Показывать по
10
20
40
сообщений
Новая тема
Ответить
an.egorova
Дата регистрации: 20.12.2012
Сообщений: 3
Добрый день. Пытаюсь настроить обмен через 1С-Таксом. Практически все настройки сделаны. Бьюсь над получением уникального идентификатора участника обмена ЭД. Нажимаю на одноименную ссылку, идет запрос пароля на ключ — пароль вводится, идет запрос на логин пароль к интернет-поддержке пользователей — заводится, опять пароль на ключ — воодится. Далее идет чудная надпись «Проверка подлинности владельца сертификата, указанного в соглашении не выполнена. Возможные причины: указан неправильный пароль доступа к закрытому ключу, сертификат не связан с закрытым ключом и пр.». после нажатия на кнопку ОК открывается монитор поддержкит пользователей (вход осуществелен), закрываю окно выдает другое, где указано, что соединение отсутствует. Может кто сталкивался с подобной проблемой. Бьюсь уже который день. Все пароль вводятся без ошибок.
Рисовод
Дата регистрации: 26.12.2007
Сообщений: 25776
а с Такскомом «взаимоотношения» оформлены? Сертификаты от него получены?
an.egorova
Дата регистрации: 20.12.2012
Сообщений: 3
оформлены. Идентификатор участников электронного обмена присвоен.
Рисовод
Дата регистрации: 26.12.2007
Сообщений: 25776
> Проверка подлинности владельца сертификата<br>а сертификат установлен в КриптоПро и Браузере? Или это не нужно?
an.egorova
Дата регистрации: 20.12.2012
Сообщений: 3
проверка самого сертификата проходит без проблем. а где он уставновлен я честно сказать не знаю.
Рисовод
Дата регистрации: 26.12.2007
Сообщений: 25776
> Проверка подлинности владельца сертификата, указанного в соглашении не выполнена.<br>Напиши на этот адрес. У них там хорошая поддержка! support@taxcom.ru
zak555 (398843952)
Дата регистрации: 27.03.2008
Сообщений: 4656
> Бьюсь над получением уникального идентификатора участника обмена ЭД.<br><br><br>он Вам ответ отправил?
Показывать по
10
20
40
сообщений
168 / 116 / 46
Регистрация: 30.11.2012
Сообщений: 1,295
1
Ошибка получения идентификатора процессора
24.02.2018, 02:26. Показов 1461. Ответов 7
Здравствуйте!
На одном компьютере windows 10, x64 выдает исключение:
Указанная служба не может быть запущена, поскольку она отключена или все связанные с ней устройства отключены. (Exception from HRESULT: 0x80070422)
Пробовал компилировать под NET Framework 4.0/4.5/4.5.2/4.6.2, ошибка всегда одинакова.
Восстанавливал NET Framework — не помогло. На других ПК все отлично работает.
С чем может быть связана проблема?
Код программы:
C# | ||
|
Лог:
24 февраля 2018 | 05:52:54 : 2×000Указанная служба не может быть запущена, поскольку она отключена или все связанные с ней устройства отключены. (Exception from HRESULT: 0x80070422)
24 февраля 2018 | 05:52:54 : 2×001Указанная служба не может быть запущена, поскольку она отключена или все связанные с ней устройства отключены. (Exception from HRESULT: 0x80070422)
24 февраля 2018 | 05:53:18 : 2×000Указанная служба не может быть запущена, поскольку она отключена или все связанные с ней устройства отключены. (Exception from HRESULT: 0x80070422)
24 февраля 2018 | 05:53:18 : 2×001Указанная служба не может быть запущена, поскольку она отключена или все связанные с ней устройства отключены. (Exception from HRESULT: 0x80070422)
0
Неизвестный идентификатор формы 1С 8.3
При работе с управляемыми формами 1С можно встретить ошибку Неизвестный идентификатор формы 1С 8.3. Чаще всего причиной ошибки является неправильное указание имени формы объекта в программном коде.
Изучив статью, вы ознакомитесь с порядком исправления ошибки:
- в конфигурации 1С;
- в подключенном электронном документообороте 1С.
