Что значит ошибка Е20 на дисплее стиральной машины AEG
Сервисное оповещение с ошибкой Е20 появляется, если отсутствует слив, то есть отработанная жидкость по каким-то причинам не уходит. В итоге стирка не продолжается, машинка останавливается с баком, наполненным водой.
Содержание
- Почему отображается код Е20?
- Как еще проявляется ошибка E20
- Как самостоятельно исправить ошибку E20 в стиральной машине AEG
- Как заменяют сливной насос(помпу) наши специалисты
- Цены на ремонт при ошибке E20
- Профилактика поломки
Модели стиральных машин AEG серий Lavamat или Protex сигнализируют о неисправностях, высвечивая определенные коды ошибок на дисплее. Если на панели управления высветился код Е20, это не значит, что нужно сразу вызывать мастера. В ряде случаев решить проблему можно самостоятельно.
Почему отображается код Е20?
Пережат или перегнут шланг, предназначенный для отвода воды
Некоторые пользователи путают коды Е20 и Е21. По сути, общее у них есть, но ошибка Е21 определяет большой круг поломок, из-за которых прекращается слив воды из стиральной машины AEG.
Благодаря сервисным оповещениям мастер может сразу ограничить круг причин, вызвавших неполадку. Ему не придется проверять разные узлы и компоненты техники. Причина поломки устанавливается практически сразу.
Как еще проявляется ошибка E20
Бренд AEG за время существования выпустил множество вариантов моделей стиральных машин. В них система самодиагностики работает по-разному.
В некоторых модификациях машинок, высвечивается код C2 или EFO
На машинках без экрана, ошибка сопровождается двумя звуковыми сигналами
Как самостоятельно исправить ошибку E20
в стиральной машине AEG
Прежде чем приступить к прочистке, попробуйте сбросить код, перезагрузив машинку. Для этого нужно отключить ее от питания на 15-20 мнут, затем опять включить и запустить слив.
Он расположен за техническим люком справа в нижней части корпуса. Откройте люк, выкрутите фильтр, промойте и установите на место.
Далее осмотрите дренажный шланг на наличие перегибов. Если они есть – расправьте. Шланг может перегнуться при перемещении техники с места на место.
Если прочистка слива не принесла ожидаемого результата, ошибка Е20 опять появилась на панели управления, следует проверить помпу. Заменить насос в моделях AEG намного сложнее, чем в технике LG или Samsung. Выполнить такую работу самостоятельно можно только при наличии специальных навыков и знаний.
Как заменяют сливной насос(помпу) наши специалисты
Машинку отключают от электропитания, водоснабжения, канализационной системы. Затем выдвигают на свободное место.
Откручиваются саморезы на задней панели, которые фиксируют верхнюю крышку. Крышку сдвигают и снимают.
Извлекается дозатор порошка. Под ним располагаются саморезы, которые нужно открутить. После этого демонтируется панель управления. Под ней также откручиваются крепежные элементы.
Открывается дверца люка. Демонтируется хомут манжеты, затем, водозаборный патрубок. Манжета снимается с передних пазов и заправляется в барабан.
Отсоединяются провода устройства блокировки люка, извлекается фильтр.
Машинку наклоняют так, чтобы можно было открутить нижние саморезы, которые фиксируют фронтальную панель. Затем панель снимают и убирают в сторону.
Открывается доступ к насосу. Необходимо отсоединить от него патрубки и провода. После этого помпу отсоединяют и извлекают.
Устанавливается новый насос, такой же модификации, как и сломанный.
Выполняется сборка техники в обратном порядке.
Цены на ремонт при ошибке E20, от:
Устранение засора в системе слива
500 р.
Чистка сливного насоса
500 р.
Замена сливного шланга
650 р.
Экстренный слив без наличия аварийного шланга
2 050 р.
Экстренный слив при наличии аварийного шланга
1 550 р.
Абсолютно бесплатно
- Выезд мастера
- Диагностика
- Гарантия 2 года
Профессиональный
ремонт
Ремонт и обслуживание бытовой техники
по стандартам качества AEG.
Специальная скидка 10%
Дарим скидку 10% на все виды ремонтных работ при заказе через сайт
Профилактика поломки
Чтобы обезопасить технику от появления ошибки Е20 и, как следствие, проблем со сливом, необходимо придерживаться правил профилактического обслуживания. Например, чистить сливной фильтр не реже 1-2 раз в год.
Сливной насос преимущественно ломается из-за скачков напряжения в электрической сети, плохого качества воды из водопровода. Вообще, плохая вода часто становится причиной поломки многих компонентов техники, например, ТЭНа. Она содержит минеральные примеси, которые оседают на деталях в виде накипи. Поэтому продлить срок службы машинки можно с помощью специальных средств для очистки воды, поступающей из водопровода.
Чем очистить воду
Очищение воды от ржавчины, солей металлов и других примесей выполняется двумя основными методами. Устраняем засор
Механический. Это применение сетчатых фильтров с мелкими ячейками. Фильтры убирают механические частицы глины, песка, ржавчины. Чем мельче ячейки, тем большее количество частиц улавливает элемент. Фильтры бывают непромывными и самопромывными. Преимущественно применяются для грубой очистки.
Химический. Это использование минералов (кремния, шунгита), а также сорбентов (активированного угля, смол), который удаляют соли тяжелых металлов, хлор, фтор, органические вещества. Выбор реактивов и количество ступеней очистки подбираются в зависимости от веществ, которые необходимо удалить из водопроводной воды.
Для качественной очистки воды из системы водоснабжения желательно использовать сочетание обоих методов.
Если модель вашей стиральной машины AEG относится к серийному выпуску Lavamat или Protex, то на ее экране высвечивается код определенной ошибки, сигнализирующий о возникшей проблеме. При проявлении ошибки E20 на стиральной машине AEG не следует торопиться с вызовом специалиста по ремонту, так как ее вполне можно устранить собственными силами.
Таким сигналом агрегат AEG оповещает пользователя об отсутствии слива. Проще говоря, устройство по непонятным причинам не имеет возможности слить грязную жидкость. Вследствие этого дальнейшее продолжение заданных функций не представляется возможным, так как новую партию чистой воды набрать не во что. Такая проблема возникает по нескольким причинам:
- фильтр слива засорился;
- помпа вышла из строя;
- шланг отвода воды перегнулся.
Не следует путать код неисправности E20 с ошибкой E21, хоть у них и имеется много общего. Суть в том, что второй код определяет больший круг неисправностей, способных стать причиной прекращения слива жидкости из стиральной машины AEG.
Данные коды ошибок значительно облегчат работу специалиста, потому что помогают ограничить круг вероятных причин, прекращающих слив. У мастера не будет необходимости выполнять проверку большого количества элементов стиральной машины AEG, и он сможет оперативно установить проблему, ставшую причиной ошибки.
Альтернативные варианты ошибок E20 на СМА AEG
Марка AEG насчитывает десятки вариантов модификаций, произведенных в разные периоды.
Система диагностирования в них немного отличается кодами вероятных ошибок. Есть модели, в которых рассматриваемый нами код обозначается C2 или EFO. В качестве дополнительного сопровождения на некоторых стиральных машинах раздаются звуковые сигналы (два), которые сообщают о засоренности системы слива.
Итак, что необходимо делать, чтобы устранить ошибку E20 на модели AEG?
Избавляемся от засоров
Сначала попытайтесь сбросить ошибку E20 принудительным отключением устройства AEG от электрической сети. Такой способ прекращения одной программы и начала второй после нового включения машины в сеть считается самым универсальным. После этого включаем машину, пытаемся осуществить запуск функции слива.
В случае, когда такая попытка сброса не увенчалась успехом, и ваша стиральная машина AEG снова выдает ошибку E20, придется проверять фильтр слива, который расположен снизу в правом углу. Для этого придется открыть крышку и выкрутить элемент, после промывки возвратив его на свое место.
Выполнив проверку дренажа, осматриваем шланг слива на наличие перегибов. Возможно, после очередного перемещения машины такое произошло.
Замена помпы
Если вновь срабатывает ошибка E20, переходим к проверке помпы. AEG отличается от марок LG или Самсунг тем, что помпа в ней меняется гораздо труднее. Но выполнение такой работы своими силами вполне возможно. Вся сложность заключается в том, что помпа извлекается только через переднюю панель стиральной машины.
Алгоритм действий следующий:
- стиральная машина отключается от электрической сети, водопровода и канализации;
- бытовая техника переносится на свободное место, чтобы обеспечить к любой стенке беспрепятственный доступ;
- на задней панели сверху выкручиваем пару саморезов, фиксирующих верхнюю крышку;
- горизонтально сдвигаем крышку и полностью снимаем ее;
- из посадочного гнезда извлекаем порошковый приемник;
- под лотком находим саморезы, удерживающие переднюю панель стиральной машины, выкручиваем их;
- панель управления снимаем с фиксаторных защелок, осторожно перемещаем на машину, не отсоединяя от контактов фишки с проводкой;
- несколько саморезов находятся под панелью – их тоже следует выкрутить;
- открываем крышку загрузочного люка, снимаем хомут с резинового уплотнителя;
- отсоединяем от манжеты водозаборный патрубок и воздушный (если имеется);
- снимаем уплотнитель с пазов передней стенки, заправляем в барабан;
- отключаем проводки, подведенные к дверному блокираторному устройству;
- извлекаем дренажный фильтр;
- стиральную машину наклоняем таким образом, чтобы снизу можно было выкручивать саморезы, удерживающие переднюю крышку;
- корпусную часть поднимаем вверх, убираем в сторонку;
- от помпы отключаем все провода и патрубки;
- откручиваем помпу от корпуса стиральной машины, извлекаем ее наружу;
- на освободившееся место устанавливаем новую помпу, аналогичную вышедшей из строя;
- стиральную машину собираем в обратной последовательности.
