Ошибка прекращена работа программы windows 7 как исправить

Прекращение работы программы как исправить Возникшая проблема привела к прекращению работы программы В те времена, когда ОС только создавались, над ними

Прекращение работы программы как исправить

Возникшая проблема привела к прекращению работы программы

В те времена, когда ОС только создавались, над ними трудились многочисленные группы специалистов. Это касалось и всевозможного софта, составляющим звеном которого тогда являлись прикладные программы. В наше же время разработчиком может стать каждый, для этого достаточно овладеть каким-либо объектно-ориентированным языком программирования, коих накопилось огромное количество. В результате появилось много различного софта, созданного новаторами-рационализаторами или просто энтузиастами-любителями.

Многие из таких программ могут временами давать сбои, связанные с внутренними ошибками, неполадками операционной системы или самого ПК. В таких случаях, при запуске приложения на экране появляется распространенная ошибка: «Возникшая проблема привела к прекращению работы программы. Windows закроет эту программу, а если есть известный способ устранения проблемы, уведомит вас об этом». Не стоит расстраиваться, так как данный сбой в большинстве случаев исправим. Перейдем к рассмотрению различных способов исправления ошибки: «Возникшая проблема привела к прекращению работы программы».

Причины прекращения работы программы

Перед тем, как приступить к решению данной проблемы, предлагаю систематизировать причины возникновения этой ошибки и, для удобства прочтения, разделить их на три блока:

Программный сбой — сюда можно отнести:

  • Нехватку ОЗУ для выполнения операций программой;
  • Отсутствие комплекта API или библиотек, к которым софт должен обращаться для правильного функционирования;
  • Проблемы самой программы.

Сбой Windows — он включает в себя:

  • Атаку системы вирусами;
  • Повреждение системного файла (файлов), к которому программа обращается в процессе работы.

Аппаратные проблемы — в этом случае следует проверить на наличие сбоев комплектующие, а именно:

Разберем каждую из причин по порядку.

Рассмотрим подробнее причины внезапного прекращения работы программы и попытаемся исправить каждую из них.

Способы исправления программного сбоя

Нехватка ОЗУ для выполнения операций. В данном случае следует проверить загруженность оперативной памяти при запуске и работе вашего приложения. Возможно, системе просто не хватает ее. Итак, необходимо:

Открыть диспетчер задач — для этого жмем сочетание клавиш «Ctrl + Alt + Delete» и в появившемся окне выбираем «Запустить диспетчер задач»;

Альтернативный вариант — нажать сочетание кнопок «Win + R» и в открывшемся окошке «Выполнить» набрать taskmgr, после чего нажать «Enter».

Запустить программу и во вкладке «Процессы» диспетчера задач проследить, какое количество ОЗУ требуется ей для работы. Если его не хватает, то остается два варианта:

В этом же разделе закрыть ненужные процессы.

Увеличить объем файла подкачки — это позволит (в том случае, если программе не хватает ОЗУ и она обращается к жесткому диску для того, чтобы хранить там промежуточные данные об операциях), выделить больше места на винчестере для выполнения приложения. Осуществить это можно так:

Зайти в «Панель управления», выбрать вкладку «Система и безопасность», затем «Система», в сведениях об имени компьютера нажать на «Изменить параметры», далее «Дополнительно». Параметры «Быстродействия», снова «Дополнительно» и в блоке «Виртуальная память» выбираем вкладку «Изменить», после чего увеличиваем файл подкачки и нажимаем «ОК» — готово.

Меняем указанные параметры, чтобы увеличить объем файла подкачки.

Отсутствие необходимого ПО

Отсутствие специальных исполняемых библиотек и другого обязательного системного API, предназначенного для интеграции программ с ПК, также может стать причиной данной проблемы. Потому, нелишним будет установить следующее ПО:

Для Win32 (x86):

Для Win64

После этого перейдите в центр обновления Windows и установите все обновления данного ПО.

Проблемы самой программы

Ошибка «Возникшая проблема привела к прекращению работы программы» может возникать и в том случае, если сама версия программы, используемая вами, некорректна. Это может возникать, если:

  • Установлена пиратская версия софта (к примеру, RePack игры), тут выходом является поиск альтернативной версии или обращение к разработчику;
  • Вы пользуетесь бета-версией программы, тут поможет только ее удаление и загрузка официальной программы с сайта разработчика.

Исправляем вылет программы в результате сбоя Windows

Ошибки Windows в результате вирусной атаки. Фатальные ошибки программы, зачастую, возникают в результате повреждения файлов и библиотек Windows вирусами. В таком случае следует сканировать систему утилитой Dr. Web Cureit. Для этого необходимо:

  1. Загрузить Доктор Веб с официального сайта программы — https://free.drweb.ru/cureit/;
  2. Установить и запустить антивирус, в результате откроется вот такое окно, где необходимо кликнуть на вкладку «Начать проверку»;

Жмем на вкладку «Начать проверку», чтобы запустить сканирование ОС с помощью Dr. Web

По окончании проверки вам будет предложено внести вирус в карантин или удалить его — в большинстве случаев его можно удалить.

Повреждение системного файла, к которому обращается программа

Иногда проблема, связанная с прекращением работы программы, возникает в результате повреждения системного файла или библиотеки Windows. В таком случае требуется найти дамп памяти — файл, содержащий сведения об ошибке, возникшей в результате запуска вашей программы, о состоянии процессора, ОЗУ и других компонентов в момент аварийного завершения работы приложения. Так мы сможем узнать конкретно в нашем случае, в результате чего возникает данная ошибка. Итак, чтобы посмотреть дамп памяти в момент краха приложения, нужно:

    Скачать по ссылке специальную утилиту «ProcDump», обеспечивающую быстрое создание дампа памяти, в котором не будет содержаться лишних сведений — https://docs.microsoft.com/ru-ru/sysinternals/downloads/procdump;

Тут жмем на вкладку «Download ProcDump», чтобы скачать утилиту.

  • Загруженный архив необходимо распаковать в отдельную папку и скопировать путь к ней, он понадобится нам для правильного запуска утилиты;
  • Запускаем файл procdump.exe или procdump64.exe (в зависимости от разрядности установленной на вашем ПК ОС) и принимаем лицензионное соглашение;
  • Открываем командную строку Windows (для этого жмем сочетание клавиш «Win +R», в окне «Выполнить» набираем cmd.exe и нажимаем «Enter»), в ней прописываем следующее:
  • *********procdump.exe -accepteula -e -w [имя сбойного приложения] ********, где ******* — путь к папке с исполняемым файлом Procdump;
  • Пример: C:UsersProcDumpprocdump.exe -accepteula -e -w opera.exe C:UsersProcDump— теперь запускаем браузер «Opera» и в том случае, если произойдет крах программы, в папке ProcDump сохранится малый дамп памяти, который расскажет о причине возникновения неполадок и состоянии «железа» в момент ошибки.
  • Запускаете вашу программу и ждете ее вылета — как только возникнет ошибка, в папке ProcDump будет автоматически создан малый дамп памяти, содержащий сведения о файле, который виноват в вылете приложения, нам осталось лишь прочесть его.
  • В указанной стрелкой области содержится два заголовка: в первом описана та самая папка, куда сохранится малый дамп, во втором маска имени файла дампа.

    Подробнее о том, как прочитать дамп памяти:

    После того, как системный файл или драйвер, виновный в аварийном завершении работы программы, будет найден, останется просто скопировать его наименование и вставить в поисковую строку Yandex или Google. Как правило, на первых же выдачах поисковика будут сайты, на которых содержится подробная информация об этом файле или драйвере, там же можно будет скачать дефолтную версию нужного файла.

    Исправляем сбой программы, связанный с аппаратными проблемами ПК

    Аппаратные проблемы, к сожалению, зачастую вынуждают обращаться в Сервисный центр. Тем не менее своевременное исправление неполадок с «железом» могут значительно сэкономить средства и время, так как все элементы ПК взаимосвязаны и нарушение работы одного устройства влечет за собой порчу других элементов, связанных с ним. Но перед этим можно проверить отдельные планки ПК, чтобы понять, виноваты ли они в преждевременном завершении работы программы.

    Ошибка ОЗУ

    • Для диагностики оперативной памяти воспользуемся встроенной в Windows утилитой «MdSched», чтобы открыть ее, нажимаем сочетание клавиш «Win + R» и в уже знакомом нам окне «Выполнить» набираем mdsched.exe, после чего нажимаем «Enter»;
    • Нам предложат два варианта диагностики ОЗУ, выбираем тот, что рекомендуется — готово.

    Здесь будут предложены два варианта диагностики оперативной памяти ПК, оптимальным решением будет выбор первого варианта.

    Начнется перезагрузка Windows, в процессе которой будет проверена оперативная память, результаты отобразятся в панели уведомлений.

    Сбои в работе винчестера

    Чтобы запустить проверку жесткого диска с исправлением ошибок, необходимо:

    1. Открыть командную строку (Win + R→cmd.exe→Enter) и набрать в ней: chkdsk /(имя диска, на котором расположена программа): /f /r и нажать «Enter» (пример: chkdsk C: /f /r);
    2. Далее может выскочить надпись «Невозможно выполнить команду CHKDSK, так как указанный том используется другим процессом. Следует ли выполнить проверку этого тома при следующей перезагрузке системы? [Y(да)/N(нет)]» — тут вводите Y и нажимаете «Enter».
    3. Выполняем перезагрузку Windows, в процессе которой будет произведена проверка винчестера и исправление ошибок его работы (если таковые имеются) средствами ОС.

    Для запуска утилиты chkdsk вводим в командной строке chkdsk (имя диска, который мы будем проверять): /f (исправление ошибочных секторов) /r (восстановление данных) и нажимаем Enter.

    Тестируем видеокарту на наличие неполадок

    Для начала, если ваш ПК или ноутбук оборудован двумя видеокартами, попробуйте запустить программу с помощью интегрированной видеокарты, а затем с помощью дискретной. В том случае, если с одной из видеокарт программа работает, проблема «Возникшая проблема привела к прекращению работы программы» заключается, скорее всего, в другом графическом адаптере. Следует убедиться в этом, просканировав его на наличие ошибок утилитой OCCT. Для этого:

    1. Перейдите на официальный сайт разработчика по ссылке — ;
    2. В самом низу страницы расположены ссылки на скачивание программы в двух видах — в исполнимом файле или в архиве, выбираем любой и загружаем утилиту;

    На странице загрузки выбираем удобную версию и скачиваем утилиту.

    1. После установки запускаем OCCT и задаем следующие параметры тестирования:

    Здесь задаем те параметры тестирования, которые указаны на изображении. Также некоторые параметры можно изменить, в зависимости от нижеописанных свойств видеокарты.

