Ошибка интерфейса модуля криптографии неверная подпись

Здравствуйте. При попытке подписать файл в 1С возникает ошибка "Ошибка интерфейса модуля криптографии. Неверный параметр Keyset". Контейнер закрытого ключа записан на rutoken или etoken....

Форум КриптоПро
 » 
Устаревшие продукты
 » 
КриптоПро CSP 3.6
 » 
В 1С возникает ошибка «Ошибка интерфейса модуля криптографии. Неверный параметр Keyset»


Offline

Maria78

 


#1
Оставлено
:

16 мая 2016 г. 20:07:48(UTC)

Maria78

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 16.05.2016(UTC)
Сообщений: 9
Российская Федерация

Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз

Здравствуйте. При попытке подписать файл в 1С возникает ошибка «Ошибка интерфейса модуля криптографии. Неверный параметр Keyset». Контейнер закрытого ключа записан на rutoken или etoken.
Если же этот же ключ записать в реестр,то ошибка не проявляется, тест проходит успешно.
2016-05-12 12_25_02.png (17kb) загружен 33 раз(а).

В 1С есть 2 варианта исполнения: подпись на сервере или на клиенте. На клиенте тест проходит успешно с любыми хранилищами ключа, а на сервере с ошибкой если ключ на защищенном носителе (рутокен, етокен).
2016-05-16 14_19_20.png (29kb) загружен 38 раз(а).

В чем может быть проблема? Очень нужна помощь, т.к. хранение ключа в реестре небезопасно.


Вверх


Offline

Андрей Писарев

 


#2
Оставлено
:

16 мая 2016 г. 20:18:07(UTC)

Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 11,757
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 451 раз
Поблагодарили: 1840 раз в 1423 постах

Здравствуйте.

При серверном варианте — съемный носитель подключается к серверу?
Процесс 1С на сервере не имеет доступа к контейнеру. Попробуйте установить сертификат с привязкой к контейнеру в личное хранилище локального компьютера.

Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний


Вверх

WWW


Offline

Maria78

 


#3
Оставлено
:

16 мая 2016 г. 20:26:01(UTC)

Maria78

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 16.05.2016(UTC)
Сообщений: 9
Российская Федерация

Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз

Автор: Андрей * Перейти к цитате

Здравствуйте.

При серверном варианте — съемный носитель подключается к серверу?
Процесс 1С на сервере не имеет доступа к контейнеру. Попробуйте установить сертификат с привязкой к контейнеру в личное хранилище локального компьютера.

В обоих вариантах физически носитель подключен к серверу.
1С:Документооборот не работает (не видит сертификаты) с личным хранилищем лок.компьютера.
Т.е. сама 1С сервере не умеет работать со съемными носителями?


Вверх


Offline

Maria78

 


#4
Оставлено
:

20 мая 2016 г. 21:43:12(UTC)

Maria78

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 16.05.2016(UTC)
Сообщений: 9
Российская Федерация

Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз

Up
Может быть такое, что Win х64 не получают доступ к защищенным носителям? Или 1С х64 не работает с отчуждаемыми носителями?
Может нужно что-то в реестре подправить…


Вверх


Offline

Андрей Писарев

 


#5
Оставлено
:

21 мая 2016 г. 8:52:49(UTC)

Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 11,757
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 451 раз
Поблагодарили: 1840 раз в 1423 постах

Автор: Maria78 Перейти к цитате

Up
Может быть такое, что Win х64 не получают доступ к защищенным носителям? Или 1С х64 не работает с отчуждаемыми носителями?
Может нужно что-то в реестре подправить…

Здравствуйте.

>1С:Документооборот не работает (не видит сертификаты) с личным хранилищем лок.компьютера.

Как устанавливали сертификат?
с привязкой к защищенному носителю на сервере?

На картинке видно, что серверный вариант работы получает сертификат из личного хранилища и читает его свойства, верно?

Прикрепите результаты тестирования этого сертификата средствами КриптоПРО CSP (Панель управленияКриптоПРО CSPСервисПротестироватьПо сертификату).

Пробовали обращаться в 1С тех.поддержку?

Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний


Вверх

WWW


Offline

Maria78

 


#6
Оставлено
:

23 мая 2016 г. 19:16:08(UTC)

Maria78

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 16.05.2016(UTC)
Сообщений: 9
Российская Федерация

Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз

test etoken.txt (3kb) загружен 2 раз(а). test rutoken.txt (4kb) загружен 2 раз(а).

Автор: Андрей * Перейти к цитате

Автор: Maria78 Перейти к цитате

Up
Может быть такое, что Win х64 не получают доступ к защищенным носителям? Или 1С х64 не работает с отчуждаемыми носителями?
Может нужно что-то в реестре подправить…

Здравствуйте.

>1С:Документооборот не работает (не видит сертификаты) с личным хранилищем лок.компьютера.

Как устанавливали сертификат?
с привязкой к защищенному носителю на сервере?

Устанавливали 2 способами в личное хранилище пользователя:
1)через просмотр содержимого контейнера с последующей установкой сертификата в личное хранилище пользователя.
2)через криптопро: установить сертификат с автоматическим поиском контейнера

Автор: Андрей * Перейти к цитате

На картинке видно, что серверный вариант работы получает сертификат из личного хранилища и читает его свойства, верно?

Верно, а в клиентском все работает без проблем. Может быть такое, что на уровне ОС или КриптоПро нет доступа к определенным видам считывателей, где в реестре это можно проверить?

2016-05-23 17_41_03.png (21kb) загружен 18 раз(а).

Автор: Андрей * Перейти к цитате

Прикрепите результаты тестирования этого сертификата средствами КриптоПРО CSP (Панель управленияКриптоПРО CSPСервисПротестироватьПо сертификату).