Итак, как исправить ошибку E20 заменой помпы, мы уяснили.
Заключение
Теперь каждому пользователю понятно, что означает ошибка E20 на агрегате AEG. Увидев такой сигнал, не стоит вызывать мастера – просто проверьте устройство на наличие засора и удостоверьтесь, что помпа, отвечающая за слив, находится в рабочем состоянии.
Опубликовано 02.12.2018 Обновлено 10.12.2018 Пользователем
Современные стиральные машины оснащают программой самодиагностики, а немецкие машинки AEG тем более. Информация в виде кода на дисплее позволяет сократить время на поиск неисправности и ее устранение. Одна из часто встречающихся ошибок данной марки – это ошибка с кодом Е20. Что она значит, что в подобном случае делать, разберемся вместе.
Расшифровка ошибки
Код Е20 в стиральной машине АЕГ информирует пользователя о том, что отсутствует слив. Иными словами, стиральная машина марки AEG по какой-то причине не может избавиться от отработанной воды, которая остается в баке после стирки. Соответственно продолжить исполнять программу стирки она также не может, поскольку чистую воду набирать просто некуда. Данная проблема может быть вызвана следующими причинами:
- засором в сливном фильтре;
- неисправностью помпы;
- перегибом сливного шланга.
Не стоит путать данную ошибку с ошибкой Е21, они конечно похожи. Однако ошибка Е21 указывает на более широкий круг проблем, связанных со сливом отработанной воды из бака. Наличие ошибок Е20 и Е21 сильно облегчают работу мастера, поскольку ограничивают круг причин, по которым отсутствует слив. Соответственно мастеру не придется проверять кучу деталей, прежде чем он обнаружит слабое место, вызвавшее указанную ошибку.
Альтернативные коды
Существует несколько десятков моделей машин данной марки, выпущенных в разное время. Их система диагностики несколько отличается. Точнее отличаются коды ошибок стиральных машин AEG. В некоторых стиральных машинках, альтернативными коду Е20 являются коды С2 и EF0. Кроме того, вы услышите два звуковых сигнала. Они также означают засор в сливной системе.
К сведению! На некоторых моделях код EF0 свидетельствует еще и о повышенном пенообразовании.
Не будем отвлекаться и вернемся к конкретной ошибке Е20, что же с ней делать?
Устраняем засоры
Для начала попробуйте сделать сброс программы, путем отключения стиральной машинки из сети. Это наиболее универсальный способ прекратить одну программу и начать новую после повторного включения стиралки в сеть. Затем включите машинку и попробуйте запустить слив. Если сброс не помог и вновь появляется ошибка или машинка зависает, то переходите к проверке сливного фильтра. У стиральной машины AEG он находится в правом нижнем углу. Открываем дверцу и выкручиваем деталь. Затем промываем и возвращаем на место.
После дренажного фильтра проверяют сливной шланг на предмет перегибов. Возможно, вы двигали машинку и случайно пережали его. Случается такое нечасто, но все же проверить стоит.
Меняем помпу
В отличие от стиралок марки LG или Samsung заменить помпу в машинке AEG будет немного сложнее. Тем не менее, сделать эту работу самостоятельно вполне под силу многим хозяевам, у которых руки растут «из правильного места». Работа осложняется тем, что помпу в данном случае можно достать только через переднюю стенку машинки. Опишем подробно данный процесс:
- отключить технику от электрической сети, подачи воды и слива;
- вытащить машинку на свободное место, обеспечив ко всем стенкам свободный доступ;
- выкрутить сзади, сверху два самореза, которые держат верхнюю крышку;
- сдвинуть крышку по горизонтали, а затем снять;
- вытащить порошкоприемник из посадочного места;
- выкрутить под лотком саморезы, которые держат переднюю часть корпуса;
- снять с защелок панель управления и аккуратно положить сверху на машинку, не отключая фишки с проводами;
- под панелью выкрутить еще несколько саморезов;
- открыть дверцу люка и снять металлический хомут с манжеты, подцепив его в нижней части каким-нибудь подходящим инструментом (только не острым);
- отцепить от манжеты патрубок залива воды и если есть, патрубок подачи воздуха;
- снять манжету с паза передней стенки и заправить вовнутрь барабана;
- отсоединить провода от блокировочного замка дверцы;
- вытащить дренажный фильтр;
! Не забудьте подложить под стиралку тряпки на случай, если потечет вода.
- наклонить машинку набок так, чтобы со стороны дна можно было выкрутить саморезы, на которых держится передняя часть корпуса;
- приподнимая корпус вверх, убрать его в сторону;
- отсоединить от насоса все провода и подходящие к нему патрубки;
- открутить насос от корпуса и вытащить из машинки;
- на место старой поставить новую деталь;
- собрать технику в обратном порядке.
Стоит сказать несколько слов о помпе стиральной машины АЕГ. В некоторых случаях можно не менять деталь целиком, а заменить только крыльчатку, если она повреждена.
Итак, ошибка Е20 одна из легкоустранимых. Если внимательно следовать инструкции, то можно справиться с этой нелегкой задачей в домашних условиях. Удачи!
Стоимость ремонта
от 330
Решить проблему
Поможем, проконсультируем, отремонтируем
Варианты решения проблемы
Причины появления кода E20
Ошибка E20 на стиральной машине AEG говорит о проблемах со сливом. То есть отработанная жидкость не уходит из техники, а остается в баке. Соответственно, техника останавливается, программа зависает, стирка не продолжается.
Причин возникновения ошибки достаточно много. Самостоятельно можно проверить следующее:
- Наличие перегибов сливного шланга, через который уходит отработанная вода. Расправьте его по всей длине.
- Наличие кратковременного сбоя электроники. Если сбоит модуль управления – главный компонент техники, который отвечает за ее работоспособность, может помочь перезагрузка. Отключите технику от питания на 20 минут, затем опять включите.
- Засор в сливном фильтре. Открутите фильтр внизу справа передней части корпуса устройства. Он находится за небольшим лючком. Уберите крупный мусор, промойте компонент проточной водой, поставьте на место.
Если перечисленные действия не помогут исправить ситуацию, вызывайте мастера. Вероятно, отсутствие слива и появление ошибки Е20 связаны с серьезными поломками.
Какие детали могли сломаться
Возможны следующие неисправности:
- Засор шланга. Чтобы прочистить засоры, мастер отключит технику от сети и коммуникаций. Затем отсоединит шланг от корпуса и канализации, промоет и установит на место.
- Поломка сливного насоса, отвечающего за откачку отработанной воды. В стиральных машинах AEG достать помпу можно только через переднюю панель. Устройство придется разобрать, извлечь неисправную деталь и установить новую.
- Цепи питания. Возможно, повреждена проводка, которая идет от модуля управления к сливному насосу. Специалист прозванивает провода. Поврежденные участки паяют или меняют.
Своими силами ликвидировать серьезные неисправности категорически запрещено. Нужно обращаться к специалисту. В противном случае, вы можете окончательно сломать машинку.
Преимущества сервисного центра
Мастера Московского сервисного центра выезжают по заявкам клиентов с 06:00 до 24:00 с понедельника по пятницу. Оформить заказ можно на сайте или по указанному номеру телефона. При оформлении заявки через сайт клиенты получают скидку на ремонт 15%.
На услуги по ремонту техники предоставляется гарантия сроком до 1 года. Также гарантийный талон распространяется на установленные запчасти. Детали мастер привозит с собой со склада нашей компании. В наличии – оригинальные комплектующие для разных моделей машинок АЕГ.
Многие современные стиральные машинки, в том числе производства известного немецкого бренда AEG, оснащены программой самодиагностики: при возникновении неполадок в работе на дисплей выводятся коды ошибок. Это очень удобно, так как позволяет сократить время, требуемое для поиска неисправности.
В число наиболее частых кодов ошибок входит Е20, информирующий об отсутствии слива отработанной воды из бака. Такой сбой приводит к тому, что машинка «зависает» на середине цикла, поскольку просто не может набрать чистую воду для полоскания. В некоторых моделях стиральных машин АЕГ альтернативы коду Е20 — EF0 и С2. Также могут подаваться 2 звуковых сигнала.
В статье будут рассмотрены основные причины возникновения ошибки Е20 и способы ее устранения.
Засор в сливном фильтре
Это наиболее частая причина появления кода Е20 при отсутствии регулярного обслуживания стиралки от AEG. Но перед тем как диагностировать засор в фильтре, следует произвести несложную манипуляцию, сбросив текущую программу при помощи отключения прибора от сети. Если после повторного включения и запуска слива ошибка не исчезла, рекомендуется проверить сливной фильтр.
В стиральных машинках AEG он расположен в нижнем правом углу корпуса. Следует аккуратно извлечь деталь, промыть ее под струей проточной воды и установить обратно.
Неисправность сливного насоса
Если дело не в фильтре, мог выйти из строя сливной насос (помпа). В этом случае необходимо заменить деталь, предварительно ознакомившись с несложной инструкцией и купив новую запчасть для определенной модели стиралки AEG. Процесс замены сливного насоса осуществляется так:
- Техника отключается от сети, систем водоснабжения и канализации.
- Снимается верхняя крышка прибора (надо выкрутить саморезы и сдвинуть ее по горизонтали, а потом убрать).
- Извлекается контейнер для моющего средства.
- Выкручиваются саморезы, размещенные под контейнером (они фиксируют всю переднюю часть оборудования).
- Панель управления отщелкивается и кладется на машинку без отключения проводов.
- Выкручивается еще ряд саморезов под панелью.
- Открывается дверца люка, с манжеты снимается металлический хомут, а после — патрубок для залива воды.
- Манжета снимается с паза передней стенки и заправляется в барабан.
