Ошибка подключения аирподс

Что делать, если AirPods не подключаются к устройству: инструкция

Почему возникают проблемы с подключением AirPods

Есть много причин, из-за которых могут возникнуть проблемы при подключении AirPods к другим устройствам через Bluetooth. Вот некоторые из них:

1. Низкий заряд батареи;
2. Bluetooth выключен или не работает должным образом;
3. Загрязнение на AirPods и/или зарядном чехле;
4. Ваше устройство нуждается в обновлении программного обеспечения;
5. Устройство должно быть сброшено;
6. AirPods застрял в режиме сопряжения;
7. Аппаратное повреждение AirPods или зарядного чехла.

Что делать, если AirPods не подключаются через Bluetooth

Шаг 1. Проверьте заряд батареи

Если ваши AirPods вот-вот разрядятся, это может помешать их способности сопрягаться с вашими устройствами. Лучший способ обеспечить правильную зарядку AirPods — поместить их в чехол для зарядки, а затем подключить чехол к USB-порту или розетке с помощью соответствующего кабеля Lightning.

С помощью чехла для зарядки AirPods вы сможете также следить за уровнем заряда батареи:

• Если Airpods находятся в чехле, и на нем горит зеленый индикатор — наушники полностью заражены, можно пользоваться;
• Если AirPods в чехле, а индикатор горит желтым, значит, устройство заряжено не полностью, и нужно еще немного подождать;
• Если индикатор горит желтым, а наушников в чехле нет, значит, разрядился сам чехол, и его нужно подключить к сети через USB-кабель;

Шаг 2. Проверьте Bluetooth соединение

AirPods будет легко подключается к устройствам Apple, а также к другим устройствам, но для этого необходим доступный сигнал Bluetooth. Это одна из наиболее распространенных причин, почему возникают сложности с подключением AirPods. К счастью, такого рода затруднения быстро решаются: зайдите на своем устройстве в раздел «Настройки» > «Bluetooth» и выполните необходимые действия для его активации.

Чтобы убедиться, что Bluetooth на вашем устройстве работает правильно, попробуйте выполнить соединение с любым другим Bluetooth-совместимым устройством, кроме AirPods. Если проблема не исчезла, то проблема, скорее всего, связана с вашим устройством, а не с AirPods.

Шаг 3. Почистите AirPods и зарядный чехол

Если вы попытались подключить свои AirPods, но при этом мигающий сигнал на зарядном чехле не появился, возможно, дело в том, что беспроводные наушники плохо соединяются с электрическими контактами в нижней части бокса. Вы можете попытаться исправить эту проблему, очистив AirPods и нижнюю часть корпуса влажной тряпочкой без ворса. Если проблема не исчезла, вам следует связаться с Apple и обсудить вариант замены неисправных наушников.

Шаг 4. Проверьте наличие обновлений программного обеспечения

Если вы не можете заставить свои AirPods подключиться к вашему устройству, возможно, дело в настройках. Если все предыдущие шаги не помогли решить проблему, тогда убедитесь, что на вашем устройстве установлена последняя версия прошивки. Требования к программному обеспечению для AirPods и оборудования Apple следующие:

Источник

AirPods не подключаются к iPhone — как исправить сбой?

Всем категорически здравствовать! Думаю, никто (кроме ярых ненавистников компании Apple) не будет спорить с тем, что AirPods — штука классная. Легкая, удобная, многофункциональная, красивая гарнитура… что ещё надо для полного счастья? А для полного счастья крайне необходимо, чтобы не было никаких проблем с подключением AirPods к iPhone.

И вот здесь, зачастую, всё не так гладко, как бы нам этого хотелось.

За примером далеко ходить не надо. Буквально на днях разговариваю я с одним из знакомых и между делом получаю вот такую претензию: «Твои AirPods — полная и абсолютная фигня. После недавнего обновления iPhone они вообще перестали к нему подключаться! Как теперь слушать музыку? Только зря выбросил деньги на ветер».

Мы немного обсудили этот вопрос и выяснили:

1. AirPods вообще не мои — я их не проектировал, не производил и не заставлял кого-либо покупать.
2. Обновление iPhone — штука важная. И уж она практически точно не является причиной проблем с подключением оригинальных (!) AirPods.
3. Деньги на ветер не выброшены — всё ещё можно исправить!

