Стиральные машины
Стаж: 14 лет, из них в РЕмБытТех — 6 лет
Вы положили вещи в барабан и запустили программу, но через некоторое время обнаружили, что стиральная машина Канди остановилась на стирке, не крутит барабан и выдаёт код Е08 на дисплее. Перед остановкой, возможно, вы наблюдали один из признаков:
- барабан машинки недолго вращался на высоких оборотах (прямо с водой сразу после включения);
- барабан крутился только в одну сторону – по или против часовой стрелки;
- СМА вообще не вращала барабан – почти сразу загорелась ошибка 8.
Обратите внимание! Написание кода ошибки на экране может несколько отличаться в зависимости от модели стиралки. В различных Канди ошибка E08 может также обозначаться как «Е8», «Err 8» или «Error 8».
Ошибка E08 в СМА Candy без экрана
Определить ошибку 08 в моделях без экрана можно по миганиям лампочек-индикаторов. СМА будет выдавать серию из восьми вспышек подряд, после – пауза длительностью от 5 до 13 секунд и вновь восемь миганий.
Загораться могут различные индикаторы, это зависит от линейки. Например:
- Модели серии Candy Grand оповещают об ошибке светодиодом кнопки «Интенсивная стирка» (значок рубашки с пятнами) в сочетании с первой лапочкой слева в индикации системы отсчета обратного времени (как правило, это индикатор «90»);
- В серии Candy Smart – индикатор кнопки «Интенсивная стирка» (значок в виде рубашки) и верхний светодиод в световой индикации системы отсчета обратного времени (это может быть «90» или «Start»).
- В линейках Holiday и Aquamatic – мигает индикатор функции «Стирка холодной водой», который имеет форму снежинки.
Расшифровка ошибки
E08 в машинах Candy означает ошибку тахогенератора или иные неполадки в цепи мотора. Блок управления подал сигнал о необходимости вращения мотора, однако от таходатчика не пришёл ответный сигнал, подтверждающий вращениe.
Иногда машинки Канди выдают Е 08 код ошибочно: не из-за поломок, а из-за «глюков» модуля управления. Для устранения необходимо отключить СМА от электросети на 10-15 минут. Это позволит перегрузить модуль и, возможно, ошибка исчезнет. Если этого не произошло – к сожалению, речь идет о поломке стиралки.
Вероятные неисправности, требующие ремонта
Свыше 10 000 стиральных машинок Канди было отремонтировано мастерами «РемБытТех». Мы обобщили наш опыт и выявили наиболее частые поломки, при которых возникает ошибка Е 8.
Таходатчик (тахогенератор) — от 2000 руб.
Данный узел отвечает за контроль скорости вращения барабана. При выходе из строя таходатчика машинка не может определить, с какой скоростью вращается барабан из-за чего загорается E08.
Тахогенератор — самая распространённая причина ошибки Е08.
Признаки
Машинка не вращает барабан при выборе любой программы и пишет ошибку.
Как устранить
Неисправный датчик подлежит замене.
Истерлись щетки — от 1700 руб.
В коллекторных двигателях щетки участвуют в генерации электромагнитного поля, за счет которого происходит вращение мотора. Если щетки износились и слишком короткие, двигатель не может выйти на нужную мощность. Как правило, вначале мощности не хватает только на большие обороты при отжиме, а при более сильном износе – барабан перестаёт крутиться вовсе.
Признаки
СМА не крутит барабан:
- на любой программе;
- только при выходе на отжим.
При этом высвечивается код Е08.
Как устранить
Необходимо заменить щетки мотора.
Блок управления — от 2400 руб.
Вероятно, сгорели радиоэлементы цепи мотора в блоке (симистор, резисторы и т.д). В редких случаях ошибка 8 бывает связана с неисправностью элементов других цепей в управляющем модуле (например, отвечающих за нагрев).
