Ошибка на стиральной машине samsung 5е как устранить ошибку

Стиральные машинки марки Самсунг отличаются понятным интерфейсом, стильным дизайном и высокой надежностью.

Но, несмотря на все достоинства этой южнокорейской техники, рано или поздно она выйдет из строя. О том, что случился сбой можно понять по необычному коду, который высветится на дисплее.

В статье речь пойдет о правильной интерпретации ошибки 5е (se) стиральной машины Самсунг, будет рассказано, когда ее можно устранить своими силами, а когда нужно обращаться за помощью к специалисту.

Что это означает?

Ошибка 5е указывает на то, что произошла поломка в системе, отвечающей за слив воды. Появляется этот код чаще всего внезапно, в процессе стирки белья. Прибор просто прекращает свою работу, машинка не сливает воду, а на экране высвечивается соответствующая запись.

Другие обозначения ошибки 5Е, которые будут характеризовать сбой в системе слива:

• SE;
• E2.

Код Е2 указывает на аналогичную поломку, но появляется он на дисплее тех агрегатов, которые были выпущены до 2007 года.

Если стиральная машинка не оснащена дисплеем, то на ошибку 5е будет указывать следующая сигнальная комбинация: загорается индикатор температуры воды 40 градусов, параллельно начинают мигать светодиоды всех режимов стирки.

Расшифровка

Ошибка 5Е или SE – это сигнал о том, что в системе слива воды случилась поломка. Аппарат не может продолжить стирку, из-за чего принудительно останавливает свою работу.

Код не появляется моментально. Агрегат выдаст его, если через 10 минут после того как вода должна была покинуть бак, но ее уровень не снизился (либо интеллектуальная система думает, что не снизился).

Встречается этот код часто. Паниковать не следует, в 50% случаев справиться с проблемой можно самостоятельно. Главное, правильно определить причину ее возникновения.

Причины, которые приводят к появлению ошибки 5Е:

1. Фильтр слива воды засорен. Вода через него будет просачиваться малыми порциями, либо перестанет проходить вовсе.
2. Засор образовался в месте подключения шланга к канализационному сливу. Часто грязь и посторонние предметы забивают сифон, к которому крепится сливной шланг стиральной машины. Также засор может образоваться в месте их соединения.
3. Засор находится самом сливном шланге. Даже при бережной эксплуатации стиральной машины избежать попадания грязи и посторонних предметов внутрь системы не избежать. Если они скопились в сливном шланге, прибор прекратит откачку воды и выдаст ошибку.
4. Сливной шланг перегнулся. Иногда причина неисправности банальна и сводится к пережатию или перегибу шланга для слива воды.
5. Сбой в работе платы управления. Он может быть случайным, а может указывать на серьезную неисправность.
6. Отошли контакты насоса, отвечающего за откачку воды. Речь идет о тех проводах, которые идут от сливного насоса к плате управления. Чаще всего это происходит при передвижении стиральной машины, например, при переезде.
7. Сливной насос сломался.
8. Забился сливной патрубок, по которому грязная вода вытекает из стиральной машины в насос. В нем могут оказаться монеты, резинки, семечки и другой твердый мусор.
9. Повреждена проводка, которая соединяет насос с электронным модулем. Провода могут перегореть или быть перебиты. В загородных домах их часто портят грызуны.

Как исправить неполадку самостоятельно?

Можно попытаться самостоятельно найти и устранить причину ошибки 5Е. Если она появилась во время стирки, для начала выполняют аварийный слив воды.

Последовательность действий:

• извлечь шланг из трубы, если он соединен с канализацией;
• разместить его таким образом, чтобы он был ниже уровня бака по всей длине;
• опустить его конец в подготовленную емкость;
• дождаться выхода воды.

Если на пути потока воды встал засор, она будет выходить постепенно, тонкой струйкой. При условии, что жидкость не сливается, люк открывают напрямую. Для этого прибор наклоняют назад, с упором в стену, так при открытии дверцы вода не выльется на пол и ее можно будет вычерпать ковшом.

Когда в машинке не останется жидкости, приступают к ликвидации причины ошибки 5Е:

1. Проверить проходимость шланга, убедиться, что он не перегнулся. Для этого его нужно продуть. Если воздух проходит свободно, засора нет.
2. Оценить проходимость сливного фильтра. Чтобы добраться до него, нужно открыть лючок, который находится в нижнем правом углу передней стенки машинки. Прежде чем откручивать фильтр, на пол нужно положить тряпку. Из фильтра убирают мусор, промывают его под струей воды и возвращают на место.
3. Проверить проходимость сифона. Обнаружить проблему удастся еще на этапе слива воды. Если она беспрепятственно вытекает в ванну или в таз, причина в засоре сифона.
4. Попытаться восстановить цикл стирки, перезапустив агрегат. Воду при этом сливать не нужно. Машинку просто отключают от сети, оставляют на 15 минут, после чего снова подают питание. Если цикл стирки продолжается, то причина – сбой в работе модуля управления.
5. Проверить контакты платы управления и сливного насоса. Если они отошли, эта мера поможет справиться с проблемой.

