Как исправить ошибку лицензии AutoCAD 2020?
Запустите uninstall.exe от имени администратора (щелкните правой кнопкой мыши > «Запуск от имени администратора»). Перейдите в C:ProgramDataAutodeskAdskLicensingService и переместите туда файлы в другую папку. Перезагрузите компьютер. Временно отключен контроль учетных записей в Windows и антивирусном ПО.
Как исправить ошибку лицензии AutoCAD 2018?
Удалите продукт AutoCAD и переустановите его следующим образом:
- Используйте панель управления Windows Uninstall для удаления продукта. …
- Снова загрузите программное обеспечение с помощью загрузки через браузер.
- Запустите программу установки, чтобы переустановить продукт.
Почему мой AutoCAD не работает?
Если AutoCAD не работает, попробуйте отключить антивирусное программное обеспечение. После отключения попробуйте снова запустить или установить AutoCAD. Если проблема не устранена, возможно, вам придется полностью удалить антивирус. … После удаления антивируса попробуйте запустить или установить AutoCAD.
Как сбросить лицензию Autodesk 2020?
Чтобы сбросить лицензию для указанного продукта, выберите вариант 2. По умолчанию значения установлены для AutoCAD 2020 с ключом продукта 001L1 и версией продукта 2020.0. 0. F. Чтобы принять эти значения по умолчанию, все, что вам нужно сделать, это нажать продолжать.
Почему мой AutoCAD постоянно истекает?
Причины. Служба лицензирования Autodesk Desktop не запущена. Поврежденный компонент лицензирования. Неверные настройки реестра.5 дней назад
Почему я получаю сообщение об ошибке диспетчера лицензий?
Эта ошибка обычно указывает на то, что вы запускаете диспетчер лицензий на хосте с другим идентификатором хоста, чем тот, для которого был создан ваш файл лицензии. Примечание. После внесения любых изменений в файл лицензии на сервере лицензий необходимо перезапустить диспетчер лицензий.
Как я могу использовать AutoCAD без лицензии?
Вот как вы можете получить доступ к бесплатной образовательной версии AutoCAD.
- Перейдите в образовательное сообщество Autodesk.
- Выберите AutoCAD из списка программного обеспечения.
- Создайте учетную запись Autodesk. …
- Нажмите СКАЧАТЬ СЕЙЧАС.
- Выберите нужную версию, операционную систему и предпочитаемый язык.
Что такое фатальная ошибка в AutoCAD?
Фатальные ошибки имеют разные причины. Они часто указывают на поврежденный рисунок, повреждение программы, неправильную настройку браузера или проблему с конфигурацией системы.
Почему я не могу установить AutoCAD?
После полного удаления используйте альтернативный метод загрузки для получения новых установочных файлов, например «Загрузить сейчас» или «Загрузка через браузер» или Autodesk Virtual Agent (AVA) для загрузки установщика программного обеспечения. … Отключите антивирусное программное обеспечение. Отключите контроль учетных записей в Windows. Установите Автокад 2018.
Как обновить AutoCAD?
Войдите в свою учетную запись на странице manage.autodesk.com. Перейдите в раздел Продукты и услуги > Обновления продукта. Нажмите кнопку «Загрузить» рядом с нужным обновлением и следуйте инструкциям на экране.
Будет ли Windows 10 запускать AutoCAD 13?
AutoCAD LT 2013 не поддерживается в Windows 10. … AutoCAD LT 2015 с пакетом обновления 1 (SP2016), AutoCAD LT 10 и более поздние версии поддерживаются в Windows XNUMX.
Как активировать AutoCAD 2020?
Как вручную активировать программное обеспечение с бессрочной лицензией
- Отключите подключение к Интернету, запустите программу и нажмите «Активировать» на экране «Бесплатная пробная версия». …
- Введите серийный номер и ключ продукта. …
- Выберите «У меня есть код активации от Autodesk», введите код активации и нажмите «Далее».
Как перезапустить продукт Autodesk?
Чтобы сбросить приложение к настройкам по умолчанию
- Выполните одно из следующих действий: Windows 7: нажмите кнопку «Пуск» Windows (Все). Программы Autodesk. Сбросить настройки до значений по умолчанию. …
- В окне сообщения «Сброс настроек — резервное копирование» выберите нужный вариант.
Как получить лицензию на AutoCAD?
Вы можете подписаться на AutoCAD следующими способами:
- Купить Автокад онлайн.
- Поговорите с торговым представителем +1 855 223 9694.
- Найдите авторизованного реселлера.
Содержание
- AutoCAD
- Проблема
- Ошибка лицензирования
- Причины:
- Решение
- Установка службы Autodesk Desktop Licensing Service (AdskLicensing) v11
- Увеличение времени спящего режима
- Проверьте наличие сторонних конфликтующих программных продуктов
- Изменить службы на автоматические (отложенный запуск)
- AutoCAD
- Проблема
- Причины:
- Решение
- AutoCAD
- Проблема
- Ошибка лицензирования
- Причины:
- Решение
- Вариант 1. Проверьте, запущена ли служба лицензирования FlexNet для версий 2017–2019.
- Вариант 2. Проверьте ограничения, заданные для программного обеспечения.
- Вариант 3. Убедитесь, что элементы управления Active X включены.
- Вариант 4. Расширьте права доступа.
- Вариант 5. Восстановите файл данных лицензирования.
- Вариант 6. Восстановите компонент CLM.
- Вариант 7. Попробуйте использовать другие меры для устранения неполадки.
- Вариант 8. Создайте развертывание для повторной установки программы AutoCAD.
- Вариант 9. Используйте приложение Autodesk для ПК.
- Вариант 10. Перед ошибкой лицензирования появляется ошибка часов.
- Вариант 11. Активируйте лицензию повторно.
AutoCAD
Автор:
Проблема
После того как программное обеспечение остается открытым и рабочая станция переходит в спящий режим, в AutoCAD 2022 или AutoCAD LT 2022 отображается сообщение, подобное следующему:
Ошибка лицензирования
Причины:
- Возможный конфликт с обновлением 11.1 Update для службы Autodesk Desktop Licensing Service (AdskLicensing) и режима сна.
- Службы, используемые для истечения времени ожидания лицензирования.
Решение
Для решения проблемы выполните следующие действия.
Установка службы Autodesk Desktop Licensing Service (AdskLicensing) v11
- Перейдите в папку C:Program Files (x86)Common FilesAutodesk SharedAdskLicensing.
- Правой кнопкой мыши щелкните файл uninstall.exe и выберите «Запуск от имени администратора». Это приведет к удалению службы лицензирования. После удаления всех файлов и папок процесс будет завершен.
- Временно отключите все антивирусы и/или брандмауэры.
- Перейдите в папку установки программы для AutoCAD 2022 (по умолчанию в папке C:Autodesk).
- Найдите файл AdskLicensing-installer.exe (Обычно находится в папке C:Autodesk. x86Licensing).
- Запустите файл AdskLicensing-installer.exe.
- Проверьте работу программы.
Увеличение времени спящего режима
- Откройте поиск, нажав клавишу Windows + Q.
- Введите «sleep» и выберите «Выберите, когда компьютер спит».
- Должно отобразиться два параметра:
- Экран: настройка времени перехода экрана в спящий режим.
- Спящий режим. Настройка времени гибернации компьютера.
- Увеличьте время перехода в спящий режим (или используйте значение «Никогда») с помощью раскрывающихся меню.
Проверьте наличие сторонних конфликтующих программных продуктов
Изменить службы на автоматические (отложенный запуск)
Убедитесь, что служба Autodesk Desktop Licensing Service и служба лицензирования FlextNet запущены из консоли служб Windows.