    Некоторые параметры можно изменить:

    Если у вас старая видеокарта, оптимально будет задать во вкладке «Версия DirectX» DirectX9;

    В разделе «Видеокарта» выбираем тот графический адаптер, который требуется просканировать на наличие неполадок.

    1. Далее следует кликнуть на вкладку «ON», после чего начнется тест видеокарты. Рекомендуется закрыть на период тестирования программы, потребляющие большое количество ресурсов ПК, так как OCCT в процессе проверки видеокарты даст на нее большую нагрузку;
    2. По окончании тестирования откроется папка с результатами проверки различных параметров и режимов работы графического адаптера — нас интересует лишь верхняя надпись:
    3. Если ошибок нет, на скриншоте результата проверки будет написано «No Error».

    Обращаем внимание на выделенную в рамку запись, именно она позволяет в общем виде понять, исправна ли видеокарта в данном режиме нагрузки или нет.

    В том случае, если неполадки все же есть, для запуска программы можно воспользоваться второй видеокартой. Если ее нет, то единственным выходом является ремонт графического устройства.

    Заключение

    Несмотря на то, что в статье было рассмотрено большое количество способов исправления ошибки «Возникшая проблема привела к прекращению работы программы…», причин возникновения данной проблемы еще больше. Более того, для отдельно взятого пользователя она может оказаться индивидуальной. Поэтому, пишите в комментариях, если данные решения вам не помогли, я постараюсь вам помочь.

    Возникшая проблема привела к прекращению работы программы – решения

    Нередко встречаются ошибки, которые глобально возникают во всех играх и программах. Такой универсальной ошибкой является «Возникшая проблема привела к прекращению работы программы». Что характерно, так это ее распространение среди всего софта на компьютере (GTA 5, Sims 3, 1C, Skype и т.д). Нередко страдает вся система, причем сбой встречается во всех версиях Windows (7, 8.1, 10).

    Ошибка при запуске программы

    Исправляем проблему в Windows 7/8/10

    На самом деле, причин может быть множество. Нужно смотреть на источник скачанного софта – левые (взломанные) копии сбоят очень часто. Загружайтесь только на официальных ресурсах. Проверьте систему через CCleaner, выполнить в ней две опции – “Очистка” и “Реестр”. Запустите от админа функцию “Командной строки” и там выполните команду: sfc /scannow.

    Восстановление и проверка файлов в Windows 10

    Наиболее часто, сбои возникают из-за проблем с совместимостью. Пробуйте стандартные операции с проблемным приложением – запуск от администратора, подключение совместимости с Windows Vista SP 2 и XP. Отдельно упомяну про необходимость включения опции “Устранение проблем с совместимостью”, она находится также в той же вкладке. Пробуйте переустановить программу в другую директорию, лучше всего расположить её на системном C-диске. Если все эти движения не помогут, попробуйте следующее.

    Проверьте все пункты Совместимости

    Трояны блокируют не только доступ к интернету, но также и разный софт. Заменяя собой уже встроенные файлы, утилиты в системе начинают работать некорректно. Их естественное действие – это отключиться.

      Проверьте винчестер и все другие носители, подключенные к ПК, на вирусы. Обязательно сделайте несколько глубоких сканирований интегрированным антивирусом и их онлайн версией. Примените помимо встроенной защиты, сканеры типа AdwCleaner, Malwarebytes. Добавьте проблемную утилиту в список исключений антивируса.

    Обязательно проверьте ПК на наличие зловредов

    Сборка Windows

    Редко кто решается купить Windows. Из-за этого приходится качать мало проверенные сборки, которые собираются любителями. Отсюда неизбежны ошибки в работе системы. Утилиты становятся коряво, обновления не загружаются, теряются файлы.

    • Купите лицензию или скачайте софт от надежного поставщика. Так как Windows 10 бесплатная, то ее выбор для многих уже очевиден. В семерке наиболее стабильной считается x64, где применены последние апдейты сборки. Лучше скачивать чистый образ, без примесей дополнительных программ.
    Обновление

    Установка актуальных пакетов дополнений – важный шаг на пути к стабильной работе ОС. Если обновления устанавливаются некорректно или вообще отсутствуют, то утилиты будут отказываться запускаться. В современном мире без загрузки актуальных данных многие программы просто не будут работать. Это относится к новым апдейтам сборки Windows, драйверам и т.д. То же самое следует сказать про стандартные .NET Framework и DirectX, которые желательно обновить до актуальных. Microsoft Visual C++ свежих версий, можно также загрузить, однако учтите момент, что некоторые программы требуют наличия определенных версий визуализатора.

      Обновите ОС, проверьте весь установленный софт в системе на актуальность. Удалите программы, которые перестали официально поддерживаться разработчиками.

    Проверьте наличие актуальных обновлений

    Выход в интернет

    Сеть для многих игр важный момент. Ошибка «Возникшая проблема привела к прекращению работы программы» может появляться из-за блокирования интернета. Многие антипиратские защиты в утилитах требуют выход в сеть для проверки лицензии.

    • Отключите или перенастройте свой антивирус под проблемную программу. На время деактивируйте Защитник. Удостоверьтесь в наличии нормальной скорости от провайдера. Файрвол должен пропускать все данные через себя.
    Отдельные советы для игр
    • Сторонние модификаторы (моды, патчи, скрипты, читы и т.д.) к играм уже проблема. Если нет желания постоянно получать бан и кучу ошибок, то откажитесь от использования модификаторов. Тоже касается патчей. Только дополнения от разработчиков можно использовать, а при инсталляции другого софта вся ответственность ложиться исключительно на вас.
    • Если игра получена из Steam, то стандартно попробуйте проверку кэша, запуск от админа, смену лаунчера – запуск игры напрямую.
    • Восстановите файлы игры или переустановите ее. Наверное, что-то было утеряно, поэтому игра не способна функционировать в привычном режиме.
    • Отключите все утилиты на ПК. Запустите только одну игру. Всегда есть риск конфликтов между софтом. Выполнить такой запуск можно путем “чистой загрузки системы”.
    • Иногда пользователи качают бета-версии. В таком случае проблемы неизбежны. Обязательно удостоверьтесь, что релиз вашей игры уже состоялся и ее распространяют официально.
    • Не забывайте про техподдержку. Иногда ошибка появляется по вине разработчиков, случаются сбои на серверах или были выпущены проблемные обновления. Тут решить проблему могут только те, кто ее спровоцировал – разработчики.
    • Отдельно стоит сказать про большое значение правильных настроек видео для игр. По этому поводу, небольшое видео по проблеме в ГТА 5 вам поможет.

    Microsoft Office Word внезапно прекратил работу — о какой серьезной ошибке в компьютере это говорит

    Открываете документ «Ворд», а в итоге получаете сообщение «Прекращена работа Word». Запускаете другой текстовый файл — то же самое. Почему программа не даёт прочитать документ? Что с ней случилось? Как исправить ошибку и продолжить работу в редакторе?

    Первые действия: проверяем, есть ли обновления для «Ворда» и драйверов ПК

    Что делаем в первую очередь: обновляем офис и драйверы, если те нуждаются в апдейте. Как проверить наличие апдейта для офиса 2010 и выше:

    1. Щёлкните по «Файл» вверху. Перейдите в раздел «Учётная запись».
    2. Кликните по плитке «Параметры обновления».
    3. Нажмите на первый пункт «Обновить».

    Дайте команду обновить «Ворд»

    Сразу зайдите в «Диспетчер устройств», чтобы проверить работоспособность драйверов аппаратных частей ПК:

    1. Зажмите «Вин» и R на клавиатуре, напишите код devmgmt.msc и щёлкните по ОК.
    2. Откройте диспетчер. Здесь вам нужно просмотреть все вкладки в списке. Если на каком-то пункте стоит жёлтый значок с восклицательным знаком, знак вопроса, значит, с драйвером этого устройства что-то не в порядке. Вам нужно его попробовать обновить.
    3. Щёлкните правой клавишей мышки по проблемному пункту. Выберите «Обновить драйвер».

    Запустите обновление проблемного драйвера

    Выберите свою ОС в списке, чтобы скачать верный драйвер

    Запустите также апгрейд самой операционной системы в «Центре обновления Виндовс». Если у вас «десятка», сделайте следующее:

    1. Зажмите «Вин» и I. Выберите в окошке «Параметры» плитку для обновления.
    2. В первом же разделе запустите проверку наличия апдейта.

    Нажмите на серую кнопку «Проверка обновлений»

    Как запустить автоматическое исправление неполадок

    Попробуйте восстановить «Ворд» с помощью специальной утилиты от «Майкрософт»:

      Перейдите на сайт компании Microsoft, кликните по «Отключение надстроек с помощью средства простого исправления». Щёлкните по «Загрузить».

    Нажмите на синюю кнопку «Загрузить»

    Кликните по «Далее» справа внизу

    Подождите, пока программа решит проблемы, связанные с офисом

    Утилита покажет проблему и скажет, удалось ли её устранить

    Отключаем вручную надстройки «Ворда»

    Ошибка о прекращении работы может появляться из-за надстроек, установленных системой или вами в «Ворде». Чтобы проверить эту теорию, сделайте следующее:

    1. Запустите окошко «Выполнить» с помощью комбинации клавиш «Вин» и R. В поле вводим winword /safe и щёлкаем по ОК.
    2. «Ворд» запустится в безопасном режиме. Щёлкаем по меню «Файл» на верхней панели.

    Нажмите на пункт «Файл» вверху слева

    Щёлкните по параметрам в списке

    Перейдите к надстройкам «Ворда»

    Выделите пункт надстройки и щёлкните по ОК

    Обычно проблемы с работой «Ворда» вызывают такой надстройки, как Abbyy FineReader, PowerWord и Dragon Naturally Speaking.

    Восстанавливаем офис

    Если виноваты не надстройки, попробуйте восстановить работу «Ворда» с помощью встроенной в офис программы:

    1. Снова зажмите «Вин» и R. В окошке пишем код appwiz.cpl и жмём на ОК.
    2. Находим в списке в новом окне офис от «Майкрософт». Выделяем строчку и жмём на «Изменить».

    Перейдите к изменению программы

    Укажите на восстановление и нажмите на «Продолжить»

    Ждём, когда мастер восстановит офис целиком

    Переустановка офиса

    Если восстановление с помощью встроенного мастера ничего не дало, нужно принять крайние меры — переустановить полностью офис. Сначала вам нужно полностью очистить систему от файлов офиса. Стандартная программа для удаления в «Виндовс» здесь не поможет. Нужно скачать специальную утилиту от «Майкрософт»:

    1. Перейдите опять же на сайт Microsoft. Прокрутите до второго варианта удаления и щёлкните по «Загрузить».

