Компоненты Виндовс 10 помогают устранять ошибки разного происхождения, в том числе проблемы со сбросом ОС. Функция возврата операционки в исходное состояние предусмотрена в разделе «Восстановление». При возникновении сбоя, отключающего эту опцию, пользователь видит на экране соответствующее уведомление. Узнаем подробнее, как устранить проблему, когда изменения не внесены в Windows 10, которая возникла при восстановлении компьютера.
Почему не получается вернуть компьютер в исходное состояние Windows 10
Большинство специалистов полагают, что основной причиной ошибки при сбросе становится повреждение различных файлов и компонентов, хранящихся в директории WinSxS главного каталога Виндовса.
Сообщение об отмене изменений может возникать и по другим причинам:
- установлен неофициальный апдейт;
- произошло отключение устройства в процессе инсталляции;
- недостаток свободного места на диске;
- вирусные атаки;
- системный сбой.
Для устранения неисправностей и возвращения работоспособности ОС владельцу гаджета понадобится стандартный интерфейс Винды.
Что нужно делать при возникновении данной проблемы?
Самый простой способ запустить процесс сброса – воспользоваться разделом «Обновление и безопасность». Выполнить настройку можно по следующей схеме:
- Открыть меню «Пуск».
- Выбрать «Параметры».
- Кликнуть по пункту «Обновление и безопасность».
- Перейти во вкладку «Восстановление».
- Нажать на кнопку «Начать».
- Выбрать действие с удалением или сохранением данных.
- Нажать на кнопку «Сброс».
Операционная система начнет автоматическую переустановку. В процессе компьютер может несколько раз выполнить перезагрузку. Если проблема при возврате ПК в исходное состояние осталась нерешенной, потребуется применить один из предложенных способов.
Применение Командной строки
Откат системы до прежнего состояния можно выполнить с помощью встроенной утилиты с расширенными правами. Для этого потребуется следовать инструкции:
- Открыть меню «Пуск».
- Ввести в поисковой строке: «cmd».
- Выбрать КС с правами Администратора.
- Набрать в открывшемся окне команды последовательно: «cd %windir%system32config», «ren system system.001» и «ren software software.001».
- Закрыть окно.
Пользователь должен выполнить перезагрузку устройства, попробовать заново произвести сброс системы. Если этот метод при возврате ПК в прежнее состояние не помог решить проблему – перейти к следующему варианту.
Использование диска восстановления для переустановки Windows 10
Вернуть Виндовс 10 до заводских настроек поможет заранее созданный диск восстановления. Для этого понадобится следовать пунктам плана:
- Выключить компьютер.
- Подключить загрузочный диск.
- Включить ПК, войти в меню БИОС.
- В окне «Установка Windows» выбрать русский язык, нажать кнопку «Далее».
- Нажать на строку «Восстановление системы».
- В меню «Выбор действия» нажать на вариант «Поиск и устранение неисправностей».
- В окне «Дополнительные параметры» выбрать одно из средств восстановления.
- Перезагрузить компьютер.
Загрузочный диск помогает восстановить систему до рабочего состояния в случае возникновения неисправностей. Пользователю желательно заранее позаботиться об этом, создав установочный диск.
Чистая установка ОС
Проблемы в установленной системе не попадут в новую версию. Это гарантирует очистка диска. В процессе выполнения чистой установки утилиты, игры, приложения с компьютера удалятся. В Windows останутся только заводские настройки и стандартные софты.
Существует три варианта выполнения чистой установки операционки. Первые два способа подходят для переустановки системы на более позднюю версию. Последний метод доступен для пользователей, у которых уже установлена «десятка», желающих быстро переустановить Windows.
Создание образа
Для выполнения операции понадобится съемный носитель объемом не менее 4 Гб. Чтобы ничего не зависло в процессе, важно, чтобы носитель был чистым полностью.
Пошаговая инструкция:
- Скачать и установить с бесплатного источника программу HP USB Disk Storage Format Tool.
- Выбрать в утилите флешку, установить формат «FAT32».
- Запустить процесс форматирования.
- Скачать с официального сайта Виндовс установочный файл.
- Запустить установщик, выбрать носитель.
- Дождаться завершения процесса.
- Выключить, затем снова включить ПК.
- При запуске нажать клавишу «Delete» или «F12».
- Перейти к пункту «Загрузка», установить на первое место флеш-накопитель.
- Сохранить изменения, закрыть меню.
- Принять лицензионное соглашение.
- Выбрать вариант для работы с диском.
- Выбрать раздел для системы, отформатировать его.
- Повторить действия для других разделов, чтобы очистить их от мусора.
Далее произойдет автоматическая загрузка компонентов, не требующая вмешательства пользователя. Юзеру останется только создать новую учетную запись, задать нужные параметры.
С помощью системной функции Виндовс
В «десятке» предусмотрена опция, позволяющая автоматически стереть установленную операционку и установить новую, чистую версию программы. Такой метод позволяет сохранить важные данные на устройстве.
Пошаговая инструкция:
- Открыть через «Пуск» меню «Параметры».
- Выбрать раздел «Обновление и безопасность».
- В левой части меню выбрать «Восстановление».
- Кликнуть по ссылке «Узнайте, как начать заново…».
- Нажать кнопку «Начало работы».
- Нажать «Далее».
Начнется процесс восстановления системы, который останавливать вручную категорически запрещено. В результате пользователь получит чистую Винду с сохранением данных и отсутствием ненужного мусора.
Через официальную утилиту от «Майкрософт»
Выполняется по тому же принципу, как и предыдущий способ. Но у юзера имеется возможность выбора – оставить или удалить все данные с ПК.
Пошаговая инструкция:
- Перейти на официальный сайт, скачать средство от Microsoft.
- Выбрать соответствующий пункт из двух предложенных вариантов.
- Нажать «Начать».
Процесс может длиться более часа. Желательно не прерывать его, чтобы не столкнуться с серьезными проблемами.
Если при восстановлении компьютера возникла проблема в Windows 10 – изменения не были внесены – тогда пользователь может выбрать один из предложенных вариантов устранения ошибки. Причины такой неполадки, в основном, связаны с отсутствием нужных файлов системы или внутренними сбоями операционки. В любом случае, владелец устройства способен самостоятельно устранить неполадку с помощью встроенных средств или скачанных утилит.
Главная Ошибки Windows Ошибки при восстановлении Windows 10: классификация и способы устранения
Очень часто ОС Windows 10 перестает работать в самый неподходящий момент. Не стоит паниковать и сразу вызывать мастера на дом, ведь причины неработоспособности системы могут быть самые разные.
Существует большое количество разнообразных вариантов запустить Windows 10. Среди них выделяется откат системы к первоначальному состоянию, создание зеркала ОС с сохранением на флешку или диск с дальнейшим восстановлением через USB, также использование контрольной точки восстановления.
Чтобы использовать тот или иной способ исправления ошибок восстановления, необходимо их квалифицировать по коду, который указывает на причину их возникновения и возможного варианта решения.
Ошибка восстановления системы Windows 10 0x80070091
Как правило, данная ошибка возникает из-за удаления системной директории, в которой находятся файлы по управлению некоторыми программами. Пользователи по незнанию системы зачастую удаляют или пытаются удалить папку Program Files WindowsApps, после чего на экране компьютера появляется сообщение об ошибке под кодом 0x80070091. Также данная ошибка может возникать после установки обновления KB3213986. Его рекомендуется удалить.
Варианты устранения ошибки:
- Нужно проверить диск. Для этого нужно сделать переход в «Мой компьютер» и нажать правой клавишей мышки на локальный диск С («Свойства»). Далее – в новом окне во вкладке «Сервис» необходимо нажать на «Проверить». После чего нужно сделать перезагрузку ОС и запустить восстановление.
- Также можно переименовать и удалить папку WindowsApps. Производим запуск Командной строки (Администратор) и вводим в нее команду TAKEOWN /F «C:Program FilesWindowsApps» /R /D Y
После того, как система предоставит права на папку, нужно во вкладку «Вид» в Проводнике. В нем нужно выставить отображение скрытых файлов и папок. После скачивания portable версии программы Unlocker, требуется перейти по пути C:Program FilesWindowsApps и переименовать папку в WindowsApps.old. Далее – нажать на «Rename» — ввод нового имени и «Ок» и «Unlock All». Перезагрузите систему и запустите восстановление.
Ошибка при восстановлении системы Windows 10 0x80070005
Такая ошибка может возникнуть при восстановлении системы из-за функций защиты антивирусной программы. Можно попытаться отключить самозащиту в настройках антивируса или полностью удалить его.
Также можно выполнить такие шаги:
- Проверка на переполнение локальных дисков ПК.
- Выполнение выборочного запуска системы. Нажать Win+R и ввести команду msconfig – В новом окне в «Общие» включить выборочный или диагностический запуск (не забудьте отключить автозагрузку).
Также можно проверить подключение службы Теневого копирования тома или сбросить репозиторий.
Ошибка программы восстановления системы 0x81000203 Windows 10
Ошибку под кодом 0x81000203 можно исправить, запустив службу «Microsoft Software Shadow Copy Provider». Если проблема возникает и дальше, то попытайтесь сделать по очереди следующие шаги:
- Отключить режим Turbo в программе TuneUP Utilities.
- Сканирование реестра утилитой Kerish Doctor 2013 4.50.
- Проверка целостности системных файлов посредством ввода команды sfc /scannow.
Если данная ошибка возникает и дальше, то необходимо сделать переустановку ОС в режиме восстановления.
