Ошибка интерфейса модуля криптографии модуль криптографии не может выполнить требуемое действие

Здравствуйте. При попытке подписать файл в 1С возникает ошибка "Ошибка интерфейса модуля криптографии. Неверный параметр Keyset". Контейнер закрытого ключа записан на rutoken или etoken....

Форум КриптоПро
 » 
Устаревшие продукты
 » 
КриптоПро CSP 3.6
 » 
В 1С возникает ошибка «Ошибка интерфейса модуля криптографии. Неверный параметр Keyset»


Offline

Maria78

 


#1
Оставлено
:

16 мая 2016 г. 20:07:48(UTC)

Maria78

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 16.05.2016(UTC)
Сообщений: 9
Российская Федерация

Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз

Здравствуйте. При попытке подписать файл в 1С возникает ошибка «Ошибка интерфейса модуля криптографии. Неверный параметр Keyset». Контейнер закрытого ключа записан на rutoken или etoken.
Если же этот же ключ записать в реестр,то ошибка не проявляется, тест проходит успешно.
2016-05-12 12_25_02.png (17kb) загружен 33 раз(а).

В 1С есть 2 варианта исполнения: подпись на сервере или на клиенте. На клиенте тест проходит успешно с любыми хранилищами ключа, а на сервере с ошибкой если ключ на защищенном носителе (рутокен, етокен).
2016-05-16 14_19_20.png (29kb) загружен 38 раз(а).

В чем может быть проблема? Очень нужна помощь, т.к. хранение ключа в реестре небезопасно.


Вверх


Offline

Андрей Писарев

 


#2
Оставлено
:

16 мая 2016 г. 20:18:07(UTC)

Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 11,757
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 451 раз
Поблагодарили: 1840 раз в 1423 постах

Здравствуйте.

При серверном варианте — съемный носитель подключается к серверу?
Процесс 1С на сервере не имеет доступа к контейнеру. Попробуйте установить сертификат с привязкой к контейнеру в личное хранилище локального компьютера.

Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний


Вверх

WWW


Offline

Maria78

 


#3
Оставлено
:

16 мая 2016 г. 20:26:01(UTC)

Maria78

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 16.05.2016(UTC)
Сообщений: 9
Российская Федерация

Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз

Автор: Андрей * Перейти к цитате

Здравствуйте.

При серверном варианте — съемный носитель подключается к серверу?
Процесс 1С на сервере не имеет доступа к контейнеру. Попробуйте установить сертификат с привязкой к контейнеру в личное хранилище локального компьютера.

В обоих вариантах физически носитель подключен к серверу.
1С:Документооборот не работает (не видит сертификаты) с личным хранилищем лок.компьютера.
Т.е. сама 1С сервере не умеет работать со съемными носителями?


Вверх


Offline

Maria78

 


#4
Оставлено
:

20 мая 2016 г. 21:43:12(UTC)

Maria78

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 16.05.2016(UTC)
Сообщений: 9
Российская Федерация

Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз

Up
Может быть такое, что Win х64 не получают доступ к защищенным носителям? Или 1С х64 не работает с отчуждаемыми носителями?
Может нужно что-то в реестре подправить…


Вверх


Offline

Андрей Писарев

 


#5
Оставлено
:

21 мая 2016 г. 8:52:49(UTC)

Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 11,757
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 451 раз
Поблагодарили: 1840 раз в 1423 постах

Автор: Maria78 Перейти к цитате

Up
Может быть такое, что Win х64 не получают доступ к защищенным носителям? Или 1С х64 не работает с отчуждаемыми носителями?
Может нужно что-то в реестре подправить…

Здравствуйте.

>1С:Документооборот не работает (не видит сертификаты) с личным хранилищем лок.компьютера.

Как устанавливали сертификат?
с привязкой к защищенному носителю на сервере?

На картинке видно, что серверный вариант работы получает сертификат из личного хранилища и читает его свойства, верно?

Прикрепите результаты тестирования этого сертификата средствами КриптоПРО CSP (Панель управленияКриптоПРО CSPСервисПротестироватьПо сертификату).

Пробовали обращаться в 1С тех.поддержку?

Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний


Вверх

WWW


Offline

Maria78

 


#6
Оставлено
:

23 мая 2016 г. 19:16:08(UTC)

Maria78

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 16.05.2016(UTC)
Сообщений: 9
Российская Федерация

Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз

test etoken.txt (3kb) загружен 2 раз(а). test rutoken.txt (4kb) загружен 2 раз(а).

Автор: Андрей * Перейти к цитате

Автор: Maria78 Перейти к цитате

Up
Может быть такое, что Win х64 не получают доступ к защищенным носителям? Или 1С х64 не работает с отчуждаемыми носителями?
Может нужно что-то в реестре подправить…

Здравствуйте.

>1С:Документооборот не работает (не видит сертификаты) с личным хранилищем лок.компьютера.

Как устанавливали сертификат?
с привязкой к защищенному носителю на сервере?

Устанавливали 2 способами в личное хранилище пользователя:
1)через просмотр содержимого контейнера с последующей установкой сертификата в личное хранилище пользователя.
2)через криптопро: установить сертификат с автоматическим поиском контейнера

Автор: Андрей * Перейти к цитате

На картинке видно, что серверный вариант работы получает сертификат из личного хранилища и читает его свойства, верно?

Верно, а в клиентском все работает без проблем. Может быть такое, что на уровне ОС или КриптоПро нет доступа к определенным видам считывателей, где в реестре это можно проверить?

2016-05-23 17_41_03.png (21kb) загружен 18 раз(а).

Автор: Андрей * Перейти к цитате

Прикрепите результаты тестирования этого сертификата средствами КриптоПРО CSP (Панель управленияКриптоПРО CSPСервисПротестироватьПо сертификату).

приложены

Автор: Андрей * Перейти к цитате

Пробовали обращаться в 1С тех.поддержку?

пробовали, они откровенно не понимают, в чем может быть проблема

Отредактировано пользователем 23 мая 2016 г. 19:19:00(UTC)
 | Причина: Не указана


Вверх


Offline

Андрей Писарев

 


#7
Оставлено
:

23 мая 2016 г. 19:57:20(UTC)

Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 11,757
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 451 раз
Поблагодарили: 1840 раз в 1423 постах

Автор: Maria78 Перейти к цитате

Автор: Андрей * Перейти к цитате

Как устанавливали сертификат?
с привязкой к защищенному носителю на сервере?

Устанавливали 2 способами в личное хранилище пользователя:
1)через просмотр содержимого контейнера с последующей установкой сертификата в личное хранилище пользователя.
2)через криптопро: установить сертификат с автоматическим поиском контейнера

Установите сертификат в личное хранилище локального компьютера, а не пользователя.

Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний


Вверх

WWW


Offline

Андрей Писарев

 


#8
Оставлено
:

23 мая 2016 г. 20:05:27(UTC)

Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 11,757
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 451 раз
Поблагодарили: 1840 раз в 1423 постах

На сервере:
ПускВсе программыКРИПТО-ПРОСертификаты

Раскрываете:
1) Сертификаты — Текущий пользовательЛичноеРеестрСертификаты
2) Сертификаты (локальный компьютер)ЛичноеРеестрСертификаты

Находите в списке 1) сертификат и перетаскиваете в список 2).

Далее:
Панель управленияКриптоПРО CSPОбщие — если есть ссылка: запустить с правами администратора — запускаем.
СервисПротестировать
Выбираем: Введенное имя задает ключевой контейнер: Компьютера
и нажимаем кнопку «По сертификату …»

Отображается сертификат, тест без ошибок?
и проверить в 1С

Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний


Вверх

WWW


Offline

Maria78

 


#9
Оставлено
:

25 мая 2016 г. 15:47:34(UTC)

Maria78

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 16.05.2016(UTC)
Сообщений: 9
Российская Федерация

Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз

Автор: Андрей * Перейти к цитате

На сервере:
ПускВсе программыКРИПТО-ПРОСертификаты

Раскрываете:
1) Сертификаты — Текущий пользовательЛичноеРеестрСертификаты
2) Сертификаты (локальный компьютер)ЛичноеРеестрСертификаты

Находите в списке 1) сертификат и перетаскиваете в список 2).

Далее:
Панель управленияКриптоПРО CSPОбщие — если есть ссылка: запустить с правами администратора — запускаем.
СервисПротестировать
Выбираем: Введенное имя задает ключевой контейнер: Компьютера
и нажимаем кнопку «По сертификату …»

Отображается сертификат, тест без ошибок?
и проверить в 1С

Попробовали, но 1С не работает с лок. хранилищем ПК, не видит сертификат.
2016-05-25 15_44_20-vesta (Ctrl+F12 — nastrojjki) [Upravlenie].png (8kb) загружен 15 раз(а).


Вверх


Offline

Андрей Писарев

 


#10
Оставлено
:

25 мая 2016 г. 16:49:37(UTC)

Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 11,757
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 451 раз
Поблагодарили: 1840 раз в 1423 постах

Попробуйте тогда под пользователем сделать копию контейнера на съемный носитель (флешку), установить сертификат с привязкой к нему.
Выполните тестирование в КриптоПРО CSP по сертификату, чтобы убедиться в корректности привязки.
Выполните тестирование средствами 1С.

Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний


Вверх

WWW

Пользователи, просматривающие эту тему

Guest

Форум КриптоПро
 » 
Устаревшие продукты
 » 
КриптоПро CSP 3.6
 » 
В 1С возникает ошибка «Ошибка интерфейса модуля криптографии. Неверный параметр Keyset»

Быстрый переход
 

Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.

Вы не можете отвечать в этом форуме.

Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете создавать опросы в этом форуме.

Вы не можете голосовать в этом форуме.

Ошибка интерфейса модуля криптографии. Модуль криптографии не может выполнить требуемое действие, т.к. контекст был получен в ограниченном режиме.

Номер карточки: SD0011817

При возникновении ошибки «Ошибка интерфейса модуля криптографии. Модуль криптографии не может выполнить требуемое действие, т.к. контекст был получен в ограниченном режиме.» необходимо выполнить проверку электронной подписи.

Алгоритм проверки электронной подписи:

В программном продукте 1С необходимо

1. перейти в раздел «Администрирование»

2. «Обмен электронными документами»

3. «Настройка электронной подписи и шифрования»

4. На вкладке «Сертификаты» открыть используемый сертификат

5. Нажать на кнопку «Проверить»

6. Ввести пароль закрытой части ключа (при его наличии) и нажать «Проверить»

! Обращаем Ваше внимание, что программа сама увеличит количество * в поле «Пароль:» до 16 при проверке. Данное поведение является штатным и выступает дополнительной защитой конфиденциальных данных в виде количества символов в пароле. Проверка будет осуществлена на основании введенных Вами данных .

Если в ходе проверки напротив пункта «Подписание данных» возникнет сигнализирующий об ошибке красный символ, на него необходимо нажать для открытия технической информации об ошибке.

Если в технической информации об ошибке указано » «Ошибка интерфейса модуля криптографии. Модуль криптографии не может выполнить требуемое действие, т.к. контекст был получен в ограниченном режиме.» необходимо выполнить проверку электронной подписи.» это обозначает, что проверка сертификата осуществляется без ввода пароля, хотя на контейнере закрытой части ключа установлен пароль.
Рекомендации:

Уточнить у ответственных лиц организации пароль на электронную подпись.

! Обращаем Ваше внимание, что при копировании контейнера из криптопровайдера, последний просит ввести новый пароль для копии закрытой части ключа, которая в последующем могла быть установлена на Вашем рабочем месте.

! Также сообщаем, что ни техническая поддержка 1С-ЭДО, ни Удостоверяющий центр, который выдал сертификат, не располагают информацией о паролях пользователей. Данная информация является строго конфиденциальной и не подлежит разглашению. Если рекомендации Вам не помогли и пароль утрачен безвозвратно, то единственным выходом из данной ситуации будет выпуск нового сертификата.

АйТиБложик

Маленький IT блог с характером 1С.

Страницы

Поиск по блогу

пятница, 24 апреля 2015 г.

Шифрование строковых данных. Менеджер криптографии.

Шифрование — обратимое преобразование некой информации с целью сокрытия от неавторизованных лиц и, в это же время, предоставление, авторизованным пользователям доступа к ней. Главная задача шифрования — это соблюдение конфиденциальности передаваемой информации.

Методы шифрования:

  • Симметричное шифрование — использует один и тот же ключ и для зашифрования, и для расшифрования;
  • Асимметричное шифрование — использует два разных ключа: один для зашифрования (который также называется открытым), другой для расшифрования (называется закрытым).

Объект МенеджерКриптографии платформы 1С позволяет шифровать данные, используя симметричное шифрование, так как криптопровайдеры ОС Windows используют данный вид шифрования (RC2, RC4).

Создание временного сертификата

Так же желательно создавать сертификат с параметром -sp, который позволит задать имя криптопровайдера для сертификата, например, «Microsoft Strong Cryptographic Provider», так как для инициализации объекта МенеджерКриптографии требуется в конструкторе указывать имя криптопровайдера (имя модуля провайдера).

Пример создания временного сертификата для тестирования шифрования в 1С:
makecert.exe -r -pe -n CN=»www.example.com» -ss my -sr currentuser
-sky exchange -sp «Microsoft Strong Cryptographic Provider»

Внимание: пароль на контейнер закрытого ключа при создании сертификата в данном случае не устанавливается!

