Ошибка камера недоступна sony xperia

после обновления ПО камера перестала работать ошибка:камера недоступна

У меня Sony Xperia XA1plus селфи камера выдавала неизвестную ошибку, до этого был загружен скайп, после его удаления камера работает.  эгещот  30 марта 2018 

не работает камера пишет в приложении камера произошла ошибка просит перезапустить приложение перезапускаю всё равно не работает  овимысэш  17 сентября 2017 

У меня телефон Sony Xperia M4 Aqua Dual, после прошивки фронтальная камера не работает и нет значка «перевернуть камеру» что за проблема?  Анна27  25 ноября 2016 

Не работает камера на телефоне soni Xperia
Пишет ошибка: возможно камера используется другими приложениями
  рощяце  20 октября 2016 

Ошибка памяти при включении камеры : память недоступна а приложения скачиваются место есть а пишет что память недоступна! помогите пожалуйста  valerunk  2 октября 2016 

камера не відкривається задня, а передня вопще дуба фоткає , в чом проблема підскажіть будь ласка,  ваныщ  16 июня 2016 

У меня Sony Experia M5, е заметила по какой причине, нажимаю на камеру выбивает ошибку: «Ошибка, камера или фонарик могут быть ипользованы другим приложением. » Никаким другим приложением не пользовалась. Проходила так пару дней. Потом просто выключила и включила теелфон и все прошло))  каленская  24 мая 2016 

Купил телефон прошло три месяца, в очередной раз решил воспользоваться камерой но она не доступна, ошибка  хорицев  15 мая 2016 

Я не знаю что произошло, всё работала, когда мне опять понадобилась камера на смартфоне сони L эксперия выдала ошибку с надписью «камера не доступна» что делать?  лопю  15 марта 2016 

У меня в телефон чуть чуть проникла вода и запотела камера но передняя камера стало чистой а основная камера все еще такая  А1дель  28 февраля 2016 

Камера не работает пишет ошибка что делать телефону всего два месяца, телефон XPERIA M4 dual  ейечи  5 февраля 2016 

Сони с 5 при нажатии кнопки снятия видео пишет идёт запись в другом приложении. как устранить эту неполадку  ризяд  30 января 2016 

Ошибка
Камера не доступна.
Телефон не ронял всё норм не виснет и полу года нету что за дела ?
  фазисув  21 декабря 2015 

Не работает фронтальная камера! пропал значок переключения на неё и значок двойной съёмки на HTC One max. Полный сброс делала, карта памяти в телефоне не стоит.  якюй  30 сентября 2015 

У кого было? На xperia c самостоятельно стала включаться камера, не возможно открыть какое-либо приложение  0x37df2  28 августа 2015 

Ребята 100% вариант, заходим приложения, все, находим камеру, стираем все, выключаем камеру, далее перезагружаем аппарат, заходим туда же в приложения так же ищем камеру и просто включаем не  Гиря про100  19 июня 2015 

Sony. Когда включаю снять видео пишет камера не доступна . Помогите пожалуйста .  Лена зверева  15 июня 2015 

Обновила систему на sony experts z ultra, мало того что тел начал тормозить, открываю камеру и темнота!  Анюта Лазарева  16 мая 2015 

Sony xperia z3 compact.
Мой первый смарт от сони. До этого были только самсунги, и подобных проблем не было ни с одним. Через месяц перестала работать передняя камера. Обновы не помогли. Откаты тоже. По гарантии бегать, нет времени. Хотите трахаться — берите сони.
  Дмитрий Варлаков  9 мая 2015 

На телефоне пишет :ошибка камера не работает, заходила на сайты делала все что надо Шяс вообще камера пропала не в приложениях не в меню не где нету,! помогите пожалуйста телефону пол года и такая проблема!  rakityanskaya99  15 февраля 2015 

После того как закачала приложение «skayp» все было нормально, все открывалось! И потом зашла в обычную камеру и там восклицательный знак с надписью: » Ошибка» и чуть ниже под голубой чертой написано: «Камера недоступна». Почему? и как исправить?  nadezda1957  14 января 2015 

Камера выдает ошибку и не включается (телефону 4 дня, в первый день камеру проверяли — снимала)  АннаРзаева  28 февраля 2014 

У меня случилась проблема с камерой смартфона смартфон «Sony Xperia L (C2105)», помогите мне, пожалуйста!
Описание неполадки:
Спустя примерно месяц с начала эксплуатации нового смартфона у меня перестала работать камера.
При включении камеры экран телефона становится полностью черным,
на экране отображается треугольник с восклицательным знаком внутри (!),
рядом с треугольником — надпись «Ошибка»,
под надписью «Ошибка» — оранжевая черта,
под чертой — надпись «Камера недоступна».
С телефоном я вроде-бы ничего не делал, но может залез куда-нибудь, хотя не помню такого.
После обновления программного обеспечения на следующую версию ситуация с камерой не изменилась.
Заранее благодарен, с уважением, Константин!
  k174g  4 ноября 2013 

Телефон Sony Xperia S. Перестал открываться камера недоступно. ошибка  наргисс  29 июня 2013 

я случайно удалил ярлык камеры как востоновить?  гена87  5 апреля 2013 

Приложение камеры — одно из тех, которые мы чаще всего используем на наших телефонах, а также на Sony«s Xperia. Есть несколько вещей, которые заставляют нас чувствовать себя хуже, чем проверка того, что приложение камеры не открывается в самый подходящий момент, когда мы хотим сделать именно быструю фотографию определенной сцены. Вот что вы можете попробовать камера приложение «обратно к жизни».

Камера Sony Xperia не открывается

Это не обычное дело, но такое бывает, попробуйте открыть камеру нашего Xperia мобильный и получите сообщение об ошибке, равное или похожее на «камера недоступен». Лично со мной что-то случилось с одним из этих телефонов Xperia, и, к счастью, он не стал старше, пока мы знаем, что делать дальше.

Содержание

  • Что делать, если это произойдет
  • Заставить камеру закрыть
  • Очистить кеш камеры
  • Другие альтернативы

Что делать, если это произойдет

Это ошибка, которую Sony прекрасно знает, на самом деле она обычно объясняется пользователям как что-то, что может произойти, особенно в Android 10, но многие из нас столкнулись с этой ошибкой также с Android 9 и другими версиями.

рендименто sony xperia

Довольно неприятно найти идеальную сцену для фотографирования и в момент нажатия на значок камеры понять, что она не открывается из-за предполагаемой ошибки . Что ж, решения вполне здравые, на самом деле чуда не существует. Но мы можем делать разные вещи, чтобы приложение камеры снова работало правильно.

Заставить камеру закрыть

Такое случается, вероятно, из-за неожиданного сбоя в приложении камеры телефона. В таких случаях лучшее, что мы можем сделать, это полностью закройте приложение , заставляя это закрытие. Для этого мы должны сделать следующее:

  • Войдите в настройки вашего Xperia
  • Нажмите «Приложения и уведомления».
  • Перейдите в «Просмотреть все приложения»
  • Выберите приложение камеры
  • Нажмите «Принудительная остановка».

Камара Sony Xperia

Как только мы это сделаем, приложение полностью закроется, поэтому, когда мы снова нажимаем его значок, чтобы открыть это, it должен быть полностью загружен , вы, вероятно, больше не увидите никаких проблем.

Очистить кеш камеры

Там же мы можем сделать эту альтернативу из этого меню вы можете легко удалить кеш приложения камеры. Эти данные также могут нарушать его работу, поэтому при очистке кеша мы получим результат, аналогичный результату ареста.

  • Войдите в настройки вашего Xperia
  • Нажмите «Приложения и уведомления».
  • Перейдите в «Просмотреть все приложения»
  • Выберите приложение камеры
  • Перейти в «Хранилище»
  • Нажмите «Очистить кеш».

