Владельцы популярной игровой приставки PS4 при попытке подключения к PSN могут столкнуться с сообщением об ошибке NW-31456-9 или NW-31201-7. Часто это связано с техническими проблемами серверов Sony (из-за спорадических DDOS-атак), но также бывают ситуации, когда причиной дисфункции является недостаточное качество Интернета самого пользователя. Ниже я разберу, что это за ошибка, и как исправить ошибку на ваших PS4.
Содержание
- Характерные особенности ошибки в PS4
- Как избавиться от ошибки PS4 NW-31456-9
- Перезагрузите консоль
- Перезагрузите роутер
- Проверьте скорость вашего соединения
- Измените значение параметра MTU
- Перенастройте ваш роутер
- Перезайдите в свой PSN-аккаунт
- Смените адреса DNS серверов на альтернативные
- Используйте сетевой кабель
- Подождите некоторое время
- Заключение
Характерные особенности ошибки в PS4
Сообщение об данной ошибке обычно выглядит как «Cannot connect the server within time limit», что в переводе означает «Не могу подключиться к серверу в течении заданного временного лимита». Это означает, что пользовательская PS4 не могла подключиться к PSN на протяжении определённого временного отрезка, что может быть вызвано следующими причинами:
- Пользовательское интернет-соединение «упало», работает нестабильно, на низкой скорости;
- Наблюдаются проблемы в работе пользовательского роутера;
- Сервера PSN работают с перебоями (из-за проводимых на них технических работ, DDOS-атаки и других релевантных причин);
- Пользователь использует некорректные сетевые настройки.
Ошибка возникает при попытке подключения к игровым серверам, но также бывает и при попытках залогиниться в игровой консоли. Визуально это выглядит примерно так:
Как избавиться от ошибки PS4 NW-31456-9
Существуют несколько основных способов избавиться от данной ошибки на вашем PS4. Прежде чем приступать к их изложению убедитесь, что «PlayStation Network» функционирует нормально, и с ней не наблюдается каких-либо проблем. Для этого перейдите на https://status.playstation.com/ru-ru/, и проверьте состояние сетевых служб. Также рекомендую перейти на сайт запускаемой вами игры и просмотреть, не проводятся ли на серверах данной игры какие-либо технические работы.
Если со службами и серверами всё хорошо, тогда выполните следующее:
Перезагрузите консоль
Наиболее простой из советов, и при этом довольно эффективный. Отключите вашу консоль, отсоедините от неё все провода, через пару минут подключите провода обратно и включите приставку.
Перезагрузите роутер
Наиболее простой способ, в некоторых случаях показал себя как довольно эффективный. Выключите ваш роутер на пару секунд, затем включите его обратно, и попытайтесь войти в PSN.
Проверьте скорость вашего соединения
Если скорость вашего соединения упала (из-за провайдера, вирусов и др.), то вы будете встречаться с проблемами подключения к PSN. Проверьте скорость вашего Интернета с помощью специализированных сайтов (например, speedtest.net), и если она низка, то разберитесь с причинами (например, перезвоните вашему провайдеру).
Измените значение параметра MTU
Снижение параметра MTU (максимальной единицы передачи) может помочь решить ошибку NW-31456-9.
- Для этого нажмите на кнопку PS, перейдите в «Настройки».
- Далее выберите «Сеть», затем – «Установить соединение с интернетом», среди способов выбираем «Специальный».
- В предложенных системой параметрах всё оставляем как есть, лишь параметр «MTU» ставим на 1473.
- Запускаем ранее проблемную игру.
Перенастройте ваш роутер
Довольно эффективным способом является перенастройка вашего роутера. Выполните следующее:
- Введите адрес вашего роутера в браузере;
- Залогиньтесь в роутере;
- Перейдите в«Advanced Menu» — «Firefall Settings»;
- Выберите «Enable the DMZ Host»;
- Введите DMZ IP Address (IP вашей консоли);
- Сохраните данные настройки.
Перезайдите в свой PSN-аккаунт
Некоторым пользователям помог следующий способ:
- Выйдите из своего PSN-аккаунта на PS4;
- Выключите PS4;
- Через пару минут включите её обратно и залогиньтесь в системе.
Смените адреса DNS серверов на альтернативные
Ещё одним способом пофиксить ошибку является смена адресов ДНС-серверов в настройках консоли. Выполните следующее:
- Откройте настройки консоли и перейдите в «Сеть»;
- Выберите опцию «Установить соединение с интернетом»;
- Далее активируйте «Использовать LAN/WiFi»;
- Затем перейдите на «Специальный», далее «Автоматически», затем «Не указывать», потом – «Вручную»;
- Выставьте значение публичных адресов от Гугл:
Далее выбираем «Автоматически» — «Не использовать», и проверяем качество соединения.
Используйте сетевой кабель
Вместо Wi-Fi подключения есть смысл использовать сетевой кабель, гарантирующий большую стабильность подключения к сети.
Подождите некоторое время
В ряде случаев могут наблюдаться кратковременные проблемы с сетью, никак не подтверждённые официально. Просто подождите какое-то время (час-два), вполне возможно, что стабильный коннект очень скоро восстановится.
Заключение
Рассмотренная выше ошибка обычно возникает при попытках пользователя подключиться к PSN. И вызвана различными факторами, от DDOS-атак на сервера Sony, и заканчивая проблемами с пользовательским интернет-подключением. Используйте приведённые выше советы, это позволит решить проблему NW-31456-9 на вашей PS4.
Буквально недавно был создан вариант комплексного цифрового мультимедиа-комплекта под названием PlayStation Network, или PSN. По своей сути – это совокупность сервисов, предоставляемых Sony для линейки PlayStation. Однако многие пользователи столкнулись с одной серьезной проблемой – это ошибка NW-31456-9. Расшифровывается она как «PSN перегружен, низкая скорость соединения».
С учетом того, что проблема появились около недели назад, пользователи, разработчики и другие группы людей нашли несколько продуктивных способов решения этой проблемы.
Содержание
- Перезапуск консоли
- Перезапуск маршрутизатора
- Смена DNS
Перезапуск консоли
Одно из самых очевидных решений проблемы NW-31456-9 – это перезапуск консоли. Это банальный метод, однако некоторые пользователи отмечают, что именно так у них получилось разрешить проблему.
Для начала нужно выключить приставку, а после того, как она будет отключена полностью, следует отсоединить от нее все ведущие провода. К ним относится видеокабель, кабель интернет-соединения, а также контроллеры и другие приоры. Пусть PS4 побудет в отключенном состоянии пару-тройку минут. И лишь после этого можно будет снова подключить все кабели и периферийные устройства.
После этого нужно проверить еще раз, появилась ли ошибка NW-31456-9 или нет. Проверятся это с помощью анализа работы сетевых функций PS4. Но, если та же самая ошибка все еще присутствует и никуда не делась, можно обратиться к другим методам решения проблемы.
