Предлагаем вашему вниманию самое подробное описание кодов ошибок стиральных машин для марки GALATEC.
Мы расскажем про стиральные машины GALATEC всё
Профессиональный сервис
Стиральная машина GALATEC это очень качественная электронная бытовая техника. Обладает системой самодиагностики которая контролируется электронным блоком, который сообщает о неполадках, показывая на дисплее коды ошибок. Зная расшифровку кода, не составит труда найти решение проблемы.
Советы от мастера Александра.
- Если панель индикации не светиться, то это не обязательно неисправность. Это может быть связанно напряжением в сети. Например не рабочая розетка и стиральная машина GALATEC не включается.
- Когда моргают или засветились одновременно лампочки, тогда нужно начать проверку с блока управления (модуля), а уже затем проверять всю остальную периферию стиральной машины.
- Бывает, что ошибка может появится только один раз и для сброса будет достаточно просто перегрузить машинку. Но если код не исчез, тогда придётся его устранить.
-
Может случится так, что ремонт стиральной машины окажется очень сложным, тогда Вы можете перейти по этой ссылке “Ремонт стиральных машин в Самаре” и вызвать нашего мастера или просто проконсультироваться.
РАСШИФРОВКА КОДОВ ОШИБОК СТИРАЛЬНЫХ МАШИН GALATEC
Бак стиральной машины не вращается.
Стиральная машина выдает ошибку когда не может вращаться барабан.
Причины могут быть следующие:
- посторонний предмет в баке.
- раскрылись створки в вертикалке.
- заклинил заржавевший подшипник.
- слетел или испортился ремень привода.
- износились щетки электродвигателя.
- сломался управляющий модуль.
- сгорел двигатель.
Стиральная машина сильно шумит.
Если ваши соседи или вы уже сами устали от громкой работы своей стиральной машины, то вероятно у вас следующая неисправность.
Самые распространённые причины шума:
- между корпусом и барабаном есть что-то постороннее, мелкий предмет, деталь
- вращающие подшипники сильно износились
- болтаются болты для транспортировки бака
- сломалась ось вращения центрифуги, или расшаталось её крепление
- проблемы с противовесом: плохо закреплён или подлежит замене
Стиральная машина не спускает воду.
Стиральная машина выдаст ошибку, если через 3-5 минут не сможет слить воду из бака.
Причины будут следующие:
- Вышла из строя помпа.
- Основные причины проблем со сливом воды у стиральных машин.
- Вышла из строя помпа.
- Засор сливного фильтра и патрубков.
- Сбой в работе модуля управления.
- Поломка прессостата.
Стиральная машина не стирает.
В этом тоже может быть причина,что стиральная машина не стирает и не включается:
- Из-за большого объема белья в барабане случается перегрузка, и срабатывает датчик, который отвечает за перевес вещей.
- Неправильно распределяются вещи, из-за чего они собираются в комок.
- Срабатывает защита от протечек.
- Выбран неправильный режим работы.
Стиральная машина вибрирует или шатается.
Основные причины сильной вибрации стиральной машины:
- Не сняты транспортировочные болты в стиральной машине не ровно установлена.
- Стиралка засорен сливной фильтр.
- Неравномерное распределение белья в барабане.
- Стиральной машины изношенные подшипники.
- Неисправный амортизатор демпферное кольцо (манжет).
Стиральная машина медленно заполняется водой или не заполняется вообще.
В стиральную машину вода поступает под давлением водопровода. Если этого не происходит, то причины могут быть следующие:
- Открывает подачу клапан, на который поступает сигнал из модуля управления.
- Если неисправен клапан, то машинка «физически» не может набрать воды.
- Необходима замена клапана.
- Неисправен управляющий модуль (в электронных стиральных машинках) или программатор (в механических).
- Машинка не отдает команды «набрать воду», так как сломался управляющий элемент.
Из стиральной машины протекает вода.
Если у вашей стиральной машины постоянно появляется лужа, то проблемы могут быть следующие:
- Поврежден сливной патрубок или потеряли герметичность его соединения.
- Поврежден сливной шланг или отошло его соединение с насосом.
- Прохудилась резиновая манжета люка.
- Износилась уплотнительная резинка ТЭНа.
- Разрушились подшипники.
- Поврежден бак стиральной машины.
- Засорился заливной патрубок или потеряли герметичность его соединения.
Стиральная машина не запускается.
Существует несколько основных причин, почему не включается стиральная машина:
- Отсутствует электричество в бытовой электросети.
- Выход из строя сетевого шнура.
- Поломка кнопки «Включение».
- Отказ устройства блокировки люка.
- Поломки сетевого фильтра.
- Неисправности элементов внутренней проводки.
- Выход из строя модуля управления.
Стиральная машина не вращается и не стирает.
Стиральная машина может не выполнять заданные вами функции и останавливаться полностью по следующим причинам:
- Замкнуло двигатель стиральной машины.
- Перегорел нагревательный элемент либо контакты подводящих проводов.
- Засорился патрубок либо фильтр сливного насоса.
- Неисправна сливная помпа.
- Произошел отказ программатора либо электронного оборудования.
- Сломался замок дверцы стиралки.
Крышка (дверца) стиральной машины не открывается или не запирается.
Люк не открывается сразу после стирки по нескольким причинам:
- Требуется заменить убл (устройство блокировки люка).
- Выполнить ремонт модуля управления.
- Заменить не рабочие механические запчасти.
- Естественные причины (особенности работы модели самой машины).
- Отсутствие электроэнергии.
- Не до конца слилась или вообще не слилась вода в барабане.
- Отсутствие контакта или неисправность устройства блокировки люка.
- Поломка или отсутствие ручки на дверце.
Стиральная машина останавливается в середине цикла.
Сейчас мы расскажем как быть в таком случае, когда машинка отключается на разных этапах. Причины следующие:
- Если машинка зависает в самом начале стирки, то скорее всего, проблема в водоснабжении или в самом нагревателе. Бытовая техника не может нагреть воду. Соответственно сбивается режимы работы. В этом случае возможно зависание программы или же выдача оповещения.
- Остановка в середине цикла наблюдается чаще всего в том случае, если не работает слив. То есть неполадки могут быть в помпе, насосе или же в фильтре. В таком случае машина тоже подает соответствующий сигнал. Благодаря количеству миганий, можно определить поломку.
- Остановка машины в самом конце стирки может также говорить о прекращении работы ТЭНа или же о неполадках со сливом воды. Возможно засорился фильтр. Такие неполадки не удастся решить самостоятельно, придется обращаться за помощью в сервисный центр.
Современные стиральные машины способны не только снять с плеч хозяйки весь тяжелый физический труд, но и имеют возможность самостоятельно осуществить диагностику и сообщить владельцу обо всех возможных неисправностях в работе – только при помощи своего, машинного языка. Конечно, бывают такие ситуации, что решение возникшей проблемы требует вмешательства опытного мастера, которому под силу помочь умной машине, но в незначительных поломках можно обойтись и своими силами, если мы разберемся в самой причине неисправности.
Диагностика неисправности
Код возникшей неисправности стиральная машинка может вывести при помощи встроенного ЖК-дисплея (не во всех моделях) либо через сигнальные индикаторы. Ниже приведены коды ошибок наиболее известных фирм-производителей стиральной техники
Коды ошибок стиральных машин LG (ЛЖ)
| Код ошибки | Значение | Примечание |
| РЕ | Это сообщение о том, что датчик уровня воды неверно работает или неисправен | |
| FE | Сообщение системы, что в рабочем баке избыток воды | |
| dE | Сообщение о неплотно закрытом или незакрытом люке | |
| IE | Сообщение системы о невозможности набрать в бак воду | |
| tE | Система сообщает об ошибке температурного режима | |
| LE | Механизм блокировки поврежден или неисправен | |
| CE | Уведомление системы о том, что произошла перегрузка приводного мотор | |
| E3 | Система уведомляет о невозможности определить загрузку | |
| AE | Система не может выключить стиральную машинку автоматически | |
| E1 | Сообщение о протечки воды в поддон | |
| HE | Подогрев воды невозможен, ТЭН неисправен | |
| SE | Приводной мотор невозможно переключить, неисправен датчик Холла | |
| OE | Слив воды не может быть осуществлен, проблема в фильтре или шланге | |
| UE | Нарушена балансировка барабана, барабан неисправен |
Коды ошибок стиральных машин Ariston (Аристон)
| Код ошибки | Значение | Примечание |
| F01 | Короткое замыкание в цепи управления работой эл. двигателя привода барабана. | |
| F02 | Обрыв в цепи управления на участке «эл. двигатель – тахогенератор». | |
| F03 | Ошибка в цепи управления работой ТЭНа. | |
| F04 | Некорректная работа датчика уровня воды. | |
| F05 | Ошибка в цепи сливного насоса. | Данный код также может сигнализировать о неисправности датчика уровня воды (положение «пусто»). |
| F06 | Ошибка в цепи панели управления | Только серия СМ «Ariston Dialogic». Сигнализирует о выходе из строя кнопок. |
| F07 | Некорректный режим работы ТЭНа. | Причина срабатывания – ТЭН вышел из строя. |
| F08 | Ошибка при нагреве воды. | Причина в неисправности реле уровня, либо неисправность ТЭНа. |
| F09 | Ошибка питания | Скорее всего были перепады напряжения, но может означать ошибку памяти процессора. |
| F10 | Ошибка датчика уровня – нет сигнала. | |
| F11 | Ошибка в цепи «процессор – сливной насос». Нет сигнала. | Скорее всего, нет контакта в одной из «колодок» соединяющих насос с контроллером. |
| F12 | Ошибка в цепи на участке «процессор-селектор режимов». | |
| F13 | Ошибка цепи управления сушкой. | Только для серии «Маргарита 2000» |
| F14 | Ошибка в силовой цепи сушки. Не запускается. | Только для серии «Маргарита 2000» |
| F15 | Ошибка в силовой цепи сушки. Не выключается. | Только для серии «Маргарита 2000» |
| F17 | Не закрыт люк | |
| F18 | Ошибка процессора |
Сломалась стиральная машина?
