Ошибка не удалось подключиться к серверам steam

Steam — самое популярное игровое приложение на планете. Немногие вещи бьют сильнее, чем “не удалось подключиться к сети Steam” ошибка при наличии пары часов свободного времени. Steam придерживается отвратительной политики, требующей от пользователей подключения к Интернету для игр. некоторые однопользовательские офлайн-игры на вашем компьютере, вам нужно будет подключиться к сети сервера Steam, чтобы играть в свои любимые игры. Ознакомьтесь с некоторыми исправлениями, которые вы можете попробовать при возникновении этой проблемы.

Проверить состояние сервера

Одна из наиболее распространенных причин, по которой вы можете получить “не удалось подключиться к сети Steam&rdquo ; ошибка – проблема с сервером. Прежде чем просматривать список возможных исправлений, определите, не на их ли стороне проблема.

Проверьте веб-сайт статуса Steam и узнайте, все ли работает нормально. Если вы видите перебои в работе сервера, возможно, с вашим подключением все в порядке. Однако, если статус сервера Steam в отличной форме, вы можете приступить к внесению некоторых исправлений.

Перезапустить соединение

Ошибка сетевого подключения может появиться после неполного или несовместимого обновления. Это также может произойти при повторном подключении к Интернету после проблемы с модемом или отключения электроэнергии. Но иногда вам, возможно, придется принудительно повторно подключить компьютер к сети Steam вручную.

1. Запустите Steam.
2. Выберите “Go Online” option.
   
3. Перейдите к “Подключение к Интернету”
4. Выберите “Перезапустить Steam”

Кроме того, вы можете запустить Steam в «автономном режиме». Это позволит вам загрузить интерфейс и изменить параметры подключения или сети перед выходом в Интернет.

Перезагрузите ПК или мобильное устройство

Это может показаться старинным ходом со времен Ошибки синего экрана Windows 98/XP, но перезагрузка ПК или мобильного устройства может решить многие проблемы, включая ошибки подключения. Это не отличается при запуске Steam или любого другого приложения.

Перезагрузите устройство, дождитесь загрузки фоновых приложений и служб, а затем снова попробуйте войти в свою учетную запись Steam. Это может исправить зависшее приложение или некоторые проблемы с драйверами, из-за которых “не удалось подключиться к сети Steam” ошибка.

Проверьте фоновые приложения

В Steam есть сложное приложение с множеством странных политик и несовместимостью со сторонним программным обеспечением. Вас может удивить, что он не всегда работает, если в фоновом режиме работает антивирусное и вредоносное ПО.

Конечно, этого не должно происходить при использовании надежного программного обеспечения. Но вы не всегда знаете, к каким несовместимостям могут привести новые обновления и драйверы.

Поэтому вы можете отключить некоторые фоновые приложения перед входом в свою учетную запись Steam. Вот некоторые типы приложений, которые вы можете отключить:

• VPN
• Брандмауэры
• Антивирус
• Защита от вредоносного ПО
• Защита от шпионского ПО
• Приложения для одноранговой сети
• Торрент-приложения

Естественно, вы можете протестировать различные приложения. Но если Steam не загружается из-за брандмауэра или антивируса, вам следует найти программное обеспечение, которое не будет мешать работе вашего любимого игрового сервиса. Не стоит использовать Steam в ущерб вашей онлайн-безопасности.

Обновите клиент

Обычно Steam автоматически загружает и устанавливает обновления. Приложение также должно уведомлять пользователей о необходимости перезапустить клиент после установки нового обновления. Но иногда вы можете пропустить обновление или во время него что-то может пойти не так, вызывая проблемы с подключением.

В этом случае вы можете выполнить обновление вручную.

1. Запустите Steam.
   
2. Нажмите “Пар” на панели инструментов.
   
3. Выберите “Проверить клиент Steam Обновления” вариант.
   
4. Установите обновление, если приложение его найдет.
5. Перезапустите Steam, чтобы увидеть, возникает ли такая же ошибка подключения.

Переключение между Ethernet и беспроводной связью

Если у вас медленное подключение к Интернету, вы не можете иметь возможность подключаться к сети сервера Steam с помощью беспроводного соединения. Это может произойти, даже если вы можете просматривать Интернет и заходить на веб-сайты или запускать другие онлайн-приложения.

Вместо этого попробуйте использовать Ethernet-соединение. Если у вас возникли проблемы при использовании соединения Ethernet, возможно, проблема связана с кабелем или материнской платой. Вместо этого войдите в Steam, используя свой Wi-Fi.

Запустите его в режиме администратора

То, что вы используете учетную запись для входа с полными привилегиями, не означает, что все ваши приложения будут бежать безупречно. Иногда вам все еще нужно запускать приложения, такие как администратор компьютера. И это намного проще, чем вы думаете.

1. Щелкните правой кнопкой мыши ярлык Steam.
   
