В связи с повышенной опасностью газового оборудования нормативная документация запрещает непрофессиональное вмешательство в его работу. Потому производитель котла Бакси рекомендует при появлении на дисплее кода неисправности обращаться в сервисную организацию. Ошибка е96 редкая, не информирует об аварийной поломке, устраняется пользователем. Статья поясняет, что делать.
Расшифровка
Причина ошибки е96 котла Baxi – в низком значении напряжения питания. Согласно инструкции надежная работа отопительного агрегата гарантируется при ~230 В. На практике Бакси запускается после остановки самостоятельно, как только U сети достигнет этого уровня, поэтому пользователи нередко не замечают 96-ю ошибку. Но если такое происходит регулярно, проблему нужно решать. Длительный выход котла из эксплуатации чреват множеством негативных последствий, устранение которых потребует серьезных финансовых расходов.
Как поступить
Обращение в энергоснабжающую организацию, как рекомендуют пользователи на форумах, посвященных тематике отопления, малорезультативно. Причин понижения сетевого напряжения множество, и нередко они кратковременно проявляются и исчезают. «Просадка» Uс возникает при включении мощного потребителя эл/энергии, что характерно для районов с интенсивным строительством: сварочные аппараты, самодельные обогреватели (козлы), бытовые пилорамы и тому подобное. Если котел Бакси регулярно выдает ошибку е96, нужно искать варианты обеспечения качества питающего напряжения.
Бензиновые, дизельные установки делают пользователя независимым от энергетиков. Но оправдано ли это, если объект подключен к центральным эл/сетям? Для отопительных котлов есть иные способы решения проблемы, позволяющие навсегда избавиться от ошибок по причине скачков напряжения.
Стабилизатор
Использование этого устройства в качестве источника питания для котла Бакси навсегда избавит от ошибки е96. Стабилизаторы отличаются схемой, возможностями, характеристиками. Желательно выбирать прибор двойного преобразования (инверторного типа).
Плюсы: оперативность реагирования, точность, защита от скачков напряжения (обеспечивается конденсатором на входе схемы).
Минус: при аварии на линии котел Бакси остановится.
ИБП
Автономный блок питания стоит дороже, но лишен такого недостатка: в составе схемы заряда, стабилизации и аккумуляторы. Некоторые модели ИБП встроенными АКБ не оснащаются – к ним присоединяются внешние батареи. Подключение котла Бакси к сети через блок гарантирует надежную работу отопительного агрегата даже при пропадании промышленного напряжения. При выборе нужно смотреть схему ИБП – лучшими считаются приборы с двойным преобразованием U сети.
Плюс: данное решение устранит ошибку е96 при любом способе эн/снабжения объекта: централизованном, автономном и исключит риск остановки котла Бакси при обрыве ЛЭП, замыкании на подстанции и иных форс-мажорных обстоятельствах.
Минус: аккумуляторы характеризуются сроком эксплуатации, требуют грамотного контроля состояния и ухода. Какой вариант подключения Бакси к электрической домовой сети выбрать, решать пользователю с учетом местной специфики. В данном случае цена прибора – фактор не определяющий. Регулярная остановка котла приведет к еще большим расходам (например, при размораживании труб). Но если ошибка е96 продолжает появляться на дисплее, следует обратиться в сервис. Вероятно, вызывается электронной платой Бакси – нужна профессиональная диагностика.
Статья помогла? Сэкономил? Помоги развитию проекта прямо сейчас.
Подбор запасных частей для газового котла BAXI
Понравилась статья? Репост будут лучшей благодарностью.
- 30.08.2021 — Вышла в свет семинарская тетрадь BAXI 3кв. 2021 года (18 Мб). Скачать
- 16.04.2021 — Конференция перенесена в отдельный поддомен. Теперь мы по адресу forum.baxi.ru.
- 15.11.2019 — Под обсуждение устройства ZONT выделен отдельный раздел на форуме.
- 19.07.2019 — Вышла в свет семинарская тетрадь BAXI 3кв. 2019 года (119 Мб). Скачать
- 20.06.2019 — В продажу поступили стабилизаторы напряжения BAXI Energy.
- 16.04.2019 — Стартовали продажи котлов BAXI Eco Nova.
- 16.11.2018 — Вышла в свет семинарская тетрадь BAXI 4кв. 2018 года (8 Мб). Скачать
-
Роман12
- Сообщения: 3
- Зарегистрирован: 12 янв 2019, 10:26
- Откуда: Йошкар-Ола
- Мой котел: BAXI eco4s
- Поблагодарили: 2 раза
Ошибка Е 96
Сообщение
Роман12 » 12 янв 2019, 11:08
Хотелось спросить у форумчан об удивительной ошибке Е96:
Котел отключается один раз в сутки и пишет ошибку Е 96, каждый раз отключение смещается примерно на 7-8 минут вперед от предыдущего. Например: вчера котел отключился 10:15, сегодня 10:23, завтра я уверен отключиться в 10:30 и т.д. по кругу) Можно часы сверять. Вызвал местных газовщиков, ничего умного они мне не предложили, у них одна версия — поменять стабилизатор. После каждого отключения котел сам перезапускается и продолжает работать сутки без сбоев.