Коды ошибок стиральных машин Samsung (Самсунг)
| Код ошибки | Значение | Примечание |
| Е 1 | Набор воды произведен с ошибкой (фиксирует уровень воды в баке) | Не поступает вода. |
| Е 2 | Ошибка в процессе слива воды из машины | Одна из причин: засор сливного фильтра, либо неисправность насоса. |
| Е 3 | Системой фиксируется переполнение машины водой при наборе | В течение 2 минут включается автоматический слив |
| DE, DOOR | Проблема блокировки люка | Возможная причина – неплотно закрыта дверца |
| E 4 | Общая масса загруженных вещей для стирки не соответствуют техническим характеристикам выбранного режима. | |
| E5, E6 | Ошибка, вызванная в ходе нагрева воды | Е6 указывает непосредственно на неисправность нагревательного оборудования |
| E 7 | Ошибка при тестировании датчика уровня воды в баке стиральной машины. | |
| E 8 | Проблема, вызванная температурой набираемой воды и ее нагрева в соответствии с выбранной программой. | Скорее всего неисправен ТЭН. |
| E 9 | Системой стиральной машины фиксируется утечка воды | Возможная причина: более 4 раз подряд системой был произведен слив воды до безопасного уровня. |
Коды ошибок стиральных машин Bosch (Бош)
| Код ошибки | Значение | Примечание |
| F01 | Ошибка загрузочного люка. | Неплотно закрыта дверца, либо что-то попало между уплотнителем и люком. |
| F02 | Не поступает вода в барабан | |
| F03 | Не сливается вода | |
| F04 | Протечка бака на поддон | |
| F16 | Не закрыт загрузочный люк | |
| F17 | Временной лимит на наполнение бака водой превышен. | В отличие от F02, вода в бак поступает, но очень медленно. |
| F18 | Временной лимит на слив воды превышен. | В отличие от F03, слив производится, но очень медленно. |
| F19 | Ошибка при нагреве. | Стирка будет продолжена без нагрева воды. |
| F20 | Несанкционированное включение ТЭНа. | Машинка отключается. Необходимо связаться с мастером. |
| F21 | Ошибка приводного электродвигателя | |
| F22 | Ошибка датчика температуры | |
| F23 | Активирован режим «Аквастоп» | Обнаружена протечка воды |
| F25 | Ошибка датчика качества воды | |
| F26 | Ошибка датчика давления | Машинка прекращает работу и блокирует доступ воды. Необходимо связаться с мастером. |
| F27 | Датчик давления не тарирован. | Чаще всего, это означает, что настройки датчика сброшены и он будет функционировать по любым имеющимся в наличии. |
| F28 | Ошибка датчика давления при опросе систем. | |
| F29 | Ошибка потока | Работа не прекращается. |
| F31 | Ошибка уровня воды. Превышение максимально допустимого значения. | |
| F34 | Ошибка дверцы люка | Неисправен запирающий механизм |
| F36 | Ошибка в цепи управления запорного механизма | |
| F37 F38 | Неисправен датчик температуры | В случае с F38 – короткое замыкание в цепи. |
| F40 | Параметры питающей сети не соответствуют нормальным значениям. | |
| F42 | Обороты двигателя превысили максимально допустимое значение. | |
| F43 | Нет вращения барабана | |
| F44 | Нет вращения двигателя в одну из сторон. Ошибка реверса. | |
| F59 | Ошибка 3D датчика | |
| F60 | Ошибка входящего давления. | Слишком высокое давление в водопроводной сети. Можно исправить частично закрыв кран. |
| F61 | Ошибка двери при опросе систем. | |
| F63 | Ошибка системы защиты | |
| F67 | Неверный код карты | |
| Е02 | Неисправен электродвигатель | |
| Е67 | Ошибка основного модуля |
Коды ошибок стиральных машин ASKO (Аско)
| Код ошибки | Значение | Примечание |
| Е01 | Ошибка в работе приводного мотора. | Данная ошибка возникает при неисправности элементов в цепи питания электромотора. |
| Е02 | Бак не до конца заполнен водой. | Ошибка возникает при неисправном клапане воды, либо электронном контроллере. Так же при отсутствии воды в водопроводе. |
| Е03 | Ошибка при сливе воды. | Ошибка возникает при засоре в системе слива, либо неисправности сливного насоса. |
| Е04 | Слабая подача воды. | Данная ошибка возникает при слабом напоре воды, либо засоре в системе подачи воды. |
| Е05 | Ошибка нагрева воды в баке. | Может быть неисправен нагревательный элемент, либо датчик температуры. |
| Door lock fault | Ошибка запирания дверцы. | Ошибка выскакивает в случае, когда дверца закрыта не плотно, либо неисправен механизм замка. |
| Floaming | Высокое пенообразование. | Причина — использование порошка для ручной стирки. |
| Over flov | Переполнен бак. | Вышел из строя входной клапан или датчик уровня. |
| Termistor fault | Ошибка датчика температуры. | Нет контакта или неисправен температурный датчик. |
| Pressure sensor error | Ошибка при опросе датчика уровня |
Коды ошибок стиральных машин Атлант
| Код ошибки | Значение | Примечание |
| «door» | Такой код появляется, когда неплотно закрыта дверца машинки. Также этот код может свидетельствовать о неисправности электронного модуля или блокировочного электрозамка | |
| F2 | Сигнализирует о проблемах с модулем управления или же с нагревательным элементом (ТЭНом). Могут быть также проблемы с датчиком температуры | |
| F4 | Такой код появляется в случаях, если есть проблемы со сливом. Стоит сделать следующее: проверить состояние насоса (крыльчатка должна вращаться свободно), посмотреть, не забился ли фильтр, проверить правильно ли подключен сливной шланг | |
| F6, F9, F12 | Стиральная машинка сообщает о том, что есть проблемы с электродвигателем или же проблемы в электронном управлении. Не пытайтесь устранить поломку самостоятельно, устранить неисправность может только мастер | |
| F8 | Сигнализирует о том, что в баке стиральной машинки очень много воды. Следует проверить состояние электроклапана и датчика уровня воды | |
| SEL | Стиральная машинка сообщает о том, что есть проблемы с переключателем программ. При этом сигналом сообщения неполадок может быть мигание индикаторов, как это происходит в конце стирки | |
| F13-F14 | Стиральная машинка сигнализирует о неполадках, возникших с электронным модулем |
Коды стиральных машин Candy (Канди)
| Код ошибки | Значение | Примечание |
| Е01 | Блокировочное устройство люка не исправно, в этот момент двери не закрываются, а индикатор не включается | |
| Е02 | Налив воды не может быть осуществлен по причине того, что клапан не функционирует или фильтр засорен. Уровень воды превышает номинальный | |
| Е03 | Слив воды не может быть осуществлен, система обнаружила ошибку превышения времени слива или его полное отсутствие | |
| Е04 | Слишком высокий уровень воды (отклонение от нормы), система наливы воды не работает | |
| Е05 | Проблемы с температурным датчиком, нагрев воды отсутствует, но стирка не останавливается | |
| Е07 | Неисправен тахогенератор | |
| Е09 | Сигнализация о проблемах с приводным мотором | Возможны сбои в управлении. |
Коды ошибок стиральных машин Gorenje (Горенье)
| Код ошибки | Значение | Примечание |
| F1 | Порыв в цепи датчика температуры | |
| F2 | Превышение временного лимита на набор воды. | |
| F31 | Отсутствие сигнала от тахогенератора | Неисправность тахогенератора. |
| F32 | Ошибка двигателя | |
| F4 | Превышение временного лимита на нагрев воды | |
| F41 | Ошибка при нагреве воды. Превышена допустимая температура. | |
| F43 | Ошибка нагрева. Слишком быстрый рост температуры воды. | |
| F5 | Ошибка при сливе воды. | Превышен временной лимит на слив воды. При этом от датчика «пустой бак» не поступает сигнала. |
| F61 | Ошибка при отжиме. | Не удалось обеспечить необходимую частоту вращения барабана. |
| F63 | Ошибка в цепи «электродвигатель – контроллер». | Возможен обрыв в цепи. |
Коды ошибок стиральных машин Electrolux (Электролюкс) и Zanussi (Занусси) (система управления EWM 1000)
| Код ошибки | Значение | Примечание |
| Е11 | Ошибка при наполнении бака водой. Превышен временной лимит достижения установленного уровня. | Наиболее вероятная причина – слабый напор воды. Но есть и другие варианты |
| Е13 | Падение уровня воды вследствие утечки. | Причин масса, необходим тщательный осмотр. |
| Е21 | Ошибка при сливе воды. Превышен временной лимит на операцию слива. | Первое что нужно сделать – почистить фильтр. Если не помогло, звоните специалисту. |
| Е23 | Ошибка блока управления сливным насосом. | Неисправен симистор. |
| Е24 | Ошибка в цепи управления сливного насоса. | |
| Е33 | Ошибка датчиков уровня или их рассинхронизация. | |
| Е35 | Превышен допустимый уровень воды. | Причина, скорее всего, в впускном клапане. |
| Е36 | Ошибка датчика уровня воды отвечающего за корректную работу ТЭНа. | |
| Е37 | Не отвечает датчик 1 уровня. | Неисправен датчик |
| Е39 | Не отвечает датчик переполнения бака. | Неисправен датчик |