Реализация шифрования

Функция шифрования строковых данных:
// Функция выполняет шифрование строковых данных.
//
// Параметры
// СтроковыеДанные — Строка — данные для шифрования;
// Отпечаток — Строка — отпечаток сертификата закодированный в Base64;
// ИмяКП — Строка — имя модкля криптографии;
// ТипКП — Строка — Тип модуля криптографии.
//
// Возвращаемое значение:
// Строка — зашифрованный данные формата PKCS#7 закодированные в Base64.
//
&НаКлиенте
Функция ЗашифроватьСтроку(СтроковыеДанные, Отпечаток, ИмяКП, ТипКП)

ИмяВременногоФайла = ПолучитьИмяВременногоФайла();
ЗаписьТекста = Новый ЗаписьТекста(ИмяВременногоФайла, «CESU-8»);
ЗаписьТекста.Записать(СтроковыеДанные);
ЗаписьТекста.Закрыть();

МенеджерКриптографии = Новый МенеджерКриптографии(ИмяКП, «», ТипКП);
ХранилищеСертификатов = МенеджерКриптографии.ПолучитьХранилищеСертификатов(
ТипХранилищаСертификатовКриптографии.ПерсональныеСертификаты,
РасположениеХранилищаСертификатовКриптографии.ДанныеПользователяОС);
Сертификат = ХранилищеСертификатов.НайтиПоОтпечатку(Base64Значение(Отпечаток));

ЗашифрованныеДанные = МенеджерКриптографии.Зашифровать(ИмяВременногоФайла, Сертификат);

В данной функции строковые данные записываются в файл в кодировке CESU-8, т.е. UTF-8 без BOM. Инициализируется менеджер криптографии и по отпечатку происходит поиск сертификата в хранилище сертификатов текущего пользователя в ветке Личное.

Далее происходит шифрование строковых данных, используя найденный сертификат, тем самым, расшифрование сможет произвести тот пользователь, который имеет доступ к закрытому ключу этого сертификата. Результатом шифрования являются двоичные данные, которые кодируются в строку Base64. Двоичные данные имеют формат PKCS#7.

Функция расшифрования строковых данных:
// Функция выполняет расшифровку строковых данных.
//
// Параметры
// ЗашифрованныеДанные — Строка — зашифрованный данные формата PKCS#7 закодированные в Base64;
// Отпечаток — Строка — отпечаток сертификата закодированный в Base64;
// ПарольЗакрытогоКлюча — Строка — пароль к контейнеру закрытого ключа;
// ИмяКП — Строка — имя модкля криптографии;
// ТипКП — Строка — Тип модуля криптографии.
//
// Возвращаемое значение:
// Строка — расшифрованные строковые данные.
//
&НаКлиенте
Функция РасшифроватьСтроку(ЗашифрованныеДанные, Отпечаток, ПарольЗакрытогоКлюча, ИмяКП, ТипКП)

МенеджерКриптографии = Новый МенеджерКриптографии(ИмяКП, «», ТипКП);
МенеджерКриптографии.ПарольДоступаКЗакрытомуКлючу = ПарольЗакрытогоКлюча;

ИмяВременногоФайла = ПолучитьИмяВременногоФайла();
РасшифрованныеДанные.Записать(ИмяВременногоФайла);
ЧтениеТекста = Новый ЧтениеТекста(ИмяВременногоФайла, «CESU-8»);
СтрокаДанных = ЧтениеТекста.Прочитать();
ЧтениеТекста.Закрыть();

В данной функции инициализируется менеджер криптографии и указывается пароль к контейнеру закрытого ключа. Далее происходит расшифровка зашифрованных данных. Результатом расшифрования являются двоичные данные, которые записываются в файл с кодировкой CESU-8 и считываются из него.

Скачать обработку шифрования/расшифрования строковых данных можно по этой ссылке.

Пример работы обработки:

На рисунке 4 поле «Пароль» пустое, так как при создании временного сертификата мы не указывали пароль на контейнер закрытого ключа.

МенеджерКриптографии: ошибка при подписи «ошибка интерфейса модуля криптографии: отсутствует набор ключей»

при попытке использования метода Подписать() менеджера криптографии выскакивает ошибка «ошибка интерфейса модуля криптографии: отсутствует набор ключей»

из других программ с помощью этой же ЭЦП подписывает нормально. ключик настроен через КриптоПро.
релиз 1С 8.2.15.319

в чём может быть проблема?

для (4) сторно, ЭЦП создаётся, всё-таки, обычная. подниму темку — из-за чего такое может быть?

пробовал и на 8.2.15, и на 8.2.16

Тест. Проверка операций формирования/проверки ЭЦП на сервере.
Код ошибки 114. Не удалось выполнить операции формирования/проверки ЭЦП на сервере.

Сертификат не имеет связи с закрытым ключом.
Тест. Проверка операций шифрования/расшифровки на сервере.
Код ошибки 113. Не удалось выполнить операции шифрования/расшифровки на сервере.

А с сервера (на клиенте) так:

Тест. Проверка операций шифрования/расшифровки на компьютере.
Пройден успешно.

Тест. Проверка операций формирования/проверки ЭЦП на компьютере.
Пройден успешно.

Что бы это могло значить? это сертификат для подписантов. Его что на сервер ставить низя.

Неверный тип сообщения в формате PKCS#7 (код: 0xE0700022)

Валидата → СКАД Сигнатура → Неверный тип сообщения в формате PKCS#7 (код: 0xE0700022)

Страницы 1

Чтобы отправить ответ, вы должны войти или зарегистрироваться

Сообщений 9

1 Тема от badik 2017-10-17 16:19:16 (2017-10-17 16:20:09 отредактировано badik)

  • badik
  • New member
  • Неактивен
  • Зарегистрирован: 2017-10-17
  • Сообщений: 5

Тема: Неверный тип сообщения в формате PKCS#7 (код: 0xE0700022)

Разработчики нашей организации сделали попытку соединить Java c Сигнатурой
посредством своей DLL (интерфейс вроде бы spki1) .
в Java выполняется код который возвращает ЭП.

Полученные файлы не проходят проверку в АРМ КБР.
Ошибка:Неверный тип сообщения в формате PKCS#7 (код: 0xE0700022)
В АРМ КБР было выполнено преобразование файлов УФЭБС для АРМ РКС Сигнатуры.
Проверка закончилась успешно

при анализе подписи было выяснено что подпись на несколько байт длинее обычной (полученной spki1utl или PKI.VCERT)

Анализ ASN.1 показал что почему то заполнен SignedData/contentInfo/content
SignedData/contentInfo/contentType = 1.2.840.113549.1.7.1

Вопроса два:
1. Как он смог заполнится?
2. Почему АРМ РКС успешно проверил эту подпись?

