Время чтения статьи ⏳ < 1 минут
Несмотря на то, что умные пылесосы Midea получают неоднозначные отзывы, пользователи их все же покупают. Как и с любым другим аналогичным девайсом, с роботом-пылесосом Midea VCR16 иногда возникают ошибки. На том, что они означают, остановимся в статье.
В отличие от других умных пылесосов, у роботов Мидеа на экране может высвечиваться довольно много ошибок, но рассмотрим наиболее распространенные из них:
- Е1хх/Е2хх (неподвижен переключатель слева/справа). Возникает при ударе, поэтому нужно проверить чувствительность рамы. Е3хх появляется при проблемах с обеих сторон.
- Е5хх/Е6хх (вывешено левое/правое колесо). Ошибка появляется при ударе. Устраняется путем установки девайса на ровную поверхность.
- Exx1/Exx4 (снизилась индукция левого/правого датчика падения). Необходимо очистить линзу спереди и снизу.
- Au8f (большое количество пыли). ИК датчик всасывающего отверстия нуждается в чистке.
- L01х (перегрузка вентилятора). Следует выяснить, не зажат ли вентилятор.
- L0х1/L0х2 (перегрузка левого/правого блока колеса). Нужно проверить и удалить возможный мусор с деталей (волосы, шерсть и т.п.).
- L0х4/L0х8 (перегрузка левой/правой боковой щетки). Устраняется удалением загрязнений.
- L0хf (перегружен левый и правый блок колеса обеих боковых щеток). Необходимо проверить, свободно ли они вращаются. Если требуется, удалить мусор.
Если ваш робот-пылесос Midea VCR03 выдает ошибки, можно попытаться сделать сброс путем перезапуска девайса. В некоторых случаях это помогает. Если же устройство на подобные манипуляции не реагирует, и та или иная ошибка сохраняется, следует обратиться в сервис к специалистам.
Читайте также: Мощный и многофункциональный робот-пылесос iPlus L100 с лазерным дальномером и возможностью запускать в приложении уборку, когда хозяин покидает квартиру
От автора
Николай Семенов
Приветствую! Меня зовут Николай Семенов. Более 5 лет работал продавцом консультантом в известной торговой сети. На данный момент занимаюсь ремонтом бытовой техники и пишу статьи для сайта robotratings.ru на основе своего опыта. Каждая статья написана мной лично и основана на собственном опыте работы с роботами-пылесосами.
Коды ошибок роботов-пылесосов и способы их устранения
Опубликовано
20.09.2018
Обновлено: 26.09.2018
51 комментарий
112 694 просмотров
Владелец и главный редактор сайта, эксперт по выбору роботов-пылесосов.
Содержание:
- Коды ошибок роботов-пылесосов iRobot
- Звуковые коды
- Световые коды (при зарядке аккумулятора)
- Голосовые сообщения
- Коды ошибок роботов-пылесосов iClebo
- Ошибки роботов Panda
- Ошибки роботов-пылесосов Kitfort
- Коды ошибок роботов-пылесосов Samsung
- Основные ошибки роботов iLife
Независимо от марки, при работе могут возникать различные ошибки роботов-пылесосов. С этим моментом рано или поздно может столкнуться любой владелец автоматизированного устройства, поэтому расстраиваться не стоит. В случае возникновения поломки, её код обычно отображается на дисплее, либо отображается в виде звуковых сигналов. Большинство ошибок вы сможете устранить сами, для этого достаточно знать обозначения их кодов. Сегодня мы рассмотрим, что делать в ситуации, когда робот-пылесос выдаёт ошибку, а также какие особенности устранения неполадок для моделей разных производителей.
Звуковые коды
Число звуковых импульсов | Вероятные причины | Методы устранения |
1 | Робот-пылесос застрял, какое-либо боковое колесо провалилось/свесилось | Передвиньте ваш робот и проверьте, чтобы колёса касались пола. После этого, запустите Айробот вновь |
2 | Основные щётки не крутятся | Требуется извлечь и очистить щётки от волос, шерсти и прочего мусора |
5 | Заблокировано/не вращается боковое колесо | Необходимо почистить колесо от волос, шерсти, ниток, грязи. Вращение ведущего колеса должно производиться без затруднений |
6 | Засорены датчики падения, либо аппарат застрял над выступом | Протрите датчики сухой салфеткой без ворса и повторно запустите в другом месте |
7 | Устройство заблокировано | Поднимите робот-пылесос и проверьте состояние боковых колёс, они должны крутиться без затруднений |
8 | Произошла блокировка переднего поворотного ролика или робота-пылесоса | Нужно снять и почистить поворотный ролик от грязи и заново запустить прибор в другом месте |
9 | Робот заблокирован (заклинило бампер, либо загрязнены его датчики) | Требуется провести осмотр и очистку бампера |
11 | Пылесос длительное время не регистрирует препятствия и останавливается на каком-либо участке | Вероятно, прибор расположен в помещении со слишком большой площадью. Рекомендуется установить ограничитель передвижения. Также попробуйте нажать на бампер несколько раз для проверки его работоспособности |
12 | Загрязнён либо неисправен сенсор падения | Проверьте и почистите датчики |
О том, как почистить робот-пылесос мы рассказывали в отдельной статье. Возможно вам пригодится предоставленная информация. Также мы подробно рассказали о том, как устранить неисправности робота-пылесоса.
