Ошибка номер 13 на котле навьен

Устраните ошибку 13 в газовом котле Навьен (Navien). Статья описывает порядок действий пользователя при появлении ошибки 13 неисправности.

Автономная система диагностики газового отопительного оборудования позволяет решать возникающие проблемы с функционированием, не обращаясь в сервисную службу. Нужно лишь знать трактовку кода неисправности и вероятные причины его появления. Остановка котла Навьен по ошибке 13 не требует вмешательства профессионала: в статье рассказывается, что сделать пользователю.

Расшифровка ошибки

Код неисправности 13 обозначен в инструкциях на котлы Навьен серии Ace. Информации минимум: причина – в датчике протока контура отопления. Формируется в электронной плате при отсутствии с него сигнала о нормальной циркуляции теплоносителя. Зная это, несложно определиться с дальнейшими действиями.

С чего начать

Перезапустить Навьен сетевым выключателем на выносном пульте. Корейская отопительная техника славится устойчивостью к нестабильности напряжения, но при сильных отклонениях его значения от номинала возможно появление ложной ошибки.  

Выносной пульт управления газовым котлом Navien Deluxe
Выносной пульт управления газовым котлом Navien Deluxe

Если этим не получается устранить 13-й код неисправности, причина в котле Навьен.

Рекомендуемый алгоритм действий

Проверить сигнальные линии

Дефект несложно определить визуально после снятия кожуха. Ошибка 13 вызывается коротким замыканием, оплавлением изоляции, обрывом, ненадежным контактом. Осмотр, устранение неполадки – много времени не потребуется.

плавленая изоляция, обрывом, ненадежный контакт
Проверьте контакты
  • Проверить датчик

Перед демонтажом прибора нужно перекрыть вентили на присоединенных к Навьен трубах, слить с котла теплоноситель и отсоединить провода.

Датчик протока контура отопления котла Navien
Датчик протока контура отопления котла Navien
  • Снять крышку, открутив 4 винта.
  • Разобрать корпус (легким нажатием) на 2 части.
  • Осмотреть полости на предмет загрязнения, очистить.

Совет. Магнит контактной группы требует механической обработки. Промыть мало: нужно протереть мягкой тряпочкой до полного удаления грязи.

Если не обнаружено механических повреждений, произвести обратные действия (сборку). Код 13 Навьен вызывается плохой подготовкой теплоносителя, наличием в нем мельчайших взвесей. Они – причина отсутствия электрического контакта при срабатывании датчика. После их удаления работоспособность агрегата восстанавливается.

На заметку! Перед пуском с целью контроля устранения неисправности не забудьте довести уровень теплоносителя до нормы (1,5 бар), открыть вентили на трубах.  Причиной, вызывающей 13-й код неисправности, может быть электронная плата. Если принятыми мерами ошибка не устранена, модуль меняется – в домашних условиях ремонту не подлежит.

Причиной, вызывающей 13-й код неисправности, может быть электронная плата. Если принятыми мерами ошибка не устранена, модуль меняется – в домашних условиях ремонту не подлежит.

Статья помогла? Сэкономил? Помоги развитию проекта прямо сейчас.

Подборка запчастей для газового настенного котла Navien

Понравилась статья? Репост будут лучшей благодарностью.

Диагностическая система газовых котлов Навьен позволяет пользователю самостоятельно устранить неполадки в их работе. Необходимо знать определения кодов ошибок и возможные причины их появления. К примеру, при остановке котла Навьен 13 ошибка означает неполадку датчика, определяющего проток отопительного контура.

Определение ошибки

Содержание статьи

  • 1 Определение ошибки
  • 2 Порядок действий
    • 2.1 Перезагрузка
    • 2.2 Проверка сигнальных линий
    • 2.3 Проверка датчика

Код 13 приведен в паспорте котла Навьен линейки Ace. Сведений об этом коде мало: причина в датчике протока, который извещает о непоступлении импульсного сигнала с контура отопления о режиме обращения теплоносителя. Выявив причину, можно приступать к ее устранению.

Порядок действий

Перезагрузка

Сначала нужно перезапустить газовый отопитель сетевым выключателем с пульта ДУ. Продукция южнокорейской компании устойчива к нестабильному напряжению, но при значительных отступлениях его величины относительно номинальной возможно отображение ложной неполадки.

Пуль ДУ котла Навьен

Если перезагрузка не дала результатов, значит, дело в самом аппарате.

Проверка сигнальных линий

Неисправность легко выявляется визуальным осмотром после снятия части корпуса. 13-я ошибка может вызываться:

  • оплавленной изоляцией;
  • ненадежностью контактов;
  • коротким замыканием;
  • разрывом проводов.

Осмотр и устранение неисправности займет совсем мало времени.

Проверка датчика

Для проверки датчик необходимо демонтировать. Перед этим следует закрыть краны на подводящих трубопроводах, удалить воду и отключить провода.

Проверка датчика выполняется в таком порядке:

  1. Удалить верхнюю часть.
  2. Разделить корпус на две половины.
  3. Проверить датчик на наличие загрязнений, промыть.

Датчик протока котла Навьен

Датчик протока

Для очистки магнита блока контактов требуется механическое воздействие. Элемент протирается тряпкой до исчезновения загрязнений. При отсутствии повреждений выполняется сборка в обратном порядке.

Ошибка 13 часто обусловлена недостаточной очисткой теплоносителя, присутствием взвешенных частиц. Они — виновники ухудшения или отсутствия электрического контакта при ложном срабатывании датчика. После тщательной очистки прибор вновь становится работоспособным.