приложены

Автор: Андрей * Перейти к цитате

Пробовали обращаться в 1С тех.поддержку?

пробовали, они откровенно не понимают, в чем может быть проблема

Отредактировано пользователем 23 мая 2016 г. 19:19:00(UTC)
 | Причина: Не указана


Вверх


Offline

Андрей Писарев

 


#7
Оставлено
:

23 мая 2016 г. 19:57:20(UTC)

Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 11,757
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 451 раз
Поблагодарили: 1840 раз в 1423 постах

Автор: Maria78 Перейти к цитате

Автор: Андрей * Перейти к цитате

Как устанавливали сертификат?
с привязкой к защищенному носителю на сервере?

Устанавливали 2 способами в личное хранилище пользователя:
1)через просмотр содержимого контейнера с последующей установкой сертификата в личное хранилище пользователя.
2)через криптопро: установить сертификат с автоматическим поиском контейнера

Установите сертификат в личное хранилище локального компьютера, а не пользователя.

Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний


Вверх

WWW


Offline

Андрей Писарев

 


#8
Оставлено
:

23 мая 2016 г. 20:05:27(UTC)

Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 11,757
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 451 раз
Поблагодарили: 1840 раз в 1423 постах

На сервере:
ПускВсе программыКРИПТО-ПРОСертификаты

Раскрываете:
1) Сертификаты — Текущий пользовательЛичноеРеестрСертификаты
2) Сертификаты (локальный компьютер)ЛичноеРеестрСертификаты

Находите в списке 1) сертификат и перетаскиваете в список 2).

Далее:
Панель управленияКриптоПРО CSPОбщие — если есть ссылка: запустить с правами администратора — запускаем.
СервисПротестировать
Выбираем: Введенное имя задает ключевой контейнер: Компьютера
и нажимаем кнопку «По сертификату …»

Отображается сертификат, тест без ошибок?
и проверить в 1С

Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний


Вверх

WWW


Offline

Maria78

 


#9
Оставлено
:

25 мая 2016 г. 15:47:34(UTC)

Maria78

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 16.05.2016(UTC)
Сообщений: 9
Российская Федерация

Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз

Автор: Андрей * Перейти к цитате

На сервере:
ПускВсе программыКРИПТО-ПРОСертификаты

Раскрываете:
1) Сертификаты — Текущий пользовательЛичноеРеестрСертификаты
2) Сертификаты (локальный компьютер)ЛичноеРеестрСертификаты

Находите в списке 1) сертификат и перетаскиваете в список 2).

Далее:
Панель управленияКриптоПРО CSPОбщие — если есть ссылка: запустить с правами администратора — запускаем.
СервисПротестировать
Выбираем: Введенное имя задает ключевой контейнер: Компьютера
и нажимаем кнопку «По сертификату …»

Отображается сертификат, тест без ошибок?
и проверить в 1С

Попробовали, но 1С не работает с лок. хранилищем ПК, не видит сертификат.
2016-05-25 15_44_20-vesta (Ctrl+F12 — nastrojjki) [Upravlenie].png (8kb) загружен 15 раз(а).


Вверх


Offline

Андрей Писарев

 


#10
Оставлено
:

25 мая 2016 г. 16:49:37(UTC)

Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 11,757
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 451 раз
Поблагодарили: 1840 раз в 1423 постах

Попробуйте тогда под пользователем сделать копию контейнера на съемный носитель (флешку), установить сертификат с привязкой к нему.
Выполните тестирование в КриптоПРО CSP по сертификату, чтобы убедиться в корректности привязки.
Выполните тестирование средствами 1С.

Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний


Вверх

WWW

Пользователи, просматривающие эту тему

Guest (3)

Форум КриптоПро
 » 
Устаревшие продукты
 » 
КриптоПро CSP 3.6
 » 
В 1С возникает ошибка «Ошибка интерфейса модуля криптографии. Неверный параметр Keyset»

Быстрый переход
 

Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.

Вы не можете отвечать в этом форуме.

Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете создавать опросы в этом форуме.

Вы не можете голосовать в этом форуме.

Содержание

  1. Ошибки криптографии
  2. Полная ошибка поставщика служб криптографии Windows в Windows 10, 8.1, 7
  3. Как исправить проблемы с Windows Cryptographic Service Provider в Windows 10
  4. Решение 1 – Выбрать другой сертификат подписи
  5. Решение 2 – Установите поставщика криптографии на CSP
  6. Решение 3 – Удалить ненужные сертификаты
  7. Решение 4 – Переустановите программное обеспечение ePass2003
  8. Решение 5. Установите последние обновления для Adobe Acrobat
  9. Решение 6 – Изменить ваш реестр
  10. Решение 7. Используйте свою смарт-карту или активный ключ
  11. Решение 8 – Создать новую подпись

Ошибки криптографии

При возникновении перечисленных далее ошибок воспользуйтесь стандартными действиями для решения проблем с криптографией. Ошибки могут возникать при подписании и расшифровке (отправке отчета, обмене, отправке заявления, обновлении статуса заявления и т.д.):

  • набор ключей не определен;
  • неправильный открытый ключ поставщика;
  • не найден сертификат и открытый ключ для расшифровки;
  • не найден сертификат руководителя в системном хранилище сертификатов;
  • не удалось расшифровать файл обновлений;
  • ошибка инициализации криптопровайдера;
  • плохие данные;

ошибка при получении свойств сертификата. Не удалось выполнить подписание сертификатом, Федеральная налоговая служба по причине Ошибка при получении свойства сертификата (0x0000000);

ошибка интерфейса модуля криптографии. Отсутствует набор ключей. Не удалось выполнить подписание сертификатом по причине: Ошибка интерфейса модуля криптографии. Отсутствует набор ключей;

ошибка при получении контекста модуля криптографии. Не удалось выполнить подписание сертификатом , Федеральная налоговая служба по причине Ошибка при получении контекста модуля криптографии;

модуль криптографии не поддерживает алгоритмов подписи. Не удалось выполнить подписание сертификатом по причине: Модуль криптографии не поддерживает алгоритмов подписи. Не удалось подписать файл по причине. ;

не удалось подписать файл по причине: Неправильный зарегистрированный набор ключей. Неправильный зарегистрированный набор ключей. Ошибка подписания документа: Обращение налогоплательщика, связанное с циклом обмена По причине: Не удалось подписать файл по причине. ;

не удалось подписать файл по причине: Ошибка исполнения функции. Не удалось подписать файл по причине: Ошибка исполнения функции. Ошибка подписания документа: Запрос на информационное обслуживание налогоплательщика, связанное с циклом обмена.