- От блокировочного замка дверцы отсоединяются провода.
- Вытаскивается дренажный фильтр.
- Выкручиваются саморезы со стороны дна прибора.
- Передняя часть корпуса отодвигается.
- От насоса отсоединяются патрубки и все провода, сам он откручивается и извлекается из стиральной машинки.
- Устанавливается новая деталь, прибор собирается.
Перегиб (зажатие) сливного шланга
Если фильтр и помпа стиральной машинки AEG в нормальном состоянии, код Е20 может возникать по очень банальной причине — из-за перегиба сливного шланга. Это могло произойти в том случае, если прибор сдвигался с места и произошел случайный пережим шланга.
Надо просто проверить его состояние и в случае пережима устранить.
Как обезопасить машинку от ошибки E20
Конечно, когда вы покупаете стиральную машинку от AEG, то наверняка заинтересованы в длительном сроке ее службы, а также заблаговременном предупреждении сбоев в работе. Как правило, появление кода ошибки Е20 в стиральных машинах АЕГ связано с длительной эксплуатацией и отсутствием регулярного профилактического обслуживания: к примеру, чистить тот же сливной фильтр следует не реже, чем раз в год.
Что касается выхода из строя помпы (сливного насоса), эта неисправность часто происходит из-за перепадов напряжения в электросети, а также низкого качества водопроводной воды. Кстати, второй фактор негативно влияет на очень многие элементы оборудования, выводя их из строя, в частности ТЭН. А потому продлить срок службы машинки AEG и предупредить появление кода Е20 часто можно просто при помощи очистки воды, используемой оборудованием для стирки и полоскания.
Средства для очистки водопроводной воды
Существующие способы очистки водопроводной воды от солей металлов, ржавчины, песка и прочих мелких примесей можно разделить на две большие группы: механические и химические.
Механические способы основаны на применении специальных сетчатых фильтров с очень мелкими ячейками. Они удаляют из водопроводной воды только механические примеси: ржавчину, глину, песок. Степень очистки зависит от размеров ячеек. Сами фильтры могут быть непромывными и самопромывными.Чаще всего они используются для предварительной (грубой) очистки.
Химические способы предполагают использования разных минералов (шунгита, кремния) и сорбентов (смол, активированного угля). Они удаляют из воды соли тяжелых металлов, фтор, хлор и органику. Количество ступеней очистки и вид применяемых реактивов напрямую влияют на определенный список удаляемых веществ.
Ошибка e20.
Появление ошибки E20, C2, E21 в стиральной машине AEG связано с проблемами при сливе воды. Она либо вообще не выходит, либо идет очень медленно не уходя за отведенное программой время.
Причины кода ошибки Как исправить
Причины появления кода E20, C2, E21 в стиральной машине AEG
Приведены возможные причины, по которым эта ошибка могла возникнуть.
2. Засорился сливной шланг, или он пережат.
3. Сливной шланг очень сильно удлинен, и насосу не хватает тяги.
4. Посторонние предметы в фильтре или
сливном насосе.
5. Неисправна помпа слива воды.
6. Поломка датчика уровня воды.
8. Сбой или проблемы в модуле управления.
Что можно сделать, чтобы исправить
Инструкция по возможному ремонту. Большую часть проблем возможно исправить самостоятельно при наличии желания и инструментов.
1. На самом деле, засор в канализации, это не такая уж и редкость. Подключение может быть разным, как в сифон, так и непосредственно в трубу. Для проверки, нужно направить сливной шланг свободно в ванну.
2. Сливной шланг, с течением времени обрастает внутри загрязнениями. Особенно это характерно для удлиненных вариантов. Для прочистки его нужно будет снять. Лучше всего это сделать наклонив стиральную машину набок.
3. Большинство производителей стиральных машин рекомендуют максимальную длину шланга 3 метра, некоторые 4. При большей длине проблема заключается в том, что насосу банально не хватает тяги. Причем эта ситуация может возникнуть не сразу, а по прошествии нескольких лет.
4. Посторонние предметы довольно часто попадают в сливной насос и блокируют вращение. Это могут быть, например носки или зубочистка. Располагается он справа внизу, и закрыт крышкой или планкой на защелках.
5. Насос вырабатывает свой ресурс с течением времени. На современных стиральных машинах его хватает как правило на 5-6 лет. Заменить возможно и без разборки. Для это нужно наклонить корпус налево. Тогда он будет доступен для демонтажа.
6. Прессостат является надёжным элементом и крайне редко выходит из строя. Он нужен для измерения уровня воды в баке. Диагностировать его довольно тяжело, особенно электронный. В идеале подкинуть на время заранее исправный. В мастерских так и делают.
7. Провода в современных моделях используются очень экономно. Порой в натяг и сильно скручено. Иногда эта причина, а иногда перегрузки приводят к обрыву или замыканию. Нужно найти место повреждения с помощью тестера и восстановить.
8. Все современные стиральные машины управляются электронными модулями управления. При нестабильном внешнем напряжении или перегрузках внутри они довольно часто повреждаются. При этом довольно часто подлежат восстановлению. Это дешевле, чем покупка нового.
Вопросы и ответы
Как сбросить ошибку стиральной машины AEG?
Чтобы сбросить ошибку из памяти, нужно нажать одновременно кнопки «Старт/Пауза» и «Отложенный старт». Если высветится на дисплее код E 00, то значит все получилось.
Каталог стиралок «АЕГ» с отзывами покупателей
Остальные коды ошибок стиральной машины AEG.
Автор статьи
Работаю в сфере ремонта бытовой техники. Большой опыт в восстановлении стиральных и посудомоечных машин.
Если модель вашей стиральной машины AEG относится к серийному производству Lavamat или Protex, на экране появляется определенный код ошибки, указывающий на проблему. При появлении ошибки E20 на стиральной машине AEG не стоит спешить с вызовом мастера по ремонту, так как ее легко устранить самостоятельно.
Как расшифровывается код ошибки E20
Этим сигналом блок AEG предупреждает пользователя об отсутствии слива. Проще говоря, в устройстве по неизвестной причине отсутствует возможность слива грязной жидкости. В результате дальнейшее продолжение указанных функций невозможно, так как нечем собрать новую порцию чистой воды. Эта проблема возникает по нескольким причинам:
- засорен сливной фильтр;
- насос вышел из строя;
- шланг для отвода воды перегнут.
DTC E20 не следует путать с ошибкой E21, хотя у них много общего. Суть в том, что второй код приводит к более широкому спектру неисправностей, из-за которых может прекратиться слив жидкости из шайбы AEG.
Эти коды неисправностей значительно облегчат работу специалиста, поскольку помогают ограничить круг вероятных причин блокировки слива. Мастеру не нужно будет проверять большое количество элементов стиральной машины AEG и он сможет быстро выявить проблему, вызвавшую ошибку.
Альтернативные варианты ошибок E20 на СМА AEG
Бренд AEG претерпел десятки изменений в разные периоды.
Содержащаяся в них система диагностики немного отличается кодами возможных ошибок. Есть модели, где рассматриваемый нами код обозначен как C2 или EFO. В качестве дополнительного сопровождения на некоторых стиральных машинах раздаются звуковые сигналы (два), свидетельствующие о засорении системы слива.
Итак, что нужно сделать, чтобы исправить ошибку E20 на модели AEG?
Избавляемся от засоров
Сначала попробуйте сбросить ошибку E20, принудительно отключив AEG от сети. Этот способ завершения одной программы и запуска второй после нового подключения машины к сети считается наиболее универсальным. Далее включаем машинку, пробуем запустить функцию слива.
В том случае, если такая попытка сброса оказалась неудачной и ваша стиральная машина AEG выдает ошибку E20, вам необходимо будет проверить сливной фильтр, который находится в правом нижнем углу. Для этого вам нужно будет открыть крышку и открутить элемент, промыв его, поставив обратно на место.
После завершения проверки слива осмотрите сливной шланг на предмет перегибов. Возможно, после последующего движения машины это произошло.
Замена помпы
Если ошибка E20 возникает снова, приступайте к проверке помпы. AEG отличается от брендов LG или Samsung тем, что помпу внутри у нее поменять намного сложнее. Но выполнить эту работу в одиночку вполне возможно. Вся сложность заключается в том, что насос снимается только через переднюю панель стиральной машины.
Алгоритм действий следующий:
- стиральная машина отключена от электросети, от водопровода и от канализационной сети;
- техника перемещается на свободное место, чтобы обеспечить беспрепятственный доступ к любой стене;
- на задней панели вверху откручиваем пару саморезов, которыми крепится верхняя крышка;
- переместите крышку по горизонтали и снимите ее полностью;
- снимаем пылесборник с сиденья;
- под лотком находим саморезы, удерживающие переднюю панель стиральной машины, откручиваем их;
- снимите панель управления с фиксаторов, аккуратно переместите к машине, не отсоединяя фишки с проводкой от контактов;
- под панелью несколько саморезов — их тоже следует открутить;
- откройте крышку загрузочного люка, снимите ремешок с резинового уплотнителя;
- отсоедините водозаборный шланг и воздушный шланг (если есть) от манжеты);
- вынуть уплотнитель из пазов передней стенки, залить его в барабан;
- отключаем проводку, подключенную к устройству дверного замка;
- снимаем сливной фильтр;
- наклоните стиральную машину так, чтобы винты крепления передней крышки можно было открутить снизу;
- часть тела приподнимаем, убираем в сторону;
- отсоединить от насоса все кабели и шланги;
- откручиваем насос от корпуса стиральной машины, вытаскиваем;
- на свободное место устанавливаем новый насос, аналогичный вышедшему из строя;
- собираем стиральную машину в обратной последовательности.
Итак, мы разобрались, как исправить ошибку Е20 заменой помпы.
