Тема: Сервер взаимодействия
-
29.12.2020, 18:14
#11
Гость форума
Re: Сервер взаимодействия
Доброе время суток. Че то не получается установить. Появляются папки в програм файлах в директории СЕ. А как службы установить?
-
07.01.2021, 15:32
#12
Гость форума
-
10.01.2021, 15:29
#13
Гость форума
Re: Сервер взаимодействия
1С:Сервер взаимодействия, версия 9.0.29 и
1C:Предприятие 8.3.18.1208«Ошибка при регистрации: Ошибка протокола системы взаимодействия»
-
15.01.2021, 12:39
#14
Гость форума
Re: Сервер взаимодействия
Делал по инструкции. Тоже была ошибка. Обязательно нужно удалить папки (инстансы) от другой версии (они не совместимы).
1C:Предприятие 8.3.18.1208
-
15.01.2021, 14:48
#15
Гость форума
Re: Сервер взаимодействия
Настроил работает. Теперь проблемка пользователи не видят друг, друга. Документации нет. ИТС не помогает.
Система — черный ящик. Как обычно в 1С.
-
15.01.2021, 14:49
#16
Гость форума
Re: Сервер взаимодействия
Настроил работает. Теперь проблемка пользователи не видят друг, друга. Документации нет. ИТС не помогает.
Система — черный ящик. Как обычно в 1С.
-
28.02.2021, 15:22
#17
Пришел за помощью
Re: Сервер взаимодействия
Приветствую, коллеги.
Дайте, пожалуйста, ссылку на Сервер взаимодействия (64-bit) Windows (9 версии).
-
28.02.2021, 15:23
#18
Пришел за помощью
Re: Сервер взаимодействия
Приветствую, коллеги.
Дайте, пожалуйста, ссылку на Сервер взаимодействия (64-bit) Windows (9 версии).
-
01.03.2021, 17:10
#19
Гость форума
Re: Сервер взаимодействия
Сообщение от Rad777
Приветствую, коллеги.
Дайте, пожалуйста, ссылку на Сервер взаимодействия (64-bit) Windows (9 версии).+1 был бы очень благодарен за ссылку
-
03.03.2021, 00:57
#20
Re: Сервер взаимодействия
1С:Сервер взаимодействия, версия 2020.6.2 от 09.02.2020
Установка для Windows: 1c_cs_9.0.33_windows_x86_64, зеркало
Установка для Linux: 1c_cs_9.0.33_linux_x86_64.tar, зеркало
Если помог Вам — не забывайте нажать кнопку: [Сказать спасибо]
-
2 пользователя(ей) сказали cпасибо:
mpudy (11.03.2021), virush (10.03.2021)
Re: Сервер взаимодействия
Сообщение от Rad777
Похожие темы
-
Ответов: 2
Последнее сообщение: 22.11.2019, 10:12
-
Ответов: 1
Последнее сообщение: 21.11.2019, 14:20
-
Ответов: 1
Последнее сообщение: 14.03.2019, 15:46
Социальные закладки
Социальные закладки
Ваши права
- Вы не можете создавать новые темы
- Вы не можете отвечать в темах
- Вы не можете прикреплять вложения
- Вы не можете редактировать свои сообщения
- BB коды Вкл.
- Смайлы Вкл.
- [IMG] код Вкл.
- [VIDEO] код Вкл.
- HTML код Выкл.
Правила форума
Система взаимодействия — это механизм появившийся в технологической платформе 8.3.10. Это механизм позволяет клиентским приложениям, серверу и пользователям взаимодействовать между собой. В этой статье я попробую рассказать обо всем этом более подробно.
Содержание
- Общая информация
- Сервер взаимодействия
- Подключение и использование
Общая информация
Итак, как уже было сказано выше, система взаимодействия позволяет осуществлять различные виды взаимодействия между приложениями, сервером и пользователями. Цель создания такой системы — упростить автоматизацию бизнес-процессов и предоставить пользователям простое средство коммуникации.
