Самые раздражающие и разочаровывающие компьютерные проблемы всегда возникают в худшие времена. Просто собираетесь начать налоговую декларацию? Проблемы с клавиатурой. Готов скайп своих дальних родственников? Проблемы с микрофоном. Один из них стоит на первом месте: неисправная мышь. Без вашей мыши навигация по вашей системе — сложная задача.
К счастью, если у вас нет проблем с терминалом, большинство проблем с мышью имеют решение. Вот шесть способов исправить проблемы с мышью в Windows 10.
Исправления для мыши, чтобы попробовать в первую очередь
Я говорю это в каждой статье по устранению неполадок, которую я пишу: проверяйте свои соединения. Это невероятно простая вещь. Иногда свободный кабель — единственное, что создает проблему.
- Убедитесь, что ваша мышь или беспроводной адаптер не сели в своем порту.
- Попробуйте полностью отсоединить кабель мыши или беспроводной адаптер и снова подключиться к другому порту.
- Если это новая проблема, иногда перезапуск вашей системы обеспечит немедленное решение.
Если ни один из этих быстрых советов не решит проблему с мышью в Windows 10, читайте дальше!
1. Несовместимые драйверы
Одним из первых портов, вызывающих проблемы с мышью в Windows 10, являются системные драйверы. Windows 10 заботится об обновлениях драйверов для большинства вашего оборудования. Тем не менее, он не всегда делает это правильно, и иногда он не всегда находит обновление драйвера после выпуска. Это не значит, что вы не можете установить обновление драйвера вручную.
Введите диспетчер устройств в строке поиска в меню «Пуск», затем выберите соответствующую опцию. Перейдите к Mice и другим указательным устройствам , выберите, затем щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Свойства». Выберите вкладку «Драйвер», затем «Обновить драйвер».
Если у вас есть правильный драйвер
Если вы загрузили правильный драйвер, вам следует поискать драйвер в вашем компьютере. На следующей странице используйте опцию Обзор, чтобы найти драйвер, затем нажмите Далее. Драйвер установится. Перезагрузите систему, когда она завершится.
Если у вас нет правильного драйвера
Если вы не загрузили драйвер напрямую от производителя, выберите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера». Теперь Windows будет автоматически сканировать ваш компьютер и в Интернете для любых обновлений драйверов, и установите соответственно. Windows сообщит вам, если нет доступных обновлений.
Обновление драйвера недоступно
Если обновление драйвера недоступно, вы можете попробовать переустановить драйвер мыши вручную. Запишите имя мыши или сенсорной панели в диспетчере устройств, а затем перейдите на веб-сайт производителя. Производитель должен обеспечить загрузку последней версии вашего драйвера мыши.
Если вы не можете найти соответствующую загрузку на сайте производителя, выполните поиск в Интернете по запросу «[модель ПК] для драйвера windows 10 мыши» или «[модель ноутбука] для драйвера сенсорной панели windows 10». Должен появиться правильный драйвер для вашего оборудования.
Как только вы загрузите новый драйвер мыши, вернитесь в диспетчер устройств. Затем вернитесь в Свойства мыши и на вкладку Устройство. Выберите Удалить и следуйте инструкциям. Теперь установите драйвер мыши, который вы загрузили вручную, и перезапустите систему (см. « Если у вас есть правильный драйвер» выше).
2. Курсор мыши и исчезающий курсор
Распространенная проблема с мышью в Windows 10 связана с Realtek HD Audio Manager. К сожалению, Realtek HD Audio Manager также является причиной проблем со звуковым драйвером. Щелкните правой кнопкой мыши панель задач, выберите «Диспетчер задач» и перейдите на вкладку «Запуск». Если вы видите Realtek HD Audio Manager, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Отключить». Теперь перезагрузите вашу систему.
Известно, что отключение Realtek HD Audio Manager устраняет проблемы как зависания мыши, так и исчезновения курсора.
3. Отставание мыши и звуковой сигнал
Ваша третья проблема с мышью — еще одна проблема, связанная с драйвером. Ваша мышь отстает и издает странный звуковой сигнал. Microsoft впервые решила эти проблемы еще в апреле 2016 года с помощью накопительных обновлений KB3147458 и KB3147461. Однако попытка следующего исправления не принесет вам пользы, если вы все еще испытываете задержку мыши в Windows 10.
Если у вас все еще есть проблемы, обратитесь к диспетчеру устройств и найдите устройства Human Interface Devices. Если вы видите список совместимых с XINPUT HID, это исправление вполне может помочь вам.
Сначала вам нужно скачать эту версию беспроводного адаптера Xbox для Windows и извлечь ее в незабываемое место. Вернитесь к списку XINPUT в диспетчере устройств. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».
Выберите «Просмотреть мой компьютер для поиска драйверов», а затем «Позвольте мне выбрать» из списка драйверов устройств на моем компьютере.
На следующем экране выберите Have Disk. Это позволяет нам просматривать систему для драйвера по нашему выбору. Найдите извлеченные файлы с помощью кнопки Обзор. Выберите xinputhid, затем Open, затем OK.
Теперь вы должны вернуться к экрану выбора драйвера, где «новый» драйвер XINPUT будет доступен для выбора. Нажмите Далее, затем перезагрузите систему.
Если это не решает проблему, несмотря на выпущенное Microsoft исправление, найдите вышеупомянутые обновления (KB3140743 и KB3140768), удалите их и дождитесь появления следующего набора обновлений.
Примечание: список устройств ввода человека может отличаться от системы к системе. Было показано, что это исправление работает на различных системах, использующих различные аппаратные настройки.
4. Замораживание тачпада
Некоторые пользователи Windows 10 сообщают о случайном зависании сенсорной панели после использования клавиатуры. Эта проблема, по-видимому, связана с драйверами тачпада Synaptics, возможно, является признаком несоответствия между настройками драйвера тачпада Windows 10 и теми, которые вы обычно используете.
