Ошибка не удалось загрузить изображение вконтакте

Некоторые пользователи, при попытке добавить фото или картинку, сталкиваются с появлением сообщения: «Не удалось загрузить изображение» в ВК. Такая проблема может возникнуть, как при загрузке фотографии в свой личный фотоальбом, так и при публикации записи на стене или в группе. В этой статье рассмотрим, почему ВК не загружает изображения и что делать с этим.

Почему ВК пишет не удалось загрузить изображение

Основные причины, почему пишет не удалось загрузить изображение в Вконтакте:

1. Несоответствие формата, размера или разрешения фото, картинки, согласно установленным требованиям социальной сети;
2. Проблемы с доступом к сети интернет;
3. Неполадки в работе социальной сети.

Вконтакте не загружает изображения: что делать

Что же следует делать пользователю в случае, если при попытке добавить фото или картинку, на экране появляется сообщение: «Не удалось загрузить изображение» в ВК?

1. В первую очередь нужно убедиться, что разрешение картинки в допустимых пределах. В социальной сети в разделе помощи можно найти информацию о том, что минимальное разрешение картинки должно быть не менее 200×200 пикселей, а максимальное – не должно превышать сумму ширины и высоты картинки на более чем 14000 пикселей.
   Как показала практика, ограничение на минимальный размер более не действует, то есть, пользователь может загрузить маленькие картинки, а вот лимит на большие картинки остался в силе.
   Поэтому, нужно убедиться, что разрешение в рамках дозволенного. Для этого необходимо:
   1. Скачать изображение на компьютер;
   2. Кликнуть по нему правой кнопкой мыши, вызвав тем самым контекстное меню;
   3. Открыть «Свойства»;
   4. Перейти во вкладку «Подробно»;
   5. И найти информацию о ширине и высоте картинки;
      
      Полный перечень рекомендаций по размерам изображений в ВК
   6. Если изображение выходит за рамки установленных ограничений, то необходимо его уменьшить. Сделать это можно с помощью любого графического редактора. Для этих целей подойдет как Photoshop, так и предустановленный в Windows Paint.
2. Что касается размера картинки, то она не должна превышать 25 мегабайт. В случае, если картинка весит больше, то при ее загрузке появится соответствующее уведомление;
3. Если формат картинки не входит в список дозволенных, то Вконтакте попросту не даст загрузить такое изображение. Оно не будет отображаться в перечне доступных файлов. Чтобы поменять формат, можно использовать графический редактор;
4. Если формат, размер и разрешение изображения в пределах допустимых, то, скорее всего, проблема заключается в плохом интернет-соединении, либо – в технических неполадках на серверах Вконтакте. В первом случае нужно попробовать перезагрузить роутер, а во втором – набраться терпения и дождаться, когда техническая поддержка исправит проблемы на серверах.

Краткий перечень рекомендаций:

1. Перезагрузить браузер, либо – попробовать воспользоваться другим браузером;
2. Перезагрузить компьютер / ноутбук / телефон;
3. Перезагрузить роутер;
4. «Прогнать» проблемное изображение через Paint или любой другой графический редактор;
5. Написать в службу поддержки ВК.

Социальная сеть ВК изобилует миллионами загруженных фотографий: личные снимки с праздников, красивые фото природы, мемы, приколы и многое другое. К сожалению, во время выгрузки картинки может возникать сообщение «не удалось загрузить изображение ВКонтакте». В статье ниже разберемся с основными причинами и методами устранения этой проблемы.

Превышены установленные ограничения

Первым делом необходимо проверить, не превышает ли вес и разрешение снимка, установленные границы. Вот лишь некоторые из ограничений ВК, относительно  загружаемых изображений:

• Вес картинки не должен превышать 5 Мб.
• К загрузке допускаются файлы в формате JPG, PNG, GIF.
• При массовой загрузке фотографий в альбом, нельзя за один раз выбрать более 200 файлов. Если, например, выполняется выгрузка фото со свадьбы, то процесс придется разбить на несколько этапов. Также следует учитывать, что в одном альбоме может быть размещено не более 500 снимков.
• Добавление аватарки также выполняется с ограничениями. Фотография не должна иметь разрешение выше 2560х2048 px.