Световые коды (при зарядке аккумулятора)
Число миганий красного сигнала | Возможные причины | Методы устранения |
1 | Аккумуляторная батарея не присоединена | Следует убедиться, что защитная пластинка извлечения из робота-пылесоса. Откройте нижнюю крышку робота, достаньте и установите АКБ обратно |
2,3 | Аккумулятор не присоединён | Попробуйте начать зарядку устройства заново. Если неполадка вновь даёт о себе знать, обратитесь в сервисный центр |
5 | Ошибка в процессе подзарядки | Нужно перезагрузить аппарат, нажав и удерживая одновременно порядка десяти секунд клавиши «SPOT» и «DOCK». Если проблема не разрешилась, обратитесь в сервисный центр |
6 | АКБ перегрелась | Дайте возможность батарее остыть, после чего возобновите подзарядку |
7 | Аккумулятор робота значительно перегрелся | Дайте батарее остыть до уровня комнатной температуры, затем возобновите подзарядку. Если неполадка осталась, то следует обратить в сервисную службу |
Голосовые сообщения
Число звуковых импульсов | Возможные причины | Методы устранения |
Ошибка 1 (левый/ правый) | Робот-пылесос застрял, либо свесился/провалилось боковое колесо (левое/правое) | Необходимо переместить робот-пылесос и убедиться, что колёса касаются пола. Затем нужно включить робот заново |
Ошибка 2 | Не крутятся основные щётки | Требуется извлечь и тщательно очистить щётки от намотанных волос, шерсти, ниток и прочего мусора |
Ошибка 5 | Заблокировано/не крутится ведущее колесо | Поскольку ведущее колесо должно вращаться без затруднений, его нужно почистить от грязи |
Ошибка 6 | Загрязнились датчики падения, либо устройство застряло над выступом | Датчики падения необходимо протереть сухой салфеткой без ворса и запустить пылесос в другом месте заново |
Ошибка 7 | Устройство заблокировано | Поднимите iRobot и проверьте состояние ведущих колёс |
Ошибка 9 | Робот заблокирован (заклинило бампер, либо засорены его сенсоры) | Требуется осмотреть и очистить бампер |
Ошибка 10 | Застрял ролик либо бампер не видит препятствий | Вероятно, робот-пылесос находится в помещении со слишком большой площадью. Необходимо установить виртуальную стену для ограничения зоны уборки. Если же пространство не слишком большое, попробуйте нажать на бампер несколько раз для проверки его работоспособности |
Коды ошибок роботов-пылесосов iClebo
Сообщение на дисплее | Причина | Вариант решения |
C1 | Колесо поднято | Необходимо переместить пылесос на ровную поверхность |
C2 | Неисправность датчика пола | |
C3 | Неисправность пылесборника | Следует убедиться, что пылесборник установлен в устройстве и надёжно зафиксирован |
C4 | Перегрузка колеса | Работе колеса препятствует накопившийся мусор, волосы, шерсть, его нужно почистить |
C5 | Перегрузка щётки | Нормальной работе щётки препятствует застрявший сор, требуется их очистка |
C6 | Перегрузка всасывающего модуля | Нужно очистить пылесборник, при необходимости заменить фильтр |
C7 / CA в новых материнских платах | Внутренняя ошибка системы / проблема в модуле навигации (камере) | Произведите выключение робота-пылесоса Айклебо путём переключения клавиши питания в положение Off, а после включите устройство заново нажатием кнопки On. Если проблема не решится, обратитесь в сервисную службу |
C8 | Неисправность одометра переднего колёсика, колесо не касается пола | Требуется извлечь передний ролик и обратить внимание на местоположение магнитного диска на его оси: он должен находиться выемкой наружу. Если он установлен обратной стороной, то следует его достать и установить корректно. Также произведите очистку колеса, либо замену при его значительном повреждении. Для замены одометра нужно обратиться в сервисную службу |
Ошибки роботов Panda
Коды неисправностей датчика:
Код | Возможные причины | Решение |
E000 | Неисправности отсутствуют | — |
E001 | Проблемы с левым датчиком высоты | Необходимо почистить датчики робота Панда сухой тряпочкой |
E002 | Проблемы с верхним левым датчиком высоты | |
E004 | Проблемы с верхним правым датчиком высоты | |
E008 | Проблемы с правым датчиком высоты | |
E00F | Поломка всех датчиков высоты | |
E010 | Поломка левого инфракрасного датчика | Нужно почистить стеклянные вставки на защитном бампере |
E020 | Поломка правого инфракрасного датчика | |
E040 | Поломка переднего левого инфракрасного датчика | |
E080 | Поломка переднего правого инфракрасного датчика | |
E0F0 | Поломка всех инфракрасных датчиков | |
E100 | Проблемы с левым датчиком столкновений | Обследуйте защитный бампер робота-пылесоса |
E200 | Проблемы с правым датчиком столкновений | |
E400 | У левого колеса отсутствует контакт с поверхностью | Требуется установить робот на ровную поверхность |
E800 | У правого колеса отсутствует контакт с поверхностью |
Коды неисправностей двигателя робота-пылесоса:
Код | Возможные причины | Решение |
L000 | Неисправности отсутствуют | — |
L001 | Перегрузка правого колеса | Необходимо проверить, не заблокировалось ли колесо |
L002 | Перегрузка левого колеса | |
L004 | Перегрузка правой щёточки | Необходимо проверить, не заблокировалась ли щёточка |
L008 | Перегрузка левой щёточки | |
L010 | Перегрузка системы охлаждения | Необходимо проверить, не заблокировался ли вентилятор |
Ошибки роботов-пылесосов Kitfort
Код | Описание неисправности | Рекомендация |
E01 | Поломка левого колеса | Требуется проверить, способно ли колесо вращаться свободно, при необходимости очистить деталь |
E02 | Поломка правого колеса | |
E03 | Не применяется | — |
E04 | Устройство поднято с пола, либо одно из колёс свесилось/провалилось | Нужно установить робот-пылесос Китфорт на ровный пол |
E05 | Поломка нижних сенсоров | Следует протереть окошки сенсоров сухой тряпочкой |
E06 | Поломка сенсоров в защитном бампере | Протрите боковую поверхность защитного бампера |
E07 | Неисправность левой боковой щёточки | Необходимо снять щёточку и очистить от скопившегося мусора |
