Ошибка континент ап указан неправильный алгоритм

Указан неправильный алгоритм (0x80090008)

Текст ошибки: 

Ошибка сохранения сообщения (0x80004005)

Ошибка сохранения сообщения (0x80004005)

Произошла ошибка при сохранении данных

Ошибка загрузки данных

Произошла ошибка при добавлении данных в сообщение

Указан неправильный алгоритм. (0x80090008)

Как выглядит ошибка: 

Решение

В большинстве случаев ошибка Указан неправильный алгоритм (0x80090008) решается переустановкой сертификата подписи. Переустановить сертификат можно несколькими способами: 

1. В программе КриптоАРМ так, как показано в видео инструкции.

2. В личном хранилище сертификатов КриптоАРМа найдите ваш сертификат, выделите нажав на него курсором мыши. Нажмите на кнопку Экспорт, в открывшемся окне мастера нажмите Далее, в следующем окне обязательно укажите НЕТ НЕ ЭКСПОРТИРОВАТЬ ЗАКРЫТЫЙ КЛЮЧ, в мастере экспорта выберите кодировку DER, нажав кнопку Обзор поместите его на рабочий стол под любым именем. Удалять сертификат из личного хранилища при этом не нужно. Затем снова импортируйте его в личное хранилище, используя кнопку Импорт на панели инструментов, в мастере импорта сертификатов установите чекбоксы Установить личный сертификат и Поместить сертификат в контейнер. Далее понадобится выбрать криптопровайдер и контейнер вручную. После успешного импорта сертификата повторите подписание.

3.Также переустановку сертификата можно выполнить через КриптоПро CSP. Для этого откройте программу КриптоПро CSP и перейдите во вкладку Сервис. Затем нажмите на кнопки Просмотреть сертификаты в контейнере и Обзор. Выберите нужный контейнер и нажмите кнопку Ok, а после Установить. Снова повторите подписание.

После выполненных переустановок сертификата, если ошибка возникнет снова, войдите в КриптоАРМ в меню Профили, далее Управление профилями, откройте профиль по умолчанию (он помечен зеленой галочкой в списке), перейдите на вкладку Общие. Здесь в поле Владелец сертификата добавьте этот сертификат, нажмите Применить и ОК. После этого повторите подписание.

Поддержка

Выберите тему:

КриптоАРМ

• 1. Ошибка «Указан неправильный алгоритм (0x80090008)»

  В большинстве случаев ошибка «Указан неправильный алгоритм (0x80090008)» решается переустановкой сертификата подписи. Переустановить сертификат можно в программе «КриптоАРМ»

  Также это можно сделать через КриптоПро CSP. Для этого откройте программу КриптоПро CSP и перейдите во вкладку «Сервис». Затем нажмите на кнопки «Просмотреть сертификаты в контейнере…» и «Обзор» Выберите нужный контейнер и нажмите кнопку «Ok», а после «Установить».

• 2. Ошибка построения пути сертификации

  Сообщение «Статус сертификата: недействителен, ошибка построения пути сертификации» говорит о том, что нужно на рабочем месте установить корневой сертификат удостоверяющего центра, чтобы цепочка доверия могла быть построена и проверена программой.

  Корневой сертификат УЦ как правило можно загрузить с сайта удостоверяющего центра. Также его можно скачать по ссылке, указанной в сертификате. Для этого нужно:

  1. Выбрать сертификат в личном хранилище КриптоАРМ-а и двойным кликом открыть его
  2. Нажать на кнопку «Просмотреть»
  3. Выбрать вкладку «Состав»
  4. Выбрать «Доступ информации о центрах сертификации»
  5. Скопировать ссылку для скачивания корневого сертификата
  6. По ссылке скачать корневой сертификат удостоверяющего центра
  7. Установить сертификат в хранилище «Доверенные корневые центры сертификации»

  Видео инструкция по решению ошибки с построением цепочки сертификатов:

• 3. Предупреждение «Нет полного доверия к сертификату подписи»

  Если при создании электронной подписи либо после проверки подписанного документа появляется предупреждение «Нет полного доверия к сертификату подписи» и статус сертификата отображается с желтым вопросительным знаком, то необходимо проверить сертификат по списку отозванных сертификатов, а для этого выполните следующие действия:

  1. В верхнем меню выберите пункт «Настройки», затем «Управление настройками» и «Параметры прокси-сервера». Из выпадающего списка выберите вариант «Использовать системные настройки прокси». Нажмите «Применить».
  2. Далее в «Управление настройками» вкладка «Общие» снимите галку с опции «Отключить проверку личных сертификатов по спискам отзыва».
  3. Запустите «Internet Explorer», откройте меню «Сервис» -> пункт «Свойства обозревателя» («Свойства браузера») -> закладка «Подключения» -> кнопка «Настройка сети». Убедитесь в том, чтобы в «Настройках сети» флажки «Автоматическое определение параметров» и «Использовать скрипт автоматической настройки» были сброшены.
  4. Выберите в окне программы «КриптоАРМ» ветку «Личное хранилище сертификатов». Затем справа выберите нужный сертификат и нажмите правой кнопкой мыши, чтобы вызвать контекстное меню. В появившемся меню выберите «Проверить статус» «По CRL, полученному из УЦ».
  5. Если статус сертификата стал с зеленой галкой повторите ваше изначальное действие, вновь подпишите либо проверьте подпись.

  6. Если статус вашего сертификата не изменился, то перейдите в папку Списки отзыва сертификатов в КриптоАРМ и посмотрите, появился ли там актуальный список отзыва от вашего удостоверяющего центра (УЦ). Если подгруженный список отзыва имеет статус (), то это значит, что в системе отсутствует промежуточный сертификат УЦ. 

