Ошибка ls 0021 epic games - Исправление ошибок и поиск оптимальных решений проблем

На чтение 2 мин. Просмотров 488 Опубликовано 20.04.2021

Ошибка программы запуска Epic Games LS-0021, в которой ваша учетная запись не принадлежит этой игре, обычно возникает при попытке получить доступ к определенному названию игры на вашем компьютере с Windows 10. Обычно это вызвано неправильной учетной записью, вошедшей в программу запуска.

Программа запуска Epic Games приложение для ПК, которое позволяет любому получить доступ к магазину цифровых видеоигр Epic Games. Вам необходимо установить его на свой компьютер, чтобы вы могли загружать и играть в такие игры, как Fortnite. Впервые запущенный в 2018 году, он зарегистрировал более 108 миллионов клиентов за первый год, при этом объем продаж составил более 680 миллионов долларов США.

Содержание

Исправление Epic Games Launcher в вашей учетной записи не влияет. собственная ошибка этой игры
Метод 1. Убедитесь, что вы вошли в правильную учетную запись.
Метод 2: Убедитесь, что вы приобрели игру, чтобы исправить ошибку запуска LS-0021
Также читайте:

Исправление Epic Games Launcher в вашей учетной записи не влияет. собственная ошибка этой игры

Одна из проблем, с которыми вы можете столкнуться при попытке открыть игру с помощью средства запуска Epic Games, – это ошибка LS-0021. Вот что вам нужно сделать, чтобы это исправить.

Что делать в первую очередь:

Перезагрузите компьютер

Метод 1. Убедитесь, что вы вошли в правильную учетную запись.

Первое, что вы нужно убедиться, что у вас есть правильная учетная запись, вошедшая в программу запуска.

Требуемое время: 5 минут.

Войдите в систему в ваша учетная запись

Откройте программу запуска Epic Games.
Вы можете сделать это, нажав на нее в списке меню «Пуск» приложений.
Щелкните имя пользователя, с которым выполнен вход.
Он находится в левой нижней части панели запуска.
Нажмите “Выйти”.
Это приведет к выходу из учетной записи.
Войдите в систему с правильной учетной записью.
Это зарегистрирует ваш аккаунт отменить обратно.

После выполнения этих шагов попробуйте проверить, возникает ли проблема по-прежнему.

Метод 2: Убедитесь, что вы приобрели игру, чтобы исправить ошибку запуска LS-0021

Возможно, игра была приобретена не с использованием учетной записи, с которой выполнен вход в программу запуска.

Откройте программу запуска Epic Games.
Щелкните имя пользователя, с которым выполнен вход.
Щелкните “Управление учетной записью”. Откроется новая вкладка браузера.
Нажмите “Транзакции” на левой панели.
Проверьте список игр, доступных для учетной записи.

Выполнив действия, перечисленные выше, вы успешно исправите ошибку Epic Games Launcher LS-0021, в вашей учетной записи нет этой проблемы с игрой.

Посетите наш канал TheDroidGuy на Youtube, чтобы увидеть больше видео по устранению неполадок .

Также читайте:

Ошибка запуска Epic Games AS-3 Быстрое исправление отсутствия подключения

Источник

Последнее обновление Окт 16, 2020

Поскольку Epic Games собирается ввести новую политику самообслуживания, пользователи могут чаще сталкиваться с кодом ошибки LS-0021. Shacknews здесь, чтобы объяснить, что это значит.

Магазин Epic Games собирается ввести новую политику, позволяющую осуществлять возврат средств самостоятельно. Однако, по собственному признанию Epic, это может повлиять на сектор пользователей, которые используют несколько учетных записей Epic Games. Программа запуска будет проверять право собственности немного иначе, что может привести к неожиданным ошибкам, в частности к коду ошибки LS-0021. Давайте объясним, что это значит и как с этим справиться.

