st_pavel |
|
|
Статус: Новичок Группы: Участники Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз |
Добрый день! При подписании файлов в КриптоАРМ получаю такую ошибку: «Невозможно получить штамп времени. Перепробовал разные службы TSP, результат такой же. За день до этого все работало. Windows 10 x64, |
 |
|
|
Андрей Емельянов |
|
|
Статус: Сотрудник Группы: Участники Сказал «Спасибо»: 4 раз |
Добрый день. |
|
Техническую поддержку оказываем тут |
|
|
|
|
|
|
st_pavel
оставлено 12.07.2016(UTC) |
1 пользователь поблагодарил Андрей Емельянов за этот пост.|
st_pavel |
|
|
Статус: Новичок Группы: Участники Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз |
Лицензии все проверил, там все нормально. |
|
|
|
|
Андрей Емельянов |
|
|
Статус: Сотрудник Группы: Участники Сказал «Спасибо»: 4 раз |
Вы правы. Неверные настройки сетевых параметров в IE могут негативно сказаться на получении URL. |
|
Техническую поддержку оказываем тут |
|
|
|
|
|
|
st_pavel
оставлено 12.07.2016(UTC) |
|
st_pavel |
|
|
Статус: Новичок Группы: Участники Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз |
Получил новую ошибку с TSP-клиентом |
|
|
|
|
Андрей Емельянов |
|
|
Статус: Сотрудник Группы: Участники Сказал «Спасибо»: 4 раз |
Добрый день. Цитата: Получил новую ошибку с TSP-клиентом Опишите, пожалуйста, подробнее после каких действий появилась данная ошибка. Ошибка может проявиться в результате обновления ОС (речь о «новом» большем обновлении Win 10). Переустановка проблему не решает? |
|
Техническую поддержку оказываем тут |
|
|
|
|
|
st_pavel |
|
|
Статус: Новичок Группы: Участники Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз |
Автор: eav Переустановка проблему не решает? Пришлось полностью переустановить Windows 10, после этого проблема исчезла. |
|
|
|
| Пользователи, просматривающие эту тему |
|
Guest |
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
Mike2022 |
|
|
Статус: Новичок Группы: Участники Поблагодарили: 2 раз в 2 постах |
Добрый день! |
 |
|
|
Андрей * |
|
|
Статус: Сотрудник Группы: Участники Сказал «Спасибо»: 451 раз |
Здравствуйте. В сертификате указан адрес ocsp, может сервис не доступен? |
|
Техническую поддержку оказываем тут |
|
|
|
WWW |
|
Mike2022 |
|
|
Статус: Новичок Группы: Участники Поблагодарили: 2 раз в 2 постах |
да, https://cryptopro.ru/sit…ge/cades_bes_sample.html тут работает. |
|
|
|
|
Mike2022 |
|
|
Статус: Новичок Группы: Участники Поблагодарили: 2 раз в 2 постах |
что ещё заметил: в сертификате прописано http://, там никто не отвечает, и ошибка 0x80072EE2. Но если указать https://, то ошибка другая: «Не удалось создать подпись из-за ошибки: При попытке отправки запроса возникла ошибка HTTP (0xC2100100)» |
|
|
|
|
Андрей * |
|
|
Статус: Сотрудник Группы: Участники Сказал «Спасибо»: 451 раз |
Автор: Mike2022 да, https://cryptopro.ru/sit…ge/cades_bes_sample.html тут работает. нет… TSP — это штамп времени… Есть варианты(и демо страницы к ним): Поэтому — можно проверить, BES, T- если всё работает, значит проблема в OCSP… Пробовали писать в ТП? Цитата: там никто не отвечает Как проверяли, POST запрос? |
|
Техническую поддержку оказываем тут |
|
|
|
WWW |
|
Mike2022 |
|
|
Статус: Новичок Группы: Участники Поблагодарили: 2 раз в 2 постах |
Автор: Андрей * Пробовали писать в ТП? у меня осталось не оч впечатление о работе ТП с прошлых разов, но похоже вариантов решить без них нет ( Цитата: Как проверяли, POST запрос? да попробовал разные тестовые страницы, BES работает, TSP работает, OCSP+TSP не работает. |
|
|
|
|
Mike2022 |
|
|
Статус: Новичок Группы: Участники Поблагодарили: 2 раз в 2 постах |
для будущих поколений ) Цитата: 2.2.4. Установка URL-адресов запросов OCSP: |
|
|
|
|
|
Андрей *
оставлено 29.09.2022(UTC) |
1 пользователь поблагодарил Mike2022 за этот пост.|
abssupport |
|
|
Статус: Новичок Группы: Участники
|
Автор: Mike2022 для будущих поколений ) Цитата: 2.2.4. Установка URL-адресов запросов OCSP: Добрый день! |
|
|
|
|
Mike2022 |
|
|
Статус: Новичок Группы: Участники Поблагодарили: 2 раз в 2 постах |
