Ошибка пакета windows installer при установке itunes windows 10 - Исправление ошибок и поиск оптимальных решений проблем

Содержание

Способы устранения ошибки пакета Windows Installer
- Способ 1: перезапуск системы
- Способ 2: чистка реестра от Apple Software Update
- Способ 3: переустановка Apple Software Update
Вопросы и ответы

Для того, чтобы иметь возможность работать с Apple-устройствами на компьютере, на самом компьютере должна быть обязательно установлена программа iTunes. Но что делать, если iTunes не удается установить из-за ошибки пакета Windows Installer? Данную проблему мы подробнее и разберем в статье.

Системный сбой, выдающий при установке iTunes ошибку пакета Windows Installer, наблюдается все чаще и связан он, как правило, с компонентом iTunes Apple Software Update. Ниже мы разберем основные способы устранения данной проблемы.

Способ 1: перезапуск системы

Прежде всего, столкнувшись со сбоем в работе системы, обязательно стоит выполнить перезагрузку компьютера. Нередко данный простой способ позволяет устранить проблему с установкой iTunes.

Способ 2: чистка реестра от Apple Software Update

Откройте меню «Панель управления», поставьте в верхней правой области окна режим «Мелкие значки», а затем пройдите к разделу «Программы и компоненты».

Если в списке установленных программ присутствует Apple Software Update, выполните удаление данного программного обеспечения.

Теперь нам потребуется запустить реестр. Для этого вызовите окно «Выполнить» сочетанием клавиш Win+R и в появившемся окне введите следующую команду:

regedit

На экране отобразится реестр Windows, в котором вам потребуется вызвать строку поиска сочетанием клавиш Ctrl+F, а следом найти через нее и удалить все значения, связанные с AppleSoftwareUpdate.

После завершения чистки закройте реестр, перезагрузите компьютер и возобновите попытку установки iTunes на компьютер.

Способ 3: переустановка Apple Software Update

Откройте меню «Панель управления», выставьте в верхней правой области режим «Мелкие значки», а затем пройдите к разделу «Программы и компоненты».

В списке инсталлированных программ найдите Apple Software Update, щелкните по данному ПО правой кнопкой мыши и в проявившемся окне выберите пункт «Восстановить».

После окончания процедуры восстановления, не покидая раздел «Программы и компоненты», щелкните по Apple Software Update еще раз правой кнопкой мыши, но на этот раз в отобразившемся контекстном меню пройдите к пункту «Удалить». Завершите процедуру деинсталляции Apple Software Update.

После того, как удаление будет завершено, нам необходимо сделать копию установщика iTunes (iTunesSetup.exe), а затем разархивировать полученную копию. Для разархивирования лучше всего будет воспользоваться программой-архиватором, например, WinRAR.

Скачать программу WinRAR

Щелкните по копии установщика iTunes правой кнопкой мыши и во всплывшем контекстном меню пройдите к пункту «Извлечь файлы».

В открывшемся окне укажите папку, куда будет разархивирован установщик.

Как только установщик будет разархивирован, откройте получившуюся папку, найдите в ней файл AppleSoftwareUpdate.msi. Запустите данный файл и выполните установку данного программного компонента на компьютер.

Выполните перезагрузку компьютера и возобновите попытку установки iTunes на компьютер.

Надеемся, с помощью наших рекомендаций ошибка Windows Installer при установке iTunes была успешно устранена.

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

Источник

Автор: Амиль | Дата публикации: 24.03.2017 | В разделе: Windows инструкции

Нам часто приходится сталкиваться с разнообразными ошибками, но на большинство из них мы не обращаем внимания – просто перезапускаем установку программы, и они исчезают. Ошибка пакета Windows Installer при установке iTunes – далеко не тот случай. Как правило, появляется она у тех, кто обновлял операционную систему через интернет. Например, с «семёрки» на «восьмёрку», или на Windows 10. При чистой установке ОС вероятность столкнуться с такой проблемой равна нулю.

Впрочем, неважно, что именно привело к возникновению данной ошибки, ведь сегодня наша задача заключается в том, чтобы объяснить Вам, как от неё избавиться!

Как исправить ошибку пакета Windows Installer во время установки Айтюнс?

Существуют два способа решения этой проблемы. Первый – переустановка операционной системы с помощью флешки или диска с полной очисткой диска «С», второй – правильная установка программы. Разумеется, нет никакого смысла переустанавливать ОС из-за такой мелочи, поэтому предлагаем Вам приступить к рассмотрению второго способа. Итак, Вы должны выполнить следующие действия:

Нажимаем комбинацию клавиш «Windows» + «S», чтобы запустить окно поиска программ;
Вводим туда «Программы и компоненты», кликаем ЛКМ по единственному результату, отображаемому в поиске;
Находим в списке нужный нам софт, а именно «Apple Software Update»;
Кликаем правой кнопкой мыши и в контекстном меню выбираем «Восстановить», так как при нажатии «Удалить» у нас выскочит абсолютно такая же ошибка;
Действуем согласно инструкции на экране. После возвращаемся к пункту 4, только теперь нам нужно выбрать «Удалить» и программа будет деинсталлирована;
Перезагружаем компьютер и пробуем вновь запустить установщик iTunes, скачанный с официального сайта;
Если ошибка не исчезла, тогда кликните по установочному файлу правой кнопкой мыши и откройте его через любой архиватор (используйте меню «открыть с помощью…»);
Отдельно установите файл, показанный на скриншоте;
Теперь закройте архив и вновь установите iTunes также, как пытались сделать это прежде;
Готово! Ошибка исчезла!

