Современные компьютеры, а также периферийные устройства оснащены средствами для самодиагностики. В случае появления неисправности на одном из узлов устройства (в нашем случае принтера), пользователь получит ошибку с определенным кодом. В этой статье не приведены все ошибки, которые могут возникать у пользователей при работе с принтерами Canon.
Рассмотрим только основные ошибки и способы их устранения. Большинство других ошибок (которых здесь нет) указывают на неисправность самой платы. Поэтому дополнительную информацию следует искать на сайте производителя или в сервисном центре.
Ошибки принтеров Canon и их решение
В следующей таблице представлены два кода каждой ошибки: первый появляется на мини-дисплее принтера, второй — на экране монитора. Если приведенное решение неэффективно, следует обратиться в сервисный центр для дальнейшей диагностики. Не пытайтесь самостоятельно отремонтировать принтер при серьезной поломке, если вы не имеете опыта и не уверены в своих силах. Гораздо дешевле будет обратиться в сервис.
Приведенная ниже информация актуальна для принтеров Canon MP240, MP250, MP260, MP270, MP280, MG2140, MG2240, MG3140, MG3240.
Ошибка на мини-дисплее |
Ошибка драйвера |
Значение |
||
E02 |
1000 |
Лоток для бумаги пуст. В некоторых случаях появляется даже когда бумага есть в лотке. Решается добавлением дополнительного количества бумаги. Ошибка также может появиться при использовании слишком тонкой бумаги. |
||
E03 |
1300 |
Бумага была замята. Необходимо открыть принтер и извлечь замятый лист. |
||
E04 |
1687 |
Установлен неизвестный картридж или невозможно распознать установленный картридж по неизвестным причинам. Ошибка может быть связана с неисправностью картриджа, а также может появляться при установке неоригинального некачественного аналога. |
||
E05 |
1485, 1401, 1403 |
Картридж не установлен, картридж перегревается, неисправность картриджа. Проверьте наличие картриджа в принтере и наличие в нем чернил. В случае неисправности картриджа замените его на новый. |
||
E08 |
1700 |
Переполнен памперс устройства. Необходимо произвести замену памперса. Решается сливом отсека для отработанных чернил и сбросом счетчика. Как сбросить памперс устройства читайте ниже. |
||
P22 |
5010 |
Сбои в работе сканера. |
||
P20 |
6500 |
Ошибка в аппаратном обеспечении. Не удалось определить причину неисправности. |
||
P15 |
9000 |
Перезагрузка по току USB-порта. |
||
P10 |
B200 |
Невозможно контролировать питание картриджа. Может быть связано с неисправностью картриджа или его шлейфа. |
||
P09 |
6800, 6801 |
Ошибка EEPROM |
||
P08 |
5200 |
Картридж перегревается во время работы. Так как черно-белая печать в большинстве принтеров Canon осуществляется с использованием и черно-белого, и цветного картриджа, в случае отсутствия чернил в одном из них, печать будет невозможно. Чаще всего подвержены аппараты, которые используются в качестве ксерокса. Ошибка появляется при отсутствии чернил в цветном (реже в черно-белом) картридже. |
||
P07 |
5B00, 5B01 |
Переполнен памперс устройства. Необходимо произвести замену памперса. Решается сливом отсека для отработки и сбросом счетчика. Как сбросить памперс устройства читайте ниже. |
||
P06 |
5400 |
Перегрев принтера во время работы. Появляется в случае использования принтера на протяжении длительного времени, реже в случае его неисправности. Отключите принтер на некоторое время. В случае многократного появления ошибки даже после отключения принтера, отнесите устройство в сервисный центр. |
||
P03 |
6000 |
Невозможно захватить бумагу. Возможно лоток пуст или используется слишком тонкая бумага. Для устранения неисправности добавьте в лоток больше бумаги. |
||
P02 |
5100 |
Не перемещается каретка устройства. Может быть связана с преградой на пути каретки или с ее неисправностью. |
||
E16 |
Появляется в принтерах и МФУ после замены картриджа на новый, а также после покупки нового устройства. Ошибка связана с тем, что контроллер не может определить количество краски в картридже. Для решения проблемы просто отключите контроллер (слежение за количеством краски в картридже будет отключено). Для этого, нажмите и удерживайте кнопку «STOP» в течение 5-10 сек. |
Сброс памперса на принтерах Canon
При появлении ошибок 5200, 5B00, 5B01 и 1700 может понадобиться сброс памперса. Для сброса необходимо выполнить следующую последовательность действий:
- Отключите принтер.