| Е41 | Не закрыт люк. | |
| Е42 | Неисправна система блокировки люка | |
| Е43 | Ошибка в цепи управления блокировочного устройства люка. | |
| Е44 | Незапрограммированная неисправность | Необходима диагностика машинки. |
| Е45 | Некорректная работа в цепи управления замка люка | Как правило, это означает, что электронная «начинка» замка время от времени работает неправильно. Так называемая «плавающая» неисправность. |
| Е51 | Короткое замыкание в цепи управления приводного Эл. двигателя. | |
| Е52 | Ошибка в цепи на участке «эл. двигатель-тахогенератор» | |
| Е53 | Неисправность контроллера приводного эл. двигателя. | |
| Е54 | Ошибка реверса | Залипание контактов реле реверса. |
| Е61 | Ошибка при нагревании воды – время нагрева превышает заданный лимит. | |
| Е62 | Ошибка при нагревании воды – значение температуры превысило допустимое. | |
| Е66 | Ошибка в цепи управления ТЭН | |
| Е71 | Неисправен датчик температуры | |
| Е82 | Ошибка селектора. Обнаружен сбой в работе | |
| Е83 | Ошибка обработки данных задаваемых селектором. | Не отображается в обычном режиме. Только при диагностике. |
| Е92 | Некорректная конфигурация |
Коды ошибок стиральных машин Electrolux (Электролюкс) и Zanussi (Занусси) (система управления EWM 2000)
| Код ошибки | Значение | Примечание |
| Е11 | Не наливается вода в бак | Ошибка выводится как при стирке, так и при сушке. |
| Е22 | Не сливается вода. | Выводится при превышении лимита на слив воды при сушке. |
| Е31 Е32 Е33 Е34 | Рассинхронизация датчиков уровня воды. | |
| Е41 Е42 Е43 Е44 Е45 | Ошибка системы блокировки люка | Либо люк просто не закрыт, либо неисправно одно из устройств отвечающих за его работу. |
| Е51 | Ошибка симистора приводного эл. двигателя. | Может быть неисправен как сам симистор, так и контроллер. |
| Е52 | Ошибка тахогенератора | |
| Е53 | Ошибка в системе управление двигателем. | |
| Е54 | Неисправность реле контроллера | |
| Е61 | Превышен лимит времени на нагрев воды. | |
| Е62 | Превышение температуры в баке допустимого значения | |
| Е63 | Ошибка нагрева при сушке. Недостаточный нагрев. | |
| Е64 | Ошибка нагрева при сушке. Превышение допустимого значения. |
Коды ошибок стиральных машин Hansa (Ханса) (серия РА)
| Код ошибки | Значение | Примечание |
| Е01 | Ошибка двери (люка) машинки | Дверь не закрыта, либо неисправен концевик системы. |
| Е02 | Ошибка при наборе уровня воды. | Уровень воды не достиг необходимого минимума. |
| Е03 | Нет ответа от датчика уровня воды | Причина скорее всего неисправности датчика. При срабатывании этой ошибки люк блокируется. |
| Е04 | Ошибка при наборе воды. Превышение максимального уровня. | Люк блокирется. |
| Е05 | Ошибка при нагреве. | Причин масса, нужна диагностика. Может быть продолжена стирка, без подогрева воды. |
| Е07 | Ошибка в цепи «контроллер – тахогенератор» | |
| Е08 | Ошибка тахогенератора | |
| Е10 | Ошибка питания. | Не соответствуют норме параметры электрической энергии. |
| Е11 | Ошибка симистора | Чаще всего это означает короткое замыкание в цепях симистора. нужно вызывать мастера. |
| Е12 | Утечка в поддон. | При срабатывании запускается алгоритм «аварийный слив воды». Дверку можно открыть только после его отключения. |
| Е14 | Ошибка контроллера. | Может быть как сбой, так и выход контроллера из строя. Необходима диагностика. |
| Е15 | Некорректная работа контроллера. |
Коды ошибок стиральных машин Hansa (Ханса) (серия PC)
| Код ошибки | Значение | Примечание |
| Е01 | Нет сигнала от системы блокировки люка | Причина может быть в порыве цепи, либо неисправности самого замка. |
| Е02 | Ошибка при наполнении бака водой. | Превышен лимит времени на наполнение в 1,5 мин. |
| Е03 | Ошибка при сливе воды. | |
| Е04 | Ошибка при наполнении бака водой. Превышение допустимого уровня. | |
| Е05 | Ошибка при наполнении воды | Превышен лимит времени на наполнение в 10 мин. |
| Е06 | Нет сигнала от датчика «пустой бак» спустя 10 минут после слива воды. | |
| Е07 | Утечка воды в поддон. | |
| Е08 | Ошибка параметров питающей сети. | Не соответствует норме напряжение, ток, частота. |
| Е09 | Много пены | Причина в том, что было использован порошок ненадлежащего качества, либо его было слишком много. В редчайших случаях «виновником» срабатывания является сама система. |
| Е11 | Ошибка симистора блокировочного устройства люка. | |
| Е21 | Ошибка приводного двигателя | |
| Е22 | Ошибка приводного двигателя. Нештатная работа. Произвольное срабатывание. |
Коды ошибок стиральных машин KAISER (Кайзер)
| Код ошибки | Значение | Примечание |
| E01 | Система стиральной машины не обнаружила сигнал выключателя блокировочного механизма о закрытии дверцы – стирка приостанавливается | |
| E02 | Время наполнения бака длится более двух минут – стиральная машина продолжает выполнять программу стирки, однако блокирует наполнение бака водой выше номинального значения (данная ошибка высвечивается после завершения программы стирки) | |
| E03 | Слив воды длится более 90 секунд. Стиральная машина продолжает выполнять программу, но уменьшает скорость работы отжима до 400 оборотов в минуту и высвечивает ошибку после завершения стирки | |
| E04 | Возникла проблема с наполнением бака водой. При выявлении этой неполадки система прерывает стирку, высвечивает ошибку и автоматически запускает слив. В случае отсутствия воды в баке насос выключается, а при наличии в баке воды насос продолжает свою работу | |
| E05 | Проблема с наливом воды в бак. Если система через десять минут после наполнения бака не получила сигнал от датчика номинального уровня воды, то стирка останавливается | |
| E06 | Возникла проблема со сливом. Если система через десять минут после начала работы насоса не получила сигнал датчика о пустом баке, то стирка останавливается | |
| E07 | Выявлена утечка воды из стиральной машины. При этом стирка прекращается и автоматически включается насос для слива воды, который выкачивает до момента получения сигнала датчика о пустом баке | |
| E08 | Предупреждение о несоответствии параметров питающей сети параметрам, рекомендованным производителем (напряжение 190-253 В, частота 50-60 Гц) | |
| E11 | Сообщение о выявленной неисправности в системе блокировки дверцы стиральной машины – стирка прерывается | |
| E21 | Возникла неисправность в работе привода (отсутствует сигнал тахогенератора) – стирка прекращается | |
| E22 | Обнаружено вращение двигателя, а команда на его запуск не поступала. Стиральная машина прекращает выполнение программы стирки | |
| E31 | Неисправность в работе датчика температуры (в цепи произошло короткое замыкание). Система выдает такую ошибку после стирки | |
| E32 | Неисправность в работе датчика температуры (произошел обрыв цепи). Система выдает такую ошибку после стирки | |
| E42 | Люк стиральной машины заблокирован больше двух минут после завершения программы стирки |
Коды ошибок стиральных машин Weissgauff
| Код ошибки | Значение | Примечание |
| Е30 | Дверь не была закрыта, должным образом. | Перезапустите после закрытия двери. Проверьте, не застряла ли одежда в люке. |
| Е10 | Во время стирки вода оказывается снаружи стиральной машины. | Убедитесь, что давление воды соответствует требуемому. Проверьте систему водопровода. Проверьте, верно ли установлен фильтр впускного клапана. |
| Е21 | Слив происходит очень долго. | Проверьте, не заблокирован ли сливной шланг. |
| Е12 | Переполнение стиральной машины водой. | Перезагрузите стиральную машину. |
| EXX | Другие проблемы. | Сначала попробуйте перезапустить машину еще раз, затем позвоните в сервисный центр. |
Коды ошибок стиральных машин VOLLE
| Код ошибки | Значение | Примечание |
| Е30 | Дверца закрыта неплотно | Проверьте, не застряла ли одежда; Откройте и снова закройте дверцу, запустите программу повторно. |
| Е10 | Проблема с подачей воды во время стирки | Проверьте, не низкое ли давление воды в трубах; Расправьте шланг подачи воды, если он перегнулся; Проверьте, не загрязнился ли впускной фильтр. |
| Е21 | Очень долгое время слива воды | Проверьте, не засорился ли сливной шланг |
| Е12 | Слишком высокий уровень воды | Перезапустите стиральную машину |
| EXX | Прочие неисправности | Перезапустите стиральную машину; Если проблема повторится, вызовите специалиста сервисного центра. |
Холодильники, стиральные машины, посудомоечные машины, морозильные камеры
Стаж: 22 года, из них в РемБытТех — 12 лет
Ошибка с кодом Е21 возникает в стиральных машинах марки Hansa при следующих обстоятельствах.
