Отопительное оборудование бренда Baxi отличается повышенной надежностью и его поломки – редчайший случай. Статистика ремонта свидетельствует: ошибка е02 газового котла Бакси вызывается в основном внешними факторами. Это значит, неисправность поддается устранению силами пользователя. Ознакомившись со статьей, читатель поймет, что нужно сделать.
Расшифровка ошибки
Перегрев: об этом свидетельствует код неисправности е02 котла Baxi. Запредельное повышение температуры теплоносителя вызывается:
- недостаточным объемом жидкости в контуре отопления;
- ее слабой циркуляцией;
- полной блокировкой трубопровода;
- дефектом (сбоем в работе) или выходом из строя составной части котла Бакси.
Понимая смысл ошибки е02, несложно наметить алгоритм действий по ее устранению.
Первые шаги
Прежде чем искать причину неисправности, нужно сделать следующее. Это касается практически любой ошибки котла Бакси, а не только кода е02.
- Произвести сброс. На панели газовых Baxi имеется кнопка (обозначается символом перечеркнутого язычка пламени; аналог R или REZET). Если на какой-то модели ее нет, снять и снова включить питание. Импортное оборудование чувствительно к параметрам эл/сети, и перекосы фаз, скачки напряжения вызывают сбои в работе электронной платы. Отсюда и ошибки на дисплее.
Baxi Mainfour
- Проверить значение напряжения и надежность заземления котла Бакси. Согласно инструкции производителя нормой считается ~230 В.
- Поднять давление. Иными словами, довести объем теплоносителя до нормы. Если после этого ошибка е02 исчезнет, а Baxi выйдет на режим и продолжит стабильно работать, нужно периодически следить за показаниями манометра. Появление того же кода через некоторое время – свидетельство микротрещины в контуре, каком-то приборе системы (котле, расширительном баке, радиаторах отопления) и небольшой протечки.
- Стравить воздух. В зависимости от интенсивности газообразования при повышении температуры жидкости или «подсосе», связанном с нарушением герметичности контура, пузырьки частично или полностью блокируют канал циркуляции. Ее скорость резко снижается, вплоть до нуля. Отсюда перегрев и ошибка котла Baxi е02.
Совет. Не стоит надеяться на корректную работу автоматических клапанов (воздухоотводчиков), которыми оснащаются радиаторы отопления. Эти приборы часто не выполняют свою функцию: неграмотная настройка, ослабление пружины, замусоривание канала – причин достаточно. Нужно пройти по дому и на ощупь проверить степень нагрева труб и батарей: так можно выявить участок, на котором образовалась пробка.
Воздухоотводчик автоматический для радиатора
Не все знают, что стравливать нужно и из насоса котла Baxi: на торцевой части расположена заглушка (под шлиц). Накопление воздуха в корпусе прибора также может стать причиной ошибки е02. Методика простая: головка отворачивается на полтора оборота и закручивается после поступления тоненькой непрерывной струйки, без пузырьков.
Протечка в контуре
Ее образование возможно на участке магистрали (трубы, радиаторы, расширительный бак) или в котле Baxi (как правило, трещина в корпусе теплообменника). При интенсивной утечке жидкости выявить дефект несложно по пятнам на полу. Технология устранения причины ошибки е02 выбирается в соответствие с местом обнаружения.
При незначительном повреждении (микротрещине) труднее. В процессе работы котла Baxi все составные части контура нагреваются, и выступающие на них капли увидеть практически нельзя по причине испарения. Если водоподготовка организована качественно, то не остается даже пятен, желтых разводов.
В случае регулярно появляющейся ошибки е02 нужно выключить отопительную установку и подождать, пока не спадет температура до уровня, когда испарение невозможно. На охлажденном металле, пластике капли сразу станут заметны, а стекая вниз, они образуют пятно, по которому несложно определить проблемный участок.
Датчик
Измерительный прибор, контролирующий температуру теплоносителя в контуре отопления, во многих моделях Бакси установлен слева от камеры сгорания, на внутреннем трубопроводе котла.
Что проверить
- Сигнальную цепь. Обрыв провода, замыкание, повреждение изоляции – любой из дефектов вызывает ошибку е02.
- Надежность контактов. С датчика информация поступает на электронный модуль котла Baxi. Окисление ламелей, неплотная посадка штекеров, и плата управления не «видит» датчик.
- Надежность контактов. С датчика информация поступает на электронный модуль котла Baxi. Окисление ламелей, неплотная посадка штекеров, и плата управления не «видит» датчик.
Проводка электрическая Baxi
- Правильность установки измерительного прибора. В котлах Baxi в основном датчики контактные. Часто демонтаж, нанесение «свежей» термопасты, надежное крепление убирает ошибку е02.
- Исправность прибора. Проверяется мультиметром на сопротивление. В исходном положении контакты замкнуты, и он должен показать R не более 1,5 Ом.
Насос
Его поломка или некорректная работа – одна из причин ошибки е02. В котлах Baxi устанавливаются приборы марки WILO или GRUNDFOS: методика обслуживания и ремонта идентична.
Что проверяется
- Целостность цепи питания, надежность контактов, наличие напряжения на клеммах, положение переключателя скоростей. Если дефекты не выявлены, из котла Baxi сливается теплоноситель, производится демонтаж насоса.
- Улитка (посадочное гнездо). Очищается от грязи, солевых отложений, производится промывка.
- Крыльчатка и прокладка. Поврежденные детали меняются, а в случае обнаружения солевых отложений слой удаляется.
- Вал двигателя (после разборки насоса). В котлах Baxi используются перекачивающие приборы с «мокрым» ротором. Следовательно, на нем неизбежно образование накипи. Отсюда и трудности с вращением, что может стать причиной ошибки е02.
- Опорный диск. На нем расположены отверстия, сквозь которые из улитки внутрь насоса попадает вода. Осмотреть, почистить.
- Место выхода вала из ротора. Еще одно отверстие для обратного тока воды и удаления воздуха. Если оно забито, нарушается циркуляция и высвечивается ошибка е02. Обслуживается аналогично.
- Обмотка статора. Ее «стакан» очищается от грязи и налетов, а катушки тестируются на исправность. Измерения производятся между контактами 1–4 (6); 3–5; 4–6. При R=0 – замыкание на корпус, R=∞ – свидетельство обрыва.
Совет. Если при работе насоса котла Baxi слышны характерные стуки, разрушен один из опорных подшипников. Меняется или он, или прибор в сборе – решать пользователю.
Теплообменник
Постепенно забивается наносами из контура, а на внутренних стенках образуются наросты солевых отложений. В результате сечение канала циркуляции уменьшается, а скорость протока жидкости падает: отсюда и ошибка е02 Baxi. Устраняется обслуживанием первичного теплообменника, для чего он демонтируется из котла.
Совет. В интернете немало статей, где даются практические рекомендации по ТО прибора. Но человек, разбирающийся в тонкостях процесса очистки полости, скажет: лучше отнести в мастерскую. Обойдется в пределах 1400 рублей, зато котел Baxi гарантированно не покажет ошибку е02 еще года 2–3 из-за проблемы с теплообменником. О чем умалчивают «советчики» из Сети?
- Эффективное обслуживание подразумевает использование агрессивного раствора – его еще нужно правильно приготовить.
- Технология заключается в заливке жидкости в теплообменник котла Baxi и выдержке по времени: а это не меньше суток. Однозначно на время устранения причины ошибки е02 придется задействовать аварийный источник тепла. Поэтому аргумент, что в мастерской получится долго, просто несерьезен. Два, от силы три дня – примерно то же самое.
Процесс промывки подразумевает работу под давлением. Струей из крана не удалить из теплообменника котла все отслоения – подобное обслуживание даст лишь кратковременный эффект. Практика показывает: при самостоятельной промывке прибора котел Baxi выдает ошибку е02 по той же причине примерно через 1,5 месяца, а то и раньше (зависит от качества подготовки и жесткости воды).
Электронная плата
Код е02 может вызываться неисправностью в ее схеме (пробой или утеря емкости конденсатора, сгорание резистора – причин много). Самостоятельное ее обнаружение и устранение под силу лишь пользователю с соответствующим образованием и опытом. С учетом стоимости модуля (от 11000 рублей и выше) целесообразнее обратиться в сервис: его ремонт в пределах 450–500.
Практические рекомендации
- При невозможности устранения причины ошибки е02 своими силами нужно вызывать мастера. В любом населенном пункте несколько сервисных организаций, и при выборе необходимо обязательно уточнять, аттестована ли она производителем котлов Baxi. Иначе придется столкнуться с рядом неприятных моментов.