2. Выберите “Запуск от имени администратора”
   
3. Подтвердите, нажав “ОК”

Если это не устранит вашу сетевую ошибку, вы можете протестировать другие решения.

Обновите сетевой драйвер

В отличие от драйверов GPU, сетевые драйверы не всегда обновляются автоматически. Некоторые люди могут использовать ту же версию сетевого драйвера, которую они установили вместе со своей операционной системой. Поэтому не помешает проверить, обновлен ли ваш драйвер.

1. Введите “msinfo32” в строке поиска Windows и нажмите “Ввод”
   
2. Прокрутите вниз правую панель окна, пока не увидите “BaseBoard Product” линия.
   
3. Поиск модели материнской платы в Интернете.
   
4. Перейдите на веб-сайт производителя и загрузите последнюю версию сетевого драйвера.
   
5. Установите драйвер и перезагрузите компьютер.
6. Попробуйте снова войти в свою учетную запись Steam.

Переключить протокол

Лаунчер Steam использует протокол UDP для подключения к сети Steam. Но проблемы с протоколом также могут вызвать ошибку сбоя подключения. Чтобы устранить эту проблему, просто измените протокол.

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок программы запуска Steam.
   
2. Откройте “Свойства”
   
3. Найдите “Target” поле.
   
4. Перейдите в конец пути и введите “ -tcp”.
   
5. Примените новую конфигурацию и перезапустите приложение.
   

Хотя TCP-соединение может вызвать задержку, оно должно устранить ошибки соединения, вызванные протоколом.

Сброс вашего IP-адреса

Многие переменные могут привести к тому, что сообщение “не удалось подключиться к сети Steam” ошибка, включая проблемы, связанные с IP. Обновление IP-адреса может помочь вам повторно подключиться к сети и наслаждаться любимыми играми.

К счастью, вы можете быстро сделать это, введя несколько команд в командной строке.

1. Введите “Командная строка” в строке поиска Windows.
   
2. Щелкните правой кнопкой мыши приложение и запустите его с правами администратора.
   < img src=»/wp-content/uploads/2023/02/c3161c732dfb27b5477b3a9af861fd9f.png» />
3. Введите “ipconfig /flushdns” и нажмите “Ввод”
   
4. Введите “ipconfig /registerdns” команду после очистки DNS.
   
5. Введите “ipconfig /renew&rdquo ; и нажмите “Enter.”
   

Хотя сброс IP-адреса — сложный процесс, пользователи могут сделать это с помощью трех простых команд и некоторого терпения. Однако важно использовать все три команды в указанном порядке. Вы очистите систему от старых IP-адресов, которые могут повлиять на ваши подключения.

Обратите внимание, что Steam может попросить вас повторно авторизовать устройство, поэтому следите за кодом подтверждения на своем телефоне или в почтовом ящике.

Проверьте доступность портов

У Steam есть список портов, которые необходимо использовать для доступа к сети его серверов. Стоит проверить состояние портов, когда вы не можете подключиться с помощью панели запуска на рабочем столе.

1. Введите “cmd” в строке поиска Windows.
   
2. Откройте командную строку от имени администратора.
   
3. Введите “netstat –ab” и нажмите “Ввод”
   

Команда выведет список всех открытых портов, используемых приложениями и службами на вашем компьютере. Найдите поля со списком приложений Steam. Вы хотите, чтобы тег “ПРОСЛУШИВАНИЕ” под “государством” столбец. Порт, который не имеет этого тега, может быть закрыт и мешать вашему соединению.

Сбросить стек TCP/IP

Еще одно распространенное решение для многих сбоев соединения или ограниченных проблем с соединением: для сброса стека TCP/IP. Вы можете сделать это из командной строки. Чтобы начать, выполните следующие действия.

1. Введите “cmd” в строке поиска.
   
2. Щелкните правой кнопкой мыши и запустите терминал от имени администратора.
   
3. Введите следующие команды (без кавычек) по порядку и нажмите “Enter” после каждой строки:
   “netsh int tcp set heuristics disabled netsh int”
   
   “netsh interface tcp set global autotuninglevel=disabled”
   
   “netsh interface tcp set global rss=enabled”
   
4. Убедитесь, что настройки отключены, выполнив следующую команду: “netsh int tcp show global”.
   
5. Перезагрузите компьютер и снова попробуйте Steam.
   

Переустановите приложение

Переустановка Steam может показаться утомительной. Но когда ничего не помогает, это может быть единственным оставшимся решением. Самое большое неудобство в том, что переустановка приложения удалит все игры. Для некоторых пользователей это может означать сотни гигабайт, которые необходимо загрузить, потерянные скриншоты и т. д.

Из-за этого многие люди предпочитают общий обходной путь. Они копируют “Steamapps” папку в новое место, а затем удалите приложение. После новой установки “Steamapps” папку можно скопировать в новую, чтобы сразу получить доступ ко всем играм.