Перезапуск маршрутизатора
Еще один действенный способ решить проблему NW-31456-9 – перезапустить маршрутизатор. Для этого нужно сначала проверить как сам Wi-Fi маршрутизатор, так и консоль.
В перезагрузке роутера нет никаких сложностей – достаточно отключить его от питания, подождать примерно 20 секунд, а потом подключить снова.
Смена DNS
Эффективным способом, если никакие другие не помогли, будет смена DNS-сервера. Если у PS4 появились проблемы с тем, как именно обозначается DNS-сервера в настройках, то можно просто прописать другие адреса и сохранить произведенные действия. Использовать другой DNS-сервер очень просто – нужно лишь сменить адрес прямо в настройках на своей консоли.
В большинстве случаев у пользователей получается избавиться от NW-31456-9 ошибки после перехода со стандартных адресов на сервер корпорации Google. Однако можно пойти другим путем и использовать интернет-служба OpenDNS, которая тоже дает возможность любому желающему геймеру использовать их собственные DNS-серверы.
Для того, чтобы поменять такие настройки, необходимо:
- Открыть настройки PS4.
- Переключиться на раздел «Сеть».
- Выбрать пункт «Установить соединение с интернетом».
- Потом переключить значение на «Использовать LAN/WiFi».
- Сделать следующую серию переходов: Специальный – Автоматически – Не указывать – Вручную.
После этого можно заниматься уже выставлением предпочитаемых адресов DNS-сервера. В действительности пользователи имеют право использовать любой адрес, если он предоставляется компанией публично, однако надежнее всего будет использовать OpenDNS или Google источники, так как они отличаются надежностью и стабильной работой.
Какие адреса у Google:
- 8.8.8.8 в качестве основного;
- 8.8.4.4 в качестве дополнительного.
Какие адреса у интернет-службы OpenDNS:
- 208.67.222.222 как главный;
- 208.67.220.220 как побочный.
После выбора настроек нужно произвести следующие действия: автоматически – не использовать – проверить соединение – узнать состояние.
При этом на экране будут видны установленные пользователем настройки. И все, что останется после этого – проверить функциональность своей консольной приставки.
Если же и это не смогло разрешить ситуацию, можно или прибегнуть к тем адресам DNS, которые ранее не были использованы, но есть в публичном доступе, или обратиться к службе поддержки. Есть вероятность, что проблема заключается в нестабильности технического оснащения Sony.
Также, в свете последних событий, можно предположить, что одна из главных причин появления NW-31456-9 на дисплее – это работа Роскомнадзора и его блокирования IP-адресов. Однако с каждым днем вероятность этого падает из-за применения от РКН новых алгоритмов блокировки Telegram.
Содержание
- PS4 ошибка NW-31456-9 как решить
- Характерные особенности ошибки в PS4
- Как избавиться от ошибки PS4 NW-31456-9
- Перезагрузите консоль
- Перезагрузите роутер
- Проверьте скорость вашего соединения
- Измените значение параметра MTU
- Перенастройте ваш роутер
- Перезайдите в свой PSN-аккаунт
- Смените адреса DNS серверов на альтернативные
- Используйте сетевой кабель
- Подождите некоторое время
- Заключение
- PS4 ошибка NW-31456-9 — как решить
- Перезапуск консоли
- Перезапуск маршрутизатора
- Смена DNS
- Ошибка соединения NW-31456-9 на PlayStation
- Похожие записи
- PS4 ошибка NW-31456-9 как решить
- Характерные особенности ошибки в PS4
- Как избавиться от ошибки PS4 NW-31456-9
- Перезагрузите консоль
- Перезагрузите роутер
- Проверьте скорость вашего соединения
- Измените значение параметра MTU
- Перенастройте ваш роутер
- Перезайдите в свой PSN-аккаунт
- Смените адреса DNS серверов на альтернативные
- Используйте сетевой кабель
- Подождите некоторое время
- Заключение
PS4 ошибка NW-31456-9 как решить
Владельцы популярной игровой приставки PS4 при попытке подключения к PSN могут столкнуться с сообщением об ошибке NW-31456-9 или NW-31201-7. Часто это связано с техническими проблемами серверов Sony (из-за спорадических DDOS-атак), но также бывают ситуации, когда причиной дисфункции является недостаточное качество Интернета самого пользователя. Ниже я разберу, что это за ошибка, и как исправить ошибку на ваших PS4.
Характерные особенности ошибки в PS4
Сообщение об данной ошибке обычно выглядит как «Cannot connect the server within time limit», что в переводе означает «Не могу подключиться к серверу в течении заданного временного лимита». Это означает, что пользовательская PS4 не могла подключиться к PSN на протяжении определённого временного отрезка, что может быть вызвано следующими причинами:
- Пользовательское интернет-соединение «упало», работает нестабильно, на низкой скорости;
- Наблюдаются проблемы в работе пользовательского роутера;
- Сервера PSN работают с перебоями (из-за проводимых на них технических работ, DDOS-атаки и других релевантных причин);
- Пользователь использует некорректные сетевые настройки.
Ошибка возникает при попытке подключения к игровым серверам, но также бывает и при попытках залогиниться в игровой консоли. Визуально это выглядит примерно так:
Как избавиться от ошибки PS4 NW-31456-9
Существуют несколько основных способов избавиться от данной ошибки на вашем PS4. Прежде чем приступать к их изложению убедитесь, что «PlayStation Network» функционирует нормально, и с ней не наблюдается каких-либо проблем. Для этого перейдите на https://status.playstation.com/ru-ru/, и проверьте состояние сетевых служб. Также рекомендую перейти на сайт запускаемой вами игры и просмотреть, не проводятся ли на серверах данной игры какие-либо технические работы.
Если со службами и серверами всё хорошо, тогда выполните следующее:
Перезагрузите консоль
Наиболее простой из советов, и при этом довольно эффективный. Отключите вашу консоль, отсоедините от неё все провода, через пару минут подключите провода обратно и включите приставку.
Перезагрузите роутер
Наиболее простой способ, в некоторых случаях показал себя как довольно эффективный. Выключите ваш роутер на пару секунд, затем включите его обратно, и попытайтесь войти в PSN.
Проверьте скорость вашего соединения
Если скорость вашего соединения упала (из-за провайдера, вирусов и др.), то вы будете встречаться с проблемами подключения к PSN. Проверьте скорость вашего Интернета с помощью специализированных сайтов (например, speedtest.net), и если она низка, то разберитесь с причинами (например, перезвоните вашему провайдеру).
Измените значение параметра MTU
Снижение параметра MTU (максимальной единицы передачи) может помочь решить ошибку NW-31456-9.
- Для этого нажмите на кнопку PS, перейдите в «Настройки».
