Ошибка при чтении файла настроек обратитесь к системному администратору firefox

Пользователи не любят читать документацию. Станьте оригинальным, будьте не как все. Ознакомьтесь с нашей базой знаний.

Полезная информация

Пользователи не любят читать документацию. Станьте оригинальным, будьте не как все. Ознакомьтесь с нашей базой знаний.

№109-11-2015 17:57:55

teh
Участник
 
Группа: Members
Зарегистрирован: 09-11-2015
Сообщений: 4
UA: Chrome 46.0

Ошибка при чтении файла настроек.

При запуске [firefox] ошибка.
Ошибка при чтении файла настроек. Обратитесь к системному администратору. (Скрин прилагаю)

Профили удалял, через менеджер, создавал — не помогло.
Удаление через панель управления и установка заново также не помогает.

aEsFUal.png

Отсутствует

№217-01-2016 08:42:26

teh
Участник
 
Группа: Members
Зарегистрирован: 09-11-2015
Сообщений: 4
UA: Chrome 47.0

Re: Ошибка при чтении файла настроек.

Чистка реестра также не помогла.
Что можете посоветовать?

Отсутствует

№318-03-2016 10:37:53

teh
Участник
 
Группа: Members
Зарегистрирован: 09-11-2015
Сообщений: 4
UA: Firefox 44.0

Re: Ошибка при чтении файла настроек.

Актуально

Отсутствует

№418-03-2016 12:01:20

Jerome
Участник
 
Группа: Members
Зарегистрирован: 09-11-2011
Сообщений: 94
UA: Firefox 45.0

Re: Ошибка при чтении файла настроек.

Попробуйте удалить все файлы (*.js) из папки «C:Program FilesMozilla Firefoxdefaultspref

p.s. firefox ничего не хранит в реестре.

Отредактировано Jerome (18-03-2016 13:33:23)

Отсутствует

№522-04-2016 21:35:29

teh
Участник
 
Группа: Members
Зарегистрирован: 09-11-2015
Сообщений: 4
UA: Chrome 49.0

Re: Ошибка при чтении файла настроек.

Jerome пишет

Попробуйте удалить все файлы (*.js) из папки «C:Program FilesMozilla Firefoxdefaultspref

p.s. firefox ничего не хранит в реестре.

Не помогает. Проблема до сей поры, к сожалению, актуальна.

Отсутствует

№623-04-2016 07:39:37

Vladimir_S
Участник
 
Группа: Extensions
Откуда: Санкт-Петербург
Зарегистрирован: 19-09-2008
Сообщений: 4493
UA: Firefox 47.0

Re: Ошибка при чтении файла настроек.

«Большинство философов до сих пор придерживается весьма нефилософских воззрений на многие вопросы философии» Эдгар Аллан По

Отсутствует

Источник

Итак вот скриншоты, в самом низу! На нём браузер Mozilla Firefox выдаёт такую ошибку, я пробовала перезагрузить компьютер, мне не помогло, так же удаляла браузер и устанавливала новый браузер мне к сожалению и это не помогло( Так же я в свойствах браузера хотела избавиться от рекламы которая сплывает и я в свойствах залезла в расположение Файлов, и пыталась всё удалить, только не все файлы я удалила, но парочку системных скорей.. Да и зря я это сделала, так же после этого что бы избавиться от рекламы, я сбросила настройки браузера, и теперь браузер не запускается по нормальному:( Помогите мне! Что мне делать?
Вот скрины!
1 — Скрин — https://vk.com/doc89737152_439783321 Вот та самая ошибка из за которой я не могу зайти в браузер:( Там пишут: Ошибка при чтении файла настроек. Обратитесь к системному администратору.
2 — Скрин — https://vk.com/doc89737152_439783326 Это то куда я лазила я лазила в Расположение Файлов это окно находиться в свойствах!
3 — Скрин — https://vk.com/doc89737152_439783334 За тем я удалила файлы, но я к сожалению не помню как они назывались, но я точно знаю что это были системные файлы которые не желательно удалять!
____________________________________________________________

Перевод/Translation

So here the screenshots at the bottom! On the Mozilla Firefox browser displays this error, I tried to restart the computer, I can not help, also uninstalled the browser and installed a new browser for me unfortunately it did not help me( as I in your browser wanted to get rid of ads which flowed and I climbed in properties of the File location and tried to delete everything, just not all the files I deleted, but a couple system soon and I shouldn’t have done, as well after that to get rid of ads, I reset the browser settings and now the browser doesn’t start on normal:( Help me! What do I do?