Код ошибки Epic Games Store LS-0021

Согласно самому строгому определению, код ошибки LS-0021 означает, что вы пытаетесь получить доступ к игре, которая не привязана к определенной учетной записи Epic Games. Что касается новой функции самообслуживания, это может означать, что вы пытаетесь вернуть деньги за игру, не привязанную к этой учетной записи. Итак, вот как проверить, что игра, которую вы хотите запустить или вернуть, привязана к вашей учетной записи, согласно веб-сайту Epic Games :

Перейдите на сайт www.epicgames.com.
Войдите в учетную запись Epic Games, которую вы используете.
Наведите указатель мыши на свое имя в правом верхнем углу и нажмите «Учетная запись».
Щелкните “Транзакции”.
Определите, есть ли у вас покупка на аккаунте или нет.

Если вы видите код ошибки LS-0021, возможно, вы вошли в неправильную учетную запись Epic Games. Просто выйдите из системы и войдите в правильную учетную запись, чтобы продолжить. Если у вас несколько учетных записей, возможно, вам придется просмотреть их все, чтобы найти ту с игрой, которую вы хотите вернуть.

Код ошибки LS-0021 может стать более частым с этой новой реализацией политики самообслуживания Epic Games Store. Это также может поразить пользователей, чьи учетные записи были взломаны сторонними пользователями. (Обязательно настройте 2FA, если вы еще этого не сделали.) Если описанные выше шаги не помогли, не стесняйтесь нажать «Свяжитесь с нами» на странице справки Epic Games Store.

Источник записи: https://www.shacknews.com

Источник

Epic Games Store — это цифровая платформа для видеоигр, применимая для Windows и macOS, управляемая Epic Games. Это витрина магазина видеоигр, а также отдельная программа запуска, необходимая для загрузки и воспроизведения определенных игр, в партнерстве с Эпические игры. Теперь в Epic Games Store будет включена новая система автоматического возврата денег пользователям. Однако некоторые пользователи попадают под действие этой политики, так как при попытке играть в игры появляется код ошибки LS-0021.

Теперь система политики возврата средств проверяет, пытаются ли пользователи играть в игру, которая не была куплена в Epic Games Store, с использованием существующей учетной записи. Если вы пытаетесь сыграть в любую игру в Epic Games Store, которую вы не приобрели, используя тот же зарегистрированный аккаунт, вы можете получить указанный код ошибки. Там написано: «LS-0021: эта игра не принадлежит вашей учетной записи». Если вы тоже один из них, ознакомьтесь с инструкциями по устранению этой проблемы.

Как исправить код ошибки LS-0021 в магазине Epic Games?

Итак, если вы получаете тот же код ошибки, возможно, вы вошли в другую учетную запись в Epic Games Store. Вот почему система не может отслеживать фактические данные о транзакции. Итак, попробуйте выйти и войти в тот аккаунт, который вы использовали при покупке игры.

Сначала перейдите на сайт www.epicgames.com.
Войдите в учетную запись Epic Games, используя правильные учетные данные.
Перейдите в верхний правый угол и нажмите «Учетная запись».
Нажмите «Транзакции» и проверьте, успешно ли вы приобрели игру, используя этот аккаунт.
Если да, попробуйте запустить игру, используя ту же учетную запись, и сообщение об ошибке исчезнет.

Если не удалось найти сведения о транзакции в существующем аккаунте, возможно, у вас несколько аккаунтов. попробуйте войти в систему, используя другую учетную запись, и проверьте, не возникает ли проблема.

Вот и все, ребята. Мы надеемся, что вы нашли это руководство весьма полезным. Не стесняйтесь спрашивать в комментариях ниже, чтобы узнать больше.

Субодх любит писать контент, будь то технический или иной. Проработав год в техническом блоге, он увлекается этим. Он любит играть в игры и слушать музыку. Помимо ведения блога, он увлекается сборками игровых ПК и утечками информации о смартфонах.