С полным списком ограничений относительно фотографий можно ознакомиться по ссылке: https://vk.com/page-53003970_46897420.

Проблемы с браузером

Не исключено, что сайт не грузит картинку по причине неполадки с браузером. Самое простое решение – выполнить вход в ВК с другого интернет-обозревателя и попытаться повторить процедуру в нем. Если все удалось, значит, причина точно заключается в браузере. Необходимо провести проверку и восстановление программы:

• В браузере Opera нужно проверить отключена ли функция «Turbo», поскольку она сильно сжимает трафик и блокирует все дополнительные возможности интернет-страницы.

• Следующим шагом станет проверка наличия новой версии программы и ее обновление. Важно, чтобы на компьютере всегда была установлена последняя версии браузера.

• Посетить настройки и проверить включение отображения картинок (функция используется для экономии трафика), а также поддержки JavaScript.

• Очистить кеш. Для перехода к этому пункту настроек можно использовать сочетание Ctrl+Shift+Del. В открывшемся окне выбрать «cookie» и прочие данные сохраненные в кеше. Далее определиться с временным интервалом и нажать «Удалить данные».

• Последним вариантом является удаление и повторная установка браузера. Альтернативный вариант – переход на другой интернет-обозреватель.

Что делать с браузером мы выяснили, однако осталась еще одна возможная причина, из-за которой не удается выполнить загрузку изображений.

Низкая скорость интернета

Чтобы проверить текущую скорость подключения следует посетить сайт http://www.speedtest.net/ru. На его главной странице нажать кнопку «Начать» и дождаться окончания замера. Если скорость ниже 128 kbps – это нестабильное соединение, которое не может обеспечить нормальную загрузку файлов в сеть.

Перед обращением к провайдеру с жалобой, следует убедиться, что на компьютере не выполняется загрузка: нужно отключить Torrent-клиент и прочие подобные программы.

Подведем итоги. Проблемы с загрузкой изображений в ВК случаются довольно редко, однако важно знать, как их решить. Прежде всего, проводится проверка файла на соответствие установленным лимитам. Затем можно сменить браузер и повторить процедуру. Последней причиной является низкая скорость интернета, которая решает обращением к провайдеру, предоставляющему доступ в сеть.

Некоторые пользователи при попытке добавить фото или изображение сталкиваются с сообщением: «Не удалось загрузить изображение» в ВК. Такая проблема может возникнуть, как при загрузке фото в личный фотоальбом, так и при публикации поста на стене или в группе. В этой статье мы рассмотрим, почему ВК не скачивает изображения и что с этим делать.

Почему ВК пишет не удалось загрузить изображение

Основные причины, по которым писателям не удалось загрузить изображение Вконтакте:

1. Несоответствие формата, размера или разрешения фото, изображения установленным требованиям социальной сети;
2. Проблемы с доступом в Интернет;
3. Неисправности социальных сетей.

Вконтакте не загружает изображения: что делать

Что делать пользователю, если при попытке добавить фото или изображение на экране появляется сообщение: «Не удалось загрузить изображение» в ВК?

1. В первую очередь нужно убедиться, что разрешение изображения находится в допустимых пределах. В разделе справки социальной сети вы можете найти информацию о том, что минимальное разрешение изображения должно быть не менее 200 × 200 пикселей, а максимальное не должно превышать сумму ширины и высоты изображения более 14000 пикселей.
   Как показала практика, ограничение на минимальный размер больше не действует, т.е пользователь может загружать небольшие изображения, но ограничение на большие изображения остается в силе.
   Поэтому нужно убедиться, что авторизация находится в допустимых пределах. Это требует:
   1. Загрузите изображение на свой компьютер;
   2. Щелкните по нему правой кнопкой мыши, вызывая контекстное меню;
   3. Откройте «Свойства»;
   4. Перейдите во вкладку «Подробности»;
   5. И найти информацию о ширине и высоте изображения;
      
