Ошибка е14 на принтере canon mp250 как исправить

Canon МФУ MP250 ошибка E14 старый черный картридж частично выгорели сопла, т.е. не чистятся не отмачиваются, но печатает. При замене на новые 510 ил...


MP250 ошибка E14

при замене на новый

|    Сообщение #1


Отправлено 27 ноября 2011 — 11:17

 

Canon МФУ MP250 ошибка E14 старый черный картридж частично выгорели сопла, т.е. не чистятся не отмачиваются, но печатает. При замене на новые 510 или 512 ошибка Е14 и на тестовые то же самое. В сервисный режим входит, но на дальнейшее управление типа нажать треугольник 5 раз и войти в смену региона индикаторы ноль реакции. Программами сервисТоол памперс сбрасывают, и заметте при распечатке теста пишет, что принтер европа т.е. в сервисном режиме он работает

  • Наверх of the page up there ^
  • 0


|    Сообщение #2


Отправлено 27 ноября 2011 — 15:52

 
КАТ

…во-первых: Какие картриджи стояли в аппарате изначально ( марка картриджей )?
…во вторых, кто вам сказал, что после входа в сервисный режим, аппарат должен реагировать на нажатие кнопок? — в сервисе он реагирует только на команды сервисной проги, и на кнопку выключения. Больше ни на что. И регион меняется из ServiceTool… …если аппарат изначально не был Американцем. То, что при печати теста из сервисного режима он пишет, что регион «Европа», так на заборе тоже много чего пишут. В этих аппаратах данные о регионе и об тех картриджах, с которыми аппарат может работать в пользовательском режиме, записаны в разных местах, и если аппарат Американец, то ему в память можно записАть, что он стал Европейцем ( …да хоть Японцем…), а вот информацию об используемых картриджах изменить из сервиса невозможно. В сервисном режиме аппарат будет работать с картриджами любого региона, если они исправны, даже если один картридж поставить для Америки, другой для Японии — в сервисе аппарат будет на них печатать.

На технические вопросы, обсуждаемые на форуме, в PM не отвечаю. Пишите в соответствующие темы форума.

СНПЧ, ДЗК и разливными чернилами — не пользуюсь принципиально. Оригинальная расходка — залог качественной печати, долгой и счастливой жизни принтера, и спокойствия его пользователя — ежедневно подтверждается практикой. Не верите? — почитайте форум.

  • Наверх of the page up there ^
  • 0


|    Сообщение #3


Отправлено 27 ноября 2011 — 16:43

 
Aleksbek

Ну насколько мне извесно в этой модели стоят только выше описаные, ну а стояло СНПЧ потому извиняйте. ну и Orange и Green послеовательно отображают каждое нажатие и после входа в сервисный. Ну ладно это все перепирательство, я сюда за советом

  • Наверх of the page up there ^
  • 0


|    Сообщение #4


Отправлено 27 ноября 2011 — 16:46

 
koka

Ну что ж…за советом, так за советом…вот он-обратитесь в АСЦ.

Самый идеальный и надёжный принтер…фломастеры.

  • Наверх of the page up there ^
  • 0


|    Сообщение #5


Отправлено 27 ноября 2011 — 19:51

 
КАТ

Просмотр сообщенияAleksbek сказал:

Ну насколько мне извесно в этой модели стоят только выше описаные

…вам подробно объяснить, что вам не всё известно? — Пожалуйста: картриджи для этой модели, но для северной Америки.
Если вы сюда за советом, то после вашего поста #3 присоединяюсь к предыдущему совету — вам в АСЦ. Никто из вас здесь терморектальным способом не будет извлекать информацию, которую вы не желаете озвучить, чтобы ВАМ помочь… …видимо так помощь нужна…

На технические вопросы, обсуждаемые на форуме, в PM не отвечаю. Пишите в соответствующие темы форума.

СНПЧ, ДЗК и разливными чернилами — не пользуюсь принципиально. Оригинальная расходка — залог качественной печати, долгой и счастливой жизни принтера, и спокойствия его пользователя — ежедневно подтверждается практикой. Не верите? — почитайте форум.

  • Наверх of the page up there ^
  • 0


|    Сообщение #6


Отправлено 27 ноября 2011 — 19:59

 
Aleksbek

Не все центры являются центрами информации, но советы не по вопросу

  • Наверх of the page up there ^
  • 0


|    Сообщение #7


Отправлено 27 ноября 2011 — 22:25

 
Aleksbek

Просмотр сообщенияКАТ сказал:

Пожалуйста: картриджи для этой модели, но для северной Америки.