- Затяжка ремонта: отсутствие подготовленных специалистов по котлам именно этой модификации, методических указаний, подробных схем, технологических таблиц. Ждать, пока мастера разберутся с ошибкой е02 Baxi и восстановят работоспособность котла при минусовой температуре на улице – вряд ли кого устроит подобная перспектива.
- Ремонт обойдется дороже. Сторонние организации производитель Baxi не обеспечивает запасными частями. Приобретать их впрок, не зная, что именно будет востребовано, никто не станет – это деньги собственника мастерской, «лежащие на полке». Следовательно, закупка необходимого делается сервисом по факту, причем в торговой сети, по розничным ценам. Плюс – своя накрутка. Клиенту придется не только ждать, но и переплачивать.
Исключить появление «случайных» ошибок (а они регулярно высвечиваются как следствие нестабильности электропитания) можно подключением газового Baxi к сети через ИБП. В продаже разные модификации блоков, предназначенных для совместной работы с бытовыми котлами.
В отличие от стабилизатора, этот прибор выдаст напряжение на отопительный агрегат даже при обрывах ЛЭП и неисправности резервного генератора. Автономность ИБП обеспечивается встроенными (или присоединяемыми внешними) аккумуляторами. Пользователи отмечают, что после его установки на объекте количество появляющихся ошибок котла Baxi резко сокращается.
Статья помогла? Сэкономил? Помоги развитию проекта прямо сейчас.
Подбор запасных частей для ремонта газового котла Baxi
Запчасти котла Baxi
Понравилась статья? Репост будут лучшей благодарностью.
Дата материала: 25.04.2022
Код ошибки E02 котла BAXI означает, что разомкнуты контакты предохранительного термостата перегрева.Термостат перегрева и датчик температуры теплоносителя, как правило, располагается на выходной трубе первичного теплообменника, основная функция – защита котла от критического повышения температуры и в случае срабатывания прекращается подача газа на горелку, котел останавливается.
Предохранительный термостат — это датчик, у которого состояние контактов нормально замкнутое. В случае, если температура на термостате достигает значения более 99 градусов, то контакты размыкаются и котел блокируется с ошибкой Е02.
Ошибку можно сбросить кнопкой, но если состояние датчика не изменилось, то при очередном запросе на отопление или ГВС ошибка Е02 появится снова еще до розжига горелки.
В состояние нормально замкнутых контактов датчик переходит, если температура опустилась ниже 94 градусов.
Вероятная причина возникновения ошибки е02 на котле baxi может быть связана с работой самого термостата, датчика температуры теплоносителя и следствием нарушения работы основного циркуляционного контура котла:
- засорен первичный теплообменник или фильтра контура отопления (недостаточная циркуляция – повышенный нагрев теплоносителя)
- неисправен термостат перегрева (плохой контакт термостата с платой управления)
- неисправен циркуляционный насос (отсутствие правильной циркуляции), наличие воздушной пробки в системе отопления
Некоторые действия по проверке владелец котла может осуществить самостоятельно, для запуска котла нужно удерживать кнопку R примерно 2-3 секунды. Почему-то иногда у BAXI пользователи испытывают затруднение со сбросом ошибки. Она должна сбрасываться — проверял на своем котле.
Итак, рассмотрим самые распространенные причины и методы их диагностики.
Проверка термостата перегрева (BAXI E02)
Как уже было сказано ранее контакты датчика должны быть замкнуты, если температура не выше 99 градусов. Поэтому, необходимо подождать 15-20 минут, пока котел остынет, затем с помощью тестера проверить состояние контактов датчика.
Не путать термостат с датчиком температуры, который находится рядом (ниже по трубе). Термостат располагается вверху, сразу на выходе из теплообменника.
Если проверка показала, что контакты разомкнуты на остывшем котле, то датчик необходимо заменить.
На практике, возникновение ошибки e02 на бакси наиболее часто связано с неисправностью датчика или засоренностью теплообменника.
Ошибка Е02 — фактический перегрев котла
Если с датчиком всё в порядке, то вероятнее всего теплоноситель всё же достигает критических температурных значений и необходимо выяснить причину. Причина перегрева — отсутствие циркуляции теплоносителя. Это в свою очередь может быть вызвано абсолютно различными факторами: не работает циркуляционный насос, очень слабый проток воды через теплообменник. По этому поводу лучше изучить другие материалы:
Котел быстро набирает температуру
Если ошибка Е02 появляется исключительно при использовании котла в режиме приготовления горячей воды, то это может быть связано с низким протоком водопроводной воды через теплообменник в совокупности с неправильно настроенным газовым клапаном. Такой случай из практики я подробно описывал здесь:
Перегрев BAXI в режиме ГВС (ошибка E02)
С другими причинами, которые могут быть связаны с такой ошибкой я не встречался. Один раз была в ремонте плата управления, которая постоянно показывала ошибку Е02 независимо от состояния датчика — но это было следствие неквалифицированного вмешательства в схему.
Возможно, будет интересно:
Экономичный режим работы котла с комнатным термостатом
Настройка мощности газового котла
Какую температуру выставлять на газовом котле?
Почему падает давление в газовом котле
BAXI (Бакси) — Ошибка E02: cработал предохранительный термостат перегрева.
- Неполадки в электросети котла: перезагружаем котел — на 2 секунды нажать и удерживать кнопку Reset – R.
Строго рекомендуется подключать отопительные котлы через стабилизатор (для котла) или ИБП, это убережет от излишних затрат на замену платы управления.
- Проверка полярности в связке вилка — розетка: переворачиваем вилку на 90 градусов и вставляем обратно в розетку или стабилизатор.
Проверить заземление: основная причина появления ошибки е98 котлов Бакси, установленных в квартирах.
В частном секторе тестирование контура проводится прибором – мегомметром, при измерении сопротивления должен показать R не свыше 4 Ом.
Проверить потенциал на металлической части котла: ошибка может быть связана с наводками (блуждающими токами). Появляются по разным причинам (близко расположена ЛЭП, мощный источник излучения, повреждена изоляция силового кабеля или иное), но результат один: где не должно быть потенциала, он присутствует.Не забываем также об установке диэлектрической муфты на газовой трубе.
Низкое давление теплоносителя в системе: если стрелка манометра котла вышла из зеленого сектора и перешла в красный) необходимо поднять давление до минимального порога в 1Бар
Кран подпитки расположен в нижней части отопительной установки, рядом с патрубком присоединения трубы ХВС.
Открывается против часовой стрелки до появления характерного шума поступающей жидкости, не забываем закрыть краник в обратном порядке, иначе давление уползет в обратную красную зону и начнет срабатывать сбросной клапан (польется вода).
Неисправно реле давления: датчик изначально настроен на значение — 0,45 бар. и при повышении давления в отопительном контуре его контакты замыкаются, на плату поступает сигнал разрешения включения, падение напора приводит к разрыву цепи, выдается ошибка — блокирующая в аварийном режиме работу котла.
Для проверки с котла Бакси снимается напряжение (выключается сеть), от прессостата отсоединяются провода, и выполняется «прозвонка» контактов мультиметром.
После доведения уровня теплоносителя до нормы они должны быть замкнуты (R=0): под напором жидкости мембрана давит на подвижную группу, сигнальная цепь замыкается.
Проверка расширительного бака: рабочая полость бачка разделена на 2 отсека, один заполняется азотом или воздухом под давлением в пределах 0,8–1,2 бар. Несоответствие этому значению отражается на корректной работе системы, в результате высвечивается ошибка. При низком значении давления воздуха в отсеке бака довести до нормы с помощью автомобильного насоса, если при накачке вы понимаете что воздух уходит в систему (давления не растет, начинают трещать батареи) то бак под замену.
Проверка сигнальных цепей от ЭПУ до датчика NTC: замыкание, обрыв провода, оплавление изоляции, нарушение контакта, но часто визуального осмотра недостаточно – нужно вытащить из гнезд штекера и проверить состояние ламелей: окислы.
Проверка работоспособности датчика NTC: в зависимости от модели датчики NTC бывают накладными, в гильзе и погружными.
Температурные датчики ГВС отличаются лишь корпусом, но принцип действия идентичен: представляют собой терморезисторы (полупроводник, сопротивление которого зависит от температуры окружающей среды).
Проверка работоспособности проводится мультиметром в режиме измерения R (диаграмму для конкретного датчика можно найти в инструкции).
