Стиральные машины, посудомоечные машины
Стаж: 12 лет, из них в РемБытТех — 4 года
Коды F00 и Е00 — это одна и та же ошибка, которая возникает в машинах Bosch сразу при включении. Обычно она загорается после сброса других ошибок или ремонта, связанного с кодами F21 или F25.
Расшифровка ошибки
F00 или Е00 — нулевой код ошибки, он означает, что произошёл сбой прошивки модуля управления.
Ошибка F00 – когда можно исправить самостоятельно
Иногда код Е00 возникает в стиралке без какой-либо поломки из-за разового сбоя управляющего модуля. В этом случае его необходимо перегрузить. Для этого отключите СМА от электросети на 10-15 минут. Затем, включите. Если код повторился, попробуйте сбросить ошибку из памяти. Если имел место разовый сбой, то ошибка исчезнет, и машинка Бош будет работать как обычно.
Вероятные неисправности, требующие ремонта
Если сбросить код F00 или Е00 не удалось, то причина её возникновения — в поломке. По опыту выездного сервиса «РемБытТех» ошибка связана со следующими неисправностями.
«Слетела» прошивка блока управления
— от 2000 руб.
Чаще всего неполадка возникает из-за скачков напряжения.
Признаки
Bosch выдает данную ошибку сразу при включении. Возможно, до этого высвечивалась другая ошибка, например F21 или F25.
Как устранить
Мастер выпаивает чип памяти управляющего модуля, перепрограммирует его на специальном оборудовании и возвращает обратно.
Неисправна плата управления
— от 2000 руб.
Вероятно, прогорели дорожки или вышли из строя отдельные радиоэлементы.
Признаки
Bosch выдает данную ошибку сразу при включении. Возможно, до этого высвечивалась другая ошибка, например F21 или F25.
Как устранить
Мастер диагностирует управляющую плату и, исходя из результатов диагностики:
- пропаивает окислившиеся или прогоревшие дорожки;
- меняет вышедшие из строя радиоэлементы на новые.
Ваша стиральная машина Bosch пишет ошибку F00 и не хочет стирать? Поможем оперативно! Звоните или отправляйте онлайн-заявку.
В «РемБытТех» действует внутренний стандарт: выезд к клиенту в течение 24 часов с момента получения заявки. Долго ждать мастера не придется! Чиним на дому, на работу даем гарантию до 2 лет.
«РемБытТех» — помогаем вашей технике служить дольше.
Получите скидку 10%
При онлайн-заказе на все ремонтные работы скидка —10%.
Отправьте ваш телефон прямо сейчас, и мы перезвоним вам для уточнения деталей заказа.
Ошибку E00 стиральная машина Bosch выдает не так уж часто. Во всяком случае, если верить форумам Рунета с ней сталкиваются единицы. Пользователи, которые сталкиваются с подобным кодом, начинают сразу листать таблицу ошибок системы самодиагностики стиральных машин Бош в надежде найти там заветную E00, но ничего не находят. Почему? А потому что E00 – это не ошибка, а код означающий нечто другое. Давайте разбираться вместе.
Расшифруем код
Как уже было сказано, код E00 обозначает не ошибку, а положительный результат, который выдает стиральная машина в результате сервисного тестирования. Иными словами стиральная машина Bosch говорит нам, что сервисный тест пройден, ошибок нет.
Столкнувшись с кодом Е00, не спешите вызывать мастера. Все может оказаться проще чем, кажется на первый взгляд.
Вроде хорошая новость для пользователя. Раз ошибок нет, значит, стиралка исправна, но ведь воспользоваться ей по прямому назначению человек не может. На дисплее по-прежнему горит Е00, и машина отказывается стирать даже после нескольких перезагрузок (обесточивании и повторных включений). Получается абсурдная ситуация. С одной стороны, стиралка сообщает об отсутствии неисправностей, с другой – работать она все равно отказывается – логический тупик? На самом деле нет. Можно попробовать ошибку сбросить.
Можно ли сбросить ошибку?
В нормальной ситуации код E00 на стиральной машине Bosch может появиться лишь после определенных манипуляций со стороны пользователя. А именно: ввода машины Bosch в режим сервисного тестирования и запуска этого режима. Если у стиральной машины нет неисправностей, появится код E00. Но бывает так, что вы ничего не делали, а машинка, вдруг, после очередного включения выдает данный код. Причин несколько:
- после короткого замыкания, произошел кратковременный сбой в модуле управления, который случайно активировал режим сервисного тестирования;
- после того же короткого замыкания оказались повреждены некоторые полупроводниковые элементы, от чего машина вошла в режим сервисного тестирования, и не выводится оттуда стандартным способом;
- поработал маленький ребенок, покрутил ручку на панели управления, понажимал кнопки и ввел стиралку в сервисный режим.
Почти на всех современных стиральных машинах имеется блокировка от детей – особое сочетание клавиш, нажав которые можно полностью блокировать панель управления. Не следует забывать пользоваться данной функцией, если в доме малыш.
Первый и последний вариант, из вышеуказанного списка, встречается чаще всего, поэтому попробуем вывести стиральную машину из сервисного режима своими руками, а если не поможет, будем думать. Совершим следующие манипуляции.
- Отключим стиральную машину от электропитания.
- Включаем машинку, дожидаемся, когда появится ошибка Е00.
- Ставим ручку выбора программ стирки на полоскание (оно находится в самом низу).
- Поворачиваем ручку в положение отжим (на 7 часов, как выражаются специалисты), одновременно другой рукой жмем на кнопку, которая обозначается рисуночком спирали – «обороты отжима».
- Дожидаемся, пока на дисплее появится изображение трех восьмерок.
- Опять поворачиваем ручку на две секции вправо (программа джинсы), чтобы указатель встал в положение «5 часов».
- Далее ждем несколько секунд и по часовой стрелке поворачиваем ручку в положение «выкл».
Если все сделали правильно, то повторное включение стиральной машины Bosch обрадует вас, поскольку назойливый код E00 исчезнет и «домашняя помощница» заработает, как ни в чем не бывало. Если вы уверены, что все сделали как надо, а E00 так и висит, скорее всего, это серьезная неисправность, и возникла она в электронном модуле стиральной машины Bosch.
Ремонт электронного модуля
Итак, убрать код E00 на стиралке Bosch не удалось стандартным способом, значит, 99,9% поврежден модуль управления. Причем узнать заранее, что сломалось в электронном модуле, какие полупроводниковые элементы сгорели – невозможно без извлечения платы и детальной ее диагностики. Стоит ли делать ремонт электронных модулей своими руками? Вопрос риторический, если, конечно, вы не опытный электронщик и иметь дело с печатными платами вам приходится каждый день.
Если, например, речь идет о самостоятельно починке УБЛ или помпы, тут мы обеими руками «за», поскольку даже если что-то из этого сломаете, купить замену несложно, ведь это распространенные и дешевые детали. Что касается электронных модулей тут можно реально разориться.
В частности оригинальный электронный модуль на стиральную машинку Bosch Maxx 4 стоит около 460 долларов. На эти деньги можно легко купить новую стиральную машину. Задайте себе вопрос: будите ли вы, являясь дилетантом, ковырять деталь, рискуя «попасть» на такую сумму, и если вы разумный человек, ответ для вас очевиден. Лучше направьте энергию в более конструктивное русло. Найдите хорошего мастера, который осмотрит и починит сломанный электронный модуль.
Кстати, электронные модули «на Бошах» довольно «живучие» и неплохо ремонтируются.
Подводя итог, отметим, код E00, оказывается, не сообщает пользователю о какой-либо ошибке, а как раз наоборот, говорит, что машинка полностью исправна. Другой вопрос, почему машина сама вошла в режим сервисного тестирования и решила проверить систему на неисправности? На этот вопрос удастся ответить, только изучив ситуацию на месте. Возможно, это будете делать не вы, а профессиональный мастер. Удачи!
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Компания «Первый Умелец» с уважением относится к конфиденциальной информации любого лица, отправившего нам данные через форму обратной связи. Мы хотели бы проинформировать Вас о том, какие именно данные мы собираем и каким образом используем собранные данные. Вы также узнаете о том, как Вы можете проверить точность собранной информации и дать нам указание об удалении подобной информации. Данные собираются, обрабатываются и используются строго в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ. Мы делаем все возможное для обеспечения соответствия требованиям действующего законодательства. Данное заявление не распространяется на сайты, на которые сайт содержит гиперссылки.
2. СБОР, ИСПОЛЬЗОВАНИЕ И ПЕРЕРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Мы осуществляем сбор информации, относящейся к определенным лицам, лишь в целях обеспечения обратной связи, т.е. в том случае, если запрошенная через форму обратной связи информация требует реакции, т.е. написания ответного письма или звонка и только в том случае, если Вы добровольно предоставили информацию или явно выразили свое согласие на ее использование. Когда Вы посещаете наш сайт, эти данные отправляются на электронную почту. Далее данная информация никогда и ни при каких обстоятельствах не передается и не записывается на сервера или в какие-либо базы данных. Если Вы добровольно предоставляете нам персональную информацию, мы обязуемся не использовать, не обрабатывать и не передавать такую информацию способом, выходящим за рамки требований действующего законодательства. Использование и распространение Ваших персональных данных без Вашего согласия возможно только на основании судебного решения или в ином порядке, предусмотренном законодательством РФ. Любые изменения, которые будут внесены в правила по соблюдению конфиденциальности, будут размещены в данном информационном окне на этой странице. Это позволяет Вам в любое время получить информацию о том, какие данные у нас хранятся и о том, каким образом мы собираем и храним такие данные.
3. БЕЗОПАСНОСТЬ ДАННЫХ
Компания «Первый Умелец» обязуется бережно хранить Ваши персональные данные и принимать все меры предосторожности для защиты Ваших персональных данных от утраты, неправильного использования или внесения в эти данные изменений.
4. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Компания «Первый Умелец» не ведет сбор информации в отношении потребителей, не достигших 14 лет. При необходимости, мы можем специально попросить ребенка не присылать в наш адрес никакой личной информации. Если родители или иные законные представители ребенка обнаружат, что дети сделали какую-либо информацию доступной для компании компания «Первый Умелец» и сочтут, что предоставленные ребенком данные должны быть уничтожены, таким родителям или иным законным представителям необходимо связаться с нами по нижеуказанному (см. п. 6) адресу. В этом случае мы немедленно удалим личную информацию о ребенке.
5. ФАЙЛЫ COOKIE
Мы используем файлы cookie для того, чтобы предоставить Вам больше возможностей при использовании сайта. Файлы cookie представляют собой небольшие блоки данных, помещаемые Вашим браузером на временное хранение на жестком диске Вашего компьютера, необходимые для навигации по нашему сайту. Файлы cookie не содержат никакой личной информации о Вас и не могут использоваться для идентификации отдельного пользователя. Файл cookie часто содержит уникальный идентификатор, представляющий собой анонимный номер (генерируемый случайным образом), сохраняемый на Вашем устройстве. Некоторые файлы удаляются по окончании Вашего сеанса работы на сайте; другие остаются на Вашем компьютере дольше. Приступая к использованию данного веб-сайта, вы соглашаетесь на использование файлов cookie, Вы также признаете, что в подобном контенте могут использоваться свои файлы cookie. Компания «Первый Умелец» не контролирует и не несет ответственность за файлы cookie сторонних разработчиков. Дополнительную информацию Вы можете найти на сайте разработчика.