E08 | Неисправность правой боковой щёточки | |
E09 | Робот-пылесос застрял | Установите устройство на ровную поверхность |
E10 | Зарядка выключенного робота | Необходимо включить робот нажатием на выключатель сбоку |
Е12 | Не применяется | — |
Мигает значок пылесборника | Контейнер для сбора мусора заполнен | Следует очистить контейнер от мусора и отверстие всасывающего модуля |
Коды ошибок роботов-пылесосов Samsung
Код | Возможные причины | Решение |
C00 | Робот застрял | Необходимо отключить устройство нажатием клавиши в нижней его части, перенести в другую зону и затем заново включить |
C01 | В щёточке застрял посторонний объект | Необходимо отключить устройство нажатием клавиши в нижней его части, извлечь пылесборник, устранить посторонние объекты из щёточки и затем включить робот |
C02 | В левом колесе оказался посторонний объект | Следует выключить пылесос нажатием клавиши в нижней его части, извлечь посторонний объект из колеса и включить аппарат заново |
C03 | В правом колесе оказался посторонний объект | |
C05 | Поломка датчика защитного бампера | Следует выключить робот-пылесос нажатием клавиши в нижней его части, устранить препятствие перед изделием, либо перенести его в другую часть помещения, затем включить |
C06 | В окошко датчика проник посторонний материал | Выключите прибор клавишей, расположенной в нижней его стороне, протрите окошки переднего и заднего датчика мягкой сухой материей, заново включите. |
C07 | В окошке датчика обрыва оказался посторонний материал | |
C08 | Не установлен пылесборник | Следует установить пылесборник в пылесос |
C09 | В боковой щёточке оказался посторонний объект в режиме «Вдоль стен» | Нужно отключить прибор нажатием кнопки в нижней его части, извлечь лишние объекты из боковой щёточки, включить робот-пылесос |
Nobatt | Отсоединён провод/неисправность аккумулятора | Выключите аппарат кнопкой, расположенной в нижней его стороне, после снова его запустите. Если проблема не решилась, обратитесь в сервисную службу Samsung |
Основные ошибки роботов iLife
Из инструкции мы также взяли таблицу, в которой предоставлены наиболее распространенные ошибки роботов-пылесосов Айлайф и способы их самостоятельного устранения:
iLife ошибки
На этом мы и заканчиваем статью. Если вы не нашли ошибку к своему роботу-пылесосу, укажите ее в комментариях. Мы постараемся помочь определить причину ее возникновения и способы устранения. Также, ваш опыт в устранении ошибок может помочь читателям нашего сайта, поэтому можете описать собственную ситуацию под статьей!
Коды ошибок робот-пылесосов: варианты устранения неисправностей у разных фирм
Просмотров: 30 136
Оглавление
- Основные коды ошибок и методы их устранения
- Panda
- Неисправности двигателя
- IRobot
- Световые сигналы
- Голосовые сигналы
- Kitfort
- iClebo
- Видео: Сервис iCLEBO Arte – ошибка C8
- iLife
- Samsung
- Xiaomi
- Заключение
- Видео: Робот-пылесос Rumba Ошибка Err5 , попытка решения проблемы
- Panda
В процессе использования роботизированного пылесоса в его работе могут происходить сбои. С такими проблемами сталкивается каждый владелец такого рода устройств, независимо от конкретной марки и модели.
Когда возникает внештатная ситуация, код ошибки робота пылесоса высвечивается на светодиодном индикаторе или подается в виде звукового сообщения. Большинство внештатных ситуаций пользователь может устранить самостоятельно.
Основные коды ошибок и методы их устранения
Ниже будут рассмотрены основные типы кодов и сообщений о внештатной ситуации, с которыми встречаются владельцы роботизированных помощников разных производителей.
Также будут определены способы самостоятельного решения ошибок робота пылесоса Xrobot, IRobot, Panda, Xiaomi, iLife, iClebo и др.
Panda
У этой уборочной техники коды неисправностей делятся на две категории: связанные с неправильной работой датчиков или электродвигателя.
Неисправности датчиков. Если с сенсорами все нормально, высвечивается код Е000, в противном случае после индекса Е будут меняться цифры, в зависимости от конкретной ситуации.
Разбор колеса робота-пылесоса Panda для устранения неполадок
Коды от Е001 до Е00F связаны с некорректной работой одного или всех датчиков высоты. Решается проблема очень просто – достаточно протереть сенсор специальной тряпочкой, которая идет в комплекте.
Коды от Е010 до Е0F0 связаны с неисправностями ИК-датчиков. Проблема решается простой очисткой стеклянных вставок на боковом бампере пылесоса. Предупреждения Е100…Е800 связаны с неправильным функционированием датчиков столкновения и плохим контактом колес с полом.
Неисправности двигателя
О неисправности электромотора свидетельствуют коды ошибок робота пылесоса Panda следующего типа: L001… L010. Они указывают о перегрузке одного из колес, щетки, или перегреве двигателя. Устраняются путем разблокирования колеса, щетки или устранения неисправности охлаждающего вентилятора.
IRobot
Робот пылесос Айробот ошибки выдает трех видов: звуковые, световые, голосовые.
Звуковые сигналы. Эти предупредительные сигналы передаются в виде звуковых импульсов, число которых варьируется от 1 до 12-ти. Причины появления сигналов могут быть связаны с блокированием одного из приводных колес, поворотного ролика, основной щетки, неисправностями датчиков падения и определения местоположения.
Отсутствие вращения щеток на роботизированном пылесосе iRobot
Решаются проблемы путем разблокирования колес, обеспечения их надежного контакта с поверхностью пола. Чтобы щетка могла свободно вращаться, ее нужно очистить от накопившихся волос, шерсти и прочего мусора, который мог ее заблокировать. Сенсоры, встроенные в бампер корпуса и днище должны быть очищены, а если это не помогает, то заменены новыми.
Световые сигналы
Они передаются через мигающий красный светодиод. Число миганий может варьироваться от 1 до 7, они свидетельствуют о некорректной работе аккумуляторной батареи.
