Ошибка нфс андроид

Что значит «ошибка чтения NFC-метки»? Особенности оплаты через NFC-модуль: требования. Как устранить ошибку чтения NFC-метки? Алгоритм действий без мастера

Когда на телефоне возникает ошибка чтения NFC-метки, пользователь задумывается, исправно ли мобильное устройство. В первую очередь предполагается, что телефон сломался, если метки NFC перестали поддерживаться или считываться. Однако не стоит думать о серьезных сбоях, разобраться в проблеме можно самостоятельно.

Что значит «ошибка чтения NFC-метки»?

NFC – безопасная технология для бесконтактной оплаты. Передача информации с телефона на платежный терминал производится с расстояния 10-15 см, на это затрачиваются доли секунды.

Принцип работы связан с применением NFC-меток, в которых зашифрована информация о плательщике и устройстве, именно она позволяет списать деньги с баланса банковской карты. Обмен данными происходит между смартфоном и терминалом через конфиденциальный канал. Сами метки создаются разработчиками банковских и мобильных приложений.

Ситуации, при которых отображается сообщение, что метка NFC не читается или не поддерживается, не означает технические неполадки устройства. Вероятно, тип данных не распознается определенной моделью телефона.

Чтобы воспользоваться возможностями бесконтактной оплаты через NFC-модуль, необходимо:

  • убедиться, что смартфон оснащен необходимой начинкой в виде особого чипа;
  • проверить, установлена ли программа для хранения и использования пластиковых карт;
  • банковские карты загружены и авторизованы в приложении для бесконтактной оплаты.

Помимо этого, существует масса иных проблем, которые влияют на особенности и возможности оплаты покупок. Решить основную часть сбоев можно самостоятельно.

Как убрать ошибку?

Разрешить проблему со считыванием NFC-меток можно самостоятельно, следуя определенному алгоритму действий. Если есть малейшие сомнения в личных способностях, лучше обратиться к техническому специалисту, который произведет манипуляции самостоятельно.

Чтобы скорректировать настройки телефона, которые позволят беспрепятственно считывать метки для оплаты, нужно произвести отладку устройства:

  • установить на компьютер программу King-Root;
  • подключить смартфон к ПК или ноутбуку через USB-кабель;
  • в системных настройках телефона найти раздел с информацией о ПО;
  • нажать на номер сборки;
  • перейти к разделу для разработчиков;
  • запустить программу King-Root;
  • нажать на синее окно.

Отладку устройства нужно производить только при наличии опыта в данных манипуляциях

После произведенных действий перепрограммирование телефона будет завершено. Можно отключать устройство от ПК. Информационное сообщение «NFC-метки не поддерживаются устройством» можно отключить в настройках раздела о беспроводной сети.

Поскольку это относительно новая технология, которая находится в стадии полного развития, некоторые сбои могут быть основными для большинства специалистов в этой области, но не для тех, кто не владеет этой технологией. Однако в других случаях ситуации усложняются и заставляют нас прикладывать всю свою изобретательность так, чтобы мобильный платеж или считыватель NFC летает работать в системе.

исправить ошибки NFC на телефонах Android

Содержание

  • Основные проблемы NFC
    • Это включено?
    • Банковское приложение или Google Pay?
  • Это не вина твоего мобильного
    • Остерегайтесь обложек
    • Другие карты рядом с мобильным
    • Правильная позиция
  • Настройте свой Android
    • Вам нужен интернет
    • Не забывайте безопасность
    • Сбросить

Начнем с тех неудач при ходьбе по дому, с которыми может столкнуться мобильный телефон Android. Серия ошибок, которые мы должны рассмотреть, прежде чем думать об ошибке, и которая приводит нас к такому важному вопросу, как конфигурация мобильных платежей, наиболее часто используемого ресурса вместе с технологией NFC.

Это включено?

Мы все автономно подходим к телефонному телефону и подключаем его напрямую, не думая, что, возможно, на нашем мобильном телефоне нет активного NFC. Это явно ни к чему не приведет в платежном сервисе. То же самое происходит, если мы пытаемся использовать другой вариант, связанный с этой бесконтактной системой, когда наш мобильный телефон вообще ничего не сможет сделать.

позиция NFC Accesos Rapidos

Включить его очень просто, нам просто нужно сдвинуть панель уведомлений смартфона и нажать кнопку, чтобы запустить его. Если он не отображается, вам нужно только отредактировать эту панель и переместить быстрый вариант. Начиная с Android 12, этот параметр будет скрыт, и чтобы найти его, мы должны зайти в Настройки> Подключения> NFC, чтобы деактивировать и активировать его, хотя ничего не происходит, потому что он всегда работает, он не представляет угрозы для безопасности.

Банковское приложение или Google Pay?

Чтобы это работало, нам нужно только иметь ранее настроенная карта которым мы хотим расплачиваться через NFC. Если вы не выполните этот предыдущий шаг, он не сможет работать, и поэтому в Android у нас есть две альтернативы. Мы можем использовать приложение нашего банка, которое часто не является тем, которое мы используем для управления счетами, а называется Wallet или Google Pay.

Tarjetas Google Pay

Самый простой и выбранный многими вариант использования Google требует, чтобы карта поддерживалась. Банки в Испании привержены этой системе, поэтому список совместимости, который мы вам показываем, настолько широк: Abanca, Adyen, American Express Spain, Aplazame SL, Banca March, Banco Cooperativo Español SA, Banco Mediolanum, Banco Pichincha, Bankia, Bankinter, Bankinter Consumer Finance, BBVA, BitPanda, BNC10 — Prepaid Financial Services LTD, Bnext Electronic Issuer EDESL, Boon ., Bunq, Caja de Ingenieros, Caja Rural, Cajasur, Carrefour Pass, Cecabank, Correos, Curve OS Limited, Easy Payment Services, Edenred, Evo Banco, iCard, Ibercaja, ING, Kutxabank, Liberbank, Monese, N26, Ontinyent, Openbank , PayrNet, Paysafe Financial Services Limited, Pecunpay, Pibank, Pleo Financial Services, Qonto SA, Rebellion, Revolut, Sodexo, UAB ZEN .com, Unicaja, Verse, Viva Wallet, Wise, WiZink и ZELF.

Имея нашу карту в руке, нам просто нужно войти в Google Pay, нажать «Добавить способ оплаты» и ввести запрашиваемую информацию, не теряя спокойствия. Через несколько секунд карта будет проверена Google и нашим банком, чтобы дать разрешение и начать использовать ее через NFC смартфона.

Это не вина твоего мобильного

В других случаях мы обвиняем это в том, что не работает оплата с помощью NFC на Android на самом мобильном телефоне, системе или даже банке и его карте, но правда в том, что мы совершаем ошибку. К счастью, если это одна из проблем, которая затрагивает нас, нам повезло, потому что решение настолько простое, что вызывает смех.

Остерегайтесь обложек

Ношение толстого чехла на мобильном телефоне может повлиять на передачу сигнала NFC, не позволяя распознать телефон или метку. В других случаях проблема связана с тем, что крышка металлическая, и поэтому невозможно передать сигнал. К счастью, это преимущество Android-смартфонов проявляется не только в задней части, мы можем повернуть его, поместив экран ближе к считывателю, стараясь не задеть его, и он все равно будет работать.

Mitos NFC мобильная машина

Другие карты рядом с мобильным

Носить автобусную карту, метро или пять кредитную карту в чемодане может помешать нам использовать платежную систему . Это то, что очень часто повторяется среди молодых и не очень молодых, из-за того, насколько это удобно, хотя, однако, из-за этого карта не будет работать, поскольку NFC мобильного телефона Android будет препятствовать чтению. Лучше будет брать вещи по отдельности и использовать то, что соответствует.

Правильная позиция

Собираемся ли мы использовать карту метро или будем платить с помощью мобильного телефона, мы должны внимательно присмотреться к месту, где Значок, относящийся к NFC, . Именно в этом месте мы должны поднести верхнюю часть мобильного телефона ближе к другому месту, так как, если он будет удален, он может не быть распознан, и это будет вина не мобильного телефона, а нашей за плохое размещение.

Паго-кон-эль-мовиль

Настройте свой Android

И помимо ситуаций, с которыми мы столкнулись из-за ошибок назначения или инициализации, существуют другие ошибки, которые могут достигнуть нашего мобильного Android-устройства, даже если мы не будем знать об этой возможности.

Вам нужен интернет

Мобильный телефон должен быть подключен к сети через Wi-Fi или мобильные данные, чтобы иметь возможность подтвердить платеж, который мы собираемся произвести. Без хорошего сигнала завершить платеж будет невозможно, он будет отклонен или даже телефон не будет передан. Однако при использовании NFC для других карт, не имеющих отношения к банку, подключение не является существенным, и мы можем использовать их свободно.

Не забывайте безопасность

Хотя это зависит от приложения, которое мы используем для оплаты, или карт через NFC, мы можем столкнуться с ошибка в Android, которая блокирует использование , хотя это действительно проблема пользователя. Некоторые приложения-кошельки требуют, чтобы мобильный телефон был разблокирован, чтобы подтвердить, что именно мы его используем, и таким образом применяем дополнительный барьер защиты для покупателя, который не может быть нарушен ничем, кроме нашего отпечатка пальца, распознавания лица или PIN-кода.

Сбросить

Если ничего из того, что вы пробовали до сих пор, не работает, у вас нет другого выбора, кроме как оставить свой смартфон новым, если вы снова хотите платить с помощью своего Android. От Восстановление В меню «Восстановить» вы найдете опции для стирания всех настроек смартфона и возврата его в исходное состояние (до создания резервной копии).

при повторном запуске все должно работать как раньше.

Купив телефон на базе Андроид 10 (или выполнив обновление до указанной версии ОС), мы начинаем пользоваться телефоном в удобном для нас режиме, осуществляя платежи с помощью платёжных систем «Google Pay» или «Samsung Pay». Но внезапно на экране нашего телефона без какой-либо очевидной причины начинает спорадически появляется сообщение «Для этой метки NFC отсутствует поддерживаемые приложения» (англ. версия No supported application for this NFC tag). Уведомление появляется внезапно, во время игр или звонков, и существенно мешает нашей работе с телефоном. Что же это за проблема, почему она возникает, и как её исправить – расскажем в нашем материале.

Сообщение для этой метки NFC

Содержание

  1. Что такое NFC?
  2. Для этой NFC-метки нет поддерживаемых приложений – что это означает?
  3. Отключение модуля NFC – почему это нежелательно
  4. Также для отключения NFC вы можете:
  5. Зарегистрируйте свою карту в Samsung Pay
  6. Для добавления вашей карты в Самсунг Пей необходимо:
  7. Используйте кошелек с технологией блокировки RFID
  8. Поместите алюминиевый лист между телефоном и картами
  9. Заключение

Что такое NFC?

  • Технология «Near Field Communication» (сокращённо — NFC) позволяет устройству (в нашем случае телефону) подключаться к метке NFC (тонкий чип с антенной, обычно встроенный в пластик) когда они оба находятся рядом друг с другом.
  • Функционал NFC можно использовать для передачи данных между двумя устройствами и для обработки бесконтактных платежей.
  • Скорость передачи данных здесь около 400 Кбит/с, поддерживается полнодуплексный обмен информацией, в обе стороны.
  • С помощью NFC удобно платить за товары в магазинах, достаточно поднести ваш телефон с поддержкой NFC к терминалу, и оплата будет проведена.