Проводил эксперимент: отключил котел от питания, выждал минут 5, снова запустил котел. Ошибка так никуда и не ушла. Котел отключился через 24 часа и несколько минут, и так продолжатся по кругу.
Котел eco24s, приобретен в ноябре 2017 года, подключен и запущен в работу в конце декабря. Первый сезон в доме где установлен котел не жил. Заметил ошибку в октябре, когда запустил котел в отопительном сезоне 2018 года.
Установлен стабилизатор Ресанта. Заземление и ноль на соседнем столбе около дома. Дополнительно заземлен котел. Однако…
#1
-
Тимур
- Бывалый
- Сообщения: 54
- Зарегистрирован: 11 сен 2017, 09:18
- Откуда: Йошкар-Ола
- Мой котел: BAXI ECO HOME 24F
- Благодарил (а): 6 раз
- Поблагодарили: 1 раз
- Возраст: 37
Ошибка Е 96
Сообщение
Тимур » 12 янв 2019, 13:46
Роман12, вы случайно не из волшебного округа вокруг Йошкар-Олы? У меня такая же ошибка, но в МКД. Вызывал из горгаза «ребят», всё проверили, руками развели и заменили плату. Заставили также поменять стабилизатор. Но ничего не помогло. У меня котел отключается по 2-3 раза в сутки самопроизвольно и в любое для котла время.
Теперь вижу что мы из глуши Марий Эл! У меня же в доме у троих соседей спрашивал, у них тоже ошибка эта постоянно появляется. У товарища из Мышино то же самое, но котёл ЭКО Фур стоит меньше 1 года.
В Медведево у знакомых такой же котел как у меня в МКД тоже, также самая ошибка. Напряжение смотрю тут же входящие при ошибке, напряжение меньше 225 вольт ниразу не отпускалось.
Стабилизатор теперь стоит Теплоком который с цифрами. Он показывает постоянно входящее напряжение.
#2
-
BAXI-Ural
- Представитель BAXI
- Сообщения: 4158
- Зарегистрирован: 07 авг 2012, 18:49
- Откуда: Екатеринбург
- Благодарил (а): 5 раз
- Поблагодарили: 328 раз
- Возраст: 54
- Контактная информация:
Ошибка Е 96
Сообщение
BAXI-Ural » 12 янв 2019, 14:28
Тимур писал(а): ↑12 янв 2019, 13:46
напряжение меньше 225 вольт ниразу не отпускалось.
Все эти «показометры» показывают СРЕДНЕЕ напряжение…
Но допустим 0.9 сек в сети 220 в , а 0.1 сек возникает просадка до 160 В, тогда «среднее» будет 214 В — в пределах нормы. что вам и покажет «показометр», но для котла это Е96…
Ярослав Грабик
технический специалист BAXI, Екатеринбург
#3
-
Тимур
- Бывалый
- Сообщения: 54
- Зарегистрирован: 11 сен 2017, 09:18
- Откуда: Йошкар-Ола
- Мой котел: BAXI ECO HOME 24F
- Благодарил (а): 6 раз
- Поблагодарили: 1 раз
- Возраст: 37
Ошибка Е 96
Сообщение
Тимур » 12 янв 2019, 17:16
но при просадке напряжения стабилизатор бы щёлкал своими релюшками. Но я этого ещё не встречал.
#4
-
BAXI-Ural
- Представитель BAXI
- Сообщения: 4158
- Зарегистрирован: 07 авг 2012, 18:49
- Откуда: Екатеринбург
- Благодарил (а): 5 раз
- Поблагодарили: 328 раз
- Возраст: 54
- Контактная информация:
Ошибка Е 96
Сообщение
BAXI-Ural » 13 янв 2019, 07:46
Тимур писал(а): ↑12 янв 2019, 17:16
но при просадке напряжения стабилизатор бы щёлкал своими релюшками. Но я этого ещё не встречал.
Хорошо …. 0.09 и 0.01 сек… Успеет стабилизатор щелкнуть?
Ярослав Грабик
технический специалист BAXI, Екатеринбург
#5
-
Тимур
- Бывалый
- Сообщения: 54
- Зарегистрирован: 11 сен 2017, 09:18
- Откуда: Йошкар-Ола
- Мой котел: BAXI ECO HOME 24F
- Благодарил (а): 6 раз
- Поблагодарили: 1 раз
- Возраст: 37
Ошибка Е 96
Сообщение
Тимур » 13 янв 2019, 13:18
Я конечно сильно извиняюсь, но в прикреплении выдержка из паспорта на стабилизатор. Там значение не более 20 мм(0,02 с).