- Найдите мышь в строке поиска в меню «Пуск» и выберите «Изменить настройки мыши». Либо найдите Мышь в строке поиска Cortana и выберите Изменить настройки мыши.
- Внизу недавно открытого меню «Мышь и сенсорная панель» находится опция «Дополнительные параметры мыши».
- Выберите вкладку ClickPad → Настройки → Вкладка «Дополнительно».
- Сдвиньте полосу времени активации фильтра обратно на 0 секунд и нажмите ОК.
5. Ускорение мыши
Проблема ускорения мыши невероятно расстраивает, особенно для геймеров среди нас. Вы выстраиваетесь в голову, и БАМ! Ваша мышь перемещается в противоположную сторону экрана, и вы смотрите на экран респауна.
Пользователи Windows 10 сообщают о проблемах ускорения в нескольких сценариях. Нет единого решения проблем ускорения мыши. Попробуйте некоторые из исправлений проблемы ускорения мыши ниже и посмотрите, какой из них работает для вас.
Выключить и включить
Сначала попробуйте включить и выключить ускорение мыши в настройках системы.
- Зайдите в Панель управления → Оборудование и звук → Мышь.
- Выберите вкладку «Параметры указателя».
- Снимите флажок «Улучшить точность указателя», чтобы отключить ускорение.
- Выберите Применить и ОК. Проверьте, как реагирует ваша мышь.
MarkC Mouse Fix
Если старый добрый «выключить и включить» не работает, вы можете попробовать использовать MarkC Mouse Fix, чтобы решить проблему с ускорением мыши в Windows. MarkC Mouse Fix — это файл реестра, который устраняет ускорение указателя мыши в Windows 10, перенастраивая эту функцию на ожидаемый уровень точности.
Скачайте сжатый файл MarkC Mouse Fix и распакуйте его в незабываемое место. Затем выясните, какой именно DPI (точки доступа) вы используете в данный момент, набрав «Дисплей» в строке поиска меню «Пуск» и выбрав «Параметры дисплея» в меню параметров.
- Если ползунок полностью влево, ваш DPI дисплея составляет 100%. Если он находится посередине или справа, это указывает на другую шкалу. Нажмите на ползунок, чтобы открыть подсказку, отображающую текущий DPI. Запишите свой DPI.
- Если ползунок полностью влево, ваш DPI дисплея составляет 100%. Если он находится посередине или справа, это указывает на другую шкалу. Нажмите на ползунок, чтобы открыть подсказку, отображающую текущий DPI. Запишите свой DPI.
Вернитесь в извлеченную папку MarkC Mouse Fix, найдите свою версию Windows и откройте папку. Выберите файл реестра, который соответствует вашему DPI дисплея. Ответьте Да или OK на появившиеся подсказки. Теперь перезагрузите систему, чтобы завершить исправление.
Теперь вы должны наслаждаться точным управлением мышью 1-к-1, без ускорения или паузы между движениями.
Скачать: MarkC Mouse Fix для Windows (бесплатно)
6. Драйверы Nvidia
После обновления Windows Fall Creators в октябре 2018 года некоторые пользователи сообщали о проблемах с мышью в средах с низким разрешением. В частности, кнопки мыши продолжают работать, но движение останавливается.
Одно распространенное решение этой проблемы связано с устаревшими драйверами Nvidia.
Чтобы обновить драйверы Nvidia, сначала перейдите на страницу драйверов Nvidia. Выберите ваш продукт Nvidia из выпадающего списка, затем выберите Начать поиск. Последние версии драйверов для вашей видеокарты Nvidia появятся в результатах ниже. Загрузите и установите последнюю версию.
Решение проблем с мышью в Windows 10
Надеюсь, одно из исправлений устранит проблему с мышью или тачпадом в Windows 10. Система Центра обновления Windows всегда может что-то сломать. То, что Microsoft ослабляет ранее строгие правила Центра обновления Windows, может помочь только конечным пользователям. Если обновление с ошибками не устанавливается автоматически, у вас больше шансов избежать ошибок, связанных с мышью.
Возникли проблемы с устройством? Убедитесь, что все подключено правильно, устройство имеет питание и правильно настроено.
Прежде всего проверьте оборудование
-
Отключите USB-кабели и немного подождите, пока Windows выгрузит драйвер устройства, а затем снова подключите устройство.
-
Попробуйте использовать другой USB-порт на компьютере.
-
Если вы используете USB-концентратор между устройством и компьютером, убедитесь, что он имеет питание. Если он по-прежнему не работает, попробуйте удалить USB-концентратор и подключить устройство непосредственно к USB-порту на компьютере.
-
Убедитесь, что кабели устройства не повреждены.
-
Если какие-либо устройства питаются от аккумуляторов или батарей, проверьте, полностью ли заряжены аккумуляторы и свежие ли батареи используются.
-
Убедитесь, что нет заблокированных ключей или датчиков.
Проверьте беспроводные подключения
-
Найдите кнопку сброса в нижней части беспроводного устройства. Если нажать кнопку сброса, беспроводное соединение будет отключено, а затем повторно создано. На USB-приемнике устройства также может быть кнопка сброса.
-
Для беспроводных устройств USB это может быть так же просто, как отключить беспроводный приемник USB, подождать около 10 секунд, а затем подключить его к USB-порту. После этого беспроводное соединение должно быть автоматически воссоздано.
-
Если беспроводное устройство использует подключение Bluetooth, ознакомьтесь с описанием возможных решений проблем Bluetooth в Windows .