- Нажмите кнопку «STOP/RESET» и удерживайте ее.
- Не отпуская кнопку «STOP/RESET», включите принтер кнопкой «POWER».
- Не отпуская кнопку «POWER» дождитесь активации светодиодного индикатора и дважды нажмите кнопку «STOP/RESET».
- Отпустите кнопку «POWER».
- Отпустите кнопку «STOP/RESET». То, что диод горит зеленым, свидетельствует о том, что принтер перешел в режим сервисного обслуживания.
- Нажмите кнопку «STOP/RESET» четыре раза.
- Отключите принтер.
Этот метод позволяет устранить ошибки 5200, 5B00, 5B01 и 1700. После осуществления вышеуказанных действий ошибки не должны появляться вновь. Способ действенен также на принтере Canon MP490, но не подходит для Canon Pixma IP2700.
Более радикальный метод
Подойдет для тех, кто использует принтер только для черно-белой печати. Если проблема перенагрева связана с постоянной выработкой чернил в цветном картридже, сделайте следующее:
- Отключите принтер и извлеките цветной картридж.
- Отклейте наклейку на его верхней части.
- Если круглые отверстия запаяны, просверлите их.
- Наберите в шприц дистиллированной воды.
- Используя шприц, заправьте водой каждое из трех отверстий.
- О том, что картридж полностью заправлен будет свидетельствовать, что вода начнет просачиваться через сопла. Протрите сопла при помощи салфетки.
- Вставьте картридж на место.
- Выполните сброс памперса, как было описано выше.
- Теперь картридж не будет перегреваться, а принтер можно будет использовать только для черно-белой печати.
- Если ошибка появляется даже после этой процедуры, придется заменить картридж или даже само устройство на новые.
Устранение ошибки 5100
Как уже упоминалось выше, данная ошибка связана с тем, что каретка не может свободно перемещаться по направляющим. Для устранения проблемы сделайте следующее:
- Отключите принтер и откройте его.
- При хорошем освещении проверьте нет ли каких-то явных препятствий на пути каретки (шлейф СНПЧ, скрепки или бумага).
- Если каретка не может перемещаться из-за засохших чернил, используя мягкую тряпочку и мыльную воду, устраните их. Ни в коем случае не применяйте спирт или что-то подобное.
- Попробуйте переместить каретку рукой сначала в одну сторону, а потом в другую. Обращайте внимание на те места, где каретка не двигается или двигается неравномерно.
Еще одна причина возникновения этой ошибки — загрязнения или дефект ленты энкодера, которая отвечает за правильность позиционирования каретки. В случае необходимости протрите ленту от остатков чернил. Если лента неисправна, замените ее.
Кроме того, если смазка в парковочном узле загрязнена чернилами, пылью и грязью, каретка не сможет стать в крайнее положение. Это одна из причин почему может появляться ошибка 5100. Для устранение неисправности замените смазку.
Устранение ошибки B200
Данная ошибка появляется только в принтерах, которые имеют печатающую головку. Вот лишь несколько причин, которые приводят к появлению ошибки B200:
- Неисправность блока питания. Проверьте, исправен ли блок питания принтера. Если при осмотре увидите вздутые конденсаторы его следует заменить. Также проверьте напряжение на выходе. Для этого:
- отключите принтер;
- извлеките печатающую головку;
- включите принтер;
- в этот момент (пол секунды) напряжение должно быть 24-32 В.