Измените тип запуска службы на «Автоматический (отложенный запуск)» для обеих служб.
Источник
AutoCAD
Автор:
Проблема
При запуске программы AutoCAD появляется следующее сообщение.
Система защиты (программный диспетчер лицензий) не отвечает или неправильно установлена.
Причины:
Эта ошибка может быть вызвана несколькими причинами.
- Отключены службы лицензирования.
- Повреждена установленная версия программы Autodesk, в том числе важная информация о реестре.
- Реестр Windows отредактирован для изменения способа лицензирования.
- Повреждены файлы доверенного хранилища.
- Проблемы с правами в ключевых компонентах, управляющих лицензированием.
- Файл ProductInformation.pit удален или поврежден.
Решение
- Убедитесь, что служба не отключена. Если отключена, перезапустите ее.
- На панели управления Windows выполните поиск по запросу «Службы».
- В разделе «Администрирование» выберите «Просмотр локальных служб».
- В списке «Службы (локальные)» найдите службу FlexNet Licensing Service 64.
- Щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
- В качестве типа запуска выберите «Автоматически».
- Проверьте в разделе «Состояние», запущена ли служба в настоящий момент.
- Если служба не запущена, нажмите кнопку «Запуск» и щелкните «ОК».
- Если служба запущена успешно, перезапустите ее повторно, нажав кнопку «Остановка», а затем — «Запуск».
- Попробуйте повторно запустить программу, в которой произошла ошибка.
- Если перезапуск службы FlexNet Licensing Service не помогает,создайте файлы данных adskflex tsf повторно.
- Включение отображения скрытых файлов и папок в Windows
- Удалите (или переместите в другую папку) файлы, которые начинаются с adskflex, например ADSKFLEX_NUMBERS_TSF.data в папке C:ProgramDataFLEXnet.
-
Запустите программу. Будет создан файл xxx_TSF.data (и, возможно, файл журнала).
Зарегистрируйте программу в соответствии с запросами.
- Если повторное создание файлов данных adskflex tsf не помогает устранить проблему, переустановите программное обеспечение Autodesk из учетной записи системного администратора следующим образом.
- Удаление программ Autodesk (Windows)
- Войдите в систему от имени администратора и перед началом работы убедитесь, что у вас есть все права доступа к этим папкам.
Папки:
Папка установки программы, например C:program filesAutodeskAutoCAD 2015.
C:ProgramDataAutodesk
C:Users AppDataLocalAutodesk
C:Users AppDataRoamingAutodesk
C:Program FilesCommon FilesAutodesk Shared
C:ProgramDataFlexnet
C:ProgramDataAutodeskAdlmProgramInformation.pit
Запустите программное обеспечение и разрешите активацию программы.
Источник
AutoCAD
Автор:
Проблема
При попытке запустить программу из семейства AutoCAD (AutoCAD, AutoCAD LT, AutoCAD MEP и т. д.) выпуска 2017, 2018 или 2019 появляется следующая ошибка лицензии:
Ошибка лицензирования
Диспетчер лицензий не работает или установлен неправильно. Приложение AutoCAD будет закрыто.
Причины:
- Процесс проверки лицензии для программы блокируется.
- Закрытие диалогового окна LGS без выбора типа лицензии.
- Закрытие диалогового окна пробной версии с истекшим сроком действия.
- Закрытие диалогового окна поиска лицензий Flexnet.
- Нарушение работы модулей лицензирования из-за обновлений Windows.
- Программа не назначена пользователю в разделе «Управление пользователями» учетной записи на портале Autodesk Account.
Решение
Если эта ошибка возникает в системе, где установлена программа LogMeIn, см. раздел Ошибка «Менеджер лицензий не работает или неправильно установлен» в системах с установленным программным обеспечением LogMeIn. В противном случае воспользуйтесь следующими решениями.
Примечание. Перед использованием какого-либо из указанных ниже решений, удостоверьтесь, что для входа в программу используются правильные данные учетной записи. Использование неверных данных учетной записи всегда приводит к ошибке.
Вариант 1. Проверьте, запущена ли служба лицензирования FlexNet для версий 2017–2019.
- Нажмите кнопку «Пуск» (или щелкните правой кнопкой мыши «Пуск» в Windows 10) и выберите «Выполнить».
- В окне «Выполнить» введите services.msc.
- В окне консоли «Службы» найдите в столбце «Имя» службу FlexNet Licensing 64 и проверьте, находится ли она в состоянии «Работает».
- Если она работает, закройте окно консоли «Службы» и перейдите ко второму решению.
- Если она не работает, перейдите к шагу 4.
- В столбце «Тип запуска» правой кнопкой щелкните параметр «Вручную» и выберите «Свойства».
Примечание. Если службу нельзя запустить, убедитесь, что используемый профиль Windows имеет достаточно прав. При необходимости обратитесь к ИТ-администратору.
- В диалоговом окне «Свойства» задайте в раскрывающемся меню тип запуска «Автоматически» и нажмите «ОК».
- Чтобы задать для службы состояние «Работает», правой кнопкой мыши щелкните пустую ячейку «Состояние» и в контекстном меню выберите «Запустить». Примечание. Если используется AutoCAD 2018, установите исправление Autodesk License Service (x64) — 5.1.5 Hotfix.
Вариант 2. Проверьте ограничения, заданные для программного обеспечения.
Убедитесь, что для программного обеспечения Autodesk не ограничен доступ к доменам, перечисленным в статье Какие URL-адреса/протоколы должны быть включены в белый список для лицензий по подписке Autodesk.
При использовании прокси-сервера:
- Убедитесь, что флажок «Автоматическое определение параметров» в параметрах интернета Internet Explorer снят, либо установите флажки «Автоматическое определение параметров» и «Использовать прокси-сервер», а затем укажите IP-адрес и порт прокси-сервера.
- Если прокси-сервер требует проверки подлинности, укажите прокси-сервер и учетные данные в приложении Autodesk для ПК.
Вариант 3. Убедитесь, что элементы управления Active X включены.
- В поле поиска Windows введите Свойства браузера и нажмите клавишу ENTER.
- Выберите вкладку Безопасность и нажмите кнопку Другой.
- Найдите в списке настроек безопасности параметр Запускать элементы управления ActiveX и подключаемые модули и включите его.
- Найдите в списке параметр Выполнять сценарии элементов ActiveX, помеченных как безопасные и включите его.
- Нажмите кнопку «ОК» несколько раз, чтобы выйти из диалогового окна «Свойства браузера».
Вариант 4. Расширьте права доступа.
- Чтобы расширить права программного обеспечения Autodesk на доступ к папкам, добавьте пользователя и предоставьте ему полный контроль над разделами реестра и папками, указанными в статье.Права, необходимые пользователям для работы с AutoCAD
- Запустите программу от имени администратора. Для этого правой кнопкой мыши щелкните значок программы, выберите «Запуск от имени администратора» и посмотрите, работает ли программа должным образом.
Вариант 5. Восстановите файл данных лицензирования.
AutoCAD не запустится, если файл данных лицензирования отсутствует или поврежден.
- Перейдите в папку, где находится установленная версия программы.
Программы версии 2017: C:ProgramDataAutodeskCLMLGS _2017.0.0.F
Программы версии 2018: C:ProgramDataAutodeskCLMLGS _2018.0.0.F
Программы версии 2019: C:ProgramDataAutodeskCLMLGS _2019.0.0.F
- Если папка не существует, см. раздел Включение отображения скрытых файлов и папок в Windows.
- Если папка не существует, создайте ее.
Примечание. Вместо текста укажите ключ установленной программы. Ключ продукта можно найти в учетной записи на портале Autodesk Account.
