Проблема
При попытке загрузить Windows вы получаете ошибку:
Операционная система не найдена. Попробуйте отключить все диски, которые не содержат операционную систему.
Нажмите CTRL+ALT+DEL для перезапуска.
Решение
Чтобы вывести командную строку, необходим загрузочный USB-накопитель или DVD-диск с ОС Windows 7 или более поздней версией. Если у вас нет загрузочного диска, вы можете сделать его, выполнив указания по его созданию, приведенные здесь.
Откройте командную строку:
-
Загрузите систему из любого загрузочного DVD-диска или USB-накопителя с ОС Windows 7, 8 или 10.
-
Дойдя до экрана «Установка Windows» (на котором необходимо выбрать язык, время и параметры клавиатуры), нажмите сочетание клавиш SHIFT + F10, чтобы вызвать командную строку.
Выясните, какой формат выбран для диска: таблица разделов GUID (GPT) или основная загрузочная запись (MBR):
-
В командной строке введите команду diskpart и нажмите клавишу ВВОД.
-
Введите команду list disk и нажмите клавишу ВВОД.
-
Найдите свой диск и проверьте, отмечен ли он символом звездочка (*) в колонке GPT – если да, значит, диск имеет формат GPT. Если символа звездочки нет, значит, формат диска MBR.
-
Введите команду exit и нажмите клавишу ВВОД.
-
В командной строке введите команду dir a: и нажмите клавишу ВВОД.
-
Если диск A: обнаружен и отображается соответствующий каталог, проверьте в нем наличие папки Windows. Если вы нашли папку, значит это – системный диск. Перейдите к выполнению шага 2.
-
Если диск не был найден или в нем не было папки Windows, введите команду «dir b:» и нажмите клавишу ВВОД. Продолжайте проверять наличие папки Windows на дисках под другими буквами, кроме диска X:. На нем будут храниться установочные файлы USB-накопителя или DVD-диска, который вы используете. Наиболее распространенным расположением является диск C:, так что в дальнейшем мы будем использовать его в качестве примера.
-
-
Найдя нужный диск, введите команду: bcdboot C:Windows /S C:
-
В данном примере C – это буква диска, на котором была найдена папка Windows. Если папка Windows была найдена на другом диске, используйте присвоенную ему букву вместо «C» в приведенной выше команде bcdboot.
-
-
Перед тем, как вы сможете продолжить, должно появиться сообщение Файлы загрузки успешно созданы.
-
Введите: diskpart и нажмите клавишу ВВОД.
-
Введите: list disk и нажмите клавишу ВВОД.
-
Введите: sel disk C и нажмите клавишу ВВОД.
-
В данном примере C – это буква диска, на котором была найдена папка Windows. Если папка Windows была найдена на другом диске, используйте присвоенную ему букву вместо «C» в приведенной выше команде sel disk.
-
-
Введите: list vol и нажмите клавишу ВВОД.
-
Введите: sel vol C и нажмите клавишу ВВОД.
-
В данном примере C – это буква диска, на котором была найдена папка Windows. Если папка Windows была найдена на другом диске, используйте присвоенную ему букву вместо «C» в приведенной выше команде sel disk.
-
-
Введите: active и нажмите клавишу ВВОД.
-
Вы должны получить подтверждение того, что том был успешно выбран в качестве активного тома. Если вы не получили подтверждения, это означает, что либо диск имеет формат GPT (а не MBR), либо он неисправен. Убедитесь, что вы работаете с нужным диском.
-
-
Введите: exit и нажмите клавишу ВВОД.
-
Перезагрузите устройство – вы можете быстро сделать это, введя команду: shutdown -f -r -t 00 и нажав клавишу ВВОД.
Если формат диска GPT:
-
В командной строке введите команду dir a: и нажмите клавишу ВВОД.
-
Если диск A: обнаружен и отображается соответствующий каталог, проверьте в нем наличие папки Windows. Если вы нашли папку, значит это – системный диск. Перейдите к выполнению шага 2.