Источник

Ошибка Epic Games Launcher LS-0021, в которой ваша учетная запись не владеет этой игрой, обычно возникает при попытке получить доступ к определенному названию игры на вашем компьютере с Windows 10. Обычно это вызвано неправильной учетной записью, вошедшей в программу запуска.

Epic Games Launcher — это приложение для ПК, которое позволяет любому получить доступ к магазину цифровых видеоигр Epic Games. Вам необходимо установить его на свой компьютер, чтобы вы могли загружать и играть в такие игры, как Fortnite. Впервые запущенный в 2018 году, за первый год он зарегистрировал более 108 миллионов клиентов, а объем продаж составил более 680 миллионов долларов США.

После исправления программы запуска Epic Games ваша учетная запись не является владельцем этой игровой ошибки

Одна из проблем, с которыми вы можете столкнуться при попытке открыть игру с помощью средства запуска Epic Games, — это ошибка LS-0021. Вот что вам нужно сделать, чтобы это исправить.

Что делать в первую очередь:

Перезагрузите компьютер

Метод 1. Убедитесь, что вы вошли в правильную учетную запись.

Первое, что вам нужно сделать, это убедиться, что у вас есть правильная учетная запись для входа в программу запуска.

Необходимое время: 5 минут.

Вход в свой аккаунт

Откройте программу запуска Epic Games.
Вы можете сделать это, нажав на него в списке приложений меню «Пуск».
Щелкните имя пользователя, который вошел в систему.
Он находится в левой нижней части панели запуска.
Нажмите выйти.
Это приведет к выходу из учетной записи.
Войдите снова, используя правильный аккаунт.
Это снова войдет в вашу учетную запись.

После выполнения этих действий попробуйте проверить, сохраняется ли проблема.

Метод 2: убедитесь, что вы приобрели игру, чтобы исправить ошибку запуска LS-0021.

Есть вероятность, что игра была приобретена не с использованием учетной записи, в которой выполнен вход в программу запуска.

Откройте программу запуска Epic Games.
Щелкните имя пользователя, который вошел в систему.
Щелкните Управление учетной записью. Откроется новая вкладка браузера.
Нажмите Транзакции на левой панели.
Проверьте список игр, доступных для аккаунта.

После выполнения действий, перечисленных выше, вы успешно исправите ошибку Epic Games Launcher LS-0021, у вашей учетной записи нет этой игровой проблемы.

Посетите наш канал androidhow на Youtube, чтобы увидеть больше видео по устранению неполадок.

Источник

With Epic Games about to institute a new self-service refund policy, users may run into error code LS-0021 more frequently. Shacknews is here to explain what that means.

The Epic Games Store is about to institute a new policy that allows for self-service refunds. However, by Epic’s own admission, this may impact a sector of users that utilize multiple Epic Games accounts. The launcher will be checking for ownership a little bit differently, which could lead to unexpected errors, specifically the LS-0021 error code. Let’s explain what that means and how to resolve it.

Epic Games Store error code LS-0021

By its strictest definition, error code LS-0021 means you’re trying to access a game that is not tied to a specific Epic Games account. In relation to the new self-service refund feature, this might mean you are attempting to get money back for a game not tied to that account. So here’s how to verify that the game you want to run or want to return is tied to your account, according to the Epic Games website:

Go to www.epicgames.com.
Login to the Epic Games account you’re using.
Hover over your name in the top right corner and click on Account.
Click on Transactions.
Determine if you have a purchase on the account or not.

If you see error code LS-0021, you might be logged into the wrong Epic Games account. Simply log out and log in to the correct account in order to proceed further. If you have multiple accounts, you might have to run through them all to find the one with the game you want to return.

Error code LS-0021 may become more frequent with this new implementation of the Epic Games Store’s self-service refund policy. It might also plague users who have had their accounts hacked by outside users. (Make sure and set up 2FA if you haven’t already.) If the above steps do not help, then don’t hesitate to hit Contact Us on the Epic Games Store help page.