Заключение
Теперь каждый пользователь понимает, что означает ошибка E20 на приводе AEG. Увидев такой сигнал, не стоит вызывать мастера — достаточно проверить прибор на наличие засоров и убедиться, что насос, отвечающий за слив, исправен.
Ошибка Е20 на стиральной машине AEG свидетельствует о проблемах со сливом отработанной воды из бака. Машинка зависает во время цикла, соответственно дальше стирка продолжаться не может. Необходима тщательная диагностика компонентов сливного тракта для устранения неисправности.
Программа обслуживания
владельцев техники AEG
Фирменная междугородняя
гарантия AEG
Гарантия защищает ваше оборудование от любых поломок: мы даем гарантию не только на выполненные работы, а на отремонтированное оборудование целиком. Обращались по замене матрицы, а через пол года сгорел блок питания?
Отремонтируем по гарантии! Подробнее
Оригинальные запчасти
В своей работе мы используем только оригинальные запчасти AEG. На складе сервисного центра есть комплектующие для всех популярных моделей техники AEG. Подробнее
Бесплатная диагностика
техники AEG
До проведения услуг инженер выполняет диагностику техники. Диагностика необходима для того, чтобы определить точную причину неисправности. Только после диагностики будет известен срок и стоимость ремонта.
Подробнее
Выездные инженеры
Мы направим к вам инженера, который выполнит ремонт или настройку техники в вашем присутствии. Выезд инженера осуществляется в течение 1 час или в любое другое удобное для вас время.
Подробнее
Гарантированный ремонт
за 24 часа
При стандартных неисправностях техники мы гарантируем, что ремонт будет выполнен за сутки. Мы организовали работу таким образом, чтобы с момента приема заказа и до окончания ремонта прошло совсем немного времени.
Подробнее
Спросите AEG
Получите консультацию специалистов AEG по вопросам ремонта и обслуживания техники.
Популярные услуги
Порядок оказания услуг:
Заявка
Согласование удобного времени приезда мастера с оператором.
Выезд мастера
Мастер приедет к вам на дом в указанное время.
Диагностика
Диагностика вашей техники AEG бесплатно.
Стоимость ремонта
После диагностики указывается стоимость ремонта и сроки
проведения работ.
Ремонт
Заключение договора и ремонт техники.
Гарантия
По окончании ремонта вы получаете гарантию.
Специалист перезвонит через 3 минуты
Почему отображается ошибка Е20 на дисплее стиральной машины AEG?
Производитель бытовой техники АЕГ оснастил свои устройства системой самодиагностики, поэтому при возникновении сбоев на приборной панели стиральной машины высвечиваются буквенно-цифровые комбинации. Код ошибки Е20 загорается при:
- засоре сливного фильтра;
- перегибе дренажного шланга;
- неисправности сливного насоса (помпы).
Что можно сделать самостоятельно?
В случае появления на приборной панели машинки ошибки Е20 пользователь может:
- Проверить состояние сливного фильтра и при необходимости выполнить его чистку. Для этого необходимо выкрутить деталь, которая находится внизу за пластиковой панелью справа от люка, промыть фильтр под струей воды и закрутить обратно.
- Проверить положение шланга, возможно, он пережат или перекручен. При необходимости расправить его, чтобы для вытекающей воды не было помех.
Если прочистить фильтр или поправить положение сливного гофрированного рукава можно самостоятельно, то устранение более серьезных поломок и засоров, а также ремонт или замену насоса рекомендуем поручить профессионалам. В противном случае можно повредить проводку, или некорректно подключить отсоединенные ранее клеммы. Инженер сервисного центра обладает соответствующими знаниями и опытом, что позволяет ему справляться с поломками различной сложности.
Что сделает мастер, чтобы исправить ошибку Е20?
Ремонтные работы выполняются поэтапно:
- Мастер сливает воду из бака принудительно, после чего отключает машинку от сети и водоснабжения и проводит диагностику стиральной машины АЕГ.
- Он тщательно осматривает компоненты системы слива: шланг, фильтр, патрубки. Обнаруженные засоры прочищаются.
- При выявлении неисправности помпы обычно ее меняют на новую. Для этого техника отключается от сети и водоснабжения и разбирается. Нерабочий насос извлекается из корпуса, на его место устанавливается новый. Затем машинка собирается в обратном порядке и подключается для тестового запуска. По результатам клиенту предоставляется официальная гарантия.
Чтобы оставить заявку на ремонт стиральной машины AEG, позвоните по телефону, который указан на сайте, или закажите обратный звонок. Мы работаем каждый день.
Что значит ошибка Е20 на дисплее стиральной машины AEG
Сервисное оповещение с ошибкой Е20 появляется, если отсутствует слив, то есть отработанная жидкость по каким-то причинам не уходит. В итоге стирка не продолжается, машинка останавливается с баком, наполненным водой.
Содержание
- Почему отображается код Е20?
- Как еще проявляется ошибка E20
- Как самостоятельно исправить ошибку E20 в стиральной машине AEG
- Как заменяют сливной насос(помпу) наши специалисты
- Цены на ремонт при ошибке E20
- Профилактика поломки
Модели стиральных машин AEG серий Lavamat или Protex сигнализируют о неисправностях, высвечивая определенные коды ошибок на дисплее. Если на панели управления высветился код Е20, это не значит, что нужно сразу вызывать мастера. В ряде случаев решить проблему можно самостоятельно.
Почему отображается код Е20?
Пережат или перегнут шланг, предназначенный для отвода воды
Некоторые пользователи путают коды Е20 и Е21. По сути, общее у них есть, но ошибка Е21 определяет большой круг поломок, из-за которых прекращается слив воды из стиральной машины AEG.
Благодаря сервисным оповещениям мастер может сразу ограничить круг причин, вызвавших неполадку. Ему не придется проверять разные узлы и компоненты техники. Причина поломки устанавливается практически сразу.
Бренд AEG за время существования выпустил множество вариантов моделей стиральных машин. В них система самодиагностики работает по-разному.
В некоторых модификациях машинок, высвечивается код C2 или EFO
На машинках без экрана, ошибка сопровождается двумя звуковыми сигналами
Как самостоятельно исправить ошибку E20
в стиральной машине AEG
Прежде чем приступить к прочистке, попробуйте сбросить код, перезагрузив машинку. Для этого нужно отключить ее от питания на 15-20 мнут, затем опять включить и запустить слив.
Он расположен за техническим люком справа в нижней части корпуса. Откройте люк, выкрутите фильтр, промойте и установите на место.
Далее осмотрите дренажный шланг на наличие перегибов. Если они есть – расправьте. Шланг может перегнуться при перемещении техники с места на место.
Если прочистка слива не принесла ожидаемого результата, ошибка Е20 опять появилась на панели управления, следует проверить помпу. Заменить насос в моделях AEG намного сложнее, чем в технике LG или Samsung. Выполнить такую работу самостоятельно можно только при наличии специальных навыков и знаний.
Как заменяют сливной насос(помпу) наши специалисты
Машинку отключают от электропитания, водоснабжения, канализационной системы. Затем выдвигают на свободное место.
Откручиваются саморезы на задней панели, которые фиксируют верхнюю крышку. Крышку сдвигают и снимают.
Извлекается дозатор порошка. Под ним располагаются саморезы, которые нужно открутить. После этого демонтируется панель управления. Под ней также откручиваются крепежные элементы.
Открывается дверца люка. Демонтируется хомут манжеты, затем, водозаборный патрубок. Манжета снимается с передних пазов и заправляется в барабан.
Отсоединяются провода устройства блокировки люка, извлекается фильтр.
Машинку наклоняют так, чтобы можно было открутить нижние саморезы, которые фиксируют фронтальную панель. Затем панель снимают и убирают в сторону.
Открывается доступ к насосу. Необходимо отсоединить от него патрубки и провода. После этого помпу отсоединяют и извлекают.
Устанавливается новый насос, такой же модификации, как и сломанный.
Выполняется сборка техники в обратном порядке.
Цены на ремонт при ошибке E20, от:
Устранение засора в системе слива
500 р.
Чистка сливного насоса
500 р.
Замена сливного шланга
650 р.
Экстренный слив без наличия аварийного шланга
2 050 р.
Экстренный слив при наличии аварийного шланга
1 550 р.
Абсолютно бесплатно
- Выезд мастера
- Диагностика
- Гарантия 2 года
Профессиональный
ремонт
Ремонт и обслуживание бытовой техники
по стандартам качества AEG.
Специальная скидка 10%
Дарим скидку 10% на все виды ремонтных работ при заказе через сайт
Профилактика поломки
Чтобы обезопасить технику от появления ошибки Е20 и, как следствие, проблем со сливом, необходимо придерживаться правил профилактического обслуживания. Например, чистить сливной фильтр не реже 1-2 раз в год.
Сливной насос преимущественно ломается из-за скачков напряжения в электрической сети, плохого качества воды из водопровода. Вообще, плохая вода часто становится причиной поломки многих компонентов техники, например, ТЭНа. Она содержит минеральные примеси, которые оседают на деталях в виде накипи. Поэтому продлить срок службы машинки можно с помощью специальных средств для очистки воды, поступающей из водопровода.
Чем очистить воду
Очищение воды от ржавчины, солей металлов и других примесей выполняется двумя основными методами. Устраняем засор
Механический. Это применение сетчатых фильтров с мелкими ячейками. Фильтры убирают механические частицы глины, песка, ржавчины. Чем мельче ячейки, тем большее количество частиц улавливает элемент. Фильтры бывают непромывными и самопромывными. Преимущественно применяются для грубой очистки.
Химический. Это использование минералов (кремния, шунгита), а также сорбентов (активированного угля, смол), который удаляют соли тяжелых металлов, хлор, фтор, органические вещества. Выбор реактивов и количество ступеней очистки подбираются в зависимости от веществ, которые необходимо удалить из водопроводной воды.