-
Если диск не был найден или в нем не было папки Windows, введите команду «dir b:» и нажмите клавишу ВВОД. Продолжайте проверять наличие папки Windows на дисках под другими буквами, кроме диска X:. На нем будут храниться установочные файлы USB-накопителя или DVD-диска, который вы используете. Наиболее распространенным расположением является диск C:, так что в дальнейшем мы будем использовать его в качестве примера.
-
-
Введите: diskpart и нажмите клавишу ВВОД.
-
Введите: list disk и нажмите клавишу ВВОД.
-
Введите: sel disk C и нажмите клавишу ВВОД.
-
В данном примере C – это буква диска, на котором была найдена папка Windows. Если папка Windows была найдена на другом диске, используйте присвоенную ему букву вместо «C» в приведенной выше команде sel disk.
-
-
Введите: list part и нажмите клавишу ВВОД.
-
Найдите раздел, помеченный как System (системный).
-
Найдя его, назначьте разделу букву R. Если буква R занята, вы можете выбрать другую незанятую букву. Чтобы назначить букву, введите команду: assign letter=r: и нажмите клавишу ВВОД.
-
Введите: exit и нажмите клавишу ВВОД.
-
Вернитесь к командной строке и введите следующие строки, нажимая после каждой из них клавишу ВВОД.
-
cd /d r:EFIMicrosoftBoot
-
ren BCD BCD.bak
-
bcdboot c:Windows /l en-us /s m: /f UEFI
-
Примечание. Часть команды /l en-us устанавливает английский язык в качестве языка по умолчанию в Windows. Чтобы выбрать другой язык, замените фрагмент en-us на код другого языка (например, de-de для немецкого языка).
-
-
-
Перезагрузите устройство – вы можете быстро сделать это, введя команду: shutdown -f -r -t 00 и нажмите клавишу ВВОД.
Нужна дополнительная помощь?
Пользователи операционной системы Windows уже привыкли время от времени видеть вместо экрана загрузки сообщения с какой-либо ошибкой. Типы неполадок разные, но они в любом случае требуют неотложных действий. Ошибку operating system not found можно встретить как на ноутбуке, так и на стационарном компьютере. Пользователь видит эту надпись на чёрном фоне, после чего система не загружается. А точнее, компьютер сообщает о её отсутствии. Конечно, это не так, и исправить проблему можно и нужно. Разберёмся, что послужило причиной и как поступить.
Устранение ошибки Operating system not found.
Возможные причины появления сбоя
Как уже упоминалось, ошибка «operating system not found» дословно означает «операционная система не найдена». Причин может быть несколько:
- Неисправность жёсткого диска или неправильное подключение шлейфа;
- Неверно выставленные параметры BIOS;
- Проблемы с блоком питания или материнской платой.
Рассмотрим каждый аспект подробно.
Методы исправления ошибки
Что же делать в первую очередь при появлении «operating system not found»? Выяснить причину можно поэтапно, проверяя все необходимые для загрузки ОС компоненты по очереди.
Установка приоритета для загрузки
Начинать лучше с самого безобидного – проверки настроек. Чаще всего эта ошибка возникает в случаях неправильно выставленного приоритета жёсткого диска. К примеру, в компьютер или ноутбук вставлена флешка, и в БИОСе стоит приоритет на USB-накопители. Также причина может быть в неправильно подсоединённом шлейфе, особенно если вы накануне меняли или переподключали винчестер.
Что проверить приоритет для загрузки, делаем следующее:
- Заходим в BIOS;
- Выбираем вкладку Boot (иногда Advanced);
- Проверяем, на каком месте стоит винчестер HDD (должен быть на первом);
- По необходимости переставляем его с помощью F5, F6 или стрелочек в зависимости от версии БИОСа.
СОВЕТ. Если настройки выставлены верно, попробуйте сбросить BIOS. Новых ошибок из-за этого не появится, зато конкретно эта может исчезнуть. О том, как это сделать, расскажем ниже.