Ozzie has been playing video games since picking up his first NES controller at age 5. He has been into games ever since, only briefly stepping away during his college years. But he was pulled back in after spending years in QA circles for both THQ and Activision, mostly spending time helping to push forward the Guitar Hero series at its peak. Ozzie has become a big fan of platformers, puzzle games, shooters, and RPGs, just to name a few genres, but he’s also a huge sucker for anything with a good, compelling narrative behind it. Because what are video games if you can’t enjoy a good story with a fresh Cherry Coke?

Источник

Обновлено: 11.02.2023

Проверьте состояние сервера Epic Games

Посетите страницу состояния сервера Epic Games, чтобы убедиться, что все системы работают корректно. Если программа запуска Epic Games не работает из-за перебоя или системного сбоя, ваша проблема может разрешиться, после возобновления нормальной работы системы.

Программа запуска зависает на MacOS 10.15.1 или более ранних версиях

Если ваша программа запуска зависает на MacOS 10.15.1 или более ранней версии, выполните описанные выше действия, чтобы переустановить программу запуска Epic Games на вашем Mac.

После исправления программы запуска Epic Games ваша учетная запись не является владельцем этой игровой ошибки

Что делать в первую очередь:

Метод 1. Убедитесь, что вы вошли в правильную учетную запись.

Необходимое время: 5 минут.

Вы можете сделать это, нажав на него в списке приложений меню «Пуск».

Он находится в левой нижней части панели запуска.

Это приведет к выходу из учетной записи.

Это снова войдет в вашу учетную запись.

После выполнения этих действий попробуйте проверить, сохраняется ли проблема.

Посетите наш канал androidhow на Youtube, чтобы увидеть больше видео по устранению неполадок.

FAQ по ошибкам GTA 5 на ПК

С выходом Grand Theft Auto V на PC многие игроки столкнулись с различными проблемами при запуске игры, во время её работы или просто во время предварительной загрузки. Большинство проблем связано с многострадальным Rockstar Games Social Club, который просто отказывается обновляться или стабильно работать.

Прежде чем писать свой вопрос в комментариях убедительная просьба проверить, не находится ли ваша проблема в нашем путеводителе по ошибкам ГТА 5 на ПК.

При запуске GTA 5 выдает ошибку 1005

Ошибки Rockstar Games Social Club

Как и раньше установка Social Club на компьютер имела множество проблем, так и сейчас спустя несколько лет. Чтобы обойти эти проблемы, мы постараемся каждую из них описать и рассмотреть.

Ошибка The Rockstar update service is unavailable (code 1)

Данная проблема связана с вашим профилем Windows, мы описывали уже эту проблему тут. Вам обязательно нужно указать ник английскими буквами, например AndreyPC или AloneSoul, без различных запятых, тире, дефисов и прочего. Способ подходит ко всем операционным системам от Windows Vista до Windows 8.1.

Бесконечная загрузка лаунчера ГТА 5

При долгой загрузке (зависании) GTA 5 на PC, вы можете использовать ещё один способ чтобы обойти данную проблему.

При переносе персонажа исчезли машины

Бесконечная загрузка в GTA 5

Ошибка при обновлении Social Club

По мере поступления новых вопросов и проблем с запуском GTA 5 на персональных компьютерах раздел будет обновляться и дополнятся.

При наличии проблем в работе программы запуска Epic Games, воспользуйтесь приведёнными ниже способами исправления наиболее часто возникающих ошибок.

Мигающий значок программы запуска Epic Games на панели задач

Если вы не можете запустить программу запуска Epic Games и видите мигающий значок на панели задач, попробуйте следующие шаги, чтобы устранить эту проблему:

Если описанные выше действия не помогли решить вашу проблему, убедитесь, что у вас установлены все последние обновления Windows. Подробные инструкции о том, как это сделать, см. в этой статье.

Мы встроили проверку прав владения игрой в программу запуска Epic Games, подробности см. здесь. Этот код ошибки означает, что вы пытаетесь запустить из своей учётной записи игру, которая не принадлежит вашей учётной записи.

