Ошибка при печати принтера illegaltag

Ошибка PCL XL error при печати HP и Kyocera: описание и решение проблемы

При печати на принтерах и МФУ периодически возникают различного рода проблемы. Многие из них можно попытаться устранить подручными способами, не обращаясь в специализированный сервисный центр. Как правило, к таким проблемам относится и ошибка PCL XL error, возникающая у печатающих устройств HP и Kyocera. Именно о ней и пойдет речь в данной статье. Мы расскажем Вам, какие бывают варианты ошибки PCL XL error, почему они возникают у принтеров HP и Kyocera, а также, как устранить ошибки PCL XL error IMAGE illegalAttributeValue и KERNEL UnsupportedProtocol.

Значение ошибки PCL XL error

Как правило, ошибка PCL XL error – это программный сбой в работе ПО печатающего устройства. Поэтому появляется эта проблема только у принтеров Kyocera и HP, подключенных к персональному компьютеру. Стоит отметить, что информация о данной проблеме выводится нестандартным способом. Традиционно код ошибки выводится на дисплей устройства или в сообщении на ПК. В данном случае ошибка отпечатывается на листе бумаги. Собственно и возникает она при отправке в печать документа формата doc, docx или pdf. Однако вместо нужных материалов, на странице отпечатывается код ошибки PCL XL error, а также некоторая информация, указывающая на источник проблемы. Далее представляем таблицу, где указано значение ошибки и сам код, который отпечатывается на бумаге:

Значение ошибки

Код ошибки

1

Неподдерживаемый протокол ядра

2

Отсутствуют данные ядра

3

Недопустимое значение атрибута

4

Закончились данные входящего потока

ERROR: Input Stream EOF

5

Плохое состояние растра

Обратите внимание: Значения некоторых разделов могут меняться (например, Position) в зависимости от модели печатающего устройства и используемого программного обеспечения для печати.

Как исправить ошибку PCL XL error Kyocera и HP

При возникновении ошибки PCL XL error HP или Kyocera не стоит нести сразу же в ближайший сервисный центр. Как правило, проблему можно устранить подручными способами. При этом существует несколько вариантов устранения ошибки принтера PCL XL error:

1. Переустановить или обновить драйвер принтера

Самое первое, что стоит сделать, при появлении ошибки печати PCL XL error – это поработать с драйвером принтера. Нужно проверить наличие обновлений. Если драйвер не последней версии, то следует его обновить любым удобным способом (через диспетчер устройств или постороннее ПО, по типу Driver Easy). В свою очередь, наличие последней версии драйвера принтера, указывает на то, что проблема не в устаревании версии. Поэтому стоит попытаться полностью удалить драйвер принтера и установить его заново. Только установку драйвера принтера делайте в строгости по инструкции к печатающему устройству.

Внимание: Подключенный к локальной сети принтер может выдавать ошибку PCL XL error из-за сбоев в работе сетевого драйвера. Данное программное обеспечение также требуется обновить или переустановить.

2. Обновить или переустановить программу для печати

Не редко ошибка PCL XL error возникает у принтеров HP Color LaserJet Pro CP5225 при печати PDF-файлов из Adobe Reader или любого иного ПО, включающего функции печати (MS Office 365, Word, Exel, любой браузер и прочие программы). В таком случае, следует переустановить используемое программное обеспечение. При этом желательно установить самую последнюю версию данной программы. Если проблему так и не удалось решить, тогда можно попробовать создать отпечаток через другое ПО.

Важно: Часто программы имеют ограниченный набор функций, которые не позволяют печатать абсолютно любой материал. Лучше всего пользоваться оригинальным ПО от производителя оргтехники.