Если засоры отсутствуют, а провода надежно соединены, необходимо вызвать мастера, так как справиться своими силами не удастся.

Когда нужно обратиться к мастеру?

К помощи специалиста нужно обращаться в том случае, если справиться с проблемой самостоятельно не удалось. Также не следует пытаться устранить ошибку своими силами, если машинка новая и находится на гарантии. В этом случае нужно звонить в сервисный центр Samsung, либо обращаться в магазин, в котором была совершена покупка.

Примерная стоимость услуг ремонтных работ, необходимых для устранения ошибки 5Е:

• замена помпы (сливной насос) — стоимость работ 1900 рублей, цена детали – 1600 рублей;
• очистка сливного патрубка с отсоединением его от насоса – 1300 рублей;
• ремонт модуля управления с заменой перегоревших микросхем и пайкой контактов – 2400 рублей, если модуль неисправен (случается такое редко), требуется его замена, цена детали начинается от 4500 рублей и выше, все зависит от модели машинки;
• замена шлейфа проводов, которые соединяют насос с контролирующим модулем — 1800 рублей.

Цена на услуги мастера может отличаться, в зависимости от города и выбранного сервиса, но не в 2-3 раза. Поэтому если специалист требует за свою работу большую сумму, скорее всего, он мошенник.

Чтобы избежать встречи с недобросовестными мастерами, нужно обращаться в проверенные организации. Они имеют собственный хорошо оформленный сайт, на котором представлен прайс и есть отзывы от клиентов. При заказе услуги у частных мастеров, риск обмана выше.

Когда мастер закончит ремонт, нужно проверить работоспособность стиральной машины. Специалист должен документально подтвердить факт оказания услуги, с указанием ее цены и гарантийных обязательств.

Что делать для предотвращения появления проблемы?

Главной профилактической мерой, позволяющей не допустить появления ошибки 5Е, является тщательная подготовка вещей перед стиркой. Перед тем как поместить вещи в барабан, нужно проверить все карманы, убрать из них не только крупные вещи, но и мелкий мусор.

Наволочки и пододеяльники выворачивают на изнаночную сторону и вытряхивают, так как мусор часто забивается в швы. Рекомендуется очищать вещи от длинных волос. Они не только задерживают на себе грязь, но и сами сбиваются в комки, становясь причиной засора.

Полезная информация

Советы по устранению ошибки 5Е:

1. Не следует путать ошибку 5Е и Е5. 5Е – сигнал неисправности системы слива, а Е5 – код, указывающий на сбой в работе нагревательной цепи (чаще всего из строя выходит ТЭН), что требует кардинально других мер.
2. Прежде чем пытаться самостоятельно найти причину сбоя в работе прибора, его нужно отключить от сети.
3. Если засор сформировался в шланге или в фильтре – их снимают самостоятельно и промывают под сильным напором воды.
4. Для очистки шланга не следует использовать металлическую проволоку, чтобы не нарушить его целостность.

Узнать больше о кодах ошибок стиральных машин Самсунг можно здесь.

Видео по теме статьи

Устранение неисправности при ошибке 5е стиральной машины Самсунг в видео:

Заключение

Ошибка 5Е или 5SЕ указывает на сбой в работе системы слива. Причины могут быть разными, начиная от банального засора или перекручивания шланга и заканчивая выходом из строя платы управления. С легкими неполадками можно справиться своими силами, работу с электроникой лучше доверить профессионалу.

Ошибка 5E свидетельствует о сбоях в работе системы слива воды. В этом случае аппарат после завершения стирки не сливает жидкость и останавливается. Однако стиральная машина Самсунг код ошибки 5E показывает при всех такого рода поломках. Точную причину необходимо установить.

Если Вы знаете, в какой детали проблема, купите её у Самоделкина. Запчасти для стиральных машин Samsung по доступной цене, с гарантией, быстрая доставка по России. Консультации бесплатно.

Расшифровка ошибки, ее причины, кратко

Обычно уведомление появляется на дисплее в тот момент, когда аппарат закончил стирку и должен перейти в режим полоскания. Для этого выливается грязная вода, а бак заполняется чистой. При неисправности стиралка не может удалить отработанную жидкость. Эта проблема и обозначается кодом 5E, SE, 5C, E2 на разных моделях.

Причины различны:

Неисправность легко предупредить, если перед стиркой вынуть ключи и мелочь из карманов, застегнуть одежду на пуговицы.