Ошибка при восстановлении системы Windows 10 0x81000202
Данная ошибка возникает при открытии меню «Свойства системы». Чтобы ее устранить, существует 2 варианта:
- Системной антивирусной утилитой проверить компьютер на вирусы и вредоносное ПО.
- Запустить Командную строку от имени Администратора и ввести в ее консоли команду sfc /scannow для сканирования целостности системных файлов и устранения данной ошибки.
Ошибка восстановления системы в ноутбуке Acer
Если ошибка восстановления возникает в ОС Windows 10 в ноутбуке Acer, то необходимо сделать откат системы до заводских настроек во встроенном инструменте.
Данное действие осуществляется следующим образом:
- В лэптопе Acer нажать Alt+F10.
- Для запуска утилиты нужно ввести пароль восстановления – 000000.
Стоит учитывать, что при установке системы включается «Быстрый запуск» в автоматическом режиме. Чтобы произвести дальнейшие действия нужно отключить его в BIOS.
В Windows 10 на ноутбуке Acer предоставляется возможность сохранения пользовательских данных.
После всех манипуляций требуется перезагрузить компьютерное устройство, чтобы началась переустановка ОС.
Если выдаются ошибки разного плана при восстановлении системы Windows 10, необходимо обязательно просканировать всю систему на функциональность – оперативную память, жесткий диск, папки реестра, драйвера и другие элементы компьютера. В большинстве случаев причинами неполадок выступают некорректное закрытие некоторых программ, попадание в систему различных вирусов, троянов и вредоносного программного обеспечения.
Эти проблемы можно решить самостоятельно, не обращаясь в сервисный центр. Если же возникает более сложный системный сбой, то естественно без помощи компьютерного специалиста не обойтись. Иначе, вы рискуете привести ОС своего компьютера в плачевное состояние, при котором ее восстановление бывает не всегда успешным.
Похожие записи
Ошибки Центра обновления в Windows 10: классификация кодов и способ устранения
Пользователям, у которых на ПК установлен Windows 10, временами приходится сталкиваться с проблемами в работе и получать ошибки Центра обновлений. Причины этих неполадок бывают самые разные – от засорения системного диска временными файлами…
Простые способы, как показать скрытые папки в Windows 10 вручную или с помощью программ
Файловая система Windows устроена довольно сложно. Она содержит в себе пользовательские и системные документы. Иногда бывает, что необходимо просмотреть скрытые разделы операционной системы в Windows 10 ради файлов и папок. Существует…
Проверка Windows 10 на ошибки
Нередко пользователь компьютера сталкивается с тем, что его ПК начинает медленно работать. Он начинает «тормозить» запуск и работу некоторых программ, хотя окно с сообщением и кодом ошибки на мониторе не всплывало. Тут требуется проверка…
Привет, друзья. Что-то не подфартило компании Microsoft при выпуске последнего накопительного обновления для Windows 10 — April 2018 Update, обновляющего систему до версии 1803. Microsoft на целый месяц затянула с релизом обновления из-за наличия каких-то проблем в системе. Проблемы якобы были устранены, 30 апреля обновление мы получили, всё как бы было хорошо, пока по мере востребования отдельных системных функций мы не начали сталкиваться с их неработоспособностью. Одна из таких функций – защита системы. В среде Windows 10 у многих не работает откат к точкам восстановления. Как можно решить эту проблему?
Итак, друзья, в версии 1803 Windows 10 многие сталкиваются с проблемами при откате системы к точкам восстановления. После попытки отката система возвращается в текущее состояние и сообщает:
«Восстановление системы не было успешно завершено».
При этом может указываться разный код ошибки — 0x80070091 или 0x80070005, но другие параметры ошибки идентичны:
Сбой программы восстановления системы при восстановлении каталога из точки восстановления.
Источник: АррStaging
Назначение: %Program Files%WindowsApps
Непредвиденная ошибка при восстановлении системы. (0x80070005)
Существующие в сети варианты решения проблемы
В сети по этому поводу информации немного. На форуме Microsoft Community все стрелки традиционно переводятся на сторонние продукты. В этом случае в качестве козла отпущения выбраны сторонние антивирусы. Но, к примеру, в моём случае при попытке отката не то, что сторонний вирус не работал, был даже отключён штатный Защитник Windows. Другой совет спецов из Microsoft Community – откатиться в безопасном режиме. Он также при тестировании не дал положительных результатов.
На одном из сайтов IT-тематики я нашёл радикальное решение, которое, судя по отзывам, помогло далеко не всем, тем не менее некоторые отписались об успешности предлагаемых операций. Такое радикальное решение сводится к удалению той самой системной папки WindowsApps, которая указывается в сообщении об ошибке после неудачного отката. Поскольку эта папка системная, удалить её из среды работающей Windows непросто:
- сначала нужно стать её владельцем в настройках безопасности, т.е. получить полный доступ с правом перезаписи данных;
- потом переименовать её на WindowsApps.old;
- и только когда Windows автоматически восстановит эту папку, удалить переименованную папку WindowsApps.old.
Суть этой манипуляции, как видим – в автоматическом восстановлении папки WindowsApps.
В моём случае тестирование этого способа не увенчалось успехом. Папка WindowsApps даже при получении к ней полного доступа никак не хотела переименовываться – не помогли ни штатные средства Windows, ни сторонние утилиты Unlocker и LockHunter. Без проблем эта папка удалилась только из среды LiveDisk — когда её не блокировали никакие системные процессы. После этого тестовый откат к точке восстановления успешно завершился. Но у такого хода, естественно, оказалось побочное действие – перестал работать весь UWP-функционал Windows 10. Не открывалось ни меню «Пуск», ни приложение «Параметры», ни прочие современные приложения.
Позиция Remontcompa.Ru
Но, друзья, даже если бы мой эксперимент с удалением папки WindowsApps завершился удачно, вряд ли я бы стал советовать его вам. Вмешательство такого рода в системные файлы Windows – не лучшее решение проблем. Одна проблема если и решается, то обязательно появляется другая проблема. Да и нужны ли такие сомнительные решения, если для отката к точкам восстановления есть возможность работы из среды восстановления Windows 10. Эта среда запускается на установочном носителе. В этом случае работающая система не будет блокировать папку WindowsApps, и откат к точке восстановления должен пройти успешно.
Что же касается возможности запуска отката из среды работающей системы, скорее всего, Microsoft уже о проблеме знает и работает над её устранением. Вопрос наверняка решится со временем. «Десятку» давно уже прозвали «вечной бета», но, увы, имеем то, что имеем. Знаю, друзья, как многие из вас негодуют по поводу сырости Windows 10, однако в качестве основательного решения и упреждения появления новых багов после установки накопительных обновлений, могу предложить лишь:
- Использование Windows 8.1;
- Приостановку функциональных обновлений в Windows 10 на год;
- Использование Windows 10 LTSB
Но вернёмся к решению насущной проблемы. В моём случае, когда при попытке отката к точке восстановления из среды работающей системы я получал ошибку 0x80070005, откат с установочного носителя прошёл успешно. Кто, возможно, не проделывал эту операцию вне среды работающей системы, смотрите, как это происходит.
Скачиваем Windows 10 и создаём загрузочный носитель – флешку или DVD-диск. Выставляем с этого носителя загрузку в BIOS. Проходим первый этап мастера установки, на втором этапе жмём «Восстановление системы».
В меню «Выбор действия» выбираем «Поиск и устранение неисправностей».
Далее – «Восстановление системы».
Выбираем саму систему.
Запустится процесс отката к точкам восстановления. Жмём «Далее».
Выбираем точку.
Жмём «Готово».
Жмём «Да».
Ожидаем завершения операции. И вот – всё прошло успешно, система откатилась к нужной точке. Перезагружаем компьютер.
У многих штатных функций Windows есть альтернативы, обычно более продвинутые из числа стороннего софта. И точки отката – не исключение. Их альтернативу – снапшоты, те же снимки состояния системы – можно реализовать с помощью программы RollBack Rx.
Такого рода софт в народе именуется «Неубиваемая Windows». Откат к снапшотам осуществляется из работающей Windows и из среды предзагрузки, предусмотренной разработчиками на случай возникновения проблем с запуском системы. RollBack Rx всегда активна и прячется в трее, откуда её в любой момент можно вызвать и создать новый снапшот или запустить откат.
В бесплатной редакции программы Home Edition можно держать до 7 снапшотов с разным состоянием Windows и удалять выборочно ненужные из них. Чего, кстати, без помощи сторонних утилит нельзя делать со штатными точками отката. Более того, снапшоты, как и резервные копии, можно монтировать в виртуальный привод, просматривать содержимое и извлекать отдельные нужные файлы.
При возврате компьютера в исходное состояние произошла ошибка (Windows 10)
На чтение 4 мин Просмотров 1.9к. Опубликовано 14.08.2019
В Windows 10 есть встроенная функция отката до начального состояния с сохранением или удалением личных данных. Если файловая система исправна, то данная процедура пройдет без каких-либо сбоев. Но отсутствие даже одного необходимого компонента может поспособствовать полной отмене операции. Сегодня мы разберемся, что делать, если при возврате компьютера в исходное состояние произошла ошибка на Windows 10.
Содержание
- Восстановление файловой системы
- Средство устранения неполадок
- Функция «Новый запуск»
- Видеоинструкция
- Заключение
Восстановление файловой системы
Итак, вы запустили процедуру восстановления, выбрали параметры и файлы, которые будут сохранены или удалены, а затем столкнулись с уведомлением об ошибке. Конкретная причина в тексте не указывается. В ней лишь говорится о том, что изменения не внесены. После этого вы можете вернуться к работе с Windows в текущем состоянии.