6. ОТСЛЕЖИВАНИЕ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ
На данном сайте осуществляется сбор и хранение данных для маркетинга и оптимизации с использованием технологии Яндекс.Метрика и Google Analitycs. Эти данные могут использоваться для создания профилей пользователей под псевдонимами. Сайт может устанавливать файлы cookie для данных сервисов. Без ясно выраженного согласия наших пользователей данные, собираемые с помощью технологий Яндекс.Метрика и Google Analitycs, не используются для идентификации личности посетителя и не связываются с какими-либо другими личными данными носителя псевдонима. Дополнительную информацию об отслеживании через интернет Вы можете найти на сайтах провайдеров сервисов Яндекс.Метрика и Google Analitycs.
7. ВАШИ ПОЖЕЛАНИЯ И ВОПРОСЫ
Вы вправе в любое время потребовать удаления из писем, поступивших через форму обратной связи компании «Первый Умелец» информации о Вас. Вы также вправе в любое время отозвать Ваше согласие на использование или переработку Ваших персональных данных. В таких случаях, а также, если у Вас есть какие-либо иные пожелания, связанные с Вашими персональными данными, просим Вас выслать письмо по электронной почте. Просим Вас также связаться с нами в случае, если Вам хотелось бы узнать, собираем ли мы данные о Вас и если да, то какие именно данные. Мы постараемся выполнить Ваши пожелания в возможно короткие сроки.
8. ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО ПО ОБРАБОТКЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Все действия с персональными данными, собираемыми на данном сайте, производятся в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации №152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных» и последних изменениях в них.
(1) ЗАЯВЛЕННАЯ ЦЕЛЬ СБОРА, ОБРАБОТКИ ИЛИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ДАННЫХ:
Предметом деятельности компании «Первый Умелец» является оказание услуг ремонту оборудования.
(2) ОПИСАНИЕ ГРУПП ВОВЛЕЧЕННЫХ ЛИЦ И СООТВЕТСТВУЮЩИХ ДАННЫХ ИЛИ КАТЕГОРИЙ ДАННЫХ:
Данные, касающиеся заказчиков, сотрудников, пенсионеров, сотрудников сторонних компаний (субподрядчиков), персонала, работающего по лизингу, претендентов на рабочие места, авторов изобретений, не являющихся сотрудниками компаний, или наследников, соответственно, поставщиков товаров и услуг, сторонних заказчиков, потребителей, добровольцев, участвующих в потребительских испытаниях, посетителей производственных объектов корпорации, инвесторов – насколько это необходимо для выполнения целей, определенных в пункте 2.
(3) ПОЛУЧАТЕЛИ ИЛИ КАТЕГОРИИ ПОЛУЧАТЕЛЕЙ, КОТОРЫМ МОГУТ БЫТЬ РАЗГЛАШЕНЫ ДАННЫЕ:
Органы власти, фонды страхования здоровья, ассоциация по страхованию ответственности работодателей при наличии соответствующего правового регулирования, сторонние подрядчики в соответствии сторонние поставщики услуг для выполнения целей, указанных в пункте 2.
(4) ПЕРИОДИЧНОСТЬ РЕГУЛЯРНОГО УДАЛЕНИЯ ДАННЫХ:
Данные удаляются в установленном порядке по истечении указанных периодов. Данные, не подпадающие под действие данных условий, удаляются, если цели, указанные в пункте 2, перестают существовать.
9. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ВСТРАИВАЕМЫХ МОДУЛЕЙ ДЛЯ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ
На наших интернет-страницах предусмотрена возможность встраивания модулей для социальных сетей ВКонтакте, Twitter, Instagram, Youtube (далее – «провайдеры»). Только если Вы активируете модуль, тем самым разрешая передачу данных, браузер создаст прямое соединение с сервером провайдера. Содержимое различных модулей впоследствии передается соответствующим провайдером непосредственно в Ваш браузер и выводится на экран Вашего компьютера. Модуль сообщает провайдеру, на какую из страниц нашего сайта Вы вошли. Если во время просмотра нашего сайта Вы вошли на ВКонтакте, Instagram, Youtube или Twitter под своей учетной записью, провайдер может подобрать информацию, в соответствии с Вашими интересами, т.е. информацию, которую Вы просматриваете с помощью Вашей учетной записи. При использовании какой-либо функции встроенного модуля (например, кнопки “Мне нравится”, размещения комментария), эта информация также будет передана браузером непосредственно провайдеру для сохранения. Дополнительную информацию по сбору и использованию данных социальными сетями, а также по правам и возможностям защиты Вашей конфиденциальности в данных обстоятельствах, можно найти в рекомендациях провайдеров по защите данных /конфиденциальности: Для того, чтобы не подключаться к учетным записям провайдеров при посещении нашего сайта, Вам необходимо отключиться от соответствующей учетной записи перед посещением наших интернет-страниц.
Все коды ошибок стиральных машин Bosch
F00. Код возникает после замены какой-либо детали или временного отключения отдельного элемента. Если код возникает без видимых причин, и сброс ошибки не помогает, возможны проблемы с платой управления.
Сбросить ошибку можно в сервисном меню:
- включите машинку в сеть;
- нажмите на кнопку «Старт» пальцем и удерживайте ее;
- одновременно с нажатием клавиши поверните ручку переключения программ на один щелчок против часовой стрелки.
В результате вы попадете в сервисное меню. На дисплее отобразится последний показываемый код ошибки, в нашем случае F00. Сбросить ошибку несложно – необходимо провернуть селектор переключения программ в исходное положение.
Подробнее об ошибке
E00. Код Е00, обозначает, что сервисный тест пройден и ошибок нет. Нужно сбросить код. Если код не пропадает, возможны проблемы с электронным модулем.
-0-. Ошибка -0- и ключ на стиральной машине Bosch обозначает, что включена защита от детей. Отключение защиты описано в инструкции по эксплуатации вашей машинки.
nr0. Возможно, включена блокировка клавиатуры.
E01, F01. Ошибка Е01/F01 сообщает об отсутствии сигнала о блокировке люка стиральной машины. Причинами может быть ослабление петель дверцы, загиб манжеты, попадание постороннего предмета, неисправность УБЛ, ручки, направляющего штифта. Потребуется замена УБЛ, ручки, манжеты, ремонт петель или замка.
Подробнее об ошибке F01
d01. Нет подачи воды. Проверьте правильность подключения шланга и наличие воды в водопроводе. Неисправность клапана подачи воды.
А02 (А0:02). Сообщение о том, что работа стиральной машины Бош была прервана и дверь не может быть открыта в связи с высоким уровнем воды, высокой температурой, или из-за вращения мотора.
F02. Вода не поступает в стиральную машинку. Программа стирки не начинается или после 5 минут машинка останавливается. Проверить наличие воды в водопроводе, прочистить засор в шланге подачи воды. Неисправность клапана подачи воды, датчика уровня воды (прессостата), модуля управления. Потребуется их замена или ремонт. Подробнее об ошибке F02
d02. Код информирует, что отработанная вода не была удалена из бака за отведенное на слив время. Требуется проверить систему слива – засор в шланге, крыльчатке, фильтр, исправность сливного насоса.
E02. Этот код сообщает о проблемах с электродвигателем, возможен сбой модуля управления. Для устранения нужно диагностировать и ремонтировать, или менять двигатель стиральной машинки Бош. Подробнее об ошибке E02
F03. Код ошибки появляется, если СМА не слила воду в течение 10 минут после окончания стирки. Нужно проверять засор в системе слива, неисправность сливного насоса, датчика уровня воды, модуля управления.
F04, E04. Данные коды сообщают об утечке воды внутри стиральной машины. Следует обесточить устройство и найти причину утечки. Причиной может быть повреждения патрубков, шлангов, бака, фильтра и т.п.
F05. Самопроизвольный запуск электродвигателя. Для устранения требуется диагностировать цепи управления двигателем и электронный модуль.
E5. Проблемы с подачей воды в стиральную машину. Программа стирки не начинается. Проверить наличие воды в водопроводе, прочистить засор в шланге подачи воды. Неисправность клапана подачи воды, датчика уровня воды (прессостата), модуля управления. Потребуется их замена или ремонт. Подробнее об ошибке E5
E06, E6. Ошибка сообщает о невозможности слива воды из бака. Требуется устранение засора в системе слива, проверка исправности сливного насоса. Подробнее об ошибке E6
F06, F07. Температура воды в баке не соответствует заданной. Возникли проблемы с нагревом воды из-за неисправного датчика температуры или реле ТЭНа. Для устранения требуется диагностика и замена неисправных элементов.
d07. Не блокируется дверь или неисправность электродвигателя. Проявляется отсутствием блокировки дверцы, набора оборотов или вращения барабана, вращением барабана сразу после блокировки дверцы. Для устранения может потребоваться ремонт электродвигателя, замена УБЛ, таходатчика, ремонт цепей управления и электронного модуля. Подробнее об ошибке d07
F08. Не закрылась дверца. См. описание ошибки F01.
F10, E10. Обрыв проводки электродвигателя. Требуется проверка и ремонт проводки к двигателю стиральной машины. Либо сгорела обмотка мотора — тогда потребуется замена мотора.
F11. Неисправность электродвигателя или цепи управления. Требуется ремонт проводки, цепей управления и электронного модуля.
F12. Неисправность электродвигателя – щетки, обмотка, ламели и т.п. Требуется ремонт или замена мотора привода.
F13. Повышенное напряжение на электродвигателе. Нужно проверять напряжение в сети квартиры или проводку внутри стиральной машины.
E13. Превышение времени слива воды. Возможен засор в системе слива или канализации, неисправность сливной помпы.
F14. Пониженное напряжение на электродвигателе, и он не может запуститься. Нужно проверять напряжение в сети квартиры или проводку внутри стиральной машины.
F15. Температура воды в баке ниже 10° или выше 100°. Проблемы могут быть с датчиком температуры или реле ТЭНа, также может быть неисправен модуль управления. Требуется замена датчика или реле, ремонт модуля управления.
F16, E16. Неплотно закрылась дверца. Подробнее об ошибке F16.
F17, E17. Вода в бак не набралась за отведенное время. Подробнее об ошибке F17.
F18, E18. Превышено время слива воды. Подробнее об ошибке F18.
F19, E19. Превышено время нагрева воды. Причинами могут быть слишком низкое напряжение в сети питания СМА, неисправность ТЭНа, термодатчика, реле ТЭНа, цепей питания, блока управления. Для устранения потребуется замена ТЭНа, датчика, реле, ремонт проводки и блока управления.
