Ошибка не удалось поделиться яндекс диск

Обновлено: 11.02.2023

Ниже приведены решения некоторых проблем, которые могут возникать при установке программы Яндекс.Диск или в процессе работы с программой.

Программа не скачивается или не устанавливается

Проверьте версию операционной системы. Программа Яндекс.Диск может быть установлена на macOS версии 10.11 или выше (El Capitan, Sierra, High Sierra, Mojave, Catalina) .
Если вы используете прокси-серверы или фаерволы, отключите их на время установки программы.

Не могу авторизоваться

Установите последнюю версию программы. Убедитесь, что ввели правильный пароль от своего аккаунта на Яндексе.

Внимание. Если вы используете или раньше использовали двухфакторную аутентификацию, для авторизации в программе Яндекс.Диск нужен одноразовый пароль, сгенерированный мобильным приложением «Яндекс.Ключ» .

Произошла ошибка. Проверьте соединение с интернетом

Программе не удалось связаться с сервером. Проверьте ваше интернет-соединение, попробуйте отключить антивирусы и файрволы. Если вы используете прокси-сервер, попробуйте отключить его.

Проверьте ваше соединение с интернетом.

Дата и время на компьютере должны совпадать с реальными.

Порты, которые использует программа, должны быть открыты. Проверьте, не заблокированы ли провайдером, антивирусом или файрволом следующие порты: 443, 5222 .

Попробуйте отключить проверку сертификатов в настройках антивируса.

Для продуктов «Лаборатории Касперского» отключите проверку защищенного соединения: Настройки → Дополнительные → Сеть . Отключите опцию Всегда проверять защищённые соединения .

Не могу настроить программу

Как выбрать другую папку для синхронизации с сервером? Кликните правой кнопкой мыши на иконке Диска в области уведомлений. Пункт Настройки → вкладка Общие . Укажите другую папку для синхронизации с сервером. Как узнать, сколько осталось свободного места на Диске? Посмотрите в нижнюю часть окна программы. Как настроить программу для работы через прокси-сервер? Кликните правой кнопкой мыши на иконке Диска в области уведомлений. Пункт Настройки → вкладка Прокси → Ручные настройки прокси-сервера . Укажите параметры для доступа к прокси-серверу. Как включить или отключить автозапуск программы? Кликните правой кнопкой мыши на иконке Диска в области уведомлений. Пункт Настройки . Снимите или установите галочку в пункте Запускать программу при входе в систему . Где настроить автоматическое обновление программы? Кликните правой кнопкой мыши на иконке Диска в области уведомлений. Пункт Настройки → вкладка Дополнительно . Установите галочку напротив пункта Проверять обновления автоматически .

Программе не удалось связаться с сервером. Проверьте стабильность интернет-соединения, попробуйте отключить антивирусы и файрволы.

Убедитесь, что открыты следующие порты: 443, 5222. Если вы используете прокси-серверы, попробуйте отключить их.

Ошибка чтения файла

Программа не может получить доступ к каким-либо файлам в папке Яндекс.Диска. Ошибка возникает, если файл открыт в другой программе или его название содержит недопустимые символы (не являющиеся символами Unicode).

Проверьте права доступа программы к папке Яндекс.Диска и к файлам в ней. Синхронизируемые файлы не должны быть открыты в других программах.

Ваш Диск заполнен

Место на Диске закончилось. Удалите ненужные файлы, очистите Корзину или купите дополнительное место.

Папка синхронизации недоступна

Выбранная для синхронизации папка недоступна для чтения или удалена. Проверьте, на месте ли эта папка, или выберите другую.

Диск не настроен

Вы установили программу, но не выбрали папку для синхронизации и не авторизовались в программе.

Конфликт папки синхронизации

Указанная в настройках программы папка уже используется с другой учётной записью Диска. Использовать одну и ту же папку для синхронизации с разными аккаунтами нельзя. Выберите другую папку в настройках программы.

Папка синхронизации не выбрана

Не выбрана папка, которая будет синхронизироваться с Диском. Выбрать папку можно в настройках программы.

Невозможно загрузить файл больше 50 ГБ

В папке Яндекс.Диск есть файлы объемом более 50 гигабайт. Такие файлы загрузить на Диск нельзя.

Файл не синхронизировался. Что могло произойти?

Яндекс.Диск не может загрузить файл на сервер в следующих случаях:

ваш компьютер не подключен к интернету;

в настройках Яндекс.Диска отключена синхронизация;

размер файла, который необходимо синхронизировать, больше 50 ГБ;

доступ к файлу ограничен (например, файл используется другой программой).

Если файлы находятся в папке Яндекс.Диска и в программе отмечены значком , но файлы не появились на других компьютерах или в веб-интерфейсе, сообщите нам об этом через форму внизу страницы.

В блоке Веб-экран нажмите кнопку Настройки (под кнопкой Выключить ).

Программа зависла в статусе «Идёт синхронизация»

Измените длинные названия файлов в папке Яндекс.Диска на более короткие. Проверьте, есть ли у программы стабильный доступ в сеть (антивирусы и файрволы могут блокировать соединение).

Низкая скорость синхронизации

Скорость синхронизации рассчитывается с учетом экономии трафика и ресурсов системы. Также скорость может ограничиваться вашим провайдером — проверьте скорость соединения с интернетом.

Я удалил файлы в программе, и они удалились насовсем

Когда вы удаляете файлы в программе, они попадают в Корзину и хранятся в ней 30 дней. После этого они автоматически удаляются с сервера. Восстановить удаленные с сервера файлы нельзя. Восстановить файлы из Корзины можно только в веб-интерфейсе Яндекс.Диска.

Внимание. Файлы, перемещенные в Корзину, продолжают занимать место на вашем Диске. Если вам не хватает места, очистите Корзину.

Если вы хотите удалить файл с компьютера, но сохранить на сервере, настройте выборочную синхронизацию по инструкции Выборочная синхронизация папок.

Работая с облачным хранилищем у некоторых пользователей, появляется Ошибка «Не удалось сохранить на Яндекс.Диск». В рамках статьи рассмотрены причины и варианты устранения этой неисправности.

В чем суть ошибки

Причина ошибки – это помеха стандартной функции копирования данных в облако. Помеха может быть из-за недостаточного свободного места на диске, проблемным соединением с интернетом, etc. Выявить ее можно, пройдя по очереди каждый пункт устранения ошибки.