Платёж телефоном

Для осуществления платежа достаточно поднести телефон к терминалу

Для этой NFC-метки нет поддерживаемых приложений – что это означает?

Сообщение No supported application for this NFC tag обычно чаще всего встречается на телефонах от Самсунг, включая Samsung Galaxy S5, S6, S7, S9, S10, а также на Google Pixel 3a. Сообщение обычно появляется на телефонах, работающих на базе ОС Андроид 10, и практически не фиксируется на более ранних операционных системах.

Основной причиной появления рассматриваемого нами уведомления является карта со встроенной NFC-меткой, которые пользователь держит в непосредственной близости от своего телефона (например, в том же телефонном чехле).

Фото телефон рядом с картой

Находясь в непосредственной близости от такой карты, NFC-модуль телефона обнаруживает карту, но не имея возможности её распознать выдаёт ошибку «Для этой NFC-метки нет поддерживаемых приложений».

Уведомление об отсутствии приложений

Такой картой может быть незарегистрированная в приложении Samsung Pay банковская карта, карта общественного транспорта, библиотечная карта и другие виды аналогичных карт со встроенным в их корпус NFC-модулем.

Несмотря на тривиальность рассматриваемой проблемы, она не так проста как кажется. Давайте узнаем, как её можно исправить.

Это может помочь: добавлен новый тег, пустой тег — как убрать на телефонах Хонор.

Отключение модуля NFC – почему это нежелательно

Наиболее простым способом устранить ошибку «Для этой метки NFC отсутствует поддерживаемые приложения» является отключение модуля NFC в настройках телефона. Достаточно выполнить свайп сверху вниз, открыть шторку настроек, промотать её справа налево, и вы получите доступ к кнопке NFC. Достаточно тапнуть на неё, модуль NFC будет отключен, и указанное уведомление нас больше не будет беспокоить.

Кнопка NFC

Тапните на «NFC» для деактивации модуля NFC на телефоне

Также для отключения NFC вы можете:

  1. Перейти в настройки приложения;
  2. Выбрать там «Подключения»; Раздел Подключения
  3. Найти опцию «NFC и бесконтактные платежи» и передвинув ползунок влево отключить данную опцию. Опция платежи NFC

Тем не менее в большинстве случаев это не вариант. Если вы регулярно пользуетесь бесконтактными платежами на вашем смартфоне, вам придётся постоянно включать, а затем отключать модуль NFC по нескольку раз за день. В конце-концов вы просто забудете вовремя включить или выключить его, что чревато различными неприятными ситуациями в магазинах, на заправках и так далее.

Потому многие пользователи ищут альтернативные варианты избавиться от уведомления об отсутствии приложений для прочтения метки NFC. Давайте разберёмся, что еще нам доступно.

Зарегистрируйте свою карту в Samsung Pay

Как мы уже упоминали выше, уведомление об отсутствии поддерживаемого приложения для данной метки NFC может произойти из-за незарегистрированных карт. Если вы храните в вашем кошельке только свои банковские карты, вы можете зарегистрировать их в Samsung Pay, и проверить, решает ли это данную проблему.

Учтите, что этот вариант не сработает, если речь идёт о карте общественного транспорта или других аналогичных картах с меткой NFC. В платежные приложения уровня «Samsung Pay» можно добавить только дебетовую и кредитную карты.

Для добавления вашей карты в Самсунг Пей необходимо:

  1. Установить приложение Samsung Pay и зарегистрироваться в нём;
  2.  Находясь в приложении нажмите на кнопку с плюсом;
  3. Отсканируйте вашу карту с помощью камеры вашего телефона (или внесите данные карты вручную);
  4. Примите условия обслуживания, предлагаемые банком.

Используйте кошелек с технологией блокировки RFID

Если же вы хотите сохранить все свои карты в чехле телефона, и при этом больше не хотите видеть всплывающее окно с текстом «Для этой NFC-метки нет поддерживаемых приложений», тогда вы можете приобрести футляр для кошелька RFID. Последний сделает ваши карты электромагнитно непрозрачными, и ваш телефон с функцией считки NFC не обнаружит ваши карты до тех пор, пока вы не вытащите их с кошелька.

Кошелек RFID

Используйте кошелек с технологией RFID

Данный вариант работает только в ситуации, когда проблема вызвана нахождением рядом телефона и кошелька с банковскими картами. Если вы держите ваши карты в чехле телефона, данный способ окажется неэффективным.

Читайте также: Сберкидс что это такое.

Поместите алюминиевый лист между телефоном и картами

Если вы не хотите покупать новую обложку для вашего бумажника, вы можете создать преграду между телефоном и карточками. Попробуйте использовать для этого алюминиевый лист толщиной 1,2 миллиметра. Это может решить проблему со всплывающими окнами, сигнализирующими об отсутствии поддерживаемых приложений для метки NFC.

При этом если вы не можете найти алюминиевый лист такой толщины, вы можете обернуть карточки алюминиевой фольгой. Не всегда помогает, но попробовать стоит.

Алюминиевая фольга

Заключение

В нашем материале мы разобрали, что означает сообщение «Для этой метки NFC отсутствует поддерживаемые приложения», каковы причины его появления, и как его можно исправить. Поскольку непосредственным виновником дисфункции является близость каких-либо карт с NFC-меткой к телефону, рекомендуем прервать это соседство, поставив телефон или карту в другое место. Неплохим решением может стать создание искусственной преграды в виде алюминиевого листа или технологии RFID, но подойти оно может далеко не всем пользователям.

Пользователи при оплате через NFC иногда сталкиваются с проблемами. Самая частая – встроенный модуль перестал работать. Причин, из-за которых случилась поломка, может быть несколько. Бывает, что владелец смартфона просто забыл включить НФС в настройках. Но иногда возникают более серьезные проблемы. Например, выскочила ошибка чтения метки или модуль вовсе перестал считывать девайс.

Содержание

  1. Что делать, если технология NFC не работает
  2. Как проверить, поддерживает ли устройство NFC
  3. Почему NFC не срабатывает
  4. NFC отключен в настройках устройства
  5. NFC не работает в спящем режиме
  6. Как сделать, чтобы NFC не отключался в целях экономии батареи
  7. NFC отключен в режиме полета
  8. Функция NFC уже активирована
  9. Между мобильным устройством и меткой имеются металлические предметы
  10. Смартфон не поддерживает функцию бесконтактной оплаты NFC
  11. Ошибка чтения NFC-метки
  12. При оплате телефоном через NFC выдает ошибку
  13. Доступные способы устранения
  14. Проверка активного состояния
  15. Рекомендации в момент проведения оплаты
  16. Дополнительные действия
  17. Восстановление на смартфоне заводских настроек
  18. Как исправить ошибку при оплате через NFC на примере Mir Pay

Что делать, если технология NFC не работает

Для начала проверьте, есть ли в гаджете вообще НФС.

Узнать эту информацию можно следующим образом:

  1. Переходим в главное меню мобильного устройства.
  2. Открываем раздел с настройками.
  3. Нажимаем по вкладке «Беспроводные сети».
  4. В появившемся списке ищем опцию NFC.

При включенном модуле рядом с указанной функцией стоит галочка. Либо ползунок переведен в активный режим. Именно так проверяется, включен у вас NFC на смартфоне или нет.

Если передача файлов всё равно недоступна, то проверьте наличие модуля на другом устройстве. Порядок действий такой же. При отсутствии данной функции на втором телефоне отправка документов через НФС невозможна.

Если NFC есть, но передача не идет, то сделайте следующее:

  1. Откройте настройки гаджета.
  2. Перейдите в «Беспроводные сети».
  3. Выберете в элементе безопасности «HCE Кошелек».

Часто NFC на девайсе не работает из-за неправильных параметров, которые заданы в настройках энергосбережения.

Для решения этой проблемы требуется:

  1. зайти в настройки;
  2. открыть пункт «Батарея»;
  3. нажать на «Экономия заряда»;
  4. найти строку NFC;
  5. рядом с указанной надписью выбрать «Не экономить».

Для правильной работы встроенного модуля важно также периодически проверять смартфон на наличие вирусов. Они могут блокировать службы, связанные с передачей данных. В том числе с НФС.

На заметку! В некоторых ситуациях решить проблему помогает простая перезагрузка устройства. Поэтому попробуйте выключить смартфон и заново включить. Эти действия могут помочь восстановить работу модуля.

Если NFC по-прежнему не функционирует, то проблема, может быть в модуле. Он мог выйти из строя.

Внешний чип с НФС

В такой ситуации поможет установка внешнего чипа с НФС:

  • симка;
  • антенна;
  • метка.

Указанные устройства доступны почти в любом магазине, где продаются телефоны. Они недорого стоят и не требуют особых навыков для установки. Единственное – перед покупкой проверьте совместимость НФС с вашим смартфоном.

Помочь с этим вопросом может продавец магазина, где вы покупаете модуль. После установки сразу проверьте работу бесконтактной оплаты и передачи данных. Всё должно работать правильно.

Читайте также как настроить NFC в телефоне Samsung в статье.

Как проверить, поддерживает ли устройство NFC

Есть 3 проверенных способа узнать, есть ли в вашем смартфоне встроенный модуль:

  1. На задней части корпуса телефона есть пометка Near Field Communication. Иногда эта надпись встречается на аккумуляторе устройства. Снимите заднюю крышку и проверьте надпись там. Её пишут вверху.
  2. В настройках есть NFC. В данном случае разбирать ничего не надо. Открываем настройки девайса. Переходим в «Беспроводные сети» и жмем «Еще/Модуль». Если в открывшемся списке есть НФС, то будет соответствующая надпись. Отсутствие такой метки означает, что модуля нет.
  3. В описании мобильного устройства. Бывает, что вы только собираетесь покупать телефон. Поэтому физической возможности проверить наличие модуля у вас нет. В такой ситуации нужно зайти на интернет-сайт магазина и раскрыть технические характеристики телефона. Продавцы всегда пишут о наличии функции НФС. Второй вариант – посмотреть описание на сайте разработчиков.

Если в гаджете не предусмотрен NFC изначально, то его можно поставить вручную. Например, купив симку у своего сотового оператора с технологией НФС.

Почему NFC не срабатывает

NFC на смартфонах может не работать по нескольким причинам. Сперва оцените расстояние между сопряженными девайсами. Если оно больше 10 см, то опция может работать некорректно. Чем меньше это расстояние, тем лучше соединение. Поэтому подносите смартфон близко к другому гаджету.

Если NFC до сих пор не работает, то нужно искать другие причины неисправности. Их бывает несколько.

NFC отключен в настройках устройства

Проверить, включен модуль или нет, можно в настройках:

  1. Переходим в раздел «Настройки». Он доступен в основном меню или на рабочем столе.
  2. Заходим в меню «Подключенные устройства».
  3. Находим надпись NFC.
  4. Проверяем, активен ли ползунок. Если нет, то нажимаем на него.

NFC отключен в настройках устройства

В зависимости от модели смартфона порядок действий немного отличается. Например, разница может быть в названии разделов или отдельных пунктах в меню.

NFC не работает в спящем режиме

Если смартфон перешел в спящий режим, то NFC не будет работать.

