Ошибка при отправке отчетов росстат

Все ответы из Росстата. Служба технической поддержки абонентов и клиентов компании Такском по всем сервисам и продуктам компании.
  • Не поступили подтверждения на отправленный в Росстат отчет
  • Ошибка в протоколе, файл не принят.
  • «ТОГС с ОКПО *** не может сдать отчет за организацию «***»
  • «Запрещена сдача отчета по неактуальной версии шаблона»
  • «Найденный документооборот не в статусе «Ожидает извещения»
  • «Не найден документооборот с идентификатором …»
  • «Значение okpo=*** не найдено в справочнике s_okpo»

Не поступили подтверждения на отправленный в Росстат отчет

В ответ на отправленную в Росстат отчетность приходят следующие подтверждения:

  1. «Подтверждение оператора» – не позднее 2 часов с момента отправки отчётности.
  2. «Извещение о получении» – не позднее одних рабочих суток с момента отправки отчета.
  3. Протоколы проверки: «Уведомление о приёме в обработку / об уточнении / об ошибке / несоответствии формату» – не позднее трёх рабочих суток с момента отправки отчета.

Если вы не получили «Подтверждение оператора», «Извещение о получении» или «Уведомление о приёме в обработку / об уточнении» в регламентированный срок, обратитесь в Контакт-центр компании «Такском» и сообщите, пожалуйста:

  • дату и время передачи отчета;
  • ИНН и КПП вашей организации.

Наши специалисты обратятся в Росстат и сделают все возможное, чтобы как можно скорее разрешить ситуацию.


Ошибка в протоколе, файл не принят

Если после отправки отчета вы получили из ТОГС протокол, в котором говорится, что ваш отчет не принят, посмотрите, какие ошибки указаны в протоколе. Их необходимо исправить и отправить отчет повторно.

Если в протоколе не указано, какие именно ошибки были выявлены, вам необходимо обратиться в ваш ТОГС за разъяснениями.


«ТОГС с ОКПО *** не может сдать отчет за организацию «***»

Полный текст сообщения: «ТОГС с ОКПО *** не может сдать отчет за организацию «***», так как она отчитывается ТОГС с ОКПО ***».

Проверьте, указывали ли вы в отчете сведения об обособленных подразделениях. Если:

  • Да — для каждого обособленного подразделения необходимо использовать ОКПО подразделения (14 знаков), а не ОКПО «головной» организации (8 знаков). 14-значный ОКПО обособленных подразделений вы можете уточнить в ТОГС по месту учета.
  • Нет — причина в некорректной обработке в ЦОД Росстат. Рекомендуем вам обратиться к ответственным экономистам ТОГС и выяснить, что нужно сделать, чтобы ваш отчет обработали.
    Контакты ответственных экономистов можно посмотреть на сайте ТОГС.

«Запрещена сдача отчета по неактуальной версии шаблона»

Необходимо:

  1. Уточнить версию шаблона отправленного документа:
    • Зайти в документооборот и нажать «Скачать» напротив ранее отправленного отчета;
    • Распаковать загруженный архив и открыть xml-файл отчета;
    • Уточнить, что указано после version. Пример: version = » 26-02-2020 «.
  2. Сверить версию отправленного отчета с регламентированной формой на сайте Росстата:
    • Перейти на сайт Росстата;
    • Ввести название формы или ОКУД, указать год, за который подается отчетность, и нажать «Найти»;
    • Открыть подробную информацию о форме и нажать на XML;
    • Просмотреть, что указано после version.

Если указанные значения от значений в вашей отправке:

  • Отличаются, необходимо заполнить форму по актуальному шаблону и направить отчет повторно;
  • Совпадают, рекомендуем обратиться в Контакт-центр компании «Такском» и сообщить:
    • дату и время передачи отчета;
    • ИНН и КПП вашей организации;
    • Описание ситуации.

«Найденный документооборот не в статусе «Ожидает извещения»

Полный текст сообщения: «Найденный документооборот не в статусе «Ожидает извещения» *** Subject = ReSign: Stat-Protocol».

Такое «Уведомление об ошибке» поступает в ответ на «Извещение о получении протокола» и на документооборот не влияет, его можно игнорировать.


«Не найден документооборот с идентификатором…»

В ответ на «Уведомление о прочтении» письма, отправленного в Росстат, может поступить «Уведомление об ошибке» с текстом: «Исключение: Тип: SKBKontur.LIT.InputWS.InputWSException ДО (письмо Орган ФСГС, подтверждение…), адресовано XX-XX от TAXCOM. Не найден документооборот с идентификатором …».

