Ошибка не работают сервисы рса гайде

Сайт РСА не работает сегодня февраль 2023? Не получается залогиниться? Не открывается сайт, не грузится, не доступен или глючит - ответы здесь. Оставьте Ваши и посмотрите другие сообщения и жалобы

Также сообщения о сбоях есть в городах:
Краснодар, Краснодарский край.

Гость

  

 

10 дней назад

 #

2 февраля 2023

+
1



На сайтах страхователей, сервис РСА недоступен.

Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:



идентификация не требуется

комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются

Гость

  

 

10 дней назад

 #

2 февраля 2023

+
3






На сайтах страхователей, сервис РСА недоступен.

Гость

  

 

14 дней назад

 #

29 января 2023

+
0






КБМ расходится со страховой

Евгений

  

 

19 дней назад

 #

24 января 2023

+
1

Третью неделю не могу открыть проверку,как будто специально, и тут же реклама о помощи за доп оплату!

Гость

  

 

19 дней назад

 #

24 января 2023

+
4






Не работает проверка КБМ и полисов О АГО

Ирина

  

 

19 дней назад

 #

24 января 2023

+
5

Сайт РСА открывается, не работает проверка КБМ и полисов ОСАГО.

Евгений

  

 

23 дней назад

 #

+
0

Не проходят проверку данные ТС, не могу зайти в проверку полиса!

Михаил

  

 

26 дней назад

 #

+
0

Не работает!!!

Гость

  

 

26 дней назад

 #

+
0






Плохо

Гость

  

 

31 дней назад

 #

+
0






Несколько дней не могу войти в сервис проверки КБМ на сайте РСА так, как сервис не отвечает

Светлана

  

 

34 дней назад

 #

+
0

Плохая работа консультантов ГАЙДЕ и отвратительная работа сервисов.

Писала здесь уже сообщеение. Со 2января пытаюсь продлить ОСАГО. Не работали сервисы РСА. Сегодня заработали-теперь не соответствуют документы,которые в полисе УЖЕ сохранены не один год и каждый год я их загружаю снова. Ок-не трудно. Теперь кузов не тот. Консультант из Гайде Татьяна Ершова рассказала мне,чтоб я шла оформлять в офис,раз всё корректно,а проверка не проходит,а она посмотреть не может по техническим причинам. Присоединяюсь к вопросу одного из комментаторов-мы бесплатно страховку оформляем,чтоб проходить ежегодный квест по выбиванию разрешения на оформление?!!

Гость

  

 

34 дней назад

 #

+
0






Каждый год приходилось подгружать документы на сайте страховщика из-за того, что не проходили проверки РСА. 9 января 2023 вообще не проходят проверки.

Гость

  

 

34 дней назад

 #

+
1






Не могу зайти в личный кабинет, типа не прошёл проверку на спам. Хотя этой проверки не было.

Владимир

  

 

35 дней назад

 #

+
0

Ни одна из предоставленных ссылок от админа не работает, что делать? Куда жаловаться?

Владимир

  

 

35 дней назад

 #

+
0

Не могу оформить е-осаго, после. «Рассчитать» высвечивается «ошибка, не работают сервисы РСА»

Павел

  

 

36 дней назад

 #

+
0

Не работают сервисы РСА

Наталья

  

 

37 дней назад

 #

+
5

На сайте СК Гайде не могу оформить ОСАГО из-за ошибки:
Не работают сервисы РСА

Александр

  

 

38 дней назад

 #

+
9

уже достали эти СК, закрыть их все и сделать одну государственную СК.

05.01.2023 14.05 уже 3 часа на сайте СК Гайде все заполняю, нажимаю рассчитать стоимость, пишет:
Ошибка. Не работают сервисы РСА
https://client.guidehins.ru/. Кто может помочь и кто с этим разберется когда-нибудь?
Такое ощущение что электронное осаго нам дают бесплатно и мы должны его выпрашивать, когда это закончиться?

Владимир

  

 

39 дней назад

 #

+
8

Не могу пять дней уже оформить полис ОСАГО из-за ошибки: не работают сервисы РСА

Закрыть

  

 

39 дней назад

 #

+
9

Уже 5 суток не могу Сделать ОСАГО из-за ошибки: не работают сервисы РСА

Даниил

  

 

40 дней назад

 #

+
16

Не могу оформить полис ОСАГО :ошибка сервисы РСА недоступны

Светлана

  

 

40 дней назад

 #

+
5

Не могу два дня уже продлить полис ОСАГО из-за ошибки: не работают сервисы РСА.

seis

  

 

40 дней назад

 #

+
0

ошибка. не работают сервисы рса.

Гость

  

 

42 дней назад

 #

+
0






Не работает

Гость

  

 

53 дней назад

 #

+
0






Почему отказ в предоставлении сведений? Ну что за сервис отвратительный

Гость

  

 

55 дней назад

 #

+
1






Капчу не пройти даже человеку, смысл сервиса проверки тогда?

виктор

  

 

61 дней назад

 #

+
0

к Мишустину надо обращяться, он спец, он решит все проблемы что простых людей коснулись.

Наталья

  

 

83 дней назад

 #

+
4

АИС РСА не работает 3 суток

Третьи сутки не могу оформить полис ОСАГО по причине «временной неработоспособности АИС РСА». Уже было множество попыток — ответ всегда один.

Гость

  

 

87 дней назад

 #

+
0






не работает

Николай

  

 

114 дней назад

 #

+
3

Не получается проверить статус выплатного дела

Гость

  

 

114 дней назад

 #

+
0






Не работает

посетитель

  

 

115 дней назад

 #

+
1

сайт работает, но при переходе на проверку полиса осаго не находит страницу.

Ирина

  

 

116 дней назад

 #

+
1

Не открывается страничка с проверкой полисов осаго — постоянно пишет о превышении времени ожидания от сайта.

Гость

  

 

116 дней назад

 #

+
0






Постоянно не открывается проверка полисов осаго — пишет о превышении времени ожидания. А мне это надо по работе

Гость

  

 

130 дней назад

 #

+
3






dkbm-web.autoins.ru. не работает

Гость

  

 

130 дней назад

 #

+
0






не работает dkbm-web.autoins.ru.

Гость

  

 

130 дней назад

 #

+
0






не открывается проверка осаго

Гость

  

 

130 дней назад

 #

+
0






не открывается раздел проверки осаго

Гость

  

 

130 дней назад

 #

+
0






не открывается сайт проверки осаго, несколько дней, с разных устройств и браузеров

Гость

  

 

131 дней назад

 #

+
0






Не открывается приложение

Александр

  

 

140 дней назад

 #

+
0

Уже неделю не могу продлить электронный полис осаго росгосстрах. Все СК отказывают в оформлении полиса ОСАГО, ошибка… Тех поддержка не может помочь в этом. Как теперь без страховки ездить, штрафы платить?

Андрей

  

 

144 дней назад

 #

+
0

20.09.2022. Сервис проверки полисов ОСАГО не работает.

Александр

  

 

148 дней назад

 #

+
0

Не работает база РСА из-за наплыва

Алексей

  

 

150 дней назад

 #

+
0

Народ вы чему удивляетесь?Вы забыли что ли как называется страна в которой вы существуете?

Гость

  

 

153 дней назад

 #

+
0






Постоянно виснит когда поднимают цену на ОСАГО

Татьяна

  

 

204 дней назад

 #

+
0

Сутки не могу продлить полюс страхования, в чем дело
Не проходит проверку
На госуслугах уже все проверилось

Гость

  

 

210 дней назад

 #

+
0






НЕ РАБОТАЕТ КАПЧА

Гость

  

 

213 дней назад

 #

+
0






постоянные ошибки и торможения

Гость

  

 

255 дней назад

 #

+
0






От них одни проблемы, вечно всё не работает!

Гость

  

 

263 дней назад

 #

+
0






Исчезли все данные по водителю и ТС. Отправил сканы документов все равно нет меня и моего ТС. Выдает сообщение «водитель и ТС не найдены» и так несколько раз! В прошлом году все получилось! Издевательство!!!

Александр

  

 

278 дней назад

 #

+
0

Барыги обыкновенные как и сами страховые, сайт не работает, онлайн страховку — не оформить, везде какие-то ошибки!

Александр

  

 

282 дней назад

 #

+
0

База РСА не работает из-за большого наплыва клиентов, которые хотят купить полис ОСАГО

Гость

  

 

282 дней назад

 #

+
0






Ничего не работает

Илья

  

 

283 дней назад

 #

+
0

ГОД НАЗАД И РАНЕЕ ОФОРМЛЕНИЕ Е-ОСАГО БЫЛО БЕЗ ПРОБЛЕМ! А СЕЙЧАС САЙТ ГОВОРИТ ИДИ ПОСИСЬ :( . КУДА И НА КОГО КЛЯУЗУ СТРОЧИТЬ???

Понимаю, получается

  

 

298 дней назад

 #

+
0

Я думал, что один такой и не могу нигде оформить осаго :D
Подумать только, нельзя передвигаться на авто из-за недосервиса, который стабильно работает три месяца в году

Гость

  

 

298 дней назад

 #

+
0






НЕ РАБОТАЕТ

Гость

  

 

299 дней назад

 #

+
0






Сайт не работает уже неделю, возможно и больше, невозможно оформить страховку! Просто тупо белый экран! А как тогда ездить??!! Если не можете поддерживать сайт в рабочем состоянии, зачем его вообще создавать??!!

Гость

  

 

299 дней назад

 #

+
0






Сайт не отвечает, невозможно оформить страховку

Елена

  

 

300 дней назад

 #

+
-1

Доброго времени суток! Кто может объяснить, что происходит со страховыми компаниями?!?! Уже целых 10 дней пытаюсь оформить полис ОСАГО, ни от одной компании нет ответа, связи с РСА нет, агенты тоже не могут оформить, говорят база «висит». Кто несёт ответственность за это недоразумение?! Каким образом поставить автомобиль на учёт в 10-дневный срок?!…

Дарья

  

 

300 дней назад

 #

+
0

Я смотрю, сайт целенаправленно всех динамит…. Уже 10 раз пытаюсь оформить ОСАГО и все без толку. Постоянно одна и таже ошибка, что сканы не читаются. Да качество сканов наилучшее!!! Что за искусственное создание проблемы? А страховые не продают… Нет у них видите ли офиса продаж во ВЛАДИВОСТОКЕ!!!! (наверное самый автомобилизированный город страны). Единичные офисы продают, но там очереди, чекнуться можно…

Павел

  

 

302 дней назад

 #

+
0

База и сотрудники совсем не работают!!! 2 недели пытаюсь сделать полис ОСАГО, и постоянно -> нечитаемые документы!!! Вы там очки или линзы оденьте , пожалуйста! Или проверьте хотя бы работу своих цифровых сканеров!

