Существует множество различных нюансов в процессе обновления операционной системы и какого-либо иного программного обеспечения. Принятие во внимание таких нюансов обязательно для того, чтобы фактический результат обновления или ручного перехода на более новую версию программного продукта прошёл «безболезненно» как для самой программы, так и для операционной системы в целом. Пакет прикладного программного обеспечения от компании «Microsoft» уже почти два десятилетия удерживает пользовательский интерес на недосягаемом для конкурентов уровне. Большая часть пользовательского сегмента «перекочевала» на современные версии офисного пакета, ещё с версии 2003 года, где для работы достаточно было пакета обновлений 1 и Windows XP (SP1). Последующий выход новых версий операционных систем, а, следовательно, и версий «Microsoft Office» достаточно часто сопровождался возникновением некоторых проблем с обновлением программного продукта с версии 2003 года на версию 2007 и 2010 годов. Об одной из таких ошибок и пойдёт речь в настоящей статье.
Причины и решение
Итак, в рамках данной темы разбору подлежит ошибка с номером «1935», которая проявлялось ранее (сейчас она встречается в единичных случаях) при установке «Microsoft Office 2007» или версии 2010-ого года. В текстовом пояснении указывалось «Ошибка, проблема при установке, загрузке компонента сборки», и далее приводились коды события. Появление подобной ошибки нивелировало все попытки пользователей продолжить установку офисного пакета, что и так требовало значительного количества потраченного времени, а теперь ещё и вынуждало некоторых повторять эти действия многократно.
Если провести более детальное изучение проблемы, то в журнале событий можно найти сообщение о коде с номером KB926804, что, как указывается самой компанией Microsoft, является следствием некорректно работающей системной библиотеки «.NET Framework». Исходя из этого, действия по исправлению рассматриваемой проблемы выглядят следующим образом:
- Откройте «Пуск» и выберите папку «Служебные Windows».
- Перейдите в раздел «Панель управления» — «Программы и компоненты».
- В представленном списке найдите всё, что имеет в имени «.NET Framework».
- Удалите каждый из найденных вариантов.
Далее потребуется посетить официальный сайт Microsoft для скачивания последней версии системной библиотеки — https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=55167. Установите библиотеку «.NET Framework», используя онлайн или веб-установщик, и перезагрузите компьютер.
На этом основная и единственная причина рассматриваемой ошибки должна быть устранена. Дальнейшие действия заключаются в повторной установке офисного пакета. Стоит отметить, что для подстраховки следует на время инсталляции отключить всё антивирусное программное обеспечение и активное интернет-соединение. Статистически подмечено, что данные манипуляции также помогают предотвратить возникновение ошибки с номером «1935».
Содержание
- Ошибка 1935 при попытке установить Microsoft Office
- Удаление подраздела реестра APPMODEL
- Запуск средства проверки готовности к обновлению системы
- Восстановление или обновление компонентов Платформа .NET Framework Майкрософт
- Дополнительная информация
- Ошибка 1935 при установке Microsoft Office: причины и решение
- Причины и решение
- Ошибка 1935 при установке Microsoft Office 2007, 2010 на Windows 7, 10
- Причины ошибки 1935 при установке Microsoft Office 2007, 2010
- Запускаем средство готовности обновления системы Windows 7, 10 для исправления 1935
- Восстановление работы Microsoft Net Framework при ошибке 1935
- «Чтобы установить и использовать этот продукт. » ошибка при установке Office 2010
- Симптомы
- Причина
- Решение
- Метод 1. Проверка требований к системе Office 2010
- Метод 2. Отключение режима совместимости
Ошибка 1935 при попытке установить Microsoft Office
Если отображается сообщение «Ошибка 1935. При установке компонента сборки произошла ошибка» при установке Office 2010 или 2007 или одного из автономных продуктов Office, например Excel, перезапустите компьютер и попробуйте запустить программу установки еще раз в качестве быстрого первого шага.
Если ошибка по-прежнему появляется после перезапуска компьютера, попробуйте использовать другие методы для устранения проблемы.
Удаление подраздела реестра APPMODEL
Удаление подраздела HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMICROSOFTAPPMODEL позволит установить Office.
Внесение неправильных изменений в реестр может привести к возникновению серьезных проблем. Эти проблемы могут привести к тому, что вам придется переустановить операционную систему или даже запретить запуск компьютера. Корпорация Майкрософт не может гарантировать, что эти проблемы можно решить. Прежде чем приступить к изменениям, создайте резервную копию реестра для восстановления на случай возникновения проблем. Вносите изменения в реестр на ваш страх и риск.
- Выберите «Пуск», введите regedit и нажмите клавишу ВВОД, а затем выберите редактор реестра в результатах поиска.
- Перейдите к подразделу HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMICROSOFTAPPMODEL .
- Щелкните правой кнопкой мыши подраздел и выберите команду «Удалить».
- Нажмите кнопку « Да», чтобы подтвердить удаление.
Перезапустите устройство и повторите попытку установки Office. Если ошибка по-прежнему возникает, попробуйте использовать следующий метод.
Запуск средства проверки готовности к обновлению системы
Средство проверки готовности к обновлению системы можно использовать только в операционных системах Windows 7 или Windows Vista. Если вы используете другую версию Windows, попробуйте использовать один из других методов, приведенных в этой статье.