- Далее выберите «Сеть», затем – «Установить соединение с интернетом», среди способов выбираем «Специальный».
- В предложенных системой параметрах всё оставляем как есть, лишь параметр «MTU» ставим на 1473.
- Запускаем ранее проблемную игру.
Перенастройте ваш роутер
Довольно эффективным способом является перенастройка вашего роутера. Выполните следующее:
- Введите адрес вашего роутера в браузере;
- Залогиньтесь в роутере;
- Перейдите в«Advanced Menu» — «Firefall Settings»;
- Выберите «Enable the DMZ Host»;
- Введите DMZ IP Address (IP вашей консоли);
- Сохраните данные настройки.
Перезайдите в свой PSN-аккаунт
Некоторым пользователям помог следующий способ:
- Выйдите из своего PSN-аккаунта на PS4;
- Выключите PS4;
- Через пару минут включите её обратно и залогиньтесь в системе.
Смените адреса DNS серверов на альтернативные
Ещё одним способом пофиксить ошибку является смена адресов ДНС-серверов в настройках консоли. Выполните следующее:
- Откройте настройки консоли и перейдите в «Сеть»;
- Выберите опцию «Установить соединение с интернетом»;
- Далее активируйте «Использовать LAN/WiFi»;
- Затем перейдите на «Специальный», далее «Автоматически», затем «Не указывать», потом – «Вручную»;
- Выставьте значение публичных адресов от Гугл:
Далее выбираем «Автоматически» — «Не использовать», и проверяем качество соединения.
Используйте сетевой кабель
Вместо Wi-Fi подключения есть смысл использовать сетевой кабель, гарантирующий большую стабильность подключения к сети.
Подождите некоторое время
В ряде случаев могут наблюдаться кратковременные проблемы с сетью, никак не подтверждённые официально. Просто подождите какое-то время (час-два), вполне возможно, что стабильный коннект очень скоро восстановится.
Заключение
Рассмотренная выше ошибка обычно возникает при попытках пользователя подключиться к PSN. И вызвана различными факторами, от DDOS-атак на сервера Sony, и заканчивая проблемами с пользовательским интернет-подключением. Используйте приведённые выше советы, это позволит решить проблему NW-31456-9 на вашей PS4.
Источник
PS4 ошибка NW-31456-9 — как решить
Буквально недавно был создан вариант комплексного цифрового мультимедиа-комплекта под названием PlayStation Network, или PSN. По своей сути – это совокупность сервисов, предоставляемых Sony для линейки PlayStation. Однако многие пользователи столкнулись с одной серьезной проблемой – это ошибка NW-31456-9. Расшифровывается она как «PSN перегружен, низкая скорость соединения».
С учетом того, что проблема появились около недели назад, пользователи, разработчики и другие группы людей нашли несколько продуктивных способов решения этой проблемы.
Перезапуск консоли
Одно из самых очевидных решений проблемы NW-31456-9 – это перезапуск консоли. Это банальный метод, однако некоторые пользователи отмечают, что именно так у них получилось разрешить проблему.
Для начала нужно выключить приставку, а после того, как она будет отключена полностью, следует отсоединить от нее все ведущие провода. К ним относится видеокабель, кабель интернет-соединения, а также контроллеры и другие приоры. Пусть PS4 побудет в отключенном состоянии пару-тройку минут. И лишь после этого можно будет снова подключить все кабели и периферийные устройства.
После этого нужно проверить еще раз, появилась ли ошибка NW-31456-9 или нет. Проверятся это с помощью анализа работы сетевых функций PS4. Но, если та же самая ошибка все еще присутствует и никуда не делась, можно обратиться к другим методам решения проблемы.
Перезапуск маршрутизатора
Еще один действенный способ решить проблему NW-31456-9 – перезапустить маршрутизатор. Для этого нужно сначала проверить как сам Wi-Fi маршрутизатор, так и консоль.
В перезагрузке роутера нет никаких сложностей – достаточно отключить его от питания, подождать примерно 20 секунд, а потом подключить снова.
Смена DNS
Эффективным способом, если никакие другие не помогли, будет смена DNS-сервера. Если у PS4 появились проблемы с тем, как именно обозначается DNS-сервера в настройках, то можно просто прописать другие адреса и сохранить произведенные действия. Использовать другой DNS-сервер очень просто – нужно лишь сменить адрес прямо в настройках на своей консоли.
В большинстве случаев у пользователей получается избавиться от NW-31456-9 ошибки после перехода со стандартных адресов на сервер корпорации Google. Однако можно пойти другим путем и использовать интернет-служба OpenDNS, которая тоже дает возможность любому желающему геймеру использовать их собственные DNS-серверы.
Для того, чтобы поменять такие настройки, необходимо:
- Открыть настройки PS4.
- Переключиться на раздел «Сеть».
- Выбрать пункт «Установить соединение с интернетом».
- Потом переключить значение на «Использовать LAN/WiFi».
- Сделать следующую серию переходов: Специальный – Автоматически – Не указывать – Вручную.
После этого можно заниматься уже выставлением предпочитаемых адресов DNS-сервера. В действительности пользователи имеют право использовать любой адрес, если он предоставляется компанией публично, однако надежнее всего будет использовать OpenDNS или Google источники, так как они отличаются надежностью и стабильной работой.
Какие адреса у Google:
- 8.8.8.8 в качестве основного;
- 8.8.4.4 в качестве дополнительного.
Какие адреса у интернет-службы OpenDNS:
- 208.67.222.222 как главный;
- 208.67.220.220 как побочный.
После выбора настроек нужно произвести следующие действия: автоматически – не использовать – проверить соединение – узнать состояние.
При этом на экране будут видны установленные пользователем настройки. И все, что останется после этого – проверить функциональность своей консольной приставки.
Если же и это не смогло разрешить ситуацию, можно или прибегнуть к тем адресам DNS, которые ранее не были использованы, но есть в публичном доступе, или обратиться к службе поддержки. Есть вероятность, что проблема заключается в нестабильности технического оснащения Sony.
Также, в свете последних событий, можно предположить, что одна из главных причин появления NW-31456-9 на дисплее – это работа Роскомнадзора и его блокирования IP-адресов. Однако с каждым днем вероятность этого падает из-за применения от РКН новых алгоритмов блокировки Telegram.
Источник
Ошибка соединения NW-31456-9 на PlayStation
PSN или игровой сервер временно недоступен. Пожалуйста, проверьте состояние игрового сервера через веб-сайт. Вы можете проверить статус PSN здесь, скорее всего, это временная проблема, поэтому, пожалуйста, повторите попытку позже.
Так звучит официальная версия причины ошибки ps4 NW-31456-9, но зачастую с сервером PSN всё в порядке и проблема на Ваше стороне.
Итак возможные причины:
- Проблема в роутере. Как вариант можно сперва перезагрузить роутер или обновить прошивку.
