Ошибка ориджин симс 4 пиратка

The Sims 4 — одна из самых популярных игр-симуляторов жизни во всем мире. Как и в реальной жизни, игроки могут вовлекать своих симов в различные виды деятельности и устанавливать отношения с другими симами.

The Sims 4 — очень стабильная игра, но игроки сообщают, что время от времени могут возникать различные технические проблемы, ограничивающие их игровой опыт.

Всякий раз, когда я нажимаю на иконку Sims 4, я возвращаюсь в Origin, но когда я нажимаю кнопку Plau в Origin, он на мгновение думает об этом, а затем ничего не делает. Sims 4 не будет загружаться, он отлично работает с моей другой игрой, но не с Sims 4. Я попытался перезагрузить компьютер, но у меня возникла та же проблема: Origin не будет загружать Sims 4, хотя это было сделано ранее в тот же день.

Если вы не можете запустить игру, вы попали в нужное место. В этой статье мы покажем вам, как исправить проблемы с запуском в The Sims 4 .

The Sims 4 не открывается, как это исправить?

The Sims 4 — популярная игра, но многие пользователи сообщают, что The Sims 4 вообще не запускается на их ПК. Говоря о проблемах с The Sims, вот некоторые другие проблемы, о которых сообщили пользователи:

• Sims 4 не откроет Windows 10 после обновления — по словам пользователей, игра вообще не откроется. Это может произойти из-за сторонних приложений, поэтому вам может потребоваться выполнить чистую загрузку и найти проблемные приложения.
• Sims 4 не может запуститься, не запустится, не загрузится, не запустится, не запустится — пользователи сообщали о различных проблемах с The Sims 4, но вы сможете решить большинство из этих проблем, используя один из следующих способов: наши решения.

Белый экран в The Sims 4? Не паникуйте! У нас есть лучшие советы, чтобы решить проблему!

Решение 1 — Ремонт игры

По словам пользователей, иногда The Sims 4 не открывается, если ваша установка повреждена. Чтобы решить эту проблему, вам просто нужно восстановить установку The Sims 4.

Это довольно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

1. Открытое Происхождение .
2. Теперь перейдите в свою библиотеку , щелкните правой кнопкой мыши на The Sims 4 и выберите « Восстановить игру».

Следуйте инструкциям на экране для завершения процесса ремонта. Имейте в виду, что ремонт может занять некоторое время, поэтому вам нужно набраться терпения.

После того, как игра будет восстановлена, попробуйте запустить ее снова и проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 2 — Чистая загрузка вашего компьютера

Иногда сторонние приложения и службы могут мешать вашей игре и вызывать эту и другие подобные проблемы.

Если The Sims 4 не запустится на вашем компьютере, вы можете попробовать выполнить чистую загрузку.

В режиме чистой загрузки все сторонние приложения и службы будут отключены, поэтому ничто не помешает вашей игре. Чтобы выполнить чистую загрузку, вам нужно сделать следующее:

1. Нажмите Windows Key + R и введите msconfig . Теперь нажмите Enter или нажмите ОК .
   
2. На вкладке « Службы » установите флажок « Скрыть все службы Microsoft» > выберите « Отключить все» .
   
3. На вкладке « Автозагрузка » нажмите « Открыть диспетчер задач» .
   
4. Выберите каждый элемент автозагрузки> нажмите Отключить .
   
5. Закройте диспетчер задач> нажмите OK > перезагрузите компьютер.
   

Если чистая загрузка решает вашу проблему, вам нужно включить отключенные приложения и службы по одному или группами, пока не найдете причину проблемы.

Как только вы это сделаете, удалите приложение, и проблема будет окончательно решена.

Windows не загружается? Посмотрите наше руководство, чтобы решить эту проблему, как настоящий техник!

Решение 3 — Очистите ваш реестр

В некоторых случаях ваш реестр может вызвать проблемы с игрой. Если The Sims 4 не запустится на вашем компьютере, возможно, вам пора очистить реестр.

Очистка реестра вручную может быть сложной и утомительной задачей, поэтому лучше использовать такой инструмент, как CCleaner .

Если вы не знакомы, CCleaner может удалить старые и ненужные файлы с вашего компьютера, но он также может очистить реестр и удалить старые и ненужные записи.