2 Ответ от alart 2017-10-17 18:22:33

  • alart
  • Administrator
  • Неактивен
  • Откуда: Москва
  • Зарегистрирован: 2011-07-28
  • Сообщений: 281

Re: Неверный тип сообщения в формате PKCS#7 (код: 0xE0700022)

А с какими параметрами выполняется вызов VCERT_SignMem? Какие флаги указываются в структуре sign_param_t?

3 Ответ от badik 2017-10-17 20:11:22

  • badik
  • New member
  • Неактивен
  • Зарегистрирован: 2017-10-17
  • Сообщений: 5

Re: Неверный тип сообщения в формате PKCS#7 (код: 0xE0700022)

Со слов разработчиков, только отсоединеная и pkcs7
В протоколы АРМ РКС на правильную и эту подпись похожи.
Мне пришлось доказывать что ошибка в АРМ КБР возникла при подписании
Аналогичная ошибка была у пилотов в трех регионах.
Исходного кода промежуточной длл, где описаны прототипы у меня нет. Завтра спрошу у разработчиков.

4 Ответ от badik 2017-10-18 07:57:13 (2017-10-18 12:01:07 отредактировано badik)

  • badik
  • New member
  • Неактивен
  • Зарегистрирован: 2017-10-17
  • Сообщений: 5

Re: Неверный тип сообщения в формате PKCS#7 (код: 0xE0700022)

Пример ПП с ЭП без персональных данных
файл УФЭБС с ЗК закодирован в base64, ошибка подписи в АРМ КБР

data (ЗК UTF8) закодирована в base64

ЭП закодирована в base64

5 Ответ от ant 2017-10-24 12:57:09

  • ant
  • Administrator
  • Неактивен
  • Откуда: Москва
  • Зарегистрирован: 2007-02-02
  • Сообщений: 322

Re: Неверный тип сообщения в формате PKCS#7 (код: 0xE0700022)

Добрый день, в Вашей подписи присутствуют данные

55| 6| 1| CONTEXT SPECIFIC (0) :
57| 4| 1| OCTET_STRING : ’60E5BA02′

А в случае отсоединенной подписи, данных быть не должно.

6 Ответ от badik 2017-10-26 16:25:13

  • badik
  • New member
  • Неактивен
  • Зарегистрирован: 2017-10-17
  • Сообщений: 5

Re: Неверный тип сообщения в формате PKCS#7 (код: 0xE0700022)

Хорошо. Свой механизм простановки подписи Разработчики исправили. АРМ КБР подписи проверяет.

Остался вопрос:
Механизмы проверки ЭП в АРМ КБР (-Н) и АРМ РКС должны быть одинаковыми.
Почему «АРМ Разбора Конфликтных Ситуаций Сигнатуры» считает эту не правильную подпись в отдельном файле корректной?

7 Ответ от ant 2017-10-27 12:46:56

  • ant
  • Administrator
  • Неактивен
  • Откуда: Москва
  • Зарегистрирован: 2007-02-02
  • Сообщений: 322

Re: Неверный тип сообщения в формате PKCS#7 (код: 0xE0700022)

АРМ РКС предназначен для криптографической проверки подписи и признак, выставленный в АРМ РКС (что подпись отсоединенная), имеет приоритет над признаком в файле.
Если Вам необходимо получить код возврата как в АРМ КБР используйте утилиту командной строки spki1utl.exe

8 Ответ от badik 2017-10-27 14:35:28 (2017-10-27 14:37:19 отредактировано badik)

  • badik
  • New member
  • Неактивен
  • Зарегистрирован: 2017-10-17
  • Сообщений: 5

Re: Неверный тип сообщения в формате PKCS#7 (код: 0xE0700022)

В типовом договоре с ЦБ и в нашем тоже говорится об использовании в конфликтных ситуациях только АРМ РКС.

В АРМ РКС на проверку подаются ДВА файла «отдельной ЭП» и сами Данные. Первый файл ЭП содержит признак встроенной подписи. АРМ РКС игнорирует это не соответствие действительности, не отражает в протоколе
и продолжает проверку дальше.

9 Ответ от ant 2017-10-27 15:07:26

  • ant
  • Administrator
  • Неактивен
  • Откуда: Москва
  • Зарегистрирован: 2007-02-02
  • Сообщений: 322

Re: Неверный тип сообщения в формате PKCS#7 (код: 0xE0700022)

АРМ РКС игнорирует данные в подписи, так как ему явно указывается что данных там нет.
Согласен с Вами, в протокол добавим добавим запись о наличии данных в отсоединенной подписи.

Ошибка при вызове pkcs7расшифровать менеджера криптографии

При получении/отправке отчётных форм, сообщений или другой информации, данные поступают/передаются в зашифрованном виде. Для их расшифровки/шифрования системы криптографии, установленные на компьютере пользователя, обращаются к электронной подписи, используемой пользователем для ФГИС ЕИАС.

При возникновении проблем шифрования/расшифровки пользователю следует убедиться соответствии используемой версии модуля «ЕИАС Мониторинг» (АРМ Специалиста) типу используемой электронной подписи, а так же в корректности установки/настроки средств криптографии и сертификатов электронных подписей.

I. Алгоритм шифрования

Если модуль «ЕИАС Мониторинг» (АРМ Специалиста) выдает сообщение «Ошибка при подписании файла. Указан неправильный алгоритм», это говорит об использовании несовместимой версии модуля «ЕИАС Мониторинг» (АРМ Специалиста) с применяемой пользователем электронной подписью.

ФГИС ЕИАС в рамках модуля «ЕИАС Мониторинг» (АРМ Специалиста) обеспечивает поддержку электронных подписей, соответствующих ГОСТ Р 34.10-2001 (включительно до 31.12.2019, согласно письму ФСБ России №149/7/6-363 от 07.09.2018), а так же электронных подписей, соответствующих ГОСТ Р 34.10-2012 (на текущий момент и далее).

В системе ФГИС ЕИАС поддерживается работа электронных подписей, соответствующих ГОСТ Р 34.10-2012 и ГОСТ Р 34.10-2001. Для работы с теми или иными ключами, следует использовать соответствующую версию модуля «ЕИАС Мониторинг» (АРМ Специалиста).

Дистрибутивы модуля «ЕИАС Мониторинг» (АРМ Специалиста) доступны для загрузки на сайте ФГИС ЕИАС http://eias.ru/

II. Работа систем криптографии и сертификатов электронных подписей

Если модуль «ЕИАС Мониторинг» (АРМ Специалиста) выдает сообщение «Не найден сертификат для расшифровки полученных данных», «Неправильный параметр набора ключей», «Произошла внутренняя ошибка в цепочке сертификатов», «Не удается построить цепочку сертификатов для доверенного корневого центра» и т.п., это говорит о том, что на локальном месте пользователя произведена некорректная установка ЭП, либо отсутствуют необходимые корневые сертификаты, либо имеется ограничение на уровне системы криптографии.