  • Для загрузки сертификата УЦ откройте в личном хранилище КриптоАРМ свой сертификат, нажмите Просмотреть, далее Состав. Найдите строку Доступ к информации о центре сертификации, в окне внизу найдите ссылку с окончанием crt, скопируйте ее комбинацией клавиш ctrl+C, вставьте в адресную строку браузера с помощью комбинации клавиш ctrl+V и нажмите Enter. Далее в КриптоАРМ выберите папку Промежуточные центры сертификации, на панели инструментов выберите Импорт. В открывшемся мастере импорта сертификата галки “установить личный сертификат” и “поместить в контейнер” ставить не нужно, перейдите Далее и выберите из папки загрузок сертификат УЦ. После успешного импорта статус вашего сертификата изменится. Повторите попытку подписания.

• 4. Не удается установить лицензионный ключ: ошибка сохранения данных

  Запустите программу в режиме администратора. Для этого нажмите правой кнопкой на иконку «КриптоАРМ» и выберите в открывшемся контекстном меню команду «Запуск от имени администратора». Повторите ввод лицензионного ключа в меню «Помощь» — «Установить лицензию».

• 5. Указан хеш-алгоритм, несовместимый с данным файлом подписи

  Ошибка встречается при добавлении подписи, когда хеш-алгоритм сертификата подписанта отличается от хеш-алгоритма сертификата первого подписанта

  Способ исправления: обновить программу до версии 5.4.2.280 или выше. Перейти к загрузке.

• 6. Отсутствует личный сертификат для расшифрования

  В первую очередь проверьте наличие лицензии на КриптоАрм. Помощь о программе — если истек срок действия лицензии, то расшифровать не получится.
  Далее можно проверить зашифрован ли файл в адрес Вашего сертификата — в окне с ошибкой нажать кнопку детали менеджер сообщения — там будут указаны серийные номера сертификатов получателей. Среди них надо поискать свой номер. Сам номер в сертификате увидеть так: открыть сертификат 2м нажатием в личном хранилище — в поле серийный номер будет прописан нужный номер.

  Также проверьте, тот ли сертификат используется для расшифрования: профили управление профилями открыть профиль с галкой 2м нажатием общие в поле владелец сертификата проверьте, какой сертификат прописан. Если нужно, выберите.

• 7. Ошибка установки свойства в контекст сертификата 0x80092004

  Ошибка 0x80092004 говорит о том, что сертификат был установлен без привязки к закрытому ключу. Попробуйте переустановить сертификат через КриптоПро CSP.

  Для этого откройте программу КриптоПро CSP и перейдите во вкладку «Сервис». Затем нажмите на кнопки «Просмотреть сертификаты в контейнере…» и «Обзор» Выберите нужный контейнер и нажмите кнопку «Ok», а после «Установить».

• 8. Не найден используемый криптопровайдер. Возможно он не установлен, запрещен или не поддерживается.

  Это оповещение возникает в том случае, если у вас установлена устаревшая сборка ПО КриптоАРМ. 

  Проверьте номер сборки в главном окне КриптоАРМ нажав на кнопку Помощь, далее О программе. Устаревшими считаются сборки 4, 5.0, 5.1, 5.2, 5.3. Актуальна сборка 5.4.

  Обновить КриптоАРМ можно просто скачав сборку 5.4.3.10. После загрузки запустите установку файла trusteddesktop.exe, выберите из предложенных вариантов Изменить и дождитесь окончания установки. После обновления выполните перезагрузку компьютера.

  Заказ на обновление версии КриптоАРМ 4 до КриптоАРМ 5 можно оформить в интернет-магазине. 

• 9. Установка «КриптоАРМ» завершается с ошибкой

  В большинстве случаев устранить ошибку помогает удаление и установка его заново:

  1. Удалите программу «КриптоАРМ» через Панель управления;
  2. Проверьте, осталась ли папка Digt в каталоге Program Files (дополнительно проверьте каталог Program Files (х86) если используете 64-х разрядную систему Windows);
  3. Если Вы устанавливали «КриптоАРМ» версии 5, то необходимо дополнительно проверить, удалились ли папки, содержащие в названии CifrovieTehnologii.TrustedTLS из папки WinSxS.
  4. Скачайте заново дистрибутив из Центра загрузок.
  5. Установить «КриптоАРМ», согласно шагам Мастера установки.

• 10. Установка «КриптоАРМ»: ошибка «Policy 2.0.CryptoPro.PKI.Cades.publicKeyToken»

  Если КриптоАРМ не устанавливается стандартным способом, установите КриптоАРМ не из самого дистрибутива а из msi-пакета, только скачайте актуальную сборку с сайта: http://www.trusted.ru/wp-content/uploads/trusteddesktop.exe и отключите антивирус на время установки.

  Для того чтобы установить КриптоАРМ из msi-пакета понадобится извлечь из дистрибутива установочный пакет. Для этого создайте текстовый файл (например в Блокноте) и сохраните в него следующую строчку:

  trusteddesktop.exe /x package

  Где trusteddesktop.exe — имя файла дистрибутива, а package — имя папки, в которую будут сохранены файлы установки. Если папка не существует, она будет создана автоматически.

  Далее сохраните этот файл с расширением bat. Переместите файл в папку с дистрибутивом и запустите его двойным щелчком. После завершения его выполнения должна будет создаться папка package.

  В папке package, после распаковки будут ещё две папки TDStandard и TDPlus. Сначала установите КриптоАрм Стандарт. Для этого зайдите в папку TDStandard и запустите msi файл setup-win32 (для 32-х разрядной версии Windows) или setup-x64 (для 64-х разрядной версии Windows). Чтобы узнать разряднось системы (Пуск -> Панель управления -> Система).

  После установки КриптоАрм Стандарт можно установить КриптоАрм Плюс. Для этого зайдите в папку TDPlus и запустите msi файл setup-win32 (для 32-х разрядной версии Windows) или setup-x64 (для 64-х разрядной версии Windows).

  Распакованный дистрибутив можно скачать по ссылкам: КриптоАРМ Стандарт и КриптоАРМ Плюс.