После очистки реестра с помощью CCleaner попробуйте снова запустить The Sims 4 и проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 4. Удалите файлы кэша источника.

Со временем эти файлы накапливают устаревшие или поврежденные данные, что вызывает различные проблемы. Здесь вы можете найти файлы кеша Origin:

• Исходная папка в C: Users <имя пользователя> AppDataLocal
• Исходная папка в C: Users <имя пользователя> AppDataRoaming

Если вы не видите никаких файлов в этих местах, отобразите их. Перейдите в меню поиска, введите папку и выберите « Показать скрытые файлы и папки» в результатах поиска.

Вы также можете получить доступ к этим каталогам с помощью диалога Run. Для этого просто нажмите Windows Key + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Теперь введите одну из следующих строк:

• Чтобы войти в роуминг- каталог, введите % appdata% и нажмите Enter или нажмите OK .
• Чтобы ввести Локальный каталог, введите % localappdata% и нажмите Enter или нажмите OK .

Не тратьте время на все эти технические вопросы и выберите инструмент из нашего списка для автоматического удаления файлов кэша!

Решение 5 — Проверьте антивирусное программное обеспечение / брандмауэр

В некоторых случаях ваш антивирус может помешать игре и помешать вам запустить ее. Однако вы можете решить проблему, просто отключив некоторые антивирусные функции.

Кроме того, вы можете попробовать добавить файлы TS4.exe , Origin.exe и authorizationUI в список исключений антивируса и проверить, помогает ли это.

Если проблема не устранена, попробуйте отключить антивирус и проверьте, работает ли игра. В худшем случае вам, возможно, придется удалить антивирус и проверить, помогает ли это.

Если удаление антивируса решает проблему, вам следует подумать о переходе на новое антивирусное программное обеспечение.

Многие антивирусные инструменты имеют специальную функцию, называемую игровой режим, которая гарантирует, что ваш антивирус никак не повлияет на ваши игровые сессии.

Если вам нужна полная защита системы, которая не будет мешать вашей системе, мы рекомендуем вам рассмотреть возможность использования BullGuard (бесплатная загрузка) .

Решение 6 — Деактивировать Origin в игре

Несколько пользователей сообщили, что отключение Origin In Game решило их проблему. По словам пользователей, эта функция может иногда препятствовать запуску The Sims 4, и один из способов решения этой проблемы — отключение Origin In Game.

Это довольно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

1. Открытое Происхождение .
2. Теперь перейдите в « Настройки приложения»> «Происхождение в игре» .
3. Снимите флажок « Происхождение в игре» .

После этого попробуйте снова запустить The Sims 4 и проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 7. Обновите операционную систему Windows, а также драйверы графики и игру.

По словам пользователей, эта Sims 4 иногда не запускается, если ваш компьютер устарел. Windows 10 является надежной операционной системой, но некоторые ошибки могут привести к возникновению таких проблем.

Чтобы ваша система работала без ошибок, важно установить последние обновления, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

1. Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть приложение «Настройки» .
2. Когда откроется приложение «Настройки» , перейдите в раздел « Обновление и безопасность ».
   
3. Теперь нажмите кнопку Проверить наличие обновлений в правой панели.
   

Если какие-либо обновления доступны, они будут загружены в фоновом режиме. После установки обновлений проверьте, сохраняется ли проблема.

После обновления вашей системы убедитесь, что у вас установлены последние исправления для The Sims 4. Чтобы сделать это, щелкните правой кнопкой мыши на The Sims 4 в Origin> выберите Search for Updates .

Помимо обновления вашей системы, важно обновить драйверы вашей видеокарты. Вы можете скачать последние графические диски по следующим ссылкам:

• NVIDIA
• AMD

Загрузите драйверы автоматически, чтобы облегчить вашу задачу! Эти инструменты являются лучшими в мире для этого!

Решение 8 — Сброс ваших пользовательских файлов

Иногда вы можете решить проблему с The Sims 4, просто сбросив пользовательские файлы. Это относительно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

1. Перейдите в Мои документы > откройте папку Electronic Arts .
2. Найдите папку The Sims 4 > щелкните по ней правой кнопкой мыши> выберите » Копировать» .
3. Перейдите на рабочий стол> щелкните правой кнопкой мыши свободное место> выберите Вставить .
4. Щелкните правой кнопкой мыши на скопированной папке> выберите « Переименовать» .
5. Измените имя папки> запустите новую игру.