Чтобы его настроить, требуется:

  1. Перейти в настройки гаджета.
  2. Открыть пункт меню «Экран».
  3. Выбрать «Дополнительно».
  4. Нажать на «Спящий режим».
  5. Выставить нужное время, после которого погаснет дисплей.

В момент соединения через НФС с другим устройством держите телефон с включенным дисплеем.

Как сделать, чтобы NFC не отключался в целях экономии батареи

Нужно выполнить следующие действия:

  1. Зайти в настройки девайса.
  2. Открыть пункт «Батарея».
  3. Выбрать «Экономия заряда».
  4. Щелкнуть по кнопке NFC.
  5. Задать параметр «Не экономить».

После обновления ПО девайса настройки могут сбиться. Поэтому придется заново выполнять данные действия.

NFC отключен в режиме полета

В данном состоянии встроенный модуль не будет функционировать.

NFC отключен в режиме полета

Единственный вариант – отключить режим «Полет».

  1. Берем смартфон.
  2. Снимаем блокировку.
  3. Попадаем на главный экран.
  4. Свайпаем экран сверху вниз, чтобы появилось меню с функциями телефона.
  5. Ищем иконку в виде самолета.
  6. Жмем по ней, чтобы она стала серым цветом. Это означает, что режим неактивен.

После проделанных действий пробуем совершить платеж или передать данные через НФС. Модуль должен заработать.

Функция NFC уже активирована

Иногда ошибка возникает из-за того, что на девайсе уже включена программа, которая использует НФС. В этом случае выход один. Закрыть такое приложение и попробовать установить соединение с другим устройством повторно.

Между мобильным устройством и меткой имеются металлические предметы

Нельзя помещать металлические предметы между телефоном и меткой НФС при передаче данных. Это приводит к потере соединения между устройствами. Работоспособность модуля будет нарушена.

Смартфон не поддерживает функцию бесконтактной оплаты NFC

Если на девайсе нет такой опции, то воспользоваться ей вы не сможете. Это касается и второго устройства. Во время сопряжения девайсов выскочит ошибка чтения передачи через NFC.

Для отправки данных с помощью НФС требуется, чтобы оба гаджета имели встроенный модуль. При отсутствии такой технологии можно попробовать установить чип в смартфон вручную. Например, купить симку или антенну с НФС. Либо повесить метку с модулем на чехол.

Ошибка чтения NFC-метки

Такая ошибка возникает по причине несовместимости девайса с меткой.

Чтобы проверить это, требуется выполнить следующие действия:

  1. Заходим на сайт разработчика тега.
  2. Открываем раздел «Совместимость».
  3. Находим модель своего телефона.
  4. Проверяем совместимость с чипом.

Если гаджет несовместим с меткой НФС, то придется покупать другой чип.

Почему в гаджетах марки Huawei Honor не работает NFC при переводе средств? Большинство моделей данной марки имеют встроенный модуль. Однако оплата бесконтактно происходит только через Huawei Pay.

При оплате телефоном через NFC выдает ошибку

Данная проблема особенно актуальна для тех, кто пользуется Google Pay.

  1. В настройках НФС зайдите в пункт «Расположение элемента безопасности».
  2. Вместо «Кошелек SIM» выберете «HCE».
  3. Пробуйте выполнить оплату снова.

Доступные способы устранения

Допустим, у вас есть смартфон марки Huawei Honor 30S. У него есть встроенный модуль НФС. Вы идете в магазин, выбираете товар и идете на кассу. Во время оплаты выясняется, что NFC не работает на смартфоне Honor 30S. В этом случае порядок действий следующий.

Проверка активного состояния

Для начала необходимо понять, включен ли встроенный модуль для бесконтактной оплаты.

  1. открываем настройки телефона;
  2. заходим в «Подключенные устройства»;
  3. выбираем НФС;
  4. смотрим, включен ли ползунок.

Если функция активна, то проверяем, то ли платежное приложение добавлено по умолчанию. Это можно увидеть здесь же в настройках. Убедитесь также, что вы совершаете платеж именно с нужной банковской карты.

Рекомендации в момент проведения оплаты

Для правильного и быстрого списания средств требуется придерживаться нескольких советов:

  • Правильно подносите девайс к терминалу на кассе. Чип НФС установлен в задней корпусной части. Именно этой стороной нужно подносить телефон. Идеальное расстояние между терминалом и гаджетом в момент оплаты – до 5 см.
  • Если в чехле есть металлические предметы, то его лучше снять с телефона. Такие предметы могут препятствовать сопряжению с другим устройством.
  • Проверьте указанный пароль или заново пройдите проверку отпечатком пальца.
  • Платежный терминал должен работать с НФС. Если данной функции в нём нет, то оплатить бесконтактно покупки не получится. К сожалению, подобные устройства встречаются не везде.
  • Позвоните в банк и узнайте, не наложен ли лимит на карту. Заодно проверьте, есть ли вообще доступный баланс для списания средств. Часто случается так, что владелец карты пытается совершить покупку с пластика, на котором закончились деньги.

Дополнительные действия

Можно попробовать выполнить очистку сервисов Google Pay.

Очистка сервисов Google Pay

Для этого требуется:

  1. Открыть настройки гаджета.
  2. Зайти в пункт «Приложения».
  3. Перейти на странице с программой Гугл Пэй.
  4. Выбрать в списках «Память/Управление местом».
  5. Нажать по кнопке «Удалить все данные».
  6. Дождаться выполнения операции.
  7. Снова зайти в «Память» и выбрать «Удалить обновления».

В конце перезагрузите девайс.

Восстановление на смартфоне заводских настроек

Прежде чем запустить это процесс, сделайте следующее:

  1. Зарядите телефон. Сброс до заводских установок может затянуться на 30-60 минут. Поэтому важно, чтобы смартфон не сел во время выполнения этой задачи.
  2. Перенесите важные файлы на другое устройство. После восстановления все данные на девайсе будут удалены. Чтобы не потерять контакты, экспортируйте их на SIM-карту.

Для запуска восстановления необходимо:

  1. Открыть настройки девайса.
  2. Зайти в пункт меню «Система».
  3. Выбрать вкладку «Сброс».
  4. Нажать на «Восстановление заводских настроек».

Если NFC до сих пор не работает, то нужно идти в сервисный центр. Либо в магазин, если гаджет еще на гарантии. Вероятно, проблема кроется в модуле. Может потребоваться полная его замена.

Как исправить ошибку при оплате через NFC на примере Mir Pay

Что делать пользователю, если не проходит оплата с НФС с помощью Мир Пэй:

  1. Посмотрите, активен модуль или нет. Зайдите в «Подключенные устройства» и проверьте, находится ли во включенном положении ползунок с НФС.
  2. Откройте меню «Бесконтактная оплата». В пункте «Оплата по умолчанию» выберете Мир Пэй и нажмите «ОК».
  3. Во вкладке «Использовать приложение по умолчанию» выберете вариант «Всегда». При следующей оплате не нужно будет заново задавать Мир Пэй в качестве платежной программы.
  4. Зайдите в меню «Расположение элемента безопасности». Вместо «Кошелька SIM» выберете «HCE». В конце сохраните настройки.

Теперь со считыванием устройства и оплатой с НФС проблем быть не должно. Заранее проверьте, чтобы банковская карточка была привязана к Mir Pay. Это можно сделать в самом платежном приложении.

Если у Вас остались вопросы по какой причине не работает NFC, пишите в комментариях, и наш эксперт обязательно Вам ответит.

Содержание

  1. Что значит «ошибка чтения NFC-метки»?
  2. Что значит «ошибка чтения NFC-метки»?
  3. Как убрать ошибку?
  4. Исправляем проблемы NFC на устройствах Xiaomi
  5. Не удалось считать метку NFC повторите попытку – что делать
  6. Что делать после обновления версии Андроид
  7. Если NFC не работает
  8. Сброс настроек для восстановления
  9. Не работает NFC и беспроводные платежи через Google Pay на Xiaomi (Redmi): как исправить и настроить
  10. Для этой метки NFC отсутствует поддерживаемые приложения что значит
  11. Что такое NFC?
  12. Для этой NFC-метки нет поддерживаемых приложений – что это означает?
  13. Отключение модуля NFC – почему это нежелательно
  14. Также для отключения NFC вы можете:
  15. Зарегистрируйте свою карту в Samsung Pay
  16. Для добавления вашей карты в Самсунг Пей необходимо:
  17. Используйте кошелек с технологией блокировки RFID
  18. Поместите алюминиевый лист между телефоном и картами
  19. Заключение

Что значит «ошибка чтения NFC-метки»?

Когда на телефоне возникает ошибка чтения NFC-метки, пользователь задумывается, исправно ли мобильное устройство. В первую очередь предполагается, что телефон сломался, если метки NFC перестали поддерживаться или считываться. Однако не стоит думать о серьезных сбоях, разобраться в проблеме можно самостоятельно.

Что значит «ошибка чтения NFC-метки»?

NFC – безопасная технология для бесконтактной оплаты. Передача информации с телефона на платежный терминал производится с расстояния 10-15 см, на это затрачиваются доли секунды.

Принцип работы связан с применением NFC-меток, в которых зашифрована информация о плательщике и устройстве, именно она позволяет списать деньги с баланса банковской карты. Обмен данными происходит между смартфоном и терминалом через конфиденциальный канал. Сами метки создаются разработчиками банковских и мобильных приложений.

Ситуации, при которых отображается сообщение, что метка NFC не читается или не поддерживается, не означает технические неполадки устройства. Вероятно, тип данных не распознается определенной моделью телефона.

Чтобы воспользоваться возможностями бесконтактной оплаты через NFC-модуль, необходимо:

  • убедиться, что смартфон оснащен необходимой начинкой в виде особого чипа;
  • проверить, установлена ли программа для хранения и использования пластиковых карт;
  • банковские карты загружены и авторизованы в приложении для бесконтактной оплаты.

Помимо этого, существует масса иных проблем, которые влияют на особенности и возможности оплаты покупок. Решить основную часть сбоев можно самостоятельно.

Как убрать ошибку?

Разрешить проблему со считыванием NFC-меток можно самостоятельно, следуя определенному алгоритму действий. Если есть малейшие сомнения в личных способностях, лучше обратиться к техническому специалисту, который произведет манипуляции самостоятельно.

Чтобы скорректировать настройки телефона, которые позволят беспрепятственно считывать метки для оплаты, нужно произвести отладку устройства:

  • установить на компьютер программу King-Root;
  • подключить смартфон к ПК или ноутбуку через USB-кабель;
  • в системных настройках телефона найти раздел с информацией о ПО;
  • нажать на номер сборки;
  • перейти к разделу для разработчиков;
  • запустить программу King-Root;
  • нажать на синее окно.

После произведенных действий перепрограммирование телефона будет завершено. Можно отключать устройство от ПК. Информационное сообщение «NFC-метки не поддерживаются устройством» можно отключить в настройках раздела о беспроводной сети.

Источник

Исправляем проблемы NFC на устройствах Xiaomi

Приложение доступно для скачивания на нашем сайте, а также в магазинах приложений:

Мы неоднократно писали, что на некоторых устройствах Xiaomi наблюдаются проблемы с чтением и записью карт «Тройка» (см., например, статью Проблемы с NFC на смартфоне Xiaomi Redmi Note 8 Pro).