Конечно же, здесь нет ничего сложного, но на будущее знайте, что глобальные обновления операционной системы через интернет лучше не делать! Для этого используйте установочные диски и флешки, только тогда Вам не будут попадаться ошибки пакетов Windows Installer при установке Айтюнс и ей подобные.

Другие инструкции:

Источник

Установка программ от компании Apple на ПК с ОС Windows обычно проходит без проблем. Однако, пользователям не всегда удается легко установить медиаплеер iTunes на свой компьютер.

При попытке инсталляции или обновления программы иногда появляется «Ошибка пакета Windows Installer», информируя о невозможности завершения выполняемого процесса. Ниже представлен ряд полезных шагов, помогающих пользователю в этом случае.

Ошибка пакета Windows Installer при установке iTunes

Содержание

Почему возникает указанная ошибка?
Обновить программное обеспечение
- Если Apple Software Update не работает на ПК
Удалить iTunes и ее компоненты
- Удаление ПО iTunes
- Удаление служебных папок
- Очистка реестра от записей iTunes
Если проблема все еще существует
Дополнительные советы по инсталляции программы
- Обновление Windows
- Действия при уведомлении «Ошибка 7 (Ошибка Windows 193)»
- Версия iTunes неверно определена системой
- Блокирование установки программы антивирусом
- Видео — «Ошибка пакета Windows Installer….» iTunes 64. Что делать?

Почему возникает указанная ошибка?

Ошибка пакета установщика Windows чаще всего появляется при установке iTunes 12.3. Многие пользователи также отмечают появление ошибки при установке обновления iTunes в Window 10.

Указанное сообщение обычно появляется, когда файл DLL, необходимый для выполнения установки, не может быть запущен из-за какой-либо проблемы в операционной системе.

Причиной ошибки также может быть:

блокирование установки антивирусом;
отсутствие необходимых обновлений Windows;
отсутствие у пользователя прав на установку ПО;
несовместимость версий операционной системы и установщика iTunes.

Чтобы решить проблему, необходимо выполнить ряд перечисленных ниже шагов, разработанных компанией Apple.

Обновить программное обеспечение

Первое, что необходимо сделать в этом случае, это проверить, установлены ли на ПК последние обновления программного обеспечения Apple.

Шаг 1. Нажать на строке поиска (значок лупы) рядом или в меню кнопки «Пуск» и набрать в строке Apple Update.

Нажимаем на строке поиска в меню кнопки «Пуск», набираем в строке Apple Update

Шаг 2. Нажать на найденной программе «Apple Software Update».

Нажимаем на найденной программе «Apple Software Update»

Утилита выполнит автоматический поиск обновлений ПО Apple на ПК.

Процесс автоматического поиска обновлений ПО Apple на ПК

Шаг 3. Щелкнуть внизу «Install items» («Установить…»).

Щелкаем внизу «Install items»

Шаг 4. Перезагрузить ПК и попробовать снова установить iTunes.

Если Apple Software Update не работает на ПК

В случае, если Apple Software Update не работает на компьютере, можно восстановить работу установленного программного обеспечения Apple средствами Windows.

Шаг 1. Нажать вместе клавиши «Win+R».

Нажимаем вместе клавиши «Win+R»

Шаг 2. Набрать в появившемся меню «appwiz.cpl» и нажать «OK».

Набираем в появившемся меню «appwiz.cpl» и нажимаем «OK»

Шаг 3. Найти в списке утилиту «Apple Software Update», кликнуть на ней правой кнопкой мыши и выбрать «Восстановить».

Находим в списке утилиту «Apple Software Update», кликаем на ней правой кнопкой мыши и выбираем «Восстановить»

Шаг 4. Снова запустить «Apple Software Update», выполнив Шаги 1-3 раздела «Обновить программное обеспечение», и после попробовать инсталлировать iTunes.

Удалить iTunes и ее компоненты

Если предыдущие шаги не устранили указанную проблему, требуется удалить iTunes из ОС Windows.

Если iTunes была запущена на ПК, необходимы выгрузить ее процесс из памяти компьютера.

Шаг 1. Нажать вместе «Ctrl+Shift+Esc».

Нажимаем вместе «Ctrl+Shift+Esc»

Шаг 2. Перейти на вкладку «Процессы» и найти в них процессы (строки), начинающиеся на «Apple…» и букву «i…». Выделяя щелчком указанные процессы, нажимать «Завершить процесс».

Переходим на вкладку «Процессы», выделяя щелчком процессы начинающиеся на «Apple» и букву «i», нажимаем «Завершить процесс»

Шаг 3. Подтверждать снятие процесса нажатием «Завершить…» или «OK».

Нажимаем «Завершить…» или «OK»

После закрытия всех процессов, относящихся к ПО Apple, необходимо удалить iTunes.