Камара Sony Xperia

Другие альтернативы

С тем, что мы видели раньше, это должно работать, но если нет, вы можете прибегнуть к довольно очевидным и распространенным процессам, таким как перезапуск телефона так что все процессы тоже закрыты. Другой вариант — проверить, доступно ли обновление для приложения камеры. Или в самых крайних случаях восстановить телефон , но мы сомневаемся, что вам придется идти на такую ​​крайность, потому что, вероятно, все, что мы описали выше, позволяет решить проблему.

Всё начинается с того, что при попытке задействовать камеру Android-устройства вы сначала видите пустой экран со значком камеры в центре, а потом получаете сообщение «Не удалось подключиться к камере». Иногда удается задействовать камеру после перезагрузки устройства, но, как правило, частота возникновения ошибки увеличивается, и вскоре воспользоваться фото-модулем для того, чтобы сделать пару-тройку фотографий, становится просто невозможно. Многие пользователи жалуются также, что аналогичное сообщение об ошибке они получают при попытке произвести съемку видео с минимальным разрешением (240p). Можно ли как-то исправить ситуацию? Давайте попробуем вместе разобраться в происходящем и найти доступные пути самостоятельного решения проблемы.

1. Доступные способы

A) Перезагрузка
Пользователи сообщают, камера начинает работать после перезагрузки Android-устройства. Иногда приходится перезагрузить гаджет несколько раз, чтобы добиться требуемого результата. В любом случае, есть смысл попробовать этот элементарный способ — выключить и снова включить свой смартфон или планшет.

B) Перезагрузка в безопасном режиме
Каждое Android-устройство имеет функцию загрузки в «Безопасном режиме» функцию, то есть, вы перезагружаете телефон и включаете его, активируя только основные приложения и ограниченное количество доступных функций. Безопасный режим отлично подходит для поиска неисправностей, так как загруженные приложения будут отключены, и вы будете в состоянии определить, действительно ли существует конфликт между различным софтом сторонних разработчиков и системным программным обеспечением, имеющим отношение к использованию камеры.

Для повторного запуска в безопасном режиме:

  1. Выключите устройство.
  2. Удерживайте кнопку питания в течение нескольких секунд до тех пор, пока не появится меню выключения. 

  3. Подтвердите, что вы хотите перезагрузить устройство в безопасном режиме.

  4. При запуске в безопасном режиме включите системное приложение камеры. Просмотрите несколько фотографий, затем выйдите из приложения.

  5. Включите его еще раз и посмотрите, работает ли оно.

Если камера нормально работает в безопасном режиме, то вы сузили круг поиска причин возникновения ошибки. Проблема заключается в конфликте сторонних приложений с системным ПО. Именно из-за них вам не удается подключиться к камере. Ваши дальнейшие действия:

C) Удалить конфликтующие сторонние приложения
Попробуйте удалить сторонние приложения, имеющие отношение к камере. Это приложения, которые в процессе своей работы могут делать снимки. Например: Snapchat, Whatsapp и т.д. Наверняка на вашем смартфоне или планшете найдутся программы, с помощью которых вы можете делать фотографии непосредственно из приложения и делиться ими. Удаляйте такие программы последовательно, одну за другой, проверяя после каждого удаления, не исчезла ли ошибка. Если вам удалось подключиться к камере, вы нашли конфликтующее с системным программным обеспечение стороннее приложение. И еще: не забывайте переключаться между видео, панорамной съемкой и другими режимами во время проверки — проблема может проявиться в любом из них, а нам важно восстановить полный функционал камеры.

D) Попробуйте воспользоваться сторонним приложением для камеры
Если системное приложение является единственной программой, имеющей доступ к камере на вашем Android-устройстве, и вы получили сообщение «Не удалось подключиться к камере», стоит попробовать поработать с ней с помощью стороннего приложения. В магазине Google Play представлено много подходящих для этой цели программ. Воспользуйтесь функцией поиска и найдите приложения в категории «Камера». Остановите свой выбор на одном из популярных приложений — таком как: Candy Camera, Open Camera, Camera 360, Camera MX или Camera for Android. Скачайте и установите приложение, запустите его.

Если из стороннего приложения, скачанного с Google Play, вам удалось запустить камеру, то проблема кроется в официальном системном приложении для неё. Попробуйте действовать следующим образом:

  1. Зайдите в Настройки —> Приложения —> Камеры;

  2. Удалите обновления, если таковые были получены;
  3. Выполните очистку кэша и данных;

  4. Принудительно остановите приложение, повторно установите обновления;
  5. Попробуйте запустить приложение и поработать с камерой.

2. Способы среднего уровня сложности


Это стандартные шаги, которые можно сделать в случае, когда приложение показывает сообщение об ошибке «Не удалось подключиться к камере». Попробуйте использовать их все — должно помочь. И не забывайте останавливать работу приложения и перезапускать его перед каждой новой попыткой подключения камеры. Приведенные здесь способы исправления ошибки «Не удалось подключиться к камере» не несут в себе опасности потери сохраненных фотографий и видео.

A) Очистка кэша и данных

  1. Зайдите в «Настройки» Android-устройства;
  2. Выберите «Приложения»;
  3. Найдите приложение камеры и выберите его;

  4. В меню приложения нажмите «Очистить кэш» и «Очистить данные», подтвердите свои действия;

  5. Перезагрузите устройство, или принудительно остановите приложение камеры (отключить/включить), прежде чем предпринять еще одну попытку запустить камеру.

Б) Удаление и повторная установка обновлений
Зайдите в те же настройки приложения камеры, как было показано выше. Если там имеется возможность удаления обновлений, то сделайте это. Но помните, что вы не должны использовать старые версии приложений, поэтому вам придется посетить Play Market, чтобы обновить приложение камеры еще раз.

B) Проверьте права доступа (только для Android Marshmallow)
Android Marshmallow имеет персонифицированную систему разрешения доступа к основным приложениям. Вы должны подтвердить, что ваше приложение камеры имеет разрешение на доступ к камере. Обычно, если необходимое разрешение отсутствует, оно запрашивается во время запуска приложения.

  • Зайдите в «Настройки» —> «Приложения» —> «Камеры».
  • Нажмите на «Разрешения».
  • Убедитесь, что ползунок «Разрешение камеры» смещен вправо. Вы можете выключить его и снова включить.

3. Методы устранения ошибки для продвинутых пользователей

Внимание: данные методы исправления ошибки «Не удалось подключиться к камере» при использовании влекут за собой потерю данных, сохраненных на Android-устройстве. Чтобы не лишиться контактов, фотогалереи, игр, музыки и прочего контента, необходимо выполнить резервное копирование. Сохраните фотографии, информацию об учетной записи и резервную копию приложений в вашем аккаунте Google. Всё это будет повторно установлено после добавления той же учетной записи Google на устройство.

А) Очистка кэша
Это действие позволяет очистить систему устройства от временных данных — устаревших и только загромождающих память. Эта опция активируется в режиме Recovery, который становится доступен после перезагрузки телефона с помощью загрузчика.

Чтобы очистить кэш, выполните следующие действия:

  1. выключите Android-устройство;
  2. удерживайте одновременно кнопки громкости и питания для запуска телефона — вы увидите изображение робота Android;
  3. осуществляя навигацию с помощью кнопки регулировки громкости, перейдите в режим Recovery mode;

  4. найдите строку опции, предлагающей очистку кэша с помощью кнопок регулировки громкости и питания, выполните очистку.

После того, как очистка кэша успешно завершится, перезагрузите ваш телефон и попробуйте запустить приложение камеры еще раз. Обратите внимание, что в вашем Android-устройстве может быть иная комбинация кнопок для доступа к режиму технического обслуживания и восстановления.