Проблема эта аппаратная, вернее, должна решаться на стороне производителя.

И вот, в новой версии оболчки MIUI 12, Xiaomi добавили настройку, которая позволяет значительно улучшить чтение карт.

Что нужно для этого сделать:

1. Перейдите в настройки и проверьте, что у Вас MIUI версии 12+ (12.0.6)


2. В пункте «Передача данных» найдите раздел с NFC:


3. Нажмите «Да»:


4. Нажмите «Восстановить»:


5. Дождитесь окончания восстановления:


6. Смартфон попросит перезагрузиться. Подтвердите:


После презагрузки чтение и запись карты «Тройка» существенно улучшатся.

Источник

Не удалось считать метку NFC повторите попытку – что делать

Телефоны становятся более совершенными. На каждом современном устройстве есть функции, которые раньше были доступные не всем. Одна из них – это NFC. Практичность её в том, что одной программой можно заменить любые карты и расплачиваться телефоном в разных магазинах.

Но бывает ситуация, когда после обновления системы на телефонах, бесконтактная оплата перестает работать. Это случается на разных мобильных устройствах. Один из них – это Xiomi Mi 6. Когда обновили телефон до версии Андроид 8.0, система NFC перестала работать. Решить проблему можно несколькими способами.

Функция NFC – бесконтактная оплата мобильным телефоном

Что делать после обновления версии Андроид

Обновив ОС телефона, нужно зайти в его настройки и сделать следующее:

  1. Открываем «Расширения»;
  2. Если система обновилась до версии 8.0, то в списке должно появится: Состояние Bluetooth, NFC, экран блокировки, ярлыки рабочего стола и запуск в фоне;
  3. Нужно поставить отметку напротив пункта NFC. Проблема должна решится.

Если проблема появилась на фитнес браслете с поддержкой бесконтактной оплаты поможет эта статья: Ошибка: не удалось загрузить данные Mi Band 4 NFC банковская карта.

Если NFC не работает

Если предыдущие советы не помогли считать метку NFC выполните следующее:

  1. Заходим в настройки телефона;
  2. В поиске пишем NFC и система выдаст пункт «Службы NFC»;
  3. Нужно остановить службу NFC, а потом очистить кэш;
  4. Перезапускаем телефон;
  5. Теперь осталось зайти в настройки и включить NFC.

Когда телефон включился, мы можем проверить, есть ли ещё проблема или нет в «Подключенных устройствах». Если функция NFC появилась, то значит проблема решена, если нет, то есть ещё один метод, как можно её устранить.

Но не забывайте о том, что функция NFC работает только при определенных условиях. Она не будет активной в том случае, если на телефоне низкий уровень заряда или же нет денег на счету. Поэтому перед использованием нужно убедиться, что у вас есть деньги и телефон заряжен, а также активирован Android Beam. Если эти условия выполнены, но функция беспроводной оплаты не работает, тогда используем следующее.

Сброс настроек для восстановления

Нужно сбросить все настройки. Перед этим лучше сохраните важную информацию, так как при выполнении данного действия с телефона удаляются все установленные программы, все сохраненные файлы и система обновляется до заводских настроек. После этого нужно зайти в настройки и проверить, всё ли включено.

Не забывайте, что для работы функции дополнительно должна быть установлена программа эмулятор, которая будет считывать чип карты. Именно эта программа, нужный уровень заряда, деньги на счету, активация Android Beam и правильное их взаимодействие дает возможность расплачиваться бесконтактным способом.

Источник

Не работает NFC и беспроводные платежи через Google Pay на Xiaomi (Redmi): как исправить и настроить

Модуль NFC пользователи смартфонов Xiaomi (Redmi) используют для бесконтактных платежей через банковские терминалы. Большая часть проблем с NFC связана с тем, что невозможно сделать покупку, при этом человек находится на кассе, за ним, скорее всего, образовалась очередь, он волнуется и не знает, как это исправить и почему перестал работать NFC.

Я избавлю вас от этого стресса и покажу верные настройки NFC на Xiaomi, которые позволяет с помощью сервиса Google Pay оплатить покупки за секунду.

Убедитесь, что вы ввели данные действующей банковской карты в настройках Google Pay.

Инструкция по настройке NFC сделана на телефоне Xiaomi Mi 9 SE с прошивкой MIUI 11, если на вашем смартфоне установлена MIUI 10 шаги слегка изменятся, но принципиально всё останется тем же, действуйте аналогично и у вас Google Pay будет работать.

Войдите в общие настройки и найдите пункт «Подключение и общий доступ».

Найдите пункт «NFC» и активируйте его, чтобы модуль начал работу.

Теперь войдите в меню «Расположение элемента безопасности».

Вы увидите 2 варианта: «Кошелёк HCE» и «Кошелёк SIM». Обычно рекомендуют выбирать HCE, и, действительно, этот вариант работал для меня на телефоне Mi 5, но на Mi 9 выбран режим SIM, и платежи по Google Pay проходят отлично.

Теперь войдите в настройку «Бесконтактная оплата».

Убедитесь, что в меню «Оплата по умолчанию» выбрано приложение Google Pay. В пункте «Использовать приложение по умолчанию» установите значение «Всегда».

Далее нам необходимо настроить программу для оплаты, для этого в общем меню выберите пункт «Приложения».

После нажмите на «Все приложения».

В строке поиска наберите «Pay» и в результате выберите программу от Google.

Войдите в меню «Другие разрешения».

Убедитесь, что элемент «NFC» имеет значение «Разрешить».

Для убедительности выберите пункт «Контроль активности», это не обязательно, но если платежи не проходит, стоит проверить и его.

Выберите значение «Нет ограничений».

После манипуляций перезагрузите Xiaomi и попробуйте совершить покупку, теперь NFC работает.

Источник

Для этой метки NFC отсутствует поддерживаемые приложения что значит

Купив телефон на базе Андроид 10 (или выполнив обновление до указанной версии ОС), мы начинаем пользоваться телефоном в удобном для нас режиме, осуществляя платежи с помощью платёжных систем «Google Pay» или «Samsung Pay». Но внезапно на экране нашего телефона без какой-либо очевидной причины начинает спорадически появляется сообщение «Для этой метки NFC отсутствует поддерживаемые приложения» (англ. версия No supported application for this NFC tag). Уведомление появляется внезапно, во время игр или звонков, и существенно мешает нашей работе с телефоном. Что же это за проблема, почему она возникает, и как её исправить – расскажем в нашем материале.

Что такое NFC?

  • Технология «Near Field Communication» (сокращённо — NFC) позволяет устройству (в нашем случае телефону) подключаться к метке NFC (тонкий чип с антенной, обычно встроенный в пластик) когда они оба находятся рядом друг с другом.
  • Функционал NFC можно использовать для передачи данных между двумя устройствами и для обработки бесконтактных платежей.
  • Скорость передачи данных здесь около 400 Кбит/с, поддерживается полнодуплексный обмен информацией, в обе стороны.
  • С помощью NFC удобно платить за товары в магазинах, достаточно поднести ваш телефон с поддержкой NFC к терминалу, и оплата будет проведена.

Для осуществления платежа достаточно поднести телефон к терминалу

Для этой NFC-метки нет поддерживаемых приложений – что это означает?

Сообщение No supported application for this NFC tag обычно чаще всего встречается на телефонах от Самсунг, включая Samsung Galaxy S5, S6, S7, S9, S10, а также на Google Pixel 3a. Сообщение обычно появляется на телефонах, работающих на базе ОС Андроид 10, и практически не фиксируется на более ранних операционных системах.

Основной причиной появления рассматриваемого нами уведомления является карта со встроенной NFC-меткой, которые пользователь держит в непосредственной близости от своего телефона (например, в том же телефонном чехле).

Находясь в непосредственной близости от такой карты, NFC-модуль телефона обнаруживает карту, но не имея возможности её распознать выдаёт ошибку «Для этой NFC-метки нет поддерживаемых приложений».

Такой картой может быть незарегистрированная в приложении Samsung Pay банковская карта, карта общественного транспорта, библиотечная карта и другие виды аналогичных карт со встроенным в их корпус NFC-модулем.

Несмотря на тривиальность рассматриваемой проблемы, она не так проста как кажется. Давайте узнаем, как её можно исправить.

Отключение модуля NFC – почему это нежелательно

Наиболее простым способом устранить ошибку «Для этой метки NFC отсутствует поддерживаемые приложения» является отключение модуля NFC в настройках телефона. Достаточно выполнить свайп сверху вниз, открыть шторку настроек, промотать её справа налево, и вы получите доступ к кнопке NFC. Достаточно тапнуть на неё, модуль NFC будет отключен, и указанное уведомление нас больше не будет беспокоить.

Тапните на «NFC» для деактивации модуля NFC на телефоне

Также для отключения NFC вы можете:

  1. Перейти в настройки приложения;
  2. Выбрать там «Подключения»;

Найти опцию «NFC и бесконтактные платежи» и передвинув ползунок влево отключить данную опцию.

Тем не менее в большинстве случаев это не вариант. Если вы регулярно пользуетесь бесконтактными платежами на вашем смартфоне, вам придётся постоянно включать, а затем отключать модуль NFC по нескольку раз за день. В конце-концов вы просто забудете вовремя включить или выключить его, что чревато различными неприятными ситуациями в магазинах, на заправках и так далее.

Потому многие пользователи ищут альтернативные варианты избавиться от уведомления об отсутствии приложений для прочтения метки NFC. Давайте разберёмся, что еще нам доступно.

Зарегистрируйте свою карту в Samsung Pay

Как мы уже упоминали выше, уведомление об отсутствии поддерживаемого приложения для данной метки NFC может произойти из-за незарегистрированных карт. Если вы храните в вашем кошельке только свои банковские карты, вы можете зарегистрировать их в Samsung Pay, и проверить, решает ли это данную проблему.

Учтите, что этот вариант не сработает, если речь идёт о карте общественного транспорта или других аналогичных картах с меткой NFC. В платежные приложения уровня «Samsung Pay» можно добавить только дебетовую и кредитную карты.

Для добавления вашей карты в Самсунг Пей необходимо:

  1. Установить приложение Samsung Pay и зарегистрироваться в нём;
  2. Находясь в приложении нажмите на кнопку с плюсом;
  3. Отсканируйте вашу карту с помощью камеры вашего телефона (или внесите данные карты вручную);
  4. Примите условия обслуживания, предлагаемые банком.

Используйте кошелек с технологией блокировки RFID

Если же вы хотите сохранить все свои карты в чехле телефона, и при этом больше не хотите видеть всплывающее окно с текстом «Для этой NFC-метки нет поддерживаемых приложений», тогда вы можете приобрести футляр для кошелька RFID. Последний сделает ваши карты электромагнитно непрозрачными, и ваш телефон с функцией считки NFC не обнаружит ваши карты до тех пор, пока вы не вытащите их с кошелька.

Используйте кошелек с технологией RFID

Данный вариант работает только в ситуации, когда проблема вызвана нахождением рядом телефона и кошелька с банковскими картами. Если вы держите ваши карты в чехле телефона, данный способ окажется неэффективным.