Источник

Полная ошибка поставщика служб криптографии Windows в Windows 10, 8.1, 7

Ошибка поставщика служб криптографии Windows – это ошибка, связанная с подписанием документов, и если вы не подпишете документы PDF на регулярной основе, вы, вероятно, не будете часто видеть эту ошибку. Для тех, у кого есть эта ошибка, мы попытаемся найти решение сегодня.

Как мы уже упоминали, ошибка поставщика услуг криптографии Windows возникает при попытке подписать документы PDF или при попытке получить доступ к веб-сайтам с поддержкой CAC. Если вы часто подписываете документы в формате PDF, эта ошибка может вызвать у вас много проблем, но, к счастью, есть решение.

Как исправить проблемы с Windows Cryptographic Service Provider в Windows 10

Ошибка поставщика служб криптографии Windows может создать много проблем на вашем компьютере, и, говоря об этой ошибке, вот некоторые похожие проблемы, о которых сообщили пользователи:

  • Поставщик служб криптографии Windows сообщил об ошибке: набор ключей не определен, ключ не существует, ключ недействителен, объект не найден, недопустимая подпись, параметр неверен, доступ запрещен . различные сообщения об ошибках, которые могут появляться, но если вы столкнетесь с ними, вы сможете исправить их с помощью одного из наших решений.
  • Ошибка поставщика служб шифрования Windows Adobe . Эта проблема может возникать в Adobe Acrobat, и если вы столкнулись с ней, убедитесь, что Adobe Acrobat обновлен. При необходимости проверьте наличие доступных обновлений и загрузите их.
  • Ошибка поставщика служб криптографии Windows, которой нет в маркере безопасности . Это еще одна ошибка, с которой вы можете столкнуться. Чтобы это исправить, просто удалите ненужные сертификаты и проверьте, помогает ли это.
  • Windows Cryptographic Service Provider сообщил об ошибке с кодом 0, 1400 – . По словам пользователей, эти ошибки могут возникать из-за стороннего программного обеспечения, особенно ePass2003, и если вы используете этот инструмент, обязательно удалите его и проверьте, решает ли это вашу проблему.

Решение 1 – Выбрать другой сертификат подписи

При попытке подписать документ PDF не используйте сертификат подписи по умолчанию, вместо этого используйте раскрывающееся меню и выберите другой сертификат подписи. Если тот сертификат подписи также выдает ошибку, попробуйте использовать другой.

  • ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: ИСПРАВЛЕНИЕ: регистрация службы обновления Windows отсутствует или повреждена

Решение 2 – Установите поставщика криптографии на CSP

Если вы продолжаете получать сообщение об ошибке провайдера криптографических услуг Windows, вам, возможно, придется изменить своего провайдера криптографии на CSP. Это относительно просто сделать, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

  1. Откройте Инструменты клиента аутентификации SafeNet . Вы можете открыть его, перейдя в каталог установки или щелкнув правой кнопкой мыши значок SafeNet на панели задач и выбрав в меню Инструменты .
  2. Когда откроется Инструменты клиента аутентификации SafeNet , нажмите символ «золотая шестеренка» вверху, чтобы открыть Расширенный вид .
  3. В Расширенном представлении разверните Токены и перейдите к сертификату, который вы хотите использовать для подписи. Они должны находиться в группе пользовательских сертификатов .
  4. Нажмите правой кнопкой мыши на свой сертификат и выберите Установить как CSP в раскрывающемся меню. Вам нужно будет повторить Шаг 4 для всех сертификатов, которые вы используете.
  5. Закройте Инструменты клиента аутентификации SafeNet и попробуйте снова подписать документы.

После смены поставщика криптографии проблема должна быть полностью решена.

Решение 3 – Удалить ненужные сертификаты

Иногда ошибка Windows Cryptographic Service Provider может появиться из-за определенных сертификатов на вашем компьютере. Однако вы можете решить эту проблему, просто найдя и удалив ненужные сертификаты. Вы можете удалить ненужные сертификаты, выполнив следующие действия:

  1. Нажмите Windows Key + R и введите inetcpl.cpl . Нажмите Enter , чтобы запустить его.
  2. Перейдите на вкладку Контент и нажмите кнопку Сертификаты .
  3. Теперь вы увидите список ваших сертификатов.
  4. Выберите проблемные сертификаты и нажмите кнопку Удалить .
  5. Нажмите «Закрыть», а затем нажмите ОК .
  6. Закройте Internet Explorer и все документы Adobe Acrobat.
  7. Попробуйте подписать документы еще раз.

После удаления нежелательных сертификатов проверьте, сохраняется ли проблема.

  • ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: как исправить ошибку Adobe Reader 14 в Windows 10

Решение 4 – Переустановите программное обеспечение ePass2003

Эта ошибка может возникать при использовании e-токена ePass2003, поэтому давайте удалим программное обеспечение ePass2003 и снова установим его.