Ева

  

 

310 дней назад

 #

+
0

Самые ужасные сотрудники рса , и базы в том числе, то не пропускает то не база

Гость

  

 

310 дней назад

 #

+
-1






У вас постоянно не работает это ваше рса ,зачем вы его вообще создали , если вы элементарно разобраться не можете с базой !!

Александр

  

 

311 дней назад

 #

+
0

Не ищет страховку не могу поставить машину на учёт инспектор не видет полис а звонишь в рса они видят

Ольга

  

 

311 дней назад

 #

+
0

Не могу проверить полис пишет сервер не доступен,старый полис сразу показывает,а новый нет.

Александр

  

 

311 дней назад

 #

+
0

РСА отключили из-за большого наплыва клиентов, которые хотят купить ОСАГО

Ксения

  

 

311 дней назад

 #

+
0

вторую неделю ждём от рса страховку. не проходит никак. сволочи!

Александр

  

 

312 дней назад

 #

+
0

РСА заработает по моему сегодня вечером

Александр

  

 

312 дней назад

 #

+
0

Когда РСА заработает окончательно, когда появится резервный источник

Дарья

  

 

312 дней назад

 #

+
0

Челябинск. 6 дней нет полюса в РСА!! Оформление было 1.04. на сегодняшний день выдает ошибку.

Гость

  

 

312 дней назад

 #

+
0






Не работает сайт,полис не возможно проверить

Александр

  

 

312 дней назад

 #

+
0

Невозможно проверить полис ОСАГО в базе РСА из-за санкций. Сообщение: «Ошибка! Сервис временно недоступен» после запуска проверки.

Александр

  

 

312 дней назад

 #

+
0

Здравствуйте. Внёс изменения в страховой полис осаго 1 апреля 2022 года. Страховая компания своевременно всё отгрузила. Рса подтвердила отгрузку, но в базе страховки нет. В гибдд не смог оформить машину,сотрудники хотели выписать штраф. Если попаду в ДТП так же буду виновным так как страховки нет в рса. Это полный беспредел, зачем рса если такие сбои в системе и люди страдают!

Марина

  

 

312 дней назад

 #

+
0

И когда это закончится? Ни в одной компании не могу оформить полис!!!!!!!! А нужно срочно!!!!!

Гость

  

 

312 дней назад

 #

+
0






Целый день не могу оформить страховку!!!!!!!!

Валерий.

  

 

312 дней назад

 #

+
0

Не возможно проверить купленный полис ОСАГО в базе РСА. Сообщение: «Ошибка!
Сервис временно недоступен» после запуска проверки.

Гость

  

 

314 дней назад

 #

+
0






Сайт работает, но проверить полис осаго нет возможности по причине сбой сервиса попробуйте позже. И так уже два дня не могу проверить два полиса.

Вета

  

 

317 дней назад

 #

+
0

после всех проверок выдает пустую страницу, а потом говорит, что время ожидания истекло, не могу оформить осаго

Stan

  

 

317 дней назад

 #

+
1

Постоянные ошибки — проблема на сервере. Купить полис невозможно от слова совсем. Сайт — хлам.

Вася

  

 

318 дней назад

 #

+
0

Егарант полное гав… вечные сбои, а на горячей линии как всегда ничего не знают

ЕВА

  

 

320 дней назад

 #

+
1

ДД , ЭТО ПРОСТО ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО , НЕДЕЛЯМИ НЕ РАБОТАЕТ САЙТ, ОТ СЛОВА СОВСЕМ !!!! ВСЕ ДАННЫЕ ВВЕДЕНЫ КОРРЕКТНО , НО ВСЕ РАВНО ВЫДАЕТ ОШИБКУ , РЕШАЙТЕ ПРОБЛЕМУ, ОТРЕДАКТИРУЙТЕ РАБОТУ САЙТА !

Гость

  

 

321 дней назад

 #

+
0






постоянный сбой как специально..сделали систему не доступной чтоб покупали у страховщиков по дороже…и когда будет подорожание осаго систему запустят……..

мамбет

  

 

324 дней назад

 #

+
1

Страховая компания вернула ошибку на создание договора. От нас это не зависит. К сожалению, альтернативных вариантов не нашлось.
и когда заработаете?

мамбет

  

 

324 дней назад

 #

+
0

который день не могу продлить осаго онлайн

Гость

  

 

326 дней назад

 #

+
0






не работает, nginx срет ошибками 502 и 504

Юсуп

  

 

327 дней назад

 #

+
0

Сервер не смог синхронизировать запрос
Произошла ошибка на сервере, или был превышен лимит времени обработки запроса. Перейти на главную страницу………….
Это что такое, заколебали уже

Юсуп

  

 

327 дней назад

 #

+
0

Что за херня с этим Е-Гарантом, невозможно оформить ОСАГО. Одно издевательство

Гость

  

 

328 дней назад

 #

+
0






сайт сделан петухами, почти всегда не работает, все настроено на то, чтобы люди платили страховщикам пол стоимости сверху, за оформление полиса

Гость

  

 

328 дней назад

 #

+
0






Ужжаснно!

Александр

  

 

328 дней назад

 #

+
0

Заколебали уже… сколько можно, у частников не оформишь, РСА не работает.. .Что за издевательство

Гость

  

 

328 дней назад

 #

+
0






Говно сервис

Андрей

  

 

330 дней назад

 #

+
0

Дрявое приложение не работает уже 2 недели

Андрей

  

 

330 дней назад

 #

+
0

Не работает

Селена

  

 

334 дней назад

 #

+
0

Не работает , сбой !!!

Гость

  

 

340 дней назад

 #

+
0






не работает вообще

Ольга

  

 

449 дней назад

 #

+
0

Не работает

Олеся

  

 

473 дней назад

 #

+
1

не работает!!!!!!!

Ева

  

 

493 дней назад

 #

+
0

Не работает сайт! Кто как решал проблему? В офисе тоже не смогут оформить?

Кость

  

 

493 дней назад

 #

+
0

Сайт лёг.

Арнольд

  

 

500 дней назад

 #

+
0

со вчерашнего дня нет одобрений по Еосаго. сбой со стороны РСА

Наталья

  

 

515 дней назад

 #

+
0

Когда же закончится сбой? У меня тоже предлагают отредактировать данные авто, а введено все правильно.

МАРИЯ

  

 

515 дней назад

 #

+
0

ВСЕМ ДОБРЫЙ ДЕНЬ, У МЕНЯ УЖЕ НЕДЕЛЮ ВЫСКАКИВАЕТ, ЧТО ДОПУЩЕНЫ ОШИБКИ В ТРАНСПОРТНОМ СРЕДСТВ,Е И МОЖНО ТОЛЬКО РЕДАКТИРОВАТЬ ДАННЫЕ, ХОТЯ ВСЕ ДАННЫЕ ВЕДЕНЫ ВЕРНО. КТО С ЭТИМ СТАЛКИВАЛСЯ И КАК РЕШИЛИ ДАННУЮ ПРОБЛЕМУ?

Гостт

  

 

517 дней назад

 #

+
0

Не заходит в раздел средней стоимости запчастей

Светлана

  

 

564 дней назад

 #

+
0

404 страница не найдена, страховые не находят данные, как оформить ОСАГО???

Елена

  

 

568 дней назад

 #

+
0

Какого меня заблокировали в РСА? Не могу застраховать авто нигде. Какое у вас основание, хотя бы людям объясняйте, что за идиотизм

Тата

  

 

572 дней назад

 #

+
0

Полторы недели не могу оформить ОСАГО вылезает ошибка
Сообщаем о невозможности оформления договора ОСАГО в виде электронного документа по причине отсутствия ответа из единой автоматизированной информационной системы технического осмотра. Предлагаем повторно направить заявление о заключении договора ОСАГО в виде электронного документа после восстановления работоспособности единой автоматизированной информационной системы технического осмотра

Гость

  

 

573 дней назад

 #

+
0

Уже неделю такая ошибка, невозможно купить ОСАГО!!
Сообщаем о невозможности оформления договора ОСАГО в виде электронного документа по причине отсутствия ответа из единой автоматизированной информационной системы технического осмотра. Предлагаем повторно направить заявление о заключении договора ОСАГО в виде электронного документа после восстановления работоспособности единой автоматизированной информационной системы технического осмотра.

Гость

  

 

573 дней назад

 #

+
0

Не работает е-Гарант уже неделю, невозможно продлить ОСАГО

Арс

  

 

573 дней назад

 #

+
0

Не смог оформить ОСАГО…

123

  

 

574 дней назад

 #

+
0

не работает как обычно

Лиза

  

 

575 дней назад

 #

+
1

Не работает сайт уже второй день

Алена

  

 

578 дней назад

 #

+
0

Невозможно оформить ОСАГО, выдает ошибку о предоставлении неверной информации о страхователе и водителях

Илья

  

 

579 дней назад

 #

+
0

Общий сбой. Ни чего не работает. От их работы зависит работа и жизнедеятельность других людей а они тупят постоянно. Надо с этим чтото делать

Вот вам И РСА

  

 

583 дней назад

 #

+
0

Куда жаловаться? Что делать? Как поставить машину на учет.

Александр

  

 

583 дней назад

 #

+
0

Ужас, уже 5 дней подряд не могу оформить страховку. Заколебали уже, сколько можно.

Аноним

  

 

584 дней назад

 #

+
0

Не проходит проверку в РСА данные, чтобы сделать ОСАГО. И так уже больше 2х недель. Куда жаловаться?!

Дмитрий

  

 

584 дней назад

 #

+
0

полный отказ по страховым и ошибки в работе, невозможно оформить полис

Артём

  

 

585 дней назад

 #

+
0

Ошибка о предоставлении неверной информации о страхователе

Аноним

  

 

585 дней назад

 #

+
0

Как уже достали эти сбои. Когда уже наладить работу рса???? Либо отвяжите оформление ОСАГО от рса. Бесит. Две недели не дает оформить осаго

гость

  

 

589 дней назад

 #

+
0

да сколько ж можно!!!! с 25 июня по сегодня 03.07.21 не могу оформить осаго из-за этого рса. Выдает ошибки и всё

Николай

  

 

590 дней назад

 #

+
0

не работает, полис нет возможности оформить

Гость

  

 

591 дней назад

 #

+
0

Маякнине когда РСА заработает.

Admin

  

 

591 дней назад

 #

+
0

3 день не могу оформить полис о саго . отмените эту страховку почему из за вашей ошибки не могу машину на учет поставить .