Первое, что следует предпринять – это проверка целостности файловой системы. Средство сканирования можно запустить двумя способами. Сначала рассмотрим вариант с командной строкой:
- Запустите штатную утилиту от имени администратора.
- Выполните команду [k]sfc /scannow[/k].
- Дождитесь окончания процедуры. Если средство найдет недостающие компоненты, при следующей загрузке ПК они будут восстановлены.
При возврате в исходное состояние «Десятка» задействует файлы из папки WinSxS. Если необходимых данных нет, вы не сможете выполнить откат до заводских настроек.
Средство устранения неполадок
Если сканирование файловой системы не привело к положительному результату, попробуйте запустить восстановление через средство устранения неполадок. Оно не задействует активную Windows, поэтому возможные проблемы с ОС отсекаются. Сделать это можно следующим образом:
- При включении компьютера нажмите на клавишу [knopka]F8[/knopka].
- Перед вами появится список, в котором выберите вариант «Устранение неполадок компьютера». Откройте его клавишей [knopka]Enter[/knopka].
- Зайдите в дополнительные параметры и выберите вариант «Восстановление системы».
- В результате запустится утилита для отката Windows до контрольной точки. Выберите один из пунктов и подождите, пока компьютер выполнит необходимые действия.
Если проблема возврата заключалась в сбоях настроек Windows, то откат до контрольной точки может исправить ситуацию. Также через данное меню можно запустить командную строку и выполнить [k]sfc /scannow[/k].
Эту же процедуру можно выполнить без перезапуска ПК. Через панель управления откройте подраздел «Восстановление». Выберите пункт запуска восстановления системы.
Для запуска процедуры возврата в исходное состояние нужно сначала открыть раздел «Диагностика», а затем выбрать соответствующий пункт. Возможно, проведение операции из-под безопасной среды не приведет к ошибке, которая описывалась в начале инструкции.
Функция «Новый запуск»
В Windows 10 версии 1703 был представлен новый функционал. Опция «Новый запуск» тоже сбрасывает операционную систему до заводских настроек. Попутно удаляются все приложения и настройки. Отличается от возврата в исходное состояние тем, что полностью переустанавливает ОС без использования загрузочного диска. Для запуска процедуры нужно зайти в «Параметры» — «Обновление и безопасность». Затем открыть вкладку «Восстановление» и кликнуть по следующей ссылке:
После этого вы увидите приложение для управления безопасностью Windows. Если вы хотите сразу перейти к процедуре, то кликните на «Начало работы». Если нажать по ссылке «Подробнее», откроется страница сайта Microsoft с детальным описанием нововведения.
Мнение эксперта
Василий
Руководитель проекта, эксперт по модерированию комментариев.
Задать вопрос
Рекомендуем начать с ознакомления, а только потом переходить к использованию функции!
Видеоинструкция
Помимо текстового описания проблемы, мы предлагаем вашему вниманию наглядное руководство. Если у вас нет времени на чтение инструкции, то просто посмотрите ролик и повторите все действия согласно советам!
Заключение
Причины появления ошибки возврата системы в исходное состояние связаны с отсутствием файлов в WinSxS или сбоями системы. Если описанные в статье методы не исправили ситуацию, то остается только один вариант – переустановка Windows.
Содержание
- 1 Windows 10 загружается
- 2 Windows 10 не загружается
- 3 Способ 1 – С помощью точки восстановления системы
- 4 Способ 2 — Сброс к заводским настройкам
- 5 Способ 3 – История файлов
- 6 Способ 4 – Использование диска восстановления
- 7 Способ 5 – С помощью установочного диска
- 8 Возврат компьютера или ноутбука в исходное состояние
- 9 Диск восстановления Windows 10
- 10 Создание полного образа системы для восстановления Windows 10
- 11 Точки восстановления
- 12 История файлов
- 13 В заключение
Восстановление операционной системы Windows 10 необходимо, когда «десятка» функционирует ненадлежащим образом либо не загружается после инсталляции программ, приложений, установки обновлений и драйверов. Так же проблемы могут проявиться после вирусной атаки или неверных действий пользователя. В статье рассмотрены основные аспекты восстановления Windows 10 и приведены пошаговые инструкции с описанием вариантов действий.
Windows 10 загружается
В этом случае операции по восстановлению некорректно работающей «десятки» проводятся в обычном или безопасном режимах. Последний вариант иногда может сработать, если операционка не грузится обычным образом.
Как задействовать безопасный режим?
При безопасной загрузке можно выполнять большое число полезных операций, включая:В «десятке» имеются два варианта безопасной загрузки, при этом старый способ через клавишу F8 во время старта компьютера уже не действует. Несмотря на это, запуск Windows 10 в безопасном режиме осуществляется следующим образом:
Возможен и другой путь:
Восстановление системы в безопасном режиме рекомендовано лишь в случае недоступности этой процедуры при обычной загрузке.
Через точку восстановления
Применение данной опции позволяет отменить последние изменения в «операционке», тем самым вернув последнюю к предыдущему (рабочему) состоянию. Откатываем Windows 10 через точку восстановления следующим образом:
После отката системы машина будет перезагружена. Если проблемы не исчезли, попробуйте произвести возвращение на более раннюю точку.
Создаём точку восстановления
При необходимости возможно создать точку восстановления в ручном режиме. Рекомендуемый алгоритм:
В окне «Свойства системы» вы можете также настроить параметры отката, управлять дисковым пространством и удалять точки восстановления. Здесь же можно включить данную функцию, если она по какой-то причине деактивирована.
Сброс на заводские настройки
Откат на заводские настройки рекомендуется, если не сработал способ с точкой восстановления. Вариант этот рискованный, так как при выполнении сброса к настройкам по умолчанию удаляются все параметры, драйвера, приложения и устанавливаются стандартные.Это потенциально грозит самыми разными неожиданностями, вплоть до полной неработоспособности Windows, хотя процедура может выполняться и с сохранением ваших файлов (исключая установленные приложения, которые полностью удаляются). Алгоритм отката на заводские настройки таков:
Сброс системы будет иметь следующие последствия:Возврат к заводским настройкам может занять продолжительное время, после чего ПК перезагрузится.
История файлов
Следует сразу сказать, что сохранение истории файлов производится только на отдельный физический накопитель (жёсткий диск, флешку) и по умолчанию опция, скорее всего, у вас будет отключена. Краткая инструкция, как задействовать и работать с этой полезной функцией, далее:
- Чтобы активировать сохранение, запустим панель управления. Перейдём на вкладку «История файлов». В блоке «Хранение истории файлов» нажимаем кнопку «Включить».
- Для восстановления истории выбираем «Восстановление личных файлов». В окне с восстанавливаемыми папками нажимаем на значок со стрелкой и затем «Заменить файлы в папке назначения».
В процессе копирования элементов пользователь может сам выбирать при необходимости замену или пропуск отдельных файлов. Также есть возможность включения запроса на операцию применительно каждой папки или файла.
Восстанавливаем реестр
Использование резервной копии (её «десятка» генерирует в автоматическом режиме по умолчанию) для восстановления реестра — процедура не сложная, но она может вызвать непредсказуемые последствия. Поэтому данный способ лучше оставить на самый крайний случай, когда другие варианты не сработали.Восстановление реестра производится по следующему алгоритму:
- Пройдём по пути C:WindowsSystem32configRegBack. Перенесём лежащие в ней файлы в папку config с заменой. Перезагружаем компьютер.
- Чтобы создать резервную копию вручную, выполняем активацию редактор реестра. Для этого задействуем сочетание Win+R, в поле утилиты «Выполнить» вводим «regedit» и подтверждаем («ОК»). Далее щёлкаем правой кнопкой мыши по строке «Компьютер» и нажимаем «Экспортировать».
- Выберем место назначения для сохраняемого файла. Вводим имя и нажимаем «Сохранить».
Внесение данных через сохранённый файл резервной копии реестра осуществляется его запуском. Однако, как уже писалось, вариант этот опасный и не всегда действенный.
Windows 10 не загружается
Рассмотренные выше способы по восстановлению применимы, когда операционка загружается в обычном или безопасном режимах. Но что делать, если система отказывается запускаться? Рассмотрим варианты решения данной проблемы.
Диск восстановления
Образ для восстановления поможет при наличии самых разных проблем с Windows, включая ситуации, когда она не запускается. Маловероятно, что у обычного пользователя под рукой найдётся флешка с таким образом. Хотя этот нужный инструмент может понадобиться в самый неожиданный момент.Создать этот образ несложно, но для этого понадобится ещё один компьютер с установленной «десяткой». Также необходима любая флешка ёмкостью памяти от 2 Гб.Алгоритм создания и использования:
- Подключаем к ПК флешку. Открываем «Панель управления», следуем во вкладку «Восстановление компьютера». Здесь понадобится «Создание диска восстановления». Снимаем выделение «Выполнить резервное копирование …». Жмём «Далее».
- Теперь нужно выбрать USB-устройство для записи из доступных носителей и щёлкнуть «Далее».
- Запустится процесс формирования и записи образа восстановления, который может занять определённое количество времени.
- Для использования образа будет необходимо загрузится с носителя. Для этого в процессе запуска компьютера нажимаем несколько раз одну из клавиш Delete, F2, F8, F11 (самые распространённые варианты, зависящие от конфигурации ПК) и выбираем загрузку с флешки. В появившемся окне «Выбор действия» жмём «Поиск и устранение неисправностей».