Удаление ПО iTunes

Шаг 1. Нажать «Win+R», напечатать «appwiz.cpl» и нажать «OK».

Набираем в появившемся меню «appwiz.cpl» и нажимаем «OK»

Шаг 2. Выбрать в меню iTunes и нажать «Удалить».

Выбираем в меню iTunes и нажимаем «Удалить»

Шаг 3. Подтвердить удаление, нажав кнопку «Да».

Подтверждаем удаление, нажав кнопку «Да»

Дождаться, пока Windows деинсталлирует программу.

Ожидаем завершения деинсталляции программы

Шаг 4. Повторить Шаги 2 и 3, удалив перечисленные ниже компоненты:

«Apple Software Update»;
«Apple Mobile Device Support»;
«Bonjour»;
«Apple Application Support».

Удаляем перечисленные в списке компоненты, выделив их мышкой и нажав по опции «Удалить»

Примечание! При деинсталляции iTunes и ее компонентов купленные пользователем медиафайлы не удаляются, находясь в папке «Моя музыка».

Удаление служебных папок

Для полного удаления файлов прошлой версии программы следует также удалить вспомогательные папки iTunes и ее компонентов.

Шаг 1. Кликнуть правой кнопкой мыши на кнопке «Пуск», и выбрать «Открыть проводник».

Кликаем правой кнопкой мыши на кнопке «Пуск», выбираем «Открыть проводник»

Шаг 2. Перейти по приведенным в списке папкам щелчками мыши, раскрывая их по указанным адресам и удалить последние папки в каждом адресе, выделяя их для этого правой кнопкой мыши и щелкая «Удалить».

Выделяем папку «Apple» правой кнопкой мыши и щелкаем «Удалить»

Переходим по приведенным в списке папкам щелчками мыши, раскрывая их по указанным адресам и удаляем последние папки в каждом адресе

Шаг 3. Подтвердить удаление каждой папки нажатием «Да».

Нажимаем «Да»

Примечание! Часть папок из представленного списка на ПК может отсутствовать.

Очистка реестра от записей iTunes

Шаг 1. Нажать на строке поиска (значок лупы) рядом или в меню кнопки «Пуск» и напечатать в строке «regedit». Щелкнуть по найденной утилите.

Нажимаем на строке поиска в меню «Пуск», печатаем в строке «regedit», щелкаем по найденной утилите

Откроется «Редактор реестра».

Окно «Редактор реестра»

Шаг 2. Нажать вместе «Ctrl+F».

Нажимаем вместе «Ctrl+F»

Шаг 3. Откроется «Поиск». Набрать в строке iTunes и нажать «Найти далее».

Набираем в строке iTunes и нажимаем «Найти далее»

Шаг 4. Щелкнуть по найденной папке «iTunes» правой кнопкой мыши и нажать «Удалить».

Щелкаем по найденной папке «iTunes» правой кнопкой мыши и нажимаем «Удалить»

Шаг 5. Кликнуть «Да» для удаления раздела.

Кликаем «Да»

Шаг 6. Повторяя Шаги 3-5, удалить все найденные данные с iTunes.

Шаг 7. После удаления iTunes и ее компонентов повторить установку программы.

Если проблема все еще существует

Если проблема еще не решена, необходимо использовать программу устранения неполадок установки и удаления ПО от компании Microsoft.

Шаг 1. Перейти по ссылке: https://support.microsoft.com/en-gb/help/17588/windows-fix-problems-that-block-programs-being-installed-or-removed и нажать «Скачать».

Переходим по ссылке, нажимаем «Скачать»

Примечание! Загруженный файл можно найти в «Настройках» браузера, перейдя в «Загрузки».

Загруженный файл находим в «Настройках» браузера, перейдя в «Загрузки»

Шаг 2. Запустить загруженный файл и нажать «Next» («Далее»).

Запускаем загруженный файл и нажимаем «Next»

Шаг 3. На вопрос, какую проблему необходимо решить, выбрать «Uninstalling», если iTunes была установлена, и «Installing», если еще нет.

Выбираем «Uninstalling», если iTunes была установлена, и «Installing», если еще нет

Шаг 4. Выбрать программу iTunes из списка и нажать «Next».

Выбираем программу iTunes из списка и нажимаем «Next»

Утилита выполнит анализ проблем, возникших с программой в ОС Windows.

Процесс поиска проблем

Шаг 5. После анализа и устранения проблем программа выдаст результат с описанием выполненной работы и комментарием «Fixed» («Исправлено»). Нажать «Close» («Закрыть»).

Нажимаем «Close»

Шаг 6. Попробовать установить iTunes.

Дополнительные советы по инсталляции программы

Обновление Windows

Иногда ошибка пакета установщика Windows происходит из-за неустановленных актуальных обновлений Windows. В этом случае их следует установить.

Шаг 1. Нажать «Win+I» и выбрать «Обновления и безопасность».

Нажимаем «Win+I», выбираем «Обновления и безопасность»

Шаг 2. Нажать «Центр обновления…» и щелкнуть «Проверка наличия обновлений».

Нажимаем «Центр обновления…» и щелкаем «Проверка наличия обновлений»

Подождать, пока система скачает и установит необходимые обновления.

Шаг 3. Перезагрузить ПК.

