Ошибка кассы сом порт недоступен что делать

Подключение фискального регистратора. COM порт недоступен 1С Решение и ответ на вопрос 1277827

1 / 1 / 1

Регистрация: 25.10.2011

Сообщений: 360

1

17.10.2014, 09:48. Показов 30837. Ответов 12


Здравствуйте.
Пытаюсь подключить к 1С новый фискальный регистратор.
В тесте драйвера на локальном компьютере, к которому подключен ФР выполняю настройки. Всё ОК:

Подключение фискального регистратора. COM порт недоступен

1С находится на сервере, при подключении к которому указываю настройки локальных устройств,
которые хочу использовать при подключении к удаленному сеансу:

Подключение фискального регистратора. COM порт недоступен

В 1С указываю такие же настройки, как в Тесте драйвера ФР:

Подключение фискального регистратора. COM порт недоступен

И нажимаю «Тест устройства», на что мне выдает:
Штрих 11329: Тест не пройден.
Дополнительное описание: FFFFFFFEh, СOM порт недоступен

По каким причинам сервер может не видеть COM порт локального компьютера? Или почему ещё мне может выдавать эту ошибку?

__________________
Помощь в написании контрольных, курсовых и дипломных работ, диссертаций здесь



0



340 / 315 / 43

Регистрация: 20.08.2014

Сообщений: 1,242

Записей в блоге: 1

19.10.2014, 20:59

2

Цитата
Сообщение от Titanum
Посмотреть сообщение

По каким причинам сервер может не видеть COM порт локального компьютера?

Приветствую! он и не должен видеть. проброс компорта — весьма нетривиален. Есть например com-to-ethernet софт, который делает доступным его по ip адресу.



1



1 / 1 / 1

Регистрация: 25.10.2011

Сообщений: 360

19.10.2014, 23:04

 [ТС]

3

Есть например com-to-ethernet софт, который делает доступным его по ip адресу.

1c-k, а без него никак не обойтись?
Вообще странная штука получилась. Где-то пару месяцев назад с этого компьютера подключались и работали два других фискальных регистратора через COM3 и COM4. Теперь же ни через какой не хочет. СОМ порты меняла на 7, 10, 25 … Таймаут увеличен до 8000. И вроде как по идее СОМ порт должен пробрасываться, но … (О_о)/



0



340 / 315 / 43

Регистрация: 20.08.2014

Сообщений: 1,242

Записей в блоге: 1

19.10.2014, 23:18

4

Titanum, файервол времено вырубить и проверить ?



1



1 / 1 / 1

Регистрация: 25.10.2011

Сообщений: 360

19.10.2014, 23:47

 [ТС]

5

1c-k, вырублен. Дело в том, что к серверу аналогичным образом подключено ещё 16 касс и все нормально работают. И только с одного компа — нет.



0



340 / 315 / 43

Регистрация: 20.08.2014

Сообщений: 1,242

Записей в блоге: 1

19.10.2014, 23:58

6

Лучший ответ Сообщение было отмечено Titanum как решение

Решение

Titanum, попробовать создать нового пользователя на этом же компе и подключится?



1



1 / 1 / 1

Регистрация: 25.10.2011

Сообщений: 360

19.10.2014, 23:59

 [ТС]

7

1c-k, вот этого не делала )) хорошо, попробую



0



Шизофреник

360 / 362 / 83

Регистрация: 25.06.2013

Сообщений: 1,141

20.10.2014, 04:33

8

вариант 1: если связь плохая — понижать скорость порта
вариант 2: запустить тест драйвера на серваке — тоже не найдет?

точно таких же? может стоит глянуть/сравнить версию драйвера?



1



1 / 1 / 1

Регистрация: 25.10.2011

Сообщений: 360

20.10.2014, 09:17

 [ТС]

9

wladimir_ui, тест драйвера на сервере ничего не находит.

