st_pavel |
|
|
Статус: Новичок Группы: Участники Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз |
Добрый день! При подписании файлов в КриптоАРМ получаю такую ошибку: «Невозможно получить штамп времени. Перепробовал разные службы TSP, результат такой же. За день до этого все работало. Windows 10 x64, |
 |
|
|
Андрей Емельянов |
|
|
Статус: Сотрудник Группы: Участники Сказал «Спасибо»: 4 раз |
Добрый день. |
|
Техническую поддержку оказываем тут |
|
|
|
|
|
|
st_pavel
оставлено 12.07.2016(UTC) |
1 пользователь поблагодарил Андрей Емельянов за этот пост.|
st_pavel |
|
|
Статус: Новичок Группы: Участники Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз |
Лицензии все проверил, там все нормально. |
|
|
|
|
Андрей Емельянов |
|
|
Статус: Сотрудник Группы: Участники Сказал «Спасибо»: 4 раз |
Вы правы. Неверные настройки сетевых параметров в IE могут негативно сказаться на получении URL. |
|
Техническую поддержку оказываем тут |
|
|
|
|
|
|
st_pavel
оставлено 12.07.2016(UTC) |
|
st_pavel |
|
|
Статус: Новичок Группы: Участники Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз |
Получил новую ошибку с TSP-клиентом |
|
|
|
|
Андрей Емельянов |
|
|
Статус: Сотрудник Группы: Участники Сказал «Спасибо»: 4 раз |
Добрый день. Цитата: Получил новую ошибку с TSP-клиентом Опишите, пожалуйста, подробнее после каких действий появилась данная ошибка. Ошибка может проявиться в результате обновления ОС (речь о «новом» большем обновлении Win 10). Переустановка проблему не решает? |
|
Техническую поддержку оказываем тут |
|
|
|
|
|
st_pavel |
|
|
Статус: Новичок Группы: Участники Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз |
Автор: eav Переустановка проблему не решает? Пришлось полностью переустановить Windows 10, после этого проблема исчезла. |
|
|
|
| Пользователи, просматривающие эту тему |
|
Guest |
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
HappyDragone |
|
|
Статус: Новичок Группы: Участники
|
1. Настраиваю получение метки времени в службе штампов времени АУЦ Банка России. Win 10 домашняя. На Win 10 Stunnel устанавливается как служба. Создан конф файл. Подписываю в КриптоАРМ 5, где указан адрес службы TSP. Не подписывает, вылетает ошибка Описание ошибки в КриптоАРМ: Ошибка сохранения сообщения (0x80004005) Произошла ошибка при создании подписи Невозможно получить штамп времени. Ошибка отправки запроса на штамп времени. При попытке отправки запроса возникла ошибка HTTP (0xc2100100) (0x80004005) Рекомендации УЦ после моего обращения по ошибке таковы: Для того чтобы исправить данную ошибку, необходимо установить личный сертификат с привязкой к контейнеру, промежуточный сертификат Банка России и головной корневой сертификат Минком связи в хранилище «Сертификаты (локальный компьютер)» согласно инструкции по доступу к сервисам службы меток доверенного времени размещенной по ссылке http://cbr.ru/certificat…toveryayuschego_centra/. Вероятнее всего у Вас сейчас сертификаты установлены в хранилище – «сертификаты – текущий пользователь». Корневые-промежуточные установил в Локальный компьютер, а вот личный сертификат туда никак не ставится. И ошибка не уходит. Использую Крипто Про CSP 4.0.9944 Пожалуйста, подскажите, как настроить это? Может быть, кто-то сталкивался с настройкой получения метки времени на подпись через stunnel для взаимодействия со службой меток времени на подпись АУЦ Банка России. 2. Решил попробовать настроить на другом ПК с Win7 домашняя базовая. При попытке выполнить команду stunnel.exe — install в командной строке от имени Администратора вываливается: Startservicectrldispatcher being called. this may take several seconds. please wait. Как служба stunnel не появляется в оснастке «Службы». Т.е. и здесь не судьба. А настраивать придется все-таки в Win7, в офисе везде лицензионные Win7 установлены. Пожалуйста, помогите. Что я делаю не так ?! Вдруг кто-то уже сталкивался с настройкой и удачным результатом получения метки времени на подпись в АУЦ Банка России. Если уж на Win 7 не получится, то хоть на Win 10, ибо есть одна машинка в офисе на Win 10 (не домашняя) |
 |
|
|
Санчир Момолдаев |
|
|
Статус: Сотрудник Группы: Модератор, Участники Сказал(а) «Спасибо»: 83 раз |
Добрый день! согласно документации: какой адрес тсп указываете? есть ли прокси? |
|
Техническую поддержку оказываем тут |
|
|
|