  1. Нажмите Ключ Windows + I , чтобы открыть приложение Настройки . Перейдите в раздел Приложения .
  2. Найдите и удалите программное обеспечение ePass2003 .
  3. Перезагрузите компьютер.
  4. Когда ваш компьютер загрузится, установите ePass2003 снова.
  5. При установке ePass2003 убедитесь, что вы выбрали MicroSoft CSP при выборе опции CSP.
  6. После повторной установки ePass2003 все должно вернуться в нормальное состояние, и ошибка поставщика служб шифрования Windows должна быть устранена.

Иногда использование этого метода не работает, так как могут существовать некоторые оставшиеся файлы и записи реестра, которые могут помешать вашей системе и вызвать ошибку поставщика служб криптографии Windows.

Чтобы предотвратить это, вам необходимо полностью удалить программное обеспечение ePass2003 с вашего ПК. Лучший способ сделать это – использовать программное обеспечение для удаления, такое как Revo Uninstaller . Программное обеспечение Uninstaller предназначено для удаления любого приложения с вашего компьютера, включая все его файлы и записи реестра, и с помощью этого программного обеспечения вы обеспечите полное удаление приложения.

После удаления ePass2003 с помощью программного обеспечения для удаления установите его снова и проверьте, сохраняется ли проблема.

  • Читайте также: деинсталлятор Windows 10/8.1/7 не работает [100% FIX]

Решение 5. Установите последние обновления для Adobe Acrobat

Многие пользователи сообщали об ошибке Windows Cryptographic Service Provider при использовании Adobe Acrobat. Кажется, эта проблема возникает, если ваш Acrobat устарел. Однако вы можете решить эту проблему, просто обновив Adobe Acrobat до последней версии.

Чтобы проверить наличие обновлений вручную, просто перейдите в раздел Справка> Проверить наличие обновлений . Если какие-либо обновления доступны, они будут загружены автоматически в фоновом режиме. После обновления Adobe Acrobat до последней версии проблема должна быть решена полностью.

Решение 6 – Изменить ваш реестр

Если при использовании Adobe Acrobat вы продолжаете получать сообщение об ошибке Windows Cryptographic Service Provider, возможно, проблема в ваших настройках. Большинство настроек хранятся в реестре, и для решения этой проблемы нам придется удалить несколько значений из реестра.

Это относительно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

  1. Нажмите Windows Key + R и введите regedit . Нажмите Enter или нажмите ОК .
  2. Когда откроется Редактор реестра , перейдите к ключу HKEY_CURRENT_USERSoftwareAdobeAdobe Acrobat11.0 . Этот ключ может немного отличаться в зависимости от используемой версии Adobe Acrobat.
  3. На левой панели найдите ключ Безопасность , щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Экспорт .
  4. Введите имя для резервной копии, выберите место для сохранения и нажмите кнопку Сохранить . Если после изменения реестра появятся какие-либо новые проблемы, вы можете просто запустить созданный файл, чтобы восстановить его.
  5. После этого нажмите правой кнопкой мыши клавишу Безопасность и выберите в меню Удалить .
  6. Когда появится диалоговое окно подтверждения, нажмите Да .

После этого снова откройте Adobe Acrobat, и проблема должна быть решена.

  • ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: ИСПРАВЛЕНИЕ: Adobe Reader не может быть установлен на ПК с Windows

Решение 7. Используйте свою смарт-карту или активный ключ

По словам пользователей, вы можете исправить ошибку Windows Cryptographic Service Provider на вашем компьютере, просто используя смарт-карту или активный ключ. Если у вас нет смарт-карты или активного ключа, содержащего копию сертификата, это решение не подойдет вам, поэтому вы можете просто пропустить его.

Чтобы решить эту проблему, вам просто нужно сделать следующее:

  1. Вставьте смарт-карту или активный ключ.
  2. Теперь нажмите Windows Key + S и войдите в панель управления . Выберите Панель управления из списка.
  3. Когда откроется Панель управления , перейдите в раздел Аккаунты пользователей .
  4. На левой панели выберите Управление сертификатами шифрования файлов .
  5. Когда появится новое окно, нажмите Далее .
  6. Выберите Использовать этот сертификат . Если он недоступен, нажмите кнопку Выбрать сертификат .
  7. Теперь вы увидите экран Smart Card/Active Key. Войдите, если необходимо.
  8. Нажмите Далее после загрузки сертификата.
  9. Когда вы попадете в окно Обновить ранее зашифрованные файлы , установите флажок Все логические драйверы и обновите зашифрованные файлы.
  10. Нажмите Далее , и Windows должна обновить ваши сертификаты без проблем.

Это продвинутое решение, но некоторые пользователи утверждают, что оно работает, поэтому, если у вас есть смарт-карта или активный ключ, вы можете попробовать его.

Решение 8 – Создать новую подпись

По мнению пользователей, ошибка Windows Cryptographic Service Provider может появиться в Adobe DC, и лучший способ исправить эту проблему – создать новую подпись с сертификатом Windows. После этого проблема должна быть решена, и все снова начнет работать.

Ошибка поставщика служб шифрования Windows может быть проблематичной, но мы надеемся, что вам удалось исправить ее, используя решения из этой статьи.

Примечание редактора . Это сообщение было первоначально опубликовано в январе 2016 года и с тех пор было полностью переработано и обновлено для обеспечения свежести, точности и полноты.