Как? Сейчас расскажу. Раз, два, три, поехали!

Итак, если взглянуть на задачу здраво и не мешать всё в одну кучу, то в проблемах с подключением AirPods к iPhone могут быть виноваты:

И начнём мы, конечно же, с iPhone.

Что делать с iPhone, если к нему не подключаются AirPods?

Взять телефон в руки и проделать следующие манипуляции:

1. Проверить работу Bluetooth (в идеале — попробовать подсоединить к iPhone какое-то другое устройство). Потому что если не работает Bluetooth, то о каком подключении AirPods вообще может идти речь?
2. Выполнить принудительную перезагрузку (как жестко перезагрузить любую модель iPhone). Это всегда полезно и, в большинстве случаев, помогает «победить» многие «глюки» и «баги» iOS.
3. Сбросить настройки сети (Настройки — Основные — Сброс — Сбросить настройки сети). Вдруг, в сетевых настройках iPhone произошёл какой-то сбой, и именно он мешает корректному подключению AirPods.
4. Открыть «Настройки — Bluetooth» и проверить, нет ли там ранее подключенных AirPods? Нажимаем на значок рядом с названием наушников, удаляем (забываем) их — пробуем подключиться ещё раз.
5. Открыть «Настройки — Bluetooth» и немного почистить раздел «Мои устройства». Вариант, конечно, странный (как обычный список устройств может влиять на что-либо?), но судя по сообщениям — некоторым действительно помогает.
6. Обновить прошивку iOS. Тут даже рассказывать нечего — новые версии программного обеспечения могут исправить самые разные ошибки. Не стоит пренебрегать такой возможностью!
7. Восстановить прошивку через iTunes и проверить подключение AirPods на «чистом» устройстве (без резервной копии). Но это скорей для тех людей, кто точно уверен, что ошибка соединения AirPods возникает по причине каких-либо «багов» со стороны iPhone.

Согласитесь, ничего сложного — обязательно попробуйте все вышеперечисленные советы. Не пропускайте ничего — это может быть очень важно!

Ну, разве что, восстанавливать прошивку iOS нужно только в самом крайнем случае.

Потому что причина проблем может скрываться совсем в другом…

Сбой подключения AirPods к iPhone — виноваты наушники!

Так тоже бывает. AirPods — наушники хорошие, но

Поэтому попытка соединения AirPods и iPhone может:

• Сопровождаться ошибкой «Сбой подключения. Убедитесь, что устройство AirPods включено и находится в зоне доступа».
• Не сопровождаться ничем — AirPods просто не будут подключаться к iPhone.

Что делать? Правильно! Выполнить стандартную процедуру, рекомендованную компанией Apple:

1. На всякий случай проверяем зарядку кейса и наушников.
2. Возвращаемся к iPhone. Опять-таки открываем «Настройки — Bluetooth», нажимаем на значок рядом с наушниками, выбираем «Забыть это устройство».
3. Делаем полный сброс настроек наушников. Если кратко: жмём и удерживаем кнопку на задней части футляра не менее 15 секунд. Если подробно: вот инструкция (с картинками!), как сделать Hard Reset AirPods.
4. Пробуем подключить AirPods к iPhone ещё раз.

Ничего не получается? Опять сбой? Скорей всего, имеется неисправность в самих наушниках, придётся идти в сервис.

Ведь может сложиться так, что…

Другие устройства Bluetooth мешают подключению AirPods к iPhone

Всё это выглядит приблизительно вот таким образом:

1. Подключаете любое другое Bluetooth-устройство к iPhone (часы, фитнес-браслеты, трекеры и т.д.).
2. Затем пробуете подсоединить AirPods.
3. Наушники как бы подключаются, но они не работают — звук благополучно идёт через динамики.

Почему это происходит? Есть несколько причин:

1. «Глюк» самих AirPods.
2. Какой-то конфликт между Bluetooth-устройствами.
3. Использование неоригинальных AirPods.

В общем, из-за чего бы это не происходило — такая проблема есть и отрицать её нельзя.

А самое обидное, что зачастую она «всплывает» при использовании «стандартной связки» экосистемы Apple.

И что теперь делать? Одновременно не использовать Apple Watch и AirPods? Так не пойдёт!