Проверьте устройство
Если устройство совсем не работает (при подключении устройства не светятся индикаторы, курсор не перемещается или вообще не отображается на экране), подключите устройство к другому компьютеру и проверьте, работает ли оно на нем. Если устройство не работает и на другом компьютере, возможно, потребуется заменить его.
Примечание: Некоторые устройства не будут работать, если не установить для них необходимый драйвер. При проверке устройства на другом компьютере убедитесь, что вы установили правильный драйвер для устройства.
Драйверы средства устранения неполадок в оборудовании
Обновите драйвер устройства с помощью Центра обновления Windows
-
В поле поиска на панели задач введите проверить наличие обновлений, а затем выберите пункт Проверить наличие обновлений в списке результатов.
-
В разделе Центр обновления Windows нажмите Проверка наличия обновлений. клиентский компонент Центра обновления Windows сообщит, требуются ли обновления и успешно ли установлены последние обновления.
Возможно, нет доступных обновлений драйверов.
Перейдите к клиентский компонент Центра обновления Windows
Самостоятельное скачивание и установка драйвера
-
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, диспетчер устройств отобразить список результатов.
-
В списке категорий оборудования выберите устройство, для которого необходимо обновить драйвер, и дважды щелкните его.
-
Перейдите на вкладку Драйвер, нажмите Обновить драйвер и следуйте инструкциям.
Нужна дополнительная помощь?
Приветствую, друзья!
Ищете решения для устранения проблем с мышью в Windows 10?
Если это так, то вы пришли в нужное место.
Здесь, в этой статье, вы точно узнаете, как исправить ошибки мыши, которые мешают ее правильному функционированию.
Ваша мышь перестала нормально работать, и вы не можете обнаружить проблему?
Ну, не волнуйтесь, мы вас прикроем.
Независимо от того, насколько быстро развивается сенсорная панель, популярность мыши (компьютерного грызуна) остается непревзойденной.
Мышь — самый удобный способ навигации по системе.
Но это очень расстраивает и раздражает, когда возникают проблемы с компьютером, связанные с мышью.
Мы пережили трудные времена, когда это не работает соответственно.
К счастью, существует множество доступных исправлений для устранения проблем с мышью в Windows 10.
Мы упомянули столь необходимые решения в этой заметке.
Читайте дальше, чтобы лучше понять.
Первоначальный обходной путь для устранения проблем с мышью в Windows 10
Прежде чем обсуждать расширенные решения, вот несколько возможных решений, которые следует рассмотреть в первую очередь.
- Проверьте, подключена ли мышь к правильному порту;
- Попробуйте подключить мышь к другому ноутбуку или ПК, чтобы убедиться, что мышь просто не работает в вашей системе или в другой системе;
- Убедитесь, что все порты USB работают правильно и не повреждены;
- Отсоедините и снова подключите мышь, а также убедитесь, что мышь надежно подключена к порту.
Как только вы убедитесь, что с вашей мышью или портами нет сбоев, вы можете перейти к следующим разделам, чтобы попробовать расширенные решения.
Решения для устранения проблем с мышью в Windows 10
Существует множество возможных тактик, чтобы заставить вашу мышь снова работать.
Узнайте о них подробно ниже.
Решение 1. Запустите встроенное средство устранения неполадок Windows
Многие пользователи сообщают, что средство устранения неполадок Windows 10 по умолчанию может решить проблемы с мышью.
Чтобы устранить проблемы с мышью в Windows 10 с помощью встроенного средства устранения неполадок Windows 10, вам необходимо выполнить шаги, описанные ниже.
Шаг 1: На клавиатуре одновременно нажмите сочетание клавиш «Windows + I», чтобы вызвать настройки Windows.
Шаг 2: Затем найдите параметр «Обновление и безопасность» и щелкните по нему.
Параметр «Обновление и безопасность»
Шаг 3: Найдите и выберите параметр «Устранение неполадок» на левой панели.
Шаг 4: После этого на правой панели нажмите «Дополнительные средства устранения неполадок» в разделе «Оборудование и устройства».
Дополнительные средства устранения неполадок
После того, как вы выполнили вышеуказанные шаги, Windows начнет сканирование, если обнаружена проблема, нажмите «Применить это исправление».
Если запуск встроенного средства устранения неполадок Windows не может решить проблемы с мышью в Windows 10, перейдите к другим сложным решениям.
Решение 2. Обновите драйвер мыши
Как мы уже сообщали выше, драйверы являются важнейшей частью программы, которая обеспечивает корректную работу любого устройства.
Если драйвер мыши отсутствует или устарел, это приводит к непредвиденным ошибкам мыши.
Поэтому очень важно часто обновлять драйверы мыши, чтобы поддерживать хорошую работу мыши и устранять проблему двойного щелчка мыши.
Однако есть два способа обновить драйверы мыши в Windows 10: с официального сайта производителя или с помощью инструмента обновления драйверов.
Чтобы обновить драйвер с официального сайта, вы должны хорошо знать модель мыши, к которой вы обращаетесь в данный момент.
Однако это тоже занимает довольно много времени.
Следовательно, мы советуем вам обновить драйвер с помощью инструмента обновления драйверов, чтобы обеспечить автоматическое обновление драйверов.
Bit Driver Updater — один из лучших инструментов для обновления драйверов, который вы можете использовать.
Программа Bit Driver Updater автоматически сканирует ваш компьютер и находит для вас правильный драйвер.
И без какой-либо ручной поддержки он загружает и обновляет драйвер в вашей системе.
Кроме того, этот инструмент обновления драйверов позволяет оптимизировать общую производительность ПК.
Все, что вам нужно сделать, это просто выполнить следующие шаги, чтобы узнать, как это работает:
Шаг 1: Загрузите и установите превосходный инструмент обновления драйверов Bit Driver Updater бесплатно с помощью кнопки, которой мы поделились ниже.