Here are the screenshots!
1 — Screen https://vk.com/doc89737152_439783321 Here is the error which I can’t log in browser:( they write: Error when reading the settings file. Contact your system administrator.
2 — Screen https://vk.com/doc89737152_439783326 This is where I climbed, I climbed in the location of the Files is a window located in the properties!
3 — Screen https://vk.com/doc89737152_439783334 that I deleted the files, but I unfortunately do not remember how they were called, but I do know that it was the system files that it is not desirable to remove!

Итак вот скриншоты, в самом низу! На нём браузер Mozilla Firefox выдаёт такую ошибку, я пробовала перезагрузить компьютер, мне не помогло, так же удаляла браузер и устанавливала новый браузер мне к сожалению и это не помогло( Так же я в свойствах браузера хотела избавиться от рекламы которая сплывает и я в свойствах залезла в расположение Файлов, и пыталась всё удалить, только не все файлы я удалила, но парочку системных скорей.. Да и зря я это сделала, так же после этого что бы избавиться от рекламы, я сбросила настройки браузера, и теперь браузер не запускается по нормальному:( Помогите мне! Что мне делать?
Вот скрины!
1 — Скрин — https://vk.com/doc89737152_439783321 Вот та самая ошибка из за которой я не могу зайти в браузер:( Там пишут: Ошибка при чтении файла настроек. Обратитесь к системному администратору.
2 — Скрин — https://vk.com/doc89737152_439783326 Это то куда я лазила я лазила в Расположение Файлов это окно находиться в свойствах!
3 — Скрин — https://vk.com/doc89737152_439783334 За тем я удалила файлы, но я к сожалению не помню как они назывались, но я точно знаю что это были системные файлы которые не желательно удалять!
____________________________________________________________

Перевод/Translation

So here the screenshots at the bottom! On the Mozilla Firefox browser displays this error, I tried to restart the computer, I can not help, also uninstalled the browser and installed a new browser for me unfortunately it did not help me( as I in your browser wanted to get rid of ads which flowed and I climbed in properties of the File location and tried to delete everything, just not all the files I deleted, but a couple system soon and I shouldn’t have done, as well after that to get rid of ads, I reset the browser settings and now the browser doesn’t start on normal:( Help me! What do I do?

Here are the screenshots!
1 — Screen https://vk.com/doc89737152_439783321 Here is the error which I can’t log in browser:( they write: Error when reading the settings file. Contact your system administrator.
2 — Screen https://vk.com/doc89737152_439783326 This is where I climbed, I climbed in the location of the Files is a window located in the properties!
3 — Screen https://vk.com/doc89737152_439783334 that I deleted the files, but I unfortunately do not remember how they were called, but I do know that it was the system files that it is not desirable to remove!

Выбранное решение

Источник

0 / 0 / 0

Регистрация: 19.01.2016

Сообщений: 29

1

27.01.2016, 18:34. Показов 18082. Ответов 20

Здравствуйте.

Я произвел попытку исправления проблем с adwaremalware, которым был заражен FireFox (из-за левого add-on’а).
Создал тему на этом форуме в разделе viruses и придерживался индивидуальных инструкций участника группы Вирусоборцы. В том числе по инструкции AdwCleaner’ом удаляю C:Program FilesMozilla Firefoxmy.cfg.

После этого FireFox перестал запускаться и каждый раз вместо запуска выдает маленькое окошко с Failed to read the configuration file. Please contact your system administrator.

Деинсталлировал программу и заново установил с оф.сайта последнюю версию. Проблема осталась.

Подскажите пожалуйста, как решить.