Проверяем, не переполнен ли диск

Необходимо удостоверится, что лимит свободного места в облаке не исчерпан:

Пишем тикет в службу поддержки

Если интернет стабилен и места в облачном хранилище предостаточно, лучше не ходить вокруг да около, а разъяснить, почему не удается сохранить на Яндекс.Диск у службы поддержки:

Пока ждете, можете дополнительно воспользоваться еще каким-то из представленных способов.

Обращаемся к человеку, залившему файл

Каждый публичный файл содержит минимум информации, но ее достаточно, чтобы выйти на владельца:

Если владелец активно использует электронный ящик, то шанс ответа достаточно велик.

Меняем браузер или устройство

Дополнительно можно попробовать получить доступ к файлу через другой браузер или иное устройство. Это может увеличить шансы, что ошибка сойдет на нет. Проверьте, появляется ли ошибка в:

• Google Chrome;
• Яндекс.Браузер;
• Opera;
• Edge;
• Mozilla.

Если все браузеры на устройстве выдают одну и ту же ошибку, попробуйте сменить устройство. Смартфон на Android отлично подойдет для этого. Дополнительно, можно зарегистрировать еще один аккаунт Яндекс и попробовать сохранить данные на него.

Файл содержит вирусы

Данная ошибка иногда проявляется в том случае, если облачный антивирус обнаружил в публичном файле вирус. Часто зловреды стараются запрятать в rar-архивы, поэтому при попытке загрузки напишет на красном фоне «Не удалось сохранить на Яндекс.диск».

Если файл, rar-архив или папка действительно содержат вирус, лучше отказаться от сохранения этих данных. Система Яндекс просто так не позволит распространиться зараженным данным в сети.

Заключение

Популярными причинами, по которым невозможно сохранить файл на Яндекс.Диск являются: недостаточное место на вашем диске, проблемная связь с интернетом, залитый файл битый или частично стертый владельцем (требует перезаливки), вирусы в публичных файлах.

Получить подсказку на вопрос «что делать?» можно у службы поддержки Яндекс.Диска. Проблемный файл можно договориться получить у его владельца, связавшись с ним по email.

Здесь рассматривается вопрос, как скачать с Яндекс Диска на Айфон документы, изображения, видеоролики и другие файлы. Он актуален потому, что у владельцев смартфонов от Apple нет медиа-менеджера. Поэтому возможности для работы с данными не столь велики, как у пользователей Android-устройств. Узнаем, как легко можно загрузить любую картинки или документ из «облака» Яндекса на Айфон.

Яндекс Диск для iPhone – установка приложения и скачивание файлов

Яндекс Диск для Айфона позволяет загружать и хранить на серверах Yandex контент следующего вида.

• Фотографии, изображения, анимированные картинки.
• Музыкальные файлы.
• Видеоролики.
• Документы.

Все типы файлов (PDF, PNG, DOC, TXT, JPG, XLS и другие) можно выгружать и скачивать из Yandex Drive на iPhone при наличии доступа к интернету.

Синхронизация с ПК

Чтобы получить доступ со всех устройств и скачивать файлы из «облака» на Айфон, установить приложение Yandex.Disc одновременно на компьютер и смартфон. Для iPhone Яндекс.Диск доступен в AppStore. При входе в программу используется пара логин/пароль от почты Яндекса. После авторизации все файлы и каталоги автоматически синхронизируются на обоих устройствах. При активной опции выгрузки всех фото на Я.Диск и доступной сети все медиа-файлы будут выгружать из Айфона в «облако», в каталог «Фотокамера». Приложению должна быть разрешена работа с фотографиями.

Примечание. Если пользователь удалит фото с iPhone при активированной синхронизации, фотографии будут удалены также из облачного хранилища Yandex.Disc.

Настройка Яндекс.Диск на Айфоне

Для использования сначала потребуется загрузить и инсталлировать ПО.

• Если есть почта на Яндексе, вводим регистрационные данные в поля формы.

Откроется стартовая страница программы Yandex.Disc. Программа проста и понятна в управлении. Здесь, в отличие от стандартного iCloud, больше выделенного объема для хранения данных.

Дальше потребуется перейти в раздел «Настройки».

• Нажать по значку шестеренки слева вверху экрана.

• В пункте меню «Автозагрузка фото» рекомендуется поставить способ закачки только через сеть Wi-Fi, чтобы сэкономить трафик мобильного интернета. При этом не расходуется место в облачном хранилище.

• В стандартном пункте меню «Фото» на iPhone можно увидеть статус загрузки видео и фотоматериалов в «облако» Яндекса. «Строка прогресса» указывает на общий процент переданных данных.

Общие характеристики мобильного приложения из AppStore.

• Объем программы: 194,1 Мб
• Тип: облачные хранилища
• Разработчик: Yandex LLC
• Язык: Русский/ Английский
• Версия iOS не ниже: 10.0
• Приложение одинаково подходит для iPad и iPhone

После регистрации новичку предлагается 10 Гб бесплатного свободного места на сервере, из них 9, 92 Гб – для хранения контента. Можно приобрести дополнительные гигабайты за отдельную плату.

За регулярное выделение 1 Тб объема на 1 месяц понадобится заплатить 2000 рублей в год.

Загрузка файла в «облако»

Загрузить файл с устройства iPhone на Yandex.Disc можно из раздела «Фото». Для этого потребуется.

• В появившемся окне выбрать пункт «Диск», чтобы использовать Yandex.Disc как средство отправки файла.
• Указать или создать отдельный каталог на Yandex Drive для хранения там фото и видео с Айфона.

Примечание. Пользователями была отмечена проблема при закачивании файлов на сервер. Процесс передачи данных неожиданно обрывался при блокировке экрана iPhone. Приходилось держать экран не заблокированным в течение всего времени загрузки.

Скачивание файла из «облака»

Вопрос, как сохранить фотографию из Яндекс.Диска на iPhone чуть сложнее. Следующая инструкция поможет скачать файл из «облака» в Айфон.

• Открыть «Я.Диск», ввести имя пользователя и пароль.

Если другой пользователь поделился своей ссылкой на папку из облака, то можно просматривать и изменять содержимое всего каталога. Так в Yandex.Disc предоставляется общий доступ к ресурсам.

Пункт верхнего меню «ОФЛАЙН» позволит получить доступ к хранящейся в «облаке» информации в любое время, при отсутствии доступа к интернету. Яндекс кэширует содержимое хранилища для предоставления локального доступа к материалам.

Удобство загрузки контента в телефон с «Яндекс.Диск» в том, что скачивание файла объемом до 2 Гб не потребует установки дополнительных программ на смартфон или ПК, как это работает в iCloud.