НЕ понял по какому признаку? и я писал, что ставил новые 510 и 512 благо есть возможность, на них написано, что для МР250, но увы Е14

  • Наверх of the page up there ^
  • 0


|    Сообщение #8


Отправлено 28 ноября 2011 — 07:18

 
КАТ

Просмотр сообщенияAleksbek сказал:

…ещё раз внимательно прочитайте Сообщение #2. Если и после повторного внимательного прочтения не поймёте, то всё-таки воспользуйтесь данным вам советом — отнесите аппарат в АСЦ на диагностику, раз вы упираетесь изо всех сил и не отвечаете на поставленные вопросы, чтобы аппарат можно было бесплатно продиагностировать здесь, в форуме, и дать вам ответ ( а в АСЦ диагностика платная, видимо вас это больше устраивает, чем бесплатная диагностика в форуме… ).

На технические вопросы, обсуждаемые на форуме, в PM не отвечаю. Пишите в соответствующие темы форума.

СНПЧ, ДЗК и разливными чернилами — не пользуюсь принципиально. Оригинальная расходка — залог качественной печати, долгой и счастливой жизни принтера, и спокойствия его пользователя — ежедневно подтверждается практикой. Не верите? — почитайте форум.

  • Наверх of the page up there ^
  • 0


|    Сообщение #9


Отправлено 28 ноября 2011 — 11:40

 
Aleksbek

Просмотр сообщенияКАТ сказал:

ещё раз внимательно прочитайте

стоят Черный: PG-210 ну а ему как то возможно поставить PG-510 или PG-512 на них же указано что они для МР250

  • Наверх of the page up there ^
  • 0


|    Сообщение #10


Отправлено 28 ноября 2011 — 14:29

 
КАТ

Просмотр сообщенияAleksbek сказал:

на них же указано что они для МР250

— да, для MP250, только для Европы. А для Америки — 210 и 211.
Если изначально стоял 210-й картридж, то 510 ( и любой другой картридж, предназначенный для Европы ) аппарат ни по какому не примет. Единственный вариант — через какой-нибудь интернет магазин заказать новый PG-210.
…обычно с Американскими аппаратами никто не заморачивается. Если аппарат не ваш лично — отдайте его клиенту и отправьте разбираться с тем, кто ему продал аппарат, не предназначенный для эксплуатации в Европе…

На технические вопросы, обсуждаемые на форуме, в PM не отвечаю. Пишите в соответствующие темы форума.

СНПЧ, ДЗК и разливными чернилами — не пользуюсь принципиально. Оригинальная расходка — залог качественной печати, долгой и счастливой жизни принтера, и спокойствия его пользователя — ежедневно подтверждается практикой. Не верите? — почитайте форум.

  • Наверх of the page up there ^
  • 1


|    Сообщение #11


Отправлено 28 ноября 2011 — 20:20

 
Aleksbek

Просмотр сообщенияКАТ сказал:

аппарат ни по какому не примет

Весть не из приятных, но все понятно выходит сменив регион принтера желаемого результата не даст. Но все равно спасибо

  • Наверх of the page up there ^
  • 0


|    Сообщение #12


Отправлено 30 марта 2012 — 10:24

 
titrakon

Вводите в заблуждение однако.
Только что выскочила ошибка Е14. Причем на черном картридже, который вынимался для очистки и был вставлен обратно.
Исправил так, вставил другой такой-же картридж 510 и после того как он опознался, заблокировал датчик крышки, затам вручную выдвинул каретку и заменил картридж обратно и сразу запустил процедуру очистки головки, принтер подлога не заметил, и печатает не жалуясь на картридж.
Пробуйте, может и вам поможет.

Здесь была моя подпись, но она мне надоела…

  • Наверх of the page up there ^
  • 0


|    Сообщение #13


Отправлено 01 апреля 2012 — 12:52

 
КАТ

titrakon, кто именно вас вводит в заблуждение? Вы всю тему внимательно прочитали?
В теме идёт речь о том, что если в аппарате изначально стояли картриджи 210 и 211 ( т.е. аппарат Американец ) то картриджи предназначенные для использования в Европе ( 510 и 511 ) в этом аппарате работать не будут.
В вашем аппарате был обычный неконтакт ( или сбой микропрограммы аппарата ) — у вас изначально стоял 510-й катридж и то, что обсуждалось в этой теме к вашей проблеме не имеет никакого отношения.

На технические вопросы, обсуждаемые на форуме, в PM не отвечаю. Пишите в соответствующие темы форума.

СНПЧ, ДЗК и разливными чернилами — не пользуюсь принципиально. Оригинальная расходка — залог качественной печати, долгой и счастливой жизни принтера, и спокойствия его пользователя — ежедневно подтверждается практикой. Не верите? — почитайте форум.