    Нажмите на «Загрузить» в меню для полного удаления

    Запустите удаление всего офиса

    Согласитесь на удаление офиса

    Теперь переходите к повторной установке офиса:

      Если вы ещё не связывали свою учётную запись «Майкрософт» с офисом с помощью ключа активации, войдите в свою «учётку» на официальном сайте компании. Если у вас ещё нет аккаунта, создайте его.

    Войдите в аккаунт Microsoft

    Ждём, когда установится офис на ПК

    Офис был успешно установлен на компьютер

    Сначала проверьте, есть ли обновления для офиса и драйверов устройств в диспетчере. После этого переходите к диагностике с помощью фирменной утилиты «Майкрософт». Если не помогло, отключайте надстройки редактора по очереди. В крайнем случае попробуйте восстановить пакет программ в офисе или вовсе его переустановить (полностью удалить с ПК и инсталлировать заново).

    Исправление ошибки: Прекращена работа программы Проводник

    Недавно столкнулся со странной проблемой на моем компьютере с Windows 10 . При попытке открыть с помощью правой клавиши контекстного меню любого ярлыка на рабочем столе, появляется ошибка “Прекращена работа программы Проводник / Windows Explorer has stopped working ”. После этого все ярлыки на рабочем столе на некоторое время исчезают, и через несколько секунд появляются опять. К моему удивлению, гугл подсказал, что эта проблем свойственна для всех версий (начиная с Windows XP и вплоть до Windows 10). В этой статье я постарался собрать все методы, которые могут помочь исправить эту проблему.

    Окно с ошибкой выглядит таким образом:
    Windows Explorer has stopped working
    Windows can check online for a solution to the problem and try to restart program

    В том случае если Windows Explorer (или, File Explorer, как его стали называть в Windows 8 / Windows 10) вылетает при попытке открыть папку или контекстное меню любого элемента рабочего стола или файловой системы, скорее всего проблема связана с некорректной работой стороннего приложения. Как правило, причиной падения Проводника бывают:

    • Некорректные сторонние элементы контекстного меню (если Explorer падает при попытке показать такое меню)
    • Сторонние кодеки (если Explorer закрывается при открытии папок с видеофайлами)
    • Элементы Панели управления

    Отключите сторонние расширения оболочки (Shell Extensions)

    В большинстве случаев самый простой способ решить данную проблему – воспользоваться специальной утилитой ShellExView (http://www.nirsoft.net/utils/shexview.html).

    1. Скачайте и распакуйте архив с утилитой (ссылка выше) и запустите с правами администратора файл shexview.exe
    2. Отсортируйте таблицу по столбцу Type, щелкнув по заголовку столбца
    3. Нас интересуют элементы типа Context Menu, у которых в значении столбца File Extensions присутствует символ *
    4. Последовательно отключите все элементы, разработчиком которых не является компания Microsoft. Для отключения нужно нажать на строке ПКМ и выбрать пункт меню Disable Selected Items или нажать клавишу F7
    5. После отключения всех сторонних расширений перезагрузите компьютер и проверьте работу Проводника

    Если отключение расширений контекстных меню со * не помогло, аналогичным образом отключите все сторонние расширения (не относящиеся к Microsoft).

    Обновите драйвер видеоадаптера

    Попробуйте скачать и установить с сайта производителя наиболее свежую версию драйвера для вашей модели видеокарты.

    Проверьте работу Windows Explorer в безопасном режиме

    Если отключение сторонних расширений не помогло исправить проблему, проверьте воспроизводиться ли проблема в безопасном режиме. Для этого нужно загрузить компьютер в Safe Mode и проверьте, повторяется ли ситуация с падением Explorer. Если нет – переходите к следующему шагу.

    Отключите автозапуск сторонних служб и программ

    Нажмите комбинацию клавиш Win + R -> наберите msconfig -> OK, в открывшемся окне перейдите на вкладку Services (службы). Выберите опцию Hide All Microsoft Services (скрыть все службы Microsoft)

    Отключите все оставшиеся сторонние службы (которые не относятся к MSFT) и перезагрузитесь. Если проблема исчезнет – значит во всем виновата одна из отключенных служб. Найдите ее, методом поочередного включения служб с перезагрузкой компьютера.

    Аналогичным образом нужно попробовать отключить автозапуск программ. Откройте диспетчер задач (Task Manager) и перейдите на вкладку Автозапуск (Startup).

    Совет. Отключение некоторых программ может привести к некорректной работе связанных с ними драйверов. Поэтому будьте внимательны с программами от разработчиков вашего железа (например, Intel, AMD, Nvidea). Рекомендуется отключать их в последнюю очередь или не отключать совсем.

    Эта методика скорее всего поможет найти программу, вызывающую падения Explorer.

    Проверка целостности системных файлов

    В том случае, если проблема наблюдается даже в безопасном режиме, скорее всего причина заключается в повреждении некоторых системных файлов. Желательно проверить и восстановить их целостность с помощью специальной утилиты sfc.exe (System File Checker). Для этого, откройте консоль командной строки с повышенными привилегиями и выполните команду:

    Запустите процесс сканирования системных файлов и все найденные ошибки будут автоматически исправлены (возможно понадобится установочный диск с вашей версией Windows). Если запустить утилиту с параметром «/verifyonly», будет выполнен только тест, без автоматического исправления найденных ошибок.

    Возникшая проблема привела к прекращению работы программы – решения

    Нередко встречаются ошибки, которые глобально возникают во всех играх и программах. Такой универсальной ошибкой является «Возникшая проблема привела к прекращению работы программы». Что характерно, так это ее распространение среди всего софта на компьютере (GTA 5, Sims 3, 1C, Skype и т.д). Нередко страдает вся система, причем сбой встречается во всех версиях Windows (7, 8.1, 10).

    Ошибка при запуске программы

    Исправляем проблему в Windows 7/8/10

    На самом деле, причин может быть множество. Нужно смотреть на источник скачанного софта – левые (взломанные) копии сбоят очень часто. Загружайтесь только на официальных ресурсах. Проверьте систему через CCleaner, выполнить в ней две опции – “Очистка” и “Реестр”. Запустите от админа функцию “Командной строки” и там выполните команду: sfc /scannow.

    Восстановление и проверка файлов в Windows 10

    Наиболее часто, сбои возникают из-за проблем с совместимостью. Пробуйте стандартные операции с проблемным приложением – запуск от администратора, подключение совместимости с Windows Vista SP 2 и XP. Отдельно упомяну про необходимость включения опции “Устранение проблем с совместимостью”, она находится также в той же вкладке. Пробуйте переустановить программу в другую директорию, лучше всего расположить её на системном C-диске. Если все эти движения не помогут, попробуйте следующее.

    Проверьте все пункты Совместимости

    Трояны блокируют не только доступ к интернету, но также и разный софт. Заменяя собой уже встроенные файлы, утилиты в системе начинают работать некорректно. Их естественное действие – это отключиться.

      Проверьте винчестер и все другие носители, подключенные к ПК, на вирусы. Обязательно сделайте несколько глубоких сканирований интегрированным антивирусом и их онлайн версией. Примените помимо встроенной защиты, сканеры типа AdwCleaner, Malwarebytes. Добавьте проблемную утилиту в список исключений антивируса.

    Обязательно проверьте ПК на наличие зловредов

    Сборка Windows

    Редко кто решается купить Windows. Из-за этого приходится качать мало проверенные сборки, которые собираются любителями. Отсюда неизбежны ошибки в работе системы. Утилиты становятся коряво, обновления не загружаются, теряются файлы.

    • Купите лицензию или скачайте софт от надежного поставщика. Так как Windows 10 бесплатная, то ее выбор для многих уже очевиден. В семерке наиболее стабильной считается x64, где применены последние апдейты сборки. Лучше скачивать чистый образ, без примесей дополнительных программ.
    Обновление

    Установка актуальных пакетов дополнений – важный шаг на пути к стабильной работе ОС. Если обновления устанавливаются некорректно или вообще отсутствуют, то утилиты будут отказываться запускаться. В современном мире без загрузки актуальных данных многие программы просто не будут работать. Это относится к новым апдейтам сборки Windows, драйверам и т.д. То же самое следует сказать про стандартные .NET Framework и DirectX, которые желательно обновить до актуальных. Microsoft Visual C++ свежих версий, можно также загрузить, однако учтите момент, что некоторые программы требуют наличия определенных версий визуализатора.

      Обновите ОС, проверьте весь установленный софт в системе на актуальность. Удалите программы, которые перестали официально поддерживаться разработчиками.

    Проверьте наличие актуальных обновлений

    Выход в интернет

    Сеть для многих игр важный момент. Ошибка «Возникшая проблема привела к прекращению работы программы» может появляться из-за блокирования интернета. Многие антипиратские защиты в утилитах требуют выход в сеть для проверки лицензии.

    • Отключите или перенастройте свой антивирус под проблемную программу. На время деактивируйте Защитник. Удостоверьтесь в наличии нормальной скорости от провайдера. Файрвол должен пропускать все данные через себя.
    Отдельные советы для игр
    • Сторонние модификаторы (моды, патчи, скрипты, читы и т.д.) к играм уже проблема. Если нет желания постоянно получать бан и кучу ошибок, то откажитесь от использования модификаторов. Тоже касается патчей. Только дополнения от разработчиков можно использовать, а при инсталляции другого софта вся ответственность ложиться исключительно на вас.
    • Если игра получена из Steam, то стандартно попробуйте проверку кэша, запуск от админа, смену лаунчера – запуск игры напрямую.
    • Восстановите файлы игры или переустановите ее. Наверное, что-то было утеряно, поэтому игра не способна функционировать в привычном режиме.
    • Отключите все утилиты на ПК. Запустите только одну игру. Всегда есть риск конфликтов между софтом. Выполнить такой запуск можно путем “чистой загрузки системы”.
    • Иногда пользователи качают бета-версии. В таком случае проблемы неизбежны. Обязательно удостоверьтесь, что релиз вашей игры уже состоялся и ее распространяют официально.
    • Не забывайте про техподдержку. Иногда ошибка появляется по вине разработчиков, случаются сбои на серверах или были выпущены проблемные обновления. Тут решить проблему могут только те, кто ее спровоцировал – разработчики.
    • Отдельно стоит сказать про большое значение правильных настроек видео для игр. По этому поводу, небольшое видео по проблеме в ГТА 5 вам поможет.

    В те времена, когда ОС только создавались, над ними трудились многочисленные группы специалистов. Это касалось и всевозможного софта, составляющим звеном которого тогда являлись прикладные программы. В наше же время разработчиком может стать каждый, для этого достаточно овладеть каким-либо объектно-ориентированным языком программирования, коих накопилось огромное количество. В результате появилось много различного софта, созданного новаторами-рационализаторами или просто энтузиастами-любителями.