Простейшее тестирование заключается в определении сопротивления при комнатной температуре (25 0С). Если R = 8,1 – 8,6 кОм, прибор исправен и причина ошибки е06 не в нем. Допускается небольшое отклонение значения (±0,2) с учетом погрешности измерения. При R = 0 датчик бракуется (пробой p/n перехода).
Насос котла: котлы Baxi комплектуются перекачивающими устройствами с ротором «мокрого» типа, т.е. теплоноситель постоянно омывает внутреннюю часть насоса, выполняя функции смазки и охлаждения. Накипь, образующаяся на конструктивных частях, приводит к падению скорости вращения вала. Как результат, помпа котла Бакси не выходит на расчетную мощность, снижается циркуляция.
Датчик протока: на электронную плату котла поступает сигнал готовности к розжигу горелки и через контакты микровыключателя гидравлического прессостата, после чего датчик срабатывает под воздействием подвижной мембраны, реагирующей на давление в отопительном контуре. Ели этого не происходит появляется ошибка.
Для восстановления работы прессостата необходимо продуть трубки и удалить отложения с мембраны.
Микровыключатель проверяется на срабатывание созданием давления/разряжения (выдыханием/втягиванием воздуха через присоединительный патрубок прибора). Мультиметр покажет соответственно R = 0 и = ∞. Корпус датчика неразборный, а потому при отказе МВ прессостат заменяется на новый.
Забит основной теплообменник: жесткая вода со временем заужает проходы в основном ТО, чтобы их прочистить необходимо воспользоваться профессиональным оборудованием (бустером) или промыть ТО самостоятельно использую специальные жидкости.
- Неисправна электронная плата: неисправность в схеме ЭП также инициирует появление ошибки у котла Baxi.
Дефекты выявляются осмотром на предмет деформации, оплавления, обрывов и тому подобное.
Если причина отказа оборудования в плате, обратиться в сервисный центр с указанием буквенно-цифровой маркировки узла.
Любая диагностика и ремонт котла должна осуществляться сертифицированным специалистом с действующим удостоверением выданным Ростехнадзором.
- 30.08.2021 — Вышла в свет семинарская тетрадь BAXI 3кв. 2021 года (18 Мб). Скачать
- 16.04.2021 — Конференция перенесена в отдельный поддомен. Теперь мы по адресу forum.baxi.ru.
- 15.11.2019 — Под обсуждение устройства ZONT выделен отдельный раздел на форуме.
- 19.07.2019 — Вышла в свет семинарская тетрадь BAXI 3кв. 2019 года (119 Мб). Скачать
- 20.06.2019 — В продажу поступили стабилизаторы напряжения BAXI Energy.
- 16.04.2019 — Стартовали продажи котлов BAXI Eco Nova.
- 16.11.2018 — Вышла в свет семинарская тетрадь BAXI 4кв. 2018 года (8 Мб). Скачать
-
jhfggjgjh
- Сообщения: 1
- Зарегистрирован: 23 янв 2017, 10:09
- Мой котел: Baxi Luna 3 240Fi
Ошибка E02
Сообщение
jhfggjgjh » 23 янв 2017, 10:25
После замены радиатора отопления в одной из комнат, заполнения системы и пуска котла (Baxi Luna 3 240Fi) отопление заработало.Но через несколько минут котел выдал ошибку E02 (сработал предохранительный термостат перегрева).Перезагрузка, равно как и отключение котла от сети к исчезновению ошибки не привели. Вопрос: насколько вероятен выход из строя этого термостата по причине повышения температуры в первичном теплообменнике из за его завоздушивания. Остальные параметры котла в норме (теплообменник не забит, грязевик чист)
#1
-
BAXI-Ural
- Представитель BAXI
- Сообщения: 4158
- Зарегистрирован: 07 авг 2012, 18:49
- Откуда: Екатеринбург
- Благодарил (а): 5 раз
- Поблагодарили: 328 раз
- Возраст: 54
- Контактная информация:
Ошибка E02
Сообщение
BAXI-Ural » 23 янв 2017, 13:23
Вероятность всегда существует.
Даже при подбрасывании монеты, существует вероятность, что она встанет на ребро…
Ярослав Грабик
технический специалист BAXI, Екатеринбург
#2
-
- 41 Ответы
- 4206 Просмотры
-
Последнее сообщение Starik
02 дек 2022, 13:18
-
- 27 Ответы
- 1916 Просмотры
-
Последнее сообщение RADAR
30 авг 2022, 16:47
-
- 14 Ответы
- 4519 Просмотры
-
Последнее сообщение Muzzy555
08 дек 2022, 10:00
-
- 9 Ответы
- 1429 Просмотры
-
Последнее сообщение Starik
22 дек 2022, 17:02
-
- 4 Ответы
- 2401 Просмотры
-
Последнее сообщение Starik
17 окт 2022, 19:56
Котлы итальянского бренда Baxi пользуются широкой и полностью заслуженной популярностью и уважением. Они отличаются технологичностью, энергоэффективностью, долгим сроком службы и дружелюбностью даже к неопытному пользователю.
В то же время, как и любая другая техника, со временем даже в этих надёжных котлах возникают те или иные неполадки. А так как их конструкция достаточно сложная, то и разнообразие потенциальных сбоев здесь весьма внушительное. Однако компания Baxi постаралась максимально облегчить жизнь покупателям её продукции и разработала собственную систему самодиагностики. Высокоточная электроника анализирует характеристики рабочих процессов, сверяет их с номинальными показателями и при выявлении неполадки выводит сведения о ней на ЖК-дисплей.
Вот только сведения об ошибках выводятся в закодированном виде формата E## либо ##E, где E – это сокращение от Error, а ## – двух- либо трёхзначное цифровое значение. Зная код и то, какую проблему он показывает, вы можете попытаться исправить её своими силами или как минимум оценить масштабность проблемы. Однако мы настоятельно не рекомендуем пытаться устранять её своими силами – эту процедуру необходимо доверять только опытным специалистам, соблюдающим установленные регламенты и учитывающим конструктивные особенности оборудования.
Расшифровку кодов ошибок в отдельных случаях можно найти в руководстве к вашей модели котла. Однако куда надёжнее будет иметь под рукой полный перечень возможных неполадок и их кодированные значения.
Коды ошибок котлов Baxi: подробная таблица
Для вашего удобства мы собрали всю информацию в таблицу. В ней вы найдёте не только код и описание неисправности, но также её вероятные причины и рекомендации по её устранению. Обратите внимание – при проявлении любых погрешностей в работе отопительного оборудования настоятельно рекомендуется обращаться за помощью в специализированный центр. Поэтому в колонке «Что можно сделать…» мы приводим только те действия, которые можно выполнить самостоятельно. Если они не помогли или если соответствующая ячейка пустая, то необходимо вмешательство компетентных мастеров-ремонтников.
