Hassadar |
|
|
Статус: Новичок Группы: Участники Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз |
Здравствуйте, не могу воспользоваться электронной подписью на nalog.ru. Система заявляет, что плагин не установлен, хотя это не так. Пробовал в Firefox 64 и в Chrome 71. В обоих браузерах плагин отображается как установленный и включённый, оба браузера проходят тестовую проверку https://www.cryptopro.ru…e/cades_bes_sample.html. А на сайте налоговой «плагин не установлен». Стоит Крипто ПРО CSP 4.0.9944. |
 |
|
|
Андрей Писарев |
|
|
Статус: Сотрудник Группы: Участники Сказал «Спасибо»: 451 раз |
Здравствуйте. Проверьте в Internet Explorer, |
|
Техническую поддержку оказываем тут |
|
|
|
WWW |
|
Hassadar |
|
|
Статус: Новичок Группы: Участники Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз |
Вхожу в личный кабинет ИП. В IE плагин заработал, но вылезла новая ошибка: Возникла проблема при открытии хранилища сертификатов.(Ошибка при открытии хранилища: Невозможно создание объекта сервером программирования объектов (0x800A01AD)) Но в Firefox и Chrome сертификат работает, проверка подписи проходит. В чём может быть проблема с IE? |
|
|
|
|
Андрей Писарев |
|
|
Статус: Сотрудник Группы: Участники Сказал «Спасибо»: 451 раз |
Страница тестирования — что показывает? Пункт 3 — делали? Цитата: Выполните дополнительные настройки: Скачать подробную инструкцию по установке и настройке ПО |
|
Техническую поддержку оказываем тут |
|
|
|
WWW |
|
|
Hassadar
оставлено 13.01.2019(UTC) |
1 пользователь поблагодарил Андрей * за этот пост.|
Hassadar |
|
|
Статус: Новичок Группы: Участники Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз |
Пункт 3 сделал. Теперь ошибка на последнем этапе — создание подписи: Ошибка подписания: Невозможно создание объекта сервером программирования объектов (0x800A01AD) |
|
|
|
|
Hassadar |
|
|
Статус: Новичок Группы: Участники Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз |
Фух, заработало. Спасибо за подсказку со страницей тестирования, она помогла решить проблему! |
|
|
|
|
alinx |
|
|
Статус: Новичок Группы: Участники
|
Друзья! Хром и Яндекс не проходят проверку п.2 защищенное соединение. Подскажите, пожалуйста!
Отредактировано пользователем 20 января 2019 г. 0:01:35(UTC) |
|
|
|
screen.jpg | Пользователи, просматривающие эту тему |
|
Guest |
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
Если при попытке подписи электронного документа ЭЦП браузер выдает сообщение «Невозможно создание объекта сервером программирования объектов»,
Это означает, что библиотека CAPICOM не была автоматически зарегистрирована на Вашем компьютере,.
Для того, чтобы сделать это вручную необходимо под пользователем с правами локального администратора:
- Скачать архив capicom.zip
- Закрыть все окна Internet Explorer’а
- Извлечь файлы из архива на Ваш компьютер
- Запустить register.bat из папки, в которую были извлечены файлы архива (для операционной системы Windows Vista запуск необходимо производить от имени администратора)
Если и с этим будут проблемы, то можно самостоятельно установить и зарегистрировать capicom.dll. Для этого:
- Скопировать файл capicom.dll в системный каталог операционной системы (обычно это, C:WINDOWSSYSTEM32), если там уже есть такой файл — заменить на файл из архива
- В меню Пуск/Выполнить ввести команду: regsvr32 capicom.dll и нажать OK.
После успешной установки проверьте наличие этой библиотеки в надстройках Internet Explorer. Для этого зайдите в меню СЕРВИС — СВОЙСТВА ОБОЗРЕВАТЕЛЯ — вкладка ПРОГРАММЫ — кнопка НАДСТРОЙКИ. В появившемся окне найдите библиотеку capicom.dll и включите её.
Если все предыдущие шаги выполнены, но ошибка при попытке подписи электронного документа ЭЦП продолжает появляться, это может означать, что работа блокируется системными службами «Брандмауэр Windows» и «Центр обеспечения безопасности». В этом случае Вам необходимо их отключить.