По видам, взаимодействия можно разделить на:
- Не интерактивные — когда информацией обмениваются только подсистемы прикладного решения (без участия живых людей);
- Только интерактивные — когда все участники взаимодействия являются живыми людьми;
- Смешанные — когда человек общается с подсистемой прикладного решения (своего рода робот, отвечающий на запросы).
Интерактивное взаимодействие происходит посредством текстовых сообщений и видеозвонков (обычный звонок — это видеозвонок без, собственно, видео).
Сообщения пользователей связанные одной темой называются обсуждениями, тема при этом может быть абсолютно любой. Сами же обсуждения бывают двух видов:
Неконтекстные обсуждения — не привязанные к какому-либо объекту информационной базы. Участвовать могут любые пользователи выбранные инициатором обсуждения. Обсуждений такого вида может быть сколько угодно.
Контекстные обсуждения — привязаны к конкретному объекту информационной базы. Доступ к обсуждению имеют те пользователи, которые имеют доступ к обсуждаемому объекту. Для каждого объекта может существовать только одно обсуждение.
К сообщениям можно прикреплять файлы, правда для этого, сервер взаимодействия должен быть настроен на работу с внешним хранилищем, работающим по протоколу Amazon S3.
Система реализована в клиент-серверной архитектуре и состоит из, внезапно, клиентской и серверной части. В качестве серверной части можно использовать либо сервер предоставляемый сервисом 1cDialog.com, либо самостоятельно установить и настроить экземпляр продукта «1С:Сервер взаимодействия».
Обмен сообщениями между клиентом и сервером осуществляется по протоколу WebSocket, что обеспечивает надлежащий уровень безопасности.
Доступ к сообщениям возможен посредством программного интерфейса, реализованного свойством глобального контекста — СистемаВзаимодействия.
Сервер взаимодействия
Как уже было сказано выше, сервер взаимодействия может предоставляться сервисом 1cDialog.com или отдельным продуктом, который можно скачать и установить на подходящем компьютере. Первый вариант не требует дополнительных действий поэтому и описывать там нечего, следовательно рассмотрим второй вариант — установку и настройку продукта «1С:Сервер взаимодействия».
Для начала раздобудем все, что потребуется (устанавливать в этом же порядке):
- Java 8+ (64-bit);
- PostgreSQL 9.5+;
- Ring;
- Сервер взаимодействия (64-bit);
Кроме этого потребуется 1С:Предприятие (8.3.10-8.3.14). Ring и сам сервер взаимодействия можно скачать с https://users.v8.1c.ru/:
Сервер взаимодействия включает в себя севера Hazelcast и Elasticsearch, которые можно скачивать и устанавливать отдельно, но в нашем случае я выбрал общий вариант.
Во время установки потребуется ввести логин и пароль от учетной записи PostgreSQL.
После установки (если все пройдет нормально) все необходимые сервисы будут запущены, проверить это можно зайдя по адресу http://localhost:8087/rs/health. Если все нормально, то результат будет примерно таким:
Запустить и остановить компоненты системы можно как и все остальные службы:
А также при помощи утилиты Ring:
ring hazelcast --instance <hc_instance> service start(stop)
ring elasticsearch --instance <elastic_instance> service start(stop)
ring cs --instance <cs_instance> service start(stop)
<hc_instance>, <elastic_instance>, <cs_instance> — название экземпляра соответствующего сервера.
Настройки сервера взаимодействий в моем случае находятся тут:
C:ProgramData1C1CEinstancescsconfig
В этой папке находится достаточно много файлов и соответственно немало настроек, описывать которые в этой статье я не буду, ибо статья обзорная. Небольшие изменения внесу только в файл com._1c.ecs.websocket.yml:
Изменить параметры можно при помощи утилиты Ring. Подробнее об имеющихся параметрах можно узнать на сайте ИТС или из справки утилиты Ring:
Подключение и использование
Для подключения к сервису 1cDialog.com нужно пройти в меню «Все функции»-«Стандартные»-«Управление системой взаимодействия». В открывшемся окне нужно указать адрес эл. почты (валидный), на него пришлют код регистрации, этот код нужно вставить в соответствующее поле и нажать кнопку «Зарегистрировать».