- Проверить сетевые настройки. Возможно не указан DNS сервер провайдера или он не доступен. Попробуйте установить в качестве сервера DNS от Google 8.8.8.8 .
- Причина в низкой скорости соединения, при этом браузер и всё остальное может работать, но для ps4 этого будет недостаточно. Пользователи у которых, к примеру, скорость подключения была 512Кбит получали такую ошибку, сменив тариф или провайдера ошибка исчезала.
- Некоторые пользователи отписывались, что им помогало изменение параметра MTU c 1500 на 1470 . Если ничего не помогает, то стоит попробовать. Для этого нужно сделать перенастроить подключение к сети с PS4 и выставить параметр MTU в значение 1470 — 1473 . Зайдите в [настройки] — [сеть] — [установить соединение с интернетом], выбрать способ «специальный». В предлагаемых параметрах все выбрать по умолчанию, а вот в пункте про MTU выставить 1470-1473 . Подбирайте подходящий вариант. В крайнем случае выберите «Автоматически», чтобы вернуть как было.
Проверка статуса сервисов Sony.
Может быть такое, что сам PSN не доступен. Например, известны случаи, когда сервера Sony были подвержены DDOS атаке, что препятствовало подключению пользователей.
Похожие записи
Работаю в сервисном центре по ремонту и обслуживанию бытовой техники. За более чем 10 лет трудовой деятельности, я сталкивался с решением большого количества проблем в работе ОС Windows, периферийных устройств, бытовой техники, игровых консолей Playstation и т. д.
Источник
PS4 ошибка NW-31456-9 как решить
Владельцы популярной игровой приставки PS4 при попытке подключения к PSN могут столкнуться с сообщением об ошибке NW-31456-9 или NW-31201-7. Часто это связано с техническими проблемами серверов Sony (из-за спорадических DDOS-атак), но также бывают ситуации, когда причиной дисфункции является недостаточное качество Интернета самого пользователя. Ниже я разберу, что это за ошибка, и как исправить ошибку на ваших PS4.
Характерные особенности ошибки в PS4
Сообщение об данной ошибке обычно выглядит как «Cannot connect the server within time limit», что в переводе означает «Не могу подключиться к серверу в течении заданного временного лимита». Это означает, что пользовательская PS4 не могла подключиться к PSN на протяжении определённого временного отрезка, что может быть вызвано следующими причинами:
- Пользовательское интернет-соединение «упало», работает нестабильно, на низкой скорости,
- Наблюдаются проблемы в работе пользовательского роутера,
- Сервера PSN работают с перебоями (из-за проводимых на них технических работ, DDOS-атаки и других релевантных причин),
- Пользователь использует некорректные сетевые настройки.
Ошибка возникает при попытке подключения к игровым серверам, но также бывает и при попытках залогиниться в игровой консоли. Визуально это выглядит примерно так:
Как избавиться от ошибки PS4 NW-31456-9
Существуют несколько основных способов избавиться от данной ошибки на вашем PS4. Прежде чем приступать к их изложению убедитесь, что «PlayStation Network» функционирует нормально, и с ней не наблюдается каких-либо проблем. Для этого перейдите на https://status.playstation.com/ru-ru/, и проверьте состояние сетевых служб. Также рекомендую перейти на сайт запускаемой вами игры и просмотреть, не проводятся ли на серверах данной игры какие-либо технические работы.
Если со службами и серверами всё хорошо, тогда выполните следующее:
Перезагрузите консоль
Наиболее простой из советов, и при этом довольно эффективный. Отключите вашу консоль, отсоедините от неё все провода, через пару минут подключите провода обратно и включите приставку.
Перезагрузите роутер
Наиболее простой способ, в некоторых случаях показал себя как довольно эффективный. Выключите ваш роутер на пару секунд, затем включите его обратно, и попытайтесь войти в PSN.
Проверьте скорость вашего соединения
Если скорость вашего соединения упала (из-за провайдера, вирусов и др.), то вы будете встречаться с проблемами подключения к PSN. Проверьте скорость вашего Интернета с помощью специализированных сайтов (например, speedtest.net), и если она низка, то разберитесь с причинами (например, перезвоните вашему провайдеру).
Измените значение параметра MTU
Снижение параметра MTU (максимальной единицы передачи) может помочь решить ошибку NW-31456-9.
- Для этого нажмите на кнопку PS, перейдите в «Настройки».
- Далее выберите «Сеть», затем – «Установить соединение с интернетом», среди способов выбираем «Специальный».
- В предложенных системой параметрах всё оставляем как есть, лишь параметр «MTU» ставим на 1473.
- Запускаем ранее проблемную игру.
Перенастройте ваш роутер
Довольно эффективным способом является перенастройка вашего роутера. Выполните следующее:
- Введите адрес вашего роутера в браузере,
- Залогиньтесь в роутере,
- Перейдите в«Advanced Menu» «Firefall Settings»,
- Выберите «Enable the DMZ Host»,
- Введите DMZ IP Address (IP вашей консоли),
- Сохраните данные настройки.
Перезайдите в свой PSN-аккаунт
Некоторым пользователям помог следующий способ:
- Выйдите из своего PSN-аккаунта на PS4,
- Выключите PS4,
- Через пару минут включите её обратно и залогиньтесь в системе.
Смените адреса DNS серверов на альтернативные
Ещё одним способом пофиксить ошибку является смена адресов ДНС-серверов в настройках консоли. Выполните следующее:
- Откройте настройки консоли и перейдите в «Сеть»,
- Выберите опцию «Установить соединение с интернетом»,
- Далее активируйте «Использовать LAN/WiFi»,
- Затем перейдите на «Специальный», далее «Автоматически», затем «Не указывать», потом – «Вручную»,
- Выставьте значение публичных адресов от Гугл:
Далее выбираем «Автоматически» «Не использовать», и проверяем качество соединения.
Используйте сетевой кабель
Вместо Wi-Fi подключения есть смысл использовать сетевой кабель, гарантирующий большую стабильность подключения к сети.
Подождите некоторое время
В ряде случаев могут наблюдаться кратковременные проблемы с сетью, никак не подтверждённые официально. Просто подождите какое-то время (час-два), вполне возможно, что стабильный коннект очень скоро восстановится.
Заключение
Рассмотренная выше ошибка обычно возникает при попытках пользователя подключиться к PSN. И вызвана различными факторами, от DDOS-атак на сервера Sony, и заканчивая проблемами с пользовательским интернет-подключением. Используйте приведённые выше советы, это позволит решить проблему NW-31456-9 на вашей PS4.
Источник
- Форум
- Раздел PlayStation
- Технические вопросы PlayStation 4
- При синхронизацию призов делают ошибку NW-31456-9 ?
-
27.03.2016, 12:01
#1
Начинающий охотник за трофеями
0
При синхронизацию призов делают ошибку NW-31456-9 ?
