Ошибка посудомоечной машины bosch e24 горит краник

Вы загрузили посудомоечную машину Bosch, нажали кнопку «Пуск» и запустили мойку. Но что-то пошло не так. На экране загорелись ошибка Е24 и индикатор «Кран»:

• примерно через 2 минуты после запуска мойки;
• на мойке, когда подошло время слива воды.

Техника отказывается работать и не реагирует на команды.

Расшифровка

Код Е24 на дисплее посудомойки Bosch и горящий / мигающий «Краник» означают ошибку слива. Она может возникнуть и в самом начале цикла, и в конце мойки (во время слива воды).

Примечание! Принцип работы современной техники построен таким образом, что перед началом цикла машина тестирует все узлы. Поэтому последние модели посудомоек при обнаружении неисправности выдают ошибку слива перед началом мойки через несколько минут после включения. Старые же модели Бош показывают ошибку на мойке, когда возникает необходимость слить воду из бака.

Что делать, если возникла ошибка Е24 в ПММ Bosch? Вариантов всего два: первый — попробовать решить вопрос собственными силами, второй — обратиться в мастерскую.

Когда ошибку E24 можно исправить самостоятельно

• Засорились фильтры. Производитель рекомендует проверять фильтры после каждой мойки. Это занимает несколько минут, а схема очистки указана в инструкции к машинке.
• Произошел сбой блока управления. Отключите технику от электросети на 5-10 минут, затем включите в розетку и попробуйте запустить мойку еще раз.
• Перекрутился сливной шланг. Нужно проверить шланг по всей длине и при наличии загибов или заломов расправить его.

В остальных случаях причина – в поломке, и без ремонта не обойтись.

Неисправности, требующие профессионального ремонта

Специалисты «РемБытТех» знают, как устранить ошибку Е24 в посудомоечной машине Бош, независимо от причины поломки. В таблице указаны основные неисправности, которые приводят к ошибке.

Засор фильтров — самостоятельно или — 

от 1300 руб.

Находятся на дне посудомойке и предотвращают попадание остатков пищи в циркуляционный насос. Если они засорились, машина не будет сливать воду и выдаст ошибку.

Признаки

Горит ошибка Е24, вода из машины не уходит.

Как устранить

Требуется очистка фильтров посудомойки.

Сливной насос — 

от 1800 руб.

Поломка помпы не позволяет машинке слить воду и приводит к ошибке.

Признаки

Посудомойка Bosch выдает ошибку перед набором воды (при тестировании узлов) или на этапе слива после мойки и горит «Кран».

Как устранить

Необходима замена помпы, как правило, ремонту она не подлежит.

Засор в тракте слива — 

от 1400 руб.

Он препятствует сливу воды из машины.

Признаки

Посудомойка Bosch выдает ошибку перед набором воды (при тестировании узлов) или на этапе слива после мойки и горит «Кран».

Как устранить

Мастер полностью проверяет тракт слива (улитка, патрубки, насос, сливной шланг, канализация, куда подключён слив) и устраняет засор.

Износ циркуляционного насоса — 

от 2400 руб.

Современные модели посудомоечных машин Бош определяют наличие воды в баке по сопротивлению вращения циркуляционного насоса. Чем туже вращается крыльчатка, тем больше воды в машине. Если техника эксплуатируется уже длительное время, вал и подшипники изнашиваются и при работе задевают корпус насоса, что затрудняет его вращение. Поэтому на тесте узлов перед запуском мойки машина «думает», что вода не слита, блокирует работу и показывает ошибку Е 24.

Признаки

Появление на дисплее ошибки E24 и мигающего краника через несколько минут после запуска мойки.

Как устранить

Необходимо заменить циркуляционный насос.

Засор циркуляционного насоса — 

от 2400 руб.

Вращение насоса затрудняется из-за попадания в него остатков пищи (они иногда проскакивают через фильтры). Поэтому, как и в случае с износом, посудомойка воспринимает этот сигнал, как наличие воды в машине, не начинает мойку и пишет ошибку.

Признаки

Появление на дисплее ошибки E24 и мигающего краника через несколько минут после запуска мойки.

Как устранить

Требуется демонтаж и очистка циркуляционного насоса.

Блок управления — 

от 2500 руб.

Сгорели радиоэлементы, отвечающие за управление сливным насосом.

Признаки

Посудомоечная машина Бош выдаёт ошибку E 24 то сразу после запуска, то на цикле мойки или даже сушки, без чёткой закономерности.

Как устранить

Мастер ремонтирует или меняет модуль управления.