Для исправления ошибки необходимо проверить следующее:

1). На компьютере пользователя должен быть установлен только один криптопровайдер (CSP). Использование разных криптопровайдеров на одном рабочем месте приводит к конфликту механизмов шифрования.

Другие системные требования к рабочему месту указаны в знании #44.

2). Сертификат должен быть установлен для Пользователя, а не для локального компьютера.

При использовании КриптоПро CSP перейдите в оснастку «Сертификаты»: Пуск -> Все рограммы -> Крипто-Про -> Сертификаты».

Здесь необходимо проверить, не добавлен ли ваш личный сертификат в хранилище сертификатов для локального компьютера.

Разверните список «Сертификаты (локальный компьютер) -> Личное -> Реестр -> Сертификаты». Если в данном списке присутствует личный сертификат пользователя вашей организации — его необходимо удалить .

Личный сертификат должен храниться только в «Сертификаты — текущий пользователь -> Личное -> Реестр -> Сертификаты».

Также проверьте хранилища «Другие пользователи» для локального компьютера и текущего пользователя. Личного сертификата там также быть не должно, если он есть — удалить.

3). Убедитесь, что на локальном компьютере установлены корневые сертификаты издателя.

Для этого откройте личный сертификат пользователя и переключитесь на вкладку «Путь сертификации». В цепочке сертификации не должно быть никаких крестиков и восклицательных знаков.

Наличие крестиков и восклицательных знаков говорит о том, что данные корневые сертификаты не установлены.

Для устранения этой ситуации необходимо отметить требуемый сертификат и нажать кнопку «Просмотр сертификата». В открывшемся окне на вкладке «Общие» нажать на кнопку «Установить сертификат» и поместить данный сертификат в хранилище «Доверенные корневые центры сертификации». В случае отсутствия кнопки установки, переключиться на вкладку «Состав» и экспортировать корневой сертификат себе на компьютер по кнопке «Копировать в файл», затем установить полученный сертификат в хранилище «Доверенные корневые центры сертификации».

Если в цепочке сертификации не указан корневой сертификат издателя или у вас возникают трудности с его получением, то вам необходимо обратиться в Удостоверяющий центр, где вами была приобретена электронная подпись.

Также необходимо убедиться, что установлены корневые сертификаты, необходимые для работы модулей и компонентов (в том числе отчетных форм) ФГИС ЕИАС. Запрос на установку корневых сертификатов выдается системой при работе, но если этого не происходит и дальнейшая работа невозможна, то следует установить их вручную, загрузив набор корневых сертификатов.

Установка набора корневых сертификатов производится в полуавтоматическом режиме — для этого следует перейти в указанную выше оснастку «Сертификаты»: Пуск -> Все рограммы -> Крипто-Про -> Сертификаты» и перейти в хранилище «Доверенные корневые центры сертификации».

Развернуть вложенные разделы «Доверенные корневые центры сертификации -> Реестр -> Сертификаты» и кликнуть правой кнопкой мыши на последнем каталоге, выбрав из контекстного меню «Все задачи — Импорт. «

В открывшемся окне мастера установки по кнопке «Обзор» перейдите к папке, где был сохранен скачанный набор корневых сертификатов. В выпадающем списке доступных типов файлов для импорта укажите значение «Сертификаты PKCS #7 (*.spc; *.p7b)» и выберите загруженный файл trust_eias_certs.p7b

В фоновом режиме запустится установка сертификатов в хранилище доверенных корневых центров сертификации. При отсутствии на вашем ПК того или иного сертификата, система выдаст диалоговое окно с уведомление об установке, с которой необходимо согласиться по кнопке «Да».

Данное разрешение будет запрошено для каждого ранее отсутствуещего сертификата в хранилище, следует согласиться на установку каждого из них. По окончании процедуры установки система выдаст соответствующее уведомление. Не следует закрывать мастер импорта сертификатов до завершения процедуры установки.

Для корректной работы ФГИС ЕИАС так же требуется установка корневых сертификатов издателя электронной подписи, в частности УЦ СКБ Контур.

4). Переустановите электронную подпись на локальном компьютере через используемый криптопровайдер.

Инструкция по установке ЭП с примером приведена в знании #31.

5). Убедитесь, что номер лицензии на право инспользования крипровайдера введён корректно (знание #37).

6). В настройках модуля «ЕИАС Мониторинг» (АРМ Специалиста) убедитесь, что для каждого из подключаемых серверов указан действующий сертификат.

  • Настройки криптографии

Настройки криптографии

 1. Настройки криптографии

1.1. При выполнении криптооперации возникают ошибки вида: «Ошибка при получении контекста модуля криптографии».

1.2. При выполнении криптооперации возникают ошибки вида: «Не удалось проверить сертификат в списке отозванных, т. к. соответствующий сервер находится в состоянии offline».

1.3. При попытке авторизации на сервере банка возникают ошибки вида: «Ошибка работы с Интернет: внутренняя ошибка сервера (500)».

1.4. При выполнении криптооперации возникают ошибки вида: «Код ошибки 102. Сертификат недействителен. Цепочка сертификатов обработана, но прервана на корневом сертификате, который не является доверенным».

1.5. При попытке авторизации на сервере банка возникают ошибки вида: «Ошибка работы с Интернет: доступ запрещен (403)».

1.6. При выполнении криптооперации возникают ошибки вида: «Сертификат, связанный с закрытой частью ключа, указывает на модуль криптографии, отличный от текущего…».

1.7. Используется КриптоПро CSP 3.6, изредка «слетает» тип криптопровайдера у сертификата ЭЦП. После переустановки личного сертификата через оснастку КриптоПРО CSP все начинает работать.

1.8. При выполнении криптооперации возникают ошибки вида: «…указан неправильный пароль доступа к закрытому ключу, сертификат не связан с закрытым ключом и др.».

Или

Ошибка при вызове метода контекста (Расшифровать): Ошибка интерфейса модуля криптографии. Модуль криптографии не может выполнить требуемое действие, т. к. контекст был получен в ограниченном режиме.

Или

Ошибка при вызове метода контекста (Расшифровать): Ошибка интерфейса модуля криптографии. Неверный параметр Keyset (набор ключей)

1.9. На тестовой базе успешно проведен тестовый обмен ЭД, но все то же самое на рабочей базе не удается

1.10. Клиент-серверный вариант работы информационной базы, настройки криптографии и сертификатов выполнены согласно инструкции. По команде «Отправить и получить ЭД» на клиенте система запрашивает пароль к серверному сертификату.