Для этого чтобы их отключить, необходимо перейти в «Панель управления — Администрирование — Службы». В окне появится список всех служб. Найдите эти службы. На каждой из них щёлкните дважды мышью. В появившемся окне измените типа запуска на «Вручную» или «Отключена» и нажмите кнопку «Остановить».
Если библиотеки установлены, но ошибка остается – необходимо произвести следующие настройки Internet Explorer:
1. Добавить адреса ЭТП в Надежные узлы.
- в Internet Explorer «Сервис» — «Свойства обозревателя» — вкладка «Безопасность»;
- выделить «Надежные узлы» («Надежные сайты»); — кнопка «Узлы» («Сайты»);
- убрать внизу флаг «Для всех узлов этой зоны требуется проверка серверов (https:)» (не все ЭТП работают по защищенному соединению https://);
- в строку «Добавить в зону следующий узел» ввести адрес ЭТП (по http и https); кнопка «Добавить».
2. Для зоны «Надежные узлы» («Надежные сайты») разрешить использование элементов Active-X.
- в Internet Explorer «Сервис» – «Свойства обозревателя» — вкладка «Безопасность»; выделить «Надежные узлы» («Надежные сайты»); нажать кнопку «Другой…»;
- в разделе «Элементы Active-X и модули подключения» у всех параметров отметить «Включить» (для IE 6 – «Разрешить»).
3. Установить и зарегистрировать библиотеку capicom.dll.
- скачайте файл capicom.dll
- скопируйте файл capicom.dll в папку C:WINDOWSsystem32 (для Windows XP, Vista, Win7 — C:WINDOWSsystem32regsvr32);
- нажмите кнопку «Пуск» и выберите «Выполнить»;
- в окне «Запуск программы» в поле «Открыть» наберите или скопируйте: для Windows XP, Vista, Win7 — C:WINDOWSsystem32regsvr32 capicom.dll нажмите кнопку «ОК».
- Регистрация библиотек может быть запрещена локальной политикой прав доступа. В таком случае, нужно обращаться к системному администратору.
4. Проверить статус сертификата
- зайдите в «Панель управления Рутокен» — вкладка «Сертификаты»
- выделите сертификат — статус сертификата должен быть «Действителен»
- возможны ошибки: «Сертификат ненадежен»/»Не удалось проверить статус отзыва» или «Не установлен корневой сертификат. Просмотреть | Установить», выполните решение из инструкции.
5. Проверить права на библиотеку capicom.dll
- откройте каталог C:WindowsSystem32,
- найдите capicom.dll,
- правой кнопкой мыши «Свойства» — вкладка «Безопасность» — «Дополнительно» — «Изменить разрешения».
- в списке найти текущего пользователя компьютера, проверить, какой статус стоит в колонке «Разрешения». Если отличный от «Полный доступ» — выделить строку, нажать «Изменить». Поставить галку «Полный доступ», сохранить.
Если при сохранении выйдет сообщение о нехватке прав — перейти на вкладку «Владелец», Изменить, выбрать текущего пользователя компьютера, попробовать заново назначить «Полный доступ».
6. Как правило, для участия в торгах необходимо пользоваться браузером Internet Explorer версии 6.0 и выше. В IE 9 и выше могут возникать ошибки, которые можно решить, воспользовавшись режимом совместимости («Свойства браузера» — «Сервис» — «Параметры режима представления совместимости» — добавить адрес площадки.
Это общие настройки для всех ЭТП. На некоторых площадках необходимо установить дополнительные компоненты, необходимые для корректной работы.
Остались вопросы?
Отдел технической поддержки
тел.: 8 (800) 333-91-03, доб. 2400
email: otp@itcomgk.ru
Вопросы: общие и технические вопросы по ЕИС
Re: Новый пользователь в ЕИС
Alienora » 07 фев 2019, 22:36
Re: Вопросы: общие и технические вопросы по ЕИС
Sibiryanka » 11 фев 2019, 20:08
Здравствуйте,
подскажите пожалуйста у кого-нибудь при подписании в ЕИСе возникала ошибка:
Ошибка создания подписи: Объект не поддерживает свойство или метод «includes» (0x800a01b)
Что это такое и как исправить? 