точно таких же? может стоит глянуть/сравнить версию драйвера?

часть такие же, часть другие.

1c-k, под другим пользователем помогло, заработало. Спасибо большое!
Видимо у пользователя администратора с полными правами какие-то проблемы …



0



340 / 315 / 43

Регистрация: 20.08.2014

Сообщений: 1,242

Записей в блоге: 1

20.10.2014, 10:32

10

Titanum, возможно. Почистить все temp файлики и папки, возможно поможет. Или пересоздать профиль этого пользователя.



1



1 / 1 / 1

Регистрация: 25.10.2011

Сообщений: 360

20.10.2014, 12:47

 [ТС]

11

1c-k, ну это встроенная учетная запись сервера Администратор. наверное лучше почистить всё



0



340 / 315 / 43

Регистрация: 20.08.2014

Сообщений: 1,242

Записей в блоге: 1

20.10.2014, 12:52

12

Titanum, отключить ее. Зайти под другим админом, грохнуть профиль. Потом включить и зайти под этим админом. Будет создано все с 0.



1



1 / 1 / 1

Регистрация: 25.10.2011

Сообщений: 360

20.10.2014, 13:01

 [ТС]

13

1c-k, ОК, спасибо Вам!!!



0



Я
   Skom

21.08.09 — 09:03

лажа такая.

ККМ — Штрих ФР-К

работа

в терминале

дрова стоят и на локальном компе и на терминальном серваке

тест драйвера работает и в локальном режиме

и на терминальном сервере.

запускаем в терминале 1С-ку

пишет КОМ ПОРТ НЕДОСТУПЕН.

закрываем 1С и там же в терминале снова запускаем тест драйвера и О ЧУДО

все работает связь есть

обработку подключения НЕ МЕНЯЛИ

ничего не меняли.

единственное что пока не пробовали это поставить одинаковые дрова

на локальный комп (4.4 стоят) и на сервак (4.6 стоят)

дрова ШТРИХ-М стоят (не АТОЛ)

кто что знает по этой проблеме

может сталкивался кто — подскажите

что ЗА ЛАЖА и как ее победить

   SOAD

1 — 21.08.09 — 09:05

Тест драйвера отключай, потом 1ску открывай

   Skom

2 — 21.08.09 — 09:05

(1) это и понятно

кодга включен Тест драйвера — то пишется ошибка что компорт ЗАНЯТ ДРУГИМ ПРИЛОЖЕНИЕМ

а тут просто недоступен

   SOAD

3 — 21.08.09 — 09:07

а раньше работало?

   Skom

4 — 21.08.09 — 09:08

да. вчера вечером глюкануло при закрытии смены и все

   Skom

5 — 21.08.09 — 09:08

сегодня все утро ип.мся

   Ёпрст

6 — 21.08.09 — 09:09

(2) Поиск оборудования в 1с-ине что кажет?
Мот не тот ком порт смотришь ?
И скорость заодно выстави нужную
:))

   Skom

7 — 21.08.09 — 09:11

скорость выставили везде одинаковую.

ком порт ТОТ

в терминале на COM-1 в 1С тоже

пишет компорт недоступен (дрова сравняли не помогло. хотя я и не надеялся)

   Skom

8 — 21.08.09 — 09:15

забыл добавить

с ее компа захожу в терминал под СВОИМ пользователем (мощьный пользователь домена) все работает И В 1С и В ТЕСТДРАЙВЕРЕ

под ее пользователем домена — не работает

есть еще одно НО

есть вторая касса…там все ТИП ТОП

так вот

настройки у этого пользователя (у кого работает) и у «неработающего»

совершенно одинаковые (в правах)

но в разных базах 1С работают.

   SOAD

9 — 21.08.09 — 09:15

хыы

   SOAD

10 — 21.08.09 — 09:17

а ну ка заверши сеанс у юзера у которого все тип топ -и заново открой — будет работать?

