Ошибка подключения к прокси серверу как исправить windows xp

В настоящее время часто стали встречаться пользователи, которые при очередной попытке открытия интернет-страниц обнаруживают сообщение: «Не удаётся подключиться к прокси-серверу». Безусловно, такое сообщение вызывает некоторый шок, поскольку незнание компьютера не позволяет быстро решить проблему.

Из любой ситуации есть выход, который может быть под силу любому пользователю, поэтому не следует стремительно направляться в ближайшую мастерскую или вызывать специалиста на дом. Однако и бездействовать также нежелательно, поскольку прокси представляет собой особенный канал, пропускающий через себя весь клиентский трафик. Мошенники часто пользуются этим, воруя персональные данные (пароль, логин) от соцсетей и электронных кошельков. Когда же такой прокси прикрывают, то на экране появляется злополучная надпись: «Не удаётся подключиться к прокси-серверу».

Возвращение параметра автоматического подключения

Когда возникает ошибка подключения к прокси-серверу, первоначально следует проверить само подключение к Интернету. Если не загружаются странички в браузерах, но при этом абсолютно нормально работают Skype и торренты, следовательно, на компьютере возникла проблема, которая нуждается в участии пользователя.

Изменение настроек

Чтобы вернуть автоматическое подключение ПК к сети, необходимо внести некоторые коррективы в свойства браузеров, что не представляет никакой сложности.

В тех случаях, когда используется Google Chrome, следует войти в его основные настройки, после чего перейти к корректировке дополнительных настроек, обнаружив параметр «Изменить настройки прокси-сервера» в группе «Сеть». Кликнув по выбранному параметру, появится новое окно с несколькими вкладками, среди них следует выявить «Подключения», а затем перейти на неё. Затем внизу нового окна, возникшего на экране,  будет расположен параметр «Настройка сети», по нему также следует кликнуть. Теперь откроется другое новое окно, где будет установлена птичка напротив фразы «Использовать прокси-сервер для локальных подключений». Вот как раз эту птичку следует убрать, а поставить её вверху, напротив фразы «Автоматическое определение параметров». Остаётся теперь согласиться с внесёнными изменениями, нажимая «OK» при каждом закрытии окон.

Если всё было проделано согласно этим рекомендациям, то сообщение о том, что не удаётся подключиться к прокси серверу, больше не появится.

При использовании других браузеров, таких как Яндекс или Опера, все изменения вносятся по аналогичной схеме.

Для внесения изменений при использовании других браузеров, корректировки осуществляются посредством возможностей Windows. Схема внесения изменений лишь частично отличается от описанной выше. Первоначально следует войти в «Панель управления», после чего перейти в «Свойства обозревателя», а далее процесс корректировки полностью будет идентичен предыдущим рекомендациям.

Следует отметить, что вносить какие-либо изменения самостоятельно на рабочем месте не рекомендуется, поскольку часто в организациях выход в Интернет сопровождается именно через сервер. Внеся изменения в параметры самостоятельно, можно полностью заблокировать выход в Интернет. По этой причине, если на рабочем компьютере появляется надпись «The proxy server is refusing connections», лучше всего обратиться к системному администратору, в чьих функциональных обязанностях прописано устранение всех сетевых проблем.

Если прокси сервер не отвечает всё-таки на домашнем ПК, а пользователь абсолютно точно знает, что выход в Интернет осуществляется через сервер (такое случается при подключении к небольшой локальной сети), тогда следует проверить адрес и порт прокси-сервера. При необходимости ввести вручную правильные данные. К сожалению, при выявлении правильного адреса и порта единственным вариантом остаётся проверить ПК на наличие вирусов, в противном случае придётся обратиться за адресной помощью в службу технической поддержки или к админу сети.

Сбой подключения из-за вредоносного ПО или ошибок реестра

Прокси-сервер также отказывается принимать соединения, когда ПК заражён вредоносным ПО. Кстати, если после внесения изменений в параметры подключения к Интернету вышеописанным способом удаётся восстановить работоспособность браузеров, но после перезагрузки системы проблема вновь возникает, то это свидетельствует о том, что ПК всё-таки подцепил опасные вирусы. Следовательно, пользователь просто обязан направить все усилия на борьбу с ними.

Удаление вирусов

Удалить вирусы, которые отрицательно сказываются на настройках подключения к сети, можно только при помощи антивирусных программ.

Самой простой является AVZ, хотя при желании можно воспользоваться также и другими антивирусными программами. Главным требованием является то, чтобы их базы были обновлены до актуальной версии.

При использовании AVZ необходимо кликнуть по пункту в меню «Файл», после чего выбрать «Восстановление настроек системы», в открывшемся окне следует установить галочки возле каждого параметра, кроме двух:

• «Очистка файлов Hosts».
• «Полное пересоздание настроек SPI (опасно).

Далее, нажав на кнопку «Выполнить отмеченные операции», антивирусник активизирует свои действия, внесёт все важные изменения.

Остаётся только открыть вновь браузер и проверить, решена ли проблема.

Чистка реестра

Ошибка подключения к Интернету, сопровождающаяся сообщением о неправильной работе прокси-сервера, может возникать по разным причинам, но одним из дополнительных способов, позволяющих успешно её устранить, является чистка реестра.

