Ошибка не включен удаленный доступ к серверу

If remote access to the server is not enabled, rest assured that you'll be able to solve the problem. Just take a look at our quick solutions.

by Vladimir Popescu

Being an artist his entire life while also playing handball at a professional level, Vladimir has also developed a passion for all things computer-related. With an innate fascination… read more


Updated on January 25, 2023

  • Getting the Remote access to the server is not enabled error? This guide will show you how you can fix it with ease.
  • The most reliable way to fix this issue is to use a reliable remote control software.
  • Fix this issue by modifying Windows Firewall or Remote Desktop connection settings.
  • You can fix Remote access to the server is not enabled AWS by resetting your credentials.

Remote access to the server is not enabled

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

To fix various PC problems, we recommend Restoro PC Repair Tool:
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:

  1. Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
  2. Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
  3. Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
  • Restoro has been downloaded by 0 readers this month.

Recent events such as the appearance of the COVID-19 caused significant changes in the labor market. For this reason, employers implemented procedures that allowed their employees to work from home.

However, there are some technical issues that occurred in this process such as the message saying: Remote access to the server is not enabled.

This error appeared to people using Remote Desktop, a feature that allows you to connect to other computers running Windows.

You must have the necessary credentials to connect (a user and password), and, very important, a reliable Internet connection.

Users have discussed about this issue on Microsoft forums:

We are using Windows 10 Pro and we would like to connect to the server using Remote Desktop. Unfortunately, we get the following error:

Remote access to the server is not enabled.

The remote access to the server is not enabled is the main issue you will encounter when using Remote Desktop to connect to a server.

However, here are some other issues that are common and will have the same effect:

  • The remote computer is turned off
  • The remote computer is not available on the network

Read this guide and check our solutions as they are conceived to solve these remote access issues in no time.

How do I fix the remote access to the server is not enabled?

1. Modify Windows Firewall settings

  1. Open Start and type in Allow an app through Windows Firewall.
  2. Click on the first selection.
     
  3. Select and click on the Change Settings option.
  4. Choose Remote Desktop from the app list from Windows Firewall.
  5. Click in the checkbox from the left side of Remote Desktop.
  6. Save changes and close the window.

Use this solution if you have encountered issues with the Remote Desktop feature. There are many instances when Windows Firewall blocks both incoming and outgoing connections by default.

Check out your Firewall setup, adjust it if necessary and then check if the Remote access to server is not enabled message is still there.

2. Check Allow Remote Desktop connections

  1. Open Start and type in Allow Remote Assistance.
  2. Select the first result from the list.
  3. Check the option Allow Remote Assistance connections to this computer.
  4. Click on Apply, and then OK.

Use this solution to check if your Windows allows connections from the Remote Desktop or not.

If they are not allowed, then the Remote Desktop connections won’t work even if you had previously set your Firewall to allow the Remote Desktop feature.

3. Reset the Remote Desktop credentials

  1. Open Start and type in Remote Desktop Connection.
  2. Click on Remote Desktop.
  3. Type in the address of the computer’s IP.
  4. Click delete to remove the credentials.

If you have saved the credentials for a certain computer and you wish to connect to another remote computer, the credentials will not match, and you will receive an error. 

Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.

The reason for this issue is that you have saved the Remote Desktop credentials, and you want to connect with a computer that has different credentials.  

If the Remote Desktop connection is still not working, also take a look at our Remote Desktop connection not working.

4. Add a remote computer IP address to your host’s file

  1. Press Windows + X keyboard shortcut at the same time, and select Windows PowerShell (Admin).
    powershell win + x menu xbox windows 10 app not getting party invites
  2. Type in the following commands and press Enter to run each one of them: cd C:/Windows/System32/Drivers/etc
  3. Type in: notepad/hosts
  4. Add the IP address of the remote computer.
  5. Click Close.
  6. Click Save to save all changes.

Use this solution if you want to connect to a computer whose address is not in your hosts file. 

Adding that remote computer’s IP address to your hosts file will prevent the remote access to the server is not enabled error.

5. Add RDGClientTransport key in the registry

  1. Press both Windows and R keys to open Run.
  2. Type in regedit, and press Enter.
  3. Navigate to the following path: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftTerminal Server Client
  4. Click on New, and select DWORD (32-bit value).
  5. Name that DWORD RDGClientTransport.
  6. Double-click on this new key to access its properties.
  7. Set the value data to 1.
  8. Click OK, and close the Windows Registry.

This solution allows you to fix the remote access to the server is not enabled by modifying an entry in the registry.

After taking those steps, the Remote Desktop will not use HTTP/UDP connections anymore, using the RPC/HTTP instead. 

6. Modify network properties

  1. Press Windows key + I at the same time to enter Settings.Go to the Network section
  2. Click the Network & Internet section, then choose Status.
  3. Click the option Change connection properties.Remote access to the server is not enabled - error fix
  4. Choose Private.

There are some instances in which your network has been set as public, and this will activate the remote access to the server is not enabled error. Use this solution to change network status to private.

After using this solution, do not forget to verify if the issue has disappeared or not.

A different approach that might just be your best bet is trying an alternative remote control option. Mikogo is a high-standard, popular tool that has many useful integrated features which ensure a smooth, professional experience. You can also take a look at this list of the best remote management software and pick your favorite.

When getting the remote access to the server is not enabled message, keep in mind that we have created six solutions that will allow you to make this error disappear.

In this regard, we recommend you to verify your Windows Firewall, allow Remote Desktop Connections, reset your credentials for the Remote Desktop feature, or add the Remote Computer IP to your host files.

You can also modify your Windows Registry and add the RDGClientTransport key to it. Another alternative you should consider is switching the status of your network to Private.

Try out the solutions available for you in this guide and prevent this issue from happening again.

We hope our concise tutorials prove useful and ensure you a pleasant and error-free experience. Just leave us a comment and let us know how they work.

newsletter icon

Newsletter

Источник

by Vladimir Popescu

Being an artist his entire life while also playing handball at a professional level, Vladimir has also developed a passion for all things computer-related. With an innate fascination… read more


Updated on January 25, 2023

  • Getting the Remote access to the server is not enabled error? This guide will show you how you can fix it with ease.
  • The most reliable way to fix this issue is to use a reliable remote control software.
  • Fix this issue by modifying Windows Firewall or Remote Desktop connection settings.
  • You can fix Remote access to the server is not enabled AWS by resetting your credentials.

Remote access to the server is not enabled

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

To fix various PC problems, we recommend Restoro PC Repair Tool:
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:

  1. Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
  2. Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
  3. Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
  • Restoro has been downloaded by 0 readers this month.

Recent events such as the appearance of the COVID-19 caused significant changes in the labor market. For this reason, employers implemented procedures that allowed their employees to work from home.

However, there are some technical issues that occurred in this process such as the message saying: Remote access to the server is not enabled.

This error appeared to people using Remote Desktop, a feature that allows you to connect to other computers running Windows.

You must have the necessary credentials to connect (a user and password), and, very important, a reliable Internet connection.

Users have discussed about this issue on Microsoft forums:

We are using Windows 10 Pro and we would like to connect to the server using Remote Desktop. Unfortunately, we get the following error:

Remote access to the server is not enabled.

The remote access to the server is not enabled is the main issue you will encounter when using Remote Desktop to connect to a server.

However, here are some other issues that are common and will have the same effect:

  • The remote computer is turned off
  • The remote computer is not available on the network

Read this guide and check our solutions as they are conceived to solve these remote access issues in no time.

How do I fix the remote access to the server is not enabled?

1. Modify Windows Firewall settings

  1. Open Start and type in Allow an app through Windows Firewall.
  2. Click on the first selection.
     
  3. Select and click on the Change Settings option.
  4. Choose Remote Desktop from the app list from Windows Firewall.
  5. Click in the checkbox from the left side of Remote Desktop.
  6. Save changes and close the window.

Use this solution if you have encountered issues with the Remote Desktop feature. There are many instances when Windows Firewall blocks both incoming and outgoing connections by default.

Check out your Firewall setup, adjust it if necessary and then check if the Remote access to server is not enabled message is still there.

2. Check Allow Remote Desktop connections

  1. Open Start and type in Allow Remote Assistance.
  2. Select the first result from the list.
  3. Check the option Allow Remote Assistance connections to this computer.
  4. Click on Apply, and then OK.

Use this solution to check if your Windows allows connections from the Remote Desktop or not.

If they are not allowed, then the Remote Desktop connections won’t work even if you had previously set your Firewall to allow the Remote Desktop feature.

3. Reset the Remote Desktop credentials

  1. Open Start and type in Remote Desktop Connection.
  2. Click on Remote Desktop.
  3. Type in the address of the computer’s IP.
  4. Click delete to remove the credentials.

If you have saved the credentials for a certain computer and you wish to connect to another remote computer, the credentials will not match, and you will receive an error. 

Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.

The reason for this issue is that you have saved the Remote Desktop credentials, and you want to connect with a computer that has different credentials.  

If the Remote Desktop connection is still not working, also take a look at our Remote Desktop connection not working.

4. Add a remote computer IP address to your host’s file

  1. Press Windows + X keyboard shortcut at the same time, and select Windows PowerShell (Admin).
    powershell win + x menu xbox windows 10 app not getting party invites
  2. Type in the following commands and press Enter to run each one of them: cd C:/Windows/System32/Drivers/etc
  3. Type in: notepad/hosts
  4. Add the IP address of the remote computer.
  5. Click Close.
  6. Click Save to save all changes.

Use this solution if you want to connect to a computer whose address is not in your hosts file. 

Adding that remote computer’s IP address to your hosts file will prevent the remote access to the server is not enabled error.