Шаг 2: После этого запустите утилиту в своей системе и подождите, пока она не просканирует ваш компьютер на наличие устаревших, отсутствующих или неисправных драйверов.
Шаг 3: Далее появился список устаревших драйверов.
Вам нужно проверить список и найти драйверы мыши.
После этого нажмите кнопку «Обновить сейчас», представленную рядом с ним.
Шаг 4: Кроме того, вы можете обновить другие драйверы вместе с драйверами мыши.
Для этого вам нужно нажать на кнопку «Обновить все».
Нажмите на кнопку «Обновить все»
Так вы установите последние версии драйверов мыши на свой компьютер.
С помощью этой удивительной утилиты вы можете обеспечить общую эффективность вашей системы.
Итак, что вы ищете, воспользуйтесь этой возможностью и защитите свою систему от сбоев.
Решение 3. Переустановите драйвер мыши
Иногда, когда проблемы с компьютерной мышью не устраняются простым обновлением драйверов, вам необходимо снова переустановить полный пакет драйверов.
Переустановка пакета драйверов может решить проблемы с мышью.
Но чтобы переустановить драйвер мыши, сначала нужно удалить старый.
Вот шаги по удалению драйвера.
Шаг 1: Используя клавиатуру, одновременно нажмите сочетание клавиш «Windows и X», чтобы выбрать «Диспетчер устройств» из отображаемого списка.
Диспетчер устройств
Шаг 2: Затем в окне диспетчера устройств найдите драйвер мыши и щелкните его правой кнопкой мыши.
Шаг 3: Наконец, выберите «Удалить устройство» из появившегося списка вариантов.
Выберите пункт «Удалить устройство»
После полного удаления драйверов вы можете снова установить файл драйвера с помощью Bit Driver Updater или через сам диспетчер устройств.
Решение 4. Отключите повышенную точность указателя
Если вы столкнулись с проблемой, когда беспроводная мышь не работает, то, отключив «Повышенную точность установки указателя», вы можете решить эту проблему.
Ниже приведены шаги, которые необходимо сделать, чтобы выполнить это решение.
Шаг 1: На клавиатуре нажмите сочетание клавиш «Windows + I», чтобы вызвать настройки Windows.
Шаг 2: Затем нажмите «Устройства».
Устройства
Шаг 3: После этого выберите «Мышь» в меню левой панели.
Шаг 4: Затем нажмите «Дополнительные параметры мыши» в разделе «Сопутствующие параметры».
Шаг 5: Вышеупомянутый шаг приведет вас к окну свойств мыши. Здесь вам нужно щелкнуть по «Параметры указателя».
Шаг 6: После этого снимите флажок «Включить повышенную точность установки указателя» в разделе «Перемещение».
Включить повышенную точность установки указателя
После отключения параметра повышенной точности указателя вы можете легко устранить проблемы с мышью в Windows 10.
Если это решение не работает в вашем случае, перейдите к следующему решению.
Решение 5. Выполните сканирование системных файлов
Проверка системных файлов — это служба в Windows 10, которая может помочь вам обнаружить и удалить поврежденные или неисправные файлы.
Удалив поврежденные файлы системы, вы можете исправить проблемы с исчезновением курсора мыши.
Для этого вам нужно запустить командную строку, вот как запустить сканирование системных файлов:
Шаг 1: В поле поиска Windows введите «Командная строка» или «CMD», выберите наиболее подходящий вариант, т. е. «Командная строка».
Шаг 2: Затем щелкните правой кнопкой мыши «Командная строка», чтобы запустить ее с правами администратора.
Командная строка
Шаг 3: После запуска окна командной строки введите «SFC /Scannow».
Шаг 4: И нажмите клавишу Enter после ввода команды.
Шаг 5: Теперь она обрабатывает и находит поврежденные или неисправные системные файлы. Это занимает довольно много времени, поэтому вам нужно дождаться его завершения.
Шаг 6: Наконец, перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Запустите SFC (Проверка системных файлов) с помощью командной строки, а затем проверьте, решены ли проблемы с USB-мышью в Windows 10.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
1. Почему мой указатель мыши неплавный?
Может быть более одной причины неплавного хода указателя мыши.
Либо ваша система не запустилась должным образом, мышь плохо подключена, драйвер мыши устарел, либо любая другая причина может быть причиной этой проблемы.
2. Почему мой указатель мыши зависает в Windows?
Наиболее распространенными причинами зависания указателя мыши являются плохое соединение мыши или устаревшие драйверы мыши.
Любая из этих причин может повлиять на работу мыши и вызвать у вас проблемы.
Если вы используете беспроводную мышь, попробуйте держать мышь рядом с системой.
3. Почему скорость указателя мыши слишком высокая или слишком низкая в Windows?
Из-за повреждения или удаления файлов драйвера мыши указатель мыши может двигаться слишком быстро или слишком медленно.
Кроме того, рабочая скорость указателя мыши также зависит от настроек мыши в панели управления на вашем устройстве.
4. Как решить проблему с двойным щелчком?
Вы можете легко исправить все проблемы с двойным щелчком мыши и другие связанные с этим проблемы, настроив параметры мыши в «Панели управления».
Как только вы измените настройки в соответствии с вашими требованиями, вы сможете плавно управлять мышью.
Проблемы с мышью в Windows 10 — ИСПРАВЛЕНО
Вот как вы можете устранить проблемы с мышью в Windows 10 с помощью вышеупомянутых простых решений.
В этом уроке мы постарались объяснить вам, с помощью чего вы можете уберечь мышь от технических сбоев.
Надеюсь, вы нашли наше руководство очень полезным.
Если у вас есть какие-либо вопросы, задайте их нашим экспертам в поле для комментариев ниже.
Кроме того, если у вас есть какие-либо дополнительные предложения, поделитесь ими в поле ниже.