Цифровое значение | С чем связана ошибка | Чем может быть вызвана | Что можно сделать своими руками |
00 | Неполадки с электронной платой | Брак или износ управляющего модуля, скачки напряжения | |
01 | Отсутствует зажигание | Неправильно работает система розжига либо управляющая электроника. Неверно настроен клапан подачи газа. Забился дымоотвод. Недостаток давления в газопроводе | Проверьте, открыт ли отсекающий клапан. Нажмите кнопку OK или зажмите на 3 секунды кнопку RESET – произойдёт перезапуск котла. Если повторно появится сообщение о проблеме – обратитесь за помощью к специалистам |
02 | Сработал термостат-предохранитель, защищающий котёл от перегрева | Перегрев теплоносителя в главном водяном контуре. Малый объём воды, проходящей по трубам первичного теплообменника. Неисправность, неконтакт самого предохранителя | Нажмите клавишу ОК или зажмите и 3 секунды удерживайте кнопку RESET. При повторном появлении сообщения о неисправности потребуется обращение к мастерам по ремонту |
03 | Неверно сконфигурирована плата | Неверно выставлено значение параметра F43 (только для Main 5, Mainfour 24). В устройствах с камерами сгорания открытого типа (маркировка i) – сбой контроллеров тяги, термореле. В сериях, имеющих камеры сгорания закрытого типа (маркировка Fi) – ошибки пневматического реле. Для всех моделей: Засорение, неверно выполненный монтаж дымохода. Поломка вентилятора. Плохой контакт реле, вентилятора, платы | При неверном значении параметра F43 – установите требуемую величину согласно таблице «Настройка параметров» из Руководства пользователя. При аппаратных проблемах необходимо привлечение сотрудников СЦ |
04 | Периодическое пропадание пламени газовой горелки | Неплотный контакт, загрязнение, неверное положение ионизирующего электрода. Низкая тяга ввиду засорения дымоотвода. Перепады напряжения. Повреждение, выход из строя управляющего модуля. | Нажмите клавишу OK или зажмите на 3 секунды клавишу RESET («Сброс») – произойдёт перезапуск. При повторном появлении кода E04 – вызовите специалистов ремонтной службы |
05 | Неполадки с термодатчиком, установленным на контуре отопления | Поломка измерительного модуля. Обрыв электропроводки. Короткое замыкание. Нарушение плотности контакта. Поломка управляющей электроники | |
06 | Неисправность термодатчика системы горячего водоснабжения (актуально для 2-контурных котлов) | Аналогично E05 | |
07 | Неправильная работа термоконтроллера на выпуске отработанных газов | Аналогично E05 | |
08 | Баг в цепи усиления сигнала пламени | Неисправность управляющей электроники. Слабое или отсутствующее заземление | |
09 | Ошибка в цепи, отвечающей за защиту газового клапана | Неверное подключение самого клапана Слабый контакт Поломка модуля управления | |
10 | Неправильная работа уличного термодатчика уличной или Отсутствует сигнал контроллера объёма воды (только для котлов Mainfour 24-24f) | Выход из строя термодатчика/прессостата. Обрыв или КЗ электропроводки. Слабый контакт модулей и системы управления. Поломка управляющей электроники. Недостаточное давление воды – если оно падает ниже 50 кПа, появляется код E10 (только на Mainfour 24-24f) | Удостоверьтесь, что давление достаточное. Если с давлением всё в порядке, нужна более глубокая диагностика и квалифицированный ремонт |
11 | Срабатывание на низкотемпературном контуре термостата-предохранителя от перегрева (если включён в конструкцию котла) | ||
12 | Блок управления не «видит» дифференциальный прессостат | Попадание воздуха в контур обогрева. Блокировка работы электронасоса. Повреждение мембраны. Поломка микровыключателя | |
13 | Повреждение контактов дифференциального контроллера объёма воды | Залипли, окислились либо повредились контакты микровыключателя | |
15 | Сбой газового клапана | Слабый контакт клапана и управляющего устройства. Поломка оборудования | |
18 | Проводится наполнение водой (при наличии данной функции) | Дождитесь, пока закончится заполнение | |
19 | Возникла проблема при наполнении водой (при наличии данной функции) | ||
20 | Неправильное функционирование термодатчика контура обогрева | Поломка непосредственно контроллера. Обрыв либо КЗ электропроводки. Ослабление контакта | |
22 | Выключение котла из-за недостаточного напряжения в питающей сети | Если напряжение падает ниже 162В, оборудование отключается и автоматически перезапускается при повышении напряжения до 168В. Привести к появлению кода E22 могут и проблемы с платой | Подождите нормализации напряжения. Отключите другие устройства-потребители |
25 | 1. Превышение допустимой температуры или 2. Блокировка насоса с прекращением циркуляции | 1. Повышение температуры более чем на 1 град./сек. 2. Завоздушивание батарей. Засорение теплообменника. Поломка насоса, термоконтроллера контура системы отопления. Ослабление контакта Проблемы с управляющей электроникой | |
26 | Превышение допустимой температуры на 20 град. и более | Аналогично ошибке E25 | |
27 | Неверное расположение термодатчика системы горячего водоснабжения | Ослабление контакта датчика и ЭП. Отсоединение датчика от контролируемой трубы. Поломка устройства | |
28 | 1. Неполадки с контроллером тяги 2. Неправильное функционирование датчика обратного трубопровода | Выход оборудования из строя. Нарушение контакта с электронной платой. | |
31 | Неправильное взаимодействие основной платы и лицевой панели | Проблемы с электроникой | Нажмите кнопку ОК – произойдёт рестарт. Если неполадка сохранится, то обратитесь за помощью в сервисный центр |
32 | Накопление накипи на поверхностях теплообменника | Механическая либо химическая чистка с разбором котла, которую следует доверять опытным специалистам | |
35 | Возникновение ложного пламени | Контроллер пламени срабатывает раньше того, как центральная плата подаёт команду на активацию газового клапана. К этому могут привести попадание влаги на ЦП, разгерметизация клапана подачи газа, отклонение характеристик сети от нормативов, поломка устройства управления | Перезапустите котёл нажатием кнопки OK либо клавиши RESET. Если на дисплее повторно появится код E35, следует обратиться в центр техобслуживания. Если причина в проблемах с электросетью, то решить её можно, подключив котёл через сетевой стабилизатор и обеспечив эффективное заземление |
40,41 | Неполадки с датчиком обратного трубопровода | Низкое давление в газопроводе. Недостаток воздуха. Блокировка дымоотвода. Сбои при срабатывании других связанных датчиков. Неисправности контролирующей электроники | |
42 | Потеря пламени | Загрязнение дымоотвода. Низкая тяга. Отсутствие сигнала между вентилятором и ЦП. Неполадки с электрооборудованием | Проверьте пропускную способность дымохода |
43 | Засорение дымоотвода/воздуховода. Слабое входное давление в газопроводе | Аналогично ошибкам E40–41. Также к появлению кода E43 могут привести перебои с напряжением сети, проблемы с электронной начинкой | |
50 | Срабатывание термоконтроллера выпускной системы | Разогрев продуктов сгорания более чем до 180 град. Нарушение первичного теплообмена. Выход из строя электронных компонентов | |
53 | Засорение дымоотвода | Прочистите забитый канал своими силами либо вызовите специалистов обслуживающей компании | |
55 | Раскалибровка платы управления | Неквалифицированное обслуживание. Установка нового блока управления. Аппаратный сбой | |
60 | Неправильное функционирование контроллера температуры помещения | Поломка либо брак компонента. Обрыв электропроводки или КЗ. Ослабление контакта. | |
62 | Устаревшая прошивка | Рекомендуется обратиться к специалистам центра обслуживания для обновления ПО | |
65 | Избыточно частый запуск режима диагностики проходимости дымохода и воздуховодов | Аналогично ошибкам E40–41 | |
80-96 | Неполадки в функционировании лицевой панели управления (актуально только для Luna 3, Luna 3 Comfort и Nuvola) | ||
96 | Падение напряжения (только котлы MainFour) | Неполадки в питающей сети | Рестарт оборудования происходит автоматически. Если после перезапуска проблема сохранилась, следует выполнить глубокую диагностику электронной начинки |
97 | Неверно выставлена частота питания платы управления | Задать требуемое значение (самостоятельно либо с помощью специалистов) | |
98 | Внутренняя ошибка в работе платы управления | Замененная плата не сконфигурирована под конкретную модель котла. Не выставлены или указаны неверно значения параметров F12 и F03 (только для котлов Main5) | |
98 | Проблема с электроникой съёмной панели (актуально для котлов Luna 3) | Программные, аппаратные сбои | |
99 | Ошибка центральной системы управления (актуально для котлов Luna 3 и Nuvola) | Замененная плата не сконфигурирована под конкретную модель котла. | |
109 | Завоздушивание котельного контура | Неправильное функционирование насоса. Разгерметизация контура. Затруднения в движении теплоносителя | |
110 | Срабатывание термостата-предохранителя | Перегрев системы. Выход из строя термостата. Ослабление контакта | Перезагрузите устройство. Если проблема осталась, то следует обратиться к специалистам |
117, 118 | Избыточное давление в трубопроводе гидравлического контура | Отрегулируйте давление | |