Однако игры также могут иметь поврежденные файлы, из-за чего вы не можете подключиться. Таким образом, разумным решением будет выполнить чистую переустановку, удалив все файлы игры, файлы cookie, сохранения и все другие данные, связанные со Steam. Это единственный способ убедиться, что само приложение не несет ответственности за сбой подключения.

Не забывайте отдыхать от игр

Никто не любит видеть &ldquo ;не удалось подключиться к сети Steam” когда они настроены на игру. Но это не значит, что вы должны время от времени забывать давать глазам отдых. Экспериментируйте с другими источниками развлечений и ответственно относитесь к играм.

После этого у этой ошибки подключения к Steam может быть много исправлений. Это сводится к изоляции первопричины. Большинство пользователей делают это методом проб и ошибок. Но низкая скорость интернета, плохие обновления и несовместимые фоновые приложения часто являются основными причинами, по которым вы не можете подключиться к Steam.

Имея это в виду, какие исправления обычно работают для вас? Сообщите нам, как часто вы получаете эту ошибку и что вы используете для ее исправления. Не стесняйтесь делиться дополнительными советами в разделе комментариев ниже.

Неполадка при подключении к серверам Steam – трудность, от которой никто не застрахован. Мы поможем решить проблему – рассмотрим основные причины возникновения и найдем способы устранения. Будет интересно и полезно: присоединяйтесь.

Это важно знать

Такие проблемы бывают у всех – не нужно расстраиваться, если обнаружилась неполадка при подключении к серверам Стим. Лучше примемся за дело и попробуем устранить ошибку самостоятельно!
Первое, на что необходимо обратить внимание – масштаб проблемы. Зайдите на тематические форумы, погуглите или спросите друзей, пользующихся игровой платформой. Не лишним будет проверить работоспособность сервиса через сайт issteamdown.com, где в режиме онлайн отражается актуальное состояние. Альтернативный ресурс – https://store.steampowered.com/stats/, здесь вы найдете график сбоев.

Зачем это делать? Если трудности возникли у огромного количества пользователей – переживать не надо, это техническая ошибка, которую устранят без вашего вмешательства. Остается немного подождать, пока разработчики не справятся с перегрузкой и не вернут рабочее состояние.

Что делать, если Стим пишет неполадки при подключении к серверам Steam, как нормализовать ситуацию? Об этом подробно поговорим ниже.

Редактируем ярлык

Потратим несколько минут времени, чтобы внести изменения в работу программы – для этого необходимо найти ярлычок на рабочем столе.

• Скопируйте его – и оставьте оригинальный без изменений, будем работать с копией;

• Кликните правой кнопкой мышки по иконке и выберите пункт меню «Свойства»;

• Во вкладке Ярлык найдите поле «Объект» и добавьте в самом конце значение «-tcp» (без кавычек) и обязательно через пробел;

• Нажмите на кнопку «ОК» для сохранения внесенных изменений.

Готово, неполадка при подключении к серверам Steam в Windows 10 устранена! Если этот способ не сработал, переходим к следующему.

Кстати, на нашем сайте вы сможете разобраться со следующими проблемами:

1. Не удалось подключиться к сети Steam;
2. Ошибка при записи на диск;
3. Ошибка Appname can`not run.

Командная строка

Поработаем с внутренними процессами программы – мы можем помочь, поиграв с определенными настройками. Давайте запустим нужный алгоритм вместе!

• Зажмите клавиши Win+R одновременно, чтобы запустить командную строку;
• Впишите в открывшееся окно «steam://flushconfig» (без кавычек);

• Автоматически запустится игровая платформа – вы увидите сообщение о сбросе настроек;
• Нажмите на кнопку «Да» и перезагрузите устройство.

Это не все доступные действия для командной строки! Попробуем второй вариант, он помог множеству людей:

• Откройте командную строку описанным выше способом;
• Введите в появившееся поле текст «netsh winsock reset» (без кавычек);

• Закройте окно и перезагрузите компьютер полностью.

Понимаете, что делать, если пишет неполадка при подключении к серверам Steam? Есть и другие действенные меры, которые нельзя оставить без внимания.

Что еще можно сделать

Неполадка при подключении к серверам Steam на Windows 7 – 10 может быть решена простейшими методами. Не будем забывать об элементарных действиях, которые помогают решить огромное количество проблем за пару минут:

• Перезагрузите компьютер. Закройте все программы и остановите работу устройства через кнопку меню «Пуск»;
• Переустановите программу. Удалите приложение с компьютера через меню «Программы и компоненты». Желательно воспользоваться CC Cleaner, чтобы избавиться от всех файлов. Потом откройте официальный сайт и скачайте софт заново.

Есть альтернатива привычной переустановке при неполадке при подключении к серверам Steam: что делать в таком случае? Вы можете удалить все содержимое из директории приложения на диске D/F, кроме файлов steamapps и steam.exe. Запустите последний документ, чтобы начать загрузку заново!