В данном случае можно попробовать:

1. Удалить все Bluetooth устройства с iPhone и первым добавить именно AirPods. А уже затем подключать другие гаджеты (Apple Watch, фитнес браслеты и т.д.).
2. Обновить прошивку AirPods. Оставить наушники на ночь на зарядке вблизи подключенного (пусть даже кое-как) iPhone и в зоне действия Wi-Fi.
3. При проблемах с Apple Watch либо отключать часы, либо на момент подключения AirPods переводить их в «Авиарежим». Тогда сопряжение пройдёт «как надо»!

И, конечно же, стоит помнить о том, что если у вас оригинальные AirPods, то

Не забывайте оставить обращение на сайте Apple.

Потому что только эти ребята смогут разобраться в проблеме и устранить её в будущих версиях программного обеспечения. Чем больше обращений — тем больше шансов на успех. Работаем!

Итого

При проблемах с подключением AirPods не нужно зацикливаться на чём-то одном. Ведь неполадки могут быть вызваны совершенно разными вещами! Именно поэтому, повторюсь, важно попробовать абсолютно все вышеописанные способы — я очень надеюсь, что один из них обязательно сработает и вы наконец-то сможете подключить AirPods к своему iPhone.

Ну а в заключении, по традиции, призываю вас:

1. Рассказать в комментариях, что получилось, а что — нет.
2. Поделиться своей историей.
3. Задавать вопросы — возможно, все вместе мы сможем решить вашу проблему.

В общем, пишите смело. Добро пожаловать!:)

P.S. Инструкция была полезной? Узнали что-то новое? Ставьте «лайки», жмите на кнопки социальных сетей — поддержите автора! Всем спасибо, всех обнял!:)

Так, так, так… А что это у нас здесь такое интересное? Правильно — наша группа ВК! Новости, советы, инструкции, вопросы, ответы и многое-многое другое из мира Apple… Присоединяйся же, ну!:)

Источник

Андроид не видит AirPods — лучшие решения 2021

На сегодняшний день беспроводные наушники от компании APPLE под названием AirPods приобретают все большую популярность. Этому способствует универсальность устройств.

С их помощью можно не только прослушивать музыку, но и разговаривать по телефону. Наушники вполне нормально работают с мобильными устройствами с другим программным обеспечением. Важно только разобраться, как подключить АирПодс к Андроиду.

Подходят ли АирПодс к Андроиду и как правильно подключить беспроводные наушники к телефону

К Android-аппаратам подключиться достаточно просто. Для этого требуется открыть коробочку AirPods Pro, зажать специальную клавишу, которая расположена на задней стенке. Ее нужно держать зажатой до тех пор, пока белый индикатор спереди не начнет пульсировать. С этого момента с помощью меню Bluetooth можно спокойно подключить мобильное устройство.

Совместимы ли AirPods с Android на Самсунг и других телефонах

Компания APPLE стремится сделать свою продукцию максимально доступной и удобной для пользователей. Создатели беспроводных наушников AirPods постарались облегчить их использование на разных устройствах.

Поэтому проблемы, как подключить АирПодс к Андроиду, практически не существует. Данные устройства работают с мобильными телефонами разных производителей. В большинстве случаев запустить работу можно за считанные минуты.

Бытует мнение, будто гарнитура Apple может работать только с одноименной техникой. На самом же деле, это заблуждение и при правильном подключении можно лично убедиться в 100-процентной совместимости этих устройств

Алгоритм подключения

Беспроводные наушники можно без проблем подключить к Android-планшету, мобильному телефону различных производителей. Здесь нужно использовать опцию Bluetooth.

Чтобы решить вопрос, как подключить АирПодс к Андроид, нужно придерживаться следующего алгоритма:

1. Развернуть на экране настроек смартфона Bluetooth, привести его в рабочее состояние.
2. Открыть футляр наушников, предназначенный для их зарядки. Активировать индикатор, который должен загореться зеленым цветом.
3. Затем нужно нажать и удерживать кнопку круглой формы на задней стенке коробочки до тех пор, пока индикатор не начнет мигать белым цветом.
4. В списке доступных устройств для Bluetooth выбрать позицию AirPods.