- Машинка после включения вращает барабан только в одну сторону, при попытке покрутить в другую – делает резкий рывок, набирает обороты и останавливается с кодом Е 21 на дисплее.
- Ошибка выдаётся хаотично: то после набора воды, то в середине цикла стирки, то на отжиме. При этом двигатель пытается сорваться на высокие обороты. Если пощупать мотор, можно обнаружить, что он сильно греется.
Пользователи Ханса нередко отмечают, что код Е21 чередуется с Е22.
Расшифровка ошибки
Код Е21 в машинах Ханса означает, что от тахогенератора (датчика скорости вращения барабана) не поступает сигнал.
Изредка, стиральная машина Ханса выдаёт ошибку без какой-либо поломки. К появлению E21 на экране может приводить:
- Низкое напряжение в сети. В случае, если оно меньше 215 В, машинка может прервать стирку и выдать ошибку. Обратитесь в энергоснабжающую организацию.
- Разовый сбой модуля управления. Для того, чтобы сбросить ошибку, необходимо отключить СМА от электросети на 10-15 минут. Модуль перегрузится и, вероятно, ошибка исчезнет.
Возможные неисправности, требующие ремонта
Как правило, аварийный код Е21 сигнализирует о серьёзной поломке. По опыту нашего сервиса, чаще всего, к появлению ошибки в машинках данной марки приводят следующие неисправности.
Тахогенератор — от 2100 руб.
Управляющая плата не получает от датчика сигнал и поэтому не начинает стирку.
Признаки
Код 21 высвечивается после набора воды. Стирка – не начинается.
Как устранить
Мастер диагностирует тахогенератор. Для этого производится измерение сопротивления узла. В случае, если оно меньше 220 Ом, таходатчик подлежит замене на новый.
Двигатель — от 2100 руб.
Вероятно, произошел обрыв обмоток, замыкание в роторе, утечка на корпус или иная поломка мотора
Признаки
Ошибка загорается в различные фазы цикла: после набора воды, во время стирки или на отжиме. Иногда сильно греется мотор.
Возможно, барабан машинки Ханса крутится только в одну сторону или на стирке срывается на высокие обороты.
Как устранить
Неисправный двигатель меняется на новый.
Блок управления — от 2100 руб.
Скорее всего, из строя вышел резистор или иные радиоэлементы платы в цепи тахогенератора. Также причина бывает в прогревших дорожках на плате.
Признаки
Стиральная машина Hansa пишет ошибку Е 21 на табло сразу после набора воды, во время стирки или на отжиме.
Как устранить
Мастер проводит диагностику платы и:
- меняет вышедшие из строя элементы;
- перепаивает прогоревшие дорожки;
- полностью меняет плату в случае обширных повреждений.
Повреждена проводка или контакты на участке от тахогенератора до модуля управления — от 1600 руб.
Сигнал не поступает на управляющую плату, машинка не начинает стирать и уходит в ошибку.
Признаки
Стиральная машина Ханса выдаёт ошибку сразу после набора воды.
Как устранить
Необходимо найти и устранить обрыв сигнала. Для этого мастер:
- делает скрутку проводов или полностью меняет шлейф;
- перепаивает контакты или меняет всю контактную группу.
Если ваша стиральная машина Hansa выдает аварийный код E21, не медлите. Эксплуатация неисправной техники может быть опасной для вас и вашего дома! Обращайтесь к профессионалам в «РемБытТех»или отправляйте онлайн-заявку.
Мастера «РемБытТех» выезжают в минимальные сроки: наш внутренний стандарт – 24 часа с момента отправки заявки. Работы проводим на дому у клиента. Качество подтверждаем гарантийным талоном на срок до 2 лет. Мы починили тысячи стиральных машин: вернем в строй и вашу Хансу. Обращайтесь!
Получите скидку 10%
При онлайн-заказе на все ремонтные работы скидка —10%.
Отправьте ваш телефон прямо сейчас, и мы перезвоним вам для уточнения деталей заказа.
Коды ошибок стиральных машин
Вызов мастера 8(495)565-38-25 и 8(499)409-84-95, либо онлайн заявкой
Коды ошибок стиральных машин ELECTROLUX Электролюкс/ ZANUSSI Занусси:
Е11/Е12 – при стирке вода заливается неправильно.
Е21/Е22 – при сушке вода сливается некорректно.
Е31-Е34 — показания прессостатов не совпадают.
Е41-Е45 – люк не заблокирован.
Е51 – вышел из строя симистор.
Е52 – поломка тахогенератора.
Е53 – неисправность в системе управления мотором.
Е54 – реле электронного контролера сломано.
Е61 – вода в машинке нагревается медленно.
Е62 – вода в машинке слишком большой температуры (вероятно кипит).
Е63/Е64 – при сушке недостаточный/чрезмерный нагрев.
Е66 — реле ТЭНа не работает.
Е71-Е73 — Температурный датчик стирки/сушки вышел из строя.
Е84/Е85 — симистор, контролирующий насос для циркуляции, неисправен.
Е91 – ошибка коммуникации между блоком индикации и электронным контроллером.
Е93/Е94 – конфигурационная ошибка.
ЕF1 – сливной фильтр засорен.
ЕF2 — передозировка химическими средствами.
Вызов мастера 8(495)565-38-25 и 8(499)409-84-95, либо онлайн заявкой
Коды ошибок стиральных машин INDESIT Индезит/ ARISTON Аристон:
F01 – в приводном двигателе / цепи управления короткое замыкание.
F02 – электронный контролер не получает сигнала от тахогенератора.
F03 – температурный датчик неисправен /«залипло» реле нагревательного ТЭНа.
F04 — Прессостат (датчик количества воды) сломан.
F05 – датчик уровня или сливной насос не в порядке.
F06 — ошибка с кнопками.
F07 – нагревательный ТЭН находится без воды.
F08 — «залипание» реле нагревательного ТЭНа.
F09 – проблемы в энергонезависимой памяти.
F10 – сигналы от датчика количества воды не поступают.
F11 – обмотка насоса нарушена или оборвана.
F12 – модуль индикации неправильно связывается с электронным контролером.
F13 – сломана цепь контролера температуры просушки.
F16-F17 – отсутствует герметичность в дверце люка.
F18 – микропроцессорная ошибка.
Вызов мастера 8(495)565-38-25 и 8(499)409-84-95, либо онлайн заявкой
Коды ошибок стиральных машин BOSCH Бош/ SIEMENS Сименс:
F01 – Открыта дверца люка.
F02 – Вода не набирается. Причины – вода подается под низким давлением – в шланге засорился фильтр – кран, подающий воду, не открыт.
F03 – Вода не сливается. Причины – неполадки с электронным контроллером — засор фильтра – сломался насос.
F04 – Вода протекает. Причины – нарушение герметизации, как отдельных деталей, так и их соединений.
E02 – Проблема с двигателем. Причины – неисправность щеток мотора – нарушение в соединении контактов или сопротивлении мотора – вышел из строя центральный модуль / моторный модуль.
Е67 – Кодировка модуля сбита. Причины – поломка блока.
Вызов мастера 8(495)565-38-25 и 8(499)409-84-95, либо онлайн заявкой
Коды ошибок стиральных машин Whirlpool Вирпул:
Е10 – стиральная машинка не наполняется водой. Прежде всего, необходимо убедиться в том, что в настоящее время вода в кране есть. После этого надо проверить шланг, который подает воду. Он может быть перегнутым или порванным, возможно он засорен. Еще одной причиной, по которой вода не подается в машинку, может быть засоренность шлангового фильтра, через который подается вода.
Е20, EF0 – машинка не сливает воду. Здесь могут быть две причины – перестал функционировать насос слива, или вышел из строя сливной шланг (он может быть засоренным, порванным или перегнутым).
Е40 – дверца, которая закрывает загрузочный люк, не плотно закрыта. В этом случае лучше всего открыть люк еще раз, переложить белье таким образом, чтобы оно не зажималось дверцей. Закройте дверцу.
Е90 – электрические комплектующие стиральной машины не функционируют. В этом случае отключите машинку от сети, снова наберите необходимую программу стирки и включите машинку. Если ошибка еще раз высветится на дисплее, то необходимо обратится к специалистам по ремонту.
FH – неисправность подачи воды в агрегат.
FP – неисправность слива воды из агрегата.
F4…F15 – Электрические составляющие машинки не функционируют.
FA – Вода в машинку не подается.