Избежать ошибки Е 24 и завершить мойку можно, если причина ее возникновения — износ циркуляционного насоса. Просто откройте и закройте дверцу машины на этапе тестирования исправности узлов и слива остатков воды от предыдущей мойки, то есть на первых минутах программы до залива воды. Чтобы наверняка убрать ошибку, лучше это делать в момент тишины, когда закончился первый этап тестирования (включение сливной помпы, затем циркуляционного насоса), но второй пока еще не начался. Машинка прервет процесс тестирования и начнет набирать воду.

Обратите внимание! Этот способ — временное решение, которое заключается в «обмане» электроники посудомойки. Ремонт все равно потребуется, так как поломка сама не устранится. Наступит время, когда этот трюк не сработает, поскольку износ циркуляционного насоса достигнет критического уровня.

Если у вас не получается собственными силами справиться с ошибкой E24 в посудомойке Bosch, обратитесь в сервисный центр «РемБытТех».

Мастер прибудет к вам домой в течение 24 часов после оформления заявки или в удобное для вас время. Вопрос будет решен за один выезд, независимо от уровня сложности поломки. В результате вы получите исправную технику и официальный чек с гарантией на ремонт сроком до 24 месяцев.

Ошибка Е24 на посудомоечной машине Bosch появляется вместе с индикатором крана. Устранить неисправность обычно легко, если установить, чем она вызвана.

Если возникает ошибка Е24 в посудомоечной машине Bosch и горит краник, то происходит это обычно либо в конце мойки перед сливом воды, либо почти на старте, спустя пару минут после запуска агрегата. В обеих ситуациях техника останавливается и перестает реагировать на команды.

Появление Е24 свидетельствует о проблемах со сливом воды. Причем новые посудомоечные машины чаще всего сигнализируют о неисправности именно в начале цикла по результатам быстрого тестирования узлов. Старые чаще выдают ошибку уже в конце мойки.

Причины появления ошибки Е 24 в посудомойке Бош

Значок Е24 на дисплее может возникнуть как по причине мелких сбоев, так и из-за серьезных неисправностей. Чаще всего неполадку вызывают:

• засор фильтров — если система забилась мусором и жиром, вода уходит слишком медленно или вовсе останавливается, и посудомойка выдает ошибку;
• перекручивание шланга слива, при долгой эксплуатации машины он может заламываться или загибаться в отдельных местах, что ухудшает качество отвода жидкости;
• засорение насоса, на лопастях крыльчатки могут скапливаться отложения, нередко на нее наматываются волосы;
• электронный сбой, даже при полной исправности посудомойки ее блок управления может выдавать случайные ошибки.

Важно! В редких случаях ошибка Е24 в посудомойке Bosch появляется из-за полного выхода электронной системы из строя. Но прежде чем отдавать агрегат в сервис, в любом случае можно попробовать починить его самостоятельно.

Как исправить ошибку Е24 в посудомоечной машине Bosch

Перед тем как разбирать кухонный агрегат для диагностики и ремонта мелких неполадок, рекомендуется, прежде всего, попытаться сбросить ошибку Е24 в посудомойке Бош. Для этого устройство перезагружают, удерживая кнопку пуска на протяжении 20-30 секунд.

В некоторых случаях ошибка Е24 в посудомоечной машине Бош после такой процедуры больше не появляется, и агрегат можно использовать дальше. Когда перезагрузка не помогает, прибор требуется разобрать и осмотреть.

Прочистка сливной системы

В большинстве случаев проблемы со сливом появляются из-за обычного засора фильтра. Алгоритм чистки выглядит так:

• из камеры посудомойки выгружают все тарелки и чашки, а потом извлекают корзины и держатели;
• снимают фильтр, расположенный на дне бункера;
• промывают под краном и очищают губкой или щеткой мелкую сеточку от жира и грязи;
• тонким ершиком или тросом обрабатывают изнутри сливные шланги, засоры часто располагаются именно в них;
• снимают расположенную снизу фильтра заглушку на дне бункера;
• извлекают из открывшегося отверстия кусочки пищи и мелкий мусор;
• все элементы возвращают обратно, закрепляют и проверяют посудомоечную машину на исправность.

Внимание! Любые работы по очистке кухонного агрегата нужно проводить, предварительно отключив его от сети и водопровода, этого требуют правила безопасности.

Чистка засора в области патрубка сифона

Иногда засор располагается ближе к входу в водопровод, в том месте, где сливная трубка подсоединяется к сифону под кухонной раковиной. При осмотре посудомоечной машины рекомендуется отсоединить шланг и переходник, снять их и промыть под краном, а потом установить на место.

