Когда на дисплее стиральной машины Whirlpool высвечивается «F13», не стоит паниковать и вызывать мастера сервисной службы. Справиться с такой ошибкой может и «новичок», главное, расшифровать сигнальную комбинацию и придерживаться заводских инструкций. О каких требованиях и алгоритмах идет речь, расскажем подробно.
Что означает данный код?
За ошибкой F13 не скрывается серьезных поломок. По инструкции комбинация расшифровывается как «неисправности в системе залива воды». Простыми словами, автомат не может наполнить барабан до нужного уровня. Водоснабжение отсутствует, или машинка слишком долго «думает» – за отмеренное время система не успевает выполнить команду, и плата дает отбой во избежание перелива. Происходит такой сбой по трем причинам:
- отключено центральное водоснабжение или имеющееся в нем давление слишком низкое;
- перекрыт кран подачи воды в стиральную машину;
- засорился порошкоприемник или идущий к нему патрубок;
- вышел из строя впускной клапан;
- «зависла» или перегорела плата управления.
Плата управления ломается редко, поэтому с вызовом ремонтника лучше не спешить. Гораздо чаще ошибка F13 высвечивается при засоре лотка для моющих средств или неисправном наливном клапане. Тогда ремонт занимает несколько минут, необходимых для прочистки или замены элементов.
Но в первую очередь стоит исключить неаварийные причины сбоя. Вероятно, в доме отключено центральное водоснабжение или кран подачи воды повернут в закрытое положение. Подтвердить догадку легко – достаточно проверить другие помещения и запорный вентиль. Если здесь все чисто, начинаем диагностику наливной системы стиральной машины Whirlpool.
Тестируем наливной клапан
При появлении «F13» раздумывать, что делать, нет необходимости. Путь один – последовательно проверить все элементы наливной системы от впускного клапана и порошкоприемника до управляющей платы. Начать лучше с клапанного прибора, который чаще всего и приводит к ошибке. Действуем так:
Для диагностики клапана необходимо присоединить к прибору наливной шланг и подать на все имеющиеся катушки 220В. Если слышится характерный щелчок и течет вода, значит, мембрана срабатывает, и устройство исправно. В противном случае – есть повод для расширенной проверки.
При описанном способе диагностики стоит быть предельно аккуратным. Во-первых, нельзя допустить попадания влаги на находящиеся под напряжением провода. Во-вторых, необходимо заранее подумать о емкости для сбора воды. Не срабатывающий под напряжением клапан неисправен. Точнее, перегорела одна из катушек. Подтвердить поставленный «диагноз» несложно: достаточно подключить к прибору мультиметр и замерить сопротивление на контактах. В норме показатель должен варьироваться от 2 до 4 кОм. При отклонениях придется менять устройство.
После желательно проверить сетку впускного клапана. Она нередко засоряется и забивается грязью, не давая воде «пройти» дальше. Исправить ситуацию просто – вынимаем фильтр, чистим, промываем и возвращаем на посадочное место.
Обязательно смотрим, есть ли в штуцерах впрессованные пластиковые вставки. Они контролируют напор поступающей в Вирпул воды, но нередко проваливаются внутрь, затрудняя водоснабжение. В итоге струя становится чересчур сильной, система фиксирует перелив и выдает ошибку F13.
Впускной клапан неремонтопригоден.
Со сломанным клапаном эксплуатировать Whirlpool нельзя. Игнорирование проблемы и попытки на время сбросить ошибку только усугубят ситуацию. От нагрузки зависнет плата или случится потоп. Лучше не затягивать с ремонтом.
Как заменить деталь?
Клапан считается неремонтопригодным – неисправное устройство проще заменить, чем починить. Стоит прибор в пределах 200-3000 руб., в зависимости от серийного номера стиральной машины Whirlpool. Но сначала сломанную деталь необходимо демонтировать по правилам:
- проверить, что стиралка отключена от электросети и водопровода;
- отсоединить от клапана подведенные провода и патрубки, ослабив соответствующие хомуты;
- скрутить фиксирующие винты;
- оттянуть пластиковые защелки (при их наличии);
- демонтировать клапан.
После устанавливаем новый клапан, подключаем автомат к коммуникациям и запускаем тестовую стирку. Если код неисправности F13 не появился, все сделано правильно.
- Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий
|
0 / 0 / 0 Регистрация: 07.07.2009 Сообщений: 300 |
|
|
1 |
|
|
15.01.2012, 14:53. Показов 21111. Ответов 25
Здравствуйте. Поступила в ремонт СМА Whirlpool 6415/1 859364184080 341141041055 Причина редактирования: Исправлен заголовок темы: добавлена модель, неиспправность перенесена во вторую строку.
__________________
0 |
|
Rpii |
|
|
15.01.2012, 21:43 |
2 |
|
Service Bulletin 4812 712 40319 |
|
0 / 0 / 0 Регистрация: 07.07.2009 Сообщений: 300 |
|
|
15.01.2012, 23:09 |
3 |
|
Это я видел, но у меня при включении, и вода в замок не должна была попасть…
0 |
|
2 / 2 / 0 Регистрация: 22.09.2007 Сообщений: 1,360 |
|
|
15.01.2012, 23:27 |
4 |
|
Это я видел, но у меня при включении, и вода в замок не должна была попасть… А ты дай машинке сбросить старую программу (при помощи отдельной кнопки, или ВХОДОМ-ВЫХОДОМ в сервиссный режим), гляди, и ничего заказывать не придёться…
0 |
|
0 / 0 / 0 Регистрация: 07.07.2009 Сообщений: 300 |
|
|
16.01.2012, 00:03 |
5 |
|
Спасибо попробую.
0 |
|
0 / 0 / 0 Регистрация: 07.07.2009 Сообщений: 300 |
|
|
16.01.2012, 15:03 |
6 |
|
Сброс программы, а так же вход выход в сервисный режим — не помогли.
0 |
|
1 / 1 / 0 Регистрация: 18.03.2011 Сообщений: 1,277 |
|
|
16.01.2012, 22:18 |
7 |
|
Здравствуйте. Привезли предпродажную СМА Whirlpool 6415/1 859364184080 341141041055 если прогера-нет..то заказывать нужно верхний..
0 |
|
0 / 0 / 0 Регистрация: 07.07.2009 Сообщений: 300 |
|
|
17.01.2012, 01:16 |
8 |
|
Буду заказывать домино… Но все таки в чем причина…
0 |
|
9482 / 559 / 19 Регистрация: 12.04.2006 Сообщений: 11,675 |
|
|
17.01.2012, 01:28 |
9 |
|
KRAVA, предупреждение. Модель не указана ни в заголовке ни далее по теме.
0 |
|
0 / 0 / 0 Регистрация: 05.03.2009 Сообщений: 897 |
|
|
17.01.2012, 01:35 |
10 |
|
Буду заказывать домино… Но все таки в чем причина… Прошивку давай, посмотрим, может там барабашка сидит.
0 |
|
0 / 0 / 0 Регистрация: 30.11.2009 Сообщений: 48 |
|
|
17.01.2012, 06:51 |
11 |
|
У блочков может быть разная разводка колодки убл. Обрати внимание.
0 |
|
0 / 0 / 0 Регистрация: 07.07.2009 Сообщений: 300 |
|
|
17.01.2012, 10:18 |
12 |
|
Да разводка разная на модуле. Обратная связь и фаза местами поменяны. (Относительно стандартного модуля инвенсис)
0 |
|
9482 / 559 / 19 Регистрация: 12.04.2006 Сообщений: 11,675 |
|
|
17.01.2012, 12:48 |
13 |
|
KRAVA, в теме был, предупреждение видел, ничего не предпринял. Исправляю заголовок сам — добавляю не указанную изначально модель. Права на снятие предупреждения больше нет. Предупреждение остаётся.
0 |
|
0 / 0 / 0 Регистрация: 07.07.2009 Сообщений: 300 |
|
|
17.01.2012, 13:50 |
14 |
|
KRAVA, в теме был, предупреждение видел, ничего не предпринял. Исправляю заголовок сам — добавляю не указанную изначально модель. Права на снятие предупреждения больше нет. Предупреждение остаётся. Только попал в сервис. Ранее писал из дома. На память не помню AWE там или не AWE…
0 |
|
9482 / 559 / 19 Регистрация: 12.04.2006 Сообщений: 11,675 |
|
|
17.01.2012, 14:59 |
15 |
|
Цифры без букв бесполезны. Буквы это как раз главная часть модели. Нет букв, считай, модель не указана совсем.