Последний ответ на вопрос, что делать, если неполадка при подключении к серверам Steam возникает постоянно – проверить работу фаерволла и антивируса. Люди пользуются разными программами, поэтому привести единую инструкцию сложно. Мы рекомендуем добавить игровую платформу в список исключений антивируса. Затем проверьте фаерволл на наличие блокировок записей:

• steaminstall.exe;
• steam.exe;
• hl.exe;
• hl2.exe;
• steamTmp.exe.

Если это не помогло, можно попробовать отключить фаерволл на короткое время.

Последний ответ на вопрос, что делать при неполадках при подключении к серверам Steam таков. Убедитесь в наличии стабильного интернет-подключения:

• На счету должно лежать достаточно средств;
• Все интернет-опции подключены, а гигабайты трафика израсходованы не полностью.

При необходимости вы можете подключиться к другой беспроводной или мобильной сети, на несколько секунд войти в авиарежим или обратиться в службу поддержки провайдера.

Что значит неполадка при подключении к серверам Стим – разобрались! Поздравляем, вы смогли восстановить работоспособность любимого сервиса: сотни игр, общение и интересные задачи ждут вас. Приступайте, наслаждайтесь, отдыхайте! А что делать, если не открывается Стим, вы узнаете в следующей статье!

Это все советы по устранению неполадок, которые помогут исправить ошибку Steam, не подключающуюся к серверам или Интернету.

Несмотря на то, что в Steam еженедельно проводится плановое техническое обслуживание, бывают дни, когда серверы слишком заняты. Из-за этого вы не сможете войти в систему, подключиться и играть в свои любимые игры. Вот некоторые вещи, которые вы можете сделать, чтобы потенциально исправить ошибки Steam, не подключающиеся к серверам или Интернету.

Содержание

• Steam не подключается к серверам или Интернет-исправление
  • Серверы Steam не работают
  • Отключите брандмауэр и антивирус
  • Проверьте Интернет Подключение
  • Отключить мешающие программы
  • Проверить на вирусы
  • Проверьте необходимые порты для Steam

Steam не подключается к серверам или Интернету Fix

Существует несколько причин, по которым Steam не подключается к Интернету или серверам.

Серверы Steam не работают

Наиболее распространенной причиной этой ошибки является то, что серверы Steam не работают. Во время простоя вы не сможете получить доступ к службам Steam, поэтому все, что вам нужно сделать, это дождаться его окончания. Вот как узнатьтекущее состояние сервера Steam.

Отключите брандмауэр и антивирус

Есть вероятность, что брандмауэр или ваше антивирусное программное обеспечение блокируют подключение Steam к своим серверам, и это можно исправить, временно отключив их. Если после этого Steam перестанет работать, вам придется добавить Steam в качестве исключения, а затем запускать игры через него.

< /span>Проверьте подключение к Интернету

Если вы используете подключение по Wi-Fi, переключитесь на проводное подключение и повторите попытку. Затем перезагрузите маршрутизатор и проверьте, улучшает ли он скорость интернета. Медленный интернет — одна из основных причин, по которой Steam не может подключиться к Интернету и/или серверам.

Отключить мешающие программы

Программное обеспечение VPN, антишпионское программное обеспечение, приложения для обеспечения безопасности, программное обеспечение для обмена файлами, программы IP-фильтрации или блокировки, а также программы-ускорители загрузки и менеджеры — вот некоторые из них, которые мешают работе Steam. Отключите их и повторите попытку. Если у вас запущено несколько программ, выключайте их одну за другой, чтобы определить программу, которая создает проблему. Это те, которые могут напрямую повлиять на сетевые операции, что приведет к проблемам со Steam.

Проверить наличие Вирусы

Не только вирусы, но и рекламное, шпионское и троянское ПО могут блокировать доступ Steam к его серверам. Просканируйте свой компьютер, чтобы исключить эту проблему.

Проверьте требуемые порты для Steam

Вот порты, которые необходимо держать открытыми на маршрутизаторе или брандмауэре, чтобы разрешить Steam для бесперебойной работы.

Чтобы войти в Steam и загрузить контент:

• HTTP (удаленный TCP-порт 80) и HTTPS (443)
• Удаленный порт UDP 27015-27050
• Удаленный порт TCP 27015-27050

Клиент Steam

• Удаленный порт UDP 27000–27100: игровой трафик
• Локальный порт UDP 27031-27036: удаленное воспроизведение
• Локальный порт TCP 27036: удаленное воспроизведение
• Удаленный порт UDP 4380

Выделенный или Серверы прослушивания

• Локальный TCP-порт 27015 (по умолчанию): Rcon-порт SRCDS
• Локальный UDP-порт 27015 (по умолчанию): игровой трафик

P2P-сеть Steamworks и голосовой чат Steam

• Удаленный UDP-порт 3478
• Удаленный UDP-порт 4379
• Удаленный порт UDP 4380
• Удаленные порты UDP: 27014-27030

Дополнительно

Для стандартного Steam HTTP/HTTPS-запросы, ваш прокси-сервер должен разрешать следующие подземельеы:

• steampowered.com
• steamcommunity.com
• steamgames.com
• steamusercontent.com
• steamcontent.com
• steamstatic.com
• akamaihd.net

Надеюсь, один или другой Пункт, упомянутый выше, устраняет проблему Steam, не подключающуюся к серверам или Интернету. Для получения дополнительной помощи, относящейся к Steam, ознакомьтесь с нашими руководствами на Guideer.