Если окажется, что причина ошибки Е24 в посудомоечной машине Bosch в чем-то другом, такая процедура окажется полезной и благотворно отразится на работоспособности агрегата.

Чистка циркуляционного насоса

Хотя водяной насос посудомойки загрязняется реже, чем сливной фильтр и шланги, иногда Е24 может появляться из-за его неисправности. Чтобы осмотреть и почистить элемент, необходимо:

• отключить аппарат от сети и водопровода и перевернуть вверх дном;
• открутить и снять заднюю и боковые стенки, а также демонтировать переднюю планку в нижней части;
• убрать панель, удерживающую дно агрегата, она крепится на пластиковых держателях по бокам корпуса;
• получить доступ к внутренним элементам, скрытым под днищем.

Насос в посудомойке Бош смотреть нужно поблизости от нагревательного элемента, последний выглядит как пластиковый короб округлой формы с отходящими шлангами. Для демонтажа нужно отсоединить все кабели и провода датчиков, потом повернуть помпу слева направо и слегка отвести ее в сторону, чтобы снять насос.

Основная грязь собирается на лопастях элемента. Ее необходимо полностью удалить, после чего снова поставить деталь на место и последовательно монтировать обратно дно, удерживающие планки и стенки корпуса.

Рекомендации

Если Е24 на дисплее загорается в самом начале цикла работы, а возможности отремонтировать устройство пока нет, можно прибегнуть к способу, позволяющему провести мойку, несмотря на неисправность. Необходимо дождаться, пока завершится первый этап тестирования узлов в начале цикла, а именно, сливной помпы и водяного насоса. Сразу после этого, пока посудомойка не перешла ко второй ступени проверки, нужно открыть и снова закрыть ее дверцу. Агрегат начнет набирать воду для мытья посуды, прервав тестирование, и, таким образом, ошибки Е24 удастся избежать.

Совет! При первой возможности посудомойку все равно нужно починить, описанный способ не устраняет неисправность, а только позволяет обойти блокировку управления.

Чтобы посудомоечная машина Bosch работала исправно и не выдавала ошибок, производитель рекомендует регулярно делать профилактическую чистку слива. Это позволит продлить сроки эксплуатации агрегата.

Заключение

Ошибка Е24 на посудомоечной машине Bosch сообщает владельцу, что агрегат не может нормально сливать использованную воду. Чаще всего проблема устраняется путем прочистки сливной системы, шлангов и циркуляционного насоса.

Необходимость выяснить, что означает ошибка Е24 у посудомоечных машин Bosch, возникает у владельцев такой техники не слишком часто. Однако, как и любая поломка, она требует внимания. Разобраться во всем поможет обзор причин и способов устранения неисправности, а также советы по быстрому решению этой проблемы.

Что означает?

Дисплей современных посудомоечных машин — важный источник информации, позволяющий не просто правильно выставить режим эксплуатации, но и диагностировать возникшие неисправности. Ошибка Е24 в посудомоечной машине Bosch будет нарисована на табло в виде соответствующего кода. Если инструкция к технике в наличии, определить, что значит такой сигнал, будет довольно легко. Но при отсутствии документов под рукой с трактовкой могут возникнуть проблемы.

Но бывают и более сложные ситуации, требующие внимания, а иногда и сложного профессионального ремонта.

Причины возникновения

При появлении на экране сообщения об ошибке E24, посудомоечная машина Bosch прервет работу. Слив воды не будет осуществляться в штатном режиме. Иногда такой код чередуется с другими вариантами индикации. Более того, если цикл мытья запущен, а машина выдает ошибку сразу после набора воды, диагностическим процедурам придется уделить немного больше внимания.

При появлении кода ошибки нужно обязательно проверить этот элемент по всей длине, при необходимости расправить его.

Разумеется, причина может быть и более банальной. Например, если в патрубке на выходе образовался засор, вода по завершении цикла сливаться не будет. Иногда заклинивает шестеренка насоса. Обычно такая проблема возникает, если в резервуар попадают твердые частицы мусора.

Если не производить предварительную очистку загружаемой посуды от крупных остатков пищи, можно ожидать, что однажды засор остановит работу помпы.

Как устранить?

Перед началом работ посудомоечная машина обязательно отключается от сети, чтобы избежать поражения электрическим током.

Если насос полностью вышел из строя, никакая «реанимация» ему не поможет. Сгоревшую помпу придется отсоединять от клемм, менять на исправно работающий агрегат.

Как почистить фильтр?