Признаки
Машина Candy:
- не крутит барабан совсем;
- вращает только в одну сторону;
- срывается на высокие обороты после включения
после чего высвечивается ошибка 08.
Как устранить
Мастер проверяет блок управления, выявляет неисправность и выполняет ремонт. В сложных случаях, в частности, при неисправном процессоре модуль меняется полностью.
Повреждена проводка или контакты в цепи мотора — от 1500 руб.
Из-за этого управляющий модуль не получает сигнал от таходатчика, и возникает ошибка.
Признаки
Мотор СМА не работает, даже не пытается запуститься, вращения барабана нет, машинка сигнализирует о неисправности кодом E08.
Как устранить
Необходимо устранить обрыв сигнала. Для этого мастер:
- восстанавливает поврежденную проводку или полностью меняет шлейф с проводами;
- при повреждении контактов – пропаивает их или заменяет новой контактной группой.
Мотор — от 2000 руб.
Возник обрыв обмоток двигателя, замыкание, утечка на корпус или иная неисправность.
Признаки
Мотор СМА не работает, даже не пытается запуститься, вращения барабана нет, машинка сигнализирует о неисправности кодом E08.
Как устранить
В большинстве случаев неисправный мотор подлежит замене.
Если ваша стиральная машинка Канди перестала стирать и показывает код ошибки Е08, не медлите с ремонтом. Звоните или отправляйте онлайн-заявку.
Мастера «РемБытТех» имеют многолетний опыт диагностики и ремонта стиральных машин Candy. Они с точностью определят причину появления аварийного кода и проведут все ремонтные работы прямо на дому. Качество подтверждается гарантией до 2 лет. Обращайтесь!
Получите скидку 10%
При онлайн-заказе на все ремонтные работы скидка —10%.
Отправьте ваш телефон прямо сейчас, и мы перезвоним вам для уточнения деталей заказа.
Торговая марка Candy выпускает надёжную стиральную технику, но даже она может ломаться. При эксплуатации стиральной машины Канди случаются ситуации, когда после запуска стирки дисплее виден код ошибки E08, а барабан перестаёт крутиться. Чтобы стиралка снова заработала, надо выяснить причину ошибки и устранить её.
В этой статье мы подробно расскажем, что означает ошибка Е08, почему она показывается на дисплее стиральной машины Канди и как её устранить. Специалисты из Красноярской мастерской MasterPlus собрали 6 причин ошибки, а также способы её устранения. Если останутся вопросы — можете получить от них бесплатную консультацию!
Содержание статьи:
- Что означает код E08?
- Как определить ошибку E08 в машинке без дисплея?
- Перезагрузка машинки
- Причины появления сбоя:
- Неисправность тахогенератора
- Износ щеток
- Проблемы в модуле управления
- Поломка мотора
- Неисправность проводки
- Как избежать ошибки Е 08?
- Видео об ошибке Е08
- На что стоит обратить внимание перед ремонтом?
- Обращение в сервисный центр
- Заключение
Что означает код E08?
Появление этого кода на дисплее Канди означает отсутствие вращения барабана. До того как на экране был выведен код, вы могли заметить следующую ситуацию:
- барабан вращался в одном направлении;
- барабан недолго крутился с большой скоростью;
- барабан совсем не вращался, и сразу возникла ошибка.
У разных моделей машинки Канди код может обозначаться «Error8», «Err8», «E8»или «E08».
Приложенная к машинке инструкция не включает в себя подробного описания ошибки. Там есть только информация о том, что код появляется при поломке тахогенератора или мотора. Ещё ошибка случается из-за неисправности двигателя и реже – при поломке модуля управления. Поэтому сначала нужно оценить работоспособность следующих элементов аппарата:
- мотора;
- таходатчика;
- модуля управления.
Как определить ошибку E08 в машинке без дисплея?