Наконец, прежде чем вы уйдете, если вы ознакомились с нашим руководством по устранению неполадок и хотели бы получать больше таких руководств, подпишитесь на нашу рассылку новостей.
Кроме того, вы также можете поделиться со своими друзьями через социальные сети, такие как ВК, Одноклассники, Facebook и Twitter.
Спасибо что дочитали до конца и оставайтесь с нами на связи.
До скорых встреч! Заходите!
Подписаться на обновления блога!
Ноутбук является самодостаточным устройством, не требующим подключения периферии. В то же время тачпад, который используется в качестве элемента управления, критикуется многими владельцами, а потому для своего удобства они подключают мышь. У нее более приятная отдача, но и здесь есть вероятность столкнуться с трудностями. Например, когда ноутбук не видит мышь USB, и не ясно, что делать пользователю для решения проблемы на Windows 10.
Причины неработоспособности мыши на ноутбуке
Мышь – навигационное устройство, которое подключается к ноутбуку, заменяя тем самым функционал тачпада.
Если компьютер не видит ее, то пользователь столкнулся с проблемой, вызванной одной из следующих причин:
- повреждение USB-порта;
- неисправность мышки или соединительного кабеля;
- конфликт драйверов.
Аналогичные причины нужно рассматривать и в том случае, если у вас не работает клавиатура, подключенная снаружи. Также стоит иметь в виду, что проблемы с элементами могут проявляться иначе. К примеру, ПК видит мышь, но ее курсор перемещается медленно или реагирует с опозданием. Все эти ошибки следует устранить, обратившись к помощи подробной инструкции.
Исправление проблемы
Далее рассмотрим самые разные неполадки, которые могут возникнуть при работе мыши. Но во главе угла все равно будет стоять ситуация, когда элемент управления не распознается компьютером, поскольку здесь можно предложить огромное количество решений проблемы.
Внешний осмотр
Первым делом необходимо убедиться, что проблемы мышки не связаны с аппаратными причинами. Внимательно осмотрите свой прибор. Если используется проводная мышь, то особое внимание нужно уделить кабелю. Любое повреждение станет причиной снижения уровня работоспособности устройства.
Важно. Если вы используете беспроводную мышку, а ПК ее не видит, то установите в свободный USB-разъем специальный Bluetooth-адаптер. Обычно он идет в комплекте с устройством управления.
Следующий шаг – осмотр портов. Чаще всего периферия подключается через USB. Вам нужно убедиться, что разъем находится в хорошем состоянии и не имеет следов окисления. Имеет место быть переключение между портами в пользу того, который использует менее актуальный интерфейс USB 2.0, а не 3.0.
Несовместимые драйверы
Основной причиной возникновения любой проблемы, связанной с мышкой, является неисправное ПО, а точнее – драйверы оборудования. Причем от этого может страдать как проводная, так и беспроводная мышь.
При первом сопряжении компьютер автоматически загружает все необходимые драйверы оборудования. Но учтите, что вместе с тем ПК должен быть подключен к интернету. Если все сделано верно, но движения мышкой не сопровождаются действиями на экране, попробуйте выполнить некоторые манипуляции с ПО:
- Кликните ПКМ по значку «Пуск».
- Запустите «Диспетчер устройств».
- Раскройте вкладку «Мыши и иные указывающие устройства».
- Щелкните ПКМ по названию своей мышки.
- Нажмите на кнопку «Обновить драйвер».
В качестве еще одного способа решения проблемы стоит рассмотреть не обновление, а переустановку ПО. Необходимо сначала удалить, а затем поставить заново драйвер. При выполнении операции рекомендуется загружать программное обеспечение с официального сайта производителя аксессуара.
Курсор мыши и исчезающий курсор
Если после обновления или переустановки драйверов мышь сначала отображается, но ее курсор постоянно исчезает, то вы столкнулись с конфликтом программного обеспечения. Проблема решается через «Диспетчер задач» (не путать с «Диспетчером устройств»).
Для запуска интерфейса необходимо зажать клавиши «Ctrl» + «Shift» + «Esc». В открывшемся окне найдите процесс «Realtek HD Audio Manager». Кликните по нему ПКМ и нажмите на «Отключить». Далее останется перезагрузить компьютер, и проблема будет исчерпана.
Отставание мыши и звуковой сигнал
Если при включении компьютера вы заметите, что элемент управления издает странные звуки, а курсор на экране отстает, то нужно вновь открыть «Диспетчер устройств». Здесь нас будет интересовать вкладка «Устройства HID». Установите свежие драйверы для всех видов оборудования, и ошибка будет исправлена.
Замораживание тачпада
Бывает, что мышка работает некорректно из-за конфликта с тачпадом ноутбука. Решить проблему помогает изменение отдельных настроек:
- Введите в поисковой строке Windows запрос «Изменение параметров мыши» и откройте соответствующий пункт меню.
- Перейдите в «Дополнительные параметры мыши».
- Поочередно откройте вкладки «ClickPad», «Настройки» и «Дополнительно».
- Переместите полоску, отвечающую за активацию фильтра, в положение «0 секунд».
Теперь затормаживание должно исчезнуть. Если этого не произошло, можно попробовать ускорить мышь.
Ускорение мыши
Вариант для тех, кого не устраивает скорость работы элемента управления. Например, когда перемещения курсора происходят слишком медленно. Проблема устраняется путем изменения настроек:
- Используя поисковую строку, откройте «Панель управления».
- В разделе «Оборудование и звук» выберите «Мышь».
- Во вкладке «Параметры указателя» поставьте отметку «Улучшить точность указателя».
- Измените скорость при помощи ползунка.
- Нажмите на кнопку «Применить» для сохранения настроек.
На заметку. Если вы, напротив, испытываете неудобство из-за слишком высокой скорости курсора, то рекомендуется снять отметку «Улучшить точность указания».
