В первый раз эта ошибка появилась месяц назад. Я связался через чат на сайте самсунга с поддержкой. Сообщил им код ошибки на что получил ответ: «У вас проблема с разбрызгивателями. Гарантия закончилась. Вызывайте мастера.»
— Какие разбрызгиватели, подумал я. Ясно же написано «Нарушение функционирования системы отвода воды». Для меня — это отвод воды в канализацию, но слив работает нормально. Я же вижу. Ошибка пропала и разговор я забыл.
Сейчас опять не стирает. Перевернул посмотреть. Все патрубки чистые. Засоров нет. Собрал. Включил. Постирала нормально 1 раз. И опять начала выдавать ошибку. Наверно придется пару раз в неделю ее «заваливать», как жену. Может тогда нормально будет работать. 
Первая победа. Машинка стирает если включить половинную загрузку (только низ). Полная стирка и половинная (верх) — выдает ошибку. Понимаю что наверно не тянет двигатель, не может поднять воду нормально, хотя разбрызгиватель крутится наверху, я это слышу. Вспоминаю разговор с Самсунг. Похоже действительно проблема с «разбрызгивателями». Значит ошибка «Нарушение функционирования системы отвода воды» — это грязный фильтр или забитые импиллеры. У меня же все чисто.
В контуре фильтр — нагреватель -рециркуляционный насос — импиллеры на напор может повлиять только насос, в моем понимании. Решил поменять конденсатор, он дешевле. Насос менять точно не буду. Куплю новую машинку лучше. Поехал на митинский купил кодей 2мкФ с болтом за 65 руб. На выходе попросил измерить емкости нового и старого. Емкость старого 1.92 мкФ (вписывается в 5% погрешности), новый 2.02 мкФ. Уже на рынке расстроился , подумал точно не кондей. Емкость же нормальная. Приехал, поставил новый, включил. Опять ошибка.
Ну вот приехали. Нажал кнопку «Резет» (3 сек удерживать «Старт). Включил стирку. Работает.
Сейчас 3-ий день полет нормальный. Стирает.
P.S. Одного я не пойму. Каким из своих «органов чувств» эта зараза определяет напор в системе. Обороты двигателя что ли как-то электронно измеряет?
Последний раз редактировалось vadimvadim 19 ноя 2018 12:07, всего редактировалось 1 раз.
Дата последнего обновления : 07-12-2022
Коды ошибок для:
- Машин с дисплеем
- Машин без дисплея
Примечание:
Вид ошибки может отличаться в зависимости от модели посудомоечной машины.
Полный список ошибок и их значения вы можете посмотреть в Руководстве пользователя. Скачать его можно в разделе Поддержка.
Коды ошибок посудомоечных машин Samsung с дисплеем
|
Что появляется на дисплее |
Код ошибки |
Что значит ошибка |
Почему появилась ошибка |
Как устранить ошибку |
|---|---|---|---|---|
|
|
E1 |
Не заливается вода в машину. |
Нет воды в доме; Закрыт кран подачи воды; Согнул или передавлен заливной шланг; Засорился сливной фильтр; Сработала защита AQUA Safe на заливном шланге. |
Инструкция |
|
|
4E |
|||
|
|
4C |
|||
|
|
E2 |
Не сливается вода из машины. |
Засор в сливном шланге; Неисправен сливной насос. |
Инструкция |
|
|
5C |
|||
|
|
E3 |
Не нагревается вода. |
Неправильное подключение посудомоечной машины к электросети; Неправильное расположение сливного шланга; Неправильное подключение сливного шланга к канализации; Не работает ТЭН. |
Инструкция |
|
|
HE |
|||
|
|
HC |
|||
|
|
E4 |
Протечка. |
Вода попала извне на машину; Протечка. |
Инструкция |
|
|
LE |
|||
|
|
LC |
|||
|
|
oC |
|||
|
|
E5 |
Низкий уровень воды. |
Неправильное расположение сливного шланга; Неправильное подключение сливного шланга к канализации; Датчик давления воды неисправен. |
Проверьте положение сливного шланга и подключение его к канализации. |
|
|
E6 |
Нет сигнала от датчика температуры. |
Короткое замыкание температурного датчика или его повреждение. |
Инструкция |
|
|
E7 |
|||
|
|
tE |
|||
|
|
tC |
|||
|
|
E8 |
Распыление воды работает неправильно. |
Повреждена или не работает заслонка, направляющая поток воды. |
Обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
|
|
PE |
|||
|
|
PC |
|||
|
|
E9 |
Неисправность кнопки на панели управления. |
На кнопку или на панель управления попала вода или пыль; Кнопка была нажата непрерывно в течение 30 секунд; Неисправность кнопки. |
Инструкция |
|
|
bC2 |
|||
|
|
EA |
Нет сигнала от датчика уровня воды. |
Неисправность датчика давления воды |
Обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
|
|
Uc |
Нестабильное напряжение в электросети. |
Напряжение ниже 180 В; Напряжение выше 270 В. |
Инструкция |
|
|
dC |
Дверца не закрыта. |
Неплотно закрыта дверца посудомоечной машины; Не работает механизм закрытия двери. |
Инструкция |
|
|
EC |
Неисправен промывочный насос. |
Неисправен промывочный насос. |
Обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
|
|
AC |
Ошибка связи. |
Нет сигнала между основной и дополнительной платой управления. |
Отключите посудомоечную машину от сети на несколько секунд, затем включите. |
|
|
Sb |
Машина перешла в режим ожидания. |
Не установлен цикл мойки; Цикл мытья завершен. |
Инструкция |
Коды ошибок посудомоечных машин Samsung без дисплея
|
Мигают индикаторы |
Что значит ошибка |
Почему появилась ошибка |
Как устранить ошибку |
|
|---|---|---|---|---|
|
|
Предварительное мытье |
Не заливается вода в машину. |
Нет воды в доме; Закрыт кран подачи воды; Согнул или передавлен заливной шланг; Засорился сливной фильтр; Сработала защита AQUA Safe на заливном шланге. |
Инструкция |
|
|
Быстрое |
|||
|
|
Полоскание + Быстрое |
Не нагревается вода. |
Неправильное подключение посудомоечной машины к электросети; Неправильное расположение сливного шланга; Неправильное подключение сливного шланга к канализации; Не работает ТЭН. |
Инструкция |
|
|
Предварительное мытье + Экспресс |
|||
|
|
Интенсивная мойка |
Протечка. |
Вода попала извне на машину; Протечка. |
Инструкция |
|
|
Экономичное мытье |
|||
|
|
Гигиена |
|||
|
|
Экономичное мытье + Полоскание |
Нет сигнала от датчика температуры. |
Короткое замыкание температурного датчика или его повреждение. |
Инструкция |
|
|
Экономичное мытье + Полоскание + Быстрое |
|||
|
|
Предварительное мытье + Гигиена + Экспресс |
|||
|
|
Гигиена + Экспресс |
|||
|
|
Экономичное мытье + Предварительное мытье |
Неисправность кнопки на панели управления. |
На кнопку или на панель управления попала вода или пыль; Кнопка была нажата непрерывно в течение 30 секунд; Неисправность кнопки. |
Инструкция |
Помогите нам стать лучше. Нажмите кнопку отправки ниже и мы увидим вашу оценку статьи. Спасибо!
Благодарим за отзыв!
Машина для мытья грязной посуды от компании Samsung пользуется заслуженной популярностью по всему миру. Она не только отличается необычными дизайнерскими решениями, но и привлекает внимание домашних хозяек несложным интерфейсом, отличными функциональными возможностями. Производитель в этой посудомоечной машине сумел воплотить все современные разработки, постоянно увеличивая объемы ее продаж. В каждой современной модели имеется система самостоятельного диагностирования вероятных поломок. В случае отказа машина марки Samsung уточняет, какой агрегат утратил работоспособность, подает пользователю соответствующий сигнал. Сегодня подробно разберемся, какие существуют коды ошибок посудомоечных машин Samsung и что предпринять в случае их появления.
Несколько слов о диагностике
Следует рассказать, как правильно распознаются коды ошибок. Дело в том, что даже мастера сервисных центров порой недовольны разработанной компанией Samsung системой самостоятельного диагностирования. Мол, посудомоечная машина не обозначает своим сигналом проблему, а только вносит определенную путаницу.
На самом деле необходимо знать общие принципы, как применять расшифровку кодов и на что в первую очередь обращать внимание, чтобы с первого раза понять, в чем проблема.
В первую очередь – правило общего характера: при высвечивании любого кода никогда не исключается отказ модуля, отвечающего за общее управление. Специалист по ремонту должен помнить об этом всегда, и когда проверочные действия первопричин ничего не дадут, следует перейти к причинам вторичного характера, основной из которых будет неисправность именно модуля.
Когда код ошибки указывает на определенный элемент (к примеру – на помпу), рекомендуется проверять не только ее, но и подходящую к ней проводку и шину на управленческой плате, несущую ответственность за правильную работу.
Расшифровать коды ошибок считается первоначальным действием, но к поиску поломки следует подойти комплексно, чтобы добиться положительного результата.