Электромеханические коды

Механическая машина Самсунг ошибку 5E указывает иначе. Сигнал о сбоях в системе слива передает мигание индикаторов всех режимов стирки и подсветкой индикатора +40 С.

Обычно видно, что бак частично заполнен водой и открыть машинку нельзя.

Алгоритм решения, последовательно

Устранение неполадок начинают с диагностирования. Проверяют самые простые элементы, которые легко исправить самому.

Когда стиральная машина samsung код SE выдает и останавливается, для начала предупреждают возможность протечки. Аппарат отключают, открывают в нижней части лючок, вытаскивают аварийный сливной шланг и сливают воду (подробная инструкция). Вещи вынимают из барабана. Теперь можно искать причины поломки.

1. Начинают с самого очевидного. Вода в сливной шланг проходит через фильтр, расположенный снизу машинки. Винт фильтрующего блока поворачивают на пол-оборота, достают его и осматривают. Если он загрязнен, удаляют весь мусор, промывают под проточной водой и устанавливают обратно (как почистить фильтр).
   Закрывают люк и вновь запускают машину. Если причина поломки в засорившемся фильтре, аппарат включается.
2. Код 5E может означать засор сливного шланга. Сделать нужно следующее: найти место присоединения к сифону или канализационной трубе, ослабить хомуты и открепить приспособление. Конец его опускают в ванную, одновременно сгибая и разгибая, чтобы грязевая пробка быстрее выскочила. Затем прочищают шланг водой под сильным напором. Если засор возник в сифоне, следует прочистить его вручную.

Поломка сливного насоса

Ремонт помпы лучше доверить специалисту. Однако причиной отказа машинки может быть не повреждение устройства, а его загрязнение.

1. Помпу вытаскивают, откручивают болты, скрепляющие корпус (как вынуть и заменить помпу).
2. Очищают крыльчатку и улитку от намотанных нитей, пуха, шерсти.
   
3. Насос собирают и устанавливают на место.

Если помпа неисправна и чистка не помогла, обращаются в мастерскую. Может потребоваться замена детали.

Запчасти для ремонта

Ошибка 5Е, SE в стиральной машине Samsung

Если стиральная машина Самсунг выдала код 5E (на дисплее он выглядит как SE), то возникла проблема со сливом воды. Для дальнейшей работы машинки надо выяснить, каковы причины и как их устранить.

На стиральных машинах без табло этот код обозначен комбинацией: горит индикатор 40°С и мигают лампочки всех режимов.

О чем говорит ошибка и почему возникает

Ошибка 5Е в машинках Samsung – часто встречающееся явление. В 50% случаев решение проблемы не требует привлечения профессиональных мастеров. Вот что значит появление ошибки 5Е на табло – возникла проблема со сливом воды.

Если у вас старая модель машинки, не спутайте ошибку слива с проблемой в нагревательном элементе – E5.

Стиральная машина прерывает стирку и не осуществляет слив воды, если:

• Забит мусором сливной фильтр, в результате чего вода не способна пройти в шланг для слива;
• Засорился шланг для слива, либо забилось много мусора в месте соединения с фильтром или сифоном;
• Перегнулся шланг для слива;
• Отошли контакты сливного насоса;
• Произошел сбой в электронном контроллере;
• Сломался насос, отвечающий за слив.

Когда стиральная машинка показывает ошибку 5Е, надо выяснить, почему невозможен слив воды – только тогда удастся снять ошибку и возобновить нормальную работу стиральной машины.

Внимательно проверьте фильтр для слива и шланг – распрямите его, если он перегнулся.

Как устранить проблему своими руками

Вот что делать, если машинка-автомат Самсунг выдает ошибку SE из-за загрязнения сливного фильтра:

1. Отключить стиральную машину;
2. Открыть пластиковую крышку, под которой «скрываются» шланг и фильтр для слива в аварийном режиме;
3. Достать пробку из шланга слива и дать воде стечь в подходящую емкость;
4. Открутить винт фильтра, прокрутив его против часовой стрелки, и достать его;
5. Провести чистку фильтра от мусора и грязи;
6. Поставить фильтр обратно, закрепить винт и заткнуть шланг пробкой;
7. Закрыть крышку.

После этого стиралка должна нормально сливать воду. Но если это не помогло, вновь появляется ошибка SE, то надо проверить, нет ли засора в канализации, не перегнут ли сливной шланг, нет ли в нем засоров.

Возможно, произошел «глюк» в блоке управления, поэтому надо выключить стиралку, а потом вновь включить ее через 5-10 минут.

«Перезагрузка» машинки помогает справиться со случайными глюками электроники.

Как удалить засор в шланге для слива и канализации

При возникновении кода неисправности 5Е, который связан с засором в шланге для слива, действовать надо так:

• Отсоединить от стиральной машины шланг для слива;
• Промыть его мощной струей воды;
• Сгибать и разгибать шланг во время промывания, чтобы удалить всю грязь и осуществить сброс ошибки.