      Исчерпывающий список рекомендаций по размеру изображений в ВК
   6. Если изображение выходит за установленные пределы, необходимо его уменьшить. Это можно сделать с помощью любого графического редактора. Для этих целей подойдет как Photoshop, так и предустановленная Windows Paint.
2. Что касается размера изображения, то он не должен превышать 25 мегабайт. Если изображение весит больше, при загрузке появится соответствующее уведомление;
3. Если формат изображения не входит в список разрешенных изображений, Вконтакте просто не позволит вам скачать такое изображение. Его не будет в списке доступных файлов. Чтобы изменить формат, вы можете использовать графический редактор;
4. Если формат, размер и разрешение изображения находятся в допустимых пределах, то, скорее всего, проблема кроется в плохом интернет-соединении или — в технических неполадках на серверах Вконтакте. В первом случае нужно попробовать перезагрузить роутер, а во втором набраться терпения и дождаться техподдержки, чтобы исправить проблемы на серверах.

Краткий список рекомендаций:

1. Перезагрузите браузер или — попробуйте использовать другой браузер;
2. Перезагрузите компьютер / ноутбук / телефон;
3. Перезагрузите роутер;
4. «Направить» проблемное изображение с помощью Paint или любого другого графического редактора;
5. Напишите в службу поддержки ВКонтакте.

Если вам в ВК не удалось загрузить изображение, не спешите забрасывать техподдержку гневными письмами.
Сначала исключите следующие причины:

• Один или несколько параметров изображения не соответствуют требованиям соцсети;
• Превышены установленные ограничения ВК;
• Проблемы с браузером;
• Сбой в подключении к Интернету;
• Вирусы на устройстве;
• Неполадки со стороны сайта;
• Если не удалось загрузить картинку с телефона, возможно, глючит приложение.

Далее, детально рассмотрим, почему во ВКонтакте не загружаются фотографии, раскроем каждый из перечисленных выше пунктов.

Нарушены требования социальной сети

Ну, во-первых, напомним, ВК не грузит фото, содержание которого включает запрещенный контент. Требования к публикуемым текстовым, аудио, визуальным и видеоматериалам стандартны, как у любой другой соцсети: нет пропаганде ЛГБТ, экстремизму, порнографии, жестокости, насилию и т.д. Подробно расписывать не будем, думаем, если человеку не удалось загрузить изображение с голым малолетним ребенком, вряд ли он сам не догадается, почему так случилось.

Во-вторых, ВК не прогружает картинки, разрешение которых не вписывается в допустимые параметры.

• Минимальный разрешенный размер изображения — 200*200 пикселей.
• Максимальный размер — сумма ширины и высоты кадра не может превышать 14000 px. Тут обратите внимание! Это значит, 7000*7000 пикселей загрузить удастся, а вот 5000*10000 уже нет.

Что делать, если во ВКонтакте выскочила ошибка «Не удалось загрузить изображение», а вы не знаете, какое у него разрешение? Скачайте его на жесткий диск, тапните правой кнопкой мыши, выберите пункт «Свойства». Далее перейдите во вкладку «Подробно». Найдите параметры «Высоты» и «Ширины» картинки и сверьте с лимитами. Если изображение действительно не удалось загрузить из-за превышения разрешения, сожмите его в любом графическом редакторе (Photoshop, Paint и т.д.).

Почему еще в ВК не грузятся фото, есть ли другие требования? Предельный размер изображения — 25 Мб. Все, что больше или не удастся загрузить или будет пережато автоматически.

Допустимые форматы — JPG, PNG, GIF. Картинки с другим форматом даже не отобразятся в окне выбора файлов к загрузке. Вы выберете нужный путь к папке, будете наверняка знать, что нужные фото лежат внутри, но ВК их не увидит. Поменять формат легко в графических редакторах.