Значение сигналов
Переходим непосредственно к расшифровке показаний самостоятельного диагностирования посудомоечной машины Samsung. Перечислим коды, вероятные дефекты, спровоцировавшие тот или иной сигнал, и основные действия, направленные на устранение проблемы:
- Е1 – с помощью такого кода машина фирмы Samsung сообщает, что забор воды продолжается слишком долго. Причины могут скрываться в отключении подачи воды, появлении засоров либо передавливании водозаборного рукава, засорении фильтра, установленного в клапане впуска. Для устранения неполадки придется проверять наличие воды в системе водопровода и состояние шланга. Кроме того, прочищается фильтр клапана;
- Е2 – сигнал говорит о том, что возникли сложности с выводом грязной жидкости. Есть подозрение, что засор образовался в отводящем воду шланге, либо его где-то пережало. Возможно, скопился мусор в фильтре либо в патрубке, не исключается и поломка помпы. В первую очередь принудительно удаляется вся вода из посудомоечной машины Samsung, после чего выполняется поочередная проверка всех перечисленных элементов. С большей долей вероятности можно утверждать, что проблема скрывается в засоре;
- Е3 – вода для мытья посуды не нагревается. За эту функцию несет ответственность водонагревательный элемент, и его стоит проверять первым. После этого переходим к термостату, затем проверяем провода и модульную шину. Выполнить такие действия возможно, предварительно демонтировав боковую панель посудомоечной машины Samsung;
- Е4 – система циркуляции переполнена. Вода способна с избытком наполнить машину в том случае, когда водозаборный клапан не перекрывается. Причины скрываются в прессостате или электронном модуле. Для начала выполняется проверка клапана, потом – остальных элементов. Вышедшие из строя меняются новыми аналогами;
- Е5 – код ошибки сообщает, что в машине недостаточно сильный напор воды. Проблема может объясниться поломкой прессостата, который не контролирует уровень жидкости и не подает сигнал водозаборному клапану. Не исключается вероятность того, что сам клапан либо шланг засорились. Еще одна версия – слабое давление в центральной водопроводной сети. Проверяем клапан и рукав для забора воды, после чего диагностируем прессостат, основное внимание уделив электрической части реле;
- Е6 и Е7 – такая пара кодов имеет одинаковую расшифровку, поясняющую проблемы с температурным режимом воды. Посудомоечная машина просто не нагревает жидкость, и многие потребители начинают связывать проблему с отказом ТЭНа. На самом деле необходимо просто осмотреть и заменить термодатчик;
- Е8 – код сообщает, что клапан, распределяющий водные потоки, вышел из строя. Для ликвидации поломки необходимо снять правую панель посудомоечной машины Samsung, отыскать указанный элемент, проверить показатель его сопротивления и при необходимости – выполнить замену;
- Е9 – таким кодом ошибки машина сообщает о дефекте кнопки, активирующей программы машины. Основные причины – КЗ либо износ контактной группы. Необходимо разобрать управленческую панель, чтобы осмотреть и зачистить контакты. Есть вероятность, что потребуется их полная замена;
- ЕА – ошибка говорит о нарушении уровня воды в посудомоечной машине. Вероятно, сбой произошел в прессостате. Как правило, проблема связана с трубкой датчика, либо сам элемент расположен неправильно. Прессостат проверяется, чистится, выставляется правильно.
Особые сигналы
Основной список ошибок перечислен полностью, но посудомоечная машина Samsung имеет несколько специфических сигналов, в состав которых входит два и три символа:
- 3Е2 – данным кодом машина сообщает о пропадании сигнала, подаваемого таходатчиком. Следовательно, модуль управления не распознает, в каком скоростном режиме работает электромотор. Необходимо отыскать данное устройство на корпусе мотора, осмотреть его (особенно – провода) и выполнить замену, если возникнет такая необходимость;
- Die – весьма специфическая проблема, сигнализирующая о том, что дверца посудомоечной машины не закрыта. Есть вероятность, что пользователь не доглядел, или отказал контакт, расположенный на замке. В случае, если дверь не закроется, ее необходимо разобрать и проверить запорный механизм;
- Le – такая ошибка возможна, если активировалась система, защищающая от возможных протечек. Наверное, в поддоне скопилось много воды, или датчиковые контакты залипли. Необходимо снять боковую крышку посудомоечной машины и ощупать дно моечного отсека (поддон). При наличии в нем воды ее следует слить и заняться поиском проблемы;
- UC – сигнал говорит о том, что в электрической сети возникли проблемы с напряжением, необходимым для штатной работы посудомоечной машины. Чтобы держать этот вопрос на контроле, специалисты советую использовать стабилизаторное устройство;
- Fe, He – данная пара кодов характерна для посудомоечных машин марки Samsung, имеющих функцию турбосушки. Первая ошибка означает, что в вентиляторе находится посторонний предмет, а вторая сообщает, что возникла неполадка в датчике сушки. Выполняем осмотр и чистку элементов либо просто меняем их.