5. Add RDGClientTransport key in the registry

  1. Press both Windows and R keys to open Run.
  2. Type in regedit, and press Enter.
  3. Navigate to the following path: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftTerminal Server Client
  4. Click on New, and select DWORD (32-bit value).
  5. Name that DWORD RDGClientTransport.
  6. Double-click on this new key to access its properties.
  7. Set the value data to 1.
  8. Click OK, and close the Windows Registry.

This solution allows you to fix the remote access to the server is not enabled by modifying an entry in the registry.

After taking those steps, the Remote Desktop will not use HTTP/UDP connections anymore, using the RPC/HTTP instead. 

6. Modify network properties

  1. Press Windows key + I at the same time to enter Settings.Go to the Network section
  2. Click the Network & Internet section, then choose Status.
  3. Click the option Change connection properties.Remote access to the server is not enabled - error fix
  4. Choose Private.

There are some instances in which your network has been set as public, and this will activate the remote access to the server is not enabled error. Use this solution to change network status to private.

After using this solution, do not forget to verify if the issue has disappeared or not.

A different approach that might just be your best bet is trying an alternative remote control option. Mikogo is a high-standard, popular tool that has many useful integrated features which ensure a smooth, professional experience. You can also take a look at this list of the best remote management software and pick your favorite.

When getting the remote access to the server is not enabled message, keep in mind that we have created six solutions that will allow you to make this error disappear.

In this regard, we recommend you to verify your Windows Firewall, allow Remote Desktop Connections, reset your credentials for the Remote Desktop feature, or add the Remote Computer IP to your host files.

You can also modify your Windows Registry and add the RDGClientTransport key to it. Another alternative you should consider is switching the status of your network to Private.

Try out the solutions available for you in this guide and prevent this issue from happening again.

We hope our concise tutorials prove useful and ensure you a pleasant and error-free experience. Just leave us a comment and let us know how they work.

newsletter icon

Newsletter

Источник

Содержание

  • Невозможно подключиться к удаленному ПК
    • Причина 1: Отключение удаленного управления
    • Причина 2: Отсутствие пароля
    • Причина 3: Спящий режим
    • Причина 4: Антивирус
    • Причина 5: Обновление безопасности
    • Причина 6: Сторонние программы для шифрования
  • Альтернативное решение: Программы для удаленного подключения
    • Заключение
  • Вопросы и ответы

Не удается подключиться к удаленному компьютеру
Удаленные подключения используются для обмена информацией между компьютерами. Это могут быть как файлы, так и данные для настроек системных параметров и администрирования. Довольно часто при работе с такими подключениями возникают различные ошибки. Сегодня мы разберем одну из них – невозможность соединения с удаленным компьютером.

Невозможно подключиться к удаленному ПК

Проблема, о которой пойдет речь, возникает при попытке получить доступ к другому ПК или серверу с помощью встроенного в Windows RDP-клиента. Мы его знаем под именем «Подключение к удаленному рабочему столу».

Ошибка подключения к удаленному рабочему столу в Windows 10

Данная ошибка возникает по нескольким причинам. Далее мы подробнее поговорим о каждой и приведем способы решения.

Читайте также: Подключение к удаленному компьютеру

Причина 1: Отключение удаленного управления

В некоторых случаях пользователи или системные администраторы выключают возможность удаленного подключения в настройках системы. Делается это в целях повышения безопасности. При этом изменяются некоторые параметры, отключаются службы и компоненты. Ниже приведена ссылка на статью, описывающую данную процедуру. Для того чтобы обеспечить удаленный доступ, необходимо включить все опции, которые мы в ней отключали.

Подробнее: Отключаем удаленное управление компьютером

Настройка удаленного доступа к ПК в Windows 10

Локальные групповые политики

На обоих компьютерах также необходимо проверить, не отключен ли компонент RDP в настройках локальных групповых политик. Данная оснастка присутствует только в профессиональных, максимальных и корпоративных редакциях ОС Windows, а также в серверных версиях.

  1. Для доступа к оснастке вызываем строку «Выполнить» комбинацией клавиш Windows+R и прописываем команду

    gpedit.msc

    Запуск оснастки Локальные групповые политики из строки Выполнить в Windows 7

  2. В разделе «Конфигурация компьютера» открываем ветку с административными шаблонами, а затем «Компоненты Windows».

    Переход к папке Компоненты Windows в Редакторе локальной групповой политики в Windows 7

  3. Далее по очереди раскрываем папки «Службы удаленных рабочих столов», «Узел сеансов удаленных рабочих столов» и кликаем по подпапке с настройками подключений.

    Переход к папке с настройками подключений в Редакторе локальной групповой политики в Windows 7

  4. В правой части окна дважды кликаем по пункту, разрешающему удаленное подключение с использованием служб удаленных рабочих столов.

    Переход к настройке удаленного подключения в Редакторе локальной групповой политики в Windows 7

  5. Если параметр имеет значение «Не задано» или «Включить», то ничего не предпринимаем, в противном случае ставим переключатель в нужное положение и жмем «Применить».

    Включение удаленного рабочего стола в Редакторе локальной групповой политики в Windows 7

  6. Перезагружаем машину и пробуем получить удаленный доступ.

Причина 2: Отсутствие пароля

Если на целевом компьютере, а точнее, на учетной записи того пользователя, по которым мы входим в удаленную систему, не установлена защита по паролю, то подключение выполнить не удастся. Для того чтобы исправить ситуацию, необходимо создать пароль.

Подробнее: Устанавливаем пароль на компьютер
Защита учетной записи паролем в Windows 7

Причина 3: Спящий режим

Спящий режим, включенный на удаленном ПК, может воспрепятствовать нормальному соединению. Решение здесь простое: необходимо отключить данный режим.

Lumpics.ru

Подробнее: Как отключить спящий режим на Windows 10, Windows 8, Windows 7

Отключение спящего режима на компьютере с Windows 10

Причина 4: Антивирус

Еще одной причиной невозможности подключения может стать антивирусное программное обеспечение и входящий в его состав брандмауэр (файервол). Если такой софт установлен на целевом ПК, то его необходимо временно отключить.

Подробнее: Как отключить антивирус

Отключение защиты в антивирусе Kaspersky

Причина 5: Обновление безопасности

Данное обновление под номером KB2992611 призвано закрыть одну из уязвимостей Windows, связанную с шифрованием. Варианта исправления ситуации два:

  • Полное обновление системы.
  • Удаление этого апдейта.

Подробнее:
Как обновить систему Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows XP
Как удалить обновление в Windows 10, Windows 7

Удаление обновления в Windows 10

Причина 6: Сторонние программы для шифрования

Некоторые программы, такие, как, например, КриптоПро, могут стать причиной возникновения ошибки удаленного подключения. Если вы пользуетесь подобным софтом, то его необходимо удалить с компьютера. Для этого лучше использовать Revo Uninstaller, так как кроме простого удаления нам еще придется почистить систему от оставшихся файлов и параметров реестра.

Подробнее: Как с компьютера удалить неудаляемую программу

Окно программы для удаления программ Revo Uninstaller

Если без использования криптографического софта обойтись нельзя, то после удаления установите самую последнюю версию. Обычно такой подход помогает решить проблему.

Альтернативное решение: Программы для удаленного подключения

Если инструкции, приведенные выше, не помогли решить проблему, то обратите внимание на сторонние программы для удаленного управления компьютерами, например, TeamViewer. Его бесплатная версия обладает достаточным функционалом для полноценной работы.

Подробнее: Обзор программ для удаленного администрирования

Окно программы для удаленного управления TeamViewer

Заключение

Причин, приводящих к невозможности выполнения подключения к удаленному рабочему столу с помощью RDP-клиента, великое множество. Мы привели способы устранения самых распространенных из них и, чаще всего, этого бывает достаточно. В случае повторного появления ошибки сэкономьте свое время и нервы, воспользовавшись сторонним клиентом, если такое возможно.

Источник

Обновлено 04.02.2023

rdp windows 11 logo

Добрый день! Уважаемые читатели IT блога Pyatilistnik.org. В прошлый раз мы с вами устраняли проблему с подключением к RDS ферме, формулировка была такая «Произошла внутренняя ошибка», там пришлось повозиться при изучении логов. Сегодня ряд моих пользователей столкнулись на своей доменной Windows 11 с тем, что при попытке подключиться по удаленному рабочему столу у них просто висит бесконечный ползунок подключения. Через какое-то время просто выскакивает стандартная ошибка. Давайте смотреть в чем дело.

Не получается подключить по удаленному рабочему столу в Windows 11

Ситуация такая есть крупная RDS ферма на которой работают свыше 1000 человек одновременно. Какие-то пользователи подключаются в корпоративную сеть через VPN, а далее уже идут на терминалы. У ряда пользователей установлена Windows 11 на которую недавно прилетело обновление 22H2, и вот тут при попытке подключиться к удаленному рабочему столу через стандартного клиента получается ситуация, что долго висит ползунок подключения

Ползунок подключения по RDP

Через пару минут выскакивает стандартная ошибка, что соединение не достигнуто:

Функции удаленного рабочего стола не удалось подключиться  к удаленному компьютеру по одной из указанных далее причин:

  1. Не включен удаленный доступ к серверу
  2. Удаленный компьютер выключен
  3. Удаленный компьютер не подключен к сети

Ошибка подключения по RDP

Устранение проблем с подключением к удаленному рабочему столу в Windows 11

Как я и писал выше все проблемы пошли после установки обновления Windows 11 22H2, в сентябре 2022 я настоятельно рекомендую установить 2023-01 Предварительный просмотр накопительного обновления для Windows 11 Version 22H2 для основанных на x64 системах (KB5022360), на дату написания статьи. Вы всегда его можете удалить, это быстрое решение, но оно не всегда правильное, так как будут открыты другие проблемы безопасности в системе, и данный метод как быстрое, временное решение, прежде чем к нему прибегнуть я вам советую попробовать вот эти методы.