Также вы можете ознакомиться с другими настройками подключаемого устройства, которые помогут в решении иных проблем, связанных с функционированием мышки. Установите параметры на свой вкус или вернитесь к значениям по умолчанию.
Драйверы Nvidia
Специфическая проблема, свойственная компьютерам на базе видеокарт Nvidia. После очередного обновления пользователи начали жаловаться на то, что в программах, работающих в режиме низкого разрешения, курсор мыши исчезает. Для устранения неполадок необходимо обновить или переустановить драйверы графического адаптера. Сделать это можно как через «Диспетчер устройств», так и вручную, заранее скачав дистрибутив обновления на компьютер.
Если вы работаете в операционной системе Windows и у вас возникают следующие проблемы с беспроводной мышью:
- указатель мыши перемещается хаотично;
- указатель мыши не реагирует на ваш жест;
- мышь перестает работать после определенного периода использования;
- мышь не определяется Microsoft Windows;
этот пост здесь, чтобы помочь. Не нужно так сильно беспокоиться об этой проблеме, ее можно исправить. Вот 4 исправления, которые вы можете попробовать. Возможно, вам не придется пробовать их все; просто двигайтесь вниз, пока не найдете тот, который вам подходит.
- Переустановите драйвер беспроводной мыши
- Обновите драйвер мыши
- Проверьте свое оборудование, устройства и беспроводные соединения
- Отключить опцию быстрого запуска
Если у вас нет приемника беспроводной мыши, значит, у вас Bluetooth-мышь, а не беспроводная мышь. Некоторые из приведенных здесь инструкций могут не применяться.
ЗАМЕТКА : Замените мышь, если ей больше 5 лет.
Для некоторых из следующих исправлений требуется работающее указывающее устройство. Попробуйте использовать указательное перо, USB-мышь, сенсорную панель или систему распознавания речи. Если вы ранее включили удаленное соединение в Windows 10 или установили Teamviewer, используйте их в соответствии с вашими потребностями.
1. Переустановите драйвер беспроводной мыши.
ЗАМЕТКА : Вам следует использовать функцию удаленного управления, чтобы выполнить следующий метод.
Когда у вас неисправное оборудование, первое, что вы делаете, — это переустанавливаете его драйвер. Вот как:
1) На клавиатуре нажмите кнопку Клавиша Windows и Икс одновременно, затем нажмите Диспетчер устройств .
2) Развернуть Мыши и другие указывающие устройства . Щелкните правой кнопкой мыши беспроводную мышь и выберите Обновить программное обеспечение драйвера… .
3) Нажмите Найдите на моем компьютере драйверы .
4) Нажмите Разрешите мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере .
5) Один тик коробка для Показать совместимое оборудование . Выберите одно из перечисленных устройств. Нажмите следующий продолжать.
6) Нажмите да продолжать.
7) Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
При перезагрузке повторите процесс еще раз. Когда вы дойдете до следующего окна, отметьте поле для Показать совместимое оборудование . Затем выберите подходящий драйвер. Нажмите следующий продолжать.
9) По завершении установки обновите драйвер беспроводной мыши через диспетчер устройств. Затем перезагрузите компьютер.
10) Посмотрите, решена ли проблема.
2: Обновите драйвер мыши
Если ваша беспроводная мышь по-прежнему отказывается работать после выполнения описанного выше метода, вероятно, вы вообще используете неправильный или устаревший драйвер.
Получить нужные драйверы для беспроводной мыши можно двумя способами: вручную или автоматически.
Обновление драйверов вручную — Вы можете обновить драйвер беспроводной мыши вручную, перейдя на веб-сайт производителя и выполнив поиск последней версии правильного драйвера для него. Обязательно выбирайте только драйверы, совместимые с вашим вариантом Windows 10.
Автоматическое обновление драйверов — Если у вас нет времени, терпения или навыков работы с компьютером для обновления драйверов вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Водитель Easy . Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет правильные драйверы для вашей беспроводной мыши и вашего варианта Windows 10, а также правильно загрузит и установит его:
1) Скачать и установите Driver Easy.
2) Запустите Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас кнопка. Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемы с драйверами.
3) Щелкните значок Обновить рядом с отмеченным устройством мыши, чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию драйвера (это можно сделать в БЕСПЛАТНОЙ версии).
Или нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется Pro версия который поставляется с полной поддержкой и 30-дневной гарантией возврата денег. Вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все»).
4) Перезагрузите компьютер и проверьте, может ли Windows 10 обнаружить вашу беспроводную мышь.
3. Проверьте оборудование, устройства и беспроводные соединения.
1) Подключите приемник мыши к другому порту . Если возможно, попробуйте USB-порт на задней панели компьютера, так как обычно у них больше энергии.
2) Заменить аккумулятор . Убедитесь, что вы правильно вставили в беспроводную мышь обе необходимые батареи.
3) Восстановить беспроводное соединение . Оставьте вашу систему работать. Затем отключите беспроводной USB-приемник, подождите примерно 10 секунд, затем снова подключите беспроводной USB-приемник.
4) Попробуйте на другом компьютере . Если такая же проблема возникает на втором компьютере, возможно, ваша беспроводная мышь неисправна. В этом случае вы можете обратиться к производителю беспроводной мыши за дополнительными предложениями.
4: отключить опцию быстрого запуска
Сообщается, что функция быстрого запуска является одной из причин этой проблемы. Таким образом, вы можете отключить его, чтобы увидеть, решена ли проблема:
1) На клавиатуре нажмите кнопку Клавиша Windows и Икс одновременно с ними, затем нажмите Вариант питания .
2) Нажмите Выберите, что делает кнопка питания .
3) Нажмите Изменить настройки, которые в настоящее время недоступны .