Отправлено спустя 1 минуту 35 секунд:
Так же хотел бы добавить, что у товарища из Мышино мы ставили для проверки стабилизатор Штиль инверторный. Говорят что самый лучший среди остальных. На 350 который. С ним тоже самое, ошибка стабильно появляется Е96
- Вложения
-
#6
#7
-
Тимур
- Бывалый
- Сообщения: 54
- Зарегистрирован: 11 сен 2017, 09:18
- Откуда: Йошкар-Ола
- Мой котел: BAXI ECO HOME 24F
- Благодарил (а): 6 раз
- Поблагодарили: 1 раз
- Возраст: 37
Ошибка Е 96
Сообщение
Тимур » 16 янв 2019, 18:41
Роман12 писал(а): ↑16 янв 2019, 14:13
Вопрос, что делать?
Я тоже пытаюсь выяснить этот вопрос уже полтора года!!!
#8
-
BAXI-Ural
- Представитель BAXI
- Сообщения: 4158
- Зарегистрирован: 07 авг 2012, 18:49
- Откуда: Екатеринбург
- Благодарил (а): 5 раз
- Поблагодарили: 328 раз
- Возраст: 54
-
Контактная информация:
Ошибка Е 96
Сообщение
BAXI-Ural » 16 янв 2019, 20:05
Роман12 писал(а): ↑16 янв 2019, 14:13
Вопрос, что делать?
1. Ничего не делать
2. Гарантировать отказаться от сети при помощи ИБП с двойным преобразованием
3. Обратиться Энергонадзор…
Ярослав Грабик
технический специалист BAXI, Екатеринбург
#9
-
Тимур
- Бывалый
- Сообщения: 54
- Зарегистрирован: 11 сен 2017, 09:18
- Откуда: Йошкар-Ола
- Мой котел: BAXI ECO HOME 24F
- Благодарил (а): 6 раз
- Поблагодарили: 1 раз
- Возраст: 37
Ошибка Е 96
Сообщение
Тимур » 16 янв 2019, 21:46
BAXI-Ural писал(а): ↑16 янв 2019, 20:05
Роман12 писал(а): ↑16 янв 2019, 14:13
Вопрос, что делать?1. Ничего не делать
2. Гарантировать отказаться от сети при помощи ИБП с двойным преобразованием
3. Обратиться Энергонадзор…
Ничего не делать — это считать нормальной работой котла с каждодневным включением и отключением по ошибке? Я спрашиваю, чтобы успокоиться и не думать больше о ней!
#10
-
BAXI-Ural
- Представитель BAXI
- Сообщения: 4158
- Зарегистрирован: 07 авг 2012, 18:49
- Откуда: Екатеринбург
- Благодарил (а): 5 раз
- Поблагодарили: 328 раз
- Возраст: 54
- Контактная информация:
Ошибка Е 96
Сообщение
BAXI-Ural » 17 янв 2019, 08:47
Если это сеть такая, то что вы хотите от котла?
Ярослав Грабик
технический специалист BAXI, Екатеринбург
#11
-
Диана Майр
- Сообщения: 3
- Зарегистрирован: 21 янв 2019, 21:55
- Откуда: Нижегородская область
- Мой котел: Eco home 14F
Ошибка Е 96
Сообщение
Диана Майр » 21 янв 2019, 22:15
Здравствуйте, у нашего котла такая же ошибка. Каждый день в 21.22 отключается. Мне интересно — это как то влияет на его срок службы? Стоит ли волноваться?
#12
-
BAXI-Ural
- Представитель BAXI
- Сообщения: 4158
- Зарегистрирован: 07 авг 2012, 18:49
- Откуда: Екатеринбург
- Благодарил (а): 5 раз
- Поблагодарили: 328 раз
- Возраст: 54
-
Контактная информация:
Ошибка Е 96
Сообщение
BAXI-Ural » 22 янв 2019, 03:23
По алгоритму работы котла раз в сутки должно происходить перезагрузка с тестированием и очисткой памяти. На платах фирмы honeywell при этом показывало ошибку е 00
Отправлено спустя 3 минуты 30 секунд:
У вас на котле стоит плата фирмы B&P. У нас нет точной информации, но возможно индикация е96 — часть алгоритма тестирования
Ярослав Грабик
технический специалист BAXI, Екатеринбург
#13
-
Диана Майр
- Сообщения: 3
- Зарегистрирован: 21 янв 2019, 21:55
- Откуда: Нижегородская область
- Мой котел: Eco home 14F
Ошибка Е 96
Сообщение
Диана Майр » 22 янв 2019, 16:30
А у вас есть возможность узнать подробнее про эту перезагрузку с очисткой памяти? Может, действительно, на нашем котле она обозначается как Е96. Кстати, у моей соседки тоже самое происходит, но в другое время в 19-40! Котлы у нас новые, выпущены: 16 неделя 2018 год.