Помогите.
Еще есть проблема с NAT?
Получить Ип успешно
Соед интернетом успешно
Вход в сеть успешно
Тип Nat не удалось
-
27.03.2016, 12:44
#2
0
Ты не одинок с такой проблемой. Скорее всего это временные неполадки. У меня уже третий день призы не обновляются.
Если я вам звоню после двух ночи — НЕ БЕРИТЕ ТРУБКУ! Никакой это не я! А если и я, то никакой.
-
27.03.2016, 13:09
#3
0
ИП динамический может быть тому виной
-
27.03.2016, 19:50
#4
Начинающий охотник за трофеями
0
Динамический ИП не причем. Звонил провайдеру, как мне сказали, это сейчас массово, и как видно не у одного провайдера. Какие-то проблемы на какой-то магистрали. Третий день борются с этим, побороться не могут (. Может скажете что у вас за провайдеры, как-то вдруг им поможет. Чтоб совместно решали проблему.
-
28.03.2016, 05:23
#5
0
Проблема устранилась. Провайдер починил неполадку.
- Форум
- Раздел PlayStation
- Технические вопросы PlayStation 4
- При синхронизацию призов делают ошибку NW-31456-9 ?
Информация о теме
Пользователи, просматривающие эту тему
Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)

Ваши права
- Вы не можете создавать новые темы
- Вы не можете отвечать в темах
- Вы не можете прикреплять вложения
- Вы не можете редактировать свои сообщения
- BB коды Вкл.
- Смайлы Вкл.
- [IMG] код Вкл.
- [VIDEO] code is Вкл.
- HTML код Выкл.
Правила форума
3 способа исправить ошибку NW-31456-9 на PS4
Код ошибки NW-31456-9 относится к большой серии сбоев «NW», которые обычно указывают на наличие сетевого сбоя. Правда, в случае с данной проблемой не существует огромного разнообразия решений. Пришлось исследовать форумы в поисках тех действий, которые вызвали положительный результат у других пользователей. Ошибка NW-31456-9 может появляться при запуске какой-то игры, при подключении к игровым серверам или в момент входа в систему PlayStation 4. Нам удалось отобрать ряд исправлений, которые получили положительные отклики пользователей, испробовавших их.
Заблаговременно нужно исключить 2 частые проблемы: случайные системные сбои (путем перезагрузки консоли) и недоступность серверов PSN ( ссылка для проверки статуса службы ). Убедившись, что причина не в этих поломках, можно переходить к более точечным исправлениям.
Способ 1: перезайти в учетную запись PSN
Следует попробовать выйти из своего аккаунта PlayStation на консоли, затем следует выключить приставку на несколько секунд, перезагрузить ее и войти снова.
Способ 2: изменить настройки MTU
Часть пользователей утверждают, что им удалось решить данный сбой, установив MTU на 1473. Мы также рекомендуем читателям попробовать данный метод.
Способ 3: изменить DNS
По аналогии с предыдущим методом следует изменить настройки DNS, установив в качестве основного сервера 8.8.8.8, а запасного – 8.8.4.4.
Последним доступным вариантом является сброс PS4 к заводским настройкам, но надеемся, что до этого не дойдет. На сегодня это все, что мы можем предложить для исправления сбоя NW-31456-9.
Источник
PS4 ошибка NW-31456-9 как решить
Владельцы популярной игровой приставки PS4 при попытке подключения к PSN могут столкнуться с сообщением об ошибке NW-31456-9 или NW-31201-7. Часто это связано с техническими проблемами серверов Sony (из-за спорадических DDOS-атак), но также бывают ситуации, когда причиной дисфункции является недостаточное качество Интернета самого пользователя. Ниже я разберу, что это за ошибка, и как исправить ошибку на ваших PS4.
Характерные особенности ошибки в PS4
Сообщение об данной ошибке обычно выглядит как «Cannot connect the server within time limit», что в переводе означает «Не могу подключиться к серверу в течении заданного временного лимита». Это означает, что пользовательская PS4 не могла подключиться к PSN на протяжении определённого временного отрезка, что может быть вызвано следующими причинами:
Ошибка возникает при попытке подключения к игровым серверам, но также бывает и при попытках залогиниться в игровой консоли. Визуально это выглядит примерно так:
Как избавиться от ошибки PS4 NW-31456-9
Существуют несколько основных способов избавиться от данной ошибки на вашем PS4. Прежде чем приступать к их изложению убедитесь, что «PlayStation Network» функционирует нормально, и с ней не наблюдается каких-либо проблем. Для этого перейдите на https://status.playstation.com/ru-ru/, и проверьте состояние сетевых служб. Также рекомендую перейти на сайт запускаемой вами игры и просмотреть, не проводятся ли на серверах данной игры какие-либо технические работы.
Если со службами и серверами всё хорошо, тогда выполните следующее:
Перезагрузите консоль
Наиболее простой из советов, и при этом довольно эффективный. Отключите вашу консоль, отсоедините от неё все провода, через пару минут подключите провода обратно и включите приставку.
Перезагрузите роутер
Наиболее простой способ, в некоторых случаях показал себя как довольно эффективный. Выключите ваш роутер на пару секунд, затем включите его обратно, и попытайтесь войти в PSN.
Проверьте скорость вашего соединения
Если скорость вашего соединения упала (из-за провайдера, вирусов и др.), то вы будете встречаться с проблемами подключения к PSN. Проверьте скорость вашего Интернета с помощью специализированных сайтов (например, speedtest.net), и если она низка, то разберитесь с причинами (например, перезвоните вашему провайдеру).
Измените значение параметра MTU
Снижение параметра MTU (максимальной единицы передачи) может помочь решить ошибку NW-31456-9.
Перенастройте ваш роутер
Довольно эффективным способом является перенастройка вашего роутера. Выполните следующее:
Перезайдите в свой PSN-аккаунт
Некоторым пользователям помог следующий способ:
Смените адреса DNS серверов на альтернативные
Ещё одним способом пофиксить ошибку является смена адресов ДНС-серверов в настройках консоли. Выполните следующее:
Далее выбираем «Автоматически» — «Не использовать», и проверяем качество соединения.
Используйте сетевой кабель
Вместо Wi-Fi подключения есть смысл использовать сетевой кабель, гарантирующий большую стабильность подключения к сети.
Подождите некоторое время
В ряде случаев могут наблюдаться кратковременные проблемы с сетью, никак не подтверждённые официально. Просто подождите какое-то время (час-два), вполне возможно, что стабильный коннект очень скоро восстановится.
Заключение
Рассмотренная выше ошибка обычно возникает при попытках пользователя подключиться к PSN. И вызвана различными факторами, от DDOS-атак на сервера Sony, и заканчивая проблемами с пользовательским интернет-подключением. Используйте приведённые выше советы, это позволит решить проблему NW-31456-9 на вашей PS4.