Если на дисплее горит ошибка SE, то это может быть связано с большим количеством грязи и мусора в канализационной трубе. На это указывает то, что вода не уходит не только из стиральной машины, но и через раковину. Для устранения этой неполадки действовать надо так:

• Убрать заглушку сифона и промыть все его «внутренности»;
• Налить в канализационную трубу вещество для устранения засоров;
• Прочистить канализацию проволокой, загнутой на конце.

Когда нужно вызвать мастера

Если при работе стиралки высветилось 5Е, то иногда код указывает на:

• Неполадки в сливном насосе. Потребуется заменить его;
• Сломавшийся электронный контроллер. Надо заменить сгоревшие элементы микросхемы или запаять сгоревшие контакты;
• Повреждение проводки, соединяющей сливной насос и контроллер. Осуществляется восстановление места разрыва или полностью меняется шлейф с проводами.

Если машинка показывает на дисплее код 5Е, то устранить причину неисправности можно самостоятельно. Но в случае серьезной поломки без помощи профессионала не обойтись.

Вроде бы шедшая по плану стирка вдруг внезапно прервалась: стиральная машина Samsung остановилась с водой и выдает ошибку 5Е / Е2 на дисплее. Многим цифра «5» на экране стиралки напоминает английскую «S», поэтому довольно часто данную ошибку также называют SE. Ошибка возникает на этапе стирки или полоскания.

Внимание! Не путайте ошибку 5E с Е5. Код Е5 характерен для старых моделей стиральных машин Самсунг и означает неполадки в нагревательной цепи. Чаще всего причина кроется в неисправности ТЭНа.

В моделях стиралок Самсунг без дисплея об ошибке 5 Е сообщает следующая комбинация светодиодов: горит индикатор температуры 40°С, и мигают все индикаторы режимов.

Расшифровка ошибки

Код SE / 5E / E2 означает, что случилась неполадка в системе слива воды. Стиральная машина Samsung по каким-то причинам не может слить воду, потому и прерывает стирку, и выдает ошибку.

Примечание!Код ошибки Е2 характерен для стареньких моделей стиральных машин Самсунг, выпущенных до 2007 года.

Ошибка 5 E / E 2 в стиралках Samsung довольно распространенная. К счастью, примерно в половине случаев ее можно устранить собственными силами, не вызывая мастера.

Ошибка SE или E2 — что делать, как исправить самостоятельно

Прежде чем приступить к выяснению причин появления ошибки 5 Е / Е 2 и их устранению, необходимо слить воду из стиральной машины Samsung в принудительном порядке и вытащить белье. Изучите последовательность действий при аварийном сливе воды в статье «Как слить воду из стиральной машины, если она сломалась». После этого можно приступать к поиску причин неполадки.

• Засор сливного фильтра. Проверьте, не засорился ли сливной фильтр. Добраться до него можно открыв лючок спереди машинки, как правило, он расположен в нижнем правом углу. Положите на пол в этом месте тряпку, откройте лючок и аккуратно открутите фильтр против часовой стрелки. Скорее всего, при этой процедуре немного воды выльется на тряпку (именно для этого мы ее и подкладывали). Очистите фильтр от мусора, промойте под струей воды и верните на место.
• Засор в месте подключения к канализации. Нередко забивается сифон, к которому подсоединяется сливной шланг стиральной машины, или само место соединения. Для проверки на засор отсоедините сливной шланг от канализации, и опустите его в раковину, ванну или ведро. Затем запустите программу стирки, дождитесь, пока машинка наберет воду, и включите слив. Если вода свободно польётся, поздравляем! Вы установили причину возникновения ошибки SЕ в стиральной машине Samsung.
• Перегиб или засор в сливном шланге. Проверьте сливной шланг на предмет перегибов или засоров. Особенно часто подобные неполадки встречаются в удлинённых шлангах, когда место слива в канализацию находится далеко, и вам пришлось существенно нарастить сливной шланг.
• «Глюк» модуля управления. Если ошибка 5Е возникла впервые, попробуйте выключить стиральную машину из розетки, а через 10 – 15 минут снова включите в сеть. Возможно, ошибка вызвана разовым сбоем в электронном контроллере.
• Отошли контакты сливного насоса. Проверьте соединения проводов на участке от сливного насоса до электронного контроллера (модуля управления), в особенности, если ошибка 5 E появилась после перевозки стиральной машины. Возможно, они отошли, и требуют плотного соединения.

Все проверили, а стиралка Самсунг все равно пишет ошибку Е2? К сожалению, придется констатировать, что у вас поломка, и стиральной машине требуется профессиональный ремонт.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

Тысячи отремонтированных стиральных машин марки Samsung позволили сформировать список наиболее распространенных неисправностей, при которых возникает ошибка 5E или E2. Смотрите их в таблице ниже.