- Неисправность платы управления. Если блок питания исправен, необходимо проверить работу платы управления. Удалите печатающую головку и включите принтер. Появляется ли ошибка B200? Если ответ утвердительный, неисправна плата управления, а возможно также и головка. Ремонтировать принтер в таких случаях нерентабельно. Будет дешевле приобрести новое устройство.
- Неисправность печатающей головки. Как и в предыдущем случае, извлеките головку из принтера. Исчезла ли ошибка B200? Если ошибка не появляется, попробуйте произвести очистку печатающей головки:
- Дождитесь появления ошибки B200.
- Отключите принтер и откройте крышку.
- Передвиньте каретку в крайнее левое положение.
- Нажмите кнопку включения 5 раз (при этом не ждите пока устройство полностью включится).
- После последнего нажатия, закройте крышку.
- Дождитесь окончания очистки печатающей головки.
Если очистка не помогла, МФУ можно будет использовать как сканер или печатать каким-то одним цветом. Это может быть черно-белая печать.
Современные печатающие аппараты бренда Canon имеют функцию самодиагностики. Поэтому, если во время эксплуатации МФУ произойдет какой-либо сбой, устройство само Вас об этом проинформирует. В зависимости от серии и модели принтера, сигнал о неисправности отобразится следующим образом:
- на панели принтера начнут мигать индикаторы питания и неисправностей;
- на дисплее принтера последовательно начнут отображаться символы кода ошибки;
- на персональном компьютере появится диалоговое окно с кодом и описанием ошибки.
Если Вы не мастер по ремонту оргтехники, то без расшифровки кода не поймете, что произошло с принтером. В связи с этим, мы решили предоставить список самых распространенных ошибок струйных принтеров Canon и возможные способы их решения. Надеемся, эта информация Вам поможет.
Коды ошибок принтеров Canon серии iP
Актуально для моделей: Canon PIXMA iP1200/ 1300/ 1600/ 1700/ 1800/ 1900/ 2200/ 2500/ 2600
Значение ошибки |
Количество миганий индикатора неисправностей, с последующей затяжной паузой индикатора питания |
Решение |
В лотке нет бумаги/ Machine is out of paper or paper does not feed |
2 |
Осмотреть принтер на наличие посторонних предметов или замятой бумаги. Вставить бумагу в лоток подачи. Если ошибка не исчезла, то ищите проблему в механизме подачи бумаги. |
Принтер замял бумажный лист/ Paper is jammed in the paper output slot or in the rear tray |
3 |
Извлечь бумагу. |
В картридже нет чернила/ The ink may have run out |
4 |
Заправить или заменить картридж. |
Неисправный картридж/ The ink tank cannot be recognized |
5 |
Посмотреть надежность крепления, почистить контакты, сбросить настройки памяти или заменить картридж. |
Отсутствует картридж/ Appropriate ink tank is not installed |
7 |
Посмотреть надежность крепления, почистить контакты, сбросить настройки памяти, установить или заменить картридж. |
Заполнен счетчик отработки чернила/ Waste ink full |
8 |
Обнулить абсорбер принтера. |
Принтер не распознает картридж/ FINE cartridge cannot be recognized |
14 |
Посмотреть надежность крепления, почистить контакты, сбросить настройки памяти, установить или заменить картридж. |
Принтер не определяет уровень чернила/ The ink may have run out |
16 |
Заправить картриджи и сбросить ошибку, посредством зажатия на 12 секунд кнопки отмена. |
Значение ошибки |
Количество попеременных миганий индикаторов неисправностей и питания, с последующей затяжной паузой индикатора питания |
Решение |
Не двигается каретка принтера/ Carriage error |
2 |
Как правило, нужно поправить картриджи или шлейф от СНПЧ. Если не помогло, то несите принтер в СЦ. |
Не работает механизм протяжки бумаги/ LF error |
3 |
Можно попробовать добраться до вала механизма и расклинить его, но лучше обратитесь в сервисный центр. |
Заполнен счетчик отработки чернила/ Waste ink full |
7 |
Обнулить абсорбер принтера. |
Перегрелась головка картриджа/ Abnormal temperature rise |
8 |
Если сопла еще не успели выгореть, можно попробовать заправить картриджи и запустить глубокую очистку принтера. После сделайте тестовый отпечаток. |
Ошибка EEPROM/ EEPROM error |
9 |
Скорее всего, испортилась плата управления. Несите принтер в сервис. |
* Большинство ошибок легко устранить самостоятельно. Но если Вы не можете сами найти проблему,
лучше сразу же обратитесь в сервисный центр.