  • Наверх of the page up there ^
  • 0


|    Сообщение #14


Отправлено 07 апреля 2012 — 16:35

 
urij59

Ну вот, благодаря КАТу все и прояснилось… Притащили такой же МР250 с такой же жалобой — Е14. Сразу насторожило то, что внутри принтер оказался стерильным, без каких-либо признаков печати — как будто только с завода. Картриджи — PG-510 и CL-511.
Распечатка EEPROM из сервисного режима показала вместо региона EUR регион LTN (знать бы, где это — единственное, что пришло в голову — Латинская Америка). Чтобы развеять сомнения, заглянул на сайты Кэнона в некоторых странах из этого региона, и действительно — для этой модели указаны картриджи PG-210 и CL-211, так же как и для США! После смены региона на EUR — из сервисного режима распечатка показала Европу, а в пользовательском режиме — Е14!
То же и при тестовой печати из сервисного режима: до смены региона модель принтера (под штрих-кодом) — MP250LTN, а после смены — MP250EUR, и даже штрих-код немножко изменился :rolleyes:
А теперь — самое интересное: выпытал у клиента историю этого принтера. С его слов, купил он его примерно полгода назад в супермаркете METRO в Запорожье, не распечатывая привез домой, положил на полку и забыл о нем! А несколько дней назад понадобилось ему что-то цветное напечатать (если точно — первое включение в EEPROMе — ST=2012/03/27-21:07), и сразу же — Е14! Когда я спросил у него о гарантии на принтер — ответил, что не помнит, куда подевал все документы и чек магазина :biggrin: , помнит только, что в документах не было ни одного слова на русском или украинском языке.
После этого я решил глянуть на этикетку производителя, наклеенную снизу — вместо привычного английского MADE IN …. — не то японские, не то корейские иероглифы, и напряжение питания АС — 110-240V, вместо европейских 220-240V.
Ну вот, как-то так…
КАТ, еще раз спасибо за подробные разъяснения!

  • Наверх of the page up there ^
  • 0


  • ← Предыдущая тема
  • Canon
  • Следующая тема →

  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

1 человек читают эту тему
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей

проблема с МФУ Canon PIXMA MP250

МФУ Canon PIXMA MP250

ошибка Е14 — это 100% сгорел картридж или есть другие объяснения?

Люди с такой же проблемой (17)

  жохес  13 сентября 2017 

У меня стояли 210 и 211 картриджи. Купил 510 и 511. Ошибка Е14 хотя указано что для моего МР250 подходят. Тест печати в сервисном режиме проходит. Прочитал что это не тот регион. Но как его сменить?  8833  16 апреля 2016 

Отдали Canon MP250, купил на aliexpress новые картриджи CL-511 и PG-510 (не оригинал), но цветной не определяется ошибка E14 и мигает индикатор. Снять контроль на количество чернил, нажатием более 5 секунд кнопкой «сброс» не удалось, при подаче питания сразу вываливается ошибка. Как подружить картриджи с принтером, непонятно  Serg_h  2 мая 2015 

помогите пожалуйста у меня выдаёт ошибку е14 в чём это может быть проблема?  Андрейччччччч  10 октября 2012 

что интересно что после в хода в сервисный режим и сразуже выхода ошибка проходит и появляеться сразуже после начала печяти  Oreh  10 апреля 2012 

Выдает ошибку е14, как узнать какой картридж сгорел?  1973  21 февраля 2012 

У меня тоже саnon МР 250 выдает ошибку Е 14, что делать?  Hustler  23 ноября 2011 

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

При попытке печати принтер выдаёт ошибку. Отсутствуют цветные чернила, но есть чёрные. Возможно ли использовать принтер в резервном режиме при …

При замене картриджа появилась ошибка E 05 контакты чистые. Сервисная программа ServiceTool 3.4 при обнулении памперса адсорбера пишет ошибки 001 и …

Принтер canon mp 280 ошибка e15 не принимает черный картридж, хотя на другом принтере он работает!

После внезапного отключения электричества, а потом его появления, такого же внезапного, начал выкидывать ошибку. картриджи заправляю сам и поэтому …

Здравствуйте. У меня МФУ Canon Pixma G2411. Принтер начал выдавать ошибку 1430 — не распознает чёрный картридж. Проверила картридж на другом …

Вы рекомендуете этот продукт?

  Этот продукт рекомендуют
64 из 94 участников

Добавьте свою проблему с МФУ Canon PIXMA MP250

– и наши эксперты помогут вам найти её решение

добавить

5 проблем

добавлено за сутки

9 экспертов

были на сайте за сутки

Не можете починить?

do.fixim.ru

доска объявлений сломанной
техники и запчастей

Лучшие эксперты по принтерам и МФУ

етырий

гуру
237 решений

Nicolaidiss

nyTHuK

мастер
123 решения

Сервисные центры,
Предложения ремонта

Москва, Костикова ул., д.7

Москва, Журавлева пл., д.10

Москва, Багратионовский пр-д, 7к3 (ТЦ Горбушкин …

ремонт МФУ Canon в Москве

Ремонт или самому починить Canon MP250

Принтер Canon MP250 достаточно прост в эксплуатации, важно соблюдать правила, изложенные в инструкции. Для оргтехники этой компании характерны надежность, высокое качество, долговечность.