Первоначально следует зайти в реестр, а для этого потребуется в окне ОС ввести или предварительно скопировать, а затем вставить следующую запись: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsNTCurrentVersionWindows

После этого на экране появляется диалоговое окно, по левую сторону которого находится список папок, а по правую сторону – список вложенных файлов. Важно проверить папку или файл с названием «Appinit_DLLs», для Windows 10 — «AutoAdminLogan». Эти папки должны быть пустыми. Если же там что-то находится, то всё содержимое без сожаления удаляется.

Итак, обнаружив неполадки подключения к Интернету, при которых система сообщает, что во всём виноват прокси-сервер, не следует скоропалительно переустанавливать используемые браузеры и уж тем более переустанавливать операционную систему. Достаточно ознакомиться с рекомендациями опытных пользователей, проделать все действия, и ошибка будет устранена. В противном случае всё-таки придётся относить свой ПК в мастерскую, поскольку это может указывать на технический сбой.

Что делать если браузер не открывает страницы веб-сайтов? При этом мессенджеры, облачные сервисы и другие приложения, которые работают в Интернет, не имеют проблем с работоспособностью.

Данная инструкция актуальна для всех популярных интернет-браузеров: Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Яндекс Браузер, Microsoft Edge и Internet Explorer.

Настройка прокси-сервера браузера

Перейдите в «Панель управления» – «Свойства браузера» (в Windows 7 это пункт «Свойства обозревателя»).

И во вкладке «Подключения» нажмите «Настройка сети». Если у Вас стоит галочка напротив «Использовать прокси-сервер для локальных подключений…», то уберите её. И установите напротив «Автоматическое определение параметров».

Меню настроек прокси-сервера также можно открыть и c самого браузера.

Хромо-подобные браузеры

Для Google Chrome, Opera и Яндекс Браузера действия будут практически одинаковыми:

Зайдите в Меню – Настройки – Дополнительные настройки.

Выберите «Настройки прокси сервера». Далее следуем инструкции, которая описана выше.

В Mozilla Firefox

Заходим в Меню – Настройки – Основные – Параметры сети – Настроить.

И в открывшемся меню «Параметры соединения», установите «Использовать системные настройки прокси».

В Microsoft Edge

Заходим в Меню – Параметры – Дополнительно, и нажимаем «Открыть параметры прокси-сервера».

Если у вас включена настройка прокси-сервера вручную – отключите её, после чего в разделе «Автоматическая настройка прокси-сервера» включите функцию «Определять параметры автоматически».

Файл Hosts

Находится он по пути C:WindowsSystem32driversetc.

Открываем его с помощью блокнота и смотрим на все значения. Если после последней строки «#::1 localhost» прописаны другие строки с IP-адресами – удалите их, сохраните изменения в блокноте и перезапустите компьютер.

Вирусы

Нужно проверить компьютер на наличие вредоносного и нежелательного программного обеспечения. Зачастую, работа этих программ является причиной того, что браузер не открывает страницы веб-сайтов.

Проверить компьютер на наличие вирусов, можно любой из множества антивирусных программ. Перечислять здесь я их не буду, но посоветую бесплатную утилиту (Dr.Web Cureit).

DNS сервера

Если браузер все также не открывает страницы веб-сайтов, то также возможна проблема в DNS сервере. Чтобы проверить DNS сервер:

Зайдите в «Центр управления сетями и общим доступом», кликните на названии подключения, напротив пункта «Подключения».

Нажмите «Свойства» и кликните на «IP версии 4» / «Свойства».

Выберите «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и введите следующие значения:

• предпочитаемый DNS-сервер – 8.8.8.8;
• альтернативный DNS-сервер – 8.8.4.4;

Очистка кэша DNS

Запустите командную строку от имени администратора и введите следующую команду: «ipconfig /flushdns». Данная команда очистит кэш DNS.

Затем введите команду «route -f». Данная команда очистит таблицу маршрутов от всех записей шлюзов.

Видим сообщение «Ok», закрываем командную строку и перезагружаем компьютер.

Описанные выше действия должны исправить проблему с невозможностью открывания веб-страниц вашим браузером.

Источник: https://hetmanrecovery.com

Во время «сёрфинга» в интернете могут возникать различные ошибки. Сеть в итоге пропадает и сайты перестают открываться — нужны оперативные меры. Как, например, быстро избавиться от ошибки с текстом «Windows не удалось автоматически обнаружить параметры прокси этой сети»?

Когда возникает ошибка с таким текстом

Если вдруг пропадает доступ к интернету, юзер сперва запускает встроенное средство диагностики «Виндовс», чтобы оно попыталось решить проблему. В отчёте инструмента появляется текст ошибки «Windows не удалось автоматически обнаружить параметры прокси этой сети». В статусе неполадки стоит только слово «Обнаружено» и восклицательный знак в жёлтом треугольнике. Средство диагностики не может её устранить, поэтому приходится применять меры самостоятельно.

Причины у ошибки могут быть разными:

• единичный сбой в «операционке» либо в роутере;
• неверные настройки прокси-сервера;
• сбои на стороне провайдера;
• вредоносные программы на ПК;
• некорректное обновление системы.

Как исправить ошибку на Windows 7, 8, XP и 10

Опишем решения для разных версий «Виндовс» с учётом возможных причин — действуйте последовательно.

Перезагрузка компьютера или роутера

Первое популярное и эффективное решение — перезапуск как компьютера, так и роутера (если подключение беспроводное). Выключите оборудование хотя бы на 5 минут — полностью обесточьте его (достаньте вилки из розетки). Если перезагрузка поможет, значит, случился единичный сбой в работе ПК или сетевого девайса.