Перед запуском котла после устранения неисправности необходимо привести давление теплоносителя к нормативному — 1,5 бар и открыть вентили на трубопроводах.

Также причиной может быть и неисправность электронного модуля. Если ошибка после принятых мер не ликвидирована, требуется замена платы — восстановлению, тем более самостоятельному, она не подлежит.

Ошибка 13 вызывается рядом факторов. При ее устранении следует идти от простого к сложному, исключая сначала наиболее вероятные причины.

Как устранить ошибку 13 котла Навьен можно узнать и из видео:

Страница 1 из 2

  1. ev09

    Регистрация:
    05.01.11
    Сообщения:


    82

    Благодарности:
    16

    ev09

    Живу здесь

    Регистрация:
    05.01.11
    Сообщения:
    82
    Благодарности:
    16
    Адрес:
    Барнаул

    На теплый пол поставлен циркуляционный насос и после этого как температура в доме достигает заданной температуры, циркуляционный насос котла останавливается, при попытки снова запуститься котел показывает ошибку 13. т. е. он обнаруживает ток воды и выдает ошибку, что датчик обнаружения тока воды работает не исправно.
    как вариант предлагают поставить гидрострелку, но тогда на каждую ветку надо будет ставить насос. Есть еще какие-то варианты решения проблемы?

  2. Roaroma

    Регистрация:
    29.06.13
    Сообщения:


    39.944

    Благодарности:
    17.104

    Roaroma

    чем могу

    Регистрация:
    29.06.13
    Сообщения:
    39.944
    Благодарности:
    17.104
    Адрес:
    Калуга

    Запитать насос ТП прямо на насос котла
    это из личной практики борьбы с таким же

  3. Ortodox

    Регистрация:
    21.01.10
    Сообщения:


    32.106

    Благодарности:
    14.325

    Ortodox

    Живу здесь

    Регистрация:
    21.01.10
    Сообщения:
    32.106
    Благодарности:
    14.325
    Адрес:
    Москва

    @ev09,
    Только что, а буквально позавчера, обсуждали эту проблему в теме про NAVIEN.
    И обсуждали её уже раз двадцатый, если не больше.

  4. ev09

    Регистрация:
    05.01.11
    Сообщения:


    82

    Благодарности:
    16

    ev09

    Живу здесь

    Регистрация:
    05.01.11
    Сообщения:
    82
    Благодарности:
    16
    Адрес:
    Барнаул

  5. igor28111966

    Регистрация:
    07.12.17
    Сообщения:


    7.054

    Благодарности:
    5.934

    igor28111966

    Живу здесь

    Регистрация:
    07.12.17
    Сообщения:
    7.054
    Благодарности:
    5.934
    Адрес:
    Москва

  6. ev09

    Регистрация:
    05.01.11
    Сообщения:


    82

    Благодарности:
    16

    ev09

    Живу здесь

    Регистрация:
    05.01.11
    Сообщения:
    82
    Благодарности:
    16
    Адрес:
    Барнаул

    Это не вариант решения проблемы. залазить в котел и запитывать оттуда чего-то. ничего подобного в документации нет.

  7. Roaroma

    Регистрация:
    29.06.13
    Сообщения:


    39.944

    Благодарности:
    17.104

    Roaroma

    чем могу

    Регистрация:
    29.06.13
    Сообщения:
    39.944
    Благодарности:
    17.104
    Адрес:
    Калуга

    ну тогда не лазьте и живите дальше с этой проблемой. ничего не делать же лучший выход.
    установка обратных клапанов проблему не решает — проверено

  8. senns

    Регистрация:
    02.09.15
    Сообщения:


    3.845

    Благодарности:
    1.523

    senns

    Живу здесь

    Регистрация:
    02.09.15
    Сообщения:
    3.845
    Благодарности:
    1.523
    Адрес:
    Екатеринбург

    Можно сматериться, но я помягче скажу — дальше без нас.
    В соседней ветке ещё один чудак собирается гидрострелку ставить.

  9. ev09

    Регистрация:
    05.01.11
    Сообщения:


    82

    Благодарности:
    16

    ev09

    Живу здесь

    Регистрация:
    05.01.11
    Сообщения:
    82
    Благодарности:
    16
    Адрес:
    Барнаул

    как газовщики отреагируют на это. обратные клапаны на них и надежды особой нет. как вариант рассматривался байпас.

    Вложения:

  10. Roaroma

    Регистрация:
    29.06.13
    Сообщения:


    39.944

    Благодарности:
    17.104

    Roaroma

    чем могу

    Регистрация:
    29.06.13
    Сообщения:
    39.944
    Благодарности:
    17.104
    Адрес:
    Калуга

    Вы хотите поговорить об этом ?
    нового ничего не скажут

    Последнее редактирование модератором: 07.11.19

  11. senns

    Регистрация:
    02.09.15
    Сообщения:


    3.845

    Благодарности:
    1.523

    senns

    Живу здесь

    Регистрация:
    02.09.15
    Сообщения:
    3.845
    Благодарности:
    1.523
    Адрес:
    Екатеринбург

    байпас можно, вот только правильно его нужно поставить

  12. ev09

    Регистрация:
    05.01.11
    Сообщения:


    82

    Благодарности:
    16

    ev09

    Живу здесь

    Регистрация:
    05.01.11
    Сообщения:
    82
    Благодарности:
    16
    Адрес:
    Барнаул

    это по сути та же стрелка, только упрощенный вариант. правильно это как? на что нужно обратить внимание, как я понимаю, то сопротивление должно стремиться к нулю

  13. senns

    Регистрация:
    02.09.15
    Сообщения:


    3.845

    Благодарности:
    1.523

    senns

    Живу здесь

    Регистрация:
    02.09.15
    Сообщения:
    3.845
    Благодарности:
    1.523
    Адрес:
    Екатеринбург

    Отличие большое, обратите на подключение труб

    Вложения:

  14. senns

    Регистрация:
    02.09.15
    Сообщения:


    3.845

    Благодарности:
    1.523

    senns

    Живу здесь

    Регистрация:
    02.09.15
    Сообщения:
    3.845
    Благодарности:
    1.523
    Адрес:
    Екатеринбург

  15. oldgrav

    Регистрация:
    13.01.17
    Сообщения:


    10

    Благодарности:
    0

    oldgrav

    Участник

    Регистрация:
    13.01.17
    Сообщения:
    10
    Благодарности:
    0

    Три года котел навьен делюкс 24к работал без проблем, сегодня выдал ошибку 13. Полез в интернет и сразу наткнулся на эту тему. Проверил, точно, при выключенном насосе тёплого пола ошибки нет и котел запускается. Отключается котел и снова ошибка.
    В системе отопления ничего не менялось. Что могло случиться?

Страница 1 из 2

Корейские газовые котлоагрегаты Навьен характеризуются высочайшей степенью надежности. Они работают на протяжении многих лет, не утруждая собственников поломками.

Это подтверждается пользовательскими отзывами и выводами специалистами теплоэнергетиками, которые можно найти в интернете в открытом доступе. Неисправности котлов Навьен встречаются довольно редко.

Данная модификация отопительных агрегатов обладает хорошей программной диагностикой, поэтому для пользователя не составит трудности разобраться в причинах сбоев и понять, что делать по их устранению.

СодержаниеПоказать

  • 1 Причины неисправностей котлов Навьен
  • 2 Самодиагностика котлов Навьен
  • 3 Коды ошибок и как их исправить
    • 3.1 Ошибка  03
    • 3.2 Ошибка 02
    • 3.3 Ошибка 10
  • 4 Обзор менее частых ошибок
  • 5 Правила эксплуатации и своевременного технического обслуживания

Причины неисправностей котлов Навьен

Любые неисправности котлов Navien, которые находятся на гарантийном обслуживании, должны выполняться сервисной организаций.

До посещения сервисной организации, потребителю нужно включить систему диагностики, выполнить анализ вероятные причины сбоя и оценить возможность ремонта.

Коды ошибок в котлоагрегатах Навьен классифицируют по 3-м конструктивным элементам:

  • утечки в контуре отопления;
  • не работает система розжига;
  • низкие параметры в газовой сети.

Не все ошибки требуют участие сервисных специалистов. Например, отсутствие факела в пьезозапальнике, может быть вызван сбоем первичного датчика по пламени , нулевым давлением газового топлива в магистрали, когда по ошибке закрыт головной вентиль или в случае неисправности контура заземления.

Поэтому устранения сбоя начинают с осмотра первичного датчика, который должен быть в чистом виде и без повреждений. После очистки поверхности первичного датчика повторно проводят проверку работы котла.

Самодиагностика котлов Навьен

Система самодиагностики ориентирует пользователя на своевременное определение неисправности в Навьен. Электронный блок опрашивает все датчики, анализирует полученные данные, и выдает критические сбои на ЖК-дисплей в виде цифровых символов. Практическое руководство по устранению поломок дано в технической документации.

У новейших цифровых модификаций монитор размещен на пульте управления. Коды отлично просматриваются даже в темное время суток, вследствие наличия яркой разноцветной ЛЭД подсветки.

У разных котлоагрегатов Навьен информация представлена как цифровыми, так и буквенно-цифровыми символами. Разницы между сбоем «10» и «Е10» абсолютно никакой нет.

Коды ошибок и как их исправить

Рассмотрим наиболее частые ошибки на видео. За это большое спасибо каналу Ремонт-31.

Ошибка  03

Ошибка 02

Ошибка 10

Автоматизированные комплексы самодиагностики, в сочетании с защитными системами котла, предотвращают самые серьезные поломки практически на первоначальной стадии. Выявляя ту или иную неисправность, программа выключает котел и выводит код на ЖК-дисплей.

Наиболее часто встречающиеся сбои котлов Навьен:

  • E01 говорит о перегреве теплоносителя в котлоагрегате. Для атмосферных моделей ATMO — не функционирует электронасос, поскольку в этих модификациях не существует датчика потока греющей среды, поэтому потребуется заменить насос. Предварительно нужно проконтролировать работу отопительной системы на завоздушенность и присутствие загрязненности в фильтре, установленного перед котлоагрегатом.
  • E02 свидетельствует об ошибке циркуляции сетевой воды. Ошибка 02 на котле Навьен устраняют путем проверки контура на утечку. Давление в сети устанавливают от 1 до 2 бар, при необходимости сеть нужно подпитать. Проверяют работу запорной арматуры и трехходового клапана, возможно, они перекрыты. Проверяют работу датчика потока. Если после этих процедур неисправность не устранена, необходима замена платы.
  • E03 говорит об отсутствие электросигнала по присутствию пламени в топке или обрыве линии первичного датчика. В котле Навьен ошибку 03 проверяют в смотровом окошке на фактическое присутствие факела. Если его нет, проверяют электросопротивление катушек на отсекателе газовой линии. Контролируют присутствие искры на системе электронного розжига и давление газа перед котлоагрегатом. Возможен отрыв факела из-за большого объема воздуха, подаваемого вентилятором.
  • E04, ложное срабатывание по пламени в горелке. Ошибка 04 на котле Навьен возможна из-за неплотности газового клапана-отсекателя или искра от системы розжига поступает на датчик пламени. Потребуется замена электродного блока. Если после этого неисправность будет не устранена, потребуется замена платы. Предварительно потребуется проверить заземление в котле с предельным показателем по сопротивлению не менее 4 Ом.
  • Е05, ошибка 05 — обрыв в линии температурного датчика обратки либо ее температура менее 14 С. Перед проведением ремонта проверяют влажность на соединении датчика.
  • Е06, ошибка 06 — КЗ в линии температурного датчика обратки либо температура ее выше 120 С. Проверяют электросопротивление датчика: 20 С — 10.0 кОм, а 50 С — 3.6 кОм. Если значение не соответствует норме, потребуется замена датчика.
  • Е07, нарушение в линии датчика ГВС. Нужна аналогичная вышеуказанная проверка датчика.
  • Е08, КЗ в линии датчика ГВС. Нужна аналогичная вышеуказанная проверка датчика.
  • Е09, ошибка 09 — сбой в работе вентилятора. Потребуется проконтролировать поступающее напряжение на плате в зонах включения черного и красного проводников. Если параметры напряжения в норме, но скоростной режим вращения низкий менее 420 об/мин, необходимо заменить электровентилятор, поскольку розжиг выполняться не будет. Если скорость электровентилятора 2100 об/мин. а сбой не устраняется, скорее всего, в линии симистора существует КЗ, необходимо заменить электронную плату.
  • Е010, ошибка 10 подтверждает сбой в схеме дымоотвода из-за засорения дымоотводящих каналов. Требуется осмотр и очистка дымохода, и обратить внимание на воздушную решетку для забора воздуха, не забита ли она инородными средствами.

Обзор менее частых ошибок

Существуют и другие менее распространенные сбои, которые говорят о сбоях в работе котлоагрегатов Навьен и необходимости проведения ремонта:

  • Е011, нарушение установленных параметров по уровню или давлению среды в нагревательном контуре. Этот сбой проявляется на ЖК-дисплее агрегата с автоматической системой подпитывания контура водой. Для устранения поломки необходимо отсоединить систему отопления, диагностировать функциональность клапана подпитки водой, слить остаточную воду в сливе электронасоса, переподключить его и запустить вновь котел.
  • Е012, ошибка 12 — нет пламени в топке котла. Причин может быть много, алгоритм устранения рекомендуется применять, как при ошибках Е003-Е004. Предварительно проверяют, не перекрыт ли главный газовый кран, есть напряжение в линии питания котла и надежно ли система заземления.
  • Е013, ошибка 13 характеризует КЗ в линии или нет подачи питания датчика протока контура отопления.
  • Е015, ошибка 15 — нарушение в функционировании платы управления. В том случае, когда не отклика на поступление электроэнергии, потребуется ремонт либо замена.
  • Е016, ошибка 16 говорит о перегреве элемента в системе. Перегреваться может какой угодно узел: электродвигатель дутьевого вентилятора, теплообменный аппарат, электродвигатель центробежного насоса. Самостоятельно можно почистить установленный фильтр перед котлом, теплообменный аппарат и заменить термостат.
  • Е017, сбой, вызван DIP-переключателем, потребуется скорректировать опции управляющей платы и перезапустить котлоагрегат.
  • Е027, ошибка 27- сбой первичного датчика давления. Проверяют засор, слаженность работы датчика и дутьевого вентилятора. При обнаружении поломки заменяют неисправную деталь.
  • Е030, излишний нагрев дымового термостата. Нужно выключить котлоагрегат, предоставить время для его охлаждения не менее 30 мин, после чего перезапускают агрегат. Если сбой не устранен — проверяют дутьевой вентилятор и первичный воздушный датчик давления, выполнить очистку дымовентиляционной системы.
  • Е 093, неисправна кнопка «вкл./выкл.» Ее можно заменить собственными средствами.

Правила эксплуатации и своевременного технического обслуживания

Специалисты рекомендуют собственникам котлов Навьен накануне эксплуатации познакомится не только с устройством и технологическими параметрами, но и с матрицей кодов системы самодиагностики, которую обязан предоставить производитель в технической документации.

Советы и рекомендации по обслуживанию котлов Навьен:

  1. Настроечный алгоритм тепловой производительности котла напрямую зависит от модели горелки. Установки с цифровым управлением по установленному тепловому режиму включают термостат, функционирующий в блоке с комнатным температурным датчиком.
  2. Настройка выполняется автоматически, термометр отслеживает температуру внутри помещения. Через некоторое время, когда она падает ниже определенной границы, термостат посылает сигнал на включение горелки или с помощью клапана-регулятора наращивает расход газового топлива.
  3. Как правило, термостат осуществляет контроль температурного режима в одном помещении, но в случае, когда запорно-регулирующие устройства установлены перед каждым радиатором, температуру можно контролировать во всех помещениях.
  4. Регулирование горелочного устройства допускается выполнять поворотом газового клапана, что особенно важно для устройств атмосферного типа с открытыми топочными камерами.
  5. Смена режима производится в меню на ПУ.

Алгоритм установки режима работы котлоагрегата через сервисное меню:

  1. Открывают вентили на приборах отопления.
  2. Устанавливают нужное значение на отопительном термостате в комнате.
  3. Горелочное устройство будет остановлено, когда температура станет больше на 5 С заданного режима.
  4. Нажимают «Mode» на ЖК-дисплее. При возникновении на экране «0», вводят число «35 » с помощью клавиш «+» и «-«.
  5. При представлении на экране «d. 0», набирают номер строки с применением «+» и «-«. Настройка приобретет автоматическое согласование.
  6. Возвращаются в сервисное меню с использованием «Mode».
  7. Осуществляют контроль пламени в топочной камере и ростом температур.