4) Снимите флажок Включить быстрый запуск (рекомендуется) . Нажмите Сохранить изменения для сохранения и выхода.
5) Перезагрузите компьютер. Теперь все драйверы будут инициализированы при запуске. Таким образом, время, необходимое для запуска вашего компьютера, может быть больше.
На чтение 8 мин. Просмотров 16k. Опубликовано 03.09.2019
Мышь Bluetooth может пригодиться, если вы не хотите использовать сенсорную панель вашего ноутбука.
Но некоторые пользователи сообщают, что после обновления до Windows 10 у них возникли проблемы с мышью Bluetooth, поэтому мы здесь, чтобы предложить несколько решений этой проблемы.
Кроме того, вот еще несколько проблем, с которыми вы можете столкнуться на этом пути:
- Bluetooth не работает Windows 10 . Если ни одно из ваших устройств Bluetooth, а не только мышь Bluetooth, не работает должным образом, ознакомьтесь с этой статьей.
- Bluetooth не обнаруживает устройства Windows 10 . Если ваш компьютер не может даже обнаружить мышь Bluetooth, ознакомьтесь с этой статьей.
- Bluetooth сопряжен, но не подключен Windows 10 . Если вы можете подключить мышь Bluetooth к компьютеру, но подключение отсутствует, ознакомьтесь с этой статьей.
- Проверить состояние радио Bluetooth . Если вы получаете это сообщение об ошибке, ознакомьтесь с этой статьей.
- Windows 10 Bluetooth не может подключиться . Это сообщение об ошибке появляется, когда мышь Bluetooth постоянно не подключается к компьютеру.
Содержание
- Как исправить проблему с мышью Bluetooth в Windows 10
- Решение 1. Изменение параметров питания и сна
- Решение 2 – обновить драйвер Bluetooth
- Решение 3. Проверьте, работает ли служба Bluetooth
- Решение 4. Запустите средство устранения неполадок системы.
- Решение 5 – Перезагрузите мышь Bluetooth
- Решение 6 – Изменить частоту мыши
- Решение 7 – Откатите ваши драйверы
- Решение 8 – Изменить параметры управления питанием
- Решение 9 – Оптимизировать сигнал Bluetooth
- Решение 10. Проверьте наличие обновлений Windows
Как исправить проблему с мышью Bluetooth в Windows 10
Содержание .
- Изменить параметры питания и сна
- Обновить драйвер Bluetooth
- Проверьте, работает ли служба Bluetooth
- Запустите средство устранения неполадок системы
- Перезагрузите мышь Bluetooth
- Изменить частоту мыши
- Откатить ваши драйверы
- Изменить параметры управления питанием
- Оптимизировать сигнал Bluetooth
- Проверьте наличие обновлений Windows
Решение 1. Изменение параметров питания и сна
Некоторые пользователи, столкнувшиеся с этой проблемой, сообщили, что отключение параметра «Оставаться подключенным к WiFi во время сна» в настройках питания и сна решило не только проблему с мышью Bluetooth, но и некоторые другие проблемы с подключением.
Если вы не уверены, как отключить эту функцию, просто сделайте следующее:
- Зайдите в Настройки> Система
- Теперь перейдите на вкладку Power & Sleep
-
Снимите флажок «При питании от батареи оставайтесь подключенным к WiFi во время сна» и «Когда подключен, оставайтесь подключенным к WiFi во время сна»
Решение 2 – обновить драйвер Bluetooth
Если отключение этих параметров не помогло, вы можете попробовать одно из самых распространенных решений для решения многих проблем в Windows 10 и более старых версиях Windows, обновив свой драйвер.
Существует вероятность того, что ваши драйверы мыши Bluetooth по-прежнему устарели и несовместимы с Windows 10, поэтому мы попытаемся обновить их, чтобы ваше устройство было совместимо с системой.
Если вы не знаете, как обновить драйверы, сделайте следующее:
- Перейдите в Поиск, введите devicemanager и откройте Диспетчер устройств .
-
Найдите мышь Bluetooth, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите Обновить программное обеспечение драйвера.
- Позвольте мастеру сканировать обновления и применять их (если они есть)
- Перезагрузите компьютер и попробуйте снова подключить мышь Bluetooth.
Узнайте, как обновить драйверы, как настоящий техник! Прочтите наше пошаговое руководство!
Установка неправильных версий драйверов может привести к необратимому повреждению вашей системы. Таким образом, мы предлагаем обновить драйверы автоматически с помощью специального инструмента, такого как Tweakbit Driver Updater .
Этот инструмент одобрен Microsoft и Norton Antivirus. После нескольких испытаний наша команда пришла к выводу, что это наиболее автоматизированное решение. Вот как использовать это программное обеспечение:
-
-
Загрузите и установите средство обновления драйверов TweakBit
-
После установки программа начнет сканирование вашего компьютера на наличие устаревших драйверов автоматически. Driver Updater проверит установленные вами версии драйверов по своей облачной базе данных последних версий и порекомендует правильные обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.
-
По завершении сканирования вы получите отчет обо всех проблемных драйверах, найденных на вашем ПК. Просмотрите список и посмотрите, хотите ли вы обновить каждый драйвер по отдельности или все сразу. Чтобы обновить один драйвер за раз, нажмите ссылку «Обновить драйвер» рядом с именем драйвера. Или просто нажмите кнопку «Обновить все» внизу, чтобы автоматически установить все рекомендуемые обновления.
Примечание. Некоторые драйверы необходимо установить в несколько этапов, поэтому вам придется нажать «Обновить» ‘несколько раз, пока не будут установлены все его компоненты.
-
Загрузите и установите средство обновления драйверов TweakBit
Отказ от ответственности : некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.