Перезагружаем систему и проверяем, помогло ли. Если нет – идём дальше.
Проблемы винчестеров
В случаях, когда ошибка «an operating system wasn’t found» всё равно высвечивается, или же БИОС вообще не видит жёстких дисков, то причины может быть две:
- Отсоединён винчестер или шлейф;
- Жёсткий диск неисправен.
В первом случае нужно полностью выключить ПК и перепроверить все соединения. Во втором случае остаётся только подключить жёсткий диск к другому компьютеру и посмотреть, возникает ли ошибка там.
СОВЕТ. Плотность расположения элементов в ноутбуке не даёт шлейфу отойти, поэтому вероятность решить проблему на ноутбуке таким способом крайне мала.
Итак, вы всё перепроверили, а проблема не ушла. Паниковать не стоит, есть ещё парочка способов решить вопрос.
Сброс настроек BIOS и установка свежей прошивки
Как мы уже упоминали ранее, сброс настроек до заводских может помочь. Называются они Default и имеются на всех версиях БИОСа. Бывают случаи, когда система видит винчестер и определяет его, но не загружает. Первое, что нужно сделать, — это проверить его статус. Если напротив жёсткого диска есть восклицательный знак, то это сигнализирует о том, что диск отключён или же не задействован. Включить его просто:
- Выбираем проблемный винчестер;
- Находим поле Specific Item Help (это вкладка помощи устройству);
- Смотрим, какими сочетаниями клавиш можно включить конкретное устройство.
СОВЕТ. На разных версиях BIOS сочетания отличаются, но чаще всего это комбинация Shift+1.
После этого винчестер должен включиться, а компьютер запуститься без проблем. Если этого не произошло, пробуем другие способы.
Восстановление загрузчика
Повреждённый загрузчик Windows может также стать не только причиной появления ошибки, но полного «слёта» системы. Можно попробовать восстановить его с помощью установочного диска или диска для восстановления.
- Вставляем исходник в дисковод;
- Запускаем БИОС и выбираем там оптический дисковод в качестве приоритетного устройства для загрузки;
- Выбираем консоль восстановления.
- Пробуем восстановить режим загрузки и проверить диск на ошибки с возможностью автоматического восстановления.
- Как вариант, можно воспользоваться командной строкой, вписав туда bootrec.exe/FixMbr, а затем bootrec.exe /FixBoot. Не забывайте про клавишу Enter после каждой строчки.
СОВЕТ. Если ваш диск С оснащён NTFS-системой файлов, попробуйте использовать chkntfs/x c: в качестве средства проверки.
Перепробовав всё и не получив результата, обязательно продиагностируйте свой жёсткий диск. В случае с ноутбуком, придётся обратиться в мастерскую, так как самостоятельные попытки снять его могут усугубить ситуацию. Попробуйте воспользоваться утилитой HDD Regenerator для восстановления винчестера, однако процент вероятности успеха низок. Ну а неисправный жёсткий диск подлежит замене и повторной установке всей операционной системы.
Надеемся, вам не пришлось прибегнуть к помощи компьютерных сервисов и удалось устранить неполадку самому. Задавайте возникшие вопросы в комментариях.
Распространенная проблема в компьютерах (ПК) и ноутбуках, когда операционная система (ОС) просто не может загрузиться. В таком случае на экране может появляться надпись «Operating system not found». Исправить проблему можно достаточно быстро различными способами.
Что за ошибка, почему возникает
Ошибка «Operating system not found» на ноутбуке или компьютере означает, что при загрузке операционная система не была найдена устройством, перевод на русский звучит аналогично.
Также могут быть варианты ошибки – «an operating system wasnt found», «system not found». Обычно такое можно встретить на абсолютно чистых компьютерах, что вполне логично. Но если ОС установлена на ПК, а устройство просто не может ее обнаружить, то проблема может быть следствием следующих причин:
- Отошел шлейф от винчестера или был неправильно подключен.