вероника

  

 

591 дней назад

 #

+
0

Когда отвиснет рса,это просто жуть

Наталья

  

 

591 дней назад

 #

+
0

Внимание!
Сообщаем о невозможности оформления договора ОСАГО в виде электронного документа по причине отсутствия ответа из единой автоматизированной информационной системы технического осмотра. Предлагаем повторно направить заявление о заключении договора ОСАГО в виде электронного документа после восстановления работоспособности единой автоматизированной информационной системы технического осмотра. Уже второй день так(

Гость

  

 

591 дней назад

 #

+
0

«Сообщаем о невозможности оформления договора ОСАГО в виде электронного документа по причине отсутствия ответа из единой автоматизированной информационной системы технического осмотра. Предлагаем повторно направить заявление о заключении договора ОСАГО в виде электронного документа после восстановления работоспособности единой автоматизированной информационной системы технического осмотра.»

Хотя база ЕАИСТО работает, ТО проверяется

оio

  

 

605 дней назад

 #

+
0

да посадите за решетку уже главу РСА
сколько можно ждать
дайте поставить на учет технику и вашу пое….нь я больше никогда в жизни не оформлю

Андрей

  

 

612 дней назад

 #

+
0

Наняли студентов, написали глючную программу за 2 млрд. и год! не могут наладить сервис.

Andrey

  

 

612 дней назад

 #

+
0

В настоящее время наблюдаются проблемы с отображением информации в пользовательских сервисах на сайте об успешно загруженных после 28.06.2020 договорах АИС ОСАГО — и так уже год!

Александра

  

 

613 дней назад

 #

+
0

ошибка расчета КБМ

Дмитрий Агафонов

  

 

665 дней назад

 #

+
0

не могу оформить полис осаго, когда заработает?

Роман

  

 

665 дней назад

 #

+
0

Уже несколько часов не могу оформить полис онлайн, выдаёт ошибку

Артем

  

 

676 дней назад

 #

+
0

Ошибка со стороны информационной системы РСА. Попробуйте отправить запрос позже.

DEko

  

 

678 дней назад

 #

+
0

Опять- Сообщаем о невозможности оформления договора ОСАГО в виде электронного документа по причине отсутствия ответа из единой автоматизированной информационной системы технического осмотра. Предлагаем повторно направить заявление о заключении договора ОСАГО в виде электронного документа после восстановления работоспособности единой автоматизированной информационной системы технического осмотра.

Патриот

  

 

751 дней назад

 #

+
0

во всем виноваты американские хакеры…

гость

  

 

753 дней назад

 #

+
0

Оформляю полис, при нажатии на кнопку «перейти на сайт рса» в любой ск кнопка нажимается , но больше ни чего не происходит, хотя данные все прошли проверку. Когда все заработает?

Гражданин

  

 

753 дней назад

 #

+
0

Калькулятор е-осаго расчитывает, и на этом всё, далее ни одна страховая не отвечает. Уже неделю так, минимум. Когда все заработает?

Зюма

  

 

754 дней назад

 #

+
0

Почему не работает рса когда заработает ????

юрий

  

 

762 дней назад

 #

+
0

Проверка полиса ОСАГО не работает, выдает ошибку 502 Bad

Марго

  

 

763 дней назад

 #

+
0

Работает ли сайт Рса по оформлению полисов е ОСАГО, не могу купить полис?

гость

  

 

783 дней назад

 #

+
0

нормально сайт не можете создать достали уже своими сбоями и всякими рисунками

Гость

  

 

814 дней назад

 #

+
0

По какой причине сайт не работает?

гость

  

 

815 дней назад

 #

+
0

Оформляю полис, при нажатии на кнопку «перейти на сайт рса» в любой ск кнопка нажимается , но больше ни чего не происходит, хотя данные все прошли проверку. Когда все заработает -то?

Дмитрий

  

 

836 дней назад

 #

+
0

Пытаюсь оформить полис в Согаз, второй день выдает сообщение:
Водитель 1 не прошел проверки по базе данных РСА.
Собственник не найден в базе данных РСА.
Страхователь не найден в базе данных РСА.
Все данные проверены, в прошлом году оформил на раз два, в этом мучение.

Гостья

  

 

850 дней назад

 #

+
0

Данные паспорта страхователя не проходят проверку. РСА просит внести изменения, хотя всё верно. Бог с ним, перехожу вводить изменения — нет ни одной активной строки, которую можно было бы редактировать. Фото подгрузить нельзя. ДОРАБОТАЙТЕ СВОЙ УБОГИЙ САЙТ! Задолбали уже, честное слово. Почему водитель должен пройти 7 кругов ада и вымотать нервы, чтобы оформить осаго? Это ведь ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ страхование, не ради своей прихоти мы это оформляем

злой санта

  

 

856 дней назад

 #

+
0

все заполнил,пол часа грузит,грузит,но не как не родит результат. Придумали Е-осаго,а пеньтиумы 1 до 4 ни как не обновите,база тупо висит

Марина

  

 

873 дней назад

 #

+
0

Нет ответа от РСА при оформление полиса ОСАГО через Ресо-онлайн

Гость

  

 

876 дней назад

 #

+
0

Не могу проверить полис ОСАГО на подлинность, на сайте РСА.

Гость

  

 

877 дней назад

 #

+
0

Весь день потерял, так и не смог оформить Е-ОСАГО. Звонил на горячую линию, так и не дождался ответа оператора Сколько можно издеваться над людьми.

Кристина

  

 

879 дней назад

 #

+
0

Уже неделю тупиииит сколько можно это терпеть?

евгений

  

 

880 дней назад

 #

+
0

рса чмошники не работает

михаил

  

 

881 дней назад

 #

+
0

твааааааааааааааааааааааариииииииииииииииииииииииии

Юлия

  

 

881 дней назад

 #

+
0

Здравствуйте, Проживаю в Приморском крае, офисы осаго заключают в выборочном формате, две недели не могу оформить полис осаго на новую машину, не работает егарант говорят. Сколько можно издевать над людьми. Скидки у меня и у мужа 50 и 45%машина 2016 года и ни кто не хочет нас страховать. А как же штрафы за езда без полиса ОСАГО, и вообще как пользоваться машиной, детей возить в школы?
Почему «все делается для людей» через одно место, а главное нет информации когда за работает хоть что-то, и как и где за страховать машину, и поверьте я такая не одна. В нашем регионе у людей глаз дёргается от сервиса страхования ОСАГО. Когда заработает Е-гарант

Сергей

  

 

882 дней назад

 #

+
0

С 3х компаний кидает в е-гарант, е гарант не работает нифига! ПИШЕТ Application is not available

гоша

  

 

883 дней назад

 #

+
0

смог кто нибудь попасть на сайт?

Дмитрий

  

 

885 дней назад

 #

+
0

Приложение недоступно
В настоящее время приложение не обслуживает запросы на этой конечной точке. Возможно, он не был запущен или все еще запускается.

Возможные причины, по которым вы видите эту страницу:

Хозяина не существует. Убедитесь, что имя хоста было введено правильно и что существует маршрут, соответствующий этому имени хоста.
Хост существует, но не имеет соответствующего пути. Проверьте, правильно ли был набран путь URL-адреса и что маршрут был создан с использованием нужного пути.
Маршрут и траектория совпадают, но все капсулы опущены. Убедитесь, что ресурсы, предоставляемые этим маршрутом (модули, службы, конфигурации развертывания и т. д.), имеют хотя бы один запущенный модуль.
Исправьте пожалуйстааааааа

нарпна

  

 

885 дней назад

 #

+
-1

риложение недоступно
В настоящее время приложение не обслуживает запросы на этой конечной точке. Возможно, он не был запущен или все еще запускается.

Возможные причины, по которым вы видите эту страницу:

Хозяина не существует. Убедитесь, что имя хоста было введено правильно и что существует маршрут, соответствующий этому имени хоста.
Хост существует, но не имеет соответствующего пути. Проверьте, правильно ли был набран путь URL-адреса и что маршрут был создан с использованием нужного пути.
Маршрут и траектория совпадают, но все капсулы опущены. Убедитесь, что ресурсы, предоставляемые этим маршрутом (модули, службы, конфигурации развертывания и т. д.), имеют хотя бы один запущенный модуль.

исправьтие уже

володя

  

 

885 дней назад

 #

+
0

исправьте не работает риложение недоступно
В настоящее время приложение не обслуживает запросы на этой конечной точке. Возможно, он не был запущен или все еще запускается.

Возможные причины, по которым вы видите эту страницу:

Хозяина не существует. Убедитесь, что имя хоста было введено правильно и что существует маршрут, соответствующий этому имени хоста.
Хост существует, но не имеет соответствующего пути. Проверьте, правильно ли был набран путь URL-адреса и что маршрут был создан с использованием нужного пути.
Маршрут и траектория совпадают, но все капсулы опущены. Убедитесь, что ресурсы, предоставляемые этим маршрутом (модули, службы, конфигурации развертывания и т. д.), имеют хотя бы один запущенный модуль.

гоша

  

 

885 дней назад

 #

+
0

ни фига не работает зашел с чистого переустановленного компа.скажите хотя бы когда заработает

михаил

  

 

885 дней назад

 #

+
0

рса это страшный сон

керим

  

 

885 дней назад

 #

+
0

хватит мучать народ

Алекс

  

 

885 дней назад

 #

+
0

Когда уже заработает ?

Михаил

  

 

886 дней назад

 #

+
0

Делается всё, чтобы клиенты обращались в офис компаний и оформлялись там, переплачивая за навязанные услуги. А ФАС и Роспотребнадзор делают вид, что ничего не происходит! В то время, как общая масса клиентов не имеет возможности оформить полис онлайн, агенты компаний с помощью программного обеспечения, доступного только им, прекрасно входят на сайт РСА и оформляют полисы. Очередной развод со стороны аффилированой структуры.

Cro

  

 

886 дней назад

 #

+
0

При переходе в рса с другой компании не видит техосмотр, в общем проблема со связью и переходом.

Юлия

  

 

887 дней назад

 #

+
0

Ни один из страховых сайтов не работает, перекидывать на рса, а там «приложение не доступно». Как быть?

ЕВГЕНИЙ

  

 

887 дней назад

 #

+
0

МЛЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯ КАК ЖЕ ВСЕ ЭТО ЗАДОЛБАЛО .НЕНАВИЖУ ВАС РСА

гы гы

  

 

887 дней назад

 #

+
0

издеваются над всеми рса

гость

  

 

887 дней назад

 #

+
0

У кого еще не работает?

Оля

  

 

887 дней назад

 #

+
0

Никогда.

ксюша

  

 

887 дней назад

 #

+
0

когда заработает кто знает?

ВИШНЯ

  

 

887 дней назад

 #

+
0

Я НЕ МОГУ ОФОРМИТЬ

Алекс

  

 

887 дней назад

 #

+
0

Что за бред ? Неделю жду страховку для автомобиля , не могут выписать , говорят РСА не работает .
Завтра назначено в ГИБДД оформляться и без страховки не оформят …
Я уже 18.000 готов заплатить и не могут выписать …

Я

  

 

887 дней назад

 #

+
0

Рса пишут работает да не работает нечего:((

Мария

  

 

887 дней назад

 #

+
0

Это везде общий сбой?)