• 11. Не удается установить «КриптоАРМ»: ошибка «Windows Installer»

  Удалите программу через пуск / панель управления. Затем, скачайте по ссылке утилиту для удаления программы.

  После того как запустите утилиту cryptoarm.remover, перезагрузите компьютер и начните установку программы КриптоАРМ без дополнительных модулей TSP и OCSP (чтоб они были с красными крестиками в окне установки) — необходимо при установке КриптоАРМ-а выбрать не быструю установку а настраиваемую.

• 12. Не удается установить «КриптоАРМ»: ошибка 2739

  Для 64-разрядных Windows зайти в меню Пуск и выполнить команды:

  c:windowsSysWOW64regsvr32 c:windowsSysWOW64vbscript.dll
c:windowsSysWOW64regsvr32 c:windowsSysWOW64jscript.dll

  Для 32-разрядных Windows зайти в меню Пуск и выполнить команды:

  c:windowsSystem32regsvr32.exe c:windowsSystem32vbscript.dll
c:windowsSystem32regsvr32.exe c:windowsSystem32jscript.dll

  Для выполнения команд необходимо наличие прав администратора.

• 13. В контекстном меню нет КриптоАРМа

  Нужно зарегистрировать библиотеку ShellExtention. Для этого создайте текстовый файл с расширением bat и сохраните в него следующую команду:

  c:WINDOWSsystem32regsvr32.exe«C:Program FilesDigtTrustedDesktopShellExtention.dll»

  Выполните этот командный файл от имени администратора. При этом библиотека должна зарегистрироваться.

  Так же рекомендуем внести папку установки КриптоАРМ-а в список исключений антивируса.

  Проверьте также выключен ли у вас UAC. Если он выключен, компоненты могут регистрироваться неправильно. Попробуйте включить UAC и перерегистрировать библиотеку. Руководство по включению и отключению UAC с сайта Microsoft:

  http://windows.microsoft.com/ru-ru/windows/turn-user-account-control-on-off#1TC=windows-7

• 14. Ошибка «Подпись не валидна» на сайтах наш.дом.рф и rosreestr.ru

  При создании подписи убедитесь что выбран тип кодировки DER и указана опция«Сохранить подпись в отдельном файле». Т.е. нужно создать отделенную подпись, на портале помещать исходный файл и файл подписи (около 2Кб).

• 15. Не удается подписать файл: ошибка исполнения функции 0x0000065b

  Скорее всего отсутствует лицензионный ключ или истек срок его действия для программы «КриптоАРМ» или КриптоПро CSP. Лицензионные ключи должны быть установлены в обеих программах, они должны быть активны.

  Проверить наличие и статус лицензии на «КриптоАРМ» можно в верхнем меню программы в разделе «Помощь» — «О программе». В КриптоПро CSP эта информация есть на вкладке «Общие».

• 16. При установке сертификата возникает ошибка «Ошибка при установке сертификата и далее ФИО название»

  Выключите режим квалифицированной подписи в настройках: настройки / управление настройками / режимы. После этого сертификат появится в папке«личное хранилище».
  Если возникнет ошибка построения пути сертификации, то исправить ее можно будет по инструкции вопрос №2:http://trusted.ru/support/faq/.

  Ошибка обновления TSL
  Актуальный список TSL КриптоАрм подгружает с сайта Минкомсвязи: http://minsvyaz.ru/ru/activity/govservices/2/ или Госуслуги:http://e-trust.gosuslugi.ru/CA. Если программе не удается обновить список, то можно загрузить его с одного из этих сайтов вручную и установить в нужную папку.

  Загруженный документ XML устанавливается в папку: C:Documents and Settings<Имя пользователя>Local SettingsApplication DataКриптоАРМtsl .

• 17. 0x0000064a – возникает при отсутствии лицензии на модуль TSP

  Проверьте пожалуйста, установлены ли лицензии в программах КриптоПро CSP и КриптоАРМ, а также установлена ли лицензия на модуль КриптоПро TSP.

  Посмотреть информацию о лицензии на модуль КриптоПро TSP можно через меню пуск / все программы / КриптоПро / КриптоПро PKI -> управление лицензиями.

• 18. Ошибка 0x00000057 говорит о том что скорее всего в установленном сертификате нет привязки к закрытому ключу.

  Попробуйте переустановить ваш сертификат через КриптоПро CSP / вкладка Сервис / просмотреть сертификаты в контейнере.
  Проверьте также, установлены ли лицензии в программах КриптоАРМ и КриптоПро CSP.
  Переустановите сертификат через ветку электронные ключи в КриптоАрме:

  Также можно переустановить его следующим образом: сохраните сертификат (кнопка«экспорт» (не экспортировать закрытый ключ) например, в der-формате) в файл и удалите из личного хранилища; затем кнопкой«импорт» снова установить его в папку«личное хранилище».

• 19. Не удается найти сертификат и закрытый ключ для расшифровки. В связи с этим использование данного сертификата невозможно.

  Скорее всего у Вас нет привязки сертификата к ключевому контейнеру, наличие привязки можно проверить следующим образом — путем просмотра сертификата из личного хранилища сертификатов, например, при помощи КриптоАРМ: главное окно КриптоАРМ (вид«Эксперт») ->

  Сертификаты -> Личное хранилище сертификатов -> Выбор сертификата -> Свойства -> Кнопка Просмотреть. Если привязка существует, то на закладке«Общие» (»General») последней строкой (после срока действия сертификата) будет надпись«Есть закрытый ключ, соответствующий этому сертификату.» (»You have a private key that corresponds to this certificate.»).