Превышение ограничений

Продолжим разбирать, почему вам в ВК не удается загрузить изображение. Ознакомьтесь с действующими ограничениями, несоответствие которым не пропустит новую загрузку:

• В одном альбоме не может лежать больше 10 000 фоток;
• За один раз нельзя загрузить более 200 снимков.

Таким образом, если вам не удается добавить в альбом больше 2 сотен картинок за раз, просто разбейте загрузку на части. Ну, и следите, чтобы не превысить лимит объема альбома.

Проблемы с браузером

Если во ВКонтакте не открываются загруженные фотографии, почему бы вам не проверить кэш браузера? Неудивительно, что изображения не удается загрузить для просмотра, при забитой внутренней памяти.

Помимо кэш, рекомендуем убедиться, что вы используете актуальную версию загрузчика. Если требуется обновление, выполните его.
Кстати, чтобы узнать, действительно ли проблема в браузере, просто проверьте, загружаются ли изображения в другой программе. Если все удалось, просто переустановите глюкнувшую.

Сбой в подключении к сети

Если картинки в ВК не грузятся, попробуйте открыть любой другой сайт. Изображения работают? Значит, двигайтесь к следующему пункту. Если нет, проверьте качество Интернет-соединения. Выполните диагностику неполадок, позвоните провайдеру, посмотрите остаток трафика по тарифу.

Вирусы на устройстве

Вредоносные программы крайне редко вредят так, что не отображаются картинки. Как правило, их пагубное действие куда более разрушительно. Однако, с чем черт не шутит, запустите программу-антивирус. Не навредит, уж точно.

Неполадки со стороны сайта

Как правило, ВК предупреждает пользователей о запланированных технических работах. Однако, от форс-мажоров никто не убережен, поэтому всякое может случиться. Если у вас прекрасно работает Интернет, изображение идеально соответствует всем требованиям, вирусов нет, а загрузить его все равно не удалось ни в одном из 5 браузеров, возможно, виновата сама соцсеть.
Это могут быть внеочередные тесты серверов, проверка системы, установка обновлений или банальный глобальный глюк. Просто немного подождите. Через пару часов все наладится, или обязательно появится информационное сообщение о проводимых работах.

Далее, рассмотрим, почему в ВК не загружаются фото с телефона.

Почему не удается загрузить картинку с телефона?

Все перечисленные выше причины приведены для пользователей, использующих ВК через комп. Однако, многие из них применимы и ко смартфонам.
Я не могу загрузить следующие фото в ВК:

• С превышенным разрешением или размером;
• С запрещенным содержанием;
• С недопустимым форматом;
• При превышении лимитов загрузок серии изображений.

Также, на телефоне стоит выполнить очистку вирусов и проверить работу Интернета. Если в проблеме виноват сам сайт, соответственно, он не будет работать ни в ПК ни на телефоне. В этом случае ваши фото не загружает именно ВК.

И еще одна причина, касающаяся, непосредственно, смартфона — глюк мобильного приложения. Я не могу выложить фотку, если утилита не обновлена до актуальной или стоит «криво». Рекомендуем обновить приложение, а еще лучше, переустановить его заново.

На этом у нас все. Надеемся, нам удалось найти объяснение своей проблеме. Если ничего не помогло, остается крайний вариант — обратиться в техподдержку: https://vk.com/support?act=new&from=s61_2 .

Удачи в поисках!

В социальной сети ВКонтакте буквально каждый пользователь может столкнуться с проблемами при загрузке тех или иных фотографий на сайт. В случае возникновения проблем подобного рода крайне важно вовремя диагностировать источник неисправности, руководствуясь исключительно действенными методами, позволяющими достичь положительного результата.

Почему не загружаются фото ВКонтакте

Для начала стоит уточнить, что на данном ресурсе проблемы с загрузкой фотографий могут быть сразу двух типов:

• не закачиваются фото на сайт;
• не загружаются фото на сайте.

