Ошибка не удалось установить приложение 0x80070422

В данной статье будут даны рекомендации, которые помогут исправить ошибку 0x80070422 в операционных системах Windows 7, Windows 8 и Windows 10, в случае её возникновения.

Ошибки и её причина

Некоторые программы, например Internet Explorer, при попытке запуска могут выводить вот такую ошибку:

Автономный установщик обновлений Windows
Установщик обнаружил ошибку: 0x80070422
Указанная служба не может быть запущена, поскольку она отключена или все связанные с ней устройства отключены.

Такую же ошибку можно получить, при попытке установить какой-нибудь компонент Windows, например .NET Framework 3.5.

Эта ошибка может появляться в том случае, если отключена (или в данный момент не работает) служба «Центр обновления Windows». Для её устранения необходимо данную службу запустить.

Исправление ошибки

Методов запуска службы обновлений Windows несколько, и вот некоторые из них:

Через графический интерфейс

Для того, чтобы попасть в консоль управления службами, необходимо проделать следующее действие: нажимаем кнопки Win + R, и в появившемся окне набираем команду services.msc, после чего нажимаем ОК.

Откроется консоль с большим списком служб Windows, и нам надо найти ту, которая называется «Центр обновления Windows».

Чтобы её включить, необходимо щелкнуть на ней два раза левой кнопкой мыши, или же нажать правой кнопкой и выбрать пункт «Свойства«. В свойствах службы параметр «Тип запуска» следует поменять на «Автоматический» (или на «Вручную» — оба из них дадут возможность запустить службу, когда она понадобится). Сменив «Тип запуска» не следует торопиться, и закрывать данное окно, сначала нужно нажать кнопку «Применить«.

После нажатия кнопки «Применить» станут доступны кнопки управления состоянием службы. Для запуска службы необходимо нажать кнопку «Запустить«.

После этого может промелькнуть (а может и достаточно долго повисеть) окошко с запуском службы. Как только в окне свойств службы «Центра обновления Windows» состояние будет отображаться как «Выполняется», значит служба успешно запущена и работает.

Через командную строку

Открываем меню Пуск, начинаем в поле ввода вводить «Командная строка«. На найденном приложении «Командная строка» нажимаем правой кнопкой, и выбираем пункт «Запустить от имени администратора».

Затем выполняем в ней следующие команды:

sc config wuauserv start= auto
sc start wuauserv

Первая команда переводит режим запуска службы обновлений Windows в автоматический режим, а вторая команда запускает её.

Проверить состояние службы можно консольной командой :

sc query wuauserv

Если в полученном выводе команды в строке состояние написано «Running«, то значит служба запущена.

Что делать, если проблема не решилась?

Если вы сделали все, что написано в предыдущем пункте, но ошибка 0x80070422 не исчезла, то можно попробовать другие способы, которые описаны ниже.

Проверить работу службы «Инструментарий управления Windows»

В списке служб Windows необходимо найти службу «Инструментарий управления Windows», и убедится, что она включена.

После запуска данной службы, следует проверить, пропала ли ошибка 0x80070422 или нет.

Перезапустить службу «Служба списка сетей»

Открываем список служб Windows и ищем там службу «Служба списка сетей» (в английской версии Network List Service). После чего выделяем ее мышкой, жмем правую кнопку и выбираем пункт «Перезапустить«, как на скриншоте ниже:

Естественно, что данная служба должна работать (в строке Состояние должно быть написано Выполняется). После перезапуска, попытайтесь установить необходимый пакет, чтобы убедиться, что ошибка 0x80070422 исчезла. Если нет, то переходите к следующему пункту.

Запустить «Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows»

Открываем панель управления, ищем там пункт «Устранение неполадок» и открываем его.

В появившемся окне необходимо выбрать пункт «Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows» и запустить его, после чего нажать Далее и дождаться результатов работы.

Отключить использование ipv6

В некоторых случаях может помочь отключение протокола ipv6 в настройках сети. Более подробно прочитать о том, как это сделать на разных версиях Windows, вы можете в нашей статье: Как включить и отключить IPv6 в Windows

Во время установки программ или обновлений вы можете столкнуться с появлением каких-либо ошибок. Чтобы пользователям Windows было удобно устранять препятствия для нормальной работы операционной системы, все ошибки выражаются числовым кодом. Чтобы понять, что произошло с компьютером, необходимо расшифровать код. Это можно сделать при помощи официального сайта или сторонних порталов, например, нашего. Расскажем все об ошибке 0x80070422: как исправить ее и почему она возникает.