  Для сертификатов с ключевой парой на КриптоПро CSP установить привязку
  можно следующим образом:

    1. Сохраните сертификат (например, в der-формате) в файл и удалите из
    личного хранилища;
    2. Откройте Панель КриптоПро CSP: Пуск -> Настройки -> Панель управления
    -> КриптоПро CSP -> Закладка«Сервис»;
    3. Нажмите на кнопку«Просмотреть сертификаты в контейнере», затем
  «Обзор», выберите контейнер и нажмите«ОК», должно заполниться поле с
    именем контейнера;
    4. Нажмите«Далее», при необходимости введите пароль (пин-код),
    откроется форма«Сертификаты в контейнере секретного ключа»;
    5. Нажмите на кнопку«Свойства», откроется стандартная форма просмотра
    сертификата;
    6. При необходимости сравните данный сертификат с сертификатом,
    сохраненным на первом шаге, если они отличаются, вернитесь на шаг 3 и
    выберите другой контейнер;
    7. Нажмите на кнопку«Установить сертификат», затем«Далее», выберите
  «Автоматически выбирать хранилище на основе типа сертификата», снова
  «Далее» и«Готово».

• 20. Ошибка 0x80091008 при расшифровке сообщения

  Возникает в основном  когда в КриптоАРМ или в КриптоПро CSP не установлена лицензия. В КриптоАрм проверить наличие лицензии можно через пункт меню помощь / о программе. В КриптоПро на вкладке «общие».

  Если лицензии  установлены, попробуйте переустановить КриптоПро CSP.

• 21. Как подписать отчеты для ГОЗ (Минобороны)

  Запустите мастер подписи. Если запускался не через контекстное меню, то на второй странице нужно выбрать подписываемый файл.

  На странице «Выходной формат» выбрать вариант Base64 (выбран по умолчанию) и в поле справа заменить расширение sig на sign. На этой же странице установить галочку «Отключить служебные заголовки».

  На следующей странице «Параметры подписи» убрать галочку «Поместить имя исходного файла в поле Идентификатор ресурса». На этой же странице установить галочку «Сохранить подпись в отдельном файле».

  На этой странице не нужно убирать галочку «Включить время создания подписи». При работе Ccptest время добавляется в подпись.

  На странице «Выбор сертификата подписи» выбрать нужный сертификат.

  При завершении мастера можно сохранить настройки в профиль, чтобы не вводить их заново в следующий раз.

  По завершению мастера нужно вручную убрать из имени файла расширение xml. КриптоАРМ всегда добавляет в имя исходное расширение, а поскольку по требованиям его там быть не должно, то переименовывать файл придется вручную.

• 22. Как подписать файл для ЦБ РФ (Центрального Банка Российской Федерации)?

  Инструкция о том, как подписать документы для Центрального Банка Российской Федерации по ссылке.

• 23. Как подписать файл для Роскомнадзора?

  Видеоинструкция о том, как подписать документы для Роскомнадзора:

• 24. Ошибка — Использование выбранного сертификата невозможно

  Для корректной подписи и расшифрования в КриптоАРМ личный сертификат должен иметь привязку к ключевому контейнеру (ключевой паре).
  Ее наличие можно проверить путем просмотра сертификата из личного хранилища сертификатов, например, при помощи КриптоАРМ: Контекстное меню трей-агента -> Хранилища сертификатов -> Личное хранилище сертификатов -> Выбор сертификата -> Просмотреть.
  Если привязка существует, то на закладке ”Общие” (”General”) последней строкой (после срока действия сертификата) будет надпись ”Есть закрытый ключ, соответствующий этому сертификату.” (”You have a private key that corresponds to this certificate.”).

  Для сертификатов с ключевой парой на КриптоПро CSP установить привязку можно следующим образом:
  1. сохраните сертификат (например, в der-формате) в файл и удалите из личного хранилища;
  2. откройте Панель КриптоПро CSP: Пуск -> Настройки -> Панель управления -> КриптоПро CSP -> Закладка ”Сервис”;
  3. нажмите кнопку ”Просмотреть сертификаты в контейнере”, затем ”Обзор”, выберите контейнер и нажмите ”ОК”, должно заполниться поле с именем контейнера;
  4. нажмите ”Далее”, при необходимости введите пароль (ПИН-код), откроется форма ”Сертификаты в контейнере секретного ключа”;
  5. нажмите кнопку ”Свойства”, откроется стандартная форма просмотра сертификата;
  6. при необходимости сравните данный сертификат с сертификатом, сохраненным на первом шаге, если они отличаются, вернитесь на шаг 3 и выберите другой контейнер;
  7. нажмите кнопку ”Установить сертификат”, затем ”Далее”, выберите ”Автоматически выбирать хранилище на основе типа сертификата”, снова ”Далее” и ”Готово”.

  См. также ссылка 1 и ссылка 2.

• 25. Как подписать и зашифровать декларацию для ФСРАР

• 26. Не получается авторизоваться на сайте через браузер Coogle Chrome

  Необходимо очистить кеш в браузере для конкретного сайта.

  1. Перейти на сайт https://id.trusted.plus/

  2. Открыть консоль разработчика клавишей F12

  3. Нажать правой кнопкой мыши на значок обновления и выбрать “Очистка кеша и жесткая перезагрузка”

       

  

        4. Повторить попытку входа.

• 27. КриптоАРМ зависает (не отвечает) в момент выбора сертификата подписи

  
  
  Зависание в момент выбора сертификата подписи может происходить по причине проверок и поиска сертификата.
  
  Для отключения проверок зайдите в верхнее меню КриптоАРМа Настройки — Управление настройками — Общие и установите 4 нижних галочки, касающихся проверки и поиска сертификатов, а именно: 
  
  

  • Отключить поиск сертификатов на токенах в окне выбора сертификатов
  • Отключить поиск сертификатов на токенах в главном окне
  • Не отображать просроченные сертификаты в окне выбора сертификатов
  • Не проверять сертификаты в окне выбора сертификатов

  

  Также зайдите в меню Профили — Управление профилями, откройте профиль, установленный как профиль по умолчанию, и во вкладке Верификация сертификатов уберите галочку в ячейке в таблице. Повторите подписание. Если это не помогло, то там же в профиле в верификации сертификатов нажмите Удалить все. 
  