Вообще, мне файл с инструкцией прислала техподдержка espp@cbr.ru. Не, я канеш понимаю, что поддержка там оч специфическая, и на любой вопрос у них ответ «читайте инструкцию» и «всё есть на сайте», и этих инструкций у меня минимум 3 версии, и на сайте всё ещё лежит неактуальная. И наверное было бы неплохо чтоб профики в т.ч. через административный ресурс попросили бы разобраться с бардаком ихним, но я не оч верю в такой сценарий развития. Вот файлик. |
|
|
|
|
|
YuriSn
оставлено 25.10.2022(UTC) |
Instrukcija po dostupu k servisom sluzhby metok doverennogo vremeni_200920.._ (002).docx |
abssupport |
|
|
Статус: Новичок Группы: Участники
|
Автор: Mike2022 Вообще, мне файл с инструкцией прислала техподдержка espp@cbr.ru. Не, я канеш понимаю, что поддержка там оч специфическая, и на любой вопрос у них ответ «читайте инструкцию» и «всё есть на сайте», и этих инструкций у меня минимум 3 версии, и на сайте всё ещё лежит неактуальная. И наверное было бы неплохо чтоб профики в т.ч. через административный ресурс попросили бы разобраться с бардаком ихним, но я не оч верю в такой сценарий развития. Вот файлик. Спасибо, по поводу их поддержки согласен. |
|
|
|
| Пользователи, просматривающие эту тему |
|
Guest |
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
Использование штампов времени обеспечивает доказательство существования данных на определенный момент времени. В системах электронного документооборота штамп времени является аналогом даты на бумажном документе, а служба штампов времени выступает в роли нотариуса/доверенной стороны, подтверждающей факт существования документа на определенный момент времени.
Сервер функционирует по протоколу TSP поверх HTTP. Штамп времени связывает произвольные данные с меткой времени и заверяется электронной подписью (ЭП) сервера Службы штампов времени. Тестовый TSP-сервер развернут по следующему адресу:
http://soft.lissi.ru:8888/tsa
Тестовый сервер службы штампов времени предназначен только для ознакомительных целей. Сертификат подписи штампов времени выдан Тестовым удостоверяющим центром «ЛИССИ-Софт».
Для обращения к тестовому серверу штампов времени можно воспользоваться утилитой TSP-клиент. Скачать её можно на нашем сайте.
TSP-клиент является утилитой командной строки и имеет следующий синтаксис:
При работе с электронной подписью появилось сообщение «Не удалось отправить запрос на штамп времени».
Причина №1. Работу блокирует антивирусная программа
Причина №2. Не настроено (или настроено некорректно) подключение к прокси-серверу
Настройте прокси-сервер для работы со СБИС3 Плагином.
Причина №3. Работа https запрещена политиками безопасности
- В Internet Explorer откройте любую https-страницу в интернете, например, https://google.com.
- Если она не открылась, в браузере нажмите , выберите «Свойства браузера» и на вкладке «Дополнительно» кликните «Восстановить дополнительные параметры».
Причина №4. Не установлены обновления для ОС
Перейдите в «Панель управления/Система и безопасность/Центр обновления Windows» и установите все доступные обновления.
Причина №5. Установлены два криптопровайдера
На одном компьютере нельзя работать с несколькими СКЗИ. Удалите оба и заново установите основной криптопровайдер.
Решение №6. Повреждена СКЗИ
Переустановите СКЗИ, например, КриптоПро. При этом все поврежденные библиотеки, используемые для безопасности ОС, будут заменены. Прибегать к переустановке СКЗИ следует только в «крайнем» случае, когда вы испробовали все описанные способы ее устранения.
Рис.1.
Настройка ПО “КриптоАРМ 5″ для работы со службой штампов времени.
Рис.2.
Настройка личного кабинета участника информационного обмена с ЦБ РФ для работы со службой штампов времени.
* В настоящее время служба TSP ООО “НТСсофт” предоставляется на безвозмездной основе и работает с сертификатами электронной подписи, выданными любым аккредитованным удостоверяющим центром. Однако в дальнейшем, для её работы может потребоваться предварительная авторизация с сертификатом, выданным УЦ ООО “НТСсофт”. По всем возникающим вопросам обращайтесь на ca@ntssoft.ru
Аккредитованный удостоверяющий центр «НТСсофт».