F20, E20. Нагрев воды в незапланированное время. Неисправны датчик температуры, реле ТЭНа или электронный модуль. Требуется их ремонт или замена. Также см. описание ошибки F06.
F21, E21. Электродвигатель не крутит барабан или крутит рывками. К появлению ошибки может привести блокировка бака посторонним предметом, проблемы с приводным ремнем, обрыв в цепи мотора, неисправность двигателя, таходатчика или модуля управления. Для устранения неисправности требуется диагностика, ремонт или замена неисправных элементов. Подробнее об ошибке F21.
F22, E22. Вода в баке не начинает нагреваться. Подробнее об ошибке F22.
F23, E23. Протечка или сработала система «Аквастоп», возможна неисправность самой системы «Аквастоп», тогда потребуется её диагностика и ремонт/замена. Подробнее об ошибке F23.
F24. Нет связи датчика системы «Аквастоп» с модулем управления. Потребуется диагностика и ремонт проводки датчика, ремонт электроники, замена датчика.
F25. Вышел из строя датчик мутности воды, стирка проходит без полоскания. Требуется проверка датчика, его цепи, контроллера и замена вышедших из строя элементов.
F26, E26. Неисправен аналоговый датчик давления (прессостат). Это датчик уровня воды в баке стиральной машины. Требуется проверка датчика, его цепи, контроллера и замена вышедших из строя элементов. Подробнее об ошибке F26.
F27. Ошибка датчика уровня воды (прессостата). Начинаются проблемы с заливом и/или сливом воды. Требуется проверка датчика, его цепи, модуля управления и замена вышедших из строя элементов.
F28, E28. Ошибка датчика потока, перестает поступать вода. Требуется проверка датчика, его цепи, клапана подачи воды, модуля управления и замена вышедших из строя элементов.
F29, E29. Датчик потока не сообщает о проходе воды. Возможен засор в системе подачи воды, низкое давление или отсутствие воды в водопроводе, неисправность датчика потока, прессостата или модуля управления. Требуется устранение засора, замена неисправных датчиков или ремонт модуля управления. Подробнее об ошибке F29.
F30, E30. Низкий уровень воды в баке. См. описание ошибки F02.
F31. Уровень воды в баке превысил допустимый уровень. Причинами могут быть проблема с установкой машины («сифонный эффект»), проблемы со сливом, неисправность клапана подачи воды, датчика уровня воды (прессостата), блока управления. Требуется устранение засоров, правильная установка, замена вышедших из строя элементов, ремонт блока управления.
E32. Предупреждение о слишком сильном раскачивании барабана при отжиме (дисбаланс). Возникает при перегрузке или слишком малой загрузке барабана бельем, неснятых транспортировочных болтах, неправильной установке машинки, проблемах с подшипником или противовесами. Для устранения ошибки нужно правильно загружать бельё, проверить установку машинки по уровню, проверить, сняты ли транспортировочные болты, заменить подшипник и противовесы. Подробнее об ошибке E32.
F34, E34. Нет сигнала о блокировке двери. Подробнее об ошибке F34.
E35. Не открывается люк. Проблема с УБЛ. Попробуйте перезагрузить машину, отключив кнопкой и от сети. Если через 3 минуты дверца не откроется, снова включите, слейте воду через фильтр и откройте дверцу аварийным тросиком. Для устранения неисправности потребуется замена УБЛ и, возможно, ремонт модуля управления. Подробнее об ошибке E35.
F36, E36. Неисправность УБЛ (устройства блокировки люка). Подробнее об ошибке E36.
F37. Проблема с термодатчиком (датчиком температуры). Признаком неисправности является отсутствие нагрева воды. Требуется замена датчика. Также см. описание ошибок F15 и F19.
F38. Короткое замыкание в датчике температуры. Требуется заменить датчик и проверить контакты и проводку к нему. Также см. описание ошибок F15 и F19.
F40. Ошибка сети питания. При этом стиральная машина Bosch не включается и не запускает программы. Причины – нет напряжения в розетке или оно ниже 190 В. Требуется вызвать электрика для проверки проводки к машинке.
F42. Слишком быстро вращается электродвигатель. Причина проблемы, как правило, в электронике – неисправность таходатчика, блока управления, может быть неисправен сам двигатель или проводка к нему. Требуется замена таходатчика, ремонт проводки, электродвигателя, блока управления.
F43. Блокировка электродвигателя. Подробнее об ошибке F43.
F44. Электродвигатель начал вращать барабан не в ту сторону. Причиной может быть дисбаланс, проблемы с тахометром, двигателем, электроникой (симистором, реле, модулем управления) и проводкой. Требуется ремонт или замена вышедших из строя элементов.
F51. Неверный сигнал от дверцы. См. описание ошибки F01.
F57. Неисправность инверторного электродвигателя. Причиной может быть перепад напряжения, неисправность проводки и элементов двигателя. Требуется стабилизация напряжения в сети, проверка внутренней проводки стиральной машины и ремонт инверторного двигателя.
E58. Неисправность 3D-датчика. Нужно проверить сам датчик, модуль управления и проводку к датчику, заменить неисправные элементы.
F59. Неверные данные от 3D-датчика – слишком высокое или слишком низкое значение. Сначала нужно попробовать перезагрузить машинку. Если ошибка не сбросилась, то нужно проверить сам 3D-датчик, модуль управления и проводку к датчику, заменить неисправные элементы.
F60. Датчик потока передает неверные данные. См. описание ошибок F28 и F29.
F61, E61. Неверный код дверцы (люка). Дверца не блокируется, подробнее об ошибке F61.
F63, E63. Сбой программного обеспечения или неисправность процессора. Для устранения проблемы потребуется перепрошивка или ремонт/замена модуля управления. Подробнее об ошибке F63.
F67, E67. Обнаружено несоответствие в кодировке между управляющим и силовым модулями. В редких случаях может помочь полный перезапуск стиральной машины с отключением от сети, но чаще требуется перепрошивка или ремонт/замена модуля управления.
F80, E80. Проблема с инверторным двигателем. Требуется диагностика и ремонт/замена инверторного электродвигателя.
H:95. Ошибка стирально-сушильных машин. Вода не обнаружена во время сушки, результат сушки может быть неудовлетворительный.
Горит «Ключ». Включена блокировка от детей либо проблема с УБЛ, если не открывается дверца после стирки. Требуется снять блокировку по инструкции или ремонтировать устройство блокировки люка, замок, петли, электронный модуль. Подробнее об ошибке.
END. Информирует об окончании стирки. Нужно выключить и включить машинку, чтобы запустить следующую стирку. Также может быть включена блокировка от детей (обычно дополнительно горит или мигает «ключик»), и нужно отключить её по инструкции.
YES. Включена блокировка от детей Требуется снять блокировку по инструкции. У моделей с возможностью дозагрузки надпись «YES» и мигающая кнопка «Пуск» в процессе стирки показывают на возможность дозагрузки белья. Для продолжения стирки нажмите «Пуск».
Коды ошибок стиральных машин Bosch Maxx 4
На стиральных машинах Bosch Maxx 4 отсутствует табло, поэтому сообщение об ошибке отображается в виде комбинации свечения индикаторов «готовность», «работа» и «окончание работы».
Код |
Индикаторы |
Описание |
||
готовность |
работа |
окончание работы |
||
F16 |
☀ |
✲ |
✲ |
Неплотно закрыта дверца (люк), нет сигнала о блокировке дверцы |
F17 |
✲ |
☀ |
✲ |
Не набралась вода в бак за отведенное время |
F18 |
✲ |
✲ |
☀ |
Слишком долго сливается вода |
F19 |
☀ |
☀ |
✲ |
ТЭН плохо греет воду |
F20 |
✲ |
☀ |
☀ |
Самопроизвольное включение ТЭНа |
F21 |
☀ |
✲ |
☀ |
Электродвигатель не вращает барабан или вращает рывками |
F22 |
☀ |
☀ |
☀ |
Не нагревается вода в баке |
Коды ошибок стиральных машин Bosch Maxx 5/6/7
На стиральных машинах Bosch Maxx 5/6/7 табло есть не всегда, поэтому сообщение об ошибке отображается в виде комбинации свечения индикаторов скоростей отжима, их всегда 5, в таблице они будут обозначены цифрами (1, 2, 3, 4, 5) сверху вниз. Для отображения некоторых ошибок используются 4 индикатора состояния (в таблице будут идти вторым рядом). Кроме того, некоторые ошибки допускают два варианта индикации, и они будут показаны друг под другом.
Код |
Индикаторы |
Описание |
||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
||
F16 |
☀ |
✲ |
✲ |
✲ |
✲ |
Не закрыта дверца (люк) |
F17 |
☀ |
✲ |
✲ |
✲ |
☀ |
Не набралось требуемое количество воды в бак за отведенное время |
F18 |
☀ |
✲ |
✲ |
☀ |
✲ |
Вода не слилась полностью за отведенное время |
F19 |
☀ |
✲ |
✲ |
☀ |
☀ |
ТЭН не нагревает воду до заданной температуры |
F20 |
☀ |
✲ |
☀ |
✲ |
✲ |
Самопроизвольное включение ТЭНа |
F21 |
☀ |
✲ |
☀ |
✲ |
☀ |
Электродвигатель не вращает барабан или вращает рывками |
F22 |
☀ |
✲ |
☀ |
☀ |
✲ |
Не нагревается вода в баке из-за неисправности термодатчика |
F23 |
☀ |
✲ |
☀ |
☀ |
☀ |
Обнаружена протечка, сработал «Аквастоп» |
F40 |
✲ |
☀ |
✲ |
✲ |
✲ |
Нарушена программа стирки из-за проблем с напряжением электросети |
☀ |
✲ |
✲ |
✲ |
|||
или |
||||||
✲ |
☀ |
✲ |
✲ |
✲ |
||
✲ |
✲ |
✲ |
☀ |
|||
F63 |
✲ |
☀ |
☀ |
☀ |
☀ |
Сбой ПО модуля управления или неисправен процессор |
☀ |
✲ |
✲ |
✲ |
|||
или |
||||||
✲ |
☀ |
☀ |
☀ |
☀ |
||
☀ |
✲ |
✲ |
✲ |
Коды ошибок стиральных машин Bosch Logixx 8 Sensitive
F16. Неплотно закрылась дверца. См. описание ошибки F01.
F17. Вода в бак не набралась за отведенное время. См. описание ошибки F02.
F18. Превышено время слива воды. См. описание ошибки F03.
F19. Превышено время нагрева воды. Причинами могут быть слишком низкое напряжение в сети питания СМА, неисправность ТЭНа, термодатчика, реле ТЭНа, цепей питания, блока управления. Для устранения потребуется замена ТЭНа, датчика, реле, ремонт проводки и блока управления.
F20. Нагрев воды в незапланированное время. Неисправны датчик температуры, реле ТЭНа или электронный модуль. Требуется их ремонт или замена. Также см. описание ошибки F06.
F23. Протечка или сработала система «Аквастоп». См. описание ошибки F04 плюс возможна неисправность самой системы «Аквастоп», тогда потребуется её диагностика и ремонт/замена.
