Ошибка е99 на котле baxi луна 3

В таблице неисправностей руководства пользователя превалирует рекомендация по устранению проблем с газовым отопительным оборудованием: обращаться к сервисному мастеру. Причины появления ошибок е97–99 котла Бакси схожи, что вызывает трудности с диагностикой даже у профессионала. Статья поможет разобраться с неполадкой и устранить своими силами.

Расшифровка

Сбой в работе электронной платы, инициируемый внутренней ошибкой – так производитель описывает 99-й код. На тематических форумах пользователи советуют менять ЭП или искать в ней неисправность. Насколько это верно, учитывая стоимость узла?

В котлах Baxi, в зависимости от модели, года выпуска, устанавливаются разные платы, и не все взаимозаменяемы. Это нужно принять во внимание, изучая полезные советы домашних мастеров. Кому-то удается самостоятельно устранить причину ошибки е99 в ЭП, но это не значит, что данный опыт должен приниматься за аксиому. К ремонту газового оборудования следует подходить осознанно.

«Бакси» – бренд, и электроника котла надежная. Опытные мастера утверждают, что ряд отказов агрегата вызывается внешними факторами. Призводитель в методическом пособии обращает внимание на связь ошибки е99 с реле, управляющим газовым клапаном и нарушениями правил монтажа, эксплуатации оборудования. Данная неполадка не относится к категории критических, опасных, аварийных, а потому при появлении на дисплее 99-го кода сразу же вызывать представителя сервиса и терять время на ожидание не стоит. Первичную диагностику пользователь в состоянии выполнить сам.

Что проверить

Настройки

Если ошибка е99 высвечивается после замены ЭП котла, в меню не введены соответствующие коррективы. Порядок действий для модели Бакси описан в инструкции.

Параметры электрической сети

Производитель гарантирует безаварийную работу котла Baxi при условии выполнения требований ПУЭ, соответствии напряжения значению, указанному в паспорте агрегата (~230В). Ошибка е99 инициируется внутренними сбоями платы в районах с интенсивной застройкой, в домах, энергоснабжение которых идет через устаревшую подстанцию, не рассчитанную на возросшую нагрузку. При подключении котла Baxi к автономному источнику должны контролироваться параметры сети. Если дизельная, бензиновая установка выдает напряжение с U и f, не соответствующими нормативным значениям, неминуема некорректная работа платы и ошибки Е97–99.

Совет

Проблемы с некорректным функционированием источника питания, в городской электрической сети устраняются присоединением котла Бакси через ИБП. Блок, кроме стабильности напряжения, гарантирует надежную работу Baxi в автономном режиме даже при аварии на линии. Для собственников загородных объектов – рациональное решение.

Наводки

Наличие потенциала там, где его по определению не должно быть, вызывает сбои в работе электронной платы, ошибку е99. Причины появления на металлических частях котла разные: близко расположенная ЛЭП или иной источник ЭМ-излучения, износ изоляции силового кабеля. Тестирование оборудования несложное, выполняется с помощью индикаторной отвертки. Светодиод указывает на присутствие напряжения при U = 55 (±5) В, вызывающего внутреннюю проблему ЭП и ошибку е99.

Наводки появляются и при неграмотном заземлении котла Бакси. Организуется согласно ПУЭ, и в инструкции на агрегат есть соответствующий раздел. Нарушение правил – причина сбоев ЭП и ошибки е99.

Сигнальную линию

Речь о цепи газовый клапан/электронная плата. Нарушение контакта, обрыв, оплавленная изоляция, приводящая к замыканию – причины ошибки е99. Визуального осмотра внутренностей котла Бакси мало: оценивается состояние разъема. Подгорание контактов, окислы несложно устранить своими силами. На практике достаточно раза 3–4 расстыковать, соединить, и код 99 исчезает.