3. Изменить параметры печати

Еще один из способов решения проблемы PCL XL заключается в изменении параметров печати. Чтобы это сделать, стоит открыть на компьютере «Устройства и принтеры» любым удобным способом. Проще всего открыть «Панель управления» для Windows 7 или «Параметры» для Windows 10, перейти в раздел «Устройства», найти и открыть окно «Устройства и принтеры». Далее следует кликнуть правой кнопкой мыши по принтеру, который выдает ошибку при печати. В контекстном меню нужно выбрать «Настройки печати» и открыть «Расширенные настройки» («Дополнительно…»). Откроется окно настроек печати того или иного принтера. На первой вкладке «Advanced», в разделе «TrueType Font», нужно сменить значение на «Download as Softfont». При этом немного ниже, возле «Send True Type as Bitmap», установить «Enabled». Подтвердите смену параметров, а также перезагрузите компьютер и печатающий аппарат.

Альтернативный вариант входа в «Устройства и принтеры»: Нажать правой кнопкой мыши по значку меню «Пуск» и воспользоваться функцией «Выполнить» (или нажать комбинацию кнопок на клавиатуре Win+R). В открывшемся окне стоит ввести команду «control printers» (без кавычек). Автоматически откроется панель «Устройства и принтеры».

4. Переименовать файлы драйвера принтера

Откройте любой удобный файловый менеджер и пройдите по следующему пути: C:WindowsSystem32spooldriversx643 (актуально для Windows 10). Легче всего скопировать путь, вставить его в адресную строку проводника и нажать «Enter». Только предварительно не забудьте включить функцию «Показывать скрытые файлы и папки».

Сделайте сортировку по типу и переименуйте произвольным образом все файлы с расширением .gpd (предварительно сохраните резервные копии оригиналов). В наименовании используйте только цифры и английские буквы. Перезагрузите персональный компьютер и попробуйте что-либо напечатать.

Это интересно знать: В проводнике возле каждого раздела есть фильтр для сортировки. В данном случае, нажмите галочку возле раздела «Тип» и установите флажок напротив «Файл GPD». В проводнике останутся только файлы с выбранным расширением.

5. Распечатать документ как изображение

Если никак не удается избавиться от ошибки PCL XL error при печати PDF-файла, то попробуйте обхитрить систему. Данная ошибка обычно случается при печати документов как текст. Поэтому в меню настроек смените режим, на печать изображения. Для этого в программе (обычно Adobe Reader) необходимо нажать на меню «Файл» и перейти в раздел «Печать». Далее напротив меню выбора принтера стоит нажать кнопку «Дополнительно» и установить флажок напротив раздела «Печатать как изображение». Сохранить указанные изменения.

Важно: Также не будет лишним воспользоваться центром устранения проблем ПК. Возможно, оно поможет устранить ошибку PCL XL error HP 1536. В самом крайнем случае, можно попытаться переустановить ОС компьютера.

Источник

Illegaltag error принтер kyocera

У меня принтер Kyocera Milta FS — 1010.

И буквально каждый день после печати 20-30 страниц он перестает печатать и выводит такую гадость на бумагу:

Position: 119(данные от случая к случаю тут разные)

Error: IllegalTag(Чаще всего) или IllegalAtributeDataType

Operator: Тут данные от случая к случаю разные

Position: 119(данные от случая к случаю тут разные)

Помогите мне решить эту проблему. Меня в офисе просто убивают за это.

Я вижу 3 варианта:
-часто примерно такое было когда принтер стоял на принт-сервере и был расшарен для всех, или велся с сервака — некорректно выстраивалась очередь печати, документы вклинивались друг в друга. дальше ясно.
-второй вариант-проблема с драйверами, тут пока ничего сказать не могу.
-третий-а какая прога отсылает на печать на момент завиха?

Давай-ка поподробнее клинику, как в сети стоит, через что, с кого расшарен, прожки. в пул принтера посмотри, какая машина какие доки шлет, какой прожкой. глядишь, пока все выяснишь — и проблемма решится. А что не решишь- пиши.

Присоединяюсь к обсуждению проблемы с принтером, который стоит у меня на машине.
Даю описание машины:
ХРsp2, pen4 3ghz, 1gb оперативки
сеть простая, но вот на машинах в сети стоят 2000 и ХР винды.
Дрова принтера не тестировались под ХР.
Происходят збои при печати с любой програмы, если печатать больше 10 страниц, + используется программа ArcGIS фирмы Esri (работает только в 2000 и ХР) — с этой проги на вывод отправляется графика, которая не печатается вообще (сразу выводит лист с ошибкой). Дополнительная проблема, — если ставить принтер на другую машину, то печать выполняется только с 2-3 машин, а остальные не видят принтер вообще.