Источник


Offline

zub00

 


#1
Оставлено
:

18 февраля 2022 г. 16:13:43(UTC)

zub00

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 18.02.2022(UTC)
Сообщений: 4

Добрый день

Проблема актуальна для версии Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 (3.0.107.37) и Управление производственным предприятием, редакция 1.3 (1.3.174.1)

Клюэ КЭП получили в ФНС на ключе Jacarta, ключ не копируемый

Компьютер с Windows 10

КриптоПро версии 5

КриптоПро тестирование КЭП проходит без ошибок

Нормально могу зайти на сайты налог.ру и сбис эдо

НО в программах 1с — возникают ошибки при проверке тесте настроек сертификата

1) Управление производственным предприятием, редакция 1.3 (1.3.174.1) пишет ошибку

Код ошибки 103. Не удалось выполнить операции шифрования/расшифровки на компьютере.
Ошибка интерфейса модуля криптографии. Ошибка доступа.

2) Бухгалтерия 3.0 пишет ошибку

Ошибка интерфейса модуля криптографии. Ошибка доступа.

Способы устранения:
Подать заявление на новый сертификат. См. в документации раздел Электронная подпись (Заявление).
Через оснастку КриптоПро CSP найти контейнер закрытого ключа и определить его размещение (на диске, флешке), в операционной системе открыть свойства папки размещения и назначить права на изменение этой папки и файлов в ней тому пользователю, от имени которого запускается 1С:Предприятие.
У нас закрытый ключ на Jacarte (так записали в ФНС)

Как решить проблему?

на edo@1c.ru обращался, вопрос не решён 10 дней.

Snimok.PNG (29kb) загружен 14 раз(а).

00.PNG (27kb) загружен 20 раз(а).


Вверх


Offline

Александр Лавник

 


#2
Оставлено
:

18 февраля 2022 г. 17:18:28(UTC)

Александр Лавник

Статус: Сотрудник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC)
Сообщений: 3,205
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 53 раз
Поблагодарили: 723 раз в 675 постах

Здравствуйте.

Вероятно, с этим токеном возникшую проблему решить нельзя.

В результатах тестирования:

Код:

создание ключа обмена    запрещен

То есть расшифровывать на этом ключе будет нельзя — на токене вырабатывается ключ обмена, а прикладное программное обеспечение использует ключ обмена для расшифрования.

Предположительно, на этом токене вообще недоступен функционал создания ключа обмена.

За подробностями по возможностям токена Вы можете обратиться к его производителю.

Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний


Вверх


Offline

zub00

 


#3
Оставлено
:

18 февраля 2022 г. 17:25:32(UTC)

zub00

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 18.02.2022(UTC)
Сообщений: 4

Спасибо за ответ
проше, наверное, переиздать сертификат в налогой (ФНС) на другом токене

Проверка завершена успешно ошибок не обнаружено
Контейнер закрытого ключа пользователя
Имя 50cda214-1586-460a-945b-3e97eaaf888f
Уникальное имя SCARDpkcs11_etoken_gost_131071_4c54000649544b4150cda214-1586-460a-945b-3e97eaaf888f
FQCN \.ARDS JaCarta 050cda214-1586-460a-945b-3e97eaaf888f
Проверка целостности контейнера успешно
Ключ обмена доступен
длина ключа 512 бит
экспорт открытого ключа успешно
вычисление открытого ключа успешно
импорт открытого ключа успешно
подпись успешно
проверка успешно
создание ключа обмена запрещен
экспорт ключа запрещен
алгоритм ГОСТ Р 34.10-2012 DH 256 бит
ГОСТ Р 34.10 256 бит, параметры обмена по умолчанию
ГОСТ Р 34.11-2012 256 бит
ГОСТ 28147-89, параметры шифрования ТК26 Z
сертификат в контейнере соответствует закрытому ключу


Вверх


Offline

LITTELXP

 


#4
Оставлено
:

18 февраля 2022 г. 17:40:45(UTC)

LITTELXP

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 04.02.2022(UTC)
Сообщений: 6
Российская Федерация

Автор: Александр Лавник Перейти к цитате

Здравствуйте.

Вероятно, с этим токеном возникшую проблему решить нельзя.

В результатах тестирования:

Код:

создание ключа обмена    запрещен

То есть расшифровывать на этом ключе будет нельзя — на токене вырабатывается ключ обмена, а прикладное программное обеспечение использует ключ обмена для расшифрования.

Предположительно, на этом токене вообще недоступен функционал создания ключа обмена.

За подробностями по возможностям токена Вы можете обратиться к его производителю.

Аналогичная проблема.

Что за бред? Как это ключ не подходит? А где написано что определенные токены нельзя?
и какие же тогда надо токены?

Вы со «сбер подписью» собираетесь что то решать? Тоже не расшифровывает файлы, уже 1,5 месяца прошло а решения никакого нет.

Отредактировано пользователем 18 февраля 2022 г. 17:43:55(UTC)
 | Причина: Не указана


Вверх


Offline

zub00

 


#5
Оставлено
:

18 февраля 2022 г. 17:51:52(UTC)

zub00

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 18.02.2022(UTC)
Сообщений: 4

Утоните, пжл, а если вместо Jacarta мы будем использовать RuTocken Lite, такой проблемы не будет?
Мы заказали RuTocken Lite, и в понедельник собираюсь в ФНС с просьбой переиздать сертификат и записать его уже на рутокин


Вверх


Offline

Grey

 


#6
Оставлено
:

18 февраля 2022 г. 17:53:38(UTC)

Grey

Статус: Сотрудник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 12.08.2013(UTC)
Сообщений: 805
Мужчина
Российская Федерация
Откуда: Москва

Сказал «Спасибо»: 5 раз
Поблагодарили: 197 раз в 162 постах

Автор: LITTELXP Перейти к цитате

Что за бред? Как это ключ не подходит? А где написано что определенные токены нельзя?
и какие же тогда надо токены?

Добрый день.
1) Ключевой носитель должен входить в список поддерживаемых носителей в Формуляре на «КриптоПро CSP 5.0 R2».
2) Ключевой носитель должен иметь действующий сертификат (положительное заключение) регулятора.