Решение 3. Проверьте, работает ли служба Bluetooth
Для правильной работы вашему устройству Bluetooth необходимы правильные процессы в системе. И если эти процессы отключены, вы не сможете использовать устройства Bluetooth на вашем компьютере.
Вот как проверить, работают ли соответствующие службы:
- Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть командную строку с повышенными правами.
- В командной строке введите services.msc и нажмите Enter.
-
Перейдите на службу поддержки Bluetooth .
- Если для него установлено значение Запущено , это нормально. Если нет, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Пуск».
Решение 4. Запустите средство устранения неполадок системы.
Начиная с (оригинального) Обновления создателей, пользователи Windows 10 могут использовать новый инструмент устранения неполадок. Это средство устранения неполадок может решить различные системные проблемы, включая нашу проблему с мышью Bluetooth.
Вот как запустить средство устранения неполадок Bluetooth:
- Open Настройки .
- Нажмите Обновление и безопасность .
-
Выберите Устранение неполадок на левой панели.
- Нажмите Запустить средство устранения неполадок под значком Bluetooth.
- Следуй инструкциям.
Решение 5 – Перезагрузите мышь Bluetooth
Иногда лучше начать все сначала. Таким образом, если ни одно из приведенных выше решений не помогло решить проблему, мы попытаемся выполнить сброс устройства.
Вот как можно перезагрузить мышь Bluetooth.
- Перейдите в Поиск, введите панель управления и откройте Панель управления .
- Перейдите на страницу Оборудование и звук и нажмите Устройства Bluetooth .
-
Выберите мышь Bluetooth, а затем выберите Удалить .
- Нажмите Добавить , перезагрузите устройство, установите флажок Мое устройство настроено и готово к поиску , а затем нажмите кнопку Далее.
- Если устройство не найдено, перезапустите его снова. Когда устройство будет найдено, выберите его и нажмите Далее .
- Следуйте инструкциям по установке в мастере.
Примечание. Убедитесь, что устройство включено и батареи не нуждаются в замене. Убедитесь, что ваше устройство включено и правильно подключено к компьютеру. Также убедитесь, что ваше устройство доступно для обнаружения. Убедитесь, что вы установили устройство с помощью правильной программы, если не переустановите его, и установите его правильно.
Решение 6 – Изменить частоту мыши
Беспроводные мыши склонны к частым сбоям. И это именно то, что может случиться и с вашей мышью.
Чтобы изменить частоту мыши, вам необходимо открыть служебное программное обеспечение мыши, найти вариант изменения частоты мыши и установить частоту мыши от 500 до 250 Гц.
Решение 7 – Откатите ваши драйверы
Как мы уже говорили выше, обновление ваших драйверов, как правило, хорошая вещь, и вы должны практиковать это часто.
Однако последняя версия вашего драйвера Bluetooth может быть повреждена. В этом случае вам лучше всего вернуться к предыдущей версии. Если вы не уверены, как это сделать, просто следуйте этим инструкциям:
- Нажмите правой кнопкой мыши кнопку Пуск и откройте Диспетчер устройств .
- Ищите свою Bluetooth-мышь.
- Щелкните правой кнопкой мыши свой драйвер Bluetooth и выберите Свойства .
- На вкладке Драйвер выберите Откатить драйвер .
- Следуйте дальнейшим инструкциям на экране
- Перезагрузите компьютер
Решение 8 – Изменить параметры управления питанием
Если вы используете USB-концентратор, параметры управления питанием также являются известной причиной проблем с мышью Bluetooth. Итак, мы собираемся изменить наши настройки управления питанием, и, надеюсь, проблема будет решена.
Вот как изменить настройки управления питанием для мыши Bluetooth:
- Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».
-
В Диспетчере устройств дважды щелкните устройство USB-концентратор , чтобы открыть его свойства.
-
Когда откроется окно Свойства , перейдите на вкладку Управление питанием и снимите флажок Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии . Нажмите ОК , чтобы сохранить изменения.
Примечание. Помните, что вам необходимо повторить эти шаги для всех устройств, подключенных к USB-концентратору.
Решение 9 – Оптимизировать сигнал Bluetooth
Возможно, ваша проблема носит технический характер, и с вашей конфигурацией или программным обеспечением все в порядке.
Поэтому убедитесь, что ничто не блокирует ваш сигнал Bluetooth, если ни одно из решений, описанных выше, не работает. Вот несколько вещей, которые нужно иметь в виду:
- Поместите беспроводную мышь ближе к беспроводному трансиверу.
- Если ваша клавиатура также беспроводная, расположите клавиатуру и мышь на одинаковом расстоянии от трансивера.
- Поверните трансивер на бок или вверх дном.
Решение 10. Проверьте наличие обновлений Windows
Помимо регулярных обновлений системы, Microsoft обычно поставляет различные драйверы через Центр обновления Windows. Таким образом, есть шанс, что новый драйвер для ваших устройств Bluetooth (мышь) готов.
Если вы не можете установить его через Диспетчер устройств, возможно, вы захотите попробовать его через Центр обновления Windows.
Еще одним преимуществом установки последних обновлений Windows 10 является стабильность системы.
Если из-за ошибки в вашей системе мышь Bluetooth перестает работать, есть вероятность, что Microsoft выпустит исправление в рамках некоторого обновления.
Чтобы проверить наличие обновлений, просто перейдите в приложение «Настройки»> «Центр обновления Windows» и проверьте наличие обновлений.
Мы также рекомендуем этот сторонний инструмент (на 100% безопасный и протестированный нами) для автоматической загрузки всех устаревших драйверов на ваш ПК.
Это все, я надеюсь, что хотя бы одно из этих решений помогло вам решить проблему с Bluetooth-мышью в Windows 10. Если у вас есть какие-либо вопросы и комментарии, запишите их в разделе комментариев ниже.
Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в ноябре 2015 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.