Решение 9 — Удалить недавно установленные приложения

Некоторые приложения и программы могут вызывать конфликты с The Sims 4 и даже блокировать процесс запуска. Удалите последние версии программ, которые вы установили на свой компьютер, и снова запустите игру.

Если вы хотите убедиться, что проблемное приложение полностью удалено, мы рекомендуем вам использовать программное обеспечение для удаления.

Этот вид программного обеспечения удалит все файлы и записи реестра, связанные с приложением, которое вы пытаетесь удалить.

Если вы ищете хорошее программное обеспечение для удаления, обязательно попробуйте IOBit Uninstaller (бесплатная загрузка) .

Итак, мы надеемся, что эти быстрые обходные пути помогли вам запустить игру. Если вы сталкивались с другими решениями для устранения проблем с запуском в The Sims 4, перечислите шаги по устранению неполадок в разделе комментариев ниже.

Примечание редактора : этот пост был первоначально опубликован в апреле 2017 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

СВЯЗАННЫЕ ИСТОРИИ, КОТОРЫЕ ВЫ ДОЛЖНЫ ПРОВЕРИТЬ:

• The Sims 4: Как исправить ошибку «VC ++ Runtime Redistributable»
• Как исправить ошибку Sims 4 с кодом 22

The Sims 4 is one of the most popular life simulation games worldwide, but many reported that Sims 4 won’t open or the Sims 4 loading screen is taking forever.

This is a very stable game, but players report that various technical issues may occur from time to time, limiting their gaming experience. If Sims 4 won’t open, you’ve come to the right place.

Why won’t my Sims 4 open?

There are multiple reasons for the Sim 4 opening problems. Below are some of the prevalent causes:

• Activities of MOD file: MOD files help modify your game’s behavior. However, it is essential to know that the game developers did not create these files. So, they can sometimes affect your game. The quick way around this is to force the game to create a new MOD file without deleting the original one.
• Interference from antivirus/firewall: In some cases, it might be your antivirus software or firewall preventing the game from opening. The solution is to disable the software and probably switch to one of the best antivirus apps.
• Faulty game cache: While caches help improve your gaming experience, they can cause problems when they become faulty or outdated. You need to delete the cache files using a specialized PC cleaning tool to fix this.

How do I fix Sims 4 when it won’t open?

Before exploring the fixes in this section, below are some troubleshooting steps you should try:

• Remove any recently installed apps.
• Temporarily disable your antivirus software.

If these troubleshooting steps do not work, you can explore the fixes below.

1. Force the game to create a new Mods folder

1. Open File Explorer and go to Documents > Electronic Arts > Sims 4.
2. Select the Mods folder and press the Ctrl key + C to copy it.
   
3. Now, go to the Desktop folder in the left pane and press Ctrl + P to paste the folder.
   
4. From here, delete the Mods folder in the Sims 4 folder and start the game. This should force Sim 4 to create a new Mods folder.
5. Now, open the new and empty Mods folder in the Sim4 folder and the original one on your Desktop on two separate File Explorer windows.
6. Open one of the folders in the original Mods folder and copy its content.
7. Then, go to the new and empty Mods folder window and click the New folder icop. Give the folder any name you like.
   
8. Paste the files you copied into this new folder.
9. Now, repeat Steps 6 to 8 for the other folders in the original Mods folder. Note that you don’t need to worry if you don’t have any folder to copy in the original Mods folder.
10. After copying these folders, you can now copy the other contents of the original Mods folder to the new one at once.

If Sims 4 is not opening with Mods, you can open the Sims 4 game periodically or in batches to test certain Mods.

2. Repair the game

1. Open Origin.
2. Now, go to My Game Library
3. Right-click The Sims 4 and choose the Repair option.
   

According to users, sometimes The Sims 4 won’t open if your installation is damaged. You must repair your The Sims 4 installation to fix the problem.

Follow the instructions on the screen to complete the repair process. Remember that the repair can take a while, so you’ll need patience.

Once the game is repaired, try to start it again and check if the Sims 4 not loading problem is still there.