  • ✅Суть метода в том, чтобы запретить использование UDP протокола при работе с удаленным рабочим столом. Тут вы можете это сделать через реестр, так и через локальные или групповые политики. В реестре вам нужно создать по такому пути:

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoft Windows NTTerminal ServicesClient

  1. Имя ключа fClientDisableUDP
  2. тип DWORD
  3. и его значение 1, что означает, что оно активно.

Создание ключа fClientDisableUDP

ключ реестра fClientDisableUDP

Либо вы можете создать любой текстовый файл, поменять ему расширение на .reg и записать в него вот такие строки:

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows NTTerminal ServicesClient]
«fClientDisableUDP»=dword:00000001

После чего выполнить его, и у вас будет добавлен данный ключ.

Запретить upd в RDP

Очень важно, для того чтобы настройки вступили в силу вам нужно перезагрузить ваш компьютер.

  • ✅Второй метод отключить использование UDP в Windows 11 при подключении к удаленному рабочему столу, это воспользоваться локальной политикой безопасности. Вызовите окно «Выполнить» и введите в нем:

gpedit.msc (В Windows 11 Домашняя данную оснастку нужно внедрить, так как по умолчанию ее нет)

Конфигурация компьютера — Шаблоны администрирования — Компоненты Windows — Службы удаленных рабочих столов — Клиент подключения к удаленному рабочему столу

Найдите пункт «Отключение UDP на клиенте» и включите его.

Отключение UDP на клиенте

  • ✅Описанный выше метод редактора локальных политик, можно использовать и в рамках домена Active Directory, для этого вам нужно централизованно создать новую политику GPO и присоединить ее к нужному организационному подразделению. После чего произвести обновление групповой политики, после чего проблема с подключением по RDP в Windows 11 должна пропасть.

Дополнительные методы

Из дополнительных вариантов обойти данную проблему, вы можете попробовать:

  1. Используйте другого клиента для подключения по RDP, я подробно описал это в статье, лично мне удобно использовать RDCM.
  2. Удостоверьтесь, что у вас нет проблем с сертификатом от RDP серверу, куда производится подключение.
  3. Удалить последнее обновление после которого начала появляться проблема
  4. Попробуйте на время тестирования отключить ваше программное обеспечение на клиенте и сервере
  5. Изучите логи на стороне клиента и сервера, на возможные ошибки, которые дадут вектор направления, где искать решение.
  6. Прочитайте статью «Выполняется оценка качества подключения», описанные методы так же могут вам помочь

На этом у меня все, с вами был Иван Сёмин, автор и создатель IT проекта Pyatilistnik.org.

Источник
  • Remove From My Forums

none

Не включен удаленный доступ к серверу

  • Question

  • Здравствуйте! Пытаюсь подключиться через RDP к VPS у меня выдает ошибку: Не включен удаленный доступ к серверу. В интернете не смог
    найти совета, который бы помог решить проблему. У меня установлена     Windows 10 Pro. подскажите, пожалуйста, как решить проблему?

Answers

  • обратитесь к провайдеру который вам предоставляет vps

    The opinion expressed by me is not an official position of Microsoft

    • Proposed as answer by

      Tuesday, December 28, 2021 1:29 PM

    • Marked as answer by
      Vector BCOModerator
      Tuesday, December 28, 2021 1:29 PM

  • Со стороны VPS все нормально, у других работает

    Приветствую.

    Вам стоит обратится в ит отдел работодателя либо к поставщику услуг.

    По соглашению SPLA, поддержку вам должен оказывать поставщик услуг.

    Как минимум у вас может быть запрет на использование протокола rds rdp на уровне политик сети.

    Я не волшебник, только учусь. MCTS, CCNA. Если вам помог чей-либо ответ, пожалуйста, не забывайте нажать на кнопку «отметить как ответ» или проголосовать за «полезное сообщение». Disclaimer: Мнения, высказанные здесь,
    являются отражением моих личных взглядов, а не позиции работодателя. Вся информация предоставляется как есть, без каких-либо на то гарантий.
    Блог IT Инженера,
    Яндекс Дзен, YouTube,
    GitHub, Facebook,
    TechNet Forum Team.

    • Edited by
      Alexander RusinovModerator
      Thursday, May 27, 2021 5:35 AM
      Дополнение
    • Proposed as answer by
      Vector BCOModerator
      Tuesday, December 28, 2021 1:28 PM
    • Marked as answer by
      Vector BCOModerator
      Tuesday, December 28, 2021 1:29 PM

Источник

Содержание

  1. Невозможно подключиться к удаленному ПК
  2. Отключение удаленного управления
  3. Отсутствие пароля
  4. Спящий режим
  5. Антивирус
  6. Обновление безопасности
  7. Сторонние программы для шифрования
  8. Удаления обновления KB2992611
  9. Понижение требования к уровню шифрования
  10. Исправление ошибки с RDP-подключением
  11. Причины и история появления ошибки
  12. Удаление конфликтного ПО
  13. Снижение требований к уровню шифрования
  14. Откат изменений обновления KB2992611
  15. 2. Удаленные подключения не разрешены
  16. 3. Подключение к удаленному рабочему столу для Windows 10 Home с использованием библиотеки RDP Wrapper
  17. 4. Вы не можете копировать текст с удаленного компьютера
  18. 5. Удаленное окно не правильного размера
  19. 6. Удалите свои учетные данные для сброса подключения к удаленному рабочему столу.
  20. 8. Удобные ярлыки подключения к удаленному рабочему столу
  21. Настройки сохранения пароля для RDP подключения
  22. Что делать, если в Windows не сохраняется пароль для RDP подключения?
  23. Настройка удаленного десктопа средствами Windows
  24. Отключение прокси-сервера
  25. Сброс настроек браузера
  26. Использование командной строки

Невозможно подключиться к удаленному ПК

Проблема, о которой пойдет речь, возникает при попытке получить доступ к другому ПК или серверу с помощью встроенного в Windows RDP-клиента. Мы его знаем под именем «Подключение к удаленному рабочему столу».

Ошибка подключения к удаленному рабочему столу в Windows 10

Данная ошибка возникает по нескольким причинам. Далее мы подробнее поговорим о каждой и приведем способы решения.

Отключение удаленного управления

В некоторых случаях пользователи или системные администраторы выключают возможность удаленного подключения в настройках системы. Делается это в целях повышения безопасности. При этом изменяются некоторые параметры, отключаются службы и компоненты. Ниже приведена ссылка на статью, описывающую данную процедуру. Для того чтобы обеспечить удаленный доступ, необходимо включить все опции, которые мы в ней отключали.

Настройка удаленного доступа к ПК в Windows 10

Локальные групповые политики

На обоих компьютерах также необходимо проверить, не отключен ли компонент RDP в настройках локальных групповых политик. Данная оснастка присутствует только в профессиональных, максимальных и корпоративных редакциях ОС Windows, а также в серверных версиях.

  1. Для доступа к оснастке вызываем строку «Выполнить» комбинацией клавиш Windows+R и прописываем командуgpedit.msc

    Запуск оснастки Локальные групповые политики из строки Выполнить в Windows 7

  2. В разделе «Конфигурация компьютера» открываем ветку с административными шаблонами, а затем «Компоненты Windows».Переход к папке Компоненты Windows в Редакторе локальной групповой политики в Windows 7
  3. Далее по очереди раскрываем папки «Службы удаленных рабочих столов», «Узел сеансов удаленных рабочих столов» и кликаем по подпапке с настройками подключений.Переход к папке с настройками подключений в Редакторе локальной групповой политики в Windows 7
  4. В правой части окна дважды кликаем по пункту, разрешающему удаленное подключение с использованием служб удаленных рабочих столов.Переход к настройке удаленного подключения в Редакторе локальной групповой политики в Windows 7
  5. Если параметр имеет значение «Не задано» или «Включить», то ничего не предпринимаем, в противном случае ставим переключатель в нужное положение и жмем «Применить».Включение удаленного рабочего стола в Редакторе локальной групповой политики в Windows 7
  6. Перезагружаем машину и пробуем получить удаленный доступ.

Отсутствие пароля

Если на целевом компьютере, а точнее, на учетной записи того пользователя, по которым мы входим в удаленную систему, не установлена защита по паролю, то подключение выполнить не удастся. Для того чтобы исправить ситуацию, необходимо создать пароль.

Защита учетной записи паролем в Windows 7

Спящий режим

Спящий режим, включенный на удаленном ПК, может воспрепятствовать нормальному соединению. Решение здесь простое: необходимо отключить данный режим.

Отключение спящего режима на компьютере с Windows 10

Антивирус

Еще одной причиной невозможности подключения может стать антивирусное программное обеспечение и входящий в его состав брандмауэр (файервол). Если такой софт установлен на целевом ПК, то его необходимо временно отключить.

Отключение защиты в антивирусе Kaspersky

Обновление безопасности

Данное обновление под номером KB2992611 призвано закрыть одну из уязвимостей Windows, связанную с шифрованием. Варианта исправления ситуации два:

  • Полное обновление системы.
  • Удаление этого апдейта.

Удаление обновления в Windows 10

Сторонние программы для шифрования

Некоторые программы, такие, как, например, КриптоПро, могут стать причиной возникновения ошибки удаленного подключения. Если вы пользуетесь подобным софтом, то его необходимо удалить с компьютера. Для этого лучше использовать Revo Uninstaller, так как кроме простого удаления нам еще придется почистить систему от оставшихся файлов и параметров реестра.

Окно программы для удаления программ Revo Uninstaller

Если без использования криптографического софта обойтись нельзя, то после удаления установите самую последнюю версию. Обычно такой подход помогает решить проблему.

Удаления обновления KB2992611

Следующим методом я вам посоветую установка новых обновлений, которые это решают, могу посоветовать KB3018238 (оно идет теперь вместе с KB2992611) и KB3011780, с ходом времени, данные обновления могут перекрываться уже более новыми, так, что следите за ними на официальном сайте Microsoft. Если KB2992611 установлено, то попробуйте его удалить, проверить возможность подключения и снова поставить.