Хеллллппп
Сегодня все работало((( вечером дома хотела разместить изменения в ПЗ и тут такое(((((
Re: Вопросы: общие и технические вопросы по ЕИС
Sibiryanka » 11 фев 2019, 20:30
Re: Вопросы: общие и технические вопросы по ЕИС
Olgerd » 12 фев 2019, 10:01
НЕТ В ДОСТУПЕ ЭЛЕКТРОННЫХ ПРОЦЕДУР
ЕленаСергеевна » 15 фев 2019, 09:24
Re: НЕТ В ДОСТУПЕ ЭЛЕКТРОННЫХ ПРОЦЕДУР
OMZ » 15 фев 2019, 09:46
Re: НЕТ В ДОСТУПЕ ЭЛЕКТРОННЫХ ПРОЦЕДУР
ЕленаСергеевна » 15 фев 2019, 10:01
Re: НЕТ В ДОСТУПЕ ЭЛЕКТРОННЫХ ПРОЦЕДУР
Елена Манасян » 15 фев 2019, 10:15
Re: НЕТ В ДОСТУПЕ ЭЛЕКТРОННЫХ ПРОЦЕДУР
ЕленаСергеевна » 15 фев 2019, 10:18
Re: НЕТ В ДОСТУПЕ ЭЛЕКТРОННЫХ ПРОЦЕДУР
Елена Манасян » 15 фев 2019, 10:47
Источник
0x800a01ad ошибка подписания zakupki gov ru
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
- FarWinter
- —>
- Не в сети
—>- Сообщений: 311
- Спасибо получено: 114
С такой ошибкой не сталкивался.
Проверьте в «Настройки ЭЦП Browser Plug-in»
добавлен сайт
https://lk.zakupki.gov.ru
или по маске:
https://*.zakupki.gov.ru
Проверьте через браузер Chromium GOST
инструкция по настройке в теме
QuickCG — Порядок быстрой настройки Chromium GOST
sedkazna.ru/forum.html?view=topic&catid=9&id=1206#16364
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
- alvix
- Автор темы —>
- Не в сети
- Сообщений: 13
- Спасибо получено: 0
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
- FarWinter
- —>
- Не в сети
- Сообщений: 311
- Спасибо получено: 114
Если это не ошибка связанная с работой самого сайта ЕИС закупки
можно проверить варианты:
1) Проверить просто файл с именем без пробелов и с расширением txt даёт подписать?
2) Можно запаковать файл в архив с именем латиницей без пробелов.
3) Проверьте корректность установки корневых сертификатов ФК
Они должны быть установлены в хранилище сертификатов — Локальный компьютер
В Доверенные корневые центры сертификации (Root):
«Минкомсвязь России» Действующий по
В Промежуточные центры сертификации (CA):
«Федеральное казначейство» Действующий по <19 ноября 2033 г. 18:56:01>
«Федеральное казначейство» Действующий по <5 февраля 2035 г. 17:02:47>
«Федеральное казначейство» Действующий по
Просто встречался со случаями когда часть сертификатов установлена в пользователя,
какие то в локальный компьютер или например вместо промежуточных центров сертификации
«Федеральное казначейство» установлен в Корневые сертификаты,
появляются непонятные ошибки при подписании.
Лучше их удалить и установить правильно
автоматический инсталлятор всех нужных корневых сертификатов ФК
можно взять из сообщения:
sedkazna.ru/forum.html?view=topic&catid=. =1011&start=30#18540
4) У вас в сообщении не написано на каком носителе информации находится контейнер закрытого ключа
Я бы проверил скопировал контейнер на чистую флешку через КриптоПРО и новый контейнер создал без пароля.
Вынуть флешку со старым контейнером из ПК
Установил сертификат пользователя в новый контейнер, перезайти в браузер и проверить подписание.
5) Ещё, на некоторых сайтах бывают проблемы с сохранёнными паролями в КриптоПРО
Нужно удалить сохранённые пароли, Перед удалением запомненных паролей, желательно их вспомнить
и перезайти в браузер, что бы при входе в личный кабинет с флешки или рутокена запрашивался пароль.