Для качественной очистки воды из системы водоснабжения желательно использовать сочетание обоих методов.
Современные стиральные машины оснащают программой самодиагностики, а немецкие машинки AEG тем более. Информация в виде кода на дисплее позволяет сократить время на поиск неисправности и ее устранение. Одна из часто встречающихся ошибок данной марки – это ошибка с кодом Е20. Что она значит, что в подобном случае делать, разберемся вместе.
Расшифровка ошибки
Код Е20 в стиральной машине АЕГ информирует пользователя о том, что отсутствует слив. Иными словами, стиральная машина марки AEG по какой-то причине не может избавиться от отработанной воды, которая остается в баке после стирки. Соответственно продолжить исполнять программу стирки она также не может, поскольку чистую воду набирать просто некуда. Данная проблема может быть вызвана следующими причинами:
- засором в сливном фильтре;
- неисправностью помпы;
- перегибом сливного шланга.
Не стоит путать данную ошибку с ошибкой Е21, они конечно похожи. Однако ошибка Е21 указывает на более широкий круг проблем, связанных со сливом отработанной воды из бака. Наличие ошибок Е20 и Е21 сильно облегчают работу мастера, поскольку ограничивают круг причин, по которым отсутствует слив. Соответственно мастеру не придется проверять кучу деталей, прежде чем он обнаружит слабое место, вызвавшее указанную ошибку.
Альтернативные коды
Существует несколько десятков моделей машин данной марки, выпущенных в разное время. Их система диагностики несколько отличается. Точнее отличаются коды ошибок стиральных машин AEG. В некоторых стиральных машинках, альтернативными коду Е20 являются коды С2 и EF0. Кроме того, вы услышите два звуковых сигнала. Они также означают засор в сливной системе.
К сведению! На некоторых моделях код EF0 свидетельствует еще и о повышенном пенообразовании.
Не будем отвлекаться и вернемся к конкретной ошибке Е20, что же с ней делать?
Устраняем засоры
Для начала попробуйте сделать сброс программы, путем отключения стиральной машинки из сети. Это наиболее универсальный способ прекратить одну программу и начать новую после повторного включения стиралки в сеть. Затем включите машинку и попробуйте запустить слив. Если сброс не помог и вновь появляется ошибка или машинка зависает, то переходите к проверке сливного фильтра. У стиральной машины AEG он находится в правом нижнем углу. Открываем дверцу и выкручиваем деталь. Затем промываем и возвращаем на место.
После дренажного фильтра проверяют сливной шланг на предмет перегибов. Возможно, вы двигали машинку и случайно пережали его. Случается такое нечасто, но все же проверить стоит.
Меняем помпу
В отличие от стиралок марки LG или Samsung заменить помпу в машинке AEG будет немного сложнее. Тем не менее, сделать эту работу самостоятельно вполне под силу многим хозяевам, у которых руки растут «из правильного места». Работа осложняется тем, что помпу в данном случае можно достать только через переднюю стенку машинки. Опишем подробно данный процесс:
- отключить технику от электрической сети, подачи воды и слива;
- вытащить машинку на свободное место, обеспечив ко всем стенкам свободный доступ;
- выкрутить сзади, сверху два самореза, которые держат верхнюю крышку;
- сдвинуть крышку по горизонтали, а затем снять;
- вытащить порошкоприемник из посадочного места;
- выкрутить под лотком саморезы, которые держат переднюю часть корпуса;
- снять с защелок панель управления и аккуратно положить сверху на машинку, не отключая фишки с проводами;
- под панелью выкрутить еще несколько саморезов;
- открыть дверцу люка и снять металлический хомут с манжеты, подцепив его в нижней части каким-нибудь подходящим инструментом (только не острым);
- отцепить от манжеты патрубок залива воды и если есть, патрубок подачи воздуха;
- снять манжету с паза передней стенки и заправить вовнутрь барабана;
- отсоединить провода от блокировочного замка дверцы;
- вытащить дренажный фильтр;
! Не забудьте подложить под стиралку тряпки на случай, если потечет вода.
- наклонить машинку набок так, чтобы со стороны дна можно было выкрутить саморезы, на которых держится передняя часть корпуса;
- приподнимая корпус вверх, убрать его в сторону;
- отсоединить от насоса все провода и подходящие к нему патрубки;
- открутить насос от корпуса и вытащить из машинки;
- на место старой поставить новую деталь;
- собрать технику в обратном порядке.
Стоит сказать несколько слов о помпе стиральной машины АЕГ. В некоторых случаях можно не менять деталь целиком, а заменить только крыльчатку, если она повреждена.
Итак, ошибка Е20 одна из легкоустранимых. Если внимательно следовать инструкции, то можно справиться с этой нелегкой задачей в домашних условиях. Удачи!
Если модель вашей стиральной машины AEG относится к серийному выпуску Lavamat или Protex, то на ее экране высвечивается код определенной ошибки, сигнализирующий о возникшей проблеме. При проявлении ошибки E20 на стиральной машине AEG не следует торопиться с вызовом специалиста по ремонту, так как ее вполне можно устранить собственными силами.
Таким сигналом агрегат AEG оповещает пользователя об отсутствии слива. Проще говоря, устройство по непонятным причинам не имеет возможности слить грязную жидкость. Вследствие этого дальнейшее продолжение заданных функций не представляется возможным, так как новую партию чистой воды набрать не во что. Такая проблема возникает по нескольким причинам:
- фильтр слива засорился;
- помпа вышла из строя;
- шланг отвода воды перегнулся.
Не следует путать код неисправности E20 с ошибкой E21, хоть у них и имеется много общего. Суть в том, что второй код определяет больший круг неисправностей, способных стать причиной прекращения слива жидкости из стиральной машины AEG.
Данные коды ошибок значительно облегчат работу специалиста, потому что помогают ограничить круг вероятных причин, прекращающих слив. У мастера не будет необходимости выполнять проверку большого количества элементов стиральной машины AEG, и он сможет оперативно установить проблему, ставшую причиной ошибки.
Альтернативные варианты ошибок E20 на СМА AEG
Марка AEG насчитывает десятки вариантов модификаций, произведенных в разные периоды.
Система диагностирования в них немного отличается кодами вероятных ошибок. Есть модели, в которых рассматриваемый нами код обозначается C2 или EFO. В качестве дополнительного сопровождения на некоторых стиральных машинах раздаются звуковые сигналы (два), которые сообщают о засоренности системы слива.
Итак, что необходимо делать, чтобы устранить ошибку E20 на модели AEG?
Избавляемся от засоров
Сначала попытайтесь сбросить ошибку E20 принудительным отключением устройства AEG от электрической сети. Такой способ прекращения одной программы и начала второй после нового включения машины в сеть считается самым универсальным. После этого включаем машину, пытаемся осуществить запуск функции слива.
В случае, когда такая попытка сброса не увенчалась успехом, и ваша стиральная машина AEG снова выдает ошибку E20, придется проверять фильтр слива, который расположен снизу в правом углу. Для этого придется открыть крышку и выкрутить элемент, после промывки возвратив его на свое место.
Выполнив проверку дренажа, осматриваем шланг слива на наличие перегибов. Возможно, после очередного перемещения машины такое произошло.
Замена помпы
Если вновь срабатывает ошибка E20, переходим к проверке помпы. AEG отличается от марок LG или Самсунг тем, что помпа в ней меняется гораздо труднее. Но выполнение такой работы своими силами вполне возможно. Вся сложность заключается в том, что помпа извлекается только через переднюю панель стиральной машины.
Алгоритм действий следующий:
- стиральная машина отключается от электрической сети, водопровода и канализации;
- бытовая техника переносится на свободное место, чтобы обеспечить к любой стенке беспрепятственный доступ;
- на задней панели сверху выкручиваем пару саморезов, фиксирующих верхнюю крышку;
- горизонтально сдвигаем крышку и полностью снимаем ее;
- из посадочного гнезда извлекаем порошковый приемник;
- под лотком находим саморезы, удерживающие переднюю панель стиральной машины, выкручиваем их;
- панель управления снимаем с фиксаторных защелок, осторожно перемещаем на машину, не отсоединяя от контактов фишки с проводкой;
- несколько саморезов находятся под панелью – их тоже следует выкрутить;
- открываем крышку загрузочного люка, снимаем хомут с резинового уплотнителя;
- отсоединяем от манжеты водозаборный патрубок и воздушный (если имеется);
- снимаем уплотнитель с пазов передней стенки, заправляем в барабан;
- отключаем проводки, подведенные к дверному блокираторному устройству;
- извлекаем дренажный фильтр;
- стиральную машину наклоняем таким образом, чтобы снизу можно было выкручивать саморезы, удерживающие переднюю крышку;
- корпусную часть поднимаем вверх, убираем в сторонку;
- от помпы отключаем все провода и патрубки;
- откручиваем помпу от корпуса стиральной машины, извлекаем ее наружу;
- на освободившееся место устанавливаем новую помпу, аналогичную вышедшей из строя;
- стиральную машину собираем в обратной последовательности.
Итак, как исправить ошибку E20 заменой помпы, мы уяснили.
Заключение
Теперь каждому пользователю понятно, что означает ошибка E20 на агрегате AEG. Увидев такой сигнал, не стоит вызывать мастера – просто проверьте устройство на наличие засора и удостоверьтесь, что помпа, отвечающая за слив, находится в рабочем состоянии.
Опубликовано 02.12.2018 Обновлено 10.12.2018 Пользователем
Многие современные стиральные машинки, в том числе производства известного немецкого бренда AEG, оснащены программой самодиагностики: при возникновении неполадок в работе на дисплей выводятся коды ошибок. Это очень удобно, так как позволяет сократить время, требуемое для поиска неисправности.
