Ошибка при оценке производительности windows 7

Безусловно, любая не работающая должным образом программа или системный процесс доставляют ряд неудобств и требуют грамотного вмешательства для получения корректных результатов.

Это же относится и к процессу по вычислению индекса производительности, полезность которого давно вызывает определенные споры, но не снижает интереса к нему со стороны пользователей.

И именно о проблемах с вычислением индекса производительности на операционной системе Windows 7 и пойдёт речь в настоящей статье.

Не работает индекс производительности на Windows 7: причины и решение проблемы

Для начала, следует обратить внимание на стандартные условия, которые могут препятствовать штатной оценке индекса производительности или его обновления, а именно:

Мобильная работа

То есть работа компьютера от аккумулятора без подключения к электросети (применимо для ноутбуков/нетбуков). В зависимости от выбранного режима энергопотребления для продления времени работы ПК от аккумулятора система отключает/блокирует сторонние (по сути маловажные) процессы, в том числе и определение индекса производительности.

Недостаточно свободно объёма на диске

Оценочное сканирование работы компьютера в целом создаёт определённый текстовый файл (log), который сохраняется на системном диске, и если свободный объём на диске не позволяет сохранить файл, то и система не сможет завершить начатый процесс, что и приводит к возникновению подобных ошибок.

Данная проблема маловероятна — в силу того, что создаваемый файл не занимает много места — но все же возможна, поэтому не стоит сбрасывать ее со счетов.

Процедура уже запущена

Соответственно, если процесс оценки уже запущен, то до момента его завершения повторное инициирование запуска будет недоступно.

Оценочный процесс блокируется антивирусом

На личном практическом опыте подобных блокировок зафиксировано не было, но, как утверждает сам Microsoft и многие пользователи специализированных форумов, зачастую антивирусное программное обеспечение от Лаборатории Касперского блокирует данный процесс, распознавая его как несанкционированное вмешательство. При этом не всегда помогает даже отключение экранов антивируса, а только его полная деинсталляция.

Это общие критерии/условия, которые необходимо учитывать при вычислении индекса производительности.

Если ничего из перечисленного вам не подходит, рассмотрим и другие варианты решения проблемы.

Почему Windows 7 не показывает индекс производительности, и оценка системы недоступна

Ошибка с вычислением индекса производительности может сопровождаться разными сообщениями, указывающими на причину проблемы, например:

«Не удалось измерить быстродействие воспроизведения видео».

«Не удалось измерить быстродействие системной памяти».

«Не удалось правильно определить размер диска».

Несмотря на это разнообразие, способы решения проблемы примерно одинаковы и заключаются в следующем:

Проверка целостности системных файлов и принудительный оценочный запуск

Для этого:

Пройдите в «WindowsPerformanceWinSATDataStore» и вручную удалите файлы с расширением «.xml».

Откройте строку поиска, введите «cmd.exe» и с помощью клика правой кнопки мышки выберите «Запустить от имени администратора».

В открывшейся консоли командной строки введите и выполните «sfc/scannow», дождитесь завершения сканирования и автоматического исправления повреждённых системных файлов.

После сканирования поочерёдно выполните «secedit /configure /cfg %windir%infdefltbase.inf /db defltbase.sdb /verbose» и «winsat formal» для проведения формального оценочного тестирования;

В завершение перезагрузите компьютер и попробуйте провести штатное оценочное тестирование.

Работа с драйверами NVidia

Многие пользователи столкнулись с рассматриваемой проблемой после обновления драйверов видеоадаптера от «Nvidia»: возможно, это связано с недоработанной совместимостью и оптимизацией определённой версии драйвера под модель ноутбука или материнской платы. Поэтому следует попробовать удалить вручную драйвера из «Диспетчера устройств», перезагрузить компьютер и дать возможность операционной системе самостоятельно установить необходимый ей драйвер.

Или зайти на сайт производителя ноутбука (например, «Asus») и скачать последние оптимизированные драйвера для вашей модели/серии ноутбука.

Работа с кодеками

Данный вариант подразумевает, что пакет кодеков или установлен некорректно, или просто-напросто отсутствует.

В качестве решения попробуйте обновить все имеющиеся кодеки. Для этого:

Откройте «Пуск» — «Панель управления» — «Удаление программы».

Выделите строку «K-Lite Codec Pack xxx», где вместо «ххх» будет указана используемая версия, и нажмите на кнопку «Удалить».

Зайдите на сайт «http://klitecodec.ru» или «http://codecguide.com» и выберите наиболее подходящий вам пакет «Стандарт» или «Базовый» (для сайта klitecodec.ru) или скачайте дистрибутив «Update» на сайте «codecguide.com».

Дополнение

К исправлению любой ошибки нужно подходить с максимальным набором «козырей в рукаве».

Стоит учитывать и принимать во внимание даже те варианты решений, которые на первый взгляд могут показаться абсолютно не подходящими для вашей ситуации.

Это относится к решению любой ошибки, в том числе и к ошибкам в работе программного обеспечения по определению оценки/индекса производительности, которая была рассмотрена выше.

Поэтому, предлагаемые варианты решений следует дополнить несколькими пунктами, а именно:

1. Как отмечают многие пользователи, кроме упомянутых антивирусов от «Лаборатории Касперского», с тем же «аппетитом» функционал оценки производительности блокируют антивирусы от «Avast» и «AVG».
2. Компания «Microsoft» на своём официальном англоязычном ресурсе технической поддержки предоставила информацию, что функционал «WinSAT» может блокироваться системой в случае если используемый процессор предоставляет более чем 16МБ кэш-памяти L3.
   По данной ссылке — https://support.microsoft.com/en-us/help/976932 доступен файл обновления, который поможет в исправление описанной выше ситуации.
3. Многими также было отмечено, что рассматриваемой ошибки присутствовало уведомление об отсутствии файла библиотеки динамической компоновки «MSVCR100.dll».
   Сразу стоит предостеречь от попыток найти и скачать отдельной данный файл, так как ни к чему хорошему данные действия не приведут.
   Посетите официальный сайт «Microsoft» и скачайте пакет обновлений для «MicrosoftVisual C++», в состав которого и входит «MSVCR100.dll».
   https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=14632 – дляWindowsс разрядностью x64
   https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=5555 – для x86(x32)

К варианту с переустановкой операционной системы возвращаться не имеет смысла, несмотря на то, что многими данный совет озвучивается.

Заключение

В заключение стоит сказать, что некоторые пользователи решают рассматриваемую проблему переустановкой операционной системы, что, мягко говоря, вызывает недоумение: ведь принципиальной пользы от демонстрации индекса производительности нет, он никаким образом не ускоряет/оптимизирует работу ОС, поэтому смысла переустановки операционной системы ради просмотра оценок просто нет.