Если у вас проводное подключение, просто достаньте сетевой шнур из разъёма на компьютере и вставьте его обратно, когда компьютер загрузится.

Проверка настройки прокси-сервера

Перезагрузка не помогла — переходите к изменению действующих настроек прокси-сервера. Процедура достаточно простая:

1. Вызываем строчку «Открыть» с помощью кнопок «Виндовс» и R — печатаем control и выполняем сразу команду. Это метод запуска «Панели управления», который можно использовать для всех вариантов «винды».

   

   Вставьте и выполните команду control для запуска панели

2. Ищем в интерфейсе ссылку на свойства браузера и переходим по ней. Если это «Виндовс» 7, блок будет называться «Параметры браузера».

   

   Откройте раздел «Свойства браузера»

3. Щёлкаем по разделу с настройками подключения, а в нём открываем настройки сети.

   

   В подключениях щёлкните по «Настройки сети»

4. Удаляем в сером меню все галочки за исключением первой для включения автоматического определения. Сохраняем все изменения и пробуем подключиться к интернету.

   

   Оставьте только первую галочку, а все остальные уберите

5. Если не удалось, убираем даже первую отметку и снова смотрим, была ли исправлена неполадка. При необходимости разорвите связь с точкой доступа и подключитесь вновь.

   

   При необходимости удалите все галочки

Те же самые параметры можно изменить в «десятке» другим методом:

1. Запускаем окно «Параметры Виндовс» через «Виндовс» и I — одновременно нажимаем на кнопки.
2. Переходим в раздел «Сеть и интернет».
3. Так же деактивируем все опции кроме первой с помощью тумблеров. Если не помогают, выключаем и её.

   

   а

Вводим ключ безопасности заново

Если вы пользуетесь роутером, на котором установлен пароль, повторно наберите его в настройках:

1. Вызовите на дисплее «Панель управления» — через команду control в меню «Выполнить», панель «Пуск», ярлык на «Рабочем столе» или иным образом. Перейдите в блок центра управления сетями.

   

   Откройте ссылку «Центр управления сетями и общим доступом»

2. Если вы владелец «семёрки», центр сможете запустить через контекстное меню значка сети на «Панели задач».
3. Переходим в интерфейс для изменения настроек адаптеров.

   

   Перейдите по ссылке «Изменение параметров адаптеров»

4. Запустится окно с плитками подключений — выберите своё, кликните по нему дважды левой клавишей.

   

   Найдите свою сеть в подключениях

5. Перейдите к свойствам вашей сети — в нашем случае она беспроводная.

   

   Во вкладке «Общие» кликните по «Свойства сети»

6. Во втором блоке о безопасности вбейте заново пароль от сети и сохраните его.

   

   В разделе «Безопасность» нужно ввести снова ключ безопасности от точки доступа

7. Теперь кликните ПКМ по плитке с соединением — нажмите на опцию «Отключить».

   

   Отключите соединение через контекстное меню

8. Когда подключение станет серым, вновь вызовите дополнительное меню и выберите «Включить».

   

   Активируйте заново сеть в меню

9. Подождите, пока произойдёт подключение к точке.

   

   Подключение может занять некоторое время

Сброс настроек сети через cmd

Если повторный ввод кода безопасности и изменение параметров прокси не дало результат, переходите сразу к сбросу настроек всех сетей — все адаптеры будут удалены «операционкой», а затем заново инсталлированы. Для всех версий «Виндовс» подойдёт такой метод:

1. Опишем сначала универсальный метод: снова вызываем строку «Открыть» через R и Windows — в пустом поле (если там что-то есть — удаляем) пишем cmd и зажимаем сразу три клавиши, которые помогут запустить консоль с расширенными правами: Ctrl + Shift + Enter.

   

   Выполните код cmd через Ctrl + Shift + Enter

2. Для «десятки» действует также следующий способ: жмём на увеличительное стекло на панели слева — набираем то же кодовое слово cmd, кликаем ПКМ (правой клавишей мышки) и жмём на первую опцию в дополнительном меню.

   

   Запустите консоль от имени администратора

3. Если у вас Windows 8, вы можете найти «Командную строку» через стартовое меню. В «семёрке» консоль находится в каталоге «Стандартные программы» на панели «Пуск».

   

   Консоль может находиться в «Пуске»

4. Вставляем код netsh winsock reset — нажимаем на «Ввод».

   

   Запускаем выполнение команды netsh winsock reset

5. Когда операция будет завершена, таким же образом запускаем второй код netsh int ip reset c:netshlog.txt.

   

   Выполняем следом команду netsh int ip reset c:netshlog.txt
6. Через пару секунд процесс завершится — в консоли система вас попросит перезагрузить устройство, чтобы всё вступило в силу. Когда ПК вновь загрузится, проверьте соединение — если оно не появилось, попытайтесь решить проблему с помощью инструмента для диагностики сети. В процессе подключения вас могут заново спросить о типе сети — частной или общественной.

   

   После успешного завершения операций перезагружаем ПК

Сброс сети через «Параметры»

Для «Виндовс» 10 можно использовать немного другой способ сброса:

1. Удерживаем пальцы на двух кнопках «Виндовс» и I в течение одной-двух секунд — на дисплее разворачивается окошко «Параметры». Если оно не появилось, идём в «Пуск» и там жмём на шестерню слева внизу.

   

   В «Пуске» откройте «Параметры Виндовс»

2. Вызываем меню «Сеть и интернет».

   

   В параметрах щёлкаем по вкладке «Сеть и интернет»

3. Прокручиваем первую вкладку с состоянием сети до самого низа и переходим по синей ссылке «Сброс сети».