Если начинается моргание кнопок (1- 4) то это сигнализирует о том, что:
1,2 – заблокировано
1,3 – неверная высота уровня воды
1,4 — помпа (отсутствует слив)
2,3 – слишком высокий уровень воды
2,4 — нагреватель (вода не нагревается)
3,4 – двигатель работает некорректно
1,2,3 — электронный модуль
2,3,4 — неисправность мотора
1,2,4 — напряжение в сети несоответствует необходимому напряжению для работы машинки
1,3,4 — ошибка электронного модуля
Вызов мастера 8(495)565-38-25 и 8(499)409-84-95, либо онлайн заявкой
Коды ошибок стиральных машин Hansa Ханса:
Е01 — нет контрольного сигнала о закрытии дверцы
Е11 — неполадки в симисторе цепи питания блокировки дверцы
Е02 — бак заполняется водой до нужной отметки более чем за две минуты
Е05 — бак заполняется до нужной отметки более чем за десять минут
Е03 — время слива воды превысило 1,5 минуты
Е06 -прошло 10 минут после слива воды, но прессостат не подает сигнал «бак пустой»
Е09 — во время отжима возникло слишком большое количество пены, убрать которую не удалось
Е04 — сигнал о переполнении бака водой
Е31 — замыкание в температурном датчике
Е32 — обрыв температурного датчика
Е21 — заблокирован приводной мотор
Е08 — нарушены параметры питающей сети
Е22 — сигнал о вращении приводного мотора без команды
Е07 — датчик воды АкваСтоп зафиксировал утечку воды в поддон
Е42 — программа выполнена, но дверца остается заблокированной более двух минут
Е52 – сбой памяти
Вызов мастера 8(495)565-38-25 и 8(499)409-84-95, либо онлайн заявкой
Коды ошибок стиральных машин Asko Аско:
Е 01 «Motorfault» — ошибка общего характера. Возможно возникли какие-либо неполадки в приводном моторе.
Е 02 «Waterinletfault» — сигнализирует о возникших проблемах при наборе воды.
Е 03 «Drainingfault» — неполадки при осуществлении слива воды.
Е 04 — стиральная машина не способна подавать воду в достаточном количестве. При возникновении подобной ошибки, необходимо проверить текущее состояние фильтров и шлангов.
Е 05, Е 06 – данный код говорит о возможных проблемах при нагреве воды
«Doorlockfault» — проверьте блокировочный люк, возможно дверца закрыта недостаточно плотно.
«Floaming» — всокий уровень пенообразования в стиральной машине.
«Overfilling» либо «Overflov» — ошибка уведомляет о том, что уровень воды в рабочем баке стиральной машине превышает допустимый.
«Termistorfault» — сигнал о неисправностях температурного датчика.
«Pressuresensorerror» — датчик уровней воды неисправен
F13 и F14 – ошибки говорят о возникших неполадках в электронном модуле.
Вызов мастера 8(495)565-38-25 и 8(499)409-84-95, либо онлайн заявкой
Коды ошибок стиральных машин GORENJE Горенье:
F1 – ошибка уведомляет о разрыве либо коротком замыкании в цепи температурного датчика.
F2 – в бак не поступил нужный объём воды за определенной промежуток времени. Рекомендуется проверить состояние шланга, а также фильтра.
F31 – сигнализирует о возможных неполадках с тахогенератором.
F32– неисправен приводной мотор.
F4 – вода в баке не нагревается до нужной температуры. Сигнал о неисправностях с температурным режимом.
F41 – температура воды в баке стиральной машине достигла максимально допустимого уровня.
F43 — ошибка сигнализирует о чрезмерной скорости нагрева воды в баке.
F5 — возникли проблемы со сливом. Система не может осуществить вывод воды.
F61 – низкая скорость вращения барабана стиральной машины в режиме «Отжим»
F63 – сигнал о проблемах в управлении – контроллер не получает нужные сигналы от механизма мотора.
Вызов мастера 8(495)565-38-25 и 8(499)409-84-95, либо онлайн заявкой
Коды ошибок стиральных машин Kaiser Кайзер:
Е01 — исчез сигнал закрытия дверцы. Проверьте концевой выключатель замка.
Е02 – превышение 2х минутного времени наполнения бака.
Е03 — превышение времени в 1,5 минуты для слива воды из бака.
Е04 – бак воды переполнен.
Е05 — бак воды заполнен до номинального уровня.
Е06 — бак без воды.
Е07 – вода попала в поддон. Контакты в поплавковом датчике AQUA STOP разомкнуты.
Е08 – недопустимые параметры напряжения питающей сети.
Е11 — неисправность замка, блокирующего дверцу люка.
Е21 — пропал сигнал от тахогенератора о вращении двигателя привода.
Е22- вращение двигателя привода без команды на запуск.
Е31 – возникло короткое замыкание в схеме датчика температуры.
Е32 – появился обрыв цепи в датчике температуры.
Е42 – превышение 2-х минутной выдержки времени при блокировке дверцы люка после окончания стирки.
Вызов мастера 8(495)565-38-25 и 8(499)409-84-95, либо онлайн заявкой
Коды ошибок стиральных машин Candy Канди:
E01 – нарушилась блокировка люка дверцы. Проверьте исправность блокировочного устройства и электронного контроллера.
Е02 — вода не залита. Проверьте воду в водопроводе, исправность клапана наполнения воды и состояние электронного контроллера.
Е03 — вода не сливается. Проверьте исправность сливного насоса и состояние контакта в его цепи, исправность прессостата и целостность тракта слива воды, особенно фильтр у насоса, герметичность сливного шланга и сильфона.
E04 – от прессостата поступает сигнал о переполнении бака. Проверьте исправность и закрытие клапана заливки воды, состояние электронного контроллера с соответствующим ему управляющим симистором.
E05 — пропал нагрев воды. Проверьте исправность датчика температуры, электронного контроллера, ТЭН и схему их соединения.
E07 — программа стирки завершена из-за неисправности тахогенератора.
Вызов мастера 8(495)565-38-25 и 8(499)409-84-95, либо онлайн заявкой
Коды ошибок стиральных машин Samsung Самсунг:
LE – непредвиденный слив воды из-за неправильного расположения шланга.
E1 — заливка воды выполнена некорректно из-за отклонения частоты генерации в интегральном датчике уровня до 50 Гц, либо отсутствия или низкого давления воды в водопроводе. Возможно повреждение электронного контроллера, либо неисправности в клапанах заливки воды или у датчика уровня.
E2 — прекратился слив воды из-за засорения фильтра или сливного шланга либо дефекта электронного контроллера. Возможны поломки в датчике уровня либо сливном насосе.
E3 — переполнение объема воды в баке из-за неисправностей электронного контроллера, сливного двигателя, датчика контроля уровня воды или заливного клапана.
E4 – нарушена балансировка белья в барабане. Проверьте его размещение и отсутствие комков. Возможна поломка в приводе барабана или электронном контроллере.
Е5/Е6 –неисправность системы нагрева воды. Проверьте ТЭН и схему подключения.
E7 – дефект системы контроля уровня воды. Проверьте состояние датчика уровня и герметичность его соединительной трубки с баком.
E8 — не в норме температура воды. Проверьте исправность датчика температуры, состояние ТЭН и схему их подключения.
Е9 – вода попала в поддон. Проверьте герметичность бака, шлангов и остальных элементов водяной магистрали. Возможна поломка датчика утечки воды Aqua Stop.
Вызов мастера 8(495)565-38-25 и 8(499)409-84-95, либо онлайн заявкой
Коды ошибок стиральных машин Ardo Ардо:
E00-E01 – затрудненный слив воды из машины. Причины – фильтр стиральной машинки засорился.
Е02 – неправильный отжим и залив/слив воды. Возможные причины – сбой функционирования системы и неправильное расположение шланга для слива.
Е03 – одна из технических неисправностей.
F2 – неисправен датчик температуры, ТЭН, либо электронный модуль управления.
F4 – не происходит слив воды. Возможные причины – проблема с подключением сливного шланга – неисправность сливного насоса.
F5 – набор и слив воды происходят одновременно. Причины – некорректное подключение шланга для слива– проблема с фильтром подачи воды.
F6/F9/F12 – неисправности двигателя или модуля управления.
F8 – уровень воды в баке превышен. Причина – неисправен датчик, показывающий уровень воды – неполадки в электроклапане.
F13/F14 – неполадка электронного модуля.
Вызов мастера 8(495)565-38-25 и 8(499)409-84-95, либо онлайн заявкой
Коды ошибок стиральных машин LG Элджи:
РЕ – некорректная работа датчика уровня воды. Причины – неисправности датчика уровня воды – пониженное или повышенное давление воды.
FE — переполнен бак. Причины – дефектный электронный контроллер, датчик залива воды либо клапан залива воды.
DE — открыта или же неплотно прилегает дверца люка.
OE – неисправности слива воды. Причины – засорился фильтр или сливной шланг – неисправность модуля электронного контроллера – неисправность сливного насоса – неисправное состояние датчика уровня воды.
UE – барабан симметризирован. Причины – некорректное распределение в барабане белья – поврежден привод барабана (например, подшипники и т.д.).
ТЕ – недопустимая температура воды. Причины – неполадки с датчиком температуры воды (обрыв, замыкание)
LE – ошибочная блокировка. Причины – спад напряжения в электросети – неполадка электронном контроллере либо приводном двигателе.
CE – увеличенная нагрузка на приводной мотор. Причины – барабан переполнен бельем – неисправность в электронном контроллере или приводном двигателе.
E3 – ошибочное чтение типа загрузки белья.
AE — сбой автоматического выключения.
Е1 – протечка в поддон воды. Причины – разгерметизация шланга, бака или других частей – неисправность датчика потери воды.
НЕ – выход из строя ТЭНа.