Плюсы и минусы Я.Диск

Назовем основные преимущества, а также негативные стороны использования приложения Yandex Drive.

Положительно

Отрицательно

Возможные проблемы при загрузке в «облако» с Айфона

Приведем здесь самые распространенные ошибки, возникающие при выгрузке файлов с iPhone на Yandex.Disc, и пути их решения.

• Отсутствие сигнала мобильной сети. Перезагрузить устройство, проверить наличие сети в месте нахождения, узнать баланс и остатки трафика по тарифу.
• Нехватка свободного места для «заливки» документа в хранилище. Можно удалить ненужные больше файлы в «облаке» или докупить необходимый объем.
• Загружаемый файл поврежден, либо его размер больше доступно в хранилище места. Проверить работоспособность документа, сжать его или разбить на части, при возможности.
• Общий каталог для загрузки защищен кодом доступа. Потребуется уточнить пароль у автора папки.
• Отсутствие соединения с сервером Yandex. Понадобится подождать некоторое время и повторить попытку.
• Закачиваемый документ имеет размер больше 10 Гб. Поможет уменьшение размера файла.
• Сам файл защищен паролем. Необходимо снять защиту.

Освоив мобильное приложение Яндекс Диск для iOS, изучив способы установки и настройки этого ПО, пользователь сможет избежать потери или кражи важных электронных документов. Автоматически загружая файлы в облачное хранилище, можно решить проблему хранения данных.

В этом посте мы расскажем вам 9 эффективных решений, которые помогут решить проблему с невозможностью поделиться фотографиями на iPhone или iPad. Эти решения сработали для многих пользователей, и они должны помочь вам решить проблему.

Лучший способ поделиться своими фотографиями с iPhone

Дважды нажмите кнопку загрузки, чтобы бесплатно установить и запустить эту мощную передачу данных iOS на вашем компьютере. Подключите ваш iPhone к нему с помощью USB-кабеля. Если хочешь делиться фотографиями iPhone с другого iPhone или iPad, подключите оба устройства iOS здесь.

На левой панели перечислены некоторые основные типы данных, такие как «Фотографии», «Музыка», «Видео», «Контакты» и т. Д. Нажмите «Фотографии», а затем выберите конкретные фотографии в правом окне предварительного просмотра.

Выбрав все фотографии iPhone, которыми вы хотите поделиться, щелкните значок «iOS-устройство» или «компьютер», чтобы поделиться ими с нужным вам местом.

Решение 2. Проверьте интернет-соединение

По разным причинам вы не сможете загружать или делиться фотографиями с устройства iOS. Но сначала нужно проверить интернет соединение. Если вы хотите поделиться чем-то через Интернет, вам нужно убедиться, что вы получаете хорошее сетевое соединение.

Вы можете открыть новый сайт в Safari или открыть некоторые приложения, чтобы проверить, есть ли проблема с вашим интернет-соединением. Или вы можете выключить и снова подключить сеть, чтобы убедиться, что интернет-соединение в порядке.

Решение 3. Отключите режим низкого энергопотребления.

Если вы обычно предпочитаете включать режим низкого энергопотребления для экономии заряда батареи на вашем iPhone, вы с большей вероятностью столкнетесь с такой проблемой. Потому что при снижении энергопотребления некоторые функции могут быть уменьшены или отключены.

Чтобы отключить этот режим, вы можете перейти в «Настройки» на вашем iPhone. Затем найдите опцию «Батарея». Убедитесь, что вы отключили «Режим низкого энергопотребления».

Решение 4. Выключите и включите Фото iCloud.

Некоторые из наших читателей сказали, что они исправили эту ошибку обмена фотографиями, отключив «Фото iCloud», а затем снова включив его через несколько секунд. Откройте «Настройки», затем найдите «Фотографии». Вы сразу увидите опцию «Фото iCloud». Теперь, пожалуйста, выключите его и подождите немного. Включите его снова.

Решение 5. Выйдите и войдите в свою учетную запись iCloud.

Вы также можете попробовать этот способ решить проблему с невозможностью поделиться фотографиями на iPhone — выйдите из своей учетной записи iCloud, а затем снова войдите в свою учетную запись. Пользоваться им довольно просто, но вы должны помнить идентификатор и пароль вашей учетной записи. В противном случае после выхода из системы вы больше не сможете получить доступ к некоторым функциям на вашем iPhone.

Запустите Настройки и коснитесь своего имени вверху. Затем прокрутите экран вниз. Вы можете найти кнопку «Выйти». Просто нажмите на него и войдите снова через несколько минут.

Перезапуск, безусловно, самое простое решение для устранения всех видов проблем на вашем iPhone или iPad. Если вы не можете поделиться фотографиями с iPhone, вы можете перезагрузить устройство iOS, чтобы проверить, решена ли проблема.

Вы можете перезагрузить iPhone обычным способом. Разблокируйте экран и нажимайте кнопку «Питание», пока на экране не появится ползунок «Завершение работы». Что касается последних моделей iPhone, вы можете одновременно нажать и удерживать кнопки «Питание» и «Увеличение громкости», чтобы активировать страницу «Завершение работы». Затем перетащите ползунок вправо, чтобы выключить iPhone. Подождите несколько секунд, а затем нажмите кнопку «Питание», чтобы включить устройство iOS.

Решение 7. Освободите место для хранения на вашем iPhone

У вас достаточно места на вашем iPhone или iPad? В противном случае ваше устройство не сможет загружать фотографии из iCloud. Вам необходимо освободить место на вашем устройстве iOS. Вы можете удалить ненужный кеш или удалить файлы, которые больше не используются.

Нажмите «Общие»> «Сброс»> «Сбросить настройки сети», чтобы привести сеть на вашем iPhone в нормальное состояние. Здесь вы также можете выбрать опцию «Сбросить все содержимое и настройки».

Новая iOS исправит многие ошибки в старой версии. Если ваш iPhone 6/7/8 / X не может обмениваться фотографиями в iOS 8/9/10/11 или даже в iOS 12, вам следует проверить, есть ли доступная версия обновления.

Чтобы обновить iOS, вы можете открыть приложение «Настройки», а затем нажать «Общие»> «Обновление программного обеспечения», чтобы узнать, есть ли новая версия iOS. Здесь вам нужно подключить iPhone к хорошей сети Wi-Fi и убедиться, что на вашем устройстве iOS достаточно батареи. Затем нажмите «Обновить», чтобы обновить iOS до последней версии. Проверьте Проблемы с обновлением iOS здесь.