Большой выбор электронных подписей и сопутствующих услуг.
Из нашей статьи вы узнаете:
Электронная подпись содержит в себе сведения о владельце сертификата. В ней также может указываться информация о том, когда и во сколько был подписан документ.
Дата и время ставятся те же, что и на устройстве, с которого произведено подписание. Сведения о моменте подписи, полученные данным способом, не являются достоверными и не вызывают доверия. Чтобы придать юридическую силу документу и доказать момент создания подписи, пользователь обращается к службе штампов времени.
Рассказываем о том, для чего нужен штамп времени и как он работает.
Как формируется штамп времени
Дата и время появляются на документе при подписании электронной подписью в момент, когда ПО ЭЦП обращается к службе штампов времени. Данный сервис работает независимо от пользователя и имеет доступ к точным данным о дате/времени. При этом сохраняется конфиденциальность, так как служба не видит содержимого документа.
Служба штампов времени работает по протоколу TSP (time stamp protocol). Принцип работы данного протокола заключается в обмене сообщениями типа «запрос-ответ». Таким образом, когда подписывается электронный документ, на сервер TSP идёт запрос, затем формируется штамп, который отправляется сервером в ответ на запрос. Ставятся точные значения времени и календарной даты. Ответ подписывается квалифицированной электронной подписью сервера.
Чтобы штамп времени можно было устанавливать к ЭЦП и к подписываемому документу, необходимо использовать ПО, поддерживающее протокол службы штампов времени. Например, программы КриптоАРМ ГОСТ и КриптоПро TSP Client.
Выбрать подходящую лицензию КриптоПро рекомендуем в нашем интернет-магазине. Оставьте короткую заявку, для бесплатной консультации специалиста.
Для чего нужны штампы времени
Штамп времени фиксирует время подписания электронного документа. Это необходимо для доказательства юридической значимости. Данная информация принимается в качестве свидетельства в судопроизводстве. Протокол штампа времени доказывает, что тот или иной документ существовал в отдельно выбранный момент.
Преимущества и область применения
При наличии штампа времени на электронной подписи фиксируется время:
- состояния документа в определённое время. Штамп времени, полученный после запроса на сервер TSP, служит доказательством существования документа. Эта специфика также используется в области авторского права;
- формирования ЭЦП. Является основанием для формирования доказательной базы в случае судебных разбирательств. Широко применяется при организации юридически значимого документооборота на электронных торговых площадках и в других сферах деятельности;
- выполнения операции по обработке электронного документа.
Также существуют сервисы, которые позволяют организовать долгосрочное хранение архивных документов в электронной форме. Так, срок хранения бухгалтерской документации составляет пять лет, за это время сертификат может потерять свою силу. Чтобы сохранить срок действия файлов, пользователь обращается в службу OSCP вместе с запросом штампа времени. OCSP-ответ сохраняет сертификат пользователя и доказывает, что подпись была действительна на момент подписания.
С использованием КриптоПро OSCP Сlient совместно с ПО для ЭЦП владелец подписи может сохранить OSCP-ответ при подписании документов и формировании штампа времени. Тем самым он обеспечит сохранность юридической силы документа в течение долгого времени.
Также штамп времени необходим при сдаче отчётных документов для Центрального Банка РФ. Пользователь загружает отчётность, подписывает её с помощью квалифицированной ЭЦП и указывает адрес службы штампов времени на портале Центробанка. Данная мера необходима для проверки подлинности ЭЦП и достоверности времени подписания документов.
Какие законы регламентируют штамп времени в 2023 году
Штамп времени был регламентирован Российским законодательством в 2021 году, впервые было дано определение службы «меток доверенного времени» или «цифрового штампа времени». Это стало результатом совместного проекта Минцифры и ФСБ.
В Федеральном законе от 27.12.2019 № 476-ФЗ дано определение метки доверенного времени. Порядок создания и проверки был утверждён приказом Минцифры РФ от 06.11.2020 № 580. Приказом ФСБ России от 4.12.2020 № 555 были введены изменения в приказ ФСБ №796. В документе были уточнены требования, предъявляемых к средствам ЭЦП и оборудованию удостоверяющих центров.
Удостоверяющий центр «Калуга Астрал» является независимой третьей стороной и имеет сервер службы TSP. Квалифицированные и неквалифицированные электронные подписи, выпущенные через API-сервисы Астрал.Платформы имеют штамп времени и доказывают момент подписания документа.
Для массового выпуска неквалифицированных электронных подписей сотрудников рекомендуем сервис «API УНЭП». Решение автоматизирует внутренние процессы кадрового документооборота и наделяет данные документы юридической силой.