Причины ошибки в 1С неизвестный идентификатор формы
Ошибка Неизвестный идентификатор формы 1С 8.3 встречается сегодня редко. Связано это с усовершенствованием Платформ 1С.
Причинами ошибки могут быть:
- ошибка Платформы 1С;
- одновременное использование внешних обработок и отчетов с одинаковым именем в нескольких сеансах 1С;
- неправильное указание идентификатора формы объекта в программном коде.
Поскольку первые две причины более актуальны на старых Платформах 1С, разберем пример неправильного указания идентификатора формы в программном коде.
Неправильное указание идентификатора формы
При попытке открыть документ Списание с расчетного счета из журнала Банковские выписки появляется ошибка Неизвестный идентификатор формы.
Для поиска и устранения ошибки выполните следующие действия:
1. Откройте Конфигуратор.
2. В меню конфигурации Отладка по ссылке Остановка по ошибке установите флажок Останавливаться по ошибке.
3. Перейдите в пользовательский режим. При попытке входа в документ Списание с расчетного счета Отладчик остановится на ошибочной строке кода:
- Выбранная форма = «ФормаДокументаОднострочные».
4. Откройте в Конфигураторе список форм документа Списание с расчетного счета.
Как видно из списка форм, документ не содержит формы ФормаДокументаОднострочные. При написании процедуры допущена ошибка: правильный идентификатор формы — ФормаДокументаОднострочная.
5. Исправьте идентификатор формы в процедуре ОбработкаПолученияФормы на правильный. После этого открытие документа Списание с расчетного счета выполнится без ошибки.
Ошибка неизвестный идентификатор формы 1С-отчетность
Если в 1С подключен блок 1С-Отчетность, ошибка Неизвестный идентификатор формы может указывать на неправильные настройки регламентированной отчетности.
При попытке открытия регламентированных отчетов появляется ошибка Неизвестный идентификатор формы.
Для исправления ошибки проверим выставленные настройки отчетности.
Для этого:
- Откройте форму Регламентированные отчеты в разделе Отчеты.
- Перейдите на вкладку Настройки.
- Проверьте, не стоят ли флажки в группах:
- Общие настройки (задаются администратором);
- Персональные настройки (задаются пользователем).
Поскольку обновление форм регламентированной отчетности выполняется автоматически при обновлении конфигурации, необходимости в отдельном обновлении регламентированной отчетности, как правило, не возникает. Поэтому сбросьте установленные флажки настройки, если они выставлены.
- Сохраните изменения настроек документооборота 1С-Отчетность и перезапустите сеанс 1С.
Чистка кеша учетной записи документооборота
Ошибка Неизвестный идентификатор формы в 1С 8.3 при подключенном внешнем электронном документообороте также может указывать на необходимость чистки кеша файлов с ресурсов оператора электронного документооборота.
Для чистки кеша файлов выполните следующие действия:
1. Вызовите команду Все функции.
2. Наберите первые слова имени регистра в поисковой строке формы и выберите из отобранного списка регистр Кеш файлов с ресурсов оператора электронного документооборота по универсальной схеме.
3. Выполните удаление записей регистра по кнопке Очистить кеш.
Это поможет электронному документообороту работать без ошибок.
Для начала обмена через ПП «1С» юридически значимыми документами, недостаточно подключить к ЭДО свою организацию, следует также отправить контрагентам приглашение к обмену. Данная процедура является обязательной и подразумевает взаимное согласие сторон на обмен электронными документами.