Причины возникновения ошибки 0x80070422 в Windows

Любой сбой работы операционной системы приводит к невозможности в полной мере использовать все ее функции. Ошибка 0x80070422 чаще всего появляется из-за:

• сбоев служб операционной системы;
• деятельности вирусов;
• некорректной работы брандмауэра.

Есть несколько служб, при некорректной работе которых встречается эта ошибка:

• дистанционного вызова процедур (RPC);
• центра обновлений;
• фоновой интеллектуальной передачи (BITS);
• хранения данных на уровне блоков;
• криптографии.

Если вы не хотите вдаваться в тонкости работы операционной системы, то достаточно откатить ее до более ранней версии. Это можно сделать при помощи специальных утилит или путем восстановления системы в меню.

Подробно на этой возможности мы останавливаться не будем, так как для отката системы необходимо создавать ее резервную копию, что практически никто не делает. Также откат приведет к потере данных, которые вы вносили в последнее время. Файлы также будут утрачены.

Проверка службы «Центр обновления»

Расскажем о других способах, как исправить ошибку 0x80070422. Прежде всего для этого нужно проверить системные службы. Это нужно делать по инструкции.

1. Зайдите в систему через аккаунт администратора.
2. Вызовите панель «Выполнить», одновременно нажав кнопки Win+R. В появившейся строке напишите команду services.msc.
3. После того как вы подтвердите свои действия перед вами появится окно «Службы». В нижней части окна щелкните по ярлычку «Расширенный».
4. В списке будет множество служб, которые управляют вашим компьютером. Выберите из него пункт «Центр обновления». Нажмите на него правой кнопкой мыши, в выпавшем списке выберите строку «Свойства».
5. В небольшом открывшемся окне обратите внимание на строку «Тип запуска», необходимо выбрать вариант «Автоматически». Затем щелкните по кнопке «Применить».
6. Перезагрузите компьютер.

Часто ошибка появляется именно из-за сбоя в «Центре обновлений». После настройки службы вы сможете установить последние версии базовых утилит для Windows и пользоваться установщиками без ограничений.

Проверка службы защитника ОС

Код ошибки 0x80070422 может также появляться из-за сбоя защитной службы операционной системы. Расскажем, как ее перезапустить, а также покажем второй путь доступа к списку служб. В этот раз следуйте иной инструкции:

1. Откройте меню «Пуск». Найдите в нем пункт «Компьютер», нажмите на нем правой кнопкой мыши.
2. В появившемся списке выберите пункт «Управление».
3. Из следующего появившегося списка выберите пункт «Службы».
4. Из открывшегося списка выберите службу под именем «Брандмауэр».
5. Щелкните по этой строке правой кнопкой мыши, чтобы открыть список и выбрать из него пункт «Свойства».
6. Снова выберите пункт «Тип запуска» — «Автоматически», а затем установите вариант «Запустить». Подтвердите свои действия кнопкой «Применить».
7. После этого перезагрузите компьютер.

После включения компьютера должен активироваться брандмауэр. Если этого не случилось – ему что-то мешает. Это могут быть вирусы или другие программные сбои, в том числе некорректные записи в реестре.

Аналогичным путем проверьте остальные службы из списка (криптографию, дистанционный вызов процедур, хранения данных на уровне блоков, фоновой интеллектуальной передачи). В Windows 7 открыть окно управления службами проще всего через «Панель управления». Для этого в ней нужно выбрать вариант отображения в правом верхнем углу на «Мелкие значки», а затем выбрать пункт «Администрирование». Из этого раздела вы сможете перейти к службам. Этот способ позволит вам открыть нужный редактор даже в том случае, если вы не смогли воспользоваться горячими клавишами.