не удается установить подключение повторите попытку позже

Понижение требования к уровню шифрования

Не самое правильное решение, так как уменьшает уровень защиты и шифрования трафика, но может быть палочкой-выручалочкой в некоторых ситуациях. В настройках сервера терминалов снизить уровень «безопасности/уровень шифрования». Для этого заходите в «Пуск > Администрирование > Удаленный рабочий стол > Конфигурация узла сеансов удаленного рабочего стола», выбираете «Настройка для сервер», далее вкладка «Общие» и два пункта:

  1. Уровень безопасности > Уровень безопасности RDP
  2. Уровень шифрования > Низкий

Уровень шифрования сервера терминалов

Все теперь повторите подключение и повторите попытку зайти по RDP, ошибка должна исчезнуть, но поищите возможность все же обновиться.

Исправление ошибки с RDP-подключением

Существует несколько способов исправить системную ошибку с RPD-подключением. Следует выбрать способ решения проблемы, наиболее подходящий для конкретной ситуации, в зависимости от вызвавшей ошибку причины. При помощи советов ниже можно исправить ошибку «Не удается подключиться к удаленному компьютеру. Повторите попытку подключения. Если проблема повторится, обратитесь к владельцу удаленного компьютера» в 9 из 10 случаев.

Первое, что следует сделать:

  1. Удалить программы «Крипто ПРО» и VipNet. Может помочь обновление данного ПО до последних версий. Если нужны конкретно эти программы, то следует убедиться, что установлены их последние версии. Если установлено другое ПО с аналогичным функционалом, его тоже может потребоваться удалить.
  2. Удалить обновления KB2992611 или другие, вызывающие проблему. Установить другие пакеты обновлений, где ошибка не возникает.
  3. Понизить системные требования Windows к шифрованию.

После выполнения этих действий Windows должна перестать конфликтовать с удаленным компьютером, и подключение успешно установится.

Причины и история появления ошибки

Возникновение ошибки «Не удается подключиться к удаленному компьютеру» после ввода логина и пароля говорит о том, что порт доступен. Проблема началась с 2014 года, после того, как было выпущено обновление KB2992611. Этот пакет обновлений существенно ужесточил параметры безопасности.

Уровень безопасности и шифрования поднялся, но при этом появились непредвиденные последствия вроде этой ошибки. Последующие обновления ситуацию не исправили, а только ухудшали. Усиление безопасности Windows приводило к новым программным конфликтам между разными версиями ОС и сторонним ПО. К примеру, конкретно эта ошибка имеет одинаковые шансы появиться на Windows XP, 7, 8, 10, Windows Server 2012 и даже менее популярных версиях системы.

Причины возникновения ошибки:

  • — Установка обновления KB2992611 и последующих.
  • — Установка программного обеспечения, использующего шифрование — КриптоПро, VipNet.
  • — Использование другого ПО, так или иначе связанного с шифрованием данных.

Это основные, но не единственные причины, по которым Windows вступает в конфликт с ПО и выдает ошибку с сообщением «Не удается подключиться к удаленному компьютеру. Повторите попытку подключения. Если проблема повторится, обратитесь к владельцу удаленного компьютера.»

Если начать просматривать логи Windows, то можно увидеть следующее системное предупреждение: «Возникло следующее неустранимое предупреждение: 80 (или 36888). Внутренне состояние ошибки: 1250.»

Неустранимое предупреждение 80. Код ошибки 1250

Помимо этого, можно найти информацию об ошибке в компоненте протокола: «Компонент X.224 RDP-протокола обнаружил ошибку в потоке протокола и отключил этого клиента.» Именно эта ошибка ответственна за то, что не удается установить соединение с удаленным компьютером по RDP-клиенту.

Компонент RDP-протокола отключен

Если причиной появления проблемы стала конкретная программа, установленная недавно, самым простым способом будет ее удаление с компьютера. Практически всегда можно найти аналогичное по функционалу ПО, которое не будет вступать в конфликт с операционной системой. Если это невозможно, либо возникновение ошибки не связано с недавно установленным софтом, можно попробовать исправить ситуацию при помощи одного из советов ниже.

Удаление конфликтного ПО

Удаление «Крипто ПРО», VipNet и других программ с аналогичным функционалом или связанных с шифрованием — самый простой способ исправление проблемы. Деинсталляция ПО также является правильным и самым безопасным способом, поскольку исключает вмешательство в систему.

Если требуются конкретно эти программы, следует все равно удалить их и очистить систему от мусора при помощи CCleaner или аналогичного софта. После этого следует перезагрузить компьютер и убедиться, что ошибка при подключении к удаленному компьютеру более не появляется. Затем можно заново установить нужный софт, только использовать последнюе лицензионные версии — они не вызывают ошибки при RDP-подключении.

Снижение требований к уровню шифрования

Этот способ советуется использовать в самом конце, так как он снижает общий уровень безопасности соединения. Тем не менее, уменьшение защиты RDP-соединения и понижение требований к шифрованию может помочь во многих случаях. Для того, чтобы это сделать, потребуется изменить настройки безопасности удаленного рабочего стола.

  1. Нажать кнопку «Пуск».
  2. Перейти во вкладку «Администрирование» -> «Удаленный рабочий стол».
  3. Открыть окно «Конфигурация узла сеансов удаленного рабочего стола».
  4. Выбрать пункт «Настройка для сервера».
  5. Открыть вкладку «Общее».
  6. Напротив строки «Уровень безопасности:» выбрать «Уровень безопасности RDP».
  7. В строке «Уровень шифрования» выбрать вариант «Низкий».

После того, как указанные действия были сделаны, ошибка должна исчезнуть. Можно сразу пробовать подключиться по RDP при помощи логина и пароля — соединение успешно установится. Если это не помогло, то следует воспользоваться одним из альтернативных вариантов решения проблемы.

Откат изменений обновления KB2992611

В случае с обновлением KB2992611 есть два способа действий: переустановка этого обновление и установка других, перекрывающих проблемное.

Можно пойти двумя путями:

  1. Способ 1: установка пакетов обновлений KB3011780 и KB3018238 (последнее теперь идет вместе с пакетом обновлений KB2992611).
  2. Способ 2: удаление обновления KB2992611. После удаления следует попробовать еще раз подключиться к удаленному компьютеру, прежде чем ставить его снова. Повторная установка этой же версии обновления может привести к повторению проблемы со временем.

Указанные версии обновлений со временем могут становиться недействительными, поскольку будут перекрываться более новыми версиями. Следует посетить сайт Microsoft и проверить наличие обновлений. Для версий операционной системы начиная с Windows 7, все нужные обновления можно устанавливать через «Центр обновлений» в Панели управления.

Данные обновления системы безопасности предназначены для Windows Server 2008 R2 x64 Edition. Это логично, так как ошибка часто возникает при попытке подключения компьютера к удаленному серверу, работающему под управлением Windows Server 2008.

Требования к операционной системе и инструкция по установке

2. Удаленные подключения не разрешены

Вы можете обнаружить, что удаленные соединения отключены на терминале, к которому вы пытаетесь связаться. Вы можете изменить эту настройку на том же система страница как указано выше. Справа от имени компьютера и рабочей группы выберите Изменить настройки открыть Свойства системы меню. Выберите Дистанционный пульт Вкладка.

свойства подключения к удаленному рабочему столу разрешают подключение

Windows 10 предлагает те же параметры подключения к удаленному рабочему столу, что и старые версии Windows. Под Удаленный рабочий столЕсть два варианта:

  • Разрешить удаленное подключение к этому компьютеру
  • Разрешить подключения только с компьютеров, на которых запущен удаленный рабочий стол с проверкой подлинности на уровне сети (рекомендуется)

Как только вы разрешите удаленные подключения, у вас также будет возможность принимать только удаленные подключения с использованием аутентификации на уровне сети. Аутентификация на уровне сети – это «метод аутентификации, который завершает аутентификацию пользователя, прежде чем установить полное подключение к удаленному рабочему столу и появится экран входа в систему».

Он обеспечивает дополнительный уровень защиты от вредоносного программного обеспечения и пользователей, используя при этом меньше ресурсов.

Однако, если вам трудно создать подключение к удаленному рабочему столу после включения проверки подлинности на уровне сети, попробуйте отключить его.

Вы можете проверить, поддерживает ли ваша версия Remote Desktop аутентификацию на уровне сети, щелкнув в верхнем левом углу диалогового окна, как показано ниже, и выберите Около,

подключение к удаленному рабочему столу показать версию

3. Подключение к удаленному рабочему столу для Windows 10 Home с использованием библиотеки RDP Wrapper

Пользователи Windows 10 Home борются с удаленным рабочим столом. Зачем? Поскольку Windows 10 Home не поддерживает входящий соединения. По крайней мере, не изначально. Пользователи Windows 10 Home могут установить исходящее подключение удаленного рабочего стола к другому компьютеру (не работающему под управлением Windows 10 Home!), Но не наоборот. К счастью, есть простое, основанное на программном обеспечении исправление, которое обходит эту проблему: библиотека RDP Wrapper.

(В качестве альтернативы, посмотрите 7 лучших инструментов для совместного использования экрана и удаленного рабочего стола

7 лучших программ для совместного использования экрана и удаленного доступа
7 лучших программ для совместного использования экрана и удаленного доступа
Совместное использование экрана Windows имеет много преимуществ. Используйте эти бесплатные инструменты, чтобы поделиться экранами или получить удаленный доступ к другому компьютеру.

Библиотека RDP Wrapper использует существующую службу терминалов Windows и добавляет новые правила брандмауэра Windows, чтобы разрешить подключение к удаленному рабочему столу. Библиотека RDP Wrapper также предоставляет интерфейс для управления подключениями к удаленному рабочему столу (поскольку в Windows 10 Home нет интегрированного решения).