- Теперь станут доступны несколько вариантов действий. Возможны несколько опций: либо выбор возврата ПК к прежнему состоянию (включая режим с полным сохранением личных данных) либо через «Дополнительные параметры» восстановление операционки иными способами.
Любая выбранная операция сопровождается подробным описанием того или иного действия и рекомендациями.
Установочный диск
Чтобы восстановить систему с помощью установочного диска вам потребуются загрузочная флешка (диск) с аналогичной редакцией «десятки». Если таковой у вас нет, на другом ПК под управлением Windows скачайте с сайта Microsoft средство MediaCreationTool и следуйте инструкциям по созданию установочного диска (потребуется флешка ёмкостью не менее 8 Гб).Если имеется скачанный образ Windows (опять же редакция и разрядность которого должны совпадать с восстанавливаемой системой), проще всего создать установочный диск, воспользовавшись утилитой Rufus. Загрузите её с официального сайта, и действуйте в следующем порядке:
- Запускаем программу (Rufus не требует установки). В поле «Устройства» выбираем сменный носитель, куда будет осуществляться запись. Имейте в виду, вся информация на флешке будет уничтожена.
- В поле «Метод загрузки» выбираем образ диска для записи. Параметры образа — «Стандартная установка Windows», схема раздела — MBR или GPT (смотрите в конфигурации вашего ПК). Жмём «Старт».
После того, как загрузочный диск будет готов, действуйте по следующей схеме:
- Вставляем переносной накопитель в проблемный компьютер. Выбираем загрузку с носителя. Выбираем язык и метод ввода (раскладку клавиатуры) и нажимаем «Далее».
- В следующем окне необходимо активировать «Восстановление системы».
Далее порядок действия идентичен рассмотренному алгоритму в инструкциях касательно работы с диском восстановления (шаги 4, 5).
Восстановление загрузчика в командной строке
Восстановить загрузчик из командной строки можно либо с использованием образа восстановления, либо запустив загрузочный диск. Для этого выполним следующее:
- На экране дополнительных параметров (как сюда попасть см. инструкции выше) активируем пункт «Командная строка» либо там, где выбираем язык и раскладку клавиатуры жмём сочетание Shift+F10.
- В появившейся консоли вводим команды (именно в таком порядке и после каждой жмём Enter): diskpart, list volume. Появятся все подключенные диски. Скорее всего системный (с загрузчиком) будет обозначен как «Том 0 C Системный» или что-то подобное. Запоминаем букву диска и набираем exit. Жмём Enter.
- Далее выполним bcdboot c:windows (или ваша буква системного раздела). В завершении Windows сообщит об успешном создании новых файлов загрузчика.
После проведённых манипуляций закройте терминал и перезагрузите машину.Восстановление Windows 10 — довольно сложная и обширная тема, все аспекты которой невозможно рассмотреть в рамках одной статьи. Если у вас появились вопросы, скорее всего, на нашем сайте вы найдёте ответы и на них.
Восстановление Windows 10 можно осуществить несколькими способами.
Если компьютер загружается:
- С помощью точки восстановления.
- Сброс к заводским настройкам.
- История файлов.
Если компьютер не загружается:
- Использование диска восстановления.
- С помощью установочного диска.
Теперь разберем эти варианты восстановления более подробно.
Способ 1 – С помощью точки восстановления системы
Windows периодически сохраняет информацию о программах, системных настройках, драйверах, реестре и драйверах в точках восстановления системы. Это происходит перед значимыми изменениями в ОС, такими как установка программ, драйверов или обновлением системы. Также точку восстановления можно создать вручную. Как это сделать можете прочитать в этой инструкции.
Стоит отметить, что после восстановления ваши данные останутся нетронутыми, а драйвера, программы и обновления, установленные после создания точки восстановления, будут удалены.
1. Запустите окно свойств системы (сочетание клавиш Windows + Pause) и откройте пункт «Защита системы».
2. Нажмите кнопку «Восстановить», а потом «Далее». В списке доступных точек восстановления выберите нужный пункт и опять нажмите «Далее».
3. Еще раз проверьте выбранные параметры, нажмите кнопку «Готово», а затем «Да» в окне предупреждения. Начнется процесс восстановления, при этом компьютер будет перезагружен.
Способ 2 — Сброс к заводским настройкам
В Windows 10 есть возможность вернуть настройки системы в исходное состояние. При этом можно сделать полный сброс или с сохранением пользовательских файлов. Преимущество этого метода в том, что если вы захотите переустановить систему вам не нужно производить установку Windows c нуля, достаточно просто выполнить сброс.
Чтобы воспользоваться этой функцией, нужно перейти в следующий раздел: «Параметры компьютера -> Обновление и безопасность -> Восстановление -> Вернуть компьютер в исходное состояние» и нажать кнопку «Начать».
Более детально процесс сброса к заводским настройкам мы рассмотрели в этой статье: https://compconfig.ru/winset/sbros-windows-10.html
Способ 3 – История файлов
Этот метод непосредственно не связан с восстановлением системы, но в совокупности с остальными способами тоже может быть полезным.
«История файлов» позволяет делать резервные копии ваших файлов в автоматическом и ручном режиме. Вам достаточно активировать эту функцию и указать, какие папки нужно сохранять. Система будет автоматически делать резервные копии ваших документов с периодичностью, которую можно настроить. При необходимости вы сможете легко восстановить файлы нужной вам версии.
Как включить, настроить и использовать этот инструмент вы можете прочитать в этой статье: https://compconfig.ru/winset/istoriya-faylov-windows-10.html
Способ 4 – Использование диска восстановления
Если Windows 10 не загружается, вы можете попробовать произвести реанимацию системы с помощью диска восстановления, который позволит вам получить доступ к дополнительным параметрам запуска.
Если у вас еще нет диска восстановления, воспользуйтесь этой инструкцией:
Как создать диск восстановления Windows 10
После загрузки с USB-диска восстановления перейдите в раздел «Диагностика -> Дополнительные параметры».
Здесь вы можете использовать несколько вариантов реанимации компьютера:
- Восстановление Windows с помощью точки восстановления. Это вариант мы уже рассматривали выше. Смысл его тот же, только запуск производится другим путем.
- Восстановление образа системы. Этот метод известен еще с Windows 7. Если вы ранее создали образ системы в Windows, то можно легко его восстановить через диск восстановления. Как создается образ системы в Windows 10 можно прочитать здесь: https://compconfig.ru/winset/kak-sozdat-obraz-windows-10.html
- С помощью следующего пункта вы можете попробовать автоматически исправить ошибки при загрузке.
- Для более продвинутых пользователей есть возможность запустить командную строку для восстановления системы или других целей.
- Ну и последний вариант – это возвращение Windows к предыдущей сборке.
Также следует отметить, что если при создании диска восстановления системы вы произвели запись системных файлов на диск, то у вас будет возможность переустановить Windows с этого диска. Но если вы покупали компьютер с предустановленной Window 8 (8.1) со скрытым разделом восстановления, то будет восстановлена версия системы, которая изначально поставлялась с компьютером.
Способ 5 – С помощью установочного диска
Если Windows не загружается, и у вас нет диска восстановления, вы можете использовать установочный диск для реанимации компьютера.
Установочный диск можно записать на USB-носитель или DVD-диск, используя средство для создания носителя, которое можно скачать здесь.
Загрузившись с установочного носителя, вы увидите окно, в котором нужно выбрать языковые параметры и нажать кнопку «Далее».
В следующем окне нужно нажать на ссылку «Восстановление системы» в нижнем левом углу.
Далее зайдите в раздел «Поиск и устранение неисправностей». Здесь вы увидите 2 варианта для восстановления:
- Вернуть компьютер в исходное состояние. Будет произведен сброс к заводским настройкам с сохранением файлов пользователя или без. Этот инструмент мы уже рассматривали выше (способ 2).
- Дополнительные параметры. Как и на диске восстановления системы откроется список инструментов, с помощью которых можно вернуть работоспособность Windows с помощью точек восстановления, образа системы и т.д.
Мы рассмотрели основные способы восстановления Windows 10. Обычно их вполне достаточно чтобы вернуть систему в работоспособное состояние. Сюда можно было еще добавить чистую установку Windows, но это уже крайняя мера и к восстановлению системы имеет косвенное отношение.
Windows 10 предлагает множество функций восстановления системы, среди которых — возврат компьютера в исходное состояние и точки восстановления, создание полного образа системы на внешнем жестком диске или DVD, а также запись USB диска восстановления (который стал лучше, чем в предыдущих системах). В отдельной инструкции также собраны типичные проблемы и ошибки при запуске ОС и способы их решения, см. Windows 10 не запускается.
В этой статье описано, как именно реализованы возможности восстановления Windows 10, в чем заключается принцип их работы и какими способами можно получить доступ к каждой из описанных функций. На мой взгляд, понимание и использование данных возможностей очень полезно и может существенно помочь в решении проблем с компьютером, которые могут возникнуть в будущем. См. также: Восстановление загрузчика Windows 10, Проверка и восстановление целостности системных файлов Windows 10, Восстановление реестра Windows 10, Восстановление хранилища компонентов Windows 10.
Для начала — об одной из первых опций, которую часто используют для восстановления системы — безопасном режиме. Если вы ищите способы попасть в него, то способы сделать это собраны в инструкции Безопасный режим Windows 10. Также к теме восстановления можно отнести и такой вопрос: Как сбросить пароль Windows 10.
