Ошибка икс бокс 360 8с230002 - Исправление ошибок и поиск оптимальных решений проблем

Xbox код состояния «errorhelp 8c230002» — исправим ошибку

По www XBOX com errorhelp 8c230002 — ошибка, которая появляется при попытке купить / посмотреть контент для приставки ИКС Бокс. Причиной могут быть неправильные параметры конфиденциальности, проблемы со службой или наличие блокировки к некоторым видам контента, к примеру, файлам без рейтинга. Ниже рассмотрим, почему могла возникнуть такая ошибка, как ее правильно устранить, и чем может помочь www xbox com errorhelp.

Причины

Для начала разберемся, почему появляется ошибка 8c230002 в XBOX 360 для www xbox com errorhelp. Этому может быт несколько объяснений:

Во всех рассмотренных случаях появляется код состояния 8c230002 на XBOX 360, что требует оперативного решения.

Что делать для www xbox com errorhelp 8c230002

С учетом сказанного выделяется три пути, как можно решить возникшую проблему. Рассмотрим каждый из них подробнее.

Посмотрите на состояние службы ИКС Бокс

Первое, с чего необходимо начать при появлении ошибки — проверьте состояние службы. Для этого посмотрите информацию по ссылке support.xbox.com/ru-RU/xbox-live-status и при наличии каких-либо оповещений подождите восстановления работы службы, а впоследствии сделайте еще одну попытку. Как вариант, обратитесь на www ИКС Бокс com errorhelp.

Проверьте настройки безопасности

Еще одна причина ошибки на ИКС Бокс 8c230002 — наличие неправильных настроек безопасности и конфиденциальности, блокирующих контент. Речь идет об информации, которую вы планируете купить или посмотреть. Для восстановления работы необходимо внести правильные параметры.

Сделайте следующие шаги:

Любой взрослый может управлять параметрами в семейной группе для своих детей. При этом несовершеннолетние могут только смотреть данные без возможности внесения правок. Эту информацию можно подтвердить и по www xbox com errorhelp.

Проверьте ограничения

В ситуации, когда возникла неполадка в работе службы XBOX 8c230002 причина может лежать в ограничении на контент. В частности, убедитесь в отсутствии родительского контроля. Дополнительные сведения также можно узнать по www xbox com errorhelp.

На консоли ИКС Бокс 360 сделайте такие шаги:

При желании можно выполнить работу через ПК. Для этого войдите в аккаунт ИКС Бокс, перейдите в Моя учетная запись, а дальше зайдите в Безопасность, семья и форумы. Там выберите раздел безопасности в Интернете и нужную учетную запись. После этого укажите Заблокировано или Разрешено возле соответствующих областей.

Перейдите на сайт проверки

Для проверки состояния попробуйте перейти по ссылке www xbox com errorhelp для кода 8c230002. В таком случае система отправляет на форум по интересам, где можно найти ответы на возникшие вопросы.

Дополнительные моменты

Многие путают рассматриваемый сбой с xbox com forgot 8015d002. В последнем случае причиной является неправильный пароль или ошибка при вводе электронной почты. Для решения проблемы повторите попытку входа позже.

Теперь вы знаете, что в большинстве случаев проблема решается путем установки правильных параметров или снятия ограничений. Если это не дает результата можно перейти по ссылке www xbox com errorhelp или обратиться в службу поддержки. В последнем случае перейдите по ссылке support.xbox.com/ru-RU/contact-us и выберите подходящий способ для связи.

В комментариях расскажите, как вам удалось справиться с проблемой, насколько актуальна ссылка www xbox com errorhelp, и какие трудности возникали на пути к устранению ошибки.

Источник

XboxLIVE Error Code 8C230002.