Поместите алюминиевый лист между телефоном и картами

Если вы не хотите покупать новую обложку для вашего бумажника, вы можете создать преграду между телефоном и карточками. Попробуйте использовать для этого алюминиевый лист толщиной 1,2 миллиметра. Это может решить проблему со всплывающими окнами, сигнализирующими об отсутствии поддерживаемых приложений для метки NFC.

При этом если вы не можете найти алюминиевый лист такой толщины, вы можете обернуть карточки алюминиевой фольгой. Не всегда помогает, но попробовать стоит.

Заключение

В нашем материале мы разобрали, что означает сообщение «Для этой метки NFC отсутствует поддерживаемые приложения», каковы причины его появления, и как его можно исправить. Поскольку непосредственным виновником дисфункции является близость каких-либо карт с NFC-меткой к телефону, рекомендуем прервать это соседство, поставив телефон или карту в другое место. Неплохим решением может стать создание искусственной преграды в виде алюминиевого листа или технологии RFID, но подойти оно может далеко не всем пользователям.

Источник

Содержание

  1. Перестал работать NFC после обновления: что делать
  2. Расскажем почему не работает NFC после обновления смартфона…
  3. Не работает NFC в телефоне Андроид: не реагирует на терминал
  4. Наиболее частые причины
  5. Смартфоны с NFC
  6. Приложение или NFC не работает — что делать
  7. Проблема с работой приложения
  8. Поломка NFC-антенны
  9. Не подключается к системе
  10. Не проходит оплата
  11. Работает ли без интернета
  12. Настройки энергосбережения
  13. Несовместимость с платежным средством
  14. Чехол блокирует сигнал
  15. Низкий заряд аккумулятора
  16. Заключение
  17. Почему NFC не всегда срабатывает — 5 причин, которые легко устранить самому
  18. Почему NFC не всегда срабатывает
  19. Причины для Android
  20. Для iPhone
  21. Доступные способы устранения

Перестал работать NFC после обновления: что делать

Расскажем почему не работает NFC после обновления смартфона…

После обновления системы NFC нередко перестает работать на мобильном устройстве. Сбои с бесконтактной оплатой могут возникать на любом смартфоне независимо от типа оболочки. Например, на Xiaomi Mi 6 после обновления ОС до Android 8.0 владельцы данных устройств столкнулись с проблемой перестал работать NFC после обновления.

Если бесконтактная оплата не работает после обновления ОС идем в Настройки смартфона и находим пункт «Разрешения». Здесь после обновления должны появится новые пункты — Состояние Bluetooth, NFC, Ярылки рабочего стола, Экрана блокировки, Запуск в фоне. Просто отметьте чекбокс NFC и проблема будет решена. Если не помогло и NFC не работает после обновления выполняем другую инструкцию:

  1. Заходим в «Настройки».
  2. Набираем в поиске «NFC». На некоторых смартфонах нужно набрать первые две буквы — «NF». После этого попадаем в окно настройки «Службы NFC».
  3. Останавливаем службу NFC и выбираем пункт «Очистить кэш».
  4. Перезагружаем мобильное устройство.
  5. Включаем службу NFC обратно.

После перезагрузки в разделе «Подключенные устройства» должен появиться пункт NFC. Если он появился значит проблема перестал работать NFC после обновления уже неактуальна. Если не появился — идём дальше.

Следует помнить о том, что NFC не будет работать при низком уровне заряда батареи — если бесконтактная оплата не работает при заряженном аккумуляторе нужно убедиться в том, что на карте есть средства и в настройках NFC активирован Android Beam

Также на смартфоне должно быть установлено приложение-эмулятор, которое умеет взаимодействовать с чипом банковской карты. Если перестал работать NFC после обновления ещё раз проверьте в Настройках пункт «Разрешения».

Если вышеуказанные инструкции не дали результата нужно выполнить полный сброс устройства. Предварительно необходимо сделать резервную копию всех данных так как в процессе сброса внутренняя память устройства будет отформатирована…

Источник

Не работает NFC в телефоне Андроид: не реагирует на терминал

С каждым годом количество пользователей бесконтактной оплаты увеличивается в среднем на 60% (оф. статистика). Также пропорционально растет число людей, у которых не работает NFC . Проблема может возникать при настройке приложения, привязке карт или во время уже продолжительного использования. Ниже рассмотрим наиболее частые причины и способы их решения.

Наиболее частые причины

Учитывая большинство обращений в сервисные центры, обсуждения на форумах и в социальных сетях, можно составить список проблем, связанных с использованием Near Field Communication:

  • не получается найти датчик в телефоне;
  • отсутствует утилита бесконтактной оплаты;
  • приложение отказывается добавлять карту;
  • не проходит платеж.

На счет первой жалобы все просто. Либо в мобильнике отсутствует NFC -чип, либо стоит нестандартная прошивка.

Важно! Если смартфон приобретался с рук и без видимых причин не включается NFC , стоит проверить, чтобы на нем не были отключены Root -права. Политика безопасности всех мобильных сервисов ограничивает проведение финансовых операций при вмешательстве в прошивку.

Проверить наличие бесконтактного модуля можно двумя способами – визуально или в настройках. Первый подразумевает, что на задней крышке есть маркировка с соответствующей аббревиатурой. Также, если снимается задняя крышка, то антенну НФС можно увидеть рядом с линзой камеры. Иногда присутствие чипа указывается на самом аккумуляторе.

Лучшим и наиболее быстрым вариантом будет заглянуть в настройки гаджета:

  1. Меню «Настройки».
  2. Раздел «Беспроводные сети».
  3. Пункт «Дополнительно» или троеточие.

В зависимости от версии Android , пункт «NFC » может располагаться сразу в главном меню раздела «Беспроводные сети». Также можно заглянуть в панель быстрого доступа. Обычно там имеется значок включения модуля. Для тех, кто пользуется iPhone , следует знать, что чип устанавливается на Айфон SE , 6 и выше.

Дополнительная информация. Если задняя крышка смартфона изготовлена из металла, то с уверенностью можно говорить, что модуля в нем нет. Так как магнитное поле, на котором основывается работа технологии, металл не пропускает.

Смартфоны с NFC

Отсутствие или наличие приложения для мобильных платежей не всегда говорит о неимении функции. Так, утилита может быть установлена, но датчика в начинке смартфона нет. Это можно объяснить тем, что производитель предусматривает возможность оплаты через сопряжение с умными часами.

Также можно ознакомиться со списком телефонов, которые имеют чип:

  • Самсунг – Galaxy (A20, A40, A70, A50, A60, A80, A90, M40, A6 и A6 plus, A7, A5, A3, J7, J5, A8 и A8+, S9 и S9+, S10, S10+, S8 и S8+, S7 и S7 Edge, S6 ), Note – 4, 5, 8;
  • Honor – 9, 9 Lite, 10, 10 Lite, 8, 8X, 9X, 5C, Хонор 20.
  • Huawei – P30, P30 Pro, P30 Lite, P20 + Lite и Pro, P smart, P10, P10 Lite, P10 Plus, Mate 20 Pro, Mate 20, Mate 20 Lite, Mate 30, Mate 10, Mate 10 Pro, Mate 9, Mate 9 Pro, P9 Lite, P9 Plus, P8 Lite, Mate 8, Ascend G6, Mate 7;
  • Sony – Xperia 1, XA2, XA1, XA1 Plus, XA2 ultra, L1, L2, E5, XZ, XZ1, XZ2, XZs, XZ1 Compact, XZ Premium, Z5, Z5 Compact, X, X Performance, Z3+;
  • Xiaomi – Mi Note 3, Note 8T, note 8 Pro, Mi Mix, Mix 2 и 2S, Mi Mix 3, Mi5 и 5S, Mi6, Mi8, Mi 9, Mi 9 Lite, Mi 9CC, Mi Note 10, Mi 9T, Redmi K20 Pro, Redmi K30;
  • Asus – Zenfone 6, 5, 5 Lite, 5z, 4, Pro, Max Pro, Zoom, 3 Deluxe;
  • LG – Q6, Q6+, G6, G6+, G5 SE, V30, V30+, G7 Thinq, Q7+, G8, V40 ThinQ, Q Stylus+, G3, G3 s, Nexus 5X, Nexus 5, X fast, V10, G Flex;
  • BQ – Aquaris – X, V, U2, M5.

Также бесконтактные чипы используют такие производители, как Meizu, HTC, OnePlus, BlackBerry, Lenovo, Nokia, ZTE, Fly и прочие. Актуальный список можно узнать на официальных сайтах.

Обратите внимание! Даже если модель смартфона находится в приведенном выше списке, наличие чипа следует уточнять прямо в магазине. Некоторые гаджеты попадают на рынок не через официальные поставки. Такие телефоны как Самсунг Ноут для некоторых стран модулями не оборудуются.

Приложение или NFC не работает — что делать

Теперь следует разобрать основные причины, почему не работает NFS при том, что в начинке телефона и в настройках он значится. Причин немало:

  • ошибка работы приложения;
  • сломался чип;
  • нет подключения к системе;
  • не проходит транзакция;
  • некорректные настройки энергосбережения;
  • закончился лимит токенов;
  • несовместимость с платежным средством;
  • чехол блокирует сигнал;
  • низкий заряд аккумулятора.

Рассмотрим каждую причину и варианты ее решения в отдельности.

Проблема с работой приложения

Как и любой другой софт, мобильные сервисы могут банально глючить. Во время использования может всплыть сообщение с ошибкой. В таком случае стоит:

  • проверить обновления;
  • перезагрузить телефон;
  • почистить кэш;
  • перепривязать карту.

Как показывает практика, периодически, особенно это касается Samsung Pay , пользователям приходится полностью удалять привязанные карты и добавлять их заново. Возможно с новыми обновлениями все ошибки будут исправлены.

Поломка NFC-антенны

Не менее распространенная причина. Любой телефон не застрахован от падения. В результате чип может потерять контакт с материнской платой или с антенной. Также часто сдавая гаджет в техсервис в связи с другими неполадками, мастера просто забывают присоединить модуль во время конечной сборки.

Если по непонятным причинам перестал работать NFC стоит просто попробовать передать с помощью модуля данные на другое устройство с таким же чипом. Если файл передается, значит с НФС все в порядке и проблему следует искать в ПО.

Не подключается к системе

Чаще всего это очередная ошибка приложения. В таком случае следует поступить аналогично. Единственное, дополнительной причиной может стать географическое нахождение. Пользователь может пребывать в стране, где конкретный сервис может не работать.

Таких территорий сегодня не мало, но в основном туда входят закрытые государства третьего мира. Перед путешествием желательно свериться с зоной покрытия платежного приложения.

Не проходит оплата

Если nfc не срабатывает и на экране всплывает сообщение, что оплата не проходит причин может быть несколько:

  • плохой сигнал терминала, как вариант отсутствие соединения с банком;
  • кредитная организация вышла из соглашения о партнерстве с мобильным сервисом;
  • терминал не работает с системой переводов привязанной карты (Visa, MasterCard, Union);
  • проблемы с самим платежным средством (отсутствие денег на балансе, блокировка, ограничение).

Обычно, если пропадает связь с банком, продавец сообщит об этом. Остальные пункты следует уточнять у эмитента.

Работает ли без интернета

Если пользователь без проблем оплачивал покупки без подключения интернета и вдруг NFC пропал на телефоне, возможно закончились токены – специальные числовые последовательности, которые указываются в чеке вместо реквизитов карты.