0 |
|
0 / 0 / 0 Регистрация: 07.07.2009 Сообщений: 300 |
|
|
17.01.2012, 15:43 |
16 |
|
Я дал оба номера. Уточнить модель по ним не проблема. Да и я сам дописал бы все, после прихода на сервис.
0 |
|
0 / 0 / 0 Регистрация: 14.01.2012 Сообщений: 23 |
|
|
17.01.2012, 21:56 |
17 |
|
так где все-таки симмистор, фаза, обр.связь — исправь…
0 |
|
2 / 2 / 0 Регистрация: 22.09.2007 Сообщений: 1,360 |
|
|
18.01.2012, 10:41 |
18 |
|
Данная разводка актуальная для Invensys, в моем же случае стоит домино Не путай моду со стилем !
0 |
|
0 / 0 / 0 Регистрация: 07.07.2009 Сообщений: 300 |
|
|
18.01.2012, 11:09 |
19 |
|
Ты прав, в таком случае — как называется платформа которая использовалась ранее (залитый лаком модуль с маленьким процессором MC908AP48)
0 |
|
1 / 1 / 0 Регистрация: 18.03.2011 Сообщений: 1,277 |
|
|
18.01.2012, 22:50 |
20 |
|
Ты прав, в таком случае — как называется платформа которая использовалась ранее (залитый лаком модуль с маленьким процессором MC908AP48) ..ты имеешь ввиду желтым лаком в районе проца и селектора?..
0 |
Модераторы: SKORPION, bun, volna2m
-
AlexeyVN77
- Новичок
- Сообщения: 3
- Зарегистрирован: 17 мар 2013 18:10
Whirlpool AWE 7527/1 Ошибка F13. Потом полное невключение.
При запуске очередной стирки не было характерного звука набора воды. Проверил подачу воды и почистил сливной фильтр. Оставил машину на старте чуть подольше — зажгла обратитесь в сервисный центр и ошибку F13. После выключения из розетки и повторном включении вообще не зажигает ни одного огонька. Питание на блок поступает. Может есть какие советы?
-
SKORPION
- Мастер
- Сообщения: 11133
- Зарегистрирован: 15 ноя 2008 01:34
Re: Whirlpool AWE 7527/1 Ошибка F13. Потом полное невключени
Сообщение SKORPION » 19 мар 2013 15:54
перепрошить модуль
Каждый должен заниматься своим делом!
-
AlexeyVN77
- Новичок
- Сообщения: 3
- Зарегистрирован: 17 мар 2013 18:10
Сообщение AlexeyVN77 » 10 сен 2015 08:40
Модуль перепрошивать не пришлось. НО!
Подниму тему. Машинка работала исправно после того случая до сего момента. Вчера достирала, ошибка F13, обратитесь в сервис. Жена выключила ручкой. После этого при включении опять ничего не загорается на панели. 220В поступает. Проверил разъем на УБЛ, почистил его. Подгораний и потемнений нет. Спустя час отключил плату принес себе на стол. Подал только 220В и о чудо все запустилось засветилось показало кучу ошибок. Отнес подключил к машине — слив выполнила четко. Завершила без ошибок.
Вопрос почему блок впадает в такой ступор, Может после того как загорелось сервис — есть стандартная процедура перезапуска?
Вопрос 2. Как снять замок УБЛ. Сняв левую стенку можно поллезть к нему. Видна стопорная защелка. Замок должен сдвигаться влево и выходить из пазов, но что то его еще держит.
Хочу сделать профилактику УБЛ так как все глюки за годы эксплуатации идут только от него.
- Вложения
-
- DSC_0066.jpg (59.72 КБ) 7219 просмотров
-
iasenipeni
- Мастер
- Сообщения: 744
- Зарегистрирован: 24 фев 2012 17:14
Сообщение iasenipeni » 10 сен 2015 11:50
Приподнимаете сверху видимый край манжеты и там крепящий болт.
-
AlexeyVN77
- Новичок
- Сообщения: 3
- Зарегистрирован: 17 мар 2013 18:10
Сообщение AlexeyVN77 » 10 сен 2015 14:20
можно снять замок сняв только левую стенку, переднюю можно не снимать, как посоветуете?