1.11. При работе через веб-браузер в момент обращения к криптопровайдеру возникает ошибка: «Расширение для работы с криптографией не подключено, операция прервана»

Ответы

1. Настройки криптографии

1.1. При выполнении криптооперации возникают ошибки вида: «Ошибка при получении контекста модуля криптографии»

Возможная причина:

Не установлены средства криптографии в ОС, в «1С:Предприятии» не указаны алгоритмы криптографии, неправильный выбор криптопровайдера

Способ устранения:

Установить криптосредство в ОС.

Запустить «1С:Предприятие» и задать общие настройки криптографии, указать используемые алгоритмы.

В последней версии возможно формирование списка из установленных криптопровайдеров в ОС и автоматическое предзаполнение после указания провайдера из списка доступных

1.2. При выполнении криптооперации возникают ошибки вида: «Не удалось проверить сертификат в списке отозванных, т. к. соответствующий сервер находится в состоянии offline»

Возможная причина:

Для УЦ, которому принадлежит сертификат ЭЦП, не установлен список отозванных сертификатов, и данный сервис недоступен для этого УЦ через веб-ресурс

Способ устранения:

Запросить список отозванных сертификатов у УЦ, где получен личный сертификат подписи, и установить этот список в ОС (файл с расширением CRL).

Данный список будет иметь ограниченный срок действия, и его необходимо время от времени обновлять, в большей степени это относится к тестовым УЦ

1.3. При попытке авторизации на сервере банка возникают ошибки вида: «Ошибка работы с Интернет: внутренняя ошибка сервера (500)»

Возможная причина:

Версия платформы «1С:Предприятие 8» ниже требуемой – 8.2.15.301

Способ устранения:

Установить версию 8.2.15.301 или выше платформы «1С:Предприятие 8.2»

1.4. При выполнении криптооперации возникают ошибки вида: «Код ошибки 102. Сертификат недействителен. Цепочка сертификатов обработана, но прервана на корневом сертификате, который не является доверенным»

Возможная причина:

Корневой сертификат УЦ, которому принадлежит личный сертификат, не включен в список доверенных в ОС

Способ устранения:

Установить корневой сертификат УЦ в ОС, при необходимости вручную указать место, куда установить – «Доверенные корневые центры сертификации»

1.5. При попытке авторизации на сервере банка возникают ошибки вида: «Ошибка работы с Интернет: доступ запрещен (403)»

Возможная причина:

Сертификат, по которому проходит авторизация, не зарегистрирован в сервисе банка

Способ устранения:

В процессе разработки

1.6. При выполнении криптооперации возникают ошибки вида: «Сертификат, связанный с закрытой частью ключа, указывает на модуль криптографии, отличный от текущего…»

Возможная причина:

Отличаются типы криптопровайдера, заданные в настройках информационной базы и указанные в сертификате ЭЦП (назначаются в момент выпуска сертификата УЦ).

Данные по наиболее распространенным криптопровайдерам, сертифицированные ФСБ:

  •  КриптоПро CSP:»Crypto-Pro GOST R 34.10-2001 Cryptographic Service Provider» (тип 75),
  •  Signal-COM CSP: «Signal-COM CPGOST Cryptographic Provider» (тип 75),
  •  ViPNet CSP: «Infotecs Cryptographic Service Provider» (тип 2)
Способ устранения:

Привести типы криптопровайдера к одному значению:

  •  либо указать правильный тип в общих настройках криптографии информационной базы;
  •  либо переустановить личный сертификат ЭЦП, если он содержал при выпуске правильный тип (для КриптоПро необходимо переустанавливать через оснастку КриптоПРО CSP, установка личного сертификата).

Получить полную информацию по сертификатам подписи можно командой «certmgr.exe -s my» (сама утилита certmgr.exe, например, входит в комплект Visual Studio)

1.7. Используется КриптоПро CSP 3.6, изредка «слетает» тип криптопровайдера у сертификата ЭЦП. После переустановки личного сертификата через оснастку КриптоПРО CSP все начинает работать
Возможная причина:

Конфликт настроек криптопровайдера в ОС

Способ устранения:

Внести изменения в настройку криптосредства в ОС:

  1. Отключить механизм Winlogon (в КриптоПро CSP задать параметр «Отключить КриптоПро Winlogon» = Истина).
  2. Убрать регистрацию носителей ключей в Winlogon (Calais) (отключить службу «Распространение сертификатов» или в свойствах соответствующих носителей в Оборудовании(КриптоПро CSP) снять галку об использовании при входе в ОС)

1.8. При выполнении криптооперации возникают ошибки вида: «…указан неправильный пароль доступа к закрытому ключу, сертификат не связан с закрытым ключом и др.».

Или

Ошибка при вызове метода контекста (Расшифровать): Ошибка интерфейса модуля криптографии. Модуль криптографии не может выполнить требуемое действие, т. к. контекст был получен в ограниченном режиме.

Или

Ошибка при вызове метода контекста (Расшифровать): Ошибка интерфейса модуля криптографии. Неверный параметр Keyset (набор ключей)

Возможная причина:

Неверные настройки криптографии в ОС и/или в «1С:Предприятии»

Способ устранения:

Повторно выполнить настройку криптографии на компьютере. Варианты:

  1.  Переустановить личный сертификат.
  2.  Провести тестирование контейнера закр. ключа, связанного с сертификатом.
  3.  Сбросить пароль на контейнер закр. ключа.
  4.  Повторно перенести контейнер закр. ключа в реестр (при необходимости).

В «1С:Предприятии»:

  1.  Пометить на удаление, сменить краткое имя сертификата ЭЦП, например, поставив префикс «Не использовать», чтобы не спутать с новым элементом справочника.
  2.  Добавить в ИБ «1С:Предприятия» сертификат из хранилища сертификатов, для которого была проведена повторная установка.

1.9. На тестовой базе успешно проведен тестовый обмен ЭД, но все то же самое на рабочей базе не удается

Возможная причина:

Тестовая база – файловый режим, рабочая база – клиент-серверный

Способ устранения:

Выполнить настройку криптографии для клиент-серверного варианта работы согласно инструкции

1.10. Клиент-серверный вариант работы информационной базы, настройки криптографии и сертификатов выполнены согласно инструкции. По команде «Отправить и получить ЭД» на клиенте система запрашивает пароль к серверному сертификату.
Возможная причина:

Отправка данных на сервис банка выполняется с сервера, а пароль можно ввести только на клиенте

Способ устранения:

Выделить отдельный сертификат ЭЦП, который не подписывает ЭД, для проведения сеансов связи с банка в клиент-серверном варианте. В карточке сертификата ЭЦП установить опцию «Запомнить пароль». Для подписи ЭД в компании использовать другие сертификаты

1.11. При работе через веб-браузер в момент обращения к криптопровайдеру возникает ошибка: «Расширение для работы с криптографией не подключено, операция прервана»

Возможная причина:

Не установлено расширение криптографии при работе через веб-браузер

Способ устранения:

Установить требуемый компонент платформы.