Коды ошибок принтера Canon MP250

Во время работы печатного устройства могут возникнуть проблемы разной степени сложности. Если пользователь в состоянии самостоятельно справиться с ними, принтер выдаёт определённый код. Сведения о значении каждого кода и способы устранения проблем содержатся в инструкции по эксплуатации. Маркировка кода для принтера Canon MP250 – буква Е и цифра.

Характерные дефекты модели

  • Плохое качество печати (помарки, полосы, слабый оттенок изображения).
  • Замятие бумаги из-за поломки печатающего блока или приемного механизма.
  • Системные сбои, в том числе невозможность подключения к компьютеру (системная ошибка говорит о том, что к ПК подсоединено неопознанное оборудование).
  • Выход из строя термоблока.

Ошибки принтера:

1 Е02 в лотке закончилась бумага. Заполните лоток, отправьте документ на печать. Если это не помогает, возможна поломка ролика, ответственного за подачу бумаги.
2 Е03 сигнал о том, что в лотке принтера Canon MP250 находятся мятые или скрученные листы. Этот код может указывать на использование неподходящей бумаги – слишком толстой или тонкой, влажной. Не перегружайте лоток, регулярно удаляйте бумажную пыль. Возможная причина – отказ датчика регистрации бумаги.
3 E04, Е05, Е14 картридж неправильно установлен или не совместим с Canon MP250. Важно использовать оригинальный картридж, иначе печатное устройство не обнаружит его. Откройте крышку, установите необходимый картридж, закройте до щелчка. Если ошибка не устранена, обратитесь к профессионалам.
4 Е07, Е15 картридж не до конца вставлен на своё место, переустановите его.
5 E08 абсорбер переполнен чернилами, необходима его замена.
6 Е13, Е16 печатное устройство не может определить уровень чернил, возможно, они закончились. Если чернила есть, нажмите на несколько секунд кнопку «Стоп/ Сброс». Возможной причиной возникновения этой ошибки является использование неоригинальных картриджей. После заправки для сброса сообщения на индикаторе нажмите и удерживайте кнопку «Стоп» не менее 10 секунд.
7 Е19 подключение принтера Canon MP250 через концентратор USB. Не используйте переходники, удлинители.
8 Е22 ошибка движения каретки, либо этот узел повреждён. Причиной может быть попадание пыли, чернил, обрывков бумаги.

Чтобы самостоятельно решить проблему, изучите инструкцию, обесточьте принтер Canon MP250 Удалите пыль и мелкий мусор, протрите детали влажной салфеткой. Установите картридж, пошлите документ на печать. Если это не помогло, обратитесь в сервисный центр Mister-print24.

Спектр услуг компании Mister-print24

Несмотря на то, что принтер Canon MP250 сообщает коды ошибок, не каждый пользователь может самостоятельно найти причину выхода оргтехники из строя, осуществить ремонт. Если вы не уверены в своих знаниях, не имеете необходимых навыков, оставьте заявку на сайте. Специалисты нашего сервисного центра имеют богатый опыт обслуживания и ремонта оргтехники разных производителей. Можете ознакомиться с ценами на ремонт лазерных принтеров Canon.

Современное диагностическое оборудование позволяет выявить любую ошибку, оперативно устранить поломку принтера Canon MP250. Используем оригинальные комплектующие либо высококачественные аналоги. Налаженные связи с поставщиками дают возможность достать детали для всех моделей принтеров. Сразу же после поступления заявки мастер приедет к вам в офис или на дом, проведет диагностику, профилактику, ремонт. С ценами можете ознакомиться в прайс-листе, они ниже, чем во многих других фирмах.

Canon MP280
Canon MP280

Коды ошибок МФУ Canon PIXMA MP240, MP250, MP260, MP270, MP280 представлены картинками. Одна картинка — одна ошибка. Если картинка кликабельная (на нее можно нажать) — она ведет на статью, где подробно описана эта проблема.

Тип E

При возникновении ошибки, тип E, на передней панели МФУ загорается индикатор — Alarm. На светодиодном индикаторе отображается код. Как это приблизительно выглядит в МФУ Canon MP280 показано на рисунке ниже.

Индикация ошибки на передней панели MP280

E02

E02 — ошибка, говорящая об отсутствии бумаги на принтере.

E03

E03 — необходимо устранить замятие бумаги.

Ошибка E04/E05

E04/E05 — при таком коде ошибки нужно проверить правильность установки и совместимость картриджа с вашей моделью Canon: MP280, MP270 или другой.

E07

E07 — возможно, картридж не до конца вставлен в принтер.

E08

E08 — нужно задуматься над заменой памперса или искать сервисный центр, который это сделает.

Ошибка E09 (MP240)

E09 — необходимо проверить USB кабель, которым подключен фотоаппарат к МФУ. Нужно переподключить фотоаппарат или попробовать с другим USB-шнуром.

E13

E13 — необходимо заправить картридж и сбросить сообщение на индикаторе нажатием и удержанием клавиши [Стоп] на 10 секунд. При этом гарантия на устройство пропадет.