Вышел из строя сливной насос (помпа), который откачивает воду — от 1900 руб.

90% поломок при данной ошибке связана именно с насосом.

Признаки

Стиральная машина Samsung не сливает воду, не отжимает и выдает код 5E / E2.

Как устранить

Требуется замена помпы.

Засорился сливной патрубок, по которому грязная вода из бака стиральной машины попадает в насос — от 1300 руб.

Патрубок забивается монетами, резинками, косточками от бюстгальтера и другим мусором.

Признаки

Машинка Самсунг не спускает воду и горит ошибка 5Е.

Как устранить

Требуется прочистить сливной патрубок, предварительно отсоединив его от насоса.

Неисправность в управляющем электронном контроллере – микросхеме, которая является «мозгом» машинки — от 2400 руб.

Признаки

Стиральная машина Самсунг остановилась с водой, и горит ошибка SE.

Как устранить

Как правило, управляющий модуль вполне подлежит ремонту. Для этого необходимо заменить сгоревшие элементы микросхемы, пропаять «подгоревшие» контакты

В редких случаях может потребоваться замена модуля управления.

Повреждена проводка соединяющая насос с электронным контроллером — от 1800 руб.

В частных домах, где обитают грызуны-вредители, это нередкая ситуация.

Признаки

В стиралке Samsung отсутствует слив и высвечивается ошибка Е2.

Как устранить

Требуется восстановление места повреждения проводки (скрутка) или полная замена шлейфа с проводами.

Если справиться самостоятельно с ошибкой 5 Е / Е 2 не удается, не отчаивайтесь! Обратитесь за помощью в мастерскую «РемБытТех», с 8-00 до 22-00 по телефонам или круглосуточно посредством интернет-заявки с сайта.

Мастер приедет на дом в любое удобное для вас время в интервале с 8 до 22 часов, точно определит причину возникновения ошибки, при необходимости предложит ремонт и озвучит его стоимость. В случае вашего согласия ремонт будет произведен прямо у вас дома в течение нескольких часов (исключение – ремонт управляющего модуля, он выполняется в мастерской). По его окончанию мастер выпишет гарантийный талон сроком до 2 лет в зависимости от поломки.

Что значит ошибка 5Е стиральной машины Самсунг

Сейчас, благодаря новым технологиям, корень проблемы можно определить по коду на дисплее. Главное — надо знать, что этот код значит.

Ошибка 5е может возникнуть, когда машинка полощет или в процессе основного этапа стирки. Если у вас старая модель машины Самсунг, не оснащённая экраном, на данную неполадку укажет огонёк напротив значения температуры 40 градусов плюс мерцающие лампы всех режимов.

✅ Вызвать нашего мастера на дом БЕСПЛАТНО: +7-982-231-69-66 .

Стоит ли из-за этого переживать? Нет. Всё, что вам нужно сделать в этой ситуации: выполнить несколько простых пунктов, в случае, если они не помогут, обратиться в хороший сервис: ремонт стиральных машин на дому Пермь.

ЗНАЧЕНИЕ КОДА 5Е

Ошибка 5е — это проблемы со сливом воды. На этапе стирки, полоскания стиралка не может слить воду, поэтому останавливает работу.

Старые экземпляры Самсунг, старше 2007-го года выпуска обозначают эту проблему комбинацией Е2. Будьте внимательны! Если ваша стиралка старенькая, не перепутайте комбинацию 5е и Е5. Последняя связана с температурой воды, сообщает по большей части о неприятностях с электронным нагревателем.

Фильтр стиральной машины Самсунг находится внизу справа

Причины ошибки 5e здесь могут быть самыми разными. Большинство можно устранить своими силами, не прося помощи мастера.

✅ Вызвать нашего мастера на дом БЕСПЛАТНО: +7-982-231-69-66 .

КОД ОШИБКИ 5Е — ПЕРВЫЕ ДЕЙСТВИЯ ДЛЯ РЕШЕНИЯ ПРОБЛЕМЫ

Первое действие, которое вам нужно совершить, независимо, серьёзно ли стиралка сломалась или это всего-навсего маленькая неполадка, которую легко исправить собственными руками, — принудительно слить воду из корпуса, достать вещи. Сделать это можно через сливной фильтр (находится спереди, внизу, под панелью; машинку надо приподнять, подставить под клапан ёмкость, открутить клапан), или через сливной патрубок (открутите заднюю стенку, под барабаном будет маленький шланг, который надо отсоединить от насоса, из него польётся вода; если этого не произошло, значит, там засор, шланг надо прочистить руками). Перед тем, как осуществлять один из способов, не забудьте отключить аппарат от сети. Вода и электрический ток очень плохо сочетаются, простой слив воды может закончиться плачевно.