Источник
PS4 ошибка NW-31456-9 как решить
Код ошибки nw 31456 9
Сообщение об ошибке NW-31456-9 обычно выглядит как «Cannot connect the server within time limit», что в переводе означает «Не могу подключиться к серверу в течении заданного временного лимита». Это означает, что пользовательская PS4 не могла подключиться к PSN на протяжении определённого временного отрезка, что может быть вызвано следующими причинами:
Ошибка возникает при попытке подключения к игровым серверам, но также бывает и при попытках залогиниться в игровой консоли. Визуально это выглядит примерно так:
Как решить ошибку PS4 NW-31456-9
Существуют несколько основных способов избавиться от ошибки NW-31456-9 на вашем PS4. Прежде чем приступать к их изложению убедитесь, что «PlayStation Network» функционирует нормально, и с ней не наблюдается каких-либо проблем. Для этого перейдите на status. playstation. com, и проверьте состояние сетевых служб. Также рекомендую перейти на сайт запускаемой вами игры и просмотреть, не проводятся ли на серверах данной игры какие-либо технические работы.
Если со службами и серверами всё хорошо, тогда выполните следующее:
Перезагрузите консоль
Ошибка PS4 NW-31456-9 обычно возникает при попытках пользователя подключиться к PSN. И вызвана различными факторами, от DDOS-атак на сервера Sony, и заканчивая проблемами с пользовательским интернет-подключением. Используйте приведённые выше советы, это позволит решить проблему NW-31456-9 на вашей PS4.
Ps4 Error NW-31456-9 Code Fix
You might be getting the error code ps4 NW-31456-9 on your PlayStation 4. That means you can either get the PS4 Error NW-31456-9 or the PSN Login Error NW-31456-9 / Psn NW-31456-9. We have got a few solutions on how you can fix any of these issues. We have tried to search many discussion forum and also contacted directly to Sony for a possible solution but we didn’t get anything useful. Most of them are unaware of this issue and Sony clearly doesn’t know nw-31456-9 ps4 fix. to Nw usually means network error in the play station PS4 Error Code NW-31456-9 clearly deals with network error so we have to deal with some network stuff for psn nw-31456-9 fix.
PS4 NW-31456-9 Fix
We have provided you three different methods on how you can fix the ps4 NW-31456-9 Network Error.
METHOD 1: Check If everything is ok
What you have to make sure is that there should be no existing issues affecting the PSN (PlayStation Network) or the game you are trying to play on your console.
If the PlayStation Network or the game you are trying to play is temporarily unavailable, then it’s not worth going through any of the articles that say you about fixing the ps4 NW-31456-9 error code issue including this article.
If you are unsure about whether the PlayStation Network is currently available or down for maintenance in your area, you can check the official PSN Network Service Status checking tool here: https://status. playstation. com/.
You can go further in this article if you are sure that the PSN services are available at the moment. In case the PSN services aren’t available, you must wait until the services get over the maintenance status and start working.
You might be getting the PS4 Error Code NW-31456-9 due to short-term issues in the game servers of the game you are trying to play. To make sure that the game servers are running fine, you can check out the official website for the game you are trying to play. Their official website would let you know whether the game servers are under maintenance or are facing high traffic issues.
If you are sure that the game servers and the PSN services are running correctly, you can go further in this article where we will be presenting you the solutions for the ps4 NW-31456-9 Error Code issue.
Method 2: Restarting
This method is very basic troubleshooting solution. This might also help you if there are minor issues behind the error. So, you can try restarting your PlayStation 4 console or your network MODEM to check if the PS4 Error NW-31456-9 problem is resolved or not.
Method 3: Changing MTU Settings
You can also resolve ps4 NW-31456-9 issue just by changing the MTU settings to 1473. If you are unsure about how you can change the MTU Settings, you can check the instructions below:
After you have done all these, you need to leave other settings as it is and then launch the game again to see if the problem is fixed.
If the PS4 Error NW-31456-9 problem isn’t fixed yet, you can get over to the third method.
Method 4: Switch to Cable Connection
This method might change the way you use the network in your PlayStation 4 console. So, before getting onto this method, you need to make sure that the PS4 Error NW-31456-9 is due to the WiFi connection you are using. If you are using WiFi network and the error is never disappearing, you can try using an Ethernet cable instead to resolve the issue. It is also a well-known fact that cable connections are usually more stable than wireless connections.
PS4 Error NW-31456-9
Common Questions On PSN NW-31456-9 Fix
How To fix PSN Login Error NW-31456-9 / Psn NW-31456-9?
PSN Login Error NW-31456-9 / Psn NW-31456-9 can be fixed by changing the network settings in your PS4.
What is psn nw-31456-9 fix?
PSN nw-31456-9 fix is by changing the network MTU settings or DNS settings.
Final Verdict On PS4 Error Code NW-31456-9
If the PS4 Error Code NW-31456-9 isn’t getting resolved even after trying all these methods, it might be a short-term issue with the network itself. So, you might wait for a short period of time and check whether the ps4 NW-31456-9 is resolved or not.
If the PS4 Error Code NW-31456-9 still persists, you can also try changing the DNS servers to 8.8.8.8 and 8.8.4.4 or any other trusted DNS server.
In case the error isn’t fixed yet, you can write about your problem in detail in the comments. We would try to get back with a solution as soon as possible.
Источник
PS4 ошибка NW-31456-9; как решить проблему
PS4 ошибка NW-31456-9 — как решить проблему
Буквально недавно был создан вариант комплексного цифрового мультимедиа-комплекта под названием PlayStation Network, или PSN. По своей сути – это совокупность сервисов, предоставляемых Sony для линейки PlayStation. Однако многие пользователи столкнулись с одной серьезной проблемой – это ошибка NW-31456-9. Расшифровывается она как «PSN перегружен, низкая скорость соединения».
С учетом того, что проблема появились около недели назад, пользователи, разработчики и другие группы людей нашли несколько продуктивных способов решения этой проблемы.
Характерные особенности ошибки в PS4
Сообщение об ошибке NW-31456-9 обычно выглядит как «Cannot connect the server within time limit», что в переводе означает «Не могу подключиться к серверу в течении заданного временного лимита». Это означает, что пользовательская PS4 не могла подключиться к PSN на протяжении определённого временного отрезка, что может быть вызвано следующими причинами:
Ошибка возникает при попытке подключения к игровым серверам, но также бывает и при попытках залогиниться в игровой консоли. Визуально это выглядит примерно так:
Weak Wi-Fi Solutions
The PS4 NW-34345-9 error often comes up when users are struggling in some way getting a wireless connection for their PS4 to get online. This can result when trying to use a nearby WiFi hotspot or a home router with a weak signal.