В случае, когда пользователь выполнил неправильную настройку мощности котла появляется губительный процесс цикличности, и горелка начинает чрезмерно быстро включаться/выключаться.

При этом радиаторы не успевают нагреваться, а функциональные узлы котла быстро выходят из строя. Помимо этого в таком режиме происходит перерасход газа, из-за чего падает энергоэффективность котла и общий КПД тепловой системы.

Подавляют цикличность 2-мя вариантами:

  1. Убавляют факел горелочного устройства.
  2. Повышают нагрузку в системе отопления путем включения дополнительной нагрузки в виде установки радиаторов или внешнего бака косвенного нагрева ГВС.

Производитель котлов Навьен изучил все возможные вариаций сбоя агрегата и выпустил заводскую инструкцию по ремонту и наладке оборудования. Современная система диагностики, самостоятельно выявить ошибку в работе устройства и предложит пользователю способы устранение поломки.

Система индивидуальна и зависит от модели агрегата и варианта установки — навесной или напольной, а также от модификации блока управления.

Она испытанный верный помощник даже для неопытного пользователя, мало разбирающегося в технике. Именно благодаря программам диагностики ошибок сегодня, возможно, быстро преодолеть аварийную ситуацию и восстановить температурный режим в доме.

  • Код ошибки: 01 Перегрев котла
  • Код ошибки: 02 Недостаточный уровень воды в системе отопления
  • Код ошибки: 03 Произошла ошибка горения
  • Код ошибки: 04 Отсутствие пламени
  • Код ошибки: 05 Обрыв соединения на датчике по перегреву
  • Код ошибки: 06 Ошибка датчика температуры горячей воды
  • Код ошибки: 07 Обрыв цепи датчика температуры горячей воды
  • Код ошибки: 08 Короткое замыкание цепи датчика температуры горячей воды
  • Код ошибки: 09 Поломка вентилятора, следует проверить обмотку двигателя вентилятора на обрыв или КЗ
  • Код ошибки: 10 Ошибка реле давления воздуха
  • Код ошибки: 11 Ошибка в работе датчика уровня воды
  • Код ошибки: 12 Ошибка газовой арматуры
  • Код ошибки: 13 Ошибка выключения котла (для котлов с ЗКС)
  • Код ошибки: 14 Прекратилась подача газа
  • Код ошибки: 15 Неисправность платы управления котла
  • Код ошибки: 16 Перегрев котла, отключение
  • Код ошибки: 17 Ошибка установки DIP-переключателей

Navien Deluxe Coaxial 24K

  • Код ошибки: 02 Недостаточное количество воды в системе отопления или обрыв цепи датчика протока
  • Код ошибки: 03 Отсутствие сигнала о наличии пламени или обрыв цепи датчика пламени
  • Код ошибки: 04 Ложный сигнал о наличии пламени или короткое замыкание цепи датчика пламени
  • Код ошибки: 05 Обрыв цепи датчика температуры отопительной воды
  • Код ошибки: 06 Короткое замыкание цепи датчика температуры отопительной воды
  • Код ошибки: 07 Обрыв цепи датчика температуры горячей хозяйственной воды
  • Код ошибки: 08 Короткое замыкание цепи датчика температуры горячей хозяйственной воды
  • Код ошибки: 09 Сбой в работе вентилятора
  • Код ошибки: 10 Сбой в работе системы дымоудаления
  • Код ошибки: 13 Короткое замыкание датчика протока отопительной воды
  • Код ошибки: 15 Сбой в работе или неисправность платы управления
  • Код ошибки: 16 Перегрев котла

Обрыв или короткое замыкание датчика давления воздуха

Navien Ace 16A, 20A, 24A

  • Код ошибки: 03 Отсутствие сигнала о наличии пламени или обрыв цепи датчика пламени
  • Код ошибки: 04 Ложный сигнал о наличии пламени или короткое замыкание цепи датчика пламени
  • Код ошибки: 05 Обрыв цепи датчика температуры отопительной воды
  • Код ошибки: 06 Короткое замыкание цепи датчика температуры отопительной воды
  • Код ошибки: 07 Обрыв цепи датчика температуры горячей хозяйственной воды
  • Код ошибки: 08 Короткое замыкание цепи датчика температуры горячей хозяйственной воды
  • Код ошибки: 15 Сбой в работе или неисправность платы управления
  • Код ошибки: 16 Перегрев котла

Navien Ace 16K, 20K, 24K, 30K, 35K

  • Код ошибки: 01 Ошибка датчика температуры теплоносителя
  • Код ошибки: 02 Низкий уровень воды в системе отопления
  • Код ошибки: 03 Отсутствует сигнал пламени
  • Код ошибки: 04 Ложный сигнал пламени
  • Код ошибки: 05 Обрыв датчика температуры теплоносителя
  • Код ошибки: 06 Ошибка датчика температуры теплоносителя
  • Код ошибки: 09 Неисправность вентилятора
  • Код ошибки: 10 Ошибка реле давления воздуха
  • Код ошибки: 12 Неисправность газовой арматуры
  • Код ошибки: 13 Ошибка датчиков протока ГВС и отопления
  • Код ошибки: 15 Неисправность электронной платы
  • Код ошибки: 16 Ошибка датчика по перегреву
  • Код ошибки: 17 Ошибка установок DIP