На документооборот данное уведомление не влияет, рекомендуем игнорировать его.

Подробную информации об уведомлении вы можете узнать в ТОГС по месту регистрации.


«Значение okpo=*** не найдено в справочнике s_okpo»

Полный текст уведомления: «Значение okpo=*** не найдено в справочнике s_okpo (не соответствует доп. критериям отбора s_okpo.typ=***)».

Сообщение возникает, если вашу организацию:

  • исключили из списков организаций, которые отчитываются по данной форме;
  • зарегистрировали в другом ТОГС.

Вам необходимо обратиться к ответственным экономистам ТОГС и выяснить, что нужно сделать, чтобы отчет обработали.

Контакты ответственных экономистов можно посмотреть на сайте ТОГС.

Сдавайте отчётность
в срок и без ошибок


Отчет в статистику не принимается, выдает ошибку. Что это может быть?

Не уходит отчет в статистику из-за ошибки. Суть ошибки — отсутствует код объекта статистического наблюдения. Это что вообще может быть?

Спрашивают в «Красном уголке бухгалтера».

«Форма 1-предпринималь не проходит уже третий раз. СБИС. Ошибка: „в титуле отчёта отсутствует код объекта стат. наблюдения“ — что это? ОКПО указала 10 цифр. Что не так делаю? Коллеги, подскажите, пожалуйста».

В комментариях спросили:

«А сам ОКПО у вас 8 или 10 цифр.? В разъясняниях вроде написано, что если вы не зарегены/поставлена на учет в какой-то фигне (в этом стат. наблюдении), то тупо ставите свой ОКПО из 8 цифр».

Вообще, вроде проблема с ОКТМО была еще. У них там три нуля в конце нужно добавлять.

Автор пишет, что уже голова кругом от всего этого:

«По данным статистики у нас — 10 цифр. Что-то я уже столько времени на эту фигню трачу. Даже не знаю, какие из десяти две выкинуть?»

Пишут, что у них проблема с этими 10 цифрами. Советуют дождаться, как все починят, или почтой отправить:

«Где-то читала, что есть у них пока проблема с 10 цифрами. Срок сдачи до апреля, отложите в сторонку. Потом отправите, когда наладят. Нет, так почтой отправите или в ближайшее отделение статистики закините. 5 лет назад точно можно было в в любое отделение субъекта кидать эти формы».

Также можно и по электронной почте отправить:

«Может им по е-майл отправите? Они часто принимают отчет по почте»

Еще через сайт Росстата советуют:

«Зарегистрируйтесь на сайте статистики и отправляйте прямо оттуда со свежими формами или из их программы (используя тот же логин и пароль). Регистрироваться можно самому на сайте, или они же с удовольствием регистрируют вас по телефону и говорят логин и пароль. Только вы потом подгружаете свою подпись в личном кабинете. А там уже легче отправлять».

Коллеги, а вы как думаете?

вопросы

Из нашей статьи вы узнаете:

Если в отчётах, сданных в Росстат, обнаружатся ошибки, налогоплательщик должен будет подать уточняющую отчётность. Помимо этого, в статистику нужно направлять объяснение, почему были внесены изменения в отчёт.

В этой статье мы разберёмся, как исправить отчёт в статистику, как и когда его отправить, а также расскажем о штрафах, которые ожидают респондентов за нарушения.

Когда нужно сдать уточняющую отчётность

Уточнённый отчёт в статистику сдать нужно в течение трёх дней после того, как организация обнаружит ошибку. Такие правила установлены в письме Росстата от 24.04.2019 № СЕ-04-4/55-СМИ.

Орган статистики может самостоятельно направить респонденту письменное уведомление о допущенной в отчёте ошибке. В таком случае на исправление и отправку уточнений с пояснениями так же отводится три дня.

Налогоплательщик может заблаговременно обнаружить проблему, если заполняет отчёт в программе, например, «1С-Отчётность». В таком случае, если отчёт «форма 1 статистика» выдаёт ошибку, респонденту достаточно внести исправления в программе и отправить уже исправленный вариант без пояснений.

Как можно отправить уточняющую отчётность

Если статистика не принимает отчёт, значит в нём была допущена ошибка и об этом она обязательно сообщит. В таком случае на отправку уточнённого отчёта в статистику действуют те же правила, что и на отправку оригинального документа. Сделать это можно следующими способами:

  • при личном посещении;
  • через представителя;
  • в виде почтового отправления с описью вложения;
  • в электронном формате.