Опубликовано 10.03.2019 Обновлено 10.03.2019 Пользователем
похожие записи из этого раздела
Служба быстрой ремонтной помощи
- Работаем ежедневнодаже в выходные
- Бесплатный выезд мастераза 30 минут
- Сертификатыу каждого нашего мастера
- Фирменные запчастив наличии
Узнать коды ошибок посудомойки Samsung?
Коды ошибок посудомоечных машин Samsung
| Коды ошибок посудомоечной машины Samsung. | ||
| Код ошибки | Описание ошибки | Причина возникновения и устранение |
| 1E | Ошибкадатчика уровня воды | 1.Часть трубки датчика уровня, повреждена (проколота). |
| 2. Трубка забита посторонним материалом или пережата. | ||
| 3. Трубка не присоединена. | ||
| 4. Неисправность датчика (залипание). | ||
| 5. Неисправность контактов и соединений датчика уровня. | ||
| 6. Неисправность модуля управления. | ||
| 3E | Ошибкатахогенератора двигателя | 1. Неисправность контактов и соединений двигателя. |
| 2. Обмотки двигателя повреждены (КЗ или обрыв). | ||
| 3. Неисправность контактов и соединений тахо. | ||
| 4. Двигатель заблокирован посторонними предметами (например, болтом). | ||
| 3 Е 1 | 1. Двигатель перегружен из-за слишком большого количества белья. | |
| 2. Неисправность контактов и соединений двигателя. | ||
| 3. Неисправность тахогенератора | ||
| 3 Е 2 | 1. Слабый сигнал от тахогенератора, плохой контакт в реле, и т.д. | |
| 3 Е 3 | 1. Это происходит из-за ошибочных операционных сигналов, поступающих от таходатчика. | |
| 2. Неисправность контактов и соединений на модуле управления. | ||
| 3. Большие зазоры на двигателе прямого привода, смещение частей. | ||
| 3 Е 4 | 1. Неисправность контактов и соединений. | |
| 2. Неисправность тахогенератора. | ||
| 3. Неисправность двигателя. | ||
| 4E | Ошибка подачи воды | 1. Попадание постороннего предмета в клапан залива воды. |
| 2. Неисправность контактов и соединений клапана залива (обмотка клапана не подключена). | ||
| 3. Неправильное подключение горячей и холодной воды (наоборот). | ||
| 4. Это происходит, если нет соединения от сливного шланга до контейнера моющих средств. Проверьте, не пережат ли прозрачный шланг или не порван. | ||
| 4 Е 1 | 1. Шланги подачи холодной и теплой воды перепутаны. | |
| 2. Температура воды, подаваемой через клапан во время цикла сушки, выше, чем 70°C. | ||
| 4 Е 2 | 1. На программах «шерсть», «деликатная стирка» температура подаваемой воды более, чем 50°C. | |
| 5E | Ошибка слива | 1. Повреждена крыльчатка насоса. |
| 2. Неправильное напряжение установленных компонентов. | ||
| 3. Неисправность компонентов | ||
| 4. Это происходит из-за замерзания в зимний сезон | ||
| 5. Сливной шланг забит (пережат). | ||
| 6. Засор тракта слива (монеты, резинки и т.п.). | ||
| 7. Неисправность контактов и соединений | ||
| 8E | Ошибка двигателя | 1. Это происходит, когда вращение двигателя непостоянно, потому что таходатчик двигателя не работает |
| 2. Неисправность цепей управления. | ||
| 3. Неисправность контактов и соединений двигателя. | ||
| 9 Е 1 | Ошибка питания | 1. Проверить параметры питающей сети: |
| а) Удостоверьтесь, что действующее напряжение в норме. Соедините тестер с внутренними сетевыми контактами питания во время нагрева или сушки и наблюдайте за работой стиральной машины. | ||
| б) Проверьте напряжение. Ошибка возникает в случае падения напряжения сети более допустимого. Проверьте, не используется ли удлинитель. Когда длина удлинителя составляет 1 м., мгновенное падение напряжения может составлять до 10 V. | ||
| 9 Е 2 | 2. Неисправность модуля управления (редко). | |
| Uc | 1. Если напряжение питания будет равно или меньше чем 176V, или равно или больше чем 287V, то стиральная машина сделает паузу, чтобы защитить свои электрические компоненты. | |
| 2. При восстановлении напряжения до нормативного (187V — 276V), цикл возобновится автоматически. | ||
| AE | Ошибка коммуникации | 1. Нет сигналов между модулем управления и индикации. |
| 2. Проверить соединение между модулем управления и индикации, проверить правильность подключения разъемов. | ||