- Жесткий диск вышел из строя.
- В БИОСе стоит приоритет загрузки с другого носителя.
Это самые частые причины возникновения подобной проблемы.
Отключение внешних USB-накопителей
Для начала рекомендуется отключить все внешние накопители вроде флешек и жестких дисков, также стоит вынуть дискеты и диски если компьютер их поддерживает. Вероятно, что система пытается запуститься с внешнего устройства.
Помимо этого, рекомендуется проверить правильность подключения всех шлейфов и надежность крепления. Возможно, что просто один из них отошел и создал такую проблему. После этого требуется перезапустить ОС и проверить, исчезла ли ошибка.
В случае, если экран компьютера или ноутбука до сих пор сообщает о том, что операционная система не найдена, то нужно поменять приоритет загрузки в BIOSе.
Изменяем приоритет загрузки
Бывает так, что сам пользователь изменяет приоритет загрузки, а потом просто забывает об этом. Также при небольших сбоях БИОС может сброситься на настройки по умолчанию. Проверить и изменить приоритет можно следующим образом:
- Перезагрузить компьютер и войти в БИОС стандартным методом для модели материнской платы.
- Перейти в раздел BOOT.
- На первой строчке должен быть нужный жесткий диск.
- Если это не так, то нужно поставить его в приоритет.
Важно! Если диск и так стоял на первом месте, но при этом ошибка «operating system not found» не исчезла, то возможно, что причины не в настройках БИОСа. Рекомендуется подключить винчестер к другому компьютеру, чтобы проверить его работоспособность.
Сброс настроек BIOSа
Если с жестким диском все в порядке, он подключен, а шлейфы надежно закреплены, но проблема до сих пор присутствует, то возможно произошел какой-то сбой. В таком случае рекомендуется сбросить настройки БИОСа до начальных.
Для этого необходимо войти в базовую систему ввода-вывода и перейти на вкладку «Exit”. Там будет функция для сброса настроек. На скриншоте строка выделена.
Безопасная загрузка (в БИОСе)
Даже неправильная настройка безопасной загрузки в БИОСе может вызвать такую ошибку. Чтобы это проверить, нужно зайти обратно в оболочку.
После чего изменить состояние безопасной загрузки на противоположное. Сохранить изменения и перезагрузить ПК. Если ОС нормально загрузилась, то причина найдена и исправлена.
Изменяем режим работы винчестера (в UEFI)
Посмотреть режим работы винчестера в БИОСе можно на вкладке «Advanced«. В конфигурации режим работы должен быть выставлен — AHCI. Если это не так, то нужно поменять на соответствующий, сохранить изменения и перезагрузить ПК.
Если режим был неправильный, а после выставлен верный, то ОС запустится без проблем.
Восстанавливаем MBR
Если ничего не помогло исправить ошибку «operating system not found», стоит задуматься о целостности диска. Вероятно, некоторые сектора были повреждены и требуют восстановления для корректной работы. Сделать это можно следующим образом:
- Загрузить ПК с установочной флешки с Виндовс.
- Выбрать пункт для восстановления системы.
- В дополнительных параметрах запустить командную строку.
- Выполнить команду bootrec.exe / fixmbr.
- Затем bootrec.exe / fixboot.
- После bootrec.exe / rebuildbcd.
Этого будет достаточно для полного восстановления. Стоит отметить, что этот способ может потребовать много времени, так как команды выполняются не сразу.
Don’t worry, your files are probably okay!
Updated on March 17, 2022
If your computer can’t find an operating system to boot into, you might see a very simple error against a black screen that reads “Operating System not found”. This might be a startling error to see, but there’s no reason to worry—your files are probably not gone.
Causes of the ‘Operating System Not Found’ Error
There are some simple reasons this could happen, and it’s unlikely that your important data has been erased. Here are some causes for this error:
- BIOS has been misconfigured
- Boot records are damaged
- The hard drive is damaged or unreachable
This error can be seen on any computer running Windows 11, Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, or Windows XP.