В моделях без дисплея определить ошибку можно по миганию лампочек. Количество световых сигналов соответствует номеру ошибки. Для E08 предусмотрено 8 миганий, повторяющихся после паузы в 5-13 секунд.
Перезагрузка машинки
Бывают случаи, когда ошибку E08 на машинке Канди можно исправить меньше, чем за полчаса. Аппарат порой показывает код не из-за поломки, а из-за неполадки модуля управления. Решить проблему можно простой перезагрузкой стиралки. Для этого надо:
- выключить СМА;
- отключить её от электричества;
- оставить на 10-15 минут;
- снова включить;
- запустить стирку.
Если ошибка появилась случайно, она исчезнет. Но если это не помогло, код говорит о поломке машинки и необходимости ремонта.
Причины появления сбоя
Ошибка E08 в СМА Канди означает неполадки в тахогенераторе или моторной цепи. Это важные узлы аппарата. Для устранения неисправности требуется диагностика, дальнейший ремонт и частичный разбор стирального аппарата. Но не стоит переживать раньше времени, код E08 не значит, что надо срочно покупать новую машинку.
ВАЖНО: при отсутствии подготовки, необходимых знаний и умений ремонт лучшене проводить своими силами. Самостоятельно проверить внутренние узлы аппарата и тем более устранить проблему обычному пользователю тяжело.
Вот основные неисправности, происходящие при этой ошибке:
Неисправность тахогенератора
Поломка таходатчика – одна из самых распространённых причин ошибки. От него зависит скорость вращения барабана. Поэтому после набора воды стирка останавливается, и аппарат выдаёт на экран ошибку.
Чтобы провести диагностику состояния тахогенератора, надо получить доступ детали, осмотреть контакты, сделать замеры с помощью мультиметра.
Решение: если датчик вышел из строя, его надо заменить. Ремонту он не подлежит.
ВАЖНО: замену неисправных элементов стиральной машины рекомендуется выполнять оригинальными деталями, соответствующими конкретной модели Канди.
Износ щёток
В двигателе стиральной машины щётки помогают создать электромагнитное поле, которое делает возможным вращение мотора. Когда они изнашиваются, двигатель не может набрать необходимую мощность. Обычно сначала её недостаточно только при отжиме, но впоследствии проблема может коснуться и обычной стирки, и барабан перестанет вращаться.
Решить проблему можно только заменой обеих щёток. Даже если одна из них меньше изношена.
Проблемы в работе модуля управления
Если модуль управления машинкой вышел из строя, команды не могут пройти, и работа прекращается. Также неисправность вызывает перегорание элементов платы (симистора, резистора, конденсатора, триггера, тиристорный блока) или деталей других цепей блока.
Признаки такой поломки: полное отсутствие вращения барабана, кручение его в одном направлении, быстрый набор оборотов после пуска и затем резкая остановка. На экране отображается ошибка E 08.
Починить машинку можно после диагностики состояния платы, которую необходимо снять, разобрав машинку.
ВАЖНО: при демонтаже элементов, проводящие провода надо предварительно пометить, чтобы после подсоединить их к элементу правильно. Также не повредит, если вы сделаете пару фотографий.
Для осмотра управляющей платы надо:
- изъять лоток-дозатор;
- открутить болты, на которых крепится передняя панель;
- разжать пластиковые защёлки с помощью отвертки и снять панель с корпуса;
- разжать защёлки основного блока (при необходимости).
Перегоревшие элементы подлежат замене. Если вы обнаружили сгоревшую запчасть, её следует отпаять и отнести в магазин. Продавец подберёт вам нужную деталь, и вы сможете припаять её на место сломанной. Надо быть очень осторожным, чтобы не задеть дорожки между деталями.
Если же плата серьёзно повреждена и неремонтопригодна, устанавливают новую.
ВАЖНО: из-за вибраций в процессе функционирования машинки может нарушиться целостность пайки. Это одна из возможных причин возникновения ошибки E08. Поэтому чтобы этого не произошло, надо обеспечить устойчивость стиральной машины во время работы.
