Ошибка е35 на котле бакси причина неисправности

Есть две наиболее распространенные причины ошибки Е35 в котлах BAXI:

• скопление сажи на изоляторе электрода и загрязнение самого электрода
• повышенная чувствительность платы управления 

В первом случае необходимо снять электрод розжига и тщательно почистить изолятор изопропиловым спиртом с помощью мягкой щетки. Со временем на изоляторе электрода скапливается сажа. Сажа не является диэлектриком и поэтому появляется гальваническая связь с горелкой, что приводит к реакции платы управления в виде ошибки Е35.

Если чистка электрода и изолятора или его замена не дала результата — радикальный способ избавиться от ошибки Е35 это замена платы управления на Bertelli hdims02 арт. 5702450.

Непосредственно сам электрод необходимо также хорошо почистить, в том числе торцевую часть. Из нашего опыта в большинстве случаев чистка или замена электрода розжига помогает устранить ошибку. Единственная проблема — чтобы снять полностью электрод (в противном случае качественно почистить изолятор будет сложно) понадобится снимать полностью горелку, иначе его не достать.

Как выглядит электрод после нескольких лет эксплуатации котла:

А вот так выглядит изолятор электрода ионизации после нескольких лет эксплуатации котла:

Также хочу отметить, что ошибка Е35 может являться совокупностью факторов (изменение характеристик элементов платы управления, отсутствие заземления, повышенная влажность в топке котла, грязный электрод и изолятор). На фото выше электрод моего собственного котла после 12 лет эксплуатации. Я много раз обменивал платы Honeywell (именно они склонны к ошибке Е35) на Bertelli и каждый раз устанавливал якобы «проблемную» плату на свой котел, но никогда не видел ошибки Е35.

Я живу на втором этаже 3-х этажного кирпичного дома и никогда не видел этой ошибки, а вот жители первого этажа периодически испытывают неудобства из-за ошибки Е35 (кто-то раз в неделю, кто-то раз в месяц ее сбрасывает). Плата Bertelli&Partners конструктивна сделана иначе — схема контроля пламени там другая, поэтому проблемы с ошибкой Е35 в них нет. Именно этими платы сейчас идут на конвеер BAXI. Ссылка на плату в каталоге:

Универсальная плата Bertelli (арт. 5702450)

Оглавление

1. Принцип работы и устройство котлов BAXI
2. Для чего обязательно нужно заземление котла?
3. Что такое гальваническая развязка?
4. Электрод ионизации пламени
5. Ошибка Е35 Baxi MAIN Four, Eco Four и Fourtech
6. Если ничего не помогает с ошибкой BAXI E35

Принцип работы и устройство котлов BAXI

Принципиальная схема современных газовых котлов практически одинакова независимо от производителя: через газовый клапан природный газ поступает на блок форсунок горелки, зажигается электрической искрой через специальный электрод (поз. 6 и 14). Далее тепло от горения передается теплоносителю через теплообменник (поз. 4), который располагается прямо над горелкой.

Поэтому, газовые котлы в основном различаются функциональным назначением и наличием второго проточного теплообменника для приготовления горячей воды. Наиболее встречаются три варианта:

• два раздельных теплообменника (один на контур отопления и второй для приготовления горячей воды)

• один основной теплообменник + бойлер косвенного нагрева

• совмещенный теплообменник для приготовления горячей воды и работы отопления

Также бывают котлы с открытой и закрытой камерой сгорания, атмосферные и 

турбированные. Котлы с открытой камерой сгорания забирают воздух для горения из помещения, в котором непосредственно установлены и требуют жесткого соблюдения требований безопасности и контроля. В некоторых странах Евросоюза эксплуатация котлов с открытой камерой сгорания запрещена законом. 

Отличие атмосферного котла от турбированного заключается в необходимости организации дымохода. В случае второго варианта, продукты горения котла принудительно выводятся из камеры сгорания вентилятором по кратчайшему пути, например через коаксиальный дымоход. Такой вариант является наиболее приемлемым для установки в квартирах.

Помимо прямого нагрева воды в котле происходят и другие процессы: удаление продуктов сгорания, переключение потока горячей воды, контроль безопасности эксплуатации.

За безопасность и управление оборудованием в целом отвечает электронная плата котла. Электроника работает строго по заданным алгоритмам и в случае любых отклонений остановит работу агрегата.

Для чего обязательно нужно заземление котла?

В инструкции по эксплуатации котлов BAXI четко сказано, что безопасность работы оборудования гарантируется только при организации правильного заземления устройства. Правильного – значит, в соответствии с действующими нормативами ПУЭ (правила устройства электроустановок).

Правильность подключения должна быть обязательно проверена перед пуском агрегата специалистом. Нужно обратить внимание, что в инструкции сказано:  при несоблюдении требований завода-изготовителя агрегат будет снят с гарантии.

При установке газового котла проверяющие организации должны обязательно проконтролировать качество заземления. Но зачастую, особенно касается многоквартирных домов с автономными системами отопления, владельцы покупают квартиру уже с установленным и рабочим агрегатом и не задумываются о том, как он был подключен. Да и проблемы, которые владельцу может принести неправильное заземление, также могут проявиться не сразу.