F25. Вышел из строя датчик мутности воды, стирка проходит без полоскания. Требуется проверка датчика, его цепи, контроллера и замена вышедших из строя элементов.
F26. Неисправен аналоговый датчик давления (прессостат). Это датчик уровня воды в баке стиральной машины. Требуется проверка датчика, его цепи, контроллера и замена вышедших из строя элементов.
F27. Ошибка датчика уровня воды (прессостата). Начинаются проблемы с заливом и/или сливом воды. Требуется проверка датчика, его цепи, модуля управления и замена вышедших из строя элементов.
F28. Ошибка датчика потока, перестает поступать вода. Требуется проверка датчика, его цепи, клапана подачи воды, модуля управления и замена вышедших из строя элементов.
F29. Датчик потока не сообщает о проходе воды. Возможен засор в системе подачи воды, низкое давление или отсутствие воды в водопроводе, неисправность датчика потока, прессостата или модуля управления. Требуется устранение засора, замена неисправных датчиков или ремонт модуля управления.
F31. Уровень воды в баке превысил допустимый уровень. Причинами могут быть проблема с установкой машины («сифонный эффект»), проблемы со сливом, неисправность клапана подачи воды, датчика уровня воды (прессостата), блока управления. Требуется устранение засоров, правильная установка, замена вышедших из строя элементов, ремонт блока управления.
F34. Нет сигнала о блокировке двери. См. описание ошибки F01.
F36. Неисправность УБЛ (устройства блокировки люка). См. описание ошибки F01.
F37. Проблема с термодатчиком (датчиком температуры). Признаком неисправности является отсутствие нагрева воды. Требуется замена датчика. Также см. описание ошибок F15 и F19.
F38. Короткое замыкание в датчике температуры. Требуется заменить датчик и проверить контакты и проводку к нему. Также см. описание ошибок F15 и F19.
F42. Слишком быстро вращается электродвигатель. Причина проблемы, как правило, в электронике – неисправность таходатчика, блока управления, может быть неисправен сам двигатель или проводка к нему. Требуется замена таходатчика, ремонт проводки, электродвигателя, блока управления.
F43. Блокировка электродвигателя. См. описание ошибки F21.
F44. Электродвигатель начал вращать барабан не в ту сторону. Причиной может быть дисбаланс, проблемы с тахометром, двигателем, электроникой (симистором, реле, модулем управления) и проводкой. Требуется ремонт или замена вышедших из строя элементов.
F59. Неверные данные от 3D-датчика – слишком высокое или слишком низкое значение. Сначала нужно попробовать перезагрузить машинку. Если ошибка не сбросилась, то нужно проверить сам 3D-датчик, модуль управления и проводку к датчику, заменить неисправные элементы.
F60. Датчик потока передает неверные данные. См. описание ошибок F28 и F29.
F61. Неверный код дверцы (люка). Дверца не блокируется, см. описание ошибки F01.
F63. Сбой программного обеспечения или неисправность процессора. Для устранения проблемы потребуется перепрошивка или ремонт/замена модуля управления.
F67. Обнаружено несоответствие в кодировке между управляющим и силовым модулями. В редких случаях может помочь полный перезапуск стиральной машины с отключением от сети, но чаще требуется перепрошивка или ремонт/замена модуля управления.
Коды ошибок стиральных машин Bosch Classixx
На стиральных машинах Bosch Classixx без дисплея для отображения ошибки используются три индикатора на панели управления: «Стирка», «Полоскание» и «Отжим». Далее в таблице описания ошибок рядом с кодом ошибки будут отмечены те индикаторы, которые должны гореть или мигать.
Код |
Индикаторы |
Описание |
||
Стирка |
Полоскание |
Отжим |
||
F16 |
✲ |
☀ |
☀ |
Не закрыта дверца (люк) |
F17 |
☀ |
✲ |
☀ |
Не набралась вода в бак за отведенное время |
F18 |
☀ |
☀ |
✲ |
Слишком долго сливается вода |
F19 |
✲ |
✲ |
☀ |
ТЭН плохо греет воду |
F20 |
☀ |
✲ |
✲ |
Самопроизвольное включение ТЭНа |
F21 |
✲ |
☀ |
✲ |
Электродвигатель не вращает барабан или вращает рывками |
F22 |
☀ |
☀ |
☀ |
Не работает ТЭН (нагреватель) |
Коды ошибок стиральных машин Bosch WOR с вертикальной загрузкой
В стиральных машинах Bosch с вертикальной загрузкой серии WOR индикация ошибок отличается от прочих серий. Во-первых, используются разные комбинации для обычного и диагностического режима. Во-вторых, для ошибок d04-d05 и d09-d32 в обычном режиме одинаковая индикация, и уточнить код ошибки можно только в диагностическом режиме.
Код |
Рабочий режим |
Режим диагностики |
||||||||||
LED1 |
LED2 |
LED3 |
1 |
2 |
3 |
LED1 |
LED2 |
LED3 |
1 |
2 |
3 |
|
d01 |
✲ |
✲ |
✲ |
☀ |
✲ |
✲ |
✲ |
✲ |
✲ |
☀ |
✲ |
✲ |
d02 |
✲ |
✲ |
✲ |
✲ |
☀ |
✲ |
✲ |
✲ |
✲ |
✲ |
☀ |
✲ |
d03 |
✲ |
✲ |
✲ |
☀ |
☀ |
✲ |
✲ |
✲ |
✲ |
☀ |
☀ |
✲ |
d04 |
☀ |
☀ |
☀ |
✲ |
✲ |
✲ |
✲ |
✲ |
✲ |
✲ |
✲ |
☀ |
d05 |
☀ |
☀ |
☀ |
✲ |
✲ |
✲ |
✲ |
✲ |
✲ |
☀ |
✲ |
☀ |
d06 |
✲ |
✲ |
✲ |
✲ |
☀ |
☀ |
✲ |
✲ |
✲ |
✲ |
☀ |
☀ |
d07 |
✲ |
✲ |
✲ |
☀ |
☀ |
☀ |
✲ |
✲ |
✲ |
☀ |
☀ |
☀ |
d09 |
☀ |
☀ |
☀ |
✲ |
✲ |
✲ |
☀ |
✲ |
✲ |
☀ |
✲ |
✲ |
d10 |
☀ |
☀ |
☀ |
✲ |
✲ |
✲ |
☀ |
✲ |
✲ |
✲ |
☀ |
✲ |
d13 |
☀ |
☀ |
☀ |
✲ |
✲ |
✲ |
☀ |
✲ |
✲ |
☀ |
✲ |
☀ |
d17 |
☀ |
☀ |
☀ |
✲ |
✲ |
✲ |
✲ |
☀ |
✲ |
☀ |
✲ |
✲ |
d20 |
☀ |
☀ |
☀ |
✲ |
✲ |
✲ |
✲ |
☀ |
✲ |
✲ |
✲ |
☀ |
d21 |
☀ |
☀ |
☀ |
✲ |
✲ |
✲ |
✲ |
☀ |
✲ |
☀ |
✲ |
☀ |
d24 |
☀ |
☀ |
☀ |
✲ |
✲ |
✲ |
☀ |
☀ |
✲ |
✲ |
✲ |
✲ |
d28 |
☀ |
☀ |
☀ |
✲ |
✲ |
✲ |
☀ |
☀ |
✲ |
✲ |
✲ |
☀ |
d29 |
☀ |
☀ |
☀ |
✲ |
✲ |
✲ |
☀ |
☀ |
✲ |
☀ |
✲ |
☀ |
d30 |
☀ |
☀ |
☀ |
✲ |
✲ |
✲ |
☀ |
☀ |
✲ |
✲ |
☀ |
☀ |
d31 |
☀ |
☀ |
☀ |
✲ |
✲ |
✲ |
☀ |
☀ |
✲ |
☀ |
☀ |
☀ |
d32 |
☀ |
☀ |
☀ |
✲ |
✲ |
✲ |
✲ |
✲ |
☀ |
✲ |
✲ |
✲ |
d01. Сбой датчика уровня воды (прессостата). См. описание ошибок F27 и F31.
d02. Сбой датчика потока. См. описание ошибок F28 и F29.
d03. Не сливается вода. См. описание ошибки F03.
d04. Неисправность электродвигателя. См. описание ошибок F10, F11, F12 и F21.
d05. Неисправность термостата. Вышел из строя термостат, модуль управления, повреждена проводка между ними. Требуется замена термостата, ремонт/замена модуля и ремонт проводки.
d06. Неисправность таходатчика (тахонгенератора) электродвигателя. Вышел из строя таходатчик, модуль управления, повреждена проводка между ними. Требуется замена таходатчика, ремонт/замена модуля и ремонт проводки.
d07. Неисправность замка блокировки люка. См. описание ошибки F01.
d08. На модуль управления не поступает сигнал от сливного насоса (помпы). Неисправна проводка меду насосом и модулем, отошли контакты, сгорел насос, неисправен модуль. Требуется проверка и ремонт проводки, замена насоса, ремонт/замена модуля управления.
d09. Сбой программы стирки. Возможно, залипла кнопка на панели или произошел сбой ПО. Требуется проверить кнопки и диагностировать модуль управления.
d10. Вода в поддоне стиральной машины. См. описание ошибки F04.
d13. Неисправность электродвигателя. См. описание ошибок F10, F11, F12 и F21.
d17. Не поступает сигнал о вращении барабана. Возможна неисправность электродвигателя (см. описание ошибок F10, F11, F12 и F21.), заклинивание барабана, обрыв ремня привода, неисправности датчика положения барабана, модуля управления. Требуется диагностика и устранение обнаруженных проблем, в т. ч. замена неисправных элементов.
d20. СМА не забирает порошок из дозатора. Возможные причины: некачественный порошок, его слишком много или он насыпан не в тот лоток, слабый напор воды, засор в системе подачи воды, неисправность клапана или блока управления. Требуется проверить правильно ли засыпается порошок, устранить засоры в системе подачи, заменить заливной клапан, отремонтировать модуль управления.
d24, d28. Неисправность модуля управления. Требуется диагностика и ремонт модуля управления.
d29, d30, d31, d32. Различные помехи. Часто сбрасываются перезапуском стиральной машины. Если он не поможет, требуется диагностика специалистом.
Как сбросить ошибку на стиральных машинах Bosch
Предлагаем вашему вниманию самое подробное описание кодов ошибок стиральных машин для марки Bosch.
Мы расскажем про стиральные машины Бош всё
Профессиональный сервис
Так как в целом в СМ Bosch используются одни и те же коды ошибок, в этой статье сначала приводится описание всех возможных кодов и перечислении способов их устранения. Для обозначения ошибок в современных стиральных машинах Бош используются буквенно-числовые коды, обычно начинающиеся с буквы F (реже E), за которой идёт число. Такие коды выводятся прямо на дисплей устройства.
У нас вы найдете коды для всех модели! Даже такие как wol 2050, classixx, maxx.