После выполнения описанных выше процедур дальнейшая синхронизация двух устройств будет происходить автоматически сразу же после открытия зарядной коробочки беспроводных наушников.

Помимо упомянутой технологии, существует еще один способ, как подключить АирПодс к Андроид.

Это можно сделать без использования дополнительных программ. С другой стороны, для контроля уровня зарядки, переключения аудиофайлов нужно установить на смартфон специальную программу.

Делать это следует по следующей схеме:

1. Вначале требуется скачать и установить телефонное приложение типа Air Battery.
2. Нажать на стенке зарядной коробки круглую кнопку для перехода в режим поиска. О начале такого процесса будет свидетельствовать включенный индикатор.
3. На экране планшета или телефона в «Настройках» найти пункт Bluetooth.
4. Здесь выбрать пункт AirPods. После нажатия на него беспроводные наушники подключатся практически мгновенно, как и другие подобные устройства.

Как управлять

На каждом наушнике AirPods Pro размещается специальный желоб, с помощью которого можно управлять воспроизведением.

Например:

• однократным нажатием можно приостановить музыку, а затем снова запустить ее;
• двукратное должно включать следующий трек;
• если нажать на него три раза, то включится предыдущая песня.

Такие опции работают практически на всех мобильных устройствах с программой Андроид.

Иногда проблема отсутствия подключения гарнитуры Apple к устройству Android носит исключительно технический характер. И это первое, что нужно исключить, опробовав несколько универсальных способов решения проблемы

Лучшие приложения для AirPods

Для расширения функциональных возможностей беспроводных наушников можно использовать приложениями для смартфонов.

Среди них наиболее полезными являются следующие опции:

1. Podroid.Обеспечивает смену аудиофайлов, включает паузу, воспроизведение, увеличение громкости.
2. AirDroid. Позволяет контролировать уровень заряда кейса наушников.
3. Droidpods.

За это приложение придется заплатить 139 рублей.

Показывает информацию об остаточном уровне заряда, дает возможность настройки дополнительных функций.

Если ваши AirPods мигают белым, но не подключаются, вот что вы можете с этим поделать.

Когда ваши AirPods мигают белым, это означает, что они входят в режим сопряжения или пытаются подключиться к ближайшему устройству. Вот почему вызывает недоумение, когда ваши AirPods мигают белым, но не подключаются.

К сожалению, кроме мигающего индикатора состояния AirPods, нет никаких других подсказок относительно того, в чем именно заключается проблема. Итак, вам остается решить проблему самостоятельно.

Не волнуйтесь! Вот универсальное руководство со всеми возможными исправлениями, которые вы можете попробовать, если ваши AirPods мигают белым, но не подключаются. Читайте дальше!

Зарядите AirPods

Если у ваших AirPods заканчивается заряд, у них может не хватить энергии для поддержания соединения с вашим устройством. Убедитесь, что ваши AirPods полностью заряжены, это может решить вашу проблему!

Для зарядки AirPods необходимо:

1. Положите AirPods в чехол и убедитесь, что они правильно вставлены в гнезда.
   
2. Закройте крышку. Ваши AirPods должны автоматически выключиться и начать заряжаться. Кроме того, индикатор состояния на корпусе будет светиться желтым.
3. Вероятно, вам нужно зарядить чехол, если индикатор не становится желтым. Подключите корпус к источнику питания с помощью кабеля Lightning- USB. Если у вас есть чехол для беспроводной связи, поместите чехол так, чтобы индикатор состояния был направлен вверх в центр зарядного устройства MagSafe.

Очистите AirPods и корпус

Грязь или грязь на ваших AirPods или чехле могут вызвать засорение между разъемами AirPods и чехлом, что может привести к проблемам с сопряжением. Эта проблема связана с тем, что корпус пытается зарегистрировать наличие AirPods.

Чтобы убедиться, что причиной белого свечения AirPods не является физическое препятствие, вам следует очистить AirPods:

1. Смочите тряпку 70%-ным изопропиловым спиртом.
2. Используйте эту ткань, чтобы аккуратно протереть AirPods и корпус, избегая попадания на решетку динамика и другие отверстия в корпусе.
3. Смочите ватную палочку спиртом и используйте ее для очистки решетки динамика и разъемов зарядки внутри корпуса (там, где вы размещаете AirPods).