Как и любая другая программа, Стим не совершенна. Иногда клиент может ни с того ни с сего перестать работать или вовсе не запускаться.Что делать если не удалось подключиться к Steam Но решить все это достаточно легко.

Решение №1 (процесс)

Очень часто бывает, когда при закрытии Стим произошел небольшой сбой, а при попытке повторно его запустить, ничего не происходит. В этом случае откройте Диспетчер задач, нажав комбинацию клавиш Ctrl+Alt+Del, затем перейдите во вкладку «Процессы», выберите Steam Client Service и нажмите кнопку «Снять задачу». После этого закрывайте Диспетчер задач и смело запускайте Steam.

Решение №2 (ошибка в файлах)

Некоторые файлы программы могут повредиться из-за вирусов, пиратских программ или стороннего вмешательства. Наиболее часто такими файлами являются ClientRegistry.blob и Steam.dll. Они находятся в корневой папке Стим, до которой можно добраться, нажав «Расположение файлов» в свойствах ярлыка клиента.

Чтобы вернуть их работоспособность, удалите оба файла из корневой папки, после чего перезапустите систему. Теперь снова запустите Steam — файлы будут автоматически загружены и установлены.

Решение №3 (учетная запись)

Если клиент работает нормально, но вы фактически не можете войти в свой аккаунт, скорее всего, проблема таится в интернете. Для начала проверьте свое соединение с сетью в панели быстрого запуска. Если напротив значка с интернетом есть желтый или красный восклицательный знаки, значит, у вас проблемы с подключением. В этом случае вам нужно решать вопрос с провайдером.

Если же доступ к сети активный, то проблема может крыться в неполадках на серверах Valve. Происходит это довольно часто, а поэтому не пугайтесь если столкнетесь с этой ошибкой. Просто подождите некоторое время (10-60 минут) и повторно попробуйте войти в свою учетную запись.

Иногда доступ к профилю может блокировать ваш антивирус. Откройте программу и проверьте, чтобы в списке заблокированных программ не было Стим. Также откройте доступ к клиенту в Windows.

Для этого откройте «Брандмауэр и безопасность сети» (можете воспользоваться поиском), затем перейдите в список разрешенных программ и поставьте галочки напротив Стима в разделах частной и публичной сетей.

Решение №4 (переустановка клиента)

Последним решением является переустановка клиента. Но помните, что переустанавливать программу нужно правильно, а поэтому следуйте общим рекомендациям:

• • Сначала вам нужно сохранить все свои установленные игры и сейвы. Для этого просто скопируйте папку steamapps в любое место на момент переустановки;
  • Теперь можете смело удалить клиент через панель управления/удаление программ со своего компьютера;
  • Скачайте новый Стим с официального сайта, после чего установите его (желательно по пути, не содержащем кириллицы);

• Проверьте, чтобы диск, на который вы устанавливаете Стим, содержал достаточное количество свободной памяти — несколько гигабайтов;
• После установки Стима вставьте скопированную заранее папку steamapps в место, где хотите, чтобы хранились все ваши игры;
• Запускайте клиент. Через несколько минут он восстановит вашу библиотеку и все данные.

Решение №5 (написать в техподдерждку)

Ответ из англоязычной техподдержки приходит через 2-5 дней. Если пишите на русском, готовьтесь ждать от 2 недель.

Решение №6 (проверка файла host)

Файл host находится по адресу system32driversetc

В этом файле не должно быть строк, содержащих слово «steam». Удаляем эту инфу, если она там есть.

Проверяем блокировку исполняемых steam-файлов в брандмаузере и антивирусе. Если они там, меняем им права доступа на полные по всем протоколам.

Решение №7 (адаптеры)

Отключите лишние адаптеры в центре управления сетями и общим доступом.

Видео

The message error communicating with the Steam servers is a relatively common issue that several users have reported.

This is an error that occurs when your computer tries to communicate after a connection but fails.

There are many possible causes for this error, ranging from internet access to interference from your antivirus and firewall. 

However, there is no need to worry. There are several solutions that you can try to solve this problem.

How can I fix the communication error with the Steam server?

1. Relaunch Steam

Troubleshoot the server connection. If your server connection is stable, the problem might be with its client.

Attempt to restart the application client by closing it and then reopening it. 