Вам так же будет интересно:

• Не работает тачпад на ноутбуке
• Лучшие бесплатные программы для Windows 10 (Офисные пакеты, Фоторедакторы, Видеоредакторы)
• Бесплатные программы для Windows 10 (очистка и оптимизация ПК, антивирусы, программы для работы с почтой)
• Как создать загрузочную флешку windows 10 rufus
• Какие службы можно отключить в windows 7 для лучшего быстродействия?
• Почему долго загружается компьютер при включении на виндовс 7/10?

Способ 1: Повторный запуск оценивания

Начнем с самого простого метода, связанного с решением проблем с работой индекса производительности в Windows 7. Вполне возможно, что именно при первом тестировании возникли какие-то ошибки, в результате чего результаты не удалось получить. Вам стоит самостоятельно запустить второе оценивание, проверив работоспособность функции.

1. Для этого откройте меню «Пуск» и перейдите в раздел «Панель управления».



2. Там выберите категорию «Система».



3. Щелкните по кликабельной надписи «Индекс производительности Windows».



4. Опуститесь вниз, где найдите «Повторить оценку».



5. Ожидайте окончания тестирования компьютера.

Если и во время второй проверки средству не удалось поставить оценку компьютеру, скорее всего, проблема заключается в неправильном функционировании конкретного составляющего операционной системы. К сожалению, определить причину точно не получится, поэтому придется перебирать все доступные варианты по очереди, начав с самых простых и эффективных, и заканчивая редко встречающимися неполадками.

Способ 2: Отключение брандмауэра и антивируса

Отключение брандмауэра и антивируса редко оказывается действенным методом, однако в некоторых случаях все же помогает получить оценку системы. Тем не менее его легко реализовать, это не влечет никаких последствий для Windows 7, ведь даже если выполненные действия не помогут, вы снова сможете актировать работу приложений. Более детально о временной остановке работы межсетевого экрана и антивирусного программного обеспечения читайте в других материалах на нашем сайте по ссылкам ниже.

Подробнее: Отключение брандмауэра / антивируса

Способ 3: Удаление сторонних кодеков

Некоторые пользователи самостоятельно загружают плееры или отдельные паки кодеков, чтобы воспроизводить разные форматы музыки и видео. Некоторые из таких компонентов не совсем корректно взаимодействуют с процессором, вызывая конфликты на разных уровнях. Обычно юзер их не замечает, однако действие подобных файлов может вызвать проблемы с установкой индекса производительности. Если у вас есть установленные кодеки, рекомендуем удалить их стандартным образом, ознакомившись с инструкцией по следующей ссылке.

Подробнее: Инсталляция и деинсталляция программ в Windows 7

Способ 4: Очистка папки WinSAT

В операционной системе хранится определенный набор файлов, в которых находится информация об индексе производительности и другой код, связанный с этим компонентом. Если во время проверки возникают непредвиденные ошибки, можно попытаться очистить эту директорию, избавившись тем самым от нерабочих объектов.

1. Перейдите по пути C:WindowsPerformanceWinSATDataStore.



2. Выделите все находящиеся там объекты и сделайте правый клик мышкой.



3. В появившемся контекстном меню выберите пункт «Удалить» и подтвердите действие.

Можно приступить к повторной проверке индекса и без предварительной перезагрузки компьютера, однако мы все же рекомендуем это сделать, чтобы изменения гарантированно вступили в силу. Только после этого запускайте процесс анализа так, как это показано в Способе 1.

Способ 5: Обновление драйверов видеокарты

Видеокарта — один из самых важных компонентов компьютера, производительность которой тоже учитывается при подсчете индекса в Windows 7. Если вы давно не обновляли драйвер графического адаптера или он вовсе отсутствует по каким-либо причинам, советуем найти на официальном сайте последнюю сборку программного обеспечения, загрузить ее и инсталлировать. Сделать это можно и при помощи других доступных методов, о чем более развернуто читайте в материале ниже.

Подробнее: Обновляем драйверы видеокарты на Windows 7

Способ 6: Установка DirectX

Компонент DirectX состоит из множества самых разных файлов и загружается в систему отдельно. Он отвечает за корректность функционирования определенных стандартных опций и сторонних приложений. Возможно, проблема с индексацией вызвана как раз отсутствием необходимых библиотек в Виндовс 7. Исправить это можно путем ручного обновления DirectX фирменным средством от Microsoft, о чем на примере последней версии читайте ниже.

Подробнее: Как установить DX11 в Windows

Способ 7: Проверка файла msvcr100.dll

Отсутствие файла msvcr100.dll — еще одна причина, по которой может быть вызван сбой с индексацией производительности компьютера. Его можно скачать самостоятельно, поместив в соответствующую папку, или загрузив дополнительную библиотеку для операционной системы. Тогда проблема должна быть решена успешно, а на экране после проверки отобразится текущий индекс. В статье ниже вы найдете описание этих двух методов скачивания и установки msvcr100.dll.

Подробнее: Убираем ошибку в файле msvcr100.dll

Способ 8: Проверка целостности системных файлов

Последний возможный вариант решения неполадок с индексацией заключается в проверке целостности системных файлов Виндовс 7. Оказывается он эффективным нечасто, поскольку сами пользователи редко сталкиваются с повреждением важных компонентов, отвечающих за функционирование рассматриваемого компонента. Однако на проверку целостности не будет затрачено много времени и сил, ведь для этого требуется задействовать стандартную консольную утилиту, в большинстве своем выполняющую все автоматически. Все об этой теме и правильной проверке вы узнаете из материала далее.

Подробнее: Проверяем целостность системных файлов в Windows 7

Решение проблем с функционированием индекса производительности в Windows 7

Способ 1: Повторный запуск оценивания

Начнем с самого простого метода, связанного с решением проблем с работой индекса производительности в Windows 7. Вполне возможно, что именно при первом тестировании возникли какие-то ошибки, в результате чего результаты не удалось получить. Вам стоит самостоятельно запустить второе оценивание, проверив работоспособность функции.

Для этого откройте меню «Пуск» и перейдите в раздел «Панель управления».

Там выберите категорию «Система».

Опуститесь вниз, где найдите «Повторить оценку».

Ожидайте окончания тестирования компьютера.

Если и во время второй проверки средству не удалось поставить оценку компьютеру, скорее всего, проблема заключается в неправильном функционировании конкретного составляющего операционной системы. К сожалению, определить причину точно не получится, поэтому придется перебирать все доступные варианты по очереди, начав с самых простых и эффективных, и заканчивая редко встречающимися неполадками.

Способ 2: Отключение брандмауэра и антивируса

Отключение брандмауэра и антивируса редко оказывается действенным методом, однако в некоторых случаях все же помогает получить оценку системы. Тем не менее его легко реализовать, это не влечет никаких последствий для Windows 7, ведь даже если выполненные действия не помогут, вы снова сможете актировать работу приложений. Более детально о временной остановке работы межсетевого экрана и антивирусного программного обеспечения читайте в других материалах на нашем сайте по ссылкам ниже.