Выберите и скачайте средство проверки готовности к обновлению системы для вашей версии Windows:
Восстановление или обновление компонентов Платформа .NET Framework Майкрософт
Сначала проверьте установленные программы, чтобы узнать, установлена ли последняя платформа .NET Framework установлена:
Нажмите Пуск.
Введите appwiz.cpl , а затем нажмите Ввод.
Найдите профиль платформа .NET Framework Microsoft 4 в списке установленных программ.
Если вы нашли профиль клиента Microsoft платформа .NET Framework 4, выполните следующие действия, чтобы восстановить его:
Закройте все приложения.
Нажмите Пуск.
Введите appwiz.cpl , а затем нажмите Ввод.
Щелкните microsoft платформа .NET Framework 4, а затем выберите «Удалить или изменить».
Выберите параметр для восстановления профиля платформа .NET Framework 4 до исходного состояния, а затем нажмите кнопку «Далее».
После завершения восстановления нажмите кнопку «Готово«, а затем нажмите кнопку «Перезапустить сейчас «, чтобы перезапустить компьютер.
Если не удается найти профиль клиента Microsoft платформа .NET Framework 4, скачайте и установите Microsoft платформа .NET Framework 4 (веб-установщик), чтобы обновить компьютер.
Вы можете использовать средство восстановления платформа .NET Framework Майкрософт для восстановления компонентов Платформа .NET Framework Майкрософт. Дополнительные сведения см. платформа .NET Framework руководства пользователя по средству очистки.
Требуется дополнительная помощь?
Вы также можете получить помощь в онлайн-сообществе Microsoft Community, поискать дополнительные сведения на веб-сайте службы поддержки Microsoft или справки и руководства по Office, а также получить дополнительные сведения о вариантах, обратившись в техническую поддержку.
Дополнительная информация
Если при установке Office 2010 с пакетом обновления 1 (SP1) возникает ошибка 1935, выполните действия, описанные в описании обновления Office 2010: 13 сентября 2011 г.
При установке Office 2010 с пакетом обновления 2 (SP2) может возникнуть ошибка 1935. Так как Office 2010 включает поддержку программируемости .NET, эта проблема может быть вызвана помехами между установщиком Windows (msiexec.exe) и поиском Windows (SearchIndexer.exe) или другим модулем в процессе копирования файлов сборки. Эта проблема также может возникнуть при применении других обновлений, например исправления для компонентов Microsoft платформа .NET Framework. Чтобы обойти эту проблему, воспользуйтесь одним из описанных ниже методов.
Метод 1. Повторная установка Office 2010 с пакетом обновления 2 (SP2)
Метод 2. Остановка службы поиска Windows и применение Office 2010 с пакетом обновления 2 (SP2)
Чтобы остановить службу поиска Windows, выполните следующие действия.
Нажмите кнопку «Пуск» services.msc , введите текстовое поле «Поиск программ и файлов», а затем щелкните services.msc в результатах поиска.
В списке служб щелкните правой кнопкой мыши поиск Windows и выберите команду «Остановить».
Метод 3. Выполнение чистой загрузки и применение Office 2010 с пакетом обновления 2 (SP2)
Метод 4. Установка всех доступных обновлений с помощью Центра обновления Майкрософт и применение Office 2010 с пакетом обновления 2 (SP2)
Источник
Ошибка 1935 при установке Microsoft Office: причины и решение
Существует множество различных нюансов в процессе обновления операционной системы и какого-либо иного программного обеспечения. Принятие во внимание таких нюансов обязательно для того, чтобы фактический результат обновления или ручного перехода на более новую версию программного продукта прошёл «безболезненно» как для самой программы, так и для операционной системы в целом. Пакет прикладного программного обеспечения от компании «Microsoft» уже почти два десятилетия удерживает пользовательский интерес на недосягаемом для конкурентов уровне. Большая часть пользовательского сегмента «перекочевала» на современные версии офисного пакета, ещё с версии 2003 года, где для работы достаточно было пакета обновлений 1 и Windows XP (SP1). Последующий выход новых версий операционных систем, а, следовательно, и версий «Microsoft Office» достаточно часто сопровождался возникновением некоторых проблем с обновлением программного продукта с версии 2003 года на версию 2007 и 2010 годов. Об одной из таких ошибок и пойдёт речь в настоящей статье.
Причины и решение
Итак, в рамках данной темы разбору подлежит ошибка с номером «1935», которая проявлялось ранее (сейчас она встречается в единичных случаях) при установке «Microsoft Office 2007» или версии 2010-ого года. В текстовом пояснении указывалось «Ошибка, проблема при установке, загрузке компонента сборки», и далее приводились коды события. Появление подобной ошибки нивелировало все попытки пользователей продолжить установку офисного пакета, что и так требовало значительного количества потраченного времени, а теперь ещё и вынуждало некоторых повторять эти действия многократно.
Если провести более детальное изучение проблемы, то в журнале событий можно найти сообщение о коде с номером KB926804, что, как указывается самой компанией Microsoft, является следствием некорректно работающей системной библиотеки «.NET Framework». Исходя из этого, действия по исправлению рассматриваемой проблемы выглядят следующим образом:
- Откройте «Пуск» и выберите папку «Служебные Windows».
- Перейдите в раздел «Панель управления» — «Программы и компоненты».