   

   В «Состоянии сети» жмём на строчку «Сброс»

4. Жмём на серую клавишу для запуска сброса.

   

   Запустите процесс сброса сети для переустановки адаптеров

5. Даём системе понять, что действительно намерены сбросить параметры сети.

   

   Подтвердите свой сброс сети

Проверка ПК на вирусы и «ремонт» системных файлов

Задействуйте свой антивирус на ПК либо же портативный вариант (если у вас есть альтернативный вариант подключения к интернету) — он не будет контактировать с уже установленным защитным приложением и вызывать конфликты. В любом случае выбирайте расширенное сканирование файлов. Для примера разберём процедуру лечащий сканер Dr.Web CureIt:

1. На официальном ресурсе скачиваем исполняемый файл портативной утилиты. Жмём на зелёную клавишу для запуска закачки.

   

   Перейдите на официальный сайт Dr.Web CureIt и нажмите на «Скачать»

2. Ждём завершения загрузки.

   

   Подождите, пока браузер скачает файл и проверит его безопасность

3. Запускаем файл на панели через ссылку «Открыть».

   

   Откройте скачанный только что файл
4. Ставим галочку и кликаем по «Продолжить».

   

   Согласитесь с условиями использования программы

5. Щёлкаем по ссылке внизу «Выбрать объекты для проверки».

   

   Перейдите по ссылке под кнопкой

6. Выбираем все пункты. Даём старт сканированию с помощью кнопки справа внизу.

   

   Выберите все типы файлов и кликните по «Запустить проверку»

7. Ожидаем завершение проверки.

   

   Ждите, когда закончится сканирование

8. В итоге у вас появится отчёт. Внизу в таблице могут появиться вредоносные файлы. В столбце «Действие» выбираем, конечно же, удаление.

   

   Если программа ничего не обнаружила, вероятно, причина ошибки кроется в другом

Если вирусы будут обнаружены, после их удаления нужно перейти к восстановлению системных файлов, которые вирус успел повредить:

1. Вызываем «Командную строку» от имени администратора — инструкция дана в разделах выше этой статьи.
2. Вставляем и запускаем выполнение кода sfc /scannow.

   

   Выполните команду sfc /scannow в консоли

3. Ждём, когда завершится операция — понадобится некоторое время. Перезагружаем ПК и смотрим на результат от процедуры.

   

   Процедура «ремонта» может занять около получаса и больше

Вернём систему в предыдущее состояние с помощью точки восстановления

Если ошибка не уходит, сделайте откат системы до предыдущего состояния — через точку восстановления. Обычно они создаются «операционкой» автоматически перед плановым апдейтом. Возможно, причина неполадки именно в некорректной инсталляции файлов обновления. Откат поможет удалить эти файлы, а после этого «Центр обновлений» снова загрузит и установит апгрейд, но уже правильно:

1. Находим значок в виде ПК на «Рабочем столе» и кликаем по нему ПКМ — в дополнительном меню жмём на «Свойства».

   

   В контекстном меню ярлыка «Мой компьютер» откройте свойства

2. Переключаемся сразу на раздел для защиты системы (ссылка слева).

   

   Кликаем по строчке «Защиты системы»
3. Запускаем инструмент для отката — щёлкаем по «Восстановить».

   

   Нажмите на «Восстановить», чтобы открыть мастер

4. Мастер может быть вызван через «Панель управления» — открываем её и переходим сразу в раздел «Восстановление». Теперь кликаем по ссылке для запуска.

   

   Щёлкните по ссылке «Запуск восстановления системы»

5. Система может сразу вам предложить выбрать последнюю созданную точку. Выбираем её. Если нет, просто кликаем по «Далее».

   

   На начальном экране жмите на «Далее»

6. В перечне выделяем нужное состояние, до которого хотим восстановиться — жмём на «Далее».

   

   Тут же выберите точку в перечне, если их несколько

7. Запускаем процесс отката через кнопку «Готово».

   

   Запустите откат системы — нажмите на «Готово»
8. В окошке даём системе знать, что действительно хотим сделать откат. Компьютер перезапустится — дожидаемся окончания, ничего не предпринимаем, чтобы восстановление завершилось успешно — когда «операционка» загрузится, появится уведомление о проведённой операции. Пробуем подключиться к интернету.

   

   Подтвердите откат системы в окне

Видео: как исправить ошибку «Windows не удалось автоматически обнаружить параметры прокси» разными способами

Убрать ошибку «Windows не удалось автоматически обнаружить параметры прокси этой сети» можно простым перезапуском роутера и ПК, но если он не помогает переходите к другим мерам: отключите некоторые параметры прокси-сервера, сбросьте все текущие настройки сети, заново авторизуйтесь в сети точки доступа, проверьте свой на ПК на вирусы или откатите «операционку» к предыдущему состоянию системы, которое было до очередного обновления.

Проверьте настройки прокси-сервера и брандмауэра — Решение

Прокси-сервер – служба, которая размещена на локальном ПК либо удаленном хосте. Этот инструмент выполняет следующие функции: фильтрует трафик и обеспечивает его безопасность, гарантирует анонимность при посещении сайтов, увеличивает скорость передачи информации и многое другое. Иногда система, подключающаяся к сети через прокси, не может соединиться с веб-сервером. В этой статье мы разберем, почему в таких ситуациях появляется сообщение “Проверьте настройки прокси-сервера и брандмауэра” и что пользователю необходимо предпринять для устранения дисфункции.