Коды ошибок принтеров Canon серии MX
Актуально для моделей: Canon PIXMA MX300/ 310/ 320/ 394/ 474/ 700/ 850/ 860
Ошибка |
Значение |
Решение |
U051/ 052/ 053/ 059/ 075/ 076/ 140/ 150 |
Неисправный картридж/ FINE cartridge cannot be recognized |
Посмотреть надежность крепления, почистить контакты, сбросить настройки памяти или заменить картридж. |
U162/ 163 |
Не определяется уровень чернила/ The ink may have run out |
Заправить или заменить картридж. |
Актуально только для Canon PIXMA MX700/ 850/ 860 |
||
U041/ 043/ 071/ 072 |
Неисправный или отсутствует чип картриджа/ Some ink tanks are not installed in place |
Посмотреть надежность крепления, почистить контакты, сбросить настройки памяти, установить или заменить картридж. |
U051/ 052 |
Проблемы с печатающей головкой/ Print head is not installed. Install the print head |
Попробовать почистить либо заменить головку (картридж). |
U130 |
Не определяется уровень чернила/ The ink may have run out |
Заправить или заменить картридж. |
* В таблице указаны только те ошибки, с которыми пользователь сможет справиться самостоятельно.
Если Ваш принтер выдал любое иное значение, можете сразу же обращаться в сервисный центр.
Коды ошибок принтеров Canon серии MP до модели 210
Актуально для моделей: Canon PIXMA MP140/ 150/ 160/ 190/ 210
Код ошибки, отображающийся на дисплее принтера |
Код ошибки драйвера принтера, отображающийся на ПК |
Значение ошибки |
Решение |
E2 |
1000 |
В лотке нет бумаги/ Machine is out of paper or paper does not feed |
Осмотреть принтер на наличие посторонних предметов или замятой бумаги. Вставить бумагу в лоток подачи. Если ошибка не исчезла, то ищите проблему в механизме подачи бумаги. |
E3 |
1300 |
Принтер замял бумажный лист/ Paper is jammed in the paper output slot or in the rear tray |
Извлечь бумагу. |
E4 |
1600 |
В картридже нет чернила/ The ink may have run out |
Заправить или заменить картридж. |
E5 |
1401/ 1485/ 1687 |
Отсутствует или неисправный картридж/ FINE cartridge cannot be recognized |
Посмотреть надежность крепления, почистить контакты, сбросить настройки памяти, установить или заменить картридж. |
E8 |
1700/ 1701 |
Заполнен счетчик отработки чернила/ Waste ink full |
Обнулить абсорбер принтера. |
E14 |
1684 |
Принтер не распознает картридж/ The ink tank cannot be recognized |
Посмотреть надежность крепления, почистить контакты, сбросить настройки памяти, установить или заменить картридж. |
E15 |
1682 |
В принтере отсутствует картридж/ FINE cartridge cannot be recognized |
Посмотреть надежность крепления, почистить контакты, сбросить настройки памяти, установить или заменить картридж. |
E16 |
1685/ 1686 |
Принтер не определяет уровень чернила/ The ink may have run out |
Заправить картриджи и сбросить ошибку, посредством зажатия на 12 секунд кнопки отмена. |
E22 |
5100 |
Не двигается каретка принтера/ Carriage error |
Как правило, нужно поправить картриджи или шлейф от СНПЧ. Если не помогло, то несите принтер в СЦ. |
E23 |
6000 |
Не работает механизм протяжки бумаги/ LF error |
Можно попробовать добраться до вала механизма и расклинить его, но лучше обратитесь в сервисный центр. |
E24 |
5C00 |
Проблемы с устройством прочистки/ Purge unit error |
Откройте крышку и посмотрите, убрали ли все защитные пленки, подкладки, пенопласт и т.д. Если визуально все в порядке, то несите принтер в СЦ. |
E26 |
5400 |
Произошел перегрев принтера/ Internal temperature abnormal error |