- В представленном списке найдите всё, что имеет в имени «.NET Framework».
- Удалите каждый из найденных вариантов.
Далее потребуется посетить официальный сайт Microsoft для скачивания последней версии системной библиотеки — https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=55167. Установите библиотеку «.NET Framework», используя онлайн или веб-установщик, и перезагрузите компьютер.
На этом основная и единственная причина рассматриваемой ошибки должна быть устранена. Дальнейшие действия заключаются в повторной установке офисного пакета. Стоит отметить, что для подстраховки следует на время инсталляции отключить всё антивирусное программное обеспечение и активное интернет-соединение. Статистически подмечено, что данные манипуляции также помогают предотвратить возникновение ошибки с номером «1935».
Источник
Ошибка 1935 при установке Microsoft Office 2007, 2010 на Windows 7, 10
Пакет «Microsoft Office» есть у многих пользователей. Он представлен на рынке ещё с 1990 года, и из базовых стационарных версий ныне трансформировался в облачный «Офис 365». Процедура инсталляции данного пакета очень проста, но не лишена ряда спорадически возникающих проблем. Что это за ошибка с кодом 1935 возникает при установке пакета Microsoft Office 2007, 2010 на операционных системах Windows 7, 10? Расскажем об этом в нашем материале.
Причины ошибки 1935 при установке Microsoft Office 2007, 2010
Ошибка 1935 обычно возникает при инсталляции пакета Майкрософт Офис преимущественно на операционной системе Виндовс 7. Появление ошибки приводит к невозможности установки пакета «МС Офис» на пользовательском ПК.
Причины обычно сводятся к следующему:
- Пользователь пытаетесь установить версию MS Office несовместимую с операционной системой его ПК;
- Ряд системных файлов ОС Виндовс повреждены;
- В системе отсутствует или повреждена платформа « Microsoft .NET Framework »;
- Системный файервол или антивирус блокирует установки файлов пакета МС Офис;
- Ряд веток системного реестра повреждены.
Давайте рассмотрим, каким образом исправить ошибку 1935 при установке программы Microsoft Office 2007 и 2010.
Запускаем средство готовности обновления системы Windows 7, 10 для исправления 1935
Первым делом компания «Майкрософт» рекомендует запустить на вашем ПК инструмент для проверки готовности системы к обновлению. Данное средство предназначено только для операционных систем Виндовс Виста и 7. Установите соответствующую версию инструмента для вашей операционной системы и запустите её.
Версии: | Ссылки для скачивания |
---|---|
Для 32-битной версии Виндовс 7 | Скачать |
Для 64-битной версии Виндовс 7 | Скачать |
Для 32-битной версии Виндовс Виста | Скачать |
Для 64-битной версии Windows Vista | Скачать |
Если указанный инструмент не помог убрать ошибку 1935, тогда идём дальше.
Восстановление работы Microsoft Net Framework при ошибке 1935
Если ваша платформа «Microsoft .NET Framework» повреждена или не работает должным образом, вам нужно будет восстановить её с помощью апплета « Программы и компоненты », который располагается в Панели управления .
Процедура восстановления «Майкрософт .NET Framework» тождественна для Виндовс Виста и Виндовс 7 и состоит в следующем:
Источник
«Чтобы установить и использовать этот продукт. » ошибка при установке Office 2010
Симптомы
При попытке установить Microsoft Office 2010 установка не завершается, и вы получаете следующее сообщение об ошибке:
Чтобы установить и использовать этот продукт, необходимо запустить одну из следующих операционных систем:
- Windows 7
- Windows Vista с пакетом обновления 1 (SP1)
- Windows XP Sp3
- Windows Server 2003 с пакетом обновления 2 (SP2)
- Windows 7
- Windows Vista Sp1
- Windows Server 2008
Примечание Office 2010 x64 не поддерживает Windows XP и Windows Server 2003.
Причина
Эта проблема возникает, если выполняется одно из следующих условий:
- Операционная система, в которой вы пытаетесь установить Office 2010, не соответствует требованиям к системе для продукта. Например, вы пытаетесь установить Office 2010 на компьютере под управлением Windows XP, на котором не установлен Пакет обновления 3 для Windows XP.
- Программа установки Office 2010 (Setup.exe) настроена для работы в режиме совместимости. То есть программа установки настроена на запуск в определенной операционной системе, например в Microsoft Windows 95.
Решение
Чтобы устранить проблему, выполните два указанных ниже метода.
Метод 1. Проверка требований к системе Office 2010
Все выпуски Microsoft Office 2010 имеют следующие требования к операционной системе:
Операционная система | Минимальная требуемая версия | Архитектура |
---|---|---|
Windows XP | Windows XP с пакетом обновления 3 (SP3) | 32-разрядная |
Windows Vista | Windows Vista с пакетом обновления 1 (SP1) | 32- или 64-разрядная |
Windows Server 2003 | Windows Server 2003 с пакетом обновления 2 (SP2) | 32- или 64-разрядная |
Windows Server 2008 | Windows Server 2008 | 32- или 64-разрядная |
Windows 7 | Windows 7 | 32- или 64-разрядная |
Проверьте компьютер и определите, используете ли вы одну из этих минимальных необходимых версий операционной системы.
Если вы не знаете, как проверить версию Windows, установленную на компьютере, выполните следующие действия.