Последний способ самый актуальный и самый быстрый. Так как на исправление отводится всего три дня, лучше всего отправлять уточняющую отчётность именно в электронном формате — Росстат получит документ сразу же после его отправки.

Отправляйте отчетность в привычном сервисе 1С-Отчетность. Отчетность во все необходимые контролирующие органы: ФНС, ПФР, ФСС, Росстат, Росалкогольрегулирование, Росприроднадзор и ФТС.

Один из плюсов использования программы для отправки отчётности — это её возможности по обнаружению ошибок и несостыковок. Так, ошибка в отчётах в статистику будет заблаговременно обнаружены и респондент сможет исправить её до отправки отчёта.

Если же ошибка была обнаружена уже после отправки, то уточнённая отчётность обязательно должно сопровождаться пояснительной запиской. В последней респондент должен развёрнуто обосновать внесение изменений и, при необходимости, дополнить другими пояснениями.

Какие будут штрафы

Любой респондент может получить штраф за ошибку в отчёте в статистику, если вовремя не исправит его и не отправит уточняющую отчётность и обоснование в Росстат. Разберёмся в основных штрафах, полагающихся в этом случае.

Со штрафами мы можем познакомиться в 13.19 КоАП РФ. Так, за непредставление отчёта в орган статистики либо представление недостоверной информации будут наложены штрафы на респондентов:

  • на должностных лиц в размере от 10 тысяч до 20 тысяч рублей;
  • на юридических лиц в размере от 20 тысяч до 70 тысяч рублей.

При повторном нарушении:

  • на должностных лиц в размере от 30 тысяч до 50 тысяч рублей;
  • на юридических лиц в размере от 100 тысяч до 150 тысяч рублей.

Это большие штрафы, но они могут быть применены к респонденту даже за маленькую ошибку.

Чтобы избежать большинства ошибок, достаточно того, чтобы программа сама на них указывала. По этой причине мы рекомендуем заполнять соответствующую отчётность в специальных сервисах.

Но, даже если ошибка была обнаружена уже после отправки отчётности, быстрее всего составить новый отчёт и отправить его в Росстат необходимо в электронном формате.

Форум КриптоПро
 » 
Общие вопросы
 » 
Общие вопросы
 » 
Ошибка при сдаче отчетности на сайте Федеральная служба государственной статистики


Offline

Elenka_zu

 


#1
Оставлено
:

10 февраля 2022 г. 22:10:22(UTC)

Elenka_zu

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 10.02.2022(UTC)
Сообщений: 4

При подписании отчёта перед отправкой выдаёт ошибку
«Не найден действительный сертификат организации по отпечатку 177619792A775B812991186A95E88987753E7084»

Сертификат удаляли и устанавввливали заново, меняли браузеры. Что делать?

111.jpg (103kb) загружен 4 раз(а).


Вверх


Offline

Андрей *

 


#2
Оставлено
:

10 февраля 2022 г. 23:19:25(UTC)

Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 11,757
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 451 раз
Поблагодарили: 1840 раз в 1423 постах

Здравствуйте.

Срок действия?
Какой УЦ?

Пуск..КРИПТО-ПРОКриптоПРО CSP
СервисПротестироватьПо сертификату..

Этот сертификат проходит тестирование без ошибок?

Цитата:

Сертификат удаляли и устанавввливали заново

А привязку к контейнеру делали?
СервисУстановить личный сертификат… + опция найти контейнер автоматически.

Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний


Вверх

WWW


Offline

Elenka_zu

 


#3
Оставлено
:

11 февраля 2022 г. 19:36:34(UTC)

Elenka_zu

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 10.02.2022(UTC)
Сообщений: 4

Срок действия до 10.05.2023
Что такое УС?

Результаты тестирования
Проверка завершена успешно ошибок не обнаружено
Контейнер закрытого ключа пользователя
Имя 1ed00f38-4fe4-44e3-97b5-ba005841687d
Уникальное имя SCARDrutoken_lt_3f956881A00926
FQCN \.Aktiv Rutoken lite 01ed00f38-4fe4-44e3-97b5-ba005841687d
Проверка целостности контейнера успешно
Ключ обмена доступен
длина ключа 512 бит
экспорт открытого ключа успешно
вычисление открытого ключа успешно
импорт открытого ключа успешно
подпись успешно
проверка успешно
создание ключа обмена успешно
экспорт ключа запрещен
алгоритм ГОСТ Р 34.10-2012 DH 256 бит
ГОСТ Р 34.10 256 бит, параметры обмена по умолчанию
ГОСТ Р 34.11-2012 256 бит
ГОСТ 28147-89, параметры шифрования ТК26 Z
сертификат в контейнере соответствует закрытому ключу
действителен по 10 мая 2023 г. 10:03:40

Привязку сделали.