Сюда нередко попадает скапливающийся мусор, его достаточно убрать вручную.

Перезагрузка

Даже этот довольно простой процесс может вызывать затруднения у владельца посудомоечной машины. Если ошибка Е24 явно связана с тем, что сбоит электронный блок, не стоит сразу звонить в сервисный центр. Сначала нужно нажать и удерживать кнопку пуска на корпусе в течение 20-30 секунд. Этого будет достаточно для того, чтобы система перезапустилась. После необходимо активировать работу обычной программы — вероятнее всего, техника загрузится, а затем начнет свой цикл в обычном порядке.

Когда необходима помощь специалиста?

Выполнять ее тоже должны специалисты сервисного центра.

Перейти к контенту

Хозяйки не нарадуются посудомоечным машинами, ведь появилось свободное время на себя любимую. Однако если на дисплее появляется какая-то ошибка, например Е24, и машина прекращает мыть, то начинается паника, что же делать? Но паниковать не стоит, лучше мобилизовать свои силы и знания на поиск неисправности, а мы вам в этом постараемся помочь.

Расшифровка ошибки

Расшифровка всех ошибок посудомоечной машины Bosch обязательно указывается в инструкции. Однако одной только расшифровки может быть недостаточно, нужно знать, как устранить ее самостоятельно. А может, машина неисправна настолько, что помочь может только мастер. Именно так дело обстоит с ошибкой Е24.

Код неисправности Е24 означает, что возникла проблема в сливе воды, производитель указывает на причину в перегнутом сливном шланге или в его засоре. Казалось бы, все очень просто, расправляем шланг, прочищаем его и все. Но не тут-то было, пользователи посудомоечных машин, столкнувшиеся с ошибкой Е24, утверждают, что засоры тут вовсе не причем.

Скорее всего, они правы, ведь посудите сами, о каком перегибе шланга может идти речь, если машина установлена правильно, а к шлангу вы не прикасаетесь. Во-вторых, чаще всего ошибка Е24, по утверждению людей возникает в самом начале цикла, примерно через 1,5-2 минуты после включения, когда посудомойка не успела даже воду набрать, не говоря уже о том, чтобы начать ее сливать. Поэтому очень странно, что в инструкции пишут, что ошибка Е24 информирует о неисправном сливе.

Если рассуждать логически, то на наш взгляд, в случае с возникновением ошибки Е24, напрашиваются следующие причины:

• неисправность какого-то из датчиков, предстоит разобраться какого;
• неисправность сливного насоса;
• возникла ошибка в программной начинке блока управления.

Бывают случаи, когда ошибка Е 24 чередуется с ошибкой Е 22, о том как ее устранить описано в статье Ошибка Е22 у посудомоечной машины Bosch.

Основные способы устранения

Раз производитель подразумевает под ошибкой Е24 проблему со сливом воды, значит, сначала разберемся с тем, как устранить засоры в сливной системе.

Как чистить сливной фильтр, думаем, проблем у вас не возникнет, ведь делать это нужно регулярно. Находится фильтр на дне посудомойки и снимается довольно легко. При помощи тросика с ершиком необходимо прочистить сливной шланг. Кроме того, под фильтром можно снять пластиковую заглушку, которая обеспечит доступ к шестеренке сливного насоса. Необходимо осмотреть и извлечь весь мусор. Очень часто под фильтр забиваются косточки от фруктов, например, лимона или апельсина, в результате чего и появляется ошибка E24.

Важно! Возможно, есть засор в стыке между сливным шлангом посудомойки и отводом для канализации. Его также необходимо прочистить.

Осмотрим насос

Засориться может и сам насос, в результате чего он перестает сливать воду и появляется ошибка E24. Чтобы добраться до насоса в посудомоечной машине Bosch, нужно:

1. перевернуть машину кверху дном;
2. открутить заднюю крышку и боковые панели (если машина не встраиваемая);
3. открутить нижнюю переднюю планку, а под ней еще одну планку, которая удерживает дно корпуса;
4. снять пластиковые держатели по бокам машинки;
5. снять дно, после чего откроется доступ к «внутренностям» машины;
6. большой пластиковый корпус с выходами для патрубков – это проточный нагревательный элемент, сбоку у него находится насос, необходимо повернуть насос на пол-оборота по часовой стрелке и потянуть в сторону;
   

   Не забудьте предварительно отсоединить от него провода и датчики.

7. теперь осмотрите крыльчатку, на ней могут быть намотаны волосы и нитки, их нужно убрать, лучше всего для этого вытащить сам вал;
   
8. после всей процедуры собрать машину в обратном порядке и запустить мойку для проверки возникновения ошибки Е 24.