Советы от мастера Александра.
- Если панель индикации не светиться, то это не обязательно неисправность. Это может быть связанно напряжением в сети. Например не рабочая розетка и стиральная машина Bosch не включается.
- Когда моргают или засветились одновременно лампочки, тогда нужно начать проверку с блока управления (модуля), а уже затем проверять всю остальную периферию стиральной машины.
- Бывает, что ошибка может появится только один раз и для сброса будет достаточно просто перегрузить машинку. Но если код не исчез, тогда придётся его устранить.
-
Может случится так, что ремонт стиральной машины окажется очень сложным, тогда Вы можете перейти по этой ссылке “Ремонт стиральных машин в Самаре” и вызвать нашего мастера или просто проконсультироваться.
Расшифровка кодов ошибок для всех моделей стиральных машин Bosch
F00, Е00 – Сбой прошивки.
Самостоятельно устранить очень сложно, поэтому вам потребуется обратиться в сервисный центр за помощью мастера.
E02 – Выход из строя двигателя.
Возможные причины:
- Вода не поступает в СМ: перекрыт кран подачи воды, слабый напор в водопроводе, дефект или засор шланга, засорился входной клапан и т.д. – всё это вам вполне по силам исправить самому
- Забыли плотно закрыть дверь люка и электроника блокирует запуск программы стирки
- Сломался входной электроклапан: его придется заменить
- Неисправен датчик уровня воды (прессостат): диагностика с последующей заменой
- Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до входного клапана или прессостата
- Сбой управляющего контроллера: требуется профессиональная диагностика и замена, если плата неисправна
- Отключить стиральную машину от источника напряжения.
- Требуется отсоединить электродвигателя от стиральной машины, проверить его и в последующем ремонт или замена его составных частей.
E67 – Ошибка в модуле или программаторе.
Иногда помогает полный перезапуск СМ с отключением от сети. Бывает, что работоспособность восстанавливается после перепрошивки платы, но редко. Но, скорее всего, что-то в модуле управления сгорело: ремонт, в принципе, возможен, но будьте готовы и замене дорогостоящей платы.
- Перезагрузить стиральную машину:
- отменить программу нажатием кнопки ON/OFF,
- отключить стиральную машину от сети. Включить через 15-20 мин.
- Возможно произошел сбой прошивки.
- Необходим вызов мастера для перепрограммирования модуля или замены его на новый.
F01 – Проблемы с люком.
Нет сигнала о закрытии двери люка. В результате электроника блокирует начало стирки. Возможные причины:
- Обрыв связи между симистором управления УБЛ (устройство блокировки люка) и управляющим контроллером: прозвонить цепь, проверить контакты
- Что-то сломалось в УБЛ, например, замок: в принципе, замок можно починить самостоятельно, но УБЛ – сложный блок, включающий электронику, поэтому лучше обратиться в сервис
- Неисправен датчик закрытия двери: замена
- Проблемы в управляющем контроллере УБЛ: диагностика и замена
- Проверить, насколько плотно закрыт люк: не попало ли в его просвет белье.
- Осмотреть манжету (резинку люка)- не загнулась ли она.
- Не мешает ли мусор, какие-либо частицы, застрявшие в манжете люка.
- Не попал ли мусор или какой-то другой мелкий инородный предмет в отверстие для защелки люка (такого крючочка, который заходит в паз, чтобы люк закрылся).
F02 – Нет набора воды.
Проблемы с набором воды: бак не заполняется за требуемый промежуток времени.
Возможные причины:
- Вода не поступает в СМ: перекрыт кран подачи воды, слабый напор в водопроводе, дефект или засор шланга, засорился входной клапан и т.д. – всё это вам вполне по силам исправить самому
- Забыли плотно закрыть дверь люка и электроника блокирует запуск программы стирки
- Сломался входной электроклапан: его придется заменить
- Неисправен датчик уровня воды (прессостат): диагностика с последующей заменой
- Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до входного клапана или прессостата
- Сбой управляющего контроллера: требуется профессиональная диагностика и замена, если плата неисправна
- Проверить, не закрыт ли кран для подачи водопроводной воды в машину (он находится между трубой водопровода и концом шланга стиральной машины). Если закрыт — откройте подачу воды.
- Проверить, нет ли перегибов на шланге подачи холодной воды, через который производится ее набор для стирки. (В норме никаких загибов, перемычек, погнутостей на нем быть не должно). Если они есть — либо аккуратно расправьте шланг вручную, либо, что еще лучше — замените его на новый. Это поможет избежать протечки и затопления квартиры водой.
- Шланг подачи воды имеет фильтр-сетку. Она нужна для того, чтобы удерживать и не пускать в машину крупные частицы мусора, которых много в нашей воде. К сожалению, засор этой сетки — очень частая причина такого кода поломки. Можно открутить шланг и промыть фильтр под проточной водой самостоятельно. Если не уверены в собственных силах — вызовите мастера. Эта работа стоит дешево и поможет избежать Вам лишних забот и проблем в дальнейшей работе машины.
F03 – Проблема со сливом воды.
Проблемы со сливом грязной воды: за требуемое время уровень воды в баке не опустился до определенного уровня.
К проблеме может привести следующее:
- Что-то мешает воде уйти из СМ: дефект или засор сливного шланга, засорилась гидросистема сливной помпы – всё это вам вполне по силам исправить самому
- Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до помпы или прессостата; аналогичная проблема может быть с цепью питания электродвигателя насоса
- Сломался сливной насос: надо вызывать специалиста для его проверки и замена обмотки или всего двигателя
- Вышел из строя датчик уровня воды (прессостат): диагностика с последующей заменой
- Сбой управляющего контроллера: требуется профессиональная диагностика и замена, если плата неисправна
- Прочистить сливной фильтр СМ (находится за дверцей внизу корпуса). Проверить шланги на предмет загибов и прочих деформаций
- Проверить работу сливного насоса (для этого лучше вызвать мастера). Он проверит работу крыльчатки насоса, при необходимости заменит насос.
- Если вышеуказанные причины исключены — несправен, электронный контроллер машины, нужен мастер.
F04 – Утечка воды из стиральной машины бош.
Протечка: вода под машиной, просачивается через дверь люка или дозатор.
Проблемы могут быть в следующих узлах СМ:
- Проблемы с кабелем сливной помпы: его надо осмотреть и заменить
- Протекает сливной насос: вряд ли его удастся починить, придется менять
- Осмотреть прочие места в СМ, откуда может протекать вода: заливной и сливной шланги, люк и его манжета, дозатор, внутренние патрубки, бак.
- Проверить сохранность резинки люка.
- Осмотреть все шланги и убедиться в их целостности.
- Осмотреть соединения от шланга к стиральной машине и от шланга к системе водопровода и канализации.
F16, Е16 – Ошибка блокировки люка.
Не плотно закрыта дверь загрузочного люка. Тоже самое, что в ошибки F01. Закрыть люк и запустить программу стирки заново.
Е17, F17 – Превышено время залива воды в стиральную машину бош.
Вода в машину не поступила вовремя по причине закрытого крана или неправильного подключения стиральной машины к канализации, так же может быть проблема в неисправном фильтре или низкого давления в водопроводной сети.
- Проверить кран набора воды
- Проверить не забился ли известью и прочими частицами фильтр водозаборного шланга, если да — прочистить фильтр.
- Убедиться, что напор воды достаточен. Если нет — подождать подачи нормального напора в водопроводной сети.
Е18, F18 – Ошибка слива воды в стиральной машине Bosch.
Код ошибки возникает когда:
- вышел из строя или забился сливной насос;
- заблокировался переключатель датчика уровня воды (прессостата);
- неисправен контроллер уровня воды.
- Прочистить сливной насос, убедиться, что сливу воды ничего не мешает, все шланги сохранны, а сам насос не имеет деформации.
- В случае, если насос в порядке — вызвать мастера по ремонту.
F19 – Стиральная машина не нагревает воду.
Вода так и не начала нагреваться за отведенное для этого время.
Причин много, вот некоторые из них:
- В электросети слишком низкое напряжение: смотрите описание ошибки “F14”
- Сгорел нагревательный элемент (ТЭН), например, из-за толстого слоя накипи на нём: ТЭН только менять
- Обрыв в цепи питания ТЭНа: проверить провода и контакты
- Как ни странно, вода может не успеть нагреться из-за того, что СМ стоит в холодном месте – редко, но и такое случается
- Проблемы с электроникой: термодатчик, реле, контроллер.
Убедиться, что нагрева действительно нет: потрогайте стекло люка во время стирки (оно должно быть теплым).
Проверить ТЭН: если не уверены в собственных силах — вызовите мастера.
F20 – Незапланированный нагрев.
Вода стала нагреваться в незапланированное время. Если ТЭН вдруг сам по себе включился, проблема однозначно в электронике: неисправен термодатчик, реле или контроллер. Кстати, внезапное включение ТЭН без воды чревато его выходом из строя.
Если при повторной попытке стирки происходит ее отмена и включается режим «ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ» — вызовите мастера. Самостоятельная попытка ремонта подобной неисправности может привести к усугублению ее технического состояния.
F21, E21 – Нет вращения барабана.
Стиральная машина бош не начинает процесс работы, барабан не вращается. При повторном запуске мотора программа завершается, не начавшись.
Причин множество:
- В баке что-то надежно застряло и блокирует вращение барабана
- Нарушена цепь управления мотором: проверьте проводку, подтяните контакты
- Проблема может быть и цепи питания электродвигателя, причем не только в проводке или контактах, но также и в электронных элементах – реле и симисторе, которые находятся на плате контроллера: необходима проверка и замена неисправных деталей либо всей платы контроллера
- Неисправен тахометр: мастер должен убедиться, что виноват именно он, и заменить либо датчик, либо весь блок тахометра
- Растянулся или соскочил приводной ремень: поставить ремень на место, заметно растянутый надо заменить
- Что-то сломалось в электродвигателе: требуется его диагностика, замена обмотки или всего мотора – с такой проблемой надо. конечно, обращаться в сервис
- Сгорел управляющий контроллер: его только под замену
- Вынуть вещи, отключить аппарат от сети, покрутить пустой барабан вручную. Если слышен посторонний звук (скрежет), барабан вращается с затруднением — так и есть. Необходимо устранить мешающий предмет.
- Запустить машину вновь. Если возникает ошибка «ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ» — отключить машину от сети — ошибка критична и ее дальнейшее использование чревато полным выходом из строя.
- Вызвать квалифицированного специалиста.
F22 – Вышел из строя датчик температуры.
Вода в баке не начинает нагреваться.
Причины:
- Неправильное подключение к канализации.
- Проблем с модулем управления.
- Поломка ТЭНа (трубчатого электронагревателя).
Как устранить:
- Проверить правильность подключения СМ.
- Проверить напряжение в сети.
- Вынуть вилку из розетки и подождать 15 мин.
- Вызвать квалифицированного специалиста.
Е23, F23 – Сработал Аквастоп
В во время стирки в поддон стиральной машины попала вода и датчик обнаружил появление воды и поэтому была активирована система Aquastop.