    Многие из таких программ могут временами давать сбои, связанные с внутренними ошибками, неполадками операционной системы или самого ПК. В таких случаях, при запуске приложения на экране появляется распространенная ошибка: «Возникшая проблема привела к прекращению работы программы. Windows закроет эту программу, а если есть известный способ устранения проблемы, уведомит вас об этом». Не стоит расстраиваться, так как данный сбой в большинстве случаев исправим. Перейдем к рассмотрению различных способов исправления ошибки.

    Иллюстрация ошибки

    Содержание

    1. Причины прекращения работы программы
    2. Способы исправления программного сбоя
    3. Отсутствие необходимого ПО
    4. Проблемы самой программы
    5. Исправляем вылет программы в результате сбоя Windows
    6. Повреждение системного файла, к которому обращается программа
    7. Исправляем сбой программы, связанный с аппаратными проблемами ПК
    8. Ошибка ОЗУ
    9. Сбои в работе винчестера
    10. Тестируем видеокарту на наличие неполадок
    11. Заключение

    Причины прекращения работы программы

    Перед тем, как приступить к решению данной проблемы, предлагаю систематизировать причины возникновения этой ошибки и, для удобства прочтения, разделить их на три блока:

    Программный сбой — сюда можно отнести:

    • Нехватку ОЗУ для выполнения операций программой;
    • Отсутствие комплекта API или библиотек, к которым софт должен обращаться для правильного функционирования;
    • Проблемы самой программы.

    Сбой Windows — он включает в себя:

    • Атаку системы вирусами;
    • Повреждение системного файла (файлов), к которому программа обращается в процессе работы.

    Аппаратные проблемы — в этом случае следует проверить на наличие сбоев комплектующие, а именно:

    • Оперативную память;
    • Жесткий диск;
    • Видеоадаптер.

    Разберем каждую из причин по порядку.

    Скрин прекращения работы iTunes

    Способы исправления программного сбоя

    Нехватка ОЗУ для выполнения операций. В данном случае следует проверить загруженность оперативной памяти при запуске и работе вашего приложения. Возможно, системе просто не хватает ее. Итак, необходимо:

    Открыть диспетчер задач — для этого жмем сочетание клавиш «Ctrl + Alt + Delete» и в появившемся окне выбираем «Запустить диспетчер задач»;

    Альтернативный вариант — нажать сочетание кнопок «Win + R» и в открывшемся окошке «Выполнить» набрать taskmgr, после чего нажать «Enter».

    Запустить программу и во вкладке «Процессы» диспетчера задач проследить, какое количество ОЗУ требуется ей для работы. Если его не хватает, то остается два варианта:

    В этом же разделе закрыть ненужные процессы.

    Увеличить объем файла подкачки — это позволит (в том случае, если программе не хватает ОЗУ и она обращается к жесткому диску для того, чтобы хранить там промежуточные данные об операциях), выделить больше места на винчестере для выполнения приложения. Осуществить это можно так:

    Зайти в «Панель управления», выбрать вкладку «Система и безопасность», затем «Система», в сведениях об имени компьютера нажать на «Изменить параметры», далее «Дополнительно». Параметры «Быстродействия», снова «Дополнительно» и в блоке «Виртуальная память» выбираем вкладку «Изменить», после чего увеличиваем файл подкачки и нажимаем «ОК» — готово.

    Скриншот настроек виртуальной памяти

    Отсутствие необходимого ПО

    Отсутствие специальных исполняемых библиотек и другого обязательного системного API, предназначенного для интеграции программ с ПК, также может стать причиной данной проблемы. Потому, нелишним будет установить следующее ПО:

    Для Win32 (x86):

    • http://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=42643

    Для Win64

    • https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=42643

    После этого перейдите в центр обновления Windows и установите все обновления данного ПО.

    Проблемы самой программы

    Ошибка «Возникшая проблема привела к прекращению работы программы» может возникать и в том случае, если сама версия программы, используемая вами, некорректна. Это может возникать, если:

    • Установлена пиратская версия софта (к примеру, RePack игры), тут выходом является поиск альтернативной версии или обращение к разработчику;
    • Вы пользуетесь бета-версией программы, тут поможет только ее удаление и загрузка официальной программы с сайта разработчика.

    Исправляем вылет программы в результате сбоя Windows

    Ошибки Windows в результате вирусной атаки. Фатальные ошибки программы, зачастую, возникают в результате повреждения файлов и библиотек Windows вирусами. В таком случае следует сканировать систему утилитой Dr. Web Cureit. Для этого необходимо:

    1. Загрузить Доктор Веб с официального сайта программы — https://free.drweb.ru/cureit/;
    2. Установить и запустить антивирус, в результате откроется вот такое окно, где необходимо кликнуть на вкладку «Начать проверку»;

    Скрин доктор Веб Кюрейт

    По окончании проверки вам будет предложено внести вирус в карантин или удалить его — в большинстве случаев его можно удалить.

    Повреждение системного файла, к которому обращается программа

    Иногда проблема, связанная с прекращением работы программы, возникает в результате повреждения системного файла или библиотеки Windows. В таком случае требуется найти дамп памяти — файл, содержащий сведения об ошибке, возникшей в результате запуска вашей программы, о состоянии процессора, ОЗУ и других компонентов в момент аварийного завершения работы приложения. Так мы сможем узнать конкретно в нашем случае, в результате чего возникает данная ошибка. Итак, чтобы посмотреть дамп памяти в момент краха приложения, нужно:

    1. Скачать по ссылке специальную утилиту «ProcDump», обеспечивающую быстрое создание дампа памяти, в котором не будет содержаться лишних сведений — https://docs.microsoft.com/ru-ru/sysinternals/downloads/procdump;Страница загрузки ProcDump
    2. Загруженный архив необходимо распаковать в отдельную папку и скопировать путь к ней, он понадобится нам для правильного запуска утилиты;
    3. Запускаем файл procdump.exe или procdump64.exe (в зависимости от разрядности установленной на вашем ПК ОС) и принимаем лицензионное соглашение;
    4. Открываем командную строку Windows (для этого жмем сочетание клавиш «Win +R», в окне «Выполнить» набираем cmd.exe и нажимаем «Enter»), в ней прописываем следующее:
    5. *********procdump.exe -accepteula -e -w [имя сбойного приложения] ********, где ******* — путь к папке с исполняемым файлом Procdump;
    6. Пример: C:\UsersProcDumpprocdump.exe -accepteula -e -w opera.exe C:\UsersProcDump — теперь запускаем браузер «Opera» и в том случае, если произойдет крах программы, в папке ProcDump сохранится малый дамп памяти, который расскажет о причине возникновения неполадок и состоянии «железа» в момент ошибки.
    7. Запускаете вашу программу и ждете ее вылета — как только возникнет ошибка, в папке ProcDump будет автоматически создан малый дамп памяти, содержащий сведения о файле, который виноват в вылете приложения, нам осталось лишь прочесть его.

    Картинка работы ProcDump

    Подробнее о том, как прочитать дамп памяти:

    Для Windows 10:

    После того, как системный файл или драйвер, виновный в аварийном завершении работы программы, будет найден, останется просто скопировать его наименование и вставить в поисковую строку Yandex или Google. Как правило, на первых же выдачах поисковика будут сайты, на которых содержится подробная информация об этом файле или драйвере, там же можно будет скачать дефолтную версию нужного файла.

    Исправляем сбой программы, связанный с аппаратными проблемами ПК

    Аппаратные проблемы, к сожалению, зачастую вынуждают обращаться в Сервисный центр. Тем не менее своевременное исправление неполадок с «железом» могут значительно сэкономить средства и время, так как все элементы ПК взаимосвязаны и нарушение работы одного устройства влечет за собой порчу других элементов, связанных с ним. Но перед этим можно проверить отдельные планки ПК, чтобы понять, виноваты ли они в преждевременном завершении работы программы.

    Ошибка ОЗУ

    • Для диагностики оперативной памяти воспользуемся встроенной в Windows утилитой «MdSched», чтобы открыть ее, нажимаем сочетание клавиш «Win + R» и в уже знакомом нам окне «Выполнить» набираем mdsched.exe, после чего нажимаем «Enter»;
    • Нам предложат два варианта диагностики ОЗУ, выбираем тот, что рекомендуется — готово.

    Окно проверки компьютера

    Проверьте неполадки с памятью

    Начнется перезагрузка Windows, в процессе которой будет проверена оперативная память, результаты отобразятся в панели уведомлений.

    Сбои в работе винчестера

    Чтобы запустить проверку жесткого диска с исправлением ошибок, необходимо:

    1. Открыть командную строку (Win + R→cmd.exe→Enter) и набрать в ней: chkdsk /(имя диска, на котором расположена программа): /f /r и нажать «Enter» (пример: chkdsk C: /f /r);
    2. Далее может выскочить надпись «Невозможно выполнить команду CHKDSK, так как указанный том используется другим процессом. Следует ли выполнить проверку этого тома при следующей перезагрузке системы? [Y(да)/N(нет)]» — тут вводите Y и нажимаете «Enter».
    3. Выполняем перезагрузку Windows, в процессе которой будет произведена проверка винчестера и исправление ошибок его работы (если таковые имеются) средствами ОС.

    Экран утилиты chkdsk

    Тестируем видеокарту на наличие неполадок

    Для начала, если ваш ПК или ноутбук оборудован двумя видеокартами, попробуйте запустить программу с помощью интегрированной видеокарты, а затем с помощью дискретной. В том случае, если с одной из видеокарт программа работает, проблема «Возникшая проблема привела к прекращению работы программы» заключается, скорее всего, в другом графическом адаптере. Следует убедиться в этом, просканировав его на наличие ошибок утилитой OCCT. Для этого:

    1. Перейдите на официальный сайт разработчика по ссылке — http://www.ocbase.com/index.php/download;
    2. В самом низу страницы расположены ссылки на скачивание программы в двух видах — в исполнимом файле или в архиве, выбираем любой и загружаем утилиту;

    Иллюстрация загрузки OCCT

    1. После установки запускаем OCCT и задаем следующие параметры тестирования:

    Окно проверки видеокарты с помощью OCCT

    Некоторые параметры можно изменить:

    Если у вас старая видеокарта, оптимально будет задать во вкладке «Версия DirectX» DirectX9;

    В разделе «Видеокарта» выбираем тот графический адаптер, который требуется просканировать на наличие неполадок.