Выключайте и включайте Bluetooth

Выключение и включение Bluetooth приведет к перезапуску процесса сопряжения устройства. Это действие заставит ваши AirPods начать сопряжение с самого начала, что может обойти любую ошибку, из-за которой ваши AirPods не могут подключиться.

Чтобы переключить Bluetooth на iPhone, вам необходимо:

1. Откройте настройки вашего устройства и найдите меню Bluetooth.
2. Откройте меню Bluetooth и нажмите на переключатель, чтобы отключить Bluetooth. Нажмите еще раз, чтобы снова включить его.

Если вы являетесь пользователем Android, вам следует:

1. Откройте Настройки> Подключения.
2. Нажмите на переключатель, чтобы выключить, а затем включить Bluetooth.

Подключайте AirPods по отдельности

Некоторые пользователи сообщают, что они могут устранить эту проблему, подключая свои AirPods по одному. Для этого вам необходимо:

1. Положите в футляр только один AirPod.
2. Положите чехол рядом с устройством и откройте крышку. AirPod должен подключиться к вашему устройству.
3. Выньте подключенный AirPod из чехла и вставьте другой. Повторите второй шаг.

Обновите AirPods

Когда выпускаются обновления AirPod, они часто исправляют ошибки и сбои, которые могут быть причиной вашей проблемы. Кроме того, обновления AirPod также поддерживают совместимость наушников с новыми устройствами.

Чтобы проверить, нужно ли обновить AirPods, вам следует:

1. Откройте настройки Bluetooth вашего подключенного устройства.
2. Нажмите на значок ‘i’ рядом с вашими AirPods в списке подключенных устройств. На значке отобразится версия прошивки.

Перезагрузите устройство

При перезагрузке устройства произойдет сброс части системы. Это действие может исправить несколько ошибок и сбоев, которые могут вызывать проблемы с подключением AirPods. Чтобы перезагрузить устройство, необходимо:

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания на устройстве, пока не появится меню питания.

   Если у вас iPhone X, 11, 12 или 13, вам нужно удерживать либо кнопку регулировки громкости, либо кнопку питания.

   

2. Выберите опцию перезапуска. На Android эта опция отображается в виде кнопки, в то время как на iPhone это простой регулятор мощности.
3. Дождитесь перезагрузки устройства, затем войдите в систему как обычно.
4. Перейдите в Настройки> Bluetooth и найдите список подключенных устройств. Надеюсь, ваши AirPods появятся!

Обновляйте программное обеспечение устройств

Как и в случае с AirPods, ваши устройства также работают лучше при обновлении. Обновления программного обеспечения ваших устройств поддерживают их функциональность, эффективность и даже стабильность подключения вашего устройства (например, Bluetooth).

1. Перейдите в настройки своего устройства.
2. Прокрутите вниз и выберите опцию Обновления системы.
3. В новом меню выберите опцию Проверить наличие обновлений.
4. Если доступно новое обновление, вы можете загрузить обновленные файлы. Затем обновление будет установлено автоматически.

iOS

1. Перейдите в Настройки> Общие.
2. Выберите Обновление программного обеспечения.
3. На этой странице будет отображено, какую версию iOS в настоящее время использует ваше устройство и доступно ли обновление.
4. Отсюда вы можете выбрать вариант установки обновления.

macOS

1. Перейдите в меню Apple, затем в Системные настройки.
2. Нажмите на Обновления программного обеспечения.
3. Если есть новая версия, выберите Обновить сейчас, и ваш Mac начнет обновляться.

Перезагрузите сеть

Сброс сети на вашем устройстве приведет к тому, что он забудет все подключения Bluetooth и WiFi. Кроме того, это заставляет ваше устройство и AirPods снова перезапустить процесс сопряжения и устранить возможные помехи от других беспроводных сетей.

Помните, что при этом также будет забыто ваше текущее подключение к сети Wi-Fi, поэтому после этого вы должны снова войти в систему.