_STANDALONE (если лицензия на программу имеет серийный номер)
_NETWORK (если применяется многопользовательская лицензия)
_USER (если лицензия выдана для определенной учетной записи Autodesk и не имеет серийного номера)
Примечание. Если используется сетевая лицензия, создайте файл LICPATH.lic в той же папке.
Содержимое файла LICPATH.lic имеет следующий формат. Замените имя_сервера на имя сервера лицензий или его IP-адрес.
SERVER имя_сервера 000000000000
USE_SERVER
Сохраните файл LGS.data и закройте текстовый редактор.
Примечание. Убедитесь, что текстовый редактор не сохранил файл LGS.data со скрытым расширением TXT.Включите отображение скрытых файлов и папок в Windows , чтобы убедиться, что расширения не скрыты.
Вариант 6. Восстановите компонент CLM.
- Перейдите в папку C:ProgramDataAutodesk.
- Переименуйте папку CLM в CLM.old.
- Выберите «Панель управления» > «Все элементы панели управления» > «Программы и компоненты».
- Восстановите распространяемые компоненты Microsoft Visual C++ 2012, а также 2015 либо 2017 в зависимости от того, какие версии установлены.
- Щелкните правой кнопкой мыши один из установленных распространяемых компонентов Microsoft Visual C++, перечисленных выше.
- Выберите «Изменить», затем «Восстановить».
- Повторите процедуру для всех установленных распространяемых компонентов Microsoft Visual C++ 2012, а также 2015 либо 2017.
- Правой кнопкой мыши щелкните Autodesk License Service (x64) X.X и выберите Изменить. Компонент будет переустановлен.
- Повторите операцию с другими версиями Autodesk License Service (x64), указанными в списке.
- Запустите AutoCAD.
Вариант 7. Попробуйте использовать другие меры для устранения неполадки.
Если перечисленные выше методы не помогли решить проблему, попробуйте поочередно выполнить следующие действия. Перед тем как перейти к следующему шагу, проверьте, не устранена ли неполадка.
- Убедитесь, что установлены последние обновления AutoCAD.
- Проверьте систему при помощи антивирусной программы на наличие рекламного или вредоносного ПО. Если рекламное или вредоносное ПО найдено, найдите в Интернете способы его удаления.
- Отключите антивирусное программное обеспечение.
- Выйдите из всех облачных служб и приложений Autodesk, которые могут быть запущены в системе (например, из приложения Autodesk для ПК, A360, Fusion 360 и т. д.).
Вариант 8. Создайте развертывание для повторной установки программы AutoCAD.
Установку развертывания можно использовать, когда обычная установка не работает из-за заблокированной или удаленной информации о лицензии. Потеря данных лицензии может произойти по нескольким причинам, включая обновления операционной системы. В отличие от обычной установки, установка развертывания предусматривает сбор информации о лицензии перед запуском программы и замену потерянных или поврежденных данных. Прибегать к этому решению можно, только если действия 1–4 не помогли устранить ошибку лицензирования.
- Если программа AutoCAD уже установлена, удалите ее с помощью службы удаления программ в панели управления Windows.
- См. раздел Создание развертывания — Администрирование сетевых лицензий, чтобы создать развертывание.
- Найдите файл Setup.exe в каталоге развертывания.
- Щелкните правой кнопкой мыши файл Setup.exe и выберите «Запуск от имени администратора».
- Следуйте инструкциям по установке для развертывания программы AutoCAD.
- Перезагрузите компьютер и запустите программу AutoCAD.
Вариант 9. Используйте приложение Autodesk для ПК.
Убедитесь, что приложение Autodesk для ПК работает должным образом. Если приложение Autodesk для ПК не загружается, выполните следующие действия.
- Нажмите стрелку, чтобы активировать параметр отображения скрытых значков.
- Найдите значок приложения Autodesk для ПК и щелкните его правой кнопкой мыши.
- Выйдите из приложения.
- Откройте диспетчер задач Windows и убедитесь, что указанные ниже задачи не выполняются.
- AutodeskDesktopApp.exe
- AdAppMgrSvc.exe.
После выполнения этих действий попробуйте запустить приложение Autodesk для ПК и войти в систему. После успешного входа попробуйте войти в программное обеспечение Autodesk.
Если проблемы с приложением Autodesk для ПК не были устранены, см. статью Приложение Autodesk для ПК зависает, и отображается пустой белый экран.
Вариант 10. Перед ошибкой лицензирования появляется ошибка часов.
Вариант 11. Активируйте лицензию повторно.
Убедитесь, что файлы и папки не являются скрытыми, выполнив эти инструкции.
- Удалите все файлы в папке C:Users AppDataRoamingAutodeskADUT.
- Удалите все файлы в папке C:ProgramDataAutodeskADUT.
- Перейдите в папку C:ProgramDataAutodeskCLM и удалите папку LGS.
- Перейдите в папку C:ProgramDataFLEXnet и удалите все файлы, имя которых начинается с adskflex.
- Перейдите в папку C:Users AppDataLocalAutodeskWeb Services и удалите файл LoginState.xml.
- Запустите AutoCAD снова.
Если файлы или папки, выделенные полужирным шрифтом выше, не были созданы, выполните следующие действия:
- В окне Свойства браузера перейдите на вкладку Дополнительнои в списке Параметры найдите раздел Безопасность. Убедитесь, что параметр SSL 3.0 включен.
- Удалите/переустановите все библиотеки C++.См. раздел Удаление и повторная установка библиотек среды выполнения Microsoft Visual C++.
- Запустите программу AutoCAD и попробуйте активировать ее.
- Удалите программу AutoCAD и установите ее повторно следующим образом.
a. Используйте средство удаления программ Windows на панели управления, чтобы удалить программу.
Примечание. Если ошибки лицензирования возникают во всех программах Autodesk, выполните полное удаление. Перед тем как выполнить полное удаление, обязательно создайте резервную копию системы.
b. Скачайте программное обеспечение еще раз, используя вариант Загрузка через браузер.
c. Запустите установщик для переустановки программы.
Источник
Решение проблем с лицензией у Autocad
В этой статье мы рассмотрим самые наиболее часто встречающиеся ошибки с лицензией, которые могут возникать при использовании САПР Autocad.
Итак, мы рассматриваем ситуацию, когда вы используете лицензионную версию Autocad, по нашим наблюдениям именно с такими версиями, как ни странно, возникает наибольшее число ошибок. В тоже время если использовать нелегальные версии, проблем с лицензией нет (но есть проблемы с законом), опять же, как это ни странно, казалось бы должно быть наоборот)))
Наиболее часто встречающаяся ошибка, которая возникает (часто возникает при использовании временных лицензий), характеризуется такими симптомами-Autocad запускается, пытается проверить лицензию, потом показывается такое окно:
При нажатии повторить попытку соответственно ничего не происходит, а если нажать Завершить, программа запускается, но потом появляется окошко с надписью Лицензия некорректна. Свяжитесь с авторизованным дилером Автокад и программа закрывается .
Способы решения проблемы:
0.Если у вас лицензионный Autocad, проще всего обратиться сразу к продавцу и выяснить все у него, ведь вы заплатили деньги и немалые. Но если это невозможно, пробуйте следующие советы.
1.Если у вас временная лицензия(например годовая), убедитесь, что в личном кабинете на сайте www.autodesk.com вы разрешили доступ к лицензиям всем устройствам, тк по умолчанию сразу после покупки лицензии или после продления, когда выдается новая, доступ не разрешен.
2. Удалить информацию о лицензии, она хранится в папке FLEXNet, которая находится в на системном диске в папке ProgramData (эта папка по умолчанию скрытая) если у вас Windows 7 и новее или в Documents and SettingsAll UsersAplication DataFLEXNet/ если у вас Windows XP. В этой же папке хранится информацию и о других программах, использующих для проверки лицензии систему FLEXnet, поэтому смотрите не удалите лишнее. После удаления при запуске Autocad попросит заново активацию(нужен серийный номер) и будет снова работать нормально.