Способ 3: Удаление сторонних кодеков

Некоторые пользователи самостоятельно загружают плееры или отдельные паки кодеков, чтобы воспроизводить разные форматы музыки и видео. Некоторые из таких компонентов не совсем корректно взаимодействуют с процессором, вызывая конфликты на разных уровнях. Обычно юзер их не замечает, однако действие подобных файлов может вызвать проблемы с установкой индекса производительности. Если у вас есть установленные кодеки, рекомендуем удалить их стандартным образом, ознакомившись с инструкцией по следующей ссылке.

Способ 4: Очистка папки WinSAT

В операционной системе хранится определенный набор файлов, в которых находится информация об индексе производительности и другой код, связанный с этим компонентом. Если во время проверки возникают непредвиденные ошибки, можно попытаться очистить эту директорию, избавившись тем самым от нерабочих объектов.

Перейдите по пути C:WindowsPerformanceWinSATDataStore .

Выделите все находящиеся там объекты и сделайте правый клик мышкой.

В появившемся контекстном меню выберите пункт «Удалить» и подтвердите действие.

Можно приступить к повторной проверке индекса и без предварительной перезагрузки компьютера, однако мы все же рекомендуем это сделать, чтобы изменения гарантированно вступили в силу. Только после этого запускайте процесс анализа так, как это показано в Способе 1.

Способ 5: Обновление драйверов видеокарты

Видеокарта — один из самых важных компонентов компьютера, производительность которой тоже учитывается при подсчете индекса в Windows 7. Если вы давно не обновляли драйвер графического адаптера или он вовсе отсутствует по каким-либо причинам, советуем найти на официальном сайте последнюю сборку программного обеспечения, загрузить ее и инсталлировать. Сделать это можно и при помощи других доступных методов, о чем более развернуто читайте в материале ниже.

Способ 6: Установка DirectX

Компонент DirectX состоит из множества самых разных файлов и загружается в систему отдельно. Он отвечает за корректность функционирования определенных стандартных опций и сторонних приложений. Возможно, проблема с индексацией вызвана как раз отсутствием необходимых библиотек в Виндовс 7. Исправить это можно путем ручного обновления DirectX фирменным средством от Microsoft, о чем на примере последней версии читайте ниже.

Способ 7: Проверка файла msvcr100.dll

Отсутствие файла msvcr100.dll — еще одна причина, по которой может быть вызван сбой с индексацией производительности компьютера. Его можно скачать самостоятельно, поместив в соответствующую папку, или загрузив дополнительную библиотеку для операционной системы. Тогда проблема должна быть решена успешно, а на экране после проверки отобразится текущий индекс. В статье ниже вы найдете описание этих двух методов скачивания и установки msvcr100.dll.

Способ 8: Проверка целостности системных файлов

Последний возможный вариант решения неполадок с индексацией заключается в проверке целостности системных файлов Виндовс 7. Оказывается он эффективным нечасто, поскольку сами пользователи редко сталкиваются с повреждением важных компонентов, отвечающих за функционирование рассматриваемого компонента. Однако на проверку целостности не будет затрачено много времени и сил, ведь для этого требуется задействовать стандартную консольную утилиту, в большинстве своем выполняющую все автоматически. Все об этой теме и правильной проверке вы узнаете из материала далее.

Как исправить «Не удалось вычислить индекс производительности»?

«Не удалось вычислить индекс производительности Windows для этой системы» — сообщение, которое возникает перед пользователями «семерки», когда те пытаются определить индекс производительности своего компьютера. В сегодняшней статье мы посмотрим с вами, почему появляется это сообщение и как от него избавиться.

Причины за «Не удалось вычислить индекс производительности»

• Работа от аккумулятора/энергосберегающий режим.
• Недостаточно места на диске.
• Процедура вычисления индекса производительности уже была запущена.
• Процедура вычисления ошибочно была заблокирована антивирусом.

Решение «Не удалось вычислить индекс производительности»

Решение №1 Подключение ноутбука к электр. сети/изменение схемы электропитания

При переходе на экономную схему электропитания вычисление индекса производительности системы становится невозможным. Ноутбуки, как правильно, автоматически переходят в режим экономии энергии, когда вы отключаете их от блока питания. Убедитесь, что вы подключены к электрической сети и задайте сбалансированную или высокопроизводительную схему электропитания.

Решение №2 Освобождение места на диске

Сообщение «Не удалось вычислить индекс производительности» может возникать из-за недостатка свободного места на диске. Дело в том, что при запуске подобного процесса Windows создает на диске небольшой текстовый файл, и если места недостаточно — ошибка.

Решение №3 Отключение антивируса

Все верно, порой такую неполадку может вызывать установленное антивирусное ПО. Попробуйте отключить свой антивирус, а затем снова запустите процесс вычисления индекса производительности. Также попробуйте деактивировать системный Защитник Windows.

Решение №4 Переустановка видеодрайвера

Ошибка «Не удалось вычислить индекс производительности» появилась сразу же после установки драйвера для видеокарты? Тогда вам нужно заняться переустановкой этого драйвера, потому как в ней и может заключаться вся проблема. Чтобы переустановить видеодрайвер, сделайте следующее:

• откройте Диспетчер устройств (Win+R→devmgmt.msc);
• раскройте раздел «Видеоадаптеры»;
• нажмите ПКМ на название своей видеокарты и выберите ««Удалить устройство»;
• перезагрузите ПК;
• скачайте последнюю версию видеодрайвера с официального сайта производителя ГП;
• запустите установку драйвера и следуйте инструкциям на экране;
• проверьте наличие проблемы с вычислением индекса.

Решение №5 Обновление различных кодеков

Некоторые пользователи утверждают, что им удалось избавиться от этой проблемы, обновив различные кодеки в своей системе. Открываем Диспетчер задач и смотрим, какие кодеки нам могут понадобиться. Затем переходим в браузер и начинаем искать нужные пакеты с кодеками. Устанавливаем их и проверяем, исчезнет ли тревожное сообщение.

Решение №6 Обновление ОС Windows

А еще в Интернете есть утверждения, будто от сообщения «Не удалось вычислить индекс производительности» можно избавиться, установив для своей Windows 7 все доступные обновления. Переходим в Центр обновления и запускаем автоматический процесс обновления.

Хочется верить, что данная статья была полезна для вас!

Что делать, если оценка системы Windows 7 недоступна

Причины и методы устранения сбоя

Причин отсутствия оценки производительности Windows 7 может быть несколько и наиболее распространённые таковы:

• ОС установлена недавно и оценка не производилась;
• пиратская копия или просто не активированная версия;
• проблемы с драйверами материнской платы и/или видеокарты;
• неполадки с системными файлами;
• включены настройки энергосбережения (ноутбуки и UMPC).