The main fixes for NW-34345-9 depend on the method of connecting. If using a hotspot, you need to try and connect to a different access point and then move back to the original one. If on a home router, you need to either try and make your connection stronger, reset your PS4/router, or move onto a wired connection instead.
Whilst this error can show up in different contexts, the main underlying problem is usually a poor connection between the PS4 and whatever wireless access point you are trying to use. Finding a better way to connect, or else resetting all your settings and starting fresh, can often fix the problem.
Let’s look at some different solutions to this error in turn, depending on how you are trying to get your PS4 online.
Solutions if Connecting With a WiFi Hotspot
Many PS4 users have found they get this error message when they try to connect their PS4 to some kind of local WiFi hotpsot, especially an Xfinity one in the States. In built up areas you can have multiple hotspots in range and either trying other hotspots or routers and then moving back to the original one often fixes the issue.
Here are some quick tips for resolving this error for hotspot users:
Updating Your PS4 in Safe Mode
Another potential cause of this NW-34345-9 is simply that the PS4 system version is out of date and needs updating to the latest version. Once you do this in Safe Mode, sometimes the error message disappears and you can reconnect again on WiFi.
Here are the general steps for updating your PS4 System Software:
If your WiFi is so weak that you cannot even get online to install the necessary update to your PS4, then you need to find a way to get on someone else’s connection – perhaps go round to a friend, neighbor or relative’s house and use their internet on wired or WiFi to install the update.
Solutions if Connecting to a Home Router
When people are getting this NW-34345-9 error message but are connecting to their own router rather than a hotspot, then it most often occurs because their WiFi connection is simply too weak to get a good signal. This is a common problem with the PS4, which is known for it’s connection problems.
Here are some quick tips if you are having this problem on a wireless home network connection:
A lot of the PS4 NW Error Codes we cover on this site boil down to this fundamental issue of wireless connections being unreliable and dropping out over distance. This is why it is better to be on a wired connection rather than WiFi if at all possible, since they always deliver a more solid and reliable connection than wireless, especially the further you get from the router.
If you are two far away from the router to be running a long ethernet cable directly, then a powerline adapter is an excellent home networking solution to consider. Powerline kits are a pair of adapter plugs with ethernet ports on them that can be used to turn your wall socket into an internet connection, bypassing WiFi and getting you onto a stronger wired connection even at distance from the router.
You plug one adapter in and connect it to your router; you plug the other adapter in and connect it to your device. The two plugs then communicate through the electrical circuitry of the house to deliver an internet connection to your PS4.
Copper wiring can transmit data as well as electricity and powerline adapters take advantage of this fact to deliver wired connections to rooms further away from the router. They can be a good alternative if you keep finding your WiFi to be unreliable and weak on your PS4.
See the video just below for a 2 minute demonstration of how powerline adapters work.
Click here to view the entry level TP Link Nano Powerline Adapter on Amazon. See here
for a breakdown of more models.
Method 4: Switch to Cable Connection
This method might change the way you use the network in your PlayStation 4 console. So, before getting onto this method, you need to make sure that the PS4 Error NW-31456-9 is due to the WiFi connection you are using. If you are using WiFi network and the error is never disappearing, you can try using an Ethernet cable instead to resolve the issue. It is also a well-known fact that cable connections are usually more stable than wireless connections.
PS4 Error NW-31456-9
Причины ошибки “NW-31449-1”
Существует как минимум 3 основных причины:
To eliminate the error you need to know its translation and the reasons.
The error text NW-31201-7 looks like «Cannot connect to the server», which means «I can not connect to the server.» This error has a purely network nature, and is usually caused by the following factors:
The error occurs regularly with many users around the world, which can be clearly seen, for example, on Twitter.
PSN server failure is a common cause of dysfunction.
В Sony официально подтвердили проблему и то, что над ней прямо сейчас работают в поте лица, как над первостепенной задачей. Представитель компании в общении с изданием Express.co.uk заявил:
Вы можете испытывать трудности при запуске игр, приложений или онлайн сервисов. Наши инженеры работают над тем, чтобы решить проблему как можно скорее. Благодарим за терпение.
Так же издание Dualshockers.com напоминает о хакерской атаке на рождество 2014 года, когда так же все сервисы Playstation Network были недоступны на достаточно длительный срок. Тогда ответственность на себя взяла группировка Lizard Squad.
Playstation Network (PSN) Most Common Errors
What isn’t working?
Please let us know what issue you are experiencing with Playstation Network (PSN):
Thank you for the report! If you have any tips or frustrations you wish to share, please leave a message in the comments section!
Источник
PS4 ошибка NW-31456-9 как решить
Владельцы популярной игровой приставки PS4 при попытке подключения к PSN могут столкнуться с сообщением об ошибке NW-31456-9 или NW-31201-7. Часто это связано с техническими проблемами серверов Sony (из-за спорадических DDOS-атак), но также бывают ситуации, когда причиной дисфункции является недостаточное качество Интернета самого пользователя. Ниже я разберу, что это за ошибка, и как решить ошибку NW-31456-9 на ваших PS4.
Уведомление об ошибке
Характерные особенности ошибки в PS4
Сообщение об ошибке NW-31456-9 обычно выглядит как «Cannot connect the server within time limit», что в переводе означает «Не могу подключиться к серверу в течении заданного временного лимита». Это означает, что пользовательская PS4 не могла подключиться к PSN на протяжении определённого временного отрезка, что может быть вызвано следующими причинами:
Ошибка возникает при попытке подключения к игровым серверам, но также бывает и при попытках залогиниться в игровой консоли. Визуально это выглядит примерно так:
Как решить ошибку PS4 NW-31456-9
Существуют несколько основных способов избавиться от ошибки NW-31456-9 на вашем PS4. Прежде чем приступать к их изложению убедитесь, что «PlayStation Network» функционирует нормально, и с ней не наблюдается каких-либо проблем. Для этого перейдите на status.playstation.com, и проверьте состояние сетевых служб. Также рекомендую перейти на сайт запускаемой вами игры и просмотреть, не проводятся ли на серверах данной игры какие-либо технические работы.
Если со службами и серверами всё хорошо, тогда выполните следующее:
Перезагрузите консоль
Наиболее простой из советов, и при этом довольно эффективный. Отключите вашу консоль, отсоедините от неё все провода, через пару минут подключите провода обратно и включите приставку.
Перезагрузите роутер
Наиболее простой способ, в некоторых случаях показал себя как довольно эффективный. Выключите ваш роутер на пару секунд, затем включите его обратно, и попытайтесь войти в PSN.
Проверьте скорость вашего соединения
Если скорость вашего соединения упала (из-за провайдера, вирусов и др.), то вы будете встречаться с проблемами подключения к PSN. Проверьте скорость вашего Интернета с помощью специализированных сайтов (например, speedtest.net), и если она низка, то разберитесь с причинами (например, перезвоните вашему провайдеру).