| 3. Заменить модуль управления, индикации, проверить дефекты пайки. | ||
| bE1 | Ошибка выключателя | 1. Залипла сетевая кнопка (нажата более 12 секунд). |
| (ошибка реле) | 2. Кнопка постоянно нажата из за деформации панели управления. | |
| 3. Эта ошибка может произойти, когда винты, которые держат панель управления, закручены слишком сильно. | ||
| bE2 | 1. Кнопки (кроме кнопки «питание») непрерывно нажаты (более 30 секунд). | |
| 2. Деформация внутренних пластмассовых частей. | ||
| 3. Винты, которые держат панель управления, закручены слишком сильно. | ||
| bE3 | 1. Реле на модуле управление короткозамкнуто. | |
| 2. Неправильное подключение реле (контакт погнут в разъеме, нет соединения). | ||
| CE | Ошибка охлаждения | 1. Это происходит, когда температура стиральной машины — больше чем 55°C, и слив не может быть выполнен. (Причина: если горячая вода попадет на кожу, это может вызвать ожог). |
| 2. Это происходит, когда температура воды для некоторых циклов превышает 55°C. В этом случае вода будет слита к уровню сброса. | ||
| 3. Тепловая ошибка датчика или любое неправильное подключение элементов. | ||
| dE (door) | Ошибка блокировки люка | 1. Ошибка контакта переключателя из-за деформации дверного крючка. |
| 2. Когда закрытую дверь открывали силой. | ||
| 3. Это может произойти при цикле кипячения, если дверь смещается из-за перепада давлений от внутренних изменений температуры. | ||
| dE1 | 1. Разъем блокировки люка подключен неправильно. | |
| 2. Разъем блокировки люка поврежден. | ||
| 3. Это происходит периодически из-за повреждения электрической изоляции. | ||
| 4. Неисправен модуль управления. | ||
| dE2 | 1. Это происходит, если выключатель самопроизвольно включается-выключается и сильно нагреваетяс из-за вибрации. Редкая ошибка. | |
| FE | Ошибка вентиляции | 1. Разъем конденсатора выходит из места при установке верхней крышки. |
| 2. Проводка вентилятора повреждена. Поэтому вентилятор не запускается. | ||
| 3. Лопасти вентилятора заблокированы или нет смазки в подшипниках. Таким образом, вентилятор не включается. | ||
| 4. Неисправность пускового конденсатора. В этом случае, не возможно обнаружить неисправность с помощью тестера. Замените пусковой конденсатор. | ||
| HE | Ошибка нагревателя(ТЭНа) | 1. ТЭН короткозамкнут или в обрыве. |
| 2. Неисправность ТЭНа. Нет контакта, неисправность датчика температуры. | ||
| HE1 (H1) | 3. Если датчик обнаруживает отсутствие воды или температуру воды 100 — 150 ‘C то, чтобы предотвратить перегрев ТЭНа, стиральная машина выключает питание. | |
| HE2 | 1. Эта ошибка происходит, когда красный температурный датчик в центре нагревателя сушки срабатывает (при температуре выше, чем 145°C). | |
| Корректирующее действие — нажмите несильно кнопку в центре. Стиральная машина будет работать в обычном режиме. Или замените температурный датчик, если измерение температуры некорректно из-за функциональной деградации датчика. | ||
| HE3 | 1. Это происходит, когда паровая функция нормально не работает. | |
| 2. Эта ошибка не происходит в существующих СМ с барабаном. Проверьте, поддерживает ли модель паровую функцию. | ||
| LE (LE1) | Ошибка утечки воды | 1. Утечка из-за ТЭНа (вышел из крепления). |
| 2. Воздушный шланг отцепился, и утечка воды происходит во время отжима. | ||
| 3. Повреждение бака в месте крепления транспортных болтов. | ||
| 4. Утечка воды происходит спереди с пеной из-за слишком большого количества моющего средства. | ||
| 5. Утечка воды происходит потому, что соединительный шланг для моющих средств подключен неправильно. | ||
| 6. Крышка фильтра сливного насоса установлена неправильно. | ||
| 7. Утечка воды происходит через сливной шланг. | ||
| 8. Повреждение уплотнительных шайб. | ||
| 9. Диафрагма носика установлена в противоположном направлении, или резиновая прокладка опущена. | ||
| 10. Водная утечка происходит, потому что винты, которые удерживают бак и переднюю панель вместе, закреплены неправильно. | ||
| 11. Неисправность датчика утечки. | ||