Чаще всего проблема в датчике температуры. Лучше не рисковать, отнести принтер в сервис. |
E27 |
5B00 |
Заполнен счетчик отработки чернила/ Waste ink full |
Обнулить абсорбер принтера. |
E28 |
5200 |
Перегрелась головка картриджа/ Abnormal temperature rise |
Если сопла еще не успели выгореть, можно попробовать заправить картриджи и запустить глубокую очистку принтера. После сделайте тестовый отпечаток. |
E29 |
6800 |
Ошибка EEPROM/ EEPROM error |
Скорее всего, испортилась плата управления. Несите принтер в сервис. |
E32 |
6A00 |
Проблемы с механизмом подачи бумаги/ AP position error |
Если визуально не видите в чем проблема, лучше обратитесь в сервисный центр. |
E33 |
6B00 |
Не осуществляется подача бумаги/ PF (paper feed) position error |
Причин может быть много. Если визуально ничего не обнаружили, отнесите принтер в СЦ. |
E35 |
9000 |
Произошла токовая перегрузка USB-порта/ USB host UBAS overcurrent |
Скорее всего, испортилась плата управления. Несите принтер в сервис. |
E37 |
6D00 |
Проблемы с мотором/ Motor driver error |
Несите принтер в сервисный центр. |
E40 |
6500 |
Принтер не смог самостоятельно определить проблему/ Other hardware error |
Чаще всего дело в блоке питания или плате управления. Несите принтер в СЦ. |
E42 |
5010 |
Проблемы со сканером/ Scanner error |
Несите принтер в сервисный центр. |
* Символы кода ошибки на индикаторном дисплее появляются последовательно.
Коды ошибок принтеров Canon серии MP начиная с модели 240
Актуально для моделей: Canon PIXMA MP240/ 250/ 260/ 270/ 280
Код ошибки, отображающийся на дисплее принтера |
Код ошибки драйвера принтера, отображающийся на ПК |
Значение ошибки |
Решение |
E02 |
1000 |
В лотке нет бумаги/ Machine is out of paper or paper does not feed |
Осмотреть принтер на наличие посторонних предметов или замятой бумаги. Вставить бумагу в лоток подачи. Если ошибка не исчезла, то ищите проблему в механизме подачи бумаги. |
E03 |
1300 |
Принтер замял бумажный лист/ Paper is jammed in the paper output slot or in the rear tray |
Извлечь бумагу. |
E04 |
1687 |
Принтер не распознает картридж/ The FINE cartridge is not installed properly |
Посмотреть надежность крепления, почистить контакты, сбросить настройки памяти, установить или заменить картридж. |
E05 |
1401 |
В принтере отсутствует картридж/ Failed to recognize print head |
Посмотреть надежность крепления, почистить контакты, сбросить настройки памяти, установить или заменить картридж. |
E05 |
1403 |
Перегрелась головка картриджа/ Abnormal temperature rise |
Если сопла еще не успели выгореть, можно попробовать заправить картриджи и запустить глубокую очистку принтера. После сделайте тестовый отпечаток. |
E05 |
1485 |
Неисправная печатающая головка или картридж/ Cannot use attached print head |
Посмотреть надежность крепления, почистить контакты, сбросить настройки памяти, установить или заменить картридж. |
E08 |
1700 |
Заполнен счетчик отработки чернила/ Waste ink full |
Обнулить абсорбер принтера. |
E13 |
1686 |
Принтер не определяет уровень чернила/ The ink may have run out |
Заправить картриджи и сбросить ошибку, посредством зажатия на 12 секунд кнопки отмена. |
E14 |
1684 |
Неисправный картридж/ The ink tank cannot be recognized |
Посмотреть надежность крепления, почистить контакты, сбросить настройки памяти, установить или заменить картридж. |
E15 |
1682 |
Неисправный картридж/ FINE cartridge cannot be recognized |
Посмотреть надежность крепления, почистить контакты, сбросить настройки памяти, установить или заменить картридж. |