При первом обращении к криптопровайдеру возникнет запрос на установку компонента «Расширение для работы с криптографией». Необходимо согласиться на установку компонента.

При необходимости дополнительно ознакомиться с особенностями использования криптографии в веб-браузере

Содержание

  1. Ошибки криптографии
  2. Полная ошибка поставщика служб криптографии Windows в Windows 10, 8.1, 7
  3. Как исправить проблемы с Windows Cryptographic Service Provider в Windows 10
  4. Решение 1 – Выбрать другой сертификат подписи
  5. Решение 2 – Установите поставщика криптографии на CSP
  6. Решение 3 – Удалить ненужные сертификаты
  7. Решение 4 – Переустановите программное обеспечение ePass2003
  8. Решение 5. Установите последние обновления для Adobe Acrobat
  9. Решение 6 – Изменить ваш реестр
  10. Решение 7. Используйте свою смарт-карту или активный ключ
  11. Решение 8 – Создать новую подпись

Ошибки криптографии

При возникновении перечисленных далее ошибок воспользуйтесь стандартными действиями для решения проблем с криптографией. Ошибки могут возникать при подписании и расшифровке (отправке отчета, обмене, отправке заявления, обновлении статуса заявления и т.д.):

  • набор ключей не определен;
  • неправильный открытый ключ поставщика;
  • не найден сертификат и открытый ключ для расшифровки;
  • не найден сертификат руководителя в системном хранилище сертификатов;
  • не удалось расшифровать файл обновлений;
  • ошибка инициализации криптопровайдера;
  • плохие данные;

ошибка при получении свойств сертификата. Не удалось выполнить подписание сертификатом, Федеральная налоговая служба по причине Ошибка при получении свойства сертификата (0x0000000);

ошибка интерфейса модуля криптографии. Отсутствует набор ключей. Не удалось выполнить подписание сертификатом по причине: Ошибка интерфейса модуля криптографии. Отсутствует набор ключей;

ошибка при получении контекста модуля криптографии. Не удалось выполнить подписание сертификатом , Федеральная налоговая служба по причине Ошибка при получении контекста модуля криптографии;

модуль криптографии не поддерживает алгоритмов подписи. Не удалось выполнить подписание сертификатом по причине: Модуль криптографии не поддерживает алгоритмов подписи. Не удалось подписать файл по причине. ;

не удалось подписать файл по причине: Неправильный зарегистрированный набор ключей. Неправильный зарегистрированный набор ключей. Ошибка подписания документа: Обращение налогоплательщика, связанное с циклом обмена По причине: Не удалось подписать файл по причине. ;

не удалось подписать файл по причине: Ошибка исполнения функции. Не удалось подписать файл по причине: Ошибка исполнения функции. Ошибка подписания документа: Запрос на информационное обслуживание налогоплательщика, связанное с циклом обмена.

Источник

Полная ошибка поставщика служб криптографии Windows в Windows 10, 8.1, 7

Ошибка поставщика служб криптографии Windows – это ошибка, связанная с подписанием документов, и если вы не подпишете документы PDF на регулярной основе, вы, вероятно, не будете часто видеть эту ошибку. Для тех, у кого есть эта ошибка, мы попытаемся найти решение сегодня.

Как мы уже упоминали, ошибка поставщика услуг криптографии Windows возникает при попытке подписать документы PDF или при попытке получить доступ к веб-сайтам с поддержкой CAC. Если вы часто подписываете документы в формате PDF, эта ошибка может вызвать у вас много проблем, но, к счастью, есть решение.

Как исправить проблемы с Windows Cryptographic Service Provider в Windows 10

Ошибка поставщика служб криптографии Windows может создать много проблем на вашем компьютере, и, говоря об этой ошибке, вот некоторые похожие проблемы, о которых сообщили пользователи:

  • Поставщик служб криптографии Windows сообщил об ошибке: набор ключей не определен, ключ не существует, ключ недействителен, объект не найден, недопустимая подпись, параметр неверен, доступ запрещен . различные сообщения об ошибках, которые могут появляться, но если вы столкнетесь с ними, вы сможете исправить их с помощью одного из наших решений.
  • Ошибка поставщика служб шифрования Windows Adobe . Эта проблема может возникать в Adobe Acrobat, и если вы столкнулись с ней, убедитесь, что Adobe Acrobat обновлен. При необходимости проверьте наличие доступных обновлений и загрузите их.
  • Ошибка поставщика служб криптографии Windows, которой нет в маркере безопасности . Это еще одна ошибка, с которой вы можете столкнуться. Чтобы это исправить, просто удалите ненужные сертификаты и проверьте, помогает ли это.
  • Windows Cryptographic Service Provider сообщил об ошибке с кодом 0, 1400 – . По словам пользователей, эти ошибки могут возникать из-за стороннего программного обеспечения, особенно ePass2003, и если вы используете этот инструмент, обязательно удалите его и проверьте, решает ли это вашу проблему.

Решение 1 – Выбрать другой сертификат подписи

При попытке подписать документ PDF не используйте сертификат подписи по умолчанию, вместо этого используйте раскрывающееся меню и выберите другой сертификат подписи. Если тот сертификат подписи также выдает ошибку, попробуйте использовать другой.

  • ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: ИСПРАВЛЕНИЕ: регистрация службы обновления Windows отсутствует или повреждена

Решение 2 – Установите поставщика криптографии на CSP

Если вы продолжаете получать сообщение об ошибке провайдера криптографических услуг Windows, вам, возможно, придется изменить своего провайдера криптографии на CSP. Это относительно просто сделать, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

  1. Откройте Инструменты клиента аутентификации SafeNet . Вы можете открыть его, перейдя в каталог установки или щелкнув правой кнопкой мыши значок SafeNet на панели задач и выбрав в меню Инструменты .
  2. Когда откроется Инструменты клиента аутентификации SafeNet , нажмите символ «золотая шестеренка» вверху, чтобы открыть Расширенный вид .
  3. В Расширенном представлении разверните Токены и перейдите к сертификату, который вы хотите использовать для подписи. Они должны находиться в группе пользовательских сертификатов .
  4. Нажмите правой кнопкой мыши на свой сертификат и выберите Установить как CSP в раскрывающемся меню. Вам нужно будет повторить Шаг 4 для всех сертификатов, которые вы используете.
  5. Закройте Инструменты клиента аутентификации SafeNet и попробуйте снова подписать документы.

После смены поставщика криптографии проблема должна быть полностью решена.