Действия при уведомлении «Ошибка 7 (Ошибка Windows 193)»

Иногда при инсталляции программы также появляется «Ошибка 7 (Ошибка Windows 193)».

При инсталляции iTunes иногда появляется «Ошибка 7 (Ошибка Windows 193)»

В этом случае необходимо проделать ряд уже знакомых выше шагов.

Шаг 1. Кликнуть правой кнопкой мышки по иконке «Пуск», далее по строке «Открыть проводник».

Кликаем правой кнопкой мыши на кнопке «Пуск», выбираем «Открыть проводник»

Шаг 2. Перейти по указанному адресу «C:»-«Windows»-«System32», удалить в директории «System32» перечисленные ниже файлы:

«msvcp100.dll»;
«msvcp120.dll»;
«msvcp140.dll»;
«msvcr100.dll»;
«msvcr120.dll»
«vcruntime140.dll».

Переходим по адресу «C:»-«Windows»-«System32», выделяем файлы из списка, нажимаем клавиши «Shift+Delete» для удаления

Шаг 3. Нажать одновременно кнопки «Win+R», набрать «appwiz.cpl» и нажать по «OK».

Набираем в появившемся меню «appwiz.cpl» и нажимаем «OK»

Шаг 4. Найти строки с ПО «Поддержка программ Apple 32 и 64 bit», щелкнуть на них правой кнопкой мыши и выбрать «Восстановить».

Находим строки с ПО «Поддержка программ Apple 32 и 64 bit», щелкаем на них правой кнопкой мыши, выбираем «Восстановить»

Шаг 5. Попробовать снова несколько раз установить iTunes.

Версия iTunes неверно определена системой

В некоторых случаях iTunes не устанавливается, т.к. система неправильно определила версию Windows. В этой ситуации дистрибутив с программой необходимо скачать вручную.

Шаг 1. Нажать «Win+R», набрать «CMD» и щелкнуть по «OK».

Печатаем «CMD» и щелкаем «OK

Шаг 2. Ввести в окне «systeminfo» и нажать по «Enter». В графе «Тип системы» посмотреть разрядность используемой на ПК ОС Windows.

Вводим в окне «systeminfo» и нажимаем «Enter», в графе «Тип системы» смотрим разрядность ОС Window

Шаг 3. Перейти по адресу: https://www.apple.com/ru/itunes/download/ и нажать скачать 64-битную или 32-битную версию iTunes, в зависимости от типа установленной у пользователя операционной системы.

Нажимаем скачать 64-битную или 32-битную версию iTune

Справка! Необходимо помнить, что установка программ должна производиться с правами администратора (установщика Windows).

Шаг 4. Зайти в «Загрузки» и запустить установщик программы, щелкнув на нем правой кнопкой мыши и выбрав «Запуск от имени администратора».

Заходим в «Загрузки» и запускаем установщик программы, щелкнув на нем правой кнопкой мыши и выбрав «Запуск от имени администратора»

Блокирование установки программы антивирусом

Иногда антивирусное ПО блокирует запуск некоторых процессов Windows, необходимых при инсталляции программ. В этом случае работу антивируса можно на время приостановить.

Шаг 1. Щелкнуть на значке антивируса (в районе часов) правой кнопкой мыши.

Щелкаем на значке антивируса (в районе часов) правой кнопкой мыши

Шаг 2. Кликнуть левой кнопкой мышки по строке «Управление экранами…». Выбрать необходимое время для отключения экранов.

Кликаем левой кнопкой мышки по строке «Управление экранами…», выбираем необходимое время для отключения экранов

Шаг 3. Нажать «Да».

Жмем «Да»

Шаг 4. Установить программу iTunes.

Перечисленные выше шаги должны помочь избавиться от указанной ошибки на ПК под управлением ОС Windows.

Видео — «Ошибка пакета Windows Installer….» iTunes 64. Что делать?

Источник

Всем привет, уважаемые читатели. Сегодня я подготовил очень интересную инструкцию, что делать если при установке программы iTunes у вас вылетает ошибка инсталлятора Windows Installer. Данная ошибка выглядит примерно так.

Эта ошибка появляется довольно часто, но ни каких комментариев по этому поводу ни компания Apple ни компания MicroSoft не дает. Перед тем как мы перейдем к устранению данной проблемы в Windows, дам небольшое определение, что же такое Windows Installer и для чего он нужен.

Windows Installer – служба в операционно системе Windows, которая отвечает за установку программ. Если говорить простым языком пакета Windows Installer – это простой установщик программ, который позволяет вам без труда устанавливать любые программы.

Но, как вы видите и с данным, замечательным, инструментом могут возникнуть некоторые сложности. Ниже я привожу самый рабочий метод по устранению ошибки Windows Installer при установке программы iTunes. Итак, начнем.

Устранение ошибки

Для устранения ошибки с Windows Installer, проделайте следующие действия:

Создание копии iTunesSetup

Первым делом нужно загрузить самую “свежую” версию программы iTunes для Windows. Сделать это вы можете по этой ссылке. Перейдите на сайт, введите адрес своего почтового ящика (желательно указывать только работающий адрес вашей электронной почты, т.к. в последующем он может вам понадобиться) и нажмите кнопку “Загрузить”.