B) Сброс к заводским настройкам
Сброс настроек считается самым кардинальным способом решения проблем, так как влечет за собой полную потерю данных. Но если никакие другие методы не помогают, то использовать его вы будете просто вынуждены. Впрочем, данные сохранить поможет резервное копирование, а повторная настройка аппарата лишь закрепит навыки работы с Android-устройствами. Приведем два способа, используя которые можно выполнить сброс телефона или планшета до заводских настроек.

Метод I: Из меню восстановления

  • Выключите ваш телефон или планшет;
  • Зажмите одновременно кнопки «Громкость —» и «Питание», чтобы заново запустить устройство (вы увидите робота Android);
  • Выберите опцию, предлагающую вернуться к заводским настройкам (Factory или Factory Reset), нажав кнопку питания для подтверждения.

Метод II: Из системных настроек

  • Перейдите в раздел «Настройки» Android.
  • Во вкладке «Дополнительно» найдите опции «Восстановление и сброс».

  • Нажмите на «Сброс данных».

  • Подтвердите свое действие.

Если ни один из этих методов не сработал, то проблема, скорее всего, кроется в аппаратной части Android-устройства. Вы можете вернуть телефон ли планшет обратно продавцу, если срок гарантии еще не истек. В противном случае вам придется обратиться в авторизированный сервис компании-производителя гаджета либо выбрать ремонтную мастерскую с хорошей репутацией, специалисты которой смогут разобраться в неисправности аппарата. Впрочем, если вы не уверены, что причина возникновения ошибки «Не удалось подключиться к камере» не зависит от «железа», то можете подождать очередного обновления операционной системы. Иногда после обновления некоторые проблемы решаются сами собой. Жаль только, что случается это крайне редко.

Ошибка камера недоступна

Ошибка камеры. Не удалось подключиться к камере Android. Что делать?

При запуске камеры у меня пишет Ошибка камеры. Что делать, как это исправить? помогите пожалуйста, а то камера мне очень нужна, я ей очень часто пользуюсь и без нее, как без рук совсем, особенно на учебе 🙁

Навигация по записям

Похожие записи

(64) комментария

Скорей всего проблема с памятью. Попробуйте в настройках изменить — сохранять данные на карту памяти. Или же почистите карту. Если все равно ничего не получается, значит сбой операционки придется нести в сервисный центр.

1. попробовать перезагрузить смартфон, если вдруг не сделали это сразу ))
2. Очистка кэш камеры (в настройках)
3. Проверьте, работает ли камера на других приложениях. (Можно скачать с Маркета какое-нибудь приложение, в котором задействована камера). Если нигде не работает, то можно попробовать обновить прошивку или сделать сброс настроек.
4. Если и прошивка не помогла, может там какое-то физическое повреждение внутри и стоит отнести в сервис.

Выньте карту памяти и камера заработает

Попробуйте зайти в настройки камеры, возможно, Вы там напортачили. Также стоит проверить количество свободного места в памяти, это тоже может быть причиной. Если всё гуд, то просто перезагрузите систему. Если Ваша проблема так и не решилась, то обратитесь в сервис тех. поддержки. Иначе любыми другими манипуляционными действиями Вы просто сломаете себе Android.

Спасибо помогли я рад

Что именно из этого Вам помогло? У меня просто такая же проблема, давно мучаюсь уже

В меня тоже такая проблема мучаюсь уже 3 дня а камера мне нужна
я еду в санаторий и капец будет будет без камеры

Я перезапустил систему сделал сброс настроек нечего не помогло приеду и потом отнесу.

Поставьте не гугловую камеру.
Всё заработает!

Как вытащил карту памяти, так сразу и заработало)
спасибо!

Перезапускала уже не помогало, после отвезли в сервисный центр ничего не помогает что делать?

Вот у меня тоже проблема с камерой, после перезагрузки работает, а потом снова нет подключения. Что делать? Это тоже не айс постоянно перезагружать смартфон.

Я вытащил батарейку и все заработало

Помогите пожалуйста..у меня камера не работает..я сделала возврат к заводским настройкам..после этого у меня вообще камера(приложение) удалилась с телефона..что мне делать. помогите..

Просто перезагрузи и всё nice

Перезапустила, почистила память — не помогло и лишь восстановление заводских настроек вернуло камеру к жизни.

Без фото, без игр и приложений, но зато с рабочей камерой! =)

Попробуйте включить камеру и сразу же выключить планшет или телефон а потом его включить!!

Спасибо за совет!))) Включил камеру и сразу же перезагрузил телефон, и всё получилось)))

Спасибо помогло я просто перезагрузила телефон

У меня окунулся на 3 сек в воду. Перестала также камера работать. Целый день мучилась ((… Реально — вытащила карту памяти и помогло…)) ураааа)

Включила камеру, сразу нажала перезагрузки и заработало. Слава интернету.

У меня такое было со вчерашнего дня, я почитала Ваши коментарии. Потом подержала кнопку выключения и перезагрузила! Все сразу заработало, пробуйте, действует!

У меня тоже была проблема с камерой, не мог запустить. Вынул флешку и все заработало)))

У меня Lenovo s960,дело в том что у меня нету ни карты памяти,ни батарейки.Вроде как на айфоне.
Когда я захожу в камеру он мне пишет не удалось подключиться к камере.Я скачала многие другие камеры такие как:retrica,camera360,камераHD,но во всех этих приложениях он всё равно пишет не удалось подключиться к камере.Через неделю я уезжаю ,и мне срочно нужна камера,что мне делать помогите пожалуйста

Я просто перезагрузка телефон я дума что это уже конец ,у меня на старом телефоне было такое но сделать даже в сервисном центр не смогли а тут я просто перезагрузила!

Включил камеру и сразу выключил телефон. Включаю свою мобилу и вуаля. Камера работает. СПАСИБО за совет.
P.S. Fly IQ 4410 Quad

Мне помогла перепрошивка с форматированием (без форматирования камера была не рабочая) с помощью flashtool

спасибо всем! Интернет — великая вещь.

Огромное спасибо! Просто перезагрузила и все готово. Камера жива! Ещё раз спасибо))))

Для начала я очистила кэш(это не помогло).Но как только я перезагрузила смартфон, всё заработало! Спасибо)))

У меня HTC one mini 2 и проблема в том что передняя камера у меня работает, а задняя нет, что делать может кто знает?

Помогла урааа. попробовал перезагрузить смартфон

Телефон пишет ,что ошибка при подключении ,как зайти в настройки камеры и может это быть из –за того, что у меня нет карты памяти?

У меня та же проблема. Делали сброс настроек, заработала, но не на долго. Перепрошивка тоже не помогла. Искали причину во всём. Разберали телефон протирали, чистили. Не помогло! Я уже потеряла всю надежду.

Проблема. Планшет: oysters T12 3G. Тоже пишет: Не удалось подключиться к камере! И карту памяти высовывал, и перезагружал раз сто, не фига( В сервисный центр отнесу(

Ребята спасибо вам. У меня камера не работала я прочитала ваши комментарии перезагрузила телефон и все заработало.Большое спасибо вам ребята если бы не вы я бы не знала что мне делать. Большое спасибо благодаря вам камера у меня теперь хорошо работает Ура Спасибо большое

Привет всем страдающим! 2 недели без камеры пробыла, и перезагружала, и удалила всё до заводских настроек (сначала помогало),всё тщетно. Где-то увидела что такую проблему можно исправить если пошевелить шлейфы. Раскрутила телефон , а у меня были окислены контакты на фронталке( телефон в воду не попадал и был в бережном обращении 1,5месяца), после аккуратной чистки всё заработало! Дерзайте , может кому-то тоже поможет!