Далее, когда бельё и вода удалены из барабана, можно пытаться решить проблему. Основная причина невозможности осуществить слив воды — засор. Но засориться могут разные элементы стиралки. Вам надо всё проверить:

• Сливной фильтр — спереди за нижней панелью или под декоративным барабаном найдите чёрную детальку, которую необходимо открутить. Если вы слили воду из бака с помощью откручивания фильтра, не спешите ставить деталь на место. Проверьте, нет ли засора, при необходимости прочистите.
  
  
  

  
  

• Иногда засоряется сифон или само место соединения стиралки с канализацией. Проверить это можно, отсоединив шланг от канализационной системы, опустив его в ёмкость. Попробуйте включить машину снова. Стирает? Значит, надо просто устранить засор канализации.
• Всё равно отказывается стирать? Пока не ставьте шланг слива на место. Возможно, проблема в нём. Проверьте, не засорился ли он, не пережат ли чем-нибудь. Такое особенно часто встречается, если данный шланг слишком длинный.
• Проверьте все контакты, соединения, до которых сможете добраться. Провода имеют свойство отсоединяться, особенно, если первый раз включили неновую машину после транспортировки.
• Самая частая рекомендация при любых сбоях, ошибках системы. Это необходимо сделать в первую очередь, если ошибка 5е возникла впервые. Выключите аппарат, включите через десять — пятнадцать минут. Возможно появление комбинации на дисплее — всего-навсего сбой системы. Электроника иногда может чудить, лучшее лекарство здесь — перезагрузка.

Испробовали все методы, но нормальная стирка так и не началась? Говорит о том, что где-то есть серьёзная поломка и вашей помощнице нужен ремонт.

✅ Вызвать нашего мастера на дом БЕСПЛАТНО: +7-982-231-69-66 .

РЕМОНТ СТИРАЛЬНЫХ МАШИН САМСУНГ ПРИ ОШИБКЕ 5E

Ошибка 5е может указывать не на такое уж большое количество поломок, все устраняются легко. Основные:

1. Неисправность проводки — не так часто, но бывает, что проблема не в самой технике, а в проводах. Разумеется, с этим может справиться и простой электрик, но если в вашем доме электриков нет, лучше всего вызвать мастера.
2. Поломка сливного насоса — помпа ломается очень часто. Самая частая причина появления кода.
3. Центр управления, «мозг» машинки поломался. В электронном контроллере могут сгорать некоторые элементы. Как правило, их не так сложно восстановить, если ситуация не запущена.

Специалисты нашей мастерской «Пермь-Профи» верно установят причину поломки вашей машины, поменяют все пришедшие в негодность детали, устранят неполадки. Быстрая, качественная работа у вас на дому.

✅ Вызвать нашего мастера на дом БЕСПЛАТНО: +7-982-231-69-66 .

Ошибка 5E (она же SE) на стиральной машине Самсунг может возникать довольно часто в том случае, если хозяева не осуществляют за ней должного ухода, а иногда и когда нормальный уход осуществляется. Расшифровка ошибки 5E вполне определенная, однако, она не дает ответ на вопрос,что конкретно сломалось в стиральной машинке Samsung. Она лишь определяет возможный перечень причин, о которых нам и предстоит поговорить в рамках статьи.

Почему возникает ошибка?

Ошибка 5E обычно высвечивается на дисплее стиральной машинки Самсунг в то время, когда программа уже завершила стирку и пытается приступить к полосканию белья. В этот момент, согласно программе, машина должна слить грязную мыльную воду, которая использовалась для стирки, и залить чистую для полоскания. Тут-то и возникает проблема. Система просто не может слить грязную воду и электроконтроллер выдает ошибку 5E.

Эта ошибка возникает из-за невозможности слить воду. Примерно так и расшифровывается данная ошибка. Каковы же возможные причины возникновения данной ошибки, из-за чего система не может слить грязную воду? Основных причин три:

• сливной фильтр засорился настолько, что вода просто не проходит сквозь него в сливной шланг;
• в сливном шланге образовался засор, либо в месте соединения с фильтром либо в месте соединения с сифоном;
• вода не откачивается из-за неисправности сливного насоса.

Обратите внимание! Чтобы в машинке не возникали неприятные засоры, перед стиркой проверяйте карманы вещей, закладываемых в барабан, вытаскивайте мелочь, ключи и прочее.

На некоторых моделях стиральных машин от Samsung вместо ошибки 5е может всплыть код nd или SE, имейте ввиду что это все одна и та же ошибка. Не путайте с кодом E5. Он означает неисправность нагревательного элемента стиральной машины.