Решение 3 – Удалить ненужные сертификаты

Иногда ошибка Windows Cryptographic Service Provider может появиться из-за определенных сертификатов на вашем компьютере. Однако вы можете решить эту проблему, просто найдя и удалив ненужные сертификаты. Вы можете удалить ненужные сертификаты, выполнив следующие действия:

  1. Нажмите Windows Key + R и введите inetcpl.cpl . Нажмите Enter , чтобы запустить его.
  2. Перейдите на вкладку Контент и нажмите кнопку Сертификаты .
  3. Теперь вы увидите список ваших сертификатов.
  4. Выберите проблемные сертификаты и нажмите кнопку Удалить .
  5. Нажмите «Закрыть», а затем нажмите ОК .
  6. Закройте Internet Explorer и все документы Adobe Acrobat.
  7. Попробуйте подписать документы еще раз.

После удаления нежелательных сертификатов проверьте, сохраняется ли проблема.

  • ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: как исправить ошибку Adobe Reader 14 в Windows 10

Решение 4 – Переустановите программное обеспечение ePass2003

Эта ошибка может возникать при использовании e-токена ePass2003, поэтому давайте удалим программное обеспечение ePass2003 и снова установим его.

  1. Нажмите Ключ Windows + I , чтобы открыть приложение Настройки . Перейдите в раздел Приложения .
  2. Найдите и удалите программное обеспечение ePass2003 .
  3. Перезагрузите компьютер.
  4. Когда ваш компьютер загрузится, установите ePass2003 снова.
  5. При установке ePass2003 убедитесь, что вы выбрали MicroSoft CSP при выборе опции CSP.
  6. После повторной установки ePass2003 все должно вернуться в нормальное состояние, и ошибка поставщика служб шифрования Windows должна быть устранена.

Иногда использование этого метода не работает, так как могут существовать некоторые оставшиеся файлы и записи реестра, которые могут помешать вашей системе и вызвать ошибку поставщика служб криптографии Windows.

Чтобы предотвратить это, вам необходимо полностью удалить программное обеспечение ePass2003 с вашего ПК. Лучший способ сделать это – использовать программное обеспечение для удаления, такое как Revo Uninstaller . Программное обеспечение Uninstaller предназначено для удаления любого приложения с вашего компьютера, включая все его файлы и записи реестра, и с помощью этого программного обеспечения вы обеспечите полное удаление приложения.

После удаления ePass2003 с помощью программного обеспечения для удаления установите его снова и проверьте, сохраняется ли проблема.

  • Читайте также: деинсталлятор Windows 10/8.1/7 не работает [100% FIX]

Решение 5. Установите последние обновления для Adobe Acrobat

Многие пользователи сообщали об ошибке Windows Cryptographic Service Provider при использовании Adobe Acrobat. Кажется, эта проблема возникает, если ваш Acrobat устарел. Однако вы можете решить эту проблему, просто обновив Adobe Acrobat до последней версии.

Чтобы проверить наличие обновлений вручную, просто перейдите в раздел Справка> Проверить наличие обновлений . Если какие-либо обновления доступны, они будут загружены автоматически в фоновом режиме. После обновления Adobe Acrobat до последней версии проблема должна быть решена полностью.

Решение 6 – Изменить ваш реестр

Если при использовании Adobe Acrobat вы продолжаете получать сообщение об ошибке Windows Cryptographic Service Provider, возможно, проблема в ваших настройках. Большинство настроек хранятся в реестре, и для решения этой проблемы нам придется удалить несколько значений из реестра.

Это относительно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

  1. Нажмите Windows Key + R и введите regedit . Нажмите Enter или нажмите ОК .
  2. Когда откроется Редактор реестра , перейдите к ключу HKEY_CURRENT_USERSoftwareAdobeAdobe Acrobat11.0 . Этот ключ может немного отличаться в зависимости от используемой версии Adobe Acrobat.
  3. На левой панели найдите ключ Безопасность , щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Экспорт .
  4. Введите имя для резервной копии, выберите место для сохранения и нажмите кнопку Сохранить . Если после изменения реестра появятся какие-либо новые проблемы, вы можете просто запустить созданный файл, чтобы восстановить его.
  5. После этого нажмите правой кнопкой мыши клавишу Безопасность и выберите в меню Удалить .
  6. Когда появится диалоговое окно подтверждения, нажмите Да .

После этого снова откройте Adobe Acrobat, и проблема должна быть решена.

  • ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: ИСПРАВЛЕНИЕ: Adobe Reader не может быть установлен на ПК с Windows

Решение 7. Используйте свою смарт-карту или активный ключ

По словам пользователей, вы можете исправить ошибку Windows Cryptographic Service Provider на вашем компьютере, просто используя смарт-карту или активный ключ. Если у вас нет смарт-карты или активного ключа, содержащего копию сертификата, это решение не подойдет вам, поэтому вы можете просто пропустить его.

Чтобы решить эту проблему, вам просто нужно сделать следующее:

  1. Вставьте смарт-карту или активный ключ.
  2. Теперь нажмите Windows Key + S и войдите в панель управления . Выберите Панель управления из списка.
  3. Когда откроется Панель управления , перейдите в раздел Аккаунты пользователей .
  4. На левой панели выберите Управление сертификатами шифрования файлов .
  5. Когда появится новое окно, нажмите Далее .
  6. Выберите Использовать этот сертификат . Если он недоступен, нажмите кнопку Выбрать сертификат .
  7. Теперь вы увидите экран Smart Card/Active Key. Войдите, если необходимо.
  8. Нажмите Далее после загрузки сертификата.
  9. Когда вы попадете в окно Обновить ранее зашифрованные файлы , установите флажок Все логические драйверы и обновите зашифрованные файлы.
  10. Нажмите Далее , и Windows должна обновить ваши сертификаты без проблем.

Это продвинутое решение, но некоторые пользователи утверждают, что оно работает, поэтому, если у вас есть смарт-карта или активный ключ, вы можете попробовать его.

Решение 8 – Создать новую подпись

По мнению пользователей, ошибка Windows Cryptographic Service Provider может появиться в Adobe DC, и лучший способ исправить эту проблему – создать новую подпись с сертификатом Windows. После этого проблема должна быть решена, и все снова начнет работать.

Ошибка поставщика служб шифрования Windows может быть проблематичной, но мы надеемся, что вам удалось исправить ее, используя решения из этой статьи.

Примечание редактора . Это сообщение было первоначально опубликовано в январе 2016 года и с тех пор было полностью переработано и обновлено для обеспечения свежести, точности и полноты.

Источник

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка исполнения функции 0x65b ошибка исполнения функции
  • Ошибка интерфейса xiaomi
  • Ошибка интерфейса op com
  • Ошибка исполнения функции 0x0000065b
  • Ошибка интерфейс системы на андроид как ее решить