Основными причинами возникновения ошибок являются: плохой контакт батареи в месте ее установки, ее перегрев, неправильная зарядка робота пылесоса – ошибка 5. Эти неисправности очень просто решаются путем правильной установки и зарядки аккумулятора, а также контроля его температурного режима.
Голосовые сигналы
Голосовые сообщения об ошибках робота пылесоса IRobot практически дублируют звуковые сигналы. Они также свидетельствуют о проблемах в работе сенсоров, о блокировании ведущего или вспомогательного колеса, о неработоспособности основной щетки.
Решаются проблемы путем очистки или замены датчиков, распутывания волос на щетке, разблокирования колес и обеспечения их контакта с полом.
Kitfort
Эти роботы пылесосы выдают ошибки в виде кодов от Е01 до Е10. Они сообщают пользователю об отсутствии контакта колеса с полом, об их поломках, о блокировании пылесоса (Е01…Е04), о неисправностях сенсоров на нижней платформе или в бампере (Е05, Е06), о проблемах с боковыми щетками (Е07, Е08). Если у уборщика переполнен мусоросборник, у него будет мигать встроенный светодиод.
iClebo
В пылесосах этого бренда сообщения о внештатных ситуациях подаются на экране в виде кодов от С1 до С8. О неисправностях одометра колес, отсутствия их контакта с полом, перегрузке свидетельствуют коды С1, С4, С8.
Видео: Сервис iCLEBO Arte – ошибка C8
О проблемах с датчиком пола и системой навигации свидетельствуют сообщения С2 и С7. Некорректная работа системы очистки (проблемы со щеткой, всасывающим модулем, пылесборником) отображается кодами С3, С5 и С6.
Устранение ошибки C5 на роботе-пылесосе iClebo
Устраняются перечисленные поломки путем проверки работоспособности основных колес и направляющего ролика, снятия с них волос и прочих материалов, блокирующих перемещение. Датчики следует очистить или заменить, если они сломались. Чтобы система всасывания работала правильно, нужно своевременно очищать пылесборник, менять фильтр, очищать щетку от волос, шерсти и прочего мусора, который ее может заблокировать.
iLife
Роботы-пылесосы iLife v7s ошибки выдают в виде гудков, количество которых может меняться от 1-го до 5-ти.
Подаются такого рода предупредительные сигналы в случае, когда не крутятся основные колеса или не вращаются боковые щетки, корпус робота застрял между элементами мебели, турбощетка не подметает мусор, не функционируют должным образом сенсоры высоты и выявления препятствий.
Разбор колеса на роботизированном пылесосе iLife для устранения неполадки
Проблемы решить можно самому, освободив колеса от мусора, который их блокирует, освободив робота-уборщика от блокировки сторонними предметами. Датчики, как и щетки, следует постоянно держать в чистоте, чтобы они нормально функционировали.
Samsung
На проблемы роботизированных уборщиков Samsung указывают кодовые сообщения в виде С00…С09. Они будут подаваться тогда, когда робот застрял, одно из его колес, направляющий ролик или щетку заблокировал сторонний предмет (габаритный мусор, волосы) (С00… С03).
Ошибка C 07 на роботе-пылесосе Samsung
Если проблемы касаются сенсоров, то выдаются сообщения о том, что они засорены, или в их окошко попала грязь, инородный предмет (С05… С07). При отсутствующем пылесборнике подается С08, а при неисправности батареи – Nobbat.
Xiaomi
Об ошибках робота пылесоса Xiaomi свидетельствует мигающий красный светодиодный индикатор и звуковой сигнал. Предупреждения выдаются в случае загрязнения или заслонения датчиков перепада высот, определения местоположения, выявления преград, когда основные колеса перестали крутиться или зависли над пустотой. В этом случае нужно очистить поверхность окошек сенсоров и обеспечить хороший контакт робота-пылесоса с поверхностью пола.
Сообщения об ошибках также выдаются, когда боковые и основная щетка намотали на себя волосы или блокированы сторонними предметами, фильтрующий элемент пылесборника сильно засорен.
Важно своевременно менять фильтр и держать щетки чистыми. Индикатор сообщит пользователю и о проблемах с аккумулятором, которые могут быть связаны с отсутствием контакта, недозарядкой, перегревом. Следует правильно установить батарею, следить за ее зарядкой и нормальным охлаждением.
Чистка фильтра на роботизированном пылесосе Xiaomi для устранения неполадок
Если в процессе запуска робота пылесоса Xiaomi ошибка 1 или 3 постоянно появляется, то вероятнее всего устройство браковано и требует замены или обслуживания лазерного датчика.
Заключение
Роботизированные уборщики являются отказоустойчивыми устройствами с длительным сроком службы. Их поломки достаточно редки, но порой случаются внештатные ситуации, когда робот-пылесос не может выполнять свои функции. Чтобы их самостоятельно устранить, каждый робот владеет встроенной системой самодиагностики, которая световыми, звуковыми или голосовыми сигналами может информировать об этом пользователя.
Владелец роботизированной уборочной техники может вернуть ей работоспособность, используя инструкцию с описанными способами решения проблем. В 90% случаев обращение в сервисный центр не потребуется.
Видео: Робот-пылесос Rumba Ошибка Err5 , попытка решения проблемы
Все роботы-пылесосы являются сложными электронно-механическими устройствами. Поэтому в их работе иногда случаются нарушения и сбои. Для таких случаев предусмотрены специальные коды ошибок роботов-пылесосов, отображающихся на дисплее устройства.
Основные неисправности роботов пылесосов
К основным нарушениям работоспособности умных пылесосов относятся следующие:
- Разрядка батареи приводит к потере ориентации и невозможности возвращения на базу для зарядки.
- При подключении к зарядному устройству ток не поступает к аккумуляторной батарее, на что указывает индикатор зарядки.
- Мусор плохо всасывается или вообще остается неубранным.