Ищем источник ошибки: порядок действий

Если машинка во время стирки вдруг зависла, а на дисплее высветился код 5E, первое что вы должны сделать, это проверить фильтр для мусора, который обычно располагается в правом нижнем углу корпуса машинки. Это самая обычная процедура, которая описывается производителем стиральной машины в инструкции, и если вы о ней ничего не знаете, значит, вы ни разу не чистили фильтр. Почистите фильтр, если ошибка стиральной машины 5E будет продолжать всплывать, значит нужно искать дальше.

Далее нужно проверить сливной шланг, возможно засор образовался в нем. Вытащите из барабана все белье, затем выньте сливной шланг из сифона или из канализационной трубы и бросьте его конец в ванну или раковину. Так будет хорошо видно уходящую воду. После этого запускайте программу стирки и наблюдайте. Если насос пытается продавить воду через шланг, но она еле бежит, значит в шланге засор.

Стиральные машины Samsung работают довольно тихо, но если во время слива воды прислушаться к их работе, то можно различить специфический звук, издаваемый работающим сливным насосом. Так вот, если вы выбросили конец сливного шланга в ванную и из него после завершения стирки совсем не бежит вода, при этом не слышно специфического звука работы сливного насоса – скорее всего проблема в нем!

Важно! Поломка сливного насоса стиральной машины считается довольно серьезной проблемой. Своими силами ее решить, скорее всего не удастся, и нужно будет обращаться к специалисту.

Причина ошибки определена: как исправить?

Проще всего решить проблему, если причиной ошибки 5E стиральной машины samsung стал загрязненный фильтр. Как быстро почистить фильтр?

1. В правом нижнем углу корпуса машинки найдите пластиковую крышку защищающую фильтр и шланг аварийного слива. Откройте ее.
2. Возьмите подходящую емкость для слива грязной воды из барабана (лучше всего подходит таз).
3. Выньте затычку из маленького резинового шланга и слейте всю воду в емкость.
4. Не убирая емкость, поверните винт фильтра на пол-оборота против часовой стрелки и выньте его.
5. Осмотрите отверстие на наличие инородных предметов, вытащите все что там застряло, включая комки пуха и волос.
6. Вверните винт на место и вставьте пробку в шланг аварийного слива воды, а затем закройте пластиковую крышку. Проблема должна разрешиться.

Подробно с картинками и видео о чистке фильтра вы можете узнать здесь.

Если причиной ошибки 5E стал серьезный засор в сливном шланге, то нужно его отсоединить от стиральной машины, а затем промыть мощным напором воды. Промывая шланг водой, можно его одновременно сгибать и разгибать, так грязевая пробка выскочит скорее. Также возможно засор образовался в глубине канализационной трубы или в сифоне. В данном случае грязная вода перестанет уходить не только из машинки, но и через слив раковины.

Прочистить засор, образовавшийся в сифоне можно вручную, открутив заглушку и промыв его внутренние части, а вот с канализационной трубой, возможно, придется повозиться. Лучше всего в этом случае обратиться к сантехнику, который быстро и профессионально прочистит трубы, но можно попробовать жидкости для удаления засоров типа «Tiret турбо» или «Крот». Если жидкости не справляются с засором, попробуйте ввести в канализационную трубу длинную стальную проволоку с небольшим крючком на конце, с ее помощью можно удалить даже плотный засор.

Обратите внимание! Не стоит пользоваться агрессивной химией при прочистке сливного шланга стиральной машины, это может его повредить.

В самом худшем случае ошибка 5E может быть вызвана поломкой сливного насоса. Чтобы до него добраться придется развернуть машинку и снять заднюю стенку. Определить местоположение сливного насоса легко. Посмотрите на клапан, к которому подключен сливной шланг, а этот клапан в свою очередь подключен к сливному насосу. Как мы уже отмечали, чинить самостоятельно сливной насос не стоит, в крайнем случае, можно самостоятельно произвести замену сливного насоса.

Подводя итог, отметим, ошибка se на стиральной машине самсунг (или ошибка 5E), не так страшна, как может показаться на первый взгляд. Найти и устранить ее причины в большинстве случаев можно собственными силами. Но если вы не хотите возиться с засорами или не уверены в своих силах, обратитесь к специалистам.

В современных моделях стиральной машины Самсунг ошибка 5Е (до 2007 г. — код Е2) означает проблемы со спуском воды на этапе стирки или полоскания. В половине случаев причины появления сигнала об этой ошибке можно попытаться устранить самостоятельно.

Признаки проблемы

На стиральной машине Samsung, оснащенной системой самодиагностики, дисплей выдает ошибку 5E (E2). На агрегатах старых моделей этот код задается комбинацией светодиодов на панели: индикаторы режимов горят в режиме пульсации, а температурный указатель на 40°С — непрерывно.

Цифра «5» на жидкокристаллическом дисплее изображается похожей на латинскую букву «S», поэтому данный сигнал также называют «ошибкой SE».