Важно: рекомендую вам скачивать данную программу, исключительно с официального сайта компании Apple. Скачивая программу iTunes со сторонних источников, вы рискуете, помимо программы загрузить на свой персональный компьютер сторонние программы содержащие вирусы или троянские программы. Поэтому в этом вопросе будьте, максимально, внимательны.
Поместите загруженный файл iTunesSetup в отдельную папку и сделайте его копию. Кликните правой кнопкой мыши по файлу и выберите “Копировать”, далее клик правой кнопкой мыши по свободному полю и выбор пункта “Вставить”. Две копии нам нужны для того чтобы поменять расширение у одной копии и воспользоваться файлами находящимися в iTunesSetup;
Поменяйте у одного из файлов расширение с .EXE на .ZIP (правая кнопка мыши – переименовать). Если не видны расширения файлов, то выполните следующие действия: перейдите в панель управления и выберите пункт “Параметры папок”, далее выберите вкладку “Вид”, далее уберите галочку с пункта “Скрывать расширения…”. Данным действием мы сделаем видимыми расширения файлов, чтобы в последующем можно было их менять прямо из папки;

После того как вы поменяете расширение оного из файлов на .ZIP у вас должно получиться примерно следующее. Ниже вы можете увидеть скриншот:

Удаление AppleSoftwareUpdate

Теперь вам нужно перейти в панель управления и выбрать пункт “Программы и компоненты”. С помощью данного пункта мы будем удалять AppleSoftwareUpdate. AppleSoftwareUpdate – программа отвечающая за автоматические обновления программы iTunes;

В открывшемся окне вам нужно найти приложение под названием AppleSoftwareUpdate. Далее, кликнуть по нему правой кнопкой мыши и выбрать пункт “Восстановить”. Без этой операции, вам не удастся удалить данную программу в следующем шаге;

После вышеописанной операции снова кликните по приложению AppleSoftwareUpdate и выберите пункт “Удалить”. Данной операцией вы удалите приложение автоматического обновления iTunes – AppleSoftwareUpdate.

Установка AppleSoftwareUpdate

Теперь вам нужно установить свежую версию AppleSoftwareUpdate из файла, который мы скачивали ранее;
Перейдите в папку с двумя копиями установщика iTunes и откройте файл iTunesSetup.ZIP. Для того чтобы открыть этот файл вам может понадобиться специальная программа архиватор;
Далее, запустите файл AppleSoftwareUpdate.MSI и установите данную программу на свой персональный компьютер;

После установки, обязательно, выполните перезагрузку вашего персонального компьютера. Если перезагрузку не выполнить, то ошибка может появится снова;
Теперь снова запустите файл iTunesSetup.ZIP и запустите установку программы iTunes. Для этого выберите файл iTunes.MSI;
После установки программы, вам нужно обязательно выполнить перезагрузку вашего персонального компьютера.

На сегодня у меня все, надеюсь, вам удалось преодолеть проблему и ошибка пакета Windows Installer устранена. Если остались какие либо вопросы относительно данного материала, то можете задавать их в комментариях к этой записи. Если статья была для вас полезна, вы можете поделиться ею в своих профилях в популярных социальных сетях. До встречи в следующих, несомненно полезных, материалов.

Источник

Перейти к содержанию

На чтение 3 мин Просмотров 68 Опубликовано 23.04.2019

Программа iTunes предназначена для синхронизации мобильных устройств Apple с компьютером. В некоторых ситуациях владельцы ПК на Windows сталкиваются с проблемой при инсталляции данного ПО. Сегодня мы разберемся, как устранить ошибку пакета Windows Installer при установке iTunes.

По данной теме у нас есть специальный ролик, в котором полноценно раскрывается вопрос устранения ошибки при инсталляции софта от Apple.

Содержание

Удаление старой версии iTunes
Установка через архив
Включение установщика Windows
Заключение

Удаление старой версии iTunes

Первый способ подойдет тем пользователям, которые ранее устанавливали данный пакет утилит. Если вы решили обновить ПО до «свежей» версии, но при установке возникает ошибка пакета, то выполните следующие действия:

Сначала полностью удалите предыдущий вариант iTunes. Сделать это можно через стандартную утилиту Windows «Установка и удаление программ». В списке приложений найдите всю продукцию от Apple и запустите процедуру удаления.
Дополнительно нужно избавиться от всех данных, оставшихся на компьютере после деятельности iTunes. Для этого можно воспользоваться приложением CCleaner, которое скачивается по представленной ссылке. С помощью программы очистите кэш и реестр.
Теперь нужно загрузить актуальный дистрибутив iTunes с официального сайта. Для этого перейдите по данной ссылке. Если у вас Windows 10, то кнопка скачивания запустит Microsoft Store.
Найдите файл iTunes64Setup.exe в папке с загрузками браузера. Его нужно запустить от имени администратора. Для этого кликните ПКМ по иконке и выберите соответствующее действие.
Если ошибка пропала, то просто выполните стандартную процедуру инсталляции, следуя указаниям программы на русском языке.