Удаление сохранённых паролей в КриптоПРО
КриптоПРО CSP — вкладка Сервис
[ Удалить запомненные пароли . ]
Удалить все запомненные пароли закрытых ключей:
[v] Пользователя
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Источник
0x800a01ad ошибка подписания zakupki gov ru
При формировании запроса на портале заявителя (ФЗС Росказна) произошла ошибка: Error: Невозможно создание объекта сервером программирования объектов. Предлагаем 2 варианта решения.
1 вариант решения — установка КриптоПро ЭЦП Browser plug-in
2 вариант решения — установка библиотек Capicom
Прежде чем устанавливать библиотеку, необходимо узнать 32-х или 64-х разрядная операционная система у вас установлена. Чтобы узнать разрядность, нажмите правой кнопкой мыши на значок «Мой компьютер» и выберите пункт «Свойства». В разделе «Тип системы» указана разрядность. Узнали? Тогда начнем!
Установка библиотеки Capicom для 32-разрядных операционных систем (Windows XP, Vista, Windows 7/8/8.1)
- Качаем библиотеку Capicom 32 bit и запускаем установку правой кнопкой мыши от имени администратора (установщик скачан с сайта microsoft.com)
- Нажимаем «Next»
- Ставим галку «I accept the terms in the License Agreement» и нажимаем «Next»
- Меняем путь установки по умолчанию C:ProgramFilesMicrosoftCAPICOM2.1.0.2 на C:WindowsSystem32 и нажимаем «OK»
- Нажимаем «Next» > «Install» > «Finish»
- Регистрируем библиотеку. Для этого идем «Диск С > Windows > system32». В папке «system32» файл «cmd» запускаем правой кнопкой мыши «от администратора». В открывшуюся командную строку необходимо скопировать и вставить следующее
c:windowssystem32regsvr32.exe capicom.dll
и нажимаем «ENTER». В результате появится сообщение об успешной регистрации. Теперь можно формировать запрос.
Установка библиотеки Capicom для 64-разрядных операционных систем (Windows 10, Windows XP, Vista, Windows 7/8/8.1)
- Качаем библиотеку Capicom 64 bit
- Из скачанного архива извлекаем 2 файла «capicom.dll», «capicom.inf» и копируем их в папку «Диск С > Windows > syswow64»
- Регистрируем библиотеку. Для этого идем «Диск С > Windows > system32». В папке «system32» файл «cmd» запускаем правой кнопкой мыши «от администратора». В открывшуюся командную строку необходимо скопировать и вставить следующее
c:windowssyswow64regsvr32.exe capicom.dll
и нажимаем «ENTER». В результате появится сообщение об успешной регистрации.
Источник
0x800a01ad ошибка подписания zakupki gov ru
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
- Alex67
- —>
- Не в сети
—>- Сообщений: 1839
- Спасибо получено: 496
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
- S_asha
- Автор темы —>
- Не в сети
- Сообщений: 6
- Спасибо получено: 0
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
- Alex_04
- —>
- Не в сети
- ТОФК
—>- Сообщений: 2243
- Спасибо получено: 377
да плагин установлен и работает
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
- S_asha
- Автор темы —>
- Не в сети
- Сообщений: 6
- Спасибо получено: 0
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
- Wmffre
- —>
- Не в сети
—>- Сообщений: 713
- Спасибо получено: 216
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
- ranger
- —>
- Не в сети
- Сообщений: 459
- Спасибо получено: 54
Было такое на ЯБ
Проблема была в установленном расширении плагина из магазина хрома, а не из магазина Оперы (родной магазин ЯБ)
Плюс яндекс не выгружался из памяти при закрытии
Поставил Хромиум-ГОСТ 105 версии и всё прошло
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
- Wmffre
- —>
- Не в сети
- Сообщений: 713
- Спасибо получено: 216
Было такое на ЯБ
Проблема была в установленном расширении плагина из магазина хрома, а не из магазина Оперы (родной магазин ЯБ)
Плюс яндекс не выгружался из памяти при закрытии
Поставил Хромиум-ГОСТ 105 версии и всё прошло
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Источник
0x800a01ad ошибка подписания zakupki gov ru
- Все разделы
- Закупки
- Контракты и договоры
-
- Реестр контрактов 44-ФЗ
- Реестр договоров 223-ФЗ
- Реестр договоров о проведении капитального ремонта ПП РФ-615
- Дополнительная информация о контрактах 44-ФЗ
- Библиотека типовых контрактов, типовых условий контрактов 44-ФЗ
-
- Планирование
-
- Планы-графики закупок 44-ФЗ
- Планы закупки 223-ФЗ
- Обязательное общественное обсуждение закупок 44-ФЗ
- Запросы цен товаров, работ, услуг 44-ФЗ
- Правила нормирования в сфере закупок 44-ФЗ
- Положения о закупке 223-ФЗ
- Типовые положения о закупке 223-ФЗ
-
- Каталог
- Документы
-
- Законодательство в сфере закупок
- Нормативные правовые акты 44-ФЗ
- Нормативные правовые акты 223-ФЗ
- Национальный режим
- Разъяснения законодательства
- Нормативно-методическая информация, предусмотренная для размещения в ЕИС
- Сведения о банках и финансовых организациях
- Материалы для работы в ЕИС
- Техническая информация
- Информация о привлечении участника закупки к административной ответственности
по ст. 19.28 КоАП
- Законодательство в сфере закупок
-
- Новости
Что делать, если при попытке подписать документы электронной подписью возникает ошибка «Can’t find object by id»?