Возврат компьютера или ноутбука в исходное состояние
Первая функция восстановления, на которую следует обратить внимание — возврат Windows 10 в исходное состояние, доступ к которой можно получить, нажав по значку уведомлений, выбрав пункт «Все параметры» — «Обновление и безопасность» — «Восстановление» (есть еще один способ попасть в этот раздел, без входа в Windows 10, описан ниже). На случай, если Windows 10 на запускается, вы можете запустить откат системы с диска восстановления или дистрибутива ОС, о чем — ниже.
Если в пункте «Вернуть в исходное состояние» нажать «Начать», вам будет предложено либо полностью очистить компьютер и переустановить Windows 10 (при этом, загрузочная флешки или диск не требуются, будут задействованы файлы, имеющиеся на компьютере), либо сохранить ваши личные файлы (установленные программы и настройки, тем не менее, будут удалены).
Еще один простой способ получить доступ к этой возможности, даже без входа в систему — на экране входа в систему (там, где вводится пароль), нажать по кнопке питания и, удерживая клавишу Shift, нажать «Перезагрузка». На открывшемся экране выберите «Диагностика», а затем — «Вернуть в исходное состояние».
На данный момент мне не встречались ноутбуки или компьютеры с предустановленной Windows 10, но могу предположить, что на них при восстановлении данным способом будут так же автоматически переустановлены все драйвера и приложения производителя.
Плюсы данного способа восстановления — вам не требуется иметь дистрибутив системы, переустановка Windows 10 происходит автоматически и тем самым минимизирует вероятность некоторых ошибок, совершаемых начинающими пользователями.
Главный минус — в случае выхода из строя жесткого диска или серьезного повреждения файлов ОС восстановить систему таким образом не получится, но тут могут пригодиться следующие два варианта — диск восстановления или создание полной резервной копии Windows 10 встроенными средствами системы на отдельном жестком диске (в том числе внешнем) или DVD дисках. Подробнее о способе и его нюансах: Как сбросить Windows 10 или автоматическая переустановка системы.
Автоматическая чистая установка Windows 10
В Windows 10 версии 1703 Creators Update появилась новая функция — «Начать заново» или «Start Fresh», выполняющая автоматическую чистую установку системы.
Подробно о том, как это работает и в чем отличия от сброса, описанного в предыдущем варианте, в отдельной инструкции: Автоматическая чистая установка Windows 10.
Диск восстановления Windows 10
Примечание: под диском тут понимается USB-накопитель, например, обычная флешка, а название сохранилось с тех пор, когда была возможность записывать CD и DVD диски восстановления.
В предыдущих версиях ОС диск восстановления содержал лишь утилиты для попыток автоматического и ручного восстановления установленной системы (весьма полезные), в свою очередь диск восстановления Windows 10, помимо них, может содержать и образ ОС для восстановления, то есть с него можно запустить возврат в исходное состояние, как это было описано в предыдущем разделе, автоматически переустановив систему на компьютере.
Для записи такой флешки, зайдите в панель управления и выберите «Восстановление». Уже там вы найдете необходимый пункт — «Создание диска восстановления».
Если при создании диска вы отметите пункт «Выполнить резервное копирование системных файлов на диск восстановления», то итоговый накопитель может быть использован не только для действий по исправлению возникших проблем вручную, но и для быстрой переустановки Windows 10 на компьютере.
После загрузки с диска восстановления (нужно будет поставить загрузку с флешки или использовать boot menu), вы увидите меню выбора действия, где в разделе «Диагностика» (и в «Дополнительные параметры» внутри этого пункта) вы можете:
- Вернуть компьютер в исходное состояние, используя файлы на флешке.
- Зайти в БИОС (Параметры встроенного ПО UEFI).
- Попробовать восстановить систему с помощью точки восстановления.
- Запустить автоматическое восстановление при загрузке.
- Использовать командную строку для восстановления загрузчика Windows 10 и других действий.
- Восстановить систему из полного образа системы (описано далее в статье).
Иметь такой накопитель в чем-то может быть даже удобнее, чем просто загрузочную флешку Windows 10 (хотя и с нее можно запустить восстановление, нажав соответствующую ссылку внизу слева в окне с кнопкой «Установить» после выбора языка). Подробнее про диск восстановления Windows 10 + видео.
Создание полного образа системы для восстановления Windows 10
В Windows 10 сохранилась возможность создавать полный образ восстановления системы на отдельном жестком диске (в том числе внешнем) или нескольких DVD-дисках. Ниже описан лишь один способ создания образа системы, если вас интересуют другие варианты, изложенные более подробно, см. инструкцию Резервная копия Windows 10.
Отличие от предыдущего варианта заключается в том, что таким образом создается своего рода «слепок» системы, со всеми программами, файлами, драйверами и настройками, которые имеются на момент создания образа (а в предыдущем варианте мы получаем чистую систему с сохранением разве что личных данных и файлов).
Оптимальное время создание такого образа — сразу после чистой установки ОС и всех драйверов на компьютере, т.е. после того, как Windows 10 была доведена до полностью работоспособного состояния, но еще не захламлена.
Чтобы создать такой образ, зайдите в Панель управления — История файлов, а затем внизу слева выберите «Резервная копия образа системы» — «Создание образа системы». Еще один путь — зайти в «Все параметры» — «Обновление и безопасность» — «Служба архивации» — «Перейти в раздел «Архивация и восстановление (Windows 7)» — «Создание образа системы».
На следующих этапах вы можете выбрать, куда будет сохранен образ системы, а также какие именно разделы на дисках нужно добавить в резервную копию (как правило, это раздел, зарезервированный системой и системный раздел диска).
В дальнейшем, вы можете использовать созданный образ для быстрого возврата системы в то состояние, которое вам требуется. Запустить восстановление из образа можно с диска восстановления или выбрав «Восстановление» в программе установки Windows 10 (Диагностика — Дополнительные параметры — Восстановление образа системы).
Точки восстановления
Точки восстановления в Windows 10 работают так же, как и в двух предыдущих версиях операционной системы и часто могут помочь откатить последние изменения на компьютере, вызывавшие проблемы. Подробная инструкция по всем возможностям инструмента: Точки восстановления Windows 10.
Для того, чтобы проверить, включено ли автоматическое создание точек восстановления, вы можете зайти в «Панель управления» — «Восстановление» и нажать «Настройка восстановления системы».
По умолчанию, защита для системного диска включена, также вы можете настроить создание точек восстановления для диска, выбрав его и нажав кнопку «Настроить».
Точки восстановления системы создаются автоматически при изменении каких-либо системных параметров и настроек, установке программ и служб, также имеется возможность их создания вручную перед каким-либо потенциально опасным действием (кнопка «Создать» в окне настроек защиты системы).
Когда потребуется применить точку восстановления, вы можете зайти в соответствующий раздел панели управления и выбрать пункт «Запуск восстановления системы» или же, если Windows не запускается, загрузиться с диска восстановления (или установочного накопителя) и найти запуск восстановления в Диагностика — Дополнительные параметры.
История файлов
Еще одна функция восстановления Windows 10 — история файлов, позволяющая хранить резервные копии важных файлов и документов, а также их предыдущие версии и возвращаться к ним при необходимости. Подробно об этой возможности: История файлов Windows 10.
В заключение
Как видите, средства восстановления в Windows 10 представлены достаточно широко и вполне эффективны — для большинства пользователей их будет более чем достаточно при умелом и своевременном использовании.
Конечно, дополнительно можно использовать средства наподобие Aomei OneKey Recovery, программы резервного копирования и восстановления Acronis, а в крайних случаях — скрытые образы восстановления производителей компьютеров и ноутбуков, но не стоит забывать и о стандартных возможностях, уже присутствующих в операционной системе.
Используемые источники:
- https://masterservis24.ru/288-vosstanovlenie-windows-10.html
- https://compconfig.ru/winset/vosstanovlenie-windows-10.html
- https://remontka.pro/windows-10-recovery/
Содержание
- Как исправить проблему при сбросе настроек Windows?
- Почему возникает ошибка «Проблема при возврате ПК в исходное состояние»?
- Как исправить эту проблему?
- Способ 1: использование командной строки
- Способ 2: использовать диск восстановления для переустановки Windows 10
- Способ 3: выполнить чистую установку Windows 10
- Windows 10 не даёт «откатить» ПК в исходное состояние. Что делать
- Microsoft предложила обходной путь
- Windows 10: Как исправить «При возврате компьютера в исходное состояние произошла ошибка»
- Проблема переустановки Windows 10
- Как исправить «При возврате компьютера в исходное состояние произошла ошибка»
- Не удается восстановить заводские настройки Windows 10? Вот 6 способов решить эту проблему.
- Что я могу сделать, если я не могу восстановить заводские настройки Windows 10?
- Решение 1. Восстановление из точки восстановления системы
- Решение 2. Используйте диск восстановления
- Решение 3. Используйте установочный носитель для восстановления или восстановления заводских настроек Windows 10
- Решение 4. Вернитесь к предыдущей версии Windows
- Решение 5. Проверьте разделы восстановления
- Решение 6. Выполните обновление/сброс из WinRE
Как исправить проблему при сбросе настроек Windows?
При сбое сброса компьютера в Windows 10 произошла ошибка, возникающая при попытке переустановить компьютер Windows в состояние по умолчанию.
В этом уроке мы сначала узнаем, что такое сброс Windows 10 и условия, которые приводят к проблеме сброса ПК. А позже мы перейдем к решениям, чтобы исправить «Произошла ошибка при перезагрузке ПК» в операционной системе Windows 10.