E14

E14 — нужно менять картридж.

E15

E15 — ошибка может возникнуть после неправильной установки нового картриджа.

E16

E16 — то же, что и E13.

Ошибка E19 (MP240)

E19 — нужно подключить устройство напрямую, без переходников, концентраторов или удлинителей.

E30

E30 — необходимо проверить документ в сканере.

E31

E31 — необходимо переподключить или подключить МФУ к компьютеру по USB. Нужно попробовать подключить в другой разъем USB на компьютере. Если это стационарный компьютер, то подключить сзади. Если не помогло, поменять USB-кабель.

Ошибка E32/E33 (MP260)

E32/E33 — нужен ремонт сканера.

E34/E36 (MP260)
Ошибка E40 (MP260)

E40 — нужно отформатировать карту памяти в файловую систему FAT32.

Ошибки E41/E42/E43/E44/E45 (MP260)

E41, Е42, Е43, Е44, Е45 — или на карте памяти нет места, или последняя заблокирована. Вытяните карту памяти и проверите положение переключателя на ее корпусе.

E46 (MP260)

Е46 — тут все понятно).

E47 (MP260)
E48 (MP260)

Е48 — возможно, карта памяти не до конца вставлена в разъем. Вытащите и вставьте карту памяти заново.

E50

Е50 — возможно, здесь будет полезна статья о выравнивании печатающих головок.

E52/E53 (MP260)

Е52, Е53 — возможно, стекло сканера нужно почистить и убедиться, что лист расположен правильно.

Ошибка E54 (MP260)

Тип P

При возникновении ошибки типа P попеременно мигают индикатор питания и Alarm. На светодиодном индикаторе, по очереди отображается код, приведенный в таблице ниже.

Индикация ошибки на передней панели MP280 тип P
Код ошибки Обозначение
P02 Ошибка перемещения каретки
P03 Ошибка протяжки бумаги
P06 Перегрев устройства
P07 Переполнение счетчика отработанных чернил
P08 Перегрев картриджа
P09 Ошибка EEPROM
P10 Ошибка контроля напряжения питания картриджа
P15 Перегрузка по току на USB порту
P20 Неизвестная аппаратная ошибка
P22 Ошибка сканера

В таблице выше приведены ошибки c которыми фирма Canon рекомендует обращаться в сервисный центр. В процессе развития сайта в этой таблице будут появляться ссылки с развернутым описанием.

  • Ошибка 5100 (E22) в принтерах Canon
  • ПО для принтеров и МФУ Canon
  • Сброс памперса для Canon IP1000, IP1500, IP1900 и для принтеров Canon PIXMA MP190, MP230, MP250, MP280, IP2700 и MG2440 — код ошибки 5b00.

Печатайте с удовольствием.

Современные компьютеры, а также периферийные устройства оснащены средствами для самодиагностики. В случае появления неисправности на одном из узлов устройства (в нашем случае принтера), пользователь получит ошибку с определенным кодом. В этой статье не приведены все ошибки, которые могут возникать у пользователей при работе с принтерами Canon.

Рассмотрим только основные ошибки и способы их устранения. Большинство других ошибок (которых здесь нет) указывают на неисправность самой платы. Поэтому дополнительную информацию следует искать на сайте производителя или в сервисном центре.

Принтер Canon не работает

Ошибки принтеров Canon и их решение

В следующей таблице представлены два кода каждой ошибки: первый появляется на мини-дисплее принтера, второй — на экране монитора. Если приведенное решение неэффективно, следует обратиться в сервисный центр для дальнейшей диагностики. Не пытайтесь самостоятельно отремонтировать принтер при серьезной поломке, если вы не имеете опыта и не уверены в своих силах. Гораздо дешевле будет обратиться в сервис.

Ремонт принтера Canon

Приведенная ниже информация актуальна для принтеров Canon MP240, MP250, MP260, MP270, MP280, MG2140, MG2240, MG3140, MG3240. 

Ошибка на мини-дисплее

 

Ошибка драйвера

 

Значение

E02

 

1000

 

Лоток для бумаги пуст. В некоторых случаях появляется даже когда бумага есть в лотке. Решается добавлением дополнительного количества бумаги.

Ошибка также может появиться при использовании слишком тонкой бумаги.

E03

 

1300

 

Бумага была замята. Необходимо открыть принтер и извлечь замятый лист.

E04

 

1687

 

Установлен неизвестный картридж или невозможно распознать установленный картридж по неизвестным причинам. Ошибка может быть связана с неисправностью картриджа, а также может появляться при установке неоригинального некачественного аналога.

E05

 

1485, 1401, 1403

 

Картридж не установлен, картридж перегревается, неисправность картриджа. Проверьте наличие картриджа в принтере и наличие в нем чернил. В случае неисправности картриджа замените его на новый.