Вот как вы разрешаете подключения к удаленному рабочему столу в Windows 10 Home с помощью библиотеки RDP Wrapper:

  1. Перейдите на страницу Rit Wrapper Library GitHub Releases.
  2. Загрузите файл RDPWInst.zip. После загрузки щелкните файл правой кнопкой мыши и извлеките архив в новую папку. Например, используя 7-Zip, я бы выбрал 7-Zip> Извлечь в RDPWrap-v1.6.2,
  3. Откройте новую папку, затем запустите летучая мышь,
  4. После установки запустите летучая мышь,
  5. Теперь беги EXE чтобы убедиться, что процесс работает.
  6. Ты можешь использовать EXE управлять расширенными настройками конфигурации.

4. Вы не можете копировать текст с удаленного компьютера

Вы можете использовать Remote Desktop Connection для копирования текста с одного терминала на свой. Если функция копирования текста не работает, необходимо включить функцию перенаправления буфера обмена, чтобы использовать ее на удаленном компьютере.

Откройте диалоговое окно «Подключение к удаленному рабочему столу», напечатав «remote» в строке поиска в меню «Пуск», а затем выбрав лучшее соответствие. Выбрать Показать параметры, Голова к Местные Ресурсы Вкладка. Под Локальные устройства и ресурсыпоставьте галочку в буфер обмена коробка. Опция должна быть включена по умолчанию.

5. Удаленное окно не правильного размера

Неправильный размер окна является еще одной распространенной проблемой подключения к удаленному рабочему столу. При создании подключения к удаленному рабочему столу окно слишком большое, слишком маленькое или не соответствует введенным вами настройкам.

У вас есть два возможных исправления здесь.

Во-первых, вы можете принудительно настроить подключение к удаленному рабочему столу с помощью функции «Выполнить». Удар Windows ключ + R, затем введите:

mstsc.exe / h: X / w: X

Где «X» – высота и ширина желаемого окна просмотра удаленного рабочего стола. Удаленный рабочий стол запомнит ваши настройки для будущих настроек удаленного просмотра.

Клиент подключения к удаленному рабочему столу имеет удобный ползунок разрешения экрана, который прокручивается от 640 × 480 до полного экрана для вашего экрана. Обязательно установите ползунок в полноэкранный режим, если вы хотите полноэкранное удаленное соединение для каждого соединения.

подключение к удаленному рабочему столу настроить размер экрана

6. Удалите свои учетные данные для сброса подключения к удаленному рабочему столу.

Иногда подключение к удаленному рабочему столу Windows вводит в заблуждение ваши данные для входа. Существует также вероятность того, что данные для входа в систему для вашей системы или удаленной системы отличаются от вашего последнего удаленного подключения. Вы можете удалить и заменить существующие учетные данные, чтобы попытаться устранить проблему.

В клиенте подключения к удаленному рабочему столу перейдите к продвинутый Вкладка. Выбрать настройкизатем убедитесь Автоматически определять настройки сервера RD Gateway выбран.

8. Удобные ярлыки подключения к удаленному рабочему столу

Вы можете повысить производительность подключения к удаленному рабочему столу, используя несколько сочетаний клавиш. Эти ярлыки предназначены для работы при доступе к удаленному рабочему столу с помощью диалогового окна «Выполнить».

  • Запустите Remote Desktop в полноэкранном режиме: mstsc / f
  • Запустите удаленный рабочий стол в режиме администратора: mstsc / admin
  • Сопоставляет сеанс удаленного рабочего стола с локальным виртуальным рабочим столом: mstsc / span
  • Сопоставляет ваш сеанс удаленного рабочего стола с макетом клиента: mstsc / multimon
  • Откройте файл .RDP для редактирования – перед запуском команды измените «файл подключения» на имя вашего файла: mstsc / edit «файл подключения»

Вы можете использовать следующие ярлыки удаленного рабочего стола, когда ваше подключение к удаленному рабочему столу работает:

  • Переключает ваш клиент удаленного рабочего стола между полноэкранным и оконным режимами: Ctrl + Alt + Pause
  • Переведите удаленный рабочий стол в полноэкранный режим: Ctrl + Alt + Break
  • Делает скриншот активного окна удаленного рабочего стола: Ctrl + Alt + Minus
  • Делает скриншот всего удаленного рабочего стола: Ctrl + Alt + Plus
  • Перезагружает удаленный компьютер: Ctrl + Alt + End

Настройки сохранения пароля для RDP подключения

По умолчанию Windows разрешает пользователям сохранять пароли для RDP подключений. Для этого в окне клиента RDP (mstsc) пользователь должен ввести имя удаленного RDP компьютера, учетную запись и поставить галку “Разрешить мне сохранять учетные данные” (Allow me to save credential). После того, как пользователь нажимает кнопку “Подключить”, RDP сервер запрашивает пароль и компьютер сохраняет его в Windows Credential Manager (не в .RDP файл).

сохранить данные для rdp подключения

В результате при следующем подключении к удаленному RDP серверу под этим же пользователь, пароль автоматически берется из Credential Manager и используется для RDP-авторизации.

Как вы видите, если для данного компьютера имеется сохраненный пароль, в окне RDP клиента указано:

При подключении к данному компьютеру будут использоваться сохранённые учетные данные. Эти учетные данные можно изменить или удалить.

При подключении к удаленному работчемустолу будут использоваться сохранённые учетные данные

Я как администратор обычно не рекомендую пользователям сохранять пароли. Намного лучше в домене для прозрачной RDP авторизации использовать SSO.

Если вы подключаетесь с компьютера, включенного в домен, к компьютеру/серверу, который находится в другом домене или рабочей группе, по-умолчанию Windows не разрешает пользователю использовать сохраненный пароль RDP подключения. Несмотря на то, что пароль для подключения сохранен в Credentials Manager, система не позволяет его использовать, каждый раз требуя от пользователя вводить пароль. Также Windows не разрешает использовать сохраненный пароль для RDP, если вы подключаетесь не под доменной, а под локальной учетной записью.

При попытке RDP подключения с сохраненным паролем в этой ситуации появляется окно с ошибкой:

Your Credentials did not work
Your system administrator does not allow the use of saved credentials to log on to the remote computer CompName because its identity is not fully verified. Please enter new credentials.

Или (в русской редакции Windows 10):

Недопустимые учетные данные
Системный администратор запретил использовать сохраненные учетные данные для входа в систему удаленного компьютера CompName, так как его подлинность проверена не полностью. Введите новые учетные данные.

Your system administrator does not allow the use of saved credentials to log on to the remote computer

Windows считает такое подключение небезопасным, т.к. отсутствуют доверительные отношения между этим компьютером и удаленным компьютером/сервером в другом домене (или рабочей группе).

Вы можете изменить эти настройки на компьютере, с которого выполняется RDP подключение:

  1. Откройте редактор локальной GPO, нажав Win + R -> gpedit.msc</strong> ; gpedit.msc
  2. В редакторе GPO перейдите в раздел Computer Configuration –> Administrative Templates –> System –> Credentials Delegation (Конфигурация компьютера -> Административные шаблоны -> Система -> Передача учетных данных). Найдите политику с именем Allow delegating saved credentials with NTLM-only server authentication (Разрешить делегирование сохраненных учетных данных с проверкой подлинности сервера только NTLM); политика Разрешить делегирование сохраненных учетных данных с проверкой подлинности сервера только NTLM
  3. Дважды щелкните по политике. Включите политику (Enable) и нажмите на кнопку Показать (Show)</strong>; Allow delegating saved credentials with NTLM-only server authentication
  4. В открывшемся окне нужно будет указать список удаленных компьютеров (серверов), для которых будет разрешено использовать сохранные пароли для RDP подключения.Список удаленных компьютеров нужно указать в следующих форматах:
    • TERMSRV/server1 — разрешить использование сохранённых паролей для RDP подключения к одному конкретному компьютеру/серверу;
    • TERMSRV/*.winitpro.ru — разрешить RDP подключение ко всем компьютерам в домене winitpro.ru;
    • TERMSRV/* — разрешить использование сохранённого пароля для подключения к любым компьютерам.

    список termsrv серверов, для авторизации на которых можно использовать сохраненный пароль rdp

    Примечание. TERMSRV нужно обязательно писать в верхнем регистре, а имя компьютера должно полностью соответствовать тому, которое вы указываете в поле подключения RDP клиента.

  5. Сохраните изменения и обновите групповые политики командой gpupdate /force

Теперь при выполнении RDP подключения клиент mstsc сможет использовать сохранённый пароль.

rdp подключение с сохраненым паролем

С помощью локального редактора групповых политик вы сможете переопределить политику только на локальном компьютере. В том случае, если вы хотите, чтобы эта политика разрешения использования сохраенных паролей для RDP подключения действовала на множество компьютеров домена, используете доменные политики, которые настраиваются с помощью консоли gpmc.msc.

Если при RDP подключении у пользователя все равно запрашивается пароль, попробуйте аналогичным образом включить и настроить политику “Разрешить передачу сохранённых учетных данных” (Allow delegating saved credentials). Также проверьте, что не включена политика “Запретить передачу сохраненных учетных данных” (Deny delegation saved credentials), т.к. у запретительной политике приоритет.

Что делать, если в Windows не сохраняется пароль для RDP подключения?