Измените значение параметра MTU
Снижение параметра MTU (максимальной единицы передачи) может помочь решить ошибку NW-31456-9.
Перенастройте ваш роутер
Довольно эффективным способом является перенастройка вашего роутера. Выполните следующее:
Перезайдите в свой PSN-аккаунт
Некоторым пользователям помог следующий способ:
Смените адреса DNS серверов на альтернативные
Ещё одним способом избавиться от NW-31456-9 ошибки является смена адресов ДНС-серверов в настройках консоли. Выполните следующее:
Далее выбираем «Автоматически» — «Не использовать», и проверяем качество соединения.
Установите указанные значения ДНС
Используйте сетевой кабель
Вместо Wi-Fi подключения есть смысл использовать сетевой кабель, гарантирующий большую стабильность подключения к сети.
Подождите некоторое время
В ряде случаев могут наблюдаться кратковременные проблемы с сетью, никак не подтверждённые официально. Просто подождите какое-то время (час-два), вполне возможно, что стабильный коннект очень скоро восстановится.
Заключение
Ошибка PS4 NW-31456-9 обычно возникает при попытках пользователя подключиться к PSN. И вызвана различными факторами, от DDOS-атак на сервера Sony, и заканчивая проблемами с пользовательским интернет-подключением. Используйте приведённые выше советы, это позволит решить проблему NW-31456-9 на вашей PS4.
Источник
Владельцы популярной игровой приставки PS4 при попытке подключения к PSN могут столкнуться с сообщением об ошибке NW-31456-9 или NW-31201-7. Часто это связано с техническими проблемами серверов Sony (из-за спорадических DDOS-атак), но также бывают ситуации, когда причиной дисфункции является недостаточное качество Интернета самого пользователя. Ниже я разберу, что это за ошибка, и как исправить ошибку на ваших PS4.
Содержание
- Характерные особенности ошибки в PS4
- Как избавиться от ошибки PS4 NW-31456-9
- Перезагрузите консоль
- Перезагрузите роутер
- Проверьте скорость вашего соединения
- Измените значение параметра MTU
- Перенастройте ваш роутер
- Перезайдите в свой PSN-аккаунт
- Смените адреса DNS серверов на альтернативные
- Используйте сетевой кабель
- Подождите некоторое время
- Заключение
Характерные особенности ошибки в PS4
Сообщение об данной ошибке обычно выглядит как «Cannot connect the server within time limit», что в переводе означает «Не могу подключиться к серверу в течении заданного временного лимита». Это означает, что пользовательская PS4 не могла подключиться к PSN на протяжении определённого временного отрезка, что может быть вызвано следующими причинами:
- Пользовательское интернет-соединение «упало», работает нестабильно, на низкой скорости,
- Наблюдаются проблемы в работе пользовательского роутера,
- Сервера PSN работают с перебоями (из-за проводимых на них технических работ, DDOS-атаки и других релевантных причин),
- Пользователь использует некорректные сетевые настройки.
Ошибка возникает при попытке подключения к игровым серверам, но также бывает и при попытках залогиниться в игровой консоли. Визуально это выглядит примерно так:
Как избавиться от ошибки PS4 NW-31456-9
Существуют несколько основных способов избавиться от данной ошибки на вашем PS4. Прежде чем приступать к их изложению убедитесь, что «PlayStation Network» функционирует нормально, и с ней не наблюдается каких-либо проблем. Для этого перейдите на https://status.playstation.com/ru-ru/, и проверьте состояние сетевых служб. Также рекомендую перейти на сайт запускаемой вами игры и просмотреть, не проводятся ли на серверах данной игры какие-либо технические работы.
Если со службами и серверами всё хорошо, тогда выполните следующее:
Перезагрузите консоль
Наиболее простой из советов, и при этом довольно эффективный. Отключите вашу консоль, отсоедините от неё все провода, через пару минут подключите провода обратно и включите приставку.
Перезагрузите роутер
Наиболее простой способ, в некоторых случаях показал себя как довольно эффективный. Выключите ваш роутер на пару секунд, затем включите его обратно, и попытайтесь войти в PSN.
Проверьте скорость вашего соединения
Если скорость вашего соединения упала (из-за провайдера, вирусов и др.), то вы будете встречаться с проблемами подключения к PSN. Проверьте скорость вашего Интернета с помощью специализированных сайтов (например, speedtest.net), и если она низка, то разберитесь с причинами (например, перезвоните вашему провайдеру).
Измените значение параметра MTU
Снижение параметра MTU (максимальной единицы передачи) может помочь решить ошибку NW-31456-9.
- Для этого нажмите на кнопку PS, перейдите в «Настройки».
- Далее выберите «Сеть», затем – «Установить соединение с интернетом», среди способов выбираем «Специальный».
- В предложенных системой параметрах всё оставляем как есть, лишь параметр «MTU» ставим на 1473.
- Запускаем ранее проблемную игру.
Перенастройте ваш роутер
Довольно эффективным способом является перенастройка вашего роутера. Выполните следующее:
- Введите адрес вашего роутера в браузере,
- Залогиньтесь в роутере,
- Перейдите в«Advanced Menu» «Firefall Settings»,
- Выберите «Enable the DMZ Host»,
- Введите DMZ IP Address (IP вашей консоли),
- Сохраните данные настройки.
Перезайдите в свой PSN-аккаунт
Некоторым пользователям помог следующий способ:
- Выйдите из своего PSN-аккаунта на PS4,
- Выключите PS4,
- Через пару минут включите её обратно и залогиньтесь в системе.
Смените адреса DNS серверов на альтернативные
Ещё одним способом пофиксить ошибку является смена адресов ДНС-серверов в настройках консоли. Выполните следующее:
- Откройте настройки консоли и перейдите в «Сеть»,
- Выберите опцию «Установить соединение с интернетом»,
- Далее активируйте «Использовать LAN/WiFi»,
- Затем перейдите на «Специальный», далее «Автоматически», затем «Не указывать», потом – «Вручную»,
- Выставьте значение публичных адресов от Гугл:
Далее выбираем «Автоматически» «Не использовать», и проверяем качество соединения.
Используйте сетевой кабель
Вместо Wi-Fi подключения есть смысл использовать сетевой кабель, гарантирующий большую стабильность подключения к сети.
Подождите некоторое время
В ряде случаев могут наблюдаться кратковременные проблемы с сетью, никак не подтверждённые официально. Просто подождите какое-то время (час-два), вполне возможно, что стабильный коннект очень скоро восстановится.
Заключение
Рассмотренная выше ошибка обычно возникает при попытках пользователя подключиться к PSN. И вызвана различными факторами, от DDOS-атак на сервера Sony, и заканчивая проблемами с пользовательским интернет-подключением. Используйте приведённые выше советы, это позволит решить проблему NW-31456-9 на вашей PS4.