Для подключения к собственному серверу взаимодействий потребуется специальная обработка — CollaborationSystemRegister.epf, которую можно скачать там же, где и сам сервер. В этой обработке нужно указать адрес для подключения (который настраивается в файле com._1c.ecs.websocket.yml) и адрес эл. почты:
Очевидное использование системы взаимодействия (разнообразное общение между пользователями) нас не интересует. Рассмотрим возможности которые предоставляет свойство глобального контекста СистемаВзаимодействия. В качестве примера рассмотрим создание простого каркаса для бота, который реагирует на команды пользователей. Под командами пользователей подразумеваются сообщения какого-то определенного вида. Итак, в модуль исполняемый на клиенте поместим код такого вида:
|
Процедура СоздатьРобота() Экспорт Обработчик = Новый ОписаниеОповещения(«ПриОтправкеСообщения», ЭтотОбъект); СистемаВзаимодействия.ПодключитьОбработчикПослеОтправкиСообщения(Обработчик); КонецПроцедуры Процедура ПриОтправкеСообщения(Сообщение, Обсуждение, ДополнительныеПараметры) Экспорт Если СтрНачинаетсяС(Сообщение.Текст, «/?») Тогда ОбщегоНазначенияВызовСервера.СоздатьСообщениеРобота(Обсуждение.Идентификатор, «Справочная информация»); КонецЕсли; КонецПроцедуры |
Первая процедура подключает обработчик отправки сообщений, который реагирует на все отправляемые пользователем сообщения, в любом из обсуждений. Вторая процедура анализирует каждое сообщение, если сообщение удовлетворяет некоторым условиям вызывается серверная процедура, которая генерирует ответ сервера:
|
Процедура СоздатьСообщениеРобота(ИдентификаторОбсуждения, ТекстСообщения) Экспорт Сообщение = СистемаВзаимодействия.СоздатьСообщение(ИдентификаторОбсуждения); Сообщение.Текст = ТекстСообщения; Сообщение.Записать(); КонецПроцедуры |
Для того, чтобы все заработало нужно каким-либо образом вызвать процедуру «СоздатьРобота» — например в процедуре модуля приложения «ПриНачалеРаботыСистемы». Результат выглядит так:
Информацию о прочих возможностях можно найти на сайте ИТС, а так же в справочной информации конфигуратора.
На этом все, надеюсь, что данная статья Вам помогла.
Если Вы нашли ошибку или неточность, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
Загрузка…
Ребят, всем привет. Хелп. Ктото работал программно с системой взаимодействия?
В частности интеграции и Телеграм. Руками создаю интеграцию через Функции тех. спеца — все ок. Делаю как по методичке ИТС с теми же параметрами — ошибка протокола системы взаимодействия. Добился, чтобы ошибка исчезла, НО один фиг сообщения не приходят. Сверяю по буквенно две интеграции — они идентичные. И та что руками забита и та что программно — один в один. Но по программной сообщения не приходят
russian
software
1c
2
ответов
скорее всего при программной интеграции вы не активируете этот механизм, т.е. сделать вы сделали — ок, но он должен еще работать а вот чтобы работал его нужно как то активировать, а как это сделать — я не знаю)
как то тестировал — без кода — заработало с первого раза проблем не вызвало — не курил отдельно эту тему
Андрей reborn
скорее всего при программной интеграции вы не акти…
Использование включено, галочка стоит. Вкладка Обсуждения появилась, все работает остальное.
Похожие вопросы
|
3 / 2 / 2 Регистрация: 23.03.2011 Сообщений: 91 |
|
|
1 |
|
Нет соединения с сервером системы взаимодействия18.06.2019, 11:11. Показов 17099. Ответов 3
здравствуйте! подскажите в чем может быть проблема. На одних компьютерах в сети работают обсуждения, на других компьютерах под теми же пользователями обсуждения не работают — ошибка «Нет соединения с сервером системы взаимодействия».