#14
-
Bahus
- Главный администратор
- Сообщения: 9435
- Зарегистрирован: 24 июл 2012, 13:05
- Откуда: Пенза
- Мой котел: Пензенская ТЭЦ-1
- Карта BAXI-Club: 2058
- Благодарил (а): 65 раз
- Поблагодарили: 1176 раз
- Возраст: 42
- Контактная информация:
Ошибка Е 96
Сообщение
Bahus » 23 янв 2019, 00:10
Выключьте котел из розетки в одно время с соседкой. Минуты через 2 одновременно включите. Запишите время включения. Затем остается ждать времени перезагрузки. Думаю одновременно перезагрузятся. И интервал в районе суток будет
Илья Бахталин
АСЦ BAXI «Санфорт». г. Пенза
технические вопросы по котлам в ЛС удаляю не читая
#15
-
Диана Майр
- Сообщения: 3
- Зарегистрирован: 21 янв 2019, 21:55
- Откуда: Нижегородская область
- Мой котел: Eco home 14F
Ошибка Е 96
Сообщение
Диана Майр » 23 янв 2019, 17:50
Поспрашивала у людей с такими же котлами как у нас, и у всех отключается с такой же ошибкой и у каждого в свое время (видимо это действительно время включения).
Значит вывод: это заложено в алгоритм.
Не будем волноваться!
Спасибо всем за разъяснения!
#16
-
Роман12
- Сообщения: 3
- Зарегистрирован: 12 янв 2019, 10:26
- Откуда: Йошкар-Ола
- Мой котел: BAXI eco4s
- Поблагодарили: 2 раза
Ошибка Е 96
Сообщение
Роман12 » 22 мар 2019, 13:04
кстати действительно, заметил, что сначала один раз моргнет 00, а затем происходит перезапуск и выход ошибки Е96
#17
-
Ирина Дмитриева
- Сообщения: 1
- Зарегистрирован: 11 апр 2020, 14:28
- Откуда: Йошкар-Ола
- Мой котел: Baxi. Eco-home
- Благодарил (а): 1 раз
Ошибка Е 96
Сообщение
Ирина Дмитриева » 11 апр 2020, 14:37
Тимур, добрый день! Как интересно. Пришла на форум с тем же вопросом по е96 и я из Йошкар-Олы)
Вот уже почти 2 года меня мучает это каждодневное отключение по ошибке е96. И да. Примерно в одно и то же время со смещением. МКД у нас. В группе дома отозвалась еще одна девушка по этой же проблеме и начали сравнивать. Отключение происходит у нас с ней в разное время. Но прмерно в одно и то же время у каждой из нас, стабильно со смещением. Очень переживала в 2018 и ломала голову. Информации в инете не было. Уже и плату поменяли, а все равно выключается, продолжает стабильно. В тех поддержке выдавали разные варианты. Вплоть до смены стабилизатора. У застройщика взяла другой по гарантии. И все равно далее стабильно е96. В один из разов в тех поддержке сказали, что причина в программе ежедневного сброса ошибок. Вроде поверила) но до сих пор сомнения, так как в инструкции пользователя о такой программе ни слова у Вас как сейчас с этим? Решилось ли?
#18
-
Тимур
- Бывалый
- Сообщения: 54
- Зарегистрирован: 11 сен 2017, 09:18
- Откуда: Йошкар-Ола
- Мой котел: BAXI ECO HOME 24F
- Благодарил (а): 6 раз
- Поблагодарили: 1 раз
- Возраст: 37
Ошибка Е 96
Сообщение
Тимур » 11 апр 2020, 18:06
Ирина Дмитриева, день добрый. Ситуация с котлом не изменилась. Так же стабильно вылетает эта ошибка. Я уже привык и не обращаю на это внимание.
#19
-
stormizer_lex
- Забегающий
- Сообщения: 20
- Зарегистрирован: 19 окт 2020, 15:25
- Откуда: Ivanovo
- Мой котел: Baxi eco home 24f
- Поблагодарили: 1 раз
- Возраст: 36
Ошибка Е 96
Сообщение
stormizer_lex » 15 мар 2021, 22:02
Грешил на на скачущую напругу в мкд. Поставил штиль 350. Раз в сутки эта ошибка. Думал не держит стабилизатор. Но если это тестирующая составляющая алгоритма, то можно быть спокойным! Спасибо!
#20
-
- 41 Ответы
- 4206 Просмотры
-
Последнее сообщение Starik
02 дек 2022, 13:18
-
- 27 Ответы
- 1916 Просмотры
-
Последнее сообщение RADAR
30 авг 2022, 16:47
-
- 14 Ответы
- 4519 Просмотры
-
Последнее сообщение Muzzy555
08 дек 2022, 10:00
-
- 9 Ответы
- 1429 Просмотры
-
Последнее сообщение Starik
22 дек 2022, 17:02
-
- 4 Ответы
- 2401 Просмотры
-
Последнее сообщение Starik
17 окт 2022, 19:56
Котлы итальянского бренда Baxi пользуются широкой и полностью заслуженной популярностью и уважением. Они отличаются технологичностью, энергоэффективностью, долгим сроком службы и дружелюбностью даже к неопытному пользователю.