__________________
Помощь в написании контрольных, курсовых и дипломных работ, диссертаций здесь



0

10566 / 5530 / 864

Регистрация: 07.04.2013

Сообщений: 15,660

27.01.2016, 18:49

2



1

0 / 0 / 0

Регистрация: 19.01.2016

Сообщений: 29

27.01.2016, 19:09

 [ТС]

3

Вы можете также запустить Firefox в безопасном режиме удерживая клавишу shift во время запуска Firefox.

Спасибо.
Не выходит выполнить совет, т. к. Firefox не запускается никак.

Как это можно решить?

Добавлено через 1 минуту
Вообще у меня остался удаленный при лечении файл my.cfg в карантине, но я не рискую его восстанавливать.



0

10566 / 5530 / 864

Регистрация: 07.04.2013

Сообщений: 15,660

27.01.2016, 19:09

4

Папку и профилями переименовать, папку с кешем — удалить.
Расположение гуглится

firefox перекачать с оффсайта и переустановить



0

0 / 0 / 0

Регистрация: 19.01.2016

Сообщений: 29

27.01.2016, 19:54

 [ТС]

5

Папку с профилями переименовал.
c:Documents and SettingsdApplication DataMozillaFirefoxProfilesRENAMED2BUP

Прошу прощения, но я не могу пока найти, где папка с кэшем.

c:Documents and SettingsdLocal SettingsApplication DataMozillaFirefoxProfilesf93tujp5.default-1428430882468cache2
тут пустые папки

c:Documents and SettingsdLocal SettingsApplication DataMozillaFirefoxProfilesf93tujp5.default-1428430882468startupCache
тут пусто

В переименованной папке с профилями не нашел:

Кликните здесь для просмотра всего текста

adblockplus
bookmarkbackups
crashes
datareporting
extensions
gmp
gmp-gmpopenh264
healthreport
jetpack
lwtheme
minidumps
saved-telemetry-pings
searchplugins
sessions
sessionstore-backups
storage
webapps

c:Documents and SettingsdLocal SettingsTemp
c:Documents and SettingsdLocal SettingsTemporary Internet Files
тут не нашел связанного с MozillaFirefox



0

0 / 0 / 0

Регистрация: 19.01.2016

Сообщений: 29

27.01.2016, 20:23

 [ТС]

7

Аваст предотвращает запуск инсталлятора. Отключить Аваст и продолжить?



0

10566 / 5530 / 864

Регистрация: 07.04.2013

Сообщений: 15,660

27.01.2016, 20:24

8

Ну естественно. Установщик то официальный.

Возможно аваст корень всех ваших бед. Установите MSE. Толку столько же, а вреда поменьше будет.



0

0 / 0 / 0

Регистрация: 19.01.2016

Сообщений: 29

27.01.2016, 21:24

 [ТС]

9

Отключил Аваст, Файрфокс не запускается: Не удалось загрузить ваш профиль «Firefox». Возможно, он отсутствует или недоступен.

Возможно аваст корень всех ваших бед.

Не знаю, возможно. Из-за того, что пропустил когда-то вирус?

Файрфокс перестал запускаться после удаления my.cfg при лечении AdwCleaner’ом, при выключенном Авасте.
А глюки с malwareadware в нем начались ранее после установки негодного адд-она.

Добавлено через 31 секунду
То есть, установился, но не запускается



0

10566 / 5530 / 864

Регистрация: 07.04.2013

Сообщений: 15,660

27.01.2016, 21:47

10

Цитата
Сообщение от dimode
Посмотреть сообщение

Не удалось загрузить ваш профиль «Firefox»

Я сказал папку с профилями, а не вашим профилем.

Переименуйте
c:Documents and SettingsdApplication DataMozilla
в
c:Documents and SettingsdApplication DataMozilla_BAK

Или удалите, если вам сохраненные пароли и закладки не нужны



0

0 / 0 / 0

Регистрация: 19.01.2016

Сообщений: 29

27.01.2016, 22:14

 [ТС]

11

Я переименовывал папку с профилями, как вы и указывали.

Папку с профилями переименовал.
c:Documents and SettingsdApplication DataMozillaFirefoxProfilesRENAMED2BUP

О профиле в единственном числе сообщалось в сообщении об ошибке Firefox.