Часто задаваемые вопросы о невозможности поделиться фотографиями на iPhone

1. Можете ли вы поделиться фотографиями с пользователями, не использующими iPhone?

Да, вы можете делиться своими фотографиями с пользователями, не использующими iOS, через Bluetooth, электронную почту и другие социальные приложения, такие как Facebook, WeChat и т. Д.

2. Почему мой AirDrop не работает на iPhone?

Если ваш AirDrop не может работать должным образом, вы можете попробовать повторно подключить Интернет и Bluetooth. Просто проведите вниз от правого верхнего угла экрана iPhone, чтобы открыть «Центр управления». Затем нажмите значок «Wi-Fi» и значок «Bluetooth», чтобы выключить их. Подождите секунду и снова включите их.

3. Как отключить обмен фотографиями iCloud?

Перейдите в «Настройки»> [ваше имя]> «iCloud»> «Фото». Вы можете увидеть «Фото iCloud». Просто нажмите на нее и выключите.

Невозможно поделиться фотографиями с iPhone ? Прочитав эту страницу, вы можете получить 5 эффективных решений для устранения проблемы. Если у вас есть какой-либо лучший способ, пожалуйста, поделитесь им в комментарии с другими читателями.

Что вы думаете об этом посте.

Рейтинг: 4.6 / 5 (на основе голосов 306) Подпишитесь на нас в

Ваш iPhone X / 8/7/6/5 поврежден или сломан? Узнайте, как восстановить данные с упавшего, мертвого или сломанного iPhone.

Узнайте, как лучше всего перенести файлы с iPhone X / 8/7/6/5/4 на ПК (включая Windows 10/8/7) в этой статье.

Если вы накапливаете океаны с фотографиями на своем компьютере, вы можете найти ваше любимое программное обеспечение для управления фотографиями, доступное для Windows и Mac, согласно нашим обзорам.

Совместное использование iCloud

iOS Transfer

Лучшее программное обеспечение iOS Transfer для управления и передачи файлов iOS с iPhone / iPad / iPod на ваш компьютер или наоборот, без запуска iTunes.

Читайте также:

  

• Почему камера в инстаграме приближает лицо на айфоне

  

• Как передать пароль от вайфая через эир дроп ios 14

  

• Как убрать тактильный на айфон

  

• Почему компьютер видит айфон но не заряжает

  

• Mts homepage на айфоне что это

Облачных сервисов, позволяющих сохранять необходимые файлы и папки на удаленных серверах, сегодня во Всемирной паутине представлено достаточно много. В России (и не только) одним из самых популярных и востребованных является сервис, предлагаемой компанией «Яндекс». Но многие пользователи достаточно часто жалуются на то, что «Яндекс.Диск» не работает. С чем связано такое явление и как избавиться от возможных проблем, попробуем разобраться, описав наиболее часто встречающиеся ситуации и методы устранения возможных ошибок синхронизации или доступа максимально подробно.

Почему не работает «Яндекс.Диск»: самые распространенные ситуации

В принципе, все основные проблемы, описываемые большинством пользователей, не так катастрофичны, как можно было изначально предположить. В основном наблюдаются сбои при попытке доступа к самому хранилищу и, как следствие, невозможность осуществления синхронизации его содержимого с папкой в «Проводнике» (если кто не знает, каталог «Яндекс.Диска» автоматически встраивается в оболочку «родного» файлового менеджера Windows, что избавляет пользователя от необходимости прямого доступа к сервису через браузер). Однако в качестве наиболее частых ситуаций, когда «Яндекс.Диск» не работает, называются следующие:

• отсутствует синхронизация и в «Проводнике», и в браузере;
• отсутствует доступ по причине некорректной авторизации;
• проблемы с интернетом;
• блокирование сервиса сторонними приложениями;
• занятие выделенных для работы хранилища портов другими программами или отсутствие открытых портов;
• невозможность сохранения отдельных файлов и папок;
• проблемы настроек самой операционной системы.

Сразу стоит обратить внимание на то, что даже переустановка Windows с последующей активацией доступа к описываемому сервису очень часто положительного эффекта не дает, несмотря даже на то, что пользователь правильно вводит зарегистрированные логин и пароль для использования хранилища. Что же можно предпринять для устранения проблем во всех вышеупомянутых случаях?

Устранение проблем с синхронизацией

Итак, для начала будем отталкиваться от того, что в «Яндекс.Диске» не работает синхронизация. Поскольку доступ к хранилищу осуществляется посредством специально устанавливаемого для этого апплета, первым делом необходимо проверить состояние синхронизации, используя для этого самое обычное меню, вызываемое через иконку службы в системном трее.

Если там будет указано, что синхронизация отключена, просто включите ее, нажав на соответствующую ссылку. Вполне возможно, что проблему это решит, а заодно и появится доступ к сервису через обычный «Проводник».

Проверка доступа к интернету

Очень часто рядовые и начинающие пользователи, жалуясь на то, что «Яндекс.Диск» не работает, совершенно упускают из виду состояние интернет-подключения. Самое печальное состоит в том, что в трее вроде бы и видно, что подключение для выбранной сети активно, а на самом деле его может и не быть.

Первым делом попробуйте просто отключиться от Сети, а затем выполнить подключение заново. Для устранения аналогичной проблемы при использовании беспроводной связи на основе Wi-Fi такой подход может не сработать, поэтому желательно выполнить полное отключение маршрутизатора (роутера или модема) от электросети, выдержать паузу примерно в 10-15 секунд, включить устройство, дождаться его полной загрузки и проверить синхронизацию снова. Такие действия позволяют выполнить сброс настроек маршрутизатора и иногда оказываются весьма эффективными.

Проверка места в хранилище

Еще одна немаловажная причина того, что «Яндекс.Диск» не работает, кроется в том, что в самом хранилище просто закончилось свободное место, и поместить в него файлы или папки не представляется возможным.

Как уже можно догадаться, в такой ситуации следует удалить все ненужное, хотя в качестве альтернативного решения можно заказать и выделение (покупку) дополнительного дискового пространства.

Блокировка со стороны защитного ПО

Особое внимание следует уделить всевозможным стационарным антивирусам и файрволам, установленным в системе. Они с большой долей вероятности могут попросту блокировать использование данного сервиса.