…
Видеоинструкция
Текстовая инструкция
В зависимости от информации об учётных записях получателя в сервисе, а также информации предоставленной контрагентом, отправка приглашения может осуществляться одним из представленных вариантов:
1.1 Если в сервисе отсутствует информация об учётных за…
Видеоинструкция
Текстовая инструкция
Если в сервисе отсутствует информация об учётных записях контрагента, то отправку приглашения можно осуществить с указанием оператора ЭДО получателя. Для этого, в окне «Отправка приглашения», из списка необходимо выбрать оператора ЭДО, которого использу…
Видеоинструкция
Текстовая инструкция
Если в сервисе отсутствует информация об учётных записях контрагента, то отправку приглашения можно осуществить с указанием e-mail контрагента. Для этого, в окне «Отправка приглашения», следует нажать на гиперссылку «Я не знаю оператора контрагента» и вы…
В версиях программных продуктов, использующих Библиотеку Электронных Документов 1.1 (Бухгалтерия предприятия 2.0, Управление торговлей 10.3, Управление производственным предприятием 1.3), для отправки приглашения необходимо перейти в раздел Сервис – Обмен электронными документами – Настройки ЭДО…
Видеоинструкция
Текстовая инструкция
Система позволяет осуществить отправку приглашений на этапе формирования электронных документов. Для этого, в журнале документов учётной системы, необходимо выбрать соответствующий документ. Пред формированием можно выполнить предварительный просмотр,…
Видеоинструкция
Текстовая инструкция
В сервисе также имеется возможность массовой отправки приглашений. Для этого необходимо перейти в справочник «Контрагенты» и, используя клавишу «Ctrl», выбрать из списка необходимых получателей. Используя сочетание клавиш «Ctrl+A», можно выделить весь спи…
Видеоинструкция
Текстовая инструкция
В процессе обмена электронными документами пользователи сталкиваются с необходимостью отправки документов в разных форматах, а также на различные идентификаторы участника ЭДО контрагента. В системе реализована возможность разграничить наст…
Видеоинструкция
Текстовая инструкция
Идентификатор участника ЭДО — это уникальный номер, который выдает оператор при регистрации участника в системе ЭДО. Он состоит из последовательности цифр и букв, например, 2AE11284CDD-D935-4603-881F-92DDB27D6BA0. По своей сути, идентифик…
Организациям — пользователям программы 1С:Предприятие, осуществляющим обмен электронными счетами-фактурами и другими документами через оператора ТаксНет с помощью сервиса 1С-ЭДО, доступны следующие возможности в ПП 1С:
выбор оператора ТаксНет для регистрации в качестве участника электронного …
Видеоинструкция
Текстовая инструкция
В ЭДО часто используются дополнительные данные, которые не предусмотрены форматами ФНС, такие как номера и даты заказов, номера партий, спецификаций, доверенностей, т.е. любая дополнительная информация, которую может затребовать поставщик или п…
В случае, когда сертификат электронной подписи стал недействительным по сроку действия, нет необходимости в создании новой учетной записи и получении нового идентификатора, достаточно в существующей учетной записи заменить сертификат на актуальный. Для этого необходимо перейти в справочник «Орга…
Пример возникновения ошибки:
Ошибка возникает у пользователей, выполняющих операции, требующие обращения к сервису ЭДО (регистрация организации, получение и отправка новых документов / приглашений).
Причины возникновения и способ устранения в локальных информационных…
Данная ошибка возникает при попытке распаковать входящий пакет электронного документа.
В проблемном пакете содержится документ, предусмотренный регламентом ЭДО, для которого основной (первичный) электронный документ отсутствует в базе 1С.
Возможные причины:
1. Первичны…
Данная ошибка возникает в Текущих делах ЭДО при нажатии «Отправить и получить» и свидетельствует о том, что в папке «Распаковать» имеются пакеты электронных документов, автоматическая распаковка которых не была произведена из-за того, что настройка получения электронных документов находится не…
Видеоинструкция
Текстовая инструкция
Для регистрации участника ЭДО, в обязательном порядке, должны быть заполнены реквизиты организации, такие как:
— ИНН;
— КПП;
— наименование;
— ОГРН;
— юридический адрес.
Крайне важно обеспе…
Для удаления своего идентификатора участника ЭДО необходимо прислать на адрес электронной почты edo@1c.ru скан-копию заявления с печатью и подписью генерального директора:
1С-ЭДО: Шаблон заявления
1С-Такском: «Организация <наименование>, <ИНН/КПП> просит у…
Видеоинструкция
Текстовая инструкция
Если Ваша организация планирует получать электронные документы от контрагентов отсутствующих в информационной базе, то перед началом обмена рекомендуется установить флаг «Создавать контрагентов автоматически» (Администрирование – Обмен электронными…
При возникновении ошибки «Цепочка сертификатов не может быть построена до доверенного корневого сертификата.» необходимо выполнить проверку сертификата электронной подписи.