    1. Далее следует кликнуть на вкладку «ON», после чего начнется тест видеокарты. Рекомендуется закрыть на период тестирования программы, потребляющие большое количество ресурсов ПК, так как OCCT в процессе проверки видеокарты даст на нее большую нагрузку;
    2. По окончании тестирования откроется папка с результатами проверки различных параметров и режимов работы графического адаптера — нас интересует лишь верхняя надпись:
    3. Если ошибок нет, на скриншоте результата проверки будет написано «No Error».

    Картинка проверки видеокарты OCCT

    В том случае, если неполадки все же есть, для запуска программы можно воспользоваться второй видеокартой. Если ее нет, то единственным выходом является ремонт графического устройства.

    Заключение

    Несмотря на то, что в статье было рассмотрено большое количество способов исправления ошибки «Возникшая проблема привела к прекращению работы программы…», причин возникновения данной проблемы еще больше. Более того, для отдельно взятого пользователя она может оказаться индивидуальной. Поэтому, пишите в комментариях, если данные решения вам не помогли, я постараюсь вам помочь.

    Содержание

    • Исправляем ошибку «Прекращена работа программы «Проводник»» в Windows 7
      • Способ 1: Перезапуск «Проводника»
      • Способ 2: Проверка целостности системных файлов
      • Способ 3: Проверка сторонних служб
      • Способ 4: Дополнительные действия
    • Вопросы и ответы

    Прекращена работа программы Проводник в Windows 7

    Во всех версиях операционной системы Windows «Проводник» считается основой графической системы. Он не только выполняет роль файлового менеджера, но и позволяет пользователям запускать различные программы, искать и изменять всяческие объекты. Из этого выходит, что данный инструмент является одним из самых главных в оболочке, а его нестабильное функционирование часто приводит к глобальным ошибкам. Иногда пользователи сталкиваются с зависанием, которое сопровождается надписью «Прекращена работа программы «Проводник»». Это значит, что оболочка просто перестала отвечать на запросы юзера из-за какого-то раздражителя. В этом материале мы хотим продемонстрировать способы поиска причины данной неполадки и ее решения.

    Сразу нельзя сказать, что именно провоцирует появление ошибки с завершением работы «Проводника». Потому пользователю придется вручную анализировать систему, перебирая все доступные варианты. Только таким путем можно быстрее всего отыскать проблему и решить ее с помощью уже имеющихся инструкций. Мы же постарались максимально упростить выполнение этой задачи, разместив способы от самого легкого и действенного, до сложных и редко встречающихся. Поэтому рекомендуем начать с самой первой рекомендации.

    Способ 1: Перезапуск «Проводника»

    Иногда завершение функционирования «Проводника» происходит по чистой случайности. Например, в какой-то момент резко поднялся процент использования системных ресурсов или была израсходована вся оперативная память, из-за чего и случился вылет оболочки. Тогда поможет банальная перезагрузка компьютера, однако это может привести к потере данных, которые не были сохранены. Мы же советуем попытаться перезапустить explorer.exe, используя приведенные рекомендации в статье по следующей ссылке. После этого уже можно сохранить все документы и перезагрузить ПК, дабы удостовериться, что ошибка больше не появляется.

    Подробнее: Перезапуск «Проводника» в Windows 7

    Способ 2: Проверка целостности системных файлов

    Если же вылеты продолжают появляться, придется задействовать более радикальные методы. Первый из них подразумевает полное сканирование системных разделов жесткого диска с целью нахождения поврежденных файлов или ошибок. Осуществляется эта операция с помощью стандартного средства Виндовс 7, которое и исправит найденные неполадки. Его запуск выглядит так:

    1. Откройте «Пуск» через поиск отыщите там «Командную строку» и кликните по ней правой кнопкой мыши.
    2. Нахождение командной строки в Пуск для запуска от имени администратора в Windows 7

    3. В появившемся контекстном меню выберите вариант «Запуск от имени администратора».
    4. Запуск командной строки от имени администратора в Windows 7

    5. Подтвердите разрешение программе на внесение изменений в ПК, выбрав «Да».
    6. Подтверждение запуска командной строки от имени администратора в Windows 7

    7. После запуска консоли вставьте туда команду sfc /scannow и нажмите на клавишу Enter.
    8. Запуск сканирования операционной системы на ошибки через командную строку Windows 7

    9. Ожидайте начала проверки системы.
    10. Ожидание запуска сканирования Windows 7 на ошибки через командную строку

    11. Сначала статус сканирования будет отображаться в виде процентов, а затем появится уведомление о том, что проверка была завершена, а в случае обнаружения ошибок они были исправлены.
    12. Процедура сканирования системы на ошибки через командную строку в Windows 7

    Однако иногда в отчете содержится информация с содержимым «Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не может восстановить некоторые из них». Это значит, что SFC не может корректно функционировать на текущий момент времени. Потому придется прибегнуть к дополнительным действиям. В Windows 7 имеется утилита DISM, основная задача которой заключается в налаживании работы основных системных компонентов. Потребуется запустить сначала ее, а после успешного восстановления снова перейти к тем инструкциям, которые вы получили выше.

    Подробнее: Восстановление поврежденных компонентов в Windows 7 при помощи DISM

    Если какие-либо проблемы были найдены и исправлены, просто перезагрузите компьютер и приступайте к своему стандартному взаимодействию с операционной системой, чтобы проверить, действительно ли больше «Проводник» не завершает свою работу.

    Lumpics.ru

    Способ 3: Проверка сторонних служб

    Третий вариант является более затратным по времени, поскольку подразумевает проверку каждой сторонней службы, которая установлена в ОС. Иногда как раз фоновые процессы, не относящиеся к стандартной функциональности Виндовс, и провоцируют непредвиденное отключение «Проводника». Потому давайте поговорим о том, как путем перебора найти раздражителя и избавиться от него.

    1. Откройте стандартную утилиту «Выполнить» с помощью горячей клавиши Win + R. В поле ввода напишите msconfig и нажмите на клавишу Enter или кнопку «ОК».
    2. Запуск окна конфигурации компьютера через утилиту Выполнить в Windows 7

    3. В появившемся окне «Конфигурация системы» переместитесь во вкладку «Службы».
    4. Переход к списку служб в окне конфигурации компьютера Windows 7

    5. Здесь отметьте галочкой пункт «Не отображать службы Майкрософт», чтобы отсеять стандартные задачи.
    6. Скрытие из списка служб системных задач в конфигурации компьютера Windows 7

    7. Теперь в оставшемся списке осталось только поочередно отключать каждую службу, перезагружая ПК, чтобы найти того самого раздражителя.
    8. Отключение сторонних служб для наладки работы проводника в Windows 7

    Выполняемые действия после выявления той самой службы, провоцирующей вылет «Проводника», уже зависят от того, какое программное обеспечение отвечает за нее. Иногда поможет банальное обновление драйверов графического адаптера, а в других ситуациях нужно либо держать службу в отключенном виде либо удалять некорректно функционирующее ПО.

    Способ 4: Дополнительные действия

    На нашем сайте существует отдельная статья, посвященная восстановлению работы «Проводника». Если приведенные выше методы вам не помогли, советуем ознакомиться именно с этой статьей. В ней автор предлагает использовать шесть различных методов, позволяющих наладить функционирование графической оболочки. Действуйте по тому же принципу — путем перебора, начиная с первого варианта. Изучить эту статью можно, перейдя по указанной ниже ссылке.

    Подробнее: Восстановление работы «Проводника» в Windows 7

    Выше вы были ознакомлены с доступными методами решения проблемы «Прекращена работа программы «Проводник»» в операционной системе Windows 7. Как видите, причин может существовать огромное количество, поэтому главная задача, поставленная перед пользователем — отыскать виновника, а уже само исправление не займет много времени. К откату ОС или ее переустановке следует переходить только тогда, когда вы уже попробовали абсолютно все рекомендации и ни одна из них не принесла должного результата.

    Читайте также:
    Восстановление системы в Windows 7
    Создаем загрузочную флешку с Windows 7
    Установка Windows 7 поверх Windows 7
    Переустанавливаем Windows 7 без диска и флешки

    При выполнении каких-либо действий на ПК пользователь может столкнуться с внезапным закрытием «Проводника» Виндовс, сопровождающееся сообщением «Прекращена работа программы “Проводник”». Данная проблема может быть вызвана множеством причин, от наличия в системе вирусов, и заканчивая сбоями в работе памяти ПК. Ниже я разберу, почему возникает ошибка проводника в Виндовс 7, и как её исправить.

    Окно прекращения работы Проводник

    Содержание

    1. Вылетает проводник Windows 7 – причины дисфункции
    2. Способ 1. Скопируйте файл проводника в папку System32
    3. Способ 2. Измените настройки файлов и папок для возобновления работы программы Проводник
    4. Способ 3. Проверьте PC на наличие повреждённых системных файлов
    5. Способ 4. Проверьте систему на наличие зловредов
    6. Способ 5. Выполните чистую загрузку Виндовс
    7. Способ 6. Обновите драйвера для системных компонентов
    8. Способ 7. Установите все необходимые апдейты Виндовс
    9. Способ 8. Проверьте работоспособность планок памяти PC
    10. Способ 9. Задействуйте точку восстановления
    11. Заключение

    Вылетает проводник Windows 7 – причины дисфункции

    Проводник Виндовс (также известный как «файловый проводник») – это системный инструмент, отображающий иерархическую структуру файлов, папок и дисков на вашем PC. Вы можете использовать его для копирования, перемещения, переименования и поиска необходимых вам файлов и директорий. Возникновение сбоев в его работе может вызвать массу неудобств, потому при появлении рассматриваемой в статье дисфункции рекомендуется сразу же перейти к решению возникшей проблемы.

    Причинами прекращения работы Проводника в Виндовс 7 может быть следующее:

    • На ПК используются устаревшие или повреждённые драйвера;
    • Системные файлы на винчестере повреждены или удалены;
    • Ошибку вылета Проводника вызывает какой-либо сторонний софт, установленный в систему (программы, дополнения и расширения для браузера и др.);
    • Дисфункцию Проводника вызывают какие-либо вирусные зловреды, adware и так далее;
    • Имеются проблемы в работе системной памяти.

    Избавиться от ошибки «закрывается проводник в windows 7» помогут следующие способы:

    Способ 1. Скопируйте файл проводника в папку System32

    Довольно простым (и эффективным) советом является копирования файла Проводника в директорию System32. Перейдите в директорию C:Windows, найдите там файл explorer.exe, и скопируйте его в директорию C:WindowsSystem32.

    Файл explorer

    Скопируйте указанный файл

    Способ 2. Измените настройки файлов и папок для возобновления работы программы Проводник

    Данный способ актуален, если вы имеете доступ к функционалу вашего «Проводника». Если такого доступа нет, пропускайте данный совет и идите дальше.