3. Если у вас Autocad 2014 или Autocad 2015 и временная лицензия, вполне может возникнуть ситуация, когда вы удалили папку, а никакой переактивации не происходит и программа все также не может соединиться с сервером лицензий. В этом случае поможет хотфикс, выпущенный Autodesk специально для решения этой ситуации, его можно скачать отсюда. После установки все должно заработать и лицензия проверится корректно.
4.Если все эти способы не помогли, попробуйте переставить программу целиком, с обязательной очисткой следов в папках ProgramData и в Appdata в профиле пользователя.
Информация была получена в процессе решения аналогичных проблем с лицензионными версиями ПО у наших клиентов, надеемся она будет полезна.
Внимание! Мы НЕ производим установку/активацию и прочие нелегальные действия с нелицензионными версиями ПО!! Для вашего сведения, использование активаторов это статья 273 УК РФ, наказание для физ лиц — от 2 до 4 лет лишения свободы.
Также, для информации, годовая подписка на Autocad LT (двухмерное проектирование) стоит 20тыс/год, на наш взгляд это подъемная стоимость для организации. Также, есть бесплатная замена (правда, как и все бесплатное, работающая похуже аналога) это российское ПО Nanocad.
Сообщение «Истекло время ожидания выдачи лицензии. Выберите требуемое действие» при запуске программного обеспечения Autodesk 2020 или более поздней версии в Windows
Автор:
Проблема
При запуске программы Autodesk 2020 или более поздней версии в Windows через несколько секунд появляется сообщение, аналогичное сообщению ниже, и программу необходимо закрыть. Сообщение также может появиться после выхода из режима сна.
Лицензия на продукт — время истекло
Истекло время ожидания выдачи лицензии. Выберите требуемое действие.
Причины:
- Служба Autodesk Desktop Licensing Service не запущена.
- Поврежден компонент лицензирования.
- Поврежден компонент системы единого входа.
- Несовместимое программное обеспечение или устройство стороннего разработчика.
- Регистрация лицензии на продукт не завершена.
- Настройка прокси-сервера или сети.
Решение
Рекомендуется: воспользуйтесь инструментом устранения неполадок.
Основные проверки
Обновление службы Autodesk Desktop Licensing Service и компонента системы единого входа Autodesk
В большинстве случаев эта проблема устраняется путем применения последних обновлений для следующих компонентов.
- Autodesk Desktop Licensing Service
- Компонент системы единого входа Autodesk (AdSSO)
См. таблицу ниже. Для получения информации о каждом обновлении и подробных инструкций по его установке посетите соответствующую страницу AKN.
Обновление
Дополнительные примечания
Если приведенное выше решение не помогло, см. информацию о расширенном устранении неполадок ниже.
Убедитесь, что служба Autodesk Desktop Licensing Service запущена.
Удалите и повторно установите Autodesk Desktop Licensing Service.
Добавьте компонент лицензирования в список исключений для антивирусных программ.
Обратитесь к местным ИТ-специалистам или поставщику приложения для обеспечения безопасности в интернете, чтобы добавить в список исключений для антивирусного программного обеспечения следующие папки.
Ошибка при активации Autodesk. Запрашивает серийный номер.
При запуске продукта Autodesk он запрашивает серийный номер, даже если в учетной записи Autodesk Account отображается кнопка «Войти».
Программное обеспечение могло быть активировано в качестве триал версии перед покупкой лицензии по подписке Subscription.
Лицензия на основе серийного номера закончилась, а новая лицензия приобретается по подписке Subscription (вход в систему по логину).
Перед началом закройте все продукты Autodesk, работающие на компьютере.
Перед сбросом лицензий сделайте все файлы видимыми.
Решение для Windows
Чтобы сделать все файлы видимыми в Windows, см. Показать скрытые файлы .
Решение для macOS
Чтобы сделать все файлы видимыми для macOS, сделайте следующее:
Откройте окно Finder.
Выберите Go> Home.
Выберите «View»> «Show View Options».
Выберите Show Library Folder.
Сбросьте тип лицензии с Серийного номера на Вход по логину.
Решение для Windows
Для программного обеспечения Autodesk версии 2020 и новее:
Откройте командную строку Windows (введите cmd в поле поиска Windows и нажмите клавишу Enter).
Выполните следующие команды:
cd C:Program Files (x86)Common FilesAutodesk SharedAdskLicensingCurrenthelper
AdskLicensingInstHelper change -pk 057L1 -pv 2020.0.0.F -lm USER
Примечание . Во второй команде 057L1 — это ключ продукта для AutoCAD LT 2020. Измените его соответственно на ключ продукта программного обеспечения Autodesk (см. Поиск ключей продукта ).
Для версий программного обеспечения Autodesk от 2017 до 2019:
- Используя проводник Windows, перейдите в следующую папку:
C: ProgramData Autodesk CLM LGS <Product_Key> _ <Версия> .0.0.F
<Product_Key> должен соответствовать продукту, вызывающему ошибку. Например, если это ошибка AutoCAD 2017, используйте ключ продукта 001I1. Для AutoCAD Architecture 2017 используйте ключ продукта 185I1. Это верно, даже если продукт был установлен из набора (см. Поиск ключей продукта ).
<Версия> должна соответствовать Версии продукта (2017, 2018 и т. Д.)
Если указанной выше папки не существует, создайте ее. Если он существует, откройте его и удалите содержимое.
Откройте папку и добавьте файл LGS.data, прикрепленный внизу этой статьи.
Снова запустите продукт Autodesk. Откроется окно входа в систему. Введите учетные данные Autodesk, и программа запустится.
Решение для MacOS
Откройте окно терминала (перейдите в Finder> Приложения> Утилита> Терминал).
Выполните следующую команду:
sudo / Library / Application Support / Autodesk / AdskLicensing / Current / helper / AdskLicensingInstHelper change -pk 777L1 -pv 2020.0.0.F -lm USER
Примечание . Во второй команде 777L1 — это ключ продукта для AutoCAD LT 2020. Измените его в соответствии с ключом продукта программного обеспечения Autodesk (см. Поиск ключей продукта ).
Для версий программного обеспечения Autodesk от 2017 до 2019:
Откройте Finder> Перейти в папку, введите /Library/Application Support/Autodesk/CLM/LGS и нажмите Перейти.
Удалите содержимое папки.
Снова запустите продукт Autodesk. Появится окно «Приступим к работе».
Выберите вариант входа (версия 2018 и более ранняя) или вариант для одного пользователя (версия 2019 и новее), введите учетные данные Autodesk, и программа запустится.
Инструкция по установке библиотеки ГОСТ для русскоязычных пользователей SOLIDWORKS. Библиотеки стандартных изделий ГОСТ Toolbox. Расширение для создания спецификаций по ГОСТ.
По запросам наших клиентов мы подготовили данную статью, которая посвящена аналогам программы AutoCAD LT, которые можно приобрести в виде постоянной лицензии.
Большие мощности для «тяжелых» программ или как сэкономить на графической станции?
Компания Autodesk разработала интерактивного помощника для клиентов, у которых есть технические вопросы и потребности
При запуске продукта Autodesk он запрашивает серийный номер, даже если в учетной записи Autodesk Account отображается кнопка «Войти».
Одной из важных составляющих построения бизнес-процессов компании является разработка регламента использования лицензионного программного обеспечения в организации.
Теперь и в России вы можете протестировать пакеты обновления SOLIDWORKS онлайн из своего браузера, установка не требуется!