Советы от форумчан

Все выше перечисленные способы по устранению неисправности, связанной с появлением ошибки Е 24, могут не помочь. Изучая большое количество форумов по данной тематике, мы решили предложить еще несколько советов по устранению данной неисправности. У некоторых код неисправности Е 24 в посудомойке Бош не вызывает проблем и после продува сливного шланга моющим пылесосом проблема устраняется.

Один пользователь в долгой борьбе с ошибкой, нашел причину в сливном насосе. Оказалось, что при его включении, крыльчатка отказывается вращаться, соответственно насос не качает воду. Проблема в том, что ротор совсем прилип к стенкам втулки либо вращается, но туго. Чтобы решить такую проблему, нужно почистить стенки втулки, сам ротор и смазать втулку внутри.

Некоторые пользователи, пишут о том, что ошибку Е 24 в посудомойке Бош можно сбросить, путем не сложных манипуляций включения и выключения машины. Однако мы не будем рекомендовать данный способ устранения кода неисправности и не будем его описывать. Объясним почему – сброс ошибки Е 24 не приведет к устранению самой причины, а может лишь заставить работать посудомойку на предельной мощности, что в итоге приведет к еще большим проблемам.

Ошибка Е 24, появляющаяся практически сразу после включения машинки, может быть устранена после открытия дверцы машины. Вот, что предлагают пользователи:

• включаем посудомойку;
• ждем около минуты, пока работает насос;
• ждем щелчка и шума, напоминающего набор воды;
• примерно секунд через 30 открываем дверцу посудомойки;
  

  Важно открыть дверцу в нужный момент.

• закрываем дверь и ждем, когда машина закончит цикл мойки.

По словам пользователей, машина работает нормально, но постоянно запускать ее таким способом напрягает. После такой диагностики ошибки Е 24, некоторые решили проблему перестановкой магнита в датчике двери, который контролирует закрыта она или нет. Возможно такое и бывает, хотя если честно вызывает сомнения, ведь все-таки ошибка Е 24 должна быть связана со сливом, а не с дверцей.

Но рациональный способ по устранению кода Е 24 в машинах Bosch на форумах мы все же нашли. Заключается он в следующем:

• необходимо открыть правую крышку корпуса и убрать уплотнитель;
• под уплотнителем, увидите пластиковую емкость, внизу которой есть трубки, как показано на фото, именно в них может быть засор;
  
• если патрубки легко отсоединяются (все зависит от модели посудомойки Бош), то снимаем их и прочищаем моющим пылесосом, одновременно наливая в сливной шланг воды.

Надеемся, что фото поможет вам, хотя бы понять, где искать причину неисправности, порождающую ошибку Е 24. Если ни один из способов вам так и не помог, то придется искать очень хорошего мастера, который поможет найти причину и исправить ошибку. Кстати сказать, только мастер может проверить работоспособность контроллера, может причина кроется в нем, так как он неправильно распознает сигналы.

В заключение отметим, справиться самостоятельно с какой-либо ошибкой в посудомоечной машине Bosch, может оказаться не так просто. Лучше всего запастись терпением и разобраться с устройством посудомойки. А разобрав ее, у вас будет больше шансов найти причину ошибки Е 24, удачи в ремонте!

Расшифровка основных ошибок

Во время эксплуатации машинки можно столкнуться с механическим выходом из строя некоторых элементов. Ошибка может произойти и по причине сбоя в системе управления. Если агрегат находится в рабочем состоянии, запустите систему самодиагностики, после чего определится код проблемы. Зная расшифровку комбинации символов, можно определить участок поломки и попытаться устранить дефект своими силами.

Если есть необходимость замены детали, при которой потребуется разборка корпуса, лучше обратиться к специалисту. Сбой в электропитании оборудования также требует определенных знаний.

Производители разных торговых марок используют различную кодировку неисправностей, но некоторые из них очень похожи. Моющие агрегаты крона имеют ряд однотипных ошибок с посудомойкой ханса. Самые распространенные коды неисправностей встречаются следующие:

1. Е1- сработала защита от протечки в виду отсутствия поступления воды в посудомоечный агрегат.
2. Е2- время слива превышает допустимое значение, или недостаточное давление в водопроводе.
3. Е3 – вода не нагревается до необходимой температуры.
4. Е4 — избыточное количество воды в резервуаре.
5. Е5 — обесточен термистор.
6. Е6 – Е7 — нарушено или отсутствует электропитание нагревательных узлов.