Таким образом, устранять проблемы следует соответственно причине, которая их вызвала. Начнём с наиболее простого решения.

Способ 1: Запуск оценки производительности

Чаще всего оценка недоступна только потому, что на этом компьютере она банально ещё не проводилась, тем более что активировать эту опцию может только пользователь. Существует несколько методов получения оценки – для знакомства с ними перейдите к инструкции по ссылке далее.

Способ 2: Активация Windows

Также число индекса производительности может быть недоступно в случае, когда ОС не активирована или активирована с ошибкой, особенно если процедура запускалась в течение пробного периода. Отсутствие активации Виндовс 7 причиняет и иные неудобства, поэтому рекомендуется подтвердить легальность вашей копии как можно скорее.

Способ 3: Переустановка драйверов

Более серьёзная причина неполадки заключается в отсутствии либо повреждении драйверов материнской платы и/или видеокарты. Дело в том, что для оценки Виндовс использует подсистемы OpenGL и DirectX, работоспособность которых зависит от корректной работы GPU и чипсета основной платы компьютера. В свою очередь, нормальное функционирование указанных элементов обеспечивается драйверами, поэтому их следует переустановить для устранения рассматриваемой неполадки.

Способ 4: Устранение ошибок в системных файлах

Следующий источник сбоя – повреждения или ошибки системных файлов. Оценка производительности Windows проводиться отдельной утилитой, у которой множество зависимостей от других системных компонентов, и если хотя бы один из них повреждён, индекс отображаться не будет. Решение этой проблемы очевидно – следует проверить составляющие системы и устранить ошибки, если таковые обнаружены.

Также стоит иметь в виду, что компоненты могли пострадать в результате деятельности вредоносного ПО, поэтому не лишним будет также проверить систему на предмет заражения.

Нередко причиной неполадок могут быть также ошибки накопителя, программные (вследствие фрагментации данных) и аппаратные (полученные в результате механического повреждения). Если первоначальные проверка и восстановление целостности системных файлов не удалось, проверьте HDD – возможно, его уже пора менять.

Способ 5: Настройка плана электропитания (портативные ПК)

Довольно необычной причиной неработоспособности оценки производительности системы в ноутбуках заключается в том, что в системе настроен строгий режим энергосбережения. При этом обычно отключено всё некритичное для работы ОС, в том числе и служба проверки её эффективности. Выход из ситуации в таком случае очевиден – следует либо переключить план питания на более производительный, либо вручную настроить текущий.

Откройте «Пуск» и воспользуйтесь пунктом «Панель управления».

Переключите отображение в режим «Крупные значки», затем кликните левой кнопкой мыши по позиции «Электропитание».

Для автоматического переключения питания в производительный режим отметьте план «Высокая производительность», после чего примените изменения.

Для ручной настройки текущего плана щёлкните по ссылке «Настройка схемы электропитания».

Далее – «Изменить дополнительные параметры питания».

Появится окно с опциями. Для возвращения работоспособности сервису оценки установите следующие настройки:

«Сон» – «Разрешить таймеры пробуждения»: обе позиции в положение «Включить»;

«PCI Express» – «Управление питанием состояния связи»: вариант «От батареи» в положение «Умеренное энергосбережение», вариант «От сети» – в «Откл.»;

После внесения изменений последовательно нажмите «Применить» и «ОК».

Включение указанных опций должно вернуть показ индекса производительности.

Способ 6: Использование сторонней программы

Если ни один способ из представленных выше не помогает решить проблему, но производительность компьютера требуется проверить во что бы то ни стало, к вашим услугам сторонние приложения, которые к тому же ещё и более точны, чем системный инструмент Виндовс 7.

Заключение

Нами были рассмотрены причины, по которым оценка производительности системы в Windows 7 может быть недоступна, а также методы устранения этого сбоя. Как видим, в основном они тривиальны и вполне устранимы силами даже неопытного пользователя.

Мать NForce E4M-A v3.0
Проц AMD Athlon 64 X2 5200+ (2700MHz/1mb l2)
Память 3GB DDR2 (2x1GB + 2x512mb)
Видео HD4350 512mb
Жесткий WD800

Стоит официальная активированная Windows 7 x32 ultimate

Дрова на чипсет и тп. Все стоит.

Дрова на видео последние 13.9

Оценка доходит почти до конца. Меряет производительность жесткого диска и не доходя пару миллиметров выдает ошибку.

не удалось вычислить индекс производительности windows для этой системы невозможно завершить оценку оценка или другая операция не была завершена успешно причиной является ошибка операционной системы драйвера или другого компонента

Лог предоставляю.

P.S. с этой видеокартой и драйверами на Asus P5PL2 оценку проходит нормально.

Как исправить «Не удалось вычислить индекс производительности»?

«Не удалось вычислить индекс производительности Windows для этой системы» — сообщение, которое возникает перед пользователями «семерки», когда те пытаются определить индекс производительности своего компьютера. В сегодняшней статье мы посмотрим с вами, почему появляется это сообщение и как от него избавиться.

Причины за «Не удалось вычислить индекс производительности»

• Работа от аккумулятора/энергосберегающий режим.
• Недостаточно места на диске.
• Процедура вычисления индекса производительности уже была запущена.
• Процедура вычисления ошибочно была заблокирована антивирусом.

Решение «Не удалось вычислить индекс производительности»

Решение №1 Подключение ноутбука к электр. сети/изменение схемы электропитания

При переходе на экономную схему электропитания вычисление индекса производительности системы становится невозможным. Ноутбуки, как правильно, автоматически переходят в режим экономии энергии, когда вы отключаете их от блока питания. Убедитесь, что вы подключены к электрической сети и задайте сбалансированную или высокопроизводительную схему электропитания.

Решение №2 Освобождение места на диске

Сообщение «Не удалось вычислить индекс производительности» может возникать из-за недостатка свободного места на диске. Дело в том, что при запуске подобного процесса Windows создает на диске небольшой текстовый файл, и если места недостаточно — ошибка.

Решение №3 Отключение антивируса

Все верно, порой такую неполадку может вызывать установленное антивирусное ПО. Попробуйте отключить свой антивирус, а затем снова запустите процесс вычисления индекса производительности. Также попробуйте деактивировать системный Защитник Windows.

Решение №4 Переустановка видеодрайвера

Ошибка «Не удалось вычислить индекс производительности» появилась сразу же после установки драйвера для видеокарты? Тогда вам нужно заняться переустановкой этого драйвера, потому как в ней и может заключаться вся проблема. Чтобы переустановить видеодрайвер, сделайте следующее:

• откройте Диспетчер устройств (Win+R→devmgmt.msc);
• раскройте раздел «Видеоадаптеры»;
• нажмите ПКМ на название своей видеокарты и выберите ««Удалить устройство»;
• перезагрузите ПК;
• скачайте последнюю версию видеодрайвера с официального сайта производителя ГП;
• запустите установку драйвера и следуйте инструкциям на экране;
• проверьте наличие проблемы с вычислением индекса.