Navien KDB 150 GA, 353 GTD

  • Код ошибки: 02 Низкий уровень воды. Сигнализирует о низком уровне воды в котле
  • Подпитайте котел и поддерживайте давление в котле 1-1.5 атм.
  • Необходимо проверить давление воздуха в расширительном баке
  • Если обнаружена утечка теплоносителя, то ее необходимо срочно устранить.
  • Код ошибки: 03 Нет розжига
  • Сигнализирует о невозможности розжига
  • Проверить электропитание
  • Проверить подачу и давление газа
  • Код ошибки: 04 Ложное пламя После отключения горелки, когда котел находится в режиме ожидания, датчик пламени видит ложное пламя. Проверить датчик пламени.
  • Код ошибки: 05 Обрыв датчика t отопления. Сигнализирует о разрыве в цепи датчика t отопления Проверить датчик t отопления
  • Код ошибки: 06 КЗ температурного датчика. Сигнализирует о КЗ в цепи температурного датчика Проверить датчик отопления
  • Код ошибки: 11 Неисправность датчика уровня воды. Сигнализирует о неисправности датчика уровня воды Проверить датчик уровня воды
  • Код ошибки: 12 Электрод ионизации не видит пламя. Неисправность газовой арматуры. Проверить газовый клапан
  • Код ошибки: 16 Перегрев Сигнализирует о температуре воды в отоплении свыше 95 C и перегреве котла Проверить датчик t по перегреву

Navien LST 13K, 17K, 21K, 24K, 40K, 50KR

  • Код ошибки: 02 Недостаточное количество воды в системе отопления
  • Код ошибки: 03 Отсутствие сигнала о наличии пламени или обрыв цепи датчика пламени
  • Код ошибки: 04 Ложный сигнал о наличии пламени или короткое замыкание цепи датчика пламени
  • Код ошибки: 05 Обрыв цепи датчика температуры отопительной воды
  • Код ошибки: 06 Короткое замыкание цепи датчика температуры отопительной воды
  • Код ошибки: 10 Сбой в системе дымоудаления
  • Код ошибки: 12 Погасание пламени во время горения
  • Код ошибки: 16 Перегрев котла

Содержание

  1. Ошибка 13 котла Навьен — что обозначает и как исправить?
  2. Определение ошибки
  3. Порядок действий
  4. Перезагрузка
  5. Проверка сигнальных линий
  6. Проверка датчика
  7. 19 ошибок котлов Навьен: как найти и устранить
  8. Причины неисправностей котлов Навьен
  9. Самодиагностика котлов Навьен
  10. Коды ошибок и как их исправить
  11. Ошибка 03
  12. Ошибка 02
  13. Ошибка 10
  14. Обзор менее частых ошибок
  15. Правила эксплуатации и своевременного технического обслуживания

Ошибка 13 котла Навьен — что обозначает и как исправить?

Диагностическая система газовых котлов Навьен позволяет пользователю самостоятельно устранить неполадки в их работе. Необходимо знать определения кодов ошибок и возможные причины их появления. К примеру, при остановке котла Навьен 13 ошибка означает неполадку датчика, определяющего проток отопительного контура.

Определение ошибки

Код 13 приведен в паспорте котла Навьен линейки Ace. Сведений об этом коде мало: причина в датчике протока, который извещает о непоступлении импульсного сигнала с контура отопления о режиме обращения теплоносителя. Выявив причину, можно приступать к ее устранению.

Порядок действий

Перезагрузка

Сначала нужно перезапустить газовый отопитель сетевым выключателем с пульта ДУ. Продукция южнокорейской компании устойчива к нестабильному напряжению, но при значительных отступлениях его величины относительно номинальной возможно отображение ложной неполадки.

Пуль ДУ котла Навьен

Если перезагрузка не дала результатов, значит, дело в самом аппарате.

Проверка сигнальных линий

Неисправность легко выявляется визуальным осмотром после снятия части корпуса. 13-я ошибка может вызываться:

  • оплавленной изоляцией;
  • ненадежностью контактов;
  • коротким замыканием;
  • разрывом проводов.

Осмотр и устранение неисправности займет совсем мало времени.

Проверка датчика

Для проверки датчик необходимо демонтировать. Перед этим следует закрыть краны на подводящих трубопроводах, удалить воду и отключить провода.

Проверка датчика выполняется в таком порядке:

  1. Удалить верхнюю часть.
  2. Разделить корпус на две половины.
  3. Проверить датчик на наличие загрязнений, промыть.

Для очистки магнита блока контактов требуется механическое воздействие. Элемент протирается тряпкой до исчезновения загрязнений. При отсутствии повреждений выполняется сборка в обратном порядке.

Ошибка 13 часто обусловлена недостаточной очисткой теплоносителя, присутствием взвешенных частиц. Они — виновники ухудшения или отсутствия электрического контакта при ложном срабатывании датчика. После тщательной очистки прибор вновь становится работоспособным.

Перед запуском котла после устранения неисправности необходимо привести давление теплоносителя к нормативному — 1,5 бар и открыть вентили на трубопроводах.

Также причиной может быть и неисправность электронного модуля. Если ошибка после принятых мер не ликвидирована, требуется замена платы — восстановлению, тем более самостоятельному, она не подлежит.

Ошибка 13 вызывается рядом факторов. При ее устранении следует идти от простого к сложному, исключая сначала наиболее вероятные причины.

Как устранить ошибку 13 котла Навьен можно узнать и из видео:

Как устранить ошибку 13 котла Навьен

Евгений Афанасьев главный редактор

Автор публикации 06.08.2020

Понравилась статья?
Сохраните, чтобы не потерять!

Источник

19 ошибок котлов Навьен: как найти и устранить

Корейские газовые котлоагрегаты Навьен характеризуются высочайшей степенью надежности. Они работают на протяжении многих лет, не утруждая собственников поломками.