Для начала просто выполните отключение антивируса, установив минимальный промежуток времени, и попытайтесь войти в хранилище. Если вход окажется возможным, внесите апплет в список исключений. То же самое касается и настроек встроенного в Windows брандмауэра, который может не разрешать использование интернет-соединения этой службой. Кроме того, в том же брандмауэре, исходя из советов специалистов компании «Яндекс», неплохо бы проверить состояние портов 443 и 5222.

Если они заблокированы или не открыты вообще, создайте для этих портов новое правило и для входящих, и для исходящих подключений, после чего проверьте возможность синхронизации.

Примечание: иногда проброс портов нужно будет выполнить не в файрволе, а непосредственно на роутере.

Что делать, если не синхронизируются отдельные файлы?

Проблемы с синхронизацией или попыткой сохранения отдельных файлов и папок присутствовать тоже могут. Обычно об этом свидетельствуют сбои с указанием на ошибку чтения. В этой ситуации нужно обратить внимание на максимально допустимый размер загружаемого или синхронизируемого контента. Иногда и сами файлы могут быть открыты в другой программе, поэтому их все предварительно нужно закрыть. Очень частыми можно назвать и проблемы, когда сами файлы имеют некорректные названия, содержащие символы, не относящиеся к кодировке Unicode. В этом случае файлы или папки нужно просто переименовать, указав допустимые имена.

Перестал работать «Яндекс.Диск» в Украине: как обойти блокировку?

Наконец, рассмотрим одну из самых острых проблем, связанных с блокированием сервиса на государственном уровне, что, в частности, наблюдается в Украине. «Яндекс.Диск» не открывается как раз по этой причине, но обойти такие ограничения можно достаточно просто. В случае входа в сервис через браузер установите для обозревателя дополнительное расширение в виде VPN-клиента. В обозревателе Opera ничего инсталлировать не нужно, поскольку клиент является встроенным, его нужно только включить. Для осуществления синхронизации в «Проводнике» такой метод не подходит, поэтому необходимо использовать программы общего назначения.

Например, достаточно неплохо в этом отношении смотрится приложение SafeIP, которое меняет внешний адрес компьютера не только в браузере, но и для всей системы в целом.

Что предпринять, если ничего не помогло?

Устранить рассматриваемую нами проблему («Яндекс.Диск» не работает) в Windows 10 можно за счет поиска папки сервиса в системном разделе среди установленных программ путем создания для сервиса нового ярлыка и помещения его с заменой в каталог текущего пользователя. Но саму пользовательскую директорию нужно искать на диске «С» в папке Users.

Если же ни один из выше предложенных вариантов эффекта не дал, никто не мешает вам обратиться в службу поддержки «Яндекса», авторизовавшись в сервисе и заполнив небольшую форму для отправки с указанием персональных данных и описанием возникшей проблемы.

Личные и публичные файлы в Яндекс.Диске. Получение ссылки на скачивание файла + Видео

Думал, что в двух предыдущих статьях я всё уже написал про этот замечательный облачный сервис:

Но заключительным моментом осталось получение ссылки на загруженные файлы.

Публичные и личные файлы в Яндекс Диске

Если зайти в веб-интерфейс (http://disk.yandex.ru/?auth=1) и выбрать какой-нибудь файл, то справа внизу от него можно увидеть такую картинку:

По умолчанию, всё, что загружается, является личным — т.е. нет возможности получить ссылку на скачивание.

Как получить ссылку и скачать файл с Яндекс.Диска?

Чтобы что-то можно было загрузить — нужно сделать это публичным.

В аккаунте это можно сделать просто передвинув «переключатель»:

Теперь можно раздавать полученную ссылку людям или же сразу поделиться ею в социальных сетях.

Получить аналогичный результат можно используя приложение для Яндекс.Диска. Проще всего сделать это так:

1. Открыть папку-образ Диска
2. Кликнуть по нужному файлу правой кнопкой мыши
3. Из появившегося меню выбрать «Скопировать публичную ссылку»:

Получение ссылки на скачивание

После этих действий ссылка будет скопирована в буфер обмена:

Кстати, обратите внимание, что если в веб-интерфейсе доступ к файлу закрыт (выставлено «Личный»), но через приложение получаем ссылку, то в аккаунте документ автоматически станет публичным. Это логично.

Единственный недостаток (хотя очень маленький) по сравнению с Гугл Диском — отсутствие возможности получить Link сразу на папку. Но это всё мелочи.

Хороший видеообзор от женщины с приятным голосом:

Пожалуй, на этом всё про сервис облачного хранения данных Яндекс.Диск. Пользуйтесь!

Яндекс Диск: как им пользоваться, загружать и скачивать файлы, фото. Как настроить авто-создание копии моих документов

Доброго времени суток!

Для быстрой передачи файлов другим людям, да и между своими ПК, ноутбуком и телефоном очень удобно использовать Яндекс диск (облачный сервис для хранения файлов) . Загрузил на него один раз фото (например) — и их можно просматривать со всех устройств, на которых есть доступ к интернету. К тому же, можно существенно экономить место в памяти телефона (многим часто его не хватает), настроив авто-загрузку видео и фото в облако.

Добавьте к этому возможность работу с документами Word, Excel и Power Point в режиме онлайн (ничего не устанавливая на ПК). Это очень удобно!

Я уж не говорю о том, что информация на облачных дисках более надежно защищена от разных недоразумений (вирусы, проблемы с файловой системой, ошибочное форматирование и пр.) , чем на классическом HDD. Т.е. имеет смысл часть информации отправлять в облако для резервной копии (кстати, ее можно делать автоматически, об этом ниже в статье).

Собственно, в этой статье хотел показать, как это все можно быстро настроить и использовать. Думаю, заметка пригодится всем, кто еще плохо знаком с облачными дисками.

И так, ближе к теме .

Как пользоваться Яндекс диском

Регистрация и вход в диск [На Windows и Android]

В общем-то, регистрация на сервисе достаточно стандартна для подобных продуктов. Сначала переходите по ссылке ниже на официальный сайт Яндекс диска и жмете кнопку «Завести диск» (см. скриншот ниже).

Далее нужно указать свои данные: имя, фамилию, логин, пароль и телефон. Кстати, если у вас уже есть почта от Яндекса (или вы пользуетесь др. продуктами этой компании) — то регистрация проходит быстрее (просто войдите в свой аккаунт, ссылка будет расположена над формой регистрации).

Форма регистрации стандартна

После того, как зарегистрируетесь, можно приступать к скачиванию приложений для Windows и Android (для доступа к файлам на диске, и работы с ним).

Для Windows

Перейдя по ссылке выше, загрузите программу и запустите инсталляцию.