Проверяем компьютер на вирусное заражение

Сбой 0x80070422 Windows 10 или 7 может появиться на фоне деятельности вирусов. Для того чтобы избавиться от вредоносных программ, можно использовать стандартные программы для десятой версии операционной системы или сторонние для более ранних вариантов. Каждый способ стоит рассмотреть более подробно.

Исправляем ошибку 0x80070422 при помощи стандартной утилиты Windows 10

Для того чтобы вы могли проверить безопасность своей операционной системы, необходимо скачать с официального сайта стандартную программу Microsoft Safety Scanner, если она у вас ранее не была установлена. Предварительно посмотрите через меню «Пуск» свойства вашей системы (разрядность). На скачивание вам потребуется несколько минут, так как объем установщика более 100 МБ. После скачивания установите программу на свой компьютер, следуя подсказкам установщика. Затем вам нужно действовать по инструкции:

• открыть «Сканер безопасности» (вызывается командой msert через меню «Выполнить» в Пуске);
• при первом запуске вам потребуется принять условия лицензионного использования и нажать «Далее»;
• выберите вариант проверки – для поверхностного сканирования достаточно выбрать пункт «Быстрое», но лучшим способом избавиться от вредоносного кода будет «Полное»;
• нажмите кнопку «Далее» и подождите, пока утилита не закончит работу.

Если после перезагрузки ошибка Windows 0x80070422 не исчезнет, то вам необходимо загрузить другую утилиту для проверки. Ниже мы приведем названия программ для Windows 7, их же можно использовать для десятки.

Используем сторонние программы

К удалению вирусов и чистке реестра стоит подходить комплексно, тогда на Windows 0x80070422 больше не будет вас беспокоить. Для работы вам потребуется подготовить несколько сторонних утилит, которые распространяются бесплатно.

1. Первую проверку необходимо сделать утилитой от Dr.Web – Curreit или аналогичной, созданной лабораторией Касперского. Они распространяются с официального сайта бесплатно. После загрузки необходимо выбирать полную проверку, так как современные вирусы могут располагаться в глубинных разделах системы и оставаться незамеченными для поверхностного сканирования.
2. После проверки на вирусы, стоит закрепить результат комплексной утилитой Anti—Malware. Она также распространяется бесплатно в виде архивов, не требующих установки. Ее можно загрузить на флешку или распаковать в папку на рабочем столе. Проверка этой утилитой проводится в автоматическом режиме. Рекомендуем перед использованием проверить список исключений. В нем не должно быть ссылок на папки или файлы. После завершения проверки вирусы будут автоматически удалены.
3. После того как вы провели двухуровневую очистку, необходимо проверить реестр. Для этого установите с сайта разработчика утилиту CCleaner. После ее запуска необходимо открыть раздел реестр. Затем нажмите на кнопку «Проверить». После завершения процесса сканирования, выделите весь список полностью и нажмите кнопку «Исправить отмеченные». Можно не сохранять внесенные изменения, просто согласитесь «Удалить значения». Программа мягко удалит из реестра неправильно работающие ключи.

После выполнения этих действий перезагрузите компьютер и снова попробуйте обновить систему или установить ту программу, которая до этого вызывала ошибку.

Работа с брандмауэром Windows

Ошибка установщика 0x80070422 может появляться из-за того, что брандмауэр работает некорректно. Чтобы исправить это необходимо сделать несколько действий в меню «Пуск» и «Панели управления». После того как вы войдете в нужную директорию, необходимо:

• выбрать в правом верхнем углу вариант отображения «Крупные значки»;
• перейти в раздел «Брандмауэр»;
• слева выберите пункт «Включение и отключение»;
• во всех частях выберите вариант «Включить брандмауэр».

Затем нажмите на кнопку «Ок» и перезагрузите компьютер. После включения устройства в нижнем правом углу появится иконка брандмауэра. Снова попробуйте запустить установку программы или обновление, если и в этот раз вы увидите ошибку, то справиться с ней поможет только полная переустановка системы.

Теперь вы знаете, как справиться с ошибкой установщика. Если у вас остались вопросы, можно задать их в комментариях. Поделитесь статьей с друзьями, с этой ошибкой может столкнуться любой. Устранить ее не так сложно, это может сделать даже неопытный пользователь, благодаря пошаговым инструкциям.