__________________
0 |
|
1123 / 675 / 197 Регистрация: 22.04.2013 Сообщений: 5,094 Записей в блоге: 1 |
|
|
18.06.2019, 12:30 |
2 |
|
может сервер взаимодействия в какой-то другой подсети и «на других компьютерах» этот сервер не видать?
0 |
|
3 / 2 / 2 Регистрация: 23.03.2011 Сообщений: 91 |
|
|
18.06.2019, 13:02 [ТС] |
3 |
|
сеть одна и 1С же работает. А что сервер системы взаимодействия находится не там же что и серверная часть 1С?
0 |
|
1123 / 675 / 197 Регистрация: 22.04.2013 Сообщений: 5,094 Записей в блоге: 1 |
|
|
23.06.2019, 06:08 |
4 |
|
у нас нет )
0 |
В начале апреля фирма «1С» выпустила новую версию платформы – 8.3.10.
Новые возможности получились весьма «вкусными». В этой статье мы рассмотрим Систему взаимодействий.
Если коротко, то это Skype (или Telegram) внутри конфигурации 1С. О таком корпоративном мессенджере давно мечтали руководители и IT-шники 
И вот чудо свершилось – теперь можно звонить, общаться текстом и устраивать конференции между сотрудниками не покидая 1С. И все это может привязано к объектам – конкретным документам, договорам, контрагентам, …
Начнем рассмотрение Системы взаимодействия с самых основ.
Концепция
Сначала давайте рассмотрим, что из себя представляет «1С:Предприятие». Этот программный комплекс построен по классической трёхзвенной архитектуре. Представить его можно в следующем виде:
Рисунок 1 – Упрощённая схема трёхзвенной архитектуры
Есть клиентская часть, серверная часть и база данных. Передача данных между клиентом и сервером происходит при помощи серверного вызова, а доступ к базе данных возможен только со стороны сервера.
Подробнее про серверные вызовы можно прочитать в статье «Как работает серверный вызов в 1С». Для данного же материала важно отметить следующий факт – инициировать серверный вызов для передачи данных возможно только на клиентской части.
Но давайте вернёмся к «Системе взаимодействий»! Для начала обратимся к документации и посмотрим – что же скрывается под таким громким названием?
Система взаимодействия – это механизм, позволяющий пользователям одной информационной базы системы «1С:Предприятие» общаться друг с другом в режиме реального времени с помощью текстовых сообщений и видеозвонков.
Под термином «видеозвонок» понимается любой возможный вариант общения двух пользователей, который включает в себя как только голосовой канал общения, так и полноценный видеозвонок (голосовая информация и изображение).
Исходя из описания, получается что фирма «1С» встроила в платформу «мессенджер» для общения пользователей между собой. «Наконец-то!» – воскликнут одни. «Зачем?» – вопрошают другие. Оставим эту дискуссию для комментариев, а пока продолжим рассматривать «Систему взаимодействий» дальше.
Логично, что общение имеет смысл в том случае, когда в системе работают два или более пользователей. В среде «1С:Предприятие» для каждого пользователя организуется своя рабочая область. Поэтому [в клиент-серверном варианте] несколько клиентских подключений к информационной базе можно представить следующим образом:
Рисунок 2 – Схема многопользовательского варианта работы «1С:Предприятие»
Вроде бы «чего проще» – передать сообщение с одной клиентской части на другую?
Но! Клиентские процессы работают каждый в своей рабочей области и не имеют пересечений. Единственная возможность передачи информации – через серверную часть.
И здесь кроется очередное «Но!» – как упоминалось ранее, серверная часть не может инициировать клиентский вызов. А это значит, что для обнаружения новых сообщений в существующей системе необходимо организовать периодический мониторинг клиентом серверной части. Выглядеть это будет примерно следующим образом:
Рисунок 3 – Схема запуска клиентской частью обработчика ожидания для периодического запроса к серверной части
Как видим, общение клиентских частей таким образом возможно, но оно имеет свои особенности.