у меня отключина камера как включить обратно

Всем привет У меня Lenovo Z90a 40 не удалось подключается к камеры Помогите пожалуйста Спасибо заранее

Леново S820 витянул влешку и камера заработала!Спасибо за совет

Всем привет! У меня такая проблема, не работала камера вообще. При включении приложения » камера» была надпись ошибка камеры и ещё что-то там. Я пробовал очищать кеш, перезагружать смартфон, ставить альтернативные приложения «камера» из гугл плей — не помогло! К кардинальным методам я уж не стал обращаться, таким как удаления приложений, откат к заводским настройкам, и т.д. Потом прочитал на этом форуме, как некоторые пользователи справлялись с этой проблемой. И вы знаете, помогло. У меня телефон нексус 5, система андроид 6.0. Я до этого сбросил обновленные настройки камеры с версии 3.0 до версии 2.7, камера продолжала отказываться работать, но это так к слову. А далее после прочтения комментариев на этом сайте, я сделал следующее — выключил все приложения ( вошол в обычный экран ожидания), нажал на приложение » камера» и сразу же, быстро нажал на кнопку питания «выкчение телефона». В общем, телефон я выключил, подождал 5 секунд, и опять включил. Затем нажал на значок приложения «камера», и о чудо, она заработала, хотя до этого ничто не помогало. Попробуйте, может кому то это тоже поможет!

отключила телефон, достала батарею, флешку, симки. через минуту всё поставила на место, теперь всё ок

Привет у меня Leagoo M5 , пишет ошибка камеры, занято другим приложениям , что делать?

Попробуйте обновить систему. У меня тоже та фигня била и я обновил систему и заработало всё отлично

Привет Всем Я рамил у меня праблем с телефоно камере не удалось Подключиться к камера что делать меня передний камере не работаеть у меня

Спасибо, нажал на камеру и сразу же вытащил батарею, ПОМОГЛО, спасибо

У меня не работает камера выдаёт ошибку пробовала всё не помогает

Я пробовала делать всё что здесь написано, но у меня ничего не получилось. Он постоянно пишет что невозможно запустить камеру, помогите пожалуйста…

После возврата к заводским настройкам пропала камера ((( че делать?

Не прмагает ничего, цпустила немного в воду, и сейчас не работает камера, когда захожу в нее пишет «нужно подключить какмеру для этого остановите все системы в которых есть каме ра вспышка» помогите прошу вас!(((

Ребята, помогите пожалуйста. Такая вот проблема. Не работает фронтальная камера. Захожу я в приложение «Камера», задняя камера работает, но когда я нажимаю значок фронтальной камеры, то приложение зависает. Перезахожу в приложение и выдаёт ошибку «Невозможно подключить камеру. Закройте другие приложения, которые могут использовать камеру или вспышку», а все приложения закрыты. Так же значок камеры на рабочем столе есть, но самого приложения как-бы нет, ни в настройках, нигде нет. Пробовала ВСЁ. Даже до заводских настроек сбрасывала. Прошу помочь. Модель телефона: DOOGEE X3.

Что мне делать ? Все способы перепробовола ничего не помогает!

Не работает камера на телефоне Андроид: горит черный экран, приложение не отвечает (возможна ошибка: «не удалось подключиться к камере»)

Вопрос от пользователя

У меня на телефоне при попытке открыть приложение «Камера» — ничего не происходит (просто горит черный экран), ни ошибок, ни сообщений. Т.е. приложение запускается, а вот сама камера не работает (ничего не снимает). Еще заметил, что иногда появляется ошибка: «не удалось подключиться к камере».

В остальном телефон ведет себя как обычно (раньше все работало). В чем может быть дело.

К сожалению, проблема не такая уж и редкая. Вообще, я бы ее разделил (условно) на два возможных сценария:

  1. проблема носит программный характер: сбой, ошибки, вирусы, некорректная работа и пр. (и тогда есть шанс самостоятельно восстановить работу камеры) ;
  2. в телефоне что-то сломалось из «железок» (тут уже без сервиса и затрат не обойтись. ). Самый благоприятный сценарий — просто отошел шлейф.

В этой статье приведу несколько рекомендаций (по шагам), выполнив которые, часто удается восстановить работу телефона (если проблема носила первый сценарий).

Как бы там ни было, пройдясь по шагам статьи, вы хотя бы исключите часть причин (и может так стать, что сэкономите) , перед возможным походом в сервис.

Восстановление работы камеры на телефоне: что делать по шагам

ШАГ 1: перезагрузите телефон

Пожалуй, это первое, с чего следует начать. В виду разных сбоев, ошибок, некорректного завершения работы некоторого ПО — может так стать, что камера будет показывать черный экран и не работать.

Простая перезагрузка же нередко помогает «оживить» и вернуть телефон в рабочее состояние.

Примечание : для перезагрузки (выключения) телефона — просто зажмите кнопку включения аппарата на 3-5 сек., пока не появится спец. меню поверх рабочего стола. Пример ниже.

ШАГ 2: проверьте, не заклеена ли камера скотчем (нет ли на ней вообще мусора, пыли)

Обратите пристальное внимание на поверхность камеры: нет ли на ней мусора, пыли и пр. Рекомендуется протереть камеру спиртовой салфеткой (хотя, конечно, отмечу, что от пыли чаще всего есть ухудшение изображения, а не полная его пропажа) .

Если ваш телефон новый, и вы первый раз включили его — то внимательно осмотрите телефон, не остались ли на нем какие-нибудь защитные пленочки. Нередко производители заклеивают камеру специальным защитным скотчем (это же относится и к контактам аккумуляторной батареи, см. фото ниже) .

Наклейка на камере и батарее телефона (в качестве примера)

Отмечу, что в ряде случаев он едва заметный, и по цвету может совпадать с корпусом телефона (поэтому многие и не замечают его) .

ШАГ 3: сбросьте настройки камеры, очистите ее кэш

Далее рекомендую открыть приложение «Камера» (которым вы снимаете) , открыть его настройки и сбросить их в дефолтные (т.е. те, которые были по умолчанию). В ряде случаев из-за включения некоторых «не доведенных» до ума разработчиком функций — смартфон может начать работать некорректно с камерой.

Ниже на скринах показано, как сбросить настройки камеры на Андроид 8.0

Восстановление настроек камеры

Настройки камеры по умолчанию (Андроид 8.0)

Также рекомендую очистить кэш приложения «Камера» . Для этого откройте настройки Андроид вкладку «Приложения и уведомления» , затем найдите в списке и откройте его свойства (см. скрин ниже) .

Камера — очистка кэша (Андроид 8.0) / Кликабельно

После кликните по кнопке «Очистить кэш» .

ШАГ 4: вспомните о недавно установленных программах.

Дело в том, что некоторые аудио- и видео-программы могут конфликтовать с приложением камеры (особенно, это относится к ПО, призванному заменить стандартное приложение). К этой категории можно отнести: редакторы, программы для снятия скринов и видео с экрана, диктофоны, плееры и пр.

Поэтому, если вы накануне устанавливали что-то из подобного софта, рекомендую пристально обратить на это внимание. Попробуйте удалить этот софт, перезагрузите телефон и проверьте, как работает камера.

Обратите внимание на ПО, которые установили накануне

ШАГ 5: обновляли ли вы систему? Возможно, стоит сделать откат.

Многие пользователи отмечают, что проблемы с камерой (да и не только с ней) часто начинаются после обновления системы (причем, в последних версиях Андроид это происходит чуть ли не автоматически (достаточно случайно кликнуть не там. ), прямо как в Windows. ) .

Если у вас произошло именно по такой схеме — то здесь можно посоветовать, либо откатить систему до заводских предустановок, либо подождать следующего обновления от разработчиков, в котором они исправят проблему.