Это подтверждается пользовательскими отзывами и выводами специалистами теплоэнергетиками, которые можно найти в интернете в открытом доступе. Неисправности котлов Навьен встречаются довольно редко.

Данная модификация отопительных агрегатов обладает хорошей программной диагностикой, поэтому для пользователя не составит трудности разобраться в причинах сбоев и понять, что делать по их устранению.

Причины неисправностей котлов Навьен

Любые неисправности котлов Navien, которые находятся на гарантийном обслуживании, должны выполняться сервисной организаций.

До посещения сервисной организации, потребителю нужно включить систему диагностики, выполнить анализ вероятные причины сбоя и оценить возможность ремонта.

Коды ошибок в котлоагрегатах Навьен классифицируют по 3-м конструктивным элементам:

  • утечки в контуре отопления;
  • не работает система розжига;
  • низкие параметры в газовой сети.

Не все ошибки требуют участие сервисных специалистов. Например, отсутствие факела в пьезозапальнике, может быть вызван сбоем первичного датчика по пламени , нулевым давлением газового топлива в магистрали, когда по ошибке закрыт головной вентиль или в случае неисправности контура заземления.

Поэтому устранения сбоя начинают с осмотра первичного датчика, который должен быть в чистом виде и без повреждений. После очистки поверхности первичного датчика повторно проводят проверку работы котла.

Самодиагностика котлов Навьен

Система самодиагностики ориентирует пользователя на своевременное определение неисправности в Навьен. Электронный блок опрашивает все датчики, анализирует полученные данные, и выдает критические сбои на ЖК-дисплей в виде цифровых символов. Практическое руководство по устранению поломок дано в технической документации.

У новейших цифровых модификаций монитор размещен на пульте управления. Коды отлично просматриваются даже в темное время суток, вследствие наличия яркой разноцветной ЛЭД подсветки.

У разных котлоагрегатов Навьен информация представлена как цифровыми, так и буквенно-цифровыми символами. Разницы между сбоем «10» и «Е10» абсолютно никакой нет.

Коды ошибок и как их исправить

Рассмотрим наиболее частые ошибки на видео. За это большое спасибо каналу Ремонт-31.

Ошибка 03

Ошибка 02

Ошибка 10

Автоматизированные комплексы самодиагностики, в сочетании с защитными системами котла, предотвращают самые серьезные поломки практически на первоначальной стадии. Выявляя ту или иную неисправность, программа выключает котел и выводит код на ЖК-дисплей.

Наиболее часто встречающиеся сбои котлов Навьен:

  • E01 говорит о перегреве теплоносителя в котлоагрегате. Для атмосферных моделей ATMO — не функционирует электронасос, поскольку в этих модификациях не существует датчика потока греющей среды, поэтому потребуется заменить насос. Предварительно нужно проконтролировать работу отопительной системы на завоздушенность и присутствие загрязненности в фильтре, установленного перед котлоагрегатом.
  • E02 свидетельствует об ошибке циркуляции сетевой воды. Ошибка 02 на котле Навьен устраняют путем проверки контура на утечку. Давление в сети устанавливают от 1 до 2 бар, при необходимости сеть нужно подпитать. Проверяют работу запорной арматуры и трехходового клапана, возможно, они перекрыты. Проверяют работу датчика потока. Если после этих процедур неисправность не устранена, необходима замена платы.
  • E03 говорит об отсутствие электросигнала по присутствию пламени в топке или обрыве линии первичного датчика. В котле Навьен ошибку 03 проверяют в смотровом окошке на фактическое присутствие факела. Если его нет, проверяют электросопротивление катушек на отсекателе газовой линии. Контролируют присутствие искры на системе электронного розжига и давление газа перед котлоагрегатом. Возможен отрыв факела из-за большого объема воздуха, подаваемого вентилятором.
  • E04, ложное срабатывание по пламени в горелке. Ошибка 04 на котле Навьен возможна из-за неплотности газового клапана-отсекателя или искра от системы розжига поступает на датчик пламени. Потребуется замена электродного блока. Если после этого неисправность будет не устранена, потребуется замена платы. Предварительно потребуется проверить заземление в котле с предельным показателем по сопротивлению не менее 4 Ом.
  • Е05, ошибка 05 — обрыв в линии температурного датчика обратки либо ее температура менее 14 С. Перед проведением ремонта проверяют влажность на соединении датчика.
  • Е06, ошибка 06 — КЗ в линии температурного датчика обратки либо температура ее выше 120 С. Проверяют электросопротивление датчика: 20 С — 10.0 кОм, а 50 С — 3.6 кОм. Если значение не соответствует норме, потребуется замена датчика.
  • Е07, нарушение в линии датчика ГВС. Нужна аналогичная вышеуказанная проверка датчика.
  • Е08, КЗ в линии датчика ГВС. Нужна аналогичная вышеуказанная проверка датчика.
  • Е09, ошибка 09 — сбой в работе вентилятора. Потребуется проконтролировать поступающее напряжение на плате в зонах включения черного и красного проводников. Если параметры напряжения в норме, но скоростной режим вращения низкий менее 420 об/мин, необходимо заменить электровентилятор, поскольку розжиг выполняться не будет. Если скорость электровентилятора 2100 об/мин. а сбой не устраняется, скорее всего, в линии симистора существует КЗ, необходимо заменить электронную плату.
  • Е010, ошибка 10 подтверждает сбой в схеме дымоотвода из-за засорения дымоотводящих каналов. Требуется осмотр и очистка дымохода, и обратить внимание на воздушную решетку для забора воздуха, не забита ли она инородными средствами.