Насколько я вижу, проблемный токен — это JaCarta ГОСТ. Он есть в Формуляре как пассивный носитель (для них VKO точно будет работать, т.к. операции выполняет провайдер), но это давно устаревший носитель, так что сертификат, насколько я понимаю, на него истек.

С уважением,
Сергей
Техническую поддержку оказываем здесь.
Наша база знаний.


Вверх


Offline

Александр Лавник

 


#7
Оставлено
:

18 февраля 2022 г. 17:53:48(UTC)

Александр Лавник

Статус: Сотрудник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC)
Сообщений: 3,205
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 53 раз
Поблагодарили: 723 раз в 675 постах

Автор: zub00 Перейти к цитате

Утоните, пжл, а если вместо Jacarta мы будем использовать RuTocken Lite, такой проблемы не будет?
Мы заказали RuTocken Lite, и в понедельник собираюсь в ФНС с просьбой переиздать сертификат и записать его уже на рутокин

Проблемы не будет.

Рутокен Lite — пассивный носитель, вся криптография на стороне КриптоПро CSP.

Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний


Вверх


Offline

Grey

 


#8
Оставлено
:

18 февраля 2022 г. 17:54:58(UTC)

Grey

Статус: Сотрудник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 12.08.2013(UTC)
Сообщений: 805
Мужчина
Российская Федерация
Откуда: Москва

Сказал «Спасибо»: 5 раз
Поблагодарили: 197 раз в 162 постах

Автор: zub00 Перейти к цитате

Утоните, пжл, а если вместо Jacarta мы будем использовать RuTocken Lite, такой проблемы не будет?
Мы заказали RuTocken Lite, и в понедельник собираюсь в ФНС с просьбой переиздать сертификат и записать его уже на рутокин

Рутокен Лайт, как и любой другой токен без встроенной криптографии, может использоваться в любых сценариях, которые поддерживает КриптоПро CSP 5.0 — в т.ч. для операций расшифрования.

С уважением,
Сергей
Техническую поддержку оказываем здесь.
Наша база знаний.


Вверх


Offline

LITTELXP

 


#9
Оставлено
:

18 февраля 2022 г. 18:04:13(UTC)

LITTELXP

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 04.02.2022(UTC)
Сообщений: 6
Российская Федерация

Автор: Grey Перейти к цитате

Автор: LITTELXP Перейти к цитате

Что за бред? Как это ключ не подходит? А где написано что определенные токены нельзя?
и какие же тогда надо токены?

Добрый день.
1) Ключевой носитель должен входить в список поддерживаемых носителей в Формуляре на «КриптоПро CSP 5.0 R2».
2) Ключевой носитель должен иметь действующий сертификат (положительное заключение) регулятора.

Насколько я вижу, проблемный токен — это JaCarta ГОСТ. Он есть в Формуляре как пассивный носитель (для них VKO точно будет работать, т.к. операции выполняет провайдер), но это давно устаревший носитель, так что сертификат, насколько я понимаю, на него истек.

Что значит VKO ?
так что сертификат, насколько я понимаю, на него истек. — какой сертификат?


Вверх


Offline

zub00

 


#10
Оставлено
:

21 февраля 2022 г. 12:20:02(UTC)

zub00

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 18.02.2022(UTC)
Сообщений: 4

Автор: Александр Лавник Перейти к цитате

Автор: zub00 Перейти к цитате

Утоните, пжл, а если вместо Jacarta мы будем использовать RuTocken Lite, такой проблемы не будет?
Мы заказали RuTocken Lite, и в понедельник собираюсь в ФНС с просьбой переиздать сертификат и записать его уже на рутокин

Проблемы не будет.

Рутокен Lite — пассивный носитель, вся криптография на стороне КриптоПро CSP.

Добрый день
ключ рутокен лайт подощел без проблем. в фнс старый сертификат (который на jacarte) — аннулировали, сделали новый


Вверх

Пользователи, просматривающие эту тему

Guest (4)

Быстрый переход
 

Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.

Вы не можете отвечать в этом форуме.

Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете создавать опросы в этом форуме.

Вы не можете голосовать в этом форуме.

Содержание

  1. Ошибки криптографии
  2. Ошибка внешней компоненты КриптоПро 5.0 CSP в БП 3.0.81.30 (базовая)
  3. 1С Ошибка вызова метода внешней компоненты. Набор ключей не определен
  4. 1с ошибка внешней компоненты при работе с криптографией
  5. Стандартные действия для решения ошибок 1С

Ошибки криптографии

При возникновении перечисленных далее ошибок воспользуйтесь стандартными действиями для решения проблем с криптографией. Ошибки могут возникать при подписании и расшифровке (отправке отчета, обмене, отправке заявления, обновлении статуса заявления и т.д.):

  • набор ключей не определен;
  • неправильный открытый ключ поставщика;
  • не найден сертификат и открытый ключ для расшифровки;
  • не найден сертификат руководителя в системном хранилище сертификатов;
  • не удалось расшифровать файл обновлений;
  • ошибка инициализации криптопровайдера;
  • плохие данные;

ошибка при получении свойств сертификата. Не удалось выполнить подписание сертификатом, Федеральная налоговая служба по причине Ошибка при получении свойства сертификата (0x0000000);

ошибка интерфейса модуля криптографии. Отсутствует набор ключей. Не удалось выполнить подписание сертификатом по причине: Ошибка интерфейса модуля криптографии. Отсутствует набор ключей;

ошибка при получении контекста модуля криптографии. Не удалось выполнить подписание сертификатом , Федеральная налоговая служба по причине Ошибка при получении контекста модуля криптографии;

модуль криптографии не поддерживает алгоритмов подписи. Не удалось выполнить подписание сертификатом по причине: Модуль криптографии не поддерживает алгоритмов подписи. Не удалось подписать файл по причине. ;

не удалось подписать файл по причине: Неправильный зарегистрированный набор ключей. Неправильный зарегистрированный набор ключей. Ошибка подписания документа: Обращение налогоплательщика, связанное с циклом обмена По причине: Не удалось подписать файл по причине. ;

не удалось подписать файл по причине: Ошибка исполнения функции. Не удалось подписать файл по причине: Ошибка исполнения функции. Ошибка подписания документа: Запрос на информационное обслуживание налогоплательщика, связанное с циклом обмена.