Обновление системы (Андроид 8.0)

Для отката необходимо зайти в настройки Андроид в раздел «Система/Резервное копирование и восстановление» и нажать по пункту «Восстановление заводских настроек» .

Предупреждение! После отката к заводским настройкам — все ваши данные с телефона будут удалены (сделайте заранее резервную копию!).

Резервное копирование и восстановление (сброс до заводских настроек)

ШАГ 6: проверьте Андроид на вирусы и вредоносное ПО

К сожалению, сейчас уже вирусов хватает и на Андроиде (подхватить можно, например, при установке различных игр с малоизвестных сайтов). Вообще, при заражении телефона, обычно, можно заметить следующие вещи:

  1. на рабочем столе начинают мелькать различные баннеры (в том числе и ряде приложений, где никогда ранее рекламы не было);
  2. телефон может начать зависать, произвольно перезагружаться;
  3. могут наблюдаться проблемы с установкой ряда ПО: телефон при его установке просто уходит в ребут;
  4. самопроизвольные обновления, установка приложений и т.д.

Если помимо камеры, есть проблемы вышеперечисленного характера, рекомендую тщательно проверить телефон на вирусы. Тема это достаточно обширна, и чтобы не «раздувать» эту статью — приведу ниже пару ссылок в помощь.

Инструкция!

ШАГ 7: обратите внимание на то, куда сохраняются снимки/видео с камеры

Если у вас сохраняются сними/видео с камеры не на внутреннюю память (а, например, на SD-карту) — то в случаях проблем с ней, приложение «Камера» может ждать ответ от нее, и пока его нет — ничего не показывать. В некоторых случаях, камера включается с некоторой задержкой в 5-10-15 сек., и после снимка — она опять «темнеет» на определенное время.

Чтобы исправить это, можно пойти разными путями: попробовать сменить SD-карту; изменить место сохранения снимков (делается в настройках приложения, см. скрин ниже) .

Если вам не хватает внутренней памяти и вы поэтому используете SD-карту, попробуйте перейти на облачные диски — https://ocomp.info/yandeks-disk-kak-polzovatsya.html

Где сохраняются снимки с камеры

Кстати, обратите также внимание на заполненность внутренней памяти. Если у вас осталось совсем немного места — это также может стать причиной подобных «глюков».

В помощь! Не хватает места на телефоне (Андроид), недостаточно памяти. Что можно сделать — https://ocomp.info/ne-hvataet-mesta-na-telefone.html

ШАГ 8: попробуйте использовать альтернативные приложения

Помимо стандартной «Камеры» в Google Play можно найти десятки самых разных приложений аналогов. Причем, часть из них по функционалу и возможностям существенно превосходят стандартное приложение. Например, лично мне импонирует Camera MX (рекомендую попробовать).

Camera MX

Съемка с помощью приложения Camera MX

Простое и надежное приложение. Позволяет несколько расширить возможности стандартной «Камеры», предлагая более богатый функционал. Также не могу не отметить авто-фокус, который помогает делать более качественные снимки (причем, делать их можно быстрее, т.к. не приходится лишний раз отвлекаться) .

  1. большое количество настроек, эффектов, фильтров;
  2. хорошая автоматическая фокусировка (чего не хватает стандартному приложению);
  3. легкое масштабирование при помощи пальцев;
  4. возможность редактировать отснятые фото;
  5. возможность записи в любом разрешении, которые физически поддерживает ваша камера;
  6. отсутствие рекламы.

ШАГ 9: Hard Reset (восстановление заводских предустановок)

Если причиной неработоспособности камеры стало какое-нибудь обновление системы, приложение, вирусы и пр. «штуки», которые могли повредить ПО (какие-то системные файлы) — то одним из выходов решения будет откат системы к заводским предустановкам (Hard Reset, если на английском) .

При этом, конечно, с телефона будут удалены пользовательские данные (сделайте заранее бэкап!) , но при этом, будет удален и весь мусор, все ошибки, и некорректные параметры/настройки. Т.к. тема эта несколько обширна, ниже привожу инструкцию по решению подобной задачи.

Инструкция!

Как сбросить настройки Андроид до заводских [Hard Reset] (т.е. удалить все данные с телефона, планшета) — https://ocomp.info/kak-sbrosit-nastroyki-android.html

PS

Если все вышеперечисленные шаги не дали результатов — то боюсь пора вам собираться в сервис. Разбирать телефон самостоятельно (не имея должного опыта (или денег на новый ) ) — не рекомендую!

На этом пока всё. Дополнения по теме были бы кстати.

Не удалось запустить камеру

Сведения о вопросе

Ответы (1) 

Убедитесь, пожалуйста, что на устройстве у Вас не нажата кнопка блокировки камеры.

Если в Windows 10 не включается веб-камера или не запускается приложение «Камера» и отображается сообщение о том, что не удается найти или включить камеру (в том числе код ошибки 0 xA 00 F 4244 или 0 x 200 F 4244), причиной может быть антивирусная программа, которая блокирует доступ к веб-камере или приложению «Камера», или устаревший драйвер веб-камеры. Подробнее об этом в статье Отсутствует альбом камеры в Windows 10 .

Проверьте антивирусную программу

В антивирусной программе найдите параметры, связанные с блокировкой доступа или разрешением на использование веб-камеры. Чтобы получить помощь, посетите веб-сайт компании-разработчика антивирусной программы.

Проверьте, не устарел ли драйвер веб-камеры

  1. Нажмите кнопку Пуск , введите Диспетчер устройств, а затем выберите в результатах поиска Диспетчер устройств.
  2. Найдите веб-камеру в разделе Устройства обработки изображений или Звуковые, игровые и видеоустройства.
  3. Нажмите и удерживайте или щелкните правой кнопкой мыши имя веб-камеры, а затем выберите пункт Свойства.
  4. Выберите вкладку Драйвер, нажмите кнопку Сведения и найдите имя файла, содержащее часть stream.sys . Если такое имя есть, то ваша веб-камера была создана до предыдущей версии Windows , и ее необходимо заменить новой.
  5. Если вы не находите имя файла, которое содержит часть stream.sys , попробуйте откатить драйвер веб-камеры.

Откатите драйвер веб-камеры

  1. В диспетчере устройств нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) имя веб-камеры, а затем выберите пункт Свойства.
  2. Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Откатить >Да. (Обратите внимание, что некоторые драйверы не поддерживают откат.)
  3. После отката перезапустите компьютер и попробуйте открыть приложение «Камера» еще раз.
  4. Если откат не помог или недоступен, удалите драйвер веб-камеры и обновите конфигурацию оборудования.

Удалите драйвер веб-камеры и обновите конфигурацию оборудования

  1. В диспетчере устройств нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) имя веб-камеры, а затем выберите пункт Свойства.
  2. Перейдите на вкладку Драйвер, выберите элементы Удалить >Удалить программы драйверов для этого устройства, а затем нажмите кнопку ОК.
  3. В меню Действие диспетчера устройств выберите элемент Обновить конфигурацию оборудования. Дождитесь, пока будут найдены и установлены обновленные драйверы, перезапустите компьютер и попробуйте открыть приложение «Камера» еще раз.
  4. Если веб-камера по-прежнему не работает, поищите справку на веб-сайте ее изготовителя.

Как исправить ошибку веб-камеры в Windows 10

После последних обновлений Windows 10 многие старые аппаратные драйверы не будут работать корректно с новой операционной системой. Вы можете получить сообщение о том, что «мы не можем найти или запустить вашу камеру» с кодами ошибок 0xA00F4244 или 0x200F4244. Windows теперь имеет новый, общесистемный вариант, который отключит вашу веб-камеру во всех приложениях. Веб-камера, которая не работает, также может быть связана с вашим антивирусным программным обеспечением, проблемой с драйвером или настройками конфиденциальности. Давайте разберем несколько советов, которые должны помочь исправить ошибки с веб-камерой.