- Слабо вращаются или перестают вращаться боковые щетки.
- Устройство сбивается с заданного курса и начинает выполнять хаотичные движения.
Эти и другие неисправности будут рассмотрены более подробно. Каждая из них связана с определенным кодом ошибки и отображается на дисплее.
Пылесос не видит зарядную станцию
В этом случае нужно выявить причину и выполнить следующие действия:
- Инфракрасная панель станции должна быть освобождена от защитной пленки. Проверить возможные загрязнения и другие препятствия датчиков. Все лишние предметы удаляются с бампера.
- Проверить сетевой шнур и саму ДОК-станцию на возможные механические повреждения.
- Аппарат стартует не от станции, а из другого места. В этом случае робот не видит базу, теряет ее и не может самостоятельно обнаружить.
- Зарядная станция устанавливается по правилам: в радиусе 50 см от нее не должно быть посторонних предметов и других препятствий. Оптимальное место установки выбирается заранее.
Нарушения в зарядке аккумулятора
Сбои в работе проявляются следующим образом:
- Аккумулятор вообще не заряжается или медленно заряжается и быстро садится после двухлетней эксплуатации. Чаще всего это указывает на выработку ресурса и необходимость замены батареи.
- Проблемы с зарядкой у нового пылесоса. Основная причина – нарушение контакта между аппаратом и ДОК-станцией. Для устранения неисправности контакты зачищаются, проверяется работоспособность разъема. Иногда причиной сбоя становится сгоревшая плата контроллера зарядки. Данная неисправность устраняется только в сервисном центре.
Робот пылесос не всасывает пыль
Основной причиной такой неисправности является переполненный пылесборник. Его нужно извлечь, очистить, после чего промыть водой и хорошо высушить. Одновременно очищаются фильтры. Способ очистки для каждого из них указан в инструкции.
Другой причиной могут стать слишком загрязненные боковые щетки. В некоторых моделях имеется центральная турбощетка, в которую также скапливается грязь. Иногда щетки ломаются и требуют замены. Мусор остается на полу, когда двигатель начинает работать некорректно. Падение мощности указывает на его неисправность, устраняемую специалистами сервиса.
Все перечисленные поломки нередко сопровождаются громкими звуками при работе аппарата.
Не крутится щетка
В каждом роботе-пылесосе по бокам установлены щетки с тремя кисточками. В разных моделях они устанавливаются парой или по одной. Наиболее дорогие устройства оснащаются центральной турбощеткой. В процессе работы они интенсивно вращаются, что приводит к намотке ниток, волос, шерсти домашних животных и т.д. Из-за этого вращение замедляется, вплоть до полного его прекращения.
Элементарные мероприятия помогут избежать подобных ситуаций:
- По окончании уборки проводится визуальный осмотр вращающихся частей.
- После нескольких случаев интенсивного использования щетки снимаются для удаления частиц мусора, намотанных за это время. Также нужно регулярно снимать и очищать ведущие колеса пылесоса от аналогичных загрязнений.
Если же очистка не помогла, и щетки все равно не вращаются, следовательно, причина поломки более серьезная. Может быть вышли из строя двигатели или некоторые детали редуктора, которым требуется ремонт или замена.
Проблемы с ориентацией в пространстве
Нарушения пространственной ориентации полностью влияют на качество уборки, выполняемой пылесосом. Основной причиной служит сбой в работе навигационного блока. В бюджетных моделях – это комплект различных датчиков, а в дорогих устройствах используются лазерные дальномеры и встроенные камеры. В случае их поломки пылесос становится «слепым», не реагирует на препятствия, совершает движения и возвращается на базу задолго до окончания уборки.
Основными причинами являются следующие:
- Постоянная езда по кругу в одном и том же месте указывает на неисправные боковые датчики препятствий.
- Резкая остановка и звуковые сигналы свидетельствуют о неисправности аккумулятора или блока навигации. Иногда препятствия создаются проводами, лежащими на полу и другими посторонними предметами.
- Постоянное движение задним ходом. Аппарат движется назад и выключается. В этом случае переднее колесо нужно снять и очистить от грязи. Помогает очистка датчиков и замена неисправных светодиодов. Наиболее серьезной поломкой считается неисправная плата, заменяемая в сервисе.
- Сбой в работе может быть вызван некачественной сборкой. Иногда бывает достаточно одного винтика, попавшего в механизм, чтобы аппарат перестал нормально работать.
- Многие пылесосы «теряются» на полах черного цвета, потому что просто не видят их. То же самое касается мебели и других предметов темных тонов. Это скорее недостаток, нежели поломка, и его нужно обязательно учитывать при планировании уборки.
Коды ошибок роботов пылесосов
От неисправностей не застрахован даже самый дорогой пылесос. В подобных случаях каждая поломка отображается на дисплее в виде специального кода. Некоторые модели подают установленные звуковые сигналы. Зная эти обозначения, можно самостоятельно устранить большинство выявленных ошибок. В большинстве устройств они одинаковые, и лишь немного отличаются у разных производителей.
iRobot
Роботы-пылесосы от АйРобот имеют следующие коды ошибок, указывающие на неисправности:
Индикатор мигает (кол-во раз) | Что показывает дисплей | Возможная причина поломки | Что делать |
1 | Err1 | Отсутствует контакт устройства и батареи | Снятие защитной ленты. Переустановка аккумулятора. Последующая загрузка сопровождается мелодией. |
2 | Err2 | Использование неродного или неисправного зарядного устройства | Выполнение программного сброса: одновременное нажатие кнопок DOCK и SPOT (12 секунд). Далее – повторная зарядка. |
3 | Err3 | Неисправность аккумулятора | Выполнение программного сброса: одновременное нажатие кнопок DOCK и SPOT (12 секунд). Далее – повторная зарядка. |
5 | Err5 | Ошибка заряда | Выполнение программного сброса: одновременное нажатие кнопок DOCK и SPOT (12 секунд). Далее – повторная зарядка. |
6 | Err6 | Перегрев аккумулятора | После остывания батареи в течение 40 минут выполнить повторную зарядку. |
7 | Err7 | Батарея горячая и долго не может остыть | Дать аккумулятору остыть не менее 1 часа, затем – повторная зарядка. |
Если рекомендуемые мероприятия не дали положительного результата, следует обратиться в сервисный центр.