Результать тот же.

Отредактировано пользователем 11 февраля 2022 г. 19:37:16(UTC)
 | Причина: Не указана


Вверх


Offline

Андрей *

 


#4
Оставлено
:

11 февраля 2022 г. 20:07:18(UTC)

Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 11,757
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 451 раз
Поблагодарили: 1840 раз в 1423 постах

Автор: Elenka_zu Перейти к цитате

Срок действия до 10.05.2023
Что такое УС?

УЦ — Удостоверяющий Центр, кто выдал сертификат.
Получили в УЦ ФНС?

При выборе сертификата — есть свойствапросмотреть сертификат —
у него этот отпечаток (вкладка Состав) 177619792A775B812991186A95E88987753E7084?

Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний


Вверх

WWW


Offline

Elenka_zu

 


#5
Оставлено
:

11 февраля 2022 г. 20:14:16(UTC)

Elenka_zu

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 10.02.2022(UTC)
Сообщений: 4

спасибо за помощь!
разобрались, все получилось.
нам нужно было добавить сертификат в личном кабинете сайта ФСГС.


Вверх


Offline

Expertx

 


#6
Оставлено
:

12 февраля 2022 г. 17:28:54(UTC)

Expertx

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 12.02.2022(UTC)
Сообщений: 1
Российская Федерация
Откуда: Курган

Автор: Elenka_zu Перейти к цитате

спасибо за помощь!
разобрались, все получилось.
нам нужно было добавить сертификат в личном кабинете сайта ФСГС.

Скажите, пожалуйста, как добавить? Эта же проблема d'oh!


Вверх


Offline

Elenka_zu

 


#7
Оставлено
:

21 февраля 2022 г. 18:04:32(UTC)

Elenka_zu

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 10.02.2022(UTC)
Сообщений: 4

В личном кабинете ФСГС — «Профиль» далее «Сертификаты» далее «Добавить сертификат». Сертификат предварительно экспортировали на флэшку.


Вверх

Пользователи, просматривающие эту тему

Guest

Форум КриптоПро
 » 
Общие вопросы
 » 
Общие вопросы
 » 
Ошибка при сдаче отчетности на сайте Федеральная служба государственной статистики

Быстрый переход
 

Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.

Вы не можете отвечать в этом форуме.

Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете создавать опросы в этом форуме.

Вы не можете голосовать в этом форуме.

1. Проверяем содержание отчета.

Если форма пустая и заполнен только титульный лист: Мосгорстат не принимает отчеты, в которых заполнена только титульная страница.

Если нулевой отчет, то в большинстве случаев предоставлять его не требуется.

В каждом конкретном случае необходимо читать порядок заполнения формы (по кнопке «Порядок заполнения», в редактировании формы откроется ссылка на Норматив). В первых абзацах порядка заполнения сказано, в каких случаях организации необходимо предоставлять отчет. Часто нулевой или пустой отчет предоставлять в Статистику не требуется, согласно письму Росстата от 15.04.16 № СЕ-01-3/2157-ТО можно представить официальное письмо об отсутствии у организации того или иного показателя.

Подробнее:

  • 0 и пусто в статформах (в контролях) воспринимается одинаково, поэтому если раскрыть раздел и начать его заполнять 0, то могут начать не выполняться контрольные соотношения;
  • Мосгорстат не принимает статформы, в которых заполнена только титульная страница (автоматически формируется отказ);
  • Мы не можем контролировать заполнение обязательных ячеек в формах, потому что в шаблонах всегда все ячейки прописаны как необязательные. При этом советуем не отправлять отчет вовсе или (если отчет отправить все же надо) попробовать заполнить некоторые ячейки 0 (чтобы при этом удовлетворить контролям).

2. Следует проверить, что действительно нужно сдавать эту форму. 

Проверить можно здесь.*

Для проверки ввести ОКПО/ИНН/ОГРН организации и убедиться, что форма, по которой пришел отказ, присутствует в списке для данной организации.

Если формы нет, то её сдавать не нужно.

* Чтобы определить, какие формы следует представлять в ТОГС, необходимо:

  • Перейти по адресу https://websbor.gks.ru/online/#!/gs/statistic-codes.
  • На главной странице ввести ИНН, ОКПО или ОГРН, нажать на кнопку Получить.
  • Ниже, после главы «Перечень форм», будет таблица с отчетами, которые необходимо предоставлять в ТОГС.