Источник

Ошибка внешней компоненты КриптоПро 5.0 CSP в БП 3.0.81.30 (базовая)

День добрый.
Связка КрптоПро 5 + БП 3.0.81.30 (базовая)
Платформы: 8.3.17.1549 и 8.3.16.1063
Виндовс 8.

Пришел запрос от налоговой. Бухгалтер подтвердил получения запроса.
Попытался отправить ответ, а тут «Ошибка внешней компоненты».
Верней не так, сначала была ошибка (не дословно): «Не удалось подписать письмо . «- закончилась лицензия на КриптоПро. Ввели ключ лицензии, Криптопро — заработал. Перезапустили комп.
Попытались отправить повторно: «Ошибка внешней компоненты».

Что делал:
1. переустанавливал КриптоПро, перезапустили комп — не помогло
2. запускал 1С от имени админа, чтоб компонента зарегалась — не помогло (на вкладке «Прочие настройки обмена») — написано «компонента установлена»
3. обновился на один релиз БП. Попытался отправить письмо, в процессе выскочило сообщение «Компонента успешно установлено», в конце опять «Ошибка внешней компоненты» — не помогло
4. Сертификат в контейнере, действующий. Контейнер в реестре.
5. Диагностика 1С-отчетности ошибок не выдала.
6. Запускался с разных платформ 8.3.16 и 8.3.17 — не помогло
7. КЭШ пользователя — чистил, не помогло.

П.С. в журнале регистрации видим это:

Ошибка при вызове «ПолучитьСледующийКриптопровайдер» менеджера криптографии.
по причине:
Ошибка совместного доступа к файлу ‘C:UsersMarinaAppDataLocalTemp413b045582944cc5bceec8892c1 ­d65bcv8_CDF0_b5.tmp.1’. 32(0x00000020): Процесс не может получить доступ к файлу, так как этот файл занят другим процессом.
<ОбщийМодуль.ОперацииСФайламиЭДКОСлужебныйВызовСервера.Модуль(89)>: УдалитьФайлы(КаталогРезультата);
<ОбщийМодуль.ОперацииСФайламиЭДКОСлужебныйКлиент.Модуль(867)>: Результат = ОперацииСФайламиЭДКОСлужебныйВызовСервера.ПолучитьФайлЧастямиССервераКакСтроку(Адрес);
<ОбщийМодуль.ОперацииСФайламиЭДКОКлиент.Модуль(251)>: ОперацииСФайламиЭДКОСлужебныйКлиент.ДанныеССервераВФайл(
<ОбщийМодуль.КриптографияЭДКОСлужебныйКлиент.Модуль(3093)>: ОперацииСФайламиЭДКОКлиент.ДанныеССервераВФайл(
<ОбщийМодуль.КриптографияЭДКОСлужебныйКлиент.Модуль(307)>: ВыполнитьОбработкуОповещения(
<ОбщийМодуль.КриптографияЭДКОСлужебныйКлиент.Модуль(389)>: ВыполнитьОбработкуОповещения(ВходящийКонтекст.ОповещениеОЗавершении, Результат);
<ОбщийМодуль.КриптографияЭДКОСлужебныйКлиент.Модуль(426)>: КриптографияЭДКОКлиентСервер.ПодготовитьРезультат(Истина, «Криптопровайдеры», ВходящийКонтекст.ОповещениеОЗавершении.ДополнительныеПараметры.Криптопровайдеры, ВходящийКонтекст));

по причине:
Ошибка удаления файлов
по причине:
Ошибка совместного доступа к файлу ‘C:UsersMarinaAppDataLocalTemp413b045582944cc5bceec8892c1 ­d65bcv8_CDF0_b5.tmp.1’. 32(0x00000020): Процесс не может получить доступ к файлу, так как этот файл занят другим процессом.
по причине:

Источник

1С Ошибка вызова метода внешней компоненты. Набор ключей не определен

Недавно столкнулись с ошибкой при отправке реестра ЭЛН в ФСС. Система писала что отчет не отправлен. Возникла следующая ошибка.

Ошибка «Не удалось зашифровать файл. Не удалось зашифровать файл выгрузки!»

В журнале регистрации отображалась следующая информация:

Событие:
Электронный документооборот с контролирующими органами. Менеджер криптографии
Комментарий:
Ошибка при вызове «Зашифровать» менеджера криптографии.
по причине:
Ошибка вызова метода внешней компоненты
по причине:
Набор ключей не определен.

Проблема заключалась в том, что некорректно были настроены сертификаты ФСС по организации.

Если открыть организацию, перейти на закладку ЭДО. Нажать ссылку рядом с пунктом «Электронный документооборот с ФСС»

Настройки ЭДО Организации

В настройках обмена нужно указать Сертификат организации, Сертификат ФСС и Сертификат ФСС ЭЛН. Специфика данной настройки заключается в том, что сертификаты ФСС визуально не различимы. Какой куда подставлять на первый взгляд не совсем понятно.

Окно Настройки обмена с ФСС

Источник

1с ошибка внешней компоненты при работе с криптографией

При возникновении ошибки «Не удалось проверить сертификат по причине: В браузере требуется установить расширение для работы с электронной подписью и шифрованием.»