3. Clean boot your computer

1. Press Windows Key + R and enter msconfig. Now press Enter or click OK.
   
2. On the Services tab, click to select the Hide all Microsoft services check box and select Disable all.
   
3. On the Startup tab, click Open Task Manager.
   
4. Select each startup item and click Disable.
   
5. Close Task Manager, then click OK and restart the computer.
   

Sometimes third-party applications and services can interfere with your game and cause this and other similar issues.

If The Sims 4 won’t open after an update, you might want to try performing a Clean boot. This will disable all third-party applications and services that can interfere with your game. 

If the Clean boot solves your problem, you need to enable disabled applications and services one by one or in groups until you find the cause of the problem.

4. Delete the Origin cache files

1. Open File Explorer and follow the path below: C:Users<username>AppDataLocal C:Users<username>AppDataRoaming
2. If you can’t find the AppData folder there, click the View tab at the top and check the box for Hidden items.
   
3. Now, delete the Origin folder there.

If Sims 4 won’t launch Origin, you may be able to fix the issue by cleaning up the cache files.

Over time, these files accumulate out-of-date or corrupted data causing various issues. Here’s where you can find the Origin cache files:

C:Users<username>AppDataLocal

C:Users<username>AppDataRoaming

If you can’t see any files at these locations, unhide them. Go to the search menu, type folder, and then select Show hidden files and folders from the search results.

You can also access these directories by using the Run dialog. To do that, press Windows key + R to open the Run dialog. Now enter one of the following lines:

Don’t waste time and choose a tool from our list to remove cache files automatically. One of the best automatic tools on the market that will certainly help you overcome this issue is CCleaner.

It scans your PC and detects all unnecessary junk files that slow down your PC and cause additional errors like this Sims 4 won’t open one.

This tool can clean your registry, help you manage startup tools and scheduled tasks, clean cookies, and cached files, clean your browser, and more.

⇒ Get CCleaner

5. Deactivate Origin in-game

1. Open Origin.
2. Now go to Application Settings and select Origin In Game.
3. Uncheck Origin In Game.

Several users reported that disabling Origin In Game fixed the problem for them. According to users, this feature can sometimes prevent The Sims 4 from starting but also from downloading on Origin.

If Sims 4 won’t launch Origin, one way to fix the problem is to deactivate Origin In Game.

6. Reset your user files

1. Launch the This PC app on your device.

2. Go to My Documents.

3. Locate and open the Electronic Arts folder.

4. Find The Sims 4 folder, right-click on it and select Copy.

5. Go to your desktop, right-click on a free space, and select Paste.

6. Right-click on the copied folder and select Rename.

7. Change the name of the folder and launch a new game.

If you’re unable to start Sims 4, another handy method to fix it is to reset your user files. You can do this by following the steps above.

We hope these quick workarounds helped you and that you started the game without any issues.

This isn’t the only issue, and many reported that The Sims 4 won’t update, but we covered this issue in a separate guide.

If you’ve come across other solutions to fix start issues in The Sims 4, list the troubleshooting steps in the comment section below.

The Sims 4 is one of the most popular life simulation games worldwide, but many reported that Sims 4 won’t open or the Sims 4 loading screen is taking forever.

This is a very stable game, but players report that various technical issues may occur from time to time, limiting their gaming experience. If Sims 4 won’t open, you’ve come to the right place.

Why won’t my Sims 4 open?

There are multiple reasons for the Sim 4 opening problems. Below are some of the prevalent causes:

• Activities of MOD file: MOD files help modify your game’s behavior. However, it is essential to know that the game developers did not create these files. So, they can sometimes affect your game. The quick way around this is to force the game to create a new MOD file without deleting the original one.
• Interference from antivirus/firewall: In some cases, it might be your antivirus software or firewall preventing the game from opening. The solution is to disable the software and probably switch to one of the best antivirus apps.
• Faulty game cache: While caches help improve your gaming experience, they can cause problems when they become faulty or outdated. You need to delete the cache files using a specialized PC cleaning tool to fix this.

How do I fix Sims 4 when it won’t open?

Before exploring the fixes in this section, below are some troubleshooting steps you should try:

• Remove any recently installed apps.
• Temporarily disable your antivirus software.

If these troubleshooting steps do not work, you can explore the fixes below.