Андреа

  

 

887 дней назад

 #

+
0

Не работает нечего , не рассчитывает клиента выдаёт ошибку, не допускает к оплате

Анастасия

  

 

887 дней назад

 #

+
0

По техническим причинам сервис еГарант остановлен. Так пишут при переходе

рова

  

 

888 дней назад

 #

+
0

нет ни полиса ни денег.столлько денег вбухали никак не исправят

Рова

  

 

888 дней назад

 #

+
2

как же все это бесит.во время сбоев вчера как то прошла оплата деньги списали но деньги в воздухе

ГОСТЬ

  

 

888 дней назад

 #

+
0

КОГДА ИСПРАВЯТ ОШИБКУ КБМ???

Ivan

  

 

889 дней назад

 #

+
0

Не оформить полис, при переходе на сайт РСА ошибка Application is not available

гость

  

 

890 дней назад

 #

+
0

Почему не работает сайт РСА? не могу вписать водителя!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Екатерина

  

 

906 дней назад

 #

+
0

Не верно отображает КБМ. Из-за этого огромный тариф ОСОГО

Гость

  

 

906 дней назад

 #

+
0

С 31 июля не могу продлить ОСАГО, сколько это издевательство может продолжаться! РГС Предлагают сделать новый полис, а по старому типа мы вам ничего не должны мошенники. Надоело слушать вранью и от РСА и от РГС. Центрабанк тоже походу пустое место. В нашей стране только президент должен разбираться с тех. Проблемами. А еще вводят электронные трудовые книжки. Один сбой и пенсию платить никому не надо!

Бесит

  

 

908 дней назад

 #

+
0

Заполняю через ингос — перекидывает на сайт рса — в списке перечисленных компаний на выбор нет ингоса
Заполняю через вск — перекидывает на сайт рсп — в списке перечисленных компаний на выбор нет вск ЗАТО ПОЯВЛЯЕТСЯ ИНГОС
ОКЕЙ
ТЫКАЮ НА ИНГОС
КОГДА ВЫЛЕЗАЮТ ТВОИ ДАННЫЕ ДЛЯ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ, ВМЕСТО ТВОЕЙ МАРКИ МАШИНЫ ПОЯВЛЯЕТСЯ ЛЕВАЯ, ЛИБО ИЗМЕНЕН АДРЕС ПРОПИСКИ
Видимо для того, чтобы потом предъявить за ложные данные и не выплачивать компенсацию
ПРОВЕРЯЙТЕ ДАННЫЕ НА ЭТАПЕ САЙТА РСА ВНИМАТЕЛЬНО, людей хотят *******

Гость

  

 

908 дней назад

 #

+
0

А если не другая марка, так другой адрес проживания или еще что либо

Гость

  

 

908 дней назад

 #

+
0

Че вы творите твари ссаные, зачем подменяются данные и выдается другая марка автомобиля

Сергей

  

 

909 дней назад

 #

+
0

Сайт не работает.

Сергей

  

 

910 дней назад

 #

+
0

Не могу оформить ОСАГО от ИНГОССТРАХА (другого страховщика не хочу). Пишет ошибки КРИТИЧЕСКИЕ не могу загрузить данные с РСА. Не правильно код авто с «Трансдекра». Захожу, а там модель моего автомобиля написана с двумя «LL» на РСА- «KALLINA». Захожу на РСА описываю ситуацию, может ли из за этой ошибки быть не доступен сайт РСА, а мне в ответ мы в онлайн решим эту проблему за 440 руб. До этого оформлял страховку У-ОСАГО сам и в старых данных на сайте Ингосстраха написана модель правильно «KALINA», сотрудники страховой компании не причём. Откуда на сайте РСА ОШИБКА?

Александр

  

 

911 дней назад

 #

+
0

Не могу внести изменения в электронный полис ОСАГО РГС с 25.07.2020.Обращался в офис ,тоже ничего не смогли сделать.

р

  

 

913 дней назад

 #

+
0

наконец-то заработало!!!сделал РГС через РСА

Гость

  

 

915 дней назад

 #

+
0

Не работает»Ошибка: сервер РСА недоступен.».

Арчи

  

 

916 дней назад

 #

+
0

Не работает»Ошибка: сервер РСА недоступен.».

Сергей

  

 

916 дней назад

 #

+
0

Сайт не работает.Ошибки РСА, попробуйте позже
Сообщаем о невозможности заключения договора обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств в виде электронного документа по причине временной неработоспособности АИС РСА. Предлагаем повторно направить заявление о заключении договора обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств в виде электронного документа после восстановления работоспособности АИС РСА.

Рас

  

 

919 дней назад

 #

+
0

Сергей, в какой страховой Вы вчера смогли оформить страховку?

Сергей

  

 

919 дней назад

 #

+
0

Не работает.

Сергей

  

 

919 дней назад

 #

+
0

Вчера оформил страховку. Сегодня не могу добавить водителя. При проверке РСА выдает: «Неизвестная ошибка».

гость

  

 

922 дней назад

 #

+
0

когда починят это долбаное рса.сколько можно издеваться над народом?машину на учет не поставить,ездить не реально.идиотизм

ГОСТЬ

  

 

923 дней назад

 #

+
0

БОЛЬШЕ МЕСЯЦА НЕ МОГУ ОФОРМИТЬ СРАНЫЙ ОСАГО!ЧТО ЭТО ЗА ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО?ПЕРЕПРОБОВАЛ 11 СТРАХОВЫХ КОМПАНИЙ,ВСЕ ПЕРЕПРАВЛЯЮТ НА РСА,КОТОРЫЙ ДО СИХ ПОР НЕ РАБОТАЕТ!ТОЛЬКО У НАС МОЖЕТ БЫТЬ ТАКОЙ ДУРДОМ

Андрей 2020

  

 

924 дней назад

 #

+
0

Народ у кого не вносятся изменения? Все так же? У меня РГС не вносит до сих пор, сегодня 2 августа. Новые страховки проходят?

Сергей

  

 

925 дней назад

 #

+
0

КБМ не правильный у меня, с потолка взяли

Ирина

  

 

927 дней назад

 #

+
0

30 июля! Все по-прежнему не работает. Может все программисты заболели Covid и некому работать? Пусть добавится ещё диарея

  • Главная
  • Народный top. Рейтинг страховых компаний
  • ГАЙДЕ
  • Отзыв
    #80942

Отзывы о страховой компании «Гайде»

Написать отзыв

1

Оценка не засчитана

ОСАГО

не работает сайт

С утра мучаюсь с вашим сайтом, что вообще происходит?! не могу купить осаго через ЛК! постоянно выкидывает с сайта!!! с 10 раза получается войти в ЛК, дальше шага2, где ставится галочка что страхователь и собственник одно лицо, не грузится! Прошу навести порядок! Иначе буду жаловаться в надзорные органы.

Администратор:

Мы не можем засчитать оценку, поскольку не указаны никакие данные автора.

Добрый день.

Попробуйте открыть сайт в другом браузере, или отключить VPN (при использовании).
В ином случае, пришлите номер полиса и описание проблемы с почты, которая привязана в личном кабинете на адрес eosago@guideh.com

С уважением,
Страховая компания Гайде


6 комментариев

  • Евгений (гость)

    Такая же проблема и это уже лет пять!

  • Виталий (гость)

    Не могу оформить у Вас ОСАГО, при нажатии на расчет выдает — ошибка, перебрасывает на первый пуект

  • РУСЛАН (гость)

    КАК ИСПРАВИТЬ ОШИБКУ 2-78

  • Максим (гость)

    Не могу зайти на сайт, что бы сделать полис ОСАГО, восстановил уже раз 10 пароль, но загорается какая то красная табличка в правом верхнем углу и всё. До этого заходил, хотел продлить полис, но данные из старого полиса подтягиваются не все, в поле где нужно выбрать модель, отсутствует список модификаций, можно выбрать только слово «модель» и всё, соответственно дальше этого пункта невозможно пройти, написал обращение через сайт, срок ответа 30 дней, бардак, нужна страховка, но по сути я не могу её сделать из-за некорректной работы личного кабинета!!! Исправьте пожалуйста работу сайта, а так же работу личного кабинета,

  • Людмила (гость)

    Подтверждаю, данную проблему

  • Алена (гость)

    Не возможно оформить ОСАГО, часть окон для заполнения информации не активно. Сайт висит ужасно.

Автор Сообщение

 Форум: Авто-Форум   Тема: Страховые компании. ОСАГО и КАСКО. ТОЛЬКО ОТЗЫВЫ.

Ответы: 4047
Просмотры: 516200

Только что оформил е осаго в Гайде. Выкидывала из-за несоответствия стс (был птс)

 Форум: Авто-Форум   Тема: Страховые компании. ОСАГО и КАСКО. ТОЛЬКО ОТЗЫВЫ.

ElenKa Ответы: 4047
Просмотры: 516200

sp13 писал(а): ↑

06 фев, 2023, 10:38

То же самое. Уже со второго числа не могу продлить. Также виснет на расчете полиса. Писал им на поддержку, отписались тем, что передали претензии в Тех. отдел, посоветовали, если срочно, страховаться в другом месте.

Вчера после 15 оформила на Гайде, всё заработало

 Форум: Авто-Форум   Тема: Страховые компании. ОСАГО и КАСКО. ТОЛЬКО ОТЗЫВЫ.

Westuk Ответы: 4047
Просмотры: 516200

В Гайде никто недавно не продлял полис? Виснет на расчете стоимости…Пробовала с ногута,планшета и тел…С Яндекс браузера тоже…

 Форум: Авто-Форум   Тема: Флудилка автофорума, или разговоры ни о чем… :)

жавласт Ответы: 23460
Просмотры: 1289486

Здрасте. ОСАГО оформляю последние годы в «Гайде«, со своего компа. Обычно жму «продлить», и т.д., но сейчас подвис. Кто делал недавно, подскажите, на этапе «стоимость полиса», жму «рассчитать», крутятся стрелочки, и все на этом.

 Форум: Авто-Форум   Тема: Страховые компании. ОСАГО и КАСКО. ТОЛЬКО ОТЗЫВЫ.

Снега Ответы: 4047
Просмотры: 516200

… Через ЯБраузер получилось. а получилось с теми же полями? или новые появились? Отправлено спустя 7 минут 44 секунды: Ничего не получается в Гайде продлить Осаго, перепробовала все варианты браузеров с телефона и компа)). Выдает ошибку, что ищите модификацию по трансдека, а ее в списке нет. …

 Форум: Авто-Форум   Тема: Страховые компании. ОСАГО и КАСКО. ТОЛЬКО ОТЗЫВЫ.