В число наиболее частых кодов ошибок входит Е20, информирующий об отсутствии слива отработанной воды из бака. Такой сбой приводит к тому, что машинка «зависает» на середине цикла, поскольку просто не может набрать чистую воду для полоскания. В некоторых моделях стиральных машин АЕГ альтернативы коду Е20 — EF0 и С2. Также могут подаваться 2 звуковых сигнала.
В статье будут рассмотрены основные причины возникновения ошибки Е20 и способы ее устранения.
Засор в сливном фильтре
Это наиболее частая причина появления кода Е20 при отсутствии регулярного обслуживания стиралки от AEG. Но перед тем как диагностировать засор в фильтре, следует произвести несложную манипуляцию, сбросив текущую программу при помощи отключения прибора от сети. Если после повторного включения и запуска слива ошибка не исчезла, рекомендуется проверить сливной фильтр.
В стиральных машинках AEG он расположен в нижнем правом углу корпуса. Следует аккуратно извлечь деталь, промыть ее под струей проточной воды и установить обратно.
Неисправность сливного насоса
Если дело не в фильтре, мог выйти из строя сливной насос (помпа). В этом случае необходимо заменить деталь, предварительно ознакомившись с несложной инструкцией и купив новую запчасть для определенной модели стиралки AEG. Процесс замены сливного насоса осуществляется так:
- Техника отключается от сети, систем водоснабжения и канализации.
- Снимается верхняя крышка прибора (надо выкрутить саморезы и сдвинуть ее по горизонтали, а потом убрать).
- Извлекается контейнер для моющего средства.
- Выкручиваются саморезы, размещенные под контейнером (они фиксируют всю переднюю часть оборудования).
- Панель управления отщелкивается и кладется на машинку без отключения проводов.
- Выкручивается еще ряд саморезов под панелью.
- Открывается дверца люка, с манжеты снимается металлический хомут, а после — патрубок для залива воды.
- Манжета снимается с паза передней стенки и заправляется в барабан.
- От блокировочного замка дверцы отсоединяются провода.
- Вытаскивается дренажный фильтр.
- Выкручиваются саморезы со стороны дна прибора.
- Передняя часть корпуса отодвигается.
- От насоса отсоединяются патрубки и все провода, сам он откручивается и извлекается из стиральной машинки.
- Устанавливается новая деталь, прибор собирается.
Перегиб (зажатие) сливного шланга
Если фильтр и помпа стиральной машинки AEG в нормальном состоянии, код Е20 может возникать по очень банальной причине — из-за перегиба сливного шланга. Это могло произойти в том случае, если прибор сдвигался с места и произошел случайный пережим шланга.
Надо просто проверить его состояние и в случае пережима устранить.
Как обезопасить машинку от ошибки E20
Конечно, когда вы покупаете стиральную машинку от AEG, то наверняка заинтересованы в длительном сроке ее службы, а также заблаговременном предупреждении сбоев в работе. Как правило, появление кода ошибки Е20 в стиральных машинах АЕГ связано с длительной эксплуатацией и отсутствием регулярного профилактического обслуживания: к примеру, чистить тот же сливной фильтр следует не реже, чем раз в год.
Что касается выхода из строя помпы (сливного насоса), эта неисправность часто происходит из-за перепадов напряжения в электросети, а также низкого качества водопроводной воды. Кстати, второй фактор негативно влияет на очень многие элементы оборудования, выводя их из строя, в частности ТЭН. А потому продлить срок службы машинки AEG и предупредить появление кода Е20 часто можно просто при помощи очистки воды, используемой оборудованием для стирки и полоскания.
Средства для очистки водопроводной воды
Существующие способы очистки водопроводной воды от солей металлов, ржавчины, песка и прочих мелких примесей можно разделить на две большие группы: механические и химические.
Механические способы основаны на применении специальных сетчатых фильтров с очень мелкими ячейками. Они удаляют из водопроводной воды только механические примеси: ржавчину, глину, песок. Степень очистки зависит от размеров ячеек. Сами фильтры могут быть непромывными и самопромывными.Чаще всего они используются для предварительной (грубой) очистки.
Химические способы предполагают использования разных минералов (шунгита, кремния) и сорбентов (смол, активированного угля). Они удаляют из воды соли тяжелых металлов, фтор, хлор и органику. Количество ступеней очистки и вид применяемых реактивов напрямую влияют на определенный список удаляемых веществ.
Ошибка e20.
Появление ошибки E20, C2, E21 в стиральной машине AEG связано с проблемами при сливе воды. Она либо вообще не выходит, либо идет очень медленно не уходя за отведенное программой время.
Причины кода ошибки Как исправить
Причины появления кода E20, C2, E21 в стиральной машине AEG
Приведены возможные причины, по которым эта ошибка могла возникнуть.
2. Засорился сливной шланг, или он пережат.
3. Сливной шланг очень сильно удлинен, и насосу не хватает тяги.
4. Посторонние предметы в фильтре или
сливном насосе.
5. Неисправна помпа слива воды.
6. Поломка датчика уровня воды.
8. Сбой или проблемы в модуле управления.
Что можно сделать, чтобы исправить
Инструкция по возможному ремонту. Большую часть проблем возможно исправить самостоятельно при наличии желания и инструментов.
1. На самом деле, засор в канализации, это не такая уж и редкость. Подключение может быть разным, как в сифон, так и непосредственно в трубу. Для проверки, нужно направить сливной шланг свободно в ванну.
2. Сливной шланг, с течением времени обрастает внутри загрязнениями. Особенно это характерно для удлиненных вариантов. Для прочистки его нужно будет снять. Лучше всего это сделать наклонив стиральную машину набок.
3. Большинство производителей стиральных машин рекомендуют максимальную длину шланга 3 метра, некоторые 4. При большей длине проблема заключается в том, что насосу банально не хватает тяги. Причем эта ситуация может возникнуть не сразу, а по прошествии нескольких лет.
4. Посторонние предметы довольно часто попадают в сливной насос и блокируют вращение. Это могут быть, например носки или зубочистка. Располагается он справа внизу, и закрыт крышкой или планкой на защелках.
5. Насос вырабатывает свой ресурс с течением времени. На современных стиральных машинах его хватает как правило на 5-6 лет. Заменить возможно и без разборки. Для это нужно наклонить корпус налево. Тогда он будет доступен для демонтажа.
6. Прессостат является надёжным элементом и крайне редко выходит из строя. Он нужен для измерения уровня воды в баке. Диагностировать его довольно тяжело, особенно электронный. В идеале подкинуть на время заранее исправный. В мастерских так и делают.
7. Провода в современных моделях используются очень экономно. Порой в натяг и сильно скручено. Иногда эта причина, а иногда перегрузки приводят к обрыву или замыканию. Нужно найти место повреждения с помощью тестера и восстановить.
8. Все современные стиральные машины управляются электронными модулями управления. При нестабильном внешнем напряжении или перегрузках внутри они довольно часто повреждаются. При этом довольно часто подлежат восстановлению. Это дешевле, чем покупка нового.
Вопросы и ответы
Как сбросить ошибку стиральной машины AEG?
Чтобы сбросить ошибку из памяти, нужно нажать одновременно кнопки «Старт/Пауза» и «Отложенный старт». Если высветится на дисплее код E 00, то значит все получилось.
Каталог стиралок «АЕГ» с отзывами покупателей
Остальные коды ошибок стиральной машины AEG.
Автор статьи
Работаю в сфере ремонта бытовой техники. Большой опыт в восстановлении стиральных и посудомоечных машин.
Ошибка Е20 на стиральной машине AEG свидетельствует о проблемах со сливом отработанной воды из бака. Машинка зависает во время цикла, соответственно дальше стирка продолжаться не может. Необходима тщательная диагностика компонентов сливного тракта для устранения неисправности.
Программа обслуживания
владельцев техники AEG
Фирменная междугородняя
гарантия AEG
Гарантия защищает ваше оборудование от любых поломок: мы даем гарантию не только на выполненные работы, а на отремонтированное оборудование целиком. Обращались по замене матрицы, а через пол года сгорел блок питания?
Отремонтируем по гарантии! Подробнее
Оригинальные запчасти
В своей работе мы используем только оригинальные запчасти AEG. На складе сервисного центра есть комплектующие для всех популярных моделей техники AEG. Подробнее
Бесплатная диагностика
техники AEG
До проведения услуг инженер выполняет диагностику техники. Диагностика необходима для того, чтобы определить точную причину неисправности. Только после диагностики будет известен срок и стоимость ремонта.
Подробнее
Выездные инженеры
Мы направим к вам инженера, который выполнит ремонт или настройку техники в вашем присутствии. Выезд инженера осуществляется в течение 1 час или в любое другое удобное для вас время.
Подробнее
Гарантированный ремонт
за 24 часа
При стандартных неисправностях техники мы гарантируем, что ремонт будет выполнен за сутки. Мы организовали работу таким образом, чтобы с момента приема заказа и до окончания ремонта прошло совсем немного времени.
Подробнее
Спросите AEG
Получите консультацию специалистов AEG по вопросам ремонта и обслуживания техники.
Популярные услуги
Порядок оказания услуг:
Заявка
Согласование удобного времени приезда мастера с оператором.
Выезд мастера
Мастер приедет к вам на дом в указанное время.
Диагностика
Диагностика вашей техники AEG бесплатно.
Стоимость ремонта
После диагностики указывается стоимость ремонта и сроки
проведения работ.
Ремонт
Заключение договора и ремонт техники.
Гарантия
По окончании ремонта вы получаете гарантию.
Специалист перезвонит через 3 минуты
Почему отображается ошибка Е20 на дисплее стиральной машины AEG?