Life
Количество звуковых сигналов (гудков) | Какая неисправность | Что предпринять |
1 | Нарушена работа боковых щеток пылесоса или колес | Проверить указанные детали |
2 | Неисправен бампер или датчик высоты | Проверка и очистка датчиков |
3 | Аппарат застрял | Переместить пылесос на ровную поверхность |
4 | Турбощетка не работает | Выполнить очистку |
5 | Отсутствие пылесборника | Установить очистные компоненты |
Panda
Код ошибки | Что случилось | Меры по устранению |
Е000 | Аппарат исправен | — |
Е002 Е004 | Сбой в работе верхнего левого датчика высоты Сбой в работе верхнего правого датчика высоты | |
Е004 | Сбой в работе верхнего правого датчика высоты | |
Е008 | Сбой в работе правого датчика высоты | Выполнить очистку сухой тканью |
Е00F | Все датчики высоты неисправны | |
Е010 | Сбой в работе левого ИК датчика | Очистка стеклянных вставок на бампере |
Е020 | Сбой в работе правого ИК датчика | |
Е040 | Сбой в работе переднего левого ИК датчика | |
Е080 | Сбой в работе переднего правого ИК датчика | |
Е0F0 | Все ИК датчики неисправны | |
Е100 | Сбой в работе левого датчика столкновений | Проверить состояние защитного бампера |
Е200 | Сбой в работе правого датчика столкновений | |
Е400 | Левое колесо не контактирует с поверхностью | Установить пылесос на ровной плоскости |
Е800 | Правое колесо не контактирует с поверхностью |
Такие же или очень похожие коды ошибок отображаются и в других моделях роботов-пылесосов.
Iclebo
- С1 – колесо поднялось.
- С2 – датчик пола неисправен.
- С3 – пылесборник не работает.
- С4 – перегружено колесо.
- С5 – избыточная нагрузка на щетку.
- С6 – перегружен всасывающий модуль.
Samsung
- С00 – аппарат застрял.
- С01 – посторонние предметы в щетке.
- С02 – левое колесо застопорилось.
- С03 – правое колесо застопорилось.
- С05 – датчик бампера выдает ошибку.
- С06 – окно датчика препятствий закрыто посторонним предметом.
- С07 – окно датчика обрыва (края) закрыто посторонним предметом.
- С08 – отсутствует контейнер для сбора пыли.
- С09 – боковая щетка застопорилась посторонним предметом.
- nobatt – аккумулятор неисправен или провод отсоединен.
Xiaomi
Для данного производителя определены следующие типы ошибок:
- 1 – застрял мусор в лазерном датчике расстояния.
- 2 – в противоударный буфер попал мусор.
- 3 – колесо висит и не соприкасается с полом.
- 4 – ошибочное срабатывание датчика провала.
- 5 – мусор попал в главную щетку.
- 6 – частицы грязи попали в боковую щетку.
Всего Сяоми выдает около 20 возможных ошибок в случае поломок. Более подробно они отражены в инструкции по эксплуатации вместе со способами устранения.
Kitfort
Свои коды неисправности роботов-пылесосов имеет и производитель Китфорт:
- Е01 – не работает левое колесико.
- Е02 – не работает правое колесико.
- Е04 – провал или поднятие одного из колес.
- Е05 – нижние сенсоры выдают ошибку.
- Е06 – сенсоры бампера выдают ошибку.
- Е07, Е08 – не работает левая или правая боковая щетка.
- Е09 – робот-пылесос застрял.
- Мигает индикатор контейнера – заполнен пылесборник.
Как почистить датчики робота-пылесоса
За ориентацию электронного помощника в пространстве отвечают датчики и камера (в зависимости от функционального оснащения). На основе сигналов от сенсоров происходит построение кратчайшего пути до нужной точки, а также выявление преград, подсчет пройденного расстояния и т.д. Когда эти элементы загрязняются, работоспособность девайса нарушается. Поэтому каждый пользователь робота-пылесоса должен знать, как почистить датчики, ведь в этом нет ничего сложного.
Где на роботе-пылесосе находятся датчики
Прежде чем приступить к уборке, нужно понять, где находятся эти элементы. Как правило, ИК-сенсоры располагаются на передней части устройства (бампере), что позволяет обходить препятствия (стены, мебель) и не врезаться в них. На многих моделях, в том числе и Xiaomi, сенсоры установлены со всех сторон робота.
Также есть гаджеты, у которых датчик расположен в верхней части корпуса: он определяет, сможет ли пылесос проехать под мебелью. А у некоторых моделей элементы стоят снизу, что определяется функционалом.
Расположение сенсоров в зависимости от типа:
- По периметру нижней части прибора установлены датчики перепада высоты.
- Ультразвуковые элементы можно увидеть через окошки в передней части.
- Обзорная камера стоит на передней панели.
Каким образом очистить датчики на роботе-пылесосе
Если ваш помощник стал близко подъезжать к мебели, ударяться о нее или другие предметы, то это указывает на необходимость осмотра и очистки сенсоров. Какой бы идеально чистой не была поверхность пола, но со временем загрязняется не только сам прибор, но и его датчики. Причем на последних может собираться на удивление довольно толстый слой пыли, который препятствует нормальной работы девайса. В этом случае датчики робота-пылесоса Xiaomi или любого другого, необходимо почистить.
Процедура проста, но требует аккуратности. Многие пользователи ограничиваются протиркой корпуса в местах установки сенсоров сухой и мягкой тряпочкой. Такие советы нередко можно встретить в сети.