Мобильные сервисы предусматривают возможность использования платежей без подключения к сети. Но иногда количество операций ограничено шестью попытками, из-за маленького объема кэша приложения. Чтобы оплата вновь заработала нужно подключится к интернету.

Обратите внимание! Данный пункт не касается Samsung и Apple Pay . Компании предусматривают отдельные чипы в своих гаджетах для генерации бесчисленного количества токенов.

Настройки энергосбережения

Если НФС не работает на Андроид, возможно причина кроется в настройках энергосбережения. Чтобы исправить ситуацию:

  1. Зайти в «Настройки».
  2. Раздел «Батарея».
  3. Следом «Экономия Заряда».
  4. Выбрать строку «NFC ».
  5. Поставить галочку на «Не экономить».

Этот момент может быть изначально или начнет доставлять проблемы после очередного обновления ПО.

Несовместимость с платежным средством

Популярная проблема на этапе привязки. Некоторые пользователи пытаются добавить карту, с которой мобильный сервис не работает. Это могут быть платежные средства МИР или проездные на транспорт (работает только «Тройка»).

Совместимость карты следует уточнять у эмитента. Даже у таких крупных банков, как Сбербанк или Тинькофф не все линейки бесконтактных платежных средств подключены к мобильным приложениям.

Чехол блокирует сигнал

Сегодня чехлы на телефон играют не только защитную роль. Это удобный аксессуар, который может иметь дополнительные функции, вроде запасной батареи или вкладыша для карточек и купюр.

Если до приобретения чехла все было в порядке, а после NFC не реагирует на терминал, значит аксессуар влияет на прохождение магнитного поля. Обычно это наблюдается с теми, что сделаны из металла или которые имеют дополнительные кольца для предотвращения падения. Лучшим решением будет сделать выбор в сторону пластика, силикона или кожи.

Низкий заряд аккумулятора

Переставать работать НФС может при низком заряде батареи. Многие производители сознательно вкладывают это ограничение в настройки приложения, чтобы платеж не «завис в воздухе». Для Apple Pay лимит заряда составляет 10%, на Андроид в зависимости от версии, сервис перестанет работать на 15 или 17%.

Заключение

Если перестала работать NFC -оплата, следует перезагрузить телефон и почистить кэш, проверить исправность чипа, следом проверить актуальную совместимость привязанного платежного средства и сервиса. Если с этим все в порядке, стоит обнулить приложение, добавить карты заново, проверить настройки энергосбережения. Также обратить внимание на чехол. Если с этим все в порядке – подключиться к интернету на случай, если закончились токены.

Источник

Почему NFC не всегда срабатывает — 5 причин, которые легко устранить самому

Модуль NFC – весьма полезная штука. Это визитная карточка смартфонов нового поколения. С помощью NFC можно передавать мультимедийные файлы, карты и прочую информацию. А главное, при наличии в смартфоне данного модуля появляется возможность оплаты покупок без кошелька – достаточно просто поднести телефон к платежному терминалу, чтобы в считанные секунды рассчитаться за услугу или товар.

Однако NFC срабатывает не всегда. И тому есть несколько причин, причем их устранение – задача 5 мин. И зачастую справиться с трудностями вполне реально без помощи специалистов из сервисного центра.

Почему NFC не всегда срабатывает

Первой причиной, по которой Near Field Communication (сокращенно NFC) отказывается работать – это слишком большое расстояние между устройствами. Основное условие корректного функционирования модуля – минимальная дистанция между смартфоном и платежным терминалом.

Просто поднесите гаджет поближе, и все сработает.

Если же после сокращения заданной дистанции NFC упорно продолжает молчать, стоит поискать другую причину. И далее будут описаны наиболее распространенные из них.

Причины для Android

В первую очередь следует проверить, не отключен ли случаем модуль. Такое вполне может быть, если в смартфоне, например, активирован режим энергосбережения. Зайдите в настройки телефона и выберите раздел NFC.

Если он неактивен, просто переместите ползунок в режим «On».

Еще одна причина, по которой NFC может не срабатывать – это несовместимость устройств. И тут уже ничего не поделаешь. Придется искать другой платежный терминал или сопрягаться с более сговорчивым гаджетом в случае необходимости обмена информацией.

Бывает, что на родине NFC работал исправно, а попытка «расплатиться телефоном» заграницей заканчивается фиаско. И, попадая в такую ситуацию, не спешите грешить на свой смартфон. Дело в том, что приложение Google Pay (или Android Pay) работает далеко не во всех странах.

В список союзников входят:

  • Польша;
  • Австралия;
  • США;
  • Бразилия;
  • Украина.

Полный перечень можно узнать на сайте. Но если государство, в котором вы находитесь, в списке поддерживающих сервис стран не значится, то придется-таки доставать кошелек.

Среди других распространенных причин можно выделить проблему работы самого приложения Google Pay, а также неисправность самого NFC-чипа.

И в этих случаях есть все шансы наладить нормальное функционирование модуля.

Для iPhone

Можно сказать, что с iPhone ситуация складывается аналогично. То есть причины отказа работы NFC все те же: неисправный модуль и баги системы Apple Pay.

Точно так же, как и в Андроиде, в яблочном смартфоне может быть не активирована функция NFC. Айфоновский модуль тоже сопрягается далеко не с каждым устройством, а перечень стран, в которых работает Apple Pay ограничен.

И опять же, если вы владелец Айфона, то это совсем не означает, что в нем предусмотрен NFC, поскольку разработчики Купертино стали ставить эти модули, начиная только с 6-й модели легендарного «Яблока».

Есть еще одна причина, по которой модуль может не срабатывать. И это касается восстановленных айфонов. Причем восстановленных в подвальных условиях. Как правило, самопровозглашенные мастера попросту удаляют NFC. Поэтому если вы – клиент подобных шарашкиных контор, то о модуле можно забыть.

Доступные способы устранения

Начнем с проблемы № 1 – некорректная работа систем.

Чтобы провести оплату с помощью NFC, модулю необходимо корректное сопряжение с соответствующим приложением:

  • Google Pay (или Android Pay)для Андроид;
  • Apple Pay для iOS.

И если последние выдают сбои и ошибки, то вряд ли удастся справиться с поставленной задачей. Зайдите в приложения и внимательно проверьте данные. Возможно, вы забыли подвязать новую карту или сменили на ней пароль. Система работает со старыми сведениями и, соответственно, блокируется вашим банком.

Кстати, проблема также может крыться и в самом банке. Если это новое, никому не известное учреждение, то вполне возможно, что оно еще не заключило контракт с вышеуказанными приложениями.

Ну и, конечно же, тем, кто желает оплачивать свои покупки посредством NFC, нужно внимательно следить за обновлениями. Если на смартфоне отключена функция автообновлений, стоит заглянуть в приложение: возможно, установленная версия уже устарела.

Проблему под номером 2 (неисправный модуль NFC) тоже можно решить самостоятельно, но дано это далеко не каждому.

И если внутреннее устройство смартфона для вас новый и удивительный мир, то целесообразнее предоставить это дело мастеру. Только настоящему, а не такому, у которого после сборки остаются на столе детали. Все-таки смартфон – вещь недешевая.

Как видите, большинство проблем решаемы, причем для их устранения может понадобиться всего лишь несколько минут. Поэтому не стоит спешить с радикальными мерами, ведь вероятность того, что NFC снова заработает, очень высока.

Источник

NFC не работает: почему перестал действовать модуль НФС на телефоне

Наиболее распространенные причины почему не работает NFC в телефоне. Подробное описание самых распространенных проблем с технологией. Что можно сделать если модуль НФС не реагирует на терминал.

В первую очередь, пользователю следует проверить наличие NFC в своём смартфоне.

Для этого необходимо:

  • зайти в главное меню;
  • найти раздел “Настройки”;
  • войти в подраздел “Беспроводные сети”;
  • проверить наличие функции NFC.

Напротив этого пункта в меню телефона должна стоять галочка. Таким образом можно убедиться, что нфс в смартфоне есть и активна. Также, в зависимости от необходимой задачи нужно удостовериться, что модуль-нфс есть на том устройстве, с которым происходит сопряжение. В противном случае, передача файлов не сможет быть осуществлена.

NFC не работает: почему перестал действовать модуль НФС на телефоне

Если NFC чип встроен в смартфон, но всё равно не работает – можно выполнить ещё один алгоритм в настройках:

  • Зайти в “Настройки”;
  • Раздел “Беспроводные сети”;
  • Вручную переключить элемент безопасности с встроенного на HCE Wallet.

Бывает, что загвоздка кроется в настройках телефона по умолчанию. Например, энергосбережения.

Для того, чтобы исправить эту ситуацию нужно:

  1. Зайти в раздел смартфона “Настройки”.
  2. Найти подраздел “Батарея”.
  3. Нажать на “Экономия заряда” (три точки сверху справа).
  4. Найти там службу NFC и поставить галочку напротив пункта “Не экономить”.

Эту настройку вполне можно отменить, если возникнет такая необходимость.

Дя корректной работы всех служб и приложений телефона очень важно его общее техническое состояние. Нужно своевременно проверять его на наличие вирусов и сбоев и исправлять неполадки.

Если в телефоне плохо работает nfc, но настройки установлены верно, может помочь банальная перезагрузка устройства.

Однако, в случае если исправление настроек внутри телефона не помогло – установка внешнего модуля нфс окажется лучшим решением. Такие модули бывают нескольких видов и выбрать можно на своё усмотрение:

  • антенны;
  • метки;
  • сим-карты.

Многие из них просто найти в самых обычных магазинах электроники и техники. Их стоимость обычно в пределах разумного и по карману пользователю любого уровня дохода. Каждый такой модуль можно установить самостоятельно в домашних условиях – это не требует никаких специальных навыков или знаний.

Важно! Перед приобретением внешнего модуля NFC нужно проверить его совместимость с конкретной моделью смартфона. Уточнить все технические особенности можно у специалиста в точке продаж.

После установки внешнего нфс чипа важно как можно быстрее проверить его работоспособность, чтобы убедиться, что функция теперь работает исправно.

Как проверить, поддерживает ли устройство NFC

Ну так, примерное представление о работе модуля уже есть, осталось разобраться с его наличием в вашем телефоне. Есть несколько способов определения:

  1. Либо на корпусе девайса или на аккумуляторе всегда есть возможность прочитать нечто ценное. Таковым является пометка о встроенном NFC чипе в ваш телефон.nfc на батарее смартфона
  2. Другой способ более надежен, проходим по цепочке: «Настройки» — «Беспроводные сети» — «Еще» — «Модуль». Либо он есть, либо нет. Другого не дано.проверка NFC в настройках смартфона
  3. Тем, кто еще не решил, какой смартфон себе купить, соответственно не может в него заглянуть, всегда на помощь придет интернет. Найти список моделей, имеющих на «борту» желанный модуль, не представляет труда. Например, дико популярные сегодня телефоны Сяоми далеко не все могут похвастаться обладанием современной фишки. И если в описании устройства, выпячивание главных «плюшек» продаваемого девайса сегодня основной маркетинговых ход в любой торговой точке, упоминания о чипе нет, то можете быть уверены, его не «забыли» упомянуть, он отсутствует.
  4. Нельзя не добавить сюда усилия компаний мобильной связи плыть в русле современных тенденций. МТС, Билайн, Мегафон и еще ряд менее крупных операторов сотовой связи выпустили сим-карты, совмещенные с nfc-модулем. То есть, приобретя такую карту, сможете насладиться бесконтактными платежами, даже в случае, если в телефоне нет технической возможности их осуществить.nfc sim карта

Наиболее частые причины

Если же рассматривать самые распространённые причины того, почему на телефоне вдруг перестал работать nfs, то они окажутся следующими:

  • отсутствие встроенного модуля нфс по заводским причинам;
  • некорректно выставленные настройки внутри устройства;
  • отсутствие чипа, либо несовместимость с устройством сопряжения;
  • повреждённый или несовместимый со смартфоном внешний нфс-модуль.