1. Проверьте настройки

Если ваша веб-камера отключена и никакие приложения не могут ее использовать, то скорее всего параметр изменился с новым обновлением Windows 10 (1809). Просмотрите настройки Windows, чтобы проверить эту проблему.

  • Откройте «Параметры» > «Конфиденциальность» > «Камера«.
  • Далее с правой стороны у вас будут разрешения на доступ веб-камеры. Проверьте, чтобы все было включено, после чего перезагрузите ПК.

2. Проверьте диспетчер устройств Windows

  • Нажмите сочетание кнопок Win + R и введите devmgmt.msc, чтобы открыть диспетчер устройств.
  • Далее разверните список «Камеры«, нажмите правой кнопкой мыши по модели и выберите «Включить устройство«.

3. Проверка антивируса

Антивирусное программное обеспечение, предназначенное для защиты вашей конфиденциальности, может иногда влиять на способность вашей веб-камеры работать с ошибками. Антивирус не хочет, чтобы камера включалась сама по себе и отключает ей доступ. Проверьте настройки антивируса, можете отключить его на время и проверить, а лучше удалить свой сторонний антивирус . Встроенный защитник Windows 10 отлично защищает систему.

4. Установка или обновление драйверов

В большинстве случаев Windows будет устанавливать необходимые драйверы при установке оборудования, но иногда и у системы есть свои косяки и в базе данных драйверов могут быть старые версии. Если ваша веб-камера не работает, вам может потребоваться посетить веб-сайт производителя и загрузить драйвер. Давайте разберем, как посмотреть устаревший драйвер.

  • Войдите в диспетчер устройств, нажмите Win + R и введите devmgmt.msc.
  • Откройте «Камеры» и щелкните правой кнопкой мыши на модель веб-камеры, и выберите «Свойства«.
  • Перейдите во вкладку «Драйвер» и нажмите «Сведения«.
  • Ищите файл под названием «stream.sys«. Если он есть, ваша камера устарела и не может использоваться Windows 10.
  • Если не нашли, попробуйте откатить драйвер к предыдущей версии, выбрав «Откат драйвера» на вкладке «Драйвер». Если он неактивен, вы не сможете выполнить это действие, так как нет предыдущей версии этого драйвера.

5. Удалите драйвер веб-камеры

Перейдите обратно в диспетчер устройств, как описано выше, разверните список «Камеры», далее нажмите правой кнопкой мыши и выберите «Удалить устройство«. Перезагрузите ПК.

6. Проверьте соединения

Если у вас есть внешняя камера, и ни одно из ваших приложений не может использовать веб-камеру, всегда стоит сделать так, чтобы все физические подключения были безопасными. Просто отсоедините шнур и снова подключите его, убедившись, что он надежно всунут. Также возможно, что есть проблема с самим портом USB. Попробуйте подключить веб-камеру к другому порту. Имейте в виду, что некоторые новые ноутбуки включают встроенные датчики для веб-камеры, поэтому убедитесь, что камера не закрыта и не заклеена.

7. Дополнительные советы

Если у вас подключено несколько устройств (веб-камер, захват видео и все что связано), подключенных к вашему компьютеру, приложение, которое вы пытаетесь использовать, может пытаться выбрать неправильное устройство. Ваше приложение может не поддерживать веб-камеру, которую вы пытаетесь использовать. Например, новые приложения для Windows 10 поддерживают только недавно созданные веб-камеры, поэтому, если у вас есть более старая версия, она может не работать с новым приложением. Большинство настольных приложений по-прежнему совместимы со старыми веб-камерами. Если у вас есть внешняя веб-камера, подключите ее к другому компьютеру и посмотрите, что произойдет.

Не работает камера на Андроид. Причины и решение проблемы

Несколько простых советов, как исправить проблему с неработающей камерой на смартфоне. Особенно часто этим грешат бюджетные модели телефонов. Как раз на днях мне занесли телефон DEXP, который при запуске камеры показывал только чёрный экран. В моём случае проблему решить, к сожалению, не удалось и клиент отнес его в СЦ.

Но, с большой долей вероятности, оживить камеру можно с помощью нескольких простых способов. Касаться сложной технической части не будем, а затронем только те проблемы, которые можно решить своими силами.

Невозможно подключить камеру. Закройте другие приложения, которые могут использовать камеру или вспышку.

Но камера не запускается даже после перезагрузки устройства.

Ниже я предлагаю вам несколько способов, которые могут помочь решить проблему с камерой.

Что делать если не работает камера на Андроид:

Прежде чем приступать, запустите приложение камеры и, если на основной камере вы видите чёрный экран, переключитесь на переднюю селфи-камеру. Если передняя камера работает, значит проблема непосредственно в самом модуле основной камеры и своими силами исправить не получится. Но, в случае если фронтальная камера тоже не показывает изображение, читаем ниже.

Сбросить кэш и данные приложения камеры

Перейдите по пути Настройки => Приложения => Камера и выберите вкладку Память

Нажмите сначала «Очистить кэш», потом «Очистить данные»

Попробуйте запустить камеру и, если не заработало, переходим к следующему шагу

Установить стороннее приложение камеры

Возможно стандартное приложение камеры настолько тупит, что ему не помогает даже сброс кэша и данных. В этом случае можно попробовать установить стороннее приложение камеры.
К счастью таких программ в Play Market огромное количество и можно выбрать на любой вкус.
Установить можно любое, но я советую Open Camera , как одно из самых стабильных, к тому же оно полностью бесплатное.

Выполнить хард ресет

Если предыдущие способы не помогли исправить проблему с камерой, можно принять кардинальные меры — сбросить настройки телефона до заводских.
Перейдите в настройки смартфона и найдите пункт «Восстановление и сброс» или «Архивация и восстановление». Название зависит от модели устройства и версии Андроид, но в любом случае в нём будет слово восстановление или сброс
Выберите пункт «Сброс данных» и дождитесь перезагрузки телефона

К сожалению более серьёзные поломки камеры на Андроид исправить своими силами не получится. В этом случае стоит обратиться за помощью в сервисный центр.

Не очень часто, но все же у пользователей может появиться ошибка следующего характера: невозможно подключить камеру закройте другие приложения андроид. Что может быть причиной такой ошибки и как ее решить?

Невозможно подключить камеру закройте другие приложения Андроид

Содержание

  • Причины
  • Когда можно увидеть ошибку
  • Перезагрузка гаджета
  • Тест телефона в безопасном режиме
  • Камера занята программой
  • Кэш Андроида
  • Сброс и восстановление всего устройства
  • Заключение
  • Устраняем ошибку с камерой в Андроид
  • Проверяем камеру другими приложениями
  • Удаление всего кэша Android устройства
  • Удаление сторонних приложений
  • Другие способы устранения ошибки
  • Что делать если не работает камера на Андроид:
  • Что представляет собой эта ошибка?
  • Методы устранения
  • Используем Process Explorer для определения процесса, который занимает веб-камеру

Причины

Причин может быть несколько:

  1. Вирус.
  2. Ошибка в прошивке.
  3. Камера занята другим приложением, поэтому недоступна.

Когда можно увидеть ошибку

Проблема появляется в двух случаях:

  1. При запуске камеры. Мобильный видеоискатель не может загрузиться, и тогда владелец телефона увидит лишь сообщение о возникшей ошибке.
  2. При снятии видеоролика. Иногда неисправность касается лишь съемки видео на телефон.

И, вне зависимости от причин и случаев возникновения, важно знать, как решить проблему. Ниже будут приведены самые популярные методы.

Перезагрузка гаджета

Самый простой и первый вариант – перезагрузка гаджета. Достаточно зажать кнопку выключения и держать ее. После этого можно попробовать запустить камеру еще раз. Но это не всегда работает.