Снега Ответы: 4047
Просмотры: 516200

_КОСМОНАВТ_ писал(а):

QR_BBPOST Кто-то делал в гайде последнее время? При вводе данных не обновляется страница, не даёт выбрать модификацию авто…

А как-то решился у вас этот вопрос? что делали, та же самая проблема

 Форум: Авто-Форум   Тема: Страховые компании. ОСАГО и КАСКО. ТОЛЬКО ОТЗЫВЫ.

And69 Ответы: 4047
Просмотры: 516200

Продлил е-осаго в Гайде. Ларгус 4200 р., В прошлом году было 3100. Получилось сделать только на планшете, на компьютере сайт вис на полпути.

 Форум: Авто-Форум   Тема: Страховые компании. ОСАГО и КАСКО. ТОЛЬКО ОТЗЫВЫ.

santeh Ответы: 4047
Просмотры: 516200

… за 2 минуты сделал.<e>[/quote]</e></QUOTE> 3 дня бьюсь с гайде,продлить полис Осаго,все время выскакует ошибка-сервисы РСА недоступны.Звоню в Гайде,а они в ответ-звоните в РСА.<br/> <br/> <SIZE size=»85″><s>[size=85]</s><COLOR color=»green»><s>[color=green]</s>Отправлено спустя 2 минуты 13 …

 Форум: Авто-Форум   Тема: Страховые компании. ОСАГО и КАСКО. ТОЛЬКО ОТЗЫВЫ.

awtor Ответы: 4047
Просмотры: 516200

nvk писал(а): ↑

04 янв, 2023, 21:26

awtor писал(а):

«Идеальный посредник» — звучит как «идеальный любовник»!

вам поговорить захотелось? или вы представитель Гайде и вас это прямо задело?

Или у вас нет чувства юмора. :(

 Форум: Авто-Форум   Тема: Страховые компании. ОСАГО и КАСКО. ТОЛЬКО ОТЗЫВЫ.

Серёга Ответы: 4047
Просмотры: 516200

_КОСМОНАВТ_ писал(а):

Кто-то делал в гайде последнее время? При вводе данных не обновляется страница, не даёт выбрать модификацию авто…

Делал 30-го, всё нормально было, за 2 минуты сделал.

 Форум: Авто-Форум   Тема: Страховые компании. ОСАГО и КАСКО. ТОЛЬКО ОТЗЫВЫ.

nvk Ответы: 4047
Просмотры: 516200

awtor писал(а):

«Идеальный посредник» — звучит как «идеальный любовник»!

вам поговорить захотелось? или вы представитель Гайде и вас это прямо задело?

 Форум: Авто-Форум   Тема: Страховые компании. ОСАГО и КАСКО. ТОЛЬКО ОТЗЫВЫ.

_КОСМОНАВТ_ Ответы: 4047
Просмотры: 516200

Кто-то делал в гайде последнее время? При вводе данных не обновляется страница, не даёт выбрать модификацию авто…

 Форум: Авто-Форум   Тема: Страховые компании. ОСАГО и КАСКО. ТОЛЬКО ОТЗЫВЫ.

awtor Ответы: 4047
Просмотры: 516200

anhelskaya я гайде давно перестала уважать. когда приехала к ним в офис и мне там они стали пальцы веером показывать… плюнула. нашла себе идеального посредника. и если не получается через е-осаго. обращаюсь к ним. они просчитывают и вуаля. и не ждать вступление в силу страховки три-четыре дня. де…

 Форум: Авто-Форум   Тема: Страховые компании. ОСАГО и КАСКО. ТОЛЬКО ОТЗЫВЫ.

nvk Ответы: 4047
Просмотры: 516200

anhelskaya я гайде давно перестала уважать. когда приехала к ним в офис и мне там они стали пальцы веером показывать… плюнула. нашла себе идеального посредника. и если не получается через е-осаго. обращаюсь к ним. они просчитывают и вуаля. и не ждать вступление в силу страховки три-четыре дня. де…

 Форум: Авто-Форум   Тема: Страховые компании. ОСАГО и КАСКО. ТОЛЬКО ОТЗЫВЫ.

anhelskaya Ответы: 4047
Просмотры: 516200

Блин у меня Гайде увеличилось с 3400 до 5500(((кбм уменьшился конечно, но 2100 это удар по сердечко. Права украинские, два водителя Складывается такое впечатление, что в Гайде «Кручу-верчу-обмануть хочу». Оформляла полис через …

 Форум: Авто-Форум   Тема: Страховые компании. ОСАГО и КАСКО. ТОЛЬКО ОТЗЫВЫ.

Annie Ответы: 4047
Просмотры: 516200

Блин у меня Гайде увеличилось с 3400 до 5500(((кбм уменьшился конечно, но 2100 это удар по сердечко. Права украинские, два водителя

 Форум: Авто-Форум   Тема: Страховые компании. ОСАГО и КАСКО. ТОЛЬКО ОТЗЫВЫ.

anhelskaya Ответы: 4047
Просмотры: 516200

… time=»1668719479″ user_id=»22736″><s>[quote=Иннулька post_id=32045873 time=1668719479 user_id=22736]</s> Для владельцев иностранных прав — в Гайде теперь нет кнопки «права другого государства», поэтому выбрасывает из-за несовпадения формата.<br/> Оформила ОСАГО в Росгосстрахе с первого раза, …

 Форум: Авто-Форум   Тема: Страховые компании. ОСАГО и КАСКО. ТОЛЬКО ОТЗЫВЫ.

Connect 1200/75 Ответы: 4047
Просмотры: 516200

KUGUK писал(а): ↑

02 дек, 2022, 13:53

Гайде было 3148, стало 4959. Если не учитывать уменьшение КБМ — то +40%. Калькулятор Росгосстраха выдал туже самую цифру, копейка в копейку…

Славута 58 л.с. Было / Стало
Базовая 5340 7535
КТ 0,64 0,82
КБМ 0,7 0,63
КВС 0,94 0,93
Остальные 1 1
Итого 2248,78 3620,10

 Форум: Авто-Форум   Тема: Страховые компании. ОСАГО и КАСКО. ТОЛЬКО ОТЗЫВЫ.

KUGUK Ответы: 4047
Просмотры: 516200

Гайде было 3148, стало 4959. Если не учитывать уменьшение КБМ — то +40%. Калькулятор Росгосстраха выдал туже самую цифру, копейка в копейку…

 Форум: Авто-Форум   Тема: Страховые компании. ОСАГО и КАСКО. ТОЛЬКО ОТЗЫВЫ.

Раиса Захарна Ответы: 4047
Просмотры: 516200

Оформляю сейчас в Гайде, было 2800 стало 4700. Коэф. должен быть понижен за год. Это нормально?)) И как почитать черновик?

 Форум: Авто-Форум   Тема: Страховые компании. ОСАГО и КАСКО. ТОЛЬКО ОТЗЫВЫ.

mahrusha Ответы: 4047
Просмотры: 516200

Ничего не получается оформить в гайде, сайт лег(

 Форум: Авто-Форум   Тема: Страховые компании. ОСАГО и КАСКО. ТОЛЬКО ОТЗЫВЫ.

Иннулька Ответы: 4047
Просмотры: 516200

Для владельцев иностранных прав — в Гайде теперь нет кнопки «права другого государства», поэтому выбрасывает из-за несовпадения формата.
Оформила ОСАГО в Росгосстрахе с первого раза, цена на 1300 руб. больше прошлогодней. Рекомендую!)

 Форум: Авто-Форум   Тема: Страховые компании. ОСАГО и КАСКО. ТОЛЬКО ОТЗЫВЫ.

awtor Ответы: 4047
Просмотры: 516200

… три оформил сегодня на свое авто и авто друзей Ценник вырос примерно на 70% Нет смысла на сайте делать.Дорого. У агентов еще дороже. Страховка в Гайде стала дороже на 70% в этом году. Базовая ставка 7535р да еще и КТ подняли для Севастополя. У агентов, мне кажеться, может быть дешевле, только …

 Форум: Авто-Форум   Тема: Страховые компании. ОСАГО и КАСКО. ТОЛЬКО ОТЗЫВЫ.

Станислав* Ответы: 4047
Просмотры: 516200

Страховка в Гайде стала дороже на 70% в этом году. Ну такой большой разницы я лично не заметил. В сентябре делал на одну машину — стоимость увеличилась процентов на 15. Несколько дней тому назад, уже после 1-го ноября, делал на …

 Форум: Авто-Форум   Тема: Страховые компании. ОСАГО и КАСКО. ТОЛЬКО ОТЗЫВЫ.

Brisk Ответы: 4047
Просмотры: 516200

Страховка в Гайде стала дороже на 70% в этом году. Ну такой большой разницы я лично не заметил. В сентябре делал на одну машину — стоимость увеличилась процентов на 15. Несколько дней тому назад, уже после 1-го ноября, делал на …

Поле сортировки:  

Содержание

  1. Новости Екатеринбург
  2. 03.07.2020
  3. Новости , Кратко , Популярное , Анонсы , Интервью , Слухи , Видео , Рабкрин , Уикенд
  4. Масштабный сбой в РСА: автовладельцы неделю не могут оформить ОСАГО, в ГИБДД не видят существующие полисы
  5. Екатеринбург. Другие новости 03.07.20
  6. Переход на РСА 2.0: сервисы ОСАГО недоступны несколько дней
  7. Что будет в улучшенной версии АИС ОСАГО
  8. Чем новая платформа ОСАГО отличается от старой?
  9. Почему происходит переход на новую платформу ОСАГО?
  10. Проблемы с оформлением ОСАГО
  11. Запуск новой системы привел к разногласиям между РСА и ЦБ
  12. Что делать с неработающей РСА?
  13. Сервисы рса не работают
  14. В ЦБ пообещали за неделю наладить работу электронной базы ОСАГО

Новости Екатеринбург

03.07.2020

Новости , Кратко , Популярное , Анонсы , Интервью , Слухи , Видео , Рабкрин , Уикенд

Масштабный сбой в РСА: автовладельцы неделю не могут оформить ОСАГО, в ГИБДД не видят существующие полисы

Автовладельцы по всей России уже около недели фактически не могут оформить полис ОСАГО, без которого садиться за руль нельзя. Оформленные полисы не отображаются в базе ГИБДД. Всему виной, как оказалось, внедрение новой системы, на которую Российский союз автостраховщиков потратил 2 млрд рублей.

В редакцию «Нового Дня» обратился житель Екатеринбурга, который рассказал о своих попытках получить автогражданку. «С прошлых выходных я пытаюсь продлить полис ОСАГО. Все данные должны автоматически «подтягиваться» из старого полиса, но вылетает ошибка,не удалось автозаполнение. Попробовал вручную. Машина с 2017 года, но мне сообщают «нет информации о т/с в базе РСА». Вчера поехал к страховщикам, оформлять бумажный полис. Мне сказали: «Это проблема у всего РСА, за день только пару полисов оформить смогли еле-еле, все лежит, идут ремонтные работы». Когда ремонтные работы закончатся, не ясно», – сообщил автовладелец.