| OE (OF) | Ошибка перелива | 1. Неисправен датчик уровня воды (прессостат). |
| 2. Засор трубки датчика уровня. | ||
| 3. Вода заливается непрерывно из-за постороннего пердмета в клапане подачи воды. | ||
| tE1 | Ошибка датчика температуры | 1. ТЭН нагрева воды неисправен (плохой контакт, неисправность датчика температуры). |
| 2. Разъемы подключены неправильно или оборваны. | ||
| 3. Если датчик обнаруживает отсутствие воды или температуру воды 100 — 150 ‘C то, чтобы предотвратить перегрев ТЭНа, стиральная машина выключает питание. | ||
| tE2 | 1. Датчик температуры корпуса вентилятора неисправен (внутреннее короткое замыкание или обрыв). | |
| 2. Неисправность контактов и соединений датчика. | ||
| tE3 | 1. Это происходит, когда датчик температуры протока конденсата в обрыве. | |
| 2. Это происходит, когда датчик температуры протока конденсата в обрыве или коротком замыкании. | ||
| 3. Неисправность контактов и соединений датчика. | ||
| EE | Для машин с сушкой,ошибка перегрева. | 1. Неисправен датчик температуры сушки. |
| 2. Неисправны цепи и разъемы датчика температуры сушки. | ||
| 3. Неисправны цепи ТЭНа сушки. | ||
| UE | Ошибка дисбаланса | 1. Неравномерно заложено белье, переложить. |
| 2. Найдите причину отсутствия балансировки и решите это так, как указано в руководстве пользователя. | ||
| Sud (SUdS) | Обнаружен избыток пены | Слишком большое вспенивание. Когда удаление пены закончено, цикл продолжается обычным образом. Когда обнаружено слишком большое вспенивание — появляется «Sud» или «SUdS». Когда удаление вспенивания закончено — появляется «End». Эта ошибка необходима для того, чтобы предотвратить ошибки измерительных датчиков. |
| Обратитесь в сервисную компанию Мастера Быстрого Реагирования www.mbr66.ru |
278
специализированных мастеров
12757
отремонтированной техники
Коды ошибок посудомоечных машин Самсунг
Ваша посудомойка отлично справлялась с работой, но вдруг высветила код ошибки на табло? Значит, возникла неполадка, которую нужно устранить. Расшифровав ошибки посудомоечных машин «Самсунг», можно быстро найти проблему.
Иногда поломки бывают несущественными, так что устранить их может сам пользователь. Рассмотрим коды неисправностей ПММ Samsung.
Как расшифровываются коды неисправностей Samsung
Какие неисправности можно встретить у посудомоечных машин фирмы «Самсунг»? В таблице ниже мы привели расшифровку каждого кода, а также предложили пути устранения неполадки.
| Код неисправности | Что означает ошибка | Причины появления | Что нужно делать |
| Е1 | Долгий набор воды. |
1. Отсутствие водоснабжения в системе. 2. Закрыт кран подачи воды. 3. Засорился или пережался заливной шланг. 4. Дверца плохо закрыта. 5. Забился фильтр-сеточка. |
1. Открутите кран и проверьте наличие воды в водопроводе. 2. Покрутите запорный кран, возможно, он был перекрыт. 3. Осмотрите шланг забора воды. Он должен располагаться ровно. Может, он перегнулся или пережался каким-то предметом. 4. Плотнее закройте дверцу. Она оснащена блокирующим замком. Пока замок не заблокирует дверь, мойка не начнется. 5. Прочистите фильтр-сеточку. Он находится в месте соединения заливного шланга с корпусом ПММ. Перекройте воду, открутите шланг и промойте сетку. |
| Е2 | Что значит код ошибки: машина не сливает воду после мытья посуды. |
1. Проблемы со шлангом слива. 2. Забился фильтр. 3. Засорилась сливная система. 4. Забился сливной насос в машине. |
Как исправить поломку: 1. Осмотрите сливной шланг, который соединяет посудомоечную машину с канализацией. Если он пережат или перекручен – вода не будет сливаться. 2. Расположенный на дне фильтр засоряется остатками пищи. Для нормального слива прочистите фильтр. Но прежде нажмите кнопку «Слив». 3. Чтобы проверить сливной шланг на засор, отсоедините его конец от канализации и опустите в миску. Если слив не происходит, значит, нужно снимать шланг и прочищать от остатков пищи и грязи. 4. В случае засора сливной насос можно прочистить своими руками, если вы знакомы с конструкцией посудомойки. Но лучше вызвать мастера. |