Если вы настроили Windows по инструкции выше, но клиент все равно при каждом повторном RDP подключении требует ввести пароль следует проверить следующее:

  1. В окне RDP подключения нажмите на кнопку “Показать параметры” и убедитесь, что опция “Всегда запрашивать учетные данные” (Always ask for credentials) не выбрана; mstsc - всегда запрашивать учетные данные rdp
  2. Если вы используете для подключения сохранённый RDP файл, проверьте, что параметр “prompt for credentials” равен 0 (prompt for credentials:i:0</code>); prompt for credentials:i:0
  3. Откройте редактор GPO gpedit.msc, перейдите в раздел Конфигурация компьютера -> Компоненты Windows -> Службы удаленных рабочих столов -> Клиент подключения к удаленному рабочему столу (Computer Configuration -> Administrative Templates -> Windows Components -> Remote Desktop Services -> Remote Desktop Connection Client). Параметр “Запретить сохранение паролей” (Do not allow passwords to be saved) должен быть не задан или отключен. Также убедитесь, что он отключен в результирующей политике на вашем компьютере (html отчет с применёнными настройками доменных политик можно сформировать с помощью gpresult); Запретить сохранение паролей rdp
  4. Удалите все сохраненные пароли в менеджере паролей Windows (Credential Manager). Наберите control userpasswords2 и в окне “Учетные записи пользователей” перейдите на вкладку “Дополнительно” и нажмите на кнопку “Управление паролями”; управление сохраненеыми паролями в windows В открывшемся окне выберите “Учетные данные Windows”. Найдите и удалите все сохраненные RDP пароли (начинаются с TERMSRV/…). сохраненный пароль для rdp Из этого окна вы можете самостоятельно добавить учетных данные для RDP подключений. Обратите внимание, что имя удаленного RDP сервера (компьютера) нужно указывать в формате TERMSRVserver_name1. При очистке истории RDP подключений на компьютере, не забывайте удалять сохраненные пароли.сохранить пароль для rdp подключеняи к серверу
  5. Вход с сохраненным паролем также не будет работать, если удаленный RDP сервер давно не обновлялся и при подключении к нему появляется ошибка CredSSP encryption oracle remediation.

После этого, пользователи смогут использовать свои сохраненные пароли для rdp подключений.

Настройка удаленного десктопа средствами Windows

Чтобы компьютеры могли взаимодействовать, они должны быть правильно настроены. Технически задача не выглядит слишком сложной, хотя здесь есть свои нюансы, особенно в случае управления через интернет. Итак, давайте посмотрим, как настроить удаленный рабочий стол средствами системы. Во-первых, на ПК, к которому будет осуществляться доступ, должна быть установлена версия Windows не ниже Pro, управлять же можно и с домашней версии. Второе и очень важно условие – это необходимость наличия статического IP-адреса на удаленном ПК.

Конечно, можно попробовать настроить его вручную, но тут есть проблема. Дело в том, что внутренний IP дается ПК DHCP-сервером интернет-центра на определенный срок, по истечении которого компьютеру нужно будет запросить новый IP. Он может оказаться тем же самым, но может и измениться, тогда вы не сможете использовать протокол RDP. Так бывает с серыми, динамическими адресами, и, надо сказать, именно такие адреса выделяют своим клиентам большинство провайдеров. Поэтому самым правильным было бы обращение в службу поддержки провайдера с просьбой выделить вашему компьютеру статический адрес.

Если не хотим платить за белый IP (услуга предоставляется за дополнительную плату), пробуем настроить подключение вручную. Командой control /name Microsoft.NetworkAndSharingCenter откройте «Центр управления сетями и общим доступом», кликните по вашему подключению и нажмите в открывшемся окошке кнопку «Сведения».

nastroika-rdp-1

A generated by theme end A

nastroika-rdp-2

Запишите данные IPv4, маски подсети, шлюза по умолчанию и DNS-сервера.

nastroika-rdp-3

Эти же данные вы можете получить, выполнив в консоли CMD или PowerShell команду ipconfig /all. Закройте окошко сведений и откройте свойства в окне состояния.

nastroika-rdp-4

Выберите в списке IPv4, перейдите в его свойства и введите полученные данные в соответствующие поля. Сохраните настройки.

nastroika-rdp-5

nastroika-rdp-6

Статический адрес у вас есть, теперь нужно включить разрешение доступа подключения. Откройте командой systempropertiesremote вкладку «Удаленный доступ» в свойствах системы и включите радиокнопку «Разрешить удаленные подключения к этому компьютеру».

nastroika-rdp-7

Если нужно, добавляем юзеров, которым хотим предоставить возможность удаленного подключения.

nastroika-rdp-8

В Windows 10 1709 получить доступ ко всем этим настройкам можно из подраздела «Удаленный рабочий стол» приложения «Параметры».

nastroika-rdp-9

При использовании стороннего фаервола откройте в нем порт TCP 3389. На данном этапе общая настройка удаленного рабочего стола завершена.

Если подключение выполняется в локальной сети, можете приступать к работе немедленно. Запустите командой mstsc встроенное приложение RDP, введите в открывшемся окошке IP-адрес или имя удаленного хоста, выберите пользователя и нажмите «Подключить».

nastroika-rdp-10

Далее вам нужно будет ввести данные учетной записи пользователя удаленного компьютера и нажать «OK». Появится предупреждение «Не удается проверить подлинность…».

nastroika-rdp-11

Игнорируем его, отключаем запросы на подключение (снять галку) и жмем «Да». В случае удачного соединения вы увидите рабочий стол удаленного хоста.

Настроить удаленный рабочий стол через интернет сложнее, так как здесь придется выполнить проброс порта 3389 на IP-адрес вашего ПК, а затем подключиться к внешнему IP маршрутизатора, что может стать для пользователя настоящей головной болью, так как придется копаться в настройках роутера. Узнать свой публичный IP не составляет труда, достаточно зайти на сайт 2ip.ua/ru либо аналогичный ресурс.

nastroika-rdp-12

Далее заходим в настройки роутера по адресу 192.168.0.1 или 192.168.1.1. Здесь все у всех может быть по-разному в зависимости от модели роутера и его прошивки.

В случае с TP-Link необходимо зайти в раздел Переадресация – Виртуальные серверы, нажать «Добавить» и ввести в поля «Порт сервера» и «Внутренний порт» 3389, в поле «IP-адрес» указывается используемый компьютером IP, в полях «Протокол» и «Состояние» должно быть выставлено «Все» и «Включено» соответственно. Сохраните настройки.

nastroika-rdp-13

nastroika-rdp-14

Теперь можно пробовать подключиться к удаленному десктопу с основного ПК. Запустите командой mstsc программу RDP и введите в поле «Компьютер» ранее полученный внешний IP-адрес с номером порта через двоеточие, например, 141.105.70.253:3389. Далее все точно так же, как и в примере с подключением в локальной сети.

nastroika-rdp-15

В роутерах D-Link нужные настройки следует поискать в разделе Межсетевой экран – Виртуальные серверы.

Перед пробросом рекомендуется зарезервировать используемый компьютером IP-адрес в настройках TP-Link-роутера DHCP – Резервирование адресов.

Отключение прокси-сервера

Блок 1v-mob Блок 2bp

Если используете прокси для своей работы, то, возможно, причина в нем. Прокси-сервер предоставляет другой путь для доступа в интернет. Такое построение сети в основном применяется в учреждениях или на рабочих местах, при котором не разрешается полный доступ и введен контроль за трафиком.

Попробуйте выключить прокси-сервер и подключится к интернету напрямую.

Откройте строку системного поиска нажатием на клавиши Windows + S, наберите «прокси» и кликните Открыть под найденным результатом.

Отключите опцию «Использовать прокси-сервер для локальных подключений». Кликните на «ОК», чтобы сохранить изменения и выйти.

blok-v1

Теперь проверьте, отображается ли сообщение об ошибке, что ресурс или устройство не принимает подключение.

Сброс настроек браузера

Еще одно решение, которое позволяет быстро решить проблему с подключением к удаленному устройству, это сброс настроек IE. Возможно, что параметры Internet Explorer не настроены должным образом и, как правило, сталкиваемся с этой ошибкой. Предварительно сделайте резервное копирование закладок и других данных, поскольку они могут быть потеряны в этом решении.

Теперь сбросим Internet Explorer, чтобы убедится, что проблема связана или нет с неправильной конфигурацией.

Откройте окно «Выполнить» сочетанием клавиш Win + R, впишите команду inetcpl.cpl и кликните на «ОК» для ее запуска.

В окне Свойства интернет перейдите на вкладку Дополнительно. Щелкните на кнопку «Сброс», расположенную в нижней части экрана.

Отметьте опцию «Удалить личные настройки» и кликните на кнопку Сброс. В результате все дополнения будут отключены, домашние страницы сброшены.

Теперь перезагрузите компьютер и проверьте, возникает ли сообщение об ошибке, что удаленным устройством не принимается подключение.

Блок 2v

Использование командной строки

Если пытаетесь подключиться к серверу на определенном домене, то можете столкнуться с этой ошибкой соединения. В этом случае она означает, что удаленное подключение к целевому адресу не удалось. Попробуйте выполнить команды с правами администратора и проверьте, решает ли это проблему.

В поле системного поиска наберите «командная строка», под найденным результатом щелкните на ссылку «Запуск от имени администратора».

В консоли выполните по очереди команды:

ipconfig /flushdns
nbtstat -R
nbtstat -RR
netsh int reset all
netsh int ip reset
netsh winsock reset

Теперь проверьте, решена ли проблема с доступом к удаленному устройству или ресурсу.

Источники

  • https://lumpics.ru/can-not-connect-to-remote-computer/
  • http://pyatilistnik.org/ne-udaetsya-podklyuchitsya-k-udalennomu-kompyuteru-po-rdp/
  • http://setupwindows.ru/errors/ne-udaetsya-podklyuchitsya-k-udalennomu-kompyuteru
  • https://okdk.ru/8-sovetov-po-ustraneniju-problem-podkljucheniya-k-udalennomu-rabochemu-stolu-i-ekrana/
  • https://winitpro.ru/index.php/2014/07/18/razreshaem-soxranenie-parolya-dlya-rdp-podklyucheniya/
  • https://viarum.ru/podklyuchenie-k-rdp/
  • https://compuals.ru/internet/udalennoe-ustrojstvo-ili-resurs-ne-prinimaet-podklyuchenie
Источник

Подключение к удаленному рабочему столу позволяет подключаться к компьютерам с удаленным рабочим столом для устранения неполадок и других целей. Однако при попытке установить или установить соединение вы можете столкнуться с ошибкой «Удаленному рабочему столу не удается подключиться к удаленному компьютеру».