E08

 

1700

 

Переполнен памперс устройства. Необходимо произвести замену памперса. Решается сливом отсека для отработанных чернил и сбросом счетчика. Как сбросить памперс устройства читайте ниже.

P22

 

5010

 

Сбои в работе сканера.

P20

 

6500

 

Ошибка в аппаратном обеспечении. Не удалось определить причину неисправности.

P15

 

9000

 

Перезагрузка по току USB-порта.

P10

 

B200

 

Невозможно контролировать питание картриджа. Может быть связано с неисправностью картриджа или его шлейфа.

P09

 

6800, 6801

 

Ошибка EEPROM

P08

 

5200

 

Картридж перегревается во время работы. Так как черно-белая печать в большинстве принтеров Canon осуществляется с использованием и черно-белого, и цветного картриджа, в случае отсутствия чернил в одном из них, печать будет невозможно.

Чаще всего подвержены аппараты, которые используются в качестве ксерокса. Ошибка появляется при отсутствии чернил в цветном (реже в черно-белом) картридже.

P07

 

5B00, 5B01

 

Переполнен памперс устройства. Необходимо произвести замену памперса. Решается сливом отсека для отработки и сбросом счетчика. Как сбросить памперс устройства читайте ниже.

P06

 

5400

 

Перегрев принтера во время работы. Появляется в случае использования принтера на протяжении длительного времени, реже в случае его неисправности. Отключите принтер на некоторое время. В случае многократного появления ошибки даже после отключения принтера, отнесите устройство в сервисный центр.

P03

 

6000

 

Невозможно захватить бумагу. Возможно лоток пуст или используется слишком тонкая бумага. Для устранения неисправности добавьте в лоток больше бумаги.

P02

 

5100

 

Не перемещается каретка устройства. Может быть связана с преградой на пути каретки или с ее неисправностью.

E16

     

Появляется в принтерах и МФУ после замены картриджа на новый, а также после покупки нового устройства. Ошибка связана с тем, что контроллер не может определить количество краски в картридже. Для решения проблемы просто отключите контроллер (слежение за количеством краски в картридже будет отключено). Для этого, нажмите и удерживайте кнопку «STOP» в течение 5-10 сек.

Сброс памперса на принтерах Canon

При появлении ошибок 5200, 5B00, 5B01 и 1700 может понадобиться сброс памперса. Для сброса необходимо выполнить следующую последовательность действий:

  1. Отключите принтер.
  2. Нажмите кнопку «STOP/RESET» и удерживайте ее.
  3. Не отпуская кнопку «STOP/RESET», включите принтер кнопкой «POWER».
  4. Не отпуская кнопку «POWER» дождитесь активации светодиодного индикатора и дважды нажмите кнопку «STOP/RESET».
  5. Отпустите кнопку «POWER».
  6. Отпустите кнопку «STOP/RESET». То, что диод горит зеленым, свидетельствует о том, что принтер перешел в режим сервисного обслуживания.
  7. Нажмите кнопку «STOP/RESET» четыре раза.
  8. Отключите принтер.

Сброс памперса принтера Canon

Этот метод позволяет устранить ошибки 5200, 5B00, 5B01 и 1700. После осуществления вышеуказанных действий ошибки не должны появляться вновь. Способ действенен также на принтере Canon MP490, но не подходит для Canon Pixma IP2700.

Более радикальный метод

Подойдет для тех, кто использует принтер только для черно-белой печати. Если проблема перенагрева связана с постоянной выработкой чернил в цветном картридже, сделайте следующее:

  1. Отключите принтер и извлеките цветной картридж.
  2. Отклейте наклейку на его верхней части.
  3. Если круглые отверстия запаяны, просверлите их.
  4. Наберите в шприц дистиллированной воды.
  5. Используя шприц, заправьте водой каждое из трех отверстий.
  6. О том, что картридж полностью заправлен будет свидетельствовать, что вода начнет просачиваться через сопла. Протрите сопла при помощи салфетки.
  7. Вставьте картридж на место.
  8. Выполните сброс памперса, как было описано выше.
  9. Теперь картридж не будет перегреваться, а принтер можно будет использовать только для черно-белой печати.
  10. Если ошибка появляется даже после этой процедуры, придется заменить картридж или даже само устройство на новые.

Заправка картриджа

Устранение ошибки 5100

Как уже упоминалось выше, данная ошибка связана с тем, что каретка не может свободно перемещаться по направляющим. Для устранения проблемы сделайте следующее:

  1. Отключите принтер и откройте его.
  2. При хорошем освещении проверьте нет ли каких-то явных препятствий на пути каретки (шлейф СНПЧ, скрепки или бумага).
  3. Если каретка не может перемещаться из-за засохших чернил, используя мягкую тряпочку и мыльную воду, устраните их. Ни в коем случае не применяйте спирт или что-то подобное.
  4. Попробуйте переместить каретку рукой сначала в одну сторону, а потом в другую. Обращайте внимание на те места, где каретка не двигается или двигается неравномерно. 