SE — сбой в функционировании датчика Холла (прекращение движения и парковка барабана). Возможные причины — неисправность его приводного соединения.
Вызов мастера 8(495)565-38-25 и 8(499)409-84-95, либо онлайн заявкой
Коды ошибок стиральных машин Beko Беко:
H1- Температурный датчик показывает ошибочные данные. Причины-1. Измерьте сопротивление агрегата. Цифра должна быть около 4700 Ом, если температура снаружи составляет 25 °С.
H2- Нагреватель работает некорректно (ТЭН).причины-1. Отсоедините штекер ТЭНа и определите сопротивление. Верное сопротивление – 20-30 Ом.
2. Замена ТЭНа.
3. Замена электронного контроллера.
H3- нагреватель включен постоянно. Причины-1. Необходимо произвести замерение сопротивления датчика температуры ( штекер J2). При температуре среды 25 °С оно должно быть 4700 Ом. 2. Сменить электронную плату.
H4- Клапан, заливающий воду, замкнулся. Причина 1. Необходимо проконтролировать контакты и соединения на данном клапане.
H5- Неисправность сливного насоса, не подключена или замкнута помпа. Причины -1. Проконтролировать насосный фильтр. При необходимости очистить его. 2. Сливной шланг должен быть не менее 60 см и не более 1 метра от уровня пола. 3. Необходим осмотр сливного шланга на наличие перегибов или повреждений.
Н6 — Приводной мотор работает некорректно. Причины – необходима замена щеток, конденсатора или самого сливного мотора.
Вызов мастера 8(495)565-38-25 и 8(499)409-84-95, либо онлайн заявкой
Коды ошибок стиральных машин Атлант:
Если появилась надпись «door», это говорит о том, что дверца стиральной машины закрыта недостаточно плотно. Также данная надпись может означать, что возникла неисправность замка дверцы. В редких случаях это может быть сигналом о поломке электронного модуля.
Код поломки F2 чаще всего сигнализирует о том, что есть проблемы с температурным датчиком (этот вариант встречается наиболее часто). Также данный код может говорить о том, что возникли проблемы с модулем управления или нагревательным ТЭНом.
Код поломки F4 означает, что стиральная машина по каким-то причинам не может слить воду. В этом случае, в первую очередь, следует убедиться в том, что правильно подсоединен шланг для слива. Также следует обратить внимание на состояние насоса, в частности, убедится, не забился ли он.
Надпись F5 может появиться, если одновременно происходит слив и забор воды. Необходимо проверить исправность сливного шланга, убедиться, что он нормально функционирует. Проверить, не забился ли фильтр подачи (это может препятствовать адекватной подаче воды).
Коды ошибок F6, F9 и F12 означают, что проблемы возникли в электронном управлении либо электродвигателе.
Надпись F8 означает, что бак машины переполнен водой. Следует обратить внимание на электроклапан и датчик уровня воды.
Код ошибки SEL обозначает сокращенное слово «селектор» (модуль интерфейса стиральной машины). Если появилась эта надпись, это может означать, что неисправен переключатель программ. Стиральная машина также может сигнализировать о данной неполадке миганием индикатора. Индикатор будет работать также, как это происходит по окончании программы.
Вызов мастера 8(495)565-38-25 и 8(499)409-84-95, либо онлайн заявкой
Полезная информация:
Ремонт стиральных машин Эксплуатация СМА
Поломки стиральных машин Замена ремня на СМА
Не крутит барабан Замена насоса СМА
Не сливает воду Замена тэна
Не греет воду Замена манжеты
Общая таблица кодов в которой сведены ошибки стиральных машин:
GORENJE, SAMSUNG, ELECTROLUX, CANDY, ZANUSSI, ARISTON
коды ошибок стиральных машин
| Коды ошибок стиральных машин Indesit, Ariston | |
|---|---|
| F01 | Сигнал о проблемах в работе приводного мотора вследствие короткого замыкания в цепи управления |
| F02 | Система оповещает об отсутствии сигнала о работе мотора от тахогенератора на электронный контроллер |
| F03 | Проблемы в работе температурного датчика (неисправность датчика либо залипание реле ТЭНа) |
| F04 | Система сигнализирует о неисправности прессостата (датчик уровня воды) |
| F05 | Стиральная машина не сливает воду — проблемы в работе системы слива воды (неисправен датчик уровня воды – не подаёт сигнал «Пустой бак» после слива воды или же не функционирует сливной насос) |
| F06 | Неисправность кнопок в Стиральных машин серии «Ariston Dialogic» |
| F07 | Система оповещает о том, что нагревательный элемент (ТЭН) не погружен в воду |
| F08 | Данный код свидетельствует о сбое в работе нагревательного элемента (залипании реле): при этом датчик одновременно формирует 2 сигнала «Пустой бак» и «Перелив» |
| F09 | Система информирует о сбое в системе электронного управления (это также могут быть проблемы с энергонезависимой памятью процессора) |
| F10 | Сбои в работе датчика уровня воды: система не получила сигнала о состоянии рабочего бака (бак и не пустой и не полный) |
| F11 | В системе возникли проблемы в работе сливного насоса – отсутствует информация о его состоянии (проверьте соединение насоса) |
| F12 | Отсутствуют коммуникации между системой управления (электронным контроллером) и модулем индикации (селектором) |
| F13 | Сигнал о проблемах в работе сушки (серия Стиральных машин «Маргарита 2000»): неисправна сеть контроля t0 |
| F14 | Сигнал о проблемах в работе сушки (серия Стиральных машин «Маргарита 2000»): сушка не включается |
| F15 | Сигнал о проблемах в работе сушки (серия Стиральных машин «Маргарита 2000»): сушка не выключается |
| F17 | Проблемы с блокировочным замком (неплотно прикрыта или открыта дверца люка) |
| F18 | Сбой в работе микропроцессора |
| Коды ошибок стиральных машин Candy | |
| Е01 | Система обнаружила неисправность блокировочного устройства дверцы Стиральных машин (люк не блокируется, индикаторы не загораются) |
| Е02 | Сигнал о проблемах в системе налива воды (уровень воды не достигает или превышает номинальный), возможные причины: неисправность клапана, засорился фильтр |
| Е03 | Сигнал о проблемах в системе слива воды (слив отсутствует или превышено время слива) |
| Е04 | Сигнал о проблемах в системе налива воды (уровень воды превышает установленной нормы) |
| Е05 | Система сигнализирует о проблемах с температурным датчиком – отсутствует нагрев воды, стирка не останавливается |
| Е07 | Система сигнализирует о проблемах приводного мотора – неисправен тахогенератор |
| Е09 | Система сигнализирует о проблемах приводного мотора (не вращается вал) – проблемы с управлением |
| Коды ошибок стиральных машин ASKO | |
| Е 01, «Motor fault» | Общая ошибка: возникли неполадки в работе приводного привода |
| Е 02, «Water inlet fault» | Проблемы набора воды |
| Е 03, «Draining fault» | Проблемы слива воды |
| Е 04 | Стиральных машин не может обеспечить достаточную подачу воды (рекомендуется проверить состояние шлангов, фильтров) |
| Е 05, Е 06 | Возникли неполадки с нагревом воды |
| «Door lock fault» | Проверить состояние блокировочного люка (недостаточно плотно закрыта дверца) |
| «Floaming» | Система сигнализирует о повышенном пенообразовании |
| «Overfilling», «Over flov» | Уведомление об избыточном уровне воды (переливе) в рабочем баке Стиральных машин |
| «Termistor fault» | Неисправен температурный датчик |
| «Pressure sensor error» | Неисправен уровневый датчик воды |
| Коды ошибок стиральных машин SAMSUNG | |
| Е 1 | Произошла ошибка при наборе воды |
| Е 2 | Стиральных машин уведомляет о проблемах, возникших при сливе воды из системы (время слива воды не соответствует установленному производителем) |
| Е 3 | Система предупреждает о том, что при наливе воды достигнут уровень «Переполнение» |
| DE, DOOR | Проверьте блокировку люка (недостаточно плотно закрыта дверца) |
| E 4 | Количество загруженного белья в рабочем барабане не соответствует установленным нормам |
| E5, E6 | Неполадки, связанные с нагревом воды |
| E7 | Не функционирует уровневый датчик воды |
| E 8 | Не соблюдается температурный режим (t0 воды не соответствует установленной норме) |
| E 9 | Данная надпись появится в том случае, если система обнаружила утечку воды или 4 раза подряд был произведён самопроизвольный слив (до безопасного для нагревателя уровня) |
| Коды ошибок стиральных машин LG | |
| РЕ | Обнаружена ошибка в работе уровневого датчика воды |
| FE | Система сообщает о переполнении рабочего бака водой |
| dE | Блокиратор дверцы: проверьте, достаточно ли плотно закрыт люк |
| IE | Проблемы с набором воды (Стиральных машин не может набрать воду в бак) |
| OE | Проблемы со сливом (проверьте состояние шланга и фильтра) |
| UE | Неисправность барабана (нарушение балансировки) |
| tE | Нарушен температурный режим |
| LE | Выявлена ошибка блокировочного механизма |
| CE | Система уведомляет о перегрузке приводного мотора |
| E3 | Система не может определить загрузку |
| AE | Сбой в системе автовыключения Стиральных машин |
| E1 | Обнаружена протечка воды в поддоне |
| HE | Поломки нагревательного ТЭНа |
| SE | Обнаружена ошибка переключателя приводного мотора (датчика Холла) |
| Коды ошибок стиральных машин KAISER | |