Электронную плату

Внешний осмотр, удаление пыли, солевых разводов, конденсата – этими несложными действиями ошибка е99 убирается. Одновременно выявляются дефектные участки: поврежденный корпус радиодетали как результат термического воздействия, подгоревшие дорожки и тому подобное. Глубже «копать» не стоит.

Ошибка е99 – накапливаемая, на что указывает производитель и практика ремонта котлов Baxi. Выражается в том, что высвечивается периодически и исчезает после самостоятельной перезагрузки агрегата.

Совет

Однозначно определить причину неисправности ЭП невозможно. В интернете встречаются рекомендации по замене реле, оптопары, но в каждом котле Бакси – своя проблема. Отбраковывать же электронную плату только на основании подозрений, с учетом цены узла, не имеет смысла.

Если видимые дефекты не обнаружены, нужно обратиться к профессионалу. При разговоре с сотрудником сервиса рассказать о принятых мерах и попросить, чтобы мастер взял ЭП, сообщив ее обозначение (буквенно-цифровое) или модель котла Бакси. Плюсы: отопительный агрегат долго простаивать не будет, а диагностику узла профессионалы сделают в лабораторных условиях на специальном стенде. Восстановление работоспособности «родной» ЭП обойдется на порядок дешевле приобретения новой платы.

Статья помогла? Сэкономил? Помоги развитию проекта прямо сейчас.

Понравилась статья? Репост будут лучшей благодарностью.

#9

Справочная информация об ошибках

Для Вашего удобства мы собрали необходимую справочную информацию со сводной таблицей индикации неисправностей поступающих от котлов и элементов, а также возможные варианты этих самых неисправностей.

Система самодиагностики котла BAXI позволяет отслеживать состояние всех узлов отопительной системы в режиме реального времени. Выдаваемые на экран дисплея ошибки генерируются платой электроники на основе сигналов датчиков, установленных на устройствах и узлах отопительной системы. Существующие ошибки газовых котлов BAXI представлены списком из почти сотни вариантов, однако, встречающихся на практике не так много.

Необходимо отметить, что ошибки котлов BAXI во многом зависят от качества обслуживания отопительной системы.

Код ошибки Е01 и Е04

Отсутствие розжига котла (Е01) или отрыв пламени – датчик его не видит (Е04) и котёл тухнет после розжига. Причиной появления ошибки может быть отсутствие газа или низкое давление, отсутствие сигнала с электрода ионизации пламени. При ошибке Е04 возможно попадание продуктов сгорания в камеру из-за неисправности дымохода.

Для исправления ситуации проверяют качество контакта между электронной платой и датчиком контроля пламени, правильность подключения фазы и нуля, чистят сенсор контроля пламени или меняют электрод розжига.

Код ошибки Е02

Код ошибки Е02 в котлах БАКСИ вызван срабатыванием термостата-предохранителя, что говорит о перегреве – повышении температуры теплоносителя основного контура. Причиной появления ошибки может быть неисправность самого датчика, обрыв проводников и неплотное примыкание датчика к рабочей поверхности (например, высохла термопаста), что искажает его показания. Корректность работы датчика определяют по сопротивлению цепи предохранительного термостата, которое должно быть не более 1,5 Ома. Если датчик исправен, то причиной перегрева является нарушение циркуляции теплоносителя.

Причин нарушения циркуляции носителя довольно много:

• поломка или заклинивание циркуляционного насоса,
• засорение фильтров контуров отопления,
• образование воздушной пробки,
• засорение теплообменника из-за образовавшейся внутри накипи.

Код ошибки Е03

Срабатывание датчика тяги может быть вызвано неисправностью дымохода. Для котлов с открытой камерой сгорания причиной срабатывания может быть неверная конструкция дымохода, неисправность самого датчика тяги, потеря контакта. Для котлов с закрытой камерой сгорания, кроме перечисленных выше причин, возможны неисправность вентилятора, засорение трубки Вентури или их неправильное подключение.