1. Force the game to create a new Mods folder

1. Open File Explorer and go to Documents > Electronic Arts > Sims 4.
2. Select the Mods folder and press the Ctrl key + C to copy it.
   
3. Now, go to the Desktop folder in the left pane and press Ctrl + P to paste the folder.
   
4. From here, delete the Mods folder in the Sims 4 folder and start the game. This should force Sim 4 to create a new Mods folder.
5. Now, open the new and empty Mods folder in the Sim4 folder and the original one on your Desktop on two separate File Explorer windows.
6. Open one of the folders in the original Mods folder and copy its content.
7. Then, go to the new and empty Mods folder window and click the New folder icop. Give the folder any name you like.
   
8. Paste the files you copied into this new folder.
9. Now, repeat Steps 6 to 8 for the other folders in the original Mods folder. Note that you don’t need to worry if you don’t have any folder to copy in the original Mods folder.
10. After copying these folders, you can now copy the other contents of the original Mods folder to the new one at once.

If Sims 4 is not opening with Mods, you can open the Sims 4 game periodically or in batches to test certain Mods.

2. Repair the game

1. Open Origin.
2. Now, go to My Game Library
3. Right-click The Sims 4 and choose the Repair option.
   

According to users, sometimes The Sims 4 won’t open if your installation is damaged. You must repair your The Sims 4 installation to fix the problem.

Follow the instructions on the screen to complete the repair process. Remember that the repair can take a while, so you’ll need patience.

Once the game is repaired, try to start it again and check if the Sims 4 not loading problem is still there.

3. Clean boot your computer

1. Press Windows Key + R and enter msconfig. Now press Enter or click OK.
   
2. On the Services tab, click to select the Hide all Microsoft services check box and select Disable all.
   
3. On the Startup tab, click Open Task Manager.
   
4. Select each startup item and click Disable.
   
5. Close Task Manager, then click OK and restart the computer.
   

Sometimes third-party applications and services can interfere with your game and cause this and other similar issues.

If The Sims 4 won’t open after an update, you might want to try performing a Clean boot. This will disable all third-party applications and services that can interfere with your game. 

If the Clean boot solves your problem, you need to enable disabled applications and services one by one or in groups until you find the cause of the problem.

4. Delete the Origin cache files

1. Open File Explorer and follow the path below: C:Users<username>AppDataLocal C:Users<username>AppDataRoaming
2. If you can’t find the AppData folder there, click the View tab at the top and check the box for Hidden items.
   
3. Now, delete the Origin folder there.

If Sims 4 won’t launch Origin, you may be able to fix the issue by cleaning up the cache files.

Over time, these files accumulate out-of-date or corrupted data causing various issues. Here’s where you can find the Origin cache files:

C:Users<username>AppDataLocal

C:Users<username>AppDataRoaming

If you can’t see any files at these locations, unhide them. Go to the search menu, type folder, and then select Show hidden files and folders from the search results.

You can also access these directories by using the Run dialog. To do that, press Windows key + R to open the Run dialog. Now enter one of the following lines:

Don’t waste time and choose a tool from our list to remove cache files automatically. One of the best automatic tools on the market that will certainly help you overcome this issue is CCleaner.

It scans your PC and detects all unnecessary junk files that slow down your PC and cause additional errors like this Sims 4 won’t open one.

This tool can clean your registry, help you manage startup tools and scheduled tasks, clean cookies, and cached files, clean your browser, and more.

⇒ Get CCleaner

5. Deactivate Origin in-game

1. Open Origin.
2. Now go to Application Settings and select Origin In Game.
3. Uncheck Origin In Game.

Several users reported that disabling Origin In Game fixed the problem for them. According to users, this feature can sometimes prevent The Sims 4 from starting but also from downloading on Origin.

If Sims 4 won’t launch Origin, one way to fix the problem is to deactivate Origin In Game.

6. Reset your user files

1. Launch the This PC app on your device.

2. Go to My Documents.

3. Locate and open the Electronic Arts folder.

4. Find The Sims 4 folder, right-click on it and select Copy.

5. Go to your desktop, right-click on a free space, and select Paste.

6. Right-click on the copied folder and select Rename.

7. Change the name of the folder and launch a new game.

If you’re unable to start Sims 4, another handy method to fix it is to reset your user files. You can do this by following the steps above.

We hope these quick workarounds helped you and that you started the game without any issues.