Эта ошибка может возникнуть по нескольким причинам, в основном из-за неправильной конфигурации и проблем с сетью. В этой статье мы рассмотрим причины и некоторые советы по устранению неполадок, которые помогут вам снова заставить RDC работать.

Причины, по которым удаленный рабочий стол не может подключиться к удаленному компьютеру?

Эта ошибка может возникнуть по нескольким причинам:

  • На главном компьютере должен быть включен удаленный рабочий стол. Эта функция доступна только в Windows 10 Pro и более поздних версиях.

  • На исходящие и входящие соединения может влиять наличие антивируса на вашем компьютере. Убедитесь, что ваш брандмауэр не блокирует RDP-соединение, и при необходимости добавьте его в белый список.

  • Убедитесь, что у вашей учетной записи достаточно прав для запуска подключения с исходного компьютера.

  • У вас неправильная конфигурация прослушивающих портов, поврежденные учетные данные RDC или некоторые проблемы, связанные с сетью.

Теперь, когда вы знаете потенциальные причины, давайте рассмотрим несколько исправлений, которые вы можете использовать, чтобы устранить эту ошибку на своем компьютере.

1. Включите удаленный рабочий стол на вашем компьютере.

Прежде чем пытаться исправить что-либо в этой статье, убедитесь, что на вашем компьютере включен удаленный рабочий стол.

Чтобы включить удаленный рабочий стол в Windows 10:

  1. Перейдите в Пуск> Настройки> Система> Удаленный рабочий стол.

  2. Переключите переключатель в разделе «Включить удаленный рабочий стол», чтобы включить службу.

Следуйте нашему руководству по включению и настройке подключения к удаленному рабочему столу в Window 10 для получения дальнейших инструкций.

Если удаленный рабочий стол уже включен, выключите его и перезагрузите компьютер. После перезагрузки компьютера снова включите удаленный рабочий стол и проверьте наличие улучшений.

2. Проверьте правила брандмауэра.

В зависимости от того, как вы настроили политику своего брандмауэра, он может блокировать некоторые входящие и исходящие сообщения. Проверьте настройки брандмауэра Защитника Windows, чтобы узнать, не заблокировано ли подключение к удаленному рабочему столу. Если да, добавьте приложение в список разрешенных.

Чтобы разблокировать удаленный рабочий стол в брандмауэре Защитника Windows:

  1. Введите Защитник Windows в строке поиска Windows и нажмите Брандмауэр Защитника Windows.

  2. В появившемся окне нажмите Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Защитника Windows.

  3. Нажмите «Изменить настройки», чтобы добавить или изменить разрешения приложений. Он покажет список приложений и функций, которые разрешены для входящих и исходящих подключений.

  4. Прокрутите вниз и установите флажок Удаленный рабочий стол для столбцов Private и Public.

  5. Щелкните ОК, чтобы применить изменения.

3. Измените свой сетевой профиль.

В Windows 10 вы можете сделать свой сетевой профиль общедоступным или частным. В общедоступной сети Windows отключает функцию сетевого обнаружения, чтобы скрыть ваш компьютер от других компьютеров.

Попробуйте изменить свою сеть на частную, чтобы проверить, сможете ли вы установить соединение с включенной функцией сетевого обнаружения. Вот как это сделать.

  1. Нажмите Win + I, чтобы открыть Настройки.

  2. Зайдите в Сеть и Интернет. На вкладке «Статус» проверьте статус своей сети.

  3. Чтобы изменить статус, нажмите кнопку «Свойства», а затем установите для своего сетевого профиля значение «Частный». Если он уже установлен на частный, измените его на общедоступный и проверьте наличие улучшений.

4. Сбросьте учетные данные для подключения к удаленному рабочему столу.

Когда вы впервые устанавливаете новое подключение к удаленному рабочему столу, клиент сохраняет учетные данные для быстрого входа в систему. Однако поврежденные или измененные учетные данные часто могут приводить к невозможности подключения удаленного рабочего стола к удаленному компьютеру.

Эту ошибку может решить быстрый сброс сохраненных учетных данных. Вот как это сделать.

  1. Введите «Подключение к удаленному рабочему столу» в строке поиска Windows и откройте клиент.

  2. Щелкните раскрывающийся список Компьютер и выберите свой удаленный компьютер.

  3. Щелкните ссылку «Удалить» в разделе «Имя пользователя» и нажмите «Да», чтобы подтвердить действие.

  4. После сброса учетных данных перезапустите клиент подключения к удаленному рабочему столу и попробуйте подключиться снова.

5. Добавьте адрес удаленного компьютера в файл Hosts.

Другой способ устранить ошибку «Удаленный рабочий стол не может подключиться к удаленному компьютеру» — это добавить удаленный IP-адрес в файл hosts на вашем ПК. Файл Hosts Windows содержит информацию для сопоставления связи между IP-адресом и доменным именем.

Добавление адреса удаленного ПК в файл hosts вручную может помочь вам решить любые проблемы, которые могут возникнуть из-за разрешения доменного имени. Вот как это сделать.

  1. Нажмите Win + I, чтобы открыть проводник, и перейдите в следующее место: C: Windows System32 drivers etc.

  2. В папке etc щелкните правой кнопкой мыши файл hosts, выберите «Открыть с помощью» и выберите «Блокнот» из списка приложений.

  3. Вы можете увидеть несколько закомментированных записей в файле hosts. Все, что вам нужно сделать, это добавить IP-адрес удаленного компьютера, к которому вы хотите подключиться, и сохранить файл (Ctrl + S).

6. Включите протокол RDP на удаленном компьютере с помощью редактора реестра.

Для работы подключения к удаленному рабочему столу в реестре должен быть включен протокол RDP. Проверьте запись реестра, связанную с протоколом RDP, чтобы убедиться, что он включен в вашей системе. Вот как это сделать.

  1. Нажмите Win + R, чтобы открыть Выполнить.

  2. Введите regedit и нажмите ОК, чтобы открыть редактор реестра.

  3. Затем перейдите по следующему пути. Вы также можете скопировать и вставить то же самое для быстрой навигации: HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Terminal Server.

  4. Щелкните правой кнопкой мыши значение fDenyTSConnection и выберите «Изменить».

  5. В появившемся всплывающем окне введите 1 в поле «Значение».

  6. Щелкните ОК, чтобы сохранить изменения.

Закройте редактор реестра, а затем запустите подключение к удаленному рабочему столу, чтобы проверить, устранена ли ошибка. Если проблема не исчезнет, ​​проверьте конфигурацию порта прослушивания RDP в редакторе реестра.

Связано: Что такое реестр Windows и как его редактировать?

7. Проверьте и настройте порт прослушивания RDP.

RDP использует 3389 как порт прослушивания по умолчанию. Подобно статусу RDP, вы также можете настроить порт прослушивания с помощью редактора реестра. Вот как это сделать.

  1. Откройте редактор реестра и перейдите в следующее расположение: Computer HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Terminal Server WinStations RDP-Tcp

  2. Выберите ключ RDP-Tcp. Затем на правой панели щелкните правой кнопкой мыши PortNumber и выберите Edit.

  3. Установите значение 3389 и нажмите ОК.

8. Включите службы удаленных рабочих столов в редакторе групповой политики.

Если проблема не исчезнет, ​​возможно, объект групповой политики блокирует соединение с вашим локальным компьютером. Здесь вам нужно будет вручную включить службу с помощью редактора групповой политики. Вот как это сделать.

  1. Нажмите Win + R, чтобы открыть Выполнить. Введите gpedit.msc и нажмите ОК. Откроется редактор групповой политики. В Windows 10 Home Edition вам нужно будет включить GPE вручную, прежде чем вы сможете получить доступ к инструменту.

  2. В редакторе групповой политики перейдите в следующее расположение: Конфигурация компьютера Административные шаблоны Компоненты Windows Службы удаленного рабочего стола Узел сеанса удаленного рабочего стола Подключения.

  3. В разделе «Параметры» найдите и дважды щелкните «Разрешить пользователям подключаться удаленно с помощью служб удаленных рабочих столов».

  4. Выберите «Включено», нажмите «Применить» и «ОК», чтобы сохранить изменения.

Закройте редактор групповой политики и откройте командную строку от имени администратора. Для этого введите cmd в строке поиска Windows, щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите «Запуск от имени администратора».

В командной строке введите gpupdate force и нажмите Enter. Это приведет к недавним изменениям, внесенным в GPO.

9. Проверьте статус ваших служб RDP.

Службы в ОС Windows — это программные приложения без пользовательского интерфейса, которые работают в фоновом режиме и обычно запускаются автоматически по расписанию. Чтобы удаленный рабочий стол работал, службы, связанные с RDP, должны работать как в удаленной, так и в клиентской системе.

Чтобы перезапустить службы RDP:

  1. Нажмите Win + R, чтобы открыть Выполнить. Затем введите services и нажмите OK.

  2. В окне «Службы» найдите и щелкните правой кнопкой мыши службу «Службы удаленных рабочих столов» (TermService) и выберите «Свойства».

  3. В окне «Свойства» установите для параметра «Тип запуска» значение «Автоматический» и нажмите «Применить».

  4. Снова щелкните службу правой кнопкой мыши и выберите «Перезагрузить».

  5. Повторите шаги для службы перенаправителя портов пользовательского режима служб удаленных рабочих столов.