    1. Откройте Проводник, слева вверху выберите «Упорядочить» (Organize) и в появившемся меню выберите «Параметры папок и поиска».
    2. В открывшемся меню перейдите на вкладку «Вид», и убедитесь, что там стоит галочка на «Всегда отображать значки, а не эскизы».
    3. И снимите галочку с «Отображать значки файлов на эскизах». Нажмите на «Применить».

    Настройка отображения папок

    Способ 3. Проверьте PC на наличие повреждённых системных файлов

    Эффективным способом решения проблемы сбоя проводника в Виндовс 7 является задействование функционала утилит SFC и CHKDSK. Запустите от админа командную строку, и в ней последовательно наберите:

    Команда sfc

    После осуществления данной проверки наберите следующую команду (может понадобиться перезагрузка системы для её запуска):

    Команда chkdsk

    Перезагрузите систему, дождитесь окончания процесса проверки, после чего воспользуйтесь вашим Проводником. Если ошибка повторяется, идём далее.

    Команда SFC

    Способ 4. Проверьте систему на наличие зловредов

    Имеющиеся на компьютере вируса, рекламное adware, spyware и прочий злокачественный софт может вызывать ошибку проводника в Windows 7. Проверьте систему с помощью таких программ как «ДокторВеб Кюрейт», «AdwCleaner» и аналогов.

    Способ 5. Выполните чистую загрузку Виндовс

    Сначала загрузитесь в безопасном режиме (при старте системы быстро жмите на F8, после чего выберите «Безопасный режим»). Если ошибка возникает и в данном режиме, будет необходимо выполнить чистую загрузку системы для выявления причин возникновения ошибки.

    1. Нажмите на кнопку «Пуск», затем в строке поиска наберите msconfig;
    2. Наведите курсор на найденный верхний результат, нажмите ПКМ, и выберите запуск от имени админа. Откроется окно конфигурации системы;Команда msconfig
    3. Здесь кликните на «Выборочной запуск», и снимите галочку с опции «Загружать элементы автозагрузки»; Опция загрузки элементов автозагрузки
      Деактивируйте данную опцию
    4. Теперь перейдите на вкладку «Службы», где активируйте опцию «Не отображать службы Майкрософт», после чего нажмите на «Отключить всё»;Опции конфигурации системы
    5. Нажмите на «Ок», и выполните перезагрузку PC;
    6. Понаблюдайте, осталась ли проблема с проводником. Если нет, значит её вызывал какой-либо внешний софт, установленный на ПК, и отключенный нашими предыдущими действиями.
    7. Для выявления проблемного софта необходимо перейти на вкладку «Службы», и задействовать одну из ранее отключённых нами служб, после чего перезагрузить ПК и понаблюдать, будет ли возникать ошибка. Подобным попеременным включением необходимо определить службу (программу) виновницу дисфункции, и удалить (переустановить) её.

    После идентификации виновника (или же виновник не будет найден), верните систему в нормальный режим загрузки. Вновь запустить окно конфигурации системы как было указано выше, и выберите «Обычный запуск».

    Читайте также: Как запустить безопасный режим в Windows 10, 8, 7 и XP?

    Способ 6. Обновите драйвера для системных компонентов

    Рекомендуется обновить драйвера для системных компонентов вашего ПК. Их можно скачать как с сайта их производителя, так и воспользоваться полуавтоматическими инструментами типа «ДрайверПак Солюшн», «Драйвер Джиниус» и других, осуществляющих обновление драйверов до самых актуальных версий.

    Программа Driver Genious

    Рекомендую: Бесплатные программы для поиска и установки драйверов.

    Способ 7. Установите все необходимые апдейты Виндовс

    Установите необходимые апдейты для вашей ОС, призванные стабилизировать её работу. Воспользуйтесь для этого функционалом «Центра обновления Виндовс».

    Способ 8. Проверьте работоспособность планок памяти PC

    В ряде случаев прекращение работы программы «Проводник» в Виндовс 7 вызывают проблемы в работе планок памяти. Для их проверки рекомендуется воспользоваться специализированной системной утилитой (нажмите на «Пуск», затем в строке поиска введите mdsched и нажмите ввод), или инструментами уровня «memtest86.com».

    Способ 9. Задействуйте точку восстановления

    Если ранее ошибки (Прекращена работа программы “Проводник”) в Виндовс 7 не наблюдалось, стоит задействовать сброс системы до точки восстановления. Для этого нажмите на Win+R, наберите там rstrui, а затем нажмите ввод. Выберите стабильную точку восстановления, и произведите откат вашей системы.

    Окно восстановления системы

    Заключение

    Причинами сообщения «Прекращена работа программы “Проводник”» в Виндовс 7 может быть целый комплекс факторов, начиная от повреждения системных файлов и заканчивая проблемами с памятью ПК. Выполните весь комплекс вышеперечисленных советов, это поможет избавиться от сбоя программы Проводник на вашем компьютере.

    Главная » Видео » Большинство программ не запускаются: Прекращена работа программы

    Возникшая проблема привела к прекращению работы программы

    В те времена, когда ОС только создавались, над ними трудились многочисленные группы специалистов. Это касалось и всевозможного софта, составляющим звеном которого тогда являлись прикладные программы. В наше же время разработчиком может стать каждый, для этого достаточно овладеть каким-либо объектно-ориентированным языком программирования, коих накопилось огромное количество. В результате появилось много различного софта, созданного новаторами-рационализаторами или просто энтузиастами-любителями.

    Многие из таких программ могут временами давать сбои, связанные с внутренними ошибками, неполадками операционной системы или самого ПК. В таких случаях, при запуске приложения на экране появляется распространенная ошибка: «Возникшая проблема привела к прекращению работы программы. Windows закроет эту программу, а если есть известный способ устранения проблемы, уведомит вас об этом». Не стоит расстраиваться, так как данный сбой в большинстве случаев исправим. Перейдем к рассмотрению различных способов исправления ошибки.

    Иллюстрация ошибки

    Большинство программ не запускаются: «Прекращена работа программы. «

    Помогите, может кто сталкивался с такой проблемой. Windows 7 x64 , большинство программ и игр не запускаются и пишется ошибка «Прекращена работа программы . » и ниже текст ошибки. В безопасном режиме все работает. На вирусы проверял доктор вебом, ни чего не нашел.

    Имя события проблемы: APPCRASH
    Имя приложения: opera.exe
    Версия приложения: 11.52.1100.0
    Отметка времени приложения: 4e9c6c1d
    Имя модуля с ошибкой: StackHash_56ad
    Версия модуля с ошибкой: 0.0.0.0
    Отметка времени модуля с ошибкой: 00000000
    Код исключения: c0000005
    Смещение исключения: 00441946
    Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1
    Код языка: 1049
    Дополнительные сведения 1: 56ad
    Дополнительные сведения 2: 56ad976cad7ce7e698f789aedbf97c59
    Дополнительные сведения 3: 0470
    Дополнительные сведения 4: 0470aafa9aab30f4e035b529d5b11982

    Ознакомьтесь с заявлением о конфиденциальности в Интернете:
    http://go.microsoft.com/fwlink. cid=0x0419

    Если заявление о конфиденциальности в Интернете недоступно, ознакомьтесь с его локальным вариантом:
    C:Windowssystem32ru-RUerofflps.txt

    Большинство программ не запускаются со словами «Прекращена работа программы»
    Подскажите пожалуйста что мне делать. Много программ не открываются. вот ссылка на отчет.

    Внезапный крах системы: «Прекращена работа программы. » — «Программа. не работает»
    Добрый утроденьвечерночь дорогие читатели, спасибо что заинтересовались и желаете помочь! История.

    Сообщение «Прекращена работа программы. » при открытии любой программы (Skype, AIMP и т. д.)
    Приветствую. Со вчерашнего дня наблюдаю проблему, когда открываю любую программу (skype, torrent.

    Способ 1. Скопируйте файл проводника в папку System32

    Довольно простым (и эффективным) советом является копирования файла Проводника в директорию System32. Перейдите в директорию C:Windows, найдите там файл explorer.exe, и скопируйте его в директорию C:WindowsSystem32.

    Файл explorer

    Повреждение системных файлов

    Если вирусы успели повредить файлы операционной системы, то программа Справки БК может вести себя некорректно. В числе прочего, она может неожиданно завершить свою работу. Нужно выполнить проверку и попытаться восстановить системные файлы.

      1. Откройте меню «Пуск», перейдите в каталог «Служебные – Windows».

    Повреждение системных файлов Windows

    Повреждение системных файлов Windows

    Повреждение системных файлов Windows

    Эта команда запустит проверку целостности системных файлов и в случае необходимости восстановит их. По завершении процедуры обязательно нужно перезагрузить компьютер. Иначе сделанные изменения не будут учтены.

    ! Если эта процедура не помогла, то файлы Windows повреждены серьезно. Здесь справиться с проблемой поможет только полная переустановка операционной системы. Этот процесс потребует много времени, но результат будет стопроцентный.

    BSvcProcessor что это за программа и почему появляется ошибка?

    Всем привет Поговорим о такой программе как BSvcProcessor. У многих юзеров встречается такая проблема, что вот они пользуются компом, пользуются, а потом бац и выскакивает ошибка мол типа прекращена работа программы BSvcProcessor. У других же юзеров проблема немного сильнее, короче они включают комп, запускается виндовс и потом, когда она уже загрузилась, то выскакивает ошибка мол прекращена работа проги BSvcProcessor! Вот такие пироги!

    Думаете что это вирус? Тогда спешу успокоить, на самом деле это не вирус, ничего опасного в проге BSvcProcessor нет. Все дело вот в чем, вот вы наверно программы ставите? Ну вот. И вот вместе с ними к вам на комп также ставится и какой-то левый софт. Что самое интересное, что ставится левый софт не только при установке обычных прог, но и даже при установке системных прог Microsoft!

    Да, да, именно таким образом проникает программа Bing Bar в компьютер, а ведь именно она и является виновником ошибки BSvcProcessor! Вот у меня Bing Bar внедрился в комп при установке DirectX, вот видите, при установке этой проги там есть галочка:

    Ну вот таким способом проникают и другие программы в комп.. Это такая ловушка типа, пользуются они там нашей невнимательностью и втюхивают нам левый софт. Увы, но такое явление достаточно частое Но вы не переживайте, есть отличный борец с подобным явлением, советую вам с ним познакомится, это АВТОСНИМАТЕЛЬ подобных галочек. Интересно? Тогда читайте о нем здесь!

    Так что я думаю вам уже понятно, что BSvcProcessor это от программы Bing Bar, ничего опасного в ней нет. Но что это за программа Bing Bar? Ну, это такая штука, панелька такая для браузера Internet Explorer. Я о ней уже писал подробно здесь.