Компания Autodesk вводит новые тип лицензии с названием Premium Subscription (Премиум подписка).
В этой статье мы поговорим о программном обеспечении для дизайнеров, художников, иллюстраторов и полиграфистов.
Если Вам приходится часто составлять и редактировать документы в данной программе, и Вы хотите делать это быстро, тогда представляем Вашему вниманию перечень полезных советов, секретов и функций редактора Microsoft Word, которые в разы облегчат Вам работу в данной программе.
Здравствуйте, уважаемые читатели! В этой статье, я хочу показать, как добавлять кнопку макроса SOLIDWORKS на панель инструментов, а также как её удалять и редактировать.
MySolidWorks — это веб-портал (https://my.solidworks.com), где можно найти обучающий материал и воспринять опыт всего сообщества SolidWorks, чтобы в дальнейшем оперативно и качественно создавать собственные проекты.
Как спроектировать фасад кухни самостоятельно с помощью программы SOLIDWORKS с интегрированием профилей из AutoCAD
Если Вам необходимо подобрать программу для проектирования печатных плат, то Вы можете ответить на несколько вопросов из данной статьи, обратиться к нашим менеджерам и они подберут Вам подходящий вариант.
Статья создана из методических материалов по поставкам, лицензированию и подпискам продуктов СиСофт Девелопмент
- Номер лицензии
- Файл лицензий, ключи аппаратной защиты
- Читаем файл лицензий
- Лицензии INCREMENT
- Перевыдача ранее выданных файлов лицензий
Сложно представить себе любого специалиста it-сферы, который сможет работать без компьютера и соответствующего софта. Качество выполнения обязанностей напрямую зависит от выбранных для работы программ. Хороший специалист всегда сам знает, какая программа лучше будет подходить для выполнения его обязанностей и задача руководителя предоставить специалисту все нужные программы.
Важно выбирать именно лицензионные программы, поскольку они имеют техническую поддержку от разработчиков и возможность своевременного обновления, что очень важно для правильного и своевременного выполнения всех поставленных задач.
Мы предлагаем самые необходимые программы, которые могут понадобиться в работе it-специалистам. Все представленные у нас программы лицензионные и имеют все необходимые подтверждения этого. Мы предлагаем удобные варианты оплаты, а при возникновении любых вопросов, вы можете проконсультироваться с нашими менеджерами.
Мы официальные сертифицированные партнёры AUTODESK
Autodesk Gold Partner 12.02.2021 — 12.12.2022
Autodesk Gold Partner 12.08.2020 — 12.02.2021
Autodesk Reseller 12.08.2019 — 12.11.2019
Autodesk Gold Partner 12.05.2019 — 12.08.2019
Нас выбрали более 10 000 клиентов!
Обратиться за консультацией: Роман Ер***, +7-495-989-21-77, roman@iesoft.ru
Нам очень важно чтобы у наших клиентов все получалось, чтобы они не испытывали проблем с установкой и использованием программного обеспечения компании Autodesk.
У компании Autodesk есть большая база знаний, но в ней иногда очень сложно разобраться, поэтому мы, как авторизованы реселлер, решили собрать все ссылки в одной статье, которые помогут вам быстро и качественно решить свои проблемы.
Проблема
При запуске программы Autodesk для Windows отображается следующее сообщение:
Подключитесь к Интернету, чтобы продолжить
Не удалось обнаружить сервер лицензий Autodesk. Эта проблема может быть вызвана разными причинами, включая перечисленные ниже.
- Прервано подключение к Интернету.
- Сервер лицензий Autodesk временно недоступен.
При наличии проблем с подключением к интернету может появиться следующее сообщение:
- Диспетчер лицензий не работает или установлен неправильно.
- Приложение AutoCAD будет закрыто.
Другие возможные признаки:
- Сообщения об ошибках отображаются только при подключении к VPN. При отключении от VPN программа AutoCAD запускается корректно.
Причины:
Проблемы с подключением к интернету могут возникать по разным причинам.
Решение
Возможные решения для ошибки «Подключитесь к интернету, чтобы продолжить» представлены ниже. Если решение не дает результатов, перейдите к следующему.
- Решение 1. Установите обновления протокола TLS (Transport Layer Security), соответствующие программному обеспечению и версии Autodesk.
- Примечание. После установки обновления TLS выполните сброс лицензии. См. раздел Изменение и восстановление лицензий на программное обеспечение Autodesk.
- Решение 2. Исправьте неправильные настройки времени в локальной системе.
- Решение 3. Проверьте настройки локальной сети на вкладке «Подключения» в диалоговом окне «Свойства Интернета».
- Решение 4. Разрешите доступ через прокси-сервер.
- Решение 5. При наличии антивирусной программы со встроенной веб-безопасностью убедитесь, что она не блокирует соединение.
- Решение 6. Убедитесь, что настройки безопасности брандмауэра не блокируют доступ.
- Решение 7. Удалите программное обеспечение сторонних разработчиков под названием Covenant Eyes.
- Решение 8. Временно отключите Cisco AnyConnect Secure Mobility Client, если он используется.
- Решение 9. Исправьте скомпрометированные корневые сертификаты для однопользовательских подписок с серийными номерами.
- Решение 10: Для программ Autodesk 2014 и 2015 установите исправление лицензирования.
- Решение 11. Переустановите библиотеки среды выполнения Microsoft Visual C++ с помощью пакета установки программного обеспечения Autodesk.
- Решение 12. Выполните полное удаление, следуя инструкциям из раздела «Загрузка и установка», и повторно установите программное обеспечение.
- Решение 13. Настройка исключений антивирусной программы для повышения стабильности и производительности программного обеспечения Autodesk
Общие меры по устранению неполадок
- Удалите рекламное или вредоносное ПО.
- Подобные программы могут быть установлены на вашем компьютере. Способы их удаления можно найти в интернете.
- Если на компьютере установлена программа Trovi Search Protect, удалите ее. Программа Trovi захватывает браузеры и может попасть на компьютер в составе легального программного обеспечения.
- Если установлена программа Wajam, удалите ее.Wajam — рекламное ПО, посредством которого в результатах поиска отображаются публикации в социальных сетях.
- Если установлена программа Rocket Tab, удалите ее. Rocket Tab — это надстройка браузера.
- Если установлена программа DNS Unlocker, удалите ее. DNS Unlocker — это вредоносное ПО, которое выводит на экран всплывающую рекламу и баннеры.
- Перейдите в раздел Установка обновлений, надстроек и дополнений (Загрузка и установка) для получения информации об исправлении лицензирования и его доступности для программного обеспечения Autodesk и установите его.
Сложно представить себе любого специалиста it-сферы, который сможет работать без компьютера и соответствующего софта. Качество выполнения обязанностей напрямую зависит от выбранных для работы программ. Хороший специалист всегда сам знает, какая программа лучше будет подходить для выполнения его обязанностей и задача руководителя предоставить специалисту все нужные программы.
Важно выбирать именно лицензионные программы, поскольку они имеют техническую поддержку от разработчиков и возможность своевременного обновления, что очень важно для правильного и своевременного выполнения всех поставленных задач.
Мы предлагаем самые необходимые программы, которые могут понадобиться в работе it-специалистам. Все представленные у нас программы лицензионные и имеют все необходимые подтверждения этого. Мы предлагаем удобные варианты оплаты, а при возникновении любых вопросов, вы можете проконсультироваться с нашими менеджерами.
Содержание
- Слетела лицензия у продуктов Autodesk 20XX-2020 и имеются проблемы с их запуском, повторной активацией или переустановкой.
- После обновления до Вин 10 перестал работать Автокад
- WINDOWS 10
- AutoCAD
- Проблема
- Ошибка лицензирования
- Причины:
- Решение
- Вариант 1. Проверьте, запущена ли служба лицензирования FlexNet для версий 2017–2019.