Расшифровка кода Е24

Если посудомойка «Сименс» решила показать эти значки, значит, как указывает инструкция производителя, возникла проблема в сливном тракте. Насос по какой-то причине не может выкачать воду из камеры. Процесс мойки остается не завершенным, модуль управления выдает ошибку.

Давайте рассмотрим причины, по которым это происходит, и способы их исправления:

1. Нарушение инструкции при монтаже сливной системы — перекрученный, пережатый сливной шланг. Достаточно привести шланг в правильное положение.
2. Засор сливного шланга, сифона, канализационной трубы. Шланг легко промыть под сильным напором воды. Сифон, трубы прочистить специальным средством от засоров. Некоторые посетители форумов советуют запустить цикл посудомойки с подобным средством, чтобы избавиться от засоров, не разбирая технику на части. Это довольно рискованно. Ведь неизвестно, как отреагирует материал камеры на химический состав довольно «агрессивного» средства. Лучше использовать специальные очистители для ПММ.
3. Засор сливного фильтра. Чтобы добраться до фильтра, снимите разбрызгиватель, достаньте фильтр, промойте его, но не спешите устанавливать на место. Проверьте подвижность крыльчатки. Возможно, там тоже скопились загрязнения, косточки, намотались волосы, нитки или образовалась жировая пробка, что повлияло на подвижность рабочего колеса. Фото №3.
4. Неисправность насоса. Агрегат может выйти из строя от сильного напора, засориться. Чтобы его достать нужно перевернуть машинку вверх дном, демонтировать заднюю и боковые панели, переднюю крышку и днище. Находится насос возле нагревательного элемента. Поверните его по часовой стрелке, потяните. Проверьте и прочистите крыльчатку, ротор, втулку.

Код ошибки Е 24 посудомоечной машины Bosch может быть вызвана несколькими причинами:

A) Дренажный шланг заблокирован или перекручен — внимание: вытекающая вода может быть очень горячей (опасность ошпаривания). Установите выбор программ на «Выкл.» и вытащите вилку сетевого шнура. Проверьте, нет ли перегибов / зажатий / перекручиваний на сливном шланге. Ослабьте зажим для шланга на сифоне и осторожно снимите дренажный шланг (остаточная вода). Очистите сливной шланг и сифонный патрубок. Удерживайте конец шланга, например, в ведре и выберите функцию «Слив». Подсоедините сливной шланг к сифону и проверьте герметичность.

B) Насос заблокирован — очистите насос:

1. Установите селектор программ в положение OFF. Вытащите вилку сетевого шнура. Внимание: насос может быть заблокирован стеклянными осколками — есть риск порезаться.
2. Снимите фильтры.
3. Снимите крышку насоса.
4. Удалите все посторонние предметы.
5. Проверьте, можно ли свободно вращать крыльчатку насоса.
6. Вставьте крышку насоса (зафиксировав или завинтив).
7. Правильно отрегулируйте фильтры и зафиксируйте их.

Основные способы устранения

Раз производитель подразумевает под ошибкой Е24 проблему со сливом воды, значит, сначала разберемся с тем, как устранить засоры в сливной системе.

Как чистить сливной фильтр, думаем, проблем у вас не возникнет, ведь делать это нужно регулярно. Находится фильтр на дне посудомойки и снимается довольно легко. При помощи тросика с ершиком необходимо прочистить сливной шланг. Кроме того, под фильтром можно снять пластиковую заглушку, которая обеспечит доступ к шестеренке сливного насоса. Необходимо осмотреть и извлечь весь мусор. Очень часто под фильтр забиваются косточки от фруктов, например, лимона или апельсина, в результате чего и появляется ошибка E24.

Важно! Возможно, есть засор в стыке между сливным шлангом посудомойки и отводом для канализации. Его также необходимо прочистить.

Ошибка E24 и как устранить засоры насоса

В более серьёзных случаях проблема связана с засорами самого насоса. Со временем такое случается и он просто перестаёт сливать воду. На экране посудомоечной машинки в самом начале цикла можно увидеть ошибку E24. Тут уже потребуется более специализированное вмешательство с использованием различных инструментов.

Процедуры по устранению проблем проходят в несколько этапов:

• перевернуть агрегат, чтобы добраться до насоса в нижней части;
• открутить панели сбоку и сзади;
• аккуратно снять дно агрегата, открутить нижнюю фронтальную панель корпуса;
• обязательно нужно обратить внимание на все крепления и держатели, чтобы добраться до внутренних элементов посудомоечной машины.