Ошибка «Can’t find object by id», возникающая при попытке подписать документы электронной подписью, связана с изменениями в работе плагина КриптоПроЭЦП Browser plug-in, начиная с версии 1.2.9.
Для продолжения работы рекомендуем обновить браузер до последней версии:
- Chromium-Gost до версии 104 и выше;
- Яндекс. Браузер до версии 22.7.3.831 и выше.
Источник
Если библиотеки установлены, но ошибка остается – необходимо произвести следующие настройки Internet Explorer:
1. Добавить адреса ЭТП в Надежные узлы.
- в Internet Explorer «Сервис» — «Свойства обозревателя» — вкладка «Безопасность»;
- выделить «Надежные узлы» («Надежные сайты»); — кнопка «Узлы» («Сайты»);
- убрать внизу флаг «Для всех узлов этой зоны требуется проверка серверов (https:)» (не все ЭТП работают по защищенному соединению https://);
- в строку «Добавить в зону следующий узел» ввести адрес ЭТП (по http и https); кнопка «Добавить».
2. Для зоны «Надежные узлы» («Надежные сайты») разрешить использование элементов Active-X.
- в Internet Explorer «Сервис» – «Свойства обозревателя» — вкладка «Безопасность»; выделить «Надежные узлы» («Надежные сайты»); нажать кнопку «Другой…»;
- в разделе «Элементы Active-X и модули подключения» у всех параметров отметить «Включить» (для IE 6 – «Разрешить»).
3. Установить и зарегистрировать библиотеку capicom.dll.
- скачайте файл capicom.dll
- скопируйте файл capicom.dll в папку C:WINDOWSsystem32 (для Windows XP, Vista, Win7 — C:WINDOWSsystem32regsvr32);
- нажмите кнопку «Пуск» и выберите «Выполнить»;
- в окне «Запуск программы» в поле «Открыть» наберите или скопируйте: для Windows XP, Vista, Win7 — C:WINDOWSsystem32regsvr32 capicom.dll нажмите кнопку «ОК».
- Регистрация библиотек может быть запрещена локальной политикой прав доступа. В таком случае, нужно обращаться к системному администратору.
4. Проверить статус сертификата
- зайдите в «Панель управления Рутокен» — вкладка «Сертификаты»
- выделите сертификат — статус сертификата должен быть «Действителен»
- возможны ошибки: «Сертификат ненадежен»/»Не удалось проверить статус отзыва» или «Не установлен корневой сертификат. Просмотреть | Установить», выполните решение из инструкции.
5. Проверить права на библиотеку capicom.dll
- откройте каталог C:WindowsSystem32,
- найдите capicom.dll,
- правой кнопкой мыши «Свойства» — вкладка «Безопасность» — «Дополнительно» — «Изменить разрешения».
- в списке найти текущего пользователя компьютера, проверить, какой статус стоит в колонке «Разрешения». Если отличный от «Полный доступ» — выделить строку, нажать «Изменить». Поставить галку «Полный доступ», сохранить.
Если при сохранении выйдет сообщение о нехватке прав — перейти на вкладку «Владелец», Изменить, выбрать текущего пользователя компьютера, попробовать заново назначить «Полный доступ».