Разумеется, если телефон был сильно повреждён (падение с высоты, сильное загрязнение, пребывание в воде длительное время), то многие его функции, в том числе и NFС, могут не работать. Чтобы точно продиагностировать что именно стало причиной неполадок модуля – стоит обратиться в технический центр по обслуживанию.

Увы, иногда модуль nfc не срабатывает без видимых на то причин и от этого не застрахован ни Apple, ни Android. По поводу того, что делать, если причина неполадки в настройках уже было написано выше. Но какие меры нужно принять, если не работает внешний NFC модуль, либо неисправна внутренняя антенна устройства?

После обновления

За технологию проведения транзакций на расстоянии отвечает софт Google Pay. Его требуется регулярно проверять на обновления, очистить кэш. Как только выходит новая версия, уделите две минуты, и переустановите. Тогда он не будет лагать при платежах.

Но бывает так, что функция бесконтактной оплаты перестает осуществлять операции после обновления. Это связано с тем, что новая версия несовместима со старыми настройками. Здесь потребуется выполнить «Восстановление и сброс», где все действующие параметры смартфона удалятся. Тогда установка приложений произойдет заново, и NFC будет сопоставим с вашей версией Андроид.

Поломка NFC-антенны

Разумеется, самая простая рекомендация – сменить гаджет или купить новый внешний модуль. Вот только не всегда хочется из-за небольшой поломки менять всё устройство.

Важно! Если срок гарантийного обслуживания мобильника ещё не истёк – самый лучший вариант обратиться к специалистам. Это сэкономит и силы, и нервы, и время.

Если обратиться к техникам нет возможности, можно провести несложные процедуры самостоятельно:

  1. Аккуратно снимите крышку устройства.
  2. Проверьте наличие нфс-антенны.
  3. Без сильного нажима попробуйте докрутить винты заземления (в верхней части устройства рядом с батареей).
  4. Если установлен внешний модуль-антенна, проверьте её корректную установку. Одна её часть должна быть под батареей, а вторая, “хвостик” сверху, над батареей.

Также стоит помнить о том, что на работу НФС антенные может повлиять внешняя оболочка устройства (чехол, накладка и т.д.). Не рекомендуется использовать их при выполнения бесконтактных операций. То же самое касается самого чипа – после покупки защитную плёнку с антенные нужно аккуратно снять, иначе функция nfc может не работать.

Как бы там ни было – неисправности конкретно этой функции смартфонов встречаются не так уж часто. Чаще всего, причина проста и исправить её можно самостоятельно совершив несколько простых действий в настройках

Проблема с работой приложения

Как и любой другой софт, мобильные сервисы могут банально глючить. Во время использования может всплыть сообщение с ошибкой. В таком случае стоит:

  • проверить обновления;
  • перезагрузить телефон;
  • почистить кэш;
  • перепривязать карту.

Как показывает практика, периодически, особенно это касается Samsung Pay, пользователям приходится полностью удалять привязанные карты и добавлять их заново. Возможно с новыми обновлениями все ошибки будут исправлены.

Не подключается к системе

Чаще всего это очередная ошибка приложения. В таком случае следует поступить аналогично. Единственное, дополнительной причиной может стать географическое нахождение. Пользователь может пребывать в стране, где конкретный сервис может не работать.

Таких территорий сегодня не мало, но в основном туда входят закрытые государства третьего мира. Перед путешествием желательно свериться с зоной покрытия платежного приложения.

Не проходит оплата

Если nfc не срабатывает и на экране всплывает сообщение, что оплата не проходит причин может быть несколько:

  • плохой сигнал терминала, как вариант отсутствие соединения с банком;
  • кредитная организация вышла из соглашения о партнерстве с мобильным сервисом;
  • терминал не работает с системой переводов привязанной карты (Visa, MasterCard, Union);
  • проблемы с самим платежным средством (отсутствие денег на балансе, блокировка, ограничение).

Обычно, если пропадает связь с банком, продавец сообщит об этом. Остальные пункты следует уточнять у эмитента.

Не работает NFC в телефоне Андроид: не реагирует на терминал

Настройки энергосбережения

Если НФС не работает на Андроид, возможно причина кроется в настройках энергосбережения. Чтобы исправить ситуацию:

  1. Зайти в «Настройки».
  2. Раздел «Батарея».
  3. Следом «Экономия Заряда».
  4. Выбрать строку «NFC».
  5. Поставить галочку на «Не экономить».

Этот момент может быть изначально или начнет доставлять проблемы после очередного обновления ПО.

Не работает NFC в телефоне Андроид: не реагирует на терминал

NFC отключен в режиме полета

Если функция бесконтактной оплаты смартфоном не работает скорее всего устройство находится в режиме полета. В этом режиме функция NFC работать не будет. Следует расположить совместимое устройство максимально близко к считывателю.

Если соединение по-прежнему не устанавливается, следует сперва приблизить устройство максимально близко, а затем — отдалить на несколько сантиметров. Если ничего не происходит подождать еще около 10 секунд, а затем повторить вышеописанные действия еще раз.

NFC не работает в спящем режиме

Причиной, почему не работает NFC при бесконтактной оплате, может быть включенный спящий режим. NFC автоматически активируется при выходе из спящего режима.

Смартфон не поддерживает функцию бесконтактной оплаты NFC

Причиной, почему не работает NFC, может быть отсутствие этой функции в самом смартфон или другом мобильном устройстве.

Исправление ситуации

Итак, рассмотрим ситуацию:

  • Человек владеет одним из телефонов Honor или Huawei, в котором присутствует необходимый чип для бесконтактной передачи данных;
  • На мобильное устройство приходит автоматическое обновление оболочки;
  • После установки владелец смартфона отправляется в магазин, совершает покупку и обнаруживает, что не работает NFC.

Проверка активного состояния

В первую очередь необходимо убедиться, что данный функционал вообще находится во включенном состоянии на мобильнике. Делается это так:

  • Нажать на иконку настроек;
  • Перейти в раздел, который называется «Подключение устройства»;
  • Выбрать в нем NFC. Удостовериться, что все включено;
  • В этом же месте открыть подраздел «Платежное приложение по умолчанию». Убедиться, что подключено именно то, которое должно работать. Так же стоит проверить, что при попытке оплаты выбирается нужная банковская карточка.

Honor, Huawei не работает NFC: что делать?

Рекомендации в момент проведения оплаты

Они следующие:

  • Телефон к считывающему устройству нужно подносить правильно. Желательно, чтобы расстояние до оборудования не превышало пары сантиметров. Сам датчик на смартфонах устанавливается в верхней части под задней крышкой устройства. Именно этим местом и нужно подносить мобилу к терминалу;
  • При использовании чехлов из металла желательно снимать такую защиту. Так как металл способен препятствовать передаче сигнала;
  • Перепроверить вводимый пароль или корректность срабатывания отпечатка пальца;
  • Установленный терминал обязательно должен поддерживать нужную технологию. Такое оборудование есть еще не во всех магазинах. Это нужно понимать.

Также можно связаться с представителями банка и узнать у них – нет ли ограничений для карточки владельца на бесконтактную оплату.

Дальнейшие действия

Что еще можно попробовать? Например, очистку сервисов Гугл Плэй:

  • Перейти в настройки. Затем дважды в Приложения;
  • В перечне найти и нажать на сервисы Google Play;
  • Выбрать пункт подраздел Память, потом – Управление местом;
  • Нажать на инструмент, который называется «Удалить все данные»;
  • После завершения процедуры вернуться в раздел «Память», нажать на «Удалить обновления».

Управление местом

Обязательно осуществить перезагрузку устройства. Аналогично поступить, конечно, если они используются на смартфоне, с сервисами Google Pay. То есть, зайти через настройки в «Управление местом» (по выше описанной инструкции). И уничтожить все данные с обязательным перезапуском телефона. При отсутствии результата – восстановить настройки мобильника до заводских параметров.

Восстановление на мобильнике заводских настроек

Об этой процедуре нужно знать следующее:

  • Она хорошо «садит» аккумулятор мобильного телефона. То есть, батарея изначально должна быть заряжена по максимуму;
  • При восстановлении происходит уничтожение всего, что успел сохранить, записать или установить пользователь на свое устройство. Следовательно, всю важную информацию обязательно нужно временно перенести куда-то.

Дальше предлагается на выбор два варианта. Первый подходит людям, которые знают все пароли своего мобильника:

  • Через Настройки зайти в раздел Система;
  • Найти в нем подраздел Сброс и кликнуть по нему;
  • В перечне доступных инструментов выбрать «Восстановление до заводских настроек».

Honor, Huawei не работает NFC: что делать?

Перед запуском система может затребовать ввести пароль. Если человек его не помнит, то можно воспользоваться альтернативным способом:

  • Выключаем мобильник и одновременно зажимаем кнопки ВКЛ и ПЛЮС, пока на экране не появится специальное меню. Оно называется Recovery;
  • Воспользовавшись кнопками повышения и понижения громкости, переходим к пункту под названием «wipe data/factory reset». Нажимаем по нему с помощью кнопочки включения смартфона;
  • Ждем окончания процедуры. Переходим к «reboot system now» и запускаем процедуру перезапуск мобильного устройства.

Honor, Huawei не работает NFC: что делать?

Если NPC все равно не функционирует, то стоит обратиться за помощью в сервисный центр компании-производителя мобильного гаджета. Возможно, существует какая-то аппаратная поломка. Ее смогут устранить только специалисты. Или потребуется полная замена этого элемента, расположенного на основной плате мобильника.

Особенности Google Pay

Приложение Android Pay позволяет совершить бесконтактную оплату при помощи смартфона в любом месте, где есть терминал со встроенной технологией PayPass. Перед использованием к системе привязывается банковская карта, с которой будет списываться оплата в дальнейшем. Чтобы расплатиться за товар или услугу, достаточно поднести смартфон к терминалу и дождаться оповещения об успешном проведении платежа.

Основная страница Google Pay

Google Pay работает в любом общественном месте:

  • Магазинах;
  • Кафе и ресторанах;
  • Торгово-развлекательных центрах;
  • Супермаркетах;
  • Общественном транспорте.

К приложению также можно привязать проездной билет и карты лояльности. По сути, оно заменяет собой кошелек с множеством карт. Теперь пользователь может быть спокоен — его платежные средства, проездной и скидочные карты всегда под рукой.

На каких телефонах работает приложение?