Производитель бытовой техники АЕГ оснастил свои устройства системой самодиагностики, поэтому при возникновении сбоев на приборной панели стиральной машины высвечиваются буквенно-цифровые комбинации. Код ошибки Е20 загорается при:
- засоре сливного фильтра;
- перегибе дренажного шланга;
- неисправности сливного насоса (помпы).
Что можно сделать самостоятельно?
В случае появления на приборной панели машинки ошибки Е20 пользователь может:
- Проверить состояние сливного фильтра и при необходимости выполнить его чистку. Для этого необходимо выкрутить деталь, которая находится внизу за пластиковой панелью справа от люка, промыть фильтр под струей воды и закрутить обратно.
- Проверить положение шланга, возможно, он пережат или перекручен. При необходимости расправить его, чтобы для вытекающей воды не было помех.
Если прочистить фильтр или поправить положение сливного гофрированного рукава можно самостоятельно, то устранение более серьезных поломок и засоров, а также ремонт или замену насоса рекомендуем поручить профессионалам. В противном случае можно повредить проводку, или некорректно подключить отсоединенные ранее клеммы. Инженер сервисного центра обладает соответствующими знаниями и опытом, что позволяет ему справляться с поломками различной сложности.
Что сделает мастер, чтобы исправить ошибку Е20?
Ремонтные работы выполняются поэтапно:
- Мастер сливает воду из бака принудительно, после чего отключает машинку от сети и водоснабжения и проводит диагностику стиральной машины АЕГ.
- Он тщательно осматривает компоненты системы слива: шланг, фильтр, патрубки. Обнаруженные засоры прочищаются.
- При выявлении неисправности помпы обычно ее меняют на новую. Для этого техника отключается от сети и водоснабжения и разбирается. Нерабочий насос извлекается из корпуса, на его место устанавливается новый. Затем машинка собирается в обратном порядке и подключается для тестового запуска. По результатам клиенту предоставляется официальная гарантия.
Чтобы оставить заявку на ремонт стиральной машины AEG, позвоните по телефону, который указан на сайте, или закажите обратный звонок. Мы работаем каждый день.
Стоимость ремонта
от 330
Решить проблему
Поможем, проконсультируем, отремонтируем
Варианты решения проблемы
Причины появления кода E20
Ошибка E20 на стиральной машине AEG говорит о проблемах со сливом. То есть отработанная жидкость не уходит из техники, а остается в баке. Соответственно, техника останавливается, программа зависает, стирка не продолжается.
Причин возникновения ошибки достаточно много. Самостоятельно можно проверить следующее:
- Наличие перегибов сливного шланга, через который уходит отработанная вода. Расправьте его по всей длине.
- Наличие кратковременного сбоя электроники. Если сбоит модуль управления – главный компонент техники, который отвечает за ее работоспособность, может помочь перезагрузка. Отключите технику от питания на 20 минут, затем опять включите.
- Засор в сливном фильтре. Открутите фильтр внизу справа передней части корпуса устройства. Он находится за небольшим лючком. Уберите крупный мусор, промойте компонент проточной водой, поставьте на место.
Если перечисленные действия не помогут исправить ситуацию, вызывайте мастера. Вероятно, отсутствие слива и появление ошибки Е20 связаны с серьезными поломками.
Какие детали могли сломаться
Возможны следующие неисправности:
- Засор шланга. Чтобы прочистить засоры, мастер отключит технику от сети и коммуникаций. Затем отсоединит шланг от корпуса и канализации, промоет и установит на место.
- Поломка сливного насоса, отвечающего за откачку отработанной воды. В стиральных машинах AEG достать помпу можно только через переднюю панель. Устройство придется разобрать, извлечь неисправную деталь и установить новую.
- Цепи питания. Возможно, повреждена проводка, которая идет от модуля управления к сливному насосу. Специалист прозванивает провода. Поврежденные участки паяют или меняют.
Своими силами ликвидировать серьезные неисправности категорически запрещено. Нужно обращаться к специалисту. В противном случае, вы можете окончательно сломать машинку.
Преимущества сервисного центра
Мастера Московского сервисного центра выезжают по заявкам клиентов с 06:00 до 24:00 с понедельника по пятницу. Оформить заказ можно на сайте или по указанному номеру телефона. При оформлении заявки через сайт клиенты получают скидку на ремонт 15%.
На услуги по ремонту техники предоставляется гарантия сроком до 1 года. Также гарантийный талон распространяется на установленные запчасти. Детали мастер привозит с собой со склада нашей компании. В наличии – оригинальные комплектующие для разных моделей машинок АЕГ.
Многие современные стиральные машинки, в том числе производства известного немецкого бренда AEG, оснащены программой самодиагностики: при возникновении неполадок в работе на дисплей выводятся коды ошибок. Это очень удобно, так как позволяет сократить время, требуемое для поиска неисправности.
В число наиболее частых кодов ошибок входит Е20, информирующий об отсутствии слива отработанной воды из бака. Такой сбой приводит к тому, что машинка «зависает» на середине цикла, поскольку просто не может набрать чистую воду для полоскания. В некоторых моделях стиральных машин АЕГ альтернативы коду Е20 — EF0 и С2. Также могут подаваться 2 звуковых сигнала.
В статье будут рассмотрены основные причины возникновения ошибки Е20 и способы ее устранения.
Расшифровка ошибки
Код Е20 в стиральной машине АЕГ информирует пользователя о том, что отсутствует слив. Иными словами, стиральная машина марки AEG по какой-то причине не может избавиться от отработанной воды, которая остается в баке после стирки. Соответственно продолжить исполнять программу стирки она также не может, поскольку чистую воду набирать просто некуда. Данная проблема может быть вызвана следующими причинами:
Не стоит путать данную ошибку с ошибкой Е21, они конечно похожи. Однако ошибка Е21 указывает на более широкий круг проблем, связанных со сливом отработанной воды из бака. Наличие ошибок Е20 и Е21 сильно облегчают работу мастера, поскольку ограничивают круг причин, по которым отсутствует слив. Соответственно мастеру не придется проверять кучу деталей, прежде чем он обнаружит слабое место, вызвавшее указанную ошибку.
Альтернативные коды
Существует несколько десятков моделей машин данной марки, выпущенных в разное время. Их система диагностики несколько отличается. Точнее отличаются коды ошибок стиральных машин AEG. В некоторых стиральных машинках, альтернативными коду Е20 являются коды С2 и EF0. Кроме того, вы услышите два звуковых сигнала. Они также означают засор в сливной системе.
К сведению! На некоторых моделях код EF0 свидетельствует еще и о повышенном пенообразовании.
Не будем отвлекаться и вернемся к конкретной ошибке Е20, что же с ней делать?
Устраняем засоры
Для начала попробуйте сделать сброс программы, путем отключения стиральной машинки из сети. Это наиболее универсальный способ прекратить одну программу и начать новую после повторного включения стиралки в сеть. Затем включите машинку и попробуйте запустить слив. Если сброс не помог и вновь появляется ошибка или машинка зависает, то переходите к проверке сливного фильтра. У стиральной машины AEG он находится в правом нижнем углу. Открываем дверцу и выкручиваем деталь. Затем промываем и возвращаем на место.
После дренажного фильтра проверяют сливной шланг на предмет перегибов. Возможно, вы двигали машинку и случайно пережали его. Случается такое нечасто, но все же проверить стоит.
Меняем помпу
В отличие от стиралок марки LG или Samsung заменить помпу в машинке AEG будет немного сложнее. Тем не менее, сделать эту работу самостоятельно вполне под силу многим хозяевам, у которых руки растут «из правильного места». Работа осложняется тем, что помпу в данном случае можно достать только через переднюю стенку машинки. Опишем подробно данный процесс:
! Не забудьте подложить под стиралку тряпки на случай, если потечет вода.
Стоит сказать несколько слов о помпе стиральной машины АЕГ. В некоторых случаях можно не менять деталь целиком, а заменить только крыльчатку, если она повреждена.
Итак, ошибка Е20 одна из легкоустранимых. Если внимательно следовать инструкции, то можно справиться с этой нелегкой задачей в домашних условиях. Удачи!
Источник статьи: https://mashmaster.ru/oshibka-e20-v-stiralnoj-mashine-aeg/
Ошибка E20 на стиральной машине AEG: как устранить, Код ошибки e20 стиральной машины aeg.
Неисправность сливного насоса
Если дело не в фильтре, мог выйти из строя сливной насос (помпа). В этом случае необходимо заменить деталь, предварительно ознакомившись с несложной инструкцией и купив новую запчасть для определенной модели стиралки AEG. Процесс замены сливного насоса осуществляется так:
- Техника отключается от сети, систем водоснабжения и канализации.
- Снимается верхняя крышка прибора (надо выкрутить саморезы и сдвинуть ее по горизонтали, а потом убрать).
- Извлекается контейнер для моющего средства.
- Выкручиваются саморезы, размещенные под контейнером (они фиксируют всю переднюю часть оборудования).
- Панель управления отщелкивается и кладется на машинку без отключения проводов.
- Выкручивается еще ряд саморезов под панелью.
- Открывается дверца люка, с манжеты снимается металлический хомут, а после — патрубок для залива воды.
- Манжета снимается с паза передней стенки и заправляется в барабан.
- От блокировочного замка дверцы отсоединяются провода.
- Вытаскивается дренажный фильтр.
- Выкручиваются саморезы со стороны дна прибора.
- Передняя часть корпуса отодвигается.
- От насоса отсоединяются патрубки и все провода, сам он откручивается и извлекается из стиральной машинки.
- Устанавливается новая деталь, прибор собирается.
Если модель вашей стиральной машины AEG относится к серийному выпуску Lavamat или Protex, то на ее экране высвечивается код определенной ошибки, сигнализирующий о возникшей проблеме. При проявлении ошибки E20 на стиральной машине AEG не следует торопиться с вызовом специалиста по ремонту, так как ее вполне можно устранить собственными силами.