Решение №5 Обновление различных кодеков

Некоторые пользователи утверждают, что им удалось избавиться от этой проблемы, обновив различные кодеки в своей системе. Открываем Диспетчер задач и смотрим, какие кодеки нам могут понадобиться. Затем переходим в браузер и начинаем искать нужные пакеты с кодеками. Устанавливаем их и проверяем, исчезнет ли тревожное сообщение.

Решение №6 Обновление ОС Windows

А еще в Интернете есть утверждения, будто от сообщения «Не удалось вычислить индекс производительности» можно избавиться, установив для своей Windows 7 все доступные обновления. Переходим в Центр обновления и запускаем автоматический процесс обновления.

Хочется верить, что данная статья была полезна для вас!

Источник

Не удалось вычислить индекс производительности Windows для этой системы

Каждый раз при добавление какого-то компонента в компьютер, или же наоборот, при снятии чего-то, операционная система Windows «просит» пересчитать индекс производительности Windows. Пересчёт индекса производительности Windows ничего не изменяет в системе, компьютер работать быстрее или медленнее от этой процедуры не станет, но вы будете «спать спокойнее» запустив пересчёт индекса и получив окончательную цифру индекса.

Довольно часто, при обновлении индекса производительности Windows появляется ошибка: «Не удалось вычислить индекс производительности Windows для этой системы. Не удалось измерить быстродействие хранилища. Ошибка: не удалось правильно определить размер диска. Параметр задан неверно.» Что же делать? Почему появляется ошибка? Как исправить? Исправить очень легко. Сейчас всё опишу.

Причиной появления данной ошибки, как не странно, является не какой-то дефект жесткого диска или самого компьютера. Причина более простая — антивирус. В качестве причины может быть антивирус. Ошибка появляется при установленном антивирусе Avast, Антивирусе Касперского или же любого другого антивируса. В моём случае причиной был именно Avast.

Простое отключение антивируса не помогает! Хоть антивирус и пишет, что все компоненты антивируса не функционируют, но пересчёт индекса производительности Windows так и не может завершиться положительно. Выход один — удаление!

Делаем так:

• Удаляем антивирус.
• Запускаем пересчёт индекса производительности Windows.
• Получаем положительный результат!
• Устанавливаем опять антивирус.

Без установленного антивируса пересчёт индекса производительности Windows завершается без ошибок!

Если способ помог, то пишите благодарности в комментариях! Если не помог, тоже пишите.

Источник

Как вычислить и при необходимости повысить индекс производительности Windows 7

Современный компьютер представляет собой сложное устройство, итоговая производительность которого зависит от множества факторов. Скорость жёсткого диска, оперативной памяти, мощность видеокарты часто становятся более значимыми, чем тактовая частота центрального процессора. Интуитивная оценка работы системы Windows может приблизительно указать на проблему, но точно вычислить слабые места и найти решение можно только с помощью индекса производительности.

Что такое индекс производительности

Компания Microsoft для расчёта показателей работы системы использует тестовые задачи, предельно загружающие каждый аппаратный компонент компьютера в отдельности. Таким способом вычисляются пять индексов: для центрального процессора, графики, графики для игр, оперативной памяти и основного жёсткого диска. Меньший из них считается базовым индексом для всей системы. Шкала начинается с 1.0, наивысшая оценка — 7.9, но она поднимается по мере появления более производительных аппаратных решений.

Компания Microsoft даёт подробное описание индекса в файле справки

Базовый индекс близок к среднему у сбалансированного универсального компьютера, поскольку все оценки в такой конфигурации примерно равны. Для специализированных аппаратных решений характерны отклонения. Например, в офисных компьютерах обычно устанавливается более слабая видеокарта, а для мультимедийных решений важен более скоростной жёсткий диск. В таких случаях общий индекс компьютера будет значительно ниже среднего, поскольку он определяется по наименьшему значению. Отсюда же следует простое правило: для увеличения базового индекса (и общей производительности компьютера) следует нарастить мощность наиболее слабого компонента.

Если в аппаратных требованиях к устанавливаемому программному обеспечению указано минимальное значение базового индекса, то это означает, что на компьютере с таким или более высоким значением показателя оно будет устойчиво работать.

Как его узнать

Чтобы посмотреть, какой индекс производительности у вашего компьютера, откройте «Пуск», затем «Панель управления».

«Панель управления» в правой части меню

В раскрывшемся большом окне «Все элементы панели управления» найдите вкладку «Счётчики и средства производительности» и перейдите на неё.

Нужная нам вкладка — «Счётчики и средства производительности»

Того же результата возможно достичь, используя системный поиск. Нажмите «Пуск» и в строке поиска введите слово «Счётчики».

Строка поиска может сразу вывести на нужную вкладку

Ещё один способ сразу перейти в нужное окно — нажать сочетание клавиш Win (со значком Windows) и Pause/Break (служебная клавиша, обычно расположенная рядом с Print Screen).

Открывшееся окно «Оценка и увеличение производительности компьютера» содержит много информации.

Это окно содержит много ссылок на справочные файлы

Центральную часть занимают текущие индексы компонентов компьютера с кратким описанием. Общая оценка крупно выделена и снабжена комментарием по расчёту «Определяется наименьшей оценкой». Несколько кнопок ведут к справочным материалам: «Что означают эти цифры?», «Подробнее об оценках и программном обеспечении (в интернете)», «Рекомендации по повышению производительности компьютера». Windows 7 старается доходчиво разъяснить и принципы формирования шкалы оценок, и оптимальные способы увеличения базового индекса. Это окно особенно полезно при обновлении аппаратной части компьютера, поскольку хранит индексы с предыдущего тестирования. Можно с помощью специальной кнопки «Отображение и печать подробных сведений о производительности компьютера и системе» распечатать текущие показатели, после чего провести новый тест, нажав на экранную кнопку «Повторить оценку» в нижнем правом углу.

Эту же кнопку следует нажать для начала текущей проверки, которая обычно занимает несколько минут. Компьютер в это время работает на максимальной мощности, экран несколько раз гаснет и загорается вновь, что является следствием идущих тестов и не представляет опасности.

Что означают баллы

Возможная максимальная оценка

Хотя на данный момент Windows объявляет о максимальной оценке 7.9 балла, достичь такого значения можно лишь в максимальной конфигурации, используя самые современные процессор, память и графические ускорители. Потребность в таком мощном оснащении возникает обычно у компьютеров, предназначенных для ресурсоёмких приложений — игр, систем виртуальной реальности и так далее. Для специализированных решений нормальными считаются более низкие показатели базового индекса.

Таблица: баллы и описание производительности

Учитывая методику формирования индекса (по наименьшему показателю), чётких границ между конфигурациями не существует. Одно и то же значение индекса может быть и у мощного компьютера с медленным жёстким диском, и у сбалансированного слабого аппаратного решения.