    Ну и вот сама ошибка, которая появляется, если у вас установлен этот Bing Bar:

    Видите тут есть какой-то процесс BSvcProcessor.exe, имя события тут APPCRASH, это все говорит о том, что произошла какая-то критическая ошибка! Короче простыми словами, Bing Bar это просто глючная прога вот и все

    Вот у меня в диспетчере задач тоже сидит процесс от Bing Bar, но уже немного другой:

    Как видите это BBSvc.EXE, это может быть они просто имя поменяли? Вполне возможно. Запускается процесс из этой папки:

    C:Program Files (x86)MicrosoftBingBar7.1.362.0

    Как видите в ней нет вообще файла BSvcProcessor.exe, но зато есть BBSvc.EXE, BingApp.exe, BingBar.exe, bingsurrogate.exe, SeaPort.EXE. То есть все это смахивает на то, что они уже что-то поменяли. Ну то есть может исправили типа. Просто у меня ошибки такой не было, но раньше у меня не было и этого Bing Bar, так что возможно данному косяку место именно в старой версии

    Если запустить диспетчер задач, перейти там на вкладку Службы и там нажать кнопку с таким же именем Службы:

    То появится окно со списком служб. Ну так вот, тут оказывается есть служба от Bing Bar, это BBUpdate, когда я нажал по ней два раза то появилось такое окошко:

    Ну то есть все понятно, да, этот Bing Bar еще и службу свою ставит, вот негодяй! И эта служба работает под процессом SeaPort.exe!

    Что же делать, как избавиться от ошибки BSvcProcessor? Да все просто, нужно просто удалить этот Bing Bar и все, вот и все дела! Я покажу как это сделать, тут нет ничего сложного

    Смотрите, чтобы удалить Bing Bar, вы можете воспользоваться продвинутым удалятором Revo Uninstaller! Он не только прогу удалит, но и весь мусор от нее в винде тоже удалит! В общем мое дело предложить, а вы уже сами думайте пользоваться или нет…

    Ну а теперь как удалить по простому! Нажимаете Пуск, выбираете там Панель управления:

    Если у вас Windows 10, то это просто чудесно, но там этот пункт находится в другом меню, чтобы его запустить, то зажмите кнопки Win + X!

    Потом у вас откроется окно со всякими значками, вот в нем нужно найти такой как Программы и компоненты, ну и запустить его:

    Теперь уже откроется окно с установленным софтом, ничего тут не нужно удалять, если на то нет причины! Мы сюда пришли, чтобы удалить Bing Bar, поэтому находим эту прогу, нажимаем по ней правой кнопкой и выбираем Удалить:

    Дальше будет такое сообщение, тут нажимаете Да:

    Потом будет такое окошечко с полосочкой зелененькой:

    А потом будет такое сообщение (но у вас может его не быть), которое только говорит о том, что прога Bing Bar глюковатая:

    Вот такие ребята пирожки, как видите, софтверный гигант Microsoft тоже может создать прогу с косяками! Хотя есть юзеры, которые уверены что Windows вся состоит из этих косяков..

    На этом все ребята, надеюсь что данная инфа была вам полезной. Удачи вам и чтобы все у вас было прекрасно в житухе

    Драйвер на видеоадаптер

    Причиной множественных проблем, особенно тех, что касаются видео составляющей, является драйвер на видео. Он состоит из сложных механизмов, часто обновляется, адаптеров и разновидностей драйверов существует огромное количество – все это вызывает риск сбоев в приложении.

    Следует просто обновить драйвер, для этого:

    1. Пуск и ПКМ по «Компьютер»;
    2. Далее выбрать «Свойства»;
    3. Теперь открыть «Диспетчер устройств»;

    Прекращена работа проводника Windows 7 как исправить фото 1

    1. В разделе «Видеоадаптеры» следует выбрать пункт с дискретной картой;
    2. Двойной клик и перейти во вкладку «Драйвер»;
    3. Теперь выбрать «Обновить».

    Прекращена работа проводника Windows 7 как исправить фото 2

    Альтернативный вариант заключается в использовании графического интерфейса от производителя драйвера, но он не всегда работает корректно.

    Использовав один из предложенных подходов, с большой долей вероятности, удастся устранить ошибку и вернуть правильную обработку проводника. Довольно часто неисправность находится во второстепенных программах, и гораздо реже причина в системных сбоях.

    Если у Вас остались вопросы по теме «Исправление ошибки «Прекращена работа проводник»», то можете задать их в комментариях

    Причиной появления ошибки в работе Проводника является неисправность системных компонентов или конфликт программного обеспечения. Для устранения проблемы потребуется восстановить поврежденные файлы на диске C или деинсталлировать софт от сторонних разработчиков, который влияет на корректную работу файлового менеджера.

    Содержание

    1. Почему Проводник постоянно вылетает
    2. Исправление ошибки «Прекращена работа программы Проводник» в Windows 7
    3. Перезапуск Проводника
    4. Проверка целостности системных файлов
    5. Копирование файла Проводника в папку System32
    6. Проверка сторонних служб
    7. Удаление вирусов
    8. Загрузка системы в безопасном режиме
    9. Обновление драйверов
    10. Установка последних апдейтов Windows 7
    11. Проверка оперативной памяти
    12. Откат системы через точку восстановления
    13. Заключение

    Почему Проводник постоянно вылетает

    Внезапное прекращение работы штатного файлового менеджера может быть вызвано следующими причинами:

    1. Использование драйверов старых версий.
    2. Повреждение важных данных на системном диске, которые отвечают за функционирование приложения.
    3. Конфликт с программным обеспечение от стороннего разработчика.
    4. Влияние вредоносного кода.
    5. Недостаточность оперативной памяти для работы приложения.

    Обратите внимание! Большая часть проблем связана с влиянием системной составляющей, поэтому устранить неисправность можно самостоятельно, не обращаясь в сервисный центр за помощью.

    Исправить проблему, когда Проводник не отвечает в Windows 7, можно посредством изменения конфигурации операционной системы (ОС) и ряда вспомогательных действий:

    1. Перезапуск файлового менеджера.
    2. Восстановление системных данных.
    3. Проверка правильной работы сторонних служб.
    4. Удаление вирусной программы.
    5. Обновление драйверов.
    6. Инсталляция последних обновлений ОС.
    7. Откат системы с помощью точки восстановления.
    8. Проверка корректной работы планок оперативной памяти.

    Важно! Все методы подразумевает задействование системных средств, возможно, потребуется установка специального программного обеспечения.

    Перезапуск Проводника

    Если случаи, когда программа закрывается, единичны и случаются в рамках одной сессии, для решения потребуется отключить на время процесс explorer.exe, после чего возобновить работу.

    Пошаговое руководство:

    1. Открыть «Диспетчер задач» нажатием Ctrl + Shift + Esc.
    2. Перейти на вкладку «Процессы».
    3. Выставив сортировку списка по столбцу «Имя образа», найти и выделить строку explorer.exe.
    4. Нажать кнопку Завершить процесс, подтвердить действие в диалоговом окне.

    Завершение процесса explorer.exe
    Открывается программа путем выполнения следующей инструкции:

    1. В окне «Диспетчера задач» нажать «Файл», выбрать пункт «Новая задача (Выполнить…)».

    Запуск «Новой задачи»

    1. Вписать в поле команду explorer.exe, кликнуть ОК.

    Запуск новой задачи

    Обратите внимание! При прекращении процесса перестает работать интерфейс системы — это нормально. После повторного запуска все нормализуется.

    Проверка целостности системных файлов

    Зачастую в Windows 7 не запускается Проводник по причине повреждения системных файлов. Есть специальное средство, предустановленное в ОС, которое производит автоматическое восстановление важных компонентов. Для использования потребуется:

    1. Развернуть меню «Пуск», перейти в раздел «Все программы».
    2. В списке открыть директорию «Стандартные» и нажать правой кнопкой мыши по пункту «Командная строка».
    3. В контекстном меню выбрать опцию «Запуск от имени администратора», подтвердить инициализацию в диалоговом окне.

    Запуск «Командной строки» от имени администратора

    1. Ввести в консоль команду sfc /scannow, нажать Enter.

    sfc scannow в командной строке

    Будет проведено сканирование пространства диска C, после чего предложены действия для исправления проблем, если таковые обнаружены.

    Обратите внимание! После завершения анализа на экран будет выведен отчет, демонстрирующий состояние файлов системы.

    Копирование файла Проводника в папку System32

    В единичных случаях исправить ситуацию помогает копирование исполняемого файла Проводника в директорию System32. Для этого необходимо:

    1. Перейти на диск C и открыть папку Windows.

    Переход на диск С

    Переход в папку Windows

    1. Отыскать и скопировать в буфер обмена программу explorer.exe.

    explorer

    1. Открыть каталог System32 и вставить туда файл.

    explorer в system32

    Больше делать ничего не требуется. Если неисправность заключалась в проблеме обнаружения исполняемого файла, ошибка будет устранена.

    Проверка сторонних служб

    Проводник может зависать или глючить из-за влияния служб, установленных от сторонних разработчиков. Помогает в таком случае полное или временное отключение компонентов.

    Пошаговое руководство:

    1. Вызвать интерпретатор консоли нажатием Win + R, выполнить команду msconfig.

    Ввод команды msconfig

    1. В новом окне перейти на вкладку «Службы» и поставить отметку на пункт «Не отображать службы Майкрософт».
    2. Кликнуть по кнопке Отключить все, затем поочередно нажать Применить, ОК.

    Отключение служб

    Важно! Чтобы изменения вступили в силу, потребуется перезапустить компьютер.

    Удаление вирусов

    Вирусное программное обеспечение может повлиять на работоспособность всей системы, включая файловый менеджер. Чтобы исключить наличие вредоносного кода, потребуется проанализировать дисковое пространство с помощью антивируса. Рекомендуется воспользоваться портативной утилитой Dr.Web CureIt!

    Пошаговое руководство:

    1. После загрузки программы на компьютер запустить исполняемый файл.
    2. Нажать по кнопке Начать проверку.

    Главный экран антивирусной программы Dr.Web Curelt

    1. Дождаться завершение сканирования, после чего следовать инструкциям.

    Важно! Приложение следует загружать с официального сайта, иначе это может навредить системе.

    Загрузка системы в безопасном режиме

    Безопасный режим (Safe Mode) подразумевает запуск ОС с отключенными службами и компонентами, которые были инсталлированы пользователем в процессе эксплуатации компьютера. Выполнив включение таким образом, удастся установить принадлежность сторонних программ к ошибкам файлового менеджера.