Как мы все знаем, сброс Windows 10 помогает устранить различные ошибки, поскольку они могут помешать нормальной работе наших компьютеров. Но в некоторых случаях сообщение об ошибке «Возникла проблема с перезагрузкой компьютера». Изменения в Windows 10 совершенно невозможны.
Почему возникает ошибка «Проблема при возврате ПК в исходное состояние»?
Случай (I): Если на вашем ноутбуке/компьютере была установлена предустановленная Windows 10, и она не была обновлением операционной системы Windows 7 или Windows 8.1.
Случай (II): Если производитель ПК включил сжатие, чтобы уменьшить дисковое пространство, необходимое для предустановленных приложений.
Случай (III): Если вы загрузили ПК на USB-накопитель и затем выбрали «Устранение неполадок» → «Сбросить этот ПК» → «Удалить все» .
Помните, что приведенные выше условия приведены только для справки, другие условия также могут привести к «Возникла проблема с перезагрузкой ПК» на компьютерах с Windows 10.
Как исправить эту проблему?
Нет необходимости в каких-либо специальных навыках для использования этих методов, так как шаги подробно объясняются. Попробуйте описанные ниже методы, чтобы исправить. Возникла проблема с перезагрузкой компьютера. Изменений не было.
Способ 1: использование командной строки
Шаг (1): Прежде всего, нажмите клавиши Windows + I вместе, чтобы открыть настройки Windows, а затем выберите «Обновление и безопасность» → «Восстановление» .
Шаг (2): Теперь в разделе «Расширенный запуск» нажмите кнопку «Перезагрузить сейчас»
Шаг (3): в новом окне выберите Устранение неполадок → Дополнительные параметры → Параметр командной строки .
Шаг (4): Далее выберите свою учетную запись администратора и затем введите пароль (в случае, если вы установили ранее). После этого нажмите «Продолжить», чтобы продолжить.
Шаг (5): Теперь в окне командной строки введите следующие командные строки и затем нажмите клавишу Enter после каждой команды:
Шаг (6): после выполнения всех команд закройте окно командной строки. Теперь вы попадете на страницу параметров загрузки. Здесь, нажмите на кнопку «Продолжить», чтобы загрузить компьютер.
Теперь вы можете попробовать перезагрузить компьютер с Windows 10, и вы сможете без проблем перезагрузить компьютер. И если проблема все еще сохраняется, переходите к следующему способу.
Способ 2: использовать диск восстановления для переустановки Windows 10
Если вышеописанное решение не может исправить ошибку сброса Windows 10, вы можете попробовать использовать диск восстановления для переустановки. Вот как это сделать:
Шаг (1). Сначала вставьте флэш-накопитель USB 8 ГБ , 16 ГБ или 32 ГБ в компьютер.
Шаг (2). Теперь введите диск восстановления в поле поиска меню «Пуск» и выберите «Создать диск восстановления» из результатов поиска.
Шаг (3). Так как восстановление вашего ПК с диска приведет к удалению всех текущих файлов и приложений, поэтому здесь вам нужно выбрать опцию «Резервное копирование системных файлов на диск восстановления », чтобы создать резервную копию ваших данных, а затем нажать кнопку «Далее».
Шаг (4): В следующем окне выберите флэш-накопитель USB и нажмите кнопку «Далее».
Шаг (5): Теперь, чтобы создать диск восстановления, нажмите «Создать». И как только процесс завершится, нажмите кнопку Готово.
Шаг (6): После этого перезагрузите Windows 10 и затем нажмите определенную клавишу, например F12, Esc, F9 или любую другую клавишу (зависит от марки вашего ПК), чтобы перейти на страницу параметров загрузки. И приступайте к загрузке с USB-накопителя.
Шаг (7). Наконец, нажмите «Восстановление с диска» и следуйте инструкциям, появляющимся на экране вашего компьютера.
Способ 3: выполнить чистую установку Windows 10
Если вам по-прежнему не удается избавиться от проблемы «Проблема при возврате ПК в исходное состояние», попробуйте выполнить чистую установку операционной системы Windows 10. Выполните приведенные ниже шаги для процедуры установки:
Важное примечание. Перед выполнением чистой установки Windows 10 необходимо выполнить резервное копирование файлов, чтобы убедиться, что важные файлы не потеряны из-за форматирования.
Шаг (1): Прежде всего, вставьте установочный носитель Windows (DVD, CD или USB), содержащий установочный файл Windows 10, а затем запустите компьютер.
Шаг (2): Теперь нажмите клавишу для загрузки с установочного носителя (USB или DVD) и отформатируйте диск.
Шаг (3): Наконец, переустановите свежую копию Windows на вашем компьютере, следуя инструкциям на экране.
Это лучший и самый эффективный способ исправить. Возникла проблема с перезагрузкой компьютера в Windows 10.
Последние мысли
Таким образом, вы можете легко исправить. Была проблема сброса ошибки вашего ПК в Windows 10, так как это одна из самых распространенных ошибок, и вышеупомянутые решения помогут вам эффективно их исправить. Если вы по-прежнему сталкиваетесь с какими-либо проблемами или у вас есть вопросы относительно сброса Windows 10, свяжитесь с нами в разделе комментариев.
Windows 10 не даёт «откатить» ПК в исходное состояние. Что делать
Microsoft предложила обходной путь
Компания Microsoft опубликовала в разделе поддержки на своём сайте быстрый обходной путь для раздражающей проблемы, которая не позволяет некоторым пользователям возвратить компьютер в исходное состояние.
Функция возврата в исходное состояние находится в секции «Восстановление» в настройках, предоставляя простой способ вернуть ПК на Windows 10 к заводским настройкам.
Однако у некоторых пользователей Windows 10 версии 2004 появилась проблема, отключающая эту спасительную в некоторых случаях функцию. При этом выдаётся ошибка «There was a problem when resetting your PC. No changes were made» (Проблема с возвратом в исходное состояние. Изменения отсутствуют).
Функция может помочь избавиться от ряда проблем и сбоев Windows 10, устранить общее замедление системы или подготовить компьютер к передаче другому пользователю. Она удаляет все пользовательские файлы с устройства и переустанавливает ОС, либо же производит частичное восстановление с сохранением файлов.
Как отмечается службе поддержки, проблема имеется на «некоторых аппаратных конфигурациях» и предотвращает любой тип восстановления. Microsoft пока не исправила проблему, но предложила быстрый способ обойти её:
- Найти через меню Пуск приложение Command Prompt
- По правому нажатию выбрать пункт Run as administrator
- Ввести специальную команду и затем нажать Enter.
- Перезагрузить устройство
Windows 10: Как исправить «При возврате компьютера в исходное состояние произошла ошибка»
В Windows 10 функция «Вернуть компьютер в исходное состояние» позволяет сбросить систему на заводские настройки устройства с помощью локальной переустановки Windows или «Загрузки из облака». Это помогает исправить общие проблемы работы операционной системы, такие как проблемы с производительностью, чрезмерное использование памяти, неожиданный разряд батареи и многие другие.
Проблема переустановки Windows 10
Однако, если на компьютере установлено обновление Windows 10 May 2020 Update (версия 2004), и вы пытаетесь использовать функцию восстановления, вы можете получить сообщение об ошибке, которая не позволит завершить сброс:
«При возврате компьютера в исходное состояние произошла ошибка. Изменения не внесены»
Согласно сайту поддержки Microsoft, проблема существует лишь с некоторыми конфигурациями оборудования, которая приводит к сбою функции на устройствах, запущенных на Windows 10, версия 2004.
Если вы имеете дело с этой известной проблемой, компания рекомендует пользователям использовать инструмент командной строки Deployment Image Servicing and Management (DISM) с командной строкой и интерпретатором команд (Command Prompt) для исправления работы функции «Вернуть компьютер в исходное состояние». DISM – это инструмент, встроенный в Windows 10, который позволяет администраторам подготавливать, изменять и восстанавливать образы системы, включая Windows Recovery Environment, Windows Setup и Windows PE (WinPE), но любой может использовать его для исправления общих системных проблем.
В этой инструкции для Windows 10 мы расскажем, как компания Microsoft рекомендуетисправить проблемы с функцией сброса настроек на заводские.
Как исправить «При возврате компьютера в исходное состояние произошла ошибка»
Для восстановления функции «Вернуть компьютер в исходное состояние» в Windows 10, версия 2004 выполните следующие действия:
- Откройте командную строку с правами администратора: откройте меню «Пуск», введите cmd.exe, щелкните правой кнопкой мыши по результату и выберите «Запустить от имени администратора».
- Запустите команду:
- Дождитесь завершения процесса.
- Перезагрузите компьютер.
После того, как вы выполните все шаги, вы сможете воспользоваться функцией «Вернуть компьютер в исходное состояние» для сброса настроек устройства на заводские установки по умолчанию.
Несмотря на то, что обновления May 2020 Update и October 2020 Update имеют одну общую базу операционной системы с идентичным набором системных файлов, по имеющейся информации, проблема касается только компьютеров, работающих под управлением версии 2004.
Не удается восстановить заводские настройки Windows 10? Вот 6 способов решить эту проблему.
Сброс к заводским настройкам, также называемый аппаратным сбросом или общим сбросом, представляет собой восстановление программного обеспечения компьютера или другого устройства до его исходного состояния путем стирания всех данных и файлов, хранящихся в нем, чтобы вернуть устройство к исходному состоянию. состояние и настройки производителя.
Выполняя сброс к заводским настройкам, можно решить, хотите ли вы сохранить свои файлы или удалить их, а затем переустановить операционную систему.