Как можно повысить оценку

Очевидным способом увеличения общей производительности компьютера является обновление наиболее слабых его узлов. Оперативную память можно заменить на более быструю или просто увеличить количественно. То же касается жёсткого диска. На настольном компьютере можно также заменить видеокарту или процессор. У ноутбуков возможности обновления значительно меньшие. Более экономным способом является настройка системы и её отдельных компонентов, позволяющая устранить некоторые ограничения в их работе.

Настройка графики

Визуальные эффекты, высокое разрешение экрана, работа с несколькими подключёнными мониторами отнимают значительную часть ресурсов графических узлов компьютера. Поэтому снизить нагрузку на этот компонент и, соответственно, улучшить общую производительность, можно за счёт отключения некоторых опций Windows 7 или уменьшения разрешения экрана.

Для изменений настройки графики нужно в свободной области рабочего стола нажать правую кнопку мыши. В раскрывшемся контекстном меню выбираем строку «Разрешение экрана».

Выбираем в появившемся меню строку «Разрешение экрана»

Появившееся окно «Разрешение экрана» содержит и другие параметры подключённых мониторов, например, графическое оформление (темы). Сейчас мы выбираем раскрывающийся список «Разрешение».

Если подключено несколько мониторов, нужный выбирается в списке «Экран»

Из перечня возможных вариантов разрешения выбираем более низкое, чем текущее.

Обычно система рекомендует максимальное разрешение, но для повышения производительности лучше выбрать более экономное

Теперь осталось лишь сохранить изменения и привыкнуть к более крупным значкам на рабочем столе.

Уход за жёстким диском

Очистка от лишней информации и поддержание достаточного количества свободного дискового пространства могут значительно поднять скорость работы накопителя. Кроме того, если на компьютере установлен не твердотельный, а обычный диск, то необходимо регулярно проводить процедуру дефрагментации. Эта операция объединяет разрозненные части хранящихся файлов, собирая их вместе, тем самым уменьшая время чтения и записи. Считывающему устройству нужно тратить меньше усилий для перехода от одной части к другой, если они расположены подряд. Кроме того, объединяется и свободное пространство, позволяя новым файлам записываться целым блоком.

Нажимаем кнопку «Пуск» и в строке ввода набираем «Дефрагментация диска», после чего выбираем появившуюся вкладку с тем же названием.

Система сразу даёт ссылку на нужную утилиту

Система показывает в одном окне все доступные накопители, позволяет проанализировать их состояние и провести немедленную дефрагментацию.

Основное окно показывает степень дефрагментации накопителей

Для регулярной работы можно настроить соответствующее расписание, чтобы, например, запускать утилиту по ночам.

Настраиваем каждый накопитель по очереди

Дефрагментация занимает значительное время, если жёсткий диск большой, и на нём мало свободного места, поэтому рекомендуется предварительно удалить ненужную информацию — это ускорит работу.

Уход за системой

Своевременное обновление, замена драйверов на актуальные, использование специальных программ для обнаружения проблем в программном обеспечении также имеют большое значение для индекса. Чтобы обновить драйвер выбранного устройства, можно использовать системный интерфейс.

Нажимаем экранную кнопку «Пуск» и в строке ввода набираем «Обновление драйверов». Система показывает результаты поиска, в том числе и нужную нам вкладку «Обновление драйверов устройств», на которую и переходим.

Для поиска достаточно ввести начало фразы

Правая кнопка мыши открывает контекстное меню

Выбрав из контекстного меню строку «Обновить драйверы…», запускаем процесс. Система в следующем окне предложит выбрать один из двух вариантов: автоматический поиск в интернете или ручной поиск на компьютере.

Выбирать «На компьютере» имеет смысл только в случае, если драйверы скачаны заранее

Обычный пользователь редко заранее загружает на компьютер новые драйверы, поэтому выбираем «Автоматический поиск…» и дожидаемся обновления. Windows 7 проверяет актуальность установленного драйвера и при необходимости обновляет его. Те же шаги следует сделать для остальных устройств из перечня «Диспетчера устройств».

Существует также много бесплатных приложений, в том числе и не требующих установки, выполняющих процесс проверки и обновления драйверов в полуавтоматическом режиме. Например, DriverPack Solution вначале сканирует компьютер и составляет собственный перечень аппаратных компонентов и драйверов. Программа обращается к сайтам производителей устройств и проверяет наличие обновлений, после чего скачивает и устанавливает новые драйверы. Приложение имеет простой и дружественный интерфейс, рассчитанный на пользователя начального уровня.

Полностью обновить драйверы можно за несколько кликов

Изменение настроек питания

Для более экономной работы Windows 7 иногда намеренно снижает производительность. Например, это касается настроек питания. Можно пожертвовать частью автономности (для ноутбука) или экономией электроэнергии, запретив Windows 7 переходить в соответствующие режимы. Для этого в строке поиска набираем «центр мобильности» и выбираем соответствующую вкладку.

В «Центре мобильности» находятся и параметры питания

В открывшемся окне несколько настроек. Нас интересуют параметры питания, в которых выбираем режим высокой производительности. При этом нужно учесть: расход заряда батареи несколько увеличится, что уменьшит время автономной работы ноутбука.

Производительность выбираем высокую

Использование функции ReadyBoost

Свободное пространство есть не только на жёстком диске, но и на внешних носителях, в том числе USB-флешках. ReadyBoost позволяет резервировать его некоторую часть для нужд Windows 7. Чтобы включить опцию, необходимо в Проводнике выбрать сменный носитель и вызвать правой кнопкой мыши контекстное меню, в котором выбрать опцию «Свойства». Теперь остаётся перейти на вкладку ReadyBoost и установить размер резервируемого пространства.

Опция ReadyBoost может быть включена на каждом носителе

Теперь система получила для работы дополнительное пространство, что положительно скажется на её производительности.

Если оценка производительности не работает или пропала

В некоторых случаях система отказывается произвести оценку производительности из-за соображений экономии или более серьёзных препятствий.