Еще одна причина возникновения этой ошибки — загрязнения или дефект ленты энкодера, которая отвечает за правильность позиционирования каретки. В случае необходимости протрите ленту от остатков чернил. Если лента неисправна, замените ее.

Лента энкодера

Кроме того, если смазка в парковочном узле загрязнена чернилами, пылью и грязью, каретка не сможет стать в крайнее положение. Это одна из причин почему может появляться ошибка 5100. Для устранение неисправности замените смазку.

Устранение ошибки B200

Данная ошибка появляется только в принтерах, которые имеют печатающую головку. Вот лишь несколько причин, которые приводят к появлению ошибки B200:

  • Неисправность блока питания. Проверьте, исправен ли блок питания принтера. Если при осмотре увидите вздутые конденсаторы его следует заменить. Также проверьте напряжение на выходе. Для этого:
  1. отключите принтер;
  2. извлеките печатающую головку;
  3. включите принтер;
  4. в этот момент (пол секунды) напряжение должно быть 24-32 В.
  • Неисправность платы управления. Если блок питания исправен, необходимо проверить работу платы управления. Удалите печатающую головку и включите принтер. Появляется ли ошибка B200? Если ответ утвердительный, неисправна плата управления, а возможно также и головка. Ремонтировать принтер в таких случаях нерентабельно. Будет дешевле приобрести новое устройство.

Ошибка B200 на дисплее принтера Canon

  • Неисправность печатающей головки. Как и в предыдущем случае, извлеките головку из принтера. Исчезла ли ошибка B200? Если ошибка не появляется, попробуйте произвести очистку печатающей головки:
  1. Дождитесь появления ошибки B200.
  2. Отключите принтер и откройте крышку.
  3. Передвиньте каретку в крайнее левое положение.
  4. Нажмите кнопку включения 5 раз (при этом не ждите пока устройство полностью включится).
  5. После последнего нажатия, закройте крышку.
  6. Дождитесь окончания очистки печатающей головки.

Если очистка не помогла, МФУ можно будет использовать как сканер или печатать каким-то одним цветом. Это может быть черно-белая печать.

Canon
MP240, MP250, MP260, MP270, MP480

Коды
ошибок МФУ MP240, MP250, MP260, MP270, MP480, устраняемые
пользователем
Индикатор моргает
желтым, с разделяющим серии миганий
продолжительным зелёным свечением

Дисплей

Индикация

Код
ошибки

Значение

Действие

Примечания

E02

2

1000

Нет
бумаги

Вставьте
бумагу в выбранный лоток и нажмите
«Resume/Cancel»

Если
бумага в лотке есть — возможна
неисправность узла подачи бумаги, или
посторонний предмет, попавший в лоток,
мешает захвату бумаги

E03

3

1300

Замятие

Удалите
застрявшую бумагу, закройте крышку
принтера и нажмите «Resume/Cancel»

Если
застрявшей бумаги нет — проверьте
флажок датчика регистрации бумаги и
сам датчик

E04
U053*

4

1687

Картридж
не опознан или не установлен

Установите
исправный картридж

Если
в аппарате стоит картридж, подходящий
для данной модели МФУ — переустановите
картридж, протерев контакты картриджа
и ответные контакты в каретке; не
помогло — замените картридж
Какой
именно картидж неисправен — удобнее
смотреть в мониторе состояния на
компьютере, к которому подключен
аппарат, вынимая оба картриджа и
вставляя по одному, контролируя каждый
картридж по отдельности. Достаточно
часто бывает, если установлены два
картриджа одновременно, монитор
состояния показывает неисправность
цветного картриджа, хотя на самом деле
неисправен черный, и наоборот.
*
только для MP480

E05
U051*

U052*

U059*

5

1401

1403

1485

Нет
картриджа

Перегрев картриджа

Установлен
неподходящий картридж (ошибка EEPROM
картриджа)

Установите
исправный картридж

Если
в аппарате стоит картридж, подходящий
для данной модели МФУ — переустановите
картридж, протерев контакты картриджа
и ответные контакты в каретке; не
помогло — замените картридж
Какой
именно картидж неисправен — удобнее
смотреть в мониторе состояния на
компьютере, к которому подключен
аппарат, вынимая оба картриджа и
вставляя по одному, контролируя каждый
картридж по отдельности. Достаточно
часто бывает, если установлены два
картриджа одновременно, монитор
состояния показывает неисправность
цветного картриджа, хотя на самом деле
неисправен черный, и наоборот.
*
только для MP480