- Вариант 2. Проверьте ограничения, заданные для программного обеспечения.
- Вариант 3. Убедитесь, что элементы управления Active X включены.
- Вариант 4. Расширьте права доступа.
- Вариант 5. Восстановите файл данных лицензирования.
- Вариант 6. Восстановите компонент CLM.
- Вариант 7. Попробуйте использовать другие меры для устранения неполадки.
- Вариант 8. Создайте развертывание для повторной установки программы AutoCAD.
- Вариант 9. Используйте приложение Autodesk для ПК.
- Вариант 10. Перед ошибкой лицензирования появляется ошибка часов.
- Вариант 11. Активируйте лицензию повторно.
Слетела лицензия у продуктов Autodesk 20XX-2020 и имеются проблемы с их запуском, повторной активацией или переустановкой.
Недавно почти у всех пользователей 3ds max 2020, Autocad 2020 и других продуктов а так же у этих же продуктов но более ранней версии, после обновления ОС Windows 10 слетела лицензия.
В этой статье я опишу несколько способов решения разных проблем которые могли повлечь за собой случившиеся обновления системы, а в последствии и действия пользователей в попытках решить проблемы самостоятельно но которые ни к чему не привели.
В первую очередь, после того как вы увидели окно как на скрине выше (это значит что редактор запустился и готов принять новую лицензию) — будь то 3ds max, Autocad или любой другой продукт компании Autodesk — не спешите удалять программу для ее повторной установки, сначала попробуйте повторно ввести ключ активации.
В некоторых случаях это приводит к успеху и всё продолжит работать без происшествий.
Если после ввода ключа активации программа сообщила что активация выполнена, но после повторной попытки запуска вылетела и последующие запуски не приводят ни к чему — программа показывает логотип и вылетает либо вообще не реагирует на запуск с ярлыка — пробуем следующее:
(Для всех действий у вашего пользователя Windows должны быть права Администратора)
- Жмем на клавиатуре WIN+S (Флажок + клавиша «S»), в появившемся окне «Поиск» набираем «Services.msc» и жмем ENTER. Откроется оснастка панели управления «Службы»
2. Выключаем и останавливаем службы лицензирования — Autodesk Licensing Service, FlexNet licensing services и FlexNet licensing services 64. Не страшно если какая то из служб отсутствует.
Для этого проделываем следующее: Правой клавишей жмем на каждой из указанных служб и открываем «Свойства», а в открывшемся окне переводим тип запуска службы в «Отключена», жмем ОК:
После этого снова жмем правой клавишей на уже отключенных службах в списке служб и жмем «Остановить» если они в состоянии «Выполняется»:
3. Идем по пути: «C:ProgramDataFLEXnet» и удаляем все содержимое папки.
4. Снова открываем службы windows способом описанным в пункте 2, переводим тип запуска тех же служб в «Автоматически» и жмем ОК:
После всех описанных действий снова пробуем запустить 3ds max, Autocad.. Программа должна запуститься сразу и без проблем минуя окно активации так как до выполнения инструкции она у вас успешно активировалась но не стала запускаться.
Тут три варианта развития событий:
1 — Программа запустилась, всё хорошо, у нас всё получилось.
2 — Программа запустилась но продолжает сообщать что лицензия недействительна и требует ввести ключ снова, после ввода которого это либо приведет к успеху либо всё повторится и дальше окна активации дело не идет.
3 — Программа продолжает вылетать при старте либо не реагирует.
В первом случае всё понятно, но два других можно попробовать решить следующим способом:
- Отключаем и останавливаем уже известные нам службы всё тем же способом и удаляем файлы которые нужно было удалить по пути: C:ProgramDataFLEXnet
- Удаляем службу «Autodesk Licensing Service» запустив от имени администратора файл «uninstall.exe» лежащий по пути: C:Program Files (x86)Common FilesAutodesk SharedAdskLicensing и дождавшись когда исчезнут все файлы и папки, во время этого действа никаких окон не отобразится и ничего не сообщит об успехе удаления кроме исчезнувшей папки со всем ее содержимым.
- Скачиваем и устанавливаем свежую версию службы «Autodesk Licensing Service» с сайта Autodesk на странице: https://knowledge.autodesk.com/search-result/caas/downloads/content/autodesk-licensing-service-update-for-2020-product-versions.html
- Переводим службы FlexNet licensing services и FlexNet licensing services 64 в тип запуска «Автоматически»
- Пробуем запустить редактор.
Снова пара вариантов развития событий:
1 — Программа запускается и в дальнейшем никаких проблем но она может снова попросить активировать ее.
2 — Программа не запускается и продолжает отваливаться при старте.
Если повторная реактивация снова ни к чему не привела то пробуем переустановить программу целиком и полностью скачав свежую версию установщика с сайта Autodesk.
Возможно вы уже попытались переустановить редактор но у вас ничего не вышло — Программа отказывается устанавливаться, а именно:
Установщик уходит в ошибку 1603 «коричневого» цвета сообщая о том что ни один из продуктов не установлен — что и привело вас к данной статье.
Прямая причина ошибки 1603 — конфликт установленного или устанавливающегося сервера лицензирования и скорее всего устанавливающаяся версия, ниже той что уже установлена в системе или не соответствует запущенному установщику который вы только что скачали с официального сайта Autodesk.
Это могло случиться по ряду причин:
- Вы используете устаревший пакет установки который скачали до того как возникли проблемы с активацией, в этом случае необходимо скачать свежий установщик а «потроха» от старого полностью удалить
- По пути временных файлов инсталятора «C:Autodesk» лежат старые файлы установки, в этом случае всё содержимое этой папки необходимо полностью удалить и повторить установку редактора запустив свежую версию установщика
Если вы не можете установить редактор потому что он сообщает будто уже установлен но де-факто вы его удалили, почистили реестр от остатков и удалили все папки от ранее установленного редактора и более того он не предлагает ничего установить из дополнительных пакетов:
Это означает что в системе всё еще остались следы установки аналогичного пакета.
Кто-то скажет что нужно удалять из системы всё что касается компании Autodesk, почистив соответствующие папки и произвести чистку реестра удалив все потроха от продуктов Autodesk, и от части он окажется прав, но, делать это стоит только в том случае если не поможет способ описанный ниже:
Все дальнейшие действия я буду производить на примере 3ds max 2020, но я уверен что они применимы к любому редактору от Autodesk с аналогичной проблемой, системой установки и активации.
У нас свежий инсталятор программы Autodesk 3ds max 2020 который отказывается устанавливаться по причине того что редактор якобы уже установлен.
Причина:
В ветке реестра «HKEY_CLASSES_ROOTInstallerProducts» всё еще есть информация о удаленном пакете которая мешает свежему установщику понять что редактор удален и начать установку.
Я не буду предлагать вам удалить всё что там найдете так как это не дает 100% гарантий. Да, это не дает гарантий даже в том случае если удалить из реестра всё что найдете по словам Autodesk, 3ds max, 3ds_max, 3dsmax и т.п., и я не шучу.
Мы не будем производить полную чистку реестра потому что скорее всего в этом нет никакой необходимости. Сначала попробуй обмануть установщик небольшой модификацией реестра по указанному выше пути.
- Жмем WIN+S, пишем «Regedit» и запускаем найденное от имени администратора:
2. Идем по пути: HKEY_CLASSES_ROOTInstallerProducts
После обновления до Вин 10 перестал работать Автокад
Ставьте 10 начисто.