Коды ошибки Е05, Е06

Неисправность датчика контура отопления (ошибка Е05) или контура ГВС (ошибка Е06). После проверки контакта между платой и датчиком и работоспособности самой платы, возможно, потребуется замена датчика.

Коды ошибки Е10

Ошибка Е10 вызвана срабатыванием реле минимального давления (или микропереключателя дифференциального прессостата). Срабатывание может быть вызвано низким давлением воды, загрязнением трубки выхода, заклиниванием штока самого микропереключателя, а так же дефектами устройства. Ошибку может вызвать недостаточная циркуляция воды через теплообменник из-за неисправности насоса, фильтров, отложений накипи.

Коды ошибки Е12, Е13

Срабатывание датчика работы насоса (или дифференциального гидравлического прессостата). Срабатывание датчика может быть вызвано как блокировкой насоса, так и причинами, вызывающими недостаточную скорость циркуляции теплоносителя. Кроме того, нужно проверить импульсные трубки дифференциального прессостата на предмет их засорения.

Коды ошибки Е25, Е26

Срабатывание датчика температуры контура отопления из-за слишком высокой скорости нарастания температуры. Причины – воздушные пробки, блокировка насоса и засорение системы отопления, вызывающее её повышенное гидравлическое сопротивление.

Код ошибки Е32

Критичное повышение температуры в контуре отопления и ГВС, требуется очистка теплообменника от накипи или его замена. Ошибка часто возникает в котлах с битермическим теплообменником.

Код ошибки Е35

Данная ошибка в котлах БАКСИ сигнализирует о наличии пламени при закрытом газовом клапане. Ошибка может быть вызвана нарушением герметичности газового клапана, нестабильной электроэнергией или неисправностью платы управления.

Код ошибки Е55

Некорректная работа клапана подачи газа – возможно, нарушение калибровки клапана подачи. Неисправность устраняется специалистом согласно регламенту.

Коды ошибки Е96 – Е99

Ошибки котлов БАКСИ Е96 – Е99 связаны с неисправностью электронной платы из-за отклонения параметров питающей сети (напряжения, частоты), проблемами с контактами реле газового клапана. Для устранения причин часто требуется ремонт платы на уровне замены отдельных компонентов.

Мигающие символы LoP, St, !

Кроме кода ошибок система на основе котла BAXI может показывать мигающие символы:

• символ «LoP» – низкое давление в магистрали, возможно, требуется очистка от загрязнений сетки фильтра или регулировка газовой арматуры;
• символ «St» – возможное образование ледяной пробки, ошибка возникает из-за замерзания конденсата при долгом неиспользовании котла в зимний период;
• символ «!» – требуется проверка газового клапана, тяги котла (неисправность дымохода), работоспособности датчиков горения, ионизации и их контакта с платой управления.

Повышение надёжности системы отопления на основе котла BAXI

Чтобы снизить вероятность появления ошибок необходимо следовать рекомендациям производителя. Важнейшее значение для корректной работы системы отопления имеет профессиональный монтаж, выполненный специалистами, прошедшими обучение.

Систему отопления необходимо обслуживать с рекомендуемой периодичностью. Работа котла в запылённых условиях или при использовании воды повышенной жёсткости ускоряет износ оборудования, засорение теплообменника и фильтров.

По поводу технического обслуживания и устранения ошибок газовых котлов BAXI обращайтесь в СЦ «Термогаз» по тел. +7 (495) 589-00-07.

Таблица кодов ошибок BAXI

Котлы итальянского бренда Baxi пользуются широкой и полностью заслуженной популярностью и уважением. Они отличаются технологичностью, энергоэффективностью, долгим сроком службы и дружелюбностью даже к неопытному пользователю.