Нажмите кнопку «Пуск», введите msinfo32 в программах и файлах «Начать поиск» и нажмите клавишу ВВОД.
Найдите операционную систему рядом со строкой имени ОС и типом архитектуры рядом со строкой «Тип системы «.
Если операционная система на компьютере не соответствует минимальным требованиям к системе, ее необходимо обновить. Предпочтительным способом обновления компьютера является автоматическое обновление. Однако вы также можете получить обновления пакета обновления, щелкнув следующую ссылку:
Если вы соответствуете минимальным требованиям к системе, посетите следующую веб-страницу TechNet, чтобы убедиться, что выполнены минимальные требования к оборудованию:
Метод 2. Отключение режима совместимости
Чтобы устранить эту проблему, перед установкой Office 2010 необходимо отключить режим совместимости. Для этого выполните следующие действия:
Щелкните правой кнопкой мыши файл Office 2010 Setup.exe . Снимок экрана для шага 1 и 2 находится под шагом 2.
Выберите команду Свойства.
Откройте вкладку «Совместимость «. Снимок экрана для шага 3 ,4 и 5 находится под шагом 5.
Щелкните, чтобы снять флажок «Запустить эту программу в режиме совместимости «.
Чтобы выполнить поиск абонентской группы для пользователя в поле Абонентская группа (телефонный контекст), нажмите кнопку Обзор.
Источник
Пакет «Microsoft Office» есть у многих пользователей. Он представлен на рынке ещё с 1990 года, и из базовых стационарных версий ныне трансформировался в облачный «Офис 365». Процедура инсталляции данного пакета очень проста, но не лишена ряда спорадически возникающих проблем. Что это за ошибка с кодом 1935 возникает при установке пакета Microsoft Office 2007, 2010 на операционных системах Windows 7, 10? Расскажем об этом в нашем материале.
- Причины ошибки 1935 при установке Microsoft Office 2007, 2010
- Запускаем средство готовности обновления системы Windows 7, 10 для исправления 1935
- Восстановление работы Microsoft Net Framework при ошибке 1935
- Установка нового пакета Майкрософт Нет Фреймворк
- Устраняем 1935 загрузкой на ПК Software Development Kit
- Временная деактивация файервола и антивируса на Windows 7, 10
- Использование инструмента SFC при ошибке 1935 в Microsoft Office 2007, 2010
- Восстановление системного реестра на Windows
- Переустановка Microsoft Office 2007, 2010
Причины ошибки 1935 при установке Microsoft Office 2007, 2010
Ошибка 1935 обычно возникает при инсталляции пакета Майкрософт Офис преимущественно на операционной системе Виндовс 7. Появление ошибки приводит к невозможности установки пакета «МС Офис» на пользовательском ПК.
Причины обычно сводятся к следующему:
- Пользователь пытаетесь установить версию MS Office несовместимую с операционной системой его ПК;
- Ряд системных файлов ОС Виндовс повреждены;
- В системе отсутствует или повреждена платформа «Microsoft .NET Framework»;
- Системный файервол или антивирус блокирует установки файлов пакета МС Офис;
- Ряд веток системного реестра повреждены.
Давайте рассмотрим, каким образом исправить ошибку 1935 при установке программы Microsoft Office 2007 и 2010.
Это пригодится: как работать бесплатно на Ворд онлайн.
Запускаем средство готовности обновления системы Windows 7, 10 для исправления 1935
Первым делом компания «Майкрософт» рекомендует запустить на вашем ПК инструмент для проверки готовности системы к обновлению. Данное средство предназначено только для операционных систем Виндовс Виста и 7. Установите соответствующую версию инструмента для вашей операционной системы и запустите её.
Версии: | Ссылки для скачивания |
---|---|
Для 32-битной версии Виндовс 7 | Скачать |
Для 64-битной версии Виндовс 7 | Скачать |
Для 32-битной версии Виндовс Виста | Скачать |
Для 64-битной версии Windows Vista | Скачать |
Если указанный инструмент не помог убрать ошибку 1935, тогда идём дальше.
Восстановление работы Microsoft Net Framework при ошибке 1935
Если ваша платформа «Microsoft .NET Framework» повреждена или не работает должным образом, вам нужно будет восстановить её с помощью апплета «Программы и компоненты», который располагается в Панели управления.
Процедура восстановления «Майкрософт .NET Framework» тождественна для Виндовс Виста и Виндовс 7 и состоит в следующем:
- Нажмите на клавиши Win+R;
- В появившемся окне «Выполнить» наберите appwiz.cpl после чего нажмите на Энтер;
- В открывшемся окне найдите Microsoft .NET Framework и выберите его;
Выберите указанный компонент - Нажмите на «Удалить / Изменить»;
Выберите опцию удаления или изменения - Нажмите на «Продолжить» для запуска восстановления с правами администратора;
- Далее выберите «Восстановить» и нажмите внизу на «Далее». Это запустит мастер установки. Если у вас установлено более одной версии Microsoft .NET Framework, мы рекомендуем также пофиксить их все;
Восстановите компонент Net Framework - После завершения процедуры нажмите на «Выход»;
- Останется установить Microsoft Office 2007/2010.
Установка нового пакета Майкрософт Нет Фреймворк
Если из-за каких-либо факторов вы не можете восстановить ваш Microsoft .NET Framework, вам понадобится загрузить данный инструмент с сайта Майкрософт. После этого вы сможете легко установить пакет «Офис» на ваш ПК. И избежать ошибки 1935.