Алгоритм проверки электронной подписи:
В программном продукте 1С необходимо
…
Пользователям 1С, использующим для работы Фреш или неподдерживаемые версии программных продуктов 1С, для получения идентификатора у оператора Такском необходимо отправить заявку на получение идентификатора через портал users.v8.1c.ru. В заявке пользователю необходимо заполнить данные по организа…
Первое подключение Восстановление Подключение через 1С-Отчетность
время просмотра: 2:26 мин. время прочтения: 3:00 мин.
Подключение к электронному документообороту выполняется…
Ошибка при подписании документов. Нет доступного сертификата для подписания документов. Диагностика данной ошибки начинается с выполнения теста профиля настроек, а также теста сертификата, добавленного в профиль настроек.
У данной ошибки есть несколько причин возникновения:
…
1. 1С — ЭДО. Код ошибки 3103. Сертификат не связан ни с одним абонентом системы HUB API.
Если при тестировании профиля настроек 1C — ЭДО или при нажатии «Отправить и получить» выходит сообщение «Ошибка аутентификации в сервисе 1С-ЭДО Код ошибки 3103. &nbs…
Видеоинструкция
Текстовая инструкция
Отправка электронных документов филиала организации через идентификатор участника ЭДО головной организации.
У головной организации имеется идентификатор участника ЭДО и настройка ЭДО с контрагентом. В справочнике «Организации» есть сведен…
В некоторых случаях пользователям может потребоваться привязка нового сертификата к старой учетной записи, полученной в сервисе 1С-ЭДО.
При этом доступ к этой учетной записи у пользователя отсутствует — в программе 1С нет Профиля ЭДО со старым уникальным идентификатором.
Для привязки необх…
Абоненты операторов «Калуга Астрал» и «Тензор» (СБИС) могут настроить электронный документооборот друг с другом непосредственно в программе 1С, не прибегая к отправке в адрес своего оператора заявления на ручную настройку роуминга. Для этого используется механизм отправки приглашения контрагенту…
При настройке ЭДО между абонентом ЭДО, использующим ПО, предоставленное оператором ЭДО, и абонентом оператора Тензор в системе СБИС для абонента другого оператора создается так называемый «роуминговый кабинет».
Если организация, ранее использовавшая ПО другого оператора ЭДО,…
Данная инструкция по настройке обмена с абонентом, который подключен к оператору из перечня доступных для автоматического роуминга в 1С-ЭДО, адресована пользователям ПП «1С» с версией модуля ЭДО не ниже 1.6.1.
В случае использования ПП «1С» с версией модуля ЭДО ниже 1.6.1 настро…
Внимание: с 01.12.2022 года в 1С-ЭДО нет технической возможности получить новый идентификатор ЭДО у оператора Тензор. Кроме того, оператором не поддерживается передача сведений в государственные информационные системы о прослеживаемых и маркированных товарах при обменах документами с друг…
В случае, если организация переносит учет в новую информационную базу 1С (например, с нового отчетного периода начинает вести учет в новой базе или переходит с одной конфигурации на другую, в частности с УПП 1.3 на ERP 2.0), для корректной работы ЭДО нужно выполнить следующие действия:
&n…
1. Произошла ошибка «Не удалось подключить устройство»: исправление путем проверки работы программных продуктов 1С 8
Очень часто сотрудники магазинов (продавцы, кассиры и администраторы) в работе с оборудованием и программами 1С на своих рабочих местах встречаются со следующей проблемой – происходит сбой и на компьютере возникает сообщение о том, что произошла ошибка «Не удалось подключить устройство» или «При подключении оборудования произошла ошибка». Причины здесь могут быть как в программных продуктах 1С 8, так и в самом оборудовании. Предлагаем поэтапный план действий при появлении такой ошибки, который поможет ее решить.