Внимание! Объектив камеры следует протирать с особой аккуратностью без какого-либо усилия. Также не стоит использовать химические средства.
Однако такая процедура помогает далеко не всегда, поскольку спереди элементы установлены за защитным стеклом и для их очистки необходимо снять сам бампер. Именно в зазор между панелью и корпусом попадает много пыли. В этом случае требуется демонтировать переднюю панель, не забывая разъединить разъем, и тщательно очистить окошки и сами сенсоры от пыли. Для этого используется пылесос и мягкая кисточка. Когда пыль будет удалена, производится обратная сборка.
Если после проделанной работы гаджет по-прежнему плохо ориентируется в пространстве, бьется о стены и в целом всем своим поведением указывает на проблемы в работе, стоит обратиться за помощью в сервисный центр. Вероятнее всего возникли проблемы с самими сенсорами, которые нуждаются в проверке, а может и замене. Такую работу обычный пользователь выполнить не сможет.
Процедура чистки датчиков на роботе-пылесосе Xiaomi – необходимая мера для нормальной работы девайса, которую может сделать каждый без обращения за посторонней помощью. Осматривать сенсоры рекомендуется хотя бы раз в месяц, а может и реже, ведь все зависит от степени загрязнения пола и частоты уборки.
Источник
Ошибки робота-пылесоса Редмонд и как их устранить
Роботизированные пылесосы Redmond надежны, но неисправности случаются и с ними. Во многих проблемах виноваты сами владельцы. О том, что с роботом-пылесосом Редмонд не всё в порядке, свидетельствуют ошибки на светодиодном экране. Выясним, что они означают и как их устранить.
О чем говорят коды ошибок робота-пылесоса Редмонд
Большинство ошибок связано с загрязнением или неправильной эксплуатацией девайса. Поэтому устранить их по силам каждому пользователю.
С01 (нет контакта с поверхностью)
Если робот наклонился и одно из колес оторвалось от пола, выскочит ошибка C01. Устраняется она просто – устройство нужно установить на ровную поверхность.
C02 (проблемы с пылесборником)
Контейнер для мусора может быть установлен неправильно либо вовсе не стоять в пылесосе. Нужно проконтролировать этот момент и установить пылесборник согласно соответствующему разделу по эксплуатации прибора.
С03 – С05, С15 (загрязнение датчиков ориентации в пространстве)
Ошибки с такими кодами появляются чаще всего и вызваны банальным загрязнением сенсоров. Как правило, они расположены на передней панели, сзади и сверху. Проблема решается путем очистки окошек сухой и мягкой тряпкой. Если же ошибку удалением пыли устранить не удалось, возможно вышел из строя один из сенсоров. Тогда его потребуется заменить.
C06 (блокировка мотора)
Иногда электронный помощник может выдать и такой код – C06. Он означает, что мотор, который вращает щетку, заблокирован. Причина может быть в перегреве и прибору нужно дать полностью остыть. Но проблема может быть также в заклинившем подшипнике, который установлен в торце и обеспечивает вращение шестерни через ремень. Определить, что неисправность именно в подшипнике, можно путем подачи внешнего напряжения на двигатель.
Описанная ошибка у робота-пылесоса Редмонд RV R500 также может выдаваться в виде кода l020.
С07 – С11 (блокировка щеток и колес)
Сильное засорение щеток и колес устройства приводит к блокировке. Волосы, шерсть, нитки могут намотаться до такой степени, что мотор будет не в состоянии провернуть движущиеся элементы. Поэтому прибор нужно проверить и удалить скопившийся мусор. В зависимости от периодичности уборок, чистку щеток, колес и других элементов, рекомендуется проводить хотя бы раз в месяц.
C12 (перегрев АКБ)
При появлении такой ошибки необходимо выключить девайс и дать ему остыть в течение получаса.
C16-18 (робот застрял)
Иногда высота прибора не позволяет ему проезжать под низкой мебелью, что приводит к его застреванию и возникновению указанного кода. В этом случае нужно помочь роботу, передвинув его в другое место для уборки.
Читайте также обзор робота-пылесоса Redmond RV-R650S
C19 (поломка АКБ)
Каким бы качественным ни был аккумулятор, но у него есть определенный срок эксплуатации. Когда он истекает, батарея выходит из строя и требует замены. Нужно устанавливать только АКБ, соответствующие оригинальному элементу по размерам, емкости и другим параметрам.
В статье были рассмотрены коды ошибок роботов-пылесосов Redmond в соответствии с руководством по эксплуатации. Это поможет рядовому пользователю быстро устранить возникшую неисправность без обращения за посторонней помощью. Если же вам не удалось восстановить рабочее состояние девайса, потребуется обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта.
Источник
Замена датчиков бампера iRobot Roomba 880
Если ваша Roomba испытывает затруднения при обнаружении окружающего пространства или отображает ошибку датчика бампера, вам необходимо заменить датчики. Работая с этим, обязательно следите за винтами, так как их накапливается довольно много.
Шаг 1
Переверните Roomba, чтобы колеса были направлены вверх.
С помощью крестообразной отвертки № 2 снимите боковую щетку и отведите в сторону. Там будет 10 мм винт, который остается в кисти.
Шаг 2
Снимите панель аккумулятора и 10-миллиметровые винты с помощью драйвера Phillips # 2, а затем выньте аккумулятор из устройства.
Шаг 3
Удалите два 10-миллиметровых винта, удерживающих заднюю пластину, с помощью отвертки Phillips # 2, а затем снимите пластину с устройства.
Шаг 4
С помощью крестообразной отвертки № 1 снимите десять 10-миллиметровых винтов, которые удерживают бампер на месте.
Шаг 5
Переверните ваш Roomba, чтобы вы смотрели на лицо вашего устройства.
Используя пластиковый инструмент для открывания, отодвиньте лицевую панель от Roomba.
Отталкивая лицевую панель от Roomba, делайте это осторожно. Не сдавливайте пластину, так как это может привести к ее поломке.