Если у вас не открывается деинсталлятор iTunes через стандартную утилиту Windows, вы можете избавиться от нее через функцию восстановления:

Откройте приложение для удаления программ.
Теперь найдите iTunes в списке и откройте контекстное меню. Выберите пункт «Восстановить».
Откроется фирменная утилита Apple Software Update, в которой вам нужно выбрать вариант «Удалить» вместо восстановления.
После этого заново установите приложение iTunes.

iTunes

Установка через архив

Если предыдущий вариант не помог, то попробуйте установить отдельный компонент Apple с помощью создания архива. Для этого нужно:

Снова найти инсталлятор iTunes, загруженный с официального сайта компании.
Кликнуть ПКМ и в меню выбрать пункт извлечения в архив с тем же названием. Для этого потребуется установленный WinRAR.
Теперь открыть созданную папку и инсталлировать несколько компонентов с расширениями MSI. Они отмечены на скриншоте в конце инструкции.

Включение установщика Windows

В некоторых случаях проблема может заключаться в самой операционной системе. Необходимо проверить состояние службы «Установщик Windows». Делается данная процедура через штатную утилиту ОС:

В поиске Windows найдите приложение «Службы». Также вы можете воспользоваться программой «Выполнить» и запустить нужное окно с помощью команды [kod]services.msc[/kod].
В списке всех служб компьютера найдите «Установщик Windows». Щелкните по нему дважды ЛКМ.
В графе «Тип запуска» необходимо выбрать пункт «Вручную» или «Автоматически». В первом случае придется самостоятельно запустить службу отдельной кнопкой, после чего выйти из свойств.
Теперь нужно перезагрузить компьютер и попробовать установить программное обеспечение Apple снова.

Мнение эксперта

Дарья Ступникова

Специалист по WEB-программированию и компьютерным системам. Редактор PHP/HTML/CSS сайта os-helper.ru.

Спросить у Дарьи

Последний вариант, который поможет вам избавиться не только от ошибки Windows Installer, но и от других проблем в стабильности работы ОС: вам необходимо обновить операционную систему до актуальной версии.

Заключение

Мы рассмотрели все рабочие варианты исправления ошибки пакета Windows Installer. Теперь вы сможете легко установить iTunes и пользоваться продукцией Apple вкупе с компьютером совершенно без каких-либо проблем. Если вы хотите уточнить какие-либо моменты из инструкции, то переходите в комментарии к статье и задавайте вопросы! Мы обязательно ответим вам в ближайшее время.

Источник

Для корректной работы с компьютером Apple на нём должна быть установлена программа iTunes. Но что делать, если при установке iTunes у вас возникает ошибка пакета Windows Installer? О том, как исправить эту неполадку и как устранить её причины, пойдёт речь в нашей статье.

Метод устранения ошибки пакета Windows Installer в iTunes.

В чём причины сбоя

Обычно данный сбой пакета, из-за которого iTunes не устанавливается, связан с Apple Software Update. Эта программа отвечает за своевременное обновление всех приложений от Apple.

Способы устранения

Давайте разберёмся, почему возникает ошибка пакета Windows Installer при установке iTunes и как её устранить:

Перезагрузка системы. Если у вас не хочет устанавливаться Айтюнс из-за этой неполадки, то первым делом надо перезагрузить компьютер. Очень часто этот способ помогает в решении проблемы.
Чистка реестра от Apple Software Update. Перейдите в «Панель управления». В верхней части экрана выберите тип просмотра «Мелкие значки». Зайдите в «Программы и компоненты». Если в открывшемся окне вы видите Apple Software Update, то удалите данную утилиту. Далее вызовите окно команд нажатием комбинации клавиш Win + R. В данном окне введите команду «regedit». Теперь на экране вы увидите реестр Виндовс. Нажмите Ctrl + F для вызова строки поиска. В ней введите Apple Software Update. Теперь найдите и удалите все данные, связанные с этой программой. После этого перезагрузите ПК и попробуйте осуществить повторное скачивание Айтюнс. Очень часто это помогает избавиться от неисправности Айтюнс.
Переустановка Apple Software Update. Вновь зайдите в «Панель управления». Тип просмотра оставляем «Мелкие значки». Переходим в «Программы и компоненты». Находим Apple Software Update, кликаем по нему правой кнопкой мышки и выбираем «Восстановить». После завершения данного процесса снова кликните по этой утилите правой кнопкой мыши, но теперь вам надо выбрать пункт «Удалить».

Теперь надо сделать копию установщика Айтюнс – iTunesSetup.exe, после чего её надо разархивировать. Лучше всего для этих целей использовать WinRAR, о котором можно прочитать более подробно в других статьях. Щёлкните по копии правой клавишей мышки. В открывшемся меню нажмите на «Извлечь файлы». Укажите путь для разархивации. После завершения этой операции перейдите к этой папке. В ней надо найти AppleSoftwareUpdate.msi. Запустите и установите это приложение. Теперь перезагрузите компьютер и попробуйте заново скачать Айтюнс.

Прочитав статью, вы узнали, как избавиться от ошибки пакета Windows Installer. Надеемся, что после прочтения у вас не осталось никаких вопросов. Но если они у вас есть, то смело задавайте их в комментариях. Ответы на них будут даны в кратчайшие сроки. Также будем благодарны, если вы поставите лайк и поделитесь этой статьёй со своими друзьями.