Причины:
- Разрыв сливного или заливного шлангов.
- Установка порошкоприемника произведена неправильно.
- Поломка датчика «Аквастоп».
Как устранить:
- Проверить исправность соединительных шлангов.
- Вынуть порошкоприемник и снова поставить на место.
- Вызов специалиста для ремонта/замены датчика «Аквастоп».
F25 – Вышел из строя Аква сенсор (датчик мутности воды).
Вышел из строя датчик мутности воды, из-за чего стирка проходит без полоскания или выбранная программа не закончилась вовремя, либо СМ перестала работать посреди программы.
- Причины обычные при проблемах с датчиком: обрыв в цепи между датчиком и управляющим контроллером, неисправны либо датчик, либо контроллер.
- Поломка и неисправность датчика мутности воды.
Как устранить:
- Устранить засор в сливной системе.
- .Проверить на исправность и наличие накипи датчик мутности «Аква-Сенсор»
- Вынуть вилку из розетки и подождать 15 мин. для перезагрузки системы.
F26 – Вышел из строя датчик давления.
Не набирается или не сливается вода. Так же может быть неисправен аналоговый датчик давления (он защищает от перепадов напряжения).
- Неисправность аналогового датчика давления (предохраняет от ошибок напряжения).
- Неисправность датчика давления (прессостата).
- Причины и действия обычные: ремонт цепи между датчиком и электроникой, замена сломавшегося датчика или сгоревшего контроллера.
Как устранить:
- Отключить стиральную машину от сети.
- Заменить датчик прессостата.
F27 – Ошибка датчика давления.
Нет набора воды в систему или нет сигнала от датчика уровня (прессостата).
Возможные причины:
- Датчик неисправен: необходима диагностика и замена датчика
- Нарушены контакты или обрыв в цепи датчика: прозвонить и восстановить проводку, подтянуть контакты
- Проблемы с управляющим контроллером: его надо тщательно проверить, неисправный – заменить
- Неправильная работа (сбой работы) датчика давления (прессостата)
Как устранить:
- Необходимо проверить давление воды в кране.
- Проверить открытие крана подачи воды в СМ.
- Прочистить заливной шланг при выявлении в нем засора.
- Вызвать квалифицированного специалиста для проверки прессостата и электронного клапана для забора воды.
F28 – Неисправность датчика потока воды.
Внезапное прекращение залива воды в бак или датчик потока блокирует поступление воды в систему.
- Неисправны либо датчик, либо управляющий контроллер (их – менять), надо также проверить электроцепь между ними.
Как устранить:
- Воспользоваться кнопкой ON/OFF на панели для выключения , затем обесточить СМ для перезагрузки системы.
- Вызвать квалифицированного специалиста для ремонта/замены датчика потока воды.
f29 – нет воды, проходящей через датчик потока воды.
Система не заливает воду в СМ или заливает очень медленно. Так же может быть, что от датчика потока не поступают сообщения о прохождении воды через него.
- Скорее всего, причина в банальном отсутствии воды на входе в СМ из-за слабого напора, засоров в заливном шланге или входном клапане и т.п.
- Неверное подключение заливного шланга к СМ.
- Низкое давление поступающей воды.
- Засор сеточки-фильтра.
- Неплотное закрытие дверцы люка.
- Неисправность впускного клапана.
- Неисправность датчика подачи и датчика давления воды.
- Неисправность электронного блока.
Как устранить:
- Проверить: напор воды, правильность подключения шлангов, устранить засор.
- Вызвать квалифицированного специалиста для замены/ремонта неисправных узлов и деталей.
F31 – Уровень воды слишком высокий.
Уровень воды был превышен в баке стиральной машины Bosch.
- Проблемы со сливом воды: неверная установка СМ (“сифонный эффект”), засор в сливной системе
- Сломался клапан набора воды: диагностика и замена клапана
- Засор в датчике уровня (прессостате) или поломка самого датчика
- Неисправность управляющего контроллера
- насос блокирован;
- блокирован шланг удаления воды;
- неисправность магнитного клапана;
- сбой настройки датчика давления;
- выход из строя датчика давления (прессостат);
- блокировка системы удаления воды.
Как устранить:
- Необходимо выключить машину кнопкой на панели управления, затем отключить ее от сети. Воспользоваться услугами специалиста для тщательной проверки и устранения неполадок.
F34 – Не закрывается замок люка.
Дверь стиральной машины не закрыта или нет сигнала блокировки двери загрузочного люка, дверь не закрыта.
Причины:
- поломка замка;
- застрял язычок;
- дверь застряла;
- эластичность прокладки нарушена.
Как устранить:
- Для сброса ошибки нажмите ON/OFF.
- Проверить дверной замок.
- Проверить механические части замка.
- Проверить проводку.
F36 – Замок стиральной машины неисправен.
Неисправно устройство блокировки люка или модуль управления. Система замка неисправна.
- неисправность проводки, идущей к устройству блокировки люка,
- поврежден язычок замка в двери люка,
- повреждена петля или ручка люка.
- Отменить программу нажатием кнопки ON/OFF.
- Проверить модуль контроль.
- Проверить проводку.
- Проверить механические части двери и замка.
F37 – Неисправен NTC
Отсутствует нагрев воды или вода в баке не нагревается из-за поломки термодатчика.
- Неисправен NTC (датчик температуры)
- Необходимо перезагрузить машинку (остановить программу и отключить машинку от источника питания).
- Если сброс ошибки не выполнен, вызвать квалифицированного специалиста для проверки проводки и датчика NTC .
F38 – Короткое замыкание NTC (датчик температуры).
Внезапная остановка программы или не происходит ее запуск или не работает температурный датчик, скорее всего, из-за короткого замыкания.
- Заменить датчик или контроллер, если именно н пострадал из-за замыкания, проверить проводку и контакты – они могли подгореть.
- Отключить стиральную машину от сети.
- Воспользоваться услугами специалиста для ремонта/замены датчика NTC и проверки проводки.
F40 – Ошибка сети.
Программа не запускается или стиральная машина работает и выдает ошибки.
- Проверить напряжение в сети. Вызов специалиста для проверки платы, проверки термистора, проверки сетевого шнура, вилки или розетки.
- Причин, по которым СМ может не работать, очень много, поэтому мы советуем вам вызвать мастера.
- Проблема в модуле управления. Нужно выполнить ремонт или заменить его.
f42 – слишком высокие обороты электродвигателя.
Барабан из-за электродвигателя вращается на слишком высоких оборотах.
- Неисправность датчика давления оборотов.
- Нарушения в работе электродвигателя.
- Поломка семистора блока управления.
Как устранить:
Скорее всего, проблемы с датчиками или в электронике, как правило, из-за протечек:
- В первую очередь надо проверить симистор, который находится на управляющем контроллере: именно он чаще всего является причиной появления данной ошибки – звоните в сервис.
- Сломался датчик оборотов (тахометр), который передает в модуль управления неверные данные: его надо проверить и заменить.
- Не помешает прозвонить и цепь от тахометра до управляющего модуля, осмотреть контакты.
- Сломаться мог и сам двигатель, и тут уж без обращения в мастерскую не обойтись.
F43 – Блокировка бака СМ.
Заблокирован мотор или барабан вращается с трудом, так же может стиральная машина бош прыгать.
Двигатель не вращается:
- поломка тахогенератора;
- бельё застряло между баком и барабаном;
- вышел из строя семистор блока управления;
- износ подшипников.
Как устранить:
- Отменить программу нажатием кнопки ON/OFF.
- Отключить стиральную машину от сети.
- Проверить уровень загрузки.
- Выполнить проверку тахогенератора.
- Проверить модуля управления.
- Проверить проводку.
F44 – Нет вращения в обратную сторону.
Внезапная остановка стиральной машины в середине программа или мотор начал вращать барабан не в ту сторону. Не исключено, что вы неверно расположили белье в баке, из-за чего возник дисбаланс. Если не поможет, надо проверять тахометр, двигатель, электронику (симистор, реле, модуль управления) и проводку между ними: причин, как видите, немало. поэтому лучше вызвать специалиста.
Не происходит вращений барабана в обратную сторону
Неисправность модуля:
- неисправен симистор;
- неисправно реле реверса.
Как устранить:
- Перезагрузить стиральную машину:
- Отменить программу нажатием кнопки ON/OFF
- Отключить стиральную машину от сети. Включить через 15-20 мин.
- Отремонтировать или заменить модуль.
f57 – стиральная машина набирает и сливает воду, стирку не производит. при этом не открывается люк.
Вероятнее всего вышел из строя модуль инвертора. Чаще всего требуется обращение за помощью квалифицированного специалиста.
Как устранить:
- Откройте люк с помощью аварийного тросика, чтобы достать мокрое белье.
- Попытайтесь запустить процесс стирки заново. Если проблема повторилась или ничего вообще не происходит — вызовите мастера.
f59 – 3d-датчик: ошибка данных.
Стиральная машина не заканчивает стирку или 3D-сенсор не подает признаков жизни или работает неверно.
Причины:
- Неисправность 3D-Датчика
- Сбой в работе платы управления.
- Ошибка ЭБУ.
Как устранить:
- Обычные действия при проблемах с датчиком: проверить сам датчик, контроллер, управляющий им и цепь между ними
f60 – датчик потока неисправен.
Нет набора воды в бак стиральной машины или от датчика потока поступает неверная информация.
- низкий напор воды в водопроводе или ее отсутствие
- неполадки с заливным клапаном
- сбой в работе датчика уровня воды (прессостата).
- неисправность устройства блокировки люка
- поломка ТЭН
- неисправности в работе электронного модуля
Как устранить:
Отменить программу нажатием кнопки ON/OFF.
- Проверить наличие воды в водопроводе и ее напор.
- Необходим вызов мастера для точного определения причины поломки и ремонта соответствующих узлов.
f61 – неверный код двери.
Очередное предупреждение, что люк двери стиральной машины не заблокирован. Стирка не начинается
Причины:
- Неверный сигнал двери люка.
- Нарушения в работе платы управления.
Как устранить:
- Для сброса нажмите ON/OFF.
- Проверить дверной замок.
- Заменить устройство блокировки люка, проверить механических и электрических частей двери.
f63 – проблема функциональной защиты.
Стиральная машина не включается или произошел сбой в программном обеспечение и из строя вышел главный процессор.
f67 – неисправность платы управления.
Обнаружено несоответствие в кодировке между управляющим и силовым модулями. Стиральная машина не включается, не работает индикация, люк заблокирован.
- Иногда помогает полный перезапуск СМ с отключением от сети. Бывает, что работоспособность восстанавливается после перепрошивки платы, но редко. Но, скорее всего, что-то в модуле управления сгорело: ремонт, в принципе, возможен, но будьте готовы и замене дорогостоящей платы.
- Сбой в работе электронного модуля
- Неисправность/сбой платы управления
Как устранить:
- Перезагрузить стиральную машину:
- Отменить программу нажатием кнопки ON/OFF.