E16 |
1688 |
Принтер не определяет уровень чернила/ The ink has run out |
Заправить картриджи и сбросить ошибку, посредством зажатия на 12 секунд кнопки отмена. |
P02 |
5100 |
Не двигается каретка принтера/ Carriage error |
Как правило, нужно поправить картриджи или шлейф от СНПЧ. Если не помогло, то несите принтер в СЦ. |
P03 |
6000 |
Не работает механизм протяжки бумаги/ LF error |
Можно попробовать добраться до вала механизма и расклинить его, но лучше обратитесь в сервисный центр. |
P06 |
5400 |
Произошел перегрев принтера/ Internal temperature abnormal error |
Чаще всего проблема в датчике температуры. Лучше не рисковать, отнести принтер в сервис. |
P07 |
5B00/ 5B01 |
Заполнен счетчик отработки чернила/ Waste ink full |
Обнулить абсорбер принтера. |
P08 |
5200 |
Перегрелась головка картриджа/ Abnormal temperature rise |
Если сопла еще не успели выгореть, можно попробовать заправить картриджи и запустить глубокую очистку принтера. После сделайте тестовый отпечаток. |
P09 |
6800/ 6801 |
Ошибка EEPROM/ EEPROM error |
Скорее всего, испортилась плата управления. Несите принтер в сервис. |
P10 |
B200 |
Проблема с контролем питания печатающей головки или картриджа/ VH monitor error |
Регулярнее всего причина заключается в неисправности платы управления, печатающей головки или блока питания. Можно попробовать все решить самостоятельно, но лучше обратиться в СЦ. |
P15 |
9000 |
Произошла токовая перегрузка USB-порта/ USB host UBAS overcurrent |
Скорее всего, испортилась плата управления. Несите принтер в сервис. |
P20 |
6500 |
Принтер не смог самостоятельно определить проблему/ Other hardware error |
Чаще всего дело в блоке питания или плате управления. Несите принтер в СЦ. |
P22 |
5010 |
Проблемы со сканером/ Scanner error |
Несите принтер в сервисный центр. |
* Символы кода ошибки на индикаторном дисплее появляются последовательно.
Коды ошибок принтеров Canon серии MG
Актуально для моделей: Canon PIXMA MG2140/ 2240/ 3140/ 3240
Код ошибки, отображающийся на дисплее принтера |
Код ошибки драйвера принтера, отображающийся на ПК |
Значение ошибки |
Решение |
Е02 |
1003 |
В лотке нет бумаги/ Machine is out of paper or paper does not feed |
Осмотреть принтер на наличие посторонних предметов или замятой бумаги. Вставить бумагу в лоток подачи. Если ошибка не исчезла, то ищите проблему в механизме подачи бумаги. |
Е03 |
1300/ 1303 |
Принтер замял бумажный лист/ Paper is jammed in the paper output slot or in the rear tray |
Извлечь бумагу. |
Е04 |
1687 |
Принтер не распознает картридж/ The FINE cartridge is not installed properly |
Посмотреть надежность крепления, почистить контакты, сбросить настройки памяти, установить или заменить картридж. |
Е05 |
1401/ 1403/ 1485 |
Картридж не установлен или не подходит для этой модели принтера/ Failed to recognize print head |
Посмотреть надежность крепления, почистить контакты, сбросить настройки памяти, установить или заменить картридж. |
Е06 |
1202 |
Передняя крышка не до конца защелкнулась/ Paper output cover is open |
Снова открыть и заново закрыть крышку. |
Е07 |
1486/ 1487 |
Картридж не соответствует слоту/ FINE cartridge is not installed in correct position |
Возможно во время установки картриджа, поместили его не в тот слот. Поменяйте расходники местами. Если не помогло или установка была верной – замените картридж. |
Е08 |
1702/ 1703/ 1704/ 1705/ 1712/ 1713/ 1714/ 1715 |