Код 0x80070422 указывает на проблему, обнаруженную во время обновление Windows 10 и установке приложений из магазина windows store. Пользователи, которые столкнулись с этой проблемой видят сообщение об ошибке «С установкой обновлений возникли некоторые проблемы» в области центра обновлений windows 10 и магазине windows. Microsoft обновляет свою систему, чтобы сохранить безопасность и удобства для пользователей, но к сожалению, иногда появляются некоторые ошибки, которые сложно устранить из-за своей новизны.

Устранение ошибки 0x80070422 в Windows 10

Код ошибки 0x80070422 обычно возникает из-за служб или сбоев в сети. Виновниками могут быть: шифрование диска BitLocker, обновление Windows, служба запуска DCOM Server, брандмауэр Windows, сеть. Для пользователей, работающих с беспроводным контроллером DualShock 4, служба сетевых списков (Network List Service) является причиной ошибки 0x80070422. Иногда IPv6 также является причиной этой проблемы. По этому постараемся разобраться и найти решения данной проблемы.

1. Устранение неполадок

Первым делом, что нужно сделать это запустить средство устранения неполадок.

• Перейдите в Параметры > Обновление и Безопасность > Устранение неполадок > Другие средства устранения неполадок
• Выберите по порядку Центр управления Windows и Приложения из магазина Windows

2. Изменение состояния служб

Несколько служб в Windows обеспечивают загрузку файлов обновлений Windows. Неисправность любого из них, останавливает процесс обновления Windows 10, который может закончиться ошибкой 0x80070422.

• Нажмите Win+R и введите services.msc, чтобы открыть службы.

• После открытия окна «Службы» найдите следующие службы и убедитесь, что они должны находиться в состоянии, как в указанной в таблице.

3. Запуск и Остановка определенных служб

1. Найдите «Службу шифрования дисков BitLocker» и убедитесь, что оно запущена. Если в столбце состояние пусто, щелкните правой кнопкой мыши эту услугу и выберите «Запустить» из параметров.

2. Найдите строке службу «Модуль запуска процессов DCOM-сервера» и снова выполните тот же процесс. Если вы видите пустое место в столбце «Состояние», выполните щелчок правой кнопкой мыши и нажмите «Запустить«.

3. Теперь определите службу «Брандмауэр защитника windows» и посмотрите состояние. Обратите внимания, что если эта служба уже работает, то все ровно нажмите правой кнопкой мыши по ней и «Запустить«. Если кнопка не интерактивная, то пропустите этот шаг.

4. Вы должны знать, что «Центр обновления windows» — это самая важная служба для правильного обновления windows, по этому убедитесь, что она находится в рабочем состоянии. В противном случае повторите то же самое, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Запустить«.

5. Найдите «Служба списка сетей» и щелкните правой кнопкой мыши по ней. Выберите «Запустить» в списке меню.

Обратите внимание: если вы используете контроллер DualShock 4, сделайте правый щелчок и выберите «Свойства». Нажмите на раскрывающийся список «Тип запуска» и выберите «Отключено«.

6. Найдите «Сетевые подключения» в столбце имен и проверьте, работает ли она. Если нет, то правый щелчок мыши и выбрать «Запустить«.

Опять же, если вы являетесь пользователем игровой консоли DualShock 4 и находите ошибку 0x80070422, щелкните правой кнопкой мыши на службе и вместо «запустить», выберите «Свойства». В параметрах свойств, нажмите на раскрывающийся список рядом с типом запуска и выберите «Отключена«. Перезагрузите компьютер или ноутбук.

4. Отключить протокол IPv6

IPv6 генерирует ошибку 0x80070422 для многих пользователей, поэтому отключите его, а затем запустите «Проверить наличие обновлений» в центре обновлений.

• Нажмите Win+R и введите ncpa.cpl, чтобы открыть сетевые подключения.

Щелкните правой кнопкой мыши на сетевом подключении (WiFi), которая активна сейчас и выберите «свойства».

В окне свойств Wi-Fi найдите опцию «Протокол версии 6 (TCP / IPV6)» и снимите флажок. Наконец, нажмите «OK». Перезагрузитесь и перейдите в «Обновление и безопасность», нажмите «Проверить наличие обновлений».

[ Telegram | Поддержать ]