|
|
two_oceans |
|
|
Статус: Эксперт Группы: Участники Сказал(а) «Спасибо»: 110 раз |
Цитата: 4.0.9944 Вообще, если работаете на Win10, желательно бы обновиться хотя бы на последнюю сертифицированную 4.0.9963 (если лицензии на 5.0 нет), либо на 5.0 R2 или новее. Суть в тои, что Десятка постоянно меняется и если у Вас не замороженная версия Десятки давности несколько лет, то не все будет гладко работать с 9944. Цитата: Корневые-промежуточные установил в Локальный компьютер, а вот личный сертификат туда никак не ставится. Для этого нужно панель управления КриптоПро запустить с правами администратора (в 4 версии на первой вкладке общие соответствующая ссылка). Сработает если у пользователя есть права администратора (ну если с корневыми вышло, то полагаю есть). Как обычно на вкладке «Сервис» нажимаете одну из кнопок «Просмотреть сертификаты в контейнере» либо «Установить личный сертификат». Далее в мастере находите переключатель «введенное имя задает ключевой контейнер» выбираете «компьютера». Если был просмотр сертификатов, то нажимаете «Установить» на последнем шаге. Это должно установить сертификат в «Личные» локального компьютера. Тонкий момент разве что в том, что если хотите использовать реестр, то контейнер в реестре пользователя не видно в режиме компьютера, поэтому возможно потребуется сначала скопировать на флэшку (она видна в обоих режимах), потом обратно в реестр уже компьютера. Цитата: 2. Решил попробовать настроить на другом ПК с Win7 домашняя базовая. При попытке выполнить команду stunnel.exe — install в командной строке от имени Администратора вываливается: Пробел там не лишний между — и install? Это конечно самый простой способ создать службу, но не единственный. Также можно использовать другие способы: программку instserv (идет в комплекте у многих драйверов и программ), системную команду sc create (навскидку, у меня на Семерке создается практически одинаковый куст реестра с тем что создает сам stunnel) Код: либо добавление файла реестра экспортированного с одного компьютера импортом на другой. В случае файла реестра потребуется перезагрузка. Ах да, не забывайте про разрядность системы. Отредактировано пользователем 28 января 2022 г. 11:15:24(UTC) |
|
|
|
|
TYMRFIK |
|
|
Статус: Участник Группы: Участники Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз |
Добрый день. Конфиг содержит: Цитата: verify = 0 ОС — Windows 10 разрядность 64. Служба stuunel запускается без проблем. КриптоПро версии 5. Установлены все компоненты КриптоПро TLS и OCSP Цитата: 2022.11.02 09:47:49 LOG5[9020:7704]: stunnel 4.18 on x86-pc-unknown Имеется прокси-сервер: но доступ ко всем адресам cbr.ru открыт! |
|
|
|
|
TYMRFIK |
|
|
Статус: Участник Группы: Участники Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз |
Решили свою проблему согласно: — Единственно нужно набираться терпения: потому что ответ поступает долго от серверов штампа времени БР. |
|
|
|
| Пользователи, просматривающие эту тему |
|
Guest |
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
Использование штампов времени обеспечивает доказательство существования данных на определенный момент времени. В системах электронного документооборота штамп времени является аналогом даты на бумажном документе, а служба штампов времени выступает в роли нотариуса/доверенной стороны, подтверждающей факт существования документа на определенный момент времени.
Сервер функционирует по протоколу TSP поверх HTTP. Штамп времени связывает произвольные данные с меткой времени и заверяется электронной подписью (ЭП) сервера Службы штампов времени. Тестовый TSP-сервер развернут по следующему адресу:
http://soft.lissi.ru:8888/tsa
Тестовый сервер службы штампов времени предназначен только для ознакомительных целей. Сертификат подписи штампов времени выдан Тестовым удостоверяющим центром «ЛИССИ-Софт».
Для обращения к тестовому серверу штампов времени можно воспользоваться утилитой TSP-клиент. Скачать её можно на нашем сайте.
TSP-клиент является утилитой командной строки и имеет следующий синтаксис:
При работе с электронной подписью появилось сообщение «Не удалось отправить запрос на штамп времени».
Причина №1. Работу блокирует антивирусная программа
Причина №2. Не настроено (или настроено некорректно) подключение к прокси-серверу
Настройте прокси-сервер для работы со СБИС3 Плагином.