В то же время, как и любая другая техника, со временем даже в этих надёжных котлах возникают те или иные неполадки. А так как их конструкция достаточно сложная, то и разнообразие потенциальных сбоев здесь весьма внушительное. Однако компания Baxi постаралась максимально облегчить жизнь покупателям её продукции и разработала собственную систему самодиагностики. Высокоточная электроника анализирует характеристики рабочих процессов, сверяет их с номинальными показателями и при выявлении неполадки выводит сведения о ней на ЖК-дисплей.
Вот только сведения об ошибках выводятся в закодированном виде формата E## либо ##E, где E – это сокращение от Error, а ## – двух- либо трёхзначное цифровое значение. Зная код и то, какую проблему он показывает, вы можете попытаться исправить её своими силами или как минимум оценить масштабность проблемы. Однако мы настоятельно не рекомендуем пытаться устранять её своими силами – эту процедуру необходимо доверять только опытным специалистам, соблюдающим установленные регламенты и учитывающим конструктивные особенности оборудования.
Расшифровку кодов ошибок в отдельных случаях можно найти в руководстве к вашей модели котла. Однако куда надёжнее будет иметь под рукой полный перечень возможных неполадок и их кодированные значения.
Коды ошибок котлов Baxi: подробная таблица
Для вашего удобства мы собрали всю информацию в таблицу. В ней вы найдёте не только код и описание неисправности, но также её вероятные причины и рекомендации по её устранению. Обратите внимание – при проявлении любых погрешностей в работе отопительного оборудования настоятельно рекомендуется обращаться за помощью в специализированный центр. Поэтому в колонке «Что можно сделать…» мы приводим только те действия, которые можно выполнить самостоятельно. Если они не помогли или если соответствующая ячейка пустая, то необходимо вмешательство компетентных мастеров-ремонтников.
Цифровое значение | С чем связана ошибка | Чем может быть вызвана | Что можно сделать своими руками |
00 | Неполадки с электронной платой | Брак или износ управляющего модуля, скачки напряжения | |
01 | Отсутствует зажигание | Неправильно работает система розжига либо управляющая электроника. Неверно настроен клапан подачи газа. Забился дымоотвод. Недостаток давления в газопроводе | Проверьте, открыт ли отсекающий клапан. Нажмите кнопку OK или зажмите на 3 секунды кнопку RESET – произойдёт перезапуск котла. Если повторно появится сообщение о проблеме – обратитесь за помощью к специалистам |
02 | Сработал термостат-предохранитель, защищающий котёл от перегрева | Перегрев теплоносителя в главном водяном контуре. Малый объём воды, проходящей по трубам первичного теплообменника. Неисправность, неконтакт самого предохранителя | Нажмите клавишу ОК или зажмите и 3 секунды удерживайте кнопку RESET. При повторном появлении сообщения о неисправности потребуется обращение к мастерам по ремонту |
03 | Неверно сконфигурирована плата | Неверно выставлено значение параметра F43 (только для Main 5, Mainfour 24). В устройствах с камерами сгорания открытого типа (маркировка i) – сбой контроллеров тяги, термореле. В сериях, имеющих камеры сгорания закрытого типа (маркировка Fi) – ошибки пневматического реле. Для всех моделей: Засорение, неверно выполненный монтаж дымохода. Поломка вентилятора. Плохой контакт реле, вентилятора, платы | При неверном значении параметра F43 – установите требуемую величину согласно таблице «Настройка параметров» из Руководства пользователя. При аппаратных проблемах необходимо привлечение сотрудников СЦ |
04 | Периодическое пропадание пламени газовой горелки | Неплотный контакт, загрязнение, неверное положение ионизирующего электрода. Низкая тяга ввиду засорения дымоотвода. Перепады напряжения. Повреждение, выход из строя управляющего модуля. | Нажмите клавишу OK или зажмите на 3 секунды клавишу RESET («Сброс») – произойдёт перезапуск. При повторном появлении кода E04 – вызовите специалистов ремонтной службы |
05 | Неполадки с термодатчиком, установленным на контуре отопления | Поломка измерительного модуля. Обрыв электропроводки. Короткое замыкание. Нарушение плотности контакта. Поломка управляющей электроники | |
06 | Неисправность термодатчика системы горячего водоснабжения (актуально для 2-контурных котлов) | Аналогично E05 | |
07 | Неправильная работа термоконтроллера на выпуске отработанных газов | Аналогично E05 | |
08 | Баг в цепи усиления сигнала пламени | Неисправность управляющей электроники. Слабое или отсутствующее заземление | |
09 | Ошибка в цепи, отвечающей за защиту газового клапана | Неверное подключение самого клапана Слабый контакт Поломка модуля управления | |
10 | Неправильная работа уличного термодатчика уличной или Отсутствует сигнал контроллера объёма воды (только для котлов Mainfour 24-24f) | Выход из строя термодатчика/прессостата. Обрыв или КЗ электропроводки. Слабый контакт модулей и системы управления. Поломка управляющей электроники. Недостаточное давление воды – если оно падает ниже 50 кПа, появляется код E10 (только на Mainfour 24-24f) | Удостоверьтесь, что давление достаточное. Если с давлением всё в порядке, нужна более глубокая диагностика и квалифицированный ремонт |