Restarting is the simplest solution. It can give the user a much-needed boost while also resolving server connectivity problems.

2. Restart the router

If the above method does not work, the ISP or router is the likely cause. If that is the case, reboot your router as a precautionary step.

Allow it to reboot, and try the Steam server again.

3. Run Steam as an administrator

1. Go to the Windows start menu and search for Steam.
2. Click on Run as an administrator from the right-side menu.
3. Click OK when prompted by the system.

4. Modify the internet options

1. Go to the Windows start menu and search for Internet Options.
2. Click and open Internet Options.
3.  Go to the Connections tab and click on LAN settings.
4. Next, check the Automatically detect settings option.
5. Press OK to apply. 

Go to Steam to see if the communication issue is solved or not.

5. Modify the download region

1. Open Steam and click on the view in the top left corner.
2. Select Settings from the menu.
3. In Settings, go to Downloads from the left-hand menu.
4. Go to the Download Region option and select a different region from the drop-down menu.
5. Click OK.

Select a server that is physically close to ensure swift communication. This solution works when a server is being updated or maintained.

6. Turn off VPN

With a VPN enabled, Steam is unable to function. If you’re using a VPN, turn it off and see if the problem remains.

7. Set up firewall and antivirus exceptions

1. Open Windows Security from the Windows start menu.
2. Go to Firewall & Network Protection, and select the Allow an app through the firewall option.

1. Scroll down and find Steam in the list and check the checkbox.
2. Next, go to Virus & threat protection and select the Manage Ransomware protection option.
3. Click on Allow an app through the controlled folder access and then Add an allowed app option.
4. Go to the Steam setup files and add them to the list.

It is a well-known issue that firewalls and antivirus software see some of the Steam files as threats.

The firewall and antivirus block it due to these files. Hence, you need to set up exceptions to avoid server errors. 

These methods should resolve the There was an error communicating with the Steam servers error.

Which solution works for you? Share your experience in the comments section below.

The message error communicating with the Steam servers is a relatively common issue that several users have reported.

This is an error that occurs when your computer tries to communicate after a connection but fails.

There are many possible causes for this error, ranging from internet access to interference from your antivirus and firewall. 

However, there is no need to worry. There are several solutions that you can try to solve this problem.

How can I fix the communication error with the Steam server?

1. Relaunch Steam

Troubleshoot the server connection. If your server connection is stable, the problem might be with its client.

Attempt to restart the application client by closing it and then reopening it. 

Restarting is the simplest solution. It can give the user a much-needed boost while also resolving server connectivity problems.

2. Restart the router

If the above method does not work, the ISP or router is the likely cause. If that is the case, reboot your router as a precautionary step.

Allow it to reboot, and try the Steam server again.

3. Run Steam as an administrator

1. Go to the Windows start menu and search for Steam.
2. Click on Run as an administrator from the right-side menu.
3. Click OK when prompted by the system.

4. Modify the internet options

1. Go to the Windows start menu and search for Internet Options.
2. Click and open Internet Options.
3.  Go to the Connections tab and click on LAN settings.
4. Next, check the Automatically detect settings option.
5. Press OK to apply. 

Go to Steam to see if the communication issue is solved or not.

5. Modify the download region

1. Open Steam and click on the view in the top left corner.
2. Select Settings from the menu.
3. In Settings, go to Downloads from the left-hand menu.
4. Go to the Download Region option and select a different region from the drop-down menu.
5. Click OK.

Select a server that is physically close to ensure swift communication. This solution works when a server is being updated or maintained.

6. Turn off VPN

With a VPN enabled, Steam is unable to function. If you’re using a VPN, turn it off and see if the problem remains.

7. Set up firewall and antivirus exceptions

1. Open Windows Security from the Windows start menu.
2. Go to Firewall & Network Protection, and select the Allow an app through the firewall option.

1. Scroll down and find Steam in the list and check the checkbox.
2. Next, go to Virus & threat protection and select the Manage Ransomware protection option.
3. Click on Allow an app through the controlled folder access and then Add an allowed app option.
4. Go to the Steam setup files and add them to the list.

It is a well-known issue that firewalls and antivirus software see some of the Steam files as threats.

The firewall and antivirus block it due to these files. Hence, you need to set up exceptions to avoid server errors. 

These methods should resolve the There was an error communicating with the Steam servers error.

Which solution works for you? Share your experience in the comments section below.

При запуске клиента Steam может возникнуть ошибка, в которой говорится, что ему не удалось подключиться к сети Steam. Обычно это происходит, когда пользователь пытается войти в клиент. Как всегда, вы можете переустановить Steam, но мы должны использовать это в крайнем случае и сосредоточиться на основных методах устранения неполадок.