Вышеперечисленные процедуры позволят добраться непосредственно до сливного насоса. Он представляет собой агрегат со специальными выходами, к которым в свою очередь подсоединяются патрубки. Сам насос нужно аккуратно провернуть и потянуть в сторону. В пластиковом корпусе располагается нагревательный элемент.

Конечно, все процедуры подобного рода следует выполнять только при отключенных проводах и отсоединённых датчиках.

Если посудомоечная машинка БОШ эксплуатировалась слишком долго, тогда на крыльчатке насоса наматываются волосы и другой мусор. Они редко становятся основной причиной неисправности, но всё равно затрудняют работу. Лучше всё предварительно очистить, а чтобы удобней всё проделать, стоит вытащить вал.

Причины возникновения ошибки

К сожалению, производители часто путают код ошибки. Принято считать, что е24 указывает на то, что в дренажной системе произошёл засор. Это не так, поскольку на засор указывает код е22. Е24 имеет принципиально иное значение. Причины возникновения ошибки могут быть в следующем:

• Сломан один из датчиков;
• Сливная помпа в неисправном состоянии, что обуславливает неполадки в дренажной системе;
• Сгорела одна из микросхем электронной начинки панели управления.

Независимо от того, что стало причиной поломки вашей посудомойки, вам предстоит для проведения ремонтно-монтажных работ сперва разобрать оборудование и отремонтировать некоторые детали, а в случае их неисправности – заменить.

Способы устранения ошибок

Всего существует несколько способов устранить проблемы с дренажной системой. Возможно, у вас действительно засорены сливные трубы, фильтры, или же сам насос. Вам необходимо будет частично или полностью разобрать посудомойку и прочистить с помощью длинного троса сливной шланг, или промыть его под мощным напором воды.

Для профилактики засоров лучшим решением будет промывать тарелки, кастрюли и другие предметы перед загрузкой их в лотки для посуды. Чтобы осмотреть и осуществить ремонтно-монтажные работы, следуйте пошаговым инструкциям:

• Отключите посудомойку от электросети, а также перекройте подачу воды в заливной шланг;
• Отсоедините сливной шланг от места слива, а также отвинтите хомуты, фиксирующие заливной шланг;
• Переверните посудомойку вверх дном;
• Далее, если у вас отдельностоящая посудоймойка, открутите заднюю крышку, а также две боковые панели. Теперь вы сможете добраться до «внутренностей» оборудования;
• Удалите планку, фиксирующую дно корпуса. Теперь вы можете также удалить и остальные планки;
• Удалите пластиковые крепления, зафиксированные по бокам;
• Теперь вы можете отвинтить крепежи, удерживающие дно;
• Теперь вы можете увидеть пластиковую запчасть, от которой идут патрубки для казачки воды и нагревательный элемент. Рядом с ним и находится насос. Поверните его по часовой стрелке и осторожно подвиньте в сторону;
• Отсоедините все проводки от насоса, чтобы ничего не повредить в процессе монтажа;
• Осмотрите крыльчатку на предмет наличия посторонних элементов в виде пакли, льна, монтажных нитей и всего, что способно привести к засорению фильтров и труб;
• Далее вытащите вал
• Теперь, после промыва дренажной системы, соберите машинку в обратном порядке. Для удобства, снимите процесс разборки посудомоечной машины на видео, чтобы в случае возникновения трудностей, у вас была возможность просмотреть ролик и понять, где какая деталь расположена, а также количество крепёжных элементов, фиксирующих панели и элементы.

Засоренный вал

Теперь попробуйте заново запустить цикл. Скорее всего, оборудование будет работать в штатном режиме, однако если ошибка всё ещё отображается на дисплее, значит проблема в работе ротора. Например, ротор плотно пристал к стенам и вращается с большим трудом. Эта проблема тоже решаема: достаточно прочистить втулку, а также обработать стенки специальной смазкой. Теперь работа насоса налажена. Встречается такая проблема достаточно редко – большинство пользователей посудомоечных машин, сталкивавшиеся с ошибкой е 24, указывали на то, что продувания или промыва труб и шланга хватало на то, чтобы устранить неполадки.

Обработка запчастей смазочными материалами

Некоторые пользователи советуют при возникновении ошибки выключить и заново включить посудомойку. Иногда это помогает, однако этот способ опасен тем, что перебои с электроэнергией могут вызвать неполадки в электронной начинке. Машина будет работать на пределе своих возможностей, что может привести к короткому замыканию или сгоранию микросхемы. Поэтому пользоваться таким методом не рекомендуется.