Причина №3. Работа https запрещена политиками безопасности
- В Internet Explorer откройте любую https-страницу в интернете, например, https://google.com.
- Если она не открылась, в браузере нажмите , выберите «Свойства браузера» и на вкладке «Дополнительно» кликните «Восстановить дополнительные параметры».
Причина №4. Не установлены обновления для ОС
Перейдите в «Панель управления/Система и безопасность/Центр обновления Windows» и установите все доступные обновления.
Причина №5. Установлены два криптопровайдера
На одном компьютере нельзя работать с несколькими СКЗИ. Удалите оба и заново установите основной криптопровайдер.
Решение №6. Повреждена СКЗИ
Переустановите СКЗИ, например, КриптоПро. При этом все поврежденные библиотеки, используемые для безопасности ОС, будут заменены. Прибегать к переустановке СКЗИ следует только в «крайнем» случае, когда вы испробовали все описанные способы ее устранения.
Рис.1.
Настройка ПО “КриптоАРМ 5″ для работы со службой штампов времени.
Рис.2.
Настройка личного кабинета участника информационного обмена с ЦБ РФ для работы со службой штампов времени.
* В настоящее время служба TSP ООО “НТСсофт” предоставляется на безвозмездной основе и работает с сертификатами электронной подписи, выданными любым аккредитованным удостоверяющим центром. Однако в дальнейшем, для её работы может потребоваться предварительная авторизация с сертификатом, выданным УЦ ООО “НТСсофт”. По всем возникающим вопросам обращайтесь на ca@ntssoft.ru
Аккредитованный удостоверяющий центр «НТСсофт».
Большой выбор электронных подписей и сопутствующих услуг.
Использование штампов времени обеспечивает доказательство существования данных на определенный момент времени. В системах электронного документооборота штамп времени является аналогом даты на бумажном документе, а служба штампов времени выступает в роли нотариуса/доверенной стороны, подтверждающей факт существования документа на определенный момент времени.
Сервер функционирует по протоколу TSP поверх HTTP. Штамп времени связывает произвольные данные с меткой времени и заверяется электронной подписью (ЭП) сервера Службы штампов времени. Тестовый TSP-сервер развернут по следующему адресу:
http://soft.lissi.ru:8888/tsa
Тестовый сервер службы штампов времени предназначен только для ознакомительных целей. Сертификат подписи штампов времени выдан Тестовым удостоверяющим центром «ЛИССИ-Софт».
Для обращения к тестовому серверу штампов времени можно воспользоваться утилитой TSP-клиент. Скачать её можно на нашем сайте.
TSP-клиент является утилитой командной строки и имеет следующий синтаксис:
При работе с электронной подписью появилось сообщение «Не удалось отправить запрос на штамп времени».
Причина №1. Работу блокирует антивирусная программа
Причина №2. Не настроено (или настроено некорректно) подключение к прокси-серверу
Настройте прокси-сервер для работы со СБИС3 Плагином.
Причина №3. Работа https запрещена политиками безопасности
- В Internet Explorer откройте любую https-страницу в интернете, например, https://google.com.
- Если она не открылась, в браузере нажмите , выберите «Свойства браузера» и на вкладке «Дополнительно» кликните «Восстановить дополнительные параметры».
Причина №4. Не установлены обновления для ОС
Перейдите в «Панель управления/Система и безопасность/Центр обновления Windows» и установите все доступные обновления.
Причина №5. Установлены два криптопровайдера
На одном компьютере нельзя работать с несколькими СКЗИ. Удалите оба и заново установите основной криптопровайдер.
Решение №6. Повреждена СКЗИ
Переустановите СКЗИ, например, КриптоПро. При этом все поврежденные библиотеки, используемые для безопасности ОС, будут заменены. Прибегать к переустановке СКЗИ следует только в «крайнем» случае, когда вы испробовали все описанные способы ее устранения.
Рис.1.
Настройка ПО “КриптоАРМ 5″ для работы со службой штампов времени.
Рис.2.
Настройка личного кабинета участника информационного обмена с ЦБ РФ для работы со службой штампов времени.
* В настоящее время служба TSP ООО “НТСсофт” предоставляется на безвозмездной основе и работает с сертификатами электронной подписи, выданными любым аккредитованным удостоверяющим центром. Однако в дальнейшем, для её работы может потребоваться предварительная авторизация с сертификатом, выданным УЦ ООО “НТСсофт”. По всем возникающим вопросам обращайтесь на ca@ntssoft.ru
Аккредитованный удостоверяющий центр «НТСсофт».
Большой выбор электронных подписей и сопутствующих услуг.