Как решить проблему при использовании прокси

Поиск решения проблемы “Проверьте настройки прокси-сервера и брандмауэра” зависит от того, выходит юзер в сеть через proxy или нет. По функциональным особенностям промежуточные серверы можно разделить на две разновидности: веб-серверы и приложения, установленные на ПК. Если подключение производится через приложение (Kerio или Squid), то нужно проверить, не сбились ли настройки. В случае выхода в сеть при помощи удаленных прокси-ресурсов есть два варианта решения проблемы:

Для удостоверения в нормальной работе ПК выйдите в сеть через proxy с другого компьютера. Если так же появляется рассматриваемое сообщение, то предпринимайте следующие шаги.

Шаг 1. Отключение прокси-сервера

Первым делом можно попробовать отключить прокси-сервер, хотя это будет достаточно болезненно для пользователя. Болезненным метод назван потому, что выход в сеть сохранится и сайты будут загружаться, но не ко всем ресурсам удастся получить доступ, а только к тем, которые не работают через промежуточный сервер. Остальные останутся заблокированными. Отключить прокси можно в настройках браузера, который вы используете для выхода в интернет. Конечно, в каждом обозревателе меню настроек выглядит по-разному, но в общих чертах процесс можно описать так:

Шаг 2. Настройка посредника

Более действенным является метод настройки прокси-сервера. Рассмотрим данный процесс. В сети выкладываются списки бесплатных серверов-посредников, доступных для конкретной страны. Что вам нужно сделать?

Теперь можно проверить свой IP-адрес одним из сервисов. Он определит, что вы выходите в сеть не со своего компьютера, а с измененного в настройках IP. Но в данном случае не будет данных об используемой ОС и хосте, и информация о вашем местонахождении окажется недостоверной.

Что делать, если прокси-сервер не используется для соединения с сетью

Если прокси не используется для подключения к интернету, а сообщение “Проверьте настройки прокси-сервера и брандмауэра” все же появляется, то попробуйте предпринять следующее:

Если данные действия не помогают, пробуем следующее. Может быть, что разработчики сайта поменяли IP, а ПК пытается связаться с ресурсом по старому адресу. В этом случае откройте командную строку и введите команду ipconfig /flushdns (так как проблема может быть именно с DNS-настройками).

При использовании встраиваемого софта, защищающего ПК от различных угроз, – firewall, брандмауэров, межсетевых экранов – просмотрите настройки, так как подобные программы могут блокировать доступ к сайтам, находящимся в черном списке.

Вот что может предпринять обычный пользователь, если сталкивается с системным сообщением “Проверьте настройки прокси-сервера и брандмауэра”.

Источник

Проверьте настройки прокси сервера и брандмауэра

Иногда при запуске браузера и попытке открыть какой-либо сайт возникает ошибка соединения, и обозреватель выдает совет: проверьте настройки прокси-сервера и брандмауэра. Но что делать в таком случае? Допустим, вы действительно пользуетесь прокси, но как проверить их настройки? Или, возможно, вы и вовсе не слышали об этом, и какие действия предпринять тогда? Разберемся.

Как решить проблему при использовании прокси

Если нет соединения с Интернетом и браузер выдает такое сообщение, то будет логично сначала проверить настройки прокси-сервера и установленного брандмауэра. Чтобы узнать, правильно ли все работает, зайдите в соответствующее меню и сверьте адрес и порт прокси с данными, имеющимися у вас.

Если вы предпочитаете бесплатные варианты, то помните, что они часто бывают неработоспособными. Если же они коммерц., то есть куплены у соответствующих компаний в одни руки, такая проблема проявляется реже, но все же иногда возникает. Для проверки прокси вы можете использовать различные веб-сервисы, которые отображают работоспособность серверов и другие их параметры.

Если же адрес оказался рабочим, а доступ в Интернет все так же блокируется, проверьте настройки брандмауэра. Внесите браузер в исключения фаервола и попробуйте снова зайти на сайт.

Что делать, если прокси-сервер не используется для соединения с Сетью

Если вы не используете прокси или аккуратно просмотрели и настроили настройки, проверив IP-адреса и порты сервера и брандмауэр, то произведите следующие шаги, чтобы решить проблему:

Брандмауэры на основе хоста в корпоративных сетях

В корпоративных сетях часто используют особый вид брандмауэра: на основе хоста с двумя сетевыми интерфейсами. При этом межсетевой экран блокирует маршрутизацию IP-пакетов с одного интерфейса на другой. В итоге получается высокозащищенная подсеть абсолютно без обмена трафика с Интернетом, на которой можно размещать, к примеру, информационные сервера.

Сервисы работают при помощи прокси-серверов, находящихся на этом же хосте. Если компьютер ранее имел доступ к Сети, а затем он пропал, нужно проверить настройки брандмауэра, адреса и порты.

Многоуровневые межсетевые экраны

Брандмауэры профессионального уровня зачастую имеют многоуровневую иерархическую структуру. Между локальной сетью и общедоступными сервисами располагается ДМЗ – демилитаризованная зона. При этом получается двойная защита: сначала фаервол располагается между ДМЗ и веб-сервисом, а затем – между ДМЗ и компьютером внутренней сети.

В некоторых случаях в качестве ДМЗ выступает прокси-сервер. В таком случае и может возникнуть проблема под названием «настройки прокси-сервера и брандмауэра».