I’ve been a gold member fo something like two months now, and up until a few days ago I didn’t experince any kind of problem with the marketplace at all. A few days ago I noticed that when I sign in to my profile, there are ton of things missing like the music section, TV & Movies section, and etc. On top of that, I can’t seem to see some sections in the game section, like Add-Ons, Indie, Demos, and Extras. If that’s not enough, there are tons of games that doesn’t show at all. I tried to sign in from a different account that doesn’t have Live memership and on that account everything in shown and looks good, so I tried to buy Dragon Age 2, and when I tried to sign in to my previous account which has the gold membership to confirm it, it gave my error code 8C23002, which says «Sorry, There’s a problem with the XBOX service. Try again later. Status Code: 8C230002».
Now I tried to check the support section a few times regerding that error, and from what I understood then, it seems that my profile is blocked form this contents for some reason. So I did everything and anything the support section said, starting from turning off the Family settings, and then customize the privacy settings, and still nothing seems to change. I tried to download Darksiders 2 from the game marketplace on the site, but it doesn’t work either. I tried to clear the system cache, but still nothing seems to fix the problem. Help will be much appreciated.
Thanks.

Источник

Status Code: 8C230002, Errors and more

My account has been suspended because the debit card I was using has expired. Every time I try to add a new payment method or update the current one on my Xbox console I get a error followed by a status code 8C230002.

Also, every time I attempt to access my billing information from this website, I get a different error saying «We do not recognized the computer you’re using. To access this content, please sign in on a computer that is connected to your account.» Which I think is funny, because the name of the computer it gives me (the one it claims IS associated with my account), is the same one I am trying to access my billing information with. I’ve been having this problem for months now.

I guess the most logical solution would be to call. But if I do, will I be asked for the account’s date of birth? The time of which I created my account I was told that there were age restrictions, and it is highly possible that I just typed in some random date without knowing that is would become part of a security system later. Because of my stupidity years ago, I have no idea what the account’s date of birth is.

Will this be a problem if I am trying to update my billing information by calling on the phone?
And why am I getting so many errors when all I want to do is update my debit card and un-suspend my account? This is really frustrating =/
Any help would be appreciated.

Сообщение о нарушении

Ответы (4) 

Billing issues can be easier to deal with over the phone.

I would recommend calling your country’s support number and inquiring about billing assistance.

I haven’t memorized the status codes yet, so others may have more advice to help you with.

Сообщение о нарушении

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Do you have your browser on Private? If yes then that’s why it asks you to verify your computer. Mine is on private and every time I close my window and open it back up and try to edit my billing it verify’s that its me either through my phone or a sub email. My recomendation to you is to have it for your phone since its easier.

They might ask you your birthday, when you call they ask a lot of questions to verify that its you. It’s a lot easier to do it from the web. By the way you can check what the birthday is on that account just go to account settings.

If you can’t prove that your you then it could be a problem.

As to that code, the information under this line was found in this link.

If you see error code 8C230002 when you’re trying to view or purchase content in Xbox LIVE Marketplace, it could mean that your account is blocked from accessing certain kinds of content.

Read this page to learn more about error 8C230002 and what you should do about it.

Error code 8C230002 is preceded by the following message:

If you’re seeing this message and error code, it could mean that your account is blocked from accessing certain kinds of content.

This type of error occurs most often when you are trying to access unrated content.

Solution 1: Adjust your privacy settings

If the account that’s being used is an adult account, sign in to the account and then make sure it has unrestricted access to content. You can adjust your settings on your Xbox 360 console or online.

Adjust your online privacy settings using your console

Adjust your privacy settings online

Note Xbox LIVE child accounts will require parental approval from a parent Windows Live ID. For more information, see Xbox LIVE online safety and privacy.

If you keep getting this error message, try the next solution.

Solution 2: Adjust your family settings

Family settings can block the display of content that is rated lower than the setting for the console. Make sure that content is not hidden because of your family settings. You can adjust your settings either using your Xbox 360 console or online.

Adjust your family settings using your console

Adjust your family settings online

If you keep getting this error message, try the next solution.

Solution 3: Purchase the content on Xbox.com

If you are using an Xbox LIVE Family Pack secondary account, you might need to use the marketplace on Xbox.com to purchase the content and queue the download to your Xbox 360 console. Here’s how:

If you keep getting this error message, try the next solution.

Solution 4: Contact Xbox Support

If the previous solutions don’t solve the problem, contact Xbox Support.[/quote]

Источник

Сообщение о нарушении

Было ли это обсуждение полезной?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Причины

Во всех рассмотренных случаях появляется код состояния 8c230002 на XBOX 360, что требует оперативного решения.