В профильных сообществах можно найти десятки аналогичных сообщений: владельцы легковушек, мотоциклов, тракторов не могут оформить автогражданку. Люди буквально проклинают систему, припоминая все проблемы автострахования, так как без ОСАГО они лишены возможности водить машину, в том числе по работе.

Сотрудники страховых компаний также говорят о невозможности работать. «У нас две проблемы. Очень тяжело рассчитывать бонусы, они практически не подгружаются. ОСАГО оформляется через раз и очень долго. Вторая проблема – то, что мы сейчас оформляем, в базу РСА не подгружается. То есть в ГИБДД не видят, есть ли страховка», – рассказал на условиях анонимности сотрудник страховой компании. В страховые РСА направило письмо с весьма скупым объяснением: «В настоящее время наблюдаются проблемы с отображением информации в пользовательских сервисах на сайте РСА об успешно загруженных договорах в АИС ОСАГО 2.0. Проблема затрагивает порядка 60% договоров, поэтому не все загруженные в АИС ОСАГО 2.0 договоры можно проверить с использованием пользовательских сервисов сайта РСА. На текущий момент мы совместно с подрядчиком проводим локализацию и расследование причин данной проблемы. О сроках устранения будет сообщено дополнительно».

Впрочем, в открытом доступе информация еще более скудная. «В настоящее время наблюдаются проблемы с отображением информации в пользовательских сервисах на сайте об успешно загруженных после 28.06.2020 договорах в АИС ОСАГО», – сообщается на сайте РСА.

Зато там размещены новости о запуске новой единой информационной системы ОСАГО, «которая позволит радикально пересмотреть подход к качеству данных и их защищённости». Только на первом этапе построения этой системы было потрачено более двух миллиардов рублей. И именно она стала причиной масштабного сбоя. Это подтвердил «Новому Дню» руководитель представительства РСА в УрФО Вячеслав Тарасов. «Существует некая проблема с введением новой системы АИС ОСАГО. Я думаю, все делается, для того, чтобы эту проблему устранить. Потому что масса людей не могут даже поставить машину на учет из-за отсутствия полиса ОСАГО. Данной проблемой занимаются», – рассказал Тарасов. За более подробным комментарием он посоветовал обратиться в центральный офис РСА, так как это их зона ответственности.

Там также подтвердили, что сбой произошел из-за новой системы, она содержит технические ошибки, из-за которых происходят приостановки в работе системы. «В частности, среди технических проблем, над которыми ведется активная работа – отказоустойчивость системы и время от времени возникающие задержки с получением от системы КБМ, а также связанные с этим некоторые проблемы в работе системы гарантирования е-гарант», – сообщили в пресс-службе РСА. Там отметили, что рассчитывают на завершение донастроек в ближайшее время, более точную информацию о сроках в РСА не предоставляют.

В Управлении ГИБДД по Свердловской области корреспонденту «Нового Дня» рассказали, что знают о сбое, уже поступали жалобы от автовладельцев. Проблемы с водителями, у которых е-ОСАГО есть, но в базе не отображается, обещают решать в индивидуальном порядке. В ГИБДД рекомендуют временно возить с собой распечатку полиса или сохранить его в телефоне, чтобы предъявить при необходимости.

Екатеринбург, Светлана Загороднева

Екатеринбург. Другие новости 03.07.20

Вице-премьер Голикова и Росздравнадзор проверят, почему в Екатеринбурге медцентры отказываются делать КТ пациентам. / Епархиальный суд постановил извергнуть Сергия из священного сана. Адепты в гневе (ВИДЕО). / Накануне наступления жары губернатор Куйвашев отменил особый противопожарный режим. Читать дальше

Отправляйте свои новости, фото и видео на наш Whatsapp +7 (901) 454-34-42

Источник

Переход на РСА 2.0: сервисы ОСАГО недоступны несколько дней

Идея разработки IT-системы принята директором по информационным технологиям РСА Алексеем Самошиным. На данный момент в проект инвестировано порядка 2,5 млрд рублей.

Запуск улучшенной версии начался в 22:00 26 июня 2020 года. В это время возможны перебои с оформлением полисов ОСАГО.

Обновление должно завершиться к утру 28 июня. Однако по актуальным данным, проблемы с оформлением ОСАГО могут затянуться еще на несколько дней.

Что будет в улучшенной версии АИС ОСАГО

С 28 июня база данных ОСАГО становится IT-системой. Новая версия будет автоматически собирать все данные по договорам страхования:

АИС ОСАГО 2.0 – это улучшенная версия старой базы ОСАГО, созданной Российским Союзом Автостраховщиков в 2013 году. В отличие от предыдущей версии АИС позволит:

  • Ускорить сбор данных и принятие корректировок страховщиком;
  • Расширить емкость системы;
  • Подробно учитывать все условия договора ОСАГО.

Чем новая платформа ОСАГО отличается от старой?

Она более современная и быстрая. Для создания АИС ОСАГО применены новейшие технологии и закуплено специальное оборудование.

Почему происходит переход на новую платформу ОСАГО?

На данный момент начинаются серьезные изменения в ОСАГО. Индивидуализация тарифов обязует хранить большие объемы данных

Новая система позволит страхователям оставаться собственниками системы.

Первоначальная база данных ОСАГО была в несколько раз проще:

  • Хранение договоров;
  • Сбор информации о страховых случаях автомобилиста;
  • Расчет КБМ.

Новая система ОСАГО равносильна новой эпохе в страховании. Здесь идет речь о полноценной цифровизации страховой отрасли в едином источнике.

Проблемы с оформлением ОСАГО

Как говорилось ранее, 27 июня 2020 года начинается запуск IT-системы АИС ОСАГО. Президент РСА отметил, что в новый проект вложено огромное количество финансовых и временных ресурсов.

Дорогое ОСАГО? Восстанови КБМ сейчас

и перестань уже переплачивать страховщикам!

Сервис отправит заявку в РСА. Срок восстановления КБМ: от 12 часов. Узнать подробнее

За счет средств страховщиков РСА создает новую систему в кратчайшие сроки. Кроме того, РСА параллельно занимался созданием первого мобильного приложения по страхованию «Помощник ОСАГО».

Несмотря на то что запуск проекта АИС ОСАГО должен завершиться 28 июня, система однозначно потребует доработок. На дальнейшее развитие ОСАГО у РСА грандиозные планы. Это будет уникальная система, в которой необходимо сохранять данные всех страхователей.

В АИС постепенно будут добавляться новые блоки, которые позволят расширить возможности страхования.

Запуск новой системы привел к разногласиям между РСА и ЦБ

В середине июня заместитель председателя ЦБ В. Чистюхин пояснил, что управление новой системой лучше отдать регулятору. Выражение было подкреплено мнением о том, что РСА не справится с ведением АИС ОСАГО.

Регулятор ЦБ хочет забрать автоматизированную информационную систему под свой контроль. Однако, РСА, вложивший в создание IT-ОСАГО более 2 млрд рублей категорически против.

Основная претензия центробанка заключается в том, что страховщики недостаточно следят за достоверностью личных данных страхователей. Большинство жалоб на ОСАГО связаны с неправильным расчетом по КБМ.

Напоминаем, что восстановить и проверить КБМ ОСАГО можно на нашем сайте.

ЦБ считает, что, переход АИС ОСАГО в руки регулятора позволит расширить систему и улучшить существующие тарифы. Центробанк предложил проверять наличие страховки ОСАГО с помощью дорожных камер. Однако, данное нововведение повлечет за собой дополнительные расходы со стороны РСА. Если посмотреть на эту ситуацию с разных сторон, союзу автостраховщиков выгоднее отказаться от системы, и передать ее в руки ЦБ.

Что делать с неработающей РСА?

РСА рекомендует пользоваться системой проверки работоспособности сервисов Светофор РСА, однако, на момент публикации записи, Светофор не только не работает: даже страница с сервисом не загружается.

UPD (01.07.2020): В РСА по прежнему не могут справиться с проблемами работы новой системы. Сервисы РСА работают по часу в день в лучшем случае. Во всех страховых проблемы с оформлением полисов, в т.ч. с покупкой электронного ОСАГО. На данный момент возможно только подать заявку на восстановление КБМ.

UPD (02.07.2020): Работоспособность сервисов РСА восстановлена. Проверка КБМ и остальные сервисы работают в штатном режиме. Теперь вы можете купить электронный полис ОСАГО

Источник

Сервисы рса не работают

Страховое сообщество запись закреплена

МАСШТАБНЫЙ СБОЙ В РСА: АВТОВЛАДЕЛЬЦЫ НЕДЕЛЮ НЕ МОГУТ ОФОРМИТЬ ОСАГО, А В ГИБДД НЕ ВИДЯТ СУЩЕСТВУЮЩИЕ ПОЛИСЫ.

Автовладельцы по всей России уже около недели фактически не могут оформить полис ОСАГО, без которого садиться за руль нельзя. Оформленные полисы не отображаются в базе ГИБДД. Всему виной, как оказалось, внедрение новой системы, на которую Российский союз автостраховщиков потратил 2 млрд рублей.

В редакцию «Нового Дня» обратился житель Екатеринбурга, который рассказал о своих попытках получить автогражданку. «С прошлых выходных я пытаюсь продлить полис ОСАГО. Все данные должны автоматически «подтягиваться» из старого полиса, но вылетает ошибка,не удалось автозаполнение. Попробовал вручную. Машина с 2017 года, но мне сообщают «нет информации о т/с в базе РСА». Вчера поехал к страховщикам, оформлять бумажный полис. Мне сказали: «Это проблема у всего РСА, за день только пару полисов оформить смогли еле-еле, все лежит, идут ремонтные работы». Когда ремонтные работы закончатся, не ясно», – сообщил автовладелец.

В профильных сообществах можно найти десятки аналогичных сообщений: владельцы легковушек, мотоциклов, тракторов не могут оформить автогражданку. Люди буквально проклинают систему, припоминая все проблемы автострахования, так как без ОСАГО они лишены возможности водить машину, в том числе по работе.

Сотрудники страховых компаний также говорят о невозможности работать. «У нас две проблемы. Очень тяжело рассчитывать бонусы, они практически не подгружаются. ОСАГО оформляется через раз и очень долго. Вторая проблема – то, что мы сейчас оформляем, в базу РСА не подгружается. То есть в ГИБДД не видят, есть ли страховка», – рассказал на условиях анонимности сотрудник страховой компании.