This isn’t the only issue, and many reported that The Sims 4 won’t update, but we covered this issue in a separate guide.

If you’ve come across other solutions to fix start issues in The Sims 4, list the troubleshooting steps in the comment section below.

Многи пользователей волнует проблема того, что не запускается Sims 4 – пишет: “клиент Origin не запущен”.

Это значит, что игра при попытке её запустить выводит сообщение об ошибке. И в этом сообщении от пользователя требуется запустить какую-то программу. О какой программе идёт речь и зачем она нужна?

Origin – это клиент, выпущенный Electronic Arts для распространения, загрузки, установки и поддержки игр. То есть программа, которая позволяет покупать и устанавливать игры конкретного производителя.

Какое отношение этот клиент имеет к Sims? Разработкой игры занималась студия Maxis. А вот издателем является компания Electronic Arts. Поэтому-то клиент Origin и требуется этой игре. Безопасность (то есть защита от незаконного копирования) полностью привязана к учётной записи Origin.

Поэтому данный клиент и требуется игре, которую официально распространяет по миру Electronic Arts. Скачать клиент будет недостаточно. Нужно ещё и иметь учётную запись. Зарегистрироваться можно на сайте Origin.

Но достаточно ли этого? При входе в учётную запись от пользователя также требуется ключ игры. То есть пользователь должен подтвердить тот факт, что он купил игру. И чека из магазина тут будет недостаточно.

Требуется именно лицензионный ключ игры. Который есть на коробке. Или может быть куплен в магазине Origin.

Как видно на изображении по запросу Sims 4 выводится целый список дополнений к этой игре. И многие дополнения предстоит покупать отдельно. Так что для полного приобретения Sims 4 предстоит раскошелиться. Ведь все элементы нужно покупать отдельно.

Как решить проблему, если игра куплена?

Некто Tacy412 описала на форуме официальной поддержки проблему: «Клиент запущен, но игра не запускается». К сообщению прилагался скриншот. Который наглядно демонстрировал проблему:

На нём видно, что и клиент Origin и игра запущены. Вот только игра возвращает сообщение об ошибке. Увы, официальная поддержка не успела отреагировать на данное сообщение.

Буквально через 10 минут решение было подсказано другим пользователем. Нужно правильным образом переустановить сам Origin.

Рассмотрим, как это сделать:

1. Нажимаем правой кнопкой на меню «Пуск» и выбираем «Приложения и возможности».
2. В открывшемся окне находим Origin.
3. Нажимаем на него. А потом на кнопку «Удалить».
4. На экране появится следующее предупреждение.
5. Игнорируем сообщение и подтверждаем удаление. Теперь проблема решена на половину.

Что хранится в облаке клиента?

К Origin, решением Electronic Atrs, привязано довольно много игровых элементов. Начиная с Heroes of Might & Magic VI в облаке начали хранится прогресс и достижения. Также туда сохраняются элементы многопользовательской игры и доступ к ним.

Но конкретно «симов» это не касается. Зато от Sims сохраняются настройки профиля и даже настройки игры. Такое вот решение приняли Electronic Arts для борьбы с пиратством.

Что делать пиратам?

Не будем останавливаться на вопросе – как пиратская версия игры была установлена. Это в теории всё кажется просто. Установил – значит украл. Практика же может перечислить сразу несколько ситуаций, когда люди становились пиратами поневоле.

1. Игра была куплена из официального источника. Но внутри коробки не оказалось вкладыша с кодом. Редкий случай, но возможный. Шанс столкнуться с ним примерно 1 из 10 тысяч. Но такое возможно. В таком случае следует связаться со службой поддержки. Но зная специфику EA в этом отношении скорее всего поступит сообщение о том, что «вы купили пиратскую версию игры». Зато если случится чудо, вам пришлют корректный код.
2. Часть кода стёрта. Тоже редкий случай при котором пользователю достаётся настоящий заводской брак. И в этом случае даже EA пойдут на встречу. Нужно будет прислать в разговоре со службой поддержки фотографию или сканирование вкладыша с кодом, где видно, что он смазан. В таком случае код может быть выдан.

ВАЖНО: В EA действует своеобразная рабочая политика. По выходным дням служба поддержки фирмы попросту недоступна. Поэтому учитывайте это составляя запросы!