6. Как правило, для участия в торгах необходимо пользоваться браузером Internet Explorer версии 6.0 и выше. В IE 9 и выше могут возникать ошибки, которые можно решить, воспользовавшись режимом совместимости («Свойства браузера» — «Сервис» — «Параметры режима представления совместимости» — добавить адрес площадки.
Это общие настройки для всех ЭТП. На некоторых площадках необходимо установить дополнительные компоненты, необходимые для корректной работы.
Остались вопросы? Как мы можем помочь?
Как мы можем помочь?
На портале не отображается нужный сертификатОшибка 0x8007065B или Ошибка исполнения функции
При выполнении связанных с отчётностью сетевых операций пользователь может столкнуться с сообщением «Невозможно создание объекта сервером программирования объектов». Проблема вызвана отсутствием библиотек для подачи отчётности в пользовательской системе, устаревшей версией используемого веб-браузера, а также различными дисфункциями в работе ПК. Ниже разберём суть данной проблемы, а также перечислим способы её решения.
Содержание
- Суть и причины дисфункции с сервером
- Как исправить ошибку «Невозможно создание объекта сервером»
- При использовании цифровых продуктов ООО «Ролис»
- При использовании системы «Контурн.Экстерн»
- При работе с плагинами от «Криптопро»
- При подключении к базе 1С
- Заключение
Суть и причины дисфункции с сервером
Рассматриваемая проблема обычно наблюдается на веб-браузерах, и связана с попыткой пользователя выполнить какую-либо операцию на ресурсах, связанных с отчётностью. В частности, ошибка возникает при:
- Осуществлении цифровой подписи электронного документа (сокращённо — ЭЦП);
- Отправке или сохранении отчёта для Фонда Социального Страхования (ФСС);
- При прохождении процедуры регистрации в личном кабинете на сайте налоговой службы (ФНС);
- При подключении к базе 1С;
- При запуске различных CRM-систем и другое.
Для связи с соответствующими сетевыми ресурсами здесь использовался веб-браузер Internet Explorer, на котором и возникала данная ошибка.
Как исправить ошибку «Невозможно создание объекта сервером»
Поскольку рассматриваемая проблема возникает в различных формах отчётности на разнообразных интернет-порталах, то универсального лекарства для решения проблемы «Невозможно создание объекта сервером» не существует. Но прежде чем приступать к перечислению «точечных» способов избавиться от ошибки «Невозможно создание объекта сервером программирования объектов» рекомендую выполнить несколько стандартных операций, а именно:
- Убедитесь, что вы пользуетесь самой свежей версией вашего браузера. При необходимости обновите браузер до самой новой версии;
- Временно отключите ваш антивирус и брандмауэр. Указанный софт может блокировать связь между соответствующими программами и интернет-серверами;
- Если жёстких требований к версии используемого веб-браузера нет, попробуйте использовать альтернативный веб-браузер (например, вместо Мозиллы используйте IE или Edge);
- Убедитесь, что в вашей системе установлены все необходимые библиотеки для подачи отчётности (при необходимости установки таковых).
Временно отключите ваш брандмауэр
Если проблем с перечисленными пунктами нет, перейдём к описанию точечных алгоритмов решения проблемы.
При использовании цифровых продуктов ООО «Ролис»
В частности, при работе с цифровыми продуктами ООО «Ролис» необходимо закрыть браузер (обычно использовался IE), скачать и распаковать файл capicom.zip. Из данной папки будет необходимо запустить файл register.bat, после чего необходимые библиотеки «CAPICOM» будут установлены в системе. Останется запустить браузер и подписать необходимый вам электронный документ.
При использовании системы «Контурн.Экстерн»
При использовании системы отчётности «Контурн.Экстерн» необходимо переустановить программные компоненты «Контурн.Экстерн». Для этого сначала удалите указанные компоненты стандартным путём в ОС Виндовс (поможет нажатие на Win+R, и ввод команды appwiz.cpl). Далее перезагрузите ПК, а затем установите необходимый вам софт с сайта kontur-extern.ru. Если же данное решение не помогло, рекомендуется воспользоваться специальным диагностическим инструментом от компании-производителя, расположенном на странице help.kontur.ru
При работе с плагинами от «Криптопро»
При работе с плагином разработчика «КРИПТОПРО», предназначенными для создания цифровой подписи, необходимо перейти на ресурс cryptopro.ru и проверить работу плагина. Если ошибка продолжает возникать, необходимо сделать скриншот ошибки, и отправить его в адрес службы технической поддержки, что поможет избавиться от ошибки «Невозможно создание объекта сервером» на вашем ПК.