| Е 01 | Система не получила сигнал о закрытии люка с концевого выключателя блокировочного замка – стирка при том будет остановлена. |
| Е 02 | Данный код появится в случае, если время наполнения рабочего бака превысило 2 мин. При этом Стиральных машин продолжает программу стирки, но блокирует режим наполнения свыше номинального уровня (ошибка выдаётся после выполнения операции стирки). |
| Е 03 | Слив воды занял более 1,5 мин. При этом стирка продолжается, Стиральных машин автоматически уменьшает скорость отжима до 400 об/мин и выдаёт код ошибки по окончании программы. |
| E 04 | Проблемы с наливом воды: при обнаружении неполадок (датчик уровня фиксирует «Переполнение бака») система прекращает стирку, выдает код ошибки и запускает сливной насос. Если прессостат выдаёт сигнал «Пустой бак», сливной насос автоматически выключается, в обратном случае насос продолжает работать. |
| E 05 | Проблемы с наливом воды: ошибка выводится в том случае, если через 10 минут с момента наполнения рабочего бака система не получает сигнал датчика «Номинальный уровень». Стирка останавливается. |
| E 06 | Проблемы со сливом воды: ошибка выводится в том случае, если после 10 минут работы сливного насоса не получает сигнал датчика «Пустой бак». Стирка останавливается. |
| E 07 | В системе обнаружена утечка воды в поддон Стиральных машин (срабатывает механизм Aqva Stop). Стирка прекращается и включается сливной насос, который работает до получения сигнала «Пустой бак». |
| E 08 | Стиральных машин предупреждает о том, что параметры питающей сети не соответствуют норме (производитель рекомендует напряжение 190-253 В с частотой 50-60 Гц) |
| E 11 | Неисправность в системе блокировки люка, стирка прерывается |
| Е 21 | Возникли проблемы в системе приводного привода (отсутствие сигналов с тахогенератора). Стирка прерывается |
| Е 22 | Система фиксирует самовольное вращение приводного двигателя (при отсутствии команды на запуск). Стирка прекращается |
| Е 31 | Возникновение неисправности температурного датчика (короткое замыкание в цепи). Ошибка высвечивается после завершения программы стирки |
| Е 32 | Возникновение неисправности температурного датчика (обрыв цепи). Ошибка высвечивается после завершения программы стирки |
| Е 42 | Неисправность – после завершения стирки люк заблокирован более двух минут |
| Коды ошибок стиральных машин ELECTROLUX и ZANUSSI | |
| Стиральных машин с системой управления EWM1000 | |
| Е 11 | Проблемы с наливом воды (нужный уровень в рабочем баке не был достигнут за установленное производителем время) |
| Е 13 | Система зафиксировала протечку воды в поддоне Стиральных машин |
| E 21 | Проблемы со сливом: вода не была удалена из рабочего бака на протяжении 10 минут |
| E 23 | Проблемы со сливом: система зафиксировала поломку симистора (управляющего элемента) сливного насоса |
| E 24 | Проблемы со сливом: система зафиксировала неисправности в работе цепи симистора сливного насоса |
| E 33 | Система сигнализирует о неисправной (несогласованной) работе датчиков уровня воды (датчика І уровня и датчика, предостерегающего от включения ТЭНа при отсутствии нужного количества воды) |
| Е 35 | Проблемы с наливом воды: фактически уровень воды в рабочем баке выше допустимого |
| Е 36 | Поломка датчика, предостерегающего от включения ТЭНа при отсутствии нужного количества воды (АВ S) |
| Е 37 | Поломка датчика І уровня воды (L1 S) |
| Е 39 | Поломка датчика уровня перелива воды ( HV 1 S) |
| Е 41 | Ошибка уведомляет о том, что дверца Стиральных машин открыта или неплотно закрыта |
| Е 42 | Система зафиксировала неисправности блокировочного замка люка |
| Е 43 | Поломка управляющего элемента (симистора) блокировочного замка |
| Е 44 | Обнаружена поломка датчика закрытия люка |
| Е 45 | Система сигнализирует об обнаруженных нарушениях в цепи управления замка люка (в электронном контроллере) |
| Е 51 | Проблемы с приводным мотором (короткое замыкание управляющего элемента — симистора) |
| Е 52 | Отсутствие контакта между электронным контроллером и тахогенератором |
| Е 53 | Система сигнализирует об обнаруженных нарушениях в цепи управления приводного мотора (в электронном контроллере) |
| Е 54 | Обнаружено «залипание» одной из двух контактных групп реверсивного реле приводного мотора |
| Е 61 | Нарушение температурного режима: при нагреве вода не достигает установленной программой температуры за нормативное время |
| Е 62 | Нарушение температурного режима: при нагреве вода достигла значения свыше +880С за 5 минут |
| Е 66 | Зафиксирована неисправность реле ТЭНа |
| Е 71 | Система уведомляет о неадекватной работе температурного датчика (повышенное сопротивление) |
| Е 82 | Обнаружены проблемы в работе селектора (устройство по выбору программ и циклов) |
| Е 83 | Обнаружена ошибка при чтении данных с селектора (код отображается только в диагностическом режиме) |
| Е 93 | Обнаружена ошибка конфигурации Стиральных машин |
| Стиральных машин с системой управления EWM2000 | |
| E 11 | Сигнал о проблемах с наливом воды при стирке белья |
| E 11 | Сигнал о проблемах с наливом воды при сушке белья |
| Е 21 | Сигнал о проблемах со сливом воды |
| Е22 | Сигнал о проблемах со сливом воды в режиме сушке белья |
| Е31, Е32, Е33, Е34 | Сигнал о проблемах, связанных с несогласованной работой уровневых датчиков (проссостатов) |
| Е41, Е42, Е43, Е44, Е45 | Сигнал о неисправностях системы блокировки люка |
| Е51 | Система сигнализирует о неисправностях управляющего элемента приводного мотора |
| Е52 | Обнаружена неисправность в работе тахогенератора |
| Е53 | Обнаружена неисправность в работе системы управления электродвигателя |
| Е54 | Обнаружена неисправность в работе одного из реле электронного контроллера |
| Е61 | Нарушение температурного режима: система зафиксировала медленный нагрев воды в рабочем баке |
| Е62 | Нарушение температурного режима: система зафиксировала нерегламентированно высокую t0С воды в рабочем баке |
| Е63 | Система отображает проблемы в работе Стиральных машин в режиме сушки (недостаточный нагрев) |
| Е64 | Система отображает проблемы в работе Стиральных машин в режиме сушки (перегрев) |
| Коды ошибок стиральных машин Hansa | |
| Стиральных машин серии РА | |
| Е01 | Неисправность замка дверцы (отсутствие блокировки). Программа стирки прерывается (в случае отсутствия блокировки – через 2 сек., в случае несрабатывания концевого выключателя – через 10 сек.) |
| Е02 | Неисправность датчика уровня воды: отсутствует сигнал о достижении I уровня воды, стирка прекращается. |
| Е03 | Неисправность системы слива: не поступает сигнал от датчика об отсутствии воды. Стиральных машин блокирует люк до полного отключения агрегата. |
| Е04 | Переполнение рабочего бака: в этом случае Стиральных машин автоматически прерывает стирку и включает сливной насос. Люк остаётся заблокированным до полного выключения машины. |
| Е05 | Система сигнализирует о нарушениях в работе температурного датчика: вода нагревается менее чем на 40 после 10 минут работы нагревательного элемента (вследствие замыкания или обрыва) или не соответствует программным нормативам . Стирка продолжается без нагрева воды. |
| Е07 | Система фиксирует в режиме стирки отсутствие контакта управляющего элемента (электронного контроллера) с тахогенератором. Стирка прекращается. |
| Е08 | Система фиксирует в режиме отжима отсутствие контакта управляющего элемента с тахогенератором. Остановка цикла. |
| Е10 | Система фиксирует несоответствие параметров питающей сети (напряжение, частота). Стирка прекращается. |
| Е11 | Обнаружена неисправность (короткое замыкание) управляющего элемента (симистора) приводного двигателя. Стирка прекращается. |
| Е12 | Система фиксирует утечку воды в поддон Стиральных машин (благодаря сигналам датчика AQUA STOP). Срабатывает сливной насос, блокируется замок люка. Дверца открывается после получения сигнала «Пустой бак». |
| Е14 | Сбой в работе электронного контроллера. Стирка прекращается. |
| Е15 | При включении питания или после выбора режима стирки обнаружена неисправность электронного контроллера. |
| Стиральных машин серии РС | |
| Е01 | Система сигнализирует об отсутствии контрольного сигнала о включении блокировочного замка дверцы |
| Е02 | Сигнал о проблемах с наливом воды (время наполнение рабочего бака до номинального уровня превысило 2 мин) |
| Е03 | Сигнал о проблемах со сливом воды (время слива воды из рабочего бака превысило 1,5 мин) |
| Е04 | Сигнал о проблемах с наливом воды (прессостат подаёт сигнал о переполнении рабочего бака) |
| Е05 | Сигнал о проблемах с наливом воды (время наполнение рабочего бака до номинального уровня превысило 10 мин) |
| Е06 | Сигнал о проблемах со сливом воды (на протяжении 10 минут от прессотстата не поступает сигнал «Пустой бак») |
| Е07 | Система фиксирует утечку воды в поддон Стиральных машин (благодаря сигналам датчика AQUA STOP). |
| Е08 | Система фиксирует несоответствие параметров питающей сети (напряжение, частота). |
| Е09 | Избыточное пенообразование в режиме «отжим», с которым система не смогла справиться |