По указанию людей, обслуживающих принтер поставили дрова Kyocera Milta FS — 1010 КХ — то же самое.

с машины, на которой сам принтер стоит, печатается все нормально? C Ворда там, с чего еще простого?

нет — так же, как и с остальных (со всех машин несколько раз печать может быть произведена нормально, а потом — даже тех же документов, — трабл!) независимо от программы (с любой)

Эта прожка тоже печатает нормально?

в посте выше писал, что — нет.

Ты ведь не ответил, с какой машины идет трабл, и идет ли он с машины, с которой расшарил принтер.

идет трабл со всех машин, что в сети.

Сам принтер через принт-сервер висит или на LPT у машины, с которой расшарен?

принтер висит сам (подключен через юсб на моей машине (не сервер!) и расшарен) — не через принт-сервер!

ПаУК
если у тебя расшарет принтер, то ты принт-сервер =)

версия дров? обновления? event log? смотрел?

Похоже Mg0 прав — проблема в PCL.
Но смущает в случае ПаУКа невидимость расшаренного в сеть принтера с других компов. Тут пока ничего сказать не могу.
Смущает также USB-порт. были вроде проблемы с печатью через него. ищу.

но уже есть ссылочка:
_http://www.abius.ru/forum/showthread.php?tid=161&fid=26&PHPSESSID=f8076957ad5147e443d594b61f5cd1 4f?view=printer?view=printer?view=printer?view=printer?view=printer?vi ew=printer?view=printer?view=printer?view=printer&block=15&PHPSESSID=f 8076957ad5147e443d594b61f5cd14f%3Fview%3Dprinter%3Fview%3Dprinter%3Fvi ew%3Dprinter%3Fview%3Dprinter%3Fview%3Dprinter%3Fview%3Dprinter%3Fview %3Dprinter%3Fview%3Dprinter%3Fview%3Dprinter
в которой есть неприятные слова:
«Дело не в скорости, а в том, что у FS_1010 и FS-1020D USB порт оказался проблемным. »
тема конечно насчет принт-серверов поднята, но уже смущает.

Там же, а так же из другой доступной мне информации идут постоянные советы прикупить к данной модели принтера сетевуху, типа с ней все ровно.

Пока это все. поскольку принтеров данного производителя мне в руки не попадало. Но я ищу дальше.

Yraman:
в которой есть неприятные слова:
«Дело не в скорости, а в том, что у FS_1010 и FS-1020D USB порт оказался проблемным. »
тема конечно насчет принт-серверов поднята, но уже смущает.

Там же, а так же из другой доступной мне информации идут постоянные советы прикупить к данной модели принтера сетевуху, типа с ней все ровно.

ПаУК:
По указанию людей, обслуживающих принтер поставили дрова Kyocera Milta FS — 1010 КХ .

Mg0
у ПаУКа насколько я понял, тоже Kyocera.

Господа проблемодатели! Действительно, отписывайтесь!
Более того, эта модель поддерживает PostScript, так что проверить можно!
Более того, на русском портале Kyocera выложен не самый древний универсальный драйвер PCL для всего семейства. Думаю, он несколько разнится с поставляемым на компакте.

И проблема с USB, если именно часть драйвера так прописана неудачно, тоже через net use решается. проверил на HP с USB — работает.

Yraman:
у ПаУКа насколько я понял, тоже Kyocera

я прошу заметьть! — не тоже, а один и тотже!
просто начинал писать новый админ, а продолжыл резервный.

PS сегодня восспользуюсь Вашим советом и зайду на сайт киосеры, о результатах отпишусь. пока же поставил PCL 5e — кинул 37 листов со своей машины — вроде прошли. с остальных машин пока не пробовал — скомандую пользователям.

Источник