  

АПКШ (аппаратно-программный комплекс шифрования) «Континент-АП» — это инструмент, позволяющий защитить локальную сеть предприятия, подключенную к интернету, от любой атаки. Также при помощи VPN обеспечивается безопасность доступа участников защищенной сети к любым внешним ресурсам или другим организациям. Существует 2 варианта обеспечения безопасности: простой и программно-аппаратный (обеспечивается дополнительным устройством).

Наш продукт обладает сертификатом ФСТЭК и ФСБ. Утилита и «железо» проверены и зарекомендовали себя только с лучшей стороны. Устанавливая «Континент-АП», вы надежно защищаете свою сеть, делая ее недоступной для мошенников любого уровня.

Содержание

Для чего нужна и где используется программа

Наш продукт Аппаратно-программный комплекс шифрования (АПКШ) «Континент» способен организовать полностью безопасный обмен информацией через любые общественные сети, включая интернет. Именуется такой режим «виртуальная частная сеть» или VPN. Для обеспечения безопасности используются криптографические алгоритмы, в результате чего поток данных от пункта «А» в пункт «Б» передается в надежно зашифрованном виде. Причем расшифровать их без участия аппаратного ключа не представляется возможным.

Также в состав набора программ включен межсетевой экран -МСЭ, способный фильтровать все проходящие через канал пакеты трафика. При этом могут учитываться такие признаки:

• IP-адреса обоих сторон;
• Вид протокола передачи данных;
• Тип сетевого интерфейса;
• Особенности транспортного протокола;
• Вид портов.

При проверке всех входящих и отправленных пакетов применяются специальные фильтрации, которые настраивает администратор.

Где используется

Аппаратно-программный комплекс шифрования (АПКШ) «Континент», бесплатно скачать который вы сможете немного ниже, применяется чаще всего в таких областях:

• защита локальных сетей предприятий, соединенных с интернетом, от воздействия со стороны вторжений из последнего;
• защищенная передача данных по протоколу VPN между персональными компьютерами цепи;
• обеспечение безопасности в мультисервисных сетях (VoIP или Video conference);
• модерирование всех участников сети и присвоение им специальных идентификаторов, распределяющих права доступа;
• защищенное подключение сотрудников, использующих мобильные устройства;
• стопроцентная защита беспроводных сетей.

Используя наш аппаратно-программный комплекс, вы на 100% гарантируете безопасность своих сотрудников и всей организации в целом.

Инструкция по эксплуатации

Для того чтобы вам было проще разобраться с программой, рекомендуем прочесть краткую пошаговую инструкцию по работе с ней.

Установка

После того как файл «Континент-АП» будет скачан, запускаем его и следуем приведенному ниже алгоритму:

1. На первом этапе жмем кнопку «Далее».

1. Устанавливаем флажок принятия лицензии в нужное положение и жмем кнопку, отмеченную цифрой «2».

1. На данном этапе нам нужно выбрать компоненты, которые будут использоваться. Рекомендуем выбрать и VPN клиент и брандмауэр. Затем кликаем по «Далее».

1. Тут, при необходимости можно сменить установочный каталог. Если вам этого делать не нужно, просто переходите к следующему шагу.

1. Теперь нужно ввести данные для соединения. Это имя RAS соединения и IP адрес компьютера. Также следует выбрать один из алгоритмов защиты:
   1. Низкий. Инсталлируется биологический ДСЧ, код безопасности CSP и другие базовые компоненты.
   2. Средний. Отличается от первого тем, что для его работы требуется наличие аппаратного модуля ПО ПАК «Соболь».

1. Следующим этапом необходимо определить принадлежность ПК, на который устанавливается «Континент-АП» к сетевому домену. Если это соответствует действительности, выбираем второй пункт, если нет – первый. В конце кликаем по «Далее».

1. Далее указываем логин администратора и его пароль. После жмем кнопку «Установить».

1. Дожидаемся завершения процесса инсталляции.

1. Когда установка будет завершена, жмем кнопку, обозначенную на скриншоте ниже.

1. Для того чтобы все изменения применились, а брандмауэр и VPN активировались, нужно перезапустить ПК. Делаем это, кликнув по «Готово».

На этом установка заканчивается, и мы переходим ко второй части нашей инструкции.

Как пользоваться

Рассмотрим все возможности, которые пользователю предоставляет программа.

Запуск МСЭ

Как только ПК будет перезапущен, система Windows стартует автоматически и окажется доступной после каждого следующего запуска. Управление комплексом средства контроля защищенности информации «Континент-АП» осуществляется частично из системного трея при помощи имеющихся там иконок.

При этом программа может функционировать в 2 режимах:

• Зеленый. Штатный режим.
• Желтый. Ошибка в работе.

После того как система будет перезапущена первый раз, вы увидите только желтый цвет. Нам нужно активировать сервисы и о том, как это сделать, мы будем говорить далее.

Включение режима работы пользователя

Чтобы настроить программу и перевести ее в зеленый режим нужно ввести пароль, который был задан при установке.  По умолчанию это «111111». Если код менялся, указывайте собственное значение.

После чего:

1. Сделайте правый клик мышью по иконке брандмауэра и выберите из контекстного меню пункт «Начать сеанс работы».

1. После этого появится маленькое окошко с требованием ввести пароль. Сделайте это и нажмите «ОК».

Примечание: чтобы каждый раз не делать то же самое, установите опцию автоматического входа при каждом новом запуске ПК.

Управление межсетевым экраном

Теперь разберемся с управлением «Континент-АП». Для того чтобы вы не запутались, делать это будем в 3 подхода.

Вызов меню управления

Для доступа ко всем функциям данного программного обеспечения, нам следует воспользоваться специальным меню, вызываемого нажатием правой кнопки мыши по иконке программы. При этом пиктограмма должна быть зеленой, что свидетельствует об активности штатного режима.