-
iasenipeni
- Мастер
- Сообщения: 744
- Зарегистрирован: 24 фев 2012 17:14
Сообщение iasenipeni » 10 сен 2015 19:11
Для обслуживания СМА снимаются только правая и левая стенки. Это абсолютно достаточно.
Вернуться в «Ремонт Whirlpool»
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 0 гостей
Коды ошибок стиральных машин Whirlpool с дисплеем
| Код | Описание | Способ устранения |
|---|---|---|
| FH (F01) |
Проблемы с набором воды: бак не заполняется за требуемый промежуток времени |
Возможные причины:
Смотрите также «Стиральная машина медленно набирает воду» |
| FA (F02) |
Обнаружена протечка воды из СМ: срабатывает датчик системы «Аква-Стоп» |
Проблемы могут быть в следующих узлах СМ:
Смотрите также «Стиральная машина протекает снизу» |
| FP (F03) |
Проблемы со сливом грязной воды: за требуемое время уровень воды в баке не опустился до определенного уровня |
К проблеме может привести следующее:
Как видите, причин появления этого кода ошибки немало, поэтому лучше вызвать квалифицированного специалиста. |
| F04 | Вода в баке медленно или вообще не нагревается |
Причин много, вот некоторые из них:
Смотрите также «Стиральная машина не нагревает воду при стирке» |
| F05 | Обрыв в цепи термодатчика, от него не поступает информация |
Стирка завершается и выводится код ошибки. Причины:
|
| F06 | На управляющий электронный контроллер не поступает сигнал от тахогенератора приводного мотора |
|
| F07 | Проблемы с симистором приводного мотора |
Смотрите также «Не вращается барабан стиральной машины» |
| F08 | Проблемы с нагревом воды в баке | Смотрите описание ошибки «F04» |
| F09 | В бак залилось слишком много воды |
Основные причины: плохой слив, поломка датчиков, неправильный порошок:
Смотрите также «Стиральная машина постоянно набирает воду» |
| F10 | Двигатель не работает, барабан не вращается |
Смотрите описание ошибок «F06» и «F07» Смотрите также «Cтиральная машина стала плохо отжимать» |
| F11 | Напряжения электросети не соответствует требованиям данном модели СМ | В технической документации к СМ это называется «Неисправность коммуникаций», но речь идет именно об электропитании. Вызовите электрика для проверки и ремонта электропроводки: если не помогло, значит проблемы внутри прибора, и на этот раз придется звонить в сервис. О возможных проблемах с электропитанием СП можно также прочитать в статье «Стиральная машина LG: не включается питание» |
| F12 | Вода никак не хочет нагреваться | Смотрите описание ошибки «F04» |
| F13 | Вода слишком долго не достигает требуемого уровня в баке | Смотрите описание ошибки «F01» |
| F14 | Сбой в главном модуле управления, ошибка микропроцессора | С такими ошибками должен разбираться только опытный профессионал с подходящим оборудованием |
| F15 | Ошибка общего характера с электродвигателем приводного мотора | Смотрите описание ошибок «F06» и «F07» |
| F16 | Сбой в системе управления стиральной машиной | Проверяем все цепи управления, чиним провода, закрепляем и зачищаем контакты. Не помогло — проблемы в контроллерах или основной плате управления: тут уж надо звать кого-то опытнее. |
| Fod (F18) |
При стирке в баке образуется слишком много пены |
Повышенное пенообразование может вызывать следующее:
Смотрите также «Много пены в стиральной машине: что делать» |
| F19 | СМ не запускается из проблем с электропитанием | Скорее всего, слишком низкое напряжение в электросети: смотрите описание ошибки «F11» |
| F20 | Сбой модуля управления: его команда не была выполнена | Попробуйте перезапустить программу стирки: не помогло — выключите машину, отключив её от сети, попробуйте запустить стирку еще раз: не помогло — звоните в сервис |
| F21 | Отказ в управлении: ошибка при обмене данными между модулем управления и платой информационного дисплея |
Смотрите также «Стиральная машина: не работает табло» |
| F22 |
Данный код может появляться в двух случаях:
|
По поводу ТЭНа отсылаем вас к описанию ошибки «F04». Что касается дозатора, то для начала попробуйте прочистить его от возможного засора: если не помогло, почитайте статью «Остается порошок в лотке стиральной машины». |
| F23 | Набор воды прекращен, так как от датчика уровня поступают одновременно команды «Бак полный» и «Бак пустой» |
С очень большой долей вероятности проблема в датчике (прессостате), менее вероятно — в электронике:
|
| F24 | Сигнал о переливе воды не пропадает более 60 секунда | Проблемы с прессостатом: смотрите описание ошибки «F23» |