119 | Не проходят сигналы реле гидравлического давления | Недостаточное или избыточное давление воды в контуре. Сбой либо выход из строя реле, управляющей электроники | |
125 | Насос заблокирован либо Завоздушивание оборудования | Сбой рабочих параметров насоса. Неправильное функционирование системы управления. Проникновение воздуха | Перезагрузите котёл нажатием кнопки ОК. Если неполадка сохранилась, следует вызвать сотрудников ремонтной компании |
127 | Запуск режима «Антилегионелла» | Режим должен автоматически выключиться через некоторое время | |
128 | 12-кратная потеря пламени | Неполадки в работе электрода ионизации. Неисправности с проводкой. Попадание отработки в поток входящего воздуха | |
129 | Вентилятор работает на скорости меньше допустимой | Износ подшипников. Проблемы с электропитанием | |
130 | E130 – срабатывание дымового зонда, реагирующего на перегрев. 130E – срабатывание датчика тяги | E130 – проблемы в работе насоса, затруднённая циркуляция воды, ошибка зонда. 130E – засорение воздуховодов, ошибка в работе электроники, износ датчика | |
131 | Отключение котла от электросети в результате возникновения ошибок 125 и 130 | ||
132 | Срабатывание термостата тёплого пола (при наличии) | Ошибки работы оборудования, электропитания | |
133 | E133 – 6-кратное отсутствие зажигания. 133E – прекращена подача природного газа | E133 – проблемы с давлением газа, системой розжига, проводкой, попадание отработки в поток входящего воздуха. 133E – проблемы на газопроводе | E133 — рекомендуется обратиться к специалистам сервисного центра 133E – перезагрузите котёл, нажав кнопку ОК. Если ошибка осталась, свяжитесь со службой газа |
151 | Сбой функционирования платы управления | Если появляется символ Колокольчик, коротко нажмите Reset. Если символа нет, отсоедините котёл от электросети на 10–15 сек. При сохранении ошибки обратитесь в сервисную службу | |
153 | Непреднамеренное нажатие кнопки Reset | Нажмите Reset повторно и удерживайте 2 секунды | |
154 | Сбой в работе платы управления | Зажмите на 2 секунды кнопку Reset, после появления на ЖК-экране кода E153 повторите нажатие | |
155 | Выполнено более 5 попыток рестарта котла | Сбросьте рабочую программу котла, нажав клавишу Reset | |
156 | Чересчур низкое напряжение в сети | Дождитесь нормализации напряжения. Отключите от сети мощные устройства-потребители энергии | |
160 | Неисправность вентилятора | Износ механизма вентилятора. Проблемы с питающей его проводкой | |
164 | Нет связи с гидравлическим прессостатом | Неполадки с прессостатом, электронной платой. Ослабление контакта, ненормированное электропитание | |
193 | Завоздушивание системы | Оборудование автоматически сбросится до необходимых параметров | |
317 | Неподходящая частота тока | Проблемы на электросети | Замерьте частоту тока в сети мультиметром. Дождитесь нормализации параметров |
321 | Выход из строя NTC-датчика, установленного на контуре горячего водоснабжения | ||
384 | Возникновение ложного пламени | Неполадки в срабатывании газового клапана | |
385 | Недостаточное напряжение тока | Проблемы на электросети | Замерьте напряжение тока в сети мультиметром. Отключите мощные устройства-потребители. Дождитесь нормализации параметров |
386 | Вентилятор не вышел на пороговую скорость | Износ вентилятора, подшипников. Неполадки в электропитании. |
Дополнительные ошибки
На ЖК-дисплее вашего котла могут появляться и иные сообщения, которые также не следует оставлять без внимания:
- Мигающий «!» сигнализирует о работе с наименьшей мощностью. Причинами этого могут быть ненормированное давление газа на входе, неполадки с электроникой, засорение дымоотвода и/или воздуховода, неполадки с газовым клапаном.
- Мигающая надпись St означает, что котёл автоматически перешёл в режим размораживания. По выполнению данной функции сообщение должно пропасть с экрана. В противном случае имеет место сбой.
- Мигают символы радиатора и смесителя – это свидетельствует об отложении накипи либо неполадках в работе температурного датчика, закреплённого на контуре ГВС.
Устранять все эти сбои в работе также должны специалисты соответствующего профиля, обладающие необходимыми компетенциями
Общие рекомендации
В таблице мы постарались собрать сведения обо всех ошибках, которые может выявить их система самодиагностики. Учитывайте, что некоторые из них специфичны для конкретной модели оборудования и на других котлах возникнуть не могут.
Кроме того, с появлением новых моделей оборудования от Baxi и изменением их конструкции перечень возможных ошибок и их кодов может изменяться. Поэтому настоятельно рекомендуется иметь под рукой руководство пользователя, написанное именно для вашей модели.
Устранение же подавляющего большинства ошибок в работе котлов следует поручать только компетентным специалистам, имеющим соответствующий опыт и знания. Самостоятельное вмешательство в конструкцию котла может привести к его более серьёзной поломке, а также к аварийным ситуациям.
В целом же, как показывает практика, котлы от Baxi отличаются высокой ремонтопригодностью, поэтому любая из обозначенных выше ошибок может быть устранена без ущерба производительности. Настоятельно не рекомендуется затягивать с обращением в сервисную службу – чем раньше выявлена неполадка, тем проще её устранить.
Кроме того, не забывайте регулярно проводить профилактику котлов – эти работы также следует доверять специалистам профильной организации. Рекомендованная частота такого обслуживания – не менее 2 раз в год. Для более точного определения оптимальной периодичности нужно учитывать интенсивность пользования котлом, его техническое состояние, модель, возраст и другие индивидуальные параметры.
А в следующей статье мы рассказали про коды ошибок котлов Navien.
Газовые котлы наиболее эффективны и экономичны для отопления и обеспечения дома горячей водой. Эти преимущества достигаются за счет использования современных комплектующих и продвинутой автоматики. Различные датчики контролируют состояние не только системы отопления, но и мониторят изменения окружающей среды. А при неполадках система безопасности принимает меры по устранению угрозы: прекращают подачу топлива и останавливает работу оборудования.
Современные котлы отображают всю информацию на электронном табло, в том числе и ошибки. По коду можно понять, что произошло с оборудованием и как можно устранить неисправность.
В этой статье мы рассмотрим частые ошибки газовых котлов Baxi, Bosch, Buderus, De-Dietrich, Vaillant, Viessmann, Electrolux, Protherm. Также расскажем какие профилактические меры нужно проводить, чтобы избежать дорогостоящего ремонта.
Коды ошибок газовых котлов Baxi
В случае возникновения неисправности на дисплее высвечивается символ «E» с соответствующим номером (код неисправности). Если на дисплее отображается символ «R», пользователь может сбросить неисправность самостоятельно. Для сброса неисправности нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R». Если неисправность не устраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр.
Код ошибки | Неисправность | Как исправить | Причина |
---|---|---|---|
E01 | Нет розжига | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
E02 | Сработал предохранительный термостат | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
E03 | Ошибка конфигурации платы / Термостат — датчик тяги | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
E04 | Ошибка по отсутствию розжига /частому срыву пламени. | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
E05 | Неисправен датчик температуры на подаче контура отопления | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
E06 | Неисправен датчик температуры ГВС | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
E07 | Неисправен датчик температуры отходящих газов | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
E08 | Ошибка в цепи усиления сигнала пламени | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
E09 | Ошибка в цепи аварийной защиты газового клапана | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
E10 | Нет сигнала от гидравлического прессостата | Проверьте, соответствует ли давление в системе предписанным значениям |
|
E22 | Отключение вследствие падения напряжения | Котел перезапускается автоматически, когда напряжение становится выше 170В. Если неисправность не устраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
|
E25 | Нет циркуляции воды (из-за возможной блокировки насоса) | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
E26 | Перегрев воды в контуре отопления / нет циркуляции воды (из-за возможной блокировки насоса) | Если неисправность не устраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
E35 | Паразитное пламя (ошибка по пламени) | Если неисправность не устраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
E36 | Неисправен датчик температуры отходящих газов | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
E40 — E41 | Засорился дымоход/воздуховод или входное давление газа слишком низкое | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
E42 | Срыв пламени (возможно, полностью засорился дымоход / воздуховод или неисправен вентилятор) | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