Рассмотрим все пункты меню подробнее:

• Начать/завершить сеанс работы. Как можно понять по названия, включает или отключает функционал программы.
• Изменить пароль. Позволяет сменить пароль пользователя.
• Входить автоматически. При каждом новом запуске ПК «Континент-АП» будет включаться самостоятельно.
• Войти/выйти в режим настройки. Меню настройки правил фильтрации.
  • Изменить данные администратора. Помогает поменять не только ваш пароль, но и логин.
  • Изменить расписание. Задает расписания фильтрации трафика.
  • Изменить правила фильтрации. Используется для гибкой настройки всех правил, обеспечивающих безопасность.
  • Изменить правила прикладной фильтрации.
  • Изменить правила фильтрации до авторизации (задаются правила, которые работают непосредственно в режиме ожидания).
  • Включить оповещение. Пользователь получает все уведомления, принадлежащие к категории «Alert».
• Журналы.
• Справка. Подробный мануал по работе с «Континент-АП» на русском языке.
• О программе. Версия текущего ПО.
• Выход.

Настраивать приложение МСЭ можно исключительно из-под аккаунта, наделенного администраторскими полномочиями. Для активации полного функционала нам нужно постоянно вводить пароль.

Включение режима ожидания

Для запуска этого режима вам нужно правым кликом вызвать контекстное меню и в нем выбрать пункт «Завершить сеанс работы».

Изменение пароля пользователя

По умолчанию код доступа к расширенным полномочиям имеет значение «111111», если, конечно, вы его не меняли на стадии установки.

Важно: изменить код доступа можно только предварительно введя старый!

Менять пароль нужно так:

1. Из контекстного меню иконки СУФД «Континент-АП» выбираем пункт «Изменить пароль».

1. Укажите новый пароль аутентификации и повторите его. При этом помните, что код должен быть длиной как минимум 5 символов.

Внимание: следите за своим паролем, если он будет забыт, это приведет к серьезным трудностям!

Администрирование МСЭ

Теперь рассмотрим, как администрировать СКЗИ «Континент –АП».

Ручной запуск программы управления МСЭ

Для запуска администраторской панели нам нужно выполнить пару простых действий:

1. Откройте меню «Пуск» вашей Windows и выберите приложение «Брандмауэр». Запускайте его от имени администратора.

1. Запустите проводник «Виндовс».

1. Перейдите по указанному пути «C:Program FilesSecurity CodeTerminal Stationfirewall» и запустите файл «mseGui.exe».

Важно: запускать приложение нужно исключительно от имени администратора. Для этого жмите по файлу правой кнопкой и выбирайте нужный пункт из контекстного меню.

Включение режима настройки

Включить режим настройки можно следующим образом:

1. В контекстном меню иконки системного трея выбираем пункт «Войти в режим настройки».

1. Вводим имя администратора «Континент-АП», указываем его пароль и жмем кнопку, отмеченную цифрой «2».

На этом все, если введенные данные верны, вход будет осуществлен.

Изменение аутентификационных параметров администратора

Изменить пароль администратора можно таким способом:

1. В очередной раз воспользовавшись контекстным меню, жмем по пункту «Изменить данные администратора».

1. В открывшемся окошке вводим новый ник, пароль, подтверждаем его и кликаем по «ОК».

Доступ ко всем компонентам «Континент-АП» можно получить и из меню «Пуск» Windows.

Выключение режима настройки

Выйти из режима настройки проще всего. Для этого нам даже не нужно вводить свой пароль. Просто кликаем по иконке программы в системном трее и выбираем из появившегося списка пункт «Выйти из режима настройки».

В результате сеанс будет завершен и основная часть функций окажется деактивированными.

Проверка контрольных сумм

Данная функция необходима в таких случаях:

• каждый раз при запуске Windows;
• в случае соединения с сервером;
• вручную.

Запустить режим можно так:

1. Запускаем меню «Пуск» и находим там компонент «Контроль целостности».

1. В итоге запустится проверка всех файлов и нам нужно будет дождаться ее завершения.

1. Когда процедура будет завершена, жмем кнопку, отмеченную на скриншоте ниже.

В результате вы увидите количество найденных ошибок. В нашем случае это «0» что правильно. Если контроль целостности не проходит, программа уведомит пользователя.

Управление параметрами фильтрации

Последняя стадия вашего обучения работе с «Континент-АП» — это знакомство с параметрами фильтрации. Давайте подробнее рассмотрим, как это работает.

Управление списками фильтрации

Список правил фильтрации устанавливается следующим образом:

1. Запустив контекстное меню иконки брандмауэра в системном трее, выбираем из него нужный пункт.

Изменить правила фильтрации до авторизации	Принципы, работающие еще до авторизации в программе.
Изменить правила фильтрации	Основные правила, работающие после входа в систему.
Изменить правила прикладной фильтрации	Набор алгоритмов прикладного типа.

1. В зависимости от того, как был настроен именно ваш «Континент-АП» вы увидите новое окно со списком правил или без него. При помощи специального программного языка (покажем ниже) можно задавать любые алгоритмы обеспечения безопасности.

Также мы можем импортировать уже готовый текстовый документ с набором правил или сохранить наш список.

Так или иначе, все операции производятся при помощи нескольких кнопок:

«Импорт»	Открывает проводник Windows, в котором можно выбрать текстовый документ с правилами.
«По умолчанию»	Возвращает содержимое окна к исходному положению.
«ОК»	Подтверждает внесенные изменения.
«Отмена»	Отменяет ввод.

1. Когда правила фильтрации будут настроены, закрываем окно и сохраняем их.

Если при наборе правил вы допускаете ошибку, строка, содержащая ее, подсвечивается красным, что делает отладку кода более простым.

Настройка расписания

Изменить расписание работы нашего приложения можно таким образом:

1. Делаем правый клик мыши по иконке брандмауэра в системном трее Windows и из появившегося меню выбираем пункт «Изменить расписание».

1. В результате откроется новое окошко, в которое нам нужно будет внести код расписания.