В зависимости от разновидности возникающей проблемы могут существенно изменяться методы устранения неисправности. Таким образом, прежде всего определитесь с типом вашей проблемы и только после этого переходите к основной части данной статьи.

Читайте также:
Почему не грузятся аудиозаписи
Почему не грузятся видеозаписи

Обратите внимание, что, как и в случае с подавляющим большинством других неисправностей на сайте, касающихся музыки или видео, проблемы с фото могут быть спровоцированы несколькими факторами. В связи с этим, проблему разрешить возможно сразу несколькими, независящими друг от друга, способами.

Способ 1: Диагностика сайта

Несколько ранее в специальной статье на нашем сайте мы уже упоминали сервис, который в режиме реального времени фиксирует все существующие неполадки, возникающие на пользовательской стороне. Именно к нему следует в первую очередь обратиться, если у вас наблюдаются трудности с загрузкой фотографий непосредственно на сайте ВК.

Читайте также: Почему не работает ВКонтакте

1. Оказавшись на главной странице сайта downdetector внимательно изучите представленный график неисправностей, уделяя особое внимание настоящему времени.



2. Обратите внимание на информационный блок «Частые проблемы», в котором на первом месте должен быть раздел «Сайт».



3. Не забывайте про диагностику в реальном времени, указывающую на трудности или их отсутствие.



4. Рекомендуется мельком просматривать обсуждения, так как там также может встретиться решение вашей проблемы.

Если по всем факторам на сайте присутствуют неисправности, то единственное оптимальное решение – ждать. Обычно сбои ВКонтакте устраняются администрацией в считанные минуты.

Способ 2: Обращение в техническую поддержку

Как только вами была замечена неисправность, рекомендуется сразу же обратиться в техническую поддержку социальной сети VK. Данный метод поиска и устранения неисправности является наиболее важным, так как специалисты способны разрешить практически любую локальную проблему с сайтом.

Читайте также: Как написать в техподдержку ВКонтакте

При написании обращения рекомендуется придерживаться максимально точного описания возникшей неисправности. Кроме того, не забывайте предоставлять дополнительные файлы, указывающие на проблему, и некоторые технические данные, например, разновидность браузера и версию операционной системы.

Способ 3: Изменение браузера

Нередко при закачивании новых фотографий в ВК с компьютера, проблема может быть не на сайте, а непосредственно в самом интернет-обозревателе. При таких обстоятельствах вам придется скачать и установить один или несколько браузеров и повторить все ранее выполненные действия по загрузке фото на сайт.

Читайте также:
Opera
Mozilla Firefox
Google Chrome
Яндекс.Браузер

Процесс загрузки фотографий вне зависимости от используемого браузера всегда представляет собой одно и то же.

Читайте также: Как загрузить фото на сайт ВКонтакте

Способ 4: Исправление проблем с интернетом

Если у вас сохраняются проблемы с загрузкой фотографий, рекомендуется перепроверить качество вашего интернет соединения. Особое внимание следует уделить скорости и стабильности канала.

Читайте также: Как проверить скорость интернета

Помимо сказанного, вам необходимо перезагрузить ваше интернет соединение, например, отключив сетевой модем.

Способ 5: Диагностика Adobe Flash Player

Наиболее часто возникающая проблема у пользователей у которых не грузятся фото заключается в том, что на компьютере отсутствует специальное программное обеспечение – Adobe Flash Player. Тут же стоит обратить внимание на то, что ранее установленная программа может провоцировать неисправности вследствие отсутствия наиболее актуальных обновлений.

Читайте также:
Проблемы с Adobe Flash Player
Как обновить Adobe Flash Player

Перепроверить Флэш Плейер рекомендуется при любых обстоятельствах вне зависимости от используемого веб-браузера.

Способ 6: Переименование папки с фотографией

Не так уж часто, но все же встречаются трудности с загрузкой, связанные с тем, что пользователь пытается закачать на сайт фотографию, расположенную в директории на пути к которой имеются символы кириллицы.