E43 | Засорился дымоход /воздуховод или входное давление газа слишком низкое | Временная неисправность. Котел перезапускается автоматически, когда напряжение питания становится выше 185 В. В противном случае нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
E50 | Сработал датчик температуры отходящих газов | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
E55 | Не выполнена электронная настройка газового клапана | Обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
|
E62 | Не стабилизируется сигнал пламени или температура отходящих газов | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
E65 | Слишком часто включается функция проверки засорения дымохода /воздуховода | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
E98 | Неправильно настроены параметры на электронной плате | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
Мигает | Котел работает на минимальной мощности. Засорился дымоход / воздуховод или входное давление газа слишком низкое | Для сброса неисправности временно отключите запрос на производство тепла от системы отопления или ГВС. Если неисправность не устраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
«St» мигает | Включена функция размораживания | Подождите несколько минут. Если продолжает отображаться код «St», обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
Температура подачи <2°C мигает | Включена функция размораживания | Дождитесь размораживания или обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
«LoP» мигает | Котел работает на минимальной мощности при давлении газа – метана < 6 мбар | Временная неисправность. Котел перезапускается автоматически при следующем запросе на производство тепла при входном давлении газа – метана > 6 бар |
|
Коды ошибок газовых котлов Buderus
Код ошибки | Неисправность | Как исправить |
---|---|---|
2E | Проверьте давление заполнения отопительной системы | Долейте воду. |
3А | Низкая частота вращения вентилятора |
|
3C | Дифференциальное реле давления не замыкается | Проверьте вентилятор и его провод со штекером, замените при необходимости. |
Проверьте дифференциальное реле давления отвода дымовых газов. | ||
3Y | Дифференциальное реле давления не размыкается при выключенном вентиляторе |
|
4C | Сработал ограничитель температуры теплообменника |
|
4Y | Неисправен датчик температуры подающей линии (обрыв) | Проверьте наличие повреждений или короткого замыкания датчика температуры и его провода, замените при необходимости. |
6А | Не распознается пламя |
|
6C | Пламя распознается после отключения газа |
|
C7 | Не работает вентилятор | Проверьте вентилятор и его провод со штекером, замените при необходимости. |
CL | Неисправен датчик температуры горячей воды | Проверьте наличие повреждений или короткого замыкания датчика температуры и его провода, замените при необходимости. |
CP | Не распознан датчик температуры бака водонагревателя | Проверьте датчик температуры бака-водонагревателя и соединительный провод, замените при необходимости. |
d7 | Неисправна газовая арматура |
|
Fd | Кнопка была ошибочно нажата слишком долго (более 30 секунд) | Нажимайте кнопку 3 секунды |
P | Не определён тип котла | Установите тип котла. |
Распознается пламя при выключенной горелке |
|
|
Не установлена ступень вентилятора | Задайте ступень вентилятора. |
Коды ошибок газовых котлов Vaillant
Код и неисправность | Возможная причина |
---|---|
F.00 Обрыв: датчик подающей линии | Не подключен либо неисправен датчик температуры в подающей линии |
F.01 Обрыв: датчик обратной линии | Неисправен или не подключён датчик температуры обратной линии |
F.02 Обрыв: датчик выхода ГВС | Неисправен или не подключён датчик температуры накопи теля с послойным нагревом |
F.03 Обрыв: датчик бойлера | Неисправен или не подключён датчик температуры накопи теля с послойным нагревом |
F.10 Короткое замыкание: датчик под. линии | Датчик температуры в подающей линии неисправен или замкнут накоротко |
F.11 Короткое замыкание: датчик обрат. линии | Датчик температуры в обратной линии неисправен или замкнут накоротко |
F.12 Короткое замыкание: датчик выхода ГВС | Датчик нагрева накопителя неисправен или замкнут накоротко |
F.13 Короткое замыкание: датчик бойлера | Датчик «теплого» пуска / датчик температуры накопителя неисправен или не подключен |
F.20 Предохран. отключ.: ограничит. температ. | Максимальная температура на датчике температуры в подающей/обратной линии слишком высокая при функции предохранительного ограничителя температуры над NTC |
F.22 Предохран. отключ.: недостаток воды | Нет или слишком мало воды в изделии, либо слишком низ кий напор воды |
F.23 Предохран. отключ.: больш. разница темп. | Перепад температур слишком большой. Рециркуляция воды слишком низкая |
F.24 Предохран. отключ.: быстрый рост темп. | Нарастание температуры слишком быстрое |
F.25 Предохран. отключ.: высокая темпер. ОГ | Температура отходящих газов слишком высокая |
F.26 Ошибка: топливный кла пан не функц. | Неисправен или не подключён серводвигатель газовой арматуры |
F.27 Предохран. отключ.: ложн. сигн. пламени | Электрод контроля пламени сигнализирует об ошибочном пламени |
F.28 Отказ при запуске: не удачный розжиг | Сбой при запуске или неудачный розжиг. Сработало реле давления газа или термическое запорное устройство. |
F.29 Отказ при работе: не удачный розжиг | Временно прервана подача газа. Повторный розжиг про шел неудачно. |
F.32 Ошибка: вентилятор | Не подключен либо неисправен вентилятор |
F.42 Ошибка: кодирующий резистор | Кодирующее сопротивление или резистор кодировки вида газа вызывает короткое замыкание |
F.49 Ошибка: шина eBUS | Пониженное напряжение на шине eBUS |
F.52 Датчик массов. расхода не подключён | Неисправен или не подключён датчик массового расхода |
F.53 Ошибка: датчик массового расхода | Неисправен датчик массового расхода |
F.54 Ошибка: запуск аппарата | Отсутствующее или слишком низкое давление газа на входе вызывает ошибку при запуске изделия |
F.55 Ошибка: датчик CO | Универсальный детектор газа неисправен или замкнут накоротко |
F.56 Предохран. отключ.: превыш. предела СО | Защитное отключение после превышения предельного значения CO |
F.57 Ошибка: программа измерения | Ошибка регулирования из-за коррозии электрода розжига |
F.61 Ошибка: управление топливным клапаном | Невозможно управление газовой арматурой |
F.62 Ошибка: задер. отключен. топл. клапана | Задержка отключения газового клапана после затухания пламени |
F.63 Ошибка: EEPROM | EEPROM неисправно |
F.64 Ошибка: электроника/датчик | Неисправен блок электроники, предохранительный датчик или кабель |
F.65 Ошибка: температура электроники | Блок электроники неисправен или перегрелся под внешним воздействием |
F.67 Ошибка: электроника/пламя | Недостоверный сигнал пламени |
F.68 Ошибка: сигнал пламени нестабилен | Устройство контроля наличия пламени сигнализирует о не стабильном сигнале пламени |
F.70 Ошибка: недействительн. код аппарата | Неверный/отсутствует код аппарата или неверное/отсутствует кодирующее сопротивление |
F.71 Ошибка: датчик подаю щей линии | Датчик температуры подающей линии выдает недостоверное значение |
F.72 Ошибка: датчик
подающ./обрат. линии |
Разность температур датчиков температуры подающей / обратной линий слишком большая |
F.73 Ошибка: датчик давления воды (слишком низкий уровень сигнала) | Датчик давления воды сигнализирует о слишком низком давлении воды |
F.74 Ошибка: датчик давления воды (слишком высокий уровень сигнала) | Давление воды слишком высокое |
F.75 Ошибка: насос/ недостаток воды | При пуске насоса не распознаётся достаточный скачок давления |
F.77 Ошибка: клапан ОГ/ насоса конденсата | Отсутствует обратный сигнал клапана отходящих газов; Перепуск насоса конденсата |
F.78 Обрыв: датчик ГВС на внешнем регулят. | UK link box подключен, но датчик температуры горячей воды не замкнут |
F.80 Ошибка: датчик на
входе actoSTOR |
Неисправен или не подключён датчик входящей темпера туры |
F.81 Ошибка: насос загрузки | Через определенное время накопитель загружается не полностью |
F.82 Ошибка: анод с внешним питанием | Неисправен или не подключён анод с внешним электропитанием |
F.83 Ошибка: изменение температуры NTC | Разность температур датчиков температуры подающей / обратной линий слишком маленькая |
F.84 Ошибка: недопуст. разность темпер. NTC | Разность температур недостоверна |
F.85 Ошибка: NTC неправ. смонтированы | Датчики температуры подаю щей/обратной линии выдают неверные/недостоверные значения |
F.90 Ошибка: связь | Обмен данными с actoSTOR прерван |
F.91 Ошибка: датчик actoSTOR | Неисправен датчик на actoSTOR |
F.92 Ошибка: неправильный тип газа | Кодирующий резистор на электронной плате не подходит для указанного типа газа |
F.93 Ошибка: проверить газовый тракт | Качество сгорания не соответствует допустимому диапазону |
F.94 Ошибка: Vortex и перепад давления | Датчики выдают недостоверные значения. |
LED actoSTOR Modul Cостояние связи actoSTOR | Состояние связи: actoSTOR не подключен, ошибка соединения, соединение активно |
Ошибка связи | Ошибка коммуникации между дисплеем и электронной платой в распределительной коробке |
Коды ошибок газовых котлов Protherm
Ошибка | Неисправность |
---|---|
F.00 Обрыв провода датчика температуры теплоносителя в подающей линии | Штекер NTC-датчика не вставлен / отсоединился |