Шаг 6
Снимите белую крышку, которая защищает материнскую плату.
Снимите черную круглую лицевую панель с вашего устройства. Он защелкивается на месте, но вы можете осторожно снять его.
Шаг 7
С помощью отвертки Phillips # 0 удалите шесть 10-миллиметровых винтов, удерживающих черную панель на месте.
Шаг 8
Снимите два пластиковых покрытия, которые дополнительно защищают материнскую плату.
Шаг 9
Этот следующий шаг потребует определенных усилий, так как в это время кабели надежно подключены к материнской плате.
Снимите два кабеля, которые соединяют бампер и датчики от материнской платы.
Как видно на фотографии, кабель и место его расположения на материнской плате обозначены соответствующими формами.
Полностью отсоедините бампер вместе с узкой дорожкой ИК-датчика от основной части устройства.
Сенсорная дорожка скрыта под бампером, но она соединена несколькими проводами.
Шаг 10
Поверните устройство на 180 градусов, чтобы вы смотрели на другую сторону.
Удалите кабели, которые удерживают эту часть материнской платы на месте.
Это может потребовать немного дергать. Мы рекомендуем осторожно шевелить кабель у основания, чтобы ослабить захват.
Шаг 11
Снимите 6 датчиков бампера со стороны вашего устройства.
Это потребует некоторого рывка, так как датчики в настоящее время надежно расположены в устройстве. Мы рекомендуем использовать spudger, если они особенно сложны.
Возможно, вам придется разрезать ленту, которая в настоящее время удерживает несколько комплектов проводов датчика бампера вместе. Может быть полезно снова соединить провода нового датчика, когда вы соединяете устройство.
Как видно на третьем фото, кабель от датчика бампера изначально был подключен к материнской плате.
Шаг 12
Теперь вы можете легко вставить 6 запасных датчиков бампера в устройство и начать сборку.
Комментарии
Пока еще нет ниодного комментария, оставьте комментарий первым!
Источник
Пылесос говорит требуется проверка датчиков бампера
Умная техника, такая как роботы-пылесосы, призвана упростить нашу жизнь. Данный тип устройств делает автоматическую уборку с минимальным участием человека. Но как у любой техники у роботов пылесосов могут быть неисправности и неполадки. Эксперты нашего интернет-магазина подготовили для вас способы решения популярных проблем.
Популярные неполадки
Все неполадки можно разделить на те, которые пользователь может устранить самостоятельно и те, которые требуют профессионального ремонта в сервисном центре. Ниже приведены наиболее популярные проблемы с роботами-пылесосами.
Робот-пылесос не включается
Если пылесос не включается с кнопки, нужно проверить заряд аккумулятора. Устройство нужно поставить на зарядную станцию и дождаться полного восполнения заряда батареи. Также следует убедиться в правильности установки робота на базу и наличии напряжения в самой розетке. В случае если данная манипуляция не помогла, вероятной причиной поломки может служить неисправность аккумулятора. Тогда пылесос нужно отнести в сервисный центр для диагностики и ремонта.
Если пылесос не включается с пульта, нужно убедиться, что в нем стоят работоспособные элементы питания. Следует поменять батарейки на новые.
В аппарат попала вода
Жидкость негативно влияет на электронику робота. Если в пылесос попала вода, в первую очередь нужно сразу отключить питание. Далее нужно снять пылесборник, фильтры и просушить все элементы. После того как устройство высохло, можно включать его в сеть и проверять работоспособность. В случае если вода повредила электронную плату и другие внутренние компоненты, потребуется вмешательство мастера.
Робот-пылесос не заряжается или не держит заряд
Многие владельцы жалуются, что их робот-пылесос стал плохо заряжаться, не держит зарядку в течение всего цикла уборки, либо не подзаряжается. Устройства, которые работают не первый год, нуждаются в замене аккумулятора. Даже качественные литий-ионные батареи имеют свой срок службы, который истекает через 2-3 года постоянного применения.
Если батарея исправна, поломка может быть связана с док базой или кабелем зарядки. Для устранения неполадки нужно осмотреть устройство, станцию и кабель на предмет механических повреждений. Также можно зачистить зарядные контакты (если они загрязнены или окислились) для нормальной стыковки с роботом.
Робот не видит базу
Чтобы разобраться, почему робот не видит базу, нужно сделать следующее:
- Убедиться, что снята защитная пленка. Она может быть причиной того, что датчики не видят робот.
- Почистить датчики, убедиться в отсутствии на бампере посторонних предметов.
- Осмотреть док базу и шнур на предмет повреждений.
- Убедиться, что база установлена по указанным в инструкции правилам. В зоне полуметра от базы не должно быть препятствий.
Если перечисленные действия не помогли, нужно обратиться в сервисный центр.
Не работает щетка
Большинство роботов имеют боковые и центральную щетку, а также турбощетку. Не удивительно, что одним из видов неисправностей является именно поломка этого элемента.
Если не вращается щетка, то вероятная причина – засорение пылью, волосами иди шерстью. Эта же причина может негативно влиять и на вращение колес. Способ исправления – очистка от загрязнения при помощи специального инструмента, который обычно есть в комплекте с роботом. В случае если данная манипуляция не помогла, проблема может быть вызвана неполадкой с мотором или редуктором. Это повод обратиться к специалисту.
Пылесос не всасывает пыль
Если у робота падает производительность и он перестает собирать пыль, вероятная причина – переполнение пылесборника. Чтобы устройство стало собирать мусор, нужно извлечь мусоросборник, очистить, промыть водой, просушить и установить на место. Аналогичные действия нужно провести с фильтрами. Но нужно учитывать, что не все фильтры можно мыть водой, поэтому нужно заранее прочитать инструкцию по эксплуатации.
Плохая очистка может быть связана с неисправностью двигателя. В таком случае нужно нести устройство в ремонт.
Источник