Windows 10

Чтобы проверить настройки прокси в Windows 10, нажмите «Пуск», а затем – «Параметры». Там вы увидите раздел «Сеть и Интернет». В самом низу списка располагается пункт «Прокси». Нужно убедиться, что бегунок включен и значения в полях адреса и порта соответствуют необходимым.

Windows 7 и Windows 8

Примерно такой же порядок действий по настройке Windows Internet и в версиях 7 и 8. Отличие кроется в том, что сначала нужно открыть «Панель управления», а там выбрать «Свойства обозревателя» и «Подключения». Проверьте, стоит ли в окошке «Использовать прокси-сервер…» галочка.

Mac OS X

​

Откройте «Системные настройки». Пролистайте до раздела «Интернет и беспроводная сеть». Там вы обнаружите меню «Сеть». Определитесь со способом подключения и кликните по кнопке «Дополнительно». Вверху вы найдете вкладку «Прокси» ‒ это то, что вам нужно. Выберите протокол для конфигурации. Если допустить на этом этапе ошибку, можно заблокировать доступ в Интернет. Проверьте правильность адреса и порта, а также логина и пароля, если они требуются.

Источник

Настройки прокси-сервера, брандмауэра и DNS (Win 7, 10) | Boodet.online

Инструкция по проверке и настройке брандмауэра, прокси-сервера и DNS для стабильного подключения к сети. Для Windows 7 и Windows 10.

Настройки брандмауэра и прокси-сервера

Когда возникает проблема?

Чаще всего пользователь сталкивается с такой проблемой, когда выходит в интернет. На экране появляется вот специальное сообщение об ошибке:

Проверка настроек брандмауэра и прокси

Можно просто кликнуть на текст «Проверьте настройки прокси-сервера и брандмауэра », и система все сделает автоматически. А как это сделать вручную? На Windows — ничего сложного. Следуйте пошаговой инструкции от Boodet.Online, чтобы проверить эти параметры сети.

Настройки брандмауэра

Как поменять настройки

Если у вас Windows 10, то возле значка «Пуск» вы видите строку поиска. Введите туда слово «firewall». Можно и «брандмауэр», но в результатах будет много лишнего.

Настройки брандмауэра и безопасность сети

Для безопасности ПК лучше, чтобы firewall был включен. Но если вы точно уверены, что сайт, который надо открыть, безопасен, то можно отключить межсетевой экран и проверить, восстановится ли подключение.

Для этого кликните на соответствующий пункт в меню:

Вы попадете на страницу:

Кликните на «Общедоступная сеть» и сдвиньте ползунок влево в положение «Выкл»:

Готово, теперь проверьте. Не забудьте потом снова активировать firewall.

Настройки прокси-сервера

Если проблема в настройках прокси-сервера, попробуйте его отключить. Для этого перейдите в «Параметры», в самом низу выберите « Прокси-сервер », после этого откроется страница настроек :

Настройка прокси

Для того, чтобы открыть недоступный сайт, используйте автоматические переключатели или введите в соответствующие поля данные, полученные от администратора сети (интернет-провайдера).

Источник

Проверка настроек прокси-серверов и брандмауэра в Windows

Иногда при попытке соединения с интернет-ресурсом, браузер выдает ошибку о невозможности подключения по указанному адресу, и один из методов решения проблемы предлагает проверить настройки прокси-сервера и брандмауэра. В представленной статье рассматривается необходимая теоретическая часть по этому вопросу, а также предлагаются подробные инструкции по устранению указанной неполадки.

Как решить проблему при использовании прокси

Прокси-сервер – это элемент Сети, который является своеобразным фильтром пакетов, фактически – расширенная версия файервола. Если подсеть использует прозрачный или непрозрачный proxy, все запросы по 443 и 80 порту проходят в первую очередь через него и обрабатываются в соответствии с установленными правилам.

Если возникает ошибка «Не удается получить доступ к сайту» с пунктом «Проверьте настройки прокси-сервера и брандмауэра» и при этом предполагается наличие сетевого экрана, вариант решения будет зависеть от того, имеется ли доступ к настройкам устройства. Общие причины и решения в таком случае можно структурировать следующим образом:

Полезно знать! На сегодня прокси-сервер не является панацеей для блокировки адреса или сетевого ресурса, поскольку существует множество программного обеспечения, которое также выступает как клиент для подключения к сторонним серверам, причем для них может осуществляться постоянная ротация адресов и имен. То есть клиент подключается через сервер своей организации к другому серверу, и уже через него получает доступ к нужному ресурсу. При этом если использовать VPN-туннель, идентификация пакетов становится вообще недоступной вследствие использования методов шифрования по сертификату, и пользователь остается анонимным до последней точки выхода в Интернет. Поэтому этот метод можно применять только для разрешенных законодательством ресурсов.

Что делать, если прокси-сервер не используется для соединения с Сетью

В том случае когда имеется стопроцентная уверенность в отсутствии прокси-сервера, вариантов причин возникновения ошибки может стать больше:

Как проверить и изменить настройки прокси-сервера?

На разных системах доступ к настройкам для соединения с Интернетом через прокси-сервер немного различаются. Ниже представлена инструкция для самых популярных на сегодня ОС.

Windows 10

Windows 7 и Windows 8

Обратите внимание! Такой метод настраивать параметры доступа применим и к Windows 10, эта операционная система дает возможность упрощенного доступа через функционал «Параметры системы», однако суть при этом остается та же.