Яндекс диск — программа для Windows

Весь процесс установки не привожу, т.к. установка стандартна (как и у др. программ) и ничего сложного (интересного) не содержит.

После установки приложения, у вас на рабочем столе и в системном трее появиться характерный значок «Яндекс диска», см. скрин ниже. Щелкнув по нему, откроется окно со всеми файлами, папками

В системном трее появился значок для быстрого доступа к диску

Окно работы с файлами диска ничем не отличается от классического проводника: все действия аналогичны. Как правило, создание, редактирование и удаление файлов и папок не вызывает никаких сложностей даже у начинающих пользователей.

Программа Яндекс диск на Windows установлена

Для Android

Установка приложения на Андроид так же стандартна. Достаточно перейти на Google Play (ссылка выше) и нажать кнопку установки.

После установки, откройте ярлычок приложения, введите логин и пароль (указанные при регистрации), задайте пин-код (это нужно, чтобы никто кроме вас не смог зайти на диск, даже если вы потеряете телефон) , и ву-а-ля — вы в диске. См. скрины ниже.

Яндекс диск на смартфоне

Как увеличить свободное место на Яндекс диске

Вообще, выделяемое место на диске постоянно меняется (в зависимости от разных акций, условий и пр.): например, мне несколько лет назад при регистрации дали 10 ГБ (сколько дадут на момент регистрации вам — предугадать сложно).

Также в качестве бонуса дают доп. место за использование почтового ящика (в моем случае 9 ГБ), и за установку приложения на телефон (32 ГБ). Итого, суммарно, получается около 47 ГБ (что вполне достаточно для документов, фото, файлов).

Если вам нужно значительно больше места — можно его прикупить за небольшую сумму в месяц. Для того, чтобы увидеть текущие тарифы: просто откройте приложение «Яндекс диск» и внизу окна кликните по ссылке «Купить еще» (см. скрин ниже).

Яндекс диск — купить место

Например, на сегодняшний день «лишних» 100 ГБ стоит всего 67 руб./мес. Если нужно значительно больше, например, 1 ТБ — то придется раскошелится на 167 руб./мес.

Платная подписка — 67 руб. 100 ГБ

Как загрузить файлы и фото на диск

В Windows

Обычно такой вопрос задают люди, которые еще не работали с Яндекс диском. Вообще, на самом деле все очень просто: сначала необходимо открыть диск (можно с помощью иконки в трее, см. скрин ниже).

Открываем Яндекс диск

Далее выберите нужную папку, нажмите кнопку «Загрузить» и выберите файлы/папки, которые хотите загрузить на облачный носитель.

Загрузить (приложение Яндекс Диск)

Через некоторое время файлы будут загружены: напротив них вы увидите небольшие зеленые галочки (синхронизированы). См. пример ниже.

Кстати, приложение «Яндекс диск» запускать не обязательно: например, в проводнике (Windows 10) есть ссылка на папку с диском. Достаточно открыть нужный каталог и скопировать в нее файлы (если у вас в настройках приложения включена синхронизация — файлы будут также отправлены в облако).

Проводник — Яндекс Диск

На Android [+настройка авто-загрузки фото и видео в облако]

Загрузка нужных файлов вручную:

1. Выберите нужные файлы и нажмите кнопку «Поделиться» (внизу экрана, см. пример ниже);
2. из списка выберите «Яндекс диск».

Далее откройте нужный каталог (куда хотите загрузить файлы) и нажмите кнопку «Загрузить» (см. скрин ниже).

Загрузить файл на диск

Для автоматической загрузки фото на Яндекс диск:

1. запустите приложение;
2. затем в меню откройте вкладку «Настройки»;
3. включите автозагрузку фото по Wi-Fi (либо вообще выберите вариант «По любой сети», если пользуетесь безлимитным интернетом на телефоне);
4. теперь все фото будут автоматически загружаться на Яндекс диск. Если даже что-то нехорошее произойдет с телефоном — сможете быстро восстановить все свои снимки. Надежно и удобно!

Автозагрузка фото с телефона на Яндекс диск по Wi-Fi

Как сделать файлы доступными для скачивания другими пользователями

Если пользоваться приложением «Яндекс диск»: то это делается очень быстро — достаточно выбрать файл или папку и щелкнуть в меню по кнопке «Скопировать ссылку».

Далее ее можно передать по соц. сети, чату, e-mail и др. способами. Ссылку достаточно вставить в адресную строку браузера — и файл можно просмотреть или скачать (см. пример ниже).

Если пользуетесь веб-версией диска (https://disk.yandex.ru/client/disk) просто выделите ту фотку/файл (или каталог с фотками), нажмите по ней правой кнопкой мышки и в меню выберите «Поделиться». См. пример ниже.

Затем скопируйте ссылку и передайте (например, через соц. сети) тем людям, с которыми хотели поделиться файлами. Когда они их просмотрят/скачают — файл с раздачи можно снять (аналогично).

Вариант #3 (если речь про Андроид)

Сначала открываете приложение «Диск» и переходите в нужный каталог.

Яндекс диск — главное меню (Андроид)

Далее выбираете файл, нажимаете по значку «поделиться» () и выбираете вариант «Поделиться ссылкой». После скидываете ссылку через тот же Viber, Telegram или соц. сети. Думаю, здесь больше нечего комментировать.

Яндекс диск на Андроид

Как настроить авто-создание копии моих документов в облачный диск (бэкап!)

Все достаточно просто. Рассмотрю по шагам.

1) Сначала открываем настройки Яндекс диска (для этого можно использовать значок в трее, рядом с часами. См. скриншот ниже).

2) Далее сразу же рекомендую зайти во вкладку «Дополнительно» и проверить, чтобы была включена синхронизация (т.е. все созданные и измененные файлы в вашей папке на жестком диске будут сразу же в авто-режиме загружаться на Яндекс диск (то бишь дублироваться)).

Проверьте, чтобы была включена синхронизация!

3) Во вкладке «Основные» проверьте, чтобы программа автоматически запускалась. После откройте настройку расположения папок.

Настройка расположения папок

4) Посмотрите, где расположена папка, которая будет синхронизироваться с облаком (при необходимости переместите ее на другой раздел HDD).

Узнаем (настраиваем) папку для синхронизации

5) Теперь откройте проводник, щелкните правой кнопкой мышки по системной папке «Документы» и откройте ее свойства . Пример ниже.