Если вы перешли на 10, то получили цифровую лицензию только для данного компьютера. На другой компьютер 10 без купленного ключа вы не установите. В случае, если после перехода на 10 вы захотите на этом же компьютере переустановить 10 с помощью установочного диска или флешки, то вы просто пропускаете пункт ввода ключа, а после установки 10 по интернету 10 активируется снова. Если вы хотите вернуться на 7 или 8, то просто ставите её с помощью установочного диска или флешки и активируете ключом от 7 или 8.
Есть специальная программка от майкрософт MediaCreationTool с её помощью можно закачать программу 10 и она же сделает установочный диск или флешку. Нужно просто следовать указаниям этой программки. Прочтите рекомендации от майкрософт и загрузите программку. Кнопка: Скачать средство сейчас
http://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10
По поводу драйверов. Как вариант. Есть бесплатная программа по установке драйверов snappy driver installer Она сама определит нужное. Попробуйте. Скачать сайт: sdi-tool.org Она в двух вариантах: SDI Full или SDI Lite. Лучше скачать SDI Full Там все драйвера и нет необходимости зависеть от интернета. При вхождении в программу программа сама проанализирует недостающие, и если что отсутствует предложит установить конкретные драйвера для данного компьютера.
Удали файлы по этому пути (папка ProgramData может быть скрыта, но она есть):
C:ProgramDataFLEXnetadskflex_*_tsf.data
C:ProgramDataFLEXnetadskflex_*_tsf.data_backup.001
Потом открывай Автокад и регистрируй заново кряком (Автокад предложит это сделать сам при запуске)
WINDOWS 10
Добрый день. Помогите, добрые люди)
Следующая ситуация: обновилась до windows 10, полетели лицензии на Ревит, Макс, Автокад. при чем попыталась, не заморачивая, голову использовать таблетку из установочного комплекта скачанного с торрентов, в итоге: ревит не запускается, вылетает через три секунды после запуска, а на остальных и не пробовала пока использовать таблетку (на них траил версия на 7 дней — вроде запускаются).
Переустановка Ревита не помогла решить проблему. Он попрежнему вылетает при запуске уже даже не доходя до окна активации. Никаких сообщений об ошибке нет.
Как быть. Проект в ревите. А сдавать скоро, как вернуть ревит к жизни.
Добрый день. Помогите, добрые люди)
Следующая ситуация: обновилась до windows 10, полетели лицензии на Ревит, Макс, Автокад. при чем попыталась, не заморачивая, голову использовать таблетку из установочного комплекта скачанного с торрентов, в итоге: ревит не запускается, вылетает через три секунды после запуска, а на остальных и не пробовала пока использовать таблетку (на них траил версия на 7 дней — вроде запускаются).
Переустановка Ревита не помогла решить проблему. Он попрежнему вылетает при запуске уже даже не доходя до окна активации. Никаких сообщений об ошибке нет.
Как быть. Проект в ревите. А сдавать скоро, как вернуть ревит к жизни.
вот поэтому когда есть проекты не стоит трогать систему которая стабильно пашет,надо отталкиваться от того что «работает и хорошо»,а как будет свободное время даже очень много тогда можно уже обновиться и делать что угодно,самое простое перебить винду
Друзья, Можно ли на 10 вернуть старые просмотрщик фотографий ?
Новый просмотрщик неудобно как то..
EARLDK:
Пост не был удаленhttp://3ddd.ru/faq/16/show
Пожизненный бан
Новый просмотрщик- это мини фотошоп: виньетка,обрезка,яркость,контрастность и т.д
Для меня, так этот лучше, с черным фоном.
Добрый день. Помогите, добрые люди)
запускали лечилку повторно?
Добрый день. Помогите, добрые люди)
Следующая ситуация: обновилась до windows 10, полетели лицензии на Ревит, Макс, Автокад. при чем попыталась, не заморачивая, голову использовать таблетку из установочного комплекта скачанного с торрентов, в итоге: ревит не запускается, вылетает через три секунды после запуска, а на остальных и не пробовала пока использовать таблетку (на них траил версия на 7 дней — вроде запускаются).
Переустановка Ревита не помогла решить проблему. Он попрежнему вылетает при запуске уже даже не доходя до окна активации. Никаких сообщений об ошибке нет.
Как быть. Проект в ревите. А сдавать скоро, как вернуть ревит к жизни.
Удалите программу используя например Uninstall Tool, с чисткой реестра от всего содержимого (удалит также сведения о регистрации). Затем установка заново. Должно помоч. У меня во всяком случае при переходе на win 10 все осталось 100% работоспособным. Все что сделал это снес 3ds max 15 и все автодеск программы (не спрашивайте зачем:)) утилитой про которую вначале написал (не реклама, просто сработало;)))) и поставил 3ds max 16 (давно хотел). заново зарегестрировал известными способами, ну и все собственно, работа в штатном режиме.
AutoCAD
Автор:
Support
Проблема
При попытке запустить программу из семейства AutoCAD (AutoCAD, AutoCAD LT, AutoCAD MEP и т. д.) выпуска 2017, 2018 или 2019 появляется следующая ошибка лицензии:
Ошибка лицензирования
Диспетчер лицензий не работает или установлен неправильно. Приложение AutoCAD будет закрыто.
Причины:
- Процесс проверки лицензии для программы блокируется.
- Закрытие диалогового окна LGS без выбора типа лицензии.
- Закрытие диалогового окна пробной версии с истекшим сроком действия.
- Закрытие диалогового окна поиска лицензий Flexnet.
- Нарушение работы модулей лицензирования из-за обновлений Windows.
- Программа не назначена пользователю в разделе «Управление пользователями» учетной записи на портале Autodesk Account.
Решение
Если эта ошибка возникает в системе, где установлена программа LogMeIn, см. раздел Ошибка «Менеджер лицензий не работает или неправильно установлен» в системах с установленным программным обеспечением LogMeIn. В противном случае воспользуйтесь следующими решениями.
Вариант 1. Проверьте, запущена ли служба лицензирования FlexNet для версий 2017–2019.
- Нажмите кнопку «Пуск» (или щелкните правой кнопкой мыши «Пуск» в Windows 10) и выберите «Выполнить».
- В окне «Выполнить» введите services.msc.
- В окне консоли «Службы» найдите в столбце «Имя» службу FlexNet Licensing 64 и проверьте, находится ли она в состоянии «Работает».
- Если она работает, закройте окно консоли «Службы» и перейдите ко второму решению.
- Если она не работает, перейдите к шагу 4.
- В столбце «Тип запуска» правой кнопкой щелкните параметр «Вручную» и выберите «Свойства».
Примечание. Если службу нельзя запустить, убедитесь, что используемый профиль Windows имеет достаточно прав. При необходимости обратитесь к ИТ-администратору.
- В диалоговом окне «Свойства» задайте в раскрывающемся меню тип запуска «Автоматически» и нажмите «ОК».
- Чтобы задать для службы состояние «Работает», правой кнопкой мыши щелкните пустую ячейку «Состояние» и в контекстном меню выберите «Запустить». Примечание. Если используется AutoCAD 2018, установите исправление Autodesk License Service (x64) — 5.1.5 Hotfix.
Вариант 2. Проверьте ограничения, заданные для программного обеспечения.
Убедитесь, что для программного обеспечения Autodesk не ограничен доступ к доменам, перечисленным в статье Какие URL-адреса/протоколы должны быть включены в белый список для лицензий по подписке Autodesk.
При использовании прокси-сервера:
- Убедитесь, что флажок «Автоматическое определение параметров» в параметрах интернета Internet Explorer снят, либо установите флажки «Автоматическое определение параметров» и «Использовать прокси-сервер», а затем укажите IP-адрес и порт прокси-сервера.
- Если прокси-сервер требует проверки подлинности, укажите прокси-сервер и учетные данные в приложении Autodesk для ПК.
Вариант 3. Убедитесь, что элементы управления Active X включены.