Пора искать неполадки

Возможные причины того, что не удалось произвести оценку:

• Оценка уже запущена. Возможность обновления оценок отключается на время работы теста. Следует либо отменить текущий процесс, либо дождаться его завершения, чтобы снова запустить его.
• Отсутствие прав доступа. Иногда причиной может стать ограничение прав пользователя конкретной учётной записи. Следует войти в систему от имени администратора и попытаться ещё раз провести оценку.
• Ноутбук отключён от сети. Поскольку расчёт индексов предполагает значительный расход энергии, Windows 7 запрещает его производить при автономной работе ноутбука. Следует включить компьютер в розетку.
• Нехватка дискового пространства. Для оценки Windows 7 необходим определённый объём свободного места на жёстком диске, на которое записывается тестовый файл. Следует максимально почистить накопитель, после чего вновь попытаться провести оценку.
• Нет поддержки мультимедиа. Windows 7 не может оценить производительность компьютеров, не имеющих возможности работать с мультимедиа.
• Устаревший видеодрайвер. Дефектный или устаревший видеодрайвер не позволит Windows 7 проверить производительность. Следует проверить последние обновления системы и при необходимости установить актуальные версии драйверов или, наоборот, вернуть более ранние. При установке драйверов лучше пользоваться официальным сайтом производителя вашего компьютера, а не, например, видеокарты.
• Работа антивируса. Иногда причиной становится активная работа антивирусных программ. Следует на время отключить их работу и снова попробовать провести тест.
• Устаревшая BIOS. Следует обновить BIOS до последней версии.

Переустановка кодеков для видео

Частой причиной проблемы является повреждение или конфликт кодеков для видео. Это файлы, содержащие алгоритмы распаковки видеозаписей, без которых компьютер не сможет отобразить видео на экране. Для анализа производительности графических компонентов Windows 7 использует некоторые из системных кодеков, поэтому их повреждение или случайное удаление делает оценку невозможной. Переустановка исправит ситуацию.

Нажимаем экранную кнопку «Пуск» и в правом столбце открывшегося меню выбираем вкладку «Панель управления». В большом окне «Все элементы панели управления» выбираем вкладку «Программы и компоненты».

Источник

Современный компьютер представляет собой сложное устройство, итоговая производительность которого зависит от множества факторов. Скорость жёсткого диска, оперативной памяти, мощность видеокарты часто становятся более значимыми, чем тактовая частота центрального процессора. Интуитивная оценка работы системы Windows может приблизительно указать на проблему, но точно вычислить слабые места и найти решение можно только с помощью индекса производительности.

Что такое индекс производительности

Компания Microsoft для расчёта показателей работы системы использует тестовые задачи, предельно загружающие каждый аппаратный компонент компьютера в отдельности. Таким способом вычисляются пять индексов: для центрального процессора, графики, графики для игр, оперативной памяти и основного жёсткого диска. Меньший из них считается базовым индексом для всей системы. Шкала начинается с 1.0, наивысшая оценка — 7.9, но она поднимается по мере появления более производительных аппаратных решений.

Базовый индекс близок к среднему у сбалансированного универсального компьютера, поскольку все оценки в такой конфигурации примерно равны. Для специализированных аппаратных решений характерны отклонения. Например, в офисных компьютерах обычно устанавливается более слабая видеокарта, а для мультимедийных решений важен более скоростной жёсткий диск. В таких случаях общий индекс компьютера будет значительно ниже среднего, поскольку он определяется по наименьшему значению. Отсюда же следует простое правило: для увеличения базового индекса (и общей производительности компьютера) следует нарастить мощность наиболее слабого компонента.

Если в аппаратных требованиях к устанавливаемому программному обеспечению указано минимальное значение базового индекса, то это означает, что на компьютере с таким или более высоким значением показателя оно будет устойчиво работать.

Как его узнать

Чтобы посмотреть, какой индекс производительности у вашего компьютера, откройте «Пуск», затем «Панель управления».

В раскрывшемся большом окне «Все элементы панели управления» найдите вкладку «Счётчики и средства производительности» и перейдите на неё.

Того же результата возможно достичь, используя системный поиск. Нажмите «Пуск» и в строке поиска введите слово «Счётчики».

Ещё один способ сразу перейти в нужное окно — нажать сочетание клавиш Win (со значком Windows) и Pause/Break (служебная клавиша, обычно расположенная рядом с Print Screen).

Открывшееся окно «Оценка и увеличение производительности компьютера» содержит много информации.

Центральную часть занимают текущие индексы компонентов компьютера с кратким описанием. Общая оценка крупно выделена и снабжена комментарием по расчёту «Определяется наименьшей оценкой». Несколько кнопок ведут к справочным материалам: «Что означают эти цифры?», «Подробнее об оценках и программном обеспечении (в интернете)», «Рекомендации по повышению производительности компьютера». Windows 7 старается доходчиво разъяснить и принципы формирования шкалы оценок, и оптимальные способы увеличения базового индекса. Это окно особенно полезно при обновлении аппаратной части компьютера, поскольку хранит индексы с предыдущего тестирования. Можно с помощью специальной кнопки «Отображение и печать подробных сведений о производительности компьютера и системе» распечатать текущие показатели, после чего провести новый тест, нажав на экранную кнопку «Повторить оценку» в нижнем правом углу.

Эту же кнопку следует нажать для начала текущей проверки, которая обычно занимает несколько минут. Компьютер в это время работает на максимальной мощности, экран несколько раз гаснет и загорается вновь, что является следствием идущих тестов и не представляет опасности.

Что означают баллы

Возможная максимальная оценка

Хотя на данный момент Windows объявляет о максимальной оценке 7.9 балла, достичь такого значения можно лишь в максимальной конфигурации, используя самые современные процессор, память и графические ускорители. Потребность в таком мощном оснащении возникает обычно у компьютеров, предназначенных для ресурсоёмких приложений — игр, систем виртуальной реальности и так далее. Для специализированных решений нормальными считаются более низкие показатели базового индекса.

Таблица: баллы и описание производительности

Учитывая методику формирования индекса (по наименьшему показателю), чётких границ между конфигурациями не существует. Одно и то же значение индекса может быть и у мощного компьютера с медленным жёстким диском, и у сбалансированного слабого аппаратного решения.

Как можно повысить оценку

Очевидным способом увеличения общей производительности компьютера является обновление наиболее слабых его узлов. Оперативную память можно заменить на более быструю или просто увеличить количественно. То же касается жёсткого диска. На настольном компьютере можно также заменить видеокарту или процессор. У ноутбуков возможности обновления значительно меньшие. Более экономным способом является настройка системы и её отдельных компонентов, позволяющая устранить некоторые ограничения в их работе.

Настройка графики

Визуальные эффекты, высокое разрешение экрана, работа с несколькими подключёнными мониторами отнимают значительную часть ресурсов графических узлов компьютера. Поэтому снизить нагрузку на этот компонент и, соответственно, улучшить общую производительность, можно за счёт отключения некоторых опций Windows 7 или уменьшения разрешения экрана.

Для изменений настройки графики нужно в свободной области рабочего стола нажать правую кнопку мыши. В раскрывшемся контекстном меню выбираем строку «Разрешение экрана».

Появившееся окно «Разрешение экрана» содержит и другие параметры подключённых мониторов, например, графическое оформление (темы). Сейчас мы выбираем раскрывающийся список «Разрешение».

Из перечня возможных вариантов разрешения выбираем более низкое, чем текущее.