- Отключить стиральную машину от сети. Включить через 15-20 мин.
- Необходим вызов специалиста для перекодировки электронного модуля либо для ремонта/ замены платы управления.
D07 – Неполадки мотора или проблемы с блокировкой дверцы.
Проблема скорее всего в двигатели или замке блокировки стиральной машины. Нужно проверить данные запчасти и заменить которая окажется не рабочей.
Коды ошибок стиральных машин Bosch без дисплея
Стиральные машины Bosch Classixx / WLF20(16)260 и WS10F260
Теперь можно расшифровать коды ошибок. Ниже я пронумерую их так, как они идут на фото
- F-19 → Либо тэн в обрыве, либо реле тэна накрылось
- F-21 → Смотрите мотор: щётки, тахометр, утечку тока на корпус
- F-16 → Не плотно закрыт загрузочный люк
- F-20 → Тэн включается в неположенное время
- F-17 → Проблемы с заливом воды
- F-18 → Не слила воду за отведённое время
- F-22 → Терморезистор замкнут или в обрыве / Датчик температуры воды
- F-31 → Перелив / Много воды в баке стиральной машины
СМ Bosch и Сименс с вертикальной загрузкой WOR
(+ горит) (– не горит)
Код ошибки | Для обычной стирки | Для диагностического режима | ||||||||||
LED1 | LED2 | LED3 | 1 | 2 | 3 | LED1 | LED2 | LED3 | 1 | 1 | 1 | |
d01 – Ошибка датчика уровня воды | – | – | – | + | – | – | – | – | – | + | – | – |
d02 – Ошибка датчика потока воды | – | – | – | – | + | – | – | – | – | – | + | – |
d03 – Стиральная машина не успела слить воду | – | – | – | + | + | – | – | – | – | + | + | – |
d04 – Поломка двигателя | + | + | + | – | – | – | – | – | – | – | – | + |
d05 – Датчик температуры | + | + | + | – | – | – | – | – | – | + | – | + |
d06 – Ошибка тахогенератора на моторе | – | – | – | – | + | + | – | – | – | – | + | + |
d07 – Замок блокировки люка вышел из строя | – | – | – | + | + | + | – | – | – | + | + | + |
d09 – Модуль управления не видит помпу | + | + | + | – | – | – | + | – | – | + | – | – |
d10 – Течь воды в поддон машинки | + | + | + | – | – | – | + | – | – | – | + | – |
d13 – Не работает электродвигатель | + | + | + | – | – | – | + | – | – | + | – | + |
d17 – Модуль управления не видит вращение барабана. | + | + | + | – | – | – | – | + | – | + | – | – |
d20 – Ошибка наполнения водой | + | + | + | – | – | – | – | + | – | – | – | + |
d21 – Щетки двигателя | + | + | + | – | – | – | – | + | – | + | – | + |
d24 – Накрылся модуль управления | + | + | + | – | – | – | + | + | – | – | – | – |
d28 – Накрылся модуль управления | + | + | + | – | – | – | + | + | – | – | – | + |
d29 – Различные помехи | + | + | + | – | – | – | + | + | – | + | – | + |
d30 – Различные помехи | + | + | + | – | – | – | + | + | – | – | + | + |
d31 – Различные помехи | + | + | + | – | – | – | + | + | – | + | + | + |
d32 – Различные помехи | + | + | + | – | – | – | – | – | + | – | – | – |
Другие коды ошибок стиральных машин Bosch
Так же вы можете ознакомится с другими вариантами ошибок на моделях стиральных машин Бош.
Код | Описание |
---|---|
F01 | Не плотно закрыта дверь загрузочного люка |
F02 | В бак не поступает вода или заливается слишком медленно |
F03 | Грязная вода из бака не сливается за отведенное время |
F04 | Обнаружена вода в поддоне СМ |
F05 | Двигатель привода барабана запускается сам, без команды |
F06 | Вода в баке не нагревается из-за поломки термодатчика или реле ТЭНа |
F07 | Проблемы с нагревом воды в баке |
F08 | Не закрыта дверь люка |
Код | Описание |
---|---|
F10 | Нарушена цепь между двигателем и платой управления |
F11 | Неисправность в двигателе привода барабана или в его электронике |
F12 | Проблемы внутри электродвигателя привода барабана |
F13 | На двигатель главного привода подано слишком высокое напряжение |
F14 | Основной приводной мотор не включается из-за низкого напряжения |
F15 | Температура воды в баке выходит за допустимые пределы |
F16 | Нет сигнала о закрытии и блокировке двери люка |
Стиральные машины Bosch Maxx 5/6/7 могут быть как с дисплеем, так и без. На СМ без дисплея для отображения ошибки используется пять индикаторов скорости отжима: на рисунке справа показан пример отображения ошибки “F23”. Проблема только том, что у разных моделей этих серий СМ могут быть разные скорости отжима: 1000/900/800/600 или 800/700/600/400; но так как их всегда пять, проблем не возникнет. Для некоторых кодов ошибки могут быть также задействованы 4 индикатора состояния справа от индикаторов скорости отжима.
Далее в таблице описания ошибок рядом с кодом ошибки будут отмечены те индикаторы скорости отжима, которые должны гореть или мигать. Для краткости вместо названий индикаторов в таблице будут стоять цифры их порядковых номеров сверху вниз, дополнительные 4 индикатора состояния будут показаны на следующей строке под 5-ю индикаторами скорости отжима. Кроме того, некоторые ошибки допускают два варианта индикации: они будут показаны друг под другом.
Код | Индикаторы | Описание | ||||
---|---|---|---|---|---|---|
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | ||
F16 | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | Дверь загрузочного люка не закрыта |
F17 | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | Вода в баке не достигла требуемого уровня за отведенное время |
F18 | ☀ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | Вода не слилась полностью за положенное время |
F19 | ☀ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | Вода в баке не нагрелась до заданной температуры за требуемое время |
F20 | ☀ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | Самопроизвольное включение нагрева воды |
F21 | ☀ | ✲ | ☀ | ✲ | ☀ | Приводной мотор не вращает барабан или он вращается неравномерно |
F22 | ☀ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | Не нагревается вода в баке из-за неисправности термодатчика |
F23 | ☀ | ✲ | ☀ | ☀ | ☀ | Предупреждение о протечке: активирована система “Аква-Стоп” |
F40 | ✲ ☀ или ✲ ✲ |
☀ ☀ |
✲ ✲ |
✲ ✲ |
✲ ✲ |
Нарушена программа стирки из-за проблем с напряжением электросети |
F63 | ✲ ☀ или ✲ ✲ |
☀ ☀ |
☀ ☀ |
☀ ☀ |
☀ ☀ |
Сбой в ПО модуля управления или сгорел главный процессор |
Стиральные машины серии Logixx 8 Sensitive (модели WAS) выпускаются с дисплеем, поэтому проблем с выводом и чтением кода ошибки не возникает. Правда, некоторые из ошибок показываются только в специальном сервисном режиме, который обычным владельцам СМ недоступен.
Код | Описание |
---|---|
F16 | Дверь загрузочного люка не закрыта |
F17 | Вода в баке не достигла требуемого уровня за отведенное время |
F18 | Вода не слилась полностью за положенное время |
F19 | Вода в баке не нагрелась до заданной температуры за требуемое время |
F20 | Самопроизвольное включение нагрева воды |
F23 | Предупреждение о протечке: активирована система “Аква-Стоп” |
F25 | Пропуск стадии полоскания из-за проблем с датчиком мутности воды |
F26 | Предупреждение о неисправности аналогового датчика давления |
F27 | Не поступает сигнал от датчика давления воды (прессостата) |
F28 | Неисправный датчик потока препятствует поступлению воды в бак |
F29 | Датчик потока не сообщает о поступлении воды |
F31 | Предупреждение о слишком высоком уровне воды в баке |
Код | Описание |
---|---|
F34 | Не закрыта дверца люка |
F36 | Неисправно УБЛ (устройство блокировки люка) |
F37 | Сломался температурный датчик |
F38 | Термодатчик вышел из строя из-за короткого замыкания |
F42 | Главноый приводной мотор постоянно работает на высоких оборотах |
F43 | Барабан СМ не вращается из-за блокировки двигателя |
F44 | Мотор вращает барабан в обратную сторону |
F59 | Неисправен 3D-сенсор |
F60 | Неисправен датчик потока |
F61 | Неверный сигнал от устройства блокировки люка (УБЛ) |
F63 | Сбой функциональной защиты: неисправен процессор |
F67 | Нарушена кодировка между силовым и управляющим модулями |
У стиральных машин Bosch Maxx 4 для отображения ошибки используются три индикатора, расположенные на панели управления друг над другом: “Готовность”, “Работа” и “Окончание работы” (они находятся между селекторами выбора программ и установки скорости отжима). Далее в таблице описания ошибок рядом с кодом ошибки будут отмечены те индикаторы, которые должны гореть или мигать. Для краткости вместо названий индикаторов в таблице будут стоять цифры:
- Готовность
- Работа
- Окончание работы.
Код | Индикаторы | Описание | ||
---|---|---|---|---|
1 | 2 | 3 | ||
F16 | ☀ | ✲ | ✲ | Не плотно закрыт загрузочный люк, нет сигнала о блокировке люка |
F17 | ✲ | ☀ | ✲ | Вода в бак не налилась за отведенное время |
F18 | ✲ | ✲ | ☀ | Слишком долго сливается отработанная вода |
F19 | ☀ | ☀ | ✲ | Нагревательный элемент (ТЭН) плохо греет воду |
F20 | ✲ | ☀ | ☀ | ТЭН включился самопроизвольно, в неурочное время |
F21 | ☀ | ✲ | ☀ | Мотор не вращает барабан или он крутится рывками |
F22 | ☀ | ☀ | ☀ | Вода в баке так и не начала нагреваться |
У стиральных машин Bosch Classixx / WLF20(16)260 и WS10F260 для отображения ошибки используются три индикатора на панели управления: “Стирка”, “Полоскание” и “Отжим”. Далее в таблице описания ошибок рядом с кодом ошибки будут отмечены те индикаторы, которые должны гореть или мигать. Для краткости вместо названий индикаторов в таблице будут стоять цифры:
- Стирка
- Полоскание
- Отжим
Код | Индикаторы | Описание | ||
---|---|---|---|---|
1 | 2 | 3 | ||
F16 | ✲ | ☀ | ☀ | Не поступил сигнал о блокировке люка, считается, что он не закрыт |
F17 | ☀ | ✲ | ☀ | За положенное время вода не заполнила бак до требуемого уровня |
F18 | ☀ | ☀ | ✲ | Слишком долгий слив воды: за требуемое время не достигнут минимальный уровень воды в баке |
F19 | ✲ | ✲ | ☀ | За отведенное время вода в баке не успела нагреться до заданной программой стирки температуры |
F20 | ☀ | ✲ | ✲ | Нагрев воды начался в незапланированное время, ТЭН сам включился |
F21 | ✲ | ☀ | ✲ | Двигатель привода, вращающего барабан, не крутится или работает нестабильно, рывками |
F22 | ☀ | ☀ | ☀ | После нескольких неудачных попыток нагревательный элемент так и не включился |
Для моделей СМ Bosch с вертикальной загрузкой серии WOR используется довольно своеобразная система индикации кода ошибки. Сразу же предупреждаем, что для обычного режима стирки диагностического режима индикация существенно различаются: здесь будут расшифрованы оба варианта по причине, о которой сказано ниже.