| Е3 | Нет нагрева воды. |
1. Неисправен ТЭН машины. 2. Сломался термостат. 3. Вышел из строя управляющий модуль. |
Самостоятельный ремонт при обнаружении ошибки: 1. Проверьте правильность подключения коммуникаций. Если машина новая, вы могли перепутать шланги. 2. Проверьте установленный режим. Если выставлена деликатная мойка, то температура нагрева не превысит 40 градусов. 3. Осмотрите фильтр посудомойки «Самсунг» на засор. При сниженной циркуляции воды ТЭН не включается. 4. Проведите осмотр ТЭНа. Если он оброс накипью, значит, элементу нужна чистка. Если нагреватель сгорел – понадобится полная замена. 5. Установите новый термостат при неисправности. 6. Выяснить причину поломки модуля, а также выполнить его замену может только мастер. |
| Е4 | Значение кода на посудомойке «Самсунг»: слишком много воды в баке. |
1. Неисправен датчик, который контролирует уровень воды в баке. 2. Проблемы с клапаном забора воды. |
Как помочь: 1. Проверить датчик уровня, при неисправности выполнить замену. 2. Осмотреть клапан забора. Заменить при необходимости. |
| Е5 | Слишком слабый напор воды. |
1. Проблемы с датчиком уровня. 2. Фильтр посудомоечной машины засорился. 3. Засор или перегиб заливного шланга. |
1. Осмотреть датчик уровня. В случае поломки нужна замена датчика. 2. Прочистить фильтр от засора. 3. Проверить заливной шланг. Наладить его расположение. |
| Е6-Е7 | Проблемы с температурным датчиком. | Термостат не срабатывает, нагрев воды не начинается. | Требуется установить новый термодатчик. |
| Е8 | Вышел из строя альтернативный клапан. | Если после проверки обнаружена поломка, проводится замена клапана. | |
| Е9 | Не работает кнопка запуска программ. |
1. В разъемы кнопки попали моющие средства, и она залипла. 2. За время эксплуатации кнопка продавилась. 3. Случилось замыкание в контактах, ведущих к кнопке. |
Панель с кнопкой нужно разобрать и почистить. Проверить контакты кнопки, если они сгорели – нужна замена. |
| UC | Некорректное напряжение в сети. | Если напряжение в сети занижено или завышено, посудомоечная машина не будет работать, высвечивая ошибку. Можно подождать, пока напряжение возобновится, либо вызвать электрика. | |
| ЕА | Превышен уровень воды в посудомойке. |
1. Проблемы со шлангом слива. 2. Некорректные данные датчика уровня. |
1. Осмотрите шланг слива. Если он пережат или забит, вода будет плохо уходить из машинки. Нужно прочистить шланг от засора. 2. Проверьте исправность датчика воды. При необходимости проведите замену. |
| 3Е2 | Нет сигнала от таходатчика. | Нужно проверить соединения проводки между двигателем и таходатчиком. | |
| Die | Дверь закрыта неплотно. | Сильнее прижмите дверцу машины, иначе мойка не начнется. | |
| Le | Случилась утечка воды. | Необходимо осмотреть корпус посудомоечной машины, определить и устранить причину утечки. |
Прежде чем приступить к поиску поломок, отключите посудомоечную машину «Самсунг» от сети, перекройте подачу воды.
Если ошибка на экране высветилась впервые, важно знать, как перезагрузить ПММ. Перезагрузка проводится путем отключения машины от сети на 15-20 минут. Если после включения ошибка снова показалась на экране – нужно искать неполадку.
Если вы не разбираетесь в устройстве посудомойки, доверьте ремонт специалисту. Повредить детали несложно, а заниматься их восстановлением – долго.
Samsung Group — крупная южнокорейская финансово-промышленная группа компаний, производящих высокотехнологичные бытовые электроприборы.
Уже более 30 лет посудомоечные машины Самсунг поставляются на российский рынок бытовой техники и электроники. Эти надежные “помощницы” успевают прослужить много лет без поломок перед тем, как их владельцы впервые столкнутся с появлением кода ошибки на дисплее агрегата.
Сам по себе код ошибки — не проблема. Хотя после его высвечивая работа посудомоечной машины Самсунг прекращается, “умная” техника оберегает и себя от усугубления ситуации поломки, и своего владельца от различных опасностей (поражение электрическим током, “потоп”, прочее).