Например, подобное решение будет нагружать клиентские сеансы дополнительным фоновым процессом для проверки системы на наличие новых сообщений или запросов на инициацию голосовых вызовов. Также при подобной схеме работы не получится избежать задержки при получении входящих.
Но самое главное: увеличится нагрузка на самое узкое место системы – соединение между клиентом и сервером (особенно в момент передачи потока медиа). Поэтому фирме «1С» надо было найти иное решение задачи взаимодействия пользователей.
Давайте разберём, что же предстояло сделать разработчикам платформы для встраивания в «1С:Предприятие» механизма обмена текстовыми и видео-сообщениями.
Во-первых, необходимо дать пользователям возможность отправлять и принимать сообщения (в том числе служебных – для инициации видео-вызовов):
Рисунок 4 – Отправка сообщения
Во-вторых, должен быть налажен механизм транспорта исходящих и входящих сообщений:
Рисунок 5 – Транспорт исходящего сообщения
Причём желательно иметь возможность оперативного получения информации о поступлении новых сообщений.
Рисунок 6 – Транспорт входящего и информирование о поступлении нового сообщения
Как мы уже убедились на примере выше, существующее соединение между клиентом и сервером для этого не подходит. Поэтому необходимо организовать новый канал для передачи сообщений.
Рисунок 7 – Канал для передачи сообщений между пользовательскими сеансами
Понятное дело, что пользователей может быть больше двух. А значит, организовывать прямой канал «клиент» – «клиент» нецелесообразно, нужен некий «маршрутизатор» – серверная часть «Системы взаимодействий».
Рисунок 8 – Схема серверной части «Системы взаимодействий». Первое приближение
Встроить этот «маршрутизатор» в серверную часть «1С:Предприятие», по уже понятным нам причинам, нецелесообразно. Поэтому («в-третьих»), дополнительно необходимо определиться с расположением серверной части «Системы взаимодействий».
Итак, у нас получилось несколько «пазлов», сложив которые, мы увидим полную картину о «Системе взаимодействий». Давайте прямо сейчас это и сделаем!
Серверную часть «Системы взаимодействий» разработчики фирмы «1С» реализовали в виде отдельного программного продукта «1С:Предприятие – Сервер взаимодействия», который в будущем может быть развернут как в рамках локальной сети конкретной организации, так и в интернете в виде сервиса. Клиентскую часть системы разработчики встроили в платформу «1С:Предприятие».
Вопрос с оперативной двусторонней передачей информации между клиентом и сервером «Системы взаимодействий» решился без «изобретения велосипеда»: на помощь пришёл современный протокол WebSocket (далее WS). В качестве «вишенки на торте» – этот протокол позволяет передавать информацию в зашифрованном виде, что обеспечивает защиту передаваемой информации.
Стоит отметить, что при совершении видеовызовов по протоколу WS передается лишь служебная информация для инициализации звонка. Передача видео происходит с использованием других технологий, встроенных в «Систему взаимодействий».
Сложив всё вместе, получаем следующую схему:
Рисунок 9 – Схема работы «Системы взаимодействий». Первое приближение
Итак, «Система взаимодействий» является дополнительным сервисом обмена сообщениями. А значит, там должен быть механизм независимой от 1С регистрации и аутентификации пользователей. Но сложная схема начала работы с новым сервисом означает, что количество желающих попробовать его «на старте» будет невелико, а для массового использования он должен обладать очень и очень весомыми преимуществами.
Получается, для того чтобы этот функционал начали активно использовать даже те, кто работает в программах «1С:Предприятие» давно, необходимо, чтобы он был единым целым с существующей системой, а не «чем-то сбоку». А для этого необходимо, чтобы «Система взаимодействий» «видела» пользователей информационной базы.
Но как «Система взаимодействий» узнает о пользователях информационной базы, если это отдельный сервис?
Разработчики фирмы «1С», на мой взгляд, пошли единственно верным путём – они максимально упростили «точку входа» в сервис. Платформа самостоятельно выполняет регистрацию, аутентификацию и определение адресатов сообщений. Это возможно благодаря созданию в «Системе взаимодействий» парных пользователей.