Переименуйте
c:Documents and SettingsdApplication DataMozilla
в
c:Documents and SettingsdApplication DataMozilla_BAK

Сделал. Запускаю, появляется диалог импорта настроек, жму далее, получаю окошко с ошибкой:
Ошибка при чтении файла настроек. Обратитесь к системному администратору.



0

10566 / 5530 / 864

Регистрация: 07.04.2013

Сообщений: 15,660

27.01.2016, 22:52

12

Из program files удалите папку mozilla и попрбйуте снова переустановить



1

0 / 0 / 0

Регистрация: 19.01.2016

Сообщений: 29

27.01.2016, 23:13

 [ТС]

13

Спасибо за помощь. Помогло удаление папки из Program Files, как вы указали.
Ранее там оставался старый файл prefs.js — видел его еще при самой первой попытке переустановки.

Пока обновляю программу.

Добавлено через 4 минуты
Хотел уточнить, стоит ли оставаться на версии Extended Support Release (последняя — 38.6.0), на которую вы сослали, либо же для того, чтоб иметь последнюю версию, нужна последняя 44.0 ( как, например, указано здесь http://www.comss.ru/page.php?id=258 )?

Или это одно и то же.

Добавлено через 1 минуту
Есть ли безболезненный способ использовать из старого профиля, пароли, сессию, закладки?



0

10566 / 5530 / 864

Регистрация: 07.04.2013

Сообщений: 15,660

27.01.2016, 23:14

14

Я вам дал версию с так называемой долгосрочной поддержкой.
То-есть у вас будет не самая распоследняя версия браузера, зато более стабильная и надежная.
Впрочем никто не мешает перейти на релиз версию



0

0 / 0 / 0

Регистрация: 19.01.2016

Сообщений: 29

28.01.2016, 00:15

 [ТС]

15

Я интересуюсь только из-за недавних проблем с вирусами и рекомендациями обновить ПО.

Есть ли безболезненный способ использовать из старого профиля пароли, сессию, закладки?

Допустима ли замена какими-то из файлов в папке старого профиля? Или лучше не надо?

Например, у меня есть такое:

Кликните здесь для просмотра всего текста

bookmarkbackups
bookmarks-2016-01-27_2613_KQjF8XKiyhonnuJM-TmYyw==.jsonlz4
bookmarks-2015-10-12_2566_FRSKyAJ6R-nsEsrTFAG4VA==.jsonlz4
bookmarks-2015-10-12.json
bookmarks-2015-10-12.html

sessionstore-backups
previous.js
recovery.bak
recovery.js
upgrade.js-20151014143721
upgrade.js-2015082602350.html
sessionstoreBUP(20150322).ba.html

bookmarks.html
logins.json
sessionCheckpoints.json
sessionstore-1.js
sessionstore.bak-20140314220517

Пожалуй, интереснее всего — сессия



0

10566 / 5530 / 864

Регистрация: 07.04.2013

Сообщений: 15,660

28.01.2016, 00:21

16

Цитата
Сообщение от dimode
Посмотреть сообщение

Допустима ли замена какими-то из файлов в папке старого профиля? Или лучше не надо?

Можно.

Из папки
c:Documents and SettingsdApplication DataMozillaFirefoxProfilesRENAMED2BUP

Скопируйте все файлы начинающиеся с

cookies, places и файл key3.db в папку нового профиля

Вам будет достаточно.

Добавлено через 1 минуту
Закладки (bookmarks) по желанию.

Либо пробуйте вообще восстановить старый профиль полностью, так как проблема была не в нем.



0

0 / 0 / 0

Регистрация: 19.01.2016

Сообщений: 29

28.01.2016, 00:28

 [ТС]

17

Вопрос не по теме:

Кликните здесь для просмотра всего текста

В ходе проверки браузера при проигрывании видео на некоторых сайтах получаю сообщение, что «ваш браузер не поддерживает воспроизведение аудиовидео с помощью технологии HTML5, плеер работает в режиме флеш-плеера»
Скажите пожалуйста, это как нибудь решается в ХР?
P.S.: Ранее пробовал пользоваться add-on’ами типа Flash2HTML5, но бесполезно.