Код ошибки можно сбросить, но перед этим обязательно нужно найти его расшифровку в руководстве по эксплуатации к агрегату.
Если инструкция к вашей модели посудомоечной машины Samsung где-то затерялась, воспользуйтесь нижеприведенной таблицей.
| Код | Проблема | Причина | Решение |
| Е1 | Нет набора воды в посудомоечную машину | Нет воды в системе водоснабжения дома | Проверить наличие воды, открыв водопроводный кран |
| Перекрыт или не полностью открыт запорный кран подачи воды в машину | Проверить положение крана, открыть полностью | ||
| Пережатие или засор в шланге подачи воды | Проверить положение шланга, провести в надлежащие, прочистить засор | ||
| Засор во входном фильтре-сеточке | Очистить фильтр-сеточку от загрязнений | ||
| Дверца машины закрыта неплотно | Открыть дверь и закрыть заново до блокировки | ||
| Е2 | Нет слива отработанной воды из посудомоечной машины | Пережатие сливного шланга | Проверить положение шланга, привести в надлежащее (по инструкции) |
Загрязнения и засоры:
|
Прочистить засоры, очистить детали | ||
| Неисправен прессостат (датчик уровня воды) | Проверить, заменить прессосат на новый | ||
| Е3 | Нет нагрева воды | Засор дна помывочной камеры, сливного фильтра | Очистка посудомоечной машины, фильтра, расположенного на дне |
| “Перегорел” трубчатый электронагреватель (ТЭН) или на его поверхности слишком много накипи | Чистка ТЭНа о накипи, проверка работоспособности, замена | ||
| Вышел из строя датчик нагрева воды (термостат) | Проверка термостата, замена | ||
| Сбоит электронный модуль управления | Проверка модуля, замена | ||
| Е4 | Слишком много воды в баке машины, перелив | Неисправность клапана залива воды (не перекрывает поток) | Проверка электромагнитного клапана, замена |
| Поломка датчика уровня воды | Проверка прессостата,
замена на новый |
||
| Е5 | Слабый напор воды, поступающей в машину | Пережатие и засор заливного шланга | Проверка, регулировка положения, очищение шланга от засоров |
| Засор в фильтре подачи воды | Проверка, чистка фильтра | ||
| Неисправен датчик уровня воды | Проверка, замена датчика уровня воды | ||
| Е6 | Поломка датчика температуры (термостата) | Короткое замыкание датчика температуры | Проверка, замена датчика на новый |
| Е7 | Неисправность термостата | ||
| Е8 | Неисправен альтернативный клапан | Проверка, ремонт, замена клапана на новый | |
| Е9 | Не работает сетевая кнопка “Включение” | Механическое повреждение кнопки | Замена кнопки на новую |
| Залипание кнопки | Разбор панели управления, очистка от загрязнений | ||
| Короткое замыкание контактов кнопки | Проверка контактов, замена | ||
| ЕА | Превышение уровня воды | Пережатие или засор сливного шланга | Проверить положение шланга, привести в надлежащее, очистить от засоров |
| Неисправен датчик уровня воды | Проверка, замена датчика уровня воды | ||
| 3Е2 | Нет сигнала от тахогенератора двигателя (таходатчика) | Таходатчик неисправен или нарушены его контакты | Проверка контактов таходатчика с реле на плате управления и электродвигателем; ремонт/замена |
| UC | Несоответствие напряжения в питающей машину электросети требуемому для нормальной работы | Напряжение слишком низкое или высокое | Сброс программы мойки, ожидание нормализации подачи электричества.
Чтобы избежать повторения проблемы, рекомендуется установить стабилизатор напряжения |
| Die | Дверца открыта или закрыта неплотно | Открыть и закрыть дверь машины повторно | |
| Fe | Ошибка сушки посуды | Лопасти вентилятора заблокированы или он вышел из строя | Проверка вентилятора, извлечение посторонних предметов, замена |
| He | Датчик сушки срабатывает не вовремя | Проверка функции пара, ремонт датчика | |
| Le | Утечка воды | Поврежден сливной шланг | Диагностика, нахождение места протечки, замена шланга |
| Oe | Перелив воды | Засор в сливной системе | Чистка фильтра, насоса, шланга слива воды |
| Поломка прессостата | Замена прессостата |
Очевидно, что в большинстве случаев возникновения кода ошибки посудомоечной машины Самсунг, лучшим решением станет вызов профессионального мастера к себе на дом.
Приглашайте специалиста ВсеРемонт24! У наших высококвалифицированных мастеров большой опыт работы с посудомоечной техникой Samsung. Отремонтируют они и вашу незаменимую “помощницу”!