1. Изначально какие-либо записи тут отсутствуют. Их нужно набирать самостоятельно, воспользовавшись справкой, в которой подробно объясняется про работу с программным языком «Континент-АП».

Как мы уже говорили, вызвать данную справку можно, запустив контекстное меню программы после клика по иконке в трее.

1. Когда все данные будут внесены, жмем «ОК» и сохраняем их. Также тут есть возможность импортировать готовый документ с расписанием.

Настройка оповещений о срабатывании правил фильтрации

Инструменты МСЭ дают возможность уведомлять владельца о задействовании одного из правил фильтрации. Такая информация предоставляется в виде сплывающих уведомлений.

Оповещения можно настраивать, для этого следует:

1. В список правил добавить флаг «alert» в тех правилах, уведомления о срабатывании которых должны отображаться.
2. После этого следует включить режим оповещения. Для этого открываем контекстное меню иконки в системном лотке и выбираем нужный пункт из списка.

Для того чтобы снова выключить оповещения просто снимите галочку с этого же пункта.

Возможные ошибки

Рассмотрим ошибки, наиболее часто встречающиеся при установке или работе с программой «Континент-АП». Также будут показаны способы их решения.

Ошибка подписи ключа 0x80090010, 0x0000065b (отказано в доступе)

Данный сбой может быть вызван одной из трех причин:

• Срок действия вашего сертификата попросту истек. Поможет только приобретение нового ключа.
• У вас недостаточно полномочий. Попробуйте добавить флешку или диск с ключом в «белый список» антивируса.
• Блокировка доступа к ключам реестра, относящимся к нашей программе. Такое происходит, когда у вас нет достаточных полномочий для доступа к реестру. В таком случае необходимо запускать программу от имени администратора.

Ошибка 628, 619, 720, 651 (подключение прервано удаленным компьютером)

Данный сбой возникает тогда, когда подключение к сети ведется именно через 3G-модем от МТС, Билайн или Мегафон, а сервер доступа оказывается заблокированным. Способов решения данной проблемы существует несколько:

• МТС-модем.
  • попробуйте выключить и снова подключить модем;
  • произведите очистку Windows и ее оптимизацию;
  • проверьте актуальность драйверов модема;
  • если отсутствует, пропишите точку доступа.
• Мегафон-модем.
  • перезапуск модема;
  • зачастую сбой возникает из-за использования «самопальной» сборки «Виндовс»;
  • возможно, нужно прописать правильную строку инициализации;
  • можно увеличить промежуток, после которого происходит повторный дозвон.
• Билайн.
  • как и в других случаях, попробуйте перезагрузить устройство;
  • обратитесь к оператору;
  • проверьте наличие средств на мобильном счету.

Также данная инструкция решает ошибки 797, 705 (недопустимое состояние авторизации), 734 и 721.

Не найден корневой сертификат (Client cert not found)

Причин, вызывающих эту ошибку, может быть несколько:

• если сертификат отсутствует, его нужно скачать и установить;
• истек срок действия;
• сбой вызывает программа Crypto Pro, возможно, ее стоит попробовать переустановить;
• пробуйте запускать программу от имени администратора;
• если ничего не помогает, попробуйте полностью переустановить ПО.

Тест контроля целостности не пройден

Для решения такой ситуации производим следующие шаги:

1. отключите защиту антивируса.
2. Из панели управления запустите удаление «Континент-АП» и выберите пункт исправления.
3. Добавьте каталог с кодом безопасности в «белый список» вашего защитника.
4. Перезагрузите ПК или ноутбук.
5. Повторите проверку контрольных сумм.

Cервер отказал в доступе пользователю — неизвестный клиент

Проверьте актуальность лицензии «КриптоПро CSP». Если срок действия истек, продлите его, введя новый ключ.

Ошибка создания запроса 0x80090008 и 0x80090008

Сбой возникает тогда, когда при установке программы указывается использование аппаратного обеспечения «Соболь», на самом же деле оно отсутствует. Решить ситуацию можно переустановив программу.

Не совпадает подпись открытого эфемерного ключа

Причиной ошибки является незаполненный адрес подключения программы. В поле, в котором стояли 4 ноля, нужно указать свой сервер. К примеру, Москва имеет код «01.roskazna.ru».

Указан неправильный алгоритм

Данный сбой вызывается только в старых версиях нашего ПО. Для решения проблемы просто скачайте и установите последний релиз.

Ошибка получения криптографического контекста

Появляется, когда при попытке обновить сертификат отсутствует приложение «КриптоПро». Просто добавьте его в систему и перезапустите ПК.

Также порой возникает ошибка с кодом 23. Она свидетельствует о повреждении системных файлов. Проверьте их целостность и при необходимости переустановите программу.

Для того чтобы больше узнать о программе «Континент-АП» мы подготовили обзорный ролик, в котором автор подробно рассказывает, как пользоваться данным инструментом.

Подводим итоги

Аппаратно-программный комплекс шифрования «Континент-АП» — незаменимый инструмент для любой организации, чья локальная сеть содержит важные данные. Благодаря нашей системе они никогда не попадут в посторонние руки. Устанавливайте софт и обеспечивайте себе стопроцентную безопасность, делая работу максимально удобной и продуктивной!

Скачать

По кнопке, которую вы найдете ниже, можно бесплатно скачать последнюю русскую официальную версию программы напрямую с сайта казначейства. Как ее устанавливать мы показала выше.

Программа подходит для любых версий ОС от Microsoft, включая Windows XP, 7, 8 и 10 X32/x64 bit.

Скачать АПКШ «Континент-АП»

Скачать «Континент-АП» 3.7.7

Решение проблем с подключением СКЗИ «Континент-АП»

СОДЕРЖАНИЕ

Ошибка «Сервер отказал в доступе пользователю. Причинаотказа: Client-Cert not found»	2
Ошибка «Нарушена целостность файлов Абонентского пункта. Обратитесь к системному администратору»	14
Ошибка «721: Удаленный компьютер не отвечает»	15

Проблема: После попытки установить соединение Континент-АП появляется ошибка «Сервер отказал в доступе пользователю. Причина отказа: Client-Cert not found» (см. рис. 1).