Особенность индикации кода ошибки в рабочем режиме СМ заключается в том, что одни и те же комбинации горящих индикаторов встречаются для разных кодов: d04 и d05, d06 и d07, с d09 по d32. Чтобы точно установить код ошибки, надо сначала узнать его в обычном режиме, после чего переключиться в диагностический и уточнить там.
В таблице непосредственного описания ошибок кодам с префиксом “d” иногда соответствуют стандартные коды ошибок СМ Bosch с префиксом “F”, но далеко не всегда. В этом смысле СМ серии WOR сильно отклоняются от общепринятой для СМ Bosch системы индикации и именования ошибок. Тем не менее, чтобы не повторять детального описания ошибки, в таблице ниже мы будем давать ссылки на описание ошибок в общей таблице ошибок в начале статьи, если в ней найдется подходящее описание проблемы.
Код ошибки |
Рабочий режим | Диагностика | ||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
LED1 | LED2 | LED3 | 1 | 2 | 3 | LED1 | LED2 | LED3 | 1 | 2 | 3 | |
d01 | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ |
d02 | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ |
d03 | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ |
d04 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ |
d05 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ☀ |
d06 | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ |
d07 | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ☀ |
d09 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ |
d10 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ |
d13 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ☀ |
d17 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ |
d20 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ |
d21 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ☀ | ✲ | ☀ |
d24 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ |
d28 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ |
d29 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ☀ | ✲ | ☀ |
d30 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ |
d31 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ☀ | ☀ | ☀ |
d32 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ |
Код | Описание | Способ устранения |
---|---|---|
d01 F30 / F31 |
Сбой датчика уровня воды (прессостата) | Смотрите описание ошибок “F27” и “F31” |
d02 F28 / F29 |
Проблемы с датчиком потока | Смотрите описание ошибок “F28” и “F29” |
d03 F03 |
Стиральной машине не удалось слить воду | Смотрите описание ошибки “F03” |
d04 | Поломка главного приводного двигателя | Смотрите описание ошибок “F10”, “F11”, “F12” и “F21” |
d05 | Сломался термостат | Проверить проводку и контакты от датчика до управляющего контроллера, диагностика с возможной заменой неисправного термостата или контроллера |
d06 | Неисправен тахогенератор двигателя | Сломаться мог как сам датчик, так и контроллер, который им управляет, надо также прозвонить цепь между ними и проверить контакты и разъемы |
d07 F01 |
Неисправен замок блокировки дверцы люка | Смотрите описание ошибки “F01” |
d08 | На управляющий контроллер не поступает сигнал от насоса | Скорее всего, обрыв в проводке от помпы к управляющему контроллеру или отошли контакты, но могут быть проблемы и с самой помпой (например, обрыв проводки в её двигателе) или контроллером |
d09 | Сбой в программе стирки | Для начала надо убедиться, что не залипла какая-то из кнопок: если не помогло, придется обращаться в сервис |
d10 | В поддоне машины появилась вода | Смотрите описание ошибки “F04” |
d13 | Электродвигатель основного привода не работает | Надо заменить двигатель. |
d17 | В модуль управления не поступает сигнал о вращении барабана | Помимо возможных проблем с двигателем привода (смотрите выше ошибку “d13”) мог соскочить или ослабнуть приводной ремень. Не исключены и проблемы с датчиком парковки. |
d20 | Проблемы с забором моющего средства из дозатора | Надо устранить причину. |
d24 / d28 | Приказал долго жить модуль управления | Звоните в сервис – без их помощи не справиться |
d29 / d30 d31 / d32 |
Разные интересные ошибки | Часто помогает перезапуск стиральной машины |
Видео с кодами ошибок стиральных машин Bosch
Для обозначения ошибок в современных стиральных машинах Бош используются буквенно-числовые коды, обычно начинающиеся с буквы F (реже E), за которой идёт число. Такие коды выводятся прямо на дисплей устройства.
Если Вы знаете, в какой детали проблема, закажите её у Самоделкина. Запчасти для стиральных машин Bosch по доступной цене, с гарантией, быстрая доставка по России. Консультации бесплатно.
Несмотря на то, что у Bosch несколько линеек техники, в том числе Maxx и Logixx, коды ошибок у них одинаковы. Узнать расшифровку ошибки можно в инструкции к технике. Там же обычно содержатся рекомендации по ремонту. Если Вы потеряли инструкцию, воспользуйтесь таблицей ниже — в ней Самоделкин привёл список всех известных на данный момент неисправностей.
Код |
Описание проблемы |
Расшифровка |
Возможные методы решения |
---|---|---|---|
F01 |
Стиральная машина не начинает работать, не издает никаких звуков, при этом горит или мигает (в зависимости от модели стиральной машины) значок индикации «Замок» |
Загрузочный люк не закрыт по какой-либо причине |
|
F02 |
Стирка не начинается вообще или стиральная машина останавливается после 5 минут работы. |
В бак стиральной машины не подается (не набирается) вода |
|
F03 |
Из стиральной машины не сливается вода после стирки спустя 10 или более минут |
Возможно неисправность связана с засором сливного фильтра, шланга или патрубков, поломкой сливного насоса, либо, в тяжелом случае — выходом из строя электронного контроллера |
|
F04 |
На полу у машины и под ней обнаруживается вода |
Вероятнее всего нарушена герметичность одного из соединений |
|
F16/E16 |
Машина не начинает стирку |
Не закрыта дверца люка |
Закрыть люк и запустить программу стирки заново |
F17/E17 |
Машина не начинает стирку, светится код ошибки F17 |
Вода в машину не поступила вовремя по причине закрытого крана, неисправного фильтра или низкого давления в водопроводной сети |
|
F18/E18 |
Машина останавливается на режиме полоскания. Вода не слилась вовремя |
Название ошибки — «Превышено время слива воды». Не происходит слива в течении 90 секунд и машина отменяет программу стирки, включая режим «ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ». Возможно:
|
|
F19/E19 |
Cтиральная машине останавливает стирку после 10-15 минут от начла стирки, а затем выдает указанную ошибку |
Необходимое время для нагрева воды превышено (иными словами, СМ не нагревает воду)
|
Убедиться, что нагрева действительно нет: потрогайте стекло люка во время стирки (оно должно быть теплым). Проверить ТЭН: если не уверены в собственных силах — вызовите мастера. |
F20/E20 |
Стиральная машина Bosch греет воду в то время, когда не должна греть (например, во время полоскания) |
|
Если при повторной попытке стирки происходит ее отмена и включается режим «ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ» — вызовите мастера. Самостоятельная попытка ремонта подобной неисправности может привести к усугублению ее технического состояния. |
F21/E21 |
Стиральная машина не начинает процесс работы, барабан не вращается. При повторном запуске мотора программа завершается, не начавшись. |
|
|
F22 |
Во время стирки машина не нагревает воду |
|
|
F23/E23 |
В поддон стиральной машины попала вода |
|
|
F25/E25 |
Выбранная программа не закончилась вовремя, либо СМ перестала работать посреди программы |
Поломка/неисправность датчика мутности воды |
|
F26/E26 |
Не набирается и/или не сливается вода |
|
|
F27/E27 |
Нет забора воды в систему |
Неправильная работа (сбой работы) датчика давления (прессостата) |
|
F28/E28 |
Внезапное прекращение залива воды в бак |
Поломка/Неисправность датчика потока воды |
|
F29 |
Система не заливает воду в СМ/ заливает очень медленно |
Датчик потока не обнаружил проход воды:
|
|
F31 |
Допущено превышение уровня воды в баке |
Превышен максимальный уровень воды
|
Необходимо выключить машину кнопкой на панели управления, затем отключить ее от сети. Воспользоваться услугами специалиста для тщательной проверки и устранения неполадок. |
F34 |
Дверь стиральной машины не закрыта. |
Замок двери не закрывается
|
Критическая ошибка
|
F36 |
Неисправно устройство блокировки люка |
Система замка неисправна
|
Критическая ошибка
|
F37 |
Отсутствует нагрев воды |
Неисправен NTC (датчик температуры) |
|
F38 |
Внезапная остановка программы или не происходит ее запуск |
Неисправность NTC (датчик температуры) короткое замыкание |
|
F40 |
Программа не запускается |
Перебои с подачей напряжения в сети: показатели сети электропитания не соответствуют допустимым. |
Проверить напряжение в сети. Вызов специалиста для проверки платы, проверки термистора, проверки сетевого шнура, вилки или розетки. |
F42 |
Барабан вращается на высоких оборотах, стиральная машина «прыгает». |
|
Критическая ошибка Отключить стиральную машину от сети. Вызвать специалиста для ремонта/замены поврежденных деталей. |
F43 |
Барабан вращается с трудом, стиральная машина «прыгает» на месте |
Двигатель не вращается
|
Критическая ошибка
|
F44 |
Внезапная остановка стиральной машины в середине программы |
Не происходит вращений барабана в обратную сторону Неисправность модуля:
|
Критическая ошибка
|
F57 |
Стиральная машина набирает и сливает воду, стирку не производит. При этом не открывается люк |
Вероятнее всего вышел из строя модуль инвертора. Чаще всего требуется обращение за помощью квалифицированного специалиста. |
|
F59 |
Стиральная машина не заканчивает стирку. |
|
|
F60 |
Нет набора воды в бак стиральной машины |
Сбой в работе датчика потока:
|
Отменить программу нажатием кнопки ON/OFF.
|
F61 |
Люк двери стиральной машины не заблокирован. Стирка не начинается |
Неверный сигнал двери люка. Нарушения в работе платы управления. |
Критическая ошибка
|
F63 |
Стиральная машина не включается |
Проблема функциональной защиты
|
Критическая ошибка Перезагрузить стиральную машину:
|
F67 |
Стиральная машина не включается, не работает индикация, люк заблокирован. |
Ошибка кодировки карты
|
Критическая ошибка.
|
E02 |
Программа не запускается, барабан не начинает вращение |
Неисправность мотора (электродвигателя) стиральной машины |
|
E67 |
Стиральная машина не реагирует на нажатие кнопок на панели управления. |
Сбой/поломка электронного модуля |
|
Незадокументированные ошибки
Приведённых ниже ошибок в официальной документации производителя нет. Если Вам встретился один из таких кодов, вероятно проблема в электронном модуле: требуется ремонт или замена.
F5, F6, F7, F8, F9, F10, F11, F12, F13, F14, F15, F24, F30, F32, F33, F35, F39, F41, F45, F46, F47, F48, F49, F50, F51, F52, F53, F54, F55, F56, F58, F62, F64, F65, F66.