| Е11 | Система сообщает о неисправности симистора (управляющего элемента) цепи питания блокировочного механизма люка |
| Е21 | Сбой в работе приводного мотора (отсутствует связь с тахогенератором, блокирование работы мотора) |
| Е22 | Сбой в работе приводного мотора (несанкционированное вращение) |
| Е31 | Обнаружена неисправность работы датчика температур (короткое замыкание) |
| Е32 | Обнаружена неисправность работы датчика температур (обрыв цепи) |
| Е42 | Сбой в работе блокировочного механизма |
| Е52 | Сбой автономной памяти машины |
| Коды ошибок стиральных машин GORENJE | |
| F1 | Стиральных машин пытается Вам сказать, что в цепи температурного датчика произошёл разрыв или короткое замыкание |
| F2 | Данный код уведомляет о том, что за установленное производителем время в бак не поступило необходимое количество воды (проверьте состояние шланга и фильтра на подаче воды) |
| F31 | Уведомление о том, что электронный контроллер не получает сигналов (неполадки с тахогенератором) |
| F32 | Проблемы в системе управления приводным мотором |
| F4 | (температурный режим) Данный код уведомляет о том, что за установленное производителем время температура воды в рабочем баке не прогрелась до заданного уровня |
| F41 | В данном случае фактическая температура воды в баке поднялась выше допустимого значения |
| F43 | Стиральных машин сообщает о том, что скорость увеличения температуры воды не соответствует норме (выше допустимого значения) |
| F5 | Проблемы со сливом: в этом случае Стиральных машин не может обеспечить слив воды или за отведённый промежуток времени механизму не удалось достичь положения «Пустой бак» |
| F61 | Стиральных машин не удалось обеспечить заданную скорость вращения барабана в режиме «Отжим» |
| F63 | Возникли проблемы с управлением: в электронный контроллер не поступают сигналы из электронного механизма приводного мотора |
| Коды ошибок стиральных машин Атлант | |
| «door» | Тут всё просто: проблемы с дверцей – Вы могли её недостаточно плотно закрыть, поэтому машина не хочет стирать. Но эта надпись может свидетельствовать и о неисправности блокировочного электрозамка, а в самых тяжёлых случаях – о проблемах с электронным модулем. |
| F2 | Выдав такой код, машина сообщает, что возникли проблемы с температурным датчиком (самый «безобидный» вариант), с нагревательным ТЭНом или с модулем управления. |
| F4 | Стиральная машина не сливает воду. Следует убедиться в правильном подключении сливного шланга, проверить – не забился ли фильтр сливного насоса, а также состояние самого насоса: крыльчатка должна вращаться абсолютно свободно. |
| F5 | Такая надпись может высветиться при одновременном заборе и сливе воды. В этом случае следует проверить состояние сливного шланга (по аналогии с ситуацией, описанной выше) и убедиться в адекватной подаче воды. Имеется в виду достаточное давление – причина может крыться в фильтре подачи (убедитесь, что он не забился). |
| F6, F9, F12 | Исправить поломку сможет только мастер: речь идёт о проблемах электродвигателя или электронного управления |
| F8 | В баке Стиральных машин – повышенный уровень воды. Следует обратить внимание на датчик уровня и состояние электроклапана. |
| SEL | это сокращённое «селектор», т.е. модуль интерфейса Вашей Стиральных машин. Появление этой надписи означает, что возникли проблемы с переключателем программ (Стиральных машин также может просигнализировать об этом с помощью мигания индикаторов, как это обычно происходит в конце стирки). |
| F13 и F14 | Возникли неполадки с электронным модулем |
сводная таблица коды ошибок стиральных машин
Дорогой Читатель!
-
Лучшей благодарностью для автора будет, если Вы поделитесь этой записью или подпишитесь на наш канал на Яндекс Дзен поощряйте тексты лайками и репостами!
-
Если Вам нужна помощь или совет, спрашивайте, задавайте вопросы в комментариях к статье.
Одно из преимуществ большинства современных стиральных машинок Hansa наличие цифрового дисплея, говорящего об этапе стирки, выбранном режиме, времени или других эксплуатационных моментах. Также экран в случае неполадки сигнализирует о проблеме зашифрованным посланием, и один из вариантов сообщаемого системой «SOS» ошибка E21. Чтобы правильно отреагировать на появившийся код, необходимо сначала выяснить характер поломки. О возможных источниках и масштабах проблемы с подробными указаниями и инструкциями узнаете с этой статье.
Значение данного кода
Выяснить значение выскочившего предупреждения несложно: достаточно заглянуть в инструкцию к стиралке или руководство пользователя конкретной модели. Если под рукой нет технических бумаг не беда, перечень кодов неисправностей стандартный для большинства машин от Hansa. Так, ошибкой Е21 автомат сообщает о произошедшей блокировке приводного ремня из-за отсутствия сигнала от тахогенератора. К слову, описываемая проблема встречается у данного производителя очень часто из-за инженерных недоработок. Источниками неисправности могут быть:
- вышедший из строя тахогенератор, включая отошедшие контакты или ослабившееся крепление;
- сломавшийся термовыключатель;
- затрудненное функционирование управляющей платы.
При действующей гарантии машину с Е21 необходимо сразу отправлять в сервис. Если гарантийный срок закончился, то в случаях с тахогенератором и термовыключателем необязательно обращаться к профессиональным ремонтникам. Диагностировать, кто виноват и что делать, несложно. Главное, действовать согласно инструкции.
Проверка таходатчика
Чтобы попытаться устранить поломку своими силами: необходимо грамотно установить причину неполадки. В большинстве случаев в ошибке Е21 приводит неисправный таходатчик. Он располагается непосредственно на двигателе и «отвечает» за интенсивность оборотов барабана. Чтобы добраться до датчика, придется выполнить ряд действий.
- Отключить автомат от электропитания, канализации и перекрыть кран подачи воды.
- Обеспечить свободный доступ к агрегату, отодвинув от стенки или вытащив из шкафа.
- Снять заднюю стенку, открутив соответствующие винты крестовой отверткой.
- Убрать приводной ремень, потянув резину на себя с одновременным вращение шкива.
- Обозначить подведенные к двигателю проводники и отсоединить их.
Важно! Не пренебрегайте маркировками или фотографированием, чтобы при обратной сборке не перепутать контакты и выполнить правильный монтаж.
- Открутить удерживающие движок болты и, расшатывая мотор, достать его из корпуса.
- Осмотреть присоединенный к мотору датчик Холла, проверив силу фиксации и имеющиеся контакты. Если что-то из перечисленного ослабло, необходимо затянуть клеммы, восстановить соединения и вернуться в исходное положение.
Когда сомнений в контактах и креплениях нет, тестируем тахогенератор на работоспособность. Для этого достаточно измерить имеющееся сопротивление или напряжения. В первую очередь проверяем силу сопротивления, разжав разъемы и приложив щупы мультиметра к контактам. Если на дисплее отобразились цифры в пределах 60-70 Ом, значит, датчик исправен. Другой вариант – замерить выработку тока. Переключаем прибор на новый показатель и прикладываем разъемы, покручивая двигатель. Оптимальное значение – около 0,2 Вольт.
Отрицательный результат требует замены таходатчика. Здесь важно не ошибиться, поэтому вынутую деталь снимаем и берем для наглядности в магазин. Обратно прибор устанавливается по аналогичной схеме.
Тестируем термовыключатель
При положительном результате оставляем тахогенератор в покое и продолжаем поиск поломки стиральной машины Ханса в термовыключателе. Вновь отключаем автомат от всех коммуникаций, открываем заднюю крышку и обращаем внимание на ТЭН. Отсоединяем идущие на внешний терморегулятор провода и ослабляем удерживающие крепления. После снимаем нагреватель воды, и достаем находящийся внутри термистор.
Теперь проверяем датчик на наличие достаточного сопротивления:
- Берем мультиметр и настраиваем на измерение Омов.
- Прикладываем щупы к соответствующим контактам термовыключателя.
- Фиксируем отобразившееся значение: при температуре в 200 градусов 6000 Ом.
- Погружаем датчик в горячую воду.
- Оцениваем результаты: у исправного прибора цифра будет изменяться в меньшую сторону, и при температуре в 500 градусов не превысит отметки в 1350 Ом.
Если имеющиеся цифры далеки от нормы, придется заменить термистор. Отремонтировать датчик нельзя только приобретать новый экземпляр, ориентируясь на серийный номер и модель стиральной машины. Последующий монтаж прибора и сборка автомата не доставят хлопот: просто действуем в обратном порядке.
Успешно пройденные тесты с терморегулятором и тахогенератором говорят об одном: в появившейся на дисплее ошибке E21 виновата управляющая плата. Здесь с ремонтом своими руками лучше не экспериментировать, так как модуль управления слишком чутко реагирует на сторонние манипуляции. Любое неправильное движение приведет к масштабным последствиям с дорогостоящим обращением в сервисный центр. Рекомендуется не пытаться исправить поломку самостоятельно, а сразу вызвать квалифицированного специалиста.