E07
U075*

U076*

7

1487

1486

Картридж
(картриджи) установлен(ы) не на своё
место

Установите
картридж на своё место

Если
в аппарате картриджи стоят на своих
местах — переустановите картридж,
протерев контакты картриджа и ответные
контакты в каретке; не помогло — замените
картридж
Какой именно картидж
неисправен (если неисправен только
один) — удобнее смотреть в мониторе
состояния на компьютере, к которому
подключен аппарат, вынимая оба картриджа
и вставляя по одному, контролируя
каждый картридж по отдельности.
Достаточно часто бывает, если установлены
два картриджа одновременно, монитор
состояния показывает неисправность
цветного картриджа, хотя на самом деле
неисправен черный, и наоборот.
*
только для MP480

E08

8

1700

Предупреждение:
счётчик заполнения абсорбера для
отработанных чернил достиг уровня
95%

Нажмите
«Resume/Cancel» для продолжения работы

Когда
счётчик достигнет 100% — МФУ заблокируется
и не будет работать, пока счётчик не
будет сброшен

E09

9

2001

МФУ
не поддерживает модель подключенной
цифровой камеры

Отключите
цифровую камеру от МФУ и нажмите
«Resume/Cancel» для продолжения работы

МФУ
не может работать с этой камерой

E13
U162*

13

1686

МФУ
не может определить оставшееся
количество чернил (установлен б/у или
заправленный картридж)

Замените
картридж или отключите слежение за
уровнем чернил

Для
отключения слежения за уровнем чернил
— нажмите и удерживайте более пяти
секунд кнопку «Resume/Cancel» (в пользовательской
документации эта кнопка называется
Stop/Reset и обозначается треугольником
в круге)
* только для MP480

E14
U140*

14

1684

МФУ
не может распознать установленный
картридж (картридж не подходит к данной
модели МФУ)

Установите
в МФУ исправный картридж, подходящую
к данной модели МФУ

*
только для MP480

E15
U150*

15

1682

Картридж
не установлен/неисправен (cartridge hardware
error)

Установите
в МФУ исправный картридж, подходящий
к данной модели МФУ

*
только для MP480

E16
U163*

16

1688

Закончились
чернила

Замените
картридж или отключите слежение за
уровнем чернил, чтобы допечатать
задание на остатках чернил (при этом
качество печати не гарантируется)

Для
отключения слежения за уровнем чернил
— нажмите и удерживайте более пяти
секунд кнопку «Resume/Cancel» (в пользовательской
документации эта кнопка называется
Stop/Reset и обозначается треугольником
в круге)
* только для MP480

E19

19

2002

Подключено
неподдерживаемое устройство
(Non-supported hub)

Отключите
устройство, подключенное к PictBridge

Количество
миганий в колонке «Индикация»
указано для сервисного режима. В
пользовательском режиме индикатор
«Ошибка» горит не мигая

Коды
ошибок МФУ MP240, MP250, MP260, MP270, MP480, не
устраняемые пользователем
Индикаторы
перемигиваются желтым-зелёным, с
разделяющим серии миганий продолжительным
зелёным свечением

Дисплей

Индикация

Код
ошибки

Значение

Действие

Примечания

P02

2

5100

Carriage
error (ошибка перемещения каретки)

Ремонт

P03

3

6000

LF
error (ошибка протяжки бумаги)

Ремонт

P05

5

5700

ASF
cam sensor error

Ремонт

P06

6

5400

Internal
temperature abnormal error (перегрев
МФУ)

Ремонт

Датчик
температуры МФУ находится на плате
каретки

P07

7

5B00*
5B01

Waste
ink full (переполнение абсорбера-«памперса»)

Обслуживание

Для
сброса счётчика абсорбера необходима
программа Service Tool, которой пока нет в
свободном доступе.
* для региона
Japan

P08

8

5200

Abnormal
temperature rise (перегрев
картриджа)

Диагностика

P09

9

6800
6801

EEPROM
error

Ремонт

В
большинстве случаев — неисправна плата
управления

P10

10

B200

VH
monitor error

Ремонт

В
большинстве случаев — неисправна плата
управления

P15

15

9000

USB
host UBAS overcurrent

Ремонт

В
большинстве случаев — неисправна плата
управления

P20

20

9000

Other
hardware error

Ремонт

Неисправность,
которую принтер при самодиагностике
не может определить с точностью до
узла/блока
Чаще всего при этой ошибке
бывает неисправен блок питания или
плата управления

P22

22

5010

Scanner
error

Ремонт

Мигает
постоянно

ROM
error
RAM error

Ремонт

Неисправна
плата управления

Для
ошибок, не устраняемых пользователем,
в МФУ MP480 трёхзначных кодов «Е»
или «P» в документации нет, только
четырёхзначные коды, указанные в
столбце «Код ошибки»

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]

  • #
  • #

    19.04.2015222.21 Кб7bp.doc

  • #
  • #
  • #
  • #
  • #
  • #
  • #
  • #
  • #

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка е025 на котле бакси
  • Ошибка е14 canon mp282
  • Ошибка е10 на котле baltur
  • Ошибка е025 на котле baxi
  • Ошибка е134 регулируемая температура выше нормы что это значит