Спасибо

Добавлено через 3 минуты

Цитата
Сообщение от vavun
Посмотреть сообщение

Либо пробуйте вообще восстановить старый профиль полностью, так как проблема была не в нем.

Всмысле, просто перенести всю папку старого профиля в новую папку Profiles рядом с текущим профилем? Хотя, наверное этого недостаточно. Или есть автоматический способ из браузера?



0

10566 / 5530 / 864

Регистрация: 07.04.2013

Сообщений: 15,660

28.01.2016, 00:33

18

Удалите новую папку mozilla, а старую переименуйте обратно.



0

0 / 0 / 0

Регистрация: 19.01.2016

Сообщений: 29

28.01.2016, 00:36

 [ТС]

19

На всякий случай еще упомяну, что до лечения в браузере были проблемы с adwaremalware, а после лечения FF перестал запускаться. То есть до его переустановки не удалось проверить, устранились ли они.
Упоминаю об этом на случай, если что-либо проблемное может находиться в папке старого профиля. Не знаю, проверки проводились по инструкциям, но мало ли…

Добавлено через 51 секунду
То есть сейчас с новым профилем точно ясно, что их уже нет



0

10566 / 5530 / 864

Регистрация: 07.04.2013

Сообщений: 15,660

28.01.2016, 00:37

20

Перед вами вся нужная информация. Выбирайте, что хотите восстановить и действуйте



0
Источник

Обновлено: 11.02.2023

Причины могут быть самые разные. Есть несколько методов устранения этого конфликта.

Метод 1: Обновление вручную

Если Фаерфокс не хочет обновляться, в первую очередь рекомендуется переустановить его. Свежая версия ставится поверх старой, поэтому, старую версию удалять не нужно. В большинстве случаев, этот способ позволяет избавиться от ошибок при установке апгрейда.

Установить мозилу

Метод 2: Перезагрузка

В некоторых случаях причиной отказа в обновлении могут стать сбои в работе операционной системы. Они могут появляться в результате длительной работы без перезагрузки (к примеру, если машина часто переводится в спящий режим и не выключается полностью).

После завершения перезагрузки запустите Фаерфокс и проверьте наличие свежих обновлений. Проблемы с Mozilla Firefox должны исчезнуть

Метод 3: Запуск Firefox с правами администратора

В некоторых случаях, для корректной работы также необходимо получить права администратора, которые даются в момент запуска софта:

После того как все будет сделано, проверьте наличие свежих обновлений.

Перенести закладки из Mozilla Firefox в «Яндекс.Браузер»

Метод 4: Устранение конфликта с другими программами

Отключить навсегда

Некоторые программы, которые работают в фоновом режиме, могут стать причиной отказа браузера в обновлении. В первую очередь внимание стоит обращать на ПО для обеспечения анонимности, а также антивирусы. Попробуйте выполнить обновление отключив такие программы.

Если после этих действий ошибка все равно появляется, единственным выходом из ситуации будет полное удаление браузера и установка его с нуля.

В этой инструкции мы разобрали две самые часто встречающиеся проблемы в работе Firefox. В том случае, если у вас другая проблема, которая тут не была рассмотрена, рекомендуется ознакомиться с руководством по устранению неполадок, которое выложено на официальном сайте Firefox. В нем вы найдете более подробную информацию о том, что делать если Мазила Фаерфокс не работает.

Читайте также:

      

  • Forza horizon 3 exe файл где

    •   

  • Касперский где находится настройка предотвращения вторжения

    •   

  • Ростелеком код ошибки 2011

    •   

  • Где в пауэр поинте ластик

    •   

  • Icom ic 7600 подключение к компьютеру

Источник

Не работает Firefox? Или работает, но выдает сообщения об ошибках? В этой инструкции будут рассмотрены три самые распространенные проблемы, возникающие у пользователей при работе с этим браузером.

Почему не работают обновления?

Причины могут быть самые разные. Есть несколько методов устранения этого конфликта.