Решение: Проверьте срок действия лицензии на СКЗИ «КриптоПро» версии 3.6. Для этого откройте меню «Пуск – Программы – Крипто-Про – Управление лицензиями КриптоПро PKI» (см. рис. 2).

Рис. 2

Выберите пункт меню «КриптоПро CSP». В правой части окна «Управление лицензиями КриптоПро PKI» указан срок действия лицензии (см. рис. 3).

Если срок действия лицензии истек, щелкните правой кнопкой мыши по строке меню «КриптоПро CSP», выберите пункт строку меню «Все задачи – Ввести серийный номер» (см. рис. 4). Введите серийный номер лицензии, полученный в органе ФК.

Рис. 4

Если срок действия лицензии неограничен, закройте окно «Управление лицензиями КриптоПро PKI» и попробуйте установить соединение Континент-АП. Если проблема осталась, то выполните следующие действия.

Требуется удаление сертификата Континент-АП из настроек компьютера и повторная установка этого сертификата. Для этого вызовите меню Континент-АП, кликнув правой кнопкой мыши по значку в правом нижнем углу экрана.

В меню «Настройка аутентификации» активируйте команду «Континент-АП» (см. рис. 5).

Рис. 5

На экране появится окно «Континент-АП». Нажмите кнопку «Сбросить запомненный сертификат», нажмите кнопку «ОК» (см. рис. 6).

Рис. 6

Запустите программу certmgr. msc из папки «Утилиты», входящей в состав дистрибутива «Континент-АП 3.6 с поддержкой Windows7 Дистрибутив и инструкция пользователя». На экране появится окно «Сертификаты». Откройте список «Сертификаты – текущий пользователь», затем список «Личные», затем список «Сертификаты» (см. рис. 7).

Рис.7

Удалите все сертификаты, у которых в графе «Кем выдан» указано «Сервер доступа УФК» или «Сервер доступа ОФК» (см. рис. 8). Закройте окно «Сертификаты».

Рис. 8

Вызовите меню Континент-АП, кликнув правой кнопкой мыши по значку в правом нижнем углу экрана.

В меню «Сертификаты» активируйте команду «Установить сертификат пользователя» (см. рис. 9).

Рис. 9

На экране появится окно «Открыть». Выберите файл user. cer и нажмите кнопку «Открыть» (см. рис.10). Файл user. cer может находиться на дискете или флэш-носителе.

Рис.10

На экране появится окно «Континент-АП» с предложением «Выберите ключевой контейнер сертификата пользователя». Выберите нужный ключевой контейнер и нажмите кнопку «ОК» (см. рис. 11). Обычно, начальные символы имени ключевого контейнера совпадают с ИНН организации.

Рис. 11

В случае появления на экране сообщения, как на рисунке 12, нажмите кнопку «Да, автоматически» (см. рис. 12). Это сообщение не появится при повторной установке сертификата.

Рис. 12

В случае появления на экране сообщения, как на рисунке 13, нажмите кнопку «Да» (см. рис. 13). Это сообщение не появится при повторной установке сертификата.

Рис. 13

Нажмите кнопку «ОК» (см. рис. 14).

Рис. 14

Попробуйте установить соединение Континент-АП. Если проблема осталась, переустановите Континент-АП. Для этого откройте меню «Пуск-Настройка-Панель управления» (см. рис. 15)

Рис. 15

Откройте ярлык «Установка и удаление программ» (см. рис. 16).

Рис. 16

Найдите строку «Континент-АП» в списке установленных программ и нажмите кнопку «Изменить» (см. рис. 17).

Рис. 17

На экране появится окно «Континент-АП». Нажмите кнопку «Далее» (см. рис. 18).

Рис. 18

Установите отметку в поле «Исправить». Нажмите кнопку Далее (см. рис. 19).

Рис. 19

Нажмите кнопку «Установить» (см. рис. 20). Дождитесь окончания установки Континент-АП. Это может занять несколько минут.

Рис. 20

Нажмите Кнопку «Готово» (см. рис. 21).

Рис. 22

Для перезагрузки компьютера нажмите кнопку «ДА» (см. рис. 23).

Рис. 23

После перезагрузки компьютера попробуйте установить соединение Континент-АП.

Проблема: При попытке установить соединение появляется ошибка «Нарушена целостность файлов Абонентского пункта. Обратитесь к системному администратору» (см. рис. 1).

Решение: Запустите файл start. bat из папки setup, которая находится в архиве с дистрибутивом Континент-АП. Попробуйте установить соединение. Если не соединяется, удалите Континент-АП и установите Континент-АП версии 3.6 в соответствии с документом «Руководство пользователя по установке и настройке СКЗИ Континент-АП 3.6.doc».

Проблема: После попытки установить соединение Континент-АП появляется ошибка «721: Удаленный компьютер не отвечает» (см. рис. 1).

Рис.1

Решение: Если вы подключаетесь по Интернету, проверьте работу Интернета путем открытия любого сайта. Если на экране не появляются текст и картинки сайта, значит, Интернет не работает. Восстановите подключение к Интернету и попробуйте установить соединение Континент-АП.

Если Интернет работает, убедитесь, что Континент-АП настроен в соответствии с требованиями разделов «Настройка дополнительногоIP-адреса сервера доступа» (стр. 7) и «Подключение к серверу» (стр. 14) в документе «Руководство пользователя по установке и настройке СКЗИ «Континент-АП» версии 3.6».

</span>Пожаловаться<center>Подпишитесь на рассылку:</center><center>

Проекты по теме:

<center> Поиск</center><center> Вики</center><center> Архив</center><center> Мир</center><center> Бизнес</center><center> Отчеты</center><center> Постановления</center><center> Право</center>Используемые источники:

• https://kontinent-ap.site/
• https://pandia.ru/text/80/160/35342.php