3. Проверить сроки сбора отчетности на данном сайте.** Возможно отчет был отправлен позже срока окончания сбора (через данный ресурс невозможно узнать дату начала сбора. За информацией необходимо обратиться в ТОГС).

**Для проверки необходимо ввести название формы или код ОКУД (первые 7 цифр в имени файла отчета).

Как работать с результатами поиска?

  • выберите в найденном списке нужную форму;
  • в информации по отчету найдите строку «Срок сдачи формы».

4. Проверить, в какой версии шаблона формы отправлен отчет.

Проверяем шаблон на сайте ТОГС (лучше всего проверять по ОКУДу шаблона).

Необходимо скачать XML-шаблон, открыть его и найти тег «version=»**-**-****»», сравнить его с  сравнить с данными в самом отчете. Посмотреть в каком шаблоне был составлен отчет через Контур.Экстерн:

Вкладка «Росстат» — Кнопка «Заполнить в системе» — навести курсор мыши на нужный отчет и справа от названия будет указана информация о шаблоне формы.

Если у вас готовый файл, то проверить шаблон можно так:

— Кликнуть правой клавишей мыши по файлу отчета;

— Открыть с помощью блокнота или любого другого текстового редактора.

В самом файле найти тег «version=»**-**-****»»

Таким образом можно сравнить шаблон отчета с федеральным шаблоном.

5. Может быть указано, что для региональных форм необходимо использовать региональный шаблон.
Необходимо найти региональный сайт статистики, например, Башстат, Оренбургстат и т.д: раздел Респондентам — Статистическая отчетность в электронном виде — Шаблоны форм статотчетности. Проверить, нет ли для данной формы регионального шаблона. Если есть, отправить отчет в данном шаблоне по инструкции.

Что делать, если при отправке отчета в Росстат появляется сообщение «Формат версии за период составления отчета больше не применяется»?

В программе «1С:Бухгалтерия 8 (3.0)» формы статистики входят в состав регламентированной отчетности, НО!  из-за того, что Росстат очень часто обновляет шаблоны форм, актуальные версии шаблонов иногда нужно скачивать с сайта Росстата.

Таким образом, если при выгрузке отчета из программы или при его отправке через сервис «1С-Отчетность» появляется сообщение с ошибкой (рис.1), нужно скачать и заполнить новый шаблон отчета, следуя инструкции ниже.

Рис. 1

Инструкция по загрузке в «1С:Бухгалтерия 8 (3.0)» форм статистики с сайта Росстата

1.   Необходимо в форме «Регламентированные отчеты» перейти по ссылке Настройки и на открывшейся странице в разделе «Отчеты в Росстат» нажать ссылку Настройка XML-шаблонов электронных версий отчетов (рис.2)

Рис. 2

2.  В открывшемся окне перейти по ссылке Перейти на сайт Росстата с полным списком актуальных шаблонов (рис.3).

Рис.3 

3.  На открывшейся странице сайта Росстата необходимо найти в списке шаблонов нужный отчет. В нашем примере это отчет МП-СП (рис.4).

Рис.4.

4.   Чтобы его скачать в формате XML следует раскрыть подробные сведения по отчету и скачать файл в формате XML (рис.5).

Рис.5.

5.   Далее в программе в открытой ранее форме «Шаблоны электронных версий форм отчетов статистики» следует нажать кнопку Загрузить и выбрать путь к распакованному файлу в формате XML (рис.6).

Рис.6

6.  При успешной загрузке появится сообщение (рис.7).

Рис. 7

7.   После загрузки XML-шаблона в форме 1С-Отчетности нужно создать новый отчет, нажав кнопку Создать на вкладке Отчеты. Отчет можно найти, набрав часть его название в строке поиска в окне Видов отчетов (рис.8).

Рис. 8

8.   После выбора формы следует указать организацию и период, за который формируется отчет (рис.9).

Рис.9

Надеемся, что данная информация поможет вам оперативно реагировать на важные изменения законодательства.  В случае возникновения каких-либо вопросов по 1С вы всегда можете обратиться за поддержкой в компанию Контакт.


2021-03-14 20:15

1С:Бухгалтерия 8

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка при определении необходимости adprep для целевой среды
  • Ошибка при отправке запроса произошла ошибка повторите попытку позже ubisoft
  • Ошибка при определении имен справочников для хранения файлов
  • Ошибка при отправке запроса код ошибки 400 прокуратура
  • Ошибка при оплате яндекс плюс картой 001