- В поле поиска Windows введите Свойства браузера и нажмите клавишу ENTER.
- Выберите вкладку Безопасность и нажмите кнопку Другой.
- Найдите в списке настроек безопасности параметр Запускать элементы управления ActiveX и подключаемые модули и включите его.
- Найдите в списке параметр Выполнять сценарии элементов ActiveX, помеченных как безопасные и включите его.
- Нажмите кнопку «ОК» несколько раз, чтобы выйти из диалогового окна «Свойства браузера».
Вариант 4. Расширьте права доступа.
- Чтобы расширить права программного обеспечения Autodesk на доступ к папкам, добавьте пользователя и предоставьте ему полный контроль над разделами реестра и папками, указанными в статье.Права, необходимые пользователям для работы с AutoCAD
- Запустите программу от имени администратора. Для этого правой кнопкой мыши щелкните значок программы, выберите «Запуск от имени администратора» и посмотрите, работает ли программа должным образом.
Вариант 5. Восстановите файл данных лицензирования.
AutoCAD не запустится, если файл данных лицензирования отсутствует или поврежден.
- Перейдите в папку, где находится установленная версия программы.
Программы версии 2017: C:ProgramDataAutodeskCLMLGS _2017.0.0.F
Программы версии 2018: C:ProgramDataAutodeskCLMLGS _2018.0.0.F
Программы версии 2019: C:ProgramDataAutodeskCLMLGS _2019.0.0.F
- Если папка не существует, см. раздел Включение отображения скрытых файлов и папок в Windows.
- Если папка не существует, создайте ее.
Примечание. Вместо текста укажите ключ установленной программы. Ключ продукта можно найти в учетной записи на портале Autodesk Account.
_STANDALONE (если лицензия на программу имеет серийный номер)
_NETWORK (если применяется многопользовательская лицензия)
_USER (если лицензия выдана для определенной учетной записи Autodesk и не имеет серийного номера)
Примечание. Если используется сетевая лицензия, создайте файл LICPATH.lic в той же папке.
Содержимое файла LICPATH.lic имеет следующий формат. Замените имя_сервера на имя сервера лицензий или его IP-адрес.
SERVER имя_сервера 000000000000
USE_SERVER
Сохраните файл LGS.data и закройте текстовый редактор.
Примечание. Убедитесь, что текстовый редактор не сохранил файл LGS.data со скрытым расширением TXT.Включите отображение скрытых файлов и папок в Windows , чтобы убедиться, что расширения не скрыты.
Вариант 6. Восстановите компонент CLM.
- Перейдите в папку C:ProgramDataAutodesk.
- Переименуйте папку CLM в CLM.old.
- Выберите «Панель управления» > «Все элементы панели управления» > «Программы и компоненты».
- Восстановите распространяемые компоненты Microsoft Visual C++ 2012, а также 2015 либо 2017 в зависимости от того, какие версии установлены.
- Щелкните правой кнопкой мыши один из установленных распространяемых компонентов Microsoft Visual C++, перечисленных выше.
- Выберите «Изменить», затем «Восстановить».
- Повторите процедуру для всех установленных распространяемых компонентов Microsoft Visual C++ 2012, а также 2015 либо 2017.
- Правой кнопкой мыши щелкните Autodesk License Service (x64) X.X и выберите Изменить. Компонент будет переустановлен.
- Повторите операцию с другими версиями Autodesk License Service (x64), указанными в списке.
- Запустите AutoCAD.
Вариант 7. Попробуйте использовать другие меры для устранения неполадки.
Если перечисленные выше методы не помогли решить проблему, попробуйте поочередно выполнить следующие действия. Перед тем как перейти к следующему шагу, проверьте, не устранена ли неполадка.
- Убедитесь, что установлены последние обновления AutoCAD.
- Проверьте систему при помощи антивирусной программы на наличие рекламного или вредоносного ПО. Если рекламное или вредоносное ПО найдено, найдите в Интернете способы его удаления.
- Отключите антивирусное программное обеспечение.
- Выйдите из всех облачных служб и приложений Autodesk, которые могут быть запущены в системе (например, из приложения Autodesk для ПК, A360, Fusion 360 и т. д.).
Вариант 8. Создайте развертывание для повторной установки программы AutoCAD.
Установку развертывания можно использовать, когда обычная установка не работает из-за заблокированной или удаленной информации о лицензии. Потеря данных лицензии может произойти по нескольким причинам, включая обновления операционной системы. В отличие от обычной установки, установка развертывания предусматривает сбор информации о лицензии перед запуском программы и замену потерянных или поврежденных данных. Прибегать к этому решению можно, только если действия 1–4 не помогли устранить ошибку лицензирования.
- Если программа AutoCAD уже установлена, удалите ее с помощью службы удаления программ в панели управления Windows.
- См. раздел Создание развертывания — Администрирование сетевых лицензий, чтобы создать развертывание.
- Найдите файл Setup.exe в каталоге развертывания.
- Щелкните правой кнопкой мыши файл Setup.exe и выберите «Запуск от имени администратора».
- Следуйте инструкциям по установке для развертывания программы AutoCAD.
- Перезагрузите компьютер и запустите программу AutoCAD.
Вариант 9. Используйте приложение Autodesk для ПК.
Убедитесь, что приложение Autodesk для ПК работает должным образом. Если приложение Autodesk для ПК не загружается, выполните следующие действия.
- Нажмите стрелку, чтобы активировать параметр отображения скрытых значков.
- Найдите значок приложения Autodesk для ПК и щелкните его правой кнопкой мыши.
- Выйдите из приложения.
- Откройте диспетчер задач Windows и убедитесь, что указанные ниже задачи не выполняются.
- AutodeskDesktopApp.exe
- AdAppMgrSvc.exe.
После выполнения этих действий попробуйте запустить приложение Autodesk для ПК и войти в систему. После успешного входа попробуйте войти в программное обеспечение Autodesk.
Если проблемы с приложением Autodesk для ПК не были устранены, см. статью Приложение Autodesk для ПК зависает, и отображается пустой белый экран.
Вариант 10. Перед ошибкой лицензирования появляется ошибка часов.
Вариант 11. Активируйте лицензию повторно.
Убедитесь, что файлы и папки не являются скрытыми, выполнив эти инструкции.
- Удалите все файлы в папке C:Users AppDataRoamingAutodeskADUT.
- Удалите все файлы в папке C:ProgramDataAutodeskADUT.
- Перейдите в папку C:ProgramDataAutodeskCLM и удалите папку LGS.
- Перейдите в папку C:ProgramDataFLEXnet и удалите все файлы, имя которых начинается с adskflex.
- Перейдите в папку C:Users AppDataLocalAutodeskWeb Services и удалите файл LoginState.xml.
- Запустите AutoCAD снова.
Если файлы или папки, выделенные полужирным шрифтом выше, не были созданы, выполните следующие действия:
- В окне Свойства браузера перейдите на вкладку Дополнительнои в списке Параметры найдите раздел Безопасность. Убедитесь, что параметр SSL 3.0 включен.
- Удалите/переустановите все библиотеки C++.См. раздел Удаление и повторная установка библиотек среды выполнения Microsoft Visual C++.
- Запустите программу AutoCAD и попробуйте активировать ее.
- Удалите программу AutoCAD и установите ее повторно следующим образом.
a. Используйте средство удаления программ Windows на панели управления, чтобы удалить программу.
Примечание. Если ошибки лицензирования возникают во всех программах Autodesk, выполните полное удаление. Перед тем как выполнить полное удаление, обязательно создайте резервную копию системы.
b. Скачайте программное обеспечение еще раз, используя вариант Загрузка через браузер.
c. Запустите установщик для переустановки программы.