11 | Срабатывание на низкотемпературном контуре термостата-предохранителя от перегрева (если включён в конструкцию котла) | ||
12 | Блок управления не «видит» дифференциальный прессостат | Попадание воздуха в контур обогрева. Блокировка работы электронасоса. Повреждение мембраны. Поломка микровыключателя | |
13 | Повреждение контактов дифференциального контроллера объёма воды | Залипли, окислились либо повредились контакты микровыключателя | |
15 | Сбой газового клапана | Слабый контакт клапана и управляющего устройства. Поломка оборудования | |
18 | Проводится наполнение водой (при наличии данной функции) | Дождитесь, пока закончится заполнение | |
19 | Возникла проблема при наполнении водой (при наличии данной функции) | ||
20 | Неправильное функционирование термодатчика контура обогрева | Поломка непосредственно контроллера. Обрыв либо КЗ электропроводки. Ослабление контакта | |
22 | Выключение котла из-за недостаточного напряжения в питающей сети | Если напряжение падает ниже 162В, оборудование отключается и автоматически перезапускается при повышении напряжения до 168В. Привести к появлению кода E22 могут и проблемы с платой | Подождите нормализации напряжения. Отключите другие устройства-потребители |
25 | 1. Превышение допустимой температуры или 2. Блокировка насоса с прекращением циркуляции | 1. Повышение температуры более чем на 1 град./сек. 2. Завоздушивание батарей. Засорение теплообменника. Поломка насоса, термоконтроллера контура системы отопления. Ослабление контакта Проблемы с управляющей электроникой | |
26 | Превышение допустимой температуры на 20 град. и более | Аналогично ошибке E25 | |
27 | Неверное расположение термодатчика системы горячего водоснабжения | Ослабление контакта датчика и ЭП. Отсоединение датчика от контролируемой трубы. Поломка устройства | |
28 | 1. Неполадки с контроллером тяги 2. Неправильное функционирование датчика обратного трубопровода | Выход оборудования из строя. Нарушение контакта с электронной платой. | |
31 | Неправильное взаимодействие основной платы и лицевой панели | Проблемы с электроникой | Нажмите кнопку ОК – произойдёт рестарт. Если неполадка сохранится, то обратитесь за помощью в сервисный центр |
32 | Накопление накипи на поверхностях теплообменника | Механическая либо химическая чистка с разбором котла, которую следует доверять опытным специалистам | |
35 | Возникновение ложного пламени | Контроллер пламени срабатывает раньше того, как центральная плата подаёт команду на активацию газового клапана. К этому могут привести попадание влаги на ЦП, разгерметизация клапана подачи газа, отклонение характеристик сети от нормативов, поломка устройства управления | Перезапустите котёл нажатием кнопки OK либо клавиши RESET. Если на дисплее повторно появится код E35, следует обратиться в центр техобслуживания. Если причина в проблемах с электросетью, то решить её можно, подключив котёл через сетевой стабилизатор и обеспечив эффективное заземление |
40,41 | Неполадки с датчиком обратного трубопровода | Низкое давление в газопроводе. Недостаток воздуха. Блокировка дымоотвода. Сбои при срабатывании других связанных датчиков. Неисправности контролирующей электроники | |
42 | Потеря пламени | Загрязнение дымоотвода. Низкая тяга. Отсутствие сигнала между вентилятором и ЦП. Неполадки с электрооборудованием | Проверьте пропускную способность дымохода |
43 | Засорение дымоотвода/воздуховода. Слабое входное давление в газопроводе | Аналогично ошибкам E40–41. Также к появлению кода E43 могут привести перебои с напряжением сети, проблемы с электронной начинкой | |
50 | Срабатывание термоконтроллера выпускной системы | Разогрев продуктов сгорания более чем до 180 град. Нарушение первичного теплообмена. Выход из строя электронных компонентов | |
53 | Засорение дымоотвода | Прочистите забитый канал своими силами либо вызовите специалистов обслуживающей компании | |
55 | Раскалибровка платы управления | Неквалифицированное обслуживание. Установка нового блока управления. Аппаратный сбой | |
60 | Неправильное функционирование контроллера температуры помещения | Поломка либо брак компонента. Обрыв электропроводки или КЗ. Ослабление контакта. | |
62 | Устаревшая прошивка | Рекомендуется обратиться к специалистам центра обслуживания для обновления ПО | |
65 | Избыточно частый запуск режима диагностики проходимости дымохода и воздуховодов | Аналогично ошибкам E40–41 | |
80-96 | Неполадки в функционировании лицевой панели управления (актуально только для Luna 3, Luna 3 Comfort и Nuvola) | ||
96 | Падение напряжения (только котлы MainFour) | Неполадки в питающей сети | Рестарт оборудования происходит автоматически. Если после перезапуска проблема сохранилась, следует выполнить глубокую диагностику электронной начинки |
97 | Неверно выставлена частота питания платы управления | Задать требуемое значение (самостоятельно либо с помощью специалистов) | |