    Чтобы произвести запуск в режиме безопасности, потребуется:

    1. Развернуть меню «Пуск» и в поисковую строку вписать msconfig.
    2. Найти и запустить одноименный компонент в результатах выдачи.

    msconfig

    1. Находясь на вкладке «Общие», установить переключатель в положение «Выборочный запуск» и оставить отметку только на строке «Загружать системные службы».
    2. Кликнуть Применить, ОК.

    Изменение параметров запуска

    Появится диалоговое окно с предложение произвести немедленный перезапуск, с чем стоит согласится. После включения компьютера следует проверить работу Проводника. Если ошибка не появляется, причиной служили программы, установленные за последнее время.

    Обновление драйверов

    Устаревшие или поврежденные драйверы могут влиять на исправную работу файлового менеджера, поэтому рекомендуется произвести обновление этих компонентов. Для упрощения процедуры рекомендуется воспользоваться специальным программным обеспечением, которое в автоматическом режиме проанализирует систему и предложит для установки нужные пакеты данных.

    Пошаговая инструкция:

    1. Скачать с официального сайта приложение Driver Booster, установить и запустить.
    2. На главной странице нажать кнопку Пуск, дождаться завершения процедуры.

    Driver Booster

    1. Отметить в списке все позиции, кликнуть Обновить сейчас.

    Обновление драйверов

    Последует процедура скачивания компонентов с последующей инсталляцией. После завершения операции следует перезапустить компьютер и проверить работу Проводника.

    Установка последних апдейтов Windows 7

    Для Windows 7 периодически выходят обновления, если на момент возникновения неисправности установлена не последняя версия ОС, следует произвести инсталляцию апдейтов. Для этого необходимо:

    1. Развернуть меню «Пуск» и выполнить запуск «Панели управления».

    Открытие «Панели управления» в меню «Пуск»

    1. Выставить отображение элементов «Крупные значки» и перейти в раздел «Центр обновления Windows».

    Центр обновления Windows в Панели управления

    1. Кликнуть по кнопке Установить обновления, при необходимости прежде произвести поиск.

    Установка обновлений

    1. Дождаться завершения операции загрузки и инсталляции апдейтов, перезапустить компьютер.

    Чтобы избежать подобных проблем в дальнейшем, следует настроить автоматическую установку. Для этого потребуется:

    1. Находясь в меню «Центра обновления Windows», перейти в раздел «Настройка параметров».

    Настройка параметров

    1. В блоке «Важные обновления» из выпадающего списка выбрать параметр «Устанавливать обновления автоматически».
    2. Ниже поставить отметку «Получать рекомендуемые обновления таким же образом, как и важные обновления».
    3. Подтвердить изменения нажатием ОК.

    Изменение параметров обновлений

    Важно! Поддержка Windows 7 прекратилась, но важные апдейты, касающиеся безопасности ОС, все равно могут периодически приходить.

    Проверка оперативной памяти

    Механические повреждения планок оперативной памяти могут вызвать проблемы в работе программного обеспечения, установленного на компьютере. Для исключения этой неисправности потребуется произвести проверку компонентов:

    1. Раскрыть меню «Пуск», перейти в «Панель управления».
    2. Установив режим отображения элементов «Категория», зайти в «Система и безопасность».

    Изменение параметров обновлений

    1. Выбрать пункт «Администрирование».

    Переход во вкладку«Администрирование»

    1. Запустить «Средство проверки памяти Windows».

    Запуск средства проверки памяти Windows

    1. В появившемся окне выбрать «Выполнить перезагрузку и проверку».

    Выполнить перезагрузку и проверку

    Компьютер перезапустится, после чего начнется сканирование оперативной памяти. В результате будет предоставлен отчет о работе оборудования. Если проблемы обнаружены, рекомендуется переставить планку ОЗУ в другой слот или заменить на новую.

    Откат системы через точку восстановления

    Если в процессе эксплуатации компьютера, когда проблем не было, создавались точки восстановления, при появлении неисправности с Проводником можно выполнить откат до работоспособного состояния.

    Пошаговое руководство:

    1. Зайти в меню «Пуск», перейти в раздел «Все программы».
    2. Открыть директорию «Стандартные» → «Служебные», запустить утилиту «Восстановление системы».

    Восстановление системы

    1. На начальном экране кликнуть Далее.

    Далее в восстановлении системы

    1. Выбрать контрольный слепок, сделанный до появления проблемы, нажать Далее.

    Выбор точки восстановления

    1. Ознакомиться с дополнительной информацией, запустить процесс отката, щелкнув Готово.

    Готово

    Компьютер перезапустится, начнется процедура восстановления ОС. После завершения проблема гарантировано исчезнет.

    Обратите внимание! Программное обеспечение, которое на момент создания слепка системы не было установлено, удалится.

    Заключение

    Неопытным пользователям для восстановления работоспособности Проводника рекомендуется произвести перезапуск файлового менеджера, удаление вирусов, установку последних апдейтов и переместить исполняемый файл в директорию System32. Выполнять проверку целостности системных файлов, оперативной памяти, сторонних служб, запуск в безопасном режиме и обновление драйверов следует в случае полного понимания всех действий. Откат через точку восстановления нужно делать в случае неэффективности других способов.

    ( 2 оценки, среднее 3 из 5 )

    Содержание:

    • 1 Повреждены или заменены оригинальные файлы Windows
    • 2 Проблемные компоненты меню
    • 3 Некорректная работа сторонних служб и приложений
    • 4 Нелады с кодеками
    • 5 Что проверить еще

    В январе 2020 года Microsoft планирует завершить поддержку Windows 7, но даже после этого столь полюбившаяся многим система еще некоторое время продолжит пользоваться спросом. «Семерку» хвалят за ее дизайн с применением эффектов акрила и высокую стабильность, но она тоже не лишена недостатков. Например, одной из самых распространенных неполадок в Windows 7 является ошибка «Прекращена работа программы Проводник», столкнуться с которой юзер может при разных обстоятельствах.

    Ошибка «Прекращена работа программы Проводник»

    В момент сбоя на экране появляется окошко с описанием и кодом ошибки, а также кнопкой перезапуска процесса, но бывает и такое, что Проводник попросту «вылетает» или зависает так, что пользователю приходится перезагружать компьютер кнопкой «Reset». Причины этой пусть и не критичной, но весьма неприятной ошибки могут быть разными, но чаще всего они связаны либо с некорректной работой видеокодеков, либо с повреждением или конфликтами программных компонентов, отвечающих за работу меню Пуск.

    Установить причину неполадки иногда позволяет восстановление хронологии предшествующих ошибке событий. Так, если Проводник «упал» в момент захода в каталог с мультимедийным контентом, скорее всего дело в кодеках, если же оказия случилась в момент вызова контекстного меню, очень даже вероятно, что ее причиной стал какой-то интегрировавшийся в меню сторонний компонент. Тем не менее, начинать диагностику ошибки «Прекращена работа программы Проводник» в Windows 7 нужно с анализа целостности файлов системы.

    Запустите с повышенными правами консоль CMD и выполните в ней команду sfc /scannow. Процедура займет некоторое время.

    Проверка системных файлов командой sfc /scannow

    Если утилита обнаружит поврежденные файлы, вам будет предложено восстановить их при следующей загрузке. У этого подхода есть минус – SFC инициирует восстановление не только поврежденных, но и модифицированных при кастомизации интерфейса файлов, из-за чего некоторые полезные и никак не относящиеся к неполадке настройки могут быть сброшены.

    Проблемные компоненты меню

    Конфликт интегрированных в контекстное меню программных компонентов является одной из самых распространенных причин появления сообщения «Прекращена работа программы Проводник» в Windows 7. Как исправить ошибку в этом случае? Очень просто – нужно деактивировать в меню все лишние элементы. Поможет в этом нехитром деле маленькая бесплатная утилита ShellExView от разработчика NirSoft.

    Будучи запущенной, программа выводит множество записей. Отсортируйте их по типу и уделите внимание записям «Контекстное меню». В порядке очереди деактивируйте не принадлежащие Майкрософт элементы, напротив которых в столбце расширений выставлены звездочки и проверяйте работу Проводника после каждого такого отключения. Производится отключение выделенного элемента нажатием клавиши F7 или красной точки на панели инструментов ShellExView. Действуя подобным образом, можно выявить источник проблемы, если таковая кроется в работе приложений, добавляющих свои опции в меню Проводника.

    Отключение пунктов контекстного меню с помощью ShellExView

    Некорректная работа сторонних служб и приложений

    Если Проводник продолжает внезапно прекращать свою работу, то не исключено, что сбой инициирует ПО, работающее в фоновом режиме, служба или драйвер. В этом случае выявляем источник методом исключения, деактивируя «подозрительные» второстепенные службы. В качестве альтернативы безопасному режиму рекомендуем воспользоваться утилитой msconfig. Запустите ее через окошко «Выполнить» и отключите на вкладке «Службы» все сторонние службы, а затем проверьте, решена ли проблема.

    Деактивация сторонних служб

    Нелады с кодеками

    Некорректная работа видеокодеков также иногда вызывает ошибку «Прекращена работа программы Проводник» в Windows 7, о чем уже говорилось выше. Подтвердить предположение поможет следующая настройка. В Панели управления запустите апплет «Параметры папок», а затем в открывшемся окошке на вкладке «Вид» расставьте галочки так, как показано на скриншоте ниже.

    Настройка параметров папок

    Если ошибка исчезла, с большой долей уверенности можно утверждать, что виной всему кодеки. Решение – их переустановка, желательно в полном объеме, например, установка пакета последней версии K-Lite Codec Pack Full.

    Переустановка кодеков

    Сбой Проводника может вызвать определенный битый видеофайл в папке. Определить его по каким-то внешним признакам не всегда получается, в таких случаях приходится действовать методом исключения.

    Что проверить еще

    Отмечались и другие причины неполадки. Потенциально проблемы с Проводником способен вызвать видеодрайвер, но такой сценарий маловероятен. То же самое касается клиентов облачных сервисов и установленных накопительных обновлений. В редких случаях работа Проводника нарушается из-за системных и аппаратных сбоев, приведших к повреждению файловой системы, а также вирусных атак. В общем, действуем по обстоятельствам – удаляем содержащие баги обновления, обновляем драйвера, проверяем систему на вирусы и так далее. Если Проводник в Windows 7 не работает, перезапуск не помогает, равно как и другие способы, откатываем систему к предыдущей точке восстановления или в крайнем случае выполняем полную ее переустановку.

    Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка при вызове метода контекста подключиться неизвестная ошибка smtp error code 3 ут 10 3
  • Ошибка при вызове конструктора comobject 2147221164 0x80040154 class not registered
  • Ошибка при восстановлении айфона через айтюнс 2009
  • Ошибка прекращена работа программы radeon settings host application
  • Ошибка при вызове метода контекста подключиться smtp error code 533