Прошлые версии машины Samsung могли выдавать комбинацию знаков Е5 (не путать ее с обсуждаемой ошибкой), которая означала неисправность нагревательного элемента.

Что делать

При сбое в работе стиралки необходимо отключить агрегат от сети, выждать 10-15 минут и снова включить. Если это не помогло, следует приступать к планомерному осмотру деталей и систем.

В стиральной машине Samsung ошибка 5Е возникает в ответ на команду программы слить воду и агрегат прекращает работу с полным баком. Прежде чем делать что-либо, необходимо извлечь из барабана вещи и удалить воду (предварительно отключив питание прибора).

Засор сливного шланга или фильтра

Во время стирки в дренажную систему машинки Самсунг (в т. ч. модели, оснащенной барабаном Diamond) могут попасть выпавшие из карманов или оторвавшиеся предметы, которые засоряют фильтр и препятствуют свободному протеканию воды.

Чтобы прочистить сливной фильтр, необходимо обесточить и с помощью плоской отвертки открыть его фронтальную панель. После этого надо выполнить следующие действия:

• наклонить устройство назад с опорой на стену;
• открутить пробку фильтра (вращая ее против часовой стрелки) и дать воде стечь из корпуса в подставленную емкость;
• вынуть пластиковую деталь, извлечь из нее застрявшую грязь и промыть фильтр под хорошим напором воды;
• осмотреть место крепления очищенного элемента и при необходимости удалить из него мусор;
• поставить фильтр на место и зафиксировать его.

При появлении в стиральной машинке Samsung ошибки 5E (не e5) следует также проверить, не засорилась ли водоотводящая трубка (к стенкам налипает мыльный раствор, застревают волосы, шерсть, нитки, прошедшие через фильтр).

Для этого надо направить слив в ванну или раковину — если проблема в забившемся мусором шланге, то вода не будет проходить через него при работающем насосе.

В этом случае необходимо:

• освободить от креплений и удалить нижнюю панель машинки;
• отсоединить фильтр;
• уложить СМА боком на пол, подстелив под нее тряпку;
• ослабить хомут и отделить сливной шланг от насоса;
• открепить трубу от корпуса агрегата.

Чтобы устранить засор, выполняем следующие действия:

• кевларовым тросиком прочищаем шланг с одной и с другой стороны;
• направляем в дренажную трубу сильную струю проточной воды;
• устанавливаем шланг на место;
• закрепляем заднюю панель.

В профилактике засора сливной системы большое значение имеет регулярная (раз в 3-4 месяца) чистка всей машинки.
В агрегатах с барабаном Диамонд в дренажную систему уходит меньше ворса и грязи благодаря небольшому диаметру сливных отверстий.

Засор канализации

Если стиральная машинка Самсунг выдает код ошибки 5Е, то причиной этого может быть забившаяся канализационная труба.

Устраняем это проблему следующим образом:

• раскрываем сифон, сняв с него заглушку;
• очищаем его и тщательно промываем водой;
• заливаем в канализацию средство для прочистки труб, строго соблюдая инструкцию;
• завершаем процедуру с помощью сантехнического троса или проволоки с крюком на конце;
• собираем сифон.

Не работает сливной насос

В обнаружении неисправности, которая стоит за появлением кода 5Е, в отличие от е5, многое может значить умение расшифровать признаки поломки.

Если причина задержки слива воды заключается в насосе, то это проявляется следующим образом:

• не слышно звука работающей помпы;
• вода течет из дренажного шланга медленно;
• машинка протекает снизу;
• слив осуществляется с перебоями.

В таких случаях можно попытаться исправить положение самостоятельно. В машинах Samsung помпу удастся осмотреть со стороны днища. Для этого выполните ряд действий:

• отключите агрегат от электросети, перекройте подачу воды;
• удалите из прибора жидкость с помощью шланга аварийного слива или через фильтр;
• уберите лоток-дозатор;
• уложите машинку боком на пол;
• снимите и осмотрите на предмет засора сливной патрубок;
• отсоедините от насоса питающие провода;
• освободите помпу от креплений и выньте ее.

Причиной отказа насоса могут оказаться намотанные на крыльчатку нитки или волосы, их необходимо удалить.
Сняв с помпы крышку, можно извлечь улитку и проверить прокладки, при необходимости заменить их.
Следует также прозвонить обмотки, чтобы обнаружить место нарушения контакта.

Замерзание воды в стиралке

В машине, которая хранится при отрицательной температуре (на складе, в сарае, гараже и т.д.), может замерзнуть вода. Это не только препятствует ее сливу, но и способно привести к большим повреждениям внутренних систем агрегата.
Что не допустить образования льда, прибор перед длительным хранением без употребления необходимо высушить или обработать внутри антифризом.