Переустановите программу запуска Epic Games

Примечание. Все ваши установленные игры будут удалены.

В Windows:

Запустите проверку системных файлов, затем переустановите программу запуска Epic Games.

На Mac:

Закройте программу запуска Epic Games.
Откройте программу «Мониторинг системы» и убедитесь, что у вас нет запущенных процессов, связанных с программой запуска Epic Games.
Откройте папку «Приложения».
Нажмите на программу запуска Epic Games и перетащите её в корзину.
Убедитесь, что во всех следующих каталогах больше нет папок или файлов программы запуска Epic Games:

Проверьте системные требования

Убедитесь, что ваш компьютер соответствует системным требованиям для работы программы запуска Epic Games, которые можно найти в этой статье. Системные требования для работы программы запуска Epic Games можно найти здесь.

Обновите драйверы видеокарты

Чтобы решить проблему сбоя программы запуска, убедитесь, что используются новейшие драйверы видеокарты. Как обновить графические драйверы, описано в этой статье.

Очистите веб-кэш программы запуска

Очистка веб-кэша часто решает проблемы с отображением, которые могут помешать вам использовать программу запуска. Выполните следующие шаги, чтобы очистить ваш веб-кэш:

Выйдите из программы запуска Epic Games, щёлкнув правой кнопкой мыши значок на панели задач в правом нижнем углу и выбрав в появившемся меню пункт «Выход».
Нажмите комбинацию Windows + R, введите “%localappdata%” и нажмите клавишу Enter, чтобы открыть окно проводника.
Откройте папку программы запуска Epic Games.
Выберите папку «Веб-кэш» и удалите её.

Откройте программу запуска от имени администратора

Запуск программы от имени администратора повышает её права, что позволяет избежать проблем с загрузкой игр. Выполните следующие действия, чтобы запустить программу от имени администратора:

Щёлкните правой кнопкой мыши на ярлыке программы запуска Epic Games.
Выберите пункт «Запуск от имени администратора».

Убедитесь, что вошли в правильную учётную запись Epic Games

Убедитесь, что пытаетесь запустить игру, купленную с использованием именно этой учётной записи.

Если вы видите совершённую покупку игры, ещё раз проверьте, что в программе запуска Epic Games вы входите в ту же учётную запись. Если вы вошли в другую учётную запись, выйдите и войдите в корректную учётную запись, чтобы получить доступ к игре.

Ошибка запуска Epic Games LS-0021 Быстрое исправление

После исправления программы запуска Epic Games ваша учетная запись не является владельцем этой игровой ошибки

Что делать в первую очередь:

Метод 1. Убедитесь, что вы вошли в правильную учетную запись.

Необходимое время: 5 минут.

Откройте программу запуска Epic Games.

Вы можете сделать это, нажав на него в списке приложений меню «Пуск».

Он находится в левой нижней части панели запуска.

Это приведет к выходу из учетной записи.

Это снова войдет в вашу учетную запись.

После выполнения этих действий попробуйте проверить, сохраняется ли проблема.

Откройте программу запуска Epic Games.
Щелкните имя пользователя, который вошел в систему.
Щелкните Управление учетной записью. Откроется новая вкладка браузера.
Нажмите Транзакции на левой панели.
Проверьте список игр, доступных для аккаунта.

Посетите наш канал androidhow на Youtube, чтобы увидеть больше видео по устранению неполадок.

Проверить на наличие обновлений

Проверьте, есть ли обновления для программы запуска. Для этого выберите «Настройки» (шестерёнка в левом нижнем углу), если вы видите кнопку с надписью: «ПЕРЕЗАПУСТИТЬ И ОБНОВИТЬ», выберите её, чтобы обновить программу запуска.

Читайте также:

The crew ошибка the procedure entry point

The walking dead ошибка 6

Battlefield 2142 как установить карты

Как установить teso на другой диск

Как включить мышку в айзеке

Источник