Оглавление:

    • Метод 1: Обновление вручную
    • Метод 2: Перезагрузка
    • Метод 3: Запуск Firefox с правами администратора
    • Метод 4: Устранение конфликта с другими программами
  • Сообщение «Couldn’t load xpcom» при запуске браузера

Метод 1: Обновление вручную

Если Фаерфокс не хочет обновляться, в первую очередь рекомендуется переустановить его. Свежая версия ставится поверх старой, поэтому, старую версию удалять не нужно. В большинстве случаев, этот способ позволяет избавиться от ошибок при установке апгрейда.

Установить мозилу

Метод 2: Перезагрузка

В некоторых случаях причиной отказа в обновлении могут стать сбои в работе операционной системы. Они могут появляться в результате длительной работы без перезагрузки (к примеру, если машина часто переводится в спящий режим и не выключается полностью).

Выполните перезагрузку:

  1. Щелкните на кнопке «Пуск».
  2. В нижнем углу выберете значок питания.
  3. Появится меню, в котором следует выбрать «Перезагрузка».Сделать перезагрузку

После завершения перезагрузки запустите Фаерфокс и проверьте наличие свежих обновлений. Проблемы с Mozilla Firefox должны исчезнуть

Метод 3: Запуск Firefox с правами администратора

В некоторых случаях, для корректной работы также необходимо получить права администратора, которые даются в момент запуска софта:

  1. Кликните правой кнопкой мышки по ярлыку Фаерфокс.
  2. В выпадающем меню выберете пункт «Запуск от имени администратора».Запустить от имени администратора

После того как все будет сделано, проверьте наличие свежих обновлений.

Метод 4: Устранение конфликта с другими программами

Некоторые программы, которые работают в фоновом режиме, могут стать причиной отказа браузера в обновлении. В первую очередь внимание стоит обращать на ПО для обеспечения анонимности, а также антивирусы. Попробуйте выполнить обновление отключив такие программы.Отключить навсегда

Сообщение «Couldn’t load xpcom» при запуске браузера

Такое сообщение появляется чаще всего после того, как были установлены сторонние дополнения, такие как Яндекс Бар и прочие «нежелательные расширения», которые могут выбрать серьезные проблемы во время работы. Для нормализации ситуации, можно попробовать воспользоваться методом, описанным ниже:

  1. Нажмите «Пуск» и в форму поиска введите «xpcom.dll». Это название файла, из-за которого и возникают ошибки.
  2. В том случае, если ничего не будет найдено, этот dll-файл придется загрузить из интернета. Благо это не сложно, достаточно просто ввести его название в строку поисковика.
  3. После того как файл будет загружен, его необходимо скопировать в системную папку – C:WindowsSystemНайти файл xpcom
  4. Если у вас 64-х битная версия операционной системы, то еще одна копия этого файла должна быть помещена в папку — «C:WindowsSysWOW64».
  5. После этих манипуляций также переустановите все установленные расширения и плагины.

Если после этих действий ошибка все равно появляется, единственным выходом из ситуации будет полное удаление браузера и установка его с нуля.

В этой инструкции мы разобрали две самые часто встречающиеся проблемы в работе Firefox. В том случае, если у вас другая проблема, которая тут не была рассмотрена, рекомендуется ознакомиться с руководством по устранению неполадок, которое выложено на официальном сайте Firefox. В нем вы найдете более подробную информацию о том, что делать если Мазила Фаерфокс не работает.

Рекомендуем!
InstallPack 		Стандартный
установщик
Официальный дистрибутив Firefox
Тихая установка без диалоговых окон
Рекомендации по установке необходимых программ
Пакетная установка нескольких программ

firefox-browsers.ru рекомендует InstallPack, с его помощью вы сможете быстро установить программы на компьютер, подробнее на сайте.

Источник

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка при чтении устройства 21 ultraiso
  • Ошибка при чтении транспортного контейнера эдо контейнер не содержит обязательных файлов meta xml
  • Ошибка при установке майнкрафт 0x80070422
  • Ошибка при установке war thunder
  • Ошибка при установке sql server 2019