В первую очередь котел – это газовая установка и оборудование повышенной опасности. Не редки случаи, когда халатное отношение к правилам и совпадение определенных обстоятельств приводило к возгораниям.

Например, случай из жизни. Мастер ВДГО, прибывший на ремонт котла пренебрег проверкой заземления устройства, а при демонтаже подводящего газового кабеля прошла искра на корпус устройства. Произошло возгорание остатков газа (благо дело, кран подачи он не забыл перекрыть). Это лишь один случай, который не привел к серьезным последствиям.

Второй момент – это управляющая электроника котла. Практически в каждой модели система управления и безопасности представляет собой плату с множеством компонентов. Плата котла – один из самых дорогостоящих узлов, в ценовом эквиваленте примерно 20-30% стоимости всего агрегата, в зависимости от комплектации. Отсутствие должного заземления если не напрямую, то косвенно может привести к поломке платы и периодическому появлению ошибки Е35.

Система управления газового котла полностью основана на постоянном контроле за работой со стороны автоматики через датчики и исполнительные механизмы. Поэтому, неправильное подключение к электросети может влиять на логику работы и приводить к сбоям и аварийным остановкам котла. Некоторые модели котлов даже требуют соблюдения полярности подключения.

Проверить заземление можно с помощью тестера: в режиме измерения напряжения между клеммами “фаза” и “земля” должно быть рабочее напряжение (220-230V), а между фазой и нулевым проводом не должно быть потенциала.

Для проверки заземления металлических элементов котла также можно использовать специальную отвертку индикатор.

Что такое гальваническая развязка?

Гальваническая развязка – это специальное устройство, которое используется для обеспечения стабильной работы оборудования при подключении к сетям без заземления. При этом также обеспечивается защита от перенапряжений и отпадает необходимость соблюдения полярности подключения. Установка такого прибора часто позволяет решить проблемы с периодическими спонтанными блокировками котла по розжигу (ошибка 01) и подключением источника бесперебойного питания, например, генератора. Одним из наиболее популярных на Российском рынке является гальваническая развязка Teplocom GF. Более подробную информацию можно без труда найти в интернете и на сайте производителя http://www.bast.ru/.

Электрод ионизации пламени

Электрод ионизации или датчик пламени располагается непосредственно на горелке газового котла и служит для контроля наличия пламени. Электрод соединяется с разъёмом на плате управления. В некоторых моделях котлов датчик наличия пламени совмещается с “запальником”. В статическом положении, когда котел не работает, воздушная прослойка между электродом и горелкой препятствует прохождению электрического тока, но при горении газа плата управления регистрирует протекание микротоков через пламя (0.5 – 5 мкА).

Поэтому, наличие различных паразитных потенциалов и наводок на элементы котла может вызывать неправильную работу электроники котла.

Ошибка Е35 Baxi MAIN Four, Eco Four и Fourtech

Производитель дает следующее описание ошибки: паразитное пламя. Логика заключается в получении сигнала с датчика ионизации о горении до того, как плата отдает сигнал на открытие газового клапана.

Ошибка бакси Е35 может быть вызвана:

• попаданием влаги на электронную плату котла

• не герметичностью газового клапана – система фиксирует наличие пламени уже после отключения сигнала на открытие клапана

BAXI ошибка е35 может возникнуть случайно, поэтому можно попробовать удерживать кнопку “R” в течение двух секунд для перезагрузки котла и сброса, но если ошибка появляется снова — необходимо обратится в обслуживающую организацию.

На некоторых газовых котлах BAXI причиной появления данной ошибки может быть также неправильная работа электронной платы, связанная с чувствительность к качеству электропитания (наличие электромагнитных помех, повышенное напряжение сети или плохое заземление).

Варианты решения проблемы. BAXI ошибка е35 как устранить:

• проверить соответствие параметров сети нормам (проверить отсутствие потенциалов между нулем, землей и трубами)

• установка разделительного трансформатора

• установка специального устройства сопряжения (стабилизатора)

Если ничего не помогает с ошибкой BAXI E35

В некоторых случаях проблема может быть устранена только заменой платы на новую. На газовых котлах бакси майнфор и экофор в разное время устанавливались одинаковые полностью взаимозаменяемые платы с разных заводов: Honeywell или Bertelli, которые в свою очередь обладают разной “чувствительностью” к нормам подачи электроэнергии и наличию внешних помех. Ниже на картинке отличительные особенности плат, которые работают исправно (по всей видимости в какой-то период была бракованная серия):

Исходя из нашего опыта работы по диагностике неисправностей плат, очень часто причиной ошибки E35 на платах производства HONEYWELL (указано белыми буквами на плате) является повышенная чувствительность к влажности. Вероятно, со временем на не плате скапливается пыль и при определенных условиях она начинает работать некорректно — периодически выдавать такую ошибку. На платах Bertelli такого явления мы не наблюдали. Исправляется промывкой поверхности изопропиловым спиртом, либо с помощью ультразвуковой ванны.