10. Добавьте ключ RDGClientTransport в реестр.

Еще один способ решения проблем, связанных с подключением к удаленному рабочему столу, — настроить редактор реестра для добавления ключа RDGClientTransport. Это заставит протокол удаленного рабочего стола использовать соединение RPC / HTTP вместо HTTP / UDP.

Чтобы добавить ключ RDGClientTransport:

  1. Нажмите Win + R, чтобы открыть Выполнить. Введите regedit и нажмите ОК, чтобы открыть редактор реестра.

  2. В редакторе реестра перейдите в следующее место. Компьютер HKEY_CURRENT_USER SOFTWARE Microsoft Клиент терминального сервера

  3. Щелкните правой кнопкой мыши ключ клиента сервера терминалов и выберите «Создать»> «Значение DWORD (32-разрядное)».

  4. Переименуйте значение как RDGClientTransport.

  5. Затем дважды щелкните вновь созданные значения и введите 1 в поле «Значение данных». Щелкните ОК, чтобы сохранить изменения.

Теперь вы можете подключиться к удаленному рабочему столу без ошибок

Удаленный рабочий стол — удобный инструмент, доступный в Pro-версии Windows 10. Однако иногда вы можете столкнуться с проблемами, связанными с подключением, по разным причинам, включая отключенный удаленный рабочий стол, автономный хост-компьютер и проблемы с сетью. В зависимости от состояния вашего компьютера вам может потребоваться выполнить один или несколько шагов по устранению неполадок, чтобы устранить эту ошибку.

Источник

Содержание

  • 1 Что вызывает сбой подключения к удаленному рабочему столу в Windows?
    • 1.1 Решение 1. Измените / настройте параметры брандмауэра
    • 1.2 Решение 2. Разрешите подключения к удаленному рабочему столу, если это не разрешено
    • 1.3 Решение 3. Сбросьте учетные данные удаленного рабочего стола
    • 1.4 Решение 4. Добавьте IP-адрес удаленного компьютера в файл hosts
    • 1.5 Решение 5. Добавление ключа RDGClientTransport

Ошибка ‘Удаленный рабочий стол не может подключиться к удаленному компьютеру по одной из этих причин’Может возникнуть из-за множества причин, включая неправильные учетные данные для входа, проблемы с подключением или использование протокола HTTP / UDP. Сообщение об ошибке указывает на три из следующих причин:

  1. Удаленный доступ к серверу не включен
  2. Удаленный компьютер выключен
  3. Удаленный компьютер недоступен в сети

Исправлено: удаленный рабочий стол не может подключиться к удаленному компьютеру по одной из этих причин

Удаленный рабочий стол — очень удобная функция, которая позволяет вам подключаться к другим компьютерам под управлением Windows и использовать их без необходимости физического присутствия перед этим компьютером. Компьютер, к которому вы хотите подключиться, может находиться в любой части мира, и вы сможете получить к нему доступ и использовать его, если у вас есть необходимые учетные данные и необходимое программное обеспечение. Наличие успешного подключения к Интернету является обязательным в обеих системах для успешного подключения. В этой статье мы обсудим общую проблему удаленного рабочего стола, когда он не может подключиться к удаленному соединению, то есть причины проблемы, а также решения, которые вы можете использовать, чтобы навсегда избавиться от ошибки.

Что вызывает сбой подключения к удаленному рабочему столу в Windows?

Хотя может быть несколько причин, по которым подключение к удаленному рабочему столу может прерваться в Windows, наиболее частой причиной является нестабильное подключение к Интернету или несоответствие учетных данных для входа. Помимо этих причин, существуют некоторые другие известные причины, по которым функциональность удаленного рабочего стола нарушается в Windows 10. Это:

  • RDP не работает после Windows Update: Функция удаленного рабочего стола может работать некорректно после обновления или обновления Windows. Что ж, это происходит потому, что обновление могло повредить функциональность RDP в Windows, и для его устранения потребовалось бы ручное вмешательство.
  • Проблема с антивирусом и брандмауэром: Иногда, если вы устанавливаете антивирус, он может блокировать некоторые функции RDP в Windows, из-за которых вы не сможете успешно подключиться к удаленному компьютеру Windows.
  • Проблема с сетевым профилем: В большинстве случаев, если у вас есть общедоступный сетевой профиль или сетевая группа в Windows, функции удаленного рабочего стола будут заблокированы.

Вы можете следовать некоторым из этих решений ниже, чтобы ваш RDP в Windows работал правильно.

Решение 1. Измените / настройте параметры брандмауэра

Это необходимо сделать, если у вас проблемы с RDP. В большинстве случаев ваш брандмауэр блокирует некоторые входящие и исходящие соединения по умолчанию. Если у вас есть строгая настройка политики брандмауэра, то, к сожалению, вы не сможете подключиться к удаленному компьютеру.

Если функция удаленного рабочего стола была заблокирована или не разрешена через брандмауэр Windows, вам необходимо разрешить ее. Чтобы сделать это, это довольно просто и легко, следуйте инструкциям, приведенным ниже:

  1. Откройте меню «Пуск» и введите «Разрешить приложение через брандмауэр WindowsБез кавычек.
  2. Нажмите на первый выбор, который входит в это.
  3. Затем нажмите на Изменить настройки в правом верхнем углу окна, которое появляется.
    Разрешение RDP в брандмауэре Windows
  4. Там вы увидите список приложений или функций, которые были разрешены или не разрешены в брандмауэре Windows.
  5. Прокрутите вниз, пока не увидите Удаленный рабочий стол и установите флажок перед ним (Частный один).
    Включение удаленного рабочего стола в брандмауэре
  6. Закройте окно, и все готово для разрешения удаленного рабочего стола через брандмауэр Windows

Решение 2. Разрешите подключения к удаленному рабочему столу, если это не разрешено

Еще одна вещь, которую вам нужно проверить, — разрешены ли подключения к удаленному рабочему столу в Windows или нет. Если эта функция заблокирована, даже если вы разрешите удаленный рабочий стол через брандмауэр, подключения к удаленному рабочему столу не будут работать. Чтобы проверить это, сделайте следующее:

  1. Тип ‘Разрешить подключения к удаленному рабочему столуВ меню Пуск.
  2. Затем нажмите на первый выбор.
  3. Появится окно; прокрутите вниз, пока не увидите заголовок Удаленный рабочий стол. Нажмите на ‘Показать настройки‘ перед ‘Измените настройки, чтобы разрешить удаленное подключение к этому компьютеру».
    Разрешение RDP-соединений
  4. Убедитесь, что опция ‘Разрешить подключения удаленного помощника к этому компьютеру‘ проверено. Нажмите на Применять а потом Хорошо закрыть окно.

Решение 3. Сбросьте учетные данные удаленного рабочего стола

В большинстве случаев, когда вы сохранили учетные данные для определенного удаленного компьютера и хотите подключиться к другому удаленному компьютеру, вы получите сообщение об ошибке, поскольку учетные данные не совпадают. Это потому, что вы сохранили учетные данные удаленного рабочего стола, а другой компьютер, к которому вы подключаетесь, имеет другие учетные данные.

Чтобы сбросить или удалить учетные данные RDP в Windows 10, выполните следующие действия:

  1. Тип Подключение к удаленному рабочему столу в меню Пуск.
  2. Затем нажмите на первый выбор, который является «Удаленный рабочий стол».
  3. Введите IP-адрес компьютера. Если для этого конкретного компьютера сохранены какие-либо учетные данные, вам будет предложено либо редактировать или же удалять
  4. Нажмите на удалять удалить учетные данные.
    Удаление сохраненных учетных данных

Решение 4. Добавьте IP-адрес удаленного компьютера в файл hosts

Еще одна вещь, которую вы можете сделать, это добавить IP-адрес удаленного компьютера в файл hosts. У некоторых пользователей возникают проблемы, когда они хотят подключиться к удаленному компьютеру, чей IP-адрес отсутствует в файле hosts. Для этого сделайте следующее:

  1. Нажмите Windows Key + X и выберите Командная строка (администратор) из списка, чтобы открыть командную строку с повышенными правами.
  2. В командной строке введите следующую команду: 
    CD C: / Windows / System32 / Драйверы / и т. д.
  3. После этого введите эту команду: 
    хосты блокнота
  4. Редактирование файла hosts
  5. Когда файл хостов откроется в блокноте, добавьте IP-адрес удаленного компьютера в конец файла. Наконец, нажмите кнопку «Закрыть», и когда вас попросят сохранить изменения, нажмите «Сохранить».

Решение 5. Добавление ключа RDGClientTransport

Некоторые пользователи смогли исправить свою проблему с подключениями к удаленному рабочему столу в Windows, выполнив настройку реестра. Вам нужно будет создать новый ключ DWORD в реестре Windows, который заставит RDP использовать соединения RPC / HTTP вместо HTTP / UDP. Вот как добавить ключ:

  1. Нажмите Windows + R открыть Бежать
  2. Тип смерзаться и нажмите ввод.
  3. Затем перейдите к следующему пути в редакторе реестра, вставив его в адресную строку: 
    HKEY_CURRENT_USER / Программное обеспечениеMicrosoft / Terminal Server Client
  4. Оказавшись там, щелкните правой кнопкой мыши на правой стороне панели и нажмите New → DWORD (32-битное значение) и назовите это RDGClientTransport.
    Добавление ключа RDGClientTransport
  5. Затем дважды щелкните этот новый ключ, который был создан, чтобы открыть его свойства. Теперь вы увидите опцию для установки значений данных. Установите это 1. Затем нажмите на Хорошо и закройте реестр Windows.
Источник

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка нгинкс что это
  • Ошибка нбп bmw
  • Ошибка наушники или динамики не подключены windows 10
  • Ошибка настройки шасси ниссан кашкай что это
  • Ошибка настройки шасси на ниссан кашкай j11