Неисправен NTC-датчик | |
Многоконтактный разъем не вставлен / отсоединился | |
Обрыв цепи в кабельном жгуте | |
F.01 Обрыв провода датчика температуры теплоносителя в обратной линии | Штекер NTC-датчика не вставлен / отсоединился |
Неисправен NTC-датчик | |
Многоконтактный разъем не вставлен / отсоединился | |
Обрыв цепи в кабельном жгуте | |
F.02 Обрыв цепи датчика температуры горячей воды | Неисправен NTC-датчик |
Штекер NTC-датчика не вставлен / отсоединился | |
Нарушено соединение с блоком электроники накопителя | |
F.03 Обрыв цепи датчика температуры накопителя | Неисправен NTC-датчик |
Штекер NTC-датчика не вставлен / отсоединился | |
Нарушено соединение с блоком электроники накопителя | |
F.10 Короткое замыкание датчика температуры теплоносителя в подающей линии | Неисправен NTC-датчик |
Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
F.11 Короткое замыкание датчика температуры теплоносителя в обратной линии | Неисправен NTC-датчик |
Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
F.12 Короткое замыкание датчика температуры горячей воды | Неисправен NTC-датчик |
Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
F.13 Короткое замыкание датчика температуры накопителя | Неисправен NTC-датчик |
Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
F.20 Защитное отключение: предохранительный ограничитель температуры | NTC-датчик подающей линии неисправен |
NTC-датчик обратной линии неисправен | |
Нарушено соединение с массой | |
Черный разряд через кабель, штекер или электрод розжига | |
F.22 Защитное отключение: недостаток воды | Слишком мало / нет воды в приборе. |
Обрыв цепи в кабельном жгуте | |
F.23 Защитное отключение: перепад температур слишком большой | Насос блокирован |
Насос работает с минимальной производительностью | |
Перепутаны разъемы NTC- датчиков подающей и обратной линий | |
F.24 Защитное отключение: нарастание температуры слишком быстрое | Насос блокирован |
Насос работает с минимальной производительностью | |
Обратный клапан гравитационного типа блокирован | |
Обратный клапан гравитационного типа неправильно установлен | |
Давление в системе слишком низкое | |
F.26 Обрыв цепи модулирующей катушки (регулятора давления газа) | Обрыв цепи в кабельном жгуте |
Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
Кабельные соединения не вставлены/отсоединились | |
Несправна газовая арматура | |
Электронная плата неисправна | |
F.27 Защитное отключение: симуляция пламени | Газовый магнитный клапан негерметичен |
Влага на электронной плате | |
Устройство контроля наличия пламени неисправно. | |
F.28 Не удается выполнить розжиг | Закрыт газовый кран |
Несправна газовая арматура | |
Сработало реле давления газа | |
Динамическое давление газа слишком низкое | |
Сработало тепловое запорное устройство | |
Кабельные соединения не вставлены/отсоединились | |
Неисправна система розжига | |
Электронная плата неисправна | |
Прерван ток ионизации | |
Нарушено заземление | |
Воздух в газе | |
Неисправен счётчик газа | |
F.28 Не удается выполнить розжиг | Прервана подача газа |
Нарушена циркуляция отходящих газов | |
Пропуски воспламенения | |
F.29 Ошибка розжига и контроля при работе — пламя погасло | Несправна газовая арматура |
Неисправен счётчик газа | |
Сработало реле давления газа | |
Воздух в газе | |
Динамическое давление газа слишком низкое | |
Сработало тепловое запорное устройство | |
Кабельные соединения не вставлены/отсоединились | |
Неисправна система розжига | |
Прерван ток ионизации | |
Нарушено заземление | |
Электронная плата неисправна | |
F.33 Ошибка реле давления | Заблокирована система воздуховодов / дымоходов |
Неисправно реле давления | |
Кабельные соединения не вставлены / отсоединились | |
Неисправен вентилятор | |
Неисправна электронная плата | |
F.42 Ошибка: кодирующий резистор | Короткое замыкание / обрыв цепи резистора для выбора группы газа |
Короткое замыкание / обрыв цепи резистора кодировки уровня мощности | |
F.45 Обрыв цепи датчика горячей воды | Неисправен датчик холодной воды |
Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
F.46 Короткое замыкание датчика холодной воды | Неисправен датчик холодной воды |
Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
F.47 Обрыв цепи датчика горячей воды | Неисправен датчик горячей воды |
Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
F.48 Короткое замыкание датчика горячей воды | Неисправен датчик горячей воды |
Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
F.49 Ошибка шины eBUS | Перегрузка eBUS |
Короткое замыкание на разъеме eBUS | |
Разная полярность на разъёме eBUS | |
F.61 Клапан-отсекатель газа, сбой привода | Короткое замыкание в кабельном жгуте |
Несправна газовая арматура | |
F.61 Клапан-отсекатель газа, сбой привода | Электронная плата неисправна |
F.62 Клапан-отсекатель газа, неполадки в подключении | Электронная плата неисправна |
Прервано/нарушено соединение с газовой арматурой | |
F.63 Ошибка EEPROM | Неисправна электронная плата |
F.64 Ошибка блока электро- ники/NTC | Короткое замыкание NTC- датчика подающей линии. |
Короткое замыкание NTC- датчика обратной линии | |
Неисправна электронная плата | |
F.67 Пламя, ошибка достоверности | Электронная плата неисправна |
F.70 Недействительный код аппарата (DSN) | Код аппарата не указан / неправильный. |
Резистор кодировки уровня мощности отсутствует / не тот | |
F.71 Сбой датчика температуры в подающей линии | NTC-датчик подающей линии выдает постоянное значение |
NTC-датчик, неправильное положение | |
NTC-датчик подающей линии неисправен | |
F.72 Сбой датчика температуры подающей или обратной линии | NTC-датчик подающей линии неисправен |
NTC-датчик обратной линии неисправен | |
F.73 Сигнал датчика давления воды находится в неверном диапазоне (слишком низкий) | Короткое замыкание в кабельном жгуте |
Обрыв цепи в кабельном жгуте | |
Неисправен датчик давления воды | |
F.74 Сигнал датчика давления воды находится в неверном диапазоне (слишком высокий) | Короткое замыкание в кабельном жгуте |
Обрыв цепи в кабельном жгуте | |
Неисправен датчик давления воды | |
F.77 Сбой клапана отходящих газов | Отсутствует / неверный обратный сигнал клапана отходящих газов |
Неисправен клапан отходящих газов | |
F.83 Ошибка изменения температуры датчика подающей или обратной линий | Недостаток воды |
NTC-датчик подающей линии, нет контакта | |
NTC-датчик обратной линии, нет контакта | |
F.84 Ошибка разности температур датчиков температуры подающей и обратной линий | NTC-датчик подающей линии установлен неправильно |
NTC-датчик обратной линии установлен неправильно | |
F.85 Датчики температуры подающей и обратной линий неправильно установлены (перепутаны) | NTC-датчик подающей / обратной линии установлен на той же/не на той трубе |
Коды ошибок газовых котлов Electrolux
Неисправность | Причина | Как исправить |
---|---|---|
Звук хлопка при розжиге | Проблема с воспламенением газа | Свяжитесь со специалистом |
На дисплее низкое давление | Протечка в системе отопления | Найдите протечку и устраните ее |
E1 | Газ не поступает в котел | Откройте газовый кран |
Слишком низкое давление газа | Свяжитесь с газовой компанией | |
Неисправность электроники котла | Свяжитесь со специалистом | |
Поломка электрода розжига | Свяжитесь со специалистом | |
Е2 | Кран отопительной системы закрыт. | Проверьте краны системы отопления. |
Неисправность электроники котла. | Свяжитесь со специалистом. | |
ЕЗ | Проблема с дымоходом | Прочистите дымоход |
Неисправен вентилятор (для моделей «XFi») | Свяжитесь со специалистом | |
Неисправность электроники котла | Свяжитесь со специалистом | |
Е4 | Давление теплоносителя низкое | Необходимо произвести подпитку, давление 1 -1,5бар |
Неисправен датчик давления системы отопления | Свяжитесь со специалистом | |
Неисправность электроники котла | Свяжитесь со специалистом | |
Е6 | Неисправен датчик температуры горячего водоснабжения | Свяжитесь со специалистом |
Неисправность электроники котла | Свяжитесь со специалистом | |
Е7 | Неисправен датчик температуры теплоносителя | Свяжитесь со специалистом |
Неисправность электроники котла | Свяжитесь со специалистом | |
Е9 | Температура в контуре отопления котла ниже +2°С | Свяжитесь со специалистом |
Шум | Шумит вентилятор | Свяжитесь со специалистом |
Шумит насос | Свяжитесь со специалистом | |
Воздух в системе отопления | Удалите воздух из системы отопления | |
Нет горячей воды | Неисправен датчик протока | Свяжитесь со специалистом |
Неисправность электроники котла | Свяжитесь со специалистом | |
Холодно в помещении | Загрязнен грязевой фильтр | Прочистите фильтр |
Кран системы отопления закрыт | Откройте кран | |
Система отопления завоздушена | Удалите воздух из системы отопления |
Коды ошибок газовых котлов De-Detrich
Неисправности выводятся на дисплей в виде цифрового кода ошибки (например, Е01). Неисправности, которые могут быть устранены самим пользователем с помощью сброса — перезапуска котла, дополняются символом «R». Неисправности, которые не могут быть устранены с помощью сброса-перезапуска котла, сопровождаются символом «!». Для сброса-перезапуска котла нажмите кнопку «R» и держите ее нажатой в течение не менее 2 секунд.