BAXI mainfour 240f ошибка е35 паразитное пламя

Так как ошибка е35 может быть связана с неисправностью электронной платы, стоит оговориться, что для котлов серии mainfour существует три разных варианта платы управления: два взаимозаменяемых и один отличающийся. Обычно визуально можно определить по цвету панели дисплея (бела или серая). У котлов mainfour 240f как раз серая панель дисплея и плата отличается отсутствием цепи управления модуляцией пламени. Поэтому, если есть необходимость замены – нужно уточнить этот момент при подборе.

Бакси экофор 24 ошибка е35

Котлы бакси 24 серии экофор и майнфор – наиболее популярные и универсальные среди всей линейки. Принципиальное различие в наличии вторичного пластинчатого теплообменника для приготовления горячей воды. В котлах майн фор теплообменник один и на контур отопления и на контур ГВС. Так как ошибка е35 связана в основном с процессом горения, а чаще всего — с неправильным заземлениям устройства, то общие рекомендации по её устранению будут одинаковыми в том и в другом случае.

Многие компании стараются оснащать свое оборудование универсальными платами управления, поэтому платы для main four и для eco four взаимозаменяемы, то есть могут устанавливаться на ту и на другую серию. Для правильной установки необходимо лишь настроить плату для работы с тем котлом, на который она будет устанавливаться через меню конфигурации.

Решение проблемы E35 путем замены электронной платы

Когда нет возможности произвести качественную диагностику котла и найти причину, по которой котел периодически уходит в блокировку с ошибкой Е35 можно гарантированно устранить проблему заменой платы. Данная ошибка беспокоит владельцев исключительно, если в котле установлена плата производителя Honeywell, на платах производства Bertelli&Partners схема контроля пламени конструктивно другая и эта ошибка при прочих равных условиях на этих платах не возникает.

Для обмена платы оставьте контактные данные ниже на форме, менеджер с Вами свяжется для уточнения деталей.

Форма обратной связи

#30

Модератор: Dim@

Периодические ошибки Е35 и Е01 на котлах серий MAIN Four, Eco Four и
Fourtech.

Внимание работников сервисных центров!

Достаточно редко, но встречаются случаи периодических блокировок котлов с ошибкой Е35 и Е01.
В описании кодов неисправностей ошибка Е35

http://www.ccproject.com.ua/files/prais/Oshibki.pdf

данная ошибка связывается производителем с датчиком контроля пламени который дает сигнал о наличии пламени до подачи
сигнала с платы на открывание газового клапана.
Предполагаемые причины неисправности:
1. Попадание влаги на электронную плату котла.
2. Наличие пламени после отключения горелки — паразитное пламя (нарушена герметичность газового клапана).
На практике указанные производителем причины неработоспособности не обнаруживаются.
После сброса ошибки и перезапуска котел может работать в обычном режиме достаточно долго.

Физически датчиком служит электрод контроля пламени.
Ошибочное срабатывание датчика в момент нахождения котла в ждущем режиме возможно в результате
внешнего наведенного электромагнитного импульса или же прохождения помехи по цепи источника питания.

Из наработанного уже практического опыта могут исправить ситуацию следующие действия:
— замена электронной платы управления,
— правильное заземление и снятие возможного потенциала между землей и нулем,
— применение специальных фильтров в цепи электропитания 220 В.
— увеличение значения минимального давления газа на 5 — 10 %.

В отношении данного случая самоблокировок газовых котлов бытовой серии по ошибкам Е35 и Е01
российское представительство BAXI распостранило следующую информацию:

В котлах серий MAINFour, EcoFour и Fourtech используются одни и те же платы.
При этом может устанавливаться одна из двух плат: Honeywell или Bertelli.
Платы являются полностью взаимозаменяемыми. К сожалению. платы иногда бывают
чувствительны к электромагнитным помехам, которые могут возникать (исходя из
нашего опыта) по следующим причинам: плохое заземление, электропомехи в
электросети (искажение синусоиды), использование некачественного
стабилизатора (был грешок у стабилизаторов Ressanta), мощные внешние
электропомехи (например, проходящая в непосредственной близости электричка).
При возникновении указанных электромагнитных помех котел периодически может
блокироваться по ошибке Е35 или Е01. Причем, плата Honeywell более
чувствительна к одному виду помех и чаще останавливается по ошибке E35, а
плата Bertelli более чувствительна к другим помехам и чаще останавливается
по ошибке E01.
В таких случаях помогает, как правило, одно из следующих решений.
1) Присоединение к электросети согласно ПУЭ (прежде всего, отсутствие
потенциалов между нулем, землей и трубами)
2) Установка гальванической развязки (она же — разделительный
трансформатор), например Teplocom GF
3) Замена платы на другую, от другого производителя (менее чувствительную к
электропомехам данного типа).

P.S. Были случаи, когда помогало удаление стабилизатора (это
было иногда с некоторыми стабилизаторами Ressanta).

Желаю всем успехов в борьбе с периодическими неисправностями! )))))