Также подобная ошибка может возникать при отсутствии установленной библиотеки «КриптоПро CADESCOM» (предназначена для осуществления ЭЦП). Рекомендуется установить недостающую библиотеку с https://www.cryptopro.ru/downloads.
При подключении к базе 1С
Установите специальную утилиту http://www.community.terrasoft.ua/system/files/1c_230512.zip для интеграции с 1С в соответствии с инструкцией по её установке (находится внутри архива). С помощью функции глобального поиска найдите строку:
Param.Con1C = new ActiveXObject(Param.Version + ‘.ComConnector’);
и замените её на:
//Param.Con1C = new ActiveXObject(Param.Version + ‘.ComConnector’);
Param.Con1C = new ActiveXObject(‘V83.ComConnector’);
Заключение
Ошибка «Невозможно создание объекта сервером программирования объектов» обычно вызвана различными дисфункциями, появляющимися при подключении пользовательского браузера к соответствующим интернет-порталам. В каждом конкретном случае имеется соответствующий алгоритм решения, который и необходимо выполнить для устранения ошибки «невозможно создание объекта сервером» на вашем ПК.
Обновлено 23.07.2019
При формировании запроса на портале заявителя (ФЗС Росказна) произошла ошибка: Error: Невозможно создание объекта сервером программирования объектов. Предлагаем 2 варианта решения.
Содержание
- 1 1 вариант решения — установка КриптоПро ЭЦП Browser plug-in
- 2 2 вариант решения — установка библиотек Capicom
- 2.1 Установка библиотеки Capicom для 32-разрядных операционных систем (Windows XP, Vista, Windows 7/8/8.1)
- 2.2 Установка библиотеки Capicom для 64-разрядных операционных систем (Windows 10, Windows XP, Vista, Windows 7/8/8.1)
1 вариант решения — установка КриптоПро ЭЦП Browser plug-in
2 вариант решения — установка библиотек Capicom
Прежде чем устанавливать библиотеку, необходимо узнать 32-х или 64-х разрядная операционная система у вас установлена. Чтобы узнать разрядность, нажмите правой кнопкой мыши на значок «Мой компьютер» и выберите пункт «Свойства». В разделе «Тип системы» указана разрядность. Узнали? Тогда начнем!
Установка библиотеки Capicom для 32-разрядных операционных систем (Windows XP, Vista, Windows 7/8/8.1)
- Качаем библиотеку Capicom 32 bit и запускаем установку правой кнопкой мыши от имени администратора (установщик скачан с сайта microsoft.com)
- Нажимаем «Next»
- Ставим галку «I accept the terms in the License Agreement» и нажимаем «Next»
- Меняем путь установки по умолчанию C:ProgramFilesMicrosoftCAPICOM2.1.0.2 на C:WindowsSystem32 и нажимаем «OK»
- Нажимаем «Next» > «Install» > «Finish»
- Регистрируем библиотеку. Для этого идем «Диск С > Windows > system32». В папке «system32» файл «cmd» запускаем правой кнопкой мыши «от администратора». В открывшуюся командную строку необходимо скопировать и вставить следующее
c:windowssystem32regsvr32.exe capicom.dll
и нажимаем «ENTER». В результате появится сообщение об успешной регистрации. Теперь можно формировать запрос.
Установка библиотеки Capicom для 64-разрядных операционных систем (Windows 10, Windows XP, Vista, Windows 7/8/8.1)
- Качаем библиотеку Capicom 64 bit
- Из скачанного архива извлекаем 2 файла «capicom.dll», «capicom.inf» и копируем их в папку «Диск С > Windows > syswow64»
- Регистрируем библиотеку. Для этого идем «Диск С > Windows > system32». В папке «system32» файл «cmd» запускаем правой кнопкой мыши «от администратора». В открывшуюся командную строку необходимо скопировать и вставить следующее
c:windowssyswow64regsvr32.exe capicom.dll
и нажимаем «ENTER». В результате появится сообщение об успешной регистрации.