Из нашей статьи вы узнаете:
Электронная подпись содержит в себе сведения о владельце сертификата. В ней также может указываться информация о том, когда и во сколько был подписан документ.
Дата и время ставятся те же, что и на устройстве, с которого произведено подписание. Сведения о моменте подписи, полученные данным способом, не являются достоверными и не вызывают доверия. Чтобы придать юридическую силу документу и доказать момент создания подписи, пользователь обращается к службе штампов времени.
Рассказываем о том, для чего нужен штамп времени и как он работает.
Как формируется штамп времени
Дата и время появляются на документе при подписании электронной подписью в момент, когда ПО ЭЦП обращается к службе штампов времени. Данный сервис работает независимо от пользователя и имеет доступ к точным данным о дате/времени. При этом сохраняется конфиденциальность, так как служба не видит содержимого документа.
Служба штампов времени работает по протоколу TSP (time stamp protocol). Принцип работы данного протокола заключается в обмене сообщениями типа «запрос-ответ». Таким образом, когда подписывается электронный документ, на сервер TSP идёт запрос, затем формируется штамп, который отправляется сервером в ответ на запрос. Ставятся точные значения времени и календарной даты. Ответ подписывается квалифицированной электронной подписью сервера.
Чтобы штамп времени можно было устанавливать к ЭЦП и к подписываемому документу, необходимо использовать ПО, поддерживающее протокол службы штампов времени. Например, программы КриптоАРМ ГОСТ и КриптоПро TSP Client.
Выбрать подходящую лицензию КриптоПро рекомендуем в нашем интернет-магазине. Оставьте короткую заявку, для бесплатной консультации специалиста.
Для чего нужны штампы времени
Штамп времени фиксирует время подписания электронного документа. Это необходимо для доказательства юридической значимости. Данная информация принимается в качестве свидетельства в судопроизводстве. Протокол штампа времени доказывает, что тот или иной документ существовал в отдельно выбранный момент.
Преимущества и область применения
При наличии штампа времени на электронной подписи фиксируется время:
- состояния документа в определённое время. Штамп времени, полученный после запроса на сервер TSP, служит доказательством существования документа. Эта специфика также используется в области авторского права;
- формирования ЭЦП. Является основанием для формирования доказательной базы в случае судебных разбирательств. Широко применяется при организации юридически значимого документооборота на электронных торговых площадках и в других сферах деятельности;
- выполнения операции по обработке электронного документа.
Также существуют сервисы, которые позволяют организовать долгосрочное хранение архивных документов в электронной форме. Так, срок хранения бухгалтерской документации составляет пять лет, за это время сертификат может потерять свою силу. Чтобы сохранить срок действия файлов, пользователь обращается в службу OSCP вместе с запросом штампа времени. OCSP-ответ сохраняет сертификат пользователя и доказывает, что подпись была действительна на момент подписания.
С использованием КриптоПро OSCP Сlient совместно с ПО для ЭЦП владелец подписи может сохранить OSCP-ответ при подписании документов и формировании штампа времени. Тем самым он обеспечит сохранность юридической силы документа в течение долгого времени.
Также штамп времени необходим при сдаче отчётных документов для Центрального Банка РФ. Пользователь загружает отчётность, подписывает её с помощью квалифицированной ЭЦП и указывает адрес службы штампов времени на портале Центробанка. Данная мера необходима для проверки подлинности ЭЦП и достоверности времени подписания документов.
Какие законы регламентируют штамп времени в 2023 году
Штамп времени был регламентирован Российским законодательством в 2021 году, впервые было дано определение службы «меток доверенного времени» или «цифрового штампа времени». Это стало результатом совместного проекта Минцифры и ФСБ.
В Федеральном законе от 27.12.2019 № 476-ФЗ дано определение метки доверенного времени. Порядок создания и проверки был утверждён приказом Минцифры РФ от 06.11.2020 № 580. Приказом ФСБ России от 4.12.2020 № 555 были введены изменения в приказ ФСБ №796. В документе были уточнены требования, предъявляемых к средствам ЭЦП и оборудованию удостоверяющих центров.
Удостоверяющий центр «Калуга Астрал» является независимой третьей стороной и имеет сервер службы TSP. Квалифицированные и неквалифицированные электронные подписи, выпущенные через API-сервисы Астрал.Платформы имеют штамп времени и доказывают момент подписания документа.
Для массового выпуска неквалифицированных электронных подписей сотрудников рекомендуем сервис «API УНЭП». Решение автоматизирует внутренние процессы кадрового документооборота и наделяет данные документы юридической силой.