Тест телефона в безопасном режиме

У Андроида, как и у Windows, есть безопасный режим. Суть этого режима в том, что телефон запускается без сторонних программ. Для запуска такого режима нужно:

  1. При включении зажать две кнопки – включения и какую-либо из регулировки громкости (в зависимости от устройства).
  2. Потом появится уведомление о предложении перезагрузки гаджета в безопасном режиме.

Дальше гаджет запустится в упрощенном режиме, о чем скажет соответствующая пометка. Если так войти не выйдет, рекомендуется ознакомиться с инструкцией к телефону. Если в таком режиме камера включится, нужно найти то приложение, которое ее блокирует, и удалить его.

Камера занята программой

В Play Market существует большое количество программ, в которых используется камера. Нужно загрузить какое-нибудь из них или запустить несколько и проверить камеру на работоспособность. Если проблем нет, есть вероятность сбоя в программе, установленной по умолчанию. Тогда нужно сделать следующее:

  1. Зайти в настройки.
  2. Выбрать «все приложения».
  3. Найти приложение «Камера».
  4. Очистить данные и кэш.

После этого нужно проверить программу еще раз. Если родное ПО не дает доступа к камере, а стороннее – дает, можно переключить его на программу по умолчанию.

Кэш Андроида

Иногда поможет и очитка кэша всей ОС. Но перед тем, как сделать это, рекомендуется создать резервную копию. После этого нужно сделать следующее:

  1. Выключить гаджет.
  2. Войти в режим восстановления и технического обслуживания (на включении нажать на выключение и громкость).
  3. Войти в Recovery Mode.
  4. Найти раздел Wipe.
  5. Удалить временные файлы.

Это один из последних вариантов исправления неисправности.

Сброс и восстановление всего устройства

Самый последний вариант – это полный сброс. Тут следует помнить о том, что в таком случае устройство будет словно только что купленным – никаких данных и информации от пользователя здесь не будет. Это заводские настройки, которые можно активировать в настройках, в разделе «дополнительно». Там нужно найти «Восстановление и сброс».

Заключение

Ошибки в мобильных устройствах бывают разными. Если они связаны с удаленными сервисами, то мы находим причину их возникновения и решаем. Но что делать, если невозможно подключить камеру в Android и появляется сообщение «Закройте другие приложения, которые могут использовать камеру или вспышку». В этой статье мы разберемся в данном вопросе и решим, как устранить ошибку.

Содержание

Устраняем ошибку с камерой в Андроид

Попробуйте для начала просто перезагрузить свое устройство, если вы еще этого не делали. Возможно эта ошибка появилась из-за конфликта установленного ПО. Если она появляется периодически при задействовании видео или фотокамеры, то это может происходить в устройстве Android из-за вируса. Вам необходимо скачать и установить антивирусное программное обеспечение. Затем запустить сканирование устройства.

Если антивирусное ПО не находит вирусов в устройстве, а перезагрузка не дала нужных результатов, необходимо попытаться загрузить устройство в безопасном режиме. Этот режим позволяет включиться смартфон только с самым необходимым набором программ. Если вам удастся войти без сбоев в этом режиме, значит ошибку «Невозможно подключить камеру » вызывает какое-то дополнительно установленное ПО.

Чтобы войти в безопасный режим на Android:

  • Отключите смартфон обычным способом — нажмите кнопку питания, пока не появится меню, обычно, из двух пунктов;
  • Нажмите «Отключить питание» и удерживайте до тех пор, пока не появится окно для входа в безопасный режим;
    Подтверждение входа в безопасный режим
  • Для подтверждения перехода нажмите «Ок».

Внизу окна будет написано — «безопасный режим». Откройте приложение камеры. Откройте также созданные изображения и просмотрите несколько штук. Чтобы выйти из безопасного режима — просто снова перезагрузите смартфон. Это может быть полезным: что это за программа Gboard.

Проверяем камеру другими приложениями

В интернет магазине Google Play большое количество приложений, которые используют камеру. Попробуйте скачать одно из них и проверить свое устройство. Если в этом приложении проблем с камерой не будет, выполните следующее:

  1. Откройте настройки своего Android устройства. Это можно сделать при помощи опущенной «шторки», нажав пиктограмму шестеренки. Или в главном меню, выбрав соответствующий пункт;
  2. Найдите и откройте пункт «Приложения». Выберите здесь вкладку «Все»;
  3. Отыщите камеру и выберите её;
  4. Нажмите здесь кнопки «Очистить кэш», а также удалите данные приложения.

Попробуйте теперь открыть свою камеру и проверить наличие ошибки «Закройте другие приложения, которые могут использовать камеру или вспышку».

Удаление всего кэша Android устройства

Если вы открыли камеру, но все равно видите сообщение о том, что невозможно подключить камеру «Закройте другие программы, которые могут использовать вспышку или камеру», нужно выполнить следующее:

  1. Нужно открыть режим Recovery. Обычно для этого нужно использовать одновременно кнопки «Power» и увеличения или уменьшения громкости. Нужные клавиши для входа можно посмотреть в документации к вашему устройству;
  2. Выберите здесь раздел «Wipe cache partition»;
    Очистка кэша устройства Android
  3. Удалите все временные файлы устройства.

Затем снова перезагрузите смартфон. Когда он включится, попробуйте открыть камеру и проверить её.

Читайте также: что это RCPcomponents в Android.

Удаление сторонних приложений

В этом способе устранить ошибку с камерой вам необходимо удалить все установленные в устройстве приложения, которые могут использовать камеру. К ним могут относиться официальные приложения от социальных сетей, например, VKontakte. Или клиенты популярных мессенджеров — Whatsapp и другие. Необходимо удалить все сторонние приложения одно за другим. При этом не забывайте проверять, не исчезла ли ошибка.

Даже если проблему удалось решить, не спешите радоваться. Встроенное приложение «Камера» необходимо тщательно протестировать. Переключайте режимы съемки, переключайтесь между камерой и съемкой. Необходимо проверить все настройки, чтобы вы в будущем снова не столкнулись с этой проблемой.

Другие способы устранения ошибки

Если вы используете ОС Android Marshmallow, то необходимо проверить права доступа к проблемному приложению. Если такое разрешение в устройстве отсутствует, вы можете встречать запрос на подтверждения или даже ошибки.

  1. Откройте настройки вашего устройства;
  2. Найдите пункт «Приложения»;
  3. Выберите «Камеры», укажите пункт «Разрешения»;
  4. Убедитесь, что здесь установлены настройки, разрешающие вам использовать камеру устройства. Если это не так, исправьте настройки.
    Разрешения приложений в Android Marshmallow

Если и эти рекомендации вам не помогли, остается еще один метод, который помогает решить большинство проблем с устройствами Android — сброс настроек к значению по умолчанию. Перед этим необходимо перенести все важные файлы с телефона на компьютер или флешку. Если этого не сделать, они будут уничтожены.

  1. Для устранения ошибки вам необходимо снова открыть настройки, найти здесь пункт «Восстановление и сброс»;
  2. Выберите в этом разделе пункт «Сброс»;
  3. Подтвердите свои действия и дождитесь, пока устройство восстановит прежние версии файлов и настроек.

Когда этот процесс завершится, откройте камеру и проверьте, появляется ли ошибка «Закройте другие приложения, которые могут использовать камеру или вспышку».

Несколько простых советов, как исправить проблему с неработающей камерой на смартфоне. Особенно часто этим грешат бюджетные модели телефонов. Как раз на днях мне занесли телефон DEXP, который при запуске камеры показывал только чёрный экран. В моём случае проблему решить, к сожалению, не удалось и клиент отнес его в СЦ.