Алгоритм проверки электронной подписи:

В программном продукте 1С необходимо

1. перейти в раздел «Администрирование»

2. «Обмен электронными документами»

3. «Настройка электронной подписи и шифрования»

4. На вкладке «Сертификаты» открыть используемый сертификат

5. Нажать на кнопку «Проверить»

6. Ввести пароль закрытой части ключа и нажать «Проверить»

! Обращаем Ваше внимание, что программа сама увеличит количество * в поле «Пароль:» до 16 при проверке. Данное поведение является штатным и выступает дополнительной защитой конфиденциальных данных в виде количества символов в пароле. Проверка будет осуществлена на основании введенных Вами данных .

Если в ходе проверки напротив пункта «Наличие сертификата в личном списке» возникнет сигнализирующий об ошибке желтый символ, на него необходимо нажать для открытия технической информации об ошибке.

Если в технической информации об ошибке указано «Не удалось проверить сертификат по причине: В браузере требуется установить расширение для работы с электронной подписью и шифрованием.», а иные проверки не проводились, то это обозначает, что пользователь использует Веб-серверное приложение конфигурации 1С и осуществляет работу через браузер. Для корректной работы браузера с криптопровайдерами требуется установить дополнительное расширение.

Для этого необходимо перейти в раздел «Администрирование» — «Обмен электронными документами» — «Настройки электронной подписи и шифрования» — вкладка «Программы»

В данном разделе в результатах проверки будет отсутствовать информация о наличии программ для работы с электронной подписью. Сверху будет присутствовать красная надпись «В браузере не установлено расширение для работы с электронной подписью и шифрованием. Невозможно проверить, какие из программ установлены на компьютере.» Необходимо нажать кнопку «Установить расширение».

В открывшемся окне появится информация о том, что для корректной работы необходимо установить расширение для браузера и установить компоненту. В окне необходимо нажать «Продолжить».

При нажатии «Продолжить» произойдёт автоматическая загрузка компоненты 1CExtension, а также произойдёт переход, в нашем случае в магазин Google Chrome, с предложением установить «Расширение для работы с 1С:Предприятием». Необходимо нажать «Установить».

! Обращаем Ваше внимание, что данное расширение предоставляется Бесплатно.

В следующем окне необходимо нажать «Установить расширение»

После установки расширения для работы с 1С:Предприятием появится сообщение, которое указывает, что далее необходимо установить расширение работы с криптографией.

Данный файл (расширение работы с криптографией) — 1CExtension, ранее был скачен. Его необходимо найти в загрузках и запустить.

Произойдёт автоматическая установка. После полного заполнения строки Completed необходимо нажать Close.

После установки расширения браузера и криптографической компоненты необходимо перезапустить браузер. Программа для работы с электронной подписью определится.

После определения криптопровайдера сертификат успешно пройдет тест.

Источник

Стандартные действия для решения ошибок 1С

Текст ошибки может звучать по-разному, например:

  • Поле объекта не обнаружено (ХХХХХХ);
  • Значение не является значением объектного типа (ХХХХХХ);
  • Метод объекта не обнаружен (ХХХХХХ);
  • Во время сохранения файла возникла ошибка.

Такие ошибки чаще всего возникают при некорректной работе базы 1С.

Для решения воспользуйтесь следующим алгоритмом:

  • Очистите кэш платформы 1С. После запуска 1С повторите действия.
  • Проверьте права пользователя в 1С. После запуска 1С повторите действия.
  • Отключите (при наличии) внешний модуль документооборота.

Для управляемых приложений:

Сделайте копию информационной базы и перейдите в Отчеты → Регламентированные отчеты → Настройки → Прочие настройки обмена и в этом разделе уберите внешний модуль. Перезапустите 1С. После запуска 1С повторите действия.

Для неуправляемых приложений:

Сделайте копию базы и перейдите в Отчеты → Регламентированные отчеты → Настройки → Для настройки параметров документооборота нажмите здесь (внизу)→ выбрать пункт Использовать внешний модуль. Перезапустите 1С. После запуска 1С повторите действия.

  • Сделайте диагностику 1С-отчетности, отправьте отчет по диагностике и сообщите номер обращения специалисту технической поддержки 1С-Отчетность.
  • Запустите Конфигуратор 1С. Выберите пункт Отладка → Начать отладку. После запуска 1С повторите действия.
  • Удостоверьтесь, что конфигурация находится на полной поддержке 1С, т.е. в нее не были внесены изменения и она соответствует конфигурации поставщика.

Запустите Конфигуратор 1С. Если конфигурация закрыта, то необходимо ее открыть: Конфигурация → Открыть конфигурацию. Слева в меню напротив названия конфигурации должен быть значок замка – объект поставщика не редактируется.

  • Попробуйте запустить 1С в тонком клиенте, для этого после нажатия на ярлык 1С выберите базу, затем нажмите Изменить → Далее → Основной режим запуска: выберите пункт Тонкий клиент → Готово. Запустите 1С.
  • Измените переменные среды. Рекомендуем обратиться к системному администратору для выполнения данных действий.
  • Проверьте кодировку в операционной системе Windows по инструкции смена кодировки. Рекомендуем обратиться к системному администратору для выполнения данных действий.

В случае системного языкового пакета, отличного от русского, программа 1С не может работать с внешней компонентой для отображения сертификатов. Для решения этой ситуации можно изменить параметры в системном реестре. Рекомендуем обратиться к системному администратору для выполнения данных действий.

Источник

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка исполнения функции 0x8007065b налог ру
  • Ошибка интерфейса модуля криптографии не определен набор ключей 1c
  • Ошибка исполнения функции 0x8007065b 2147023269 ошибка исполнения функции
  • Ошибка интерфейса модуля криптографии модуль криптографии не может выполнить требуемое действие
  • Ошибка исполнения функции 0x65b ошибка исполнения функции