Чтобы сбросить настройки вашей сети, вам следует:

Android

1. Откройте настройки вашего устройства.
2. Выполните поиск: Сброс сетевых настроек.
3. Затем нажмите кнопку Сбросить настройки.

iOS

1. Перейдите в Настройки> Общие.
2. Выберите Сброс, затем сбросьте настройки сети.

macOS

К сожалению, нет способа сбросить всю сеть на Mac. Однако вы можете:

1. Перейдите в меню Apple, затем в Системные настройки.
2. Нажмите Сеть.
3. Выберите одно из ваших устройств (Wi-Fi и другие подключенные устройства) из списка. Затем щелкните значок минуса (-) под списком устройств.
4. Во всплывающем окне нажмите «Да» и проделайте то же самое с остальными, пока все не будет очищено.
5. Наконец, нажмите кнопку Применить.

Сброс, повторное подключение и ремонт ваших устройств

Сброс и повторное подключение всех устройств к заводским настройкам по умолчанию может устранить многие проблемы. Это заставит программное обеспечение каждого устройства полностью перезагрузиться, в свою очередь устраняя любые сбои, влияющие на ваши AirPods.

• Как сбросить AirPods
• Как сбросить настройки iPad и iPhone
• Как сбросить настройки Android

Как сбросить AirPods

Вы должны попробовать этот шаг, прежде чем переходить к сбросу настроек вашего устройства, чтобы избежать проблем с восстановлением данных, которые вы могли бы потерять.

Чтобы перезагрузить AirPods, вам следует:

1. Положите AirPods обратно в чехол и закройте крышку. Подождите не менее тридцати секунд.
2. Перейдите в настройки Bluetooth вашего устройства и нажмите значок «i» рядом с вашими AirPods в списке подключенных устройств.
3. Появится всплывающее меню. Выберите ‘Забыть устройство’ и подтвердите.

   Это приведет к удалению ваших AirPods со всех устройств, использующих одну и ту же учетную запись Apple.

4. Откройте крышку чехла для зарядки, затем удерживайте кнопку настройки на задней панели около пятнадцати секунд. Индикатор изменится с желтого на белый.
5. Держите крышку открытой и положите чехол рядом с устройством. Надеюсь, теперь ваши AirPods подключатся! Если нет, то читайте дальше.

Как сбросить настройки iPad и iPhone

Чтобы сбросить настройки вашего iPad или iPhone, вам необходимо:

1. Перейдите в Настройки> Общие.
2. Выберите «Перенести или сбросить iPhone / iPad«.
3. Выберите ‘Стереть все содержимое и настройки’ и введите свой пароль.

Сброс настроек вашего iPhone или iPad к заводским настройкам по умолчанию приведет к удалению всех ваших файлов и информации. Однако вы можете выполнить следующие действия для создания резервной копии своего телефона или планшета. После перезагрузки устройства вы можете восстановить его предыдущие настройки и файлы с помощью этой резервной копии.

Как сбросить настройки Android

Чтобы сбросить настройки телефона Android, вам необходимо:

1. Перейдите в Настройки> Резервное копирование и сброс.
2. Нажмите «Сброс заводских данных», затем ‘Сброс устройства’.
3. Выберите «Стереть все».

Сброс настроек телефона приведет к удалению всех ваших данных.

Проверьте, не являются ли ваши AirPods поддельными

Если ни одно из вышеперечисленных решений не работает для ваших AirPods, есть вероятность, что они могут быть поддельными. Поддельные AirPods обычно гораздо более низкого качества, что делает их более подверженными ошибкам, сбоям и простой поломке.

Быстрый способ проверить, не являются ли ваши AirPods поддельными, — это использовать их серийный номер. Вот несколько способов узнать серийный номер ваших AirPods:

• Ваши настройки Bluetooth: Если вы используете устройство Apple, вы можете нажать на кнопку ‘Дополнительная информация’ в списке подключенных устройств. Там вы можете найти серийный номер.
• Ваш чехол для AirPods: Если вы используете оригинальный чехол для AirPods или AirPods Pro, номер указан на нижней стороне крышки.
• Ваши AirPods Max: Для AirPods Max серийный номер находится под левой амбушюрой наушников, а не на корпусе.
• Оригинальная упаковка: Если вы сохранили оригинальную упаковку для своих AirPods, серийный номер будет указан над штрих-кодом на обратной стороне.

Как только вы найдете серийный номер, перейдите на веб-страницу проверки покрытия Apple. Введите свой серийный код. Если AirPods подлинные, вы получите страницу с подробной информацией о наушниках.