How to Fix the ‘Operating System Not Found’ Error
-
Restart your computer. The error could be a temporary glitch that a restart will fix.
-
Disconnect unnecessary flash drives, eject the disc if there’s one in the disc drive, and remove any floppy disks. Your computer might be trying to find a suitable OS on one of those devices, and if it can’t, it might display the “Operating System not found” error.
-
Boot into BIOS and make sure the hard drive the operating system is installed on is listed as the first boot device. If it’s not, change the boot order so that it is.
This is important because if something else like a flash drive or disc has priority but doesn’t have an operating system on it, your computer will assume that there isn’t an OS to boot to, and it will throw the «not found» error.
-
Toggle UEFI Secure Boot on or off, depending on what it’s set at right now. Whether Windows can boot in UEFI mode depends on whether it’s on a GUID Partition Table disk or an MBR disk. Enabling or disabling Secure Boot can determine if the error is related.
You do this through the BIOS setup utility (see the link in Step 3 to learn how to get there) through the Security tab. Toggle Secure Boot to whatever it currently isn’t, so either Enabled or Disabled.
Restart your computer after this step. If you’re still seeing the “Operating System not found” error, revert this setting back to what it was and continue with the next suggestion below.
-
Reset BIOS back to factory default settings. Undoing every BIOS customization might reset something that was previously hiding the hard drive or corrupting how the operating system could be found.
The easiest way to fix the “Operating System not found” error with a BIOS reset is to look for a reset option within the BIOS setup utility. It might be a function key like F9 that you need to press, or a menu option called Reset BIOS. The specific steps you need to take depend on the BIOS manufacturer.
-
Repair the boot records. Valid boot records are vital for a normal boot process. If the master boot record (MBR) or boot configuration data (BCD) store are corrupted or missing, you might see the “Operating System not found” error.
Since you can’t access Windows due to the error, you’ll need to use an installation disc or flash drive to get to the repair tools that we talk about in this step and the next one. Learn how to do that in Windows 11/10/8 here; Windows 7 (here) and Vista users (here) can follow similar steps.
Start by rebuilding the BCD with this command (open that link for all the steps you need to get to the Command Prompt where you can type this):
bootrec.exe /rebuildbcd
While you’re still in Command Prompt, after the previous command finishes, enter this one:
bootrec.exe /fixmbr
Finally, reboot your computer to see if the “Operating System not found” error has been fixed.
-
Use the diskpart command to activate the partition that Windows is installed on. For whatever reason, it could have become disabled, which would explain why you’re seeing the “Operating System not found” error.
Access Command Prompt from the installation CD by following the same steps as above, and then enter this command:
diskpart
Followed by:
list disk
Use this command to pick the disk that corresponds to the one the operating system is installed on (most people will see just one in the list):
select disk 0
Enter this to list all the partitions on that disk:
list volume
Use this command to pick the partition on that disk that Windows is installed on:
select volume 2
Make the volume active with this command:
active
If you’ve fixed the “Operating System not found” error, Windows should start normally when you reboot. Exit Command Prompt and choose Continue to try starting the operating system.
-
Reseat the hard drive’s power and data cables. Unplugged or loose cables could be the cause of the error.
-
Reinstall the Windows operating system. The “Operating System not found” error might be literal. It’s possible that malware or an unintentional format has wiped the OS from the hard drive.
If you can’t access the hard drive to reinstall the operating system, Step 10 is your last option.
-
At this point, a faulty hard drive is the only remaining reason for why you’re still getting the error. Replace the hard drive and install a fresh version of the operating system to fix the error.
Thanks for letting us know!
Get the Latest Tech News Delivered Every Day
Subscribe
Don’t worry, your files are probably okay!
Updated on March 17, 2022
If your computer can’t find an operating system to boot into, you might see a very simple error against a black screen that reads “Operating System not found”. This might be a startling error to see, but there’s no reason to worry—your files are probably not gone.