Однако удаляются только те данные, которые вы добавили, такие как новые приложения, контакты, сообщения, хранящиеся на вашем устройстве, и мультимедийные файлы, такие как музыка и фотографии.
Сброс к заводским настройкам выполняется с помощью нескольких простых шагов, а именно: Настройки> Обновление и безопасность> Сбросить настройки этого ПК> Начало работы> Выбрать вариант .
Как бы легко это ни звучало, это может не сработать, поэтому, если вы не можете восстановить заводские настройки Windows 10, попробуйте некоторые из приведенных ниже решений.
Что я могу сделать, если я не могу восстановить заводские настройки Windows 10?
- Восстановление из точки восстановления системы
- Используйте диск восстановления
- Используйте установочный носитель для восстановления или восстановления заводских настроек Windows 10
- Вернуться к своей предыдущей версии Windows
- Проверьте разделы восстановления
- Выполнить обновление/сброс из WinRE
Решение 1. Восстановление из точки восстановления системы
Это возвращает ваш компьютер к более раннему моменту времени, также известному как точка восстановления системы, создаваемая при установке нового приложения, драйвера или обновления Windows, или при создании точки восстановления вручную.
Восстановление не повлияет на личные файлы, но удалит все приложения, драйверы и обновления, которые были установлены после создания точки восстановления.
Вот как восстановить систему из точки восстановления системы:
- Нажмите правой кнопкой мыши Пуск .
- Выберите Панель управления .
- В поле поиска панели управления введите Восстановление .
- Выберите Восстановление из результатов поиска.
- Нажмите Открыть восстановление системы .
- Нажмите Далее .
- Выберите точку восстановления, связанную с вызывающим проблемы приложением, драйвером или обновлением, затем выберите Далее и Готово.
Если вы не можете открыть Панель управления в Windows 10, посмотрите это пошаговое руководство, чтобы найти решение.
Если восстановление системы не работает, не паникуйте. Посмотрите это полезное руководство и снова все исправьте .
Если вы не видите точек восстановления, значит, защита вашей системы отключена, поэтому сделайте следующее:
- Нажмите правой кнопкой мыши Пуск .
- Выберите Панель управления .
- Поиск Восстановление
- Выберите Восстановление .
- Нажмите Настроить восстановление системы .
- Выберите Настроить .
- Выберите Включить защиту системы .
Подробнее о создании точки восстановления читайте в этой статье.
Решение 2. Используйте диск восстановления
Если вы не можете восстановить заводские настройки Windows 10, вы также можете выполнить восстановление с диска, чтобы переустановить Windows 10 (если только на вашем компьютере не установлена Windows 8/8.1 и раздел восстановления от производителя вашего компьютера, в этом случае он переустановит Windows. версия пришла с).
Если вы не выполняете резервное копирование системных файлов при создании диска восстановления, то параметры Сбросить этот компьютер и Восстановить с диска будут недоступны.
Если вы используете диск восстановления, созданный в Windows 8.1, сделайте следующее:
- Подключите диск восстановления и включите компьютер
- Перейдите на экран Выберите вариант .
- Выберите Устранение неполадок .
- Восстановите систему из точки восстановления системы, выбрав Дополнительные параметры .
- Нажмите Восстановление системы .
- Выберите Сбросить этот компьютер .
- Выберите Да, переразбить диск , чтобы переустановить Windows 8.1 (при этом будут удалены все установленные вами личные файлы, приложения и драйверы, а также внесены изменения в ваши настройки.Приложения от производителя вашего компьютера будут переустановлены, а разделы диска по умолчанию восстановлены.
Если вы используете диск восстановления Windows 8.1 на компьютере, который был обновлен до Windows 10, обновите свой компьютер и перезагрузите компьютер> Нет, сохранить существующие разделы не будет, поэтому попробуйте выбрать «Сбросить компьютер»> «Да», переразбить диск вместо.
Если вы не копировали раздел восстановления при создании диска восстановления, то параметр «Перезагрузить компьютер»> «Да, переразбивка диска» будет недоступен.
Не можете создать диск восстановления? Не волнуйтесь, у нас есть правильное решение.
Решение 3. Используйте установочный носитель для восстановления или восстановления заводских настроек Windows 10
Если ваш компьютер не может восстановить заводские настройки Windows 10 и вы не создали диск восстановления, загрузите установочный носитель и используйте его для восстановления заводских настроек Windows 10.
- На рабочем компьютере перейдите на веб-сайт загрузки программного обеспечения Microsoft.
- Скачайте инструмент для создания медиа и запустите его
- Выберите Создать установочный носитель для другого ПК.
- Выберите язык, редакцию и архитектуру (32 или 64-битная версия)
- Следуйте инструкциям по созданию установочного носителя, затем нажмите «Готово».
- Подключите установочный носитель, который вы создали, к компьютеру, который не работает, и включите его
- На начальном экране настройки введите язык и другие настройки и нажмите «Далее».
- Если вы не видите экран настройки, возможно, ваш компьютер не настроен на загрузку с диска, поэтому проверьте, как изменить порядок загрузки компьютера (с веб-сайта производителя), и повторите попытку.
- Выберите Восстановить компьютер .
- На экране Выберите вариант нажмите Устранение неполадок .
- Выберите Дополнительные параметры .
- Выберите Восстановление системы .
- Выберите Сбросить этот компьютер , чтобы переустановить Windows 10.
Если вам нужна дополнительная информация о том, как создать установочный носитель с поддержкой UEFI, ознакомьтесь с этим руководством и узнайте все, что можно о нем знать.
Если вы не можете восстановить заводские настройки ПК с Windows 10, ознакомьтесь с этим быстрым и простым руководством, чтобы сделать это без усилий.
Решение 4. Вернитесь к предыдущей версии Windows
Если вы обновились до Windows 10, у вас будет 10-дневный льготный период, чтобы вернуться к предыдущей версии Windows. Это сохраняет ваши личные файлы, но удаляет приложения и драйверы, установленные после обновления, а также любые изменения, внесенные в настройки.
Вот как можно вернуться назад:
- Нажмите Пуск .
- Выберите Настройки .
- Нажмите Обновление и безопасность .
- Нажмите Восстановление .
- Нажмите Сбросить этот компьютер .
Если у вас возникнут какие-либо проблемы или ваш компьютер застрянет при попытке вернуться к предыдущей версии Windows, это полное руководство поможет вам выйти из этого беспорядка.
Решение 5. Проверьте разделы восстановления
Если вы не можете восстановить заводские настройки Windows 10, возможно, ваши разделы восстановления повреждены, поэтому сброс не работает.
В этом случае убедитесь, что ваш компьютер соответствует всем системным требованиям Windows 10, затем переустановите Windows с помощью установочного носителя, выполнив следующие действия:
- Выберите инструмент Загрузить .
- Нажмите Запустить (для этого вам нужно быть администратором)
- На странице Условия лицензии выберите Принять .
- На странице Что вы хотите сделать выберите Обновить этот компьютер сейчас .
- Нажмите Инструмент начнет загрузку и установку Windows 10.
- Следуйте инструкциям по настройке Windows 10 на вашем компьютере
- Когда вы будете готовы к установке, Windows 10 подведет итоги вашего выбора и того, что останется после обновления. Выберите Изменить то, что оставить .
- Настройте свои предпочтения на Сохранять личные файлы и приложения или Сохранять только личные файлы , или оставляйте Ничего во время обновления.
- Сохраните и закройте открытые приложения и файлы, которые работают
- Выберите Установить .
Примечание. Установка займет некоторое время, и компьютер перезагрузится несколько раз, поэтому не выключайте его.
Если раздел восстановления недоступен, загрузите и установите удаленные приложения и драйверы, а не те, которые поставлялись с вашим компьютером.
Иногда, по ошибке, вы можете удалить разделы восстановления или события загрузочных. Для этого возможного случая мы подготовили обширное руководство, которое поможет вам вернуть их.
Решение 6. Выполните обновление/сброс из WinRE
Если вы все еще испытываете ошибку сброса компьютера, попробуйте загрузиться с носителя Windows 10, а затем выполните автоматическое восстановление из среды восстановления Windows (WinRE).
Для выполнения автоматического ремонта выполните следующие действия;
- Вставьте USB или DVD
- Перезагрузите компьютер
- Нажмите F12 на вашем компьютере, чтобы открыть программу установки Windows.
- Выберите диск, в который вы вставили USB или DVD
- Нажмите кнопку “Далее
- Выберите Восстановить компьютер .
- Синий экран придет с вариантами
- Выберите Устранение неполадок .
- Выберите Дополнительные параметры .
- Выберите Автоматическое восстановление в разделе «Дополнительные параметры загрузки».
Застрял в цикле автоматического восстановления в Windows 10? Эта потрясающая статья поможет вам оттуда.
После завершения восстановления попробуйте выполнить перезагрузку компьютера еще раз, чтобы проверить, сохраняется ли проблема.
Работало ли какое-либо из вышеперечисленных решений? Дайте нам знать, оставив свой комментарий в разделе ниже.
На чтение 7 мин. Просмотров 25.1k. Опубликовано 13.08.2019
Сброс к заводским настройкам, также называемый аппаратным сбросом или общим сбросом, представляет собой восстановление программного обеспечения компьютера или другого устройства до его исходного состояния путем стирания всех данных и файлов, хранящихся в нем, чтобы вернуть устройство к исходному состоянию. состояние и настройки производителя.
Выполняя сброс к заводским настройкам, можно решить, хотите ли вы сохранить свои файлы или удалить их, а затем переустановить операционную систему.