Для каждого пользователя в информационной базе 1С создается новый пользователь в «системе взаимодействия». Это происходит автоматически при первой аутентификации пользователя информационной базы после подключения её к сервису. При этом уникальный идентификатор нового адресата для взаимодействий сохраняется как в базе данных, так и в сервисе.
Рисунок 10 – Схема работы «Системы взаимодействий». Второе приближение
Благодаря этому в «Системе взаимодействий» происходит корректная маршрутизация сообщений с привязкой к пользователю информационной базы. А человек, работая в «1С:Предприятие», совершенно не задумывается о том, что использует какой-то дополнительный сервис.
В настоящий момент начать обмениваться сообщениями может любой желающий, даже несмотря на то, что «Система взаимодействий» пока не поставляется в виде отдельного продукта. Дело в том, что фирма «1С» запустила сервер в качестве сервиса «1С:Диалог», по адресу «1cDialog.com».
Получается, что все желающие будут пользоваться одним «маршрутизатором»? Как это возможно, как не запутаться – где чья информационная база и кому можно управлять её подключением к сервису?
Логично, что на уровне сервиса должно происходить глобальное разделение областей данных с информационными базами. По аналогии с другими существующими облачными сервисами от фирмы «1С» в качестве такого разделителя выступает понятие «Абонент». Его олицетворением является некое лицо (юридическое или физическое), которое желает иметь в своих информационных базах возможность обмена мгновенными сообщениями и совершения видеовызовов.
Рисунок 11 – Схема серверной части «Системы взаимодействий». Второе приближение
Идентификация абонента выполняется по адресу электронной почты, и он может являться владельцем одной или нескольких информационных баз, подключенных к «Системе взаимодействий».
Каждое подключение базы регистрируется в сервисе под уникальным идентификатором, который сохраняется как в «Системе взаимодействий», так и в самой информационной базе. Также на обеих сторонах хранятся криптографические ключи для безопасной передачи сообщений между клиентом и сервером с использованием (как мы уже знаем) протокола WS.
Обмен сообщениями и совершение видеозвонков происходит в рамках обсуждений, которые бывают двух видов – контекстные и неконтекстные. Первые используются в привязке к некоторым объектам информационной базы, что позволяет пользователям вести беседу по конкретному предмету, который в момент переписки и/или видео-звонка будет находиться перед глазами.
Неконтекстные обсуждения представляют собой чаты общего характера, доступные только тем пользователям, которые были добавлены в беседу. При помощи них можно устраивать групповые совещания с ограниченным кругом участников.
Такой подход позволяет закрыть все потребности в удалённом общении пользователей – от «Марья Ивановна, посмотри отгрузку номер 330 от 31 декабря – там цена почему-то занижена…» до управленческих конференций.
Стоит отметить, что пока нет возможности выполнять групповые видеовызовы, и будет ли развитие в этом направлении – информации на текущий момент нет.
В заключении теоретической части стоит отметить, что сообщения, которыми обмениваются пользователи, не хранятся в информационной базе. Поэтому в настоящий момент при отсутствии подключения к серверу «Системы взаимодействий» на рабочем месте не получится не только отправлять/принимать сообщения, но и увидеть историю сообщений.
Если же в момент отсутствия у пользователя подключения к сервису взаимодействий ему отправлялись сообщения или были попытки совершения видеовызовов, то при следующем подключении он получит оповещение о пропущенных входящих. Это удобно!
Внимание! К моменту публикации этой статьи фирма «1С» уже опубликовала некоторые особенности платформы 8.3.11, в которых сообщается об изменении механизма работы «Системы взаимодействий» в части видеовызовов.
В платформе 8.3.10 технология видеозвонков была реализована при помощи центрального видео-сервера, встроенного в сервер «Системы взаимодействий». Скорее всего, тестирование данного механизма показало большую нагрузку на серверную часть «Системы взаимодействий» при совершении пользователями звонков. И уже в следующей версии платформы [8.3.11] видеовызовы будут выполняться по технологии peer-to-peer.