На этапе 1 мы проверяем работу программных продуктов 1С 8.
Если в организации используется программный продукт «1С 8 Розница», то во вкладке «Настройки» нужно перейти в РКМ (в 1С рабочее место кассира). Далее нужно выбрать пункт меню «Торговое оборудование», перейти на вкладку «Функции» и на следующую вкладку «Тест устройства».
При повторном выводе сообщения «Тест не пройден», нужно попробовать повторить попытку. В этом случае программа пытается отыскать ошибку и ее исправить. После этого можно выйти из режима тестирования и, если ошибка исчезла, продолжить работу в системе.
2. Произошла ошибка «Не удалось подключить устройство»: исправление путем проверки подключения драйверов оборудования
На этапе 2 мы проверяем подключение драйверов оборудования 1С.
Для проверки подключения драйверов оборудования 1С нужно перейти во вкладку Диспетчер устройств. Для самого быстрого способа – нужно кликнуть мушкой по иконке «Компьютер». Затем выбрать вкладку «Управление». Далее в меню выбрать вкладку «Диспетчер устройства».
Находим вкладку «Другие устройства» и переходим по ней:
Проверка подключения драйверов оборудования 1С: пункт Другие устройства во вкладке «Диспетчер устройств»
Здесь очень важно обратить внимание на то, чтобы в ней не было желтых иконок или восклицательных знаков перед значками. Их наличие говорит о том, что для этих подключенных устройств не установлены драйвера. В этом случае Вам нужно установить или обновить драйвера оборудования. Обязательно обратите внимание на драйвера к нужной версии ОС и к ее разрядности.
Еще как вариант у Вас может возникать следующая разновидность ошибки – «При подключении оборудования произошла ошибка. Не удалось подключить устройство. COM-порт недоступен». В случае ошибки COM-порта его нужно перенастроить, так как на его место в настройках встало другое оборудование. В этом случае порты нужно переподключить.
Специалист компании «Кодерлайн»
Инна Изотова
После обновления платформы 1С многие пользователи столкнулись с тем, что при отправке на печать программа 1С отказывалась печатать и выдавала сообщение «ошибка при получении характеристик принтера».
В этой статье рассмотрим как просто исправить ошибку при получении характеристик принтера.
Для примера вызова ошибки в программе 1С откроем раздел «Продажи», подраздел «Счета-фактуры выданные».
Далее выберем любую счёт-фактуру, нажав на кнопку «Печать» в всплывающем меню выберем пункт «Счет-фактура».
У нас откроется предварительный просмотр печатной формы счет-фактуры. Попробуем её распечатать.
Мы получили сообщение об ошибке «Ошибка при получении характеристик принтера. Не удалось получить характеристики принтера. Проверьте подключение или выберите другой принтер».
Нажав в сообщении с ошибкой на кнопку «ОК», перед нами откроется окно параметров страницы, в котором мы можем увидеть что наш принтер не доступен.
Для того, чтобы исправить эту ошибку, откроем пункт меню «Администрирование», подпункт «Настройка пользователей и прав».
В открывшемся окне нажмём на ссылку «Пользователи».
Далее откроем кликнув два раза левой кнопкой мыши на пользователя у которого появляется ошибка при получении характеристик принтера.
В карточке пользователя нажмём на ссылку «Настройки».
В открывшихся настройках (Внимание! Настройки могут открываться достаточно долго, до нескольких минут) перейдём во вкладку «Прочие настройки».
Для исправления ошибки очистим настройку печати табличных документов, выдели соответствующий пункт, нажав кнопку «Очистить» и на запросе о подтверждении действия нажав на кнопку «Да».
Теперь давайте проверим, что наши действия решили проблему возникновения ошибки при получении характеристик принтера. Снова откроем пункт меню «Продажи», подпункт «Счета-фактуры выданные».
Выберем любую счёт-фактуру, нажмём на кнопку «Печать» и в всплывающем окне выберем пункт «Счет-фактура».