Процедура установки заключается в следующем:
- Перейдите на microsoft.com и нажмите на «Скачать»;
Скачайте и установите указанный компонент - Загрузите соответствующий файл на ПК и запустите его;
- Согласитесь с предложенными условиями и установите его на компьютер;
- После завершения инсталляции установите пакет МС Офис.
Устраняем 1935 загрузкой на ПК Software Development Kit
В ряде случае устранить ошибку 1935 при инсталляции МС Офис поможет установка SDK x64.
Процедура состоит в следующем:
- Если у вас 32-битная система, загрузите Нет Фреймворк 2.0 SDK (x86) на сайте microsoft.com;
- Если у вас 64-разрядная система, загрузите Нет Фреймворк 2.0 SDK (x64) на сайте microsoft.com;
- Запустите установочный файл и подтвердите установку, согласившись с условиями. Дождитесь завершения процесса;
- Установите пакет МС Офис.
Временная деактивация файервола и антивируса на Windows 7, 10
В некоторых случаях системный антивирус и файервол могут блокировать установку файлов пакета «Офис» в системе. Для устранения ошибки 1935 при установке MS Office на Виндовс 7 и 10 рекомендуем временно деактивировать ваш файервол и антивирус, а уже затем провести инсталляцию пакета МС Офис.
Использование инструмента SFC при ошибке 1935 в Microsoft Office 2007, 2010
Код ошибки 1935 также возникает в случае проблем или повреждения системных файлов. Если ошибка возникла из-за повреждений системных файлов, такое повреждение может быть исправлено с помощью инструментария утилиты SFC. Последний позволяет заменить или восстановить повреждённый системный файл на Windows 7, 10.
Выполните следующее:
- Откройте командную строку с правами админа;
- Введите там «SFC / SCANNOW» и нажмите на клавишу Enter;
- Не закрывайте командную строку, пока сканирование не будет завершено;
- Попробуйте установить или обновить Майкрософт Офис 2007, 2010 и проверьте, исправлен ли код ошибки 1935.
Используйте функционал инструмента SFC
Восстановление системного реестра на Windows
Код ошибки 1935 также возникает из-за повреждения реестра или ошибок значений ключей реестра. Повреждение или изменение значения одного ключа может привести к сбоям в работе всей программы Microsoft Office.
Прежде чем выполнить перечисленные ниже шаги, рекомендуем сделать копию системного реестра, чтобы при необходимости вы смогли восстановить его работу если что-то пойдёт не так.
Осуществите следующее:
- Нажмите на Win+R;
- Введите нам regedit и нажмите ввод;
- Перейдите по перечисленным ниже путям и удалите их:
Также измените значения DWORD в перечисленных ниже ключах с 0 на 1 в общей папке реестра Office:
Переустановка Microsoft Office 2007, 2010
Если ничего из перечисленного выше не помогло, рекомендуем полностью переустановить пакет МС Офис. Удалите его из вашей системы (если он ранее был установлен в той или иной форме), перезагрузите PC, а затем установите пакет заново.
Это полезно знать: что за программа Office Tab.
Заключение
Выше мы рассмотрели, почему возникает ошибка 1935 при установке пакета Microsoft Office 2007 и 2010 на операционной системе Windows 7 и 10. Выполните предложенные нами рекомендации (обратите особое внимание на переустановку Microsoft Net Framework), что позволит исправить рассмотренную дисфункцию на вашем ПК.
Добрый день сегодня будем разбираться с ошибкой 1935 при установке office 2010 на windows 7 данная ошибка часто встречается и однозначного решения нет. В данной статье мы расскажем о причинах ошибки и о способах решения.
Причины ошибки 1935
- Ошибка 1935 чаще всего появляется при установке программного обеспечения MS Office 2007 и MS Office 2010.
- Эта ошибка возникает в том случае, если на компьютере поврежден или отсутствует экземпляр Microsoft .NET Framework, необходимый для обработки различных файлов при установке MS Office.
- Поврежденная загрузка или неполная установка программного обеспечения Microsoft Office.
- Повреждение реестра Microsoft Office из-за недавнего изменения программного обеспечения (установка или удаление), связанного с Microsoft Office.
- Вирус или вредоносное ПО, которые повредили файл Windows.
- Другая программа злонамеренно или по ошибке удалила файлы, связанные с Microsoft Office.
Решение ошибки 1935
Общая очистка системы
Проблема может быть решена очень просто. Прежде всего рекомендуется очистить кешь компьютера и исправить все ошибки реестра можно воспользоваться программой CCleaner.
- Также можно попробовать восстановить систему:Нажмите на кнопку Начать.
- В строке поиска введите «Восстановление системы» и нажмите ENTER.
- Введите пароль администратора (при появлении запроса).
- Следуйте инструкциям Мастера для выбора точки восстановления.
Microsoft .NET Framework
Чтобы устранить ошибку 1935 надо восстановить либо переустановить Microsoft .NET Framework.
- Для восстановления Microsoft .NET Framework нажмите в левом нижнем углу экрана кнопку «Пуск», выберите в меню пункт «Панель управления» и с помощью двойного щелчка мышью откройте окно «Программы и компоненты». В открывшемся списке «Установленные программы» выберите элемент «Microsoft .NET Framework» и щелкните на кнопке «Удалить/Изменить». Нажмите сначала кнопку «Восстановить», а затем — кнопку «Далее».