В то же время, как и любая другая техника, со временем даже в этих надёжных котлах возникают те или иные неполадки. А так как их конструкция достаточно сложная, то и разнообразие потенциальных сбоев здесь весьма внушительное. Однако компания Baxi постаралась максимально облегчить жизнь покупателям её продукции и разработала собственную систему самодиагностики. Высокоточная электроника анализирует характеристики рабочих процессов, сверяет их с номинальными показателями и при выявлении неполадки выводит сведения о ней на ЖК-дисплей.

Вот только сведения об ошибках выводятся в закодированном виде формата E## либо ##E, где E – это сокращение от Error, а ## – двух- либо трёхзначное цифровое значение. Зная код и то, какую проблему он показывает, вы можете попытаться исправить её своими силами или как минимум оценить масштабность проблемы. Однако мы настоятельно не рекомендуем пытаться устранять её своими силами – эту процедуру необходимо доверять только опытным специалистам, соблюдающим установленные регламенты и учитывающим конструктивные особенности оборудования.

Расшифровку кодов ошибок в отдельных случаях можно найти в руководстве к вашей модели котла. Однако куда надёжнее будет иметь под рукой полный перечень возможных неполадок и их кодированные значения.

Коды ошибок котлов Baxi: подробная таблица

Для вашего удобства мы собрали всю информацию в таблицу. В ней вы найдёте не только код и описание неисправности, но также её вероятные причины и рекомендации по её устранению. Обратите внимание – при проявлении любых погрешностей в работе отопительного оборудования настоятельно рекомендуется обращаться за помощью в специализированный центр. Поэтому в колонке «Что можно сделать…» мы приводим только те действия, которые можно выполнить самостоятельно. Если они не помогли или если соответствующая ячейка пустая, то необходимо вмешательство компетентных мастеров-ремонтников.

Дополнительные ошибки

На ЖК-дисплее вашего котла могут появляться и иные сообщения, которые также не следует оставлять без внимания:

• Мигающий «!» сигнализирует о работе с наименьшей мощностью. Причинами этого могут быть ненормированное давление газа на входе, неполадки с электроникой, засорение дымоотвода и/или воздуховода, неполадки с газовым клапаном.
• Мигающая надпись St означает, что котёл автоматически перешёл в режим размораживания. По выполнению данной функции сообщение должно пропасть с экрана. В противном случае имеет место сбой.
• Мигают символы радиатора и смесителя – это свидетельствует об отложении накипи либо неполадках в работе температурного датчика, закреплённого на контуре ГВС.

Устранять все эти сбои в работе также должны специалисты соответствующего профиля, обладающие необходимыми компетенциями

Общие рекомендации

В таблице мы постарались собрать сведения обо всех ошибках, которые может выявить их система самодиагностики. Учитывайте, что некоторые из них специфичны для конкретной модели оборудования и на других котлах возникнуть не могут.

Кроме того, с появлением новых моделей оборудования от Baxi и изменением их конструкции перечень возможных ошибок и их кодов может изменяться. Поэтому настоятельно рекомендуется иметь под рукой руководство пользователя, написанное именно для вашей модели.

Устранение же подавляющего большинства ошибок в работе котлов следует поручать только компетентным специалистам, имеющим соответствующий опыт и знания. Самостоятельное вмешательство в конструкцию котла может привести к его более серьёзной поломке, а также к аварийным ситуациям.

В целом же, как показывает практика, котлы от Baxi отличаются высокой ремонтопригодностью, поэтому любая из обозначенных выше ошибок может быть устранена без ущерба производительности. Настоятельно не рекомендуется затягивать с обращением в сервисную службу – чем раньше выявлена неполадка, тем проще её устранить.

Кроме того, не забывайте регулярно проводить профилактику котлов – эти работы также следует доверять специалистам профильной организации. Рекомендованная частота такого обслуживания – не менее 2 раз в год. Для более точного определения оптимальной периодичности нужно учитывать интенсивность пользования котлом, его техническое состояние, модель, возраст и другие индивидуальные параметры.

А в следующей статье мы рассказали про коды ошибок котлов Navien.