1. Поступает сообщение о том, что код неверен. Такое возможно если он приобретался через перекупщика. И в этом случае официальная служба поддержки бессильна. От игрока требуется связаться с продавцом кода и уточнить у него. Многие торговцы ценят свою репутацию и дадут другой код, если прислать скриншот с сообщением-ошибкой. Но попадаются и те, кто поступает иначе. Тут, увы, игрок обманут.
2. Игра куплена, но кода нет. Пользователи иногда покупают игру из непроверенных источников. То есть у каких-то несертифицированных продавцов, которые вполне могут предложить поддельную копию игры. Это и есть тот случай, когда пользователь становится пиратом по неволе.
3. Искренний пират. Есть и те, кто всей душой ненавидит EA, как организацию. Такие пользователи не против играть в игры, но издателя презирают (не без оснований к слову). Поэтому его игры не покупают и нагло пользуются краденными версиями.
4. Уставший пират. Последний и смешной случай. Игроку настолько надоедает бороться с проблемами ключей и кодов, что он делает неразумное действие. С точки зрения издателя неразумное. Чтобы не бороться с техническими трудностями пользователь просто устанавливает взломанную версию игры. Придраться к нему нельзя. Ведь игра куплена! Поэтому дальше – право игрока!

Может ли пират получить подобное сообщение?

Ответ очевиден – может. Обстоятельства могут сложиться таким образом, что очередное обновление или очередное дополнение могут отключить «таблетку». А это автоматически потребует от игры авторизацию и запуск Origin.

Примечание: «Таблеткой» называется файл, который отвечает за взлом игры. Чаще всего «таблетки» бьются в тот момент, когда устанавливается дополнение (меняется исполняемый файл игры). Поэтому если вы пользуетесь такими, без сомнения, грязными приобретениями – помните о сказанном.

А что делать при получении сообщения? Ведь в Origin требуется ключ игры. А фактически-то его нет. Ответ прост и очевиден – искать и устанавливать рабочую «таблетку»!

Origin является не только дистрибьютором компьютерных игр, но и клиентом для запуска программ и координирования данных. И почти все игры требуют, чтобы запуск происходил именно через официальный клиент сервиса. Однако это не значит, что данный процесс может выполняться без проблем. Иногда может появляться ошибка, что игра не будет запускаться, поскольку клиент Origin тоже не запущен.

Причины ошибки

Очень часто такая ошибка встречается в играх, которые помимо Origin имеют собственный клиент. В таком случае процедура их связи может быть нарушена. Несмотря на это, наиболее характерной проблема является для игры The Sims 4. Она обладает собственным клиентом, и нередко при запуске игры через ярлык может происходить ошибка процедуры запуска. Как итог, система будет требовать запуск клиента Origin.

Ситуация обострилась после одного из обновлений, когда клиент Sims 4 был интегрирован в саму игру. Ранее для запуска клиента в папке имелся отдельный файл. Теперь система намного чаще испытывает проблемы с запуском, чем раньше. Кроме того, ранее решить проблему помогал запуск игры через прямой файл приложения, без предварительного использования клиента.

Как итог, в данной ситуации может быть несколько основных причин проблемы. Каждую из них нужно разобрать конкретно.

Причина 1: Однократный сбой

В большинстве случаев неполадки кроются в разовой ошибке самого клиента. Для начала стоит попробовать разобраться поверхностно, ошибка может быть однократной. Следует провести следующие мероприятия:

• Перезагрузить компьютер. После этого очень часто некоторые компоненты реестра и процедурных цепочек начинают работать так, как надо, да и побочные процессы тоже будут завершены. В итоге это часто помогает справиться с неполадкой.
• Также, следует попробовать запустить Sims не через ярлык на рабочем столе, а через исходный файл, который находится в папке с игрой. Вполне возможно, что произошел сбой работы ярлыка.
• Также, можно попробовать запустить игру через сам клиент Origin. Там стоит перейти в «Библиотеку» и запустить игру оттуда.

Причина 2: Сбой кэша клиента

Если ничто из вышеописанного не помогает, тогда следует прибегать к другим мерам, которые способны помочь делу.

Наиболее эффективным методом может стать очистка кэша программы. Вполне возможно, что сбой вызван неполадкой как раз именно записей во временных файлах системы.