Однако удаляются только те данные, которые вы добавили, такие как новые приложения, контакты, сообщения, хранящиеся на вашем устройстве, и мультимедийные файлы, такие как музыка и фотографии.
Сброс к заводским настройкам выполняется с помощью нескольких простых шагов, а именно: Настройки> Обновление и безопасность> Сбросить настройки этого ПК> Начало работы> Выбрать вариант .
Как бы легко это ни звучало, это может не сработать, поэтому, если вы не можете восстановить заводские настройки Windows 10, попробуйте некоторые из приведенных ниже решений.
Содержание
- Что я могу сделать, если я не могу восстановить заводские настройки Windows 10?
- Решение 1. Восстановление из точки восстановления системы
- Решение 2. Используйте диск восстановления
- Решение 3. Используйте установочный носитель для восстановления или восстановления заводских настроек Windows 10
- Решение 4. Вернитесь к предыдущей версии Windows
- Решение 5. Проверьте разделы восстановления
- Решение 6. Выполните обновление/сброс из WinRE
Что я могу сделать, если я не могу восстановить заводские настройки Windows 10?
- Восстановление из точки восстановления системы
- Используйте диск восстановления
- Используйте установочный носитель для восстановления или восстановления заводских настроек Windows 10
- Вернуться к своей предыдущей версии Windows
- Проверьте разделы восстановления
- Выполнить обновление/сброс из WinRE
Решение 1. Восстановление из точки восстановления системы
Это возвращает ваш компьютер к более раннему моменту времени, также известному как точка восстановления системы, создаваемая при установке нового приложения, драйвера или обновления Windows, или при создании точки восстановления вручную.
Восстановление не повлияет на личные файлы, но удалит все приложения, драйверы и обновления, которые были установлены после создания точки восстановления.
Вот как восстановить систему из точки восстановления системы:
- Нажмите правой кнопкой мыши Пуск .
- Выберите Панель управления .
- В поле поиска панели управления введите Восстановление .
- Выберите Восстановление из результатов поиска.
- Нажмите Открыть восстановление системы .
- Нажмите Далее .
- Выберите точку восстановления, связанную с вызывающим проблемы приложением, драйвером или обновлением, затем выберите Далее и Готово.
Если вы не можете открыть Панель управления в Windows 10, посмотрите это пошаговое руководство, чтобы найти решение.
Если восстановление системы не работает, не паникуйте. Посмотрите это полезное руководство и снова все исправьте .
Если вы не видите точек восстановления, значит, защита вашей системы отключена, поэтому сделайте следующее:
- Нажмите правой кнопкой мыши Пуск .
- Выберите Панель управления .
- Поиск Восстановление
- Выберите Восстановление .
- Нажмите Настроить восстановление системы .
- Выберите Настроить .
- Выберите Включить защиту системы .
Подробнее о создании точки восстановления читайте в этой статье.
Решение 2. Используйте диск восстановления
Если вы не можете восстановить заводские настройки Windows 10, вы также можете выполнить восстановление с диска, чтобы переустановить Windows 10 (если только на вашем компьютере не установлена Windows 8/8.1 и раздел восстановления от производителя вашего компьютера, в этом случае он переустановит Windows. версия пришла с).
Если вы не выполняете резервное копирование системных файлов при создании диска восстановления, то параметры Сбросить этот компьютер и Восстановить с диска будут недоступны.
Если вы используете диск восстановления, созданный в Windows 8.1, сделайте следующее:
- Подключите диск восстановления и включите компьютер
- Перейдите на экран Выберите вариант .
- Выберите Устранение неполадок .
- Восстановите систему из точки восстановления системы, выбрав Дополнительные параметры .
- Нажмите Восстановление системы .
- Выберите Сбросить этот компьютер .
- Выберите Да, переразбить диск , чтобы переустановить Windows 8.1 (при этом будут удалены все установленные вами личные файлы, приложения и драйверы, а также внесены изменения в ваши настройки.Приложения от производителя вашего компьютера будут переустановлены, а разделы диска по умолчанию восстановлены.
Если вы используете диск восстановления Windows 8.1 на компьютере, который был обновлен до Windows 10, обновите свой компьютер и перезагрузите компьютер> Нет, сохранить существующие разделы не будет, поэтому попробуйте выбрать «Сбросить компьютер»> «Да», переразбить диск вместо.
Если вы не копировали раздел восстановления при создании диска восстановления, то параметр «Перезагрузить компьютер»> «Да, переразбивка диска» будет недоступен.
Не можете создать диск восстановления? Не волнуйтесь, у нас есть правильное решение.
Решение 3. Используйте установочный носитель для восстановления или восстановления заводских настроек Windows 10
Если ваш компьютер не может восстановить заводские настройки Windows 10 и вы не создали диск восстановления, загрузите установочный носитель и используйте его для восстановления заводских настроек Windows 10.
- На рабочем компьютере перейдите на веб-сайт загрузки программного обеспечения Microsoft.
- Скачайте инструмент для создания медиа и запустите его
- Выберите Создать установочный носитель для другого ПК.
- Выберите язык, редакцию и архитектуру (32 или 64-битная версия)
- Следуйте инструкциям по созданию установочного носителя, затем нажмите «Готово».
- Подключите установочный носитель, который вы создали, к компьютеру, который не работает, и включите его
- На начальном экране настройки введите язык и другие настройки и нажмите «Далее».
- Если вы не видите экран настройки, возможно, ваш компьютер не настроен на загрузку с диска, поэтому проверьте, как изменить порядок загрузки компьютера (с веб-сайта производителя), и повторите попытку.
- Выберите Восстановить компьютер .
- На экране Выберите вариант нажмите Устранение неполадок .
- Выберите Дополнительные параметры .
- Выберите Восстановление системы .
- Выберите Сбросить этот компьютер , чтобы переустановить Windows 10.
Если вам нужна дополнительная информация о том, как создать установочный носитель с поддержкой UEFI, ознакомьтесь с этим руководством и узнайте все, что можно о нем знать.
Если вы не можете восстановить заводские настройки ПК с Windows 10, ознакомьтесь с этим быстрым и простым руководством, чтобы сделать это без усилий.
Решение 4. Вернитесь к предыдущей версии Windows
Если вы обновились до Windows 10, у вас будет 10-дневный льготный период, чтобы вернуться к предыдущей версии Windows. Это сохраняет ваши личные файлы, но удаляет приложения и драйверы, установленные после обновления, а также любые изменения, внесенные в настройки.
Вот как можно вернуться назад:
- Нажмите Пуск .
- Выберите Настройки .
- Нажмите Обновление и безопасность .
- Нажмите Восстановление .
- Нажмите Сбросить этот компьютер .
Если у вас возникнут какие-либо проблемы или ваш компьютер застрянет при попытке вернуться к предыдущей версии Windows, это полное руководство поможет вам выйти из этого беспорядка.
Решение 5. Проверьте разделы восстановления
Если вы не можете восстановить заводские настройки Windows 10, возможно, ваши разделы восстановления повреждены, поэтому сброс не работает.
В этом случае убедитесь, что ваш компьютер соответствует всем системным требованиям Windows 10, затем переустановите Windows с помощью установочного носителя, выполнив следующие действия:
- Выберите инструмент Загрузить .
- Нажмите Запустить (для этого вам нужно быть администратором)
- На странице Условия лицензии выберите Принять .
- На странице Что вы хотите сделать выберите Обновить этот компьютер сейчас .
- Нажмите Инструмент начнет загрузку и установку Windows 10.
- Следуйте инструкциям по настройке Windows 10 на вашем компьютере
- Когда вы будете готовы к установке, Windows 10 подведет итоги вашего выбора и того, что останется после обновления. Выберите Изменить то, что оставить .
- Настройте свои предпочтения на Сохранять личные файлы и приложения или Сохранять только личные файлы , или оставляйте Ничего во время обновления.
- Сохраните и закройте открытые приложения и файлы, которые работают
- Выберите Установить .
Примечание. Установка займет некоторое время, и компьютер перезагрузится несколько раз, поэтому не выключайте его.
Если раздел восстановления недоступен, загрузите и установите удаленные приложения и драйверы, а не те, которые поставлялись с вашим компьютером.
Иногда, по ошибке, вы можете удалить разделы восстановления или события загрузочных. Для этого возможного случая мы подготовили обширное руководство, которое поможет вам вернуть их.
Решение 6. Выполните обновление/сброс из WinRE
Если вы все еще испытываете ошибку сброса компьютера, попробуйте загрузиться с носителя Windows 10, а затем выполните автоматическое восстановление из среды восстановления Windows (WinRE).
Для выполнения автоматического ремонта выполните следующие действия;
- Вставьте USB или DVD
- Перезагрузите компьютер
- Нажмите F12 на вашем компьютере, чтобы открыть программу установки Windows.
- Выберите диск, в который вы вставили USB или DVD
- Нажмите кнопку “Далее
- Выберите Восстановить компьютер .
- Синий экран придет с вариантами
- Выберите Устранение неполадок .
- Выберите Дополнительные параметры .
- Выберите Автоматическое восстановление в разделе «Дополнительные параметры загрузки».
Застрял в цикле автоматического восстановления в Windows 10? Эта потрясающая статья поможет вам оттуда.
После завершения восстановления попробуйте выполнить перезагрузку компьютера еще раз, чтобы проверить, сохраняется ли проблема.
Работало ли какое-либо из вышеперечисленных решений? Дайте нам знать, оставив свой комментарий в разделе ниже.