В страховые РСА направило письмо с весьма скупым объяснением: «В настоящее время наблюдаются проблемы с отображением информации в пользовательских сервисах на сайте РСА об успешно загруженных договорах в АИС ОСАГО 2.0. Проблема затрагивает порядка 60% договоров, поэтому не все загруженные в АИС ОСАГО 2.0 договоры можно проверить с использованием пользовательских сервисов сайта РСА. На текущий момент мы совместно с подрядчиком проводим локализацию и расследование причин данной проблемы. О сроках устранения будет сообщено дополнительно».

Впрочем, в открытом доступе информация еще более скудная. «В настоящее время наблюдаются проблемы с отображением информации в пользовательских сервисах на сайте об успешно загруженных после 28.06.2020 договорах в АИС ОСАГО», – сообщается на сайте РСА.

Зато там размещены новости о запуске новой единой информационной системы ОСАГО, «которая позволит радикально пересмотреть подход к качеству данных и их защищённости».

Только на первом этапе построения этой системы было потрачено более двух миллиардов рублей. И именно она стала причиной масштабного сбоя. Это подтвердил «Новому Дню» руководитель представительства РСА в УрФО Вячеслав Тарасов. «Существует некая проблема с введением новой системы АИС ОСАГО. Я думаю, все делается, для того, чтобы эту проблему устранить. Потому что масса людей не могут даже поставить машину на учет из-за отсутствия полиса ОСАГО. Данной проблемой занимаются», – рассказал Тарасов. За более подробным комментарием он посоветовал обратиться в центральный офис РСА, так как это их зона ответственности.

Там также подтвердили, что сбой произошел из-за новой системы, она содержит технические ошибки, из-за которых происходят приостановки в работе системы. «В частности, среди технических проблем, над которыми ведется активная работа – отказоустойчивость системы и время от времени возникающие задержки с получением от системы КБМ, а также связанные с этим некоторые проблемы в работе системы гарантирования е-гарант», – сообщили в пресс-службе РСА. Там отметили, что рассчитывают на завершение донастроек в ближайшее время, более точную информацию о сроках в РСА не предоставляют.

В Управлении ГИБДД по Свердловской области рассказали, что знают о сбое, уже поступали жалобы от автовладельцев. Проблемы с водителями, у которых е-ОСАГО есть, но в базе не отображается, обещают решать в индивидуальном порядке. В ГИБДД рекомендуют временно возить с собой распечатку полиса или сохранить его в телефоне, чтобы предъявить при необходимости.

Источник

В ЦБ пообещали за неделю наладить работу электронной базы ОСАГО

Центробанк России зафиксировал на прошлой неделе большое количество сбоев в работе электронной базы данных ОСАГО. Данную систему планируется донастроить в течение недели, сообщил РБК заместитель председателя ЦБ Владимир Чистюхин.

Ожидается, что после этого система должна будет работать лучше.

«Мы пристально наблюдаем за этой ситуацией. Последние выходные дали нам некоторый оптимизм относительно того, что Российский союз автостраховщиков (РСА) и те IT-провайдеры, которые предложили им разработку продукта, начали справляться с теми сложностями, которые есть», — сказал Чистюхин.

Он отметил, что регулятор находится в постоянном контакте с РСА. Зампред выразил надежду на то, что Центробанку не придется прибегать к разного рода административным воздействиям для того, чтобы наладить работу системы.

«Одновременно с этим для нас это очень важный тест относительно того, насколько в принципе РСА может эксплуатировать такую сложную базу данных, а страховщики могут оперативно подстраиваться к изменениям», — заключил Чистюхин.

3 июля издание «Новый День» сообщило, что трудности при оформлении полиса ОСАГО возникли у жителей Екатеринбурга. Один из местных жителей рассказал, что он пытается продлить полис с прошлых выходных. По его словам, все данные должны автоматически «подтягиваться» из старого полиса, но система выдавала ошибку, тогда он попробовал ввести данные вручную. «Машина с 2017 года, но мне сообщают «нет информации о транспортном средстве в базе РСА», — сообщил собеседник издания.

Он отметил, что впоследствии отправился за оформлением полиса в офис страховщиков. Однако там ему сообщили, что проблемы испытывает весь РСА. За сутки смогли оформить только пару полисов, добавил он.

28 июня Российский союз автостраховщиков запустил новую автоматизированную информационную систему ОСАГО. Данная база была создана с нуля за шесть месяцев. Она должна будет обеспечить сохранность страховых данных автовладельцам, а также позволит видеть их являющемуся регулятором рынка Центробанку и профильным федеральным органам.

30 июня в ходе проверки работы страховых компаний Банк России выявил ряд нарушений, в том числе в сфере обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО).

Как заявляли в ЦБ, ряд страховщиков создавали очереди и затягивали сроки, отправляя покупателей ОСАГО в другие подразделения, а также перекладывали оплату за независимую экспертизу поврежденного автомобиля на потерпевших в ДТП.

Также Центробанк сообщил о случаях, когда страховые компании вынуждали потерпевшего заключать со станцией техобслуживания и страховой организацией трехсторонний договор, условия которого отличались от прописанных в законе условий по ОСАГО. В частности, в договоре не указывались сроки проведения ремонта либо в документ без согласования с владельцем машины вносились дополнительные данные.

Источник

Всем привет!
Ну вот и я познакомился с этим замечательным действом, как получение электронного ОСАГО. Только что и закончил. Пишу прям с пылу с жару.
Как известно, в моем регионе получить страховку без доплат — дело ахи фантастическое! С первой проблемой я столкнулся ещё пол года назад, при продлении полиса на пассат. Мне не хотели его продлевать, предлагали записываться и через 2 недели приходить. Пи$дец! Полис то уже есть, а мне бл#ать надо записываться и проходить осмотр с беременной женой. Собственно с небольшой руганью полис был тогда продлён, как нам сказали в знак того, что моя жена беременна. Контора называлась Ресо. Туда я больше ни ногой! Другие машины я страховал в Страже. Он мне дико нравился — всегда без проблем и накруток спокойно получал там полисы. Но к величайшему сожалению СК Страж загнулся… хотя ему в этом помогли!
И вот теперь подошёл черёд делать страховку на Опель. Сделать в некоторых конторах в принципе можно без проблем, только накидывай косарик и вуаля. Но почему я должен дарить кому то 1000?! Поэтому решил делать электронный полис. Да, знал что столкнусь с трудностями, но я был морально готов. И я приступил к оформлению в 5 вечера. Решил выбрать более менее солидные конторы — Альфа Страхование и СОГАЗ.
С альфой у меня не задалось с самого начала — при выборе авто, мне автоматически ставился универсал с мотором свыше ста л.с. И изменить сей параметр было совсем никак!

Ну а дальше в итоге система не смогла обработать данные и перенаправила меня в РСА где мне предоставили возможность гарантированного страхования в неизвестной мне конторе «Стерх». Ну не, мне это не надо.

И я начал добивать СОГАЗ. Страховки пытался делать параллельно. В Согазе вылезло дохрена ошибок, благо они прописывались. Данные не прошли проверку в РСА -типичная из них.

Вот, например, моё первое письмо с ошибками:
Добрый день! При оформлении полиса были не пройдены следующие проверки:
Ошибка проверки данных. Населенный пункт (адрес регистрации) собственника не соответствует данным базы РСА.
Ошибка проверки данных Населенный пункт (адрес регистрации) страхователя не соответствует данным базы РСА.
Транспортное средство не найдено в базе данных РСА.

Обращаем Ваше внимание, что при несоответствии информации, содержащейся в прикрепленных скан-копиях документов, страховая компания на основании подпункта «к» пункта 1 статьи 14 Федерального закона от 25.04.2002 №40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» в том случае, если страхователь при заключении договора обязательного страхования в виде электронного документа предоставил страховщику недостоверные сведения, что привело к необоснованному уменьшению размера страховой премии, к страховщику, выплатившему страховое возмещение, переходит право требования потерпевшего к лицу, причинившему вред, в размере произведенной потерпевшему страховой выплаты.

Решались такие ошибки загрузкой скринов документов. После чего мне являлось новое диалоговое окно:

Итак, я, раз за разом, избавлялся от них. К счастью в конце туннеля меня ждал свет:

Итого имеем:
6 ч.- потраченного времени
1000 руб. — диагностика
3700 руб. — страховка.
Сумма такая небольшая, т.к. на авто ездит батя, а у него стаж большой и без аварийный. Себе предстоит в скором времени делать тоже, там у меня будет намного дороже, раза в два!
Всем удачи!

Не работает сервис для оформления электронного полиса ОСАГО

Онлайн-страхование обладает массой очевидных преимуществ. Но во время заполнения цифровой формы или отправки данных на проверку, автовладельцы нередко сталкиваются с некоторыми проблемами. Иногда информационная система РСА функционирует с перебоями. В основном, задержки работы сервиса возникают из-за технического несовершенства сервиса или ошибок, допускаемых пользователями и сотрудниками СК.

Электронное страхование

По каким причинам сервис онлайн-страхования не работает?

Проблемы при оформлении электронного полиса ОСАГО могут быть различными. Следует подробно рассмотреть каждую из них и разобраться со способами решения.

Сайт страховой организации не загружается

Сбои такого характера происходят незадолго до окончания года, поскольку в это время у большого количества автовладельцев перестают действовать полисы ОСАГО. Сервис оказывается перегруженным вследствие большого наплыва пользователей.

Чтобы решить данную проблему, надо перезагрузить страницу либо посетить сайт немного позднее. Если время не поджимает, то можно вернуться к оформлению электронного бланка на следующий день. В противном случае, рекомендуется воспользоваться услугами другого страховщика.

Избежать подобных ситуаций в будущем можно. Просто надо не откладывать пролонгацию документов на последние дни. Продлевать действующие полисы лучше за месяц до их истечения.

Письмо с паролем для авторизации в личном кабинете не пришло

Письмо с кодом подтверждения

В первую очередь следует открыть папку «Спам» в электронной почте, ведь уведомления часто попадают не в раздел со входящей корреспонденцией. Если письма среди спама не окажется, то рекомендуется проверить правильность написания почтового адреса при регистрации.

Иногда послания с кодами приходят с опозданием. Пользователю надо подождать некоторое время. Если уведомление не придет в течение 10 минут, то необходимо сделать повторный запрос кода.

Проверка в АИС РСА не пройдена

Это наиболее часто встречающаяся ошибка при оформлении полиса е-ОСАГО. Причины появления:

  • введенная информация содержит ошибки;
  • в написании модели автотранспорта, адреса проживания, стажа, других данных присутствуют расхождения;
  • в базу по вине сотрудника СК отправлены сведения о страхователе с ошибками.

Ошибка по вине страховщика

Для исправления неверной информации следует обратиться с заявлением в компанию, где покупался последний полис. Некоторые организации практикуют внесение изменений в АИС по телефону.