- Если же платформу .NET Framework не удалось восстановить, необходимо удалить, а затем опять установить Microsoft .NET Framework. Последнюю версию .NET Framework всегда можно найти на сайте Microsoft.
- Установить .NET Framework 2.0 на Семерку не получится, т.к. он (версия 3.5.1) теперь встроен в операционку. Единственное доступное решение — переустановить .NET Framework через «Включение или отключение компонентов Windows». Переустановка скорее всего не решит вашей проблемы, но я все равно рекомендую это сделать (на всякий случай).
- NET Framework 4 — может помочь, но скорее всего все останется по-прежнему. А вот если у вас уже установлен .NET Framework 4, то вам как раз может помочь его удаление (есть такие отзывы в сети). Удалите из установленных программ «Microsoft .NET framework 4 extended» и затем «Microsoft .NET framework 4 Client Profile».
Еще один возможный вариант решения проблемы (взят также отсюда): установка Microsoft .NET Framework SDK v2.0. Скачать его можно здесь. На Семерку ставится без проблем.
- Если не помогло, можно попытаться воспользоваться специальной утилитой под названием Windows Install Clean Up. Она полностью удалит из системы уже установленные компоненты Office, выявит и устранит ошибки. Не помешает воспользоваться также программой CheckSUR. Она также проверит ОС, удалив наиболее критичные сбои и проблемы. Напоследок воспользуйтесь утилитой SFC, принцип действия которой схож с вышеописанными программами.
Инструкция по удалению компонента NET Framework с компьютера:
- Создайте временную папку на рабочем столе.
- Посетите блог .NET Framework Cleanup Tool User’s Guide и скачайте файл dotnetfx_cleanup_tool.zip.
- При запросе системы выберите Открыть, а затем выберите Извлечь сейчас. Распакуйте файлы в созданную вами ранее папку.
- Найдите файл cleanup_tool.exe в этой папке и дважды щелкните его.
- В ответ на сообщение Вы действительно хотите выполнить .NET Framework Setup Cleanup Utility? нажмите кнопку Да.
- Нажмите кнопку Да, чтобы принять условия лицензионного соглашения.
- В окне Продукты для очистки выберите версию .NET Framework, которую вы хотите удалить.
- Примечание. Вы не можете удалять версии .NET Framework, являющиеся компонентами операционной системы Windows. Если вы используете Windows 7, вы не можете удалить .NET Framework версии 3.5 или более ранней. Если вы используете Windows Vista, вы не можете удалить .NET Framework версии 3.0 или более ранней. Если вы используете Windows XP, вы не можете удалить .NET Framework версии 2.0 или более ранней.
- Выберите Очистить сейчас.
- Один раз перезагрузите компьютер после удаления компонентов .NET Framework.
- Скачайте и установите по очереди следующие компоненты, в зависимости от вашей операционной системы:
.NET Framework 1.1 — только для Windows XP.
.NET Framework 1.1 SP1 — только для Windows XP.
.NET Framework 3.5 SP1 — для Windows XP, Windows Vista и Windows 7.
.NET Framework 4.0 — для Windows XP, Windows Vista и Windows 7.
- Перезагрузите компьютер и попробуйте заново установить
Обнавление системы Windows 7
Похоже, что в Windows 7 SP1 эта проблема решена. Если SP1 не установлен, настоятельно рекомендую установить. Однако, существует вероятность, что SP1 не установится. В этом случае необходимо воспользоваться System Update Readiness Tool. Скачать его для своей версии операционной системы можно здесь: KB947821.
Установщик модулей Windows
Заходим в «Службы» (для тех кто не знает: кликаем на «Моем компьютере» правой кнопкой мыши выбираем из выпадающего меню «Управление» открылось окно «Управление компьютером» далее кликаем «Службы и приложения», «Службы») находим службы «Установщик модулей Windows» и «Центр обновления Windows» двойным кликом открываем службы по очереди устанавливаем Тип загрузки: Вручную затем «Применить» и «Запустить» тоже самое проделываем со второй службой.
Возможные ошибки:
При попытке запустить эту службу руками появлялась ошибка 1450 — недостаточно системных ресурсов для завершения операции.
1) Если вы получаете сообщение об ошибке «Low Registry Space», установите Предельный размер реестра «неограниченный»:
Заходим в реестр Пуск->выполнить->regedit
Переходимь по пути HKEY_LOCAL_MACHINE System CurrentControlSet Control
Находим ключь Key: RegistrySizeLimit Тип: REG_DWORD
Меняем значение на: 0xffffff (4294967295)
2) Перезагрузите систему
System Update Readiness Tool
Для загрузки данного средства пользуемся Microsoft Download Center, ищем на нем System Update Readiness Tool последней версии соответственно вашей операционной системы.Собственно использование средства сводится к запуску его установки в виде пакета обновления. После установки смотрим результаты работы средства в%windir%logscbschecksur.log.