Открываем проводник и переходим в свойства папки «Документы»

6) Во вкладке «Расположение» нажмите кнопку «Переместить» и переместите ее в любую из папок, расположенных в «C:UsersalexYandexDisk» * (* путь показан в качестве примера, у вас будет свой каталог — см. п.4 чуть выше, где мы смотрели каталоги в настройках приложения) . Т.е. мы перемещаем нашу системную папку «Документы» в папку, которая будет синхронизироваться с Яндекс диском.

Смотрим расположение системной папки. Перемещаем ее в любую папку Яндекс диска!

7) Лично у себя так и назвал папку «Мои документы», в которую и переместил системную «Документы». Теперь все файлы (фото, документы, видео и т.д.), которые попадают в эту папку — будут автоматически дублироваться в облачный диск!

Теперь папка будет синхронизирована с Яндекс диском

С перенесенными документами можно будет работать, как и в каталоге, расположенным на HDD, так и открыв приложение Яндекс диска. Удобно!

Эта же папка только в приложении

Восстановление измененного файла

Кстати, что еще подкупает в Яндекс диске: вы можете просмотреть историю изменений файла. Вот представьте, вы отредактировали неправильно документ и сохранили его. А потом вспомнили, что удалили из него лишнее. Что делать?

Почему не загружается Яндекс.Диск: что делать

Сказать почему не загружается Яндекс.Диск бывает непросто. Если не происходит загрузки элементов страницы, невозможно открыть фотографию или скачать файл, то необходимо провести диагностику устройства.

Часто возникновение сбоев в работе файлового хостинга происходит из-за браузера, который накапливает определенные данные в кэше.

Яндекс.Диск может не загружаться вследствие сохранения копий просмотренных страниц ранее. Такие копии позволяют браузере открывать страницы быстрее и снижать расход трафика.

При повторном просмотре ранее посещенных страниц, они загружаются уже из памяти устройства или с жёсткого диска. Именно поэтому перед работой с Яндекс.Диском необходимо очищать кэш браузера.

Когда не загружается Яндекс.Диск нужно вручную обновить страницу, предварительно очистив все данные браузера

Есть и другие распространенные причины почему не работает Яндекс.Диск. О них — далее.

Расширения браузера

Часто Яндекс.Диск не открывается так как конфликтует с плагинами браузера — их нужно удалить.

Особенно опасны блокировщики рекламы — это крайне вредное ПО, которое ограничивает функционал сайтов и приводит к ошибкам браузеров

Отключив все расширения и плагины на время, необходимо проследить за тем, как ведет себя Яндекс.Диск.

Если проблемы связаны с плагинами-блокировщиками рекламы или антивирусным ПО, то решение простое — удаляем все блокировщики, затем — добавляем Яндекс.Диск в список исключений антивируса.

Более детальную информацию можно найти в разделах «Настроить блокировки рекламы», а также в разделе «Настроить исключения для сайтов».

Блокировка данных в браузере

Часто решить вопрос почему не загружается Яндекс.Диск помогает отключение частичной блокировки контента. В некоторых браузерах она называется Блокировка данных.

Есть эта функция во всех современных браузерах, включая — Яндекс.Браузер, Mozilla Firefox, Google Chrome, Opera, Edge, Internet Explorer.

Устаревший браузер

Яндекс.Диск не будет загружаться если используется устаревшая версия браузера — нужно установить любой современный, например — Google Chrome.

Антивирусное ПО, анонимайзеры, прокси, файерволы

Сбои Яндекс.Диск часто связаны с антивирусным ПО, анонимайзерами, прокси и файерволами.

Все вышеуказанное ПО нужно отключить на момент работы с файловым хостингом, затем — проверить его работоспособность

Если некорректная работа связана с одной из указанных выше программ, нужно добавить Яндекс.Диск в список исключений конфликтного ПО.

Медленный интернет

Сбои при загрузке Яндекс.Диск часто возникают если используется медленный интернет или он работает нестабильно. Проверить скорость соединения можно на любом подходящем сервисе, например — на www.yandex.ru/internet.

Во время проверки нужно закрыть все вкладки браузера и завершить работу всех программ, которые используют интернет-соединение

Пройдя каждый пункт данного мануала ответ почему не загружается Яндекс.Диск точно будет найден.

«Яндекс.Диск» — одно из наиболее популярных в России облачных хранилищ. Вы можете сохранять здесь множество нужных вам файлов, а затем и делиться ими с другими пользователям в сети. Начав работать с данным сервисом, пользователь может столкнуться с сообщением «Не удалось сохранить на Яндекс.Диск». Почему появляется данное уведомление, и как избежать его появления? Расскажем об этом в нашем материале.

Причины ошибки «Не удалось сохранить на Яндекс.Диск»

Как мы помним, «Яндекс.Диск» являет собой облачное хранилище, доступное для пользования всем желающим. Каждый может перейти на ресурс disk.yandex.ru, пройти в нём регистрацию, и получить для своих нужд бесплатное дисковое пространство в размере 10 гигабайт.

Те пользователи, кому указанных 10 Гб недостаточно, могут приобрести за плату дополнительное место:

Размер оплаты в месяц:	Место на Яндекс.Диске:
99 рублей	100 Гб
300 рублей	1 Тб
543 рубля	3 Тб

Пользователи начинают активно пользоваться облаком от Яндекса, и внезапно встречаются с сообщением «Не удалось сохранить на Яндекс.Диск» или «Не удалось сохранить файл ххххх на диск». Обычно кроме данного сообщения может быть также указано «Недостаточно свободного места».

Причиной такого уведомления обычно является следующее:

• Недостаток свободного места, выделенного пользователю на Яндекс.Диске. Как мы можем видеть из текста сообщения, причиной проблемы является использование пользователем всех 10 Гб свободного места, выделенных ему бесплатно. В некоторых случаях пользователь кроме бесплатных 10 гигабайт под завязку забивает и оплаченное им дополнительное облачное пространство. Потому система, пытаясь записать очередной файл, столкнётся с недостатком пространства, и сообщит об этом пользователю уведомлением о том, что файл не удалось сохранить.
• Загружаемый вами файл заражён вирусом;
• Временный сбой на Яндекс.Диске. Обычно если свободного места хватает, и ваш файл чист, тогда причиной может случайный сбой на серверах Яндекса.

Давайте разберёмся, как избавиться от проблемы «Не удалось сохранить файл» на Yandex.

Читайте также: как пользоваться онлайн Яндекс Транспорт.