   AcaGost

11 — 21.08.09 — 09:21

(8) Пропиши заново в настройках торгового оборудования

   Skom

12 — 21.08.09 — 09:22

%#$@#%$@!##$@#@ нет слов…

слетела настройка КЛАВИАТУРНОГО СКАНЕРА ШТРИХКОДОВ

он вместо порта КЛАВИАТУРЫ (атол дрова) встал ПИЛЯТЬ на КОМ1

выяснилось это так — када в ЛОКАЛЬНОЙ винде поменяли номер компорта

при попытке 1С подключиться он ругнулся на ПОРТ ЗАНЯТ ДРУГИМ ПРИЛОЖЕНИЕМ…

ну тут уж сразу все стало ясно…

   Skom

13 — 21.08.09 — 09:22

(11) да прописывал

   Skom

14 — 21.08.09 — 09:33

пля. теперь пишет даже локально КОМ ПОРТ НЕДОСТУПЕН

  

Skom

15 — 21.08.09 — 09:42

СЛАВА ЯЙЦАМ — все работает.

ВНИМАНИЕ! Если вы потеряли окно ввода сообщения, нажмите Ctrl-F5 или Ctrl-R или кнопку «Обновить» в браузере.

Ветка сдана в архив. Добавление сообщений невозможно.
Но вы можете создать новую ветку и вам обязательно ответят!
Каждый час на Волшебном форуме бывает более 2000 человек.

Ошибки ККМ

Причины ошибки 1. Не установлен драйвер для передачи данных на кассу, kkmserver или nSTUServer 2. Драйвер который используется для передачи данных на к…

Ср, 30 Мар, 2022 at 11:55 AM

Проблема не может быть решена удалённо, силами поддержки Multi Point, так как требует физического воздействия на кассу.  Причина Отошел USB прово…

Ср, 7 Дек, 2022 at 3:14 PM

Причина Не закрыли смену на кассе, на конец рабочей смены Решение Закрыть смену и повторить операцию. Для закрытия смены нажмите на кнопку …

Чт, 17 Фев, 2022 at 1:30 PM

Причина ошибки Касса выключена или не работает блок питания, батарея, удленитель, розетка. Решение Включите кассу, проверьте работоспособность блока п…

Пн, 10 Май, 2021 at 2:31 PM

Причины       1. Не корректные настройки соединения с ОФД     2. Не корректно настроен канал связи с ОФД (EoU или Eot настраиваются в зависимости от прош…

Вск, 20 Фев, 2022 at 3:39 PM

Причина          На кассе или ФН сбились часы в результате сбоя кассы или перепада напряжения Решение Откройте программу «Тест драйвера ККТ»…

Пн, 2 Май, 2022 at 10:53 AM

Причина Ваша касса поддерживает определённый формат телефона +79999999999, вероятнее всего, вы указали в настройках поставщика, телефон в формате 899999…

Пн, 10 Май, 2021 at 5:02 PM

Причина У вас установлен драйвер kkmserver. Этот драйвер условно бесплатный, он позволяет работать не продолжительное время без лицензии, после чего, вы…

Пн, 21 Фев, 2022 at 11:40 AM

Причина: не установлена Решение: закрыть смену открыть смену повторить печать чека Если предыдущие пункты не помогли, попробуйте установить дату и вр…

Чт, 17 Фев, 2022 at 1:18 PM

Причины Ошибка, к сожалению часто возникает у ККТ Атол. Она означает, что вход в режим заблокирован. Такая ошибка проявляется во время попытки осуществи…

Сб, 19 Фев, 2022 at 2:47 PM

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка кассы соединение не установлено код 1
  • Ошибка кассы порт недоступен system error code 2 не удается найти указанный файл
  • Ошибка кассы ограничение ресурса фн как исправить ошибку
  • Ошибка кассы socket error 10065 no route to host
  • Ошибка кассы connect timed out что делать штрих м