Прежде чем перейти к решениям, убедитесь, что серверы Steam не отключены. Кроме того, войдите на сайт Steam , и если он авторизуется нормально, значит, вы не заблокированы в Steam. Кроме того, выключите вашу систему и сетевое оборудование, отключите все периферийные устройства (мышь, клавиатуру, монитор и т. Д.), А затем включите и подключите клавиатуру. и мышь, когда это необходимо, и после запуска системы проверьте, решена ли проблема. Также попробуйте использовать Steam в автономном режиме , а затем переключитесь в онлайн-режим, чтобы решить проблему.

Решение 1. Измените интернет-протокол Steam

Steam изначально использует UDP (протокол пользовательских дейтаграмм) для передачи данных. Мы можем попробовать изменить его на TCP (протокол управления передачей). Как мы все знаем, TCP более надежен, тогда как UDP в основном быстрее. Если мы столкнемся с ошибкой, мы можем попробовать изменить протоколы, чтобы узнать, не проблема ли в них.

1. Запустите Диспетчер задач , нажав ⊞ Win + R . Должно появиться сообщение Run. В поле «Выполнить» введите « taskmgr », чтобы открыть диспетчер задач.
2. Завершить все процессы, связанные со Steam, начиная с процесса ‘ Steam Client Bootstrapper ‘.
3. Создайте ярлык Steam в своей папке Steam. Местоположение вашей папки Steam по умолчанию должно быть

    C:  Program Files (x86)  Steam 

4. Нажмите ⊞ кнопку Win + R. Должно появиться всплывающее окно с приложением Run. В диалоговом окне напишите

    C:  Program Files (x86)  Steam 

   Или, если вы установили Steam в другой каталог, вы можете перейти в этот каталог и продолжить действия упомянутые ниже.

   

5. Теперь, чтобы убедиться, что ничего плохого не случится с вашим файлом Steam.exe по умолчанию , мы сделаем ярлык для вашего файла steam.exe и вставим его в папку steam. Он должен выглядеть примерно так:
6. Теперь, когда вы настроили ярлык, вы: Вы собираетесь щелкнуть его правой кнопкой мыши и перейти к его свойствам.
7. В целевом диалоговом окне напишите в конце « -tcp ». Таким образом, вся строка выглядит так:

    «C:  Program Files (x86)  Steam  Steam.exe» –tcp 

   Пожалуйста, не забудьте поставить пробел после строки по умолчанию в целевое диалоговое окно.

   

8. Примените изменения и закройте окно. Запустите Steam с помощью ярлыка, и он будет работать должным образом.

Решение 2. Удалите/измените ClientRegistry.blob

Мы можем попробовать и посмотреть, вызывает ли у вас ClientRegistry.blob проблемы.

1. Полностью выйдите из Steam и завершите все задачи, как указано в решении выше.
2. Перейдите в свой каталог Steam. По умолчанию один из них –

    C:  Program Files  Steam 

1. Найдите ‘ ClientRegistry.blob’ ‘.
2. Переименуйте файл в’ ClientRegistryold.blob ‘.
3. Перезапустите Steam и позвольте воссоздать файл.

Надеюсь, ваш клиент будет работать как ожидается. Если это по-прежнему не работает, выполните действия, перечисленные ниже.

Решение 3. Устранение неполадок подключения к Интернету

Перед переустановкой Steam клиент, мы должны тщательно проверить, нормально ли работает наше интернет-соединение. Откройте браузер и посмотрите, может ли ваш компьютер нормально подключаться к Интернету. Вы также должны проверить, правильно ли работает ваш сетевой адаптер. Ниже приведены шаги для проверки и подтверждения.

1. Нажмите ⊞ Win + X . Появится меню, в котором вы выберете « Управление устройством r »из этого меню.
2. Появится окно, состоящее из разных объектов. Найдите « Сетевой адаптер » и разверните его. Здесь вы найдете свой адаптер Wi-Fi/LAN и его официальное название.
   • – этот значок означает, что ваш сетевой адаптер в настоящее время включен и работает должным образом.
   • – это означает, что ваш сетевой адаптер в настоящее время отключен. Чтобы решить эту проблему, щелкните сетевой адаптер правой кнопкой мыши и выберите « включить ».
1. Чтобы проверить, правильно ли работает ваш сетевой адаптер, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Свойства ». Здесь вы увидите окно с сообщением « Это устройство работает правильно », если нет проблем.

Если проблема не исчезнет, ​​мы можем продолжить ее устранение. Обратите внимание, что если вы в последнее время вносили изменения в настройки сети/Wi-Fi, вам следует вернуться к ним.

Теперь мы попытаемся сбросить некоторые настройки сети. Ниже приведены шаги, которые помогут вам сбросить DNS и т. Д.

1. Нажмите ⊞ Win + R В диалоговом окне введите « cmd ». Это должно запустить командную строку.
2. В командной строке введите следующие команды и нажимайте Enter после каждой строки:

    ipconfig/releaseipconfig/allipconfig/flushdnsipconfig/refreshnetsh int ip set dnsnetsh winsock reset 

3. После выполнения следующих команд перезагрузите компьютер и проверьте, правильно ли работает Steam.