Уход за жёстким диском

Очистка от лишней информации и поддержание достаточного количества свободного дискового пространства могут значительно поднять скорость работы накопителя. Кроме того, если на компьютере установлен не твердотельный, а обычный диск, то необходимо регулярно проводить процедуру дефрагментации. Эта операция объединяет разрозненные части хранящихся файлов, собирая их вместе, тем самым уменьшая время чтения и записи. Считывающему устройству нужно тратить меньше усилий для перехода от одной части к другой, если они расположены подряд. Кроме того, объединяется и свободное пространство, позволяя новым файлам записываться целым блоком.

Нажимаем кнопку «Пуск» и в строке ввода набираем «Дефрагментация диска», после чего выбираем появившуюся вкладку с тем же названием.

Система показывает в одном окне все доступные накопители, позволяет проанализировать их состояние и провести немедленную дефрагментацию.

Для регулярной работы можно настроить соответствующее расписание, чтобы, например, запускать утилиту по ночам.

Дефрагментация занимает значительное время, если жёсткий диск большой, и на нём мало свободного места, поэтому рекомендуется предварительно удалить ненужную информацию — это ускорит работу.

Уход за системой

Своевременное обновление, замена драйверов на актуальные, использование специальных программ для обнаружения проблем в программном обеспечении также имеют большое значение для индекса. Чтобы обновить драйвер выбранного устройства, можно использовать системный интерфейс.

Нажимаем экранную кнопку «Пуск» и в строке ввода набираем «Обновление драйверов». Система показывает результаты поиска, в том числе и нужную нам вкладку «Обновление драйверов устройств», на которую и переходим.

Изменение настроек питания

Для более экономной работы Windows 7 иногда намеренно снижает производительность. Например, это касается настроек питания. Можно пожертвовать частью автономности (для ноутбука) или экономией электроэнергии, запретив Windows 7 переходить в соответствующие режимы. Для этого в строке поиска набираем «центр мобильности» и выбираем соответствующую вкладку.

В открывшемся окне несколько настроек. Нас интересуют параметры питания, в которых выбираем режим высокой производительности. При этом нужно учесть: расход заряда батареи несколько увеличится, что уменьшит время автономной работы ноутбука.

Использование функции ReadyBoost

Свободное пространство есть не только на жёстком диске, но и на внешних носителях, в том числе USB-флешках. ReadyBoost позволяет резервировать его некоторую часть для нужд Windows 7. Чтобы включить опцию, необходимо в Проводнике выбрать сменный носитель и вызвать правой кнопкой мыши контекстное меню, в котором выбрать опцию «Свойства». Теперь остаётся перейти на вкладку ReadyBoost и установить размер резервируемого пространства.

Если оценка производительности не работает или пропала

В некоторых случаях система отказывается произвести оценку производительности из-за соображений экономии или более серьёзных препятствий.

Возможные причины того, что не удалось произвести оценку:

• Оценка уже запущена. Возможность обновления оценок отключается на время работы теста. Следует либо отменить текущий процесс, либо дождаться его завершения, чтобы снова запустить его.
• Отсутствие прав доступа. Иногда причиной может стать ограничение прав пользователя конкретной учётной записи. Следует войти в систему от имени администратора и попытаться ещё раз провести оценку.
• Ноутбук отключён от сети. Поскольку расчёт индексов предполагает значительный расход энергии, Windows 7 запрещает его производить при автономной работе ноутбука. Следует включить компьютер в розетку.
• Нехватка дискового пространства. Для оценки Windows 7 необходим определённый объём свободного места на жёстком диске, на которое записывается тестовый файл. Следует максимально почистить накопитель, после чего вновь попытаться провести оценку.
• Нет поддержки мультимедиа. Windows 7 не может оценить производительность компьютеров, не имеющих возможности работать с мультимедиа.
• Устаревший видеодрайвер. Дефектный или устаревший видеодрайвер не позволит Windows 7 проверить производительность. Следует проверить последние обновления системы и при необходимости установить актуальные версии драйверов или, наоборот, вернуть более ранние. При установке драйверов лучше пользоваться официальным сайтом производителя вашего компьютера, а не, например, видеокарты.
• Работа антивируса. Иногда причиной становится активная работа антивирусных программ. Следует на время отключить их работу и снова попробовать провести тест.
• Устаревшая BIOS. Следует обновить BIOS до последней версии.

Переустановка кодеков для видео

Частой причиной проблемы является повреждение или конфликт кодеков для видео. Это файлы, содержащие алгоритмы распаковки видеозаписей, без которых компьютер не сможет отобразить видео на экране. Для анализа производительности графических компонентов Windows 7 использует некоторые из системных кодеков, поэтому их повреждение или случайное удаление делает оценку невозможной. Переустановка исправит ситуацию.

Нажимаем экранную кнопку «Пуск» и в правом столбце открывшегося меню выбираем вкладку «Панель управления». В большом окне «Все элементы панели управления» выбираем вкладку «Программы и компоненты».

Удаляем видеоплееры, а также кодеки к ним.

Нажимаем экранную кнопку «Включение или отключение компонентов Windows» и переходим в окно «Компоненты Windows».

Находим Windows Media Player, снимаем метку возле него, после чего выходим из диалогового окна и перезагружаем компьютер. После окончания загрузки тем же путём снова заходим в это окно, возвращаем пометку на Windows Media Player и опять перезагружаемся. Пробуем снова провести тестирование.

Если проблема не решена, то причиной может быть повреждение или отсутствие кодека VC-1, необходимого для тестирования. Его можно установить вместе с бесплатным пакетом K-Lite для популярного плеера KMPlayer.

Сканирование системных файлов

Ещё одной причиной может быть сбой самой Windows 7 из-за повреждения или удаления некоторых необходимых системных файлов. Нажимаем сочетание Win+R и в строке ввода появившегося окна «Выполнить» набираем команду запуска сканирования системы и обновления повреждённых файлов sfc.exe /scannow.

Установка дополнительных компонентов

Одной из причин невозможности определить производительность может быть отсутствие на компьютере библиотеки MSVCR100.dll. Её можно бесплатно скачать с официального сайта Microsoft вместе с пакетом 2010:

• https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=5555 — x32, x86.
• https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=14632 — x64.

Если же Visual Studio 2010 уже инсталлирован, но при попытке определения производительности система сообщает о проблемах с MSVCR100.dll, следует переустановить пакет, предварительно удалив его старую версию с компьютера.

Видео: всё, что нужно знать об индексе производительности Windows 7

Ориентируясь на показатель базового индекса производительности при покупке компьютера, следует учесть, что текущая оценка хранится на компьютере в не защищённом виде в папке C:WindowsPerformanceWinSATDataStore в файле, название которого начинается с даты проведения теста, а заканчивается «.Formal.Assessment (Initial).WinSAT.xml». Недобросовестный продавец может с помощью обычного текстового редактора изменить реальные цифры на нужные значения. Поэтому следует провести актуальный тест перед самой покупкой.