Диагностика системной платы
Ошибка Е20 в «Электролюксе» может показывать о проблемах с системной платой. Если прессостат и провода исправны, то необходимо проверить электронику. Но неквалифицированному пользователю сделать это затруднительно, поэтому производитель рекомендует в данном случае обращаться в сервисный центр или к специалисту, который знает тонкости электроники. При этом мастер не только проведет диагностику, но и может выявить настоящую проблему, устранить ее.
Плата управления в стиральных машинках марки «Электролюкс» ломается достаточно редко. Обычно при возникновении кода ошибки Е20 проблема устраняется самостоятельно.
Как расшифровывается код ошибки E20
Таким сигналом агрегат AEG оповещает пользователя об отсутствии слива. Проще говоря, устройство по непонятным причинам не имеет возможности слить грязную жидкость. Вследствие этого дальнейшее продолжение заданных функций не представляется возможным, так как новую партию чистой воды набрать не во что. Такая проблема возникает по нескольким причинам:
Не следует путать код неисправности E20 с ошибкой E21, хоть у них и имеется много общего. Суть в том, что второй код определяет больший круг неисправностей, способных стать причиной прекращения слива жидкости из стиральной машины AEG.
Альтернативные варианты ошибок E20 на СМА AEG
Марка AEG насчитывает десятки вариантов модификаций, произведенных в разные периоды.
Система диагностирования в них немного отличается кодами вероятных ошибок. Есть модели, в которых рассматриваемый нами код обозначается C2 или EFO. В качестве дополнительного сопровождения на некоторых стиральных машинах раздаются звуковые сигналы (два), которые сообщают о засоренности системы слива.
Итак, что необходимо делать, чтобы устранить ошибку E20 на модели AEG?
Избавляемся от засоров
Сначала попытайтесь сбросить ошибку E20 принудительным отключением устройства AEG от электрической сети. Такой способ прекращения одной программы и начала второй после нового включения машины в сеть считается самым универсальным. После этого включаем машину, пытаемся осуществить запуск функции слива.
В случае, когда такая попытка сброса не увенчалась успехом, и ваша стиральная машина AEG снова выдает ошибку E20, придется проверять фильтр слива, который расположен снизу в правом углу. Для этого придется открыть крышку и выкрутить элемент, после промывки возвратив его на свое место.
Замена помпы
Если вновь срабатывает ошибка E20, переходим к проверке помпы. AEG отличается от марок LG или Самсунг тем, что помпа в ней меняется гораздо труднее. Но выполнение такой работы своими силами вполне возможно. Вся сложность заключается в том, что помпа извлекается только через переднюю панель стиральной машины.
Алгоритм действий следующий:
Тестируем двигатель
О чем свидетельствует данное кодовое обозначение? Ошибка E02 сигнализирует о неисправности электродвигателя СМА или управляющей платы. На большинстве Электролюксов установлен коллекторный движок, проверку которого можно произвести своими руками.
Что делать перед тем, как протестировать мотор? Изначально необходимо разобраться со схемой подключения двигателя. Большая часть коллекторных движков имеют довольно простую схему.
В стиральных машинах Электролюкс для переключения обмотки статора используется реле, и применяются контакты командоаппарата. Описанные комплектующие располагаются в управляющем модуле стиральной машины.
Обмотка статора разделена на 2 секции. Данная конструктивная особенность уменьшает влияние помех, периодически возникающих вследствие появления искр на коллекторе.
Барабан любой стиральной машины попеременно вращается в разные стороны. Это движение обуславливается сменой полярности обмотки статора. В некоторых моделях предусмотрен отдельный отвод для обмотки, он активируется при отжиме вещей. В таком случае, электрический ток подключается к любому из крайних выводов и данному отводу. На этапе основного процесса стирки статорная обмотка включается через крайние выводы, это обеспечивает неспешное, плавное вращение барабана.
Чтобы проверить двигатель и отыскать решение проблемы, необходимо произвести соединение обмотки ротора и статора поочередно, и включить их в электросеть. Наглядно данная схема подключения представляется следующим образом:
Данный способ диагностики характеризуется некоторыми недостатками. Во-первых, выбирая такой метод проверки, у вас не будет возможности убедиться в исправности мотора на 100%. Штатное вращение вала не сможет гарантировать, что на различных этапах стирки машинка Электролюкс не выдаст какой-либо сбой.
Помимо этого, подключение элементов по такой схеме не предусматривает защиты. Поэтому, если при проверке движок «коротнет», он, скорее всего, просто выйдет из строя. Чтобы предохранить электродвигатель от возможных повреждений, в схему лучше включить дополнительное звено. В качестве добавочного элемента можно использовать ТЭН стиральной машинки или просто светильник высокой мощности (более 500 Вт). Схема будет выглядеть следующим образом:
Балласт, включенный в соединение, защитит тестируемый движок. При возникновении замыкания, ток пойдет на ТЭН, который начнет нагреваться.
Существует и другой способ диагностики двигателя в стиральной машине Электролюкс. Статорные и роторные обмотки соединяются аналогично второй схеме, только запитываются они специальным лабораторным трансформатором, мощностью свыше 500Вт. Преимуществом метода является возможность постоянно контролировать число оборотов и своевременно принимать меры при каком-либо сбое. Для большей безопасности допускается использование предохранителя с пропускной способностью 5-10 Ампер.
Вместо автотрансформатора разрешено применить для диагностики электронный регулятор, который обычно используется, чтобы контролировать нагрузки данной мощности. В таком случае лучше обратиться за помощью к специалистам, но если у вас имеются определенные познания в электронике, диагностику и ремонт можно провести самостоятельно.
Еще один вариант проверки мотора – наблюдение, насколько сильным и ярким будет искрение между щетками и коллекторным движком. При значительном искрении вероятно, двигатель стиралки неисправен.
Именно вышеназванными способами допускается проверить электродвигатель машинки-автомата, отображающей ошибку E02
Если после проведения диагностики движка найти решение проблемы не получилось, следует переходить к проверке другого важного элемента системы
Альтернативные варианты ошибок E20 на СМА AEG
Марка AEG насчитывает десятки вариантов модификаций, произведенных в разные периоды.
Система диагностирования в них немного отличается кодами вероятных ошибок. Есть модели, в которых рассматриваемый нами код обозначается C2 или EFO. В качестве дополнительного сопровождения на некоторых стиральных машинах раздаются звуковые сигналы (два), которые сообщают о засоренности системы слива.
Итак, что необходимо делать, чтобы устранить ошибку E20 на модели AEG?
Избавляемся от засоров
Сначала попытайтесь сбросить ошибку E20 принудительным отключением устройства AEG от электрической сети. Такой способ прекращения одной программы и начала второй после нового включения машины в сеть считается самым универсальным. После этого включаем машину, пытаемся осуществить запуск функции слива.
В случае, когда такая попытка сброса не увенчалась успехом, и ваша стиральная машина AEG снова выдает ошибку E20, придется проверять фильтр слива, который расположен снизу в правом углу. Для этого придется открыть крышку и выкрутить элемент, после промывки возвратив его на свое место.
Выполнив проверку дренажа, осматриваем шланг слива на наличие перегибов. Возможно, после очередного перемещения машины такое произошло.
Замена помпы
Если вновь срабатывает ошибка E20, переходим к проверке помпы. AEG отличается от марок LG или Самсунг тем, что помпа в ней меняется гораздо труднее. Но выполнение такой работы своими силами вполне возможно. Вся сложность заключается в том, что помпа извлекается только через переднюю панель стиральной машины.
Алгоритм действий следующий:
Итак, как исправить ошибку E20 заменой помпы, мы уяснили.
Причины возникновения поломки с кодом Е20
Неисправность с кодом Е20, как правило, высвечивается на дисплее машинки. Эта ошибка сообщает пользователю машинки, что аппарат не может слить отработанную воду после стирки. В таком случае, аппарат может не сливать воду вообще или может сливать воду, но при этом, сигнал, оповещающий о том, что барабан пуст, не доходит до плат электронного модуля.
Главными причинами некорректной работы машины являются засоры или перегибы шланга, по которому сливается вода, засоры в фильтре для слива, засор или повреждение насоса, повреждения обмотки насоса, неисправности контактов, ведущих от насоса к управляющему модулю. При самом плохом исходе происходит поломка самого электронного модуля.
Неисправности в подаче или сливе воды
В число самых распространенных видов поломок входят проблемы, связанные с водой. Она может не поступать в бак, не сливаться. Сообщают о нарушениях функциональности следующие коды (они высвечиваются на дисплее или в момент проведения диагностических мероприятий на специальном оборудовании мастера):
К числу ошибок, связанных с подачей или откачкой воды относится код Е 24 – в этом случае появляются нарушения в цепи управления симистора сливного насоса. Устранить проблему можно только в мастерской, поскольку для ремонта потребуется разбирать контролер.
Средства для очистки водопроводной воды
Существующие способы очистки водопроводной воды от солей металлов, ржавчины, песка и прочих мелких примесей можно разделить на две большие группы: механические и химические.
Механические способы основаны на применении специальных сетчатых фильтров с очень мелкими ячейками. Они удаляют из водопроводной воды только механические примеси: ржавчину, глину, песок. Степень очистки зависит от размеров ячеек. Сами фильтры могут быть непромывными и самопромывными.Чаще всего они используются для предварительной (грубой) очистки.
Химические способы предполагают использования разных минералов (шунгита, кремния) и сорбентов (смол, активированного угля). Они удаляют из воды соли тяжелых металлов, фтор, хлор и органику. Количество ступеней очистки и вид применяемых реактивов напрямую влияют на определенный список удаляемых веществ.