Для этого потребуется произвести удаление всех файлов в папках по следующим адресам:

C:Users[Имя пользователя]AppDataLocalOriginOrigin
C:Users[Имя пользователя]AppDataRoamingOrigin
C:ProgramDataOrigin

Стоит обратить внимание, что папки могут иметь параметр «Скрытая» и могут быть не видны пользователю. После этого стоит попробовать заново запустить игру.

Подробнее: Как открыть скрытые папки и файлы

Причина 3: Отсутствуют нужные библиотеки

Порой проблема может крыться в интеграции двух клиентов после обновления Origin. Если все началось именно после того, как клиент скачивал какой-то патч, стоит проверить, установлены ли все нужные библиотеки Visual C++. В случае чего они располагаются в папке с установленной игрой Sims 4 по следующему адресу:

[папка с игрой]/_Installer/vc/vc2013/redist

Следует попробовать их установить и перезапустить компьютер. Также может пригодиться процедура в таком порядке: удалить Origin, установить библиотеки, установить Origin.

Если при запуске установщика система не предлагает установку, сообщая, что все уже стоит и работает нормально, стоит выбрать вариант «Repair». Тогда программа произведет переустановку компонентов, исправив поврежденные элементы. После этого также рекомендуется перезапустить компьютер.

Причина 4: Неверная директория

Также проблема может крыться в клиенте Sims. В таком случае стоит попробовать произвести переустановку игры с выбором другой директории.

1. Потребуется отправиться в настройки клиента Origin. Для этого нужно перейти в раздел «Origin», далее «Настройки приложения».



2. Затем нужно перейти в раздел «Дополнительно» и подраздел «Установки и сохраненные файлы».



3. Здесь расположена область «На вашем компьютере». Следует обозначить другую директорию для установки игр по стандарту. Лучше всего попробовать произвести инсталляцию на корневой диск (C:).



4. Теперь остается удалить Sims 4, а затем установить ее снова.

Подробнее: Как удалить игру в Origin

Причина 5: Обновление

В некоторых случаях виной сбою может быть свежее обновление как для клиента Origin, так и для самой игры. Если неполадки диагностировались после скачивания и установки патча, то стоит попробовать переустановить игру. Если это не помогает, то придется попросту ждать, когда выйдет следующий патч.

Также не будет лишним сообщить о своей проблеме в техподдержку EA. У них можно получить сведения о том, когда можно будет получить исправляющее обновление, и просто узнать, действительно ли дело в обновлении. Техподдержка всегда сообщит, если на данную проблему никто более не жаловался, и тогда нужно будет искать причину в другом.

Техподдержка EA

Причина 6: Системные проблемы

В конце концов, проблемы могут крыться в работе системы. Чаще всего подобная причина может быть диагностирована в случае, если такого рода сбой с запуском игр в Origin сопровождается какими-либо еще проблемами в работоспособности системы.

• Вирусы

  В некоторых случаях вирусное поражение компьютера может косвенно влиять на работу некоторых процессов. Было несколько сообщений о том, что очистка системы от вирусов помогла справиться с проблемой. Следует проверить компьютер на вирусы и провести полную очистку.

  Подробнее: Как очистить компьютер от вирусов

• Низкая производительность

  Высокая загруженность компьютера вообще является очень распространенной причиной сбоя самых разных систем. В том числе сбой связи клиентов между собой может быть вызван и этим. Стоит оптимизировать работу компьютера и произвести чистку от мусора. Также не будет лишним почистить реестр системы.

  Подробнее: Как очистить компьютер от мусора

• Техническая поломка

  Некоторые пользователи отмечали, что после замены планок оперативной памяти проблема исчезала. Во многих случаях заявлялось, что замененные устройства уже были старыми. Так что в некоторых случаях подобный подход может помочь справиться с неполадкой. Вероятнее всего, это связано с тем, что некорректно работающие или старые ОЗУ сбоят и обрабатывают информацию неверно, из-за чего и происходят перебои в работе игры.

Заключение

Могут быть и другие причины, вызывающие подобный сбой, однако они носят индивидуальный характер. Здесь перечислены и разобраны наиболее частые и характерные варианты событий, вызвавших неполадку. Обычно описанных мероприятий достаточно для решения проблемы.