Causes of the ‘Operating System Not Found’ Error
There are some simple reasons this could happen, and it’s unlikely that your important data has been erased. Here are some causes for this error:
- BIOS has been misconfigured
- Boot records are damaged
- The hard drive is damaged or unreachable
This error can be seen on any computer running Windows 11, Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, or Windows XP.
How to Fix the ‘Operating System Not Found’ Error
-
Restart your computer. The error could be a temporary glitch that a restart will fix.
-
Disconnect unnecessary flash drives, eject the disc if there’s one in the disc drive, and remove any floppy disks. Your computer might be trying to find a suitable OS on one of those devices, and if it can’t, it might display the “Operating System not found” error.
-
Boot into BIOS and make sure the hard drive the operating system is installed on is listed as the first boot device. If it’s not, change the boot order so that it is.
This is important because if something else like a flash drive or disc has priority but doesn’t have an operating system on it, your computer will assume that there isn’t an OS to boot to, and it will throw the «not found» error.
-
Toggle UEFI Secure Boot on or off, depending on what it’s set at right now. Whether Windows can boot in UEFI mode depends on whether it’s on a GUID Partition Table disk or an MBR disk. Enabling or disabling Secure Boot can determine if the error is related.
You do this through the BIOS setup utility (see the link in Step 3 to learn how to get there) through the Security tab. Toggle Secure Boot to whatever it currently isn’t, so either Enabled or Disabled.
Restart your computer after this step. If you’re still seeing the “Operating System not found” error, revert this setting back to what it was and continue with the next suggestion below.
-
Reset BIOS back to factory default settings. Undoing every BIOS customization might reset something that was previously hiding the hard drive or corrupting how the operating system could be found.
The easiest way to fix the “Operating System not found” error with a BIOS reset is to look for a reset option within the BIOS setup utility. It might be a function key like F9 that you need to press, or a menu option called Reset BIOS. The specific steps you need to take depend on the BIOS manufacturer.
-
Repair the boot records. Valid boot records are vital for a normal boot process. If the master boot record (MBR) or boot configuration data (BCD) store are corrupted or missing, you might see the “Operating System not found” error.
Since you can’t access Windows due to the error, you’ll need to use an installation disc or flash drive to get to the repair tools that we talk about in this step and the next one. Learn how to do that in Windows 11/10/8 here; Windows 7 (here) and Vista users (here) can follow similar steps.
Start by rebuilding the BCD with this command (open that link for all the steps you need to get to the Command Prompt where you can type this):
bootrec.exe /rebuildbcd
While you’re still in Command Prompt, after the previous command finishes, enter this one:
bootrec.exe /fixmbr
Finally, reboot your computer to see if the “Operating System not found” error has been fixed.
-
Use the diskpart command to activate the partition that Windows is installed on. For whatever reason, it could have become disabled, which would explain why you’re seeing the “Operating System not found” error.
Access Command Prompt from the installation CD by following the same steps as above, and then enter this command:
diskpart
Followed by:
list disk
Use this command to pick the disk that corresponds to the one the operating system is installed on (most people will see just one in the list):
select disk 0
Enter this to list all the partitions on that disk:
list volume
Use this command to pick the partition on that disk that Windows is installed on:
select volume 2
Make the volume active with this command:
active
If you’ve fixed the “Operating System not found” error, Windows should start normally when you reboot. Exit Command Prompt and choose Continue to try starting the operating system.
-
Reseat the hard drive’s power and data cables. Unplugged or loose cables could be the cause of the error.
-
Reinstall the Windows operating system. The “Operating System not found” error might be literal. It’s possible that malware or an unintentional format has wiped the OS from the hard drive.
If you can’t access the hard drive to reinstall the operating system, Step 10 is your last option.
-
At this point, a faulty hard drive is the only remaining reason for why you’re still getting the error. Replace the hard drive and install a fresh version of the operating system to fix the error.
Thanks for letting us know!
Get the Latest Tech News Delivered Every Day
Subscribe