В открывшемся предварительном просмотре печатной формы документа, нажмём на кнопку «Предварительный просмотр» перед печатью.
Нажмём на кнопку «Параметры страницы».
И увидим что ошибка при получении характеристик принтера пропала, принтер определился и снова доступен для печати. Можно распечатать наш документ.
ОрловИБ |
|
Статус: Новичок Группы: Участники
|
Здравствуйте. По организации месяц назад через СберБанк была получена электронная подпись от ФНС для сдачи отчетности. Сертификат был установлен в личные через Крипто про csp По другой организации электронная подпись была получена через компанию Сервер-центр. получении данных ЭЛН из ФСС работает нормально. |
|
|
Grey |
|
Статус: Сотрудник Группы: Участники Сказал «Спасибо»: 5 раз |
Автор: ОрловИБ Здравствуйте. По организации месяц назад через СберБанк была получена электронная подпись от ФНС для сдачи отчетности. Сертификат был установлен в личные через Крипто про csp По другой организации электронная подпись была получена через компанию Сервер-центр. получении данных ЭЛН из ФСС работает нормально. Добрый день. |
С уважением, |
|
|
|
ОрловИБ |
|
Статус: Новичок Группы: Участники
|
Автор: Grey Добрый день. VpnKeyTls device configuration Device: IC0_T32S0000L_C1_VT550HT5 ошибок в журнале нет |
|
|
Grey |
|
Статус: Сотрудник Группы: Участники Сказал «Спасибо»: 5 раз |
Вероятно, ваша ошибка похожа на https://www.cryptopro.ru…aspx?g=posts&t=20465 |
С уважением, |
|
|
|
ОрловИБ |
|
Статус: Новичок Группы: Участники
|
Автор: Grey Вероятно, ваша ошибка похожа на https://www.cryptopro.ru…aspx?g=posts&t=20465 Поставила 1с, крипто про, сертификаты на другой компьютер. В инструментах КриптоПро зашифровала и расшифровала файл, все прошло успешно. |
|
|
Grey |
|
Статус: Сотрудник Группы: Участники Сказал «Спасибо»: 5 раз |
Автор: ОрловИБ Автор: Grey Вероятно, ваша ошибка похожа на https://www.cryptopro.ru…aspx?g=posts&t=20465 Поставила 1с, крипто про, сертификаты на другой компьютер. В инструментах КриптоПро зашифровала и расшифровала файл, все прошло успешно. Тогда почти уверен, что проблема та же, что у пользователя из темы, на которую я ссылался выше. Можете попробовать через Web-интерфейс самого токена, но, полагаю, результат будет тот же. Чтобы убедиться в идентичности проблемы, можно провести следующий эксперимент: Если увидите вот это: Код:
то всё. |
С уважением, |
|
|
|
IgorMan2 |
|
Статус: Новичок Группы: Участники
|
Автор: Grey Автор: ОрловИБ Автор: Grey Вероятно, ваша ошибка похожа на https://www.cryptopro.ru…aspx?g=posts&t=20465 Поставила 1с, крипто про, сертификаты на другой компьютер. В инструментах КриптоПро зашифровала и расшифровала файл, все прошло успешно. Тогда почти уверен, что проблема та же, что у пользователя из темы, на которую я ссылался выше. Можете попробовать через Web-интерфейс самого токена, но, полагаю, результат будет тот же. Чтобы убедиться в идентичности проблемы, можно провести следующий эксперимент: Если увидите вот это: Код:
то всё. У нас точно такая же проблема. Подскажите как нужно обратиться в ФСС? Что им сказать? 00000001 0.00000000 [11832] ImportKey!CreateKeyPair fail (PUBLICKEY) |
|
|
Grey |
|
Статус: Сотрудник Группы: Участники Сказал «Спасибо»: 5 раз |
Автор: IgorMan2 У нас точно такая же проблема. Подскажите как нужно обратиться в ФСС? Что им сказать? Добрый день. |
С уважением, |
|
|
|
Пользователи, просматривающие эту тему |
Guest |
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.