Выход из строя мотора
Причиной неисправности двигателя может быть обрыв в обмотке, утечка на корпус или замыкание между витков. Тогда машинка начинает работу, заполняется водой, но барабан не вращается. На экран выдаётся E 08.
При поломке двигателя его лучше заменить, а не ремонтировать. Если стиралка уже слишком старая, выгоднее будет купить новую, а не оплачивать починку старой.
ВАЖНО: ремонт таких сложных узлов, как мотор, лучше всего доверить мастерам.
Неисправность проводки
E08 может появляться, если повреждена электроцепь тахогенератора, двигателя или управляющего модуля. Если сигнал не проходит из-за нарушения контакта и обрыва провода, необходимо разобрать машинку. Среди причин поломки бывает окисление, разрушение или ослабление контактов. Тогда барабан даже не начинает вращаться.
Поломка решается устранение обрыва сигнала. Надо восстановить повреждённую проводку или заменить шлейф, при повреждении клемм – зачистить и пропаять или заменить контакты.
Как избежать ошибки E08?
Чтобы не столкнуться с кодом E08, надо следовать мерам профилактики:
- Не стоит использовать машинку без остановки, запуская её несколько циклов подряд. Это может стать причиной выхода из строя важных узлов и даже двигателя.
- Нельзя устанавливать стиралку в сыром помещении – может начаться развитие коррозии. Если вы не эксплуатируете аппарат, он всё равно должен находиться в сухом месте.
- СМА Канди должна подключаться в отдельную розетку.
- Необходимо защищать стиральную машину от грызунов, потому что они могут испортить проводку.
Видео об ошибке Е 08
На что стоит обратить внимание перед ремонтом машины?
- Если стиральная машина на гарантии, самостоятельный разбор её корпуса запрещён. Так вы можете лишиться возможности бесплатно отремонтировать машинку у профессионалов.
- Для замены сломанных деталей следует использовать оригинальные элементы, которые изготовлены специально для вашей модели стиральной машины.
- Купить детали можно в специализированных магазинах илиизготовить её на заказ. Для этого надо вбить в строке поиска запрос и найти организацию, которая этим занимается.
- При разборке корпуса аппарата, должна быть выключена подача воды на машинку. Также её следует отключить от электросети.
Обращение в сервисный центр
Для устранения ошибки E08, которая выдаётся на монитор стиральной машиныКанди, чаще всего, требуется помощь специалиста.Найти его можно по объявлению в интернете. Лучше доверить ремонт мастерам тех фирм, которые работают не первый год и имеют положительные отзывы клиентов.
Стоимость ремонта напрямую зависит от сложности поломки.
Заключение
Если ваша стиральная машина Канди показывает на дисплее кодировку ошибки E08, значит, есть проблемы с вращением барабана. Ситуация не редкая, но серьёзная. Чаще всего, код указывает на поломки важных узлов аппарата, требующие ремонта. Но это отнюдь не означает, что машинка окончательно вышла из строя, и её нужно немедленно заменить. Нет. После правильно проведённого ремонта и замены сломанных деталей стиральная машина снова становится работоспособной и может прослужить ещё много времени.
Справиться с такой неисправностью самостоятельно удаётся не частно. Для ремонта требуются опыт, и специальные инструменты. Не стоит рисковать своей техникой и обратиться за помощью профессионалов.
Современные модели стиральных машинок Candy отображают код неисправности на дисплее в виде буквенно-числовой комбинации, где в начале стоит E (от англ. «Error» — ошибка), а далее сам код. Таким образом сообщение об ошибке нельзя спутать с обычной программой стирки. Машинки без дисплея сигнализируют о неполадках миганием комбинации лампочек.
Если вы поняли, какова причина возникновения ошибки, и вам требуется деталь на замену — обращайтесь в интернет-магазин Самоделкин. У нас отличный ассортимент запчастей для стиральных машин Candy по доступной цене.