Также, разработчики «приоткрыли завесу» над технологиями, которые они использовали при создании «Системы взаимодействий». Например, для хранения сессий пользователей, подписок на события и прочей служебной информации они используют распределенное хранилище Hazelcast.
Ну что, наверное уже хочется попробовать «Систему взаимодействий»? Сейчас мы расскажем, как начать её использовать.
Подключение
Начать работать с «Системой взаимодействий» можно на любой, даже пустой, конфигурации, если используется платформа «8.3.10». Для этого необходимо убедиться, что свойство Режим совместимости установлено в значение Не использовать:
Рисунок 12 – Настройка режима совместимости конфигурации
А в конфигурации есть хотя бы один пользователь, и он обладает правом РегистрацияИнформационнойБазыСистемыВзаимодействия:
Рисунок 13 – Настройка роли
Кроме этого, на компьютерах, где планируется использовать обмен сообщениями, должен быть открыт доступ по URL к серверу «Системы взаимодействий». Так как сейчас сервер доступен исключительно в виде сервиса, то на рабочих местах не должно быть запрета на адрес «wss://1cdialog.com:443».
Когда условия в информационной базе соблюдены, можно начинать использовать «Систему взаимодействий». Для этого необходимо её сначала подключить к сервису «1С:Диалог». Управление подключением к «Системе взаимодействий» производится в пользовательском режиме «1С:Предприятие» при помощи соответствующей стандартной функции, доступной через главное меню программы в разделе Все функции:
Рисунок 14 – Меню подключения к «Системе взаимодействий»
В случае, если информационная база ещё не подключена к сервису «1С:Диалог», откроется следующая форма:
Рисунок 15 – Окно управления подключением к «Системе взаимодействий». Подключение отсутствует
Регистрация в системе происходит по двухступенчатому принципу: сначала на сервер отсылается запрос с указанием электронной почты абонента сервиса и идентификатора информационной базы, а затем при помощи кода подтверждения происходит завершение регистрации. Поэтому при подключении необходимо сначала воспользоваться кнопкой Получить код, по которой откроется диалог для ввода электронной почты:
Рисунок 16 – Окно управления подключением к «Системе взаимодействий». Запрос кода регистрации
Что примечательно, после ввода в строку даже одного символа кнопка Получить код становится активной, следовательно на данном этапе нет проверки введенного текста на соответствие маске электронной почты. При нажатии на кнопку Получить код система выдаст сообщение о том, что «Код регистрации выслан на адрес …», и откроется диалоговое окно подтверждения регистрации.
Также отметим, что указание существующего адреса электронной почты не всегда приводит к ожидаемому результату. Автору так и не удалось дождаться письма с кодом подтверждения регистрации на его активный адрес бесплатного почтового сервера mail.ru. Зато с «импортным» gmail.com таких проблем не возникло.
Когда вы укажете адрес электронной почты, на который сервис «1С:Диалог» сможет выслать регистрационную информацию, на него придёт письмо примерно следующего содержания:
Рисунок 17 – Пример письма с кодом регистрации в «Системе взаимодействий»
Цифровой код из письма (на рисунке подсвечен желтым цветом), необходимо использовать для завершения регистрации при помощи диалогового окна подтверждения регистрации следующего вида:
Рисунок 18 – Окно управления подключением к «Системе взаимодействий». Регистрация
Интуитивно понятно, что в поле Адрес электронной почты абонента необходимо указать электронную почту, которая была использована на первом шаге регистрации, а в поле Код регистрации – код из письма. При указании некорректных данных в этих полях ввода «Система взаимодействий» вернёт ошибку «Отказано в доступе» и регистрация не будет завершена.
Поле Наименование информационной базы заполняется произвольными символами (как показала практика, можно использовать даже спец. символы).
Напомню, что идентификация информационной базы в «Системе взаимодействий» происходит по Уникальному идентификатору, который автоматически создаётся в момент регистрации, хранится и в «Системе взаимодействий» и в базе данных и не может быть установлен или изменён самостоятельно. Символы, введённые в поле Наименование информационной базы, никакого влияния на это не оказывают.