Mac OS X

Брандмауэры на основе хоста в корпоративных сетях

Для обеспечения информационной защиты корпоративных сетей зачастую применяют брандмауэры на базе одной хост-машины, имеющей два физических интерфейса, между которыми файерволом запрещена маршрутизация пакетов, все пакеты отправляются и принимаются посредством установленного на сервере прокси. Проблемы с доступом определенного ПК, который ранее был подключен к сети, могут заключаться в изменении настроек межсетевого экрана, DNS-адреса или порта.

Многоуровневые межсетевые экраны

С целью обеспечения повышенного класса защиты данных в Сети также используются такие системы, когда организуется несколько сетей, а между ними устанавливаются промежуточные файерволы. В качестве демилитаризованной зоны (менее защищенной) может выступать прокси-сервер, тогда при некорректных настройках может возникнуть проблема с доступом к внешним ресурсам.

Пошаговая инструкция по проверке параметров и устранения предупреждения «Проверить настройки прокси-сервера и брандмауэра»

Шаг 1. Проверяем подключение роутера

Для того чтобы проверить доступность роутера, необходимо выполнить команду ping с его адресом, обычно это ping 192.168.0.1 или ping 192.168.1.1 (прописано в инструкции или на наклейке, находящейся на корпусе). Если ответы положительные, следующим этапом нужно произвести аналогичную команду до нескольких ресурсов, например, ping www.google.com, ping www.ya.ru. Если доступ к ним есть, проблема не в роутере. В противном случае необходимо редактировать его настройки.

Шаг 2. Проверяем настройки TCP/IP v4

Зачастую может оказаться так, что изменились настройки протокола, которые прописаны в свойствах сетевого подключения. Чтобы проверять эти параметры, необходимо запустить «Панель управления» — «Сеть и интернет» — «Центр управления сетями и общим доступом» — «Изменение параметров адаптера». После этого выбрать нужный интерфейс, произвести щелчок правой кнопкой мыши и выбрать «Свойства», перейти на строку «IP-версии 4 (TCP/IP v4)» и нажать «Свойства». После этого можно проверить настройки и в случае необходимости отредактировать их.

Шаг 3. Проверяем настройки прокси-сервера

Параметры настроек прокси-сервера для всех систем семейства «виндовс» можно узнавать через «Панель управления» — «Свойства браузера» — «Подключения» — «Настройки сети». Если настройки указаны в браузере («Опера», «Хром», «Файерфокс» и т. д.), обычно это кнопка «Настройки» и в открывшемся окне должна присутствовать поисковая строка. В ней нужно набрать прокси и перейти по нужной ссылке. Если подключение к прокси осуществляется при помощи плагина или приложения, необходимо редактировать их параметры.

Шаг 4. Отключаем брандмауэр

Для отключения брандмауэра существует два метода:

«Панель управления» — «Система и безопасность» — «Брандмауэр защитника Windows», перейти по ссылке слева «Включение и отключение брандмауэра защитника Windows» и выбрать нужный пункт (отключить или включить).

Дополнительно можно отключить службу брандмауэра, «Панель управления» — «Администрирование» — «Просмотр локальных служб» или щелчок правой кнопкой мыши на значке компьютера и «Управление» — «Службы». Найти службу «Брандмауэр», нажать на нее двойным щелчком и нажать кнопку «Остановить».

Внимание! Остановка службы защитника может вызывать ошибки работы некоторых других служб Windows, например, общего доступа к принтерам.

Как видно, проблема, возникающая иногда при попытке организации соединения с интернет-ресурсом, имеет много причин возникновения. Для ее решения необходимо как проверить настройки прокси-сервера и брандмауэра для Windows 7, 8 или 10, так и принять во внимание другие особенности параметров ОС.

Источник

Как исправить ошибку подключения к прокси-серверу на компьютере и телефоне

В современных ОС имеется функция установки прокси-сервера. Говоря простым языком, это специальный сервер, который обеспечивает доступ локальному компьютеру к глобальной сети Интернет. Компьютер получает настройки автоматически или вовсе не использует прокси. Ошибка прокси требует от пользователя вмешательства, если она не вызвана самим провайдером. О методах решения для ПК и мобильных устройств будет рассказано в этой статье.

Возможные причины ошибки

Самая распространенная причина – в системе установлен статический адрес прокси-сервера, который является нерабочим. При попытке получить доступ к Интернет, естественно, пакеты отправляются в никуда, так как адрес сервера неправильный. Как эти настройки изменились – другой вопрос. Возможно, произошло обновление или пользователь самостоятельно внес коррективы, не осознавая своих действий. Также неверный прокси мог включить ваш браузер.

Вторая причина – вредоносное программное обеспечение. Вирус мог изменить настройки прокси-сервера или выдавать ложное сообщение, вводя пользователя в заблуждение. Обязательно проведите сканирование системы и удалите вирусы. В редких случаях такие проблемы связаны с провайдером. Сначала звоните операторам и узнавайте, все ли исправно.

Методы исправления на персональном компьютере

Если ошибка возникает на вашем компьютере, то рекомендуем проверить системные настройки, браузер, различные расширения, дополнения и VPN-сервисы, если вы их используете. О каждом из этих вариантов будет рассказано подробнее.

Отключение прокси-сервера в операционной системе

Часто для устранения ошибки достаточно отключить прокси. Это выполняется в настройках ОС. Далее будут приведены инструкции для последних операционных систем от компании «Майкрософт».

Windows XP, 7, 8

В данных ОС отключение proxy выполняется по схожей инструкции:

Нажмите «ОК» после введения параметров, а затем обязательно перезагрузите компьютер.