Что я обнаружил у себя, а обнаружил я следующее:
Checking Package Manifests and Catalogs
(f) CBS MUM Corrupt 0?00000000 servicingPackagesPackage_for_KB978542_RTM~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.1.mum Expected file name Microsoft-Windows-Foundation-Package~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.7600.16385.mum does not match the actual file name
Summary:
Seconds executed: 372
Found 1 errors
CBS MUM Corrupt Total count: 1
Unavailable repair files:
servicingpackagesPackage_for_KB978542_RTM~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.1.mum
servicingpackagesPackage_for_KB978542_RTM~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.1.cat
Понимать это следует таким образом:
System Update Readiness Tool обнаружена ошибка, связанная с обновлением KB978542, но для исправления данной ошибки отсутствуют соответствующие файлы. Теперь нам необходимо достать эти файлы и разместить в соответствующий каталог System Update Readiness Tool. Каталогом этим будет: %windir%TempCheckSURservicingPackages
Файлы эти можно получить загрузив обновление KB978542 с Microsoft Download Center соответственно используемой версии Windows, затем распаковав архиватором данной обновление получаем файлы:
Windows6.1-KB978542-x86.cab
Windows6.1-KB978542-x86.xml
Windows6.1-KB978542-x86-pkgProperties.txt
WSUSSCAN.cab
Среди них мы не видим требующихся, а находятся они внутри Windows6.1-KB978542-x86.cab, соответственно его мы тоже распаковываем и все содержимое копируем в%windir%TempCheckSURservicingPackages.
Запускаем опять System Update Readiness Tool, смотрим отчет%windir%logscbschecksur.log:
Checking Package Manifests and Catalogs
(f) CBS MUM Corrupt 0?00000000 servicingPackagesPackage_for_KB978542_RTM~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.1.mum Expected file name Microsoft-Windows-Foundation-Package~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.7600.16385.mum does not match the actual file name
(fix) CBS MUM Corrupt CBS File Replaced Package_for_KB978542_RTM~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.1.mum from Cabinet: C:WindowsCheckSurv1.0windows6.1-servicing-x86-apr10.cab.
(fix) CBS Paired File CBS File also Replaced Package_for_KB978542_RTM~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.1.cat from Cabinet: C:WindowsCheckSurv1.0windows6.1-rtm-client-cab3-x86.cab.
Summary:
Seconds executed: 270
Found 1 errors
Fixed 1 errors
CBS MUM Corrupt Total count: 1
Fixed: CBS MUM Corrupt. Total count: 1
Fixed: CBS Paired File. Total count: 1
Как видно: ошибка исправлена.
{youtube}FJHiBl4JCMg{/youtube}
Комментарии ()
Оставьте свой комментарий
Сегодняшняя статья посвящена ошибке при установке Microsoft Office, встречается она как в версиях 2007 года выпуска, так и 2010, надеюсь в 2017 мало кто пользуется 2003 офисом. Для начала разберемся в причинах появления проблемы, а по ходу статьи подскажем пути ее решения. Код ошибки вы можете увидеть на скриншоте ниже.
Ошибка 1935 Microsoft Office
В информационном коне пишется «Ошибка, проблема при установке, загрузке компонента сборки».
Сообщение появляется если в системе удален или неправильно функционирует компонент «.NET Framework».
Код KB926804 судя по базе данных Майкрософта это подтверждает: «На устройстве поврежден или не найден экземпляр Microsoft .NET Framework».
Очень надеюсь, что среди читателей не осталось старичков использующих Windows XP и старые версии Windows 7. Поскольку начиная с сервис пака 1 (SP1) программные компоненты .NET Framework начиная со второй версии уже встроены в операционную систему. Так же по отзывам различных интернет ресурсов мы нашли другие причины появления этой беды, о чем наш дорогой читатель узнает ниже.
Как исправить ошибку 1935 и наслаждаться офисом
Начнем с простых и действенных методов на которые поначалу многие пользователи не обращают внимания.
- Внимательно посмотрите в нижний правый угол и поищите значок антивируса «Аваст», этот помощник с легкостью блокирует установку пакета. Приостанавливаем защиту, любо отключаем на время инсталляции. Выключите антивирус на время установки;
- Отключите интернет;
- После установки и первом запуске пакета рекомендуем в обязательном порядке отключить функции обновления и отправки отчетов;
Для переустановки Microsoft .NET фреймфорка откройте меню пуск и следуйте инструкции:
- Зайдите «Панель управления»;
- Щелкните по значку «Программы и компоненты»;
- В приложений найдите «.NET Framework», по очереди выполните команды «Удалить программу», затем «Изменить» или «Восстановить», потом кнопку далее. Если вышеперечисленные пункты не активны — удалите компонент;
- Загрузите актуальный пакет веб установщика на официальном портале Microsoft — Microsoft «.NET Framework 4» (веб-установщик) . На данный момент выпущена 4 русскоязычная версия приложения от 21.02.2011;
- После установки — перезагрузите компьютер и запускайте процесс установки офиса;
Надеюсь мы помогли вам разобраться и понять что такое ошибка 1935 при установке Microsoft Office и как быстро исправить данную проблему.
Вот короткая видео инструкция по данной теме на английском языке, внимательно следите за действиями на экране:
Евгений Загорский
IT специалист. Автор информационных статей на тему Андроид смартфонов и IOS смартфонов. Эксперт в области решения проблем с компьютерами и программами: установка, настройка, обзоры, советы по безопасности ваших устройств. В свободное время занимается дизайном и разработкой сайтов.