Заполнен счетчик отработки чернила/ Waste ink full |
Обнулить абсорбер принтера. |
Е12 |
4100 |
В принтере установлен неоригинальный картридж/ Specified data cannot be printed |
Заменить картридж или обойти ошибку. Способов обхода много. |
Е13 |
1686 |
Принтер не определяет уровень чернила/ The ink may have run out |
Заправить картриджи и сбросить ошибку, посредством зажатия на 12 секунд кнопки отмена. |
Е14 |
1684 |
Регион картриджа и принтера не соответствуют друг другу/ The ink tank cannot be recognized |
Заменить картридж или обойти ошибку. |
Е15 |
1682 |
Принтер не распознает картридж/ FINE cartridge cannot be recognized |
Посмотреть надежность крепления, почистить контакты, сбросить настройки памяти, установить или заменить картридж. |
Е16 |
1688 |
Принтер не определяет уровень чернила/ The ink has run out |
Заправить картриджи и сбросить ошибку, посредством зажатия на 12 секунд кнопки отмена. |
Е17 |
1250 |
Закрыт лоток приема бумаги/ The paper output tray is closed |
Открыть крышку лотка приема бумаги. |
Е40 |
1890 |
Принтер не полностью распакован/ The protective material or the tape may still be attached to the print head holder |
Осмотрите еще раз принтер на наличие транспортировочных лент и прочих предметов. Скорее всего, что-то держит каретку принтера. |
Р02 |
5100 |
Не двигается каретка принтера/ Carriage error |
Как правило, нужно поправить картриджи или шлейф от СНПЧ. Если не помогло, то несите принтер в СЦ. |
Р03 |
6000 |
Не работает механизм протяжки бумаги/ LF error |
Можно попробовать добраться до вала механизма и расклинить его, но лучше обратитесь в сервисный центр. |
Р06 |
5400 |
Произошел перегрев принтера/ Internal temperature abnormal error |
Чаще всего проблема в датчике температуры. Лучше не рисковать, отнести принтер в сервис. |
Р07 |
1704/ 5B02/ 5B03/ 5B05/ 5B12/ 5B13/ 5B14/ 5B15 |
Заполнен счетчик отработки чернила/ Waste ink full |
Обнулить абсорбер принтера. |
Р08 |
5200 |
Перегрелась головка картриджа/ Abnormal temperature rise |
Если сопла еще не успели выгореть, можно попробовать заправить картриджи и запустить глубокую очистку принтера. После сделайте тестовый отпечаток. |
Р09 |
6800/ 6801 |
Ошибка EEPROM/ EEPROM error |
Скорее всего, испортилась плата управления. Несите принтер в сервис. |
Р10 |
B200 |
Проблема с контролем питания печатающей головки или картриджа/ VH monitor error |
Регулярнее всего причина заключается в неисправности платы управления, печатающей головки или блока питания. Можно попробовать все решить самостоятельно, но лучше обратиться в СЦ. |
P22 |
5011/ 5012 |
Проблемы со сканером/ Scanner error |
Несите принтер в сервисный центр. |
P26 |
690#/ 691# |
Проблемы, связанные с подключением к локальной сети/ Network related error |
Скорее всего, испортилась плата управления. Несите принтер в сервис. |
P27 |
693# |
Проблемы, связанные с USB-подключением/ USB related error |
Скорее всего, испортилась плата управления. Несите принтер в сервис. |
P28 |
694# |
Проблемы с прошивкой подсистемы USB/ USB sub-system firmware error |
Скорее всего, испортилась плата управления. Несите принтер в сервис. |
P29 |
6942 |
Нет отклика от подсистемы USB/ USB sub-system timeout error |
Скорее всего, испортилась плата управления. Несите принтер в сервис. |
* Эта таблица наличествует самое обширное количество ошибок, возникающих на принтерах Canon. Подходит она не только для моделей серии MG, но и для других линеек оргтехники данного бренда.