Код |
Описание проблемы |
Возможные неисправности |
Возможные методы решения |
---|---|---|---|
Е1 (E01, Err 1, Error 1) У техники без дисплея — однократное мигание через каждые 5 секунд |
Дверца люка не закрывается, ее блокировки не происходит |
|
|
Е2 (E02, Err 02, Error 2) У машин без дисплея просматривается двукратное мигание каждые 5 секунд |
Вода в бак не поступает, либо поступает чрезмерно медленно или с избытком. |
|
|
Е3 (E03, Err 3, Error 3) У СМА, не оснащенных дисплеем, просматривается три мигания каждые 5 секунд |
Вода из стиральной машины сливается очень медленно или не сливается вообще |
|
|
Е4 (E04, Err 04, Error 04) У стиральных машин без дисплея можно видеть четырехкратное мигание индикатора каждые 5 секунд. |
Ошибка проявляется через три минуты после того, как машина набирает чрезмерное количество воды. |
|
|
Е5 (E05, Err 5, Error 5) У машин, не оснащенных дисплеем, идут пятикратные мигания сериями каждые 5 секунд. |
Стиральная машина не греет воду |
|
|
E6 (E06, Err 6, Error 6) |
Машина не начинает стирку |
Неисправность платы управления |
|
Е7 (E07, Err 7, ERROR 7) |
Машина трижды пытается запустить двигатель, тот вращается очень быстро |
Поломка тахогенератора. |
|
E8 (E08, Err 8, Error Ошибка практически отсутствует у стиральных машин Candy с дисплеем, например, CST G282DM/1-07 |
Ошибка тахогенератора, процесса стирки не происходит |
|
|
Е9 (E09, Err 9, Error 09) У машин без дисплея имеются батареи 9 миганий с интервалом в 5 секунд |
Не крутится барабан |
Поломка мотора (электрического двигателя стиральной машины) |
|
Е10 (Err 10, Error 10) Машины, не оснащенные дисплеем, дают 10 миганий с перерывом между сериями 5 секунд |
Двигатель машины не работает |
Ошибка в работе селектора программ или соединений мотора. |
|
Е11 (Err11, Error 11) У машин без дисплея — 11 миганий каждые 5 секунд |
Машина не сушит или недосушивает вещи (актуально только для аппаратов с сушкой, например, Candy GVSW40364TWHC-07) |
|
|
F12 (Err 12, Error 12, EC) У машин без дисплея наблюдается 12 миганий подряд через каждые 5 секунд. |
Режим сушки машины не соответствует заданной программе (только для стиральных машин с сушкой, например, Candy Smart CSW4 365D/2-07) |
|
|
Е13 (Err 13 Error 13 ED) |
|||
Е14 (Err 14 Error 14) Характерна для моделей СМ с вертикальной загрузкой и оснащенных дисплеем, например, Candy CTD8766 |
Стиральная машина не нагревает воду |
|
|
F15 |
Стиральная машина не работает, не издает никаких звуков |
Неисправность блока управления. |
|
F16 |
Машина не нагревает воду или ее температурный режим не соответствует заданной программе |
|
|
F17 |
Машина не вращает барабан или вращает его слишком быстро |
Ошибка тахогенератора |
|
F18 |
Стиральная машина прекратила цикл стирки или изначально не включается и не начинает работу, но выдает указанную ошибку. |
Неисправен модуль управления |
|
E20, Е21 (Err20, Err 21, Error 20, Error 21) |
Машина останавливает стирку, вода не сливается. |
|
|
Е22 (Err 22, Error 22) Машины без дисплея выдают серии в 22 мигания с интервалом 5-10 секунд. |
Машина прерывает программу: набирает и сливает воду, не нагревает воду на этапе стирки или останавливается в середине цикла. |
|
|