Корректная работа Google Pay на смартфоне зависит от нескольких факторов. Телефон должен обладать основными требованиями:

  • Наличие операционной версии Android 4.4 и выше;
  • Заводская прошивка системы;
  • Встроенный модуль NFC;
  • Заблокированный загрузчик;
  • Неактивный режим разработчика;
  • Наличие модели смартфона в перечне Гугл;
  • Возможность проведения оплаты через Android Pay в стране нахождения.

Проверить системные параметры телефона можно через раздел «Настройки», пункт «О телефоне». Данный путь одинаков для всех моделей на операционной системе Андроид.

Посмотреть данные о телефоне для Android Pay

В этом разделе указана версия операционной системы, номер прошивки, заводская модель устройства и прочие параметры. Пользователю стоит обратить внимание на пункт «Сертификация», поскольку на не сертифицированных (неофициальных) моделях Google Pay работать не будет.

Второй важный момент — встроенный чип NFC, благодаря которому происходит передача данных между устройствами на близком расстоянии. Проверить наличие модуля и активировать можно через настройки смартфона, раздел «Ещё». В этом разделе обычно указываются дополнительные параметры вроде «Режим полета» или «VPN». Здесь также должны находиться настройки NFC.

Если чип присутствует, его необходимо активировать. Для этого достаточно подвинуть флажок вправо или поставить галочку напротив (в зависимости от версии операционной системы).

Активировать NFC на смартфоне

На некоторых смартфонах также присутствует функция Android Beam. Она отвечает за корректную передачу данных между устройствами. Её также необходимо активировать при наличии.

Активировать Android Beam на телефоне

Полный перечень смартфонов с чипом NFC можно найти на официальном сайте NFC World. При разблокированном загрузчике и кастомной прошивке не получится установить Андроид Пай напрямую из Плэй Маркет. Система воспринимает такие параметры, как небезопасные, поэтому отклонит запрос на скачивание.

Почему не работает Google Pay?

Сегодня приложение функционирует в 18 странах мира, включая Россию и Украину. На официальном сайте Google Pay представлена полная информация об особенностях работы программы в каждой из стран. Найти ее можно через любой поисковик, введя запрос «Официальный сайт Android Pay».

В каких странах работает Google Pay

Если, к примеру, пользователь из России приедет в Беларусь, он не может расплатиться там при помощи смартфона. Хотя на территории России приложение будет работать исправно. В данном случае проблема в том, что Белоруссия не входит пока в перечень стран, где активно работает Google Pay.

Android Pay также не срабатывает на смартфонах, у которых отсутствует чип NFC. К сожалению, без встроенного модуля пользоваться телефоном для бесконтактной оплаты не получится.

На официальном сайте Google Pay представлен список моделей, поддерживающих оплату через терминал. Его можно найти в разделе «Справка».

Если терминал выдает ошибку при оплате, возможно, на карте недостаточно средств для совершения платежа. Рекомендуется проверить баланс на карте или сменить платежное средство, если в приложении их несколько. Для проверки баланса и переключения карты следует зайти в приложение и открыть раздел «Оплата».

Проверить баланс на карте в Google Pay

Опытные пользователи также рекомендуют удалить банковскую карту и вновь привязать ее к системе. Для этого нужно нажать на изображение карты в разделе «Оплата». В правом верхнем углу появится значок, при нажатии на который появится сообщение «Удалить способ оплаты».

Смарт часы с Android Pay — описание и использование.

Удалить карту для оплаты в Google Pay

Привязать карту вновь можно через опцию «Способ оплаты», расположенную в разделе «Оплата». Бывает так, что терминал пищит, но оплата не проходит. Технология NFC обычно срабатывает на очень близком расстоянии между устройствами — около 10 см. Рекомендуется поднести смартфон поближе к терминалу и вновь попробовать провести оплату.

Если терминал по-прежнему не срабатывает, скорее всего у него произошел технический сбой. В этом случае следует воспользоваться другим способом оплаты — наличными или банковской картой.

Другие причины сбоя в приложении

Если внезапно перестал работать Android Pay на смартфоне, следует проверить несколько моментов:

  • Наличие активной блокировки экрана;
  • Наличие средств на основной карте для оплаты;
  • Стоит ли последняя версия приложения на телефоне;
  • Посмотреть, включен ли модуль NFC в настройках.

В некоторых случаях достаточно обновить приложение для корректной работы. Для этого следует открыть страницу Android Pay в Google Play и посмотреть, есть ли активная кнопка «Обновить». Если да, следует запустить обновление приложения и дождаться окончания загрузки.

Проверить обновления Google Pay на смартфоне

После успешного обновления Google Pay заработает в прежнем режиме. Если на телефоне уже стоит последняя версия приложения и все настройки активны, но на Google Pay не работает бесконтактная оплата, следует обратиться в службу поддержки.

Связаться с модераторами можно двумя способами:

  • Через раздел «Отзывы» на Google Play;
  • На официальном сайте.

Чтобы оставить комментарий модераторам на Плэй Маркет, следует зайти на страницу приложения и нажать на вкладку «Отправить отзыв». Возле рейтинга и графы «Оценка» находится ссылка на официальный сайт и e-mail, через который также можно обратиться к разработчикам.

Связаться с разработчиком Android Pay

На официальном сайте Google Pay есть раздел FAQ, где представлены ответы на распространенные вопросы. Перед отправкой сообщения рекомендуется изучить данный раздел. Возможно, причина ошибки найдется именно там.

Причин, по которым Android Pay не подключается к терминалу оплаты, может быть несколько. Обычно приложение работает, даже если нет подключения к сети интернет. Рекомендуется проверить основные настройки смартфона и способы оплаты. При неизвестном техническом сбое следует обратиться в службу поддержки и подробно описать проблему.

Заключение

Бесконтактная оплата покупок – функция, доступная только на смартфонах с датчиком NFC. Но иногда даже при его наличии пользователям не удается настроить платежи. Чтобы решить проблему, нужно убедиться в том, что установлена актуальная версия ОС, отключен рут и загрузчик. Если все в норме, то ошибка с оплатой покупок и настройкой Google Pay не возникнет.

Видеоинструкция

Источники

  • https://windows-azbuka.ru/obshhie-voprosy/honor-huawei-ne-rabotaet-nfc-chto-delat/
  • https://google-pays.ru/pochemu-ne-rabotaet-google-pay
  • https://HelpsHub.ru/ne-udalos-nastroit-beskontaktnuyu-oplatu/

Модуль NFC – весьма полезная штука. Это визитная карточка смартфонов нового поколения. С помощью NFC можно передавать мультимедийные файлы, карты и прочую информацию. А главное, при наличии в смартфоне данного модуля появляется возможность оплаты покупок без кошелька – достаточно просто поднести телефон к платежному терминалу, чтобы в считанные секунды рассчитаться за услугу или товар.

Однако NFC срабатывает не всегда. И тому есть несколько причин, причем их устранение – задача 5 мин. И зачастую справиться с трудностями вполне реально без помощи специалистов из сервисного центра.

Оплата смартфоном с модулем NFC

Почему NFC не всегда срабатывает

Первой причиной, по которой Near Field Communication (сокращенно NFC) отказывается работать – это слишком большое расстояние между устройствами. Основное условие корректного функционирования модуля – минимальная дистанция между смартфоном и платежным терминалом.

Просто поднесите гаджет поближе, и все сработает.

Если же после сокращения заданной дистанции NFC упорно продолжает молчать, стоит поискать другую причину. И далее будут описаны наиболее распространенные из них.

Причины для Android

В первую очередь следует проверить, не отключен ли случаем модуль. Такое вполне может быть, если в смартфоне, например, активирован режим энергосбережения. Зайдите в настройки телефона и выберите раздел NFC.

Если он неактивен, просто переместите ползунок в режим «On».

Еще одна причина, по которой NFC может не срабатывать – это несовместимость устройств. И тут уже ничего не поделаешь. Придется искать другой платежный терминал или сопрягаться с более сговорчивым гаджетом в случае необходимости обмена информацией.

Бывает, что на родине NFC работал исправно, а попытка «расплатиться телефоном» заграницей заканчивается фиаско. И, попадая в такую ситуацию, не спешите грешить на свой смартфон. Дело в том, что приложение Google Pay (или Android Pay) работает далеко не во всех странах.

В список союзников входят:

  • Польша;
  • Австралия;
  • США;
  • Бразилия;
  • Украина.

Полный перечень можно узнать на сайте. Но если государство, в котором вы находитесь, в списке поддерживающих сервис стран не значится, то придется-таки доставать кошелек.

Среди других распространенных причин можно выделить проблему работы самого приложения Google Pay, а также неисправность самого NFC-чипа.

И в этих случаях есть все шансы наладить нормальное функционирование модуля.

Оплата смартфоном с модулем NFC

Для iPhone

Можно сказать, что с iPhone ситуация складывается аналогично. То есть причины отказа работы NFC все те же: неисправный модуль и баги системы Apple Pay.

Точно так же, как и в Андроиде, в яблочном смартфоне может быть не активирована функция NFC. Айфоновский модуль тоже сопрягается далеко не с каждым устройством, а перечень стран, в которых работает Apple Pay ограничен.

И опять же, если вы владелец Айфона, то это совсем не означает, что в нем предусмотрен NFC, поскольку разработчики Купертино стали ставить эти модули, начиная только с 6-й модели легендарного «Яблока».

Есть еще одна причина, по которой модуль может не срабатывать. И это касается восстановленных айфонов. Причем восстановленных в подвальных условиях. Как правило, самопровозглашенные мастера попросту удаляют NFC. Поэтому если вы – клиент подобных шарашкиных контор, то о модуле можно забыть.

Оплата смартфоном с модулем NFC

Доступные способы устранения

Начнем с проблемы № 1 – некорректная работа систем.

Чтобы провести оплату с помощью NFC, модулю необходимо корректное сопряжение с соответствующим приложением:

  • Google Pay (или Android Pay)для Андроид;
  • Apple Pay для iOS.

И если последние выдают сбои и ошибки, то вряд ли удастся справиться с поставленной задачей. Зайдите в приложения и внимательно проверьте данные. Возможно, вы забыли подвязать новую карту или сменили на ней пароль. Система работает со старыми сведениями и, соответственно, блокируется вашим банком.

Кстати, проблема также может крыться и в самом банке. Если это новое, никому не известное учреждение, то вполне возможно, что оно еще не заключило контракт с вышеуказанными приложениями.

Ну и, конечно же, тем, кто желает оплачивать свои покупки посредством NFC, нужно внимательно следить за обновлениями. Если на смартфоне отключена функция автообновлений, стоит заглянуть в приложение: возможно, установленная версия уже устарела.

Проблему под номером 2 (неисправный модуль NFC) тоже можно решить самостоятельно, но дано это далеко не каждому.

И если внутреннее устройство смартфона для вас новый и удивительный мир, то целесообразнее предоставить это дело мастеру. Только настоящему, а не такому, у которого после сборки остаются на столе детали. Все-таки смартфон – вещь недешевая.

Значок модуля NFC

Как видите, большинство проблем решаемы, причем для их устранения может понадобиться всего лишь несколько минут. Поэтому не стоит спешить с радикальными мерами, ведь вероятность того, что NFC снова заработает, очень высока.

Загрузка…

                       

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка нулевого дня
  • Ошибка нттр при обращении к серверу что делать
  • Ошибка нттр при обращении к серверу 1с как устранить
  • Ошибка нттр 503 что значит
  • Ошибка нттр 500 что делать