Теперь можно формировать запрос.
Ошибка при работе на электронной торговой площадке
Описание
При работе с электронной торговой площадкой (ЭТП) возникает одна из ошибок:
- «На вашем компьютере отсутствуют или некорректно настроены средства для работы с ЭЦП. Обратитесь к поставщику вашего сертификата и СКЗИ».
- «Ошибка! Библиотека CAPICOM не может быть загружена, возможно, из-за низких прав доступа на данной локальной машине»
- «Не установлен объект CAPICOM»
- «Невозможно создание объекта сервером программирования объектов»
- «В Вашем браузере отсутствуют разрешения на использование ActiveX объектов»
Если ошибка появляется на ЕЭТП roseltorg.ru и вы работаете не в Internet Explorer (IE), убедитесь, что в выборе плагина указан «КриптоПро Browser Plug-In».
Если вы используете Internet Explorer ниже 9-ой версии, убедитесь, что запущен 32-битный IE. На 64-битном IE capicom не работает.
Нужно произвести следующие настройки Internet Explorer:
1. Добавить адреса ЭТП в Надежные узлы.
• в Internet Explorer «Сервис» — «Свойства обозревателя» — вкладка «Безопасность»;
• выделить «Надежные узлы» («Надежные сайты»); — кнопка «Узлы» («Сайты»);
• убрать внизу флаг «Для всех узлов этой зоны требуется проверка серверов (https:)» (не все ЭТП работают по защищенному соединению https://);
• в строку «Добавить в зону следующий узел» ввести адрес ЭТП (по http и https);
• кнопка «Добавить».
2. Для зоны «Надежные узлы» («Надежные сайты») разрешить использование элементов Active-X.
• в Internet Explorer «Сервис» – «Свойства обозревателя» — вкладка «Безопасность»; выделить «Надежные узлы» («Надежные сайты»); нажать кнопку «Другой…»;
• в разделе «Элементы Active-X и модули подключения» у всех параметров отметить «Включить» (для IE 6 – «Разрешить»).
3. Установить и зарегистрировать библиотеку capicom.dll.
• скачайте файл capicom.dll
• скопируйте файл capicom.dll в папку C:WINDOWSsystem32 (для Windows XP, Vista, Win7 — C:WINDOWSsystem32regsvr32);
• нажмите кнопку «Пуск» и выберите «Выполнить»;
• в окне «Запуск программы» в поле «Открыть» наберите или скопируйте: для Windows XP, Vista, Win7 — C:WINDOWSsystem32regsvr32 capicom.dll
• нажмите кнопку «ОК».
Регистрация библиотек может быть запрещена локальной политикой прав доступа. В таком случае, нужно обращаться к системному администратору.
4. Проверить статус сертификата
• зайдите в «Панель управления Рутокен» — вкладка «Сертификаты»
• выделите сертификат — статус сертификата должен быть «Действителен»
• возможны ошибки: «Сертификат ненадежен»/»Не удалось проверить статус отзыва» или «Не установлен корневой сертификат. Просмотреть | Установить», выполните решение из инструкции.
5. Проверить права на библиотеку capicom.dll
• откройте каталог C:WindowsSystem32,
• найдите capicom.dll,
• правой кнопкой мыши «Свойства» — вкладка «Безопасность» — «Дополнительно» — «Изменить разрешения».
• в списке найти текущего пользователя компьютера, проверить, какой статус стоит в колонке «Разрешения». Если отличный от «Полный доступ» — выделить строку, нажать «Изменить». Поставить галку «Полный доступ», сохранить.
Если при сохранении выйдет сообщение о нехватке прав — перейти на вкладку «Владелец», Изменить, выбрать текущего пользователя компьютера, попробовать заново назначить «Полный доступ».
6. Как правило, для участия в торгах необходимо пользоваться браузером Internet Explorer версии 6.0 и выше. В IE 9 и выше могут возникать ошибки, которые можно решить, воспользовавшись режимом совместимости («Свойства браузера» — «Сервис» — «Параметры режима представления совместимости» — добавить адрес площадки.
Это общие настройки для всех ЭТП. На некоторых площадках необходимо установить дополнительные компоненты, необходимые для корректной работы.