Обзор менее частых ошибок

Существуют и другие менее распространенные сбои, которые говорят о сбоях в работе котлоагрегатов Навьен и необходимости проведения ремонта:

  • Е011, нарушение установленных параметров по уровню или давлению среды в нагревательном контуре. Этот сбой проявляется на ЖК-дисплее агрегата с автоматической системой подпитывания контура водой. Для устранения поломки необходимо отсоединить систему отопления, диагностировать функциональность клапана подпитки водой, слить остаточную воду в сливе электронасоса, переподключить его и запустить вновь котел.
  • Е012, ошибка 12 — нет пламени в топке котла. Причин может быть много, алгоритм устранения рекомендуется применять, как при ошибках Е003-Е004. Предварительно проверяют, не перекрыт ли главный газовый кран, есть напряжение в линии питания котла и надежно ли система заземления.
  • Е013, ошибка 13 характеризует КЗ в линии или нет подачи питания датчика протока контура отопления.
  • Е015, ошибка 15 — нарушение в функционировании платы управления. В том случае, когда не отклика на поступление электроэнергии, потребуется ремонт либо замена.
  • Е016, ошибка 16 говорит о перегреве элемента в системе. Перегреваться может какой угодно узел: электродвигатель дутьевого вентилятора, теплообменный аппарат, электродвигатель центробежного насоса. Самостоятельно можно почистить установленный фильтр перед котлом, теплообменный аппарат и заменить термостат.
  • Е017, сбой, вызван DIP-переключателем, потребуется скорректировать опции управляющей платы и перезапустить котлоагрегат.
  • Е027, ошибка 27- сбой первичного датчика давления. Проверяют засор, слаженность работы датчика и дутьевого вентилятора. При обнаружении поломки заменяют неисправную деталь.
  • Е030, излишний нагрев дымового термостата. Нужно выключить котлоагрегат, предоставить время для его охлаждения не менее 30 мин, после чего перезапускают агрегат. Если сбой не устранен — проверяют дутьевой вентилятор и первичный воздушный датчик давления, выполнить очистку дымовентиляционной системы.
  • Е 093, неисправна кнопка «вкл./выкл.» Ее можно заменить собственными средствами.

Правила эксплуатации и своевременного технического обслуживания

Разборка котла и очистка теплообменника Navien Ace 13K

Специалисты рекомендуют собственникам котлов Навьен накануне эксплуатации познакомится не только с устройством и технологическими параметрами, но и с матрицей кодов системы самодиагностики, которую обязан предоставить производитель в технической документации.

Советы и рекомендации по обслуживанию котлов Навьен:

  1. Настроечный алгоритм тепловой производительности котла напрямую зависит от модели горелки. Установки с цифровым управлением по установленному тепловому режиму включают термостат, функционирующий в блоке с комнатным температурным датчиком.
  2. Настройка выполняется автоматически, термометр отслеживает температуру внутри помещения. Через некоторое время, когда она падает ниже определенной границы, термостат посылает сигнал на включение горелки или с помощью клапана-регулятора наращивает расход газового топлива.
  3. Как правило, термостат осуществляет контроль температурного режима в одном помещении, но в случае, когда запорно-регулирующие устройства установлены перед каждым радиатором, температуру можно контролировать во всех помещениях.
  4. Регулирование горелочного устройства допускается выполнять поворотом газового клапана, что особенно важно для устройств атмосферного типа с открытыми топочными камерами.
  5. Смена режима производится в меню на ПУ.

Алгоритм установки режима работы котлоагрегата через сервисное меню:

  1. Открывают вентили на приборах отопления.
  2. Устанавливают нужное значение на отопительном термостате в комнате.
  3. Горелочное устройство будет остановлено, когда температура станет больше на 5 С заданного режима.
  4. Нажимают «Mode» на ЖК-дисплее. При возникновении на экране «0», вводят число «35 » с помощью клавиш «+» и «-«.
  5. При представлении на экране «d. 0», набирают номер строки с применением «+» и «-«. Настройка приобретет автоматическое согласование.
  6. Возвращаются в сервисное меню с использованием «Mode».
  7. Осуществляют контроль пламени в топочной камере и ростом температур.

В случае, когда пользователь выполнил неправильную настройку мощности котла появляется губительный процесс цикличности, и горелка начинает чрезмерно быстро включаться/выключаться.

При этом радиаторы не успевают нагреваться, а функциональные узлы котла быстро выходят из строя. Помимо этого в таком режиме происходит перерасход газа, из-за чего падает энергоэффективность котла и общий КПД тепловой системы.

Подавляют цикличность 2-мя вариантами:

  1. Убавляют факел горелочного устройства.
  2. Повышают нагрузку в системе отопления путем включения дополнительной нагрузки в виде установки радиаторов или внешнего бака косвенного нагрева ГВС.

Производитель котлов Навьен изучил все возможные вариаций сбоя агрегата и выпустил заводскую инструкцию по ремонту и наладке оборудования. Современная система диагностики, самостоятельно выявить ошибку в работе устройства и предложит пользователю способы устранение поломки.

Система индивидуальна и зависит от модели агрегата и варианта установки — навесной или напольной, а также от модификации блока управления.

Она испытанный верный помощник даже для неопытного пользователя, мало разбирающегося в технике. Именно благодаря программам диагностики ошибок сегодня, возможно, быстро преодолеть аварийную ситуацию и восстановить температурный режим в доме.

Источник

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка ниссан p099c
  • Ошибка нет сигнала на мониторе
  • Ошибка номер 12 navien газовый котел
  • Ошибка ниссан p0154
  • Ошибка нет связи уникум