Когда оформление е-ОСАГО невозможно?

Автовладелец не сможет приобрести электронный полис в следующих ситуациях:

  • куплена новая машина из автосалона – данные о транспорте не попали в базу РСА, поэтому на этапе проверки происходит сбой;
  • приобретено подержанное авто, но документы еще не переоформлены на следующего собственника (в базе РСА за этим ТС числится другой человек);
  • техосмотр не пройден, диагностической карты нет. В АИС обязательно вносится информация о техническом состоянии каждого автотранспорта.

Ввод в базу данных

Во всех вышеперечисленных случаях полис ОСАГО получится купить непосредственно в страховой компании. Также можно воспользоваться услугами страхового агента или брокера.

Проблемы при оформлении е-ОСАГО по вине водителя

Система оценивает указанные в форме сведения ошибочными, если собственник автомобиля в течение страхового периода сменил:

  • паспорт;
  • адрес прописки;
  • водительское удостоверение;
  • ПТС, СТС;
  • регистрационные госномера.

После получения новых документов надо сразу обращаться к страховщику для обновления данных в АИС. Запрещено оформлять электронные полисы ОСАГО по старым бумагам. Страховка окажется недействительной, а владелец получит штраф.

Обращение в СК напрямую

Большую часть проблем, возникающих во время оформления полиса, можно разрешить, если обратиться напрямую в СК. Можно связаться с представителем организации через службу технической поддержки. Но операторы не всегда помогают клиентам. К тому же этот сервис оказывается часто перегружен звонками, которые не успевают обрабатывать.

Чтобы избежать многих проблем, рекомендуется с внимательностью заполнять заявление на сайте СК. Если страховщик специально мешает пользователю оформить полис е-ОСАГО, то на него нужно жаловаться в ЦБ РФ и РСА.

На чтение 7 мин Просмотров 2.8к.

Содержание

  1. Как зарегистрироваться в РСА?
  2. Зачем нужна проверка в РСА?
  3. Как происходит проверка?
  4. Не работает база РСА — почему не проходит проверка?
  5. Что делать если проверка не прошла?
  6. Опечатка при заполнении
  7. Указан неверный стаж
  8. Неудачная попытка регистрации
  9. Не проходят марка и модель автомобиля
  10. Неправильный номер СТС и ПТС

РСА – это государственное объединение страховщиков и владельцев автотранспортных средств. Этот союз создан в 2002 году для того, чтобы страховые компании и автовладельцы могу взаимодействовать между собой. С помощью этой онлайн-системы они могут организовывать этот процесс в более продуктивном ключе.Причины неполадок в базе данных РСА

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

  Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 350-37-25. Это быстро и бесплатно!

С помощью бесплатной регистрации в режиме реального времени, гражданин может:

  1. Оформить себе страховой полис
  2. Узнать о ранее выданных полисах
  3. Узнать дополнительную информацию о ДТП
  4. Данные обо всех водителях, которые когда-то были допущены к вождению данного автотранспорта
  5. Внести изменения, ранее допущенные собственноручно или страховщиком

Как зарегистрироваться в РСА?

blank

Для того, чтобы авторизоваться на сайте РСА необходимо составить предложенную форму регистрации.  После того, как все поля будут заполнены, гражданин отправляет ее на рассмотрение и на проверку всех указанных данных.

Проверка осуществляется в течение двух рабочих дней. Если регистрация пройдет успешно, человек получит сообщение об этом на свою   электронный адрес. Даже в случае каких-то несоответствий, гражданин будет оповещен тоже с указанием ошибки.

Зачем нужна проверка в РСА?

Проверка осуществляется с целью проверки достоверности предоставляемой информации. Для этого указывается следующая информация:

  1. Сведения об автотранспорте
  2. Паспортные данные автовладельца
  3. Регистрация и место жительства водителя
  4. Список водителей, которые были допущены к управлению транспортным средством.

Все эти данные шифруются и отправляются на проверку, которая происходит в автоматическом режиме. С помощью проверки можно выяснить:

  • Сведения о ранее выданных полюсах
  • Какая страховая компания заключала с гражданином договор
  • История по всем ДТП, в которых участвовал гражданин или его автотранспорт

Как происходит проверка?

Без этой проверки человек не сможет оформить себе электронный полис ОСАГО:

  1. Без регистрации проверка невозможна, так же как, без документов гражданина и его автотранспорта, которые он должен предоставить для проверки в электронном виде. Сканы или фотографии документов должны быть читабельными. Если не будет видно каких то букв, цифр, реквизитов или печатей, проверка может быть не пройдена
  2. Без предоставления этой документации, гражданин не сможет оформить себе полис страхования автотранспорта в режиме реального времени
  3. Если автовладелей предоставил не полный пакет документов или при заполнении анкеты случайно или намерено указал не те данные, страховая организация вправе потребовать сумму, потраченную на выплату страховки другому гражданину со страхователя
  4. Если проверка прошла успешно, то гражданин сможет рассчитать себе сумму страховой премии в режиме реального времени, оплатить ее и получить электронный полис страхования. Все уведомления будут размещаться в его личном кабинете на сайте РСА
  5. Когда оформление полиса будет окончено и гражданин получит его в электронном виде, то этот документ необходимо распечатать и брать с собой при каждой поездке или посетить компанию, в которой произошло страхование и потребовать оригинал документа у них

Не работает база РСА — почему не проходит проверка?

blank

Чаще всего на электронном портале РСА на экране появляется ошибка, что проверка не пройдена.

Это может быть связано с несколькими обстоятельствами:

  1. Сам человек ошибся при заполнении как-то данных. Эта далеко не редкость. Заполняя полис в электронном виде, можно нажать не ту клавишу или не написать какую-то цифру или букву. Это вполне достаточно, чтобы проверка не прошла.
  2. Ошибку сделал агент, который когда-то оформлял полис. Сотрудники страховых компаний люди ответственные, но и они совершают ошибки. Обязательно проверяйте все данные в полученных полюсах, прежде чем оплачивать их.
  3. Техническая неполадка. Системы могут ломаться или прекращать свою работу из-за профилактических работ.

Не исключены случаи, когда сайт блокирует результаты проверки. Это уловка некоторых компаний, которые пытаются таким образом сократить выдачу полисов проблемным автовладельцам.

Примечание! Это может быть связано не только с тем, что человек часто попадает в аварии или проживает в регионе, где процент ДТП высок. Безусловно, это действия незаконны, пресекаются РСА методом штрафов и ограничений для таких недобросовестных организаций.

Что делать если проверка не прошла?

Как написать жалобу на КБМ в Росгосстрах онлайн?

Когда система сообщает, что проверка не пройдена, можно попытаться исправить положение для этого гражданин должен загрузить копии всей имеющейся электронной документации:

  1. Паспорт гражданина РФ: основная страница и данные по регистрации
  2. ПТС с обеих сторон
  3. Технический осмотр
  4. Водительские права автовладельца с обеих сторон

В этом случае, сотрудники РСА обязаны вручную совершить проверку всех данных, которые предоставил гражданин и оправить уведомление на электронный адрес о дальнейших его действиях.

  • Если гражданин самостоятельно понял, в чем ошибка, то можно попробовать ввести данные с опечаткой. Гражданин заключит договор с неверными данными, но при аварии сообщить об этом страховщику. Как правило, агенты входят в положение автовладельцев
  • Если страховка на автотранспорт еще действует, то стоит посетить страховщика и потребовать внести изменения. При этом необходимо досконально проверить все данные, которые сотрудник вносить в базу. После того, как ввод произведен, через некоторое время можно попробовать осуществить проверку снова.

Опечатка при заполнении

Когда информация в базе не совпадает с данными, которые вводит гражданин, то это значит, что была сделана ошибка еще при первом заполнении анкеты. При вводе данных, некорректные строки программа подсвечивает другим цветом, чтобы гражданин обратил на это свое внимание.

Нужно произвести корректировку и исправить ошибки. Только после этого система разрешит дальнейшее оформление. Но не всегда есть возможность сразу исправить ошибку.

Отметим! Это связано с тем, база РСА блокирует изменения, потому что предыдущие данные уже были сохранены в программе. Следующая инстанция – страховщик. Сотрудники фирмы могут и обязаны внести поправки.

Указан неверный стаж

Если гражданин понял, что совершена ошибка в данных, например, в стаже вождения, то человек в обязательном порядке дожжен обратиться к страховщику и заполнить соответствующее заявление об изменении данных.

Если сотрудник фирмы отказывает в этом действии, то гражданин вправе потребовать у него отказ в письменном виде, чтобы в дальнейшем прикрепить этот документ к жалобе.

Примечание! Человек может попробовать исправить ошибку и самостоятельно. Для этого ему необходимо зайти на сайт страховой организации и найти вкладку: «Внести изменения в полис». После изменения данных на правильные, человеку на электронный адрес будет выслан документ уже с измененными данными.

Неудачная попытка регистрации

Регистрация может не пройти по нескольким причинам:

  1. Сбой программы или когда проводятся технические работы на сервисе
  2. Возможно, введен неправильно проверочный код
  3. Возможно ,человек уже когда-то регистрировался и его данные уже есть в базе в этом случае система никогда не пропустит одни и те же данные повторно

Не проходят марка и модель автомобиля

Такая ошибка может выходить в нескольких случаях:

  • Ошибку может совершить сам гражданин, когда заполнят свои данные и данные автомобиля при регистрации
  • Ошибка уже может присутствовать из прошлых полюсов. Ошибка одного из агентов
  • Опечатка или пропущена какая-то цифра

Чтобы это исправить, нужно проверить документы самостоятельно с помощью обращения в страховую фирму и соответствующего заявления.

Неправильный номер СТС и ПТС

Такую ошибку чаше всего совершают агенты страховых компаний. Вероятность того, что сбой произошел в компьютерной системы незначительна. Как правило, в основном это человеческий фактор.

Некоторые страховые организации, в целях предоставления более удобных электронных услуг. В этой системе есть раздел, с помощью которого можно внести изменения.

Если гражданин сможет самостоятельно через этот раздел изменить данные на верные, то система вскоре пришлет уведомление о том, что ошибка исправлена и инструкция о дальнейших действий.

Полезно знать! Если гражданин обнаружил ошибку, то при ДТП или при простой проверке документов сотрудниками ДПС, у водителя могут возникнуть проблемы.

Самым незначительным может стать штраф от правоохранительных органов или отказ в выплате страховой премии. Поэтому очень тщательно проверяйте данные, которые вводите, чтобы избежать подобных проблем.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка не работает усилитель тормозов шкода рапид
  • Ошибка не работает генератор скания
  • Ошибка не обнаружено msvcp100 dll что это
  • Ошибка не удается получить доступ к сайту госзакупки
  • Ошибка не обнаружена как пишется слитно или раздельно