Проверка сливного насоса

Со временем помпа засоряется остатками пищи, на крыльчатку наматываются волосы и мусор. Чтобы проверить работу детали, придется немного разобрать машину.

Что делать:

1. Отключите ПММ от коммуникаций.
2. Подложите тряпку и переверните корпус, открыв доступ ко дну.
3. Открутите винты крепления задних и боковых панелей.
4. Снимите нижнюю крышку.
5. К двигателю или нагревателю (в зависимости от модели) крепится насос (помпа).

1. Открутите винт его крепления.
2. Проверните и снимите деталь.

После проверки и чистки установите насос на место.

Для замены изношенных деталей, выбирайте только оригинальные запчасти для ПММ вашей марки и модели. Тогда машина будет работать стабильно.

Как временно убрать ошибку Е24

Избежать ошибки Е 24 и завершить мойку можно, если причина ее возникновения — износ циркуляционного насоса. Просто откройте и закройте дверцу машины на этапе тестирования исправности узлов и слива остатков воды от предыдущей мойки, то есть на первых минутах программы до залива воды. Чтобы наверняка убрать ошибку, лучше это делать в момент тишины, когда закончился первый этап тестирования (включение сливной помпы, затем циркуляционного насоса), но второй пока еще не начался. Машинка прервет процесс тестирования и начнет набирать воду.

Обратите внимание! Этот способ — временное решение, которое заключается в «обмане» электроники посудомойки. Ремонт все равно потребуется, так как поломка сама не устранится. Наступит время, когда этот трюк не сработает, поскольку износ циркуляционного насоса достигнет критического уровня.

Советы пользователей

Отметим, что указанные выше способы устранения кода Е24 на посудомоечной машине Bosch порой не помогают. Форум по такой тематике дал возможность определить несколько полезных советов, помогающих устранить такую неисправность.

Некоторые уверяют, что сигнал Е24 устраняется легко – достаточно хорошенько прочистить сливной рукав.

Кто-то из пользователей, долго разбираясь с возникшей ошибкой, выявил причину, связанную с насосом слива. Оказывается, при его активации крыльчатка не вращалась, и помпа не качала жидкость. Проблема заключалась в том, что ротор полностью залип возле втулочных стенок и вращался очень туго. Для решения такой проблемы пришлось чистить втулку и ротор, смазывать каждый элемент.

Встречаются советы пользователей, что ошибка Е24 на посудомоечной машине Bosch снимается простыми действиями – необходимо включить и выключить агрегат. Но подробно про такой способ рассказывать не будем, так как сброс кода ошибки еще не означает устранение причины ее появления – посудомойка будет функционировать на максимальной мощности, и в конце концов это может обернуться существенными проблемами.

Появившуюся сразу после включения машины код Е24 возможно устранить, открыв загрузочную дверь. Потребители даже составили свой алгоритм действий:

1. посудомоечная машина включается;
2. необходимо выждать не менее минуты, чтобы насос отработал;
3. дожидаемся щелчка, за которым слышен характерный звук забора воды;
4. через тридцать секунд необходимо открыть дверь и потом снова закрыть ее, чтобы посудомоечная машина закончила рабочий цикл.

Как уверяют авторы методики, посудомойка функционирует нормально, но постоянство подобных действий напрягает. Диагностировав поломку Е24 подобным способом, многие решали проблемный вопрос за счет перестановки магнитов дверного датчика, контролирующего ее закрытие. Вероятно, такое бывает, но напомним, что сигнал Е24 связывается с возможностями слива, а не с закрытием дверцы. Сложность такого способа устранения неисправности заключается еще и в том, что все действия должны быть строго выверены по времени.

Изучив все рекомендации пользователей, действенный метод, позволяющий справиться с кодом ошибки, мы все же выявили. Суть его заключается в следующих действиях:

• открывается правая панель корпуса машины, снимается уплотнительный элемент;
• за ним расположена емкость из пластика с трубками, в которых может образовываться засор;
• каждый патрубок следует снять и тщательно прочистить, заливая при этом в сливной рукав воду.

Что делать, если указанные советы не помогают справиться с неисправностью? Остается один вариант – приглашать опытного мастера из сервисного центра, который проверить работу блока управления. Возможно, по какой-то причине он перестал правильно распознавать тревожные сигналы.

Заключение

Необходимо заметить, что устранить ошибку Е24 в посудомоечной машине от компании Bosch порой достаточно сложно. Мы настоятельно советуем набраться терпения и внимательно изучить руководство по эксплуатации техники. Полученные теоретические знания помогут вам справиться с возникшей ситуацией значительно быстрее.