Решение данной проблемы предельно простое – переименуйте каждую папку пути, используя латинские символы.

Способ 7: Изменение типа загрузки

Как известно, на сайт ВКонтакте можно загружать медиафайлы сразу несколькими вариантами, в зависимости от ваших предпочтений. Именно методику загрузки рекомендуется изменить, если у вас возникают сложности с каким-либо типом закачки.

1. Перейдите в раздел «Фотографии» и кликните по кнопке «Добавить фотографии».



2. Перетащите фото в поле «Что у Вас нового», нажмите кнопку «Отправить» и впоследствии переместите картинку в один из заранее подготовленных альбомов.

После выполнения всех рекомендаций проблема с загрузкой изображений должна будет разрешиться. Удачи!

Многие пользователи используют свой профиль ВК в качестве своеобразного хранилища фотографий и другого медиа. Ведь вы можете загрузить неограниченное количество файлов. Однако и в самой популярной соцсети на территории постсоветского пространства могут возникать проблемы. И сегодня мы разберем вопрос, почему ВКонтакте не загружаются фотографии, а также дадим действенные инструменты для быстрого решения возникшей неполадки.

Не загружаются фото во ВКонтакте: причины и способы решения проблемы

Когда вы хотите загрузить очередную партию фото с корпоратива или детского праздника, чтобы поделиться событием с друзьями и родственниками и фото не грузятся, тому может быть масса причин. Сходу определить из-за чего ВК не хочет загружать фото, к сожалению, не получится. Чтобы исправить ситуацию придется пошагово тестировать гипотезы пока не найдете решение.

С компьютера

Чаще всего, когда возникают проблемы с загрузкой фотографий искать причину нужно на стороне пользователя, в программном обеспечении: браузерах, расширениях, или самих фото. Но обо всем по порядку.

Размер или разрешение

ВКонтакте позволяет загружать фото и изображения в следующих форматах JPG, PNG, GIF. Минимальный размер изображения должен быть не меньше 200х200 пикселей. Максимальный не превышать суммы высоты и ширины 14 000 px. В одном альбоме может храниться не более 10 000 фотографий. Если вы попытаетесь добавить в альбом фотокарточку в менее популярном разрешении или большего (меньшего) размера, то ВК оповестит вас об ошибке.

Если вы не знаете какого размера или разрешения фото, которое вы пытаетесь загрузить, эту информацию можно посмотреть через проводник.

1. Откройте через «Проводник» папку, где хранятся ваши фото.
2. Выполните на изображении правый клик мыши и в открывшемся контекстном меню выбрать «Свойства».
3. На вкладке «Общие» указан формат изображения.
4. На вкладке «Подробно» его размеры в пикселях по высоте и ширине.

Устаревшая версия браузера

Основная часть проблем, возникающих с загрузкой фото или видео, а также с воспроизведением аудио или видео относится к проблемам в самом браузере. А именно при использовании устаревшей версии обозревателя. Все дело в том, что неактуальные сборки подвержены вирусным атакам и различным сбоям. Если их регулярно не обновлять со временем всплывают вот такие проблемы, когда вы пытаетесь скачать альбомы или на стену какие-то изображения, но браузер или зависает или выдает ошибку. Чтобы исключить эту причину обновите свой браузер и, скорее всего, проблем исчезнет.

Мы не будем описывать здесь инструкции для всех браузеров, но покажем на примере Хрома, как обновить обозреватель. По примеру вы сможете найти нужный раздел в своем обозревателе и скачать актуальный патч.

1. Откройте «Меню», кликнув по кнопке в виде трех точек в правом верхнем углу.
2. В появившейся шторке наводим курсор мыши на пункт «Справка» и далее «О браузере Google Chrome».
3. Если вы используете устаревшую сборку обозреватель автоматически запустит инструмент сканирования и загрузки нового версии. Дождитесь, когда патч будет загружен и перезагрузите веб-обозреватель.