| F26 | Двигатель приводного мотора вдруг перестал вращаться во время стирки | Скорее всего, проблема с датчиком или электроникой: смотрите описание ошибки «F07» |
| F27 | Двигатель крутится только в одну сторону |
Вышло из строя реле реверса электродвигателя: оно находится на плате управления, поэтому для его замены лучше Смотрите также «Стиральная машина сильно вибрирует» |
| F28 | Двигатель не запускается по завершении очередной стадии стирки или крутится слишком медленно | Неисправно релe пeрeключeния oбмoтoк cтaтoрa: его придется заменить |
| F31 | ПО стиральной машины не обновляется по интернету |
|
| FdL | Нет сигнала о блокировке двери люка или, наоборот, дверь не получается открыть |
В результате электроника блокирует начало стирки. Возможные причины:
Смотрите также |
| FdU | Дверь загрузочного люка закрыта не плотно | Смотрите описание ошибки «FdL» |
| Sud | При стирке в баке образуется слишком много пены | Смотрите описание ошибки «F18» |
| bdd | Створки барабана были закрыты неверно | Нажимаем кнопку «Сброс» и держим её 3 секунды, дожидаемся сообщения «Барабан открыт». Затем открываем крышку, закрываем створки барабана и еще раз запускаем стирку: если ошибка всё равно высвечивается, обратиться в сервис. |
Коды ошибок стиральных машин Whirlpool без дисплея
На СМ Whirlpool без дисплея для отображения ошибки используется 9 индикаторов режимов стирки: на первом рисунке показан
пример отображения ошибки «F13», на втором — «F23». При этом надо учесть, что панели управления для разных моделей могут
несколько различаться: например, на третьем фото показана панель, где каждый индикатор подписан.
Далее в таблице описания ошибок рядом с кодом ошибки будут отмечены те индикаторы, которые должны гореть. Для краткости
вместо названий индикаторов в таблице будут стоять цифры их порядковых номеров: светодиод «Сервис» горит красным,
остальные — зеленым.
- Нет подачи воды
- Предварительная стирка
- Стирка
- Полоскание
- Остановка с водой
- Отжим/Слив
- Открыта дверца
- Прочистить фильтр
- Сервис
| Код | Индикаторы | Описание | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | ||
| F01 | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | Вода медленно заливается в бак |
| F02 | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | Протечка: обнаружена вода в поддоне СМ |
| F03 | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ☀ | ✲ | Вода плохо сливается из бака |
| F04 | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | Трудности с нагревом воды до указанной температуры |
| F05 | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ☀ | Неисправен термодатчик |
| F06 | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | Не откликается тахогенератор приводного мотора |
| F07 | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ☀ | Неисправен симистор приводного мотора |
| F08 | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | Вода в баке слишком медленно нагревается |
| F12 | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | Еще одна проблема с нагревателем (ТЭНом) |
| F13 | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ☀ | Вода не заливается до требуемого уровня |
| F14 | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | Сбой в электронике, ошибка микропроцессора |
| F15 | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ☀ | Что-то не работает в электродвигателе приводного мотора |
| F21 | ✲ | ☀ | ✲ | ☀ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ☀ | Ошибка обмена модуля управления с информационным дисплеем |
| F23 | ✲ | ☀ | ✲ | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ☀ | Датчик уровня воды (прессостат) отправляет противоречивые команды |
| F24 | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | Слишком долго поступает сигнал о переливе воды |
| F26 | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | Внезапная остановка двигателя приводного мотора |
| F27 | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ☀ | Приводной двигатель вращается только в одну сторону |
| F28 | ✲ | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | Отказ приводного двигателя после очередного этапа стирки |
| Fod | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | Обильное пенообразование при стирке |
| bdd | ✲ | ☀ | ☀ | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ☀ | Неправильно закрылись створки барабана |