В случае, если вам удастся соблюсти все требования и произвести нехитрые манипуляции по регистрации без ошибок, «1С:Предприятие» наградит вас за это следующим сообщением:
Рисунок 19 – Окно управления подключением к «Системе взаимодействий». Успех!
После этого в текущем сеансе «1С:Предприятие» объекты «Системы взаимодействий» автоматически активизируются без перезапуска клиента. Остальным пользователям для получения возможности участвовать в обсуждениях и получать/выполнять звонки, необходимо выполнить перезапуск сеанса работы в информационной базе.
На этом регистрация в «Системе взаимодействий» завершена. Читателю может показаться, что процесс сложный и затянутый, но на самом деле это не так. Регистрация информационной базы в «Системе взаимодействий» может быть выполнена меньше чем за минуту.
Стоит отметить, что сервис 1cDialog.com пока работает в тестовом режиме. Поэтому доступ к видеозвонкам ограничен и предоставляется только по запросу в службу технической поддержки по адресу электронной почты info@1cDialog.com. В этом письме-запросе необходимо указать:
- Регистрационный номер лицензионной программы 1С и ИНН организации, на которую приобреталась эта программа
- Электронную почту абонента сервиса
- Планируемое количество пользователей.
Каждая заявка анализируется, и по результатам рассмотрения открывается доступ к видео-вызовам или присылается отказ.
Доступ к тестированию видеозвонков открывается абоненту и действует на все информационные базы, подключенные этим абонентом к сервису.
Использование «Системы взаимодействий» «в картинках»
А теперь заглянем в использование системы. Но только совсем чуть-чуть… Как говорится – «для затравочки»!
Рисунок 20 – Неконтекстное обсуждение. Информирование о поступлении нового сообщения
Рисунок 21 – Неконтекстное обсуждение. Переписка
Рисунок 22 – Контекстное обсуждение
Рисунок 23 – Контекстный видеозвонок «Второго пользователя» «Первому»
Вместо заключения
В заключение автору хотелось бы озвучить свои впечатления и мысли, возникшие в ходе тестирования «Системы взаимодействий».
Механизм получился очень интересный, перспективный и отвечающий веяниям времени. Удалённое взаимодействие и электронное общение всё глубже укореняются в нашей жизни, а время становится всё более «дорогим».
Теперь не надо будет при приёме на работу нового сотрудника создавать ему аккаунт в мессенджере для общения по рабочим вопросам. А пользователям не надо переключаться между окнами и уметь пользоваться разными инструментами для электронного общения. Вести учёт и переписку теперь стало возможным в режиме одного окна, без использования сторонних средств!
И напоследок для раздумий и дискуссий в комментариях – фантазии автора (это исключительно мнение автора, которое не имеет ничего общего с мнением команды «Курсы-по-1С» и, тем более, с официальными источниками фирмы «1С»):
- Спустя тестовый период использования, сервис 1cDialog.com станет «условно бесплатным»
- В рамках договора сопровождения ИТС уровня ПРОФ будет бесплатно предоставляться возможность использования «Системы взаимодействий» ограниченному количеству пользователей
- Возможность совершать видеовызовы будет платной даже для категории пользователей, подпадающих под п. 2
- Отдельный сервер «Системы взаимодействий» будет являться самостоятельной позицией прайса фирмы «1С»
- Появится возможность общаться между собой у пользователей разных информационных баз, а может быть, даже баз, принадлежащих разным абонентам.
А на ваш взгляд, какова вероятность воплощения в жизнь этих фантазий? Пишите в комментариях!
Об авторе
PDF-версия статьи для участников группы ВКонтакте
Мы ведем группу ВКонтакте – http://vk.com/kursypo1c.
Если Вы еще не вступили в нее – сделайте это сейчас, и в блоке ниже (на этой странице) появятся ссылки на скачивание материалов.
Если Вы уже участник группы – нужно просто повторно авторизоваться в ВКонтакте, чтобы скрипт Вас узнал. В случае проблем решение стандартное: очистить кэш браузера или подписаться через другой браузер.