Точно такого же эффекта можно достичь, если скачать установочный файл на официальный сайте браузера и установить его. Без предварительного удаления текущей сборки.

Небезопасное соединение

По умолчанию ВК устанавливает безопасное соединение с криптографическим шифрование передаваемых данных. Это соединение обеспечивается сертификатом SSL. В подтверждение этому в ссылке https://vk.com/ есть литера «s» — то есть secure (безопасный). Но если браузер по каким-то неведомым причинам решил соединиться по протоколу HTTP в обход сертификата, это может вызвать ряд проблем, в том числе и при загрузке фото.

Браузер в автоматическом режиме блокирует передачу данных по незащищенному протоколу. Чтобы исправить это просто добавьте ссылке после аббревиатуры http букву s и нажмите Enter.

Но просто так такие проблемы, как правило, не появляются. Если браузер устанавливает защищенное соединение тут может быть причина в обновлении или вирусном заражении, о котором мы поговорим позже.

Проблемы с расширениями

Практически в каждый браузер можно установить различные плагины, которые используются для самых разнообразных задач: блокировка рекламы, расширения для дизайнеров и программистов, мини-версии мессенджеров прямо в браузере, инструменты для скачивания музыки и видео и многое другое.

Однако наравне с плюшками, которые нам дают дополнения, они же могу вызывать конфликт ПО или быть вирусными. На глаз нельзя определить какой плагин стал виновником что в ВК не загружаются фотографии. Но это можно вычислить эмпирическим путем, просто отключив их.

На примере Google Chrome:

1. Кликаем по кнопке в виде трех точек и в открывшемся меню выбираем «Дополнительные инструменты» / «Расширения».
2. Переводим маркеры на каждом расширении  в положение «Выкл.» (переключатель станет серым) и проверяем, как загружаются фото.
3. Потом по одному включаем плагины, чтобы определить какой именно вызывает конфликт.

Низкая скорость интернета

Частая причина ошибок и проблем с загрузкой медиаконтента на страницу, в альбомы или в сообщениях, это низкая скорость интернета. Выход здесь или менять провайдера или пытаться загрузить фото меньшего качества. Чтобы проверить скорость интернета можно воспользоваться сервисом Speedtest. И если фактическая скорость сильно отличается от заявленной есть повод обратиться к провайдеру с выяснением причины, почему вас такой слабый интернет.

Также скорость интернета может зависеть от времени суток и загруженности распределительной вышки в вашем регионе. Точную информацию по вашей ситуации вы сможете получить в технической поддержке вашего провайдера.

Вирусное заражение

При неосторожном серфинге по небезопасным сайтам и скачивании различных бесплатных игр и программ есть риск заразить свой ПК вирусами. После они начинают свое черное дело. Вы можете не видеть явных признаков, если вирус сильный или вас втихую подключили к системе майнинга. Тогда все ресурсы ПК будут направлены на вирусные задачи и, когда вы попытаетесь загрузить в ВК какой-то медийный контент ПК, не сможет выполнить это, потому что ему банально не будет хватать ресурсов.

При первых признаках вирусного заражения следует выполнить сканирование ПК на предмет вирусов заражения и лучше это сделать сторонними утилитами. Например одним из вот этих:

• Dr.Web CureIt!
• Kaspersky Virus Removal Tool
• Malwarebytes

После сканирования если программа обнаружила угрозы вылечите ПК и переустановите ваш стационарный антивирус.

Переполнен кеш браузера

Во время работы в браузере он постоянно что-то пишет в кеш, если вы не используете, конечно, Тор браузер. Это небольшие файлы, которые хранят в себе корпии картинок, видео, текстовой информации, копии скриптов и настроек со всех сайтов, которые вы посещаете. Данная информация нужна браузеру, чтобы при следующем переходе на сайт он не спрашивал новый пакет данных с сервера, а мгновенно подгрузил с кеша. Кеш хранится на системном диске.