Код ошибки | Неисправность | Как исправить |
---|---|---|
E01 | Отсутствует подача газа | Нажмите и держите нажатой в течение 2 секунд кнопку. Если неисправность сохраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
E02 | Сработал предохранительный термостат | Нажмите и держите нажатой в течение 2 секунд кнопку. Если неисправность сохраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
E03 | Сработал термостат продуктов сгорания / Сработало реле давления продуктов сгорания | Обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
E04 | Ошибка безопасности из-за частой потери пламени | Обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
E05 | Сработал датчик NTC контура отопления | Обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
E06 | Сработал датчик NTC контура ГВС | Обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
E10 | Низкое давление воды | Проверьте давление в системе. Если неисправность сохраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
E11 | Сработал предохранительный термостат для установки с низкой температурой (если соединен). | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
E25 | Превышена максимальная температура котла (возможна блокировка насоса) | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
E35 | Неисправность пламяобразования (паразитное пламя) | Нажмите и держите нажатой в течение 2 секунд кнопку. Если неисправность сохраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
E97 | Неправильная задача параметра частоты (Гц) питания электронной платы. | Изменить задачу параметра частоты (Гц) |
E98 | Внутренняя ошибка платы | Обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
E99 | Внутренняя ошибка платы | Обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
Коды ошибок газовых котлов Bosch
Код ошибки | Неисправность | Как исправить |
---|---|---|
A7 | Неисправен датчик температуры горячей воды | Проверьте наличие повреждений или короткого замыкания датчика температуры и его провода, замените при необходимости. |
Ad | Не распознан датчик температуры бака водонагревателя | Проверьте датчик температуры бака-водонагревателя и соединительный провод, замените при необходимости. |
C1 | Низкая частота вращения вентилятора |
|
C4 | Дифференциальное реле давления не размыкается при выключенном вентиляторе | Проверьте дифференциальное реле давления, электропроводку и соединительные шланги. Проверьте наличие «паразитной» тяги в дымовой трубе при выключенном вентиляторе и устраните её. |
C6 | Дифференциальное реле давления не замыкается | Проверьте вентилятор и его провод со штекером, замените при необходимости. |
Проверьте дифференциальное реле давления отвода дымовых газов. | ||
C7 | Не работает вентилятор | Проверьте вентилятор и его провод со штекером, замените при необходимости. |
CE | Проверьте давление заполнения отопительной системы | Долейте воду. |
d7 | Неисправна газовая арматура |
|
E2 | Неисправен датчик температуры подающей линии (обрыв) | Проверьте наличие повреждений или короткого замыкания датчика температуры и его провода, замените при необходимости. |
E9 | Сработал ограничитель температуры теплообменника |
|
EA | Не распознается пламя |
|
EA | Распознается пламя при выключенной горелке |
|
FA | Пламя распознается после отключения газа |
|
Fd | Кнопка была ошибочно нажата слишком долго (более 30 секунд) | Нажмите и держите нажатой кнопку 3 секунды. |
P | Не определён тип котла | Установите тип котла |
P | Не установлена ступень вентилятора | Задайте ступень вентилятора |
Коды ошибок газовых котлов Viessmann
Код ошибки | Что случилось | Неисправность | Как исправить |
---|---|---|---|
06 | Горелка заблокирована | Давление в установке слишком низкое | Проверить давление в установке. Если потребуется, долить теплоноситель |
0A | Горелка заблокирована | Динамическое давление газа слишком низкое | Проверить давление газа и реле контроля давления газа |
0C | Горелка заблокирована | Напряжение сети слишком низкое | Проверить напряжение сети |
F02 | Горелка в состоянии неисправности | Сработал ограничитель температуры | Проверить уровень наполнения отопительной установки. Проверить насос. Удалить воздух из установки. Проверить ограничитель температуры и соединительные кабели. Одновременно нажимать кнопки MODE+OK, пока не начнет мигать (сброс) |
F03 | Горелка в состоянии неисправности | Сигнал пламени имеется до пуска горелки | Проверить ионизационный электрод и соединительный кабель. Выключить и снова включить сетевой выключатель ® или выполнить сброс, см. F02. |
F04 | Горелка в состоянии неисправности | Отсутствует сигнал пламени | Проверить электроды розжига/ионизационный электрод и соединительные кабели, проверить давление газа, проверить газовую регулирующую арматуру, розжиг и модуль розжига. Выключить и снова включить сетевой выключатель ® или выполнить сброс, см. F02. |
F05 | Топочный автомат в состоянии неисправности | Реле давления воздуха не разомкнуто при пуске горелки или не замыкается при достижении нагрузки розжига | Проверить систему «Воздух/продукты сгорания», шланги реле давления воздуха, реле давления воздуха и соединительные кабели. Выключить и снова включить сетевой выключатель ® или выполнить сброс, см. F02. |
F08 | Горелка в состоянии неисправности | Реле газового электромагнитного клапана блокировано | Проверить реле, газовый электромагнитный клапан и соединительные кабели. Выключить и снова включить сетевой выключатель или выполнить сброс, см. F02. |
F10 | Постоянный режим работы | Короткое замыкание датчика наружной температуры или датчика температуры помещения | Проверить датчик |
F18 | Постоянный режим работы | Размыкание датчика наружной температуры или датчика температуры помещения | Проверить датчик |
F30 | Горелка заблокирована | Короткое замыкание датчика температуры котла | Проверить датчик температуры котла |
F38 | Горелка заблокирована | Обрыв датчика температуры котла | Проверить датчик температуры котла |
F51 | Приготовление горячей воды не производится | Короткое замыкание датчика температуры на выходе/датчика температуры емкостного водонагревателя | Проверить датчик |
F59 | Приготовление горячей воды не производится | Размыкание датчика температуры на выходе/ датчика температуры емкостного водонагревателя | Проверить датчик |
F70 | Неисправность функции внешнего модуля расширения | Короткое замыкание датчика температуры коллектора S1 на внешнем модуле расширения | Проверить датчик |
F78 | Неисправность функции внешнего модуля расширения | Размыкание датчика температуры коллектора S1 на внешнем модуле расширения | Проверить датчик |
F80 | Неисправность функции внешнего модуля расширения | Короткое замыкание нижнего датчика температуры емкостного водонагревателя S2 на внешнем модуле расширения | Проверить датчик |
F88 | Неисправность функции внешнего модуля расширения | Размыкание нижнего датчика температуры емкостного водонагревателя S2 на внешнем модуле расширения | Проверить датчик |
F90 | Неисправность функции внешнего модуля расширения | Короткое замыкание верхнего датчика температуры емкостного водонагревателя S3 на внешнем модуле расширения | Проверить датчик |
F98 | Неисправность функции внешнего модуля расширения | Размыкание верхнего датчика температуры емкостного водонагревателя S3 на внешнем модуле расширения | Проверить датчик |
Профилактические рекомендации: как избежать ремонта газового котла
Для того, чтобы ваше газовое оборудование работало бесперебойно и безопасно эксперты рекомендую соблюдать несколько простых, но важны правил:
- Качественный монтаж. Именно от грамотных действий специалистов при установке зависит дальнейшая эксплуатация оборудования.
- Использовать только качественное топливо. В случае с магистральным газом вы на это повлиять не можете, но если используется сжиженный газ, тогда закупайте только высококачественную смесь.
- Выполняйте ежегодное сервисное обслуживание. Специалисты газовой службы проведут чистку теплообменника и корпуса котла, проверят герметизацию соединений и настроят автоматику котла для максимальной эффективности при низком потреблении топлива.
Только соблюдая все эти правила в комплексе можно существенно продлить срок службы газового котла.
ВАЖНО!
Самостоятельный ремонт газового оборудования категорически запрещен! Любое вмешательство может привести к трагедии. Обращайтесь только в специализированную организацию, которая документально может подтвердить допуск к газовым работам.