98 | Внутренняя ошибка в работе платы управления | Замененная плата не сконфигурирована под конкретную модель котла. Не выставлены или указаны неверно значения параметров F12 и F03 (только для котлов Main5) | |
98 | Проблема с электроникой съёмной панели (актуально для котлов Luna 3) | Программные, аппаратные сбои | |
99 | Ошибка центральной системы управления (актуально для котлов Luna 3 и Nuvola) | Замененная плата не сконфигурирована под конкретную модель котла. | |
109 | Завоздушивание котельного контура | Неправильное функционирование насоса. Разгерметизация контура. Затруднения в движении теплоносителя | |
110 | Срабатывание термостата-предохранителя | Перегрев системы. Выход из строя термостата. Ослабление контакта | Перезагрузите устройство. Если проблема осталась, то следует обратиться к специалистам |
117, 118 | Избыточное давление в трубопроводе гидравлического контура | Отрегулируйте давление | |
119 | Не проходят сигналы реле гидравлического давления | Недостаточное или избыточное давление воды в контуре. Сбой либо выход из строя реле, управляющей электроники | |
125 | Насос заблокирован либо Завоздушивание оборудования | Сбой рабочих параметров насоса. Неправильное функционирование системы управления. Проникновение воздуха | Перезагрузите котёл нажатием кнопки ОК. Если неполадка сохранилась, следует вызвать сотрудников ремонтной компании |
127 | Запуск режима «Антилегионелла» | Режим должен автоматически выключиться через некоторое время | |
128 | 12-кратная потеря пламени | Неполадки в работе электрода ионизации. Неисправности с проводкой. Попадание отработки в поток входящего воздуха | |
129 | Вентилятор работает на скорости меньше допустимой | Износ подшипников. Проблемы с электропитанием | |
130 | E130 – срабатывание дымового зонда, реагирующего на перегрев. 130E – срабатывание датчика тяги | E130 – проблемы в работе насоса, затруднённая циркуляция воды, ошибка зонда. 130E – засорение воздуховодов, ошибка в работе электроники, износ датчика | |
131 | Отключение котла от электросети в результате возникновения ошибок 125 и 130 | ||
132 | Срабатывание термостата тёплого пола (при наличии) | Ошибки работы оборудования, электропитания | |
133 | E133 – 6-кратное отсутствие зажигания. 133E – прекращена подача природного газа | E133 – проблемы с давлением газа, системой розжига, проводкой, попадание отработки в поток входящего воздуха. 133E – проблемы на газопроводе | E133 — рекомендуется обратиться к специалистам сервисного центра 133E – перезагрузите котёл, нажав кнопку ОК. Если ошибка осталась, свяжитесь со службой газа |
151 | Сбой функционирования платы управления | Если появляется символ Колокольчик, коротко нажмите Reset. Если символа нет, отсоедините котёл от электросети на 10–15 сек. При сохранении ошибки обратитесь в сервисную службу | |
153 | Непреднамеренное нажатие кнопки Reset | Нажмите Reset повторно и удерживайте 2 секунды | |
154 | Сбой в работе платы управления | Зажмите на 2 секунды кнопку Reset, после появления на ЖК-экране кода E153 повторите нажатие | |
155 | Выполнено более 5 попыток рестарта котла | Сбросьте рабочую программу котла, нажав клавишу Reset | |
156 | Чересчур низкое напряжение в сети | Дождитесь нормализации напряжения. Отключите от сети мощные устройства-потребители энергии | |
160 | Неисправность вентилятора | Износ механизма вентилятора. Проблемы с питающей его проводкой | |
164 | Нет связи с гидравлическим прессостатом | Неполадки с прессостатом, электронной платой. Ослабление контакта, ненормированное электропитание | |
193 | Завоздушивание системы | Оборудование автоматически сбросится до необходимых параметров | |
317 | Неподходящая частота тока | Проблемы на электросети | Замерьте частоту тока в сети мультиметром. Дождитесь нормализации параметров |
321 | Выход из строя NTC-датчика, установленного на контуре горячего водоснабжения | ||
384 | Возникновение ложного пламени | Неполадки в срабатывании газового клапана | |
385 | Недостаточное напряжение тока | Проблемы на электросети | Замерьте напряжение тока в сети мультиметром. Отключите мощные устройства-потребители. Дождитесь нормализации параметров |
386 | Вентилятор не вышел на пороговую скорость | Износ вентилятора, подшипников. Неполадки в электропитании. |
Дополнительные ошибки
На ЖК-дисплее вашего котла могут появляться и иные сообщения, которые также не следует оставлять без внимания:
- Мигающий «!» сигнализирует о работе с наименьшей мощностью. Причинами этого могут быть ненормированное давление газа на входе, неполадки с электроникой, засорение дымоотвода и/или воздуховода, неполадки с газовым клапаном.
- Мигающая надпись St означает, что котёл автоматически перешёл в режим размораживания. По выполнению данной функции сообщение должно пропасть с экрана. В противном случае имеет место сбой.
- Мигают символы радиатора и смесителя – это свидетельствует об отложении накипи либо неполадках в работе температурного датчика, закреплённого на контуре ГВС.