Если переполнен или давно не чистился велика вероятность возникновения различных ошибок, когда браузер пытается подгрузить системного диска файлы кэша и они повреждены могут возникнуть проблемы с загрузкой фото.

Google Chrome:

1. Кликаем на три точки в правом верхнем углу наводим курсор на пункт «История» и снова «История».
2. В меню слева выбираем «Очистить историю».
3. Отмечаем пункты очистки истории браузера скачивание файлов cookies и других данных сайтов, а также изображения и других файлов которые сохранены в кэше.
4. Выбираем временной промежуток за всё время.
5. Проверяем чтобы отмечены были нужные разделы для чистки во вкладках «Основные настройки» и «Дополнительные».
6. Кликаем на кнопку «Очистить данные».

Mozilla Firefox:

1. Кликаем на кнопку в виде трех полос в правом верхнем углу и в открывшемся меню выбираем «Журнал».
2. Далее выбираем «Удалить историю».
3. В открывшемся небольшом окне выбираем временной промежуток, а также отмечаем нужные разделы и нажимаем «Ок».

Опера:

1. Нажимаем на кнопку в левом верхнем углу и в открывшемся меню наводим курсор на пункт «История» и следом снова «История».
2. В боковой шторке справа отмечаем пункт «Очистить историю посещений».
3. Выбираем временной промежуток за «Всё время», отмечаем в галочки для очистка кэша во вкладках «Основные» и «Дополнительно».

С телефона

Не менее часто встречаются проблемы с загрузкой фото во ВКонтакте и при использовании мобильной версии сайта или приложения. Однако в отличие от десктопной версии соцсети при возникновении неполадок в смартфоне решить проблему будет несколько сложнее так как большая часть их основана не на ошибках браузера, а человеческом факторе или сбоях на серверах ВК.

Неправильный формат изображения

Выше мы уже рассказывали про формат изображения, которые вы загружаете их допустимые размер. Это правило, относится и к мобильной версии сайта или мобильного приложения ВКонтакте, причём независимо от операционной системы. Типы разрешений файлов, которые не поддерживаются самим ВКонтакте нельзя загрузить не в компьютере не в смартфоне.

Неполадки на стороне ВК

ВКонтакте часто обновляется, и при появлении нового обновления велика вероятность возникновения ошибок как что-то может не грузится или некорректно отображаться какие-то пункты или опции. Если вы обратили внимание, что у вас не грузятся фото уточните у друзей ВКонтакте наблюдают ли они подобную ошибку вполне возможно это общая системный сбой VK и его скоро исправят.

Нестабильное интернет-соединение

Скорость интернета пожалуй самая главная причина, почему у вас не загружаются фотографии в VK. Так как в отличие от компьютерной версии, где большинство пользователей подключаются к сети через оптоволокно или другой тип высокоскоростного соединения в телефонах пользователи чаще используют мобильный интернет. Скорость мобильного интернета может падать в зависимости от времени суток и количества пользователи одновременно подключенных к определенной сети.

Проверьте скорость по сети на вашем смартфоне через приложение Speedtest. И если падение скорости наблюдаются в период с 19.00 до 22.00 Это скорее всего связано с сыном нагрузкой.

Также вы можете обратиться к оператору для уточнения данных непосредственно по вашему номеру. Возможно у вас закончились пакетные мегабайты и вам нужно просто пополнить счёт или купить дополнительный пакету услуг.

Ограничение на количество загруженных фото

Во ВКонтакте вы можете одновременно загрузить не более 200 фотографии. А как мы уже говорили в альбоме их может быть не более 10.000. При попытке загрузить большие количество фотографий в один альбом или за один раз вы получите ошибку.

В заключение

Как видим, проблема когда в ВК не удалось загрузить изображение на самом деле не является чем-то критичным и исправить её можно в несколько кликов, просто почистив кэш или обновив браузер. А если вы пытаетесь загрузить слишком большой пакет изображений просто разбейте их на несколько партий.