Windows 10

«Десятка» предлагает альтернативу меню панели управления – «Параметры Windows». После того как вы попадете в этот раздел, вам необходимо сделать следующее:

Если результата нет, а прокси-сервер все равно устанавливается, то попробуйте отключить параметр «Определять параметры автоматически». Иначе рекомендуем искать виновника с помощью антивирусного ПО.

Отключение прокси-сервера в браузере

Ограничивать доступ может непосредственно ваш браузер. Мы приведем инструкции по деактивации прокси-сервера к самым популярным браузерам.

Google Chrome

Браузер от «Гугл» также включает в себя возможность изменить прокси. Для этого следует:

Обратите внимание, что нажать стрелкой компьютерной мыши необходимо по самой строке, а не по иконке с квадратиком справа. Иначе вас просто перенаправит в интернет-магазин Google Chrome.

Opera

Для «Оперы» процедура выполняется практически идентично другим браузерам. Как только вы запустите его, выполните действия:

Mozilla Firefox

Пользователям «огненного лиса» также не помешает проверить прокси через браузер. Выполнить это не составит труда:

Как вы заметили, у этого браузера имеется свое уникальное меню настроек прокси, поэтому пользователям Firefox необходимо быть особенно внимательными. Также при отрицательном результате можете выставить пункт автоматического определения и попробовать получить доступ к Интернет снова.

«Яндекс Браузер»

Браузер от «Яндекса» также открывает стандартную вкладку, где вы можете установить адрес прокси. Чтобы ее открыть, проделайте следующие действия:

Internet Explorer

В «Интернет Эксплорер» и более новом Edge есть меню деактивации прокси. Отключение выполняется по следующей инструкции:

Не забудьте обязательно нажать «Применить».

Отключение VPN

Если вы используете VPN-утилиты, то попробуйте деактивировать их. В браузере Opera она поставляется в комплекте, поэтому убедитесь, что функция отключена. В адресной строке не должна гореть синим цветом надпись VPN. Переведите встроенный переключатель в состояние «Выкл.».

Отключение расширений и дополнений в браузере

Большинство утилит VPN представлены в качестве дополнения (расширения). Ограничивать доступ к сети могут и другие расширения, поэтому рекомендуется проверить каждое. Методика достаточно простая: отключаете все расширения и пробуете зайти в Интернет. Если все работает, по одному включайте имеющиеся расширения, тестируя работоспособность сети. Если Интернет пропал после активации конкретного дополнения, это и есть виновник.

Перейти в раздел расширений и дополнений можно через стандартное меню браузера. В Firefox вам следует открыть вкладку «Инструменты». Каждое расширение можно отключить или полностью удалить с компьютера.

Проверка параметров интернет-подключения

Отсутствие Интернета может быть связано с некорректными настройками, к примеру, неверно работает получение IP-адресов. Если ваш провайдер предлагает статический IP, то его необходимо установить в настройках. Иначе активируйте автоматическое получение IP и DNS. Сделать это можно по следующей методике:

После этого перезагрузите компьютер и проверьте работоспособность сети.

Проверка реестра

Рекомендуется проверить параметр Appinit_DLLs в реестре. Он может быть ответственен за появление ошибки прокси-сервера. Чтобы проверить его, откройте строку «Выполнить», а затем введите слово-команду regedit. В самом реестре перейдите по следующему пути:

Если в параметре Appinit_DLLs стоит ссылка или другой текст, удалите его, чтобы там была пустая строка, как это показано на изображении.

Поиск и удаление вирусов

В сети легко можно «подцепить» неприятные вирусы, которые ограничат доступ к конкретным сайтам или полностью заблокируют Интернет. Почистить систему можно любым антивирусом, однако рекомендуем использовать утилиту Dr.Web Cure It. Она распространяется бесплатно, при этом содержит базу из нескольких десятков миллионов вирусов для сравнения и поиска. Cure It не требует инсталляции, при этом может работать непосредственно с флешки.

Пользователю достаточно запустить программу, выбрать при необходимости области для проверки и начать анализ. Софт может вылечить вирусы, переместить их в карантин или удалить. Длительность проверки зависит от количества и объема анализируемых файлов. Для диска на 250 гигабайт процесс займет несколько часов. Допускается использование любого другого стационарного антивируса: ESET, NOD32, Avast, «Касперского». Для этого зайдите соответствующий раздел и запустите полную проверку.

Исправление проблемы на «Андроиде»

На устройствах под управление Android может возникать аналогичная ошибка. В первую очередь, конечно же, стоит перейти в настройки Wi-Fi, чтобы убедиться, что прокси-сервер отключен. Для этого надо сделать следующее:

На некоторых моделях смартфонов придется активировать галочку «Дополнительно», чтобы раздел с прокси открылся.

Если вы пользуетесь мобильным Интернетом от оператора, то проверьте активацию прокси в параметрах мобильной сети:

Если ошибка по-прежнему остается, попробуйте подключиться к другой точке Wi-Fi. Иначе позвоните оператору и опишите свою проблему.

Заключение

В большинстве случаев устранить ошибку прокси-сервера удается самостоятельно с помощью вышеописанных манипуляций. Тщательно проверьте браузер, различные дополнения не всегда корректно устанавливаются и работают. Убедитесь, что в самом роутере не установлен прокси, иначе параметры в разделе «Свойства браузера» будут игнорироваться. В безысходной ситуации звоните специалистам компании провайдера для решения проблемы.

Источник