Оценка статьи:
(7 оценок, среднее: 4,14 из 5)
Загрузка…
Самое читаемое:
Как отключить Antimalware Service Executable?
Пользователи Windows 10 нередко отмечают появление в списке задач неизвестных процессов, влияющих на…
Далее
Как на Авито отключить доставку в выставленном объявлении
В каждом объявлении есть функция «Доставка». С точки зрения покупателей – эта опция полезна, но для продавцов –…
Далее
0300300001 файл не соответствует xsd схеме — как исправить?
Люди, подающие налоговые отчеты через специальные средства связи, нередко получают в ответном письме сообщение…
Далее
Ошибка в Роблоксе Error Code: 529 – что обозначает, решение
Если вы столкнулись с ошибкой Error Code: 529 в игре Roblox, знайте, что причин ее возникновения может быть две. Первая —…
Далее
Появление ошибки Error 1935 при установке программного обеспечения говорит о повреждении лог-файлов или компонентов Microsoft Visual C ++. Windows использует лог файлов для восстановления при ошибках, но иногда из-за него возникают ошибки. Есть два способа решения проблемы.
Очистка лог-файла
В большинстве случаев этот способ помогает избавиться от ошибки Error 1935, не позволяющей произвести инсталляцию программ. Очистить log-файл можно следующим способом:
- Откройте командную строку. Для этого нажмите комбинацию win+R и впишите в нее команду cmd.
- В открывшемся окне впишите следующую фразу: fsutil resource setautoreset true C:
- Перезагрузите Windows и попробуйте снова установить приложение.
Могут потребоваться права администратора. В таком случае запустите Командную строку вручную, отыскав ее в меню «Пуск» в категории «Служебные – Windows». Нажав правой кнопкой на Командную строку, выберите пункт «Дополнительно», а затем нажмите «Запуск от имени администратора»
Автор считает, что эти материалы могут вам помочь:
Восстановление .NET Framework
Если предыдущий способ не помог, выполните восстановление программной платформы .NET Framework. Перейдите в панель управления, выберите «Программы и компоненты» и найдите в списке пункт Microsoft .NET Framework. Нажмите в меню на пункт «изменить/удалить», а затем выберите восстановление программного компонента.
Переустановка Microsoft Visual C++
Чтобы переустановить программный компонент, нужно проделать следующее:
- Перейдите в панели управления «Программы и компоненты» и удалите все объекты, связанные с Microsoft Visual C++.
- Перезагрузите компьютер.
- Скачайте с официального сайта актуальную версию, выбрав подходящую разрядность: х86 или х64.
- Установите программный компонент, согласившись с условиями и нажав соответствующую кнопку.
- Перезагрузите операционную систему и попробуйте установить проблемное приложение.
Один из трех описанных вариантов обязательно поможет избавиться от ошибки Error 1935 при установке программного обеспечения.
Каждый раз, когда вы делитесь этой статьей в социальной сети, ее автор становится немного счастливее! Пожалуйста нажмите на одну из кнопок выше!
Error 1935, к сожалению, весьма распространенная проблема пользователей офиса. Заключается в сбое хода установки или распаковки компонентов.
Основная причина — на ПК отсутствует или поврежден NET Framework.
Как устранить проблему
Если вы видите сообщение «Ошибка 1935. Ошибка произошла в ходе установки компонента сборки», когда устанавливаете Office 2010 или 2007 или один из автономных продуктов, например Excel, перезапустите ПК.
Если проблема по-прежнему возникает после перезагрузки компьютера, попробуйте другие следующие методы решения проблемы.
Опишем простые и действенные способы. Обычно им уделяется меньше всего внимания.
Проверьте защиту от нежелательного ПО
Антивирус «Аваст» (или любая другая антивирусная программа) обычно блокирует установку нового ПО. Временно приостановите его действие. Отключите функции отправления отчетов и обновления офиса.
Переустановите Фреймворк
- Войдите в панель управления.
- Выберите «Программы и компоненты».
- Найдите Framework.
- Выполните «Удалить программу».
- Загрузите актуальный пакет веб установщика на официальном портале Майкрософт.
- Инсталлируйте его по инструкции.
- Перезагрузите компьютер.
Ошибка 1935 возникает при установке Office 2010 с пакетом обновления 2 (SP2). В состав Офис 2010 входит поддержка программирования .NET, поэтому эту ошибку вызывает конфликт между установщиком Windows (msiexec.exe) и службой Windows Search (SearchIndexer.exe) или же другим модулем. Этот конфликт возникает при копировании файла сборки. Кроме того, ошибку могут вызывать другие обновления, например исправление для компонентов Microsoft .NET Framework. Устранит ее один из способов ниже.
- Повторите установку Office 2010 с пакетом SP2.
- Остановите службу Виндовс Search и запустите Office 2010 с пакетом SP2.
Вот как остановить службу Windows Search:
- Щелкните «Пуск».
- Введите запрос services.msc в поле Найти программы и файлы.
- В списке служб нажмите пр. кнопкой мыши Windows Search и нажмите Остановить.
- Выполните «чистый» запуск компьютера и запустите Офис с пакетом 2 (SP2).
- Установите все обновления, доступные в Виндовс Update, и запустите Office 2010 с пакетом обновления 2 (SP2).
Надеюсь, мы помогли вам найти и исправить ошибку. Если этого не произошло, обратитесь за помощью к специалисту.