Освобождение места в виртуальном дисковом пространстве

Первым делом рекомендуем проверить наличие свободного места на вашем Яндекс.Диске. Перейдите на disk.yandex.ru, и слева внизу просмотрите количество свободного места.

Останется соотнести его с объёмом загружаемого на ваше облако файла. Если размер файла значительно больше, рекомендуем освободить место на вашем облачном диске. Удалите какую-то часть уже имеющихся здесь файлов, или приобретите платный пакет с большим объёмом доступного места.

Проверка загружаемого на Яндекс.Диск файла на вирусы

Поскольку загружаемый на Яндекс.Диск файл может быть заражен, рекомендуем проверить его с помощью антивирусных инструментов уровня «Доктор Веб Кюрейт», «AdwCleaner» и других аналогов. Если файл чист, тогда идём дальше.

Обращение в службу поддержки, если не удаётся сохранить файл

Если предыдущие способы не помогли убрать уведомление о том, что не удаётся сохранить файл, рекомендуем обратиться с письмом в поддержку Яндекса. Перейдите на страницу yandex.ru/support/disk/index.html (веб-версия) или на yandex.ru/support/disk-desktop/ (стационарная версия), найдите там опцию «Написать в службу поддержки» и кликните на неё.

Укажите требуемые данные, введите текст письма и отправьте его, нажав на «Отправить». Ответ придёт в течение 1-2 суток.

Это интересно: как в Яндекс на Самсунге очистить историю поиска.

Заключение

В нашем материале мы рассмотрели, почему появляется сообщение «Не удалось сохранить» на Яндекс.Диск, и какие действия необходимо предпринять для исправления ситуации. Поскольку базовой причиной появления рассматриваемого нами уведомления является недостаток свободного места в пользовательском аккаунте, рекомендуем увеличить его размер. Для этого нужно часть файлов или приобретя больше свободного места. После выполнения указанный действий рассматриваемое нами сообщение перестанет вам досаждать.

Причина 1: Слабое интернет-соединение

Главный источник проблем с загрузкой файлов на Yandex Disk – низкая скорость интернета. Проверьте, как работает другое программное обеспечение на устройстве и протестируйте интернет-соединение с помощью специальных онлайн-сервисов и программ. О таком ПО и о том, как им пользоваться, мы уже подробно рассказывали.

Подробнее:
Как проверить скорость интернета на компьютере
Как проверить скорость интернета на телефоне

Если скорость интернета ниже заявленной, сообщите об этом провайдеру, чтобы он принял необходимые меры. Дополнительно воспользуйтесь нашими рекомендациями по устранению этой проблемы.

Подробнее:
Способы увеличения скорости интернета в Windows 10, Windows 7
Программы для увеличения скорости интернета
Способы увеличения скорости интернета на Android

VPN-расширения, предназначенные для подмены IP-адреса и обхода блокировок сайтов, могут влиять на скорость интернета. Если в браузере такое установлено, попробуйте на время остановить его. Об отключении дополнений на примере AdBlock мы писали в отдельной статье.

Подробнее: Отключение расширения в популярных браузерах

Причина 2: Устаревшее ПО

Работу с сайтом Диска поддерживают несколько браузеров – Яндекс.Браузер, Google Chrome, Opera, а также Mozilla Firefox и другие веб-обозреватели на базе движка Gecko. Если используется иной инструмент для просмотра web-страниц, придется установить на устройство программу или мобильное приложение Yandex Диск. Также важно своевременно обновлять браузер. О том, как это сделать, вы узнаете в отдельной статье на нашем сайте.

Подробнее: Обновление популярных браузеров

Причина 3: Зараженные файлы

Облачный сервис Yandex проверяет загружаемые данные собственным антивирусом, поэтому может не сохранить те, которые считает подозрительными. Попробуйте проверить их своим антивирусом, дополнительно используйте программы-сканеры. Если раньше вы этого не делали, воспользуйтесь инструкциями, опубликованными на нашем сайте.

Подробнее:
Как почистить компьютер от вирусов
Способы поиска вирусов на платформе Android
Проверка iPhone на вирусы

Яндекс рекомендует онлайн-сервис Virus Total, который использует сразу несколько антивирусных систем. С этим инструментом можно работать как на компьютере, так и на мобильном устройстве.

Перейти к сервису Virus Total

1. Открываем Virus Total и жмем «Choose file».



2. Выбираем нужный файл и открываем его.



3. После подгрузки жмем «Confirm upload».



4. Смотрим страницу с результатами проверки. В данном случае ни одна из систем угроз не обнаружила.

Причина 4: Блокировка антивирусным ПО

В свою очередь брандмауэр, Защитник Windows или сторонняя антивирусная программа могут блокировать сохранение данных на Яндекс.Диск. В таком случае можно отключить это ПО и повторить загрузку. Но независимо от результата, защиту системы желательно потом полностью восстановить. Об отключении Windows Defender, брандмауэра и антивирусов разных разработчиков мы уже подробно рассказывали.

Подробнее:
Отключение брандмауэра в Windows 7, Windows 8, Windows 10
Как отключить антивирус
Как отключить Защитник Windows

Причина 5: Недопустимый размер и/или имя файлов

Убедитесь, что загружаемый файл допустимого объема. При работе с web-интерфейсом Диска он не должен превышать 10 Гб, а иногда и такой размер оказывается большим. Поэтому в подобных случаях Yandex рекомендует использовать приложение, которое позволяет сохранять в облаке файлы до 50 Гб.

Читать также: Как загрузить файл на Яндекс.Диск

Конфликт может возникнуть из-за названия файла. Оно может быть слишком длинным или включать в себя нестандартные символы. В этом случае попробуйте переименовать или заархивировать его. Создать архив можно сразу несколькими способами, которые описаны в отельной статье.

Подробнее: Как создать ZIP-архив

Причина 6: Нехватка места на Диске

Всегда следует учитывать объем свободного пространства на Yandex Disk, особенно при работе с большими файлами. Если места недостаточно, часть функционала будет недоступна. Например, можно работать с уже сохраненными файлами, но новые загружать нельзя. В этом случае придется либо освободить место на Диске, либо купить дополнительное пространство. Об очистке и увеличении объема облачного сервиса мы уже подробно рассказывали.

Подробнее:
Как очистить Яндекс.Диск
Увеличение объёма на Яндекс.Диске

Если описанные способы не помогли, обратитесь в службу поддержки. Подробно опишите им свою ситуацию и расскажите, какие меры уже были предприняты. Наверняка, к ним часто приходят подобные обращения, и они знают иные способы решения проблемы.