Решение 4. Обновите драйвер сетевой карты

Сетевые драйверы – это основные компоненты, которые обмениваются данными между сетевым оборудованием и операционной системой. Устаревший/поврежденный/несовместимый сетевой драйвер может привести к тому, что Steam покажет текущую ошибку. В этом случае обновление драйвера до последней версии (или откат к предыдущей версии) может решить проблему. Вы также можете попробовать физически отключить сетевое оборудование после удаления драйвера и его повторной установки.

Решение 5. Временно отключите антивирус/брандмауэр

Поскольку Steam не может подключиться к своим серверам проблема может быть вызвана вашим антивирусом/брандмауэром, который может блокировать связь между Steam и его серверами. В этом случае отключите антивирус или выключите брандмауэр. Эти приложения обычно блокируют доступ к серверам Steam из-за ложного срабатывания.

Предупреждение : отключите антивирус/брандмауэр на свой страх и риск, поскольку этот шаг сделает вашу систему более уязвим для таких угроз, как вирусы, вредоносное ПО, злонамеренные атаки и т. д.

Решение 6. Используйте другую сеть

Может возникнуть отсутствие связи между Steam и его серверами. вашим интернет-провайдером, поскольку интернет-провайдеры применяют различные методы для защиты своих пользователей и управления веб-трафиком, и в этом процессе могут заблокировать жизненно важный сервис для Steam. В этом случае использование другой сети может решить проблему. Если другая сеть недоступна, вы можете использовать точку доступа своего мобильного телефона, чтобы исключить такую ​​возможность. Если вы используете VPN или прокси, отключите VPN/прокси и проверьте, правильно ли работает Steam.

Решение 7. Обновление Windows

Устаревшая версия Windows может вызвать многие проблемы для пользователя и обсуждаемая причина ошибки, возможно, уже были исправлены в последней версии обновления Windows. В этом случае обновление Windows до последней версии может решить проблему. Убедитесь, что у вас есть активное подключение к Интернету, и не выключайте компьютер до завершения обновления.

1. Нажмите клавишу Windows и введите обновления . Затем в появившемся списке нажмите Проверить наличие обновлений .
2. Затем в окне обновлений нажмите Проверить наличие обновлений .
3. Если доступны какие-либо обновления, загрузите и установите все обновления.
4. После установки обновлений проверьте, решена ли проблема..

Повреждение некоторых папок Steam может привести к отсутствию связи между Steam и его серверами. В этом случае переименование этих папок может мгновенно решить проблему. Когда Steam запускается и не находит требуемые каталоги, которые он ищет, он автоматически создает новые папки со значениями по умолчанию. Это гарантирует, что у нас будут свежие файлы конфигурации и кеши.

1. Закройте все процессы Steam.
2. Сейчас перейдите в каталог установки Steam, обычно это:

    C:  Program Files (x86)  Steam 

   или вы можете перейти в ваш установочный каталог.

3. Теперь найдите следующие папки
   
   • userdata
   • серверы
4. Теперь переименуйте эти папки.
5. Теперь перейдите в папку

   % steam  %  config  htmlcache  

   и очистить все его содержимое.
6. Теперь перейти в папку

    Steam  userdata [your_steam_id]  config  

7. Теперь найдите localconfig.vdf и переименуйте его.
8. Теперь запустите Steam и проверьте, правильно ли он работает.

Решение 9: переустановить l Steam после удаления файлов

Закройте все приложения Steam перед запуском этого решения. Обратите внимание, что это не приведет к удалению ваших игровых данных.

1. Запустите Диспетчер задач , нажав ⊞ Win + R кнопку. Должно появиться всплывающее окно «Выполнить». В диалоговом окне напишите « taskmgr ». Должен открыться диспетчер задач.
2. Завершить все процессы, связанные со Steam, начиная с процесса ‘ Загрузчик клиента Steam ‘.
3. Нажмите ⊞ кнопку Win + R. В диалоговом окне напишите

    C:  Program Files (x86)  Steam 

   Или, если вы установили Steam в другой каталог, вы можете перейти в этот каталог, и вам будет хорошо go.

4. Найдите следующие файлы и папки:

Steamapps Folder (Здесь все ваши игры находятся)

Userdata Folder (здесь сохраняется прогресс ваших игр)

Skins (здесь находятся ваши скины Steam)

Steam.exe Application (это программа запуска для Steam)

Файлы Ssfn . Их может быть несколько, и перед каждым из них может стоять номер (сохраните его, чтобы вам не пришлось ждать 7 дней для торговли cooldown).

1. Удалить все остальные файлы, кроме упомянутых выше е и запускаем steam из лаунчера. Steam загрузит некоторые файлы и обновится. После завершения установки вам будет предложено ввести свои учетные данные. После успешного входа в систему клиент будет работать должным образом.

Статьи по теме:

Ошибка подключения Steam