Источник

Решено - как устранить ошибку Windows installer при установке iTunes

Для устранения распространенной ошибки Windows Installer при установке пакета программ iTunes (рус. Айтюнс), нужно сделать действия описанные чуть ниже. Данное решение на 100% работает в Windows 7, 8, 8.1, 10 и помогает, когда при обновлении или загрузке приложения iTunes, вылетает ошибка установки Windows installer. После чего этот пакет программ не удается открыть и соответственно, невозможно установить. Итак, немного покопавшись, мы решили эту проблему — поехали:

Сначала скачайте приложение iTunes последней версии из первоисточника, а именно с сайта Apple — вот по этой ссылке: https://www.apple.com/ru/itunes/download/
Вот вид страницы на всякий случай:
Не забудьте убедиться, что данный сайт официальный, предварительно изучив адрес страницы в строке браузера. Это поможет избежать заражения вашего компьютера опасным вирусом. Вот как это выглядит:
Далее перекидываем скачанный пакет программ iTunes в корень диска С — так мы даём полный доступ данной программе для установки всех необходимых приложений.
Первым делом для успешной установки iTunes перекиньте установочный пакет в корень диска C
Теперь переходим в Пуск —> Панель управления —> Удаление программ. В разных версиях windows этот пункт может иметь вид «Установка и удаление программ», «Удаление или изменение программы». В общем будьте внимательны и по смыслу выбирайте соответствующий пункт.
Для устранения ошибки Windows installer при установке iTunes необходимо перейти в раздел удаления программ
Далее чистим все старые версии iTunes и удаляем другие приложения от Apple, особенно Apple Software Update, так как обычно все беды исходят от этой программы. Данный факт был получен из большого опыта борьбы с ошибкой windows installer, причем у кого-то все проходило без проблем, но чаще иначе.
Для успешной установки пакета программ iTunes удаляем все продукты от Apple
Настал черед установки iTunes — запускайте от имени Администратора установочный пакет из корня диска C. В начале установки приложения появится вот такое окно:

Если всё совпадает, следуйте указаниям на экране. Нажимайте «Далее» и соглашайтесь с условиями, а после ждите завершения инсталляции.

Всё, программный пакет iTunes полностью и без ошибок установился на ваш компьютер, а ошибка Windows installer больше не появляется. Поздравляю — теперь у вас всё чикаго! 🙂

на всякий случай

Также мы на всякий случай подробно разобрали проблему с ошибкой установочного пакета Windows installer при установке iCloud для windows и в этой статье вы найдете подробное решение, как всё сделать красиво и успешно! Если у вас что-то не получается и вы думаете о помощи высококвалифицированного специалиста, тогда позвоните нам либо просто оставьте заявку или письмо — мы обязательно перезвоним либо ответим в письменной форме во всех подробностях. Желаем вам, чтобы всё было чикаго!

Источник

iCloud ошибка пакета Windows Installer

Решение ошибки Windows Installer позволит корректно установить iCloud на Ваш компьютер и пользоваться всеми функциями без каких-либо сложностей. Сама проблема заключается в предустановленных службах Apple, начиная от Bonjour и заканчивая Safari браузером и другими продуктами от Apple. Многие у кого установлены данные программы – имеют проблемы с установкой iCloud.

Поэтому, в данной статье мы Вам расскажем почему ошибка пакета Windows Installer при установке iCloud, а также как её решить навсегда! Руководство довольно простое, поэтому справится даже новичок.

Удаляем лишние службы от Apple

Как уже упоминалось выше, из-за того, что в системе имеются установленные службы от Apple, Вы не можете установить iCloud. Возникает ошибка Windows Installer, которая говорит о том, что служба уже запущена и используется, из-за чего её нельзя перезаписать. Именно поэтому, нам необходимо перейти в список установленных программ и удалить все программы от разработчика Apple.

Что необходимо делать:

Заходим в «Мой компьютер», нажимаем на кнопку «Назад», чтобы попасть на рабочий стол и выбираем «Панель управления»;
В панели управления заходим в раздел «Установка и удаление программ»;
В нем Вам необходимо найти все программы от Apple разработчика и удалить их все до единой.

На этом процесс не заканчивается. После удаления программ, Вам необходимо открыть «Диспетчер задач». Его можно вызвать комбинацей клавиш «Ctrl + Alt + Del», чтобы появилось диалоговое окно, где можно выбрать «Диспетчер задач». В нем Вам необходимо перейти в раздел «Процессы» и завершить все процессы связанные с «Apple» и «Bonjour».

После этого Вам необходимо перезагрузить компьютер. После перезагрузки можно смело устанавливать iCloud и проблема с Windows Installer не должна Вас беспокоить. Важно запускать установку Айклауда от имени администратора, чтобы все службы установились корректно.

Решение дополнительных проблем при установке iTunes и iCloud

Руководство выше позволяет решить большую часть проблем при установке обеих приложений на компьютер, но также возможны исключения, когда появляется ошибка, на которую вышеописанный способ не дает результата. Во многом это зависит от битности системы (64x или 32x), а также версии Windows.