Ваше Имя:
Ваш вопрос:
Внимание: HTML не поддерживается! Используйте обычный текст.
Оценка:
Плохо
Хорошо
Введите код, указанный на картинке:
14.03.2011
Полезные мелочи
9
Эта статья посвящается пользователям МФУ Canon серии MP,я думаю она будет Вам достаточно полезна, итак начнем:
Коды ошибок МФУ MP140, MP150, MP160, MP190, MP210, MP220, устраняемые пользователем
Ошибка Е2 – означает, что Вы не вставили бумагу в подающий лоток или она там закончилась, что бы продолжить печать, необходимо вставить бумагу в подающий лоток и нажать кнопку Resume/Cancel.
Если бумага в лотке есть – возможна неисправность узла подачи бумаги, или посторонний предмет, попавший в лоток, мешает захвату бумаги.
Ошибка Е3 – ошибка замятия бумаги, необходимо убрать замявшуюся бумагу и нажать Resume/Cancel.
Если застрявшей бумаги нет – проверьте флажок датчика регистрации бумаги и сам датчик, а также к этой ошибке может привести неисправность ролика подачи бумаги или редуктора.
Ошибка E4, E13, E16 – ошибка говорит о том что в картридже закончились чернила и необходимо его заменить, но в нашей стране менять картриджи не принято их сначала заправляют, поэтому заправляем картридж, а для устранения ошибки нажимаем и удерживаем более 6 секунд волшебную кнопку Resume/Cancel, если с первого раза не получилось не боимся пробуем удерживать до тех пор пока не уйдет ошибка.
Ошибка E5 – эта ошибка говорит о том что вставлен неисправный картридж или картридж, который не подходит для данной модели МФУ. Для устранения ошибки необходимо протереть контакты на картридже и контакты в пазу каретки (туда куда вы вставляете картридж). Чаще всего эта ошибка появляется при неисправном цветном картридже и не какие протирания контактов не помогают, точнее помогают в редких случаях.
Ошибка E8 – ошибка предупреждает о том, что абсорбер (он же памперс) заполнен на 95%, для продолжения работы необходимо нажать Resume/Cancel. Когда уровень счетчика памперса достигнет 100%, эта ошибка уже не будет убираться кнопкой Resume/Cancel и необходимо будет обнулить этот счетчик с помощью определенной комбинации клавиш (что за комбинация читаем здесь).
Рекомендуемые товары:
-
В наличии
Код: 00017
Adjustment program Epson L200
136.80 руб.
Купить -
В наличии
Код: 00019
Adjustment program для Epson Stylus SX230, SX235W
820.80 руб.
Купить -
В наличии
Код: 00020
Adjustment program для Epson WF-7515, WF-7510, WF-7015, WF-7010, WF-7525, WF-7520
756.00 руб.
Купить -
19 в наличии
Код: 50027
Микросхема шифратор E09A7218A для Epson R290, T50, P50, L800 и др.
558.00 руб.
Купить
Комментарии для сайта Cackle
коды ошибок для принтеров Canon
В этой статье
мы погорим о самых распространенных
кодах в принтерах Canon ®. Благодаря этим
кодам можно обнулить как домашние
принтеры, так и многофункциональные. С
этими кодами можно получить хорогие
результаты для решения проблем, которые
могут возникнуть при перезаправке
картриджей.
Если у Вас
возник вопрос, Вы можете оставить его
в форме комментария в этой статье. Чтобы
получить оповещение о комментариях,
необходимо создать аккаунт.
Коды
ошибок MFP MP140, MP150, MP160, MP190, MP210, MP220,
предоставленные пользователем.
LED экран мигает
желтым цветом, также возможны другие
вариации мигания зеленым цветом.
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Эта информация
была собрана из дополнительных источников,
таких как http://www.startcopy.ru/codes/canon_mp.htm.
Она была переведена и адаптирована
согласно нашим нуждам. Мы сожалеем,
если перевод недостаточно хорош. Если
вы являетесь