Как правило, если камера смартфона Андроид даёт сбой, на экране появляется следующее предупреждение:

Невозможно подключить камеру. Закройте другие приложения, которые могут использовать камеру или вспышку.

Но камера не запускается даже после перезагрузки устройства.

Ниже я предлагаю вам несколько способов, которые могут помочь решить проблему с камерой.

Что делать если не работает камера на Андроид:

Прежде чем приступать, запустите приложение камеры и, если на основной камере вы видите чёрный экран, переключитесь на переднюю селфи-камеру. Если передняя камера работает, значит проблема непосредственно в самом модуле основной камеры и своими силами исправить не получится. Но, в случае если фронтальная камера тоже не показывает изображение, читаем ниже.

  • Сбросить кэш и данные приложения камеры

    Перейдите по пути Настройки => Приложения => Камера и выберите вкладку Память

Нажмите сначала «Очистить кэш», потом «Очистить данные»

Попробуйте запустить камеру и, если не заработало, переходим к следующему шагу

  • Установить стороннее приложение камеры

    Возможно стандартное приложение камеры настолько тупит, что ему не помогает даже сброс кэша и данных. В этом случае можно попробовать установить стороннее приложение камеры. К счастью таких программ в Play Market огромное количество и можно выбрать на любой вкус.Установить можно любое, но я советую , как одно из самых стабильных, к тому же оно полностью бесплатное.

  • Выполнить хард ресет

    Если предыдущие способы не помогли исправить проблему с камерой, можно принять кардинальные меры — сбросить настройки телефона до заводских. Перейдите в настройки смартфона и найдите пункт «Восстановление и сброс» или «Архивация и восстановление». Название зависит от модели устройства и версии Андроид, но в любом случае в нём будет слово восстановление или сброс

    Выберите пункт «Сброс данных» и дождитесь перезагрузки телефона Учтите, что сброс данных приведёт к потере всей информации хранящейся во внутренней памяти телефона. Также следует иметь ввиду, что при повторной активации могут потребоваться данные аккаунта Google введённого на телефоне ранее.

  • К сожалению более серьёзные поломки камеры на Андроид исправить своими силами не получится. В этом случае стоит обратиться за помощью в сервисный центр.

    27.09.2019

    Что представляет собой эта ошибка?

    Подобный сбой в работе, при котором пользователю, решившему воспользоваться камерой смартфона, демонстрируется сообщение: «не удалось подключиться к камере на андроид», встречается у множества пользователей в последнее время. При этом количество обладателей гаджетов на этой операционной системе, заявивших о наличии подобной ошибки, постоянно растет.

    Сама проблема, как ни странно, не имеет гарантированного решения, так как процесс устранения неисправности зависит исключительно от причины её появления. Вся сложность состоит в том, что выявить их, как правило, не удается. Это делает решение проблемы несколько труднее, однако ничуть не препятствует ему.

    Методы устранения

    Поскольку данная проблема встречается очень часто и может быть вызвана огромным числом причин, в большинстве случаев требуется попробовать все ниже перечисленные способы по очереди, для полного её устранения.

    • Перезагрузка, которую порой требуется выполнить несколько раз подряд, способна вернуть работоспособность камере смартфона. В некоторых случаях, может потребоваться включение/отключение гаджета, однако, помогает подобный метод далеко не всем.
    • Перезагрузка в особом, . Его особенностью является ограниченное число приложений и компонентов, задействованных при загрузке системы. Данный метод очень эффективен в тех ситуациях, когда требуется устранить конфликт в программном обеспечении, вызванный загруженными приложениями. Если в безопасном режиме всё успешно работает, то следует воспользоваться следующим способом.
    • , которые были загружены пользователем. Нередки случаи, когда именно они являются причиной некорректной работы камеры. Сделать это можно стандартными возможностями аппарата или же, воспользовавшись одним из файловых менеджеров.
    • Если прочие методы не помогают, следует воспользоваться сторонним приложением, предназначенным для фотокамеры. Возможно, системная программа была повреждена, и подобная замена позволит использовать камеру в привычном режиме.

    Почему компьютер не видит телефон через USB андроид только зарядка

  • Как вернуться к заводским настройкам на «Андроиде»: пошаговая инструкция
  • Как сбросить настройки на Андроиде до заводских — подробно
  • Ошибка: Приложение остановлено — что делать
  • Камера используется другим приложениемИногда при запуске программ, использующих веб-камеру в Windows 10, 8.1 или Windows 7 вы можете получить сообщение об ошибке «Камера уже используется другим приложением» или аналогичное с кодами 0xA00F4243 или 0xC00D3704 (могут быть и другие).

    Иногда в такой же ситуации ни о каких ошибках не сообщается (например, так происходит в Skype): просто вместо изображения камеры черный экран (но это может быть вызвано не только рассматриваемой здесь ситуацией, но и другими обстоятельствами, см. Что делать, если не работает веб-камера).

    В этой инструкции простой способ определить, каким именно приложением или программой используется веб-камера в Windows. После её нахождения обычно достаточно закрыть программу или процесс в диспетчере задач, чтобы камера заработала в других программах.

    Используем Process Explorer для определения процесса, который занимает веб-камеру

    Ошибка Камера используется другим приложением

    В задаче определения, каким приложением используется веб-камера поможет утилита Sysinternals Process Explorer, скачать которую можно с официального сайта https://docs.microsoft.com/en-us/sysinternals/downloads/process-explorer.

    Дальнейшие шаги будут выглядеть следующим образом:

    1. Зайдите в диспетчер устройств (можно нажать клавиши Win+R, ввести devmgmt.msc и нажать Enter), найдите вашу веб-камеру в списке и откройте её свойства. Открыть свойства веб-камеры
    2. Перейдите на вкладку «Сведения» и скопируйте свойство «Имя объекта физического устройства». Имя объекта физического устройства
    3. Запустите ранее скачанную утилиту Process Explorer, в меню выберите Find — Find Handle or DLL (или нажмите Ctrl+F) и введите в поле поиска ранее скопированное значение. Нажмите кнопку «Search».
    4. Если всё прошло успешно, то в списке процессов вы увидите те, которые используют веб-камеру. Программа, использующая веб-камеру
    5. На шаге 3 можно также ввести #vid в поле поиска вместо имени физического устройства веб-камеры.

    К сожалению, описываемый метод не всегда приводит к желаемому итогу: иногда результат поиска оказывается пустым: например, при использовании веб-камеры в Google Chrome или приложении «Камера» Windows 10, Process Explorer ничего не находит.

    В такой ситуации рекомендую заглянуть в диспетчер задач Windows и внимательно изучить запущенные процессы, обратив внимание на те из них, которые могли бы задействовать веб-камеру ноутбука или компьютера: средства трансляции и записи видео, мессенджеры, процессы наподобие Intel RealSense и другие.

    В крайнем случае попробуйте просто перезагрузить компьютер. Однако учитывайте, что и это может не сработать в ситуации, когда программа, использующая веб-камеру находится в автозагрузке.

    Используемые источники:

    • https://it-true.ru/nevozmozhno-podklyuchit-kameru-zakrojte-drugie-prilozheniya-android/
    • https://easywebscripts.net/oshibki/nevozmozhno-podklyuchit-kameru.php
    • https://andapps.ru/androidsecret/ne-rabotaet-kamera-na-android-prichinyi-i-reshenie-problemyi
    • https://usercpu.ru/nevozmozhno-podklyuchit-kameru-zakroite-drugie-prilozheniya-kotorye/
    • https://remontka.pro/camera-in-use-by-another-app/

    Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка камера используется другим приложением как исправить
  • Ошибка камаз нео 1058
  • Ошибка камаз евро 5 sa61
  • Ошибка камаз u0001
  • Ошибка камаз spn 611 fmi 14