Если Вы пользуетесь XP, то Вы можете столкнуться с трудностями установки iCloud не только из-за предустановленных служб Apple, но также из-за отсутствия дополнительных библиотек для поддержки корректной работы программного обеспечения. А это в основном библиотеки «Visual C++», а также «Net Framework». Важно установить все версии данных библиотек начиная от ранних 2006 годов, заканчивая теми, что вышли в 2018 и новее.

Данные проблемы могут также возникнуть и на ранних сборках Windows 7, поэтому мы рекомендуем в случае чего обязательно заняться установкой дополнительных библиотек. Ведь данная процедура поможет также устранить ошибки других программ при установке. Данная процедура полностью автоматизирована и Вам остается лишь загрузить и установить необходимые библиотеки. Важно обязательно перезагрузить компьютер после установки системных файлов.

Источник

Ошибка пакета Windows Installer при установке iTunes

Как исправить ошибку пакета Windows Installer во время установки Айтюнс?

Нажимаем комбинацию клавиш «Windows» + «S», чтобы запустить окно поиска программ;
Вводим туда «Программы и компоненты», кликаем ЛКМ по единственному результату, отображаемому в поиске;

Находим в списке нужный нам софт, а именно «Apple Software Update»;

Кликаем правой кнопкой мыши и в контекстном меню выбираем «Восстановить», так как при нажатии «Удалить» у нас выскочит абсолютно такая же ошибка;

Действуем согласно инструкции на экране. После возвращаемся к пункту 4, только теперь нам нужно выбрать «Удалить» и программа будет деинсталлирована;

Перезагружаем компьютер и пробуем вновь запустить установщик iTunes, скачанный с официального сайта;

Если ошибка не исчезла, тогда кликните по установочному файлу правой кнопкой мыши и откройте его через любой архиватор (используйте меню «открыть с помощью…»);

Отдельно установите файл, показанный на скриншоте;

Теперь закройте архив и вновь установите iTunes также, как пытались сделать это прежде;

Готово! Ошибка исчезла!

Источник

Компьютер не поддерживает некоторые мультимедийные функции при установке iCloud

При установке iCloud на компьютере или ноутбуке с Windows 10 вы можете столкнуться с ошибкой «Ваш компьютер не поддерживает некоторые мультимедийные функции. Загрузите Media Feature Pack для Windows с веб-сайта Microsoft» и последующим окном «Ошибка установщика программы iCloud для Windows». В этой пошаговой инструкции подробно о том, как исправить эту ошибку.

Сама ошибка появляется в случае, если в Windows 10 отсутствуют мультимедийные компоненты, необходимые для работы iCloud на компьютере. Однако, скачивать Media Feature Pack с сайта Майкрософт для её исправления не всегда необходимо, есть и более простой способ, часто срабатывающий. Далее будут рассмотрены оба способа исправить ситуацию, когда iCloud не устанавливается с этим сообщением. Также может быть интересно: Использование iCloud на компьютере.

Простой способ исправить «Ваш компьютер не поддерживает некоторые мультимедийные функции» и установить iCloud

Чаще всего, если речь идёт об обычных версиях Windows 10 для домашнего использования (включая профессиональную редакцию), отдельно загружать Media Feature Pack не требуется, проблема решается куда проще:

Откройте панель управления (для этого, например, можно использовать поиск в панели задач). Другие способы здесь: Как открыть панель управления Windows 10.
В панели управления откройте пункт «Программы и компоненты».
Слева нажмите «Включение или отключение компонентов Windows».
Отметьте пункт «Компоненты для работы с мультимедиа», а также убедитесь, что пункт «Проигрыватель Windows Media» тоже включен. Если такой пункт у вас отсутствует, то данный способ исправить ошибку не подходит для вашей редакции Windows 10.
Нажмите «Ок» и дождитесь окончания установки необходимых компонентов.

Сразу после этой короткой процедуры вы можете снова запустить установщик iCloud для Windows — ошибка не должна будет появиться.

Примечание: если вы проделали все описанные шаги, но ошибка всё равно появилась, выполните перезагрузку компьютера (именно перезагрузку, а не завершение работы и последующее включение), а затем попробуйте снова.

Некоторые редакции Windows 10 не содержат компонентов для работы с мультимедиа, на этот случай их можно скачать с сайта Майкрософт, что и предлагает сделать программа установки.

Как скачать Media Feature Pack для Windows 10

Для того, чтобы загрузить Media Feature Pack с официального сайта Microsoft проделайте следующие шаги (примечание: если у вас проблема не с iCLoud, посмотрите инструкцию Как скачать Media Feature Pack для Windows 10, 8.1 и Windows 7):

Зайдите на официальную страницу https://www.microsoft.com/en-us/software-download/mediafeaturepack
Выберите вашу версию Windows 10 и нажмите кнопку «Confirm».
Подождите некоторое время (появится окно ожидания), а затем скачайте нужную версию Media Feature Pack для Windows 10 x64 или x86 (32-бит).
Запустите загруженный файл и установите необходимые мультимедийные функции.
Если Media Feature Pack не устанавливается, и вы получите сообщение «Обновление неприменимо к вашему компьютеру», значит этот способ не подходит для вашей редакции Windows 10 и следует использовать первый способ (установка в компонентах Windows).

После завершения процесса, установка iCloud на компьютер должна пройти успешно.

Источник