Устранять все эти сбои в работе также должны специалисты соответствующего профиля, обладающие необходимыми компетенциями
Общие рекомендации
В таблице мы постарались собрать сведения обо всех ошибках, которые может выявить их система самодиагностики. Учитывайте, что некоторые из них специфичны для конкретной модели оборудования и на других котлах возникнуть не могут.
Кроме того, с появлением новых моделей оборудования от Baxi и изменением их конструкции перечень возможных ошибок и их кодов может изменяться. Поэтому настоятельно рекомендуется иметь под рукой руководство пользователя, написанное именно для вашей модели.
Устранение же подавляющего большинства ошибок в работе котлов следует поручать только компетентным специалистам, имеющим соответствующий опыт и знания. Самостоятельное вмешательство в конструкцию котла может привести к его более серьёзной поломке, а также к аварийным ситуациям.
В целом же, как показывает практика, котлы от Baxi отличаются высокой ремонтопригодностью, поэтому любая из обозначенных выше ошибок может быть устранена без ущерба производительности. Настоятельно не рекомендуется затягивать с обращением в сервисную службу – чем раньше выявлена неполадка, тем проще её устранить.
Кроме того, не забывайте регулярно проводить профилактику котлов – эти работы также следует доверять специалистам профильной организации. Рекомендованная частота такого обслуживания – не менее 2 раз в год. Для более точного определения оптимальной периодичности нужно учитывать интенсивность пользования котлом, его техническое состояние, модель, возраст и другие индивидуальные параметры.
А в следующей статье мы рассказали про коды ошибок котлов Navien.
Справочная информация об ошибках
Для Вашего удобства мы собрали необходимую справочную информацию со сводной таблицей индикации неисправностей поступающих от котлов и элементов, а также возможные варианты этих самых неисправностей.
Код ошибки | Индикация на котле и элемент с неисправностью | Возможные варианты неисправностей |
---|---|---|
Е01 (01Е) | В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Е01 (01Е) Элемент: Датчик контроля пламени Блокировка котла после 3-х неудачных попыток розжига. В котлах со светодиодами мигает следующий индикатор: |
|
Е02 (02Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: |
|
Е03 (03Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: Пневмореле — датчик тяги На котлах со светодиодами мигает следующий индикатор: Примечание: В котлах с открытой камерой сгорания вместо значка вентилятора указан значок домика. В котлах Main 5, ECO Compact 24F, 18F, 14F |
В котлах с открытой камерой сгорания (i)
Для котла Main 5, ECO Compact закр.камера сгорания (F) В котлах с закрытой камерой сгорания (Fi)
|
Е04 (04Е) |
В котлах серий Luna-3 Comfort, Nuvola-3 Comfort светится код ошибки: Описание: Датчик пламени дает сигнал о частом (более 6 раз), краткосрочном пропадании пламени на горелке Элемент: В котлах серий Main 5, ECO Compact |
Для котла Main 5, ECO Compact
|
Е05 (05Е) | В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Е05 (05Е) Элемент: Датчик температуры контура отопления В котлах со светодиодами мигает следующий индикатор: |
|
Е06 (06Е) | В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Е06 (06Е) Элемент: Датчик температуры контура ГВС В котлах со светодиодами мигает следующий индикатор: |
|
Е07 (07Е) |
В котлах серии Main 5, ECO Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
Е08 (08Е) |
В котлах серии Main 5, ECO Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
Е09 (09Е) |
В котлах серии Main 5, ECO Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
Е10 (10Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: В котлах Nuvola-3 B40, Nuvola-3 Comfort В котлах со светодиодами мигает следующий индикатор: Для Slim 1.62 — давление газа ниже допустимой нормы — реле мин.давления газа. |
Для котлов серий Main Four, Main 5, Eco Four, Fourtech, Luna-3, Luna-3 Comfort
Для котлов Nuvola-3 B40, Nuvola-3 Comfort
|
Е12 (12Е) |
В котлах серии Nuvola-3, Nuvola-3 Comfort, Nuvola-3 B40 светится код ошибки: Элемент: |
|
Е13 (13Е) |
В котлах серии Nuvola-3, Nuvola-3 Comfort, Nuvola-3 B40 светится код ошибки: Элемент: |
|
Е22 (22Е) |
В котлах серии Main 5, ECO Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
Е25 (25Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: |
|
Е26 (26Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: |
|
Е27 (27Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: |
|
Е32 (32Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: |
|
Е35 (35Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: |
|
Е36 (36Е) |
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
Е40-Е41 (40Е — 41Е) |
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
Е42 (42Е) |
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
Е43 (43Е) |
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
Е50 (50Е) |
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
Е55 (55Е) |
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
Е62 (62Е) |
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
Е65 (65Е) |
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
Е96 (96Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: |
|
Е97 (97Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: |
|
Е98 (98Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: Для котла Main 5, Eco Compact |
Для котла